OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Anleitung zu Orova Ads

Orova Ads nutzen –
Schritt für Schritt.

Gehen Sie ein komplettes Werbeprojekt durch: vom Verbinden eines Kontos bis zur AI, die nach dem von Ihnen festgelegten Regelsatz arbeitet.

Diese Anleitung richtet sich an alle, die Orova noch nie geöffnet haben. Jeder Teil erklärt zuerst das Konzept, dann die Schritte.

Orova Ads befindet sich in einem Workspace — dem gemeinsamen Bereich für Sie und Ihre Kollegen. Die Tab-Leiste oben hat 5 Einträge: Projekte, Kampagnen, Conversion-API, Regelsatz und Verlauf.

Die Reihenfolge hier entspricht Ihrer Arbeitsreihenfolge: Projekt anlegen, Werbekonten verbinden, Daten abrufen, Kampagnentabelle lesen, AI einschalten, Regelsatz schreiben, Empfehlungen lesen und schließlich den Datenweg für Conversions einrichten.

Ein Prinzip zieht sich durch alles: Sie legen die Regeln fest, die AI folgt ihnen. Für jede Aktion entscheiden Sie, ob die AI nur beraten oder in Ihrem Namen handeln darf.

01 · Was Orova Ads ist

Was Orova Ads ist und welches Problem es löst

Lesen Sie diesen Teil, bevor Sie irgendetwas anklicken. Er erklärt, was das Tool tut, was es nicht tut und was Sie bereithalten müssen.

Bezahlte Werbung

Sie bezahlen Google, Meta oder TikTok dafür, Ihre Inhalte Nutzern zu zeigen. Jede Plattform hat ihre eigene Verwaltungsseite und ihre eigenen Zahlen.

Orova Ads

Hier landen die Werbedaten aller drei Plattformen in einer einzigen Tabelle. Dazu gehört eine AI, die diese Daten anhand der von Ihnen formulierten Ziele auswertet.

Wenn Sie an mehreren Orten gleichzeitig werben, müssen Sie drei verschiedene Verwaltungsseiten öffnen. Drei Oberflächen, drei Benennungssysteme, drei Zahlenwerke, die nicht zusammenpassen.

Jeden Morgen rechnen Sie von Hand zusammen, nur um zu wissen, wie viel Sie gestern ausgegeben und wie viele Bestellungen Sie erhalten haben. Das kostet Zeit, und man übersieht leicht etwas.

Orova Ads erledigt drei Dinge für Sie

  1. Bringt alles in eine Tabelle. Kampagnen aus Google Ads, Meta Ads und TikTok Ads stehen in einer Liste, mit denselben Spalten und demselben Zeitraum.
  2. Lässt die AI die Daten nach Ihren Regeln lesen. Sie formulieren Ihre Ziele in einfachen Worten, die AI vergleicht die echten Zahlen mit diesen Zielen und empfiehlt, was zu tun ist.
  3. Sendet Bestelldaten an die Plattformen zurück. Eine Plattform kann erst dann mehr Kunden wie Ihre finden, wenn sie weiß, welche Bestellungen echt waren.

Was Orova Ads NICHT tut

  • Es erstellt keine Werbekonten für Sie. Sie benötigen ein bestehendes Konto bei Google Ads, Meta oder TikTok.
  • Es finanziert Ihre Werbung nicht. Die Werbeausgaben zahlen Sie weiterhin direkt an die Plattform.
  • Es schreibt keine Anzeigentexte. Orova liest und optimiert die Kampagnen, die Sie bereits haben.

Note

Was Sie vorab bereithalten sollten

Sie benötigen ein aktives Werbekonto und Admin-Zugriff darauf. Ohne Admin-Zugriff lässt Sie der Berechtigungsbildschirm das Konto nicht auswählen.

Tip

Sie können diese gesamte Anleitung auch ohne Werbekonto lesen. Jeder Schritt beschreibt genau, was Sie auf dem Bildschirm sehen werden.

02 · Bildschirmrundgang

Ein Rundgang durch die Bildschirme

Fünf Menüeinträge und wann Sie welchen nutzen. Wer die Übersicht vorab kennt, hat es bei den späteren Schritten leichter.

Workspace

Das ist ein Unternehmen innerhalb von Orova. Jedes Projekt, jedes Quota und jedes Mitglied gehört zu einem Workspace. Wechseln Sie den Workspace, wechseln alle Daten, die Sie sehen.

Hub

Das ist die Startseite nach der Anmeldung, auf der alle Orova-Module aufgelistet sind. Von hier aus öffnen Sie Orova Ads.

Orova Ads hat keine eigene Übersichtsseite. Ein Klick auf das Modul führt Sie direkt zu Projekte.

Modul öffnen

  • 1

    Anmelden und den Hub öffnen. Nach der Anmeldung befinden Sie sich im Hub. Gehören Sie mehreren Workspaces an, wählen Sie zuerst oben auf der Seite den richtigen aus.

  • 2

    Auf die Kachel Orova Ads klicken. Die Seite wechselt zum Bereich Projekte des Moduls. Die Modul-Tabs befinden sich in einer Leiste oben auf der Seite, direkt unter der Kopfzeile.

    Orova Ads mit den fünf Menüeinträgen oben: Projekte, Kampagnen, Conversion-API, Regelsatz, Verlauf
    Die fünf Menüeinträge von Orova Ads
Die fünf Menüeinträge von Orova Ads
MenüeintragWofür er dientWann Sie ihn brauchen
ProjekteProjekt anlegen und Werbekonten damit verbindenZu Beginn und immer, wenn Sie ein neues Konto hinzufügen
KampagnenDie zusammengeführte Datentabelle für alle drei Plattformen und der AI-Schalter pro KampagneTäglich, wenn Sie prüfen, wie es läuft
Conversion-APIDen Datenweg einrichten, der echte Bestellungen an die Plattformen zurückmeldetWenn die Plattformen genauer optimieren sollen
RegelsatzZiele formulieren und festlegen, welche Aktionen die AI ausführen darfBevor Sie die AI zum ersten Mal laufen lassen
VerlaufAnalyse starten, AI-Empfehlungen lesen, Erledigtes prüfenNach jedem Analyselauf

Note

Zwei leicht verwechselbare Namen

Regelsatz ist die AI-Konfigurationsseite — an einigen Stellen auf der Seite steht noch Assistent, das ist dasselbe. Verlauf ist der Ort, an dem Sie eine Analyse starten und Empfehlungen lesen — nicht nur ein Protokoll vergangener Arbeit.

Note

Ein fehlender Menüeintrag ist kein Fehler. Das Menü wird nach Berechtigungen gefiltert: Hat Ihre Berechtigungsgruppe einen Bereich nicht freigeschaltet, erscheint dieser Bereich nicht.

03 · Projekt anlegen

Schritt 1 — Projekt anlegen

Ein Projekt ist der Container für Ihre Werbekonten. Ohne Projekt können Sie kein Konto verbinden.

Projekt

Das ist eine Website oder eine Marke. Ein Projekt bündelt mehrere Werbekonten von mehreren Plattformen, damit Sie sie gemeinsam betrachten können.

Projekt-ID

Das ist der öffentliche Code des Projekts, beginnend mit prj_. Sie verwenden diesen Code später in dieser Anleitung beim Einrichten der Conversion-API.

Die Regel für die Aufteilung in Projekte ist einfach: jede Website bzw. jede Marke ist ein eigenes Projekt.

Wer ein Produkt über drei Plattformen verkauft, hat trotzdem nur ein Projekt mit drei Werbekonten. Wer zwei verschiedene Marken verkauft, sollte zwei Projekte anlegen, denn deren Ziele und Zahlen sollten nicht vermischt werden.

Erstes Projekt anlegen

  • 1

    Bereich „Projekte“ öffnen. Klicken Sie oben in der Tab-Leiste auf Projekte. Hat der Workspace noch kein Projekt, sehen Sie die Zeile Noch keine Projekte vorhanden mit einer Schaltfläche + Erstes Projekt erstellen.

    Der hervorgehobene Tab „Projekte“ im Menü von Orova Ads
    „Projekte“ öffnen
  • 2

    Auf „Neues Projekt erstellen“ klicken. Klicken Sie auf + Erstes Projekt erstellen oder, wenn Sie bereits Projekte haben, auf die Karte Neues Projekt erstellen. Es gibt kein Formular. Das Projekt wird sofort angelegt und die Seite öffnet die Projektdetails — dort verbinden Sie im nächsten Schritt Werbekonten.

    Die Schaltfläche „Neues Projekt erstellen“ in der Projekt-Symbolleiste
    Auf „Neues Projekt erstellen“ klicken
  • 3

    Projekt auf seiner Seite umbenennen. Das neue Projekt beginnt mit einem Standardnamen. Klicken Sie oben auf der Projektseite auf den Namen, um ihn zu ändern. Wählen Sie einen Namen, den Sie später wiedererkennen, zum Beispiel Shopname plus Vertriebskanal.

  • 4

    Zur Kontrolle zurück zur Liste. Klicken Sie oben in der Tab-Leiste auf Projekte. Das gerade erstellte Projekt steht in der Liste, mit 0 in der Spalte Verknüpfte Konten.

    Projektliste mit hervorgehobener neuer Zeile „Lumio Coffee — Online Store“
    Das neue Projekt erscheint in der Liste
Der Bildschirm „Projekte“ — Schaltflächen und Felder
Schaltfläche / FeldBedeutungHinweise
Projekte suchen...Filtert die Liste nach ProjektnameFiltert direkt, die Seite lädt nicht neu
Neues Projekt erstellenLegt sofort ein neues Projekt anDas ist die Karte mit dem Pluszeichen am Anfang der Liste
+ Erstes Projekt erstellenLegt sofort das erste Projekt anWird nur angezeigt, wenn der Workspace noch kein Projekt hat
Verknüpfte KontenWie viele Werbekonten mit dem Projekt verbunden sind0 bedeutet, dass noch nichts verbunden ist, die Kampagnentabelle bleibt also leer
Zuletzt aktualisiertDer Zeitpunkt der letzten Änderung am ProjektDas ist nicht die letzte Datensynchronisierung
Projekt-IDDer öffentliche Code im Format prj_...Wird beim Einrichten der Conversion-API verwendet
BearbeitenÖffnet die ProjektdetailsDort verbinden und trennen Sie auch Konten
Projekt löschenEntfernt das Projekt aus dem WorkspaceEs gibt ein Bestätigungs-Pop-up; beim Löschen werden auch alle verknüpften Konten getrennt

Warning

Das Löschen eines Projekts lässt sich nicht rückgängig machen

Beim Löschen eines Projekts werden alle damit verknüpften Werbekonten getrennt. Um sie wieder zu nutzen, müssen Sie sie von Grund auf neu verbinden und den Zugriff erneut erteilen.

04 · Konten verbinden

Schritt 2 — Werbekonten verbinden

Erteilen Sie Orova die Berechtigung, Ihre bestehenden Werbekonten zu lesen und anzupassen. Orova speichert niemals Ihr Passwort.

Werbekonto

Das ist Ihr echtes Konto bei Google Ads, Meta oder TikTok. Orova liest und optimiert nur bestehende Konten, es legt keine neuen an.

Verbinden (OAuth)

Das ist das Standardverfahren, mit dem große Plattformen Zugriff gewähren. Sie melden sich auf der Seite der Plattform an, klicken auf „Zulassen“ und kehren dann zu Orova zurück. Orova erhält einen Zugangsschlüssel, nicht Ihr Passwort.

Konten verbinden Sie in den Projektdetails. Öffnen Sie Projekte und klicken Sie beim gewünschten Projekt auf Bearbeiten.

Eine Plattform verbinden

  • 1

    Den Block „Werbeplattform verbinden“ öffnen. Oben in den Projektdetails befindet sich ein Block Werbeplattform verbinden mit drei Karten: Google Ads, Meta Ads und TikTok Ads.

    Projektseite mit hervorgehobenen Schaltflächen zum Verbinden von Google Ads, Meta Ads und TikTok Ads
    Die drei Verbinden-Schaltflächen
  • 2

    Auf der gewünschten Karte auf „Verbinden“ klicken. Klicken Sie auf Verbinden. Der Browser verlässt Orova und wechselt zur Anmeldeseite der jeweiligen Plattform. Die Adresse in der Browserleiste muss die Domain der Plattform sein.

    Die hervorgehobene Schaltfläche zum Verbinden von Meta Ads
    Bei der gewünschten Plattform auf „Verbinden“ klicken
  • 3

    Anmelden und Zugriff erlauben. Melden Sie sich mit einem Konto an, das Admin-Zugriff auf das Werbekonto hat. Der Berechtigungsbildschirm listet alles auf, was Orova anfordert. Lassen Sie alles angehakt und klicken Sie auf „Zulassen“ — das Abwählen einer Berechtigung kann Synchronisierung oder Anpassungen verhindern.

  • 4

    Die zu verbindenden Konten auswählen. Nach dem Erlauben gelangen Sie zurück zu Orova auf den Bildschirm zur Kontoauswahl. Haken Sie jedes Konto an oder klicken Sie auf Alle auswählen. Klicken Sie auf Alle abwählen, wenn Sie neu beginnen möchten.

  • 5

    Auf „Ausgewählte Konten verbinden“ klicken. Klicken Sie auf Ausgewählte Konten verbinden. Die Seite kehrt zu den Projektdetails zurück, und die Kontotabelle zeigt die soeben verbundenen Zeilen. Ein Klick auf Abbrechen auf diesem Bildschirm verbindet nichts.

  • 6

    Die Tabelle der verbundenen Konten prüfen. Die Tabelle hat die Spalten Plattform, Kontoname und Verbunden am. Der korrekte Status ist Verbunden.

    Tabelle der verbundenen Konten: Lumio Google Ads, Meta Ads und TikTok Ads mit Verbindungsdatum
    Verbundene Konten erscheinen in der Tabelle

Note

Sie sind zurück, aber die Tabelle ist noch leer

Kehren Sie vom Auswahlbildschirm zurück, ohne ein Konto anzuhaken, zeigt das Projekt Keine Konten ausgewählt.. Haben Sie den Zugriff erteilt, aber noch keine Konten ausgewählt, zeigt das Projekt ein Banner mit der Schaltfläche Jetzt auswählen →, die Sie zurück zum Auswahlbildschirm bringt.

Die zwei Zustände eines Kontos

Die Statusspalte lesen
StatusBedeutungWas zu tun ist
VerbundenDer Zugangsschlüssel ist noch gültig und Orova kann Daten abrufenNichts zu tun
VerbindungsfehlerDer Zugangsschlüssel ist abgelaufen oder Sie haben den Zugriff auf der Plattform widerrufenKlicken Sie auf der Karte dieser Plattform erneut auf Verbinden und erteilen Sie den Zugriff erneut

Warning

Trennen

Die Schaltfläche Trennen unterbricht den Datenweg zwischen Orova und diesem Konto. Es kommen keine neuen Daten mehr an, und die AI handelt nicht mehr für dieses Konto. Um es wieder zu nutzen, müssen Sie den gesamten Berechtigungsablauf erneut durchlaufen.

05 · Daten abrufen

Schritt 3 — Daten abrufen

Nach dem Verbinden der Konten bleibt die Kampagnentabelle leer, bis Sie die erste Synchronisierung ausführen.

Sync

Dabei werden Daten von der Plattform in Orovas eigenen Datenspeicher übertragen. Wenn Sie die Tabelle öffnen, liest Orova diesen Speicher, statt die Plattform erneut abzufragen.

Dadurch öffnet sich die Tabelle sehr schnell, selbst bei vielen Konten. Im Gegenzug sind die angezeigten Zahlen nur auf dem Stand der letzten Synchronisierung.

Vor der ersten Synchronisierung zeigt der Bereich Kampagnen die Zeile Noch nie synchronisiert – klicken Sie auf "Aktualisieren", um Kampagnendaten abzurufen..

Erste Synchronisierung ausführen

  • 1

    Bereich „Kampagnen“ öffnen. Klicken Sie oben in der Tab-Leiste auf Kampagnen. Ist kein Konto verbunden, zeigt die Seite Noch kein Werbekonto verbunden mit einer Schaltfläche Zu Projekten gehen, um zu verbinden — gehen Sie dann zuerst zurück zu Schritt 2.

    Seite „Kampagnen“ mit hervorgehobenem Tab „Kampagnen“ im Menü
    „Kampagnen“ öffnen
  • 2

    Auf „Aktualisieren“ klicken. Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Aktualisieren. Orova fragt die Plattform ab und überträgt die Daten in den Speicher. Warten Sie, bis Kampagnenzeilen in der Tabelle erscheinen.

    Die hervorgehobene Schaltfläche „Aktualisieren“ in der Kampagnen-Symbolleiste
    Auf „Aktualisieren“ klicken, um aktuelle Zahlen abzurufen
  • 3

    Die Seite „Synchronisierung verwalten“ öffnen. Klicken Sie in derselben Symbolleiste auf Synchronisierung verwalten. Hier legen Sie die Regeln für alle künftigen Datenabrufe fest.

    Synchronisierungsverwaltung: hervorgehobene Felder „Daten aufbewahren für“ und „Aktualisierungsintervall“
    Speicher- und automatische Synchronisierungseinstellungen
Die Seite „Synchronisierung verwalten“ — Feld für Feld
Schaltfläche / FeldBedeutungHinweise
Daten aufbewahren fürWie lange der Speicher Daten behält, bevor er sie löschtWird dieser Zeitraum verlängert, ergänzt Orova den fehlenden Teil automatisch
StandardplattformDie vorausgewählte Plattform beim Öffnen der KampagnentabelleÄndert nur die erste Ansicht, andere Plattformen werden nicht gesperrt
Regelmäßige automatische AktualisierungEinschalten, damit Orova Daten selbstständig abruft, ohne dass Sie klicken müssenAus bedeutet, dass jede Aktualisierung nur per Klick erfolgt
AktualisierungsintervallWie oft ein automatischer Abruf läuftMindestens 5 Minuten pro Lauf
SynchronisierenAlle Daten sofort erneut abrufenWährend des Laufs wechselt die Schaltfläche zu Vollständige Synchronisierung läuft…
Letzte AktualisierungWann der letzte Datenabruf stattfandZeigt — noch keine —, wenn noch nichts gelaufen ist
Letzte vollständige SynchronisierungWann der letzte vollständige Abruf stattfandDaran erkennen Sie, wie weit Ihre Daten zurückreichen

Vollständige Synchronisierung ausführen

  • 1

    Auf die Schaltfläche „Synchronisieren“ klicken. Klicken Sie im Block Manuelle Synchronisierung auf Synchronisieren. Fast sofort erscheint ein Fortschritts-Popup.

    Block „Manuelle Synchronisierung“ mit hervorgehobener Schaltfläche „Synchronisieren“
    Klicken Sie auf „Synchronisieren“, um alles neu abzurufen
  • 2

    Sie können die Seite ruhig verlassen. Das Popup sagt es deutlich: Dies kann einige Minuten dauern – Sie können gerne weiterarbeiten, die Seite aktualisiert sich nach Abschluss automatisch.. Die Synchronisierung läuft im Hintergrund; das Schließen des Popups stoppt den Datenabruf nicht.

  • 3

    Ergebnis prüfen. Ist sie fertig, wechselt das Popup zu Synchronisierung abgeschlossen. Erscheint Synchronisierung wurde nicht abgeschlossen. Bitte versuchen Sie es erneut., klicken Sie nach einigen Minuten erneut auf Synchronisieren.

Note

Eine vollständige Synchronisierung dauert einige Minuten

Die Dauer hängt davon ab, wie viele Konten Sie haben und wie lange Sie Daten aufbewahren. Der erste Lauf dauert immer am längsten, spätere Läufe rufen nur Neues ab.

Tip

Am meisten Aufwand sparen Sie, wenn Sie Regelmäßige automatische Aktualisierung gleich zu Beginn aktivieren. Die Schaltfläche Aktualisieren brauchen Sie dann nur, wenn Sie genau in diesem Moment frische Zahlen benötigen.

06 · Die Kampagnentabelle

Schritt 4 — Die Tabelle „Kampagnen“ lesen

Eine Tabelle für alle drei Plattformen. Dieser Abschnitt erklärt jedes Filterfeld und jede Messwertspalte.

Kampagne, Anzeigengruppe, Anzeige

Drei verschachtelte Ebenen. Die Kampagne legt Ziel und Budget fest. Die Anzeigengruppe bestimmt, wen Sie ansprechen. Die Anzeige ist das Werbemittel, das der Kunde tatsächlich sieht.

Ergebnisse und Kosten/Ergebnis

Ergebnisse ist die Aktion, die der Kunde ausführen soll: kaufen, seine Kontaktdaten hinterlassen, eine Nachricht senden. Kosten/Ergebnis ist der Betrag, den Sie pro Ergebnis zahlen.

Die Tabelle liest aus dem Datenspeicher von Orova und fragt die Plattform beim Öffnen der Seite nicht ab. Deshalb öffnet sich die Seite immer schnell, und die Zahlen entsprechen dem Stand der letzten Synchronisierung.

Filter — sieben Felder

Die einzelnen Filterfelder
FilterfeldBedeutungHinweise
ProjektNur Kampagnen eines Projekts anzeigenAlle Projekte, um alle gemeinsam zu sehen
PlattformNach Google, Meta oder TikTok filternLeer lassen, um alle drei zusammen zu sehen
WerbekontoNach einem bestimmten Werbekonto filternAlle Werbekonten ist der Standard
StatusAlle Status, Aktiv oder PausiertPausierte Kampagnen behalten ihre bisherigen Daten
ZielNach dem Kampagnenziel filternWenn Sie das Ziel ändern, ändern sich auch die Berichtsspalten
ZeitraumHeute, Gestern, letzte 7 / 14 / 30 / 90 Tage oder Benutzerdefinierter Zeitraum …Bei einem benutzerdefinierten Zeitraum füllen Sie Von Datum und Bis Datum aus
Nach Kampagnenname suchen …Schnellsuche nach NamenNützlich, sobald die Liste lang wird
Filter zurücksetzenEntfernt alle aktuell gesetzten FilterbedingungenVerwenden Sie es, wenn die Tabelle leer ist und Sie nicht wissen, warum

Note

Ihre Filter werden gespeichert

Orova merkt sich die Filter, die Sie zuletzt verwendet haben. Wenn Sie Kampagnen erneut öffnen, sehen Sie dieselben Filter statt des Standardzustands. Sieht die Tabelle ungewohnt aus, klicken Sie auf Filter zurücksetzen.

Standardspalten — was jede bedeutet

Die Spalten, die immer in der Tabelle stehen
SpalteBedeutungHinweise
KampagnennameDer Name, den Sie auf der Plattform vergeben habenAnklicken, um die Detailseite zu öffnen
StatusAktiv oder pausiertVon der Plattform übernommen
AIDer Schalter, mit dem AI diese Kampagne analysieren darfSiehe Schritt 5
RegelsatzDer Regelsatz, der der Kampagne aktuell zugewiesen istIst keiner zugewiesen, steht dort Nicht zugewiesen
BudgetDas aktuell festgelegte BudgetTagesbudget oder Laufzeitbudget, je nach Kampagne
AusgabenAusgegebenes Geld im gefilterten ZeitraumÄndern Sie den Zeitraum, ändert sich die Zahl
ImpressionenWie oft die Anzeige eingeblendet wurdeEine Person kann sie mehrmals sehen
ReichweiteWie viele verschiedene Personen sie gesehen habenImmer kleiner oder gleich Impressionen
FrequenzWie oft eine Person sie im Durchschnitt siehtEin sehr hoher Wert deutet meist auf eine zu enge Zielgruppe hin
KlicksWie oft auf die Anzeige geklickt wurde—
CTRKlicks im Verhältnis zu den ImpressionenMisst, wie überzeugend das Werbemittel ist
CPCDurchschnittliche Kosten pro Klick—
CPMKosten pro 1.000 ImpressionenMisst den Preis der Impressionen
ErgebnisseAnzahl der Aktionen, die Kunden ausführen sollenHängt vom Kampagnenziel ab
Kosten/ErgebnisKosten pro ErgebnisDie Spalte, die am häufigsten zum Vergleich von Kampagnen dient
ConversionsVon der Plattform erfasste Conversions—
Conversion-RateConversions im Verhältnis zu den Klicks—
Kosten/Conv.Kosten pro Conversion—
Conversion-WertGesamtwert der ConversionsErst mit diesem Wert lässt sich ROAS berechnen

Die Schaltfläche „Spalten“ — Spalten je nach Ziel hinzufügen

Spalten hinzufügen

  • 1

    Auf „Spalten“ klicken. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Spalten. Das Popup Zusätzliche Spalten für den Bericht: öffnet sich mit einer Spaltenliste und Kontrollkästchen.

    Die Schaltfläche „Spalten“ in der Symbolleiste von „Kampagnen“ hervorgehoben
    Auf „Spalten“ klicken
  • 2

    Spalten passend zum laufenden Ziel ankreuzen. Für Verkäufe kreuzen Sie ROAS, Käufe und Conversion-Wert an. Für Lead-Generierung Leads. Für Nachrichten Konversationen. Für Video Videoaufrufe (ThruPlay).

    Geöffnetes Popup „Spalten“ mit zusätzlichen Berichtsspalten und Kontrollkästchen
    Kreuzen Sie die benötigten Spalten an
  • 3

    Speichern und Tabelle erneut ansehen. Speichern Sie das Popup, und die Tabelle wird sofort mit den neuen Spalten neu aufgebaut. Ihre Auswahl wird für das nächste Mal gespeichert.

    Die Übernehmen-Schaltfläche unten im Popup „Spalten“ hervorgehoben
    Spaltenauswahl speichern

Note

Google Ads hat eigene Spalten

Bei Google-Kampagnen ist die Spaltengruppe Anteil an Impr. (Suchnetzwerk), Entgangener Anteil an Impr. (Budget) und Entgangener Anteil an Impr. (Rang) bereits aktiviert. Die beiden Spalten zum entgangenen Anteil zeigen, ob Sie wegen zu wenig Budget oder wegen der Anzeigenqualität verlieren.

Tip

Die Tabelle ist breiter als der Bildschirm

Ziehen Sie die horizontale Bildlaufleiste unten an der Tabelle, um alle Messwertspalten zu sehen. Oder halten Sie die Umschalttaste gedrückt und scrollen Sie.

Tiefer einsteigen — Details und die drei Ebenen

Eine Ebene tiefer gehen

  • 1

    Auf den Kampagnennamen klicken. Klicken Sie auf Kampagnenname, um die Detailseite zu öffnen. Die Seite enthält den Block Messwertaufschlüsselung · Letzte 30 Tage mit den Spalten Ergebnisse, Ausgaben, CTR und Kosten/Ergebnis.

    Kampagnenzeilen mit hervorgehobenen Kampagnennamen und Details-Links
    Klicken Sie auf einen Kampagnennamen oder auf „Details“
  • 2

    Zu einer tieferen Ebene wechseln. Wechseln Sie über das Ebenenmenü oben in der Tabelle zwischen Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen. Die Tabelle zeigt dann die untergeordneten Elemente der ausgewählten Zeilen.

    Geöffnetes Ebenenmenü mit hervorgehobenen Anzeigengruppen und Anzeigen
    Zu einer tieferen Ebene wechseln

Note

Die Tabelle ist leer, obwohl Konten verbunden sind

Drei häufige Gründe: Der gefilterte Zeitraum enthält keine Daten, der Projekt- oder Plattformfilter schränkt zu stark ein, oder die Synchronisierung ist noch nicht fertig. Klicken Sie auf Filter zurücksetzen, wählen Sie dann die letzten 30 Tage und versuchen Sie es erneut.

07 · AI aktivieren

Schritt 5 — AI für die richtigen Kampagnen aktivieren

Die AI liest nur Kampagnen, die Sie aktiviert haben. Wählen Sie gezielt aus, um Quota zu sparen und den Überblick zu behalten.

AI für eine Kampagne aktivieren

So teilen Sie Orova mit: Die AI darf die Zahlen dieser Kampagne lesen. Es ist, als würden Sie die Unterlagen markieren, die Ihr Buchhalter prüfen soll. Nicht aktivierte Kampagnen werden komplett übersprungen.

Einen Regelsatz zuweisen

Jede Kampagne mit aktivierter AI muss wissen, welchen Regeln sie folgt. Der Regelsatz ist dieses Regelwerk. Ist nichts zugewiesen, zeigt die Spalte Regelsatz Nicht zugewiesen an, und die AI hat keine Grundlage.

Dieser Bildschirm ist die Tabelle Kampagnen aus dem vorigen Schritt. Hier erledigen Sie zwei weitere Dinge: AI aktivieren und einen Regelsatz zuweisen. Einmal pro Kampagne, danach müssen Sie es nicht wiederholen.

AI-bezogene Bedienelemente in der Tabelle „Kampagnen“
Schaltfläche / FeldBedeutungHinweise
Spalte AIDer Ein-/Aus-Schalter für AI in genau dieser ZeileWirkt sofort, kein Speichern nötig
Spalte RegelsatzDer Regelsatz, der aktuell auf die Kampagne angewendet wirdIst keiner zugewiesen, steht dort Nicht zugewiesen
Mehrere auswählenBlendet am Anfang jeder Zeile ein Kontrollkästchen einErneut klicken, um den Auswahlmodus zu verlassen
AI aktivierenAktiviert AI für alle angekreuzten ZeilenErscheint erst, wenn mindestens eine Zeile angekreuzt ist
AI deaktivierenDeaktiviert AI für alle angekreuzten ZeilenDanach liest die AI diese Kampagne nicht mehr
Regelsatz zuweisen …Wählt einen Regelsatz für alle angekreuzten ZeilenDie Liste stammt von der Seite Regelsatz

AI für eine Kampagne aktivieren

  • 1

    Die Tabelle „Kampagnen“ erneut öffnen. Klicken Sie oben in der Tab-Leiste auf Kampagnen. Stellen Sie Zeitraum auf Letzte 30 Tage, damit Sie einen Trend erkennen — wählen Sie nicht Heute.

  • 2

    Lohnende Kampagnen auswählen. Sehen Sie sich die Spalten Ausgaben und Ergebnisse an. Aktivieren Sie AI für Kampagnen, die gleichmäßig Geld ausgeben und die Ihnen wirklich wichtig sind. Pausierte Kampagnen können warten.

  • 3

    Den AI-Schalter in der Zeile umlegen. Klicken Sie auf den Schalter in der Spalte AI dieser Zeile. Die Seite speichert automatisch, Sie müssen keine weitere Schaltfläche klicken. Das Umlegen dieses Schalters verbraucht kein Quota.

    Der AI-Schalter in einer Kampagnenzeile hervorgehoben
    Den AI-Schalter in der Zeile umlegen
  • 4

    Mehrere Kampagnen auf einmal aktivieren. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Mehrere auswählen. Jede Zeile erhält ein Kontrollkästchen. Kreuzen Sie die gewünschten Zeilen an und klicken Sie dann auf AI aktivieren. Die Leiste oben zeigt, wie viele Zeilen ausgewählt sind.

    „Mehrere auswählen“ aktiviert, drei Kampagnen angekreuzt
    Mehrere Kampagnen auf einmal ankreuzen
  • 5

    Den ausgewählten Zeilen einen Regelsatz zuweisen. Lassen Sie die Zeilen angekreuzt, öffnen Sie Regelsatz zuweisen … und wählen Sie einen Regelsatz. Haben Sie noch keinen Regelsatz, erledigen Sie zuerst Schritt 8 und kommen Sie dann hierher zurück.

    Massenaktionsleiste mit „AI aktivieren“, „AI deaktivieren“ und hervorgehobenem „Regelsatz zuweisen“
    Ausgewählten Zeilen einen Regelsatz zuweisen
  • 6

    Die Spalte „Regelsatz“ prüfen. Laden Sie die Seite neu. Die Spalte Regelsatz sollte statt Nicht zugewiesen den Namen eines Regelsatzes zeigen. Daran erkennen Sie, dass die Kampagne bereit ist, von der AI gelesen zu werden.

    Spalte „Regelsatz“: eine Kampagne „Nicht zugewiesen“, zwei mit Meta — Conversions
    Die Spalte „Regelsatz“ prüfen

Tip

Wie viele sind genug

Je mehr Kampagnen Sie aktivieren, desto mehr Quota kostet jeder Analyselauf und desto länger dauert er. Als Einsteiger beginnen Sie mit einigen wichtigen Kampagnen und erweitern, sobald Sie sicher sind.

Note

Wann Quota abgebucht wird

Das Ein- oder Ausschalten des AI-Schalters verbraucht nie Quota. Quota wird nur abgebucht, wenn die AI Ihre Zahlen tatsächlich liest und Empfehlungen erstellt. Der Bildschirm zeigt den Betrag immer an, bevor Sie klicken.

08 · Regelsätze

Schritt 6 — Einen Regelsatz für die AI schreiben

Im Regelsatz wählen Sie ein Ziel und legen fest, was die AI für jede Art von Kampagne prüft und tut.

Regelsatz

Ein benannter Satz von Regeln, denen die AI beim Lesen Ihrer Zahlen folgt. Jeder Regelsatz hat ein Ziel und eine oder mehrere Optimierungsgruppen. Programmierkenntnisse brauchen Sie nicht.

Optimierungsgruppe

Eine Gruppe von Regeln für eine Art von Kampagne — zum Beispiel Allgemein (gilt für alle), Google · Suche oder Performance Max. Jede Regel in einer Gruppe verwendet Datenvariablen und Aktionscodes.

Sie öffnen diese Seite über Regelsatz in der Tab-Leiste oben. Die Seite listet Ihre Regelsätze auf. Die Symbolleiste enthält Neue Regel erstellen, Vorlagen-Store, Leitfaden und das Feld Nach Namen filtern …. An einigen Stellen heißt ein Regelsatz noch Assistent — das ist dasselbe, lassen Sie sich nicht verwirren.

Einen Regelsatz erstellen

  • 1

    Die Seite „Regelsatz“ öffnen. Klicken Sie oben in der Tab-Leiste auf Regelsatz. Sie sehen die Liste Ihrer vorhandenen Regelsätze. Tippen Sie in Nach Namen filtern …, um schnell einen zu finden.

  • 2

    Zuerst den Vorlagen-Store ansehen. Klicken Sie auf Vorlagen-Store, um fertige Regelsätze zu sehen. Passt einer, übernehmen und bearbeiten Sie ihn. Klicken Sie auf Leitfaden, um nachzulesen, wie Regeln funktionieren.

  • 3

    Auf „Neue Regel erstellen“ klicken. Klicken Sie auf Neue Regel erstellen. Der Regeleditor öffnet sich.

    Die Schaltfläche „Neue Regel erstellen“ auf der Seite „Regelsatz“ hervorgehoben
    Auf „Neue Regel erstellen“ klicken
  • 4

    Den Regelsatz benennen. Das Namensfeld steht oben im Editor. Wählen Sie einen Namen, den Sie in der Spalte Regelsatz der Tabelle „Kampagnen“ wiedererkennen.

    Regeleditor für Meta — Conversions mit hervorgehobenem Feld für den Regelnamen
    Der Regeleditor
  • 5

    Das Ziel wählen. Öffnen Sie das Menü Ziel und wählen Sie, was Ihnen am wichtigsten ist, zum Beispiel Conversions & Leads maximieren. Die anderen Optionen betreffen CPA/CPL, ROAS, Traffic, Markenbekanntheit und Budget.

    Geöffnetes Menü „Ziel“ in der Symbolleiste des Regeleditors
    Das Ziel für diese Regel wählen
  • 6

    Optimierungsgruppen hinzufügen. Klicken Sie auf Optimierungsgruppe hinzufügen und wählen Sie die Kampagnenart: Allgemein (gilt für alle), Google · Suche, Performance Max und weitere. Klicken Sie in jeder Gruppe auf Regel hinzufügen und wählen Sie dann die Datenvariablen und Aktionscodes, die die Regel verwendet.

    Geöffnetes Menü „Optimierungsgruppe hinzufügen“
    Optimierungsgruppen hinzufügen und ihre Aktionen festlegen
  • 7

    Auf „Regel speichern“ klicken. Klicken Sie auf Regel speichern. Klicken Sie auf Abbrechen, um ohne Speichern zu verlassen. Verlassen Sie die Seite mit ungespeicherten Änderungen, fragt die Seite nach, bevor sie diese verwirft.

    Die Schaltfläche „Regel speichern“ hervorgehoben
    Auf „Regel speichern“ klicken
  • 8

    Einen Ausführungsmodus wählen. Klicken Sie zurück auf der Listenseite auf Ausführungsmodus. Das Popup bietet vier Optionen: aus und nur manuell ausführen, nach der Kampagnensynchronisierung ausführen, alle N Minuten ausführen oder nach Wochenplan ausführen. Beim Wochenplan kreuzen Sie die Tage an und legen die Uhrzeit fest.

    Popup „Ausführungsmodus“: Aus, bei Synchronisierung, Intervall, Wochenplan
    Einen Ausführungsmodus wählen
Die Seiten „Regelsatz“ — Schaltflächen und Felder
Schaltfläche / FeldBedeutungHinweise
Neue Regel erstellenÖffnet einen leeren RegeleditorAuf der Listenseite
Vorlagen-StoreFertige Regelsätze zum Übernehmen und BearbeitenDer schnellste Einstieg
Nach Namen filtern …Filtert die Liste nach RegelsatznamenFiltert direkt an Ort und Stelle
ZielWorauf die AI hinarbeitet, z. B. Conversions & Leads maximierenEin Ziel pro Regelsatz
Optimierungsgruppe hinzufügenFügt eine Regelgruppe für eine Kampagnenart hinzuAllgemein (gilt für alle) gilt für jede Kampagne
AktionscodesWas eine Regel tun darfCodes GEXE/MEXE/TEXE = Orova handelt selbst; GADS/MADS/TADS = nur beratend
Regel speichern / AbbrechenSpeichern oder den Editor verlassenBei ungespeicherten Änderungen fragt die Seite nach
AusführungsmodusWann die AI selbstständig einen Analyselauf startetPopup auf der Listenseite; jeder Lauf wird auf Ihr Quota angerechnet

Warning

Läufe kosten Quota, Regeln schreiben nicht

Das Erstellen und Speichern eines Regelsatzes ist kostenlos. Quota wird bei jedem Analyselauf der AI abgebucht — egal ob manuell oder über Ausführungsmodus.

Tip

Klein anfangen

Als Einsteiger beginnen Sie mit einer Gruppe, wenigen Regeln und rein beratenden Aktionscodes. Lesen Sie die Ergebnisse einige Wochen lang unter Verlauf und erweitern Sie dann schrittweise.

09 · Empfehlungen prüfen

Schritt 7 — Eine Analyse ausführen und die Empfehlungen lesen

Unter Verlauf lassen Sie die AI Ihre Zahlen lesen, und dort wird jede Empfehlung gespeichert. Die Seite ist schreibgeschützt: Sie lesen und handeln dann selbst.

Empfehlung

Eine Maßnahme, die die AI Ihnen rät — etwa das Budget einer Kampagne zu erhöhen oder eine Anzeigengruppe zu pausieren. Jede Empfehlung nennt, wo sie gilt und warum.

Das Label „Beratend“

Beratend bedeutet, dass die AI nur einen Vorschlag macht. Die Änderung nehmen Sie selbst in Google Ads, Meta oder TikTok vor.

Der Menüpunkt heißt Verlauf. Die Symbolleiste oben enthält Projekt, Alle Konten, Verlauf durchsuchen …, Verlauf leeren und Mit AI analysieren. Es gibt keine Schaltfläche zum Genehmigen oder Verwerfen — die Seite zeichnet nur auf.

Eine Analyse ausführen

  • 1

    Das zu analysierende Projekt wählen. Wählen Sie ein Projekt unter Projekt. Jedes Projekt wird in einem eigenen Lauf analysiert. Um weiter einzugrenzen, wählen Sie statt Alle Konten ein einzelnes Konto.

    Seite „Verlauf“ mit geöffnetem Menü „Projekt“ auf Lumio Coffee — Online Store
    Das zu analysierende Projekt wählen
  • 2

    Auf „Mit AI analysieren“ klicken und einen Regelsatz wählen. Klicken Sie auf Mit AI analysieren und wählen Sie dann den Regelsatz, der die Zahlen lesen soll. Nehmen Sie den, den Sie Ihren Kampagnen in Schritt 5 zugewiesen haben.

    Geöffnetes Menü „Mit AI analysieren“ mit den Regelsätzen Meta — Conversions und Google — Search
    Wählen, welcher Regelsatz analysiert
  • 3

    Auf „Analysieren“ klicken. Klicken Sie auf Analysieren. Der Bildschirm zeigt vor dem Start, wie viel Quota dieser Lauf kostet.

    Die Schaltfläche „Analysieren“ neben dem Menü „Mit AI analysieren“ hervorgehoben
    Auf „Analysieren“ klicken (verbraucht Quota)
  • 4

    Im Hintergrund laufen lassen. Die Seite zeigt die Zeile Der Assistent analysiert Ihre Projektdaten …. Sie können die Seite verlassen, die Analyse läuft im Hintergrund weiter. Je nach Anzahl der Kampagnen dauert das meist einige Dutzend Sekunden bis einige Minuten.

  • 5

    Die Empfehlungsliste lesen. Danach erscheinen die neuen Empfehlungen in der Liste. Tippen Sie in Verlauf durchsuchen …, um ältere Empfehlungen zu finden.

    Empfehlungsliste: Aktion, Datencodes, Ort und Regelsatz für jeden Eintrag
    Die Empfehlungsliste lesen
  • 6

    Jede Empfehlung lesen. Jeder Eintrag zeigt die Aktion, den Datencode, den Ort, den Regelsatz, das Label Beratend, die Änderung und die Begründung. Lesen Sie Änderung und Begründung genau und entscheiden Sie dann, ob Sie auf der Plattform handeln.

    Eine Empfehlung mit hervorgehobenem Advisory-Label sowie Änderung und Begründung
    Änderung und Begründung lesen, bevor Sie entscheiden
Was jede Empfehlung zeigt
TeilBedeutungHinweise
AktionDie Art von Maßnahme, die die AI empfiehltStammt aus den Aktionscodes in Ihrem Regelsatz
DatencodeDie Zahlen, auf die die AI ihre Schlussfolgerung stütztNutzen Sie sie, wenn Sie nachprüfen möchten
OrtWo sie gilt: Plattform, Kamp., Anzeigengruppe oder AnzeigeAlso Plattform, Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige
RegelsatzDer Regelsatz, der diese Empfehlung erzeugt hatZeigt Ihnen, welche Regeln gerade laufen
BeratendDie AI macht nur einen VorschlagSie handeln selbst auf der Plattform
Änderung + BegründungWas geändert werden soll und warumLesen Sie beides, bevor Sie handeln

Warning

Der Verlauf ändert nichts auf der Plattform

Das Lesen einer Empfehlung unter Verlauf ändert nichts. Sie müssen die Änderung weiterhin selbst in Google Ads, Meta oder TikTok vornehmen.

Warning

Verlauf leeren lässt sich nicht rückgängig machen

Die Schaltfläche Verlauf leeren löscht den gesamten Empfehlungsverlauf des Projekts. Es gibt keine Möglichkeit, ihn wiederherzustellen. Klicken Sie nur darauf, wenn Sie sicher sind, dass Sie die alten Zahlen nie wieder brauchen.

Note

Wenn die AI nichts empfiehlt

Wenn eine Zeile meldet, dass der Assistent keine klare Optimierungsmöglichkeit gefunden hat, ist das völlig normal. Die AI hat Ihre Zahlen anhand des Regelsatzes gelesen und festgestellt, dass kein Eingriff nötig ist.

10 · Conversion API

Schritt 8 — Echte Bestellungen an die Plattformen zurückmelden

Mit Conversion API senden Sie echte Bestellungen an Google, Meta und TikTok zurück, damit die Plattformen mehr Kunden dieser Art finden.

Conversion API

Die Leitung, über die Sie einer Plattform melden, dass eine Bestellung echt war. Erst wenn eine Plattform weiß, wer gekauft hat, kann sie lernen, wie sie mehr solche Menschen findet.

Webhook und geheimer Schlüssel

Der Webhook ist Ihre eigene Adresse. Ihr Verkaufssystem oder CRM sendet die Bestelldaten dorthin. Der geheime Schlüssel ist ein zweites Schloss und wird im Header X-Orova-Secret mitgesendet.

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

Hier landen Ihre Daten auf Seiten der Plattform. Meta und TikTok nennen es Pixel, Google nennt es Conversion Action. Eine Custom Audience ist eine Kundenliste zum Ausschließen oder für Retargeting.

Für diesen Teil brauchen Sie die Person, die Ihre Website oder Ihr Verkaufssystem betreut. Sie holen hier Adresse und Schlüssel ab und geben sie an diese Person weiter. Die Konfiguration erfolgt für jedes Projekt einzeln.

Conversion API einrichten

  • 1

    Conversion API öffnen. Klicken Sie oben in der Tab-Leiste auf Conversion API. Die Seite öffnet sich mit einer Projektauswahl oben und drei Plattformblöcken darunter.

    Seite „Conversion API“ mit hervorgehobenem Tab „Conversion API“
    Conversion API öffnen
  • 2

    Das richtige Projekt wählen. Jedes Projekt hat eine eigene Webhook-Adresse. Wählen Sie das falsche, landen Ihre Bestellungen am falschen Ort. Hat der Workspace noch kein Projekt, weist die Seite darauf hin, und Sie müssen zuerst eines anlegen.

    Geöffnetes Menü „Projekt“ auf der Seite „Conversion API“
    Das richtige Projekt wählen
  • 3

    Die Webhook-Adresse kopieren. Der Block Datenempfangsadresse (Webhook) zeigt eine lange URL. Klicken Sie, um sie zu kopieren, und geben Sie sie an die Person weiter, die Ihre Website erstellt. Dorthin sendet Ihr System die Bestelldaten.

    Tab „API“: Feld für die Webhook-Adresse hervorgehoben, Wert verdeckt
    Die Webhook-Adresse kopieren
  • 4

    Einen geheimen Schlüssel erzeugen. Klicken Sie im Feld Geheimer Schlüssel auf die Schaltfläche zum Erzeugen. Der Schlüssel wird nur einmal angezeigt — kopieren Sie ihn und bewahren Sie ihn sicher auf. Ihr Entwickler sendet diesen Schlüssel bei jedem Aufruf im Header X-Orova-Secret mit.

    Feld für den geheimen Schlüssel hervorgehoben, Wert verdeckt
    Den geheimen Schlüssel erzeugen und aufbewahren
  • 5

    Den Meta-Block einrichten. Wählen Sie Ziel-Pixel und als Conversion-Quelle Website oder Offline. Aktivieren Sie Senden von Conversions aktivieren. Um auch Kundenlisten zu synchronisieren, aktivieren Sie zusätzlich Zielgruppen-Synchronisierung aktivieren.

    Aufgeklappter Meta-Ads-Block mit den Einstellungen
    Den Meta-Block einrichten
  • 6

    Den Google-Block einrichten. Wählen Sie im Block für Offline-Conversions die Ziel-Conversion Action. Der Block Zielgruppen (Customer Match) dient dazu, Kundenlisten an Google zu übertragen.

    Aufgeklappter Google-Ads-Block: Offline-Conversions und Customer-Match-Liste
    Den Google-Block einrichten
  • 7

    Den TikTok-Block ansehen. Der TikTok-Block umfasst Conversions über die Events API und Custom Audiences. Dieser Teil wartet noch auf die Berechtigungsfreigabe durch TikTok; der Bildschirm zeigt den Status deutlich an.

    Aufgeklappter TikTok-Ads-Block mit den Einstellungen
    Den TikTok-Block prüfen
  • 8

    Test senden. Klicken Sie auf Test senden, um ein Test-Ereignis auszulösen. Geben Sie bei Bedarf eine Test-E-Mail-Adresse ein. Meta bietet zusätzlich das Feld Test-Event-Code, damit Sie es unter Test Events abgleichen können.

    Die Schaltfläche „Send test“ neben dem optionalen Telefonfeld hervorgehoben
    Auf „Test senden“ klicken
  • 9

    Das aktuelle Sendeprotokoll lesen. Scrollen Sie ans Ende der Seite. Die Protokolltabelle hat die Spalten Zeit (UTC), Plattform, Ereignis, Abgleichsschlüssel, Status und Details. Die Status sind Empfangen, Gesendet, Übersprungen und Fehler.

    Drei Tabs Konten, API, Verlauf — „Verlauf“ hervorgehoben
    „Verlauf“ öffnen, um das Sendeprotokoll zu lesen

Ihr System sendet ein Datenpaket an den Webhook. Unten finden Sie die am häufigsten verwendeten Felder — es genügt, diese Tabelle an Ihren Entwickler weiterzugeben.

An den Webhook gesendete Felder
Schaltfläche / FeldBedeutungHinweise
event_nameDer Ereignisname, zum Beispiel ein Kauf oder ein LeadMuss eines der neun unten aufgeführten Ereignisse sein
email / phoneE-Mail-Adresse und Telefonnummer des KundenMindestens eines davon ist nötig, damit die Plattform die Person zuordnen kann
order_idIhre eigene BestellnummerVerhindert, dass dieselbe Bestellung doppelt gezählt wird
value / currencyBestellwert und WährungBei Kaufereignissen nötig, wenn Sie ROAS berechnen möchten
gclidDie Klick-Tracking-ID von GoogleOhne sie weiß Google nicht, welche Anzeige die Bestellung gebracht hat
fbc / fbpDie Tracking-IDs von MetaAus den Cookies auf Ihrer Website auslesen
ttclidDie Klick-Tracking-ID von TikTokWie gclid, aber für TikTok
platformGezielt an eine Plattform sendenWeglassen, um der aktivierten Konfiguration zu folgen
targetEin bestimmtes ZielVerwenden, wenn ein Projekt mehrere Ziele hat
event_source_urlDie Seite, auf der das Ereignis stattfandHilft der Plattform, die Quelle abzugleichen
  • Purchase (Kauf) und Lead (potenzieller Kunde) — die beiden am häufigsten verwendeten Ereignisse.
  • AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — die Schritte vor dem Bestellabschluss.
  • ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — weitere Signale für Interesse.

Warning

Eine neue Adresse kappt die alte sofort

Klicken Sie auf Neue Adresse generieren, ist die alte Webhook-Adresse sofort ungültig. Alle Bestellungen, die an die alte Adresse gesendet werden, gehen verloren. Tun Sie das nur, wenn die Adresse bekannt geworden ist, und sagen Sie Ihrem Entwickler, dass er sofort umstellen muss.

Note

Ohne verbundenes Konto bleibt die Liste leer

Sind Meta, Google Ads oder TikTok Ads nicht verbunden, meldet der entsprechende Block das, und die Pixel-Auswahl ist leer. Verbinden Sie zuerst das Konto und laden Sie diese Seite dann neu.

11 · Quota & Rollen

Quota, Rollen und Sprache

Keine Funktion ist an einen Tarif gebunden. Jedes Konto kann alles nutzen; die Tarife unterscheiden sich nur darin, wie viel Quota Sie haben.

Quota

Die Anzahl der AI-Läufe, die Ihrem Workspace noch bleiben. Jedes Mal, wenn die AI Ihre Zahlen liest, wird dieses Guthaben belastet. Der Restbetrag steht in der oberen Leiste und wird angezeigt, bevor Sie auf Ausführen klicken.

Rollen

Jedes Mitglied gehört zu einer Rollengruppe. Wurde einer Gruppe ein Menüpunkt nicht freigegeben, verschwindet er aus ihrem Menü. Das ist eine Einstellung, kein Fehler.

Orova Ads teilt sich ein Quota-Wallet mit den anderen Modulen im selben Workspace. Orova verlangt keinen Prozentsatz Ihres Werbebudgets.

Was Quota kostet und was nicht
Schaltfläche / FeldBedeutungHinweise
Projekte anlegen, Konten verbindenKein QuotaSo oft Sie möchten
Synchronisieren, Tabellen filtern, Zahlen lesenKein QuotaSo oft Sie wollen
Den Schalter AI ein- oder ausschaltenKein QuotaNur eine Markierung
Einen Regelsatz schreiben und speichernKein QuotaKostenlos
Mit AI analysierenKostet Quota bei jedem LaufDer Betrag wird angezeigt, bevor Sie bestätigen
Läufe über AusführungsmodusKostet Quota bei jedem LaufEin geplanter Lauf zählt wie ein manueller
Die Schaltfläche zum Erstellen eines Avatars mit AIKostet QuotaDas Hochladen eines eigenen Bildes kostet nichts

Warning

Quota wird knapp oder ist aufgebraucht

Wird Ihr Quota knapp, erinnert ein Banner oben auf der Seite ans Aufladen. Ist es aufgebraucht, werden alle AI-Läufe blockiert, und ein Popup führt Sie zum Wallet. Ihre vorhandenen Zahlen können Sie weiterhin ansehen.

Note

Ein Kollege sieht nicht alle fünf Menüpunkte

Das Ads-Menü wird nach Rolle gefiltert. Wurde der Rollengruppe dieser Person ein Menüpunkt nicht freigegeben, erscheint er nicht. Der Workspace-Inhaber öffnet die Rolleneinstellungen und schaltet ihn frei.

Tip

Sprache ändern

Die Oberfläche von Orova gibt es in neun Sprachen: Vietnamesisch, Englisch, Spanisch, Chinesisch, Japanisch, Französisch, Thai, Laotisch und Khmer. Jede Person wählt ihre eigene Sprache, ohne andere zu beeinflussen.

12 · FAQ

Häufige Fragen und typische Fehler

Dreizehn Situationen, auf die neue Nutzer in Orova Ads stoßen, mit Ursache und Lösung.

Der Bildschirm meldet `Noch kein Werbekonto verbunden`.

Ursache: Das Projekt hat kein verbundenes Konto, oder die Tabelle ist auf ein anderes Projekt gefiltert. Lösung: Klicken Sie auf Zu Projekten gehen, um zu verbinden und verbinden Sie ein Konto; falls bereits geschehen, prüfen Sie den Filter Projekt in der Tabelle „Kampagnen“.

Die Tabelle „Kampagnen“ meldet `Noch nie synchronisiert`.

Ursache: Orova hat noch keine Zahlen von der Plattform in seinen Datenspeicher geholt. Lösung: Klicken Sie in der Symbolleiste auf Aktualisieren oder öffnen Sie Synchronisierungsverwaltung und klicken Sie auf Synchronisieren. Der erste Lauf kann einige Minuten dauern.

Das Konto ist verbunden, aber die Tabelle bleibt leer.

Häufige Ursachen: Der Zeitraum ist zu eng, der Status- oder Plattformfilter ist falsch gesetzt, oder die Synchronisierung ist noch nicht fertig. Lösung: Klicken Sie auf Filter zurücksetzen, wählen Sie erneut Letzte 30 Tage, warten Sie das Ende der Synchronisierung ab und laden Sie die Seite neu.

Die Kontentabelle zeigt den Status `Verbindungsfehler`.

Ursache: Der Zugriff ist abgelaufen, oder Sie haben Ihr Passwort geändert bzw. die Berechtigung auf der Plattform entzogen. Lösung: Öffnen Sie die Projektdetails, verbinden Sie die Karte dieser Plattform erneut und erteilen Sie die Berechtigung noch einmal. Ihre vorhandenen Zahlen bleiben unverändert.

Beim Ausführen einer Analyse heißt es, der Regelsatz sei keiner Kampagne zugewiesen.

Ursache: Keine Kampagne im Projekt hat sowohl AI aktiviert als auch diesen Regelsatz zugewiesen. Lösung: Gehen Sie zurück zur Tabelle Kampagnen, aktivieren Sie AI für einige Kampagnen und weisen Sie dann über Mehrere auswählen und Regelsatz zuweisen … diesen Regelsatz zu.

Der Bildschirm meldet, dass das Quota des Workspace aufgebraucht ist.

Ursache: Das Quota-Wallet des Workspace steht auf null, daher wird der Analyselauf blockiert. Lösung: Laden Sie Quota auf und führen Sie den Lauf erneut aus. In der Zwischenzeit können Sie Ihre vorhandenen Zahlen weiterhin ansehen und Regelsätze bearbeiten.

Es heißt, der letzte Analyselauf sei nicht abgeschlossen worden.

Ursache: Meist eine vorübergehende Überlastung beim AI-Anbieter, kein Problem mit Ihren Daten. Lösung: Warten Sie einige Minuten und klicken Sie erneut auf Mit AI analysieren. Schlägt es wiederholt fehl, informieren Sie Orova.

Die AI ist fertig, hat aber keine Empfehlungen erstellt.

Ursache: Der Assistent hat keine klare Optimierungsmöglichkeit gefunden — Ihre Zahlen liegen gemessen an Ihren Zielen gut. Das ist ein normales Ergebnis. Soll die AI genauer hinsehen, fügen Sie dem Regelsatz schärfere Regeln hinzu oder warten Sie einige Tage auf mehr Daten.

Eine Empfehlung steht im Verlauf, aber auf der Plattform hat sich nichts geändert.

Ursache: Verlauf ist schreibgeschützt, und eine Empfehlung mit dem Label Beratend ist nur ein Vorschlag. Lösung: Nehmen Sie die Änderung selbst auf der Plattform vor; soll Orova selbst handeln, verwenden Sie im Regelsatz einen Aktionscode mit automatischer Ausführung (GEXE/MEXE/TEXE).

Der Webhook der Conversion API gibt einen Fehler zurück.

Drei häufige Ursachen: Das Datenpaket enthält weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer; der geheime Schlüssel im Header X-Orova-Secret fehlt oder ist falsch; der Ereignisname gehört nicht zu den neun akzeptierten Ereignissen. Lösung: Gleichen Sie es mit der Feldtabelle in Abschnitt 10 ab, korrigieren Sie es und klicken Sie zur Prüfung auf Test senden.

Die Ads-Seite zeigt ein rotes Banner zum Thema Werbeblocker.

Ursache: In Ihrem Browser ist eine Werbeblocker-Erweiterung aktiv, die versehentlich einige Elemente des Ads-Moduls blockiert. Lösung: Deaktivieren Sie die Erweiterung für die Orova-Domain oder öffnen Sie die Seite in einem Inkognito-Fenster und laden Sie sie dann neu.

In meinem Ads-Menü fehlen Punkte, die mein Kollege hat.

Ursache: Ihrer Rollengruppe wurde dieser Punkt nicht freigegeben, daher blendet das Menü ihn aus. Lösung: Bitten Sie den Workspace-Inhaber, die Rolleneinstellungen zu öffnen und den benötigten Punkt für Ihre Gruppe freizuschalten.

Beim erneuten Öffnen der Seite „Kampagnen“ erscheinen die Filter vom letzten Mal.

Ursache: Orova merkt sich Ihre letzten Filter, damit Sie sie nicht neu wählen müssen. Lösung: Klicken Sie auf Filter zurücksetzen, um zum Standard zurückzukehren, und wählen Sie dann den gewünschten Zeitraum und das Projekt.

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