/ Guide Orova Ads

Utilisez Orova Ads
une étape à la fois.

Faites le tour d'un projet publicitaire complet : de la connexion d'un compte jusqu'à l'IA qui travaille selon le jeu de règles que vous définissez.

Ce guide s'adresse aux personnes qui n'ont jamais ouvert Orova. Chaque partie explique d'abord la notion, puis les étapes.

Orova Ads se trouve dans un workspace, l'espace partagé entre vous et vos collègues. La barre d'onglets en haut compte 5 entrées : Projects (Projets), Campaigns (Campagnes), Conversion API, Rule Set (Jeu de règles) et History (Historique).

L'ordre de ce guide suit l'ordre dans lequel vous travaillerez : créer un projet, connecter les comptes publicitaires, importer les données, lire le tableau des campagnes, activer l'IA, rédiger un jeu de règles, lire les recommandations, puis mettre en place le circuit des données de conversion.

Un principe traverse tout le module : vous fixez les règles, l'IA les suit. Pour chaque action, vous décidez si l'IA peut seulement conseiller ou agir à votre place.

01 · Ce qu'est Orova Ads

Ce qu'est Orova Ads et ce qu'il résout

Lisez cette partie avant de cliquer sur quoi que ce soit. Elle explique ce que fait l'outil, ce qu'il ne fait pas et ce que vous devez préparer.

Publicité payante

C'est quand vous payez Google, Meta ou TikTok pour montrer votre contenu à des utilisateurs. Chaque plateforme a son propre site de gestion et ses propres chiffres.

Orova Ads

C'est l'endroit où les données publicitaires des trois plateformes arrivent dans un seul tableau. Il est livré avec une IA qui lit ces données au regard des objectifs que vous rédigez.

Quand vous diffusez des publicités à plusieurs endroits à la fois, vous devez ouvrir trois sites de gestion différents. Trois interfaces, trois systèmes de nommage, trois séries de chiffres qui ne concordent pas.

Chaque matin, vous additionnez tout à la main juste pour savoir combien vous avez dépensé hier et combien de commandes vous avez reçues. Cela prend du temps et il est facile d'oublier quelque chose.

Orova Ads fait trois choses pour vous

Il réunit tout dans un seul tableau. Les campagnes Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads figurent dans une seule liste, avec les mêmes colonnes et la même période.
Il laisse l'IA lire les données selon vos règles. Vous rédigez vos objectifs en langage courant, l'IA compare les chiffres réels à ces objectifs et recommande quoi faire.
Il renvoie les données de commande aux plateformes. Une plateforme ne peut trouver davantage de clients qui vous ressemblent qu'une fois qu'elle sait quelles commandes étaient réelles.

Ce qu'Orova Ads ne fait PAS

Il ne crée pas de comptes publicitaires pour vous. Il vous faut un compte existant sur Google Ads, Meta ou TikTok.
Il ne finance pas vos publicités. Vous continuez à payer directement la plateforme pour vos dépenses publicitaires.
Il ne rédige pas vos créations publicitaires. Orova lit et ajuste les campagnes que vous avez déjà.

Note

Ce qu'il faut préparer d'abord

Il vous faut un compte publicitaire actif, et un accès administrateur à ce compte. Sans accès administrateur, l'écran d'autorisation ne vous laissera pas sélectionner le compte.

Tip

Vous pouvez lire tout ce guide sans avoir encore de compte publicitaire. Chaque étape décrit exactement ce que vous verrez à l'écran.

02 · Tour des écrans

Un tour des écrans

Cinq entrées de menu et le moment où chacune sert. Connaître la carte dès le départ simplifie les étapes suivantes.

Workspace

C'est une entreprise dans Orova. Chaque projet, chaque quota et chaque membre vit dans un workspace. Changer de workspace change toutes les données que vous voyez.

Hub

C'est la page principale après la connexion, où tous les modules Orova sont listés. Vous entrez dans Orova Ads depuis cette page.

Orova Ads n'a pas de page de vue d'ensemble séparée. Un clic sur le module vous mène directement dans Projects.

Ouvrir le module

1
Connectez-vous et ouvrez le Hub. Après la connexion, vous êtes sur le Hub. Si vous appartenez à plusieurs workspaces, choisissez d'abord le bon en haut de la page.
2
Cliquez sur la tuile Orova Ads. La page bascule sur la section Projects du module. Les onglets du module se trouvent dans une barre en haut de la page, juste sous l'en-tête.
The five menu items of Orova Ads

Les cinq entrées de menu d'Orova Ads
Entrée de menu	À quoi elle sert	Quand vous en avez besoin
`Projects`	Créer un projet et y connecter des comptes publicitaires	Au début, et chaque fois que vous ajoutez un nouveau compte
`Campaigns`	Le tableau de données unifié des trois plateformes, et l'interrupteur IA de chaque campagne	Tous les jours, quand vous vérifiez comment ça se passe
`Conversion API`	Mettre en place le circuit qui signale les vraies commandes aux plateformes	Quand vous voulez que les plateformes optimisent plus finement
`Rule Set`	Rédiger vos objectifs et choisir les actions que l'IA a le droit de faire	Avant de laisser l'IA tourner pour la première fois
`History`	Lancer une analyse, lire les recommandations de l'IA, revoir ce qui a été fait	Après chaque analyse

Note

Deux noms faciles à confondre

Rule Set est la page de configuration de l'IA — à l'intérieur, quelques endroits parlent encore d'assistant, c'est la même chose. History est l'endroit où vous lancez une analyse et lisez les recommandations — ce n'est pas qu'un simple journal du travail passé.

Note

Une entrée de menu absente n'est pas un bug. Le menu est filtré selon les droits : si votre groupe de droits n'a pas activé une section, cette section n'apparaît pas.

03 · Créer un projet

Étape 1 — Créer un projet

Un projet est la boîte qui contient vos comptes publicitaires. Sans projet, vous ne pouvez connecter aucun compte.

Projet

C'est un site web ou une marque. Un projet regroupe plusieurs comptes publicitaires de plusieurs plateformes pour que vous puissiez les voir ensemble.

Project ID

C'est le code public du projet, qui commence par prj_. Vous utiliserez ce code pour configurer la Conversion API plus loin dans ce guide.

La règle pour découper les projets est simple : chaque site web ou chaque marque est un projet distinct.

Vendre un seul produit sur trois plateformes reste un seul projet avec trois comptes publicitaires. Vendre deux marques différentes doit donner deux projets, car leurs objectifs et leurs chiffres ne doivent pas se mélanger.

Créer votre premier projet

1
Ouvrez la section Projects. Cliquez sur Projects dans la barre d'onglets en haut. Si le workspace n'a encore aucun projet, vous voyez la ligne No projects yet (Aucun projet pour l'instant) avec un bouton + Create first project.
Open Projects
2
Cliquez sur Create new project. Cliquez sur + Create first project, ou sur la carte Create new project (Créer un nouveau projet) si vous avez déjà des projets. Il n'y a pas de formulaire. Le projet est créé immédiatement et la page ouvre l'écran de détail du projet — c'est là que vous connecterez les comptes publicitaires à l'étape suivante.
Click Create new project
3
Renommez le projet sur sa page. Le nouveau projet démarre avec un nom par défaut. Cliquez sur le nom en haut de la page du projet pour le modifier. Choisissez un nom que vous reconnaîtrez plus tard, par exemple le nom de la boutique suivi du canal de vente.
4
Revenez à la liste pour vérifier. Cliquez sur Projects dans la barre d'onglets en haut. Le projet que vous venez de créer figure dans la liste, avec la colonne Linked accounts (Comptes liés) à 0.
The new project shows in the list

L'écran Projects — boutons et champs
Bouton / champ	Ce qu'il signifie	Remarques
`Search projects...`	Filtre la liste par nom de projet	Le filtrage se fait sur place, la page ne se recharge pas
`Create new project`	Crée immédiatement un nouveau projet	C'est la carte avec un signe plus au début de la liste
`+ Create first project`	Crée immédiatement le premier projet	Affiché uniquement quand le workspace n'a encore aucun projet
`Linked accounts`	Nombre de comptes publicitaires connectés au projet	0 signifie que rien n'est encore connecté, le tableau des campagnes sera donc vide
`Last updated`	La dernière fois que le projet a été modifié	Ce n'est pas la dernière synchronisation des données
`Project ID`	Le code public au format `prj_...`	Utilisé pour configurer la Conversion API
`Edit`	Ouvre l'écran de détail du projet	C'est aussi là que vous connectez et déconnectez les comptes
`Delete project`	Retire le projet du workspace	Une fenêtre de confirmation s'affiche ; la suppression déconnecte aussi tous les comptes liés

Warning

La suppression d'un projet est irréversible

Supprimer un projet déconnecte tous les comptes publicitaires qui y sont liés. Pour les réutiliser, vous devez les connecter de zéro et accorder à nouveau l'accès.

04 · Connecter les comptes

Étape 2 — Connecter vos comptes publicitaires

Autorisez Orova à lire et ajuster les comptes publicitaires que vous possédez déjà. Orova ne détient jamais votre mot de passe.

Compte publicitaire

C'est votre vrai compte sur Google Ads, Meta ou TikTok. Orova se contente de lire et d'ajuster des comptes existants, il n'en crée pas de nouveaux.

Connexion (OAuth)

C'est la méthode standard des grandes plateformes pour accorder un accès. Vous vous connectez sur la page de la plateforme elle-même, cliquez sur autoriser, puis revenez dans Orova. Orova reçoit un laissez-passer d'accès, pas votre mot de passe.

Vous connectez les comptes sur l'écran de détail du projet. Ouvrez Projects et cliquez sur Edit (Modifier) sur le projet à connecter.

Connecter une plateforme

1
Ouvrez le bloc Connect an ad platform. En haut de l'écran de détail du projet se trouve un bloc Connect an ad platform (Connecter une plateforme publicitaire) avec trois cartes : Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads.
The three Connect buttons
2
Cliquez sur Connect sur la carte voulue. Cliquez sur Connect. Le navigateur quitte Orova et se rend sur la page de connexion de la plateforme elle-même. L'adresse dans la barre du navigateur doit être le domaine de la plateforme.
Click Connect on the platform you need
3
Connectez-vous et autorisez l'accès. Connectez-vous avec un compte qui dispose d'un accès administrateur au compte publicitaire. L'écran d'autorisation liste tout ce qu'Orova demande. Laissez tout coché et cliquez sur autoriser — décocher une autorisation peut casser la synchronisation ou les ajustements.
4
Choisissez les comptes à connecter. Une fois l'accès autorisé, vous revenez dans Orova sur l'écran de sélection des comptes. Cochez chaque compte, ou cliquez sur Select all (Tout sélectionner). Cliquez sur Deselect all (Tout désélectionner) si vous voulez recommencer.
5
Cliquez sur Connect selected accounts. Cliquez sur Connect selected accounts (Connecter les comptes sélectionnés). La page revient au détail du projet et le tableau des comptes affiche les lignes que vous venez de connecter. Cliquer sur Cancel (Annuler) sur cet écran ne connecte rien.
6
Vérifiez le tableau des comptes connectés. Le tableau comporte les colonnes Platform, Account name et Connected on. Le bon statut est Connected (Connecté).
Connected accounts appear in the table

Note

Vous êtes revenu mais le tableau est toujours vide

Si vous revenez de l'écran de sélection sans cocher aucun compte, le projet affiche No accounts selected.. Et si vous avez accordé l'accès sans encore choisir de comptes, le projet affiche un bandeau avec un bouton Select now → (Choisir maintenant) qui vous ramène à l'écran de sélection.

Les deux états d'un compte

Lire la colonne de statut
Statut	Ce qu'il signifie	Ce que vous devez faire
`Connected`	Le laissez-passer d'accès est toujours valide et Orova peut récupérer les données	Rien à faire
`Connection error`	Le laissez-passer d'accès a expiré, ou vous avez révoqué l'accès sur la plateforme	Cliquez à nouveau sur `Connect` sur la carte de cette plateforme et accordez de nouveau l'accès

Warning

Déconnecter un compte

Le bouton Disconnect (Déconnecter) coupe le circuit de données entre Orova et ce compte. Les nouvelles données n'arrivent plus et l'IA n'agit plus sur ce compte. Pour le réutiliser, vous devez refaire tout le parcours d'autorisation.

05 · Importer vos données

Étape 3 — Importer vos données

Une fois les comptes connectés, le tableau des campagnes reste vide jusqu'à ce que vous lanciez la première synchronisation.

Synchronisation

C'est le fait de récupérer les données de la plateforme dans l'entrepôt de données propre à Orova. Quand vous ouvrez le tableau, Orova lit cet entrepôt au lieu d'interroger à nouveau la plateforme.

C'est ce qui rend l'ouverture du tableau très rapide, même avec beaucoup de comptes. En contrepartie, les chiffres que vous voyez ne sont à jour qu'à la dernière synchronisation.

Avant la première synchronisation, la section Campaigns affiche la ligne Never synced — click "Refresh" to pull in campaign data..

Lancer la première synchronisation

1
Ouvrez la section Campaigns. Cliquez sur Campaigns dans la barre d'onglets en haut. Si aucun compte n'est connecté, la page affiche No ad account connected yet avec un bouton Go to Projects to connect — revenez d'abord à l'étape 2.
Open Campaigns
2
Cliquez sur Refresh. Cliquez sur le bouton Refresh (Actualiser) de la barre d'outils. Orova interroge la plateforme et récupère les données dans l'entrepôt. Attendez que des lignes de campagne apparaissent dans le tableau.
Click Refresh to pull fresh numbers
3
Ouvrez la page Sync management. Cliquez sur Manage sync (Gérer la synchronisation) dans la même barre d'outils. C'est là que vous fixez les règles de toutes les récupérations de données à venir.
Storage and auto sync settings

La page Sync management — champ par champ
Bouton / champ	Ce qu'il signifie	Remarques
`Keep data for`	Durée pendant laquelle l'entrepôt conserve les données avant de les effacer	Allonger cette durée fait qu'Orova rattrape automatiquement la partie manquante
`Default platform`	La plateforme présélectionnée quand vous ouvrez le tableau des campagnes	Cela change seulement ce que vous voyez en premier, sans bloquer les autres plateformes
`Periodic auto update`	À activer pour qu'Orova récupère les données tout seul, sans aucun clic de votre part	Désactivé, chaque mise à jour n'a lieu que lorsque vous cliquez
`Update cycle`	La fréquence d'une récupération automatique	Minimum 5 minutes par exécution
`Sync`	Récupérer à nouveau toutes les données tout de suite	Pendant l'exécution, le bouton devient `Running full sync…`
`Last update`	Moment de la récupération de données la plus récente	Affiche `— none yet —` quand rien n'a encore tourné
`Last full sync`	Moment de la récupération complète la plus récente	Permet de savoir jusqu'où remontent vos données

Lancer une synchronisation complète

1
Cliquez sur le bouton Sync. Dans le bloc Manual sync (Synchronisation manuelle), cliquez sur Sync. Une fenêtre de progression apparaît presque aussitôt.
Click Sync for a full re-pull
2
Vous pouvez quitter la page. La fenêtre le dit clairement : This may take a few minutes — feel free to keep working, the page updates itself when done.. La synchronisation tourne en arrière-plan, et fermer la fenêtre n'arrête pas la récupération des données.
3
Vérifiez le résultat. À la fin, la fenêtre affiche Sync complete (Synchronisation terminée). Si elle affiche Sync didn't finish, please try again., cliquez à nouveau sur Sync quelques minutes plus tard.

Note

Une synchronisation complète prend quelques minutes

La durée dépend du nombre de comptes et de la durée de conservation des données. La première exécution est toujours la plus longue, les suivantes ne récupèrent que les nouveautés.

Tip

Activer Periodic auto update tout de suite est ce qui vous épargne le plus d'efforts. Vous n'utiliserez alors le bouton Refresh que lorsque vous avez besoin de chiffres frais à l'instant même.

06 · Le tableau des campagnes

Étape 4 — Lire le tableau Campaigns

Un seul tableau pour les trois plateformes. Cette partie explique chaque champ de filtre et chaque colonne de métrique.

Campagne, ensemble de publicités, publicité

Trois niveaux imbriqués. La campagne fixe l'objectif et le budget. L'ensemble de publicités définit qui vous ciblez. La publicité est la création que le client voit réellement.

Résultats et coût par résultat

Results (Résultats) est l'action que vous voulez que le client fasse : acheter, laisser ses coordonnées, envoyer un message. Cost/result (Coût par résultat) est ce que vous payez pour chaque résultat.

Le tableau lit l'entrepôt de données propre à Orova et n'interroge pas la plateforme quand vous ouvrez la page. C'est pour cela que la page s'ouvre toujours vite, et que les chiffres sont à jour à la dernière synchronisation.

Filtres — sept champs

Chaque champ de filtre
Champ de filtre	Ce qu'il signifie	Remarques
`Project`	Afficher uniquement les campagnes d'un projet	`All projects` pour les voir toutes ensemble
`Platform`	Filtrer par Google, Meta ou TikTok	Laissez vide pour voir les trois réunies
`Ad account`	Filtrer sur un compte publicitaire précis	`All ad accounts` est la valeur par défaut
`Status`	`All statuses`, `Active` ou `Paused`	Les campagnes en pause conservent leurs données passées
`Objective`	Filtrer par objectif de campagne	Changer d'objectif change aussi les colonnes du rapport
`Time range`	`Today`, `Yesterday`, les 7 / 14 / 30 / 90 derniers jours, ou `Custom range…`	Avec une période personnalisée, vous remplissez `From date` et `To date`
`Search by campaign name…`	Recherche rapide par nom	Utile dès que la liste s'allonge
`Clear filters`	Supprime toutes les conditions de filtre en cours	À utiliser quand le tableau est vide et que vous ne savez pas pourquoi

Note

Vos filtres sont mémorisés

Orova se souvient des filtres utilisés la dernière fois. Quand vous rouvrez Campaigns, vous retrouvez ces mêmes filtres, pas l'état par défaut. Si le tableau vous paraît étrange, cliquez sur Clear filters (Effacer les filtres).

Colonnes par défaut — ce que chacune signifie

Les colonnes toujours présentes dans le tableau
Colonne	Ce qu'elle signifie	Remarques
`Campaign name`	Le nom que vous lui avez donné sur la plateforme	Cliquez dessus pour ouvrir la page de détail
`Status`	Active ou en pause	Repris de la plateforme
`AI`	L'interrupteur qui laisse l'IA analyser cette campagne	Voir l'étape 5
`Rule set`	Le jeu de règles actuellement attribué à la campagne	Vide, la colonne affiche `Not assigned`
`Budget`	Le budget actuellement défini	Quotidien ou sur toute la durée, selon la campagne
`Spend`	L'argent dépensé sur la période filtrée	Changez la période et le chiffre change
`Impressions`	Nombre d'affichages de la publicité	Une même personne peut la voir plusieurs fois
`Reach`	Nombre de personnes différentes qui l'ont vue	Toujours inférieur ou égal à `Impressions`
`Frequency`	Nombre moyen de fois qu'une personne la voit	Une valeur très élevée signale souvent une audience trop étroite
`Clicks`	Nombre de clics sur la publicité	—
`CTR`	Les clics rapportés aux impressions	Mesure l'attrait de la création
`CPC`	L'argent payé en moyenne par clic	—
`CPM`	L'argent payé pour 1 000 impressions	Mesure le prix des impressions
`Results`	Nombre d'actions que vous voulez voir les clients accomplir	Dépend de l'objectif de la campagne
`Cost/result`	L'argent payé par résultat	La colonne la plus utilisée pour comparer les campagnes
`Conversions`	Les conversions enregistrées par la plateforme	—
`Conv. rate`	Les conversions rapportées aux clics	—
`Cost/conv.`	L'argent payé par conversion	—
`Conv. value`	La valeur totale des conversions	Ce chiffre est nécessaire pour calculer le ROAS

Le bouton Columns — ajouter des colonnes selon l'objectif

Ajouter des colonnes

1
Cliquez sur le bouton Columns. Cliquez sur Columns (Colonnes) dans la barre d'outils. La fenêtre Extra columns for report: s'ouvre avec une liste de colonnes à cocher.
Click Columns
2
Cochez les colonnes de l'objectif que vous suivez. Pour les ventes, cochez ROAS, Purchases et Conv. value. Pour la génération de prospects, cochez Leads. Pour la messagerie, cochez Conversations. Pour la vidéo, cochez Video views (ThruPlay).
Tick the columns you need
3
Enregistrez et regardez à nouveau le tableau. Enregistrez la fenêtre et le tableau se redessine aussitôt avec les nouvelles colonnes. Votre choix est mémorisé pour la prochaine fois.
Save the column choice

Note

Google Ads a son propre jeu de colonnes

Les campagnes Google arrivent avec le groupe de colonnes Impr. share (Search), Lost IS (budget) et Lost IS (rank) activé. Les deux colonnes de part d'impressions perdue vous indiquent si vous perdez du terrain à cause du budget ou de la qualité des annonces.

Tip

Le tableau est plus large que l'écran

Faites glisser la barre de défilement horizontale en bas du tableau pour voir toutes les colonnes de métriques. Ou maintenez Maj enfoncée et faites défiler.

Aller plus loin — détails et trois niveaux

Descendre d'un niveau

1
Cliquez sur le nom de la campagne. Cliquez sur Campaign name pour ouvrir la page de détail. La page comporte un bloc Metric breakdowns · Last 30 days avec les colonnes Results, Spend, CTR et Cost/result.
Click a campaign name or Details
2
Passez à un niveau inférieur. Utilisez le menu de niveau en tête du tableau pour passer de Campaigns à Ad sets (Ensembles de publicités) ou Ads (Publicités). Le tableau affiche alors les éléments enfants des lignes sélectionnées.
Switch to a lower level

Note

Le tableau est vide alors que les comptes sont connectés

Trois raisons fréquentes : la période filtrée ne contient pas de données, le filtre de projet ou de plateforme restreint trop, ou la synchronisation n'est pas terminée. Cliquez sur Clear filters, choisissez les 30 derniers jours et réessayez.

07 · Activer l'IA

Étape 5 — Activer l'IA sur les bonnes campagnes

L'IA ne lit que les campagnes que vous avez activées. Soyez sélectif pour économiser du quota et garder les choses faciles à suivre.

Activer l'IA sur une campagne

C'est ainsi que vous dites à Orova : l'IA peut lire les chiffres de cette campagne. Voyez-le comme le fait de marquer les dossiers que votre comptable doit examiner. Les campagnes désactivées sont entièrement ignorées.

Attribuer un jeu de règles

Chaque campagne avec l'IA activée doit savoir quelles règles suivre. Le jeu de règles est ce règlement. Si rien n'est attribué, la colonne Rule set affiche Not assigned et l'IA n'a aucune base de travail.

Cet écran est le tableau Campaigns de l'étape précédente. Vous y faites deux choses de plus : activer l'IA et attribuer un jeu de règles. Faites-le une fois par campagne et c'est terminé.

Commandes liées à l'IA dans le tableau Campaigns
Bouton / champ	Ce qu'il signifie	Remarques
Colonne `AI`	L'interrupteur marche/arrêt de l'IA sur cette ligne	Il s'applique immédiatement, sans enregistrer
Colonne `Rule set`	Le jeu de règles actuellement appliqué à la campagne	Vide, elle affiche `Not assigned`
`Select multiple`	Affiche une case à cocher au début de chaque ligne	Cliquez de nouveau pour quitter le mode sélection
`Turn AI on`	Active l'IA sur toutes les lignes cochées	N'apparaît qu'une fois au moins une ligne cochée
`Turn AI off`	Désactive l'IA sur toutes les lignes cochées	Une fois désactivée, l'IA cesse de lire cette campagne
`Assign rule set…`	Choisit un jeu de règles pour toutes les lignes cochées	La liste provient de la page `Rule Set`

Activer l'IA sur une campagne

1
Rouvrez le tableau Campaigns. Cliquez sur Campaigns dans la barre d'onglets en haut. Réglez Time range sur Last 30 days (30 derniers jours) pour voir une tendance — ne choisissez pas Today.
2
Choisissez les campagnes qui valent la peine d'être activées. Regardez les colonnes Spend et Results. Activez l'IA sur les campagnes qui dépensent régulièrement et qui comptent vraiment pour vous. Les campagnes en pause peuvent attendre.
3
Basculez l'interrupteur IA sur la ligne. Cliquez sur l'interrupteur de la colonne AI de cette ligne. La page enregistre toute seule, aucun autre bouton n'est nécessaire. Basculer cet interrupteur ne consomme aucun quota.
Flip the AI switch on the row
4
Activez plusieurs campagnes à la fois. Cliquez sur Select multiple (Sélection multiple) dans la barre d'outils. Chaque ligne reçoit une case à cocher. Cochez les lignes voulues, puis cliquez sur Turn AI on (Activer l'IA). La barre du dessus indique combien de lignes sont sélectionnées.
Tick several campaigns at once
5
Attribuez un jeu de règles aux lignes sélectionnées. Gardez les lignes cochées, ouvrez Assign rule set… (Attribuer un jeu de règles) et choisissez un jeu de règles. Si vous n'en avez pas encore, faites d'abord l'étape 8, puis revenez ici.
Assign a rule set to selected rows
6
Vérifiez la colonne Rule set. Rechargez la page. La colonne Rule set doit afficher le nom d'un jeu de règles au lieu de Not assigned. Cela vous indique que la campagne est prête à être lue par l'IA.
Check the Rule set column

Tip

Combien en activer

Plus vous activez de campagnes, plus chaque analyse consomme de quota et plus elle prend de temps. Si vous débutez, commencez par quelques campagnes clés et élargissez une fois à l'aise.

Note

Quand le quota est décompté

Activer ou désactiver l'interrupteur IA ne consomme jamais de quota. Le quota n'est décompté que lorsque l'IA lit réellement vos chiffres et produit des recommandations. L'écran affiche toujours le montant avant que vous cliquiez.

08 · Jeux de règles

Étape 6 — Rédiger un jeu de règles pour l'IA

Le jeu de règles est l'endroit où vous choisissez un objectif et décidez de ce que l'IA vérifie et fait pour chaque type de campagne.

Jeu de règles

Un ensemble nommé de règles que l'IA suit lorsqu'elle lit vos chiffres. Chaque jeu de règles a un objectif et un ou plusieurs groupes d'optimisation. Pas besoin de savoir coder.

Groupe d'optimisation

Un groupe de règles pour un type de campagne — par exemple General (applies to all) (Général, s'applique à tout), Google · Search ou Performance Max. Chaque règle d'un groupe utilise des variables de données et des codes d'action.

Ouvrez cette page depuis Rule Set dans la barre d'onglets en haut. La page liste vos jeux de règles. La barre d'outils contient Create new rule, Template store, Guide et une zone Filter by name…. À quelques endroits, un jeu de règles s'appelle encore assistant — c'est la même chose, ne vous laissez pas dérouter.

Créer un jeu de règles

1
Ouvrez la page Rule Set. Cliquez sur Rule Set dans la barre d'onglets en haut. Vous voyez la liste des jeux de règles que vous avez déjà. Tapez dans Filter by name… (Filtrer par nom) pour en trouver un rapidement.
2
Regardez d'abord le Template store. Cliquez sur Template store (Boutique de modèles) pour voir des jeux de règles prêts à l'emploi. Prenez-en un et modifiez-le s'il vous convient. Cliquez sur Guide pour lire comment fonctionnent les règles.
3
Cliquez sur Create new rule. Cliquez sur Create new rule (Créer une nouvelle règle). L'éditeur de règles s'ouvre.
Click Create new rule
4
Nommez le jeu de règles. La zone du nom se trouve en haut de l'éditeur. Choisissez un nom que vous reconnaîtrez dans la colonne Rule set du tableau Campaigns.
The rule editor
5
Choisissez le Goal. Ouvrez le menu Goal (Objectif) et choisissez ce qui compte le plus, par exemple Maximize conversions & leads. Les autres choix couvrent le CPA/CPL, le ROAS, le trafic, la notoriété de marque et le budget.
Pick the goal for this rule
6
Ajoutez des groupes d'optimisation. Cliquez sur Add optimization group (Ajouter un groupe d'optimisation) et choisissez le type de campagne : General (applies to all), Google · Search, Performance Max, etc. Dans chaque groupe, cliquez sur Add rule (Ajouter une règle), puis choisissez les Data variables (Variables de données) et les Action codes (Codes d'action) qu'elle utilise.
Add optimization groups and set their actions
7
Cliquez sur Save rule. Cliquez sur Save rule (Enregistrer la règle). Cliquez sur Cancel pour quitter sans enregistrer. Si vous partez avec des modifications non enregistrées, la page vous demande confirmation avant de les abandonner.
Click Save rule
8
Choisissez un mode d'exécution. De retour sur la page de liste, cliquez sur Run mode (Mode d'exécution). La fenêtre propose quatre options : désactivé et exécution manuelle uniquement, exécution à la synchronisation des campagnes, exécution toutes les N minutes, ou exécution selon un planning hebdomadaire. Pour le planning hebdomadaire, cochez les jours et réglez l'heure.
Choose a run mode

Les pages Rule Set — boutons et champs
Bouton / champ	Ce qu'il signifie	Remarques
`Create new rule`	Ouvre un éditeur de règles vierge	Sur la page de liste
`Template store`	Des jeux de règles prêts à copier et à modifier	Le démarrage le plus rapide
`Filter by name…`	Filtre la liste par nom de jeu de règles	Filtre sur place
`Goal`	Ce que vise l'IA, par ex. `Maximize conversions & leads`	Un objectif par jeu de règles
`Add optimization group`	Ajoute un groupe de règles pour un type de campagne	`General (applies to all)` couvre toutes les campagnes
`Action codes`	Ce qu'une règle a le droit de faire	GEXE/MEXE/TEXE = Orova agit lui-même ; GADS/MADS/TADS = conseil uniquement
`Save rule` / `Cancel`	Enregistrer ou quitter l'éditeur	Les modifications non enregistrées sont signalées avant de partir
`Run mode`	Quand l'IA lance d'elle-même une analyse	Une fenêtre sur la page de liste ; chaque exécution est décomptée de votre quota

Warning

Les exécutions consomment du quota, pas l'écriture des règles

Créer et enregistrer un jeu de règles est gratuit. Le quota est décompté à chaque analyse lancée par l'IA — à la main ou via Run mode.

Tip

Commencez petit

Si vous débutez, commencez avec un groupe, quelques règles et des codes d'action de conseil uniquement. Lisez les résultats dans History pendant quelques semaines, puis ouvrez progressivement.

09 · Examiner les recommandations

Étape 7 — Lancer une analyse et lire les recommandations

History est l'endroit où vous demandez à l'IA de lire vos chiffres, et où chaque recommandation est conservée. La page est en lecture seule : vous lisez, puis vous agissez.

Recommandation

Une chose que l'IA vous conseille de faire — augmenter le budget d'une campagne ou mettre en pause un ensemble de publicités, par exemple. Chaque recommandation indique où elle s'applique et pourquoi.

L'étiquette Advisory

Advisory (Conseil) signifie que l'IA se contente de suggérer. C'est vous qui faites la modification sur Google Ads, Meta ou TikTok.

L'élément de menu s'appelle History. La barre d'outils en haut contient Project, All accounts, Search history…, Clear history et Analyze with AI. Il n'y a pas de bouton pour approuver ou écarter — la page se contente d'enregistrer.

Lancer une analyse

1
Choisissez le projet à analyser. Choisissez un projet dans Project. Chaque projet est analysé lors de sa propre exécution. Pour affiner, choisissez un compte au lieu de All accounts (Tous les comptes).
Pick the project to analyze
2
Cliquez sur Analyze with AI et choisissez un jeu de règles. Cliquez sur Analyze with AI (Analyser avec l'IA), puis choisissez le jeu de règles qui lira les chiffres. Prenez celui que vous avez attribué à vos campagnes à l'étape 5.
Choose which rule set analyzes
3
Cliquez sur Analyze. Cliquez sur Analyze (Analyser). L'écran indique combien de quota coûte l'exécution avant qu'elle ne démarre.
Click Analyze (uses quota)
4
Laissez-la tourner en arrière-plan. La page affiche une ligne indiquant que l'assistant analyse les données de votre projet. Vous pouvez quitter la page — l'analyse continue. Elle prend en général de quelques dizaines de secondes à quelques minutes selon le nombre de campagnes.
5
Lisez la liste des recommandations. À la fin, les nouvelles recommandations apparaissent dans la liste. Tapez dans Search history… (Rechercher dans l'historique) pour en retrouver une plus ancienne.
Read the recommendation list
6
Lisez chaque recommandation. Chaque élément affiche l'action, le code de données, l'emplacement, le jeu de règles, l'étiquette Advisory, la modification et la raison. Lisez la modification et la raison, puis décidez s'il faut agir sur la plateforme.
Read the change and reason before deciding

Ce qu'affiche chaque recommandation
Élément	Ce qu'il signifie	Remarques
Action	Le type de tâche que conseille l'IA	Provient des codes d'action de votre jeu de règles
Code de données	Les chiffres sur lesquels l'IA a fondé sa conclusion	À utiliser quand vous voulez vérifier
Emplacement	Où elle s'applique : `Platform`, `Camp.`, `Ad set` ou `Ad`	Soit la plateforme, la campagne, l'ensemble de publicités et la publicité
Jeu de règles	Le jeu de règles qui a produit cette recommandation	Vous indique quelles règles sont à l'œuvre
`Advisory`	L'IA se contente de suggérer	C'est vous qui agissez sur la plateforme
Modification + raison	Quoi changer et pourquoi	Lisez les deux avant d'agir

Warning

History ne change rien sur la plateforme

Lire une recommandation dans History ne change rien. Vous devez toujours aller dans Google Ads, Meta ou TikTok et le faire vous-même.

Warning

Vider l'historique est irréversible

Clear history (Vider l'historique) efface l'historique des recommandations du projet. Il n'existe aucun moyen de le récupérer. Ne cliquez que si vous êtes sûr de ne plus jamais avoir besoin des anciens chiffres.

Note

Quand l'IA ne recommande rien

Si vous voyez une ligne indiquant que l'assistant n'a trouvé aucune opportunité d'optimisation claire, c'est tout à fait normal. L'IA a lu vos chiffres au regard du jeu de règles et a conclu que rien ne devait être modifié.

10 · Conversion API

Étape 8 — Signaler les vraies commandes aux plateformes

Conversion API vous permet de renvoyer les vraies commandes à Google, Meta et TikTok pour que les plateformes trouvent davantage de clients de ce type.

Conversion API

Le tuyau qui vous sert à dire à une plateforme qu'une commande était réelle. Ce n'est qu'en sachant qui a acheté qu'une plateforme peut apprendre à trouver davantage de personnes qui leur ressemblent.

Webhook et clé secrète

Le webhook est votre adresse à vous. Votre système de vente ou votre CRM y envoie les données de commande. La clé secrète est un second verrou, envoyé dans l'en-tête X-Orova-Secret.

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

C'est là que vos données arrivent côté plateforme. Meta et TikTok parlent de Pixel ; Google parle de Conversion Action. Une Custom Audience est une liste de clients utilisée pour exclure ou recibler.

Cette partie nécessite la personne qui maintient votre site web ou votre système de vente. Vous récupérez l'adresse et la clé ici, puis vous les lui transmettez. La configuration se fait par projet.

Configurer la Conversion API

1
Ouvrez Conversion API. Cliquez sur Conversion API dans la barre d'onglets en haut. La page s'ouvre avec un sélecteur de projet en haut et trois blocs de plateforme en dessous.
Open Conversion API
2
Choisissez le bon projet. Chaque projet a sa propre adresse de webhook. Choisissez le mauvais et vos commandes arrivent au mauvais endroit. Si le workspace n'a encore aucun projet, la page l'indique et vous devez d'abord en créer un.
Pick the right project
3
Copiez l'adresse du webhook. Le bloc Data receiving address (Adresse de réception des données) affiche une longue URL. Cliquez pour la copier et transmettez-la à la personne qui développe votre site. C'est là que votre système envoie les données de commande.
Copy the webhook address
4
Générez une clé secrète. Cliquez sur le bouton de génération dans le champ Secret key (Clé secrète). La clé n'est affichée qu'une fois, copiez-la donc et conservez-la en lieu sûr. Votre développeur envoie cette clé à chaque appel, dans l'en-tête X-Orova-Secret.
Generate and keep the secret key
5
Configurez le bloc Meta. Choisissez le Pixel cible et réglez la source de conversion sur Website ou Offline. Activez Enable sending conversions (Activer l'envoi des conversions). Pour synchroniser aussi les listes de clients, activez également Enable audience sync (Activer la synchronisation des audiences).
Set up the Meta block
6
Configurez le bloc Google. Choisissez la Conversion Action cible dans le bloc des conversions hors ligne. Le bloc Audiences (Customer Match) sert à envoyer des listes de clients à Google.
Set up the Google block
7
Consultez le bloc TikTok. Le bloc TikTok couvre les conversions via l'Events API et les Custom Audiences. Cette partie attend l'approbation des autorisations par TikTok, et l'écran indique le statut.
Review the TikTok block
8
Envoyez un test. Cliquez sur Send test (Envoyer un test) pour déclencher un événement fictif. Saisissez un e-mail de test si vous le souhaitez. Meta ajoute un champ Test event code pour que vous puissiez le recouper dans Test Events.
Click Send test
9
Lisez le journal des envois récents. Faites défiler jusqu'en bas de la page. Le tableau du journal comporte les colonnes Time (UTC), Platform, Event, Match key, Status et Details. Les statuts sont Received, Sent, Skipped et Error.
Open History to read the send log

Votre système envoie un paquet de données au webhook. Voici les champs les plus utilisés — transmettre ce tableau à votre développeur suffit.

Champs envoyés au webhook
Bouton / champ	Ce qu'il signifie	Remarques
`event_name`	Le nom de l'événement, par exemple un achat ou un prospect	Doit faire partie des neuf événements listés ci-dessous
`email` / `phone`	L'e-mail et le numéro de téléphone du client	Au moins l'un des deux est nécessaire pour que la plateforme retrouve la personne
`order_id`	Votre propre référence de commande	Évite qu'une même commande soit comptée deux fois
`value` / `currency`	La valeur de la commande et sa devise	Nécessaire sur les événements d'achat si vous voulez le ROAS
`gclid`	L'identifiant de suivi des clics de Google	Sans lui, Google ne peut pas savoir quelle annonce a généré la commande
`fbc` / `fbp`	Les identifiants de suivi de Meta	Lisez-les dans les cookies de votre site
`ttclid`	L'identifiant de suivi des clics de TikTok	Même principe que `gclid`, mais pour TikTok
`platform`	Envoyer à une plateforme précise	Omettez-le pour suivre la configuration activée
`target`	Une destination précise	À utiliser quand un projet a plusieurs destinations
`event_source_url`	La page où l'événement s'est produit	Aide la plateforme à retrouver la source

Purchase (une commande finalisée) et Lead (un client potentiel) — les deux événements les plus utilisés.
AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — les étapes avant la conclusion d'une commande.
ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — d'autres signaux d'intérêt.

Warning

Émettre une nouvelle adresse désactive immédiatement l'ancienne

Cliquez sur Issue new address (Émettre une nouvelle adresse) et l'ancienne adresse de webhook cesse aussitôt de fonctionner. Toutes les commandes envoyées à l'ancienne adresse sont perdues. Ne le faites que si l'adresse a fuité, et demandez à votre développeur de basculer immédiatement.

Note

Aucun compte connecté signifie une liste vide

Si Meta, Google Ads ou TikTok Ads n'est pas connecté, le bloc correspondant l'indique et le sélecteur de Pixel est vide. Revenez connecter le compte d'abord, puis rechargez cette page.

11 · Quota et rôles

Quota, rôles et langue

Aucune fonctionnalité n'est réservée à une formule. Chaque compte a accès à tout ; les formules ne diffèrent que par la quantité de quota.

Quota

Le nombre d'exécutions IA qu'il reste à votre workspace. Chaque fois que l'IA lit vos chiffres, c'est décompté de ce solde. Le montant restant figure dans la barre du haut et s'affiche avant que vous cliquiez pour lancer.

Rôles

Chaque membre appartient à un groupe de rôles. Si un groupe n'a pas reçu une entrée de menu, cette entrée disparaît de son menu. C'est un réglage, pas un bug.

Orova Ads partage un même portefeuille de quota avec les autres modules du même workspace. Orova ne prend aucun pourcentage de votre budget publicitaire.

Ce qui consomme du quota et ce qui n'en consomme pas
Bouton / champ	Ce qu'il signifie	Remarques
Créer des projets, connecter des comptes	Aucun quota	Autant que vous voulez
Synchroniser, filtrer, lire les chiffres	Aucun quota	Consultez aussi souvent que vous voulez
Activer ou désactiver l'interrupteur `AI`	Aucun quota	Ce n'est qu'un marqueur
Rédiger et enregistrer un jeu de règles	Aucun quota	Gratuit
`Analyze with AI`	Consomme du quota à chaque exécution	Le montant s'affiche avant votre confirmation
Exécutions déclenchées par `Run mode`	Consomme du quota à chaque exécution	Une exécution planifiée compte autant qu'une exécution manuelle
Le bouton de génération d'avatar par IA	Consomme du quota	Téléverser votre propre image ne coûte rien

Warning

Quota bas et quota épuisé

Quand votre quota devient bas, un bandeau en haut de la page vous rappelle de recharger. Quand il est épuisé, toute exécution IA est bloquée et une fenêtre vous oriente vers le portefeuille. Vos chiffres existants restent consultables.

Note

Un collègue ne voit pas les cinq entrées de menu

Le menu Ads est filtré selon le rôle. Si son groupe de rôles n'a pas reçu une entrée, elle ne s'affiche pas. Le propriétaire du workspace ouvre les paramètres des rôles et l'active.

Tip

Changer de langue

L'interface d'Orova existe en neuf langues : vietnamien, anglais, espagnol, chinois, japonais, français, thaï, lao et khmer. Chacun choisit la sienne, sans effet sur les autres.

12 · FAQ

Questions fréquentes et erreurs courantes

Treize situations que rencontrent les nouveaux utilisateurs d'Orova Ads, avec la cause et la solution.

L'écran indique `No ad accounts connected`.

Cause : le projet n'a aucun compte connecté, ou le tableau est filtré sur un autre projet. Solution : cliquez sur Go to Projects to connect et connectez un compte ; si c'est déjà fait, vérifiez le filtre Project du tableau Campaigns.

Le tableau Campaigns indique qu'il n'a jamais été synchronisé.

Cause : Orova n'a encore récupéré aucun chiffre de la plateforme. Solution : cliquez sur Refresh dans la barre d'outils, ou ouvrez Sync management et cliquez sur Sync. La première exécution peut prendre quelques minutes.

Le compte est connecté mais le tableau reste vide.

Causes fréquentes : la Time range est trop étroite, le filtre de statut ou de plateforme est mal réglé, ou la synchronisation n'est pas terminée. Solution : cliquez sur Clear filters, choisissez à nouveau Last 30 days, puis attendez la fin de la synchronisation et rechargez la page.

Le tableau des comptes affiche le statut `Connection error`.

Cause : l'accès a expiré, ou vous avez changé votre mot de passe ou révoqué l'autorisation sur la plateforme. Solution : ouvrez le détail du projet, reconnectez cette carte de plateforme et accordez de nouveau l'accès. Vos chiffres existants restent intacts.

Le lancement d'une analyse indique que le jeu de règles n'est attribué à aucune campagne.

Cause : aucune campagne du projet n'a à la fois l'AI activée et ce jeu de règles attribué. Solution : revenez au tableau Campaigns, activez l'AI sur quelques campagnes, puis utilisez Select multiple et Assign rule set… pour attribuer ce jeu de règles.

L'écran indique que le workspace n'a plus de quota.

Cause : le portefeuille de quota du workspace est à zéro, l'analyse est donc bloquée. Solution : rechargez votre quota et relancez. En attendant, vous pouvez toujours consulter vos chiffres existants et modifier vos jeux de règles.

Il est indiqué que la dernière analyse ne s'est pas terminée.

Cause : en général une surcharge temporaire chez le fournisseur d'IA, pas un problème lié à vos données. Solution : attendez quelques minutes et cliquez à nouveau sur Analyze with AI. Si l'échec persiste, prévenez Orova.

L'IA a terminé mais n'a produit aucune recommandation.

Cause : l'assistant n'a trouvé aucune opportunité d'optimisation claire — vos chiffres sont bons au regard des objectifs fixés. C'est un résultat normal. Pour que l'IA cherche plus loin, ajoutez des règles plus précises au jeu de règles, ou attendez quelques jours de données supplémentaires.

Une recommandation figure dans History mais rien n'a changé sur la plateforme.

Cause : History est en lecture seule, et une recommandation portant l'étiquette Advisory se contente de suggérer. Solution : faites la modification vous-même sur la plateforme ; pour laisser Orova agir, utilisez un code d'action à exécution automatique (GEXE/MEXE/TEXE) dans le jeu de règles.

Le webhook de la Conversion API renvoie une erreur.

Trois causes fréquentes : le paquet ne contient ni e-mail ni numéro de téléphone ; la clé secrète dans l'en-tête X-Orova-Secret est absente ou erronée ; le nom de l'événement ne fait pas partie des neuf événements acceptés. Solution : comparez avec le tableau des champs de la partie 10, corrigez et cliquez sur Send test pour vérifier.

La page Ads affiche un bandeau rouge au sujet du blocage des publicités.

Cause : votre navigateur a une extension de blocage des publicités activée qui bloque par erreur quelques éléments du module Ads. Solution : désactivez l'extension pour le domaine Orova, ou ouvrez la page dans une fenêtre de navigation privée, puis rechargez.

Mon menu Ads n'a pas certaines entrées que mon collègue possède.

Cause : votre groupe de rôles n'a pas reçu cette entrée, le menu la masque donc. Solution : demandez au propriétaire du workspace d'ouvrir les paramètres des rôles et d'activer l'entrée pour votre groupe.

En rouvrant la page Campaigns, je retrouve les filtres de la dernière fois.

Cause : Orova mémorise vos filtres les plus récents pour vous éviter de les choisir à nouveau. Solution : cliquez sur Clear filters pour réinitialiser, puis choisissez la Time range et le Project dont vous avez besoin.

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Utilisez Orova Adsune étape à la fois.

Ce qu'est Orova Ads et ce qu'il résout

Orova Ads fait trois choses pour vous

Ce qu'Orova Ads ne fait PAS

Un tour des écrans

Ouvrir le module

Étape 1 — Créer un projet

Créer votre premier projet

Étape 2 — Connecter vos comptes publicitaires

Connecter une plateforme

Les deux états d'un compte

Étape 3 — Importer vos données

Lancer la première synchronisation

Lancer une synchronisation complète

Étape 4 — Lire le tableau Campaigns

Filtres — sept champs

Colonnes par défaut — ce que chacune signifie

Le bouton Columns — ajouter des colonnes selon l'objectif

Ajouter des colonnes

Aller plus loin — détails et trois niveaux

Descendre d'un niveau

Étape 5 — Activer l'IA sur les bonnes campagnes

Activer l'IA sur une campagne

Étape 6 — Rédiger un jeu de règles pour l'IA

Créer un jeu de règles

Étape 7 — Lancer une analyse et lire les recommandations

Lancer une analyse

Étape 8 — Signaler les vraies commandes aux plateformes

Configurer la Conversion API

Quota, rôles et langue

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