/ Hướng dẫn Orova Ads
Dùng Orova Ads
từng bước một.
Đi trọn một dự án quảng cáo: từ lúc nối tài khoản tới lúc AI tự chạy theo quy tắc bạn đặt.
Orova Ads nằm trong khu làm việc — không gian chung của bạn và đồng nghiệp. Menu bên trái có 5 mục: Dự án, Chiến dịch, API Chuyển đổi, Bộ quy tắc và Lịch sử. Hướng dẫn này đi theo đúng thứ tự bạn sẽ làm: tạo dự án, nối tài khoản quảng cáo, đọc bảng chiến dịch, bật AI cho chiến dịch cần, viết bộ quy tắc, rồi xem AI làm gì ở tab Lịch sử.
Một nguyên tắc xuyên suốt: bạn đặt luật, AI làm theo. Với từng hành động tối ưu, bạn chọn AI chỉ được khuyên hay được làm thay. Không chọn gì thì AI chỉ khuyên.
01 · Dự án
Tạo dự án và nối tài khoản quảng cáo
Mỗi dự án đại diện cho một website hoặc một nhãn hàng. Mọi thứ còn lại trong Orova Ads đều diễn ra bên trong một dự án, nên hãy bắt đầu ở tab Dự án.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Tạo dự án. Bấm Tạo dự án mới, đặt tên rồi mở nó ra. Trang chi tiết dự án là nơi bạn nối tài khoản quảng cáo.
- 2
Nối ba nền tảng. Một dự án chứa cùng lúc Google Ads, Meta Ads và TikTok Ads. Bấm Kết nối ở nền tảng bạn cần rồi đăng nhập bằng chính cổng của nền tảng đó — bạn không đưa mật khẩu cho Orova.
- 3
Chọn tài khoản quảng cáo. Cho phép xong, Orova liệt kê những tài khoản bạn có quyền. Chọn tài khoản mà dự án này theo dõi. Còn tài khoản chưa chọn thì trang nhắc bạn bằng nút Chọn ngay.
- 4
Xem lại đường kết nối. Bảng trong dự án ghi rõ từng tài khoản: nền tảng, ngày kết nối và trạng thái. Ngắt kết nối lúc nào cũng được.
02 · Chiến dịch
Bảng chiến dịch gộp mọi nền tảng
Tab Chiến dịch gom chiến dịch của mọi tài khoản đã nối vào một bảng. Đây là màn hình bạn mở nhiều nhất.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Lọc theo cách bạn đọc số. Bộ lọc có Nền tảng, Dự án, Tài khoản QC, Trạng thái, Mục tiêu và Khoảng thời gian, kèm Khoảng tùy chỉnh khi bạn cần đúng vài ngày.
- 2
Tự chọn cột. Nút chọn cột cho bạn bật tắt từng chỉ số: chi tiêu, hiển thị, tiếp cận, tần suất, nhấp, CTR, CPC, CPM, kết quả, chi phí mỗi kết quả, chuyển đổi, tỉ lệ chuyển đổi và giá trị chuyển đổi.
- 3
Đổi cấp ngay trên tiêu đề cột. Ô tiêu đề cột tên là một menu thả xuống ba cấp: Chiến dịch, Nhóm quảng cáo, Quảng cáo. Tích vài dòng rồi đổi cấp, Orova chỉ hiện phần thuộc những dòng đó.
- 4
Đồng bộ và hẹn giờ đồng bộ. Bấm Đồng bộ để kéo dữ liệu về; việc chạy nền nên bạn làm tiếp việc khác được. Trong phần cài đặt có Tự động cập nhật định kỳ, Chu kỳ cập nhật và Giữ dữ liệu trong bao lâu.
- 5
Dòng tổng cuối bảng. Cuối bảng là dòng Tổng cộng theo số chiến dịch đang hiện, để bạn đối chiếu nhanh với báo cáo của nền tảng.
03 · Bật AI
Chọn chiến dịch nào cho AI đụng vào
AI không tự soi hết mọi chiến dịch. Bạn bật AI cho chiến dịch nào thì AI chỉ đọc chiến dịch đó. Hai cột AI và Quy tắc nằm ngay trong bảng Chiến dịch.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Cột AI. Mỗi dòng có công tắc AI riêng. Bật cho những chiến dịch bạn thật sự muốn tối ưu.
- 2
Cột Quy tắc. Ngay cạnh đó là ô chọn bộ quy tắc cho chiến dịch. Chưa chọn thì hiện Chưa gán.
- 3
Làm hàng loạt. Bấm Chọn nhiều, tích các dòng cần, rồi dùng thanh dưới màn hình: Bật AI, Tắt AI, hoặc Gán quy tắc… cho cả nhóm.
- 4
Bật ít mà trúng. Bật AI cho quá nhiều chiến dịch thì Orova cảnh báo ngay: mỗi lượt phân tích tốn nhiều quota hơn và chạy lâu hơn. Nên bật cho các chiến dịch trọng tâm.
04 · Bộ quy tắc
Viết bộ quy tắc bằng lời thường
Bộ quy tắc là nơi bạn dạy AI cách tối ưu quảng cáo của mình. Viết như dặn người mới vào việc, không cần cú pháp gì đặc biệt.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Hai cách bắt đầu. Bấm Tạo quy tắc mới rồi chọn Tự tuỳ chỉnh hoặc Dùng mẫu từ Kho quy tắc. Trong màn tạo có hai tab: Tạo bằng trò chuyện — bạn kể mục tiêu, AI dựng bộ quy tắc — và Cấu hình để tự điền tay.
- 2
Kho quy tắc. Kho có 23 bộ quy tắc Orova dựng sẵn theo từng mục tiêu chiến dịch của Google, Meta và TikTok. Dùng mẫu là nhân bản thành bộ của riêng bạn, sửa tiếp thoải mái. Bộ nào bạn thấy hay thì chia sẻ ngược lên Kho.
- 3
Chia luật theo nhóm tối ưu. Bấm Chèn nhóm tối ưu, rồi Thêm quy tắc trong từng nhóm. Nhóm Chung (áp mọi nhóm) dành cho luật áp cho tất cả.
- 4
Sáu ô đặt bối cảnh. Mục tiêu, Lời dặn, Kho kiến thức, Cách lấy dữ liệu, Phạm vi và Sổ ghi nhớ. Cách lấy dữ liệu là chỗ ghi số ngày phân tích, số ngày lịch sử xét lại, ngưỡng bỏ qua chiến dịch nhỏ.
- 5
Bảng biến để gọi tên số liệu. Bấm Dữ liệu để mở bảng Biến / chỉ số AI hiểu được — toàn bộ số Orova đưa cho AI mỗi lần phân tích. Nhắc đúng tên biến trong quy tắc thì AI hiểu chắc.
- 6
Sổ ghi nhớ. Điều AI tự rút ra hoặc được bạn dạy trong lúc làm việc, chỉ lưu khi bạn chốt. Lần sau AI dùng lại. Thêm hoặc xoá lúc nào cũng được.
05 · Hành động
Chọn chế độ cho từng hành động
Orova có 214 hành động tối ưu cho Google Ads, Meta Ads và TikTok Ads. Điểm quan trọng nhất: chế độ đặt cho TỪNG hành động, không phải một công tắc chung cho cả bộ quy tắc.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Ba chế độ. Với mỗi hành động, bạn chọn Cố vấn (gợi ý) — AI khuyên, bạn tự làm trên nền tảng; Hybrid (Orova làm phần an toàn); hoặc Tự động (Orova làm).
- 2
Hybrid làm tới đâu. Hybrid cho Orova chỉnh mức số đã có sẵn. Phần đổi cấu trúc vẫn chỉ là gợi ý để bạn tự bấm.
- 3
Có hành động chỉ khuyên được. Một số hành động Orova chưa tự làm được. Màn hình báo ngay tại hành động đó, và AI sẽ chỉ gợi ý để bạn làm tay.
- 4
Quy tắc riêng cho từng hành động. Dưới mỗi hành động có ô Quy tắc training cho việc này. Ghi ngưỡng, điều kiện, giới hạn của riêng bạn — AI bám đúng ô đó khi xét hành động này.
06 · Chế độ chạy
Hẹn giờ cho bộ quy tắc
Mỗi bộ quy tắc có lịch chạy riêng. Bấm biểu tượng đồng hồ ở dòng bộ quy tắc để mở Chế độ chạy quy tắc; đang có hẹn giờ thì biểu tượng chuyển màu xanh.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Tắt — chỉ chạy khi bấm tay. AI chỉ phân tích khi bạn bấm Phân tích ở tab Lịch sử. Đây là mặc định.
- 2
Chạy khi đồng bộ chiến dịch. Mỗi lần dữ liệu đồng bộ xong là AI phân tích luôn, theo đúng chu kỳ đồng bộ bạn đặt ở tab Chiến dịch.
- 3
Định kỳ (mỗi N phút). Đặt số phút giữa hai lượt chạy, rồi để đó.
- 4
Chạy theo lịch tuần (lặp lại). Chọn các thứ trong tuần và giờ chạy. Lịch lặp lại hằng tuần.
- 5
Điều cần nhớ. AI chỉ phân tích chiến dịch đã bật AI, và mỗi lượt chạy đều trừ quota.
07 · Lịch sử
Xem AI đã làm gì
Tab Lịch sử ghi lại mọi thứ AI trả về từ bộ quy tắc. Ở đây không có bước duyệt hay từ chối: chế độ bạn đặt cho từng hành động đã quyết định AI được làm hay chỉ được khuyên.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Chạy phân tích. Chọn dự án rồi bấm Phân tích bằng AI. Việc chạy nền — bạn rời trang được, xong Orova hiện kết quả ở đây.
- 2
Đọc một dòng lịch sử. Mỗi thẻ ghi Hành động kèm nhãn Cố vấn hay Tự thực hiện, Mã dữ liệu AI đã dùng, Vị trí áp dụng theo cấp Nền / CD / Nhóm / QC, Bộ quy tắc đã chạy và thời gian. Phần mô tả chi tiết nằm ngay bên dưới.
- 3
Dấu hiệu cần để ý. Mã hành động làm không thành sẽ bị gạch ngang. Mã dữ liệu Orova không kiểm chứng được cũng gạch ngang mờ — đó là chỗ quy tắc của bạn gọi tên biến chưa đúng.
- 4
Khi AI không đề xuất gì. Có lượt AI báo chưa thấy cơ hội tối ưu rõ ràng. Đó cũng là một kết quả: số liệu đang ổn.
- 5
Dọn lịch sử. Nút Dọn lịch sử xoá các dòng cũ khi bảng đã quá dài.
08 · API Chuyển đổi
Bắn chuyển đổi thật về nền tảng
Nền tảng quảng cáo chỉ tối ưu theo thứ nó nhìn thấy. API Chuyển đổi cho mỗi dự án một đường webhook riêng để CRM hay hệ thống bán hàng của bạn báo ngược đơn thật, khách thật về nền tảng. Tab này chia ba phần: Tài khoản, API và Lịch sử.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Lấy đường webhook và khoá. Phần API có Địa chỉ webhook của dự án và Khoá bí mật gửi kèm header X-Orova-Secret như lớp bảo mật thứ hai. Cấp lại địa chỉ mới thì địa chỉ cũ ngừng hoạt động ngay.
- 2
Meta Ads. Có Chuyển đổi (CAPI) và Đối tượng (loại trừ / nhắm lại / tương tự). Bấm Gửi thử nghiệm rồi mở Trình quản lý sự kiện của Meta để đối chiếu.
- 3
Google Ads. Có Chuyển đổi (offline) và Đối tượng (Customer Match). Chuyển đổi offline cần gclid mới ghi nhận được, nên hãy giữ tham số này từ lúc khách bấm vào quảng cáo.
- 4
TikTok Ads. Có Chuyển đổi (Events API) và Đối tượng (Custom Audience). Phần đối tượng đang chờ TikTok duyệt quyền.
- 5
Chọn sự kiện gửi đi. Purchase, Lead, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration, Contact, Schedule và Subscribe.
- 6
Kiểm lại ở Lịch sử. Bảng lịch sử ghi từng lần nhận: sự kiện, nền tảng, trạng thái và chi tiết lỗi nếu có.
09 · Quota
Quota, quyền và ngôn ngữ
Không có tính năng nào bị khoá theo gói. Tài khoản nào cũng dùng được hết, chỉ khác nhau ở chỗ tiêu bao nhiêu quota.
Bạn làm được gì ở đây
- 1
Việc tay thì miễn phí. Tạo dự án, nối tài khoản, đồng bộ, lọc bảng, viết bộ quy tắc và đọc lịch sử — những việc này không tốn quota.
- 2
Quota trừ khi AI phân tích. Mỗi lượt AI đọc số liệu và ra đề xuất mới là chỗ tiêu quota, dù bạn bấm tay hay để lịch tự chạy.
- 3
Một ví chung, tặng 1.000 quota. Orova Ads dùng chung ví quota với các module khác, và tài khoản mới được tặng 1.000 quota. Orova không thu phần trăm ngân sách quảng cáo của bạn.
- 4
Ai được làm gì. Khu làm việc có ba vai: owner, admin và editor. Việc thanh toán và đổi gói dành cho chủ khu làm việc và những thành viên được cấp quyền thanh toán.
- 5
Giao diện chín ngôn ngữ. Tiếng Việt, Anh, Tây Ban Nha, Trung, Nhật, Pháp, Thái, Lào và Khmer. Mỗi người tự chọn thứ tiếng của mình.
/ Cần hỗ trợ?
Không tìm thấy điều bạn cần? Mở mục Hỗ trợ trong khu làm việc, hoặc gửi tin nhắn cho chúng tôi.
