Versija 2.1 · Spēkā no: 2026-10-15
Orova pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Šie pakalpojumu sniegšanas noteikumi ("Noteikumi") regulē jūsu piekļuvi Orova platformai vietnē orova.vn ("Pakalpojums") un tās izmantošanu. Tie attiecas uz Orova platformu un lietotni "OROVA VN" — nosaukumu, ar kādu Orova ir reģistrēta trešo pušu izstrādātāju platformās, tostarp TikTok for Developers —, ko izmantojat, kad savienojat savu TikTok kontu ar Orova. Izveidojot kontu vai izmantojot Pakalpojumu, jūs pilnībā piekrītat šiem Noteikumiem. Privātuma politika un Partneru programmas politika papildina šos Noteikumus.
Īss kopsavilkums
- Katrs plāns sniedz piekļuvi visām Orova funkcijām; plāni atšķiras tikai ar iekļauto Quota apjomu, un neviena funkcija nav bloķēta atkarībā no plāna.
- Quota atrodas vienā makā, kas kopīgs visiem moduļiem vienā Darbvietā; jūs izlemjat, kur to tērēt.
- Quota, kas iztērēta AI uzdevumam, netiek atmaksāta, pat ja uzdevums neizdodas vai rezultāts nav tāds, kādu vēlējāties.
- Quota var papildināt ar mēneša plāniem, vienreizējām Quota paketēm, bankas pārskaitījumu Vjetnamā vai automātisku papildināšanu, kad maks sasniedz jūsu iestatīto minimumu.
- Cenas norādītas USD; bankas pārskaitījumi tiek konvertēti pēc Orova sistēmas valūtas kursa maksājuma brīdī.
- AI rezultāts ir melnraksts jūsu pārbaudei — tā precizitāte netiek garantēta, un tas nav profesionāls padoms.
- Orova ir pašapkalpošanās produkts: jūs paši ieslēdzat, konfigurējat un darbināt funkcijas lietotnē, un jautājumi tiek iesniegti caur sadaļu Atbalsts lietotnē.
1. Definīcijas
Šajos Noteikumos ar lielo sākumburtu rakstītajiem terminiem ir šāda nozīme.
- Pakalpojums: Orova platforma vietnē orova.vn, tostarp vietne, tīmekļa lietotne, moduļi, API un trešo pušu platformās reģistrētā lietotne “OROVA VN”.
- Konts: jūsu personīgais pieteikšanās profils Orova, piesaistīts vienai e-pasta adresei.
- Darbvieta: darba telpa Orova. Katrai Darbvietai ir viens īpašnieks, var būt vairāki dalībnieki, un tajā glabājas savi dati, savienojumi un Quota maks.
- Quota: vienība, ko tērējat, kad Orova jūsu vietā izpilda AI uzdevumu vai citu maksas uzdevumu. Quota atrodas vienā makā, kas kopīgs visiem vienas Darbvietas moduļiem.
- Plāns: abonēšanas līmenis, ko izvēlaties Darbvietai. Plāns nosaka, cik daudz Quota saņemat, nevis to, kuras funkcijas varat izmantot.
- Jūsu saturs: dati, teksts, attēli, faili, klientu saraksti, dokumenti un jebkura cita informācija, ko augšupielādējat Orova vai ko Orova jūsu vārdā iegūst, izmantojot Trešās puses savienojumu.
- Trešās puses savienojums: jūsu atļauja Orova piekļūt kādam no jūsu kontiem citā platformā — piemēram, Google, Meta, TikTok vai jūsu vietnei —, parasti izmantojot OAuth.
- AI rezultāts: jebkurš saturs, analīze, ieteikums vai darbība, ko Orova AI modeļi ģenerē vai veic pēc jūsu pieprasījuma.
2. Piekrišana un tiesības izmantot
Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam un jābūt pilnvarotam pieņemt šos Noteikumus savā vai jūsu pārstāvētās organizācijas vārdā. Ja izmantojat Orova uzņēmuma vārdā, jūs apstiprināt, ka esat tam pilnvarots, un "jūs" šajos Noteikumos ietver arī šo uzņēmumu.
Konta izveide, pieteikšanās vai turpmāka Pakalpojuma izmantošana nozīmē, ka jūs pieņemat šos Noteikumus. Ja nepiekrītat, lūdzu, pārtrauciet izmantot Pakalpojumu.
Šie Noteikumi attiecas uz visu Orova platformu un lietotni "OROVA VN". Dažiem moduļiem vai funkcijām var būt īpaši noteikumi, kas parādīti lietotnē; pretrunu gadījumā šie īpašie noteikumi ir noteicošie tikai attiecīgajam modulim vai funkcijai.
Jūs drīkstat izmantot Pakalpojumu tikai tad, ja to atļauj jūsu dzīvesvietas un darbības vietas tiesību akti, un tikai tad, ja neesat iekļauts ierobežoto personu sarakstā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: izmantojot Orova, jūs pieņemat šos Noteikumus, un, ja izmantojat to uzņēmuma vajadzībām, saistoši tie ir arī uzņēmumam.
3. Konti, drošība un darbvietas dalībnieki
Jūs esat atbildīgs par visu, kas notiek jūsu Kontā, un par pieteikšanās datu drošību, tostarp divpakāpju kodiem, ja tos ieslēdzat. Konts ir paredzēts vienai personai; nedalieties ar pieteikšanās datiem un nepiesakieties citas personas vārdā.
Darbvietas īpašnieks lietotnē uzaicina dalībniekus un iestata katra dalībnieka atļaujas. Darbvietas īpašnieks ir atbildīgs par to, kā viņa dalībnieki izmanto Pakalpojumu, par Darbvietā ievietotajiem datiem un par Darbvietā iztērēto Quota. Dalībnieki var redzēt un darboties tikai piešķirto atļauju robežās; atļaujas atsaukšana stājas spēkā, tiklīdz īpašnieks to piemēro.
Ja jums ir aizdomas par nesankcionētu piekļuvi jūsu Kontam, nekavējoties nomainiet paroli un informējiet Orova caur sadaļu Atbalsts lietotnē. Orova var lūgt jūs apliecināt identitāti, pirms rīkoties saistībā ar sensitīviem Konta pieprasījumiem.
Orova var apturēt vai ierobežot Kontu, ja ir nesankcionētas piekļuves vai krāpšanas pazīmes vai ja Konts apdraud platformu, citus klientus vai savienotās platformas.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: rūpējieties par savu pieteikšanos; kurš tiek Darbvietā un ko var darīt, izlemj īpašnieks, un viņš par to arī atbild.
4. Ko nodrošina Orova
Orova ir AI platforma mārketingam un uzņēmuma darbībai. Tā savienojas ar jūsu reklāmas, analītikas un vietnes kontiem, lai uzraudzītu rezultātus, veidotu pārskatus un palīdzētu optimizēt jūsu darbu. Orova darbojas virs jūsu savienotajām platformām; tā tās neaizstāj, un katras savienotās platformas izmantošanu joprojām regulē šīs platformas noteikumi.
Pakalpojums pašlaik ietver šādus moduļus:
- Orova SEO — AI SEO programmatūra, kas raksta, publicē un optimizē saturu.
- Orova Ads — AI, kas vada jūsu reklāmas Google, Meta un TikTok.
- Orova Insight — automātiski AI mārketinga pārskati.
- Orova CRM — potenciālo klientu un pārdošanas darba plūsmas pārvaldība Darbvietā.
- Orova Social — publicēšana sociālajos tīklos, ierakstu plānošana un parakstu rakstīšana ar AI.
- Orova Training — kursu veidošana, darbu vērtēšana un sertifikātu izsniegšana ar AI.
- Orova Recruit — paātriniet personāla atlases procesu ar AI.
- Orova Link & QR — QR kodi, īsās saites un skenējumu uzskaite.
- Orova Connect — e-pasta iesūtne un tiešsaistes sapulču telpas; AI veic sapulču pierakstus un sagatavo jūsu e-pastus.
Katrs Plāns nodrošina pilnu piekļuvi visiem iepriekš minētajiem moduļiem un funkcijām; Plāni atšķiras tikai ar iekļauto Quota apjomu. Orova var pievienot, pārdēvēt, apvienot vai izbeigt moduli; ja modulis tiek izbeigts, Orova par to paziņo lietotnē, pirms tas stājas spēkā.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: katrs plāns atver visus moduļus, un vienīgā atšķirība ir saņemtās Quota apjoms; moduļu saraksts laika gaitā var mainīties, un jūs par to vispirms uzzināsiet lietotnē.
5. Pieņemama izmantošana
Izmantojiet Pakalpojumu likumīgi un saskaņā ar savienoto platformu noteikumiem. Aizliegts:
- Pārkāpt tiesību aktus jūsu darbības vietā vai jūsu klientu dzīvesvietā vai pārkāpt jūsu savienoto platformu politikas.
- Pārkāpt trešo personu intelektuālā īpašuma, privātuma vai citas likumīgas tiesības.
- Sūtīt surogātpastu, sūtīt e-pastus vai ziņas cilvēkiem, kuri nav piekrituši tos saņemt, vai veikt mārketinga kampaņas, kurām jums nav likumīga pamata.
- Augšupielādēt vai apstrādāt personas datus, kurus jums nav tiesību apstrādāt, vai sensitīvus datus, kas pārsniedz jums atļauto vākšanas apjomu.
- Bez atļaujas vākt, kopēt vai izgūt aizsargātu trešo pušu saturu.
- Mēģināt nesankcionēti piekļūt sistēmām, kontiem vai datiem, kas nav jūsu; skenēt, testēt vai apiet Pakalpojuma tehniskos ierobežojumus bez Orova rakstiskas piekrišanas.
- Pārslogot, traucēt vai pārtraukt Pakalpojuma darbību, tostarp ar automatizētiem rīkiem, botiem vai neparasti lielu pieprasījumu apjomu.
- Tālākpārdot, apakšlicencēt vai dalīties ar piekļuvi Pakalpojumam ar trešajām personām ārpus jūsu Darbvietas bez rakstiskas vienošanās ar Orova.
- Veikt Pakalpojuma reverso inženieriju, dekompilēšanu, atvasinātu darbu veidošanu vai kopēšanu, izņemot gadījumus, kad to tieši atļauj likums.
- Izmantot AI rezultātu, lai radītu krāpniecisku saturu, uzdotos par citiem, apmelotu kādu vai nopietni maldinātu lasītājus.
Orova var apturēt, ierobežot vai izbeigt Kontus un Darbvietas, kas pārkāpj šo sadaļu, saskaņā ar 19. sadaļu. Ja pārkāpums rada tūlītēju risku platformai, citiem klientiem vai savienotajām platformām, Orova var rīkoties vispirms un paziņot pēc tam.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: brīvi izmantojiet Orova īstam darbam, bet bez surogātpasta, bez datiem, kurus jums nav tiesību izmantot, un bez uzbrukumiem platformai.
6. Jūsu saturs un dati
Jūsu saturs paliek jūsu. Orova nepretendē uz īpašumtiesībām uz datiem, rakstiem, attēliem, klientu sarakstiem vai citiem materiāliem, ko ievietojat platformā.
Lai darbinātu Pakalpojumu, jūs piešķirat Orova neekskluzīvu, pasaules mēroga, bezatlīdzības licenci uz laiku, kamēr izmantojat Pakalpojumu, glabāt, tehniski kopēt, apstrādāt, attēlot un pārsūtīt Jūsu saturu — vienīgi, lai sniegtu Pakalpojumu jums, piemēram, lai izpildītu jūsu pieprasītos AI uzdevumus, veidotu pārskatus, publicētu jūsu savienotajos kanālos un uzturētu rezerves kopijas atjaunošanai pēc avārijas. Šī licence neļauj Orova izmantot Jūsu saturu reklāmai vai pārdot to trešajām personām.
Jūs garantējat, ka jums ir nepieciešamās tiesības uz Jūsu saturu, tostarp mūziku un trešo pušu materiāliem, un ka Orova veiktā tā apstrāde pēc jūsu pieprasījuma nepārkāpj neviena tiesības.
Jūs varat jebkurā laikā lietotnē dzēst Jūsu saturu vai atsaukt Trešās puses savienojumu. Kad atsaucat savienojumu, Orova pārtrauc iegūt jaunus datus no šī avota; jau iegūtie dati paliek jūsu Darbvietā, līdz jūs tos izdzēšat vai līdz tie tiek dzēsti saskaņā ar 19. sadaļu. Kā Orova vāc un glabā datus, ir aprakstīts Privātuma politikā.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: jūsu dati paliek jūsu, un Orova tiem pieskaras tikai tik daudz, cik nepieciešams, lai paveiktu jūsu pieprasīto darbu.
7. Trešo pušu savienojumi un piekļuve
Daudzas Orova funkcijas darbojas tikai tad, kad savienojat savus kontus citās platformās. Atļauja tiek piešķirta ar attiecīgās platformas OAuth plūsmu vai ar API atslēgu, ko pats ielīmējat Orova.
Pirms savienošanas piekrišanas ekrānā precīzi redzams, kādas piekļuves tiesības Orova pieprasa. Orova pieprasa tikai tās tiesības, kas vajadzīgas jūsu izmantotajām funkcijām, un darbojas tikai to robežās. Piešķirot piekļuvi, jūs apstiprināt, ka drīkstat to piešķirt šim kontam — arī tad, ja tas pieder uzņēmumam vai klientam, kuru apkalpojat.
Jūs varat jebkurā laikā atsaukt jebkuru savienojumu Orova vai attiecīgās platformas lietotņu atļauju iestatījumos. Savienojuma atsaukšana var apturēt funkcijas, kas no tā atkarīgas, tostarp ieplānotos uzdevumus.
Katras savienotās platformas izmantošanu joprojām regulē šīs platformas noteikumi, un par to ievērošanu atbildat jūs. Trešo pušu platformas jebkurā laikā var mainīt, ierobežot vai pārtraukt savus API, un tādēļ kāda Orova funkcija var pārstāt darboties no Orova neatkarīgu iemeslu dēļ.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: jūs izlemjat, cik lielu piekļuvi Orova saņem, un varat to atsaukt jebkurā laikā, bet Google, Meta un TikTok noteikumi uz jums joprojām attiecas.
8. AI rezultāts
Orova izmanto AI, lai analizētu jūsu datus un ieteiktu vai, ja jūs to iespējojat, veiktu tādas izmaiņas kā budžetu, cenu un mērķēšanas pielāgošana, kā arī satura sagatavošana un publicēšana. Jūs izlemjat, kuri asistenti ir iespējoti un kuras darbības paliek tikai ieteikuma līmenī.
AI rezultātus veido statistiski modeļi, tāpēc tie var būt nepareizi, nepilnīgi, novecojuši vai nepiemēroti jūsu situācijai. Orova NEGARANTĒ AI rezultātu precizitāti, pilnīgumu vai piemērotību konkrētam nolūkam. Jums ir jāpārskata AI rezultāti pirms to izmantošanas, jo īpaši pirms to publicēšanas, nosūtīšanas klientiem, piemērošanas reklāmas kontam vai paļaušanās uz tiem, pieņemot uzņēmējdarbības lēmumu.
AI rezultāti nav juridiska, nodokļu, grāmatvedības, medicīniska, finanšu vai jebkāda cita veida profesionāla konsultācija. Ja tas ir būtiski, konsultējieties ar kvalificētu speciālistu.
Jūs esat atbildīgs par saturu, ko publicējat vai nosūtāt, ieskaitot AI sagatavotu saturu. Orova negarantē nekādu konkrētu mārketinga rezultātu, pozīciju, datplūsmu, reklāmguvumus vai ieņēmumus, jo tie ir atkarīgi no faktoriem, ko Orova nekontrolē.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: AI jums ātri sagatavo pirmo melnrakstu, bet publicēšanas pogu nospiežat jūs, tāpēc izlasiet to, pirms tas tiek publiskots.
9. Plāni un Quota
Katrs plāns sniedz jums visas Orova funkcijas. Plāni atšķiras tikai ar iekļautās Quota apjomu; Orova neierobežo funkcijas atkarībā no plāna.
Quota atrodas vienā makā, kas ir kopīgs visiem vienas darbvietas moduļiem: jūs izvēlaties, vai to tērēt SEO, Ads, Insight, CRM, Social, Training, Recruit, Link & QR vai Connect — tā netiek iepriekš sadalīta pa moduļiem. Jūsu atlikušā Quota un tēriņu vēsture ir redzama lietotnē.
Katru reizi, kad Orova jūsu vietā izpilda AI uzdevumu, atbilstošā Quota tiek norakstīta no darbvietas maka. Quota var papildināt šādos veidos:
| Kā papildināt Quota | Valūta | Piezīmes |
|---|---|---|
| Ikmēneša plāns | Norādīts USD | Plāna Quota katrā norēķinu ciklā tiek ieskaitīta darbvietas makā; plāns tiek automātiski atjaunots, līdz jūs to atceļat. |
| Vienreizēja Quota paka | Norādīts USD | Vienreizēja papildināšana tajā pašā makā bez automātiskas atjaunošanas; pieejama neatkarīgi no tā, vai jums ir ikmēneša plāns. |
| Bankas pārskaitījums Vjetnamā | VND, konvertēts no cenas USD pēc Orova sistēmas valūtas kursa maksājuma brīdī | Tiek automātiski sasaistīts pēc pārskaitījuma mērķa un summas; tas ir vienreizējs maksājums bez automātiskas atjaunošanas. |
| Automātiska papildināšana pie jūsu noteiktā minimuma | Atbilst jūsu iespējotajam maksājuma veidam | Kad maka atlikums nokrītas zem jūsu noteiktā minimuma, sistēma to papildina ar jūsu izvēlēto paku; to var ieslēgt vai izslēgt jebkurā laikā sadaļā Iestatījumi. |
AI UZDEVUMAM IZTĒRĒTĀ QUOTA NETIEK ATMAKSĀTA, PAT JA UZDEVUMS ATGRIEŽ KĻŪDU, TIEK PĀRTRAUKTS VAI SNIEDZ REZULTĀTU, AR KURU JŪS NEESAT APMIERINĀTS. Iemesls ir tāds, ka AI modeļa izsaukšanas izmaksas pie modeļa nodrošinātāja rodas tajā brīdī, kad uzdevums tiek izpildīts. Ja uzskatāt, ka Quota tika norakstīta Orova sistēmas kļūmes dēļ — piemēram, viens un tas pats uzdevums tika apmaksāts divreiz —, ziņojiet par to, izmantojot lietotnes sadaļu Atbalsts, lai Orova varētu to pārbaudīt un koriģēt.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: katrs plāns atver visu, un jūs pērkat tikai jaudu; kad AI ir izpildījis uzdevumu, Quota ir iztērēta neatkarīgi no tā, vai rezultāts jums patika.
10. Norēķini, atjaunošana, nodokļi un atmaksas
Cenas ir norādītas USD. Starptautiskie maksājumi tiek apstrādāti ar PayPal; Vjetnamā varat maksāt arī ar bankas pārskaitījumu, izmantojot QR kodu, konvertējot pēc Orova sistēmas valūtas kursa maksājuma brīdī.
Ikmēneša plāni tiek automātiski atjaunoti katrā norēķinu ciklā, līdz jūs tos atceļat. Jūs varat jaunināt, pazemināt vai atcelt plānu jebkurā laikā sadaļā Iestatījumi; atcelšana stājas spēkā no nākamā cikla, un jau apmaksātais cikls jums saglabājas. Ja jauninat plānu cikla vidū, jūs samaksājat proporcionālo starpību par atlikušajām dienām, un nākamais cikls tiek aprēķināts pēc jaunā plāna cenas.
Par pašreizējo ciklu jau samaksātās summas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad piemērojamie tiesību akti nosaka citādi. Attiecībā uz maksājumiem, kas Vjetnamā veikti ar bankas pārskaitījumu: šie maksājumi netiek atmaksāti, ir vienreizēji (bez automātiskas atjaunošanas), un Orova neatbild par pārskaitījumiem ar nepareizu mērķi, nepareizu summu vai uz nepareizu kontu. Ja pārskaitījumu nevar sasaistīt automātiski, nosūtiet maksājuma apliecinājumu, izmantojot lietotnes sadaļu Atbalsts, lai Orova varētu to salīdzināt.
Norādītās cenas neietver nodokļus, bankas komisijas maksas un maksājumu apstrādātāju komisijas maksas, ja vien nav norādīts citādi. Jūs esat atbildīgs par visiem nodokļiem, kas attiecas uz jums.
Orova var mainīt savas cenas. Cenas izmaiņas nekad neattiecas uz jau apmaksātu norēķinu ciklu; atjaunojamiem plāniem Orova paziņo vismaz 14 dienas pirms pirmā cikla par jauno cenu, lai jums būtu laiks plānu paturēt vai atcelt.
Ja maksājums neizdodas vai banka vai maksājumu apstrādātājs to atsauc, Orova var apturēt darbvietas maksas daļas, līdz summa ir nokārtota.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: cenas ir USD, ikmēneša plāni tiek atjaunoti, līdz jūs tos atceļat, par pašreizējo ciklu samaksātā nauda netiek atmaksāta, un par cenas izmaiņām jūs saņemat paziņojumu vismaz 14 dienas iepriekš.
11. Trešo personu pakalpojumi
Pakalpojums ir atkarīgs no trešo personu platformām, tostarp Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo, PayPal, kā arī bankām un pārskaitījumu salīdzināšanas vārtejas (SePay).
Šo platformu izmantošanu regulē to pašu noteikumi. Tās var mainīt, ierobežot vai pārtraukt savas API, mainīt reklāmas politikas, mainīt datu pieprasījumu ierobežojumus vai ierobežot jūsu kontu saskaņā ar saviem standartiem.
Orova neatbild par trešo personu darbībām, bezdarbību, pieejamību vai politikas izmaiņām, kā arī par to moderācijas vai reklāmu noraidīšanas lēmumiem. Ja trešās personas izmaiņu dēļ kāda Orova funkcija pārstāj darboties, Orova saprātīgā termiņā cenšas pielāgoties un paziņo par to lietotnē.
Orova nav maksājumu iestāde. Darījumu apstrādi, krāpšanas novēršanu un maksājumu strīdus risina jūsu maksājumu apstrādātājs un jūsu banka saskaņā ar saviem noteikumiem.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: Orova darbojas uz citu platformu bāzes, tāpēc, kad tās maina noteikumus, saistītās funkcijas var pārstāt darboties, un šī daļa ir ārpus Orova kontroles.
12. TikTok — the "OROVA VN" app
Orova's TikTok integration is provided through our app registered on TikTok for Developers under the name "OROVA VN".
By connecting a TikTok account you authorise "OROVA VN" to access your TikTok profile, account statistics and public video list and, if you use publishing, to upload and publish to your TikTok account the content you create or schedule in Orova.
You are responsible for the content you publish through "OROVA VN" and for holding all rights to it, including music and third-party material. Your content and your use of TikTok must comply with TikTok's Terms of Service, Community Guidelines and any branded-content or commercial-content disclosure rules that apply to you.
Orova publishes only on your instruction and is not responsible for TikTok's moderation decisions, reach, availability or API changes.
You may disconnect at any time in Orova or in TikTok's app-permission settings. How we handle TikTok data is described in section 11 of our Privacy Policy.
Vienkāršiem vārdiem
In plain terms: "OROVA VN" is Orova's app name on TikTok; it only posts when you tell it to, what gets posted is your responsibility, and you can disconnect whenever you want.
13. Orova Bot izmantošanas noteikumi
Izmantojot Orova Bot, jūs esat savu sarakstu datu pārzinis un apņematies:
- Izmantot to tikai likumīgiem uzņēmējdarbības nolūkiem — lai atrastu partnerus, uzņēmumus kā klientus un speciālistus, kas atbilst jūsu produktam vai pakalpojumam.
- Nepirkt, nepārdot, neiznomāt un nepublicēt sarakstus — Vjetnamas Personas datu aizsardzības likums Nr. 91/2025/QH15 (7. pants) aizliedz personas datu pirkšanu un pārdošanu.
- Ievērot surogātpasta novēršanas un datu aizsardzības tiesību aktus jūsu darbības vietā un jūsu adresātu dzīvesvietā — piemēram, Vjetnamas Personas datu aizsardzības likumu Nr. 91/2025/QH15 un Dekrētu 356/2025/ND-CP, VDAR Eiropas Savienībā un CAN-SPAM Amerikas Savienotajās Valstīs. Katrā e-pastā vai ziņā ir skaidri jānorāda, kas jūs esat, no kura publiskā avota iegūti adresāta dati (katra rinda ir saistīta ar savu avotu) un kā atteikties no saziņas.
- Likumā noteiktajā termiņā izskatīt to personu pieprasījumus, ar kurām sazināties, kas pienāk uz uzņēmuma pastkasti, ko savienojāt ar Orova Connect (lūdzot norādīt avotu, labot, dzēst datus vai turpmāk nesazināties), un izmantot pogu “Dzēst un bloķēt”, lai izņemtu viņus no savas darbvietas, lai viņu dati netiktu atkārtoti vākti un ar viņiem netiktu atkārtoti sazināties. Orova neglabā jūsu sarakstu kopijas, tāpēc nevar izskatīt šos pieprasījumus jūsu vietā.
- Pašiem izlemt, kuri potenciālie klienti nonāk sadaļā Kontakti — “Uz kontaktiem” un “Automatizācija” tikai kopē datus no Orova Bot uz Orova Connect kontaktiem jūsu pašu darbvietā, pamatojoties uz jūsu izvēli vai jūsu noteiktajiem noteikumiem; dati neatstāj darbvietu. Katrs e-pasts, ziņa vai zvans, ko pēc tam veicat, ir jūsu atbildība, un uz to attiecas šajā sadaļā minētās saistības.
- Neizmantot sarakstus, lai uzmāktos, krāptos, uzdotos par citu personu vai sūtītu nelikumīgu saturu; lai izsekotu personas vai veidotu to profilus ārpus uzņēmējdarbības nolūka; vai lai pieņemtu lēmumus par nodarbinātību, kredītu, apdrošināšanu vai mājokli, pamatojoties uz AI novērtējumiem.
- Pārbaudīt datus, pirms uz tiem paļaujaties — publiskie dati var būt novecojuši vai nepareizi, un AI novērtējumi ir tikai ieteikumi.
Orova nodrošina tikai rīku. Jūsu saraksti atrodas jūsu darbvietā; Orova neglabā atsevišķu kopiju, neapvieno sarakstus starp darbvietām un nepārdod datus. Dzēšot rindu, sarakstu vai darbvietu, kopā ar to tiek dzēsti saistītie Orova Bot dati (skatīt Privātuma politikas 17. sadaļu).
Quota: Orova Bot noraksta Quota atbilstoši katras izpildes faktiskajām izmaksām (meklēšana, lapu lasīšana, AI vērtēšana), nevis atrasto potenciālo klientu skaitam. Par AI vērtējumiem, kas atkārtoti izmantoti no kešatmiņas, maksa netiek iekasēta. Uz Orova Bot attiecas 9. sadaļā noteiktais neatmaksāšanas noteikums.
Orova var apturēt Orova Bot vai jūsu kontu, ja saņemam pamatotu sūdzību par ļaunprātīgu izmantošanu, un neatbild par to, kā jūs izmantojat sarakstu pēc tā lejupielādes vai pārvietošanas ārpus Orova.
Atsauces: Personas datu aizsardzības likums Nr. 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · VDAR (ES) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) · CAN-SPAM — FTC atbilstības rokasgrāmata (https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business)
Vienkāršiem vārdiem
Jūs esat atbildīgs par to, kā izmantojat savus sarakstus: tikai likumīgai uzņēmējdarbībai, bez tālākpārdošanas, un pārtrauciet saziņu, kad kāds no tās atsakās. Quota tiek norakstīta atbilstoši katras izpildes faktiskajām izmaksām, nevis par katru potenciālo klientu.
14. Intelektuālais īpašums un atsauksmes
Orova un tās programmatūra, pirmkods, dizains, saskarne, preču zīmes, logotipi, dokumentācija un Orova radītais saturs pieder Orova vai tās licences devējiem un ir aizsargāti ar likumu.
Kamēr izmantojat Pakalpojumu, Orova piešķir jums ierobežotas, neekskluzīvas, nenododamas un atsaucamas tiesības izmantot Pakalpojumu savām iekšējām vajadzībām vai jūsu pārstāvētā uzņēmuma iekšējām vajadzībām. Papildus tam jūs nedrīkstat kopēt, pārveidot, tālākpārdot, apgriezti projektēt vai veidot atvasinātus darbus no Pakalpojuma, izņemot gadījumus, kad to tieši atļauj likums.
Jūs nedrīkstat noņemt vai aizsegt Pakalpojumā esošos autortiesību paziņojumus, preču zīmes vai juridiskos paziņojumus, un jūs nedrīkstat izmantot Orova nosaukumu vai logotipu tā, lai radītu iespaidu, ka jūs esat Orova vai oficiāls Orova partneris, bez rakstiskas vienošanās.
Ja nosūtāt atsauksmes, ieteikumus funkcijām vai ziņojumus par kļūdām, Orova var tos brīvi izmantot produkta uzlabošanai bez samaksas un neuzņemoties pret jums nekādas saistības. Atsauksmes netiek uzskatītas par jūsu konfidenciālu informāciju, ja vien jūs to skaidri nenorādāt.
Ja uzskatāt, ka saturs Orova pārkāpj jūsu intelektuālā īpašuma tiesības, nosūtiet paziņojumu ar pamatojošiem pierādījumiem, izmantojot lietotnes sadaļu Atbalsts, vai uz contact@orova.vn.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: programmatūra pieder Orova, un dati pieder jums; jūs drīkstat izmantot Orova savam darbam, bet ne tālākpārdot vai izjaukt programmatūru.
15. Beta funkcijas
Dažas funkcijas var tikt piedāvātas kā eksperimentālas, priekšskatījuma vai beta funkcijas, un lietotnē tās ir skaidri šādi apzīmētas.
Beta funkcijas pastāv, lai jūs varētu tās izmēģināt un sniegt atsauksmes. Tās var būt nestabilas, mainīties bez brīdinājuma vai tikt pilnībā atsauktas bez jebkādām saistībām. Beta funkcijā izveidotie dati var netikt saglabāti, kad šī funkcija tiek mainīta vai atsaukta.
Jūs izvēlaties, vai izmantot beta funkciju, un jums nevajadzētu veidot uz tās augsta riska procesu bez rezerves risinājuma. AI uzdevumi, kas tiek izpildīti beta funkcijā, joprojām patērē Quota saskaņā ar 9. sadaļu.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: droši izmēģiniet visu, kas apzīmēts kā beta, bet neveidojiet uz tā kritisku procesu bez rezerves plāna.
16. Pieejamība, apkope un atrunas
Orova cenšas nodrošināt Pakalpojuma uzticamu darbību un saprātīgā termiņā novērst incidentus. Saskaņā ar šiem Noteikumiem Orova neapņemas nodrošināt konkrētu darbības laika rādītāju.
Orova var veikt plānotu vai ārkārtas apkopi, ieviest atjauninājumus vai apturēt daļu Pakalpojuma, lai risinātu drošības incidentu. Par plānotu apkopi, kas, visticamāk, radīs būtiskus traucējumus, Orova iepriekš paziņo lietotnē. Apkopes laikā fona vai ieplānotie uzdevumi var tikt pārtraukti; pārbaudiet to rezultātus, kad Pakalpojums atkal darbojas.
PAKALPOJUMS TIEK SNIEGTS “TĀDS, KĀDS TAS IR” UN “TĀDĀ APMĒRĀ, KĀDĀ PIEEJAMS”, BEZ JEBKĀDĀM TIEŠĀM VAI NETIEŠĀM GARANTIJĀM, TOSTARP, BET NE TIKAI, GARANTIJĀM PAR PIEMĒROTĪBU PĀRDOŠANAI, PIEMĒROTĪBU KONKRĒTAM NOLŪKAM, TIESĪBU NEPĀRKĀPŠANU VAI JEBKĀDĀM GARANTIJĀM, KA PAKALPOJUMS BŪS NEPĀRTRAUKTS, BEZ KĻŪDĀM, PILNĪBĀ DROŠS VAI SNIEGS PRECĪZUS REZULTĀTUS. LIKUMĀ NOTEIKTĀS TIESĪBAS, KURAS SASKAŅĀ AR LIKUMU NEVAR IZSLĒGT, PALIEK NEIETEKMĒTAS.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: Orova dara visu, lai viss darbotos, bet nesola, ka Pakalpojums nekad neizgāzīsies vai nekad netiks apturēts apkopes dēļ.
17. Atbildības ierobežojums
CIKTĀL TO PIEĻAUJ LIKUMS, OROVA NEATBILD PAR JEBKĀDIEM NETIEŠIEM, NEJAUŠIEM, ĪPAŠIEM, IZRIETOŠIEM VAI SODA RAKSTURA ZAUDĒJUMIEM, IESKAITOT PEĻŅAS ZAUDĒJUMU, IEŅĒMUMU ZAUDĒJUMU, UZŅĒMĒJDARBĪBAS IESPĒJU ZAUDĒJUMU, NEMATERIĀLĀS VĒRTĪBAS ZAUDĒJUMU VAI DATU ZUDUMU, KAS RODAS SAISTĪBĀ AR JŪSU PAKALPOJUMA IZMANTOŠANU VAI NESPĒJU TO IZMANTOT, PAT JA OROVA IR BRĪDINĀTA PAR ŠĀDU ZAUDĒJUMU IESPĒJAMĪBU.
NEKĀDĀ GADĪJUMĀ OROVA KOPĒJĀ ATBILDĪBA SASKAŅĀ AR ŠIEM NOTEIKUMIEM NEPĀRSNIEDZ SUMMU, KO JŪS SAMAKSĀJĀT OROVA DIVPADSMIT MĒNEŠOS PIRMS NOTIKUMA, KAS IZRAISĪJA PRASĪJUMU.
IEPRIEKŠ MINĒTIE IEROBEŽOJUMI VIENLĪDZ ATTIECAS UZ ZAUDĒJUMIEM, KAS RODAS NO AI REZULTĀTIEM, NO IZMAIŅĀM, KO OROVA VEIC JŪSU SAVIENOTAJOS KONTOS SASKAŅĀ AR JŪSU IESPĒJOTAJIEM IESTATĪJUMIEM, UN NO TREŠO PERSONU PLATFORMU DARBĪBĀM VAI DARBĪBAS PĀRTRAUKUMIEM.
Nekas šajā sadaļā neizslēdz atbildību, kuru saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem nav atļauts izslēgt, piemēram, atbildību par tīšu pārkāpumu vai krāpšanu.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: ja kaut kas noiet greizi, maksimālā summa, ko Orova var būt jums parādā, ir tas, ko jūs samaksājāt Orova pēdējo 12 mēnešu laikā.
18. Zaudējumu atlīdzināšana
Jūs piekrītat atlīdzināt Orova un tās personālam un pasargāt tos no jebkādiem trešo personu prasījumiem, zaudējumiem, saistībām, tiesāšanās izdevumiem un saprātīgām juridisko pakalpojumu izmaksām, kas izriet no:
- Jūsu Satura, ieskaitot AI sagatavotu saturu, ko jūs publicējāt vai nosūtījāt.
- Jūsu Pakalpojuma izmantošanas vai jūsu darbvietas dalībnieku veiktas Pakalpojuma izmantošanas.
- Jūsu savienotajiem kontiem un piekļuves tvērumiem, ko piešķīrāt Orova.
- Jūsu veikta šo Noteikumu, tiesību aktu vai jebkuras trešās personas platformas noteikumu pārkāpuma.
- Jebkura prasījuma, ka Jūsu Saturs pārkāpj kādas citas personas intelektuālā īpašuma vai privātuma tiesības.
Orova saprātīgā termiņā paziņos jums par jebkuru šādu prasījumu un saprātīgi sadarbosies ar jums tā risināšanā. Orova var izvēlēties savu juridisko pārstāvi un uz sava rēķina piedalīties savu interešu aizstāvībā.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: ja kāds iesūdz tiesā par jūsu saturu vai to, kā jūs izmantojāt Orova, atbildība gulstas uz jums, nevis uz Orova.
19. Apturēšana, izbeigšana, datu eksportēšana un dzēšana
Jūs varat pārtraukt Pakalpojuma izmantošanu, atcelt savu plānu vai slēgt savu Kontu jebkurā laikā sadaļā Iestatījumi.
Orova var apturēt vai izbeigt jūsu piekļuvi, ja jūs būtiski pārkāpjat šos Noteikumus un pēc paziņojuma saņemšanas pārkāpumu nenovēršat, ja ir krāpšanas pazīmes vai drošības risks vai ja to pieprasa likums. Ja risks ir tūlītējs, Orova var vispirms apturēt piekļuvi un paziņot pēc tam. Paziņojums tiek nosūtīts uz jūsu Konta e-pasta adresi.
Pirms darbvietas slēgšanas eksportējiet savus datus, izmantojot lietotnē pieejamās eksportēšanas funkcijas. Pēc darbvietas slēgšanas vai izbeigšanas Orova 30 dienas glabā datus gaidīšanas stāvoklī, lai jūs joprojām varētu pieprasīt eksportu, izmantojot lietotnes sadaļu Atbalsts; pēc 30 dienām dati tiek dzēsti vai anonimizēti, izņemot gadījumus, kad Orova tie jāglabā saskaņā ar likumu vai strīda atrisināšanai.
Izbeigšanas gadījumā jūsu tiesības izmantot Pakalpojumu beidzas, savienojumi tiek atvienoti, un makā atlikusī Quota zaudē spēku un nav konvertējama naudā. Par pašreizējo ciklu jau samaksātās summas netiek atmaksātas saskaņā ar 10. sadaļu.
6., 9., 10., 14., 17., 18., 20. un 21. sadaļa paliek spēkā arī pēc izbeigšanas.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: jūs varat aiziet jebkurā laikā, bet vispirms eksportējiet savus datus; pēc slēgšanas jums ir 30 dienas, lai tos pieprasītu atpakaļ, pirms Orova tos dzēš.
20. Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Šiem Noteikumiem piemērojami tiesību akti, kas ir spēkā Orova darbības vietā, neņemot vērā kolīziju normas.
Strīda gadījumā puses vispirms centīsies to atrisināt labā ticībā. Nosūtiet paziņojumu par strīdu, izmantojot lietotnes sadaļu Atbalsts, vai uz contact@orova.vn, norādot problēmu, notikumu hronoloģiju un iznākumu, kuru vēlaties panākt; pēc tam puses 30 dienas no paziņojuma nosūtīšanas dienas risinās sarunas.
Strīdi, kas netiek atrisināti sarunu ceļā, tiks nodoti izskatīšanai kompetentajā tiesā tajā jurisdikcijā, kurā darbojas Orova.
Šī sadaļa neietekmē patērētāju tiesības, kuras jums obligāti piešķir jūsu dzīvesvietas tiesību akti.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: vispirms informējiet par problēmu Orova un dodiet 30 dienas tās atrisināšanai; tikai tad, ja tas neizdodas, lieta nonāk kompetentajā tiesā.
21. Izmaiņas, vienošanās pilnīgums un saziņa
Orova var atjaunināt šos Noteikumus. Atjauninājumi tiek publicēti šajā lapā ar spēkā stāšanās datumu. Par būtiskām izmaiņām vai jums nelabvēlīgām izmaiņām — piemēram, Quota aprēķina kārtības maiņu, maksājuma nosacījumu maiņu vai jūsu tiesību sašaurināšanu — Orova paziņo aktīvajiem klientiem pa e-pastu vismaz 14 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā un parāda paziņojumu lietotnē. Pakalpojuma izmantošanas turpināšana pēc spēkā stāšanās datuma nozīmē, ka jūs pieņemat jauno versiju; ja jūs tai nepiekrītat, atceļiet savu plānu un pārtrauciet Pakalpojuma izmantošanu pirms šī datuma.
Šie Noteikumi kopā ar Privātuma politiku un lietotnē parādītajiem konkrētu funkciju noteikumiem ir pilnīga vienošanās starp jums un Orova par Pakalpojumu un aizstāj jebkādas iepriekšējas vienošanās par to pašu jautājumu. Ja kāds noteikums tiek atzīts par neizpildāmu, tas tiek sašaurināts līdz minimāli nepieciešamajam apmēram, un pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā. Ja Orova kādā gadījumā neizmanto kādas tiesības, tas nenozīmē atteikšanos no šīm tiesībām.
Jūs nedrīkstat nodot savas tiesības vai pienākumus saskaņā ar šiem Noteikumiem bez Orova rakstiskas piekrišanas. Orova var tos nodot apvienošanās, iegādes vai uzņēmuma reorganizācijas ietvaros.
Orova ir pašapkalpošanās produkts: jūs reģistrējaties, ieslēdzat funkcijas, konfigurējat un darbināt visu paši lietotnē. Jebkuru jautājumu, tehnisku pieprasījumu vai sūdzību nosūtiet, izmantojot lietotnes sadaļu Atbalsts; juridiski jautājumi jāsūta uz contact@orova.vn.
Juridiski saistošā ir šo Noteikumu angļu valodas versija; tulkojumi sniegti ērtības labad.
Vienkāršiem vārdiem
Vienkāršiem vārdiem: par šo Noteikumu izmaiņām jūs vienmēr saņemat paziņojumu vismaz 14 dienas iepriekš, un viss, kas jums jāatrisina, notiek caur lietotnes sadaļu Atbalsts.
Juridiski saistošā ir angļu valodas versija; tulkojumi sniegti ērtības labad.
