Orova సేవా నిబంధనలు

1. నిర్వచనాలు

ఈ నిబంధనలలో, పెద్ద అక్షరాలతో మొదలయ్యే పదాలకు కింది అర్థాలు ఉన్నాయి.

• సేవ: orova.vnలోని Orova ప్లాట్‌ఫారమ్, వెబ్‌సైట్, వెబ్ అప్లికేషన్, మాడ్యూల్‌లు, APIలు, మూడవ పక్ష ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో నమోదైన “OROVA VN” యాప్‌తో సహా.
• ఖాతా: Orovaలో మీ వ్యక్తిగత సైన్ ఇన్ ప్రొఫైల్, ఒక ఇమెయిల్ చిరునామాకు అనుసంధానించబడింది.
• వర్క్‌స్పేస్: Orova లోపల ఒక పని స్థలం. ప్రతి వర్క్‌స్పేస్‌కు ఒక యజమాని ఉంటారు, అనేక మంది సభ్యులు ఉండవచ్చు, దానికి దాని స్వంత డేటా, కనెక్షన్‌లు, Quota వాలెట్ ఉంటాయి.
• Quota: Orova మీ కోసం AI పని లేదా ఛార్జ్ అయ్యే మరో పని నడిపినప్పుడు మీరు ఖర్చు చేసే యూనిట్. Quota ఒకే వర్క్‌స్పేస్‌లోని ప్రతి మాడ్యూల్ పంచుకునే ఒకే వాలెట్‌లో ఉంటుంది.
• ప్లాన్: వర్క్‌స్పేస్ కోసం మీరు ఎంచుకునే సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్థాయి. ప్లాన్ మీకు ఎంత Quota వస్తుందో నిర్ణయిస్తుంది, మీరు ఏ ఫీచర్లు ఉపయోగించవచ్చో కాదు.
• మీ కంటెంట్: మీరు Orovaకి అప్‌లోడ్ చేసే, లేదా మూడవ పక్ష కనెక్షన్ ద్వారా మీ తరఫున Orova తెచ్చే డేటా, పాఠ్యం, చిత్రాలు, ఫైల్‌లు, కస్టమర్ జాబితాలు, పత్రాలు, ఇతర ఏ సమాచారమైనా.
• మూడవ పక్ష కనెక్షన్: వేరే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని మీ ఖాతాల్లో ఒకదాన్ని — Google, Meta, TikTok లేదా మీ స్వంత వెబ్‌సైట్ వంటివి — Orova యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు ఇచ్చే అధికారం, సాధారణంగా OAuth ద్వారా.
• AI అవుట్‌పుట్: మీ అభ్యర్థనపై Orova లోపలి AI మోడల్‌లు రూపొందించిన లేదా నిర్వహించిన ఏదైనా కంటెంట్, విశ్లేషణ, సూచన లేదా చర్య.

2. అంగీకారం, అర్హత

మీకు కనీసం 18 సంవత్సరాలు ఉండాలి, మీ కోసం లేదా మీరు ప్రాతినిధ్యం వహించే సంస్థ కోసం ఈ నిబంధనలను అంగీకరించే అధికారం ఉండాలి. మీరు వ్యాపారం తరఫున Orova ఉపయోగిస్తే, అలా చేయడానికి మీకు అధికారం ఉందని మీరు ధృవీకరిస్తారు, ఈ నిబంధనలలో "మీరు" అంటే ఆ వ్యాపారం కూడా.

ఖాతా సృష్టించడం, సైన్ ఇన్ చేయడం, లేదా సేవను ఉపయోగించడం కొనసాగించడం అంటే మీరు ఈ నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి సేవను ఉపయోగించడం ఆపేయండి.

ఈ నిబంధనలు మొత్తం Orova ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను, "OROVA VN" యాప్‌ను కవర్ చేస్తాయి. కొన్ని మాడ్యూల్‌లు లేదా ఫీచర్‌లకు యాప్‌లో చూపే ప్రత్యేక నియమాలు ఉండవచ్చు; వైరుధ్యం ఉన్నచోట, ఆ మాడ్యూల్ లేదా ఫీచర్‌కు మాత్రమే ఆ ప్రత్యేక నియమాలు వర్తిస్తాయి.

మీ నివాస స్థలం చట్టం, మీరు పని చేసే చోటి చట్టం అనుమతించిన చోట మాత్రమే, వర్తించే చట్టం ప్రకారం మీరు నిషేధిత పక్షాల జాబితాలో లేకపోతే మాత్రమే మీరు సేవను ఉపయోగించవచ్చు.

3. ఖాతాలు, భద్రత, వర్క్‌స్పేస్ సభ్యులు

మీ ఖాతా కింద జరిగే ప్రతిదానికీ, మీ సైన్ ఇన్ వివరాలను సురక్షితంగా ఉంచడానికీ మీరే బాధ్యులు, మీరు ఎనేబుల్ చేస్తే రెండు-దశల కోడ్‌లతో సహా. ఒక ఖాతా ఒక వ్యక్తి కోసం; ఆధారాలను పంచుకోవద్దు, వేరొకరి తరఫున సైన్ ఇన్ చేయవద్దు.

వర్క్‌స్పేస్ యజమాని సభ్యులను ఆహ్వానించి, యాప్‌లో ప్రతి సభ్యుని అనుమతులను సెట్ చేస్తారు. తమ సభ్యులు సేవను ఎలా ఉపయోగిస్తారనే దానికి, వర్క్‌స్పేస్‌లోకి తెచ్చిన డేటాకు, వర్క్‌స్పేస్ ఖర్చు చేసే Quotaకు వర్క్‌స్పేస్ యజమాని బాధ్యులు. సభ్యులు తమకు ఇచ్చిన అనుమతుల పరిధిలో మాత్రమే చూడగలరు, చర్యలు తీసుకోగలరు; యజమాని అనుమతిని రద్దు చేసిన వెంటనే అది అమలులోకి వస్తుంది.

మీ ఖాతాకు అనధికార యాక్సెస్ జరిగిందని అనుమానిస్తే, వెంటనే మీ పాస్‌వర్డ్ మార్చి, యాప్‌లోని Support విభాగం ద్వారా Orovaకి తెలియజేయండి. సున్నితమైన ఖాతా అభ్యర్థనలపై చర్య తీసుకునే ముందు Orova మీ గుర్తింపును ధృవీకరించమని అడగవచ్చు.

అనధికార యాక్సెస్ లేదా మోసం సంకేతాలు ఉన్నచోట, లేదా ఖాతా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను, ఇతర కస్టమర్లను లేదా కనెక్ట్ చేసిన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ప్రమాదంలో పెట్టినచోట Orova ఆ ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు లేదా పరిమితం చేయవచ్చు.

4. Orova ఏమి అందిస్తుంది

Orova మార్కెటింగ్, వ్యాపార కార్యకలాపాల కోసం AI ప్లాట్‌ఫారమ్. ఇది పనితీరును పర్యవేక్షించడానికి, నివేదికలు రూపొందించడానికి, మీ పనిని ఆప్టిమైజ్ చేయడంలో సహాయపడటానికి మీ ప్రకటన, అనలిటిక్స్, వెబ్‌సైట్ ఖాతాలకు కనెక్ట్ అవుతుంది. Orova మీరు కనెక్ట్ చేసే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై నడుస్తుంది; వాటిని భర్తీ చేయదు, కనెక్ట్ చేసిన ప్రతి ప్లాట్‌ఫారమ్ వినియోగం ఆ ప్లాట్‌ఫారమ్ స్వంత నిబంధనలకే లోబడి ఉంటుంది.

సేవలో ప్రస్తుతం ఈ మాడ్యూల్‌లు ఉన్నాయి:

• Orova SEO — కంటెంట్‌ను రాసి, ప్రచురించి, ఆప్టిమైజ్ చేసే AI SEO సాఫ్ట్‌వేర్.
• Orova Ads — Google, Meta, TikTokలో మీ ప్రకటనలను నడిపే AI.
• Orova Insight — AIతో ఆటోపైలట్‌లో మార్కెటింగ్ నివేదికలు.
• Orova CRM — వర్క్‌స్పేస్‌లో లీడ్‌లను, మీ సేల్స్ ఫాలో-అప్ పైప్‌లైన్‌ను నిర్వహించండి.
• Orova Social — సోషల్ ఛానెల్‌లలో ప్రచురించండి, పోస్ట్‌లు షెడ్యూల్ చేయండి, AIతో క్యాప్షన్‌లు రాయండి.
• Orova Training — AIతో కోర్సులు తయారు చేయండి, పనిని గ్రేడ్ చేయండి, సర్టిఫికెట్లు ఇవ్వండి.
• Orova Recruit — AIతో మీ నియామక ప్రక్రియను వేగవంతం చేయండి.
• Orova Link & QR — QR కోడ్‌లు, చిన్న లింక్‌లు, స్కాన్ ట్రాకింగ్.
• Orova Connect — ఇమెయిల్ ఇన్‌బాక్స్, ఆన్‌లైన్ మీటింగ్ గదులు; AI మీటింగ్ నోట్స్ తీసుకుని మీ ఇమెయిల్‌లను డ్రాఫ్ట్ చేస్తుంది.

ప్రతి ప్లాన్ పైన ఉన్న అన్ని మాడ్యూల్‌లు, ఫీచర్లకు పూర్తి యాక్సెస్ ఇస్తుంది; ప్లాన్‌లు అవి ఎంత Quota కలిగి ఉంటాయనే దానిలో మాత్రమే తేడా ఉంటాయి. Orova ఒక మాడ్యూల్‌ను జోడించవచ్చు, పేరు మార్చవచ్చు, విలీనం చేయవచ్చు లేదా విరమించవచ్చు; ఒక మాడ్యూల్‌ను విరమించినప్పుడు, అది అమలులోకి వచ్చే ముందు Orova యాప్‌లో నోటీస్ ఇస్తుంది.

5. ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగం

సేవను చట్టబద్ధంగా, మీరు కనెక్ట్ చేసే ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉపయోగించండి. కిందివి నిషేధం:

• మీరు పని చేసే చోట లేదా మీ కస్టమర్లు నివసించే చోట చట్టాన్ని ఉల్లంఘించడం, లేదా మీరు కనెక్ట్ చేసే ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల విధానాలను ఉల్లంఘించడం.
• మూడవ పక్షాల మేధో సంపత్తి, గోప్యత లేదా ఇతర చట్టబద్ధమైన హక్కులను ఉల్లంఘించడం.
• స్పామ్ పంపడం, స్వీకరించడానికి అంగీకరించని వ్యక్తులకు ఇమెయిల్ లేదా సందేశం పంపడం, లేదా నడపడానికి చట్టబద్ధమైన ఆధారం లేని మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు నడపడం.
• ప్రాసెస్ చేసే హక్కు మీకు లేని వ్యక్తిగత డేటాను, లేదా సేకరించడానికి మీకు అనుమతి ఉన్న పరిధికి మించిన సున్నితమైన డేటాను అప్‌లోడ్ చేయడం లేదా ప్రాసెస్ చేయడం.
• రక్షిత మూడవ పక్ష కంటెంట్‌ను అనుమతి లేకుండా సేకరించడం, కాపీ చేయడం లేదా స్క్రాప్ చేయడం.
• మీవి కాని సిస్టమ్‌లు, ఖాతాలు లేదా డేటాకు అనధికార యాక్సెస్‌కు ప్రయత్నించడం; Orova రాతపూర్వక సమ్మతి లేకుండా సేవ సాంకేతిక పరిమితులను స్కాన్ చేయడం, పరిశీలించడం లేదా దాటవేయడం.
• ఆటోమేటెడ్ టూల్‌లు, బాట్‌లు లేదా అసాధారణ అభ్యర్థనల పరిమాణం ద్వారా సహా, సేవను ఓవర్‌లోడ్ చేయడం, అడ్డుకోవడం లేదా అంతరాయం కలిగించడం.
• Orovaతో రాతపూర్వక ఒప్పందం లేకుండా సేవను తిరిగి అమ్మడం, సబ్‌లైసెన్స్ ఇవ్వడం లేదా మీ వర్క్‌స్పేస్ బయటి మూడవ పక్షాలతో యాక్సెస్ పంచుకోవడం.
• చట్టం స్పష్టంగా అనుమతించినది తప్ప, సేవను రివర్స్-ఇంజనీర్ చేయడం, డీకంపైల్ చేయడం, దాని నుంచి ఉత్పన్న రచనలు సృష్టించడం లేదా కాపీ చేయడం.
• మోసపూరిత కంటెంట్ సృష్టించడానికి, ఇతరులుగా నటించడానికి, ఎవరినైనా పరువు తీయడానికి లేదా పాఠకులను తీవ్రంగా తప్పుదారి పట్టించడానికి AI అవుట్‌పుట్‌ను ఉపయోగించడం.

ఈ విభాగాన్ని ఉల్లంఘించే ఖాతాలు, వర్క్‌స్పేస్‌లను విభాగం 19 ప్రకారం Orova నిలిపివేయవచ్చు, పరిమితం చేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు. ఉల్లంఘన ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు, ఇతర కస్టమర్లకు లేదా కనెక్ట్ చేసిన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు తక్షణ ప్రమాదం సృష్టించినచోట, Orova ముందు చర్య తీసుకుని తర్వాత నోటీస్ ఇవ్వవచ్చు.

6. మీ కంటెంట్, డేటా

మీ కంటెంట్ మీదే. మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోకి తెచ్చే డేటా, వ్యాసాలు, చిత్రాలు, కస్టమర్ జాబితాలు లేదా ఇతర మెటీరియల్‌పై Orova ఎలాంటి యాజమాన్యాన్ని కోరదు.

సేవను నడపడానికి, మీరు సేవను ఉపయోగించినంత కాలం, మీ కంటెంట్‌ను నిల్వ చేయడానికి, సాంకేతికంగా కాపీ చేయడానికి, ప్రాసెస్ చేయడానికి, ప్రదర్శించడానికి, ప్రసారం చేయడానికి Orovaకి ప్రత్యేకం కాని, ప్రపంచవ్యాప్త, రాయల్టీ లేని లైసెన్స్ ఇస్తారు — కేవలం మీకు సేవను అందించడానికి మాత్రమే, ఉదాహరణకు మీరు అభ్యర్థించే AI పనులు నడపడం, నివేదికలు తయారు చేయడం, మీరు కనెక్ట్ చేసిన ఛానెల్‌లలో ప్రచురించడం, విపత్తు పునరుద్ధరణ కోసం బ్యాకప్‌లు ఉంచడం. ఈ లైసెన్స్ మీ కంటెంట్‌ను ప్రచారం కోసం ఉపయోగించడానికి లేదా మూడవ పక్షాలకు అమ్మడానికి Orovaను అనుమతించదు.

సంగీతం, మూడవ పక్ష మెటీరియల్‌తో సహా మీ కంటెంట్‌పై అవసరమైన హక్కులు మీకు ఉన్నాయని, మీ అభ్యర్థనపై Orova దాన్ని ప్రాసెస్ చేయడం ఎవరి హక్కులనూ ఉల్లంఘించదని మీరు హామీ ఇస్తారు.

మీరు ఎప్పుడైనా యాప్‌లో మీ కంటెంట్‌ను తొలగించవచ్చు లేదా మూడవ పక్ష కనెక్షన్‌ను రద్దు చేయవచ్చు. మీరు కనెక్షన్‌ను రద్దు చేసినప్పుడు, Orova ఆ మూలం నుంచి కొత్త డేటా తెచ్చడం ఆపేస్తుంది; ఇప్పటికే తెచ్చిన డేటా మీరు తొలగించే వరకు లేదా విభాగం 19 ప్రకారం తొలగించబడే వరకు మీ వర్క్‌స్పేస్‌లో ఉంటుంది. Orova డేటాను ఎలా సేకరించి నిల్వ చేస్తుందో గోప్యతా విధానంలో వివరించారు.

7. మూడవ పక్ష కనెక్షన్‌లు, యాక్సెస్

అనేక Orova ఫీచర్లు మీరు ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలోని మీ ఖాతాలను కనెక్ట్ చేసిన తర్వాతే పని చేస్తాయి. అధికారం ఆ ప్లాట్‌ఫారమ్ స్వంత OAuth ప్రక్రియ ద్వారా, లేదా మీరే Orovaలో పేస్ట్ చేసే API కీ ద్వారా జరుగుతుంది.

మీరు కనెక్ట్ చేసే ముందు, Orova సరిగ్గా ఏ స్కోప్‌లను అడుగుతోందో సమ్మతి స్క్రీన్ చూపిస్తుంది. మీరు ఉపయోగించే ఫీచర్లకు అవసరమైన స్కోప్‌లను మాత్రమే Orova అభ్యర్థిస్తుంది, వాటి పరిధిలో మాత్రమే పని చేస్తుంది. యాక్సెస్ ఇవ్వడం ద్వారా, ఆ ఖాతాకు దాన్ని ఇవ్వడానికి మీకు అనుమతి ఉందని మీరు ధృవీకరిస్తారు — అది ఒక వ్యాపారానికి లేదా మీరు సేవ చేసే క్లయింట్‌కు చెందినదైనా సరే.

మీరు ఏ కనెక్షన్‌నైనా ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు, Orova లోపల గానీ సంబంధిత ప్లాట్‌ఫారమ్ యాప్-అనుమతి సెట్టింగ్‌లలో గానీ. కనెక్షన్‌ను రద్దు చేస్తే దానిపై ఆధారపడిన ఫీచర్లు, షెడ్యూల్ చేసిన పనులతో సహా, ఆగిపోవచ్చు.

కనెక్ట్ చేసిన ప్రతి ప్లాట్‌ఫారమ్ వినియోగం ఆ ప్లాట్‌ఫారమ్ స్వంత నిబంధనలకే లోబడి ఉంటుంది, వాటిని పాటించడం మీ బాధ్యత. మూడవ పక్ష ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఎప్పుడైనా తమ APIలను మార్చవచ్చు, పరిమితం చేయవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు, దీనివల్ల Orova నియంత్రణకు మించిన కారణాలతో ఒక Orova ఫీచర్ పని చేయడం ఆగిపోవచ్చు.

8. AI అవుట్‌పుట్

Orova మీ డేటాను విశ్లేషించడానికి, మరియు సూచనలు చేయడానికి లేదా మీరు ప్రారంభించిన చోట బడ్జెట్‌లు, బిడ్‌లు మరియు టార్గెటింగ్‌ను సర్దుబాటు చేయడం, కంటెంట్‌ను ముసాయిదా చేసి ప్రచురించడం వంటి మార్పులను అమలు చేయడానికి AIని ఉపయోగిస్తుంది. ఏ అసిస్టెంట్‌లు ప్రారంభించబడాలో, ఏ చర్యలు కేవలం సలహా స్థాయిలోనే ఉండాలో మీరే నిర్ణయిస్తారు.

AI ఫలితం గణాంక నమూనాల ద్వారా రూపొందించబడుతుంది, కాబట్టి అది తప్పుగా, అసంపూర్ణంగా, కాలం చెల్లినదిగా లేదా మీ పరిస్థితికి అనుచితంగా ఉండవచ్చు. AI ఫలితం యొక్క ఖచ్చితత్వం, సంపూర్ణత లేదా ప్రయోజనానికి తగిన స్వభావం గురించి Orova ఎలాంటి హామీ ఇవ్వదు. AI ఫలితాన్ని ఉపయోగించే ముందు, ముఖ్యంగా దాన్ని బహిరంగంగా ప్రచురించే ముందు, కస్టమర్‌లకు పంపే ముందు, ప్రకటన ఖాతాకు వర్తింపజేసే ముందు లేదా వ్యాపార నిర్ణయానికి ఆధారంగా తీసుకునే ముందు మీరు దాన్ని తప్పనిసరిగా సమీక్షించాలి.

AI ఫలితం చట్టపరమైన, పన్ను, అకౌంటింగ్, వైద్య, ఆర్థిక లేదా మరే ఇతర రూపంలోనూ వృత్తిపరమైన సలహా కాదు. అవసరమైన చోట, అర్హత కలిగిన నిపుణుడిని సంప్రదించండి.

AI ముసాయిదా చేసిన కంటెంట్‌తో సహా, మీరు ప్రచురించే లేదా పంపే కంటెంట్‌కు మీరే బాధ్యులు. ఏదైనా నిర్దిష్ట మార్కెటింగ్ ఫలితం, ర్యాంకింగ్, ట్రాఫిక్, కన్వర్షన్ లేదా ఆదాయానికి Orova హామీ ఇవ్వదు, ఎందుకంటే ఇవి Orova నియంత్రణకు మించిన అంశాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

9. ప్లాన్‌లు మరియు Quota

ప్రతి ప్లాన్ మీకు Orova యొక్క ప్రతి ఫీచర్‌ను అందిస్తుంది. ప్లాన్‌లు అవి కలిగి ఉన్న Quota పరిమాణంలో మాత్రమే భిన్నంగా ఉంటాయి; Orova ఫీచర్‌లను ప్లాన్‌ల వెనుక లాక్ చేయదు.

Quota ఒకే వర్క్‌స్పేస్‌లోని ప్రతి మాడ్యూల్ పంచుకునే ఒకే వాలెట్‌లో ఉంటుంది: దాన్ని SEO, Ads, Insight, CRM, Social, Training, Recruit, Link & QR లేదా Connect పై ఖర్చు చేయాలో మీరే ఎంచుకుంటారు — అది మాడ్యూల్ వారీగా ముందే విభజించబడదు. మీ మిగిలిన Quota మరియు ఖర్చు చరిత్ర యాప్‌లోనే కనిపిస్తాయి.

Orova మీ కోసం ప్రతిసారి AI పనిని నిర్వహించినప్పుడు, సంబంధిత Quota వర్క్‌స్పేస్ వాలెట్ నుండి తీసివేయబడుతుంది. మీరు ఈ క్రింది మార్గాల్లో Quota జోడిస్తారు:

AI పనిపై ఖర్చు చేసిన Quota తిరిగి చెల్లించబడదు, ఆ పని ఎర్రర్ చూపినా, మధ్యలో ఆగిపోయినా, లేదా మీకు సంతృప్తి కలిగించని ఫలితం ఇచ్చినా సరే. దీనికి కారణం, పని నడిచిన క్షణంలోనే AI నమూనాను పిలిచే ఖర్చు నమూనా ప్రొవైడర్ వద్ద ఏర్పడుతుంది. Orova సిస్టమ్ లోపం వల్ల Quota తీసివేయబడిందని మీరు భావిస్తే — ఉదాహరణకు ఒకే పనికి రెండుసార్లు ఛార్జ్ చేయడం — Orova దాన్ని తనిఖీ చేసి సర్దుబాటు చేయడానికి వీలుగా యాప్‌లోని సపోర్ట్ విభాగం ద్వారా నివేదించండి.

10. బిల్లింగ్, పునరుద్ధరణ, పన్నులు మరియు రీఫండ్‌లు

ధరలు USDలో జాబితా చేయబడతాయి. అంతర్జాతీయ చెల్లింపులు PayPal ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి; వియత్నాంలో మీరు QR కోడ్ ద్వారా బ్యాంక్ బదిలీతో కూడా చెల్లించవచ్చు, చెల్లింపు సమయంలో Orova సిస్టమ్ మారకపు రేటు ప్రకారం మార్చబడుతుంది.

నెలవారీ ప్లాన్‌లు మీరు రద్దు చేసే వరకు ప్రతి బిల్లింగ్ వ్యవధిలో ఆటోమేటిక్‌గా పునరుద్ధరించబడతాయి. మీరు సెట్టింగ్‌లలో ఎప్పుడైనా అప్‌గ్రేడ్, డౌన్‌గ్రేడ్ లేదా రద్దు చేయవచ్చు; రద్దు తదుపరి వ్యవధి నుండి అమలులోకి వస్తుంది, మీరు ఇప్పటికే చెల్లించిన వ్యవధిని పూర్తిగా ఉపయోగించుకుంటారు. వ్యవధి మధ్యలో అప్‌గ్రేడ్ చేస్తే, మిగిలిన రోజులకు అనుపాతంగా లెక్కించిన తేడాను మీరు చెల్లిస్తారు, తదుపరి వ్యవధి కొత్త ప్లాన్ ధర ప్రకారం బిల్ చేయబడుతుంది.

వర్తించే చట్టం వేరే విధంగా కోరితే తప్ప, ప్రస్తుత వ్యవధికి ఇప్పటికే చెల్లించిన మొత్తాలు తిరిగి చెల్లించబడవు. వియత్నాంలో బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా చేసిన చెల్లింపుల విషయంలో: ఈ చెల్లింపులు తిరిగి చెల్లించబడవు, ఒకసారి చెల్లింపులు (ఆటోమేటిక్ పునరుద్ధరణ లేదు), మరియు తప్పు వివరణతో, తప్పు మొత్తంతో లేదా తప్పు ఖాతాకు పంపిన బదిలీలకు Orova బాధ్యత వహించదు. బదిలీ ఆటోమేటిక్‌గా సరిపోలకపోతే, Orova దాన్ని సరిచూడటానికి వీలుగా యాప్‌లోని సపోర్ట్ విభాగం ద్వారా చెల్లింపు రుజువును పంపండి.

వేరే విధంగా పేర్కొనకపోతే, జాబితా చేసిన ధరలలో పన్నులు, బ్యాంక్ ఛార్జీలు మరియు చెల్లింపు ప్రాసెసర్ రుసుములు చేర్చబడవు. మీకు వర్తించే ఏవైనా పన్నులకు మీరే బాధ్యులు.

Orova తన ధరలను మార్చవచ్చు. మీరు ఇప్పటికే చెల్లించిన బిల్లింగ్ వ్యవధికి ధర మార్పు ఎప్పుడూ వర్తించదు; పునరుద్ధరించబడే ప్లాన్‌ల కోసం, కొత్త ధరతో మొదటి వ్యవధికి ముందు Orova కనీసం 14 రోజుల ముందస్తు నోటీసు ఇస్తుంది, తద్వారా కొనసాగించాలో లేదా రద్దు చేయాలో నిర్ణయించుకోవడానికి మీకు సమయం ఉంటుంది.

చెల్లింపు విఫలమైతే లేదా బ్యాంక్ లేదా చెల్లింపు ప్రాసెసర్ దాన్ని వెనక్కి తీసుకుంటే, ఆ మొత్తం చెల్లించబడే వరకు Orova వర్క్‌స్పేస్ యొక్క చెల్లింపు భాగాలను నిలిపివేయవచ్చు.

11. మూడవ పక్ష సేవలు

సేవ Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo, PayPal, మరియు బ్యాంకులు, బదిలీ సరిపోల్చే గేట్‌వే (SePay) సహా మూడవ పక్ష ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఆ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను మీరు ఉపయోగించడం వాటి స్వంత నిబంధనలకు లోబడి ఉంటుంది. అవి తమ స్వంత ప్రమాణాల ప్రకారం తమ APIలను మార్చవచ్చు, పరిమితం చేయవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు, ప్రకటన విధానాలను మార్చవచ్చు, డేటా రేట్ పరిమితులను మార్చవచ్చు, లేదా మీ ఖాతాను పరిమితం చేయవచ్చు.

మూడవ పక్షాల చర్యలు, లోపాలు, లభ్యత లేదా విధాన మార్పులకు, అలాగే వారి మోడరేషన్ లేదా ప్రకటన తిరస్కరణ నిర్ణయాలకు Orova బాధ్యత వహించదు. మూడవ పక్ష మార్పు వల్ల Orova ఫీచర్ పనిచేయడం ఆగిపోయిన చోట, Orova సహేతుకమైన సమయంలో అనుగుణంగా మారడానికి ప్రయత్నిస్తుంది మరియు యాప్‌లో నోటీసు ఇస్తుంది.

Orova చెల్లింపు సంస్థ కాదు. లావాదేవీ ప్రాసెసింగ్, మోసం నివారణ మరియు చెల్లింపు వివాదాలను మీ చెల్లింపు ప్రాసెసర్ మరియు మీ బ్యాంక్ వారి నిబంధనల ప్రకారం నిర్వహిస్తాయి.

12. TikTok — the "OROVA VN" app

Orova's TikTok integration is provided through our app registered on TikTok for Developers under the name "OROVA VN".

By connecting a TikTok account you authorise "OROVA VN" to access your TikTok profile, account statistics and public video list and, if you use publishing, to upload and publish to your TikTok account the content you create or schedule in Orova.

You are responsible for the content you publish through "OROVA VN" and for holding all rights to it, including music and third-party material. Your content and your use of TikTok must comply with TikTok's Terms of Service, Community Guidelines and any branded-content or commercial-content disclosure rules that apply to you.

Orova publishes only on your instruction and is not responsible for TikTok's moderation decisions, reach, availability or API changes.

You may disconnect at any time in Orova or in TikTok's app-permission settings. How we handle TikTok data is described in section 11 of our Privacy Policy.

13. Orova Bot ఉపయోగించడానికి నియమాలు

మీరు Orova Bot ఉపయోగించినప్పుడు, మీ జాబితాలకు మీరే డేటా కంట్రోలర్, మరియు మీరు ఈ క్రింది వాటికి అంగీకరిస్తారు:

• దాన్ని చట్టబద్ధమైన వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించడం — మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవకు సంబంధించిన భాగస్వాములు, వ్యాపార కస్టమర్‌లు మరియు నిపుణులను కనుగొనడం.
• జాబితాలను కొనడం, అమ్మడం, అద్దెకు ఇవ్వడం లేదా ప్రచురించడం చేయకపోవడం — వియత్నాం వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం నం. 91/2025/QH15 (ఆర్టికల్ 7) వ్యక్తిగత డేటాను కొనడం మరియు అమ్మడాన్ని నిషేధిస్తుంది.
• మీరు వ్యాపారం చేసే చోట మరియు మీ స్వీకర్తలు నివసించే చోట స్పామ్ నిరోధక మరియు డేటా రక్షణ చట్టాలను పాటించడం — ఉదాహరణకు, వియత్నాం వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం నం. 91/2025/QH15 మరియు డిక్రీ 356/2025/ND-CP, యూరోపియన్ యూనియన్‌లో GDPR, మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో CAN-SPAM. ప్రతి ఇమెయిల్ లేదా సందేశం మీరు ఎవరో, వారి వివరాలను మీరు ఏ బహిరంగ మూలం నుండి పొందారో (ప్రతి వరుస దాని మూలానికి లింక్ చేయబడుతుంది), మరియు వద్దనుకోవడం ఎలాగో స్పష్టంగా తెలియజేయాలి.
• మీరు Orova Connectకు కనెక్ట్ చేసిన వ్యాపార మెయిల్‌బాక్స్‌కు మీరు సంప్రదించిన వ్యక్తుల నుండి వచ్చే అభ్యర్థనలను (మూలం అడగడం, సవరణ, తొలగింపు లేదా ఇకపై సంప్రదించవద్దని కోరడం) చట్టపరమైన గడువులోపు నిర్వహించడం, మరియు వారిని మళ్లీ సేకరించకుండా లేదా సంప్రదించకుండా ఉండేలా మీ వర్క్‌స్పేస్ నుండి తీసివేయడానికి "తొలగించి బ్లాక్ చేయండి" బటన్‌ను ఉపయోగించడం. Orova మీ జాబితాల కాపీని ఉంచదు, కాబట్టి ఈ అభ్యర్థనలను మీ తరపున నిర్వహించలేదు.
• ఏ లీడ్‌లు కాంటాక్ట్‌లలోకి వెళ్లాలో మీరే నిర్ణయించడం — "కాంటాక్ట్‌లకు" మరియు "ఆటోమేషన్" మీ ఎంపికలు లేదా మీరు సెట్ చేసిన నియమాల ఆధారంగా, మీ స్వంత వర్క్‌స్పేస్ లోపలే Orova Bot నుండి Orova Connect కాంటాక్ట్‌లలోకి డేటాను కాపీ చేస్తాయి; డేటా వర్క్‌స్పేస్ నుండి బయటకు వెళ్లదు. ఆ తర్వాత మీరు పంపే ప్రతి ఇమెయిల్, సందేశం లేదా కాల్ మీదే, మరియు ఈ విభాగంలోని నిబద్ధతలకు లోబడి ఉంటుంది.
• వేధించడానికి, మోసం చేయడానికి, ఇతరుల వలె నటించడానికి లేదా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ పంపడానికి; వ్యాపార ప్రయోజనానికి మించి వ్యక్తులను ట్రాక్ చేయడానికి లేదా ప్రొఫైల్ చేయడానికి; లేదా AI అంచనాల ఆధారంగా ఉద్యోగ, రుణ, బీమా లేదా గృహ నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి జాబితాలను ఉపయోగించకపోవడం.
• దానిపై ఆధారపడే ముందు తనిఖీ చేయడం — బహిరంగ డేటా కాలం చెల్లినదిగా లేదా తప్పుగా ఉండవచ్చు, మరియు AI అంచనాలు కేవలం సూచనలు మాత్రమే.

Orova కేవలం సాధనాన్ని మాత్రమే అందిస్తుంది. మీ జాబితాలు మీ వర్క్‌స్పేస్‌లో ఉంటాయి; Orova వేరే కాపీని ఉంచదు, వర్క్‌స్పేస్‌ల మధ్య జాబితాలను విలీనం చేయదు మరియు డేటాను అమ్మదు. ఒక వరుసను, జాబితాను లేదా వర్క్‌స్పేస్‌ను తొలగిస్తే దానికి సంబంధించిన Orova Bot డేటా కూడా దానితో పాటు తొలగించబడుతుంది (గోప్యతా విధానం విభాగం 17 చూడండి).

Quota: Orova Bot ప్రతి రన్ యొక్క వాస్తవ ఖర్చు (శోధన, పేజీలను చదవడం, AI స్కోరింగ్) ఆధారంగా Quota ఛార్జ్ చేస్తుంది, కనుగొన్న లీడ్‌ల సంఖ్యపై కాదు. కాష్ నుండి తిరిగి ఉపయోగించిన AI స్కోర్‌లకు ఛార్జ్ ఉండదు. విభాగం 9లోని రీఫండ్ లేని నియమం Orova Botకు వర్తిస్తుంది.

దుర్వినియోగం గురించి మాకు సహేతుకమైన ఫిర్యాదు అందితే Orova, Orova Botను లేదా మీ ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు, మరియు మీరు జాబితాను డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత లేదా Orova నుండి బయటకు తరలించిన తర్వాత దాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తారనే దానికి బాధ్యత వహించదు.

సూచనలు: వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం నం. 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · GDPR (EU) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) · CAN-SPAM — FTC అనుసరణ గైడ్ (https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business)

14. మేధో సంపత్తి మరియు అభిప్రాయం

Orova మరియు దాని సాఫ్ట్‌వేర్, సోర్స్ కోడ్, డిజైన్, ఇంటర్‌ఫేస్, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు, లోగోలు, డాక్యుమెంటేషన్ మరియు Orova సృష్టించిన కంటెంట్ Orova లేదా దాని లైసెన్సర్‌ల యాజమాన్యంలో ఉంటాయి మరియు చట్టం ద్వారా రక్షించబడతాయి.

మీరు సేవను ఉపయోగిస్తున్న కాలంలో, మీ స్వంత అంతర్గత కార్యకలాపాల కోసం లేదా మీరు ప్రాతినిధ్యం వహించే వ్యాపారం యొక్క అంతర్గత కార్యకలాపాల కోసం సేవను ఉపయోగించడానికి Orova మీకు పరిమితమైన, ప్రత్యేకం కాని, బదిలీ చేయలేని మరియు ఉపసంహరించుకోదగిన హక్కును మంజూరు చేస్తుంది. అంతకు మించి, చట్టం స్పష్టంగా అనుమతించిన మేరకు తప్ప, మీరు సేవను కాపీ చేయకూడదు, సవరించకూడదు, తిరిగి అమ్మకూడదు, రివర్స్-ఇంజనీర్ చేయకూడదు లేదా దాని నుండి ఉత్పన్న రచనలను సృష్టించకూడదు.

సేవలోని కాపీరైట్ నోటీసులు, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు లేదా చట్టపరమైన నోటీసులను మీరు తీసివేయకూడదు లేదా దాచకూడదు, మరియు వ్రాతపూర్వక ఒప్పందం లేకుండా మీరే Orova అని లేదా Orova యొక్క అధికారిక భాగస్వామి అని సూచించే విధంగా Orova పేరు లేదా లోగోను ఉపయోగించకూడదు.

మీరు అభిప్రాయం, ఫీచర్ సూచనలు లేదా బగ్ నివేదికలు పంపితే, Orova వాటిని చెల్లింపు లేకుండా మరియు మీ పట్ల ఎలాంటి బాధ్యత ఏర్పడకుండా ఉత్పత్తిని మెరుగుపరచడానికి స్వేచ్ఛగా ఉపయోగించవచ్చు. మీరు స్పష్టంగా చెబితే తప్ప, అభిప్రాయం మీ గోప్య సమాచారంగా పరిగణించబడదు.

Orovaలోని కంటెంట్ మీ మేధో సంపత్తి హక్కులను ఉల్లంఘిస్తుందని మీరు భావిస్తే, యాప్‌లోని సపోర్ట్ విభాగం ద్వారా లేదా contact@orova.vn కు సహాయక సాక్ష్యాలతో నోటీసు పంపండి.

15. బీటా ఫీచర్‌లు

కొన్ని ఫీచర్‌లు ప్రయోగాత్మక, ప్రివ్యూ లేదా బీటా ఫీచర్‌లుగా అందించబడవచ్చు మరియు యాప్‌లో స్పష్టంగా అలా గుర్తించబడతాయి.

బీటా ఫీచర్‌లు మీరు వాటిని ప్రయత్నించి అభిప్రాయం ఇవ్వడానికి ఉన్నాయి. అవి అస్థిరంగా ఉండవచ్చు, హెచ్చరిక లేకుండా మారవచ్చు, లేదా ఎలాంటి నిబద్ధత లేకుండా పూర్తిగా ఉపసంహరించబడవచ్చు. బీటా ఫీచర్ లోపల సృష్టించిన డేటా, ఆ ఫీచర్ మారినప్పుడు లేదా ఉపసంహరించబడినప్పుడు భద్రపరచబడకపోవచ్చు.

బీటా ఫీచర్‌ను ఉపయోగించాలో లేదో మీరే ఎంచుకుంటారు, మరియు ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాటు లేకుండా అధిక ప్రమాదం ఉన్న ప్రక్రియను దానిపై నిర్మించకూడదు. బీటా ఫీచర్ లోపల నడిచే AI పనులు కూడా విభాగం 9 ప్రకారం Quota వినియోగిస్తాయి.

16. లభ్యత, నిర్వహణ మరియు నిరాకరణలు

సేవను విశ్వసనీయంగా నడిపించడానికి మరియు సంఘటనలను సహేతుకమైన సమయంలో పరిష్కరించడానికి Orova కృషి చేస్తుంది. ఈ నిబంధనల ప్రకారం Orova ఏ నిర్దిష్ట అప్‌టైమ్ సంఖ్యకూ కట్టుబడదు.

Orova షెడ్యూల్ చేసిన లేదా అత్యవసర నిర్వహణను చేపట్టవచ్చు, అప్‌డేట్‌లను అమలు చేయవచ్చు, లేదా భద్రతా సంఘటనను నిర్వహించడానికి సేవలోని కొంత భాగాన్ని నిలిపివేయవచ్చు. గణనీయమైన అంతరాయం కలిగించే అవకాశం ఉన్న ప్రణాళికాబద్ధ నిర్వహణ కోసం, Orova యాప్‌లో ముందుగానే నోటీసు ఇస్తుంది. నిర్వహణ సమయంలో నేపథ్య లేదా షెడ్యూల్ చేసిన పనులకు అంతరాయం కలగవచ్చు; సేవ తిరిగి వచ్చిన తర్వాత వాటి ఫలితాలను తనిఖీ చేయండి.

సేవ "AS IS" (ఉన్నది ఉన్నట్లుగా) మరియు "AS AVAILABLE" (అందుబాటులో ఉన్న మేరకు) ప్రాతిపదికన, స్పష్టమైనవి లేదా సూచితమైనవి అయినా, ఎలాంటి రకమైన వారెంటీలు లేకుండా అందించబడుతుంది, వీటిలో వాణిజ్య యోగ్యత, ఒక నిర్దిష్ట ప్రయోజనానికి తగిన స్వభావం, ఉల్లంఘన లేకపోవడం వంటి వారెంటీలు, లేదా సేవ అంతరాయం లేకుండా, లోపాలు లేకుండా, పూర్తిగా సురక్షితంగా ఉంటుందని లేదా ఖచ్చితమైన ఫలితాలను ఇస్తుందని ఏదైనా వారెంటీ కూడా ఉన్నాయి కానీ వాటికే పరిమితం కావు. చట్టం ద్వారా మినహాయించలేని చట్టబద్ధ హక్కులు ప్రభావితం కావు.

17. బాధ్యత పరిమితి

చట్టం అనుమతించిన గరిష్ట మేరకు, మీరు సేవను ఉపయోగించడం వల్ల లేదా ఉపయోగించలేకపోవడం వల్ల లేదా దానికి సంబంధించి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా పరోక్ష, ఆకస్మిక, ప్రత్యేక, పర్యవసాన లేదా శిక్షాత్మక నష్టాలకు, లాభాల నష్టం, ఆదాయ నష్టం, వ్యాపార అవకాశ నష్టం, ప్రతిష్ఠ నష్టం లేదా డేటా నష్టంతో సహా, అటువంటి నష్టాల సంభావ్యత గురించి Orovaకు ముందుగా తెలియజేసినప్పటికీ, Orova బాధ్యత వహించదు.

ఏ సందర్భంలోనూ, ఈ నిబంధనల ప్రకారం Orova యొక్క మొత్తం సమష్టి బాధ్యత, ఫిర్యాదుకు కారణమైన సంఘటనకు ముందు పన్నెండు నెలల్లో మీరు Orovaకు చెల్లించిన మొత్తాన్ని మించదు.

పై పరిమితులు AI ఫలితం నుండి, మీరు ప్రారంభించిన సెట్టింగ్‌ల ప్రకారం మీ కనెక్ట్ చేసిన ఖాతాలకు Orova వర్తింపజేసే మార్పుల నుండి, మరియు మూడవ పక్ష ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల చర్యలు లేదా అంతరాయాల నుండి ఉత్పన్నమయ్యే నష్టాలకు కూడా సమానంగా వర్తిస్తాయి.

వర్తించే చట్టం మినహాయించడానికి అనుమతించని బాధ్యతను, ఉదాహరణకు ఉద్దేశపూర్వక దుష్ప్రవర్తన లేదా మోసానికి సంబంధించిన బాధ్యతను, ఈ విభాగంలోని ఏదీ మినహాయించదు.

18. నష్టపరిహారం

ఈ క్రింది వాటి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా మూడవ పక్ష ఫిర్యాదులు, నష్టాలు, బాధ్యతలు, కోర్టు ఖర్చులు మరియు సహేతుకమైన న్యాయ రుసుముల నుండి Orova మరియు దాని సిబ్బందికి నష్టపరిహారం చెల్లించడానికి మరియు వారిని బాధ్యత లేనివారిగా ఉంచడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు:

• మీరు ప్రచురించిన లేదా పంపిన AI ముసాయిదా చేసిన కంటెంట్‌తో సహా, మీ కంటెంట్.
• మీరు సేవను ఉపయోగించడం, లేదా మీ వర్క్‌స్పేస్ సభ్యులు సేవను ఉపయోగించడం.
• మీరు కనెక్ట్ చేసిన ఖాతాలు మరియు మీరు Orovaకు మంజూరు చేసిన యాక్సెస్ పరిధులు.
• మీరు ఈ నిబంధనలను, చట్టాన్ని, లేదా ఏదైనా మూడవ పక్ష ప్లాట్‌ఫారమ్ నిబంధనలను ఉల్లంఘించడం.
• మీ కంటెంట్ వేరొకరి మేధో సంపత్తి లేదా గోప్యతా హక్కులను ఉల్లంఘిస్తుందనే ఏదైనా ఫిర్యాదు.

అటువంటి ఏదైనా ఫిర్యాదు గురించి Orova సహేతుకమైన సమయంలో మీకు తెలియజేస్తుంది మరియు దాన్ని నిర్వహించడంలో మీతో సహేతుకంగా సహకరిస్తుంది. Orova తన స్వంత న్యాయవాదిని ఎంచుకోవచ్చు మరియు తన స్వంత ఖర్చుతో తన ప్రయోజనాల రక్షణలో పాల్గొనవచ్చు.

19. నిలిపివేత, రద్దు, డేటా ఎగుమతి మరియు తొలగింపు

మీరు సెట్టింగ్‌లలో ఎప్పుడైనా సేవను ఉపయోగించడం ఆపవచ్చు, మీ ప్లాన్‌ను రద్దు చేయవచ్చు లేదా మీ ఖాతాను మూసివేయవచ్చు.

మీరు ఈ నిబంధనలను తీవ్రంగా ఉల్లంఘించి నోటీసు తర్వాత దాన్ని సరిదిద్దకపోతే, మోసం లేదా భద్రతా ప్రమాదం సంకేతాలు ఉంటే, లేదా చట్టం కోరితే, Orova మీ యాక్సెస్‌ను నిలిపివేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు. ప్రమాదం తక్షణమే ఉన్న చోట, Orova ముందుగా నిలిపివేసి తర్వాత నోటీసు ఇవ్వవచ్చు. నోటీసు మీ ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపబడుతుంది.

వర్క్‌స్పేస్‌ను మూసివేసే ముందు, యాప్‌లో అందుబాటులో ఉన్న ఎగుమతి ఫంక్షన్‌లను ఉపయోగించి మీ డేటాను ఎగుమతి చేయండి. వర్క్‌స్పేస్ మూసివేయబడిన లేదా రద్దు చేయబడిన తర్వాత, యాప్‌లోని సపోర్ట్ విభాగం ద్వారా మీరు ఇంకా ఎగుమతిని అభ్యర్థించగలిగేలా Orova డేటాను 30 రోజుల పాటు పెండింగ్ స్థితిలో ఉంచుతుంది; 30 రోజుల తర్వాత, చట్టం ప్రకారం లేదా వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి Orova దాన్ని తప్పనిసరిగా నిలుపుకోవాల్సిన సందర్భాలు మినహా, డేటా తొలగించబడుతుంది లేదా అనామకం చేయబడుతుంది.

రద్దు చేసినప్పుడు, సేవను ఉపయోగించే మీ హక్కు ముగుస్తుంది, కనెక్షన్‌లు డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడతాయి, మరియు వాలెట్‌లో మిగిలిన ఏదైనా Quota గడువు ముగుస్తుంది, దాన్ని డబ్బుగా మార్చలేరు. ప్రస్తుత వ్యవధికి ఇప్పటికే చెల్లించిన మొత్తాలు విభాగం 10 ప్రకారం తిరిగి చెల్లించబడవు.

విభాగాలు 6, 9, 10, 14, 17, 18, 20 మరియు 21 రద్దు తర్వాత కూడా అమలులో ఉంటాయి.

20. వర్తించే చట్టం మరియు వివాదాలు

ఈ నిబంధనలు, చట్టాల సంఘర్షణ నియమాలతో సంబంధం లేకుండా, Orova కార్యకలాపాలు నిర్వహించే చోట వర్తించే చట్టాల ద్వారా నియంత్రించబడతాయి.

వివాదం తలెత్తిన సందర్భంలో, పక్షాలు ముందుగా దాన్ని సద్భావనతో పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తాయి. సమస్య, కాలక్రమం మరియు మీరు కోరుకునే ఫలితాన్ని పేర్కొంటూ, మీ వివాద నోటీసును యాప్‌లోని సపోర్ట్ విభాగం ద్వారా లేదా contact@orova.vn కు పంపండి; ఆ తర్వాత నోటీసు పంపిన తేదీ నుండి 30 రోజుల పాటు పక్షాలు చర్చలు జరుపుతాయి.

చర్చల ద్వారా పరిష్కారం కాని వివాదాలు Orova కార్యకలాపాలు నిర్వహించే అధికార పరిధిలోని సమర్థ న్యాయస్థానాలకు సమర్పించబడతాయి.

మీరు నివసించే ప్రదేశం యొక్క చట్టం మీకు తప్పనిసరిగా మంజూరు చేసే వినియోగదారు హక్కులు ఈ విభాగం వల్ల ప్రభావితం కావు.

21. మార్పులు, సంపూర్ణ ఒప్పందం మరియు సంప్రదింపు

Orova ఈ నిబంధనలను నవీకరించవచ్చు. నవీకరణలు అమలులోకి వచ్చే తేదీతో ఈ పేజీలో ప్రచురించబడతాయి. ముఖ్యమైన మార్పులు, లేదా మీకు ప్రతికూలమైన మార్పుల విషయంలో — ఉదాహరణకు Quota లెక్కించే విధానంలో మార్పు, చెల్లింపు షరతులలో మార్పు, లేదా మీ హక్కుల పరిధిని తగ్గించడం — మార్పు అమలులోకి రావడానికి కనీసం 14 రోజుల ముందు Orova క్రియాశీల కస్టమర్లకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తుంది, మరియు యాప్‌లో నోటీసును చూపుతుంది. అమలు తేదీ తర్వాత కూడా సేవను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తే మీరు కొత్త వెర్షన్‌ను అంగీకరించినట్లు అర్థం; మీరు అంగీకరించకపోతే, ఆ తేదీకి ముందే మీ ప్లాన్‌ను రద్దు చేసి సేవను ఉపయోగించడం ఆపివేయండి.

ఈ నిబంధనలు, గోప్యతా విధానం మరియు యాప్‌లో చూపబడే ఏవైనా ఫీచర్-నిర్దిష్ట నియమాలతో కలిపి, సేవకు సంబంధించి మీకు మరియు Orovaకు మధ్య ఉన్న సంపూర్ణ ఒప్పందం, మరియు అదే విషయంపై ఉన్న ఏవైనా మునుపటి అవగాహనలను భర్తీ చేస్తాయి. ఏదైనా నిబంధన అమలు చేయలేనిదిగా తేలితే, అది అవసరమైన కనీస మేరకు పరిమితం చేయబడుతుంది, మిగిలిన భాగం పూర్తిగా అమలులో ఉంటుంది. ఒక సందర్భంలో Orova ఒక హక్కును అమలు చేయకపోవడం ఆ హక్కును వదులుకున్నట్లు కాదు.

Orova యొక్క లిఖితపూర్వక సమ్మతి లేకుండా ఈ నిబంధనల కింద మీ హక్కులను లేదా బాధ్యతలను మీరు బదిలీ చేయకూడదు. విలీనం, స్వాధీనం లేదా కార్పొరేట్ పునర్వ్యవస్థీకరణ సందర్భంలో Orova వాటిని బదిలీ చేయవచ్చు.

Orova ఒక స్వీయ-సేవ ఉత్పత్తి: మీరు సైన్ అప్ చేసి, ఫీచర్లను ఆన్ చేసి, యాప్‌లో అన్నింటినీ మీరే కాన్ఫిగర్ చేసి నడుపుతారు. ఏదైనా ప్రశ్న, సాంకేతిక అభ్యర్థన లేదా ఫిర్యాదును యాప్‌లోని సపోర్ట్ విభాగం ద్వారా పంపండి; చట్టపరమైన విషయాలు contact@orova.vn కు పంపాలి.

ఈ నిబంధనల ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ కట్టుబడి ఉండే వెర్షన్; అనువాదాలు సౌలభ్యం కోసం మాత్రమే అందించబడ్డాయి.