លក្ខខណ្ឌនៃការផ្ដល់សេវាកម្ម Orova

1. និយមន័យ

ក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ពាក្យដែលបានកំណត់មានអត្ថន័យដូចខាងក្រោម ។

• សេវាកម្ម៖ វេទិកា Orova នៅ orova.vn រួមទាំងគេហទំព័រ កម្មវិធីលើបណ្ដាញ ម៉ូឌុលនានា API និងកម្មវិធី “OROVA VN” ដែលបានចុះបញ្ជីនៅលើវេទិកាភាគីទីបី ។
• គណនី៖ ប្រវត្តិរូបចូលប្រើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅ Orova ដែលភ្ជាប់នឹងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលមួយ ។
• កន្លែងធ្វើការ៖ ទីកន្លែងធ្វើការនៅក្នុង Orova ។ កន្លែងធ្វើការនីមួយៗមានម្ចាស់មួយនាក់ អាចមានសមាជិកច្រើននាក់ ហើយមានទិន្នន័យ ការតភ្ជាប់ និងកាបូបកូតាផ្ទាល់ខ្លួន ។
• កូតា៖ ឯកតាដែលអ្នកចំណាយនៅពេល Orova ដំណើរការកិច្ចការ AI ឬកិច្ចការគិតថ្លៃផ្សេងទៀតជូនអ្នក ។ កូតាស្ថិតក្នុងកាបូបតែមួយ ដែលគ្រប់ម៉ូឌុលនៃកន្លែងធ្វើការតែមួយប្រើរួមគ្នា ។
• គម្រោង៖ កម្រិតនៃការជាវដែលអ្នកជ្រើសរើសសម្រាប់កន្លែងធ្វើការមួយ ។ គម្រោងកំណត់ថាអ្នកទទួលបានកូតាប៉ុន្មាន មិនមែនកំណត់ថាអ្នកអាចប្រើមុខងារណាខ្លះឡើយ ។
• មាតិការបស់អ្នក៖ ទិន្នន័យ អត្ថបទ រូបភាព ឯកសារ បញ្ជីអតិថិជន និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអ្នកផ្ទុកឡើង Orova ឬដែល Orova ទាញយកជំនួសអ្នកតាមរយៈការតភ្ជាប់ជាមួយភាគីទីបី ។
• ការតភ្ជាប់ជាមួយភាគីទីបី៖ ការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកឱ្យ Orova ចូលប្រើគណនីណាមួយរបស់អ្នកនៅលើវេទិកាផ្សេង — ដូចជា Google, Meta, TikTok ឬគេហទំព័រផ្ទាល់របស់អ្នក — ជាទូទៅតាមរយៈ OAuth ។
• លទ្ធផល AI៖ មាតិកា ការវិភាគ អនុសាសន៍ ឬសកម្មភាពណាមួយដែលម៉ូដែល AI ក្នុង Orova បង្កើត ឬអនុវត្តតាមសំណើរបស់អ្នក ។

2. ការទទួលយក និងលក្ខណៈសម្បត្តិ

អ្នកត្រូវមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ និងមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ឬអង្គភាពដែលអ្នកតំណាង ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Orova ក្នុងនាមអាជីវកម្មមួយ អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានការអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើដូច្នេះ ហើយពាក្យ "អ្នក" ក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះរាប់បញ្ចូលទាំងអាជីវកម្មនោះផងដែរ ។

ការបង្កើតគណនី ការចូលប្រើ ឬការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្ម មានន័យថាអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រម សូមឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្របដណ្ដប់លើវេទិកា Orova ទាំងមូល និងកម្មវិធី "OROVA VN" ។ ម៉ូឌុល ឬមុខងារខ្លះអាចមានក្បួនជាក់លាក់ដែលបង្ហាញក្នុងកម្មវិធី ។ ពេលមានការប៉ះទង្គិចគ្នា ក្បួនជាក់លាក់ទាំងនោះមានអាទិភាព សម្រាប់តែម៉ូឌុល ឬមុខងារនោះប៉ុណ្ណោះ ។

អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មបានតែនៅកន្លែងដែលច្បាប់នៃទីលំនៅរបស់អ្នក និងច្បាប់នៅកន្លែងដែលអ្នកប្រតិបត្តិការអនុញ្ញាត ហើយលុះត្រាតែអ្នកមិនស្ថិតក្នុងបញ្ជីភាគីដែលត្រូវបានដាក់កម្រិតក្រោមច្បាប់ជាធរមាន ។

3. គណនី សុវត្ថិភាព និងសមាជិកកន្លែងធ្វើការ

អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីៗទាំងអស់ដែលកើតឡើងក្រោមគណនីរបស់អ្នក និងចំពោះការរក្សាព័ត៌មានចូលប្រើរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព រួមទាំងលេខកូដពីរជាន់ ប្រសិនបើអ្នកបើកវា ។ គណនីមួយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ ។ កុំចែករំលែកព័ត៌មានសម្គាល់ ហើយកុំចូលប្រើជំនួសអ្នកដទៃ ។

ម្ចាស់កន្លែងធ្វើការជាអ្នកអញ្ជើញសមាជិក និងកំណត់សិទ្ធិរបស់សមាជិកនីមួយៗនៅក្នុងកម្មវិធី ។ ម្ចាស់កន្លែងធ្វើការទទួលខុសត្រូវចំពោះរបៀបដែលសមាជិករបស់ខ្លួនប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ចំពោះទិន្នន័យដែលបាននាំចូលក្នុងកន្លែងធ្វើការ និងចំពោះកូតាដែលកន្លែងធ្វើការចំណាយ ។ សមាជិកអាចមើលឃើញ និងធ្វើសកម្មភាពបានតែក្នុងវិសាលភាពសិទ្ធិដែលបានផ្ដល់ឱ្យ ។ ការដកសិទ្ធិមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗនៅពេលម្ចាស់អនុវត្តវា ។

ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមានការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត សូមប្ដូរពាក្យសម្ងាត់ភ្លាមៗ ហើយជូនដំណឹងដល់ Orova តាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ។ Orova អាចស្នើឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ មុននឹងដំណើរការសំណើរសើបទាក់ទងនឹងគណនី ។

Orova អាចផ្អាក ឬដាក់កម្រិតគណនី នៅពេលមានសញ្ញានៃការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការក្លែងបន្លំ ឬនៅពេលគណនីនោះបង្កហានិភ័យដល់វេទិកា អតិថិជនផ្សេងទៀត ឬវេទិកាដែលបានតភ្ជាប់ ។

4. អ្វីដែល Orova ផ្ដល់ជូន

Orova ជាវេទិកា AI សម្រាប់ទីផ្សារ និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ។ វាតភ្ជាប់ទៅគណនីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម គណនីវិភាគទិន្នន័យ និងគេហទំព័ររបស់អ្នក ដើម្បីតាមដានលទ្ធផល បង្កើតរបាយការណ៍ និងជួយអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ ។ Orova ដំណើរការនៅពីលើវេទិកាដែលអ្នកតភ្ជាប់ ។ វាមិនជំនួសវេទិកាទាំងនោះឡើយ ហើយការប្រើប្រាស់វេទិកាដែលបានតភ្ជាប់នីមួយៗរបស់អ្នក នៅតែស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌរបស់វេទិកានោះផ្ទាល់ ។

បច្ចុប្បន្ន សេវាកម្មរួមមានម៉ូឌុលដូចខាងក្រោម៖

• Orova SEO — កម្មវិធី SEO ដោយ AI ដែលសរសេរ បង្ហោះ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមាតិកា ។
• Orova Ads — AI ដែលដំណើរការការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកនៅលើ Google, Meta និង TikTok ។
• Orova Insight — របាយការណ៍ទីផ្សារដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយ AI ។
• Orova CRM — គ្រប់គ្រងអតិថិជនសក្ដានុពល និងដំណើរការតាមដានការលក់របស់អ្នកក្នុងកន្លែងធ្វើការ ។
• Orova Social — បង្ហោះទៅបណ្ដាញសង្គម កំណត់ពេលបង្ហោះ និងសរសេរអត្ថបទពណ៌នាដោយ AI ។
• Orova Training — បង្កើតវគ្គសិក្សា ដាក់ពិន្ទុការងារ និងចេញវិញ្ញាបនបត្រដោយ AI ។
• Orova Recruit — បង្កើនល្បឿនដំណើរការជ្រើសរើសបុគ្គលិករបស់អ្នកដោយ AI ។
• Orova Link & QR — កូដ QR តំណខ្លី និងការតាមដានការស្កេន ។
• Orova Connect — ប្រអប់សំបុត្រអ៊ីមែល និងបន្ទប់ប្រជុំអនឡាញ ។ AI កត់ត្រាកំណត់ហេតុប្រជុំ និងព្រាងអ៊ីមែលជូនអ្នក ។

គម្រោងគ្រប់គម្រោងផ្ដល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិចូលប្រើពេញលេញលើម៉ូឌុល និងមុខងារទាំងអស់ខាងលើ ។ គម្រោងខុសគ្នាត្រឹមបរិមាណកូតាដែលរួមបញ្ចូល ។ Orova អាចបន្ថែម ប្ដូរឈ្មោះ បញ្ចូលគ្នា ឬបញ្ឈប់ម៉ូឌុលណាមួយ ។ នៅពេលម៉ូឌុលមួយត្រូវបញ្ឈប់ Orova ជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធីមុនពេលវាមានប្រសិទ្ធភាព ។

5. ការប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន

សូមប្រើប្រាស់សេវាកម្មស្របច្បាប់ និងស្របតាមលក្ខខណ្ឌរបស់វេទិកាដែលអ្នកតភ្ជាប់ ។ អ្វីខាងក្រោមនេះត្រូវបានហាមឃាត់៖

• ការល្មើសច្បាប់នៅកន្លែងដែលអ្នកប្រតិបត្តិការ ឬកន្លែងដែលអតិថិជនរបស់អ្នករស់នៅ ឬការបំពានគោលការណ៍របស់វេទិកាដែលអ្នកតភ្ជាប់ ។
• ការរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឯកជនភាព ឬសិទ្ធិស្របច្បាប់ផ្សេងទៀតរបស់ភាគីទីបី ។
• ការផ្ញើសារឥតបានការ ការផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារទៅមនុស្សដែលមិនបានយល់ព្រមទទួល ឬការដំណើរការយុទ្ធនាការទីផ្សារដែលអ្នកគ្មានមូលដ្ឋានច្បាប់ដើម្បីដំណើរការ ។
• ការផ្ទុកឡើង ឬដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកគ្មានសិទ្ធិដំណើរការ ឬទិន្នន័យរសើបលើសពីវិសាលភាពដែលអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រមូល ។
• ការប្រមូល ការចម្លង ឬការទាញយកមាតិកាដែលមានការការពាររបស់ភាគីទីបី ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ។
• ការប៉ុនប៉ងចូលប្រើប្រព័ន្ធ គណនី ឬទិន្នន័យដែលមិនមែនជារបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ។ ការស្កេន ការស្ទង់រក ឬការគេចវេសពីដែនកំណត់បច្ចេកទេសនៃសេវាកម្ម ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពី Orova ។
• ការធ្វើឱ្យសេវាកម្មផ្ទុកលើស ស្ទះ ឬរំខានដល់ដំណើរការ រួមទាំងតាមរយៈឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិ បូត ឬបរិមាណសំណើមិនប្រក្រតី ។
• ការលក់បន្ត ការផ្ដល់អាជ្ញាបណ្ណបន្ត ឬការចែករំលែកសិទ្ធិចូលប្រើសេវាកម្មជូនភាគីទីបីនៅក្រៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក ដោយគ្មានកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយ Orova ។
• ការធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ការបំបែកកម្មវិធី ការបង្កើតស្នាដៃដេរីវេ ឬការចម្លងសេវាកម្ម លើកលែងតែក្នុងករណីដែលច្បាប់អនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ ។
• ការប្រើលទ្ធផល AI ដើម្បីបង្កើតមាតិកាក្លែងបន្លំ ក្លែងខ្លួនជាអ្នកដទៃ បរិហារកេរ្តិ៍នរណាម្នាក់ ឬធ្វើឱ្យអ្នកអានយល់ខុសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ។

Orova អាចផ្អាក ដាក់កម្រិត ឬបញ្ឈប់គណនី និងកន្លែងធ្វើការដែលបំពានផ្នែកនេះ តាមផ្នែកទី 20 ។ នៅពេលការបំពានបង្កហានិភ័យភ្លាមៗដល់វេទិកា អតិថិជនផ្សេងទៀត ឬវេទិកាដែលបានតភ្ជាប់ Orova អាចអនុវត្តមុន រួចជូនដំណឹងក្រោយ ។

6. មាតិកា និងទិន្នន័យរបស់អ្នក

មាតិការបស់អ្នកនៅតែជារបស់អ្នក ។ Orova មិនអះអាងកម្មសិទ្ធិលើទិន្នន័យ អត្ថបទ រូបភាព បញ្ជីអតិថិជន ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀតដែលអ្នកនាំចូលក្នុងវេទិកាឡើយ ។

ដើម្បីដំណើរការសេវាកម្ម អ្នកផ្ដល់ឱ្យ Orova នូវអាជ្ញាបណ្ណមិនផ្ដាច់មុខ ទូទាំងពិភពលោក និងមិនគិតថ្លៃសួយសារ ពេញមួយរយៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ដើម្បីរក្សាទុក ចម្លងតាមបច្ចេកទេស ដំណើរការ បង្ហាញ និងបញ្ជូនមាតិការបស់អ្នក — សម្រាប់តែការផ្ដល់សេវាកម្មជូនអ្នកប៉ុណ្ណោះ ឧទាហរណ៍ ដំណើរការកិច្ចការ AI ដែលអ្នកស្នើសុំ បង្កើតរបាយការណ៍ បង្ហោះទៅបណ្ដាញដែលអ្នកបានតភ្ជាប់ និងរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងបម្រុងសម្រាប់ការសង្គ្រោះពេលមានគ្រោះ ។ អាជ្ញាបណ្ណនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យ Orova យកមាតិការបស់អ្នកទៅផ្សព្វផ្សាយ ឬលក់ឱ្យភាគីទីបីឡើយ ។

អ្នកធានាថាអ្នកកាន់កាប់សិទ្ធិចាំបាច់លើមាតិការបស់អ្នក រួមទាំងតន្ត្រី និងសម្ភារៈរបស់ភាគីទីបី ហើយថាការដែល Orova ដំណើរការវាតាមសំណើរបស់អ្នក មិនរំលោភសិទ្ធិរបស់នរណាម្នាក់ឡើយ ។

អ្នកអាចលុបមាតិការបស់អ្នក ឬដកការតភ្ជាប់ជាមួយភាគីទីបីវិញបានគ្រប់ពេលក្នុងកម្មវិធី ។ នៅពេលអ្នកដកការតភ្ជាប់វិញ Orova ឈប់ទាញទិន្នន័យថ្មីពីប្រភពនោះ ។ ទិន្នន័យដែលបានទាញរួចហើយនៅតែស្ថិតក្នុងកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក រហូតដល់អ្នកលុបវា ឬរហូតដល់វាត្រូវបានលុបតាមផ្នែកទី 20 ។ របៀបដែល Orova ប្រមូល និងរក្សាទុកទិន្នន័យ ត្រូវបានរៀបរាប់ក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព ។

7. ការតភ្ជាប់ និងសិទ្ធិចូលប្រើជាមួយភាគីទីបី

មុខងារជាច្រើនរបស់ Orova ដំណើរការបានលុះត្រាតែអ្នកតភ្ជាប់គណនីរបស់អ្នកនៅលើវេទិកាផ្សេង ។ ការអនុញ្ញាតកើតឡើងតាមរយៈដំណើរការ OAuth របស់វេទិកានោះផ្ទាល់ ឬតាមរយៈកូនសោ API ដែលអ្នកបញ្ចូលក្នុង Orova ដោយខ្លួនឯង ។

មុនពេលអ្នកតភ្ជាប់ អេក្រង់សុំការយល់ព្រមបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថា Orova កំពុងស្នើសុំវិសាលភាពសិទ្ធិណាខ្លះ ។ Orova ស្នើសុំតែវិសាលភាពដែលចាំបាច់សម្រាប់មុខងារដែលអ្នកប្រើ ហើយធ្វើសកម្មភាពតែក្នុងវិសាលភាពនោះប៉ុណ្ណោះ ។ ដោយការផ្ដល់សិទ្ធិចូលប្រើ អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិផ្ដល់វាសម្រាប់គណនីនោះ — រួមទាំងករណីដែលគណនីជារបស់អាជីវកម្ម ឬរបស់អតិថិជនដែលអ្នកបម្រើ ។

អ្នកអាចដកការតភ្ជាប់ណាមួយវិញបានគ្រប់ពេល ទាំងនៅក្នុង Orova ឬនៅក្នុងការកំណត់សិទ្ធិកម្មវិធីរបស់វេទិកាពាក់ព័ន្ធ ។ ការដកការតភ្ជាប់វិញអាចបញ្ឈប់មុខងារដែលពឹងផ្អែកលើវា រួមទាំងកិច្ចការដែលបានកំណត់ពេលទុក ។

ការប្រើប្រាស់វេទិកាដែលបានតភ្ជាប់នីមួយៗរបស់អ្នក នៅតែស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌរបស់វេទិកានោះផ្ទាល់ ហើយការគោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនោះជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក ។ វេទិកាភាគីទីបីអាចផ្លាស់ប្ដូរ ដាក់កម្រិត ឬបញ្ឈប់ API របស់ខ្លួននៅពេលណាក៏បាន ដែលអាចធ្វើឱ្យមុខងារ Orova ឈប់ដំណើរការ ដោយហេតុផលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ Orova ។

8. លទ្ធផលពី AI

Orova ប្រើ AI ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យរបស់អ្នក និងដើម្បីស្នើ ឬ — នៅកន្លែងដែលអ្នកបើកដំណើរការ — អនុវត្តការផ្លាស់ប្ដូរ ដូចជាការកែសម្រួលថវិកា តម្លៃដេញថ្លៃ និងការកំណត់គោលដៅ ព្រមទាំងការព្រាង និងបង្ហោះមាតិកា ។ អ្នកជាអ្នកសម្រេចថាជំនួយការណាត្រូវបានបើក និងសកម្មភាពណានៅត្រឹមការផ្ដល់យោបល់ប៉ុណ្ណោះ ។

លទ្ធផល AI ត្រូវបានបង្កើតដោយម៉ូដែលស្ថិតិ ដូច្នេះវាអាចខុស មិនពេញលេញ ហួសសម័យ ឬមិនសមស្របនឹងស្ថានភាពរបស់អ្នក ។ OROVA មិនធានាភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ ឬភាពសមស្របតាមគោលបំណងនៃលទ្ធផល AI ឡើយ ។ អ្នកត្រូវពិនិត្យលទ្ធផល AI មុននឹងប្រើវា ជាពិសេសមុននឹងបង្ហោះវា ផ្ញើវាទៅអតិថិជន អនុវត្តវាលើគណនីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬពឹងផ្អែកលើវាសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្ម ។

លទ្ធផល AI មិនមែនជាការប្រឹក្សាផ្នែកច្បាប់ ពន្ធដារ គណនេយ្យ វេជ្ជសាស្ត្រ ហិរញ្ញវត្ថុ ឬវិជ្ជាជីវៈណាមួយផ្សេងទៀតឡើយ ។ ក្នុងរឿងសំខាន់ៗ សូមពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញដែលមានសមត្ថភាព ។

អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះមាតិកាដែលអ្នកបង្ហោះ ឬផ្ញើចេញ រួមទាំងមាតិកាដែល AI បានព្រាង ។ Orova មិនធានាលទ្ធផលទីផ្សារ ចំណាត់ថ្នាក់ ចរាចរណ៍ ការបំប្លែង ឬចំណូលជាក់លាក់ណាមួយឡើយ ដោយសារវាអាស្រ័យលើកត្តាដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ Orova ។

9. គម្រោង និងកូតា

គម្រោងគ្រប់គម្រោងផ្ដល់ឱ្យអ្នកនូវមុខងារទាំងអស់របស់ Orova ។ គម្រោងខុសគ្នាត្រឹមបរិមាណកូតាដែលរួមបញ្ចូល ។ Orova មិនចាក់សោមុខងារតាមគម្រោងឡើយ ។

កូតាស្ថិតក្នុងកាបូបតែមួយ ដែលគ្រប់ម៉ូឌុលនៃកន្លែងធ្វើការតែមួយប្រើរួមគ្នា៖ អ្នកជ្រើសរើសថាត្រូវចំណាយវាលើ SEO, Ads, Insight, CRM, Social, Training, Recruit, Link & QR ឬ Connect — វាមិនត្រូវបានបែងចែកជាមុនតាមម៉ូឌុលនីមួយៗទេ ។ កូតានៅសល់ និងប្រវត្តិចំណាយត្រូវបានបង្ហាញក្នុងកម្មវិធី ។

រាល់ពេលដែល Orova ដំណើរការកិច្ចការ AI ជូនអ្នក កូតាដែលត្រូវគ្នាត្រូវបានកាត់ចេញពីកាបូបរបស់កន្លែងធ្វើការ ។ អ្នកបញ្ចូលកូតាតាមវិធីដូចខាងក្រោម៖

កូតាដែលបានចំណាយលើកិច្ចការ AI មិនអាចសងវិញបានទេ ទោះបីកិច្ចការនោះត្រឡប់មកវិញជាកំហុស ត្រូវបានរំខាន ឬផ្ដល់លទ្ធផលដែលអ្នកមិនពេញចិត្តក៏ដោយ ។ មូលហេតុគឺថាថ្លៃនៃការហៅម៉ូដែល AI កើតឡើងជាមួយអ្នកផ្ដល់ម៉ូដែលភ្លាមៗនៅពេលកិច្ចការដំណើរការ ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកូតាត្រូវបានកាត់ដោយសារកំហុសប្រព័ន្ធរបស់ Orova — ឧទាហរណ៍ កិច្ចការតែមួយត្រូវបានគិតថ្លៃពីរដង — សូមរាយការណ៍តាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ដើម្បីឱ្យ Orova ពិនិត្យ និងកែតម្រូវ ។

10. ការទូទាត់ ការបន្តសុពលភាព ពន្ធ និងការសងប្រាក់វិញ

តម្លៃត្រូវបានប្រកាសជា USD ។ ការទូទាត់អន្តរជាតិត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈ PayPal ។ នៅវៀតណាម អ្នកក៏អាចបង់ប្រាក់តាមការផ្ទេរធនាគារដោយកូដ QR ផងដែរ ដែលត្រូវបានបំប្លែងតាមអត្រាប្ដូរប្រាក់នៃប្រព័ន្ធ Orova នៅពេលទូទាត់ ។

គម្រោងប្រចាំខែបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់វដ្តវិក្កយបត្រ រហូតដល់អ្នកបោះបង់ ។ អ្នកអាចដំឡើងកម្រិត បន្ទាបកម្រិត ឬបោះបង់បានគ្រប់ពេលក្នុងការកំណត់ ។ ការបោះបង់មានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីវដ្តបន្ទាប់ ហើយអ្នកនៅតែរក្សាវដ្តដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់រួច ។ ប្រសិនបើអ្នកដំឡើងកម្រិតពាក់កណ្ដាលវដ្ត អ្នកបង់ភាគល្អៀងនៃចំនួនថ្ងៃដែលនៅសល់ ហើយវដ្តបន្ទាប់ត្រូវបានគិតថ្លៃតាមតម្លៃគម្រោងថ្មី ។

ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់រួចសម្រាប់វដ្តបច្ចុប្បន្នមិនអាចសងវិញបានឡើយ លើកលែងតែក្នុងករណីដែលច្បាប់ជាធរមានតម្រូវជាផ្សេង ។ ចំពោះការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងនៅវៀតណាមតាមការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ៖ ការទូទាត់ទាំងនេះមិនអាចសងវិញបាន ជាការទូទាត់តែម្ដង (គ្មានការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ) ហើយ Orova មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្ទេរប្រាក់ដែលបានផ្ញើមកជាមួយសារកំណត់ចំណាំខុស ចំនួនទឹកប្រាក់ខុស ឬទៅគណនីខុសឡើយ ។ ប្រសិនបើការផ្ទេរប្រាក់ណាមួយមិនអាចផ្គូផ្គងដោយស្វ័យប្រវត្តិបាន សូមផ្ញើភស្តុតាងនៃការទូទាត់តាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ដើម្បីឱ្យ Orova ផ្ទៀងផ្ទាត់ ។

តម្លៃដែលបានប្រកាសមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធ ថ្លៃសេវាធនាគារ និងថ្លៃសេវារបស់អ្នកដំណើរការទូទាត់ឡើយ លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ជាផ្សេង ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះពន្ធណាមួយដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក ។

Orova អាចផ្លាស់ប្ដូរតម្លៃរបស់ខ្លួន ។ ការផ្លាស់ប្ដូរតម្លៃមិនដែលអនុវត្តចំពោះវដ្តវិក្កយបត្រដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់រួចឡើយ ។ ចំពោះគម្រោងដែលបន្តសុពលភាព Orova ជូនដំណឹងយ៉ាងតិច 14 ថ្ងៃ មុនវដ្តដំបូងតាមតម្លៃថ្មី ដើម្បីឱ្យអ្នកមានពេលសម្រេចថាបន្ត ឬបោះបង់ ។

ប្រសិនបើការទូទាត់បរាជ័យ ឬត្រូវបានដកវិញដោយធនាគារ ឬអ្នកដំណើរការទូទាត់ Orova អាចផ្អាកផ្នែកដែលបង់ប្រាក់នៃកន្លែងធ្វើការ រហូតដល់ចំនួនទឹកប្រាក់នោះត្រូវបានទូទាត់ចប់ ។

11. សេវាកម្មភាគីទីបី

សេវាកម្មនេះពឹងផ្អែកលើវេទិកាភាគីទីបី រួមទាំង Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo, PayPal ព្រមទាំងធនាគារ និងផ្លូវចូលផ្ទៀងផ្ទាត់ការផ្ទេរប្រាក់ (SePay) ។

ការប្រើប្រាស់វេទិកាទាំងនោះរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេផ្ទាល់ ។ ពួកគេអាចផ្លាស់ប្ដូរ ដាក់កម្រិត ឬបញ្ឈប់ API របស់ខ្លួន ប្ដូរគោលការណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប្ដូរដែនកំណត់អត្រាទិន្នន័យ ឬដាក់កម្រិតគណនីរបស់អ្នកតាមស្តង់ដាររបស់ខ្លួន ។

Orova មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទង្វើ ការធ្វេសប្រហែស ភាពអាចប្រើបាន ឬការផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍របស់ភាគីទីបី ក៏ដូចជាការសម្រេចចិត្តសម្របសម្រួលមាតិកា ឬការបដិសេធការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេឡើយ ។ នៅពេលការផ្លាស់ប្ដូររបស់ភាគីទីបីធ្វើឱ្យមុខងារ Orova ឈប់ដំណើរការ Orova ខិតខំសម្របខ្លួនក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល ហើយជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធី ។

Orova មិនមែនជាស្ថាប័នទូទាត់ទេ ។ ការដំណើរការប្រតិបត្តិការ ការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងវិវាទទូទាត់ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកដំណើរការទូទាត់ និងធនាគាររបស់អ្នក ក្រោមលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ ។

12. TikTok — កម្មវិធី "OROVA VN"

ការរួមបញ្ចូល TikTok របស់ Orova ត្រូវបានផ្ដល់តាមរយៈកម្មវិធីរបស់យើងដែលបានចុះបញ្ជីនៅ TikTok for Developers ក្រោមឈ្មោះ "OROVA VN" ។

ដោយតភ្ជាប់គណនី TikTok អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យ "OROVA VN" ចូលប្រើប្រវត្តិរូប TikTok ស្ថិតិគណនី និងបញ្ជីវីដេអូសាធារណៈរបស់អ្នក ហើយបើអ្នកប្រើមុខងារបង្ហោះ ក៏អនុញ្ញាតឱ្យផ្ទុកឡើង និងបង្ហោះមាតិកាដែលអ្នកបង្កើត ឬកំណត់ពេលក្នុង Orova ទៅគណនី TikTok របស់អ្នកផងដែរ ។

អ្នកទទួលខុសត្រូវលើមាតិកាដែលអ្នកបង្ហោះតាម "OROVA VN" និងលើការកាន់កាប់សិទ្ធិទាំងអស់លើមាតិកានោះ រួមទាំងតន្ត្រី និងសម្ភារៈរបស់ភាគីទីបី ។ មាតិការបស់អ្នក និងការប្រើប្រាស់ TikTok របស់អ្នកត្រូវអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម គោលការណ៍ណែនាំសហគមន៍របស់ TikTok និងក្បួនប្រកាសមាតិកាម៉ាក ឬមាតិកាពាណិជ្ជកម្មណាដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក ។

Orova បង្ហោះតែតាមការណែនាំរបស់អ្នក ហើយមិនទទួលខុសត្រូវលើការសម្រេចចិត្តសម្របសម្រួលមាតិកា ការឈានដល់ទស្សនិកជន ភាពអាចប្រើបាន ឬការផ្លាស់ប្ដូរ API របស់ TikTok ឡើយ ។

អ្នកអាចផ្ដាច់ការតភ្ជាប់បានគ្រប់ពេលនៅក្នុង Orova ឬនៅក្នុងការកំណត់សិទ្ធិកម្មវិធីរបស់ TikTok ។ របៀបដែលយើងដំណើរការទិន្នន័យ TikTok ត្រូវបានរៀបរាប់ក្នុងផ្នែកទី 11 នៃគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង ។

13. Rules for using Orova Bot

When you use Orova Bot, you are the data controller for your lists and you agree to:

• Use it only for lawful business purposes — finding partners, business customers and professionals relevant to your product or service.
• Not buy, sell, rent or publish lists — Vietnam's Law on Personal Data Protection No. 91/2025/QH15 (Article 7) prohibits buying and selling personal data.
• Follow anti-spam and data protection laws where you operate and where your recipients live — for example, Vietnam's Law on Personal Data Protection No. 91/2025/QH15 and Decree 356/2025/ND-CP, the GDPR in the European Union, and CAN-SPAM in the United States. Every email or message must say clearly who you are, which public source you got their details from (every row links to its source), and how to opt out.
• Handle requests from people you contact that arrive at the business mailbox you connected to Orova Connect (asking for the source, correction, deletion or no further contact) within the legal deadline, and use the "Delete and block" button to remove them from your workspace so they are not collected or contacted again. Orova keeps no copy of your lists, so it cannot handle these requests for you.
• Decide yourself which leads go into Contacts — "To contacts" and "Automation" only copy data from Orova Bot into Orova Connect Contacts inside your own workspace, based on your choices or the rules you set; the data does not leave the workspace. Every email, message or call you send afterwards is yours and is covered by the commitments in this section.
• Not use lists to harass, defraud, impersonate or send unlawful content; track or profile individuals beyond a business purpose; or make employment, credit, insurance or housing decisions based on AI assessments.
• Check before you rely on it — public data can be outdated or wrong, and AI assessments are suggestions only.

Orova only provides the tool. Your lists live in your workspace; Orova keeps no separate copy, does not merge lists across workspaces and does not sell the data. Deleting a row, a list or the workspace deletes the related Orova Bot data with it (see Privacy Policy section 17).

Quota: Orova Bot charges quota based on the actual cost of each run (searching, reading pages, AI scoring), not on the number of leads found. AI scores reused from the cache are not charged. The no-refund rule in section 9 applies to Orova Bot.

Orova may suspend Orova Bot or your account if we receive a well-founded complaint about misuse, and is not responsible for how you use a list after you download it or move it out of Orova.

References: Law on Personal Data Protection No. 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · GDPR (EU) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) · CAN-SPAM — FTC compliance guide (https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business)

14. ច្បាប់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ Orova CRM

Orova CRM រក្សាទុកទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នក៖ ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ក្រុមហ៊ុន វាលផ្ទាល់ខ្លួនដែលកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកកំណត់ កំណត់ចំណាំ ឯកសារភ្ជាប់ ប្រវត្តិសកម្មភាព ឱកាសលក់ ការបញ្ជាទិញ សម្រង់តម្លៃ និងគោលដៅរបស់បុគ្គលិក ។ នៅពេលអ្នកប្រើ Orova CRM អ្នកគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ទិន្នន័យនេះ ហើយអ្នកយល់ព្រមថា៖

• ទិន្នន័យអតិថិជននៅក្នុង CRM របស់អ្នកគឺជារបស់អ្នក ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការមានមូលដ្ឋានច្បាប់ដើម្បីប្រមូល និងរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ (ឧទាហរណ៍ ការយល់ព្រមរបស់ពួកគេ ឬប្រតិបត្តិការ ឬកិច្ចសន្យាដែលមានស្រាប់ជាមួយអ្នក) តាមច្បាប់នៃទីកន្លែងដែលអ្នកធ្វើអាជីវកម្ម និងទីកន្លែងដែលពួកគេរស់នៅ ។
• អ្នកនឹងមិនប្រើ CRM ដើម្បីផ្ញើសារឥតបានការឡើយ ។ អ៊ីមែលតាមដានត្រូវបានផ្ញើចេញពីប្រអប់សំបុត្រដែលអ្នកបានតភ្ជាប់នៅក្នុង Orova Connect ហើយតែងតែមានតំណឈប់ទទួល; នៅពេលអ្នកទទួលឈប់ទទួល Orova កត់ត្រាពេលវេលា ហើយឈប់ផ្ញើទៅអាសយដ្ឋាននោះ ។ អ្នកមិនត្រូវព្យាយាមផ្ញើអ៊ីមែលម្ដងទៀតទៅអ្នកដែលបានឈប់ទទួលឡើយ ។
• សិទ្ធិត្រូវបានសម្រេចដោយម្ចាស់កន្លែងធ្វើការ៖ អ្នកណាស្ថិតក្នុងក្រុមសិទ្ធិណា អាចមើលអតិថិជនរបស់នាយកដ្ឋានណាខ្លះ និងអាចធ្វើអ្វីបានខ្លះ ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះសិទ្ធិចូលប្រើដែលអ្នកផ្ដល់ និងចំពោះសកម្មភាពរបស់សមាជិកកន្លែងធ្វើការ ។
• ការនាំចូល និងនាំចេញ Excel ដំណើរការតែនៅពេលអ្នកជ្រើសរើសចាប់ផ្ដើមវាប៉ុណ្ណោះ ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រភពនៃឯកសារដែលបាននាំចូល និងចំពោះការការពារឯកសារណាមួយដែលអ្នកនាំចេញពី Orova ។
• មុខងារ AI នៅក្នុង CRM (ការវិភាគអតិថិជន ការចាត់ថ្នាក់ ការព្រាងឯកសារ) ដំណើរការតែមាតិកាដែលអ្នកស្នើសុំប៉ុណ្ណោះ ហើយកាត់កូតាតាមថ្លៃដើមពិតនៃការហៅនីមួយៗ; លទ្ធផលគឺជាការណែនាំសម្រាប់ឱ្យអ្នកពិនិត្យ (សូមមើលផ្នែកទី 8) ។
• ការលុប៖ អ្នកដែលមានសិទ្ធិលុប ឬម្ចាស់កន្លែងធ្វើការ អាចលុបអតិថិជន កំណត់ចំណាំ និងឯកសារបាន ។ នៅពេលកន្លែងធ្វើការត្រូវបានបិទ ទិន្នន័យ CRM ត្រូវបានដោះស្រាយតាមផ្នែកទី 20 ។

Orova គ្រាន់តែផ្ដល់ឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះ មិនលក់ទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នក ហើយមិនបញ្ចូលទិន្នន័យឆ្លងកាត់កន្លែងធ្វើការឡើយ ។ Orova អាចផ្អាកការផ្ញើអ៊ីមែល ឬគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើទទួលបានបណ្ដឹងដែលមានមូលដ្ឋានអំពីសារឥតបានការ ឬការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យខុសគោលបំណង ។

15. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងមតិយោបល់

Orova និងកម្មវិធី កូដប្រភព ការរចនា ចំណុចប្រទាក់ ពាណិជ្ជសញ្ញា ឡូហ្គោ ឯកសារ និងមាតិកាដែល Orova បង្កើត ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Orova ឬអ្នកផ្ដល់អាជ្ញាបណ្ណរបស់ Orova និងត្រូវបានការពារដោយច្បាប់ ។

ក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Orova ផ្ដល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិមានកម្រិត មិនផ្ដាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរបាន និងអាចដកវិញបាន ក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងរបស់អ្នកផ្ទាល់ ឬរបស់អាជីវកម្មដែលអ្នកតំណាង ។ លើសពីនោះ អ្នកមិនអាចចម្លង កែប្រែ លក់បន្ត ធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឬបង្កើតស្នាដៃដេរីវេពីសេវាកម្មបានឡើយ លើកលែងតែក្នុងករណីដែលច្បាប់អនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ ។

អ្នកមិនអាចលុប ឬបិទបាំងសេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ពាណិជ្ជសញ្ញា ឬសេចក្ដីជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ក្នុងសេវាកម្មបានទេ ហើយអ្នកក៏មិនអាចប្រើឈ្មោះ ឬឡូហ្គោ Orova ក្នុងលក្ខណៈដែលបញ្ជាក់ថាអ្នកជា Orova ឬជាដៃគូផ្លូវការរបស់ Orova បានដែរ ប្រសិនបើគ្មានកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ។

ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើមតិយោបល់ សំណើមុខងារ ឬរបាយការណ៍កំហុស Orova អាចប្រើវាដោយសេរីដើម្បីកែលម្អផលិតផល ដោយគ្មានការបង់ប្រាក់ និងដោយមិនបង្កើតកាតព្វកិច្ចណាមួយចំពោះអ្នកឡើយ ។ មតិយោបល់មិនត្រូវបានចាត់ទុកជាព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកទេ លុះត្រាតែអ្នកបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ ។

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាមាតិកានៅលើ Orova រំលោភសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នក សូមផ្ញើសេចក្ដីជូនដំណឹងជាមួយភស្តុតាងគាំទ្រ តាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ឬទៅ contact@orova.vn ។

16. មុខងារសាកល្បង

មុខងារខ្លះអាចត្រូវបានផ្ដល់ជូនជាមុខងារពិសោធន៍ មុខងារមើលជាមុន ឬមុខងារបែតា ហើយត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ដូច្នោះក្នុងកម្មវិធី ។

មុខងារបែតាមានវត្តមានដើម្បីឱ្យអ្នកសាកល្បង និងផ្ដល់មតិយោបល់ ។ វាអាចមិនស្ថិតស្ថេរ ប្ដូរដោយគ្មានការព្រមានជាមុន ឬត្រូវបានដកចេញទាំងស្រុងដោយគ្មានការប្ដេជ្ញាណាមួយ ។ ទិន្នន័យដែលបានបង្កើតក្នុងមុខងារបែតា អាចមិនត្រូវបានរក្សាទុក នៅពេលមុខងារនោះផ្លាស់ប្ដូរ ឬត្រូវបានដកចេញ ។

អ្នកជាអ្នកជ្រើសរើសថាតើត្រូវប្រើមុខងារបែតា ឬអត់ ហើយអ្នកមិនគួរកសាងដំណើរការសំខាន់ខ្ពស់នៅលើវាដោយគ្មានផ្លូវបម្រុងឡើយ ។ កិច្ចការ AI ដែលដំណើរការក្នុងមុខងារបែតា នៅតែប្រើកូតាតាមផ្នែកទី 9 ។

17. ភាពអាចប្រើបាន ការថែទាំ និងការបដិសេធការធានា

Orova ខិតខំរក្សាឱ្យសេវាកម្មដំណើរការដោយអាចទុកចិត្តបាន និងដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល ។ Orova មិនប្ដេជ្ញាចំពោះតួលេខពេលវេលាដំណើរការជាក់លាក់ណាមួយក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះឡើយ ។

Orova អាចអនុវត្តការថែទាំតាមកាលវិភាគ ឬការថែទាំបន្ទាន់ ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព ឬផ្អាកផ្នែកខ្លះនៃសេវាកម្ម ដើម្បីដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាព ។ ចំពោះការថែទាំតាមផែនការដែលទំនងជាបង្កការរំខានច្រើន Orova ជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធីជាមុន ។ កិច្ចការផ្ទៃខាងក្រោយ ឬកិច្ចការដែលបានកំណត់ពេលទុក អាចត្រូវបានរំខានក្នុងអំឡុងពេលថែទាំ ។ សូមពិនិត្យលទ្ធផលរបស់វាឡើងវិញនៅពេលសេវាកម្មដំណើរការធម្មតា ។

សេវាកម្មត្រូវបានផ្ដល់ជូន "តាមសភាពដែលមាន" និង "តាមលទ្ធភាពដែលមាន" ដោយគ្មានការធានាណាមួយ មិនថាដោយច្បាស់លាស់ ឬដោយប្រយោល រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម ការធានាអំពីលទ្ធភាពជួញដូរ ភាពសមស្របតាមគោលបំណងជាក់លាក់ ការមិនរំលោភសិទ្ធិ ឬការធានាណាមួយថាសេវាកម្មនឹងដំណើរការដោយគ្មានការរំខាន គ្មានកំហុស មានសុវត្ថិភាពពេញលេញ ឬនឹងផ្ដល់លទ្ធផលត្រឹមត្រូវ ។ សិទ្ធិតាមច្បាប់ដែលមិនអាចដកចេញបានតាមច្បាប់ នៅតែមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ ។

18. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

ក្នុងវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត OROVA មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ដោយចៃដន្យ ពិសេស ជាផលវិបាក ឬជាការដាក់ទណ្ឌកម្ម រួមទាំងការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់ចំណូល ការបាត់បង់ឱកាសអាជីវកម្ម ការបាត់បង់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ឬការបាត់បង់ទិន្នន័យ ដែលកើតចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក ទោះបី OROVA ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយ ។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់ OROVA ក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ មិនលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់ឱ្យ OROVA ក្នុងរយៈពេលដប់ពីរខែមុនព្រឹត្តិការណ៍ដែលបង្កឱ្យមានការទាមទារនោះឡើយ ។

ដែនកំណត់ខាងលើអនុវត្តស្មើគ្នាចំពោះការខូចខាតដែលកើតចេញពីលទ្ធផល AI ពីការផ្លាស់ប្ដូរដែល OROVA អនុវត្តលើគណនីដែលអ្នកបានតភ្ជាប់តាមការកំណត់ដែលអ្នកបានបើក និងពីទង្វើ ឬការដាច់សេវារបស់វេទិកាភាគីទីបី ។

គ្មានអ្វីក្នុងផ្នែកនេះដកចេញនូវការទទួលខុសត្រូវដែលច្បាប់ជាធរមានមិនអនុញ្ញាតឱ្យដកចេញបានឡើយ ដូចជាការទទួលខុសត្រូវចំពោះអំពើខុសដោយចេតនា ឬការក្លែងបន្លំ ។

19. ការសងសំណង

អ្នកយល់ព្រមសងសំណង និងការពារ Orova ព្រមទាំងបុគ្គលិករបស់ខ្លួន ឱ្យរួចផុតពីការទាមទាររបស់ភាគីទីបី ការខូចខាត កាតព្វកិច្ច ថ្លៃតុលាការ និងថ្លៃមេធាវីសមហេតុផល ដែលកើតចេញពី៖

• មាតិការបស់អ្នក រួមទាំងមាតិកាដែល AI បានព្រាង ហើយអ្នកបានបង្ហោះ ឬផ្ញើចេញ ។
• ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដោយសមាជិកនៃកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក ។
• គណនីដែលអ្នកបានតភ្ជាប់ និងវិសាលភាពសិទ្ធិចូលប្រើដែលអ្នកបានផ្ដល់ឱ្យ Orova ។
• ការបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ការបំពានច្បាប់ ឬការបំពានលក្ខខណ្ឌរបស់វេទិកាភាគីទីបីណាមួយរបស់អ្នក ។
• ការទាមទារណាមួយដែលអះអាងថាមាតិការបស់អ្នករំលោភសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នកដទៃ ។

Orova នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការទាមទារបែបនេះក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល ហើយនឹងសហការជាមួយអ្នកតាមសមហេតុផលក្នុងការដោះស្រាយវា ។ Orova អាចជ្រើសរើសមេធាវីផ្ទាល់របស់ខ្លួន និងចូលរួមការពារផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួនដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន ។

20. ការផ្អាក ការបញ្ចប់ ការនាំចេញ និងការលុបទិន្នន័យ

អ្នកអាចឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម បោះបង់គម្រោងរបស់អ្នក ឬបិទគណនីរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលក្នុងការកំណត់ ។

Orova អាចផ្អាក ឬបញ្ចប់សិទ្ធិចូលប្រើរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ហើយមិនបានកែតម្រូវបន្ទាប់ពីទទួលការជូនដំណឹង ប្រសិនបើមានសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ ឬហានិភ័យសុវត្ថិភាព ឬប្រសិនបើច្បាប់តម្រូវ ។ នៅពេលហានិភ័យកើតឡើងភ្លាមៗ Orova អាចផ្អាកមុន រួចជូនដំណឹងក្រោយ ។ ការជូនដំណឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៅលើគណនីរបស់អ្នក ។

មុនពេលបិទកន្លែងធ្វើការ សូមនាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយប្រើមុខងារនាំចេញដែលមានក្នុងកម្មវិធី ។ បន្ទាប់ពីកន្លែងធ្វើការត្រូវបានបិទ ឬបញ្ចប់ Orova រក្សាទិន្នន័យក្នុងស្ថានភាពរង់ចាំរយៈពេល 30 ថ្ងៃ ដើម្បីឱ្យអ្នកនៅតែអាចស្នើសុំការនាំចេញតាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ។ បន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ ទិន្នន័យត្រូវបានលុប ឬធ្វើឱ្យអនាមិក លើកលែងតែក្នុងករណីដែល Orova ត្រូវរក្សាទុកវាតាមច្បាប់ ឬដើម្បីដោះស្រាយវិវាទ ។

នៅពេលបញ្ចប់ សិទ្ធិប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកបញ្ចប់ ការតភ្ជាប់ត្រូវបានផ្ដាច់ ហើយកូតាដែលនៅសល់ក្នុងកាបូបផុតសុពលភាព និងមិនអាចបំប្លែងជាប្រាក់បានឡើយ ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់រួចសម្រាប់វដ្តបច្ចុប្បន្នមិនអាចសងវិញបានទេ តាមផ្នែកទី 10 ។

ផ្នែកទី 6, 9, 10, 15, 18, 19, 21 និង 22 នៅតែមានសុពលភាពបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់ ។

21. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងវិវាទ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ជាធរមាននៅកន្លែងដែល Orova ប្រតិបត្តិការ ដោយមិនគិតដល់វិធានស្ដីពីជម្លោះច្បាប់ ។

ក្នុងករណីមានវិវាទ ភាគីទាំងសងខាងនឹងព្យាយាមដោះស្រាយវាដោយសុច្ចរិតជាមុនសិន ។ សូមផ្ញើសេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីវិវាទរបស់អ្នកតាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ឬទៅ contact@orova.vn ដោយបញ្ជាក់អំពីបញ្ហា កាលានុក្រម និងលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាន ។ បន្ទាប់មក ភាគីទាំងសងខាងនឹងចរចាក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ គិតពីថ្ងៃដែលសេចក្ដីជូនដំណឹងត្រូវបានផ្ញើ ។

វិវាទដែលមិនអាចដោះស្រាយបានតាមការចរចា នឹងត្រូវដាក់ជូនតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៃដែនយុត្តាធិការដែល Orova ប្រតិបត្តិការ ។

សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ដែលច្បាប់នៃទីលំនៅរបស់អ្នកផ្ដល់ឱ្យជាកាតព្វកិច្ច មិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយផ្នែកនេះឡើយ ។

22. ការផ្លាស់ប្ដូរ កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូល និងទំនាក់ទំនង

Orova អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពត្រូវបានបោះផ្សាយនៅលើទំព័រនេះ ជាមួយកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព ។ ចំពោះការផ្លាស់ប្ដូរសំខាន់ៗ ឬការផ្លាស់ប្ដូរដែលមិនអំណោយផលដល់អ្នក — ឧទាហរណ៍ ការផ្លាស់ប្ដូររបៀបគណនាកូតា ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌទូទាត់ ឬការបង្រួមសិទ្ធិរបស់អ្នក — Orova ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនសកម្មតាមអ៊ីមែលយ៉ាងតិច 14 ថ្ងៃ មុនពេលការផ្លាស់ប្ដូរមានប្រសិទ្ធភាព ហើយបង្ហាញសេចក្ដីជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធី ។ ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព មានន័យថាអ្នកទទួលយកកំណែថ្មី ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រម សូមបោះបង់គម្រោងរបស់អ្នក ហើយឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្មមុនកាលបរិច្ឆេទនោះ ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ រួមជាមួយគោលការណ៍ឯកជនភាព និងក្បួនជាក់លាក់តាមមុខងារដែលបង្ហាញក្នុងកម្មវិធី គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និង Orova ទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម ហើយជំនួសរាល់ការយល់ដឹងមុនៗលើប្រធានបទដដែល ។ ប្រសិនបើខចែងណាមួយត្រូវបានរកឃើញថាមិនអាចអនុវត្តបាន វាត្រូវបានបង្រួមត្រឹមកម្រិតអប្បបរមាដែលចាំបាច់ ហើយផ្នែកដែលនៅសល់នៅតែមានសុពលភាពពេញលេញ ។ ការដែល Orova មិនបានអនុវត្តសិទ្ធិណាមួយនៅឱកាសមួយ មិនមែនជាការលះបង់សិទ្ធិនោះឡើយ ។

អ្នកមិនអាចផ្ទេរសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះបានទេ ប្រសិនបើគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពី Orova ។ Orova អាចផ្ទេរវាក្នុងបរិបទនៃការរួមបញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធក្រុមហ៊ុនឡើងវិញ ។

Orova ជាផលិតផលបម្រើខ្លួនឯង៖ អ្នកចុះឈ្មោះ បើកមុខងារ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការអ្វីៗទាំងអស់ដោយខ្លួនឯងក្នុងកម្មវិធី ។ សូមផ្ញើសំណួរ សំណើបច្ចេកទេស ឬបណ្ដឹងណាមួយតាមផ្នែកជំនួយក្នុងកម្មវិធី ។ រឿងផ្លូវច្បាប់សូមផ្ញើទៅ contact@orova.vn ។

កំណែជាភាសាអង់គ្លេសនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះជាកំណែដែលមានកាតព្វកិច្ចចងភ្ជាប់ ។ ការបកប្រែត្រូវបានផ្ដល់ជូនដើម្បីភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះ ។