Orova paslaugų teikimo sąlygos

1. Sąvokos

Šiose Sąlygose didžiąja raide rašomos sąvokos turi tokias reikšmes.

• Paslauga: Orova platforma adresu orova.vn, įskaitant svetainę, žiniatinklio programą, modulius, API ir trečiųjų šalių platformose registruotą programą „OROVA VN“.
• Paskyra: jūsų asmeninis prisijungimo profilis Orova, susietas su vienu el. pašto adresu.
• Darbo erdvė: darbo vieta Orova viduje. Kiekviena darbo erdvė turi vieną savininką, gali turėti kelis narius ir turi savo duomenis, prisijungimus ir Quota piniginę.
• Quota: vienetas, kurį naudojate, kai Orova už jus atlieka AI užduotį ar kitą apmokestinamą užduotį. Quota laikoma vienoje piniginėje, bendroje visiems tos pačios darbo erdvės moduliams.
• Planas: prenumeratos lygis, kurį pasirenkate darbo erdvei. Planas lemia, kiek Quota gaunate, o ne kokias funkcijas galite naudoti.
• Jūsų turinys: duomenys, tekstai, vaizdai, failai, klientų sąrašai, dokumentai ir bet kokia kita informacija, kurią įkeliate į Orova arba kurią Orova jūsų vardu gauna per trečiosios šalies prisijungimą.
• Trečiosios šalies prisijungimas: jūsų leidimas Orova pasiekti vieną iš jūsų paskyrų kitoje platformoje – pavyzdžiui, Google, Meta, TikTok ar jūsų pačių svetainėje – paprastai per OAuth.
• AI rezultatas: bet koks turinys, analizė, rekomendacija ar veiksmas, kurį jūsų prašymu sugeneruoja ar atlieka Orova viduje esantys AI modeliai.

2. Sutikimas ir tinkamumas

Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų ir turite turėti įgaliojimus priimti šias Sąlygas savo ar atstovaujamos organizacijos vardu. Jei Orova naudojate įmonės vardu, patvirtinate, kad turite tam įgaliojimus, o „jūs“ šiose Sąlygose apima ir tą įmonę.

Paskyros sukūrimas, prisijungimas ar tolesnis Paslaugos naudojimas reiškia, kad sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei nesutinkate, nustokite naudotis Paslauga.

Šios Sąlygos apima visą Orova platformą ir programą „OROVA VN“. Kai kuriems moduliams ar funkcijoms gali būti taikomos specialios programoje rodomos taisyklės; jei yra prieštaravimų, tos specialios taisyklės viršesnės tik tam moduliui ar funkcijai.

Paslauga galite naudotis tik tada, kai tai leidžia jūsų gyvenamosios vietos ir veiklos vietos teisė, ir tik jei nesate įtraukti į ribojamų šalių sąrašą pagal taikytiną teisę.

3. Paskyros, saugumas ir darbo erdvės nariai

Esate atsakingi už viską, kas vyksta jūsų Paskyroje, ir už savo prisijungimo duomenų saugumą, įskaitant dviejų veiksnių kodus, jei juos įjungiate. Paskyra skirta vienam asmeniui; nesidalykite prisijungimo duomenimis ir nesijunkite kito asmens vardu.

Darbo erdvės savininkas kviečia narius ir programoje nustato kiekvieno nario leidimus. Darbo erdvės savininkas atsako už tai, kaip jo nariai naudojasi Paslauga, už į darbo erdvę įkeltus duomenis ir už darbo erdvės sunaudotą Quota. Nariai mato ir veikia tik pagal jiems suteiktus leidimus; leidimo atšaukimas įsigalioja vos savininkui jį pritaikius.

Jei įtariate neteisėtą prieigą prie savo Paskyros, nedelsdami pakeiskite slaptažodį ir praneškite Orova per programos skiltį „Pagalba“. Prieš vykdydama jautrius su Paskyra susijusius prašymus, Orova gali paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.

Orova gali sustabdyti ar apriboti Paskyrą, jei yra neteisėtos prieigos ar sukčiavimo požymių arba jei Paskyra kelia pavojų platformai, kitiems klientams ar prijungtoms platformoms.

4. Ką teikia Orova

Orova yra AI platforma rinkodarai ir verslo operacijoms. Ji prisijungia prie jūsų reklamos, analitikos ir svetainių paskyrų, kad stebėtų rezultatus, generuotų ataskaitas ir padėtų optimizuoti jūsų darbą. Orova veikia jūsų prijungtų platformų pagrindu; ji jų nepakeičia, o kiekvienos prijungtos platformos naudojimui ir toliau taikomos tos platformos sąlygos.

Šiuo metu Paslaugą sudaro šie moduliai:

• Orova SEO – AI SEO programinė įranga, kuri rašo, publikuoja ir optimizuoja turinį.
• Orova Ads – AI, valdantis jūsų reklamas Google, Meta ir TikTok.
• Orova Insight – AI automatiškai rengiamos rinkodaros ataskaitos.
• Orova CRM – potencialių klientų ir pardavimų sekimo eigos valdymas darbo erdvėje.
• Orova Social – publikavimas socialiniuose kanaluose, įrašų planavimas ir aprašų rašymas su AI.
• Orova Training – kursų kūrimas, darbų vertinimas ir sertifikatų išdavimas su AI.
• Orova Recruit – paspartinkite samdymo procesą su AI.
• Orova Link & QR – QR kodai, trumposios nuorodos ir nuskaitymų sekimas.
• Orova Connect – el. pašto dėžutė ir internetinių susitikimų kambariai; AI užrašo susitikimo pastabas ir rengia jūsų laiškų juodraščius.

Kiekvienas planas suteikia visišką prieigą prie visų aukščiau nurodytų modulių ir funkcijų; planai skiriasi tik į juos įtrauktu Quota kiekiu. Orova gali pridėti, pervadinti, sujungti ar nutraukti modulį; nutraukdama modulį, Orova iš anksto apie tai praneša programoje.

5. Leistinas naudojimas

Paslauga naudokitės teisėtai ir laikydamiesi prijungtų platformų sąlygų. Draudžiama:

• Pažeisti įstatymus ten, kur veikiate ar kur gyvena jūsų klientai, arba pažeisti prijungtų platformų politiką.
• Pažeisti trečiųjų šalių intelektinę nuosavybę, privatumą ar kitas teisėtas teises.
• Siųsti šlamštą, rašyti laiškus ar žinutes žmonėms, nesutikusiems jų gauti, arba vykdyti rinkodaros kampanijas be teisinio pagrindo.
• Įkelti ar tvarkyti asmens duomenis, kurių neturite teisės tvarkyti, arba jautrius duomenis, viršijančius leidžiamą rinkti apimtį.
• Be leidimo rinkti, kopijuoti ar nuskaityti saugomą trečiųjų šalių turinį.
• Bandyti neteisėtai pasiekti ne jums priklausančias sistemas, paskyras ar duomenis; be rašytinio Orova sutikimo skenuoti, zonduoti ar apeiti Paslaugos techninius apribojimus.
• Perkrauti, trikdyti ar sutrikdyti Paslaugą, įskaitant automatizuotais įrankiais, botais ar neįprastai dideliais užklausų kiekiais.
• Perparduoti, sublicencijuoti ar dalytis prieiga prie Paslaugos su trečiosiomis šalimis už jūsų darbo erdvės ribų be rašytinio susitarimo su Orova.
• Atlikti Paslaugos atvirkštinę inžineriją, dekompiliuoti ją, kurti išvestinius kūrinius ar ją kopijuoti, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžia įstatymai.
• Naudoti AI rezultatus kuriant apgaulingą turinį, apsimetinėjant kitais, šmeižiant ar rimtai klaidinant skaitytojus.

Orova gali sustabdyti, apriboti ar nutraukti šį skyrių pažeidžiančias Paskyras ir darbo erdves pagal 19 skyrių. Jei pažeidimas kelia tiesioginį pavojų platformai, kitiems klientams ar prijungtoms platformoms, Orova gali pirmiau imtis veiksmų ir pranešti vėliau.

6. Jūsų turinys ir duomenys

Jūsų turinys lieka jūsų. Orova nereiškia nuosavybės teisių į duomenis, straipsnius, vaizdus, klientų sąrašus ar kitą medžiagą, kurią įkeliate į platformą.

Kad Paslauga veiktų, suteikiate Orova neišimtinę, pasaulinę, neatlygintiną licenciją, galiojančią tol, kol naudojatės Paslauga, saugoti, techniškai kopijuoti, tvarkyti, rodyti ir perduoti Jūsų turinį – tik tam, kad teiktų jums Paslaugą, pavyzdžiui, vykdytų jūsų prašomas AI užduotis, rengtų ataskaitas, publikuotų jūsų prijungtuose kanaluose ir laikytų atsargines kopijas avarijų atkūrimui. Ši licencija neleidžia Orova naudoti Jūsų turinio reklamai ar parduoti jo trečiosioms šalims.

Jūs garantuojate, kad turite reikiamas teises į Jūsų turinį, įskaitant muziką ir trečiųjų šalių medžiagą, ir kad Orova jį tvarkydama jūsų prašymu nepažeidžia niekieno teisių.

Jūsų turinį ištrinti ar trečiosios šalies prisijungimą atšaukti galite bet kada programoje. Atšaukus prisijungimą, Orova nustoja gauti naujus duomenis iš to šaltinio; jau gauti duomenys lieka jūsų darbo erdvėje, kol juos ištrinsite arba kol jie bus ištrinti pagal 19 skyrių. Kaip Orova renka ir saugo duomenis, aprašyta Privatumo politikoje.

7. Trečiųjų šalių prisijungimai ir prieiga

Daugelis Orova funkcijų veikia tik prijungus jūsų paskyras kitose platformose. Leidimas suteikiamas per tos platformos OAuth procesą arba per API raktą, kurį patys įklijuojate į Orova.

Prieš prisijungiant sutikimo ekranas tiksliai parodo, kokių teisių (scopes) prašo Orova. Orova prašo tik tų teisių, kurių reikia jūsų naudojamoms funkcijoms, ir veikia tik jų ribose. Suteikdami prieigą patvirtinate, kad turite teisę ją suteikti tai paskyrai – įskaitant atvejus, kai ji priklauso įmonei ar jūsų aptarnaujamam klientui.

Bet kurį prisijungimą galite bet kada atšaukti Orova viduje arba atitinkamos platformos programų leidimų nustatymuose. Atšaukus prisijungimą gali nustoti veikti nuo jo priklausančios funkcijos, įskaitant suplanuotas užduotis.

Kiekvienos prijungtos platformos naudojimą ir toliau reglamentuoja tos platformos sąlygos, o už jų laikymąsi atsakote jūs. Trečiųjų šalių platformos bet kada gali keisti, riboti ar nutraukti savo API, todėl Orova funkcija gali nustoti veikti dėl Orova nekontroliuojamų priežasčių.

8. AI rezultatai

Orova naudoja AI jūsų duomenims analizuoti ir pakeitimams rekomenduoti arba, jei tai įjungiate, atlikti – pavyzdžiui, koreguoti biudžetus, kainos pasiūlymus ir taikymą, rengti ir skelbti turinį. Jūs sprendžiate, kurie asistentai įjungti ir kurie veiksmai lieka tik patariamieji.

AI Rezultatus sukuria statistiniai modeliai, todėl jie gali būti klaidingi, neišsamūs, pasenę arba netinkami jūsų situacijai. Orova NEGARANTUOJA AI Rezultatų tikslumo, išsamumo ar tinkamumo konkrečiam tikslui. Prieš naudodami AI Rezultatus privalote juos peržiūrėti, ypač prieš juos paskelbdami, siųsdami klientams, taikydami reklamos paskyrai ar remdamiesi jais priimdami verslo sprendimą.

AI Rezultatai nėra teisinė, mokestinė, apskaitos, medicininė, finansinė ar bet kokia kita profesionali konsultacija. Kai tai svarbu, kreipkitės į kvalifikuotą specialistą.

Jūs atsakote už turinį, kurį skelbiate ar siunčiate, įskaitant AI parengtą turinį. Orova negarantuoja jokio konkretaus rinkodaros rezultato, pozicijų, srauto, konversijų ar pajamų, nes jie priklauso nuo veiksnių, kurių Orova nekontroliuoja.

9. Planai ir Quota

Kiekvienas Planas suteikia visas Orova funkcijas. Planai skiriasi tik į juos įtrauktu Quota kiekiu; Orova neriboja funkcijų pagal Planus.

Quota laikoma vienoje piniginėje, bendroje visiems tos pačios Darbo erdvės moduliams: jūs pasirenkate, ar ją naudoti SEO, Ads, Insight, CRM, Social, Training, Recruit, Link & QR ar Connect – ji nėra iš anksto padalyta moduliams. Likęs Quota ir išlaidų istorija rodomi programėlėje.

Kiekvieną kartą, kai Orova atlieka jums AI užduotį, atitinkamas Quota nuskaičiuojamas iš Darbo erdvės piniginės. Quota galite papildyti šiais būdais:

AI UŽDUOČIAI PANAUDOTAS QUOTA NEGRĄŽINAMAS, NET JEI UŽDUOTIS GRĄŽINA KLAIDĄ, YRA NUTRAUKIAMA ARBA PATEIKIA REZULTATĄ, KURIUO NESATE PATENKINTI. Taip yra todėl, kad AI modelio iškvietimo kaina modelio teikėjui atsiranda tą akimirką, kai užduotis paleidžiama. Jei manote, kad Quota buvo nuskaičiuotas dėl Orova sistemos gedimo – pavyzdžiui, ta pati užduotis apmokestinta du kartus, – praneškite apie tai per programėlės skiltį „Pagalba“, kad Orova galėtų patikrinti ir pakoreguoti.

10. Atsiskaitymas, atnaujinimas, mokesčiai ir grąžinimai

Kainos nurodytos USD. Tarptautiniai mokėjimai apdorojami per PayPal; Vietname taip pat galite mokėti banko pavedimu per QR kodą, perskaičiuojant pagal Orova sistemos valiutos kursą mokėjimo metu.

Mėnesiniai Planai atnaujinami automatiškai kiekvieną atsiskaitymo laikotarpį, kol jų neatšauksite. Planą bet kada galite pagerinti, sumažinti ar atšaukti Nustatymuose; atšaukimas įsigalioja nuo kito laikotarpio, o jau apmokėtas laikotarpis jums lieka. Jei planą pageriname laikotarpio viduryje, sumokate proporcingą skirtumą už likusias dienas, o kitas laikotarpis apmokestinamas naujo Plano kaina.

Už einamąjį laikotarpį jau sumokėtos sumos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai taikytina teisė reikalauja kitaip. Mokėjimams, atliktiems Vietname banko pavedimu: šie mokėjimai negrąžinami, yra vienkartiniai (be automatinio atnaujinimo), o Orova neatsako už pavedimus su klaidinga paskirtimi, klaidinga suma ar į klaidingą sąskaitą. Jei pavedimo nepavyksta sutikrinti automatiškai, atsiųskite mokėjimo įrodymą per programėlės skiltį „Pagalba“, kad Orova galėtų jį suderinti.

Nurodytos kainos neapima mokesčių, banko mokesčių ir mokėjimų tvarkytojų mokesčių, nebent nurodyta kitaip. Jūs atsakote už visus jums taikomus mokesčius.

Orova gali keisti savo kainas. Kainos pakeitimas niekada netaikomas jau apmokėtam atsiskaitymo laikotarpiui; atnaujinamiems Planams Orova praneša ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki pirmojo laikotarpio nauja kaina, kad turėtumėte laiko planą pasilikti arba atšaukti.

Jei mokėjimas nepavyksta arba bankas ar mokėjimų tvarkytojas jį atšaukia, Orova gali sustabdyti mokamas Darbo erdvės dalis, kol suma bus sumokėta.

11. Trečiųjų šalių paslaugos

Paslauga priklauso nuo trečiųjų šalių platformų, įskaitant Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Telegram, Zalo, PayPal, bankus ir pavedimų suderinimo sąsają (SePay).

Šių platformų naudojimą reglamentuoja jų pačių sąlygos. Jos gali keisti, riboti ar nutraukti savo API, keisti reklamos politiką, duomenų užklausų limitus arba riboti jūsų paskyrą pagal savo standartus.

Orova neatsako už trečiųjų šalių veiksmus, neveikimą, prieinamumą ar politikos pakeitimus, taip pat už jų moderavimo ar skelbimų atmetimo sprendimus. Jei dėl trečiosios šalies pakeitimo Orova funkcija nustoja veikti, Orova stengiasi prisitaikyti per protingą laiką ir praneša apie tai programėlėje.

Orova nėra mokėjimo įstaiga. Operacijų apdorojimą, sukčiavimo prevenciją ir mokėjimų ginčus pagal savo sąlygas tvarko jūsų mokėjimų tvarkytojas ir jūsų bankas.

12. TikTok — the "OROVA VN" app

Orova's TikTok integration is provided through our app registered on TikTok for Developers under the name "OROVA VN".

By connecting a TikTok account you authorise "OROVA VN" to access your TikTok profile, account statistics and public video list and, if you use publishing, to upload and publish to your TikTok account the content you create or schedule in Orova.

You are responsible for the content you publish through "OROVA VN" and for holding all rights to it, including music and third-party material. Your content and your use of TikTok must comply with TikTok's Terms of Service, Community Guidelines and any branded-content or commercial-content disclosure rules that apply to you.

Orova publishes only on your instruction and is not responsible for TikTok's moderation decisions, reach, availability or API changes.

You may disconnect at any time in Orova or in TikTok's app-permission settings. How we handle TikTok data is described in section 11 of our Privacy Policy.

13. Orova Bot naudojimo taisyklės

Naudodami Orova Bot, jūs esate savo sąrašų duomenų valdytojas ir sutinkate:

• Naudoti jį tik teisėtiems verslo tikslams – ieškoti partnerių, verslo klientų ir specialistų, susijusių su jūsų produktu ar paslauga.
• Nepirkti, neparduoti, nenuomoti ir neskelbti sąrašų – Vietnamo Asmens duomenų apsaugos įstatymas Nr. 91/2025/QH15 (7 straipsnis) draudžia pirkti ir parduoti asmens duomenis.
• Laikytis kovos su šlamštu ir duomenų apsaugos teisės aktų ten, kur veikiate ir kur gyvena jūsų gavėjai – pavyzdžiui, Vietnamo Asmens duomenų apsaugos įstatymo Nr. 91/2025/QH15 ir Nutarimo 356/2025/ND-CP, BDAR Europos Sąjungoje ir CAN-SPAM Jungtinėse Valstijose. Kiekviename el. laiške ar žinutėje turi būti aiškiai nurodyta, kas jūs esate, iš kokio viešo šaltinio gavote asmens duomenis (kiekviena eilutė susieta su savo šaltiniu) ir kaip atsisakyti.
• Per teisės aktuose nustatytą terminą nagrinėti prašymus asmenų, su kuriais susisiekiate, gaunamus į verslo pašto dėžutę, prijungtą prie Orova Connect (prašymus nurodyti šaltinį, ištaisyti, ištrinti duomenis ar daugiau nesusisiekti), ir naudoti mygtuką „Ištrinti ir blokuoti“, kad pašalintumėte juos iš savo darbo erdvės ir jie nebūtų vėl renkami ar su jais nebūtų susisiekiama. Orova nesaugo jūsų sąrašų kopijos, todėl negali šių prašymų išnagrinėti už jus.
• Patys spręsti, kurie potencialūs klientai patenka į Kontaktus – „Į kontaktus“ ir „Automatizavimas“ tik kopijuoja duomenis iš Orova Bot į Orova Connect Kontaktus jūsų pačių darbo erdvėje pagal jūsų pasirinkimus ar nustatytas taisykles; duomenys nepalieka darbo erdvės. Kiekvienas vėliau jūsų siunčiamas el. laiškas, žinutė ar skambutis yra jūsų ir jiems taikomi šiame skyriuje nurodyti įsipareigojimai.
• Nenaudoti sąrašų priekabiavimui, sukčiavimui, apsimetinėjimui ar neteisėtam turiniui siųsti; nesekti ir neprofiliuoti asmenų daugiau, nei reikia verslo tikslui; nepriimti sprendimų dėl įdarbinimo, kredito, draudimo ar būsto remiantis AI vertinimais.
• Patikrinti prieš pasikliaujant – vieši duomenys gali būti pasenę ar klaidingi, o AI vertinimai yra tik pasiūlymai.

Orova tik suteikia įrankį. Jūsų sąrašai yra jūsų darbo erdvėje; Orova nesaugo atskiros kopijos, nesujungia sąrašų tarp darbo erdvių ir neparduoda duomenų. Ištrynus eilutę, sąrašą ar darbo erdvę, kartu ištrinami ir susiję Orova Bot duomenys (žr. Privatumo politikos 17 skyrių).

Quota: Orova Bot nuskaičiuoja Quota pagal faktines kiekvieno paleidimo sąnaudas (paiešką, puslapių skaitymą, AI vertinimą), o ne pagal rastų potencialių klientų skaičių. Iš talpyklos pakartotinai panaudoti AI vertinimai neapmokestinami. Orova Bot taikoma 9 skyriuje nustatyta negrąžinimo taisyklė.

Orova gali sustabdyti Orova Bot arba jūsų paskyrą, jei gauname pagrįstą skundą dėl piktnaudžiavimo, ir neatsako už tai, kaip naudojate sąrašą jį atsisiuntę ar perkėlę iš Orova.

Nuorodos: Asmens duomenų apsaugos įstatymas Nr. 91/2025/QH15 (https://mps.gov.vn/chinh-sach-phap-luat/co-so-du-lieu-van-ban/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-1753688803) · BDAR (ES) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) · CAN-SPAM – FTC atitikties vadovas (https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business)

14. Intelektinė nuosavybė ir atsiliepimai

Orova ir jos programinė įranga, išeitinis kodas, dizainas, sąsaja, prekių ženklai, logotipai, dokumentacija ir Orova sukurtas turinys priklauso Orova arba jos licencijų davėjams ir yra saugomi įstatymų.

Kol naudojatės Paslauga, Orova suteikia jums ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą ir atšaukiamą teisę naudoti Paslaugą savo arba jūsų atstovaujamos įmonės vidaus veiklai. Be to, negalite kopijuoti, keisti, perparduoti, dekompiliuoti ar kurti išvestinių kūrinių iš Paslaugos, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžia įstatymai.

Negalite pašalinti ar paslėpti Paslaugoje esančių autorių teisių pranešimų, prekių ženklų ar teisinių pranešimų, taip pat negalite naudoti Orova pavadinimo ar logotipo taip, kad atrodytų, jog esate Orova ar oficialus Orova partneris, neturėdami rašytinio susitarimo.

Jei siunčiate atsiliepimus, funkcijų pasiūlymus ar pranešimus apie klaidas, Orova gali juos laisvai naudoti produktui tobulinti, nemokėdama ir neprisiimdama jokių įsipareigojimų jums. Atsiliepimai nelaikomi jūsų konfidencialia informacija, nebent tai aiškiai nurodote.

Jei manote, kad turinys Orova pažeidžia jūsų intelektinės nuosavybės teises, atsiųskite pranešimą su pagrindžiančiais įrodymais per programėlės skiltį „Pagalba“ arba adresu contact@orova.vn.

15. Beta funkcijos

Kai kurios funkcijos gali būti siūlomos kaip eksperimentinės, peržiūros ar beta funkcijos ir programėlėje yra aiškiai taip pažymėtos.

Beta funkcijos skirtos tam, kad galėtumėte jas išbandyti ir pateikti atsiliepimų. Jos gali būti nestabilios, keistis be įspėjimo arba būti visiškai panaikintos be jokių įsipareigojimų. Beta funkcijoje sukurti duomenys gali būti neišsaugoti, kai ta funkcija pakeičiama ar panaikinama.

Jūs pasirenkate, ar naudoti beta funkciją, ir neturėtumėte joje kurti svarbaus proceso be atsarginio varianto. Beta funkcijoje vykdomos AI užduotys taip pat naudoja Quota pagal 9 skyrių.

16. Prieinamumas, priežiūra ir atsakomybės atsisakymas

Orova stengiasi, kad Paslauga veiktų patikimai, ir per protingą laiką šalina incidentus. Pagal šias Sąlygas Orova neįsipareigoja užtikrinti konkretaus veikimo laiko rodiklio.

Orova gali atlikti planinę ar skubią priežiūrą, diegti atnaujinimus arba sustabdyti dalį Paslaugos, kad sutvarkytų saugumo incidentą. Apie planinę priežiūrą, kuri gali sukelti reikšmingų trikdžių, Orova iš anksto praneša programėlėje. Foninės ar suplanuotos užduotys priežiūros metu gali būti nutrauktos; patikrinkite jų rezultatus, kai Paslauga vėl veiks.

PASLAUGA TEIKIAMA „TOKIA, KOKIA YRA“ IR „TIEK, KIEK PRIEINAMA“, BE JOKIŲ AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ GARANTIJŲ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, PERKAMUMO, TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI, TEISIŲ NEPAŽEIDIMO GARANTIJAS AR BET KOKIĄ GARANTIJĄ, KAD PASLAUGA VEIKS NEPERTRAUKIAMAI, BE KLAIDŲ, BUS VISIŠKAI SAUGI AR PATEIKS TIKSLIUS REZULTATUS. ĮSTATYMŲ NUSTATYTOS TEISĖS, KURIŲ NEGALIMA PANAIKINTI, LIEKA NEPAKITUSIOS.

17. Atsakomybės apribojimas

KIEK LEIDŽIA ĮSTATYMAI, OROVA NEATSAKO UŽ JOKIUS NETIESIOGINIUS, ATSITIKTINIUS, SPECIALIUOSIUS, PASEKMINIUS AR BAUDINIUS NUOSTOLIUS, ĮSKAITANT PRARASTĄ PELNĄ, PRARASTAS PAJAMAS, PRARASTAS VERSLO GALIMYBES, PRARASTĄ PRESTIŽĄ AR PRARASTUS DUOMENIS, KYLANČIUS DĖL JŪSŲ NAUDOJIMOSI PASLAUGA AR NEGALĖJIMO JA NAUDOTIS ARBA SU TUO SUSIJUSIUS, NET JEI OROVA BUVO INFORMUOTA APIE TOKIŲ NUOSTOLIŲ GALIMYBĘ.

JOKIU ATVEJU BENDRA OROVA ATSAKOMYBĖ PAGAL ŠIAS SĄLYGAS NEVIRŠIJA SUMOS, KURIĄ SUMOKĖJOTE OROVA PER DVYLIKA MĖNESIŲ IKI ĮVYKIO, DĖL KURIO PATEIKIAMAS REIKALAVIMAS.

PIRMIAU NURODYTI APRIBOJIMAI VIENODAI TAIKOMI NUOSTOLIAMS, KYLANTIEMS DĖL AI REZULTATŲ, DĖL PAKEITIMŲ, KURIUOS OROVA ATLIEKA JŪSŲ PRIJUNGTOSE PASKYROSE PAGAL JŪSŲ ĮJUNGTUS NUSTATYMUS, IR DĖL TREČIŲJŲ ŠALIŲ PLATFORMŲ VEIKSMŲ AR SUTRIKIMŲ.

Niekas šiame skyriuje nepanaikina atsakomybės, kurios taikytina teisė neleidžia panaikinti, pavyzdžiui, atsakomybės už tyčinius pažeidimus ar sukčiavimą.

18. Žalos atlyginimas

Jūs sutinkate atlyginti Orova ir jos darbuotojams bet kokius trečiųjų šalių reikalavimus, žalą, įsipareigojimus, teismo išlaidas ir pagrįstus teisinių paslaugų mokesčius bei apsaugoti juos nuo jų, kai jie kyla dėl:

• Jūsų Turinio, įskaitant AI parengtą turinį, kurį paskelbėte ar išsiuntėte.
• Jūsų naudojimosi Paslauga arba jūsų Darbo erdvės narių naudojimosi Paslauga.
• Jūsų prijungtų paskyrų ir prieigos apimčių, kurias suteikėte Orova.
• Jūsų padaryto šių Sąlygų, įstatymų ar bet kurios trečiosios šalies platformos sąlygų pažeidimo.
• Bet kokio reikalavimo, kad Jūsų Turinys pažeidžia kito asmens intelektinės nuosavybės ar privatumo teises.

Orova per protingą laiką praneš jums apie bet kokį tokį reikalavimą ir protingai bendradarbiaus su jumis jį nagrinėjant. Orova gali savo sąskaita pasirinkti savo teisininką ir dalyvauti ginant savo interesus.

19. Sustabdymas, nutraukimas, duomenų eksportas ir ištrynimas

Bet kada Nustatymuose galite nustoti naudotis Paslauga, atšaukti savo Planą arba uždaryti Paskyrą.

Orova gali sustabdyti ar nutraukti jūsų prieigą, jei šiurkščiai pažeidžiate šias Sąlygas ir nepašalinate pažeidimo po pranešimo, jei yra sukčiavimo ar saugumo rizikos požymių arba jei to reikalauja įstatymai. Kai rizika yra neatidėliotina, Orova gali pirmiau sustabdyti prieigą, o pranešti vėliau. Pranešimas siunčiamas jūsų Paskyroje nurodytu el. pašto adresu.

Prieš uždarydami Darbo erdvę, eksportuokite savo duomenis naudodami programėlėje esančias eksporto funkcijas. Uždarius ar nutraukus Darbo erdvę, Orova 30 dienų laiko duomenis laukimo būsenoje, kad dar galėtumėte paprašyti eksporto per programėlės skiltį „Pagalba“; po 30 dienų duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai Orova privalo juos saugoti pagal įstatymus ar ginčui išspręsti.

Nutraukus sutartį, jūsų teisė naudotis Paslauga baigiasi, ryšiai atjungiami, o piniginėje likęs Quota nebegalioja ir negali būti iškeistas į pinigus. Už einamąjį laikotarpį jau sumokėtos sumos negrąžinamos pagal 10 skyrių.

6, 9, 10, 14, 17, 18, 20 ir 21 skyriai galioja ir nutraukus sutartį.

20. Taikytina teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma teisė, galiojanti ten, kur veikia Orova, neatsižvelgiant į kolizines teisės normas.

Kilus ginčui, šalys pirmiausia stengsis jį išspręsti sąžiningai. Atsiųskite pranešimą apie ginčą per programėlės skiltį „Pagalba“ arba adresu contact@orova.vn, nurodydami problemą, įvykių eigą ir siekiamą rezultatą; tuomet šalys derėsis 30 dienų nuo pranešimo išsiuntimo dienos.

Derybomis neišspręsti ginčai perduodami kompetentingiems teismams toje jurisdikcijoje, kur veikia Orova.

Šis skyrius neturi įtakos vartotojo teisėms, kurias jūsų gyvenamosios vietos teisė jums suteikia privalomai.

21. Pakeitimai, visa sutartis ir kontaktai

Orova gali atnaujinti šias Sąlygas. Atnaujinimai skelbiami šiame puslapyje nurodant įsigaliojimo datą. Apie esminius ar jums nepalankius pakeitimus – pavyzdžiui, Quota skaičiavimo pakeitimą, mokėjimo sąlygų pakeitimą ar jūsų teisių susiaurinimą – Orova praneša aktyviems klientams el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo ir parodo pranešimą programėlėje. Tęsdami naudojimąsi Paslauga po įsigaliojimo datos, jūs sutinkate su nauja redakcija; jei nesutinkate, iki tos datos atšaukite savo Planą ir nustokite naudotis Paslauga.

Šios Sąlygos kartu su Privatumo politika ir programėlėje rodomomis konkrečių funkcijų taisyklėmis yra visa jūsų ir Orova sutartis dėl Paslaugos ir pakeičia bet kokius ankstesnius susitarimus tuo pačiu klausimu. Jei kuri nors nuostata pripažįstama neįgyvendinama, ji susiaurinama tiek, kiek būtina, o likusios nuostatos lieka galioti. Jei Orova vienu atveju nepasinaudoja teise, tai nereiškia tos teisės atsisakymo.

Be rašytinio Orova sutikimo negalite perleisti savo teisių ar pareigų pagal šias Sąlygas. Orova gali jas perleisti susijungimo, įsigijimo ar įmonės restruktūrizavimo atveju.

Orova yra savitarnos produktas: jūs patys registruojatės, įjungiate funkcijas, konfigūruojate ir viską vykdote programėlėje. Bet kokius klausimus, techninius prašymus ar skundus siųskite per programėlės skiltį „Pagalba“; teisiniais klausimais rašykite adresu contact@orova.vn.

Privaloma yra šių Sąlygų versija anglų kalba; vertimai pateikiami patogumo sumetimais.