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Conditions d'Utilisation

Date d'effet : 2026-05-13

Ces Conditions d'Utilisation («Conditions») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme Orova (le «Service») opérée par Orova. En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

1. Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans et disposer de l'autorité légale pour engager votre organisation. Vous êtes responsable de l'activité sur votre compte et de la sécurité de vos identifiants.

2. Usage acceptable

N'utilisez pas le Service pour violer les politiques des ad platforms, enfreindre des droits, faire du spam, scraper du contenu protégé, ou construire un produit directement concurrent. Nous pouvons suspendre les comptes qui mettent en péril la plateforme ou d'autres clients.

3. Votre contenu et vos connexions

Vous conservez la propriété de votre contenu et de vos ad accounts. En les connectant, vous accordez à Orova les droits nécessaires pour faire fonctionner l'agent en votre nom dans les scopes que vous autorisez.

4. Abonnement et Quota

Les tiers de tarification et les soldes de Quota sont décrits sur la page pricing. Le Quota se reporte sur un cycle. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. Remboursements : 7 jours sur la première facture pour les plans Pro.

5. Disponibilité du Service

Nous visons un uptime élevé mais le Service est fourni «as is» pendant le preview. Les SLA Enterprise sont disponibles sur les plans Scale.

6. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité globale d'Orova est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédents. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

7. Résiliation

Chaque partie peut résilier pour manquement substantiel avec préavis. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les settings.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Nous informerons les clients actifs des modifications substantielles par email au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.

9. Droit applicable et contact

Ces Conditions sont régies par les lois applicables au lieu d'exploitation d'Orova. Questions : contact@orova.vn.