OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Водич за Orova Ads

Користите Orova Ads
корак по корак.

Прођите кроз цео пројекат оглашавања: од повезивања налога до тренутка када AI ради по скупу правила који сте поставили.

Овај текст је за оне који никада нису отворили Orova. Сваки одељак прво објашњава појам, а затим поступак.

Orova Ads се налази у радном простору — заједничком месту рада вас и ваших колега. Хоризонтална трака картица на врху има 5 ставки: Пројекти, Кампање, Conversion API, Скуп правила и Историја.

Редослед у тексту је тачно редослед којим ћете радити: направите пројекат, повежите огласне налоге, преузмите податке, читајте табелу кампања, укључите AI, напишите скуп правила, читајте предлоге, па повежите ток података о конверзијама.

Једно правило важи свуда: ви постављате правила, AI их прати. За сваку радњу бирате да ли AI само саветује или ради уместо вас.

01 · Шта је Orova Ads

Шта је Orova Ads и шта решава

Прочитајте овај одељак пре него што кликнете било које дугме. Сазнаћете шта алат може, шта не може и шта треба унапред да припремите.

Плаћено оглашавање

Плаћате Google-у, Meta-и или TikTok-у да ваш садржај доставе корисницима. Свака платформа има своју страницу за управљање и своје податке.

Orova Ads

Место које податке о оглашавању са све три платформе сакупља у једну табелу. Уз то иде AI који те податке чита према циљевима које сте записали.

Када оглашавате на више места истовремено, морате да отварате три различите странице за управљање. Три интерфејса, три начина именовања, три броја који се не поклапају.

Свако јутро морате ручно да сабирате колико сте јуче потрошили и колико сте поруџбина добили. То одузима време и лако се нешто пропусти.

Orova Ads ради три ствари за вас

  1. Све у једној табели. Кампање из Google Ads-а, Meta Ads-а и TikTok Ads-а налазе се на истој листи, са истим колонама и истим периодом.
  2. AI чита податке по вашим правилима. Циљеве пишете обичним речима, AI упоређује стварне податке са њима и предлаже шта треба урадити.
  3. Подаци о поруџбинама враћају се платформи. Тек када платформа зна које су поруџбине стварне, може да пронађе још сличних купаца.

Шта Orova Ads НЕ ради

  • Не прави огласне налоге уместо вас. Морате већ имати налог на Google Ads-у, Meta-и или TikTok-у.
  • Не уплаћује новац за оглашавање. Оглашавање и даље плаћате директно платформи.
  • Не пише огласни садржај уместо вас. Orova чита и прилагођава кампање које већ имате.

Note

Шта треба припремити

Потребан вам је активан огласни налог и администраторска права над њим. Без администраторских права екран за давање дозвола неће вам дозволити да изаберете налог.

Tip

Чак и без огласног налога можете прочитати цео текст. Сваки корак јасно описује шта ћете видети на екрану.

02 · Обилазак екрана

Обиђите екран

Пет ставки менија и када се која користи. Ако унапред знате мапу, касније се нећете изгубити.

Радни простор

Једна компанија у Orova-и. Сви пројекти, Quota и чланови налазе се у радном простору. Промена радног простора мења све податке које видите.

Hub

Главна страница после пријаве, где су наведени Orova модули. Одавде улазите у Orova Ads.

Orova Ads нема засебну страницу прегледа. Клик на модул води право у Пројекти.

Уђите у модул

  • 1

    Пријавите се и отворите Hub. После пријаве налазите се у Hub-у. Ако имате више радних простора, прво изаберите прави на врху странице.

  • 2

    Кликните на поље Orova Ads. Страница прелази на Пројекти у модулу. Картице модула налазе се на хоризонталној траци на врху странице, одмах испод заглавља.

    Orova Ads са 5 ставки менија на врху: Пројекти, Кампање, Conversion API, Скуп правила, Историја
    5 ставки менија Orova Ads-а
Пет ставки менија Orova Ads-а
Ставка менијаЧему служиКада вам треба
ПројектиПрављење пројекта и повезивање огласних налога са њимНа почетку и сваки пут када додајете нови налог
КампањеОбједињена табела података са све три платформе, укључивање AI-ја за сваку кампањуСвакодневно, када пратите стање
Conversion APIПовезивање тока података за слање стварних поруџбина назад платформиКада желите да платформа прецизније оптимизује
Скуп правилаПисање циљева и избор радњи које AI сме да изводиПре него што AI покренете први пут
ИсторијаПокретање анализе, читање предлога AI-ја, преглед урађеногПосле сваке анализе

Note

Два назива која се лако мешају

Скуп правила је страница за подешавање AI-ја — на неким местима унутар ње и даље пише асистент, то је исто. Историја је место где покрећете анализу и читате предлоге — није само за преглед старих радњи.

Note

Ако неке ставке менија нема, то није грешка. Мени се филтрира по дозволама: ако ваша група дозвола нема укључену неку ставку, она се не приказује.

03 · Прављење пројекта

Корак 1 — Направите пројекат

Пројекат је кутија у којој су огласни налози. Без пројекта не можете повезати ниједан налог.

Пројекат (Project)

Један сајт или један бренд. Пројекат сакупља више огласних налога са више платформи ради заједничког прегледа.

ID пројекта

Јавни код пројекта, почиње са prj_. Користите га при подешавању Conversion API-ја касније у тексту.

Правило за поделу пројеката је једноставно: сваки сајт или сваки бренд је засебан пројекат.

Ако продајете један производ на три платформе, то је и даље један пројекат са три огласна налога. Ако продајете два различита бренда, боље их је раздвојити у два пројекта, јер циљеве и податке не треба мешати.

Креирајте први пројекат

  • 1

    Отворите Пројекти. Кликните на Пројекти на хоризонталној траци картица на врху. Ако радни простор још нема пројеката, видећете ред Још нема пројеката са дугметом + Направи први пројекат.

    Картица Пројекти заокружена у менију Orova Ads-а
    Отворите Пројекти
  • 2

    Кликните на Нови пројекат. Кликните на + Направи први пројекат или на картицу Нови пројекат ако већ имате пројекте. Нема обрасца. Пројекат се одмах прави и отвара се екран са детаљима пројекта — где у следећем кораку повезујете огласне налоге.

    Дугме Нови пројекат на траци са алаткама Пројекти
    Кликните на Нови пројекат
  • 3

    Преименујте пројекат на његовој страници. Нови пројекат има подразумевани назив. Кликните на назив на врху странице пројекта да га измените. Дајте назив који ћете касније лако препознати, на пример назив продавнице и продајни канал.

  • 4

    Вратите се на листу да проверите. Кликните на Пројекти на хоризонталној траци картица на врху. Нови пројекат је већ на листи, а колона Повезани налози показује 0.

    Листа пројеката, заокружен ред Lumio Coffee — Online Store
    Нови пројекат се појављује на листи
Екран Пројекти — дугмад и поља
Дугме / пољеЗначењеБелешке
Претражи пројекте...Филтрира листу по називу пројектаФилтрира одмах, страница се не учитава поново
Нови пројекатОдмах прави нови пројекатКартица са знаком плус на почетку листе
+ Направи први пројекатОдмах прави први пројекатПриказује се само када радни простор нема пројеката
Повезани налозиБрој огласних налога повезаних са пројектом0 значи да ништа није повезано и табела кампања ће бити празна
Последње ажурирањеПоследња промена на пројектуНије последња синхронизација података
ID пројектаЈавни код облика prj_...Користи се при подешавању Conversion API-ја
УредиОтвара екран са детаљима пројектаТу се налози и повезују и прекидају
Обриши пројекатБрише пројекат из радног простораИма прозор за потврду; брисање прекида и све повезане налоге

Warning

Брисање пројекта не може да се поништи

Брисањем пројекта прекидају се сви огласни налози повезани у њему. Да бисте их поново користили, морате их повезати испочетка и поново дати дозволе.

04 · Повезивање налога

Корак 2 — Повежите огласни налог

Дајте Orova-и дозволу да чита и прилагођава ваш постојећи огласни налог. Orova не чува вашу лозинку.

Огласни налог (Ad account)

Ваш стварни налог на Google Ads-у, Meta-и или TikTok-у. Orova само чита и прилагођава постојећи налог, не прави нови.

Повезивање (OAuth)

Стандардни начин давања дозвола код великих платформи. Пријављујете се на страници саме платформе, кликнете на дозволу и вратите се у Orova. Orova добија пропусницу за приступ, а не лозинку.

Налоге повезујете на екрану са детаљима пројекта. Отворите Пројекти и кликните на Уреди код пројекта који повезујете.

Повежите платформу

  • 1

    Отворите блок Повежите огласну платформу. На врху екрана са детаљима пројекта налази се блок Повежите огласну платформу са три картице: Google Ads, Meta Ads и TikTok Ads.

    Страница пројекта, заокружена 3 дугмета Повежи Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads
    Три дугмета за повезивање платформи
  • 2

    Кликните на Повежи на картици која вам треба. Кликните на Повежи. Прегледач напушта Orova и прелази на страницу за пријаву саме платформе. Адреса у траци прегледача мора бити домен платформе.

    Дугме Повежи Meta Ads заокружено црвено
    Кликните на Повежи код платформе коју повезујете
  • 3

    Пријавите се и дозволите. Пријавите се налогом који има администраторска права над огласним налогом. Екран за дозволе наводи које дозволе Orova тражи. Оставите све и кликните на дугме за дозволу — уклањање неке дозволе може спречити синхронизацију или прилагођавање.

  • 4

    Изаберите прави налог за повезивање. Када дозволите, враћате се у Orova на екран за избор налога. Означите сваки налог или кликните на Изабери све. Кликните на Поништи избор ако желите поново.

  • 5

    Кликните на Повежи изабране налоге. Кликните на Повежи изабране налоге. Страница се враћа на детаље пројекта, а табела налога приказује управо повезане редове. Ако на овом екрану кликнете на Откажи, ништа се не повезује.

  • 6

    Проверите табелу повезаних налога. Табела има колоне Платформа, Назив налога и Датум повезивања. Исправан статус је Повезано.

    Табела повезаних налога: Lumio Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads са датумом повезивања
    Повезани налози приказани у табели

Note

Вратили сте се, а табела је и даље празна

Ако сте се вратили са екрана за избор без означеног налога, пројекат приказује ред Није изабран ниједан налог.. Ако сте дали дозволе, а још нисте изабрали, пројекат приказује траку подсетника са дугметом Изабери сада → да се вратите на екран за избор.

Два статуса налога

Читање колоне статуса
СтатусЗначењеШта треба да урадите
ПовезаноПропусница важи, Orova може да преузима податкеНишта
Грешка везеПропусница је истекла или сте опозвали дозволу на платформиПоново кликните на Повежи на картици те платформе и поново дајте дозволе

Warning

Прекид везе

Дугме Прекини везу прекида ток података између Orova-е и тог налога. Нови подаци престају да стижу и AI више не утиче на тај налог. Да бисте га поново користили, морате још једном проћи цео поступак давања дозвола.

05 · Преузимање података

Корак 3 — Преузмите податке

Када повежете налог, табела кампања остаје празна док не урадите прву синхронизацију.

Синхронизација

Преузимање података са платформе у Orova складиште података. Када гледате табелу, Orova чита складиште, а не пита поново платформу.

Због тога се табела отвара веома брзо, чак и када имате много налога. Заузврат, подаци које видите иду само до последње синхронизације.

Ако синхронизација још није урађена, Кампање приказују ред Још није синхронизовано — кликните на Освежи да преузмете податке о кампањама..

Прва синхронизација

  • 1

    Отворите Кампање. Кликните на Кампање на хоризонталној траци картица на врху. Ако још нисте повезали ниједан налог, страница приказује Није повезан ниједан огласни налог са дугметом Идите у Пројекте да повежете — прво се вратите на корак 2.

    Страница Кампање, заокружена картица Кампање у менију
    Отворите Кампање
  • 2

    Кликните на Освежи. Кликните на дугме Освежи на траци са алаткама. Orova позива платформу и преузима податке у складиште. Сачекајте док табела не прикаже редове кампања.

    Дугме Освежи заокружено на траци са алаткама Кампање
    Кликните на Освежи да преузмете нове податке
  • 3

    Отворите страницу Управљање синхронизацијом. Кликните на Управљање синхронизацијом на истој траци са алаткама. Ту постављате правила за сва будућа преузимања података.

    Управљање синхронизацијом: заокружена поља Чувај податке и Циклус ажурирања
    Подешавања чувања и аутоматске синхронизације
Страница Управљање синхронизацијом — поље по поље
Дугме / пољеЗначењеБелешке
Чувај податкеКолико дуго складиште чува податке пре чишћењаАко продужите период, Orova сама допуњава оно што недостаје
Подразумевана платформаПлатформа изабрана унапред када отворите табелу кампањаМења само оно што прво видите, не закључава остале платформе
Периодично аутоматско ажурирањеУкључите да Orova сама преузима податке, без вашег кликаКада је искључено, свако ажурирање покрећете ручно
Циклус ажурирањаКолико често се подаци аутоматски преузимајуНајмање на сваких 5 минута
СинхронизујОдмах поново преузима све податкеДок траје, дугме се мења у Потпуна синхронизација у току…
Последње ажурирањеВреме последњег преузимања податакаПриказује — још нема — ако још није покренуто
Последња потпуна синхронизацијаВреме последњег потпуног преузимањаПоказује колико су подаци стари

Покрените потпуну синхронизацију

  • 1

    Кликните на дугме Синхронизуј. У блоку Ручна синхронизација кликните на Синхронизуј. Скоро одмах се појављује прозор са напретком.

    Блок Ручна синхронизација, заокружено дугме Синхронизуј
    Кликните на Синхронизуј да поново преузмете све
  • 2

    Слободно напустите страницу. Прозор јасно пише Може потрајати неколико минута — слободно наставите са радом, страница ће се сама ажурирати када се заврши.. Синхронизација ради у позадини, затварање прозора не зауставља преузимање података.

  • 3

    Погледајте резултат. Када се заврши, прозор се мења у Синхронизација завршена. Ако се прикаже Синхронизација није завршена, покушајте поново., кликните поново на Синхронизуј за неколико минута.

Note

Потпуна синхронизација траје неколико минута

Време зависи од броја налога и дужине периода за који чувате податке. Први пут увек траје најдуже, а касније се преузима само ново.

Tip

Укључивање Периодично аутоматско ажурирање од почетка штеди највише труда. Дугме Освежи користите само када су вам свежи подаци потребни одмах.

06 · Табела кампања

Корак 4 — Читајте табелу Кампање

Једна табела за све три платформе. Овај одељак објашњава свако поље филтера и сваку колону података.

Кампања, група огласа, оглас

Три угнежђена нивоа. Кампања одређује циљ и буџет. Група огласа одређује циљну публику. Оглас је садржај који купац заиста види.

Резултат (Result) и Цена/резултат

Резултат је радња коју желите од купца: куповина, остављање података, порука. Цена/резултат је износ потрошен по резултату.

Табела чита из складишта података у Orova-и, не пита платформу када отворите страницу. Зато се страница увек брзо отвара, а подаци иду до последње синхронизације.

Филтери — седам поља

Поље по поље филтера
Поље филтераЗначењеБелешке
ПројекатПриказује само кампање једног пројектаСви пројекти за заједнички преглед
ПлатформаФилтрира по Google-у, Meta-и или TikTok-уОставите празно да видите све три збирно
Огласни налогФилтрира по одређеном огласном налогуСви огласни налози је подразумевано
СтатусСве, Активно или ПаузираноПаузиране кампање и даље имају старе податке
ЦиљФилтрира по циљу кампањеПромена циља мења и скуп колона извештаја
ПериодДанас, Јуче, последњих 7 / 14 / 30 / 90 дана или Прилагођени опсег…За прилагођени опсег попуните Од датума и До датума
Претражи по називу кампање…Брза претрага по називуКада је листа већ дугачка
Обриши филтереУклања све постављене услове филтераКада је табела празна, а не знате зашто

Note

Филтери се памте

Orova памти ваше претходне филтере. Када поново отворите Кампање, видећете исте старе филтере, а не подразумевано стање. Ако вам табела изгледа чудно, кликните на Обриши филтере.

Подразумеване колоне — значење сваке

Колоне које су увек у табели
СтубацЗначењеБелешке
Назив кампањеНазив који сте дали на платформиКликните да отворите детаље
СтатусАктивна или паузиранаПреузима се са платформе
AIПрекидач који дозвољава AI-ју да анализира ову кампањуПогледајте корак 5
ПравилоСкуп правила додељен кампањиАко је празно, приказује Није додељено
БуџетПостављени буџетДневни или за цео период, зависно од кампање
ПотрошњаНовац потрошен у филтрираном периодуПромена периода мења број
ПриказиКолико пута је оглас приказанЈедна особа може да га види више пута
ДосегБрој различитих особа које су га виделиУвек мањи од Прикази или једнак
УчесталостКолико пута га у просеку види једна особаПревисока обично значи да је публика уска
КликовиБрој кликова на оглас—
CTRОднос кликова и приказаМери колико је садржај привлачан
CPCПросечна цена по клику—
CPMЦена за 1.000 приказаМери цену куповине приказа
РезултатиБрој радњи које желите од купцаЗависи од циља кампање
Цена/резултатЦена по резултатуНајчешће коришћена колона за поређење кампања
КонверзијеБрој конверзија које је платформа забележила—
Стопа конв.Стопа конверзије у односу на кликове—
Цена/конв.Цена по конверзији—
Вредност конв.Укупна вредност конверзијаБез овог броја ROAS не може да се израчуна

Дугме Колоне — додајте колоне према циљу

Додајте колоне

  • 1

    Кликните на дугме Колоне. Кликните на Колоне на траци са алаткама. Отвара се прозор Додатне колоне за извештај: са листом колона и пољима за означавање.

    Дугме Колоне заокружено на траци са алаткама Кампање
    Кликните на дугме Колоне
  • 2

    Означите према циљу који водите. За продају означите ROAS, Куповине, Вредност конв.. За прикупљање контаката означите Контакти. За поруке означите Разговори. За видео означите Прегледи видеа (ThruPlay).

    Отворен прозор Колоне, листа колона извештаја са пољима за означавање
    Означите колоне које желите да видите
  • 3

    Сачувајте и погледајте табелу. Сачувајте прозор и табела се одмах поново исцртава са новим колонама. Овај избор се памти за следећи пут.

    Заокружено дугме за примену на дну прозора Колоне
    Сачувајте избор колона

Note

Google Ads има засебне колоне

Google кампање имају унапред укључене колоне Удео приказа (Претрага), Изгубљени удео (буџет) и Изгубљени удео (рангирање). Две колоне изгубљеног удела показују да ли губите због мањка новца или због квалитета огласа.

Tip

Табела је шира од екрана

Превуците хоризонталну траку за помицање на дну табеле да видите све колоне. Или држите Shift и окрећите точкић миша.

Детаљан преглед — детаљи и три нивоа

Пређите на нижи ниво

  • 1

    Кликните на назив кампање. Кликните на Назив кампање да отворите страницу детаља. Страница има блок Рашчлањивање метрика · Последњих 30 дана са колонама Резултати, Потрошња, CTR и Цена резултата.

    Редови кампања, заокружени назив кампање и линк Details
    Кликните на назив кампање или Details
  • 2

    Пређите на нижи ниво. Мени нивоа на врху табеле користите за прелазак између Кампање, Група огласа и Огласи. Табела тада приказује подставке изабраних редова.

    Отворен мени нивоа, заокружене Група огласа и Огласи
    Пређите на нижи ниво

Note

Табела је празна иако је налог повезан

Три честа разлога: филтрирани период нема података, филтер пројекта или платформе превише сужава приказ, или синхронизација још није завршена. Кликните на Обриши филтере и поново изаберите последњих 30 дана.

07 · Укључивање AI-ја

Корак 5 — Укључите AI за праве кампање

AI чита само кампање које сте укључили. Укључујте селективно да уштедите Quota и лакше пратите.

Укључивање AI-ја за кампању

Тако кажете Orova-и: AI чита податке ове кампање. Као да означите досијее које желите да рачуновођа прегледа. Кампање које нису укључене AI потпуно прескаче.

Додела скупа правила

Свака кампања са укљученим AI-јем мора да зна које правило да прати. Скуп правила је управо тај правилник. Ако није додељен, колона Правило приказује Није додељено и AI нема на шта да се ослони.

Овај екран је табела Кампање из претходног корака. Радите још две ствари: укључујете AI и додељујете правило. Једном за сваку кампању, после тога не морате поново.

Дугмад у табели Кампање која се тичу AI-ја
Дугме / пољеЗначењеБелешке
Колона AIПрекидач за укључивање/искључивање AI-ја за тај редМења се одмах на клик, не треба чувати
Колона ПравилоСкуп правила који се примењује на кампањуАко је празно, приказује Није додељено
Изабери вишеПриказује поље за означавање на почетку сваког редаКликните поново да изађете из режима избора
Укључи AIУкључује AI за све означене редовеПриказује се само када је означен бар један ред
Искључи AIИскључује AI за све означене редовеПосле искључивања AI престаје да чита ту кампању
Додели скуп правила…Бира један скуп правила за све означене редовеЛиста се преузима са странице Скуп правила

Укључите AI за кампању

  • 1

    Поново отворите табелу Кампање. Кликните на Кампање на хоризонталној траци картица на врху. За Период изаберите Последњих 30 дана да видите тренд, не Данас.

  • 2

    Изаберите кампање које вреди укључити. Погледајте колоне Потрошња и Резултати. Укључите кампање које равномерно троше новац и до којих вам је заиста стало. Паузиране кампање још не морате да укључујете.

  • 3

    Укључите AI прекидач у реду. Кликните на прекидач у колони AI тог реда. Страница сама чува, не морате да кликнете ништа друго. Укључивање ове ознаке не троши Quota.

    Заокружен AI прекидач у реду кампање
    Укључите AI прекидач у реду
  • 4

    Укључите више кампања одједном. Кликните на Изабери више на траци са алаткама. Сваки ред добија поље за означавање. Означите потребне редове и кликните на Укључи AI. Трака на врху показује колико редова сте изабрали.

    Укључено Изабери више, означена поља 3 кампање
    Означите више кампања одједном
  • 5

    Доделите скуп правила изабраним редовима. Задржите означене редове, отворите Додели скуп правила… и изаберите скуп правила. Ако још немате ниједан, прво урадите корак 8, па се вратите овде.

    Трака за групне радње: Укључи AI, Искључи AI, заокружено Додели скуп правила
    Доделите правило изабраним редовима
  • 6

    Проверите колону Правило. Поново учитајте страницу. Колона Правило мора да приказује назив скупа правила уместо Није додељено. То је знак да је кампања спремна да је AI чита.

    Колона Правило: једна кампања Није додељено, две кампање са Meta — Conversions
    Проверите колону Правило

Tip

Колико кампања укључити

Што више кампања укључите, свака анализа троши више Quota и траје дуже. Почетници треба прво да укључе неколико кључних кампања, па да прошире када се навикну.

Note

Када се Quota троши

Укључивање или искључивање AI прекидача не троши Quota. Quota се троши само када AI заиста чита податке и даје предлоге. Екран увек приказује износ пре него што кликнете.

08 · Скуп правила

Корак 6 — Напишите скуп правила за AI

Скуп правила је место где бирате циљ и одлучујете шта AI прати и шта ради за сваку врсту кампање.

Скуп правила

Именовани скуп правила који AI прати када чита ваше податке. Сваки скуп има један циљ и једну или више група оптимизације. Не морате да знате програмирање.

Група оптимизације

Група правила за једну врсту кампање, на пример Опште (важи за све), Google · Претрага или Performance Max. Свако правило у групи користи променљиве података и кодове радњи.

На ову страницу улазите преко Скуп правила на хоризонталној траци картица на врху. Страница приказује листу ваших скупова правила. Трака са алаткама има Направи ново правило, Продавница шаблона, Упутства и поље Филтрирај по називу…. На неким местима унутра скуп правила и даље се зове асистент — то је исто, немојте се збунити.

Направите скуп правила

  • 1

    Отворите страницу Скуп правила. Кликните на Скуп правила на хоризонталној траци картица на врху. Видећете листу постојећих скупова правила. Куцајте у поље Филтрирај по називу… за брзу претрагу.

  • 2

    Прво погледајте Продавницу шаблона. Кликните на Продавница шаблона да видите готове скупове. Ако неки одговара, преузмите га и прилагодите. Кликните на Упутства ако желите да прочитате како правила раде.

  • 3

    Кликните на Направи ново правило. Кликните на Направи ново правило. Отвара се страница за уређивање правила.

    Дугме Направи ново правило заокружено на страници Скуп правила
    Кликните на Направи ново правило
  • 4

    Дајте назив скупу правила. Поље за назив је на врху странице за уређивање. Дајте назив који ћете лако препознати у колони Правило табеле Кампање.

    Страница за измену правила Meta — Conversions, заокружено поље за назив
    Страница за измену скупа правила
  • 5

    Изаберите Циљ. Отворите мени Циљ и изаберите оно што вам највише треба, на пример Максимизујте конверзије и потенцијалне клијенте. Остали избори се односе на CPA/CPL, ROAS, саобраћај, препознатљивост бренда и буџет.

    Отворен мени Циљ на траци са алаткама странице за измену правила
    Изаберите циљ правила
  • 6

    Додајте групу оптимизације. Кликните на Додај групу оптимизације и изаберите врсту кампање: Опште (важи за све), Google · Претрага, Performance Max и друге. У свакој групи кликните на Додај правило, па за то правило изаберите Променљиве података и Кодови радњи.

    Отворен мени за додавање групе оптимизације
    Додајте групу оптимизације и подесите радњу
  • 7

    Кликните на Сачувај правило. Кликните на Сачувај правило. Кликните на Откажи ако желите да одустанете. Ако напуштате страницу са несачуваним изменама, страница пита пре одбацивања.

    Дугме Сачувај правило заокружено црвено
    Кликните на Сачувај правило
  • 8

    Изаберите режим покретања. Вратите се на листу и кликните на Режим покретања. Прозор има четири избора: искључено и покретање само ручно, покретање по завршетку синхронизације кампања, периодично на сваких N минута или по недељном распореду. За недељни распоред означите дане и унесите време.

    Прозор Режим покретања: Искључено, при синхронизацији, периодично, недељни распоред
    Изаберите режим покретања
Страница Скуп правила — дугмад и поља
Дугме / пољеЗначењеБелешке
Направи ново правилоОтвара празну страницу за уређивање правилаНа страници листе
Продавница шаблонаГотови скупови правила за преузимање и изменуНајбржи начин за почетак
Филтрирај по називу…Филтрира листу по називу скупа правилаФилтрира одмах
ЦиљОно чему AI тежи, на пример Максимизујте конверзије и потенцијалне клијентеЈедан циљ по скупу
Додај групу оптимизацијеДодаје групу правила за једну врсту кампањеОпште (важи за све) се примењује на све кампање
Кодови радњиШта правило сме да урадиКодови GEXE/MEXE/TEXE = Orova сама ради; GADS/MADS/TADS = само саветује
Сачувај правило / ОткажиЧува или напушта страницу за уређивањеАко има несачуваних измена, страница пита поново
Режим покретањаКада AI сам покреће анализуПрозор на страници листе; свако покретање троши Quota

Warning

Покретање троши Quota, писање правила не

Прављење и чување скупа правила је бесплатно. Quota се троши само сваки пут када AI покрене анализу — и ручно и по Режим покретања.

Tip

Почните мало

Почетници треба да почну са једном групом, неколико правила и само саветодавним кодовима. Неколико недеља читајте резултате у Историја, па онда постепено проширујте.

09 · Преглед предлога

Корак 7 — Покрените анализу и читајте предлоге

Историја је место где покрећете AI да чита податке и где се чувају сви предлози. Страница је само за читање: прочитате и сами урадите.

Предлог

Нешто што вам AI саветује да урадите, на пример повећање буџета кампање или паузирање групе. Сваки предлог јасно наводи где се примењује и зашто.

Ознака Саветодавно

Саветодавно значи да AI само предлаже. Сами улазите у Google Ads, Meta или TikTok да извршите измену.

Ставка у менију се зове Историја. Трака са алаткама на врху има Пројекат, Сви налози, Претражи историју…, Обриши историју и Анализирај помоћу AI. Нема дугмета за одобравање или одбацивање — страница само бележи.

Покрените анализу

  • 1

    Изаберите пројекат за анализу. Изаберите пројекат у пољу Пројекат. Сваки пројекат се анализира засебно. За ужи филтер изаберите један налог уместо Сви налози.

    Страница Историја, мени Пројекат отворен на Lumio Coffee — Online Store
    Изаберите пројекат за анализу
  • 2

    Кликните на Анализирај помоћу AI и изаберите скуп правила. Кликните на Анализирај помоћу AI, па изаберите скуп правила који ће читати податке. Изаберите баш онај који сте доделили кампањама у кораку 5.

    Отворен мени Analyze with AI, са Meta — Conversions и Google — Search
    Изаберите скуп правила за анализу
  • 3

    Кликните на Анализирај. Кликните на Анализирај. Екран пре покретања приказује колико Quota ће ово покретање потрошити.

    Дугме Analyze поред менија Analyze with AI заокружено црвено
    Кликните на Analyze (троши Quota)
  • 4

    Сачекајте рад у позадини. Страница приказује ред Асистент анализира податке Вашег пројекта…. Можете напустити страницу, анализа и даље ради у позадини. Обично траје од неколико десетина секунди до неколико минута, зависно од броја кампања.

  • 5

    Читајте листу предлога. Када се заврши, нови предлози се појављују на листи. Куцајте у поље Претражи историју… да пронађете старе предлоге.

    Листа предлога: радња, код података, позиција и скуп правила за сваку ставку
    Читајте листу предлога
  • 6

    Читајте сваки предлог. Свака ставка наводи радњу, код података, позицију, скуп правила, ознаку Саветодавно, измену и разлог. Пажљиво прочитајте измену и разлог пре него што одлучите да ли ћете то урадити на платформи.

    Један предлог, заокружена ознака Advisory и измена са разлогом
    Пажљиво прочитајте измену и разлог пре одлуке
Шта садржи сваки предлог
ДеоЗначењеБелешке
РадњаВрста радње коју AI саветујеПреузима се из кода радње у скупу правила
Код податакаПодаци на које се AI ослања у закључкуКада желите да проверите
ЛокацијаГде се примењује: Платформа, Камп., Група или ОгласОдговара платформи, кампањи, групи огласа, огласу
Скуп правилаСкуп правила који је створио овај предлогПомаже да знате које правило ради
СаветодавноAI само предлажеСами извршите измену на платформи
Измена + разлогШта треба променити и заштоПрочитајте обоје пре него што делујете

Warning

Историја ништа не мења на платформи

Читање предлога у Историја ништа не мења. И даље морате сами да уђете у Google Ads, Meta или TikTok и извршите измену.

Warning

Брисање историје не може да се поништи

Дугме Обриши историју потпуно брише историју предлога пројекта. Не може да се врати. Кликните само када сте сигурни да вам старе бројке више не требају.

Note

Када AI ништа не предлаже

Ако видите поруку да асистент још не види јасну прилику за оптимизацију, то је нормално. AI је прочитао податке по скупу правила и закључио да за сада није потребна интервенција.

10 · Conversion API

Корак 8 — Шаљите стварне поруџбине назад платформи

Conversion API вам помаже да стварне поруџбине шаљете назад Google-у, Meta-и и TikTok-у, како би платформа нашла још сличних купаца.

Conversion API

Канал којим јављате платформи да је ова поруџбина стварна. Тек када платформа зна ко је купио, може да научи какве људе још да тражи.

Webhook и тајни кључ

Webhook је ваша приватна адреса. Продајни систем или CRM шаље тамо податке о поруџбинама. Тајни кључ је други слој заштите, шаље се у заглављу X-Orova-Secret.

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

Место на платформи које прима ваше податке. Meta и TikTok га зову Pixel; Google га зове Conversion Action. Custom Audience је листа купаца за искључивање или поновно циљање.

За овај део потребна је особа која уме да подешава ваш сајт или продајни систем. Овде узмете адресу и кључ и предате их тој особи. Подешавање је засебно за сваки пројекат.

Подесите Conversion API

  • 1

    Отворите Conversion API. Кликните на Conversion API на хоризонталној траци картица на врху. Страница се отвара са избором пројекта на врху и три блока платформи испод.

    Страница Conversion API, заокружена картица Conversion API
    Отворите Conversion API
  • 2

    Изаберите прави пројекат. Сваки пројекат има своју webhook адресу. Ако изаберете погрешан пројекат, поруџбине стижу на погрешно место. Ако радни простор нема пројеката, страница то каже и прво морате да направите пројекат.

    Отворен мени Пројекат на страници Conversion API
    Изаберите прави пројекат
  • 3

    Копирајте webhook адресу. Блок Адреса за пријем података (Webhook) приказује дугачак линк. Кликните да га копирате и предајте га особи која прави сајт. Ту ваш систем шаље податке о поруџбинама.

    Картица API: заокружено поље webhook адресе, вредност сакривена
    Копирајте webhook адресу
  • 4

    Направите тајни кључ. Кликните на дугме за прављење у пољу Тајни кључ. Кључ се приказује само једном, копирајте га и сачувајте на сигурном. Програмер шаље овај кључ уз сваки позив, у заглављу X-Orova-Secret.

    Заокружено поље тајног кључа, вредност сакривена
    Направите и сачувајте тајни кључ
  • 5

    Подесите блок Meta. Изаберите Циљни Pixel и Извор конверзија — Website или Offline. Укључите Укључи слање конверзија. Ако желите синхронизацију листе купаца, укључите и Укључи синхронизацију публика.

    Отворен блок Meta Ads са подешавањима
    Подесите блок Meta
  • 6

    Подесите блок Google. Изаберите циљни Conversion Action у блоку офлајн конверзија. Блок Публике (Customer Match) служи за слање листе купаца Google-у.

    Отворен блок Google Ads: офлајн конверзије и Customer Match листа
    Подесите блок Google
  • 7

    Погледајте блок TikTok. Блок TikTok има конверзије преко Events API-ја и Custom Audience. Овај део чека да TikTok одобри дозволе, а екран јасно приказује статус.

    Отворен блок TikTok Ads са подешавањима
    Погледајте блок TikTok
  • 8

    Пошаљите пробу. Кликните на Пошаљи пробу да пошаљете пробни догађај. По жељи унесите пробни имејл. Meta има и поље Test event code да упоредите у Test Events.

    Дугме Send test заокружено поред необавезног поља за број телефона
    Кликните да пошаљете пробу
  • 9

    Читајте Недавни дневник слања. Померите се на дно странице. Табела дневника има колоне Време (UTC), Платформа, Догађај, Поклопљени кључеви, Статус и Детаљи. Статуси су Примљено, Послато, Прескочено и Грешка.

    Три картице Налози, API, Историја — заокружена Историја
    Отворите Историју да видите дневник слања

Ваш систем шаље пакет података на webhook. Испод су најчешће коришћена поља — довољно је да ову табелу предате програмеру.

Поља која се шаљу на webhook
Дугме / пољеЗначењеБелешке
event_nameНазив догађаја, на пример куповина или потенцијални клијентМора бити на листи од девет догађаја испод
email / phoneИмејл и број телефона купцаПотребно је бар једно од два да би платформа препознала купца
order_idБрој ваше поруџбинеСпречава двоструко бројање исте поруџбине
value / currencyВредност поруџбине и валутаПотребно за догађај куповине ако желите да рачунате ROAS
gclidGoogle-ов код за праћење кликаБез њега Google не зна из ког огласа је дошла поруџбина
fbc / fbpMeta-ин код за праћењеПреузима се из колачића на вашем сајту
ttclidTikTok-ов код за праћење кликаКао gclid, али за TikTok
platformЗа коју платформу посебно се шаљеАко је празно, шаље се према укљученом подешавању
targetКонкретно одредиште пријемаКада имате више одредишта у једном пројекту
event_source_urlАдреса странице на којој се догађај десиоПомаже платформи да провери извор
  • Purchase (куповина) и Lead (потенцијални клијент) — два најчешће коришћена догађаја.
  • AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — кораци пре завршетка поруџбине.
  • ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — друге радње које показују интересовање.

Warning

Издавање нове адресе одмах прекида стару

Када кликнете на Издај нову адресу, стара webhook адреса одмах престаје да ради. Све поруџбине послате на стару адресу се губе. Урадите то само ако је адреса процурела и одмах обавестите програмера да је промени.

Note

Без повезаног налога листа је празна

Ако Meta, Google Ads или TikTok Ads нису повезани, одговарајући блок приказује да није повезано, а избор Pixel-а је празан. Прво се вратите на корак повезивања налога, па поново учитајте ову страницу.

11 · Quota и дозволе

Quota, дозволе и језик

Ниједна функција није закључана по пакету. Сви налози могу да користе све, разлика је само у томе колико Quota троше.

Quota

Преостали број AI позива радног простора. Свако читање података од стране AI-ја троши од тога. Преостали износ приказан је на горњој траци и пре него што кликнете на покретање.

Дозволе

Сваки члан припада групи дозвола. Ако група нема укључену неку ставку, та ставка нестаје из менија те особе. То је подешавање, а не грешка.

Orova Ads дели Quota новчаник са осталим модулима у истом радном простору. Orova не узима проценат вашег буџета за оглашавање.

Шта троши Quota, а шта не
Дугме / пољеЗначењеБелешке
Прављење пројекта, повезивање налогаНе троши QuotaСлободно
Синхронизација, филтрирање табеле, читање податакаНе троши QuotaГледајте колико год пута желите
Укључивање или искључивање прекидача AIНе троши QuotaСамо ознака
Писање и чување скупа правилаНе троши QuotaБесплатно
Анализирај помоћу AIТроши Quota при сваком покретањуИзнос се приказује пре потврде
Покретања по Режим покретањаТроши Quota при сваком покретањуАутоматски распоред се рачуна исто као ручни клик
Дугме за прављење аватара помоћу AI-јаТроши QuotaОтпремање постојеће слике је бесплатно

Warning

Quota при крају и потрошена Quota

Када је при крају, на врху странице појављује се трака са подсетником за допуну. Када се потпуно потроши, сва AI покретања се блокирају и екран приказује прозор о недостатку Quota са путем до новчаника. Старе податке и даље можете нормално да гледате.

Note

Колега не види свих пет ставки менија

Мени Ads се филтрира по дозволама. Ако група дозвола те особе нема укључену неку ставку, она се не приказује. Власник радног простора је укључи у дозволама и то је све.

Tip

Промена језика

Orova интерфејс је доступан на више језика: вијетнамски, енглески, шпански, кинески, јапански, француски, тајландски, лаоски и кмерски. Свако бира свој језик, без утицаја на друге.

12 · Питања и одговори

Честа питања и уобичајене грешке

Тринаест ситуација на које почетници често наилазе у Orova Ads-у, са узроком и решењем.

Екран приказује `Није повезан ниједан огласни налог`.

Узрок: пројекат нема повезан налог или табела филтрира други пројекат. Решење: кликните на Идите у Пројекте да повежете и повежите налог; ако је већ повезан, проверите филтер Пројекат у табели Кампање.

Табела Кампање приказује `Још није синхронизовано`.

Узрок: Orova још није преузела податке са платформе у складиште. Решење: кликните на Освежи на траци са алаткама или идите у Управљање синхронизацијом и кликните на Синхронизуј. Први пут може потрајати неколико минута.

Налог је повезан, а табела је и даље празна.

Чест узрок: изабран је прекратак Период, погрешан филтер статуса или платформе, или синхронизација још није завршена. Решење: кликните на Обриши филтере, поново изаберите Последњих 30 дана, сачекајте крај синхронизације и поново учитајте страницу.

Табела налога приказује статус `Грешка везе`.

Узрок: приступ је истекао или сте променили лозинку, односно уклонили дозволу на платформи. Решење: отворите детаље пројекта, поново повежите картицу те платформе и поново дајте дозволе. Стари подаци остају сачувани.

Анализа јавља да скуп правила није додељен ниједној кампањи.

Узрок: у пројекту нема кампање која истовремено има укључен AI и додељен баш овај скуп правила. Решење: вратите се на табелу Кампање, укључите прекидач AI за неколико кампања, па помоћу Изабери више и Додели скуп правила… доделите тај скуп правила.

Екран јавља да је радни простор потрошио Quota.

Узрок: Quota новчаник радног простора је на нули, па је анализа блокирана. Решење: допуните Quota и покрените поново. Док чекате, и даље можете да гледате старе податке и мењате скуп правила.

Јавља се да последња анализа није завршена.

Узрок: обично привремено преоптерећење добављача AI-ја, а не ваши подаци. Решење: сачекајте неколико минута и поново кликните на Анализирај помоћу AI. Ако више пута не успе, јавите Orova-и.

AI је завршио, али нема ниједног предлога.

Узрок: асистент још не види јасну прилику за оптимизацију — подаци су у реду у односу на ваш циљ. То је нормалан резултат. Ако желите да AI пажљивије прати, додајте строжа правила у скуп правила или сачекајте још неколико дана података.

Предлог постоји у Историји, а на платформи се ништа није променило.

Узрок: Историја је само за читање, а предлог са ознаком Саветодавно је само препорука. Решење: сами извршите измену на платформи; ако желите да Orova то ради сама, користите кодове радњи са аутоматским извршењем (GEXE/MEXE/TEXE) у скупу правила.

Webhook за Conversion API враћа грешку.

Три честа узрока: пакету података недостају и имејл и број телефона; тајни кључ у заглављу X-Orova-Secret недостаје или је погрешан; назив догађаја није међу девет прихваћених. Решење: упоредите са табелом поља у одељку 10, исправите и кликните на Пошаљи пробу да проверите.

Страница Ads приказује црвену траку о блокирању огласа.

Узрок: у прегледачу вам је укључен додатак за блокирање огласа, који грешком блокира неке елементе модула Ads. Решење: искључите додатак за домен Orova-е или отворите страницу у приватном прозору, па је поново учитајте.

У мом менију Ads недостају ставке које колега има.

Узрок: ваша група дозвола нема укључену ту ставку, па је мени сакрива. Решење: замолите власника радног простора да отвори дозволе и укључи потребну ставку за вашу групу.

Када поново отворим Кампање, видим старе филтере од прошлог пута.

Узрок: Orova памти ваше последње филтере да не бисте морали поново да бирате. Решење: кликните на Обриши филтере за подразумевано стање, па поново изаберите Период и Пројекат који вам требају.

↑ На врх странице← Назад у библиотеку водича

/ Треба вам помоћ?

Нисте нашли оно што вам треба? Отворите одељак Подршка у радном простору или пошаљите нам поруку.