Όροι Παροχής Υπηρεσιών του Orova

1. Ορισμοί

Στους παρόντες Όρους, οι όροι με κεφαλαίο αρχικό γράμμα έχουν τις ακόλουθες έννοιες.

• Υπηρεσία: η πλατφόρμα Orova στη διεύθυνση orova.vn, συμπεριλαμβανομένων του ιστότοπου, της εφαρμογής web, των modules, των API και της εφαρμογής «OROVA VN» που είναι καταχωρισμένη σε πλατφόρμες τρίτων.
• Λογαριασμός: το προσωπικό σας προφίλ σύνδεσης στο Orova, συνδεδεμένο με μία διεύθυνση email.
• Χώρος Εργασίας: ένας χώρος εργασίας εντός του Orova. Κάθε Χώρος Εργασίας έχει έναν κάτοχο, μπορεί να έχει πολλά μέλη και διαθέτει δικά του δεδομένα, συνδέσεις και πορτοφόλι quota.
• Quota: η μονάδα που δαπανάτε όταν το Orova εκτελεί για εσάς εργασία AI ή άλλη χρεώσιμη εργασία. Το quota βρίσκεται σε ένα ενιαίο πορτοφόλι, κοινό για όλα τα modules του ίδιου Χώρου Εργασίας.
• Πακέτο: το επίπεδο συνδρομής που επιλέγετε για έναν Χώρο Εργασίας. Το Πακέτο καθορίζει την ποσότητα quota που λαμβάνετε, όχι τις λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιείτε.
• Περιεχόμενό σας: τα δεδομένα, κείμενα, εικόνες, αρχεία, λίστες πελατών, έγγραφα και κάθε άλλη πληροφορία που μεταφορτώνετε στο Orova ή που το Orova ανακτά για λογαριασμό σας μέσω Σύνδεσης Τρίτου.
• Σύνδεση Τρίτου: η εξουσιοδότηση που δίνετε στο Orova να έχει πρόσβαση σε λογαριασμό σας σε άλλη πλατφόρμα — όπως Google, Meta, TikTok ή ο δικός σας ιστότοπος — συνήθως μέσω OAuth.
• Αποτέλεσμα AI: κάθε περιεχόμενο, ανάλυση, σύσταση ή ενέργεια που παράγεται ή εκτελείται από τα μοντέλα AI του Orova κατόπιν αιτήματός σας.

2. Αποδοχή και επιλεξιμότητα

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε την εξουσία να αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους για τον εαυτό σας ή για τον οργανισμό που εκπροσωπείτε. Εάν χρησιμοποιείτε το Orova για λογαριασμό επιχείρησης, επιβεβαιώνετε ότι έχετε σχετική εξουσιοδότηση, και ο όρος «εσείς» στους παρόντες Όρους περιλαμβάνει την επιχείρηση αυτή.

Η δημιουργία Λογαριασμού, η σύνδεση ή η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας σημαίνει ότι αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε σταματήστε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Οι παρόντες Όροι καλύπτουν ολόκληρη την πλατφόρμα Orova και την εφαρμογή «OROVA VN». Ορισμένα modules ή λειτουργίες ενδέχεται να συνοδεύονται από ειδικούς κανόνες που εμφανίζονται στην εφαρμογή· σε περίπτωση σύγκρουσης, οι ειδικοί αυτοί κανόνες υπερισχύουν μόνο για το συγκεκριμένο module ή λειτουργία.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο εφόσον το επιτρέπουν το δίκαιο του τόπου κατοικίας σας και το δίκαιο του τόπου όπου δραστηριοποιείστε, και μόνο εφόσον δεν περιλαμβάνεστε σε κατάλογο προσώπων υπό περιορισμούς σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

3. Λογαριασμοί, ασφάλεια και μέλη χώρου εργασίας

Είστε υπεύθυνοι για οτιδήποτε συμβαίνει στον Λογαριασμό σας και για την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών επαλήθευσης δύο παραγόντων εάν τους ενεργοποιήσετε. Ένας Λογαριασμός αντιστοιχεί σε ένα πρόσωπο· μην κοινοποιείτε διαπιστευτήρια και μη συνδέεστε για λογαριασμό άλλου.

Ο κάτοχος του Χώρου Εργασίας προσκαλεί μέλη και ορίζει τα δικαιώματα κάθε μέλους μέσα στην εφαρμογή. Ο κάτοχος του Χώρου Εργασίας είναι υπεύθυνος για τον τρόπο με τον οποίο τα μέλη του χρησιμοποιούν την Υπηρεσία, για τα δεδομένα που εισάγονται στον Χώρο Εργασίας και για το quota που δαπανά ο Χώρος Εργασίας. Τα μέλη μπορούν να βλέπουν και να ενεργούν μόνο εντός των δικαιωμάτων που τους έχουν παραχωρηθεί· η ανάκληση δικαιώματος ισχύει μόλις την εφαρμόσει ο κάτοχος.

Εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης και ενημερώστε το Orova μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή. Το Orova μπορεί να σας ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας πριν ενεργήσει σε ευαίσθητα αιτήματα σχετικά με τον Λογαριασμό.

Το Orova μπορεί να αναστείλει ή να περιορίσει έναν Λογαριασμό όταν υπάρχουν ενδείξεις μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή απάτης, ή όταν ο Λογαριασμός θέτει σε κίνδυνο την πλατφόρμα, άλλους πελάτες ή συνδεδεμένες πλατφόρμες.

4. Τι παρέχει το Orova

Το Orova είναι πλατφόρμα AI για marketing και επιχειρηματικές λειτουργίες. Συνδέεται με τους διαφημιστικούς λογαριασμούς, τους λογαριασμούς αναλυτικών στοιχείων και τους ιστότοπούς σας για να παρακολουθεί την απόδοση, να δημιουργεί αναφορές και να σας βοηθά να βελτιστοποιείτε την εργασία σας. Το Orova λειτουργεί πάνω από τις πλατφόρμες που συνδέετε· δεν τις αντικαθιστά, και η χρήση κάθε συνδεδεμένης πλατφόρμας εξακολουθεί να υπόκειται στους δικούς της όρους.

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει σήμερα τα εξής modules:

• Orova SEO — λογισμικό SEO με AI που γράφει, δημοσιεύει και βελτιστοποιεί περιεχόμενο.
• Orova Ads — AI που διαχειρίζεται τις διαφημίσεις σας σε Google, Meta και TikTok.
• Orova Insight — αναφορές marketing σε αυτόματο πιλότο με AI.
• Orova CRM — διαχείριση leads και της ροής παρακολούθησης πωλήσεων μέσα σε έναν Χώρο Εργασίας.
• Orova Social — δημοσίευση σε κοινωνικά κανάλια, προγραμματισμός αναρτήσεων και σύνταξη λεζάντων με AI.
• Orova Training — δημιουργία μαθημάτων, βαθμολόγηση εργασιών και έκδοση πιστοποιητικών με AI.
• Orova Recruit — επιτάχυνση της διαδικασίας προσλήψεων με AI.
• Orova Link & QR — κωδικοί QR, σύντομοι σύνδεσμοι και παρακολούθηση σαρώσεων.
• Orova Connect — εισερχόμενα email και αίθουσες online συσκέψεων· η AI κρατά τα πρακτικά των συσκέψεων και συντάσσει τα email σας.

Κάθε Πακέτο σας παρέχει πλήρη πρόσβαση σε όλα τα παραπάνω modules και λειτουργίες· τα Πακέτα διαφέρουν μόνο ως προς την ποσότητα quota που περιλαμβάνουν. Το Orova μπορεί να προσθέσει, να μετονομάσει, να συγχωνεύσει ή να καταργήσει ένα module· όταν ένα module καταργείται, το Orova ειδοποιεί στην εφαρμογή πριν από την έναρξη ισχύος της κατάργησης.

5. Αποδεκτή χρήση

Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία νόμιμα και σύμφωνα με τους όρους των πλατφορμών που συνδέετε. Απαγορεύονται τα ακόλουθα:

• Η παραβίαση του νόμου του τόπου όπου δραστηριοποιείστε ή όπου διαμένουν οι πελάτες σας, ή η παραβίαση των πολιτικών των πλατφορμών που συνδέετε.
• Η προσβολή της πνευματικής ιδιοκτησίας, της ιδιωτικότητας ή άλλων νόμιμων δικαιωμάτων τρίτων.
• Η αποστολή spam, η αποστολή email ή μηνυμάτων σε άτομα που δεν έχουν συναινέσει να τα λαμβάνουν, ή η διεξαγωγή καμπανιών marketing χωρίς νόμιμη βάση.
• Η μεταφόρτωση ή επεξεργασία προσωπικών δεδομένων τα οποία δεν έχετε δικαίωμα να επεξεργάζεστε, ή ευαίσθητων δεδομένων πέραν του πεδίου που σας επιτρέπεται να συλλέγετε.
• Η συλλογή, αντιγραφή ή αυτοματοποιημένη εξαγωγή (scraping) προστατευόμενου περιεχομένου τρίτων χωρίς άδεια.
• Η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα, λογαριασμούς ή δεδομένα που δεν σας ανήκουν· η σάρωση, ο έλεγχος ή η παράκαμψη των τεχνικών ορίων της Υπηρεσίας χωρίς τη γραπτή συναίνεση του Orova.
• Η υπερφόρτωση, παρεμπόδιση ή διατάραξη της Υπηρεσίας, μεταξύ άλλων μέσω αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή ασυνήθιστου όγκου αιτημάτων.
• Η μεταπώληση, η παραχώρηση υποάδειας ή η κοινή χρήση πρόσβασης στην Υπηρεσία με τρίτους εκτός του Χώρου Εργασίας σας χωρίς γραπτή συμφωνία με το Orova.
• Η αντίστροφη μηχανική, η αποσυμπίληση, η δημιουργία παράγωγων έργων ή η αντιγραφή της Υπηρεσίας, εκτός αν το επιτρέπει ρητά ο νόμος.
• Η χρήση του Αποτελέσματος AI για τη δημιουργία δόλιου περιεχομένου, την πλαστοπροσωπία, τη δυσφήμιση οποιουδήποτε ή τη σοβαρή παραπλάνηση των αναγνωστών.

Το Orova μπορεί να αναστείλει, να περιορίσει ή να τερματίσει Λογαριασμούς και Χώρους Εργασίας που παραβιάζουν την παρούσα ενότητα, σύμφωνα με την ενότητα 19. Όταν μια παραβίαση δημιουργεί άμεσο κίνδυνο για την πλατφόρμα, άλλους πελάτες ή συνδεδεμένες πλατφόρμες, το Orova μπορεί να ενεργήσει πρώτα και να ειδοποιήσει στη συνέχεια.

6. Το περιεχόμενο και τα δεδομένα σας

Το Περιεχόμενό σας παραμένει δικό σας. Το Orova δεν διεκδικεί κυριότητα επί των δεδομένων, άρθρων, εικόνων, λιστών πελατών ή άλλου υλικού που εισάγετε στην πλατφόρμα.

Για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, παραχωρείτε στο Orova μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελή άδεια, για όσο διάστημα χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, να αποθηκεύει, να αντιγράφει τεχνικά, να επεξεργάζεται, να προβάλλει και να μεταδίδει το Περιεχόμενό σας — αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας προς εσάς, για παράδειγμα για την εκτέλεση των εργασιών AI που ζητάτε, τη δημιουργία αναφορών, τη δημοσίευση στα κανάλια που συνδέσατε και τη διατήρηση αντιγράφων ασφαλείας για αποκατάσταση από καταστροφή. Η άδεια αυτή δεν επιτρέπει στο Orova να χρησιμοποιεί το Περιεχόμενό σας για προώθηση ή να το πωλεί σε τρίτους.

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι διαθέτετε τα αναγκαία δικαιώματα επί του Περιεχομένου σας, συμπεριλαμβανομένης μουσικής και υλικού τρίτων, και ότι η επεξεργασία του από το Orova κατόπιν αιτήματός σας δεν προσβάλλει δικαιώματα οποιουδήποτε.

Μπορείτε να διαγράψετε το Περιεχόμενό σας ή να ανακαλέσετε μια Σύνδεση Τρίτου οποιαδήποτε στιγμή στην εφαρμογή. Όταν ανακαλείτε μια σύνδεση, το Orova παύει να αντλεί νέα δεδομένα από την πηγή αυτή· τα δεδομένα που έχουν ήδη ανακτηθεί παραμένουν στον Χώρο Εργασίας σας μέχρι να τα διαγράψετε ή να διαγραφούν σύμφωνα με την ενότητα 19. Ο τρόπος με τον οποίο το Orova συλλέγει και αποθηκεύει δεδομένα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

7. Συνδέσεις τρίτων και πρόσβαση

Πολλές λειτουργίες του Orova λειτουργούν μόνο αφού συνδέσετε τους λογαριασμούς σας σε άλλες πλατφόρμες. Η εξουσιοδότηση γίνεται μέσω της δικής τους διαδικασίας OAuth ή μέσω κλειδιού API που επικολλάτε οι ίδιοι στο Orova.

Πριν από τη σύνδεση, η οθόνη συναίνεσης δείχνει ακριβώς ποια δικαιώματα πρόσβασης (scopes) ζητά το Orova. Το Orova ζητά μόνο τα δικαιώματα που απαιτούνται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε και ενεργεί αποκλειστικά εντός αυτών. Παραχωρώντας πρόσβαση, επιβεβαιώνετε ότι έχετε δικαίωμα να την παραχωρήσετε για τον συγκεκριμένο λογαριασμό — και όταν αυτός ανήκει σε επιχείρηση ή σε πελάτη που εξυπηρετείτε.

Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε σύνδεση οποιαδήποτε στιγμή, είτε μέσα στο Orova είτε στις ρυθμίσεις αδειών εφαρμογών της σχετικής πλατφόρμας. Η ανάκληση μιας σύνδεσης μπορεί να διακόψει τις λειτουργίες που εξαρτώνται από αυτήν, συμπεριλαμβανομένων των προγραμματισμένων εργασιών.

Η χρήση κάθε συνδεδεμένης πλατφόρμας εξακολουθεί να διέπεται από τους δικούς της όρους και η συμμόρφωση με αυτούς είναι δική σας ευθύνη. Οι πλατφόρμες τρίτων μπορούν να αλλάξουν, να περιορίσουν ή να διακόψουν τα API τους οποιαδήποτε στιγμή, γεγονός που μπορεί να σταματήσει τη λειτουργία κάποιας δυνατότητας του Orova για λόγους εκτός του ελέγχου του Orova.

8. Αποτέλεσμα AI

Το Orova χρησιμοποιεί AI για να αναλύει τα δεδομένα σας και να προτείνει ή, όπου το ενεργοποιείτε, να εκτελεί αλλαγές, όπως προσαρμογή προϋπολογισμών, προσφορών και στόχευσης, καθώς και σύνταξη και δημοσίευση περιεχομένου. Εσείς αποφασίζετε ποιοι βοηθοί είναι ενεργοποιημένοι και ποιες ενέργειες παραμένουν μόνο συμβουλευτικές.

Το Αποτέλεσμα AI παράγεται από στατιστικά μοντέλα και, ως εκ τούτου, ενδέχεται να είναι εσφαλμένο, ελλιπές, παρωχημένο ή ακατάλληλο για την περίπτωσή σας. Το Orova ΔΕΝ εγγυάται την ακρίβεια, την πληρότητα ή την καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό του Αποτελέσματος AI. Οφείλετε να ελέγχετε το Αποτέλεσμα AI πριν το χρησιμοποιήσετε, ιδίως πριν το δημοσιεύσετε, το αποστείλετε σε πελάτες, το εφαρμόσετε σε διαφημιστικό λογαριασμό ή βασιστείτε σε αυτό για επιχειρηματική απόφαση.

Το Αποτέλεσμα AI δεν αποτελεί νομική, φορολογική, λογιστική, ιατρική, χρηματοοικονομική ή οποιαδήποτε άλλη μορφή επαγγελματικής συμβουλής. Όπου έχει σημασία, συμβουλευτείτε κατάλληλα εξειδικευμένο επαγγελματία.

Είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο που δημοσιεύετε ή αποστέλλετε, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου που συντάχθηκε από AI. Το Orova δεν εγγυάται κανένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα marketing, κατάταξη, επισκεψιμότητα, μετατροπές ή έσοδα, καθώς αυτά εξαρτώνται από παράγοντες εκτός του ελέγχου του Orova.

9. Προγράμματα και quota

Κάθε Πρόγραμμα σάς παρέχει όλες τις λειτουργίες του Orova. Τα Προγράμματα διαφέρουν μόνο ως προς το πόσο quota περιλαμβάνουν· το Orova δεν κλειδώνει λειτουργίες πίσω από Προγράμματα.

Το quota βρίσκεται σε ένα ενιαίο πορτοφόλι που μοιράζονται όλες οι ενότητες του ίδιου Χώρου εργασίας: εσείς επιλέγετε αν θα το δαπανήσετε σε SEO, Ads, Insight, CRM, Social, Training, Recruit, Link & QR ή Connect — δεν κατανέμεται εκ των προτέρων ανά ενότητα. Το υπόλοιπο quota και το ιστορικό δαπανών σας εμφανίζονται στην εφαρμογή.

Κάθε φορά που το Orova εκτελεί μια εργασία AI για λογαριασμό σας, το αντίστοιχο quota αφαιρείται από το πορτοφόλι του Χώρου εργασίας. Μπορείτε να προσθέσετε quota με τους εξής τρόπους:

ΤΟ QUOTA ΠΟΥ ΔΑΠΑΝΑΤΑΙ ΣΕ ΕΡΓΑΣΙΑ AI ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΑΝ Η ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΙ ΣΦΑΛΜΑ, ΔΙΑΚΟΠΕΙ Ή ΠΑΡΑΓΑΓΕΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΜΕ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΕΝ ΕΙΣΤΕ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ. Ο λόγος είναι ότι το κόστος κλήσης του μοντέλου AI βαρύνει τον πάροχο του μοντέλου τη στιγμή που εκτελείται η εργασία. Αν πιστεύετε ότι το quota αφαιρέθηκε λόγω σφάλματος του συστήματος του Orova — για παράδειγμα, η ίδια εργασία χρεώθηκε δύο φορές — αναφέρετέ το μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή, ώστε το Orova να το ελέγξει και να το διορθώσει.

10. Χρέωση, ανανέωση, φόροι και επιστροφές χρημάτων

Οι τιμές αναγράφονται σε USD. Οι διεθνείς πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω PayPal· στο Βιετνάμ μπορείτε επίσης να πληρώσετε με τραπεζική μεταφορά μέσω κωδικού QR, με μετατροπή βάσει της ισοτιμίας συστήματος του Orova κατά τον χρόνο πληρωμής.

Τα μηνιαία Προγράμματα ανανεώνονται αυτόματα σε κάθε κύκλο χρέωσης έως ότου τα ακυρώσετε. Μπορείτε να αναβαθμίσετε, να υποβαθμίσετε ή να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις· η ακύρωση ισχύει από τον επόμενο κύκλο και διατηρείτε τον κύκλο που έχετε ήδη πληρώσει. Αν αναβαθμίσετε στη μέση του κύκλου, πληρώνετε την αναλογική διαφορά για τις υπόλοιπες ημέρες και ο επόμενος κύκλος χρεώνεται με την τιμή του νέου Προγράμματος.

Τα ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί για τον τρέχοντα κύκλο δεν επιστρέφονται, εκτός αν ο εφαρμοστέος νόμος ορίζει διαφορετικά. Για πληρωμές στο Βιετνάμ με τραπεζική μεταφορά: οι πληρωμές αυτές δεν επιστρέφονται, είναι εφάπαξ (χωρίς αυτόματη ανανέωση) και το Orova δεν ευθύνεται για μεταφορές με λανθασμένη αιτιολογία, λανθασμένο ποσό ή προς λανθασμένο λογαριασμό. Αν μια μεταφορά δεν μπορεί να αντιστοιχιστεί αυτόματα, αποστείλτε το αποδεικτικό πληρωμής μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή, ώστε το Orova να προβεί σε συμφωνία.

Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους, τραπεζικές επιβαρύνσεις και τέλη παρόχων πληρωμών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν φόρους που σας αφορούν.

Το Orova μπορεί να μεταβάλει τις τιμές του. Μια αλλαγή τιμής δεν εφαρμόζεται ποτέ σε κύκλο χρέωσης που έχετε ήδη πληρώσει· για Προγράμματα που ανανεώνονται, το Orova ειδοποιεί τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από τον πρώτο κύκλο με τη νέα τιμή, ώστε να έχετε χρόνο να διατηρήσετε ή να ακυρώσετε.

Αν μια πληρωμή αποτύχει ή αντιλογιστεί από τράπεζα ή πάροχο πληρωμών, το Orova μπορεί να αναστείλει τα επί πληρωμή τμήματα του Χώρου εργασίας έως ότου διευθετηθεί το ποσό.

11. Υπηρεσίες τρίτων

Η Υπηρεσία βασίζεται σε πλατφόρμες τρίτων, όπως Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo, PayPal, καθώς και σε τράπεζες και στην πύλη συμφωνίας μεταφορών (SePay).

Η χρήση αυτών των πλατφορμών από εσάς διέπεται από τους δικούς τους όρους. Ενδέχεται να αλλάξουν, να περιορίσουν ή να διακόψουν τα API τους, να αλλάξουν τις διαφημιστικές πολιτικές, να αλλάξουν τα όρια ρυθμού δεδομένων ή να περιορίσουν τον λογαριασμό σας βάσει των δικών τους προτύπων.

Το Orova δεν ευθύνεται για πράξεις, παραλείψεις, διαθεσιμότητα ή αλλαγές πολιτικής τρίτων, ούτε για τις αποφάσεις τους περί ελέγχου περιεχομένου ή απόρριψης διαφημίσεων. Όταν μια αλλαγή τρίτου σταματά τη λειτουργία κάποιας λειτουργίας του Orova, το Orova καταβάλλει προσπάθειες προσαρμογής εντός εύλογου χρόνου και ειδοποιεί στην εφαρμογή.

Το Orova δεν είναι ίδρυμα πληρωμών. Η διεκπεραίωση συναλλαγών, η πρόληψη απάτης και οι διαφορές πληρωμών αντιμετωπίζονται από τον πάροχο πληρωμών και την τράπεζά σας, σύμφωνα με τους δικούς τους όρους.

12. TikTok — the "OROVA VN" app

Orova's TikTok integration is provided through our app registered on TikTok for Developers under the name "OROVA VN".

By connecting a TikTok account you authorise "OROVA VN" to access your TikTok profile, account statistics and public video list and, if you use publishing, to upload and publish to your TikTok account the content you create or schedule in Orova.

You are responsible for the content you publish through "OROVA VN" and for holding all rights to it, including music and third-party material. Your content and your use of TikTok must comply with TikTok's Terms of Service, Community Guidelines and any branded-content or commercial-content disclosure rules that apply to you.

Orova publishes only on your instruction and is not responsible for TikTok's moderation decisions, reach, availability or API changes.

You may disconnect at any time in Orova or in TikTok's app-permission settings. How we handle TikTok data is described in section 11 of our Privacy Policy.

13. Κανόνες χρήσης του Orova Bot

Όταν χρησιμοποιείτε το Orova Bot, είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τις λίστες σας και συμφωνείτε:

• Να το χρησιμοποιείτε μόνο για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς — εύρεση συνεργατών, επιχειρηματικών πελατών και επαγγελματιών σχετικών με το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
• Να μην αγοράζετε, πωλείτε, εκμισθώνετε ή δημοσιεύετε λίστες — ο Νόμος του Βιετνάμ για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αριθ. 91/2025/QH15 (Άρθρο 7) απαγορεύει την αγορά και πώληση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
• Να τηρείτε τη νομοθεσία κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων και για την προστασία δεδομένων στις χώρες όπου δραστηριοποιείστε και όπου διαμένουν οι παραλήπτες σας — για παράδειγμα, τον Νόμο του Βιετνάμ για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αριθ. 91/2025/QH15 και το Διάταγμα 356/2025/ND-CP, τον GDPR στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τον CAN-SPAM στις Ηνωμένες Πολιτείες. Κάθε email ή μήνυμα πρέπει να αναφέρει με σαφήνεια ποιοι είστε, από ποια δημόσια πηγή λάβατε τα στοιχεία του παραλήπτη (κάθε γραμμή παραπέμπει στην πηγή της) και πώς μπορεί να εξαιρεθεί.
• Να χειρίζεστε τα αιτήματα των προσώπων με τα οποία επικοινωνείτε που φτάνουν στο επαγγελματικό γραμματοκιβώτιο που συνδέσατε με το Orova Connect (για ενημέρωση σχετικά με την πηγή, διόρθωση, διαγραφή ή διακοπή κάθε περαιτέρω επικοινωνίας) εντός της νόμιμης προθεσμίας, και να χρησιμοποιείτε το κουμπί «Διαγραφή και αποκλεισμός» για να τα αφαιρείτε από τον χώρο εργασίας σας, ώστε να μην συλλέγονται ούτε να προσεγγίζονται ξανά. Το Orova δεν διατηρεί αντίγραφο των λιστών σας και επομένως δεν μπορεί να χειριστεί αυτά τα αιτήματα για λογαριασμό σας.
• Να αποφασίζετε εσείς οι ίδιοι ποια leads καταχωρίζονται στις Επαφές — οι λειτουργίες «Στις επαφές» και «Αυτοματοποίηση» απλώς αντιγράφουν δεδομένα από το Orova Bot στις Επαφές του Orova Connect εντός του δικού σας χώρου εργασίας, βάσει των επιλογών σας ή των κανόνων που ορίζετε· τα δεδομένα δεν εξέρχονται από τον χώρο εργασίας. Κάθε email, μήνυμα ή κλήση που αποστέλλετε στη συνέχεια είναι δική σας ευθύνη και καλύπτεται από τις δεσμεύσεις της παρούσας ενότητας.
• Να μην χρησιμοποιείτε λίστες για παρενόχληση, εξαπάτηση, πλαστοπροσωπία ή αποστολή παράνομου περιεχομένου· για παρακολούθηση ή κατάρτιση προφίλ προσώπων πέραν επιχειρηματικού σκοπού· ή για λήψη αποφάσεων σχετικά με απασχόληση, πίστωση, ασφάλιση ή στέγαση βάσει αξιολογήσεων AI.
• Να ελέγχετε πριν βασιστείτε σε αυτό — τα δημόσια δεδομένα μπορεί να είναι παρωχημένα ή εσφαλμένα, και οι αξιολογήσεις AI είναι μόνο προτάσεις.

Το Orova παρέχει μόνο το εργαλείο. Οι λίστες σας βρίσκονται στον χώρο εργασίας σας· το Orova δεν διατηρεί ξεχωριστό αντίγραφο, δεν συγχωνεύει λίστες μεταξύ χώρων εργασίας και δεν πωλεί τα δεδομένα. Η διαγραφή μιας γραμμής, μιας λίστας ή του χώρου εργασίας διαγράφει μαζί και τα σχετικά δεδομένα του Orova Bot (βλ. Πολιτική Απορρήτου, ενότητα 17).

Quota: το Orova Bot χρεώνει quota βάσει του πραγματικού κόστους κάθε εκτέλεσης (αναζήτηση, ανάγνωση σελίδων, βαθμολόγηση AI) και όχι βάσει του αριθμού των leads που εντοπίστηκαν. Οι βαθμολογίες AI που επαναχρησιμοποιούνται από την κρυφή μνήμη δεν χρεώνονται. Ο κανόνας μη επιστροφής της ενότητας 9 εφαρμόζεται στο Orova Bot.

Το Orova μπορεί να αναστείλει το Orova Bot ή τον λογαριασμό σας αν λάβει βάσιμη καταγγελία για κατάχρηση, και δεν ευθύνεται για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε μια λίστα αφού τη λάβετε ή τη μεταφέρετε εκτός του Orova.

Παραπομπές: Νόμος για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αριθ. 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · GDPR (ΕΕ) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) · CAN-SPAM — οδηγός συμμόρφωσης της FTC (https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business)

14. Πνευματική ιδιοκτησία και σχόλια

Το Orova και το λογισμικό, ο πηγαίος κώδικας, ο σχεδιασμός, η διεπαφή, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, η τεκμηρίωση και το περιεχόμενο που δημιουργεί το Orova ανήκουν στο Orova ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται από τον νόμο.

Όσο χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, το Orova σάς παραχωρεί περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και ανακλητό δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας για τις δικές σας εσωτερικές λειτουργίες ή για εκείνες της επιχείρησης που εκπροσωπείτε. Πέραν αυτού, δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, να τροποποιείτε, να μεταπωλείτε, να αποσυμπιλάρετε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από την Υπηρεσία, εκτός αν ο νόμος το επιτρέπει ρητά.

Δεν επιτρέπεται να αφαιρείτε ή να αποκρύπτετε σημειώσεις πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικά σήματα ή νομικές σημειώσεις της Υπηρεσίας, ούτε να χρησιμοποιείτε την ονομασία ή το λογότυπο του Orova με τρόπο που υποδηλώνει ότι είστε το Orova ή επίσημος συνεργάτης του Orova χωρίς γραπτή συμφωνία.

Αν αποστείλετε σχόλια, προτάσεις λειτουργιών ή αναφορές σφαλμάτων, το Orova μπορεί να τα χρησιμοποιήσει ελεύθερα για τη βελτίωση του προϊόντος, χωρίς αμοιβή και χωρίς να αναλαμβάνει καμία υποχρέωση απέναντί σας. Τα σχόλια δεν θεωρούνται εμπιστευτικές πληροφορίες σας, εκτός αν το δηλώσετε ρητά.

Αν πιστεύετε ότι περιεχόμενο στο Orova παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σας, αποστείλτε ειδοποίηση με τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή ή στο contact@orova.vn.

15. Λειτουργίες beta

Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να προσφέρονται ως πειραματικές, προεπισκόπησης ή beta και επισημαίνονται σαφώς ως τέτοιες στην εφαρμογή.

Οι λειτουργίες beta υπάρχουν για να τις δοκιμάζετε και να δίνετε σχόλια. Ενδέχεται να είναι ασταθείς, να αλλάζουν χωρίς προειδοποίηση ή να αποσύρονται πλήρως χωρίς καμία δέσμευση. Τα δεδομένα που δημιουργούνται σε μια λειτουργία beta ενδέχεται να μη διατηρηθούν όταν η λειτουργία αυτή αλλάξει ή αποσυρθεί.

Εσείς επιλέγετε αν θα χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία beta και δεν θα πρέπει να στηρίζετε σε αυτήν διαδικασία υψηλής κρισιμότητας χωρίς εναλλακτική λύση. Οι εργασίες AI που εκτελούνται σε λειτουργία beta καταναλώνουν και αυτές quota σύμφωνα με την ενότητα 9.

16. Διαθεσιμότητα, συντήρηση και αποποιήσεις ευθύνης

Το Orova καταβάλλει προσπάθειες ώστε η Υπηρεσία να λειτουργεί αξιόπιστα και να αποκαθιστά τα περιστατικά εντός εύλογου χρόνου. Το Orova δεν δεσμεύεται για συγκεκριμένο ποσοστό διαθεσιμότητας βάσει των παρόντων Όρων.

Το Orova μπορεί να πραγματοποιεί προγραμματισμένη ή έκτακτη συντήρηση, να εγκαθιστά ενημερώσεις ή να αναστέλλει μέρος της Υπηρεσίας για την αντιμετώπιση περιστατικού ασφαλείας. Για προγραμματισμένη συντήρηση που ενδέχεται να προκαλέσει σημαντική διαταραχή, το Orova ειδοποιεί εκ των προτέρων στην εφαρμογή. Οι εργασίες στο παρασκήνιο ή οι προγραμματισμένες εργασίες ενδέχεται να διακοπούν κατά τη συντήρηση· ελέγξτε τα αποτελέσματά τους μόλις η Υπηρεσία επανέλθει.

Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΕΙ» ΚΑΙ «ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ», ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΘΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, Ή ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΟΤΙ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΛΕΙΠΤΗ, ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΠΛΗΡΩΣ ΑΣΦΑΛΗΣ Ή ΟΤΙ ΘΑ ΠΑΡΑΓΕΙ ΑΚΡΙΒΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΟΥΝ ΠΑΡΑΜΕΝΟΥΝ ΑΝΕΠΗΡΕΑΣΤΑ.

17. Περιορισμός ευθύνης

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΤΟ OROVA ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΑΠΟΘΕΤΙΚΗ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΗ ΖΗΜΙΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΕΣΟΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΚΑΙΡΙΑΣ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΥΠΕΡΑΞΙΑΣ (ΦΗΜΗΣ) Ή ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΕΙ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΑΝ ΤΟ OROVA ΕΙΧΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.

ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΣΩΡΕΥΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ OROVA ΒΑΣΕΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΔΕΝ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΑΛΑΤΕ ΣΤΟ OROVA ΚΑΤΑ ΤΟΥΣ ΔΩΔΕΚΑ ΜΗΝΕΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΟ ΓΕΓΟΝΟΣ ΠΟΥ ΓΕΝΝΗΣΕ ΤΗΝ ΑΞΙΩΣΗ.

ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΕΞΙΣΟΥ ΓΙΑ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ AI, ΑΠΟ ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ ΤΟ OROVA ΣΤΟΥΣ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΑΤΕ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΠΡΑΞΕΙΣ Ή ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΤΡΙΤΩΝ.

Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας δεν αποκλείει ευθύνη την οποία ο εφαρμοστέος νόμος δεν επιτρέπει να αποκλειστεί, όπως η ευθύνη για δόλο ή απάτη.

18. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώνετε το Orova και το προσωπικό του και να τους απαλλάσσετε από κάθε αξίωση τρίτων, ζημία, ευθύνη, δικαστικά έξοδα και εύλογες αμοιβές δικηγόρων που απορρέουν από:

• Το Περιεχόμενό σας, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου που συντάχθηκε από AI και το οποίο δημοσιεύσατε ή αποστείλατε.
• Τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς ή από μέλη του Χώρου εργασίας σας.
• Τους λογαριασμούς που συνδέσατε και τα εύρη πρόσβασης που παραχωρήσατε στο Orova.
• Την παραβίαση εκ μέρους σας των παρόντων Όρων, του νόμου ή των όρων οποιασδήποτε πλατφόρμας τρίτου.
• Οποιαδήποτε αξίωση ότι το Περιεχόμενό σας παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή ιδιωτικότητας άλλου προσώπου.

Το Orova θα σας ειδοποιεί για κάθε τέτοια αξίωση εντός εύλογου χρόνου και θα συνεργάζεται εύλογα μαζί σας για τον χειρισμό της. Το Orova μπορεί να επιλέξει δικούς του νομικούς παραστάτες και να συμμετέχει στην υπεράσπιση των συμφερόντων του με δικά του έξοδα.

19. Αναστολή, καταγγελία, εξαγωγή και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, να ακυρώσετε το Πρόγραμμά σας ή να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις.

Το Orova μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβασή σας αν παραβιάσετε σοβαρά τους παρόντες Όρους και δεν το διορθώσετε μετά από ειδοποίηση, αν υπάρχουν ενδείξεις απάτης ή κινδύνου ασφαλείας, ή αν το απαιτεί ο νόμος. Όταν ο κίνδυνος είναι άμεσος, το Orova μπορεί να προβεί πρώτα σε αναστολή και να ειδοποιήσει στη συνέχεια. Η ειδοποίηση αποστέλλεται στη διεύθυνση email του Λογαριασμού σας.

Πριν κλείσετε έναν Χώρο εργασίας, εξαγάγετε τα δεδομένα σας με τις λειτουργίες εξαγωγής που διατίθενται στην εφαρμογή. Μετά το κλείσιμο ή τον τερματισμό ενός Χώρου εργασίας, το Orova διατηρεί τα δεδομένα σε κατάσταση αναμονής για 30 ημέρες, ώστε να μπορείτε ακόμη να ζητήσετε εξαγωγή μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή· μετά από 30 ημέρες τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν το Orova υποχρεούται να τα διατηρήσει βάσει νόμου ή για την επίλυση διαφοράς.

Με τον τερματισμό, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία λήγει, οι συνδέσεις αποσυνδέονται και κάθε quota που απομένει στο πορτοφόλι λήγει και δεν μετατρέπεται σε χρήματα. Τα ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί για τον τρέχοντα κύκλο δεν επιστρέφονται σύμφωνα με την ενότητα 10.

Οι ενότητες 6, 9, 10, 14, 17, 18, 20 και 21 εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό.

20. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο που ισχύει στον τόπο όπου δραστηριοποιείται το Orova, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης νόμων.

Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη θα επιδιώξουν πρώτα να την επιλύσουν καλόπιστα. Αποστείλτε την ειδοποίηση διαφοράς μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή ή στο contact@orova.vn, περιγράφοντας το ζήτημα, το χρονολόγιο και το αποτέλεσμα που επιδιώκετε· στη συνέχεια τα μέρη θα διαπραγματευτούν για 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της ειδοποίησης.

Οι διαφορές που δεν επιλύονται με διαπραγμάτευση υποβάλλονται στα αρμόδια δικαστήρια της δικαιοδοσίας όπου δραστηριοποιείται το Orova.

Τα δικαιώματα καταναλωτή που σας παρέχει υποχρεωτικά το δίκαιο του τόπου διαμονής σας δεν θίγονται από την παρούσα ενότητα.

21. Τροποποιήσεις, ενιαία συμφωνία και επικοινωνία

Το Orova μπορεί να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους. Οι επικαιροποιήσεις δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία έναρξης ισχύος. Για ουσιώδεις αλλαγές ή αλλαγές που είναι δυσμενείς για εσάς — για παράδειγμα αλλαγή στον τρόπο υπολογισμού του quota, αλλαγή στους όρους πληρωμής ή περιορισμό των δικαιωμάτων σας — το Orova ειδοποιεί τους ενεργούς πελάτες μέσω email τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της αλλαγής και εμφανίζει σχετική ειδοποίηση στην εφαρμογή. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος σημαίνει ότι αποδέχεστε τη νέα έκδοση· αν δεν συμφωνείτε, ακυρώστε το Πρόγραμμά σας και σταματήστε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία πριν από την ημερομηνία αυτή.

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τυχόν ειδικούς κανόνες λειτουργιών που εμφανίζονται στην εφαρμογή, αποτελούν την ενιαία συμφωνία μεταξύ εσάς και του Orova σχετικά με την Υπηρεσία και αντικαθιστούν κάθε προγενέστερη συνεννόηση για το ίδιο αντικείμενο. Αν κάποια διάταξη κριθεί μη εκτελεστή, περιορίζεται στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό και οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Η μη άσκηση ενός δικαιώματος από το Orova σε μία περίπτωση δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.

Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων χωρίς τη γραπτή συναίνεση του Orova. Το Orova μπορεί να τα εκχωρήσει στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς ή εταιρικής αναδιάρθρωσης.

Το Orova είναι προϊόν αυτοεξυπηρέτησης: κάνετε εγγραφή, ενεργοποιείτε λειτουργίες, ρυθμίζετε και εκτελείτε τα πάντα μόνοι σας στην εφαρμογή. Αποστείλτε κάθε ερώτηση, τεχνικό αίτημα ή παράπονο μέσω της ενότητας Υποστήριξη στην εφαρμογή· τα νομικά ζητήματα απευθύνονται στο contact@orova.vn.

Η αγγλική έκδοση των παρόντων Όρων είναι η δεσμευτική έκδοση· οι μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση.