Générateur de QR code gratuit : types, couleur, taille

Il vous faut un code pour le flyer qui part à l'impression vendredi, pour le mot de passe du wifi au comptoir, ou pour la fiche produit mise en ligne ce matin. Vous ouvrez un générateur de QR code gratuit, vous collez un lien, vous cliquez, vous téléchargez un PNG. Trente secondes. On croit avoir fini.

Les ennuis arrivent après. Le code du flyer est trop petit : les gens braquent leur téléphone dessus et rien ne se passe. Quelqu'un l'a teinté en orange pâle sur crème pour rester dans la charte, ce qui rendait très bien sur l'écran du graphiste et devient une bouillie sur du papier non couché. Le code collé sur la table pointe vers le PDF de la carte de l'an dernier, donc changer un prix oblige à réimprimer toutes les tables. Et personne ne sait combien de gens l'ont scanné.

Ce guide couvre ce que le générateur ne dit pas : quel type de code va avec quel usage, quoi mettre dans les champs des types réellement utilisés, jusqu'où on peut pousser l'habillage avant qu'un lecteur abandonne, statique ou dynamique avant d'imprimer quoi que ce soit, et quelle taille il faut selon la distance à laquelle les gens se placent. À la fin, un tableau de décision et quatre codes réels à scanner depuis cette page.

Comment créer un QR code le plus vite possible ?

Ces trois étapes, c'est tout le travail. L'erreur ne se situe pas dans les clics, mais dans la première étape : le mauvais type.

La plupart des gens ne connaissent qu'un type, celui où l'on colle un lien. Alors pour partager un mot de passe wifi, ils montent une petite page avec le mot de passe écrit dessus et pointent un code vers cette page. Pour donner une carte de visite, ils photographient la carte, mettent la photo quelque part et pointent un code vers l'image. Ça marche. Mais celui qui scanne doit attendre le chargement d'une page, doit avoir du réseau, puis recopie les informations à la main. Or le QR code possède déjà des formats faits pour le wifi et pour les contacts : au scan, le téléphone propose de rejoindre le réseau ou ouvre une fiche contact déjà remplie. Sans internet et sans page intermédiaire.

Un QR code ne sert pas seulement à ouvrir un site. C'est une boîte qui contient du texte, et le téléphone lit ce texte puis agit selon une convention. Les conventions sont nombreuses. Savoir laquelle correspond à quel usage vous épargne une page web entière.

Les quatre familles de QR code et comment choisir

Les bons outils proposent des dizaines de types prêts. Le générateur de la page Orova Link & QR en compte 59, répartis en quatre familles. Le chiffre importe moins que les quatre familles, parce que la façon de choisir est la même partout.

Famille 1 : les codes qui pointent vers un lien

C'est la plus fournie, 28 types. Sous le capot, ils sont tous identiques : le code contient une adresse web et le scan l'ouvre dans un navigateur. Ce qui change, c'est la part de l'adresse que l'outil assemble pour vous.

Pour Facebook, vous tapez seulement le nom de la page et l'outil construit l'adresse complète. Pour YouTube, un lien de vidéo, un nom de chaîne avec arobase ou un identifiant de vidéo font l'affaire. Pour WhatsApp, vous donnez un numéro et un message pré-écrit : la personne qui scanne arrive dans l'application avec la première phrase déjà tapée. La même famille couvre Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Telegram, LINE, KakaoTalk, Zoom, Google Meet, les formulaires, documents et feuilles de calcul Google, ainsi que le lien d'avis Google d'un établissement.

Le type le plus employé reste le lien libre, ce que les gens cherchent en tapant « créer un QR code à partir d'un lien ». Vous collez n'importe quelle adresse, le code pointe dessus. Un détail : gardez le https du début. Sans lui, certains lecteurs comprennent le contenu comme du texte brut et non comme une adresse, et le scan renvoie une ligne de caractères au lieu d'ouvrir la page.

Famille 2 : les codes qui portent le contenu

Neuf types, et la famille la plus gâchée des quatre. Le contenu est dans le code, il ne pointe nulle part, donc celui qui scanne n'a pas besoin de réseau.

• Wifi — nom du réseau, type de sécurité, mot de passe. Au scan, le téléphone propose de se connecter.
• vCard — nom, fonction, société, téléphone, e-mail, site, note. Au scan, la fiche contact s'ouvre déjà remplie.
• Téléphone — au scan, le clavier d'appel s'ouvre avec le numéro dedans.
• SMS — numéro du destinataire et message pré-écrit.
• E-mail — destinataire, objet et corps, déjà remplis.
• Agenda — titre, début, fin et lieu. Au scan, le téléphone propose d'ajouter l'événement.
• Carte — une adresse ou des coordonnées, qui ouvrent l'application de cartes.
• Texte — une chaîne brute. Utile pour un numéro de machine, un numéro de série, une consigne courte.
• Magasin d'applications — vous donnez l'adresse App Store et l'adresse Google Play, chaque téléphone ouvre la sienne.

Cette famille a une propriété qui commande tout le reste : plus le contenu est long, plus le code est dense. Un code wifi avec un mot de passe de dix caractères reste aéré et se lit de loin. Une vCard avec les huit champs remplis devient un fourré, et l'imprimer petit la tue. La densité décide de la taille d'impression, ce qui a sa propre section plus bas.

Famille 3 : les codes de paiement

Treize types, une norme par pays. Tous suivent la spécification EMVCo pour le paiement par QR, ce qui explique que l'application d'une banque puisse lire le code d'une autre. Par-dessus, chaque pays pose son schéma : virement SEPA en Europe, PIX au Brésil, UPI en Inde, PayNow à Singapour, PromptPay en Thaïlande, DuitNow en Malaisie, KHQR au Cambodge, VietQR au Vietnam. La famille couvre aussi PayPal.Me, Alipay, WeChat Pay et les adresses de portefeuille de cryptomonnaie.

Cette famille ne s'improvise pas. Chaque norme range ses données à sa façon et se termine par une valeur de contrôle : un caractère de travers, et l'application bancaire déclare le code invalide. Si vous encaissez des clients d'un autre pays, prenez un outil qui contient déjà le type de ce pays plutôt que de fabriquer la chaîne vous-même.

Famille 4 : les codes qui pointent vers un fichier

Neuf types : PDF, image, PNG, vidéo, audio, Word, Excel, présentation et fichier quelconque. Cette famille diffère des trois autres sur un point important. Un QR code ne peut pas contenir un fichier. Il ne contient que du texte. Pour qu'un code mène à un PDF, le PDF doit se trouver sur un serveur avec sa propre adresse web, et le code pointe vers cette adresse.

D'où le besoin permanent d'un endroit où poser le fichier : soit un compte chez l'outil qui fabrique le code, soit un envoi sur votre propre site. Aucun outil ne fabrique un QR code contenant un PDF entier, quoi qu'en dise la publicité.

Un QR code pour un lien ou un profil

C'est le gros de la demande. C'est simple à faire, et quatre choses méritent d'être réglées avant de cliquer sur télécharger.

Raccourcissez le lien d'abord. L'adresse d'une fiche produit sur une place de marché fait souvent cent à deux cents caractères une fois la chaîne de suivi accrochée. Plus de contenu, c'est plus de modules pour le stocker, et un code dense doit être imprimé plus grand pour rester lisible. Transformer une adresse longue en adresse courte avant de générer le code donne une image visiblement plus aérée, qui se lit plus vite et tient à plus petite taille.

Vérifiez la destination sur un téléphone. Celui qui scanne a un téléphone en main, presque toujours. Si la destination est une page qui ne se tient que sur un écran d'ordinateur, ou un PDF A4 qu'il faut agrandir pour lire, votre code livre les gens à une mauvaise expérience. Ouvrez l'adresse sur un téléphone avant d'imprimer et demandez-vous ce qu'un inconnu voit dans les trois premières secondes. La même exigence vaut pour toutes les pages d'arrivée, et c'est le sujet de l'article sur le marketing de contenu B2B et ce qui génère vraiment des demandes.

Ajoutez des paramètres si vous comptez mesurer. Une visite venue d'un flyer distribué sur un salon et une visite venue d'un autocollant en vitrine sont deux choses différentes, même quand les deux atterrissent sur la même page d'accueil. Ajouter les cinq paramètres UTM à l'adresse avant de générer le code permet de les séparer ensuite. Quels chiffres méritent d'être suivis dans un tableau et lesquels sont du bruit, c'est ce que détaille l'article sur les douze KPI marketing qui méritent un tableau.

Décidez maintenant si la destination va bouger. S'il existe une chance que vous vouliez pointer ce code ailleurs dans six mois, ne le faites pas statique. La section statique et dynamique plus bas est celle qu'il faut lire avant d'imprimer.

Le QR code wifi pour un café ou un bureau

Le type wifi paie tout de suite et n'est presque jamais utilisé. Chaque café a son bout de papier au comptoir avec le mot de passe, l'encre un peu plus pâle chaque mois, et le personnel continue d'épeler le mot de passe des dizaines de fois par jour.

Il vous faut trois informations :

• Nom du réseau — recopiez-le caractère par caractère, majuscules et espaces compris. Les noms de réseau distinguent la casse, et une lettre de travers laisse le téléphone sans rien trouver.
• Type de sécurité — presque toutes les box actuelles sont en WPA ou WPA2, et les deux passent par l'option WPA. Un réseau ouvert sans mot de passe prend l'option sans mot de passe.
• Mot de passe — recopiez-le exactement. S'il contient un point-virgule, deux points, une virgule ou une barre oblique inverse, changez le mot de passe : ces caractères servent de séparateurs dans le format wifi et beaucoup de lecteurs les gèrent mal.

Il existe aussi une case réseau masqué. Ne la cochez que si vous avez volontairement empêché le réseau de diffuser son nom. Cochée par erreur, elle empêche certains téléphones de se connecter.

Les codes wifi sont généralement aérés parce que le contenu est court, donc ils tiennent en petit format. Un chevalet de la taille d'une carte de visite suffit. Imprimez aussi le nom du réseau en petit sous le code, pour qu'un client avec un vieux téléphone qui ne se connecte pas tout seul puisse le saisir à la main.

Une chose à dire clairement : un QR code wifi ne chiffre pas le mot de passe. Quiconque photographie le code peut en extraire le mot de passe avec n'importe quel lecteur. Ne mettez donc pas de code wifi sur le réseau qui porte aussi le serveur, l'imprimante et la pointeuse. Dans un bureau, séparez d'abord un réseau invités, puis fabriquez le code pour celui-là.

Le QR code de carte de visite

vCard est le format standard des contacts et tous les téléphones le lisent. Au scan, la fiche d'ajout de contact s'ouvre avec les champs remplis, et la personne n'a plus qu'à enregistrer.

Les champs habituels sont prénom, nom, société, fonction, téléphone, e-mail, site et une note. Vous n'êtes pas obligé de tout remplir, et il faut savoir que chaque champ ajouté densifie un peu le code.

Deux choses à faire correctement sur un code de contact :

Écrivez le numéro au format international. Un numéro enregistré 0612345678 ne compose pas depuis un téléphone acheté à l'étranger. Enregistré +33612345678, il compose depuis n'importe où. Si la carte ne quitte jamais le pays, les deux formes conviennent, mais la forme internationale ne coûte rien.

Ne mettez pas une biographie dans la note. C'est le défaut le plus courant des codes de contact. Huit champs remplis plus cinq lignes de présentation donnent un code si dense qu'une carte au format standard ne peut pas le porter à une taille lisible. Gardez la note sous une ligne et mettez la version longue derrière le champ site.

Si vous changez souvent de numéro, de fonction ou de société, envisagez l'autre voie : montez une courte page de présentation et pointez un simple code lien dessus. Le code sort bien plus aéré et vous modifiez vos informations sans réimprimer les cartes.

Le QR code de carte pour un restaurant

La carte d'un restaurant a un problème à elle. Le contenu change sans arrêt et l'autocollant sur la table, non. C'est pourquoi presque tous les établissements qui commencent avec une carte en code statique réimpriment au moins une fois la première année.

Trois façons de faire, de la plus fragile à la plus solide.

La plus fragile consiste à pointer le code directement sur le PDF de la carte. Vous changez un prix, vous remplacez le fichier, et remplacer le fichier change presque toujours son adresse : le code sur la table est mort. Le garder vivant oblige à écraser le fichier sous exactement le même nom, pour toujours, et à se souvenir de cette règle pour toujours aussi.

Mieux vaut pointer le code vers une page de carte sur votre propre site. Vous changez un plat, vous modifiez la page, l'adresse ne bouge pas, l'autocollant tient. Cela suppose un site et quelqu'un capable de le modifier.

Le plus durable est le code dynamique : le code contient une adresse relais fixe et vous changez la vraie destination depuis le logiciel quand vous voulez. Aujourd'hui un PDF, le mois prochain une page web, l'an prochain une application de commande. L'autocollant ne bouge jamais. En échange, le code dynamique demande un compte.

Quel que soit le choix, trois détails d'impression comptent sur une table. Pelliculez en mat plutôt qu'en brillant, parce qu'une surface brillante sous les spots du plafond renvoie un reflet et la caméra ne voit rien. Posez le code debout sur un petit support au lieu de le coller à plat, parce qu'un code couché oblige à se pencher. Et imprimez une ligne courte disant où il mène, du genre « Scannez pour voir la carte » ; les codes sans légende sont nettement moins scannés.

Encaisser avec un QR code

Pour monter un code de paiement, il vous faut l'identifiant de la banque ou du schéma, le numéro de compte et, si vous voulez, le montant et une référence. Remplir le montant et la référence, c'est là qu'est la valeur. Le client scanne, confirme, terminé. Il ne peut pas saisir un mauvais montant, il n'invente pas sa référence, et vous rapprochez le paiement de la commande sans rien demander à personne.

Les questions reviennent toujours :

• Un code de paiement expire-t-il ? Le code imprimé porte vos coordonnées de compte, donc il n'expire pas. Mais un code contenant déjà un montant appartient à une commande précise : celui-là ne s'imprime pas pour rester affiché.
• Puis-je laisser un code fixe au comptoir ? Oui, et beaucoup de commerces le font. Laissez le montant vide et laissez le client le saisir. En échange, vous perdez le rapprochement automatique et devez lire la référence pour savoir qui a payé quoi.
• Que mettre en référence ? Quelque chose de court, sans accents, avec un numéro de commande. Par exemple CMD1207. Une référence longue densifie le code et personne ne la lit.
• Mon code est déclaré invalide. C'est presque toujours un identifiant de banque ou un numéro de compte erroné. Ces deux-là doivent correspondre exactement ; aucune couche ne devine.

Les schémas ne fonctionnent pas d'un pays à l'autre. Un client thaïlandais qui paie avec l'application de sa banque a besoin de PromptPay, un Singapourien de PayNow, un Malaisien de DuitNow. Si vous servez plusieurs pays, imprimez plusieurs codes et écrivez le nom du schéma sous chacun.

QR code statique et QR code dynamique

C'est la décision la plus lourde de tout le guide, parce qu'elle ne se rattrape pas après impression.

Le code statique contient le contenu lui-même. L'adresse vit dans ces carrés noirs et blancs, définitivement. Vous le téléchargez une fois et il marche toujours, il ne dépend d'aucun service resté en vie, il ne coûte rien. En échange : le contenu ne se modifie pas, et rien ne dit combien de gens l'ont scanné.

Le code dynamique contient une adresse relais courte. Le scan passe par elle puis est renvoyé vers la vraie destination. Comme la vraie destination vit dans le logiciel et non dans le code, vous la changez quand vous voulez et l'imprimé reste juste. Et comme tous les scans passent par le relais, le système les compte et les répartit par jour, par appareil et par pays.

Le code dynamique a un second avantage que peu de gens remarquent : il est plus aéré. Une adresse relais fait une vingtaine de caractères, là où la vraie adresse peut en faire des centaines. Un code aéré a des modules plus gros, la caméra l'attrape plus vite, et il tient à plus petite taille d'impression.

Comment trancher vite :

• Statique quand le contenu ne bougera pas et que vous n'avez pas besoin de mesurer : wifi, cartes de visite, adresses, étiquettes collées sur du matériel, un code vers votre page d'accueil.
• Dynamique quand le code part sur un gros tirage, quand la destination peut bouger, ou quand vous avez besoin de savoir quel support a produit les scans : flyers, emballages, enseignes, cartes de restaurant, documents de salon.

En cas de doute, dynamique. Les deux erreurs ne coûtent pas la même chose. Choisir dynamique sans avoir besoin de mesurer vous coûte un petit abonnement. Choisir statique puis devoir déplacer la destination vous coûte le tirage entier.

Une réserve honnête : le code dynamique dépend de celui qui l'a émis. Si ce service ferme, tous les codes imprimés cessent de fonctionner. Pour ce qui s'imprime en volume et doit durer des années, prenez un prestataire avec un vrai produit derrière plutôt qu'un outil gratuit sans propriétaire identifiable.

Habiller un QR code sans le tuer

La plupart des conseils sur les jolis QR codes ne traitent que la moitié du problème. Changer la couleur, poser un logo et arrondir les modules, c'est facile. Faire tout cela et garder un code qui se lit, c'est la partie difficile.

Un lecteur voit le code très simplement : il cherche des zones sombres et des zones claires, puis reconstruit la grille. Toutes les règles ci-dessous découlent de ce seul fait.

Le contraste d'abord

Les modules sombres doivent être vraiment sombres et les clairs vraiment clairs. Les pastels sur blanc cassé font chic sur un écran de création, mais sur du papier non couché l'encre s'étale, l'écart entre les deux tons se referme et la caméra renonce. Test pratique : choisissez une couleur assez sombre pour que, l'image passée en noir et blanc, vous distinguiez encore les modules sombres des clairs. Le plus simple est de prendre la couleur foncée de votre charte plutôt que la couleur d'accent pâle.

N'inversez pas

Un code clair sur fond sombre fait moderne et c'est le défaut le plus fréquent du lot. Beaucoup de lecteurs cherchent par défaut un motif sombre sur fond clair. Inversé, certains s'en sortent, d'autres non, et vous ne choisissez pas le téléphone du client. Pour tout ce qui part en impression, n'inversez pas.

Respectez la marge

La norme demande une marge vide de quatre modules de large sur les quatre côtés. Cette marge n'est pas du blanc perdu, elle fait partie du code, et c'est ainsi que le lecteur trouve les bords. Les graphistes la rognent pour resserrer la mise en page, ou posent le code sur un fond à motif, et voilà pourquoi tant de codes magnifiques ne marchent pas. Si le fond a un motif, posez le code sur un carré blanc plein et tenez le motif à distance de ses bords.

Le logo au centre, oui, à condition

Les QR codes embarquent une correction d'erreurs : une partie du dessin peut manquer et le contenu se décode quand même. Il y a quatre niveaux, notés L, M, Q et H, qui récupèrent environ 7, 15, 25 et 30 pour cent des données. Poser un logo au centre revient à masquer volontairement une partie, et c'est la correction d'erreurs qui absorbe ce masque.

Deux règles vont avec : le logo ne doit pas dépasser 30 pour cent de la largeur du code, et dès qu'il y a un logo, la correction d'erreurs doit être au niveau le plus haut. Au-delà, le code paraît complet, se lit encore sur un écran lumineux et de près, puis échoue sur du papier mat ou dans une salle sombre. C'est le pire type de défaut, parce qu'il n'apparaît pas quand on teste à son bureau.

Par honnêteté, il faut ajouter ceci : monter le niveau de correction densifie le code, puisqu'il faut des modules en plus pour les données de secours. Un code avec logo est toujours plus dense qu'un code nu au même contenu, donc il s'imprime plus grand.

Forme des modules et yeux des coins

Les trois grands carrés des coins sont les motifs de repérage. Ils disent au lecteur où est le code et dans quel sens il est tourné. Arrondir légèrement les modules de données, ou adoucir les angles de ces carrés, ne pose pas de problème. En faire une forme fantaisie, en supprimer un ou déformer les proportions à l'intérieur casse les codes très vite, parce que le rapport des barres à l'intérieur d'un motif de repérage est précisément ce qui permet de reconnaître un QR code.

Le générateur gratuit de la page Orova Link & QR permet de régler la couleur du code, la couleur de fond, la forme des modules (carré, arrondi, point) et le style des yeux (carré, arrondi, rond), avec téléchargement en PNG dans trois tailles. Le logo au centre, le cadre avec une phrase d'appel et le code dynamique sont derrière le compte, parce que ces éléments doivent être stockés pour rester modifiables.

Quel fichier donner à l'imprimeur

Le PNG convient pour le web et pour les petites impressions, mais c'est une image de pixels : agrandie, les bords des modules deviennent crénelés, et des bords crénelés ralentissent les lecteurs. Pour l'imprimeur, demandez un fichier vectoriel, donc SVG ou EPS, net à toutes les tailles. Si vous n'avez que du PNG, exportez à la plus grande taille proposée par l'outil et réduisez ensuite. N'agrandissez jamais un petit.

Combien un QR code peut contenir, et pourquoi il devient dense

Cette section explique ce qui se cache derrière tous les conseils précédents.

Un QR code est une grille de petits carrés appelés modules. La norme définit 40 tailles de grille, appelées versions. La version 1 fait 21 sur 21 modules, et chaque version suivante ajoute 4 modules par côté, jusqu'à la version 40 en 177 sur 177. Plus le contenu est long, plus la version choisie par l'outil est élevée, et plus le code paraît dense.

La capacité maximale, à la plus grande version et au niveau de correction le plus bas, tourne autour de 7 089 chiffres, ou 4 296 caractères alphanumériques, ou 2 953 octets. Cela paraît énorme, et il ne faut surtout pas s'en approcher. Un code qui consomme presque toute cette capacité a une grille de 177 modules de côté, et pour que chaque module reste visible par une caméra, l'impression doit être très grande.

Trois choses densifient un code, par ordre d'effet :

1. La longueur du contenu. De loin le facteur le plus fort. Raccourcir le lien est la façon la plus rapide d'aérer un code.
2. Le niveau de correction d'erreurs. Passer du plus bas au plus haut ajoute un nombre appréciable de modules. Sans logo, le niveau le plus haut ne sert à rien.
3. Le type de caractères. Le QR code empaquette les chiffres mieux que les lettres, et les majuscules sans accent mieux que le texte accentué. Une chaîne accentuée coûte plusieurs fois ce que coûte le même nombre de caractères sans accents. C'est la raison pour laquelle les références de virement s'écrivent sans accents.

Une vérification rapide sans rien comprendre à tout cela : générez deux codes, un avec le contenu complet et un avec le contenu raccourci, et posez-les côte à côte. Si vous distinguez les modules un par un, le code est utilisable. S'il ressemble à un moucheté gris, il posera problème à l'impression.

À quelle taille imprimer un QR code

Il existe une règle empirique que les imprimeurs utilisent depuis longtemps : la règle du dixième. La largeur imprimée du code doit valoir environ un dixième de la distance à laquelle se place celui qui scanne.

Quelqu'un à 30 centimètres, devant une carte de visite ou un chevalet de table, a besoin d'un code d'au moins 3 centimètres de large. Quelqu'un à 3 mètres, devant une affiche au mur, a besoin de 30 centimètres. Une enseigne lue à 10 mètres demande un mètre.

La règle suppose un code de densité moyenne. Pour un code dense, ajoutez. Le principe sous la règle est que le plus petit module du code doit être assez grand pour qu'une caméra le distingue de son voisin. Sur la même feuille, un code de 25 modules a des modules deux fois plus gros qu'un code de 50.

Quelques minimums pratiques à retenir :

• Cartes de visite et petites étiquettes : rien sous 2 centimètres, et seulement avec un code aéré. Une vCard tous champs remplis ne passera pas à 2 centimètres.
• Dépliants, flyers, cartes de restaurant : de 2,5 à 3 centimètres est la zone sûre.
• Emballages : cela dépend de l'endroit, mais rappelez-vous qu'une surface bombée déforme le code vu de biais, donc imprimez environ vingt pour cent plus grand que le calcul.
• Affiches et kakémonos : partez d'où les gens se placent vraiment, pas d'où vous voudriez.

Un détail qu'on oublie : la matière. Un code imprimé sur kraft brun, sur tissu ou sur une surface très brillante se lit moins bien que le même code sur papier blanc mat. Sur ces matières, imprimez plus grand et poussez le contraste.

Huit défauts qui empêchent un QR code imprimé de se lire

Classés par fréquence.

1. Imprimé trop petit pour la distance. Le défaut numéro un. Sur un écran de 27 pouces tous les codes paraissent grands ; on s'en aperçoit sur le papier.
2. Marge mangée. Rogné au ras, posé au bord de la feuille, ou motif de fond touchant le code.
3. Contraste faible. Une couleur pâle sur un fond pâle, ou deux couleurs différentes de même poids tonal.
4. Inversion. Code clair sur fond sombre.
5. Logo trop gros ou mal placé. Couvrant plus de 30 pour cent, ou posé sur un motif de repérage.
6. Proportions étirées. Quelqu'un a tiré un coin dans le logiciel de mise en page et le code n'est plus carré. Un QR code doit être exactement carré.
7. Surface brillante ou bombée. Pelliculage brillant, film réfléchissant, code enroulé sur une bouteille.
8. Destination morte. Le code se lit très bien mais mène à une page supprimée, un fichier renommé ou une promotion terminée. C'est le seul défaut de la liste où l'impression n'y est pour rien.

Les quatre codes ci-dessous sont réels. Scannez-les depuis l'écran avec votre téléphone. Le premier est fait dans les règles ; les trois autres portent, dans l'ordre, une marge mangée, une palette inversée et un contraste faible. Essayez avec le même modèle de téléphone que vos clients, et essayez aussi dans un endroit sombre.

Le contrôle de quatre minutes avant impression

Les téléphones actuels scannent depuis l'appareil photo sans rien installer : les iPhone à partir d'iOS 11 et la plupart des Android récents. Les appareils plus anciens ont besoin d'une application de lecture, ou de Google Lens.

Le contrôle prend quatre minutes et se fait sur l'épreuve imprimée, pas sur un écran.

1. Scannez avec deux téléphones de systèmes différents. Un iPhone, un Android. Si un seul le lit, quelque chose cloche, en général les motifs de repérage ou le logo.
2. Scannez à la vraie distance. Placez-vous là où se placera le client. Ne collez pas le téléphone dessus.
3. Scannez dans un endroit sombre. Une salle le soir, une allée de salon, l'intérieur d'une voiture. C'est là que le contraste faible se trahit.
4. Suivez la destination sur le téléphone qui vient de scanner. La page s'ouvre-t-elle vite, tient-elle dans l'écran, demande-t-elle une connexion.

Pour un gros tirage, ajoutez une étape : imprimez une seule épreuve sur la vraie matière et à la vraie taille avant de lancer. Une feuille d'essai revient toujours moins cher qu'un tirage raté.

Mesurer combien de gens scannent vraiment

La plupart des QR codes en circulation n'ont aucune mesure derrière eux. Un commerce imprime deux mille flyers avec un code, les distribue tous, puis conclut au ressenti.

Mesurer demande deux choses, et les deux exigent soit un code dynamique, soit un lien porteur de paramètres.

Compter les scans. Le code dynamique passe par une adresse relais, donc chaque scan se compte et se répartit par jour, par type d'appareil et par pays. Cela répond à des questions concrètes : combien de scans ont produit les flyers du jour d'ouverture, si l'autocollant de la boutique A bat celui de la boutique B, à quelle heure les gens scannent.

Des paramètres sur le lien de destination. Le comptage des scans dit combien de gens sont entrés. Les paramètres disent ce que ces gens ont fait ensuite sur le site. Sans eux, toutes les visites venues d'un QR code tombent dans le sac du trafic direct et ne se séparent plus. Où poser ce chiffre pour que quelqu'un le regarde chaque semaine, plutôt que de le laisser traîner, c'est ce que règlent les six modèles de tableau de bord marketing qui tiennent.

Une petite habitude que presque personne n'a : si la même campagne sort sur plusieurs supports imprimés, donnez à chaque support son propre code au lieu d'en réutiliser un. Un code pour le flyer, un pour le kakémono, un pour l'emballage. Ils peuvent tous mener à la même page. Des codes différents sont le seul moyen de savoir quel support a produit les scans, cela ne coûte rien, et l'information rendue n'a rien à voir.

Quand le code accompagne une campagne payante, le nombre de scans se lit à côté du coût de cette campagne et non à part ; comment monter cette structure de compte pour que les deux chiffres se rejoignent est décrit dans l'article sur la structure de campagne Google Ads qui tient la route.

Tableau de décision rapide

À utiliser quand vous savez déjà ce qu'il vous faut et que vous voulez juste les choix.

Ce qu'il vous faut	Type de code	Statique ou dynamique	Taille minimale
Partager le mot de passe wifi d'un café	Wifi	Statique	2,5 cm, chevalet de table
Carte de visite imprimée	vCard, ou lien vers une page de présentation	Statique	2 cm si le code est aéré
Carte de restaurant	Lien ou PDF	Dynamique	3 cm, posé debout
Flyer distribué en main propre	Lien libre avec paramètres	Dynamique	2,5 à 3 cm
Encaisser au comptoir	Type de paiement du pays, montant vide	Statique	5 cm, debout sur le comptoir
Encaisser commande par commande	Type de paiement avec montant et référence	Statique, généré par commande	Affiché à l'écran
Emballage produit	Lien libre	Dynamique	2 cm plus la marge de courbure
Affiche au mur	Lien libre	Dynamique	Un dixième de la distance
Enseigne extérieure	Lien libre	Dynamique	Un dixième de la distance
Recueillir des avis Google	Lien d'avis Google	Statique	3 cm, sur le comptoir
Wifi invités dans un bureau	Wifi, réseau invités uniquement	Statique	3 cm, à l'accueil
Documents de salon	Lien avec paramètres propres au salon	Dynamique	3 cm

Là où le tableau dit dynamique et où vous préférez ne pas ouvrir de compte, il existe un détour : faites un code statique pointant vers une page de votre propre site, et changez le contenu de cette page quand la destination bouge. Vous n'aurez toujours pas le comptage des scans, sauf à installer vous-même la mesure sur cette page.

Utiliser un générateur de QR code gratuit sans compte

S'il vous faut juste un code pour aujourd'hui, la séquence est courte.

1. Ouvrez le générateur. Le module se trouve en haut de la page, sans étape de connexion.
2. Choisissez le type. La grille des types a un champ de recherche : tapez « wifi » ou « vcard » et vous y êtes.
3. Remplissez les champs marqués d'une étoile. L'étoile signale l'obligatoire ; s'il en manque un, aucun code n'apparaît.
4. Réglez couleurs et formes. Couleur du code, fond, forme des modules, style des yeux. Le noir sur blanc reste toujours la réponse sûre.
5. Choisissez une taille et téléchargez le PNG. Trois tailles sont proposées. Pour l'impression, prenez la plus grande.

Un code fait ainsi est statique. Il n'expire pas, il ne porte le logo de personne et il ne demande pas votre adresse e-mail. C'est le type de code qui convient à la plupart des besoins quotidiens.

Le compte ne devient nécessaire que pour le reste : changer la destination après impression, compter les scans, poser un logo au centre, ajouter un cadre avec une phrase d'appel, télécharger un fichier vectoriel pour l'imprimeur ou un fichier d'impression en trois dimensions, et transformer une adresse longue en adresse courte qui compte les clics. Tout cela doit être stocké quelque part pour rester modifiable, ce qu'une page sans connexion ne peut pas faire.

Les questions que les gens posent

Un QR code expire-t-il ?

L'image n'expire pas. C'est un dessin qui contient du texte. Ce qui expire, c'est ce vers quoi il pointe. Un code statique pointant vers un lien vit exactement aussi longtemps que ce lien. Un code dynamique dépend du service de redirection, donc aussi de la validité de votre compte.

Un générateur de QR code gratuit insère-t-il de la publicité ?

Cela dépend de l'outil. Certains services gratuits produisent toujours des codes dynamiques passant par leurs propres serveurs, et à un moment ils glissent un écran intermédiaire avant de rediriger, ou coupent le code si vous ne payez pas. Comment le repérer : si l'outil réclame votre e-mail avant de vous laisser télécharger, ou si l'adresse contenue dans le code n'est pas celle que vous avez saisie, c'est un code dynamique. Un vrai code statique renvoie au scan exactement ce que vous avez entré, sans nom de domaine inconnu au milieu.

Pourquoi mon code se lit sur mon téléphone et pas sur celui du client ?

Trois causes habituelles, dans l'ordre. Votre téléphone est plus récent et s'accommode d'un code limite. Vous avez scanné depuis un écran lumineux quand le client a scanné du papier sous une lumière faible. Ou le code a été imprimé sous la taille minimale et la caméra du client est moins bonne. Le contrôle de quatre minutes plus haut trouve les trois.

Peut-on mettre un PDF dans un QR code ?

Non. Un QR code contient du texte, quelques milliers de caractères au maximum. Tout code annoncé comme contenant un PDF est un code pointant vers l'adresse d'un PDF hébergé sur un serveur. Il vous faut toujours un endroit où poser le fichier.

Changer la couleur rend-il le code plus difficile à lire ?

Seulement si vous baissez le contraste ou inversez les tons. Un code bleu foncé sur blanc se lit aussi bien qu'un code noir sur blanc. Un code jaune sur blanc ne se lit presque plus.

Combien de fois un QR code peut-il être scanné ?

Sans limite. Les QR codes n'ont pas de compteur à l'intérieur. Toute limite rencontrée vient d'un service de code dynamique, pas de la norme.

Un QR code wifi est-il sûr ?

Le mot de passe est dans le code en clair, donc quiconque le photographie peut l'extraire. Pour un réseau invités, aucun souci. Pour un réseau interne contenant quelque chose de sensible, non.

Noir et blanc ou couleur pour l'impression ?

Le noir et blanc est toujours plus sûr et moins cher. N'utilisez la couleur que si la charte l'exige et seulement si la couleur choisie est assez foncée. Pour un gros tirage, ou sur une matière difficile, restez en noir et blanc.

Un code déchiré ou sali dans un coin fonctionne-t-il encore ?

Jusqu'à un certain point. La correction d'erreurs récupère environ 7 à 30 pour cent des données selon le niveau choisi. Mais si le dommage tombe sur l'un des trois motifs de repérage des coins, le code est pratiquement perdu, car le lecteur ne peut plus calculer son orientation.

Statique ou dynamique quand on ne sait vraiment pas ?

Dynamique si le code part sur un gros tirage ou si la destination peut bouger. Statique si le contenu est fixe pour toujours, comme un mot de passe wifi ou un numéro de téléphone. L'erreur côté statique est la coûteuse, parce qu'elle force à réimprimer.

Avant d'envoyer le fichier à l'imprimeur

Générer le code prend une demi-minute. Ce sont les quatre décisions autour qui décident s'il vit : choisir le bon type au lieu de coller un lien à chaque fois, trancher statique ou dynamique avant l'impression et non après, tenir le contraste et la marge pendant qu'on l'habille, et calculer la taille d'après la distance où les gens se placent vraiment.

S'il vous faut un code aujourd'hui, faites-le statique, scannez-le avec deux téléphones de systèmes différents, puis envoyez-le. S'il part sur des milliers d'exemplaires imprimés, ou si vous avez besoin de savoir combien de gens le scannent, faites-le dynamique dès le départ. C'est la décision qu'on ne revoit plus une fois l'encre sèche.