OROVA.VN — BIZ AI AGENT
Guide

Kako organizovati evidenciju radnog vremena zaposlenih u 7 koraka

Kako organizovati evidenciju radnog vremena zaposlenih u 7 koraka

Da biste znali kako organizovati evidenciju radnog vremena zaposlenih, potrebna su vam četiri stvari: pisana pravila o radnom vremenu i pauzama, raspored smena, svakodnevno beleženje stvarnog dolaska i odlaska i mesečna tabela (karnet) koju knjigovodstvo može odmah da koristi. Ovaj vodič vas vodi kroz sedam koraka, od usklađivanja sa Zakonom o radu do zaključavanja karneta pre slanja na obračun zarada.

Pre početka pripremite spisak zaposlenih, ugovore o radu sa ugovorenim fondom sati i ime rukovodioca koji odobrava odsustva i ispravke za svaki tim. Vodič je pisan za mala i srednja preduzeća sa kancelarijskim, smenskim i hibridnim radnicima.

Kako organizovati evidenciju radnog vremena zaposlenih u praksi

U praksi, organizovana evidencija radnog vremena znači da za svakog zaposlenog i svaki dan možete pokazati kada je počeo i završio rad, koliko je trajala pauza, da li je bilo prekovremenog rada, rada na praznik ili odsustva i ko je odobrio svaku izmenu. Sled je uvek isti: pravila, raspored, beleženje, procedura za ispravke, mesečni karnet i kontrola.

Zakon o evidencijama u oblasti rada na portalu Paragraf Lex: član 24 navodi da evidencija o zaradama sadrži podatke o radnom vremenu i njegovom korišćenju.
Zakon o evidencijama u oblasti rada na portalu Paragraf Lex: član 24 navodi da evidencija o zaradama sadrži podatke o radnom vremenu i njegovom korišćenju.

Evidencija radnog vremena nije samo beleženje prisustva u prostorijama firme. Zakon o evidencijama u oblasti rada (član 24) propisuje da evidencija o zaradama zaposlenih sadrži i podatke o radnom vremenu i njegovom korišćenju, uključujući moguće i ukupno ostvarene časove i efektivno izvršene časove, a član 25 navodi da se podaci iz evidencije o zaradama čuvaju trajno. Zato dnevni zapis mora jasno razdvojiti redovne sate, prekovremeni rad, rad noću, rad na praznik i sve vrste odsustva.

Priprema pre početka: šta vam je potrebno za uspostavljanje evidencije

Pre nego što otvorite tabelu ili izaberete softver, prikupite osnovne podatke o organizaciji rada. Ako neki od njih nedostaje, greška se obično pojavi tek na kraju meseca, kada knjigovođa traži objašnjenje.

Poređenje ručnog i digitalnog načina vođenja evidencije radnih sati zaposlenih
Razlika između improvizovanih tabela i strukturiranog sistema evidencije.
Šta pripremitiGde pronaćiŠta se dešava ako nedostaje
Ugovori o radu i aneksiKadrovska arhivaZaposlenom se dodeljuje pogrešan fond sati (puno ili nepuno radno vreme)
Pravilnik o radu ili kolektivni ugovorOpšti akti poslodavcaNejasno je koliko se plaća prekovremeni rad, rad noću i rad na praznik
Odluka o rasporedu radnog vremenaOdluka direktoraTeško je dokazati kada smena počinje i završava se
Lanac odobravanjaOrganizaciona šemaZahtevi za odsustvo i ispravke čekaju bez odgovora
Šifarnik statusa (GO, BOL, plaćeno odsustvo)KnjigovodstvoKarnet se ne poklapa sa programom za obračun zarada

Kada prikupite ovu dokumentaciju, možete preći na sedam koraka.

Korak 1: Definisanje internih pravila i usaglašavanje sa Zakonom o radu

Prvi korak je da zakonske obaveze pretvorite u jasna interna pravila. Zakon o radu sadrži osnovne norme koje vaša pravila ne smeju da prekrše:

Zakon o radu na portalu Paragraf Lex: član 50 o pojmu radnog vremena i radu od kuće i član 51 o punom radnom vremenu od 40 časova nedeljno.
Zakon o radu na portalu Paragraf Lex: član 50 o pojmu radnog vremena i radu od kuće i član 51 o punom radnom vremenu od 40 časova nedeljno.
  • Puno radno vreme (član 51): iznosi 40 časova nedeljno. Opštim aktom može da se utvrdi kraće puno radno vreme, ali ne kraće od 36 časova nedeljno.
  • Odmor u toku dnevnog rada (član 64): zaposleni koji radi najmanje šest časova dnevno ima pravo na odmor od najmanje 30 minuta; ko radi duže od četiri, a kraće od šest časova, ima pravo na najmanje 15 minuta, a ko radi duže od 10 časova na najmanje 45 minuta. Ovaj odmor se uračunava u radno vreme i ne može da se koristi na početku i na kraju radnog vremena.
  • Prekovremeni rad (član 53): ne može da traje duže od osam časova nedeljno, a zaposleni ne može da radi duže od 12 časova dnevno uključujući i prekovremeni rad.
  • Dnevni i nedeljni odmor (članovi 66 i 67): najmanje 12 časova neprekidno u okviru 24 časa i nedeljni odmor od najmanje 24 časa neprekidno, kojem se dodaje dnevni odmor, ako zakonom nije drukčije određeno.

U internu odluku o radnom vremenu upišite i pravila koja zakon prepušta vama: od kada se računa kašnjenje i koliko minuta tolerišete, ko odobrava prekovremeni rad i u kom roku zaposleni prijavljuje propust. Neka svaki zaposleni potpiše da je upoznat sa pravilima. Kada se tim reorganizuje, isplati se da napravite i plan obuke zaposlenih, kako bi rukovodioci razumeli svoje obaveze. Zakoni se menjaju, pa pre usvajanja proverite važeći tekst propisa ili se posavetujte sa stručnjakom za radno pravo.

Rezultat koraka: potpisana odluka o rasporedu i evidenciji radnog vremena sa parametrima za svako radno mesto.

Česta greška: zaposleni sa nepunim radnim vremenom vodi se po šablonu od osam sati dnevno, pa evidencija stalno prikazuje lažne manjkove. Rešenje je da zaposlene pre prvog unosa grupišete prema ugovorenom fondu sati.

Korak 2: Konfiguracija rasporeda rada, smena i koeficijenata

Cilj ovog koraka je da svaka smena ima tačan početak, kraj, pauzu i pravilo uvećanja, tako da se redovni sati i sati sa uvećanjem razdvajaju sami.

Matematička formula za preračun radnih sati pomnoženih sa koeficijentom smene
Način na koji se efektivno radno vreme u posebnim smenama konvertuje u priznate sate za obračun.

Najviše zabune stvaraju deljene smene (sa prekidom) i smene koje se protežu u večernje sate. Definišite ih precizno:

  1. Jednokratna smena: na primer od 08:00 do 16:00, uz pauzu od 30 minuta koja se uračunava u radno vreme.
  2. Deljena smena: na primer od 08:00 do 12:00 i od 15:00 do 19:00. Prekid između dva dela ne evidentira se kao rad, pa radni dan ima osam radnih sati.
  3. Večernja smena: na primer od 14:00 do 22:00. Poslodavac opštim aktom može odrediti interni koeficijent za ove sate, na primer 1,3. Tada se, na primer, 7,5 efektivnih sati u toj smeni priznaje kao 7,5 × 1,3 = 9,75 sati.

Zakon o radu u članu 108 propisuje minimalna uvećanja zarade: za rad na dan praznika koji je neradni dan najmanje 110% od osnovice, za rad noću (ako nije vrednovan u osnovnoj zaradi) najmanje 26% i za prekovremeni rad najmanje 26% od osnovice. Rad noću je, prema članu 62, rad od 22 časa do 6 časova narednog dana. Vaš opšti akt može propisati i veća uvećanja.

Hipotetički primer obračuna priznatih sati za jednog zaposlenog u jednom mesecu:

Vrsta radaOdrađeni satiKoeficijentPriznati satiNapomena
Redovna dnevna smena1401,0140,00Redovan rad po ugovoru
Večernja smena201,326,00Interni koeficijent iz pravilnika (primer)
Rad na dan nedeljnog odmora82,016,00Interni koeficijent (primer)
Ukupno168—182,00Osnov koji knjigovodstvo pretvara u zaradu

Kada zapošljavate za smenski rad, strukturu smena opišite već u oglasu za posao, da kandidati unapred znaju šta ih čeka.

Hipotetički primer: magacin radi u dve smene, od 06:00 do 14:00 i od 14:00 do 22:00. Poslovođa sabira sate u svesci i zaboravlja subotnje vanredne isporuke. Nakon što se u pravilniku odrede koeficijent za večernje sate i koeficijent za rad subotom, a pauza jasno označi kao plaćena i uračunata u smenu, rasprave o tome da li se pauza odbija prestaju, a zbir sati se lakše usaglašava sa knjigovodstvom.

Česta greška: raspored (plan) se prepisuje u karnet kao da je stvarno ostvaren. Plan postoji unapred, a evidencija beleži ono što se zaista dogodilo; nikada ne kopirajte plan bez provere prisustva.

Korak 3: Uvođenje jedno-klik veb registracije dolazaka i odlazaka

Cilj ovog koraka je da papirne liste zamenite jednostavnim digitalnim beleženjem. Za kancelarijske i hibridne radnike najjednostavniji način je prijava kroz veb pretraživač, jednim klikom na početku i na kraju radnog dana.

Biometrijski uređaji (otisak prsta, prepoznavanje lica) obrađuju posebno osetljive podatke o ličnosti. Ako razmišljate o takvom rešenju, pre uvođenja proverite smernice Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti i posavetujte se sa pravnikom.

Podešavanja koja treba da uradite:

  1. Profili zaposlenih: ime, službena adresa e-pošte i dodeljeni raspored rada.
  2. Dozvoljena mreža (opciono): ako se radi samo iz kancelarije, upišite adresu kompanijske mreže, pa prijava sa druge mreže dobija oznaku za proveru.
  3. Prikaz za zaposlenog: vreme prijave, broj odrađenih sati tog dana i zbir do tog dana u mesecu.
  4. Više prijava u toku dana: zaposleni može da prekine i ponovo započne rad (na primer zbog sastanka van kancelarije), a sati se sabiraju.

Kratko uputstvo za prijavu i odjavu najlakše je podeliti kroz platformu za obuku zaposlenih.

Rezultat koraka: zaposleni vidi dugme za početak radnog dana i brojač sati, a rukovodilac vidi ko trenutno radi, ko je završio, ko kasni, a ko je odsutan sa odobrenjem.

Česta greška: zaposleni zaborave da kliknu na završetak rada. Rešenje je pravilo da sistem sam zatvori dan koji nije zatvoren, uz oznaku „zaboravljena odjava“, koju zaposleni ispravlja kroz proceduru iz Koraka 5.

Kada uspostavite raspored i pravila smena, ručni unos brzo postaje usko grlo. U Orova Timekeeping zaposleni započinju i završavaju radni dan jednim klikom na vebu, mesečni karnet se sam računa prema smenama i koeficijentima, a tabela se izvozi u Excel za obračun zarada koji radite van sistema.

Korak 4: Organizacija praćenja za rad na daljinu uz zaštitu privatnosti

Rad od kuće traži poseban pristup. Poslodavac ima pravo da zna da li zaposleni radi ugovoreno radno vreme, ali ne i da zalazi u njegovu privatnost. Član 50 Zakona o radu predviđa da se zaposleni i poslodavac mogu sporazumeti da se deo ugovorenog radnog vremena obavlja od kuće, pa pravila za taj deo vremena treba unapred zapisati.

Zakon o zaštiti podataka o ličnosti na portalu Paragraf Lex: član 5 sa načelima obrade, uključujući minimizaciju podataka.
Zakon o zaštiti podataka o ličnosti na portalu Paragraf Lex: član 5 sa načelima obrade, uključujući minimizaciju podataka.

Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (član 5) propisuje da podaci o ličnosti moraju biti primereni, bitni i ograničeni na ono što je neophodno u odnosu na svrhu obrade („minimizacija podataka“). Smernice i mišljenja o tome objavljuje Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, pa pre uvođenja bilo kakvog softvera proverite njegove aktuelne stavove.

Dijagram odlučivanja za izbor nivoa tehničkog praćenja rada od kuće u skladu sa privatnošću
Izbor srazmernog načina merenja rada od kuće prema cilju.

Pravila privatnog i objektivnog merenja rada

Umesto invazivnih programa, merenje rada na daljinu organizujte po pravilu „brojimo, ne snimamo“:

Šta se meriŠta se ne meri
Sekunde aktivnosti i neaktivnosti posle klika na početak radaNišta pre prijave i posle odjave
Broj pritisaka na tastere i klikova mišemSadržaj onoga što se kuca
Nazivi aplikacija i domeni sajtova, samo ako ih firma uključi i zaposleni je obaveštenSnimci ekrana, video-zapisi, naslovi dokumenata i poruke

Za prodajne timove podaci o radnom vremenu mogu se ukrstiti sa aktivnostima koje beleži CRM sistem, bez zadiranja u ličnu sferu zaposlenih.

Hipotetički primer: IT agencija sa timom na daljinu uvede softver koji nasumično snima ekran i naiđe na otpor iskusnih inženjera. Rukovodstvo ga povuče i pređe na model brojanja sekundi aktivnosti, uz pisano obaveštenje da se ne vidi sadržaj ekrana. Zaposleni sami pokreću merenje klikom na početak rada, pa je pravilo jasno svima.

Česta greška: svaki period bez kucanja tumači se kao zabušavanje. Zaposleni možda čita ugovor, razgovara telefonom sa klijentom ili razmišlja o rešenju. Interval bez aktivnosti je povod za razgovor, a ne osnov za kaznu.

Korak 5: Uspostavljanje procedure za zahteve, odsustva i zaboravljene prijave

Najveći izvor nereda su neformalne poruke: zaposleni napiše u četu da je zaboravio prijavu ili usmeno javi da sutra ide kod lekara. Do kraja meseca te informacije se izgube, a karnet ostaje pun rupa. Zato uvedite formalnu proceduru u tri koraka za sve izmene.

Prikaz trostepenog toka odobravanja zahteva za ispravku zaboravljenog radnog vremena
Sistematski tok sprečava samovoljne izmene i obezbeđuje čist revizorski trag za knjigovodstvo.

Trostepeni SOP kontrolni proces za zaboravljene prijave

  1. Digitalni zahtev: zaposleni bira „Ispravka prijave“, upisuje stvarno vreme dolaska i odlaska i obavezno navodi razlog (na primer „prijava nije prošla zbog kvara mreže“). Bez razloga zahtev se ne može poslati.
  2. Odobrenje rukovodioca: neposredni rukovodilac dobija obaveštenje i bira „Odobri“ ili „Odbij“ uz obrazloženje. Za vreme njegovog odsustva zahteve odobrava unapred određeni zamenik.
  3. Upis uz trag izmene: odobreni sati upisuju se u karnet, ali se čuva prvobitno stanje i podatak o tome ko je i kada izvršio izmenu. Zaposleni ne može sam da menja sopstvenu evidenciju.

Hipotetički primer: trgovina sa tri prodavnice prima ispravke propuštenih prijava na papirićima tek početkom narednog meseca, pa obračun zarada kasni dok se svaka stavka ne proveri telefonom. Kada uvede obavezan digitalni zahtev u roku koji sama odredi i podsetnik za poslovođu, ispravke stižu tokom meseca, a knjigovođa dobija tabelu bez nepoznatih sati.

Česta greška: rukovodilac ode na godišnji odmor, a zahtevi stoje. Rešenje je pravilo delegiranja: ako rukovodilac ne odgovori u roku koji ste propisali, zahtev prelazi na zamenika.

Korak 6: Strukturiranje mesečne karnet liste sa 10 kolona za izvoz u Excel

Karnet je zbirna mesečna tabela na osnovu koje knjigovodstvo radi obračun zarada i naknada. Većina nesporazuma sa knjigovođom potiče od loše postavljenih kolona. Uz ovaj vodič možete preuzeti primer karneta u Excel formatu sa istih deset kolona: list „Karnet“ ima pet izmišljenih zaposlenih, žuta polja za koeficijente i kontrolni zbir na dnu, a list „Uputstvo“ objašnjava svaku kolonu. Fajl računa samo sate, ne i zaradu.

List „Karnet“ u primeru fajla: deset kolona iz Koraka 6, jedan red po zaposlenom i kontrolni zbir na dnu; za Marka Petrovića kolona 10 daje 160 + 6 + 10,71 + 16,80 = 193,51 sat. Imena su izmišljena.
List „Karnet“ u primeru fajla: deset kolona iz Koraka 6, jedan red po zaposlenom i kontrolni zbir na dnu; za Marka Petrovića kolona 10 daje 160 + 6 + 10,71 + 16,80 = 193,51 sat. Imena su izmišljena.

Predlog strukture sa deset kolona, jedan red po zaposlenom (vrednosti su hipotetički primer):

KolonaNazivŠta sadržiTip podatkaPrimer
1ZaposleniŠifra i ime i prezimeTekst104 Marko Petrović
2Radni daniBroj dana redovnog rada u mesecuCeo broj20
3Sati u redovnoj smeniOdrađeni sati bez prekovremenog rada i rada na praznikDecimalni broj160,00
4Od toga u večernjoj smeniSati na koje se primenjuje interni koeficijentDecimalni broj20,00
5Prekovremeni radSati duži od punog radnog vremena, uz nalogDecimalni broj8,50
6Rad na praznikSati rada na dan praznika koji je neradni danDecimalni broj8,00
7Kašnjenje (minuti)Zbir minuta kašnjenjaCeo broj35
8Raniji odlazak (minuti)Zbir minuta ranijeg odlaskaCeo broj15
9Odsustva sa naknadomŠifra i broj danaTekstGO: 2, BOL: 0
10Ukupno priznati satiZbir sati sa uvećanjimaDecimalni broj193,51

Izvezene podatke možete dalje vizuelno prikazati ako napravite dashboard u Excelu, na primer udeo prekovremenog rada po sektorima.

Matematičko formiranje ukupno priznatih sati

Kolona 10 u hipotetičkom primeru računa se ovako: sati u redovnoj smeni + sati u večernjoj smeni × (1,3 − 1) + prekovremeni sati × 1,26 + sati rada na praznik × 2,10. Za Marka to je 160 + 20 × 0,3 + 8,5 × 1,26 + 8 × 2,10 = 160 + 6 + 10,71 + 16,80 = 193,51 sat.

Faktori 1,26 i 2,10 odgovaraju minimalnim uvećanjima iz člana 108 Zakona o radu (26% za prekovremeni rad i 110% za rad na praznik koji je neradni dan), a 1,3 je interni koeficijent iz primera. Ako vaš opšti akt propisuje veća uvećanja, upišite njihove vrednosti. Konačan obračun zarade radi knjigovodstvo.

Rezultat koraka: Excel fajl bez spojenih ćelija, sa jednim redom po zaposlenom i kontrolnim zbirom na dnu svake kolone.

Česta greška: tekst u numeričkim poljima, na primer „8h + 2h prekovremeno“ umesto dve zasebne kolone. Takav unos onemogućava uvoz u program za obračun i traži ručno čišćenje.

Korak 7: Kontrola pred inspekciju rada i priprema podataka za obračun zarada

Poslednji korak u mesečnom ciklusu je interna provera pre slanja karneta knjigovodstvu i arhiviranja. Neslaganje između rasporeda i stvarnih sati prvo upada u oči pri svakoj kontroli.

Vremenska linija faza pripreme, provere i izvoza karneta radnog vremena tokom meseca
Redosled provera pre slanja karneta knjigovodstvu.

Kontrolna lista od 6 kriterijuma za samoproveru pred inspekciju rada

  • Usklađenost sa ugovorom: da li zbir radnih dana i odsustava odgovara fondu sati iz ugovora o radu?
  • Osnov za prekovremeni rad: da li za svaki sat u koloni 5 postoji nalog i da li je poštovano ograničenje od osam časova nedeljno i 12 časova dnevno (član 53)?
  • Dnevni i nedeljni odmor: da li je obezbeđeno najmanje 12 časova neprekidnog odmora u okviru 24 časa i nedeljni odmor od najmanje 24 časa uz dnevni odmor (članovi 66 i 67)?
  • Dokumentacija za odsustva: da li za svaki dan odsustva postoji dokument (doznaka za bolovanje, rešenje o godišnjem odmoru)?
  • Zaboravljene prijave: da li su svi zahtevi za ispravku rešeni i da li u tabeli ima praznih ćelija za radne dane?
  • Potpis i datum: da li je karnet overilo odgovorno lice poslodavca, sa datumom zaključenja?

Rezultat koraka: potpisan i arhiviran karnet u PDF i Excel formatu, uz rešenja o godišnjim odmorima i doznake za taj mesec.

Česta greška: sati preraspodele radnog vremena (član 57) vode se kao prekovremeni rad. Označite ih posebno kao „preraspodela“, jer se kod preraspodele ukupno radno vreme u periodu od šest meseci u toku kalendarske godine u proseku ne sme biti duže od ugovorenog.

Kontrolna lista celog procesa evidencije radnog vremena

Ovu listu možete odštampati i koristiti kao stalni podsetnik:

KorakGlavna radnjaZnak da je korak završen
Korak 1Usklađivanje sa Zakonom o raduPotpisana odluka o radnom vremenu
Korak 2Smene i koeficijentiSvaka smena ima početak, kraj, pauzu i pravilo uvećanja
Korak 3Veb registracijaSvi zaposleni su uspešno obavili probnu prijavu
Korak 4Rad na daljinuPisano pravilo „brojimo, ne snimamo“ i obavešteni zaposleni
Korak 5Procedura za ispravkeOdređeni odobravaoci i zamenici
Korak 6Karnet sa 10 kolonaProbni izvoz u Excel prihvaćen u knjigovodstvu
Korak 7Kontrola pred zaključavanjeProverenih šest kriterijuma i potpis

Isprobajte Orova Timekeeping samouslužno: zahtevi za odsustvo i ispravke prolaze odobravanje u više koraka uz istoriju izmena, a aplikacija za Windows, macOS i Linux broji samo sekunde aktivnosti, bez snimanja ekrana. Besplatno do 7. jula 2027.

Najčešće greške pri organizaciji evidencije i kako ih ispraviti

Neki propusti stvaraju privid uredne evidencije, ali padaju na prvoj kontroli ili izazivaju nezadovoljstvo zaposlenih:

GreškaČest uzrokRešenje
Svaki dan upisano „8 do 16“Nema dnevnog beleženjaUvesti dnevnu registraciju stvarnog vremena
Brisanje celog sata zbog kašnjenjaUverenje da je to kaznaBeležiti tačan minut dolaska; disciplinu voditi kroz zaseban postupak
Nejasan status pauzePravilo nije zapisanoPauzu iz člana 64 voditi unutar smene, kao deo radnog vremena
Ispravke bez obrazloženjaUsmene molbe preko telefonaNe dozvoliti izmenu bez upisanog razloga
Rad noću vođen kao redovanNeznanje pravilaSate između 22 i 6 časova voditi posebno, uz uvećanje od najmanje 26% iz člana 108
Zahtevi čekaju odsutnog rukovodiocaNema zamenikaOdrediti zamenika i rok posle kog zahtev prelazi na njega

Merenje rezultata: kako proceniti da li sistem funkcioniše

Posle uvođenja sistema pratite nekoliko pokazatelja na mesečnom nivou. Ne postavljajte sebi tuđe ciljne brojke; uporedite svoje mesece međusobno:

PokazateljKako ga meriti
Udeo dana sa zaboravljenom odjavomBroj takvih dana podeljen sa ukupnim brojem radnih dana u mesecu
Vreme do zaključavanja karnetaBroj dana od kraja meseca do slanja tabele knjigovodstvu
Primedbe zaposlenih na obračunBroj pisanih primedbi na sate i uvećanja u mesecu
Zahtevi koji čekaju odobrenjeBroj otvorenih zahteva na dan zaključavanja

Ako ovi pokazatelji iz meseca u mesec idu u dobrom pravcu, sistem je postavljen na zdravim osnovama.

Trendovi u evidenciji radnog vremena u narednim godinama: mišljenje autora

Posmatrajući kako se menjaju radni odnosi i alati, vidim tri pravca koja će oblikovati evidenciju radnog vremena.

Prvo, mislim da će beleženje samog fizičkog prisustva postepeno ustupiti mesto beleženju stvarnog rada. Hibridni rad čini terminale na ulazu sve manje korisnim za deo tima koji radi od kuće. Verujem da će nenametljivi softverski brojači koji mere trajanje aktivnosti postati uobičajeni, a zaposleni će imati više slobode u rasporedu svojih radnih blokova. Rukovodioci bi već sada mogli da preispitaju opise radnih mesta i više pažnje posvete rezultatima.

Drugo, veštačka inteligencija će, po mom mišljenju, sve češće pomagati u analizi opterećenja. Očekujem da će alati upoređivati radne sate sa opisom posla i ukazivati rukovodiocima na preopterećene pojedince pre nego što dođe do pada motivacije. Ali ako je firme budu koristile za automatsko kažnjavanje, uništiće poverenje zaposlenih. Zato smatram da odluku uvek treba da donese čovek, posle razgovora sa zaposlenim.

Treće, privatnost zaposlenih postaće važan argument pri zapošljavanju. Programi koji snimaju ekran izazivaju sve veće nezadovoljstvo. Uveren sam da će firme koje javno i jasno zapišu pravila merenja radnog vremena lakše privlačiti dobre stručnjake. Pripremite se tako što ćete već danas usvojiti interna pravila koja štite lične podatke zaposlenih.

Često postavljana pitanja o evidenciji radnog vremena zaposlenih

Da li je poslodavac u Srbiji zakonski obavezan da vodi evidenciju radnog vremena?

Da. Zakon o evidencijama u oblasti rada propisuje da evidencija o zaradama zaposlenih sadrži i podatke o radnom vremenu i njegovom korišćenju, a ti podaci se čuvaju trajno. Za tačne obaveze u vašoj delatnosti proverite važeće propise ili se posavetujte sa stručnjakom za radno pravo.

Da li se pauza u toku rada uračunava u radno vreme?

Da. Prema članu 64 Zakona o radu, odmor u toku dnevnog rada uračunava se u radno vreme. Zaposleni koji radi najmanje šest časova dnevno ima pravo na najmanje 30 minuta odmora, koji ne može da se koristi na početku ni na kraju radnog vremena.

Kako organizovati evidenciju za zaposlene koji rade na terenu?

Za radnike na terenu praktično je da se prijavljuju kroz veb pretraživač na telefonu ili da unose radne naloge u zajednički sistem. Rukovodilac na kraju dana ili nedelje proverava sate prema putnim nalozima ili izveštajima o obavljenim poslovima i unosi ih u isti karnet.

Da li poslodavac sme da snima ekran računara zaposlenog koji radi od kuće?

Snimanje ekrana i beleženje sadržaja kucanja teško se uklapa u načelo srazmernosti obrade podataka o ličnosti. Bezbednije je meriti samo trajanje aktivnosti i, uz obaveštenje, nazive poslovnih alata. Pre uvođenja bilo kakvog softvera proverite stavove Poverenika i posavetujte se sa pravnikom.

Kakva je uloga veštačke inteligencije u vođenju evidencije radnog vremena?

Veštačka inteligencija može da ukaže na nelogičnosti u prijavama, kao što su preklapanje smena ili neobično duge sesije, i da pripremi sažetke angažovanosti za rukovodioce. To su signali za razgovor sa zaposlenim, a ne zaključci.

Šta se dešava ako zaposleni zaboravi da se odjavi na kraju radnog vremena?

Sistem treba sam da zatvori otvoreni dan, a zaposleni kroz proceduru u tri koraka podnosi digitalni zahtev za ispravku sa obrazloženjem, koji neposredni rukovodilac proverava i odobrava.

Odakle početi?

Prvi korak zavisi od toga gde se sada nalazite:

Kontrolna lista osnovnih koraka za početak organizacije evidencije radnog vremena
Četiri osnovna elementa uredne evidencije radnog vremena.
  • Evidenciju vodite na papiru ili u svesci: napravite tabelu sa deset kolona iz Koraka 6 (ili preuzmite primer karneta u Excelu i zamenite hipotetičke redove svojim zaposlenima) i popunite je za prethodni mesec, da vidite gde nastaju najveća neslaganja.
  • Imate Excel, ali gubite vreme na poruke i ispravke: zapišite proceduru za zahteve u tri koraka i najavite timu da se od ponedeljka ispravke ne primaju usmeno ni preko četa.
  • Imate zaposlene koji rade od kuće: usvojite interno pravilo o merenju rada koje propisuje da se broji samo aktivnost, bez snimanja ekrana, i tek onda uvedite softver.

Dobro organizovana evidencija uklanja nesporazume i daje vam tačan odgovor na pitanje kako organizovati evidenciju radnog vremena zaposlenih u svakodnevnoj praksi.

О аутору

Nguyễn Đỗ Trọng Ân

Builder of Orova

Nguyễn Đỗ Trọng Ân has 8 years of experience in marketing, including 6 years managing market development across Asia. He builds Orova, a Biz AI Agent that never sleeps: it plans, runs and optimizes work for businesses.

Водите посао уз AI Agents

Orova је Biz AI Agent који увек ради — планира, извршава и оптимизује посао уместо вас.
Уштедите време, ослободите продуктивност.

Испробајте бесплатно