این راهنما برای کسی نوشته شده که هرگز Orova را باز نکرده است. هر بخش ابتدا مفهوم را توضیح می‌دهد، سپس گام‌ها را.
Orova Ads درون یک فضای کاری قرار دارد — فضای مشترک شما و همکارانتان. نوار زبانه‌ها در بالا 5 مورد دارد: پروژه‌ها، کمپین‌ها، Conversion API، مجموعه قوانین و تاریخچه.
ترتیب این راهنما با ترتیب کار شما یکی است: پروژه بسازید، حساب‌های تبلیغاتی را متصل کنید، داده‌ها را وارد کنید، جدول کمپین‌ها را بخوانید، AI را روشن کنید، مجموعه‌قواعد بنویسید، پیشنهادها را بخوانید، سپس مسیر دادهٔ تبدیل را راه‌اندازی کنید.
یک اصل در همه‌جا جاری است: شما قواعد را تعیین می‌کنید، AI از آن‌ها پیروی می‌کند. برای هر اقدام، شما تصمیم می‌گیرید که AI فقط پیشنهاد بدهد یا از طرف شما اقدام کند.
01 · Orova Ads چیست
Orova Ads چیست و چه مشکلی را حل می‌کند
پیش از کلیک روی هر چیزی این بخش را بخوانید. توضیح می‌دهد ابزار چه کاری می‌کند، چه کاری نمی‌کند و چه چیزهایی را باید آماده داشته باشید.
تبلیغات پولی
یعنی به Google، Meta یا TikTok پول می‌دهید تا محتوای شما را جلوی کاربران قرار دهند. هر کدام سایت مدیریت و اعداد خودش را دارد.
Orova Ads
جایی است که دادهٔ تبلیغاتی هر سه پلتفرم در یک جدول جمع می‌شود، همراه با یک AI که آن داده را با اهدافی که می‌نویسید مقایسه می‌کند.
وقتی هم‌زمان در چند جا تبلیغ می‌کنید، باید سه سایت مدیریت جداگانه را باز کنید. سه رابط کاربری، سه شیوهٔ نام‌گذاری، سه مجموعه عدد که با هم جور درنمی‌آیند.
هر صبح باید دستی جمع بزنید تا فقط بدانید دیروز چقدر خرج کرده‌اید و چند سفارش گرفته‌اید. این کار وقت‌گیر است و به‌راحتی چیزی از قلم می‌افتد.
Orova Ads سه کار برای شما انجام می‌دهد
- همه چیز را در یک جدول جمع می‌کند. کمپین‌های Google Ads، Meta Ads و TikTok Ads در یک فهرست، با ستون‌های یکسان و بازهٔ زمانی یکسان قرار می‌گیرند.
- AI داده را طبق قواعد شما می‌خواند. اهدافتان را به زبان ساده می‌نویسید، AI اعداد واقعی را با آن اهداف مقایسه می‌کند و پیشنهاد می‌دهد چه کنید.
- دادهٔ سفارش‌ها را به پلتفرم‌ها برمی‌گرداند. پلتفرم فقط وقتی می‌تواند مشتریان بیشتری شبیه مشتریان شما پیدا کند که بداند کدام سفارش‌ها واقعی بوده‌اند.
کارهایی که Orova Ads انجام نمی‌دهد
- برایتان حساب تبلیغاتی نمی‌سازد. به یک حساب موجود در Google Ads، Meta یا TikTok نیاز دارید.
- هزینهٔ تبلیغات شما را نمی‌پردازد. هزینهٔ تبلیغات را همچنان مستقیم به پلتفرم می‌پردازید.
- محتوای تبلیغ شما را نمی‌نویسد. Orova کمپین‌هایی را که از قبل دارید می‌خواند و تنظیم می‌کند.
Note
از قبل چه چیزی آماده کنید
Tip
02 · گشتی در صفحه‌ها
گشتی در صفحه‌ها
پنج مورد منو و زمان استفاده از هر کدام. دانستن نقشه از ابتدا گام‌های بعدی را ساده می‌کند.
فضای کاری
یعنی یک شرکت درون Orova. همهٔ پروژه‌ها، همهٔ Quota و همهٔ اعضا درون یک فضای کاری قرار دارند. با تغییر فضای کاری، همهٔ داده‌هایی که می‌بینید تغییر می‌کند.
Hub
صفحهٔ اصلی پس از ورود است که همهٔ ماژول‌های Orova در آن فهرست شده‌اند. از اینجا وارد Orova Ads می‌شوید.
Orova Ads صفحهٔ نمای کلیِ جداگانه ندارد. کلیک روی ماژول شما را مستقیم به پروژه‌ها می‌برد.
ماژول را باز کنید
- 1
وارد شوید و Hub را باز کنید. پس از ورود در Hub هستید. اگر عضو چند فضای کاری هستید، ابتدا فضای کاری درست را در بالای صفحه انتخاب کنید.
- 2
روی کاشی Orova Ads کلیک کنید. صفحه به بخش
پروژههاماژول می‌رود. زبانه‌های ماژول در نواری سراسری در بالای صفحه، درست زیر سربرگ، قرار دارند.
پنج مورد منوی Orova Ads
| مورد منو | کاربرد | چه زمانی لازم است |
|---|---|---|
پروژه‌ها | یک پروژه بسازید و حساب‌های تبلیغاتی را به آن متصل کنید | در ابتدا، و هر بار که حساب جدیدی اضافه می‌کنید |
کمپین‌ها | جدول دادهٔ یکپارچهٔ هر سه پلتفرم، و کلید AI برای هر کمپین | روزانه، وقتی وضعیت کار را بررسی می‌کنید |
Conversion API | راه‌اندازی مسیر داده‌ای که سفارش‌های واقعی را به پلتفرم‌ها گزارش می‌دهد | وقتی می‌خواهید پلتفرم‌ها دقیق‌تر بهینه‌سازی کنند |
مجموعه قوانین | اهدافتان را بنویسید و انتخاب کنید AI مجاز به انجام کدام اقدام‌هاست | پیش از اینکه برای نخستین بار اجازهٔ اجرا به AI بدهید |
تاریخچه | تحلیل اجرا کنید، پیشنهادهای AI را بخوانید، کارهای انجام‌شده را بازبینی کنید | پس از هر بار اجرای تحلیل |
Note
دو نامی که به‌راحتی اشتباه گرفته می‌شوند
مجموعه قوانین صفحهٔ پیکربندی AI است — در چند جای صفحه هنوز دستیار نوشته شده، که همان چیز است. تاریخچه جایی است که تحلیل اجرا می‌کنید و پیشنهادها را می‌خوانید — فقط فهرست کارهای گذشته نیست.Note
03 · ساخت پروژه
گام 1 — ساخت پروژه
پروژه جعبه‌ای است که حساب‌های تبلیغاتی شما را نگه می‌دارد. بدون پروژه نمی‌توانید هیچ حسابی را متصل کنید.
پروژه
یعنی یک وب‌سایت یا یک برند. پروژه چند حساب تبلیغاتی از چند پلتفرم را گروه‌بندی می‌کند تا بتوانید آن‌ها را با هم ببینید.
شناسه پروژه
کد عمومی پروژه است که با prj_ شروع می‌شود. این کد را هنگام پیکربندی Conversion API در ادامهٔ این راهنما به کار می‌برید.
قاعدهٔ تقسیم پروژه ساده است: هر وب‌سایت یا هر برند یک پروژهٔ جداگانه است.
فروش یک محصول در سه پلتفرم همچنان یک پروژه با سه حساب تبلیغاتی است. فروش دو برند متفاوت باید دو پروژه باشد، چون اهداف و اعداد آن‌ها نباید با هم قاطی شوند.
نخستین پروژهٔ خود را بسازید
- 1
بخش پروژه‌ها را باز کنید. در نوار زبانه‌ها در بالا روی
پروژههاکلیک کنید. اگر فضای کاری هنوز پروژه‌ای ندارد، سطرهنوز پروژه‌ای نیسترا با دکمهٔ+ ایجاد نخستین پروژهمیبینید.
پروژه‌ها را باز کنید - 2
روی ایجاد پروژه جدید کلیک کنید. روی
+ ایجاد نخستین پروژهکلیک کنید، یا اگر از قبل پروژه دارید، روی کارتایجاد پروژه جدید. فرمی در کار نیست. پروژه بلافاصله ساخته می‌شود و صفحهٔ جزئیات پروژه باز می‌شود — جایی که در گام بعد حساب‌های تبلیغاتی را متصل می‌کنید.
روی ایجاد پروژه جدید کلیک کنید - 3
نام پروژه را در صفحهٔ آن تغییر دهید. پروژهٔ جدید با یک نام پیش‌فرض شروع می‌شود. برای تغییر آن روی نام در بالای صفحهٔ پروژه کلیک کنید. نامی انتخاب کنید که بعداً بشناسید، مثلاً نام فروشگاه به‌علاوهٔ کانال فروش.
- 4
برای بررسی به فهرست برگردید. در نوار زبانه‌ها در بالا روی
پروژههاکلیک کنید. پروژه‌ای که همین الان ساختید در فهرست است و ستونحسابهای پیوندشدهآن 0 است.
پروژهٔ جدید در فهرست نمایش داده می‌شود
| دکمه / فیلد | معنی | نکته‌ها |
|---|---|---|
جستجوی پروژه‌ها... | فهرست را بر اساس نام پروژه فیلتر می‌کند | در همان‌جا فیلتر می‌کند، صفحه دوباره بارگذاری نمی‌شود |
ایجاد پروژه جدید | بلافاصله یک پروژهٔ جدید می‌سازد | کارتی با علامت به‌علاوه در ابتدای فهرست است |
+ ایجاد نخستین پروژه | بلافاصله نخستین پروژه را می‌سازد | فقط وقتی نمایش داده می‌شود که فضای کاری هنوز پروژه‌ای ندارد |
حساب‌های پیوندشده | چند حساب تبلیغاتی به پروژه متصل است | 0 یعنی هنوز چیزی متصل نیست، پس جدول کمپین‌ها خالی خواهد بود |
آخرین به‌روزرسانی | آخرین باری که پروژه تغییر کرد | این آخرین همگام‌سازی داده نیست |
شناسه پروژه | کد عمومی به شکل prj_... | هنگام پیکربندی Conversion API به کار می‌رود |
ویرایش | صفحهٔ جزئیات پروژه را باز می‌کند | اتصال و قطع اتصال حساب‌ها هم همان‌جا انجام می‌شود |
حذف پروژه | پروژه را از فضای کاری حذف می‌کند | پنجرهٔ تأیید دارد؛ حذف، اتصال همهٔ حساب‌های پیوندشده را هم قطع می‌کند |
Warning
حذف پروژه برگشت‌پذیر نیست
04 · اتصال حساب‌ها
گام 2 — حساب‌های تبلیغاتی خود را متصل کنید
به Orova اجازه دهید حساب‌های تبلیغاتی‌ای را که از قبل دارید بخواند و تنظیم کند. Orova هرگز گذرواژهٔ شما را نگه نمی‌دارد.
حساب تبلیغاتی
حساب واقعی شما در Google Ads، Meta یا TikTok است. Orova فقط حساب‌های موجود را می‌خواند و تنظیم می‌کند، حساب جدید نمی‌سازد.
اتصال (OAuth)
روش استاندارد پلتفرم‌های بزرگ برای اعطای دسترسی است. در صفحهٔ خود پلتفرم وارد می‌شوید، روی اجازه دادن کلیک می‌کنید، سپس به Orova برمی‌گردید. Orova یک مجوز دسترسی دریافت می‌کند، نه گذرواژهٔ شما را.
حساب‌ها را در صفحهٔ جزئیات پروژه متصل می‌کنید. پروژه‌ها را باز کنید و در پروژه‌ای که می‌خواهید متصل کنید روی ویرایش کلیک کنید.
اتصال یک پلتفرم
- 1
بلوک اتصال یک پلتفرم تبلیغاتی را باز کنید. در بالای صفحهٔ جزئیات پروژه، بلوک
اتصال یک پلتفرم تبلیغاتیبا سه کارت قرار دارد: Google Ads، Meta Ads و TikTok Ads.
سه دکمهٔ اتصال - 2
روی اتصال در کارت مورد نظر کلیک کنید. روی
اتصالکلیک کنید. مرورگر از Orova خارج می‌شود و به صفحهٔ ورود خود آن پلتفرم می‌رود. نشانی در نوار مرورگر باید دامنهٔ آن پلتفرم باشد.
روی اتصال در پلتفرم مورد نظر کلیک کنید - 3
وارد شوید و اجازهٔ دسترسی بدهید. با حسابی وارد شوید که دسترسی مدیر به حساب تبلیغاتی دارد. صفحهٔ مجوزها همهٔ چیزهایی را که Orova درخواست می‌کند فهرست می‌کند. همه را تیک‌خورده بگذارید و روی اجازه دادن کلیک کنید — برداشتن تیک یک مجوز ممکن است همگام‌سازی یا تنظیمات را مختل کند.
- 4
حساب‌هایی را که می‌خواهید متصل کنید انتخاب کنید. پس از اجازه دادن، به صفحهٔ انتخاب حساب در Orova برمی‌گردید. هر حساب را تیک بزنید، یا روی
انتخاب همهکلیک کنید. اگر می‌خواهید از نو شروع کنید، رویلغو انتخاب همهکلیک کنید. - 5
روی اتصال حساب‌های انتخاب‌شده کلیک کنید. روی
اتصال حساب‌های انتخابشدهکلیک کنید. صفحه به جزئیات پروژه برمی‌گردد و جدول حساب‌ها سطرهایی را که همین الان متصل کردید نشان می‌دهد. کلیک رویلغودر این صفحه هیچ حسابی را متصل نمی‌کند. - 6
جدول حساب‌های متصل را بررسی کنید. جدول ستون‌های
پلتفرم،نام حسابوتاریخ اتصالرا دارد. وضعیت درستمتصلاست.
حساب‌های متصل در جدول نمایش داده می‌شوند
Note
برگشتید اما جدول هنوز خالی است
هیچ حسابی انتخاب نشده است. را نشان می‌دهد. و اگر دسترسی داده‌اید اما هنوز حسابی انتخاب نکرده‌اید، پروژه یک نوار اعلان با دکمهٔ اکنون انتخاب کنید ← نشان می‌دهد که شما را به صفحهٔ انتخاب برمی‌گرداند.دو وضعیت یک حساب
| وضعیت | معنی | کاری که باید انجام دهید |
|---|---|---|
متصل | مجوز دسترسی هنوز معتبر است و Orova می‌تواند داده دریافت کند | کاری لازم نیست |
خطای اتصال | مجوز دسترسی منقضی شده، یا دسترسی را در پلتفرم لغو کرده‌اید | دوباره روی اتصال در کارت آن پلتفرم کلیک کنید و دوباره دسترسی بدهید |
Warning
قطع اتصال
قطع اتصال مسیر داده بین Orova و آن حساب را قطع می‌کند. دادهٔ جدید دیگر وارد نمی‌شود و AI دیگر روی آن حساب اقدامی نمی‌کند. برای استفادهٔ دوباره باید یک بار دیگر کل فرایند مجوز را طی کنید.05 · وارد کردن داده
گام 3 — داده‌های خود را وارد کنید
پس از اتصال حساب‌ها، جدول کمپین‌ها تا وقتی نخستین همگام‌سازی را اجرا نکنید خالی می‌ماند.
همگام‌سازی
یعنی کشیدن داده از پلتفرم به انبار دادهٔ خود Orova. وقتی جدول را باز می‌کنید، Orova به‌جای پرسیدن دوباره از پلتفرم، از همین انبار می‌خواند.
به همین دلیل جدول حتی با تعداد زیادی حساب خیلی سریع باز می‌شود. در عوض، اعدادی که می‌بینید فقط تا لحظهٔ آخرین همگام‌سازی به‌روز هستند.
پیش از نخستین همگام‌سازی، بخش کمپین‌ها سطر هرگز همگام نشده — برای دریافت داده‌های کمپین روی «تازه‌سازی» کلیک کنید. را نشان می‌دهد.
نخستین همگام‌سازی را اجرا کنید
- 1
بخش کمپین‌ها را باز کنید. در نوار زبانه‌ها در بالا روی
کمپینهاکلیک کنید. اگر هیچ حسابی متصل نباشد، صفحه پیامهنوز حساب تبلیغاتی متصل نشده استرا با دکمهٔرفتن به پروژه‌ها برای اتصالنشان می‌دهد — ابتدا به گام 2 برگردید.
کمپین‌ها را باز کنید - 2
روی تازه‌سازی کلیک کنید. روی دکمهٔ
تازهسازیدر نوار ابزار کلیک کنید. Orova پلتفرم را فراخوانی می‌کند و داده را به انبار می‌کشد. صبر کنید تا سطرهای کمپین در جدول ظاهر شوند.
برای دریافت اعداد تازه روی تازه‌سازی کلیک کنید - 3
صفحهٔ مدیریت همگام‌سازی را باز کنید. در همان نوار ابزار روی
مدیریت همگامسازیکلیک کنید. اینجا قواعد همهٔ دریافت‌های دادهٔ آینده را تعیین می‌کنید.
تنظیمات ذخیره‌سازی و همگام‌سازی خودکار
| دکمه / فیلد | معنی | نکته‌ها |
|---|---|---|
نگهداری داده به مدت | انبار تا چه مدت داده را پیش از پاک کردن نگه می‌دارد | با افزایش این بازه، Orova بخش جاافتاده را خودکار تکمیل می‌کند |
پلتفرم پیش‌فرض | پلتفرمی که هنگام باز کردن جدول کمپین‌ها از پیش انتخاب شده است | فقط چیزی را که اول می‌بینید تغییر می‌دهد، پلتفرم‌های دیگر را قفل نمی‌کند |
به‌روزرسانی خودکار دوره‌ای | روشن کنید تا Orova خودش داده را دریافت کند، بدون نیاز به کلیک شما | خاموش یعنی هر به‌روزرسانی فقط وقتی شما کلیک کنید انجام می‌شود |
چرخه به‌روزرسانی | هر چند وقت یک بار دریافت خودکار اجرا می‌شود | حداقل 5 دقیقه برای هر اجرا |
همگام‌سازی | همین حالا همهٔ داده‌ها را دوباره دریافت می‌کند | در حین اجرا، دکمه به در حال همگام‌سازی کامل… تغییر می‌کند |
آخرین به‌روزرسانی | آخرین دریافت داده کی انجام شد | وقتی هنوز چیزی اجرا نشده، — هنوز نه — را نشان می‌دهد |
آخرین همگام‌سازی کامل | آخرین دریافت کامل کی انجام شد | برای دانستن اینکه داده‌هایتان تا چه زمانی به عقب می‌رسد از آن استفاده کنید |
اجرای همگام‌سازی کامل
- 1
روی دکمهٔ همگام‌سازی کلیک کنید. در بخش
همگام‌سازی دستی، رویهمگامسازیکلیک کنید. یک پنجرهٔ پیشرفت تقریباً بی‌درنگ باز می‌شود.
برای دریافت دوبارهٔ همه‌چیز روی همگام‌سازی کلیک کنید - 2
اگر خواستید از صفحه خارج شوید. در پنجره به‌روشنی نوشته شده است:
این کار ممکن است چند دقیقه طول بکشد — می‌توانید به کارتان ادامه دهید، صفحه پس از پایان خودکار به‌روز می‌شود.. همگام‌سازی در پس‌زمینه اجرا می‌شود و بستن پنجره دریافت داده‌ها را متوقف نمی‌کند. - 3
دیدن نتیجه. پس از پایان، پنجره به
همگام‌سازی کامل شدتغییر می‌کند. اگرهمگامسازی کامل نشد، لطفاً دوباره تلاش کنید.نمایش داده شد، چند دقیقه بعد دوباره رویهمگامسازیکلیک کنید.
Note
همگام‌سازی کامل چند دقیقه طول می‌کشد
Tip
به‌روزرسانی خودکار دوره‌ای از همان ابتدا بیشترین صرفه‌جویی را در کار دارد. پس از آن فقط وقتی به عددهای تازه در همان لحظه نیاز دارید از دکمهٔ تازه‌سازی استفاده کنید.06 · جدول کمپین‌ها
گام 4 — خواندن جدول کمپین‌ها
یک جدول برای هر سه پلتفرم. این بخش تک‌تک فیلترها و ستون‌های شاخص را توضیح می‌دهد.
کمپین، مجموعهٔ تبلیغ، تبلیغ
سه سطح تودرتو. کمپین هدف و بودجه را تعیین می‌کند. مجموعهٔ تبلیغ مخاطبان هدف را مشخص می‌کند. تبلیغ همان محتوایی است که مشتری واقعاً می‌بیند.
نتایج (Result) و هزینه/نتیجه
نتایج اقدامی است که می‌خواهید مشتری انجام دهد: خرید، ثبت اطلاعات، ارسال پیام. هزینه/نتیجه مبلغی است که برای هر نتیجه می‌پردازید.
جدول از انبار داده‌های خود Orova می‌خواند و هنگام باز کردن صفحه از پلتفرم پرس‌وجو نمی‌کند. به همین دلیل صفحه همیشه سریع باز می‌شود و عددها تا آخرین همگام‌سازی به‌روز هستند.
فیلترها — هفت فیلد
| فیلد فیلتر | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
پروژه | فقط کمپین‌های یک پروژه را نشان می‌دهد | همه پروژه‌ها برای دیدن همه با هم |
پلتفرم | فیلتر بر اساس Google، Meta یا TikTok | خالی بگذارید تا هر سه یکجا دیده شوند |
حساب تبلیغاتی | فیلتر بر اساس یک حساب تبلیغاتی مشخص | همه حساب‌های تبلیغاتی پیش‌فرض است |
وضعیت | همه وضعیت‌ها، فعال یا متوقف | کمپین‌های متوقف همچنان داده‌های قبلی را دارند |
هدف | فیلتر بر اساس هدف کمپین | با تغییر هدف، ستون‌های گزارش هم تغییر می‌کنند |
بازه تاریخ | امروز، دیروز، 7 / 14 / 30 / 90 روز گذشته، یا بازه سفارشی… | با بازهٔ سفارشی، از و تا را پر کنید |
جستجو بر اساس نام کمپین… | جستجوی سریع بر اساس نام | وقتی فهرست طولانی شد به کار می‌آید |
پاک کردن | همهٔ شرط‌های فیلتر فعلی را حذف می‌کند | وقتی جدول خالی است و نمی‌دانید چرا، از آن استفاده کنید |
Note
فیلترهای شما به خاطر سپرده می‌شوند
کمپین‌ها را باز کنید، همان فیلترها را می‌بینید، نه حالت پیش‌فرض را. اگر جدول عجیب به نظر رسید، روی پاک کردن کلیک کنید.ستون‌های پیش‌فرض — معنای هر ستون
| ستون | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
نام کمپین | نامی که در پلتفرم گذاشته‌اید | برای باز کردن جزئیات روی آن کلیک کنید |
وضعیت | فعال یا متوقف | از پلتفرم گرفته می‌شود |
AI | کلیدی که به AI اجازهٔ تحلیل این کمپین را می‌دهد | گام 5 را ببینید |
مجموعه قوانین | مجموعه‌قواعدی که اکنون به کمپین اختصاص داده شده است | اگر خالی باشد اختصاص داده نشده نمایش داده می‌شود |
بودجه | بودجهٔ تنظیم‌شدهٔ فعلی | روزانه یا کل دوره، بسته به کمپین |
هزینه | مبلغ خرج‌شده در بازهٔ زمانی فیلترشده | با تغییر بازهٔ زمانی، عدد تغییر می‌کند |
نمایش‌ها | تعداد دفعاتی که تبلیغ نمایش داده شده است | یک نفر ممکن است آن را چند بار ببیند |
دسترسی | تعداد افراد متفاوتی که آن را دیده‌اند | همیشه کمتر از نمایش‌ها یا برابر با آن |
فراوانی | هر نفر به‌طور میانگین چند بار آن را می‌بیند | عدد خیلی بالا معمولاً نشانهٔ مخاطبان محدود است |
کلیک‌ها | تعداد کلیک‌ها روی تبلیغ | — |
CTR | نسبت کلیک‌ها به نمایش‌ها | میزان جذابیت محتوا را می‌سنجد |
CPC | میانگین هزینه برای هر کلیک | — |
CPM | هزینه برای هر 1,000 نمایش | قیمت خرید نمایش را می‌سنجد |
نتایج | تعداد اقدام‌هایی که می‌خواهید مشتری انجام دهد | بسته به هدف کمپین |
هزینه/نتیجه | هزینه برای هر نتیجه | پرکاربردترین ستون برای مقایسهٔ کمپین‌ها |
تبدیل‌ها | تعداد تبدیل‌هایی که پلتفرم ثبت کرده است | — |
نرخ تبدیل | نسبت تبدیل‌ها به کلیک‌ها | — |
هزینه/تبدیل | هزینه برای هر تبدیل | — |
ارزش تبدیل | مجموع ارزش تبدیل‌ها | برای محاسبهٔ ROAS به این عدد نیاز دارید |
دکمهٔ ستون‌ها — افزودن ستون بر اساس هدف
افزودن ستون
- 1
روی دکمهٔ ستون‌ها کلیک کنید. در نوار ابزار روی
ستونهاکلیک کنید. پنجرهٔستونهای اضافی گزارش:با فهرستی از ستون‌ها و کادرهای انتخاب باز می‌شود.
روی ستون‌ها کلیک کنید - 2
ستون‌های متناسب با هدف فعلی را تیک بزنید. برای فروش،
ROAS،خریدهاوارزش تبدیلرا تیک بزنید. برای جذب سرنخ،سرنخهارا تیک بزنید. برای پیام‌رسانی،گفتگوهارا تیک بزنید. برای ویدیو،بازدیدهای ویدیو (ThruPlay)را تیک بزنید.
ستون‌های لازم را تیک بزنید - 3
ذخیره و نگاه دوباره به جدول. پنجره را ذخیره کنید؛ جدول بی‌درنگ با ستون‌های جدید بازسازی می‌شود. این انتخاب برای دفعات بعد به خاطر سپرده می‌شود.
ذخیرهٔ انتخاب ستون‌ها
Note
Google Ads ستون‌های مخصوص خود را دارد
سهم نمایش (جستجو)، سهم نمایش ازدست‌رفته (بودجه) و سهم نمایش ازدست‌رفته (رتبه) را از پیش روشن دارند. دو ستون سهم نمایش ازدست‌رفته نشان می‌دهند که به دلیل کمبود بودجه عقب می‌مانید یا به دلیل کیفیت تبلیغ.Tip
جدول از صفحه پهن‌تر است
بررسی عمیق‌تر — جزئیات و سه سطح
رفتن به سطح پایین‌تر
- 1
روی نام کمپین کلیک کنید. برای باز کردن صفحهٔ جزئیات روی
نام کمپینکلیک کنید. این صفحه بخشتفکیک شاخص‌ها · 30 روز گذشتهرا با ستون‌های نتایج، هزینه، CTR و هزینه/نتیجه دارد.
روی نام کمپین یا Details کلیک کنید - 2
رفتن به سطح پایین‌تر. با منوی سطح در بالای جدول بین
کمپین‌ها،مجموعه‌های تبلیغوتبلیغهاجابهجا شوید. جدول آنگاه زیرمجموعه‌های ردیف‌های انتخاب‌شده را نشان می‌دهد.
رفتن به سطح پایین‌تر
Note
جدول با وجود اتصال حساب‌ها خالی است
پاک کردن کلیک کنید، سپس 30 روز گذشته را انتخاب کنید و دوباره امتحان کنید.07 · روشن کردن AI
گام 5 — روشن کردن AI برای کمپین‌های درست
AI فقط کمپین‌هایی را می‌خواند که روشن کرده‌اید. گزینشی روشن کنید تا در Quota صرفه‌جویی شود و پیگیری آسان بماند.
روشن کردن AI برای یک کمپین
این راهی است که به Orova می‌گویید: AI می‌تواند عددهای این کمپین را بخواند. مثل علامت زدن پرونده‌هایی که می‌خواهید حسابدار بازبینی کند. کمپین‌های خاموش کاملاً نادیده گرفته می‌شوند.
اختصاص مجموعه‌قواعد
هر کمپینی که AI آن روشن است باید بداند از چه قواعدی پیروی کند. مجموعه‌قواعد همان دفترچهٔ قوانین است. اگر چیزی اختصاص داده نشود، ستون مجموعه قوانین عبارت اختصاص داده نشده را نشان می‌دهد و AI مبنایی برای کار ندارد.
این صفحه همان جدول کمپین‌ها در گام قبل است. اینجا دو کار دیگر انجام می‌دهید: روشن کردن AI و اختصاص مجموعه‌قواعد. برای هر کمپین یک بار انجام دهید و دیگر لازم نیست تکرار کنید.
| دکمه / فیلد | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
ستون AI | کلید روشن/خاموش AI برای همان ردیف | بی‌درنگ اعمال می‌شود، بدون نیاز به ذخیره |
ستون مجموعه قوانین | مجموعه‌قواعدی که اکنون روی کمپین اعمال می‌شود | اگر خالی باشد اختصاص داده نشده نمایش داده می‌شود |
انتخاب چندتایی | در ابتدای هر ردیف یک کادر انتخاب نشان می‌دهد | برای خروج از حالت انتخاب دوباره کلیک کنید |
روشن کردن AI | AI را برای همهٔ ردیف‌های تیک‌خورده روشن می‌کند | فقط وقتی دست‌کم یک ردیف تیک خورده باشد نمایش داده می‌شود |
خاموش کردن AI | AI را برای همهٔ ردیف‌های تیک‌خورده خاموش می‌کند | پس از خاموش شدن، AI دیگر آن کمپین را نمی‌خواند |
اختصاص مجموعه قوانین… | یک مجموعه‌قواعد برای همهٔ ردیف‌های تیک‌خورده انتخاب می‌کند | فهرست از صفحهٔ مجموعه قوانین گرفته می‌شود |
روشن کردن AI برای کمپین
- 1
جدول کمپین‌ها را دوباره باز کنید. در نوار زبانه‌های بالا روی
کمپینهاکلیک کنید.بازه تاریخرا روی30 روز گذشتهبگذارید تا روند را ببینید؛امروزرا انتخاب نکنید. - 2
کمپین‌های ارزشمند را انتخاب کنید. به ستون‌های
هزینهونتایجنگاه کنید. AI را برای کمپین‌هایی روشن کنید که به‌طور پیوسته خرج می‌کنند و واقعاً برایتان مهم هستند. کمپین‌های متوقف فعلاً نیازی به روشن شدن ندارند. - 3
کلید AI را در ردیف روشن کنید. روی کلید ستون
AIدر همان ردیف کلیک کنید. صفحه خودکار ذخیره می‌شود و نیازی به دکمهٔ دیگری نیست. روشن کردن این کلید هیچ Quota مصرف نمی‌کند.
کلید AI را در ردیف روشن کنید - 4
روشن کردن چند کمپین با هم. در نوار ابزار روی
انتخاب چندتاییکلیک کنید. هر ردیف یک کادر انتخاب پیدا می‌کند. ردیف‌های لازم را تیک بزنید، سپس رویروشن کردن AIکلیک کنید. نوار بالا نشان می‌دهد چند ردیف انتخاب کرده‌اید.
تیک زدن چند کمپین با هم - 5
اختصاص مجموعه‌قواعد به ردیف‌های انتخاب‌شده. ردیف‌ها را تیک‌خورده نگه دارید،
اختصاص مجموعه قوانین…را باز کنید و یک مجموعه‌قواعد انتخاب کنید. اگر هنوز مجموعه‌قواعدی ندارید، ابتدا گام 8 را انجام دهید و سپس به اینجا برگردید.
اختصاص مجموعه‌قواعد به ردیف‌های انتخاب‌شده - 6
ستون مجموعه‌قواعد را بررسی کنید. صفحه را دوباره بارگذاری کنید. ستون
مجموعه قوانینباید بهجایاختصاص داده نشدهنام مجموعه‌قواعد را نشان دهد. این نشانهٔ آماده بودن کمپین برای خواندن توسط AI است.
بازبینی ستون مجموعه‌قواعد
Tip
چه تعداد کافی است
Note
Quota چه زمانی کسر می‌شود
08 · مجموعه‌قواعد
گام 6 — نوشتن مجموعه‌قواعد برای AI
مجموعه‌قواعد جایی است که هدف را انتخاب می‌کنید و تصمیم می‌گیرید AI برای هر نوع کمپین چه چیزی را بررسی کند و چه کاری انجام دهد.
مجموعه‌قواعد
مجموعه‌ای نام‌دار از قواعد که AI هنگام خواندن عددهای شما از آن پیروی می‌کند. هر مجموعه یک هدف و یک یا چند گروه بهینه‌سازی دارد. نیازی به دانستن برنامه‌نویسی ندارید.
گروه بهینه‌سازی
گروهی از قواعد برای یک نوع کمپین، مثلاً عمومی (برای همه اعمال می‌شود)، Google · جستجو یا Performance Max. هر قاعده در گروه از متغیرهای داده و کدهای اقدام استفاده می‌کند.
از گزینهٔ مجموعه قوانین در نوار زبانه‌های بالا وارد این صفحه شوید. صفحه فهرست مجموعه‌قواعد شما را نشان می‌دهد. نوار ابزار شامل ایجاد قانون جدید، فروشگاه الگو، راهنما و کادر فیلتر بر اساس نام… است. چند جا هنوز مجموعه‌قواعد را دستیار می‌نامد — هر دو یکی هستند، سردرگم نشوید.
ایجاد مجموعه‌قواعد
- 1
صفحهٔ مجموعه‌قواعد را باز کنید. در نوار زبانه‌های بالا روی
مجموعه قوانینکلیک کنید. فهرست مجموعه‌قواعد موجود را می‌بینید. برای یافتن سریع در کادرفیلتر بر اساس نام…تایپ کنید. - 2
ابتدا فروشگاه الگو را ببینید. برای دیدن مجموعه‌های آماده روی
فروشگاه الگوکلیک کنید. اگر مناسب بود، آن را بردارید و ویرایش کنید. برای خواندن نحوهٔ کار قواعد رویراهنماکلیک کنید. - 3
روی ایجاد قانون جدید کلیک کنید. روی
ایجاد قانون جدیدکلیک کنید. ویرایشگر قواعد باز می‌شود.
روی ایجاد قانون جدید کلیک کنید - 4
نام‌گذاری مجموعه‌قواعد. کادر نام در بالای ویرایشگر قرار دارد. نامی بگذارید که در ستون
مجموعه قوانینجدول کمپین‌ها به‌راحتی شناخته شود.
ویرایشگر مجموعه‌قواعد - 5
هدف را انتخاب کنید. منوی
هدفرا باز کنید و مهم‌ترین مورد را انتخاب کنید، مثلاًحداکثر کردن تبدیل‌ها و سرنخ‌ها. گزینه‌های دیگر حول CPA/CPL، ROAS، ترافیک، آگاهی از برند و بودجه هستند.
هدف این قاعده را انتخاب کنید - 6
افزودن گروه بهینه‌سازی. روی
افزودن گروه بهینهسازیکلیک کنید و نوع کمپین را انتخاب کنید:عمومی (برای همه اعمال می‌شود)، Google · جستجو، Performance Max و انواع دیگر. در هر گروه رویافزودن قانونکلیک کنید، سپسمتغیرهای دادهوکدهای اقدامآن قاعده را انتخاب کنید.
افزودن گروه بهینه‌سازی و تعیین اقدام‌ها - 7
روی ذخیره قانون کلیک کنید. روی
ذخیره قانونکلیک کنید. برای انصراف رویلغوکلیک کنید. اگر با تغییرات ذخیره‌نشده از صفحه خارج شوید، صفحه پیش از کنار گذاشتن آن‌ها از شما می‌پرسد.
روی ذخیره قانون کلیک کنید - 8
انتخاب حالت اجرا. به صفحهٔ فهرست برگردید و روی
حالت اجراکلیک کنید. پنجره چهار گزینه دارد: خاموش و فقط اجرای دستی، اجرا پس از همگام‌سازی کمپین‌ها، اجرای دوره‌ای هر N دقیقه، یا اجرا طبق برنامهٔ هفتگی. برای برنامهٔ هفتگی، روزها را تیک بزنید و ساعت را وارد کنید.
انتخاب حالت اجرا
| دکمه / فیلد | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
ایجاد قانون جدید | ویرایشگر قاعدهٔ خالی را باز می‌کند | در صفحهٔ فهرست |
فروشگاه الگو | مجموعه‌قواعد آماده برای برداشتن و ویرایش | سریع‌ترین راه شروع |
فیلتر بر اساس نام… | فهرست را بر اساس نام مجموعه‌قواعد فیلتر می‌کند | در همان صفحه فیلتر می‌کند |
هدف | آنچه AI به سوی آن می‌رود، مثلاً حداکثر کردن تبدیل‌ها و سرنخ‌ها | هر مجموعه یک هدف |
افزودن گروه بهینه‌سازی | گروهی از قواعد را برای یک نوع کمپین اضافه می‌کند | عمومی (برای همه اعمال می‌شود) همهٔ کمپین‌ها را پوشش می‌دهد |
کدهای اقدام | کاری که قاعده مجاز به انجام آن است | کدهای GEXE/MEXE/TEXE = Orova خودش اجرا می‌کند؛ GADS/MADS/TADS = فقط پیشنهادی |
ذخیره قانون / لغو | ذخیره یا خروج از ویرایشگر | اگر تغییرات ذخیره‌نشده باشد، صفحه دوباره می‌پرسد |
حالت اجرا | زمانی که AI خودش نوبت تحلیل را آغاز می‌کند | پنجره‌ای در صفحهٔ فهرست؛ هر نوبت اجرا از Quota کسر می‌شود |
Warning
اجرا Quota مصرف می‌کند، نوشتن قواعد نه
حالت اجرا.Tip
کوچک شروع کنید
تاریخچه بخوانید و سپس به‌تدریج گسترش دهید.09 · بررسی پیشنهادها
گام 7 — اجرای تحلیل و خواندن پیشنهادها
تاریخچه جایی است که از AI می‌خواهید عددهایتان را بخواند و همهٔ پیشنهادها در آن نگهداری می‌شود. این صفحه فقط‌خواندنی است: شما می‌خوانید و سپس خودتان اقدام می‌کنید.
پیشنهاد
کاری است که AI به شما توصیه می‌کند، مثلاً افزایش بودجهٔ یک کمپین یا توقف یک مجموعهٔ تبلیغ. هر پیشنهاد به‌روشنی می‌گوید کجا اعمال می‌شود و چرا.
برچسب پیشنهادی
پیشنهادی یعنی AI فقط پیشنهاد می‌دهد. خودتان در Google Ads، Meta یا TikTok تغییر را انجام می‌دهید.
نام گزینه در منو تاریخچه است. نوار ابزار بالا شامل پروژه، همه حساب‌ها، جستجوی تاریخچه…، پاک کردن تاریخچه و تحلیل با AI است. دکمهٔ تأیید یا رد وجود ندارد — صفحه فقط ثبت می‌کند.
اجرای یک نوبت تحلیل
- 1
پروژهٔ مورد نظر برای تحلیل را انتخاب کنید. پروژه را در
پروژهانتخاب کنید. هر پروژه در نوبت جداگانه تحلیل می‌شود. برای محدودتر کردن، بهجایهمه حسابهایک حساب را انتخاب کنید.
پروژهٔ مورد نظر برای تحلیل را انتخاب کنید - 2
روی تحلیل با AI کلیک کنید و مجموعه‌قواعد را انتخاب کنید. روی
تحلیل با AIکلیک کنید، سپس مجموعه‌قواعدی را که عددها را می‌خواند انتخاب کنید. همان مجموعه‌ای را انتخاب کنید که در گام 5 به کمپین‌ها اختصاص دادید.
انتخاب مجموعه‌قواعدی که تحلیل می‌کند - 3
روی تحلیل کلیک کنید. روی
تحلیلکلیک کنید. صفحه پیش از اجرا نشان می‌دهد این نوبت چه مقدار Quota کسر می‌کند.
روی Analyze کلیک کنید (Quota مصرف می‌کند) - 4
منتظر اجرا در پس‌زمینه بمانید. صفحه خط
دستیار در حال تحلیل داده‌های پروژه شماست…را نشان می‌دهد. می‌توانید از صفحه خارج شوید و تحلیل در پس‌زمینه ادامه می‌یابد. معمولاً از چند ده ثانیه تا چند دقیقه طول می‌کشد، بسته به تعداد کمپین‌ها. - 5
فهرست پیشنهادها را بخوانید. پس از پایان، پیشنهادهای جدید در فهرست نمایش داده می‌شوند. برای یافتن پیشنهادهای قدیمی در کادر
جستجوی تاریخچه…تایپ کنید.
فهرست پیشنهادها را بخوانید - 6
هر پیشنهاد را بخوانید. هر مورد اقدام، کد داده، محل، مجموعه‌قواعد، برچسب
پیشنهادی، تغییر و دلیل را نشان می‌دهد. تغییر و دلیل را با دقت بخوانید، سپس تصمیم بگیرید که در پلتفرم اقدام کنید یا نه.
پیش از تصمیم، تغییر و دلیل را با دقت بخوانید
| بخش | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
| اقدام | نوع کاری که AI توصیه می‌کند | از کدهای اقدام در مجموعه‌قواعد شما گرفته می‌شود |
| کدهای داده | عددهایی که AI بر اساس آن‌ها نتیجه‌گیری کرده است | وقتی می‌خواهید درستی آن را بررسی کنید به کار می‌آید |
| محل | کجا اعمال می‌شود: پلتفرم، کمپین، مجموعه تبلیغ یا تبلیغ | به ترتیب پلتفرم، کمپین، مجموعهٔ تبلیغ و تبلیغ |
| مجموعه‌قواعد | مجموعه‌قواعدی که این پیشنهاد را ایجاد کرده است | نشان می‌دهد کدام قواعد در حال اجرا هستند |
پیشنهادی | AI فقط پیشنهاد می‌دهد | خودتان در پلتفرم اقدام می‌کنید |
| تغییر + دلیل | چه چیزی باید تغییر کند و چرا | پیش از اقدام هر دو را بخوانید |
Warning
تاریخچه هیچ چیزی را در پلتفرم تغییر نمی‌دهد
تاریخچه هیچ چیزی را تغییر نمی‌دهد. شما همچنان باید خودتان وارد Google Ads، Meta یا TikTok شوید و تغییر را انجام دهید.Warning
پاک کردن تاریخچه برگشت‌پذیر نیست
پاک کردن تاریخچه کل تاریخچهٔ پیشنهادهای پروژه را پاک می‌کند. هیچ راهی برای بازگرداندن آن وجود ندارد. فقط وقتی کلیک کنید که مطمئن هستید دیگر به عددهای قدیمی نیازی ندارید.Note
وقتی AI هیچ پیشنهادی نمی‌دهد
10 · Conversion API
گام 8 — گزارش سفارش‌های واقعی به پلتفرم‌ها
بخش Conversion API به شما کمک می‌کند سفارش‌های واقعی را به Google، Meta و TikTok برگردانید تا پلتفرم‌ها مشتریان مشابه بیشتری پیدا کنند.
Conversion API
مسیری است که با آن به پلتفرم اعلام می‌کنید این سفارش واقعی است. پلتفرم فقط وقتی بداند چه کسی خرید کرده، می‌تواند یاد بگیرد افراد مشابه را چگونه پیدا کند.
Webhook و کلید محرمانه
Webhook نشانی اختصاصی شماست. سیستم فروش یا CRM شما داده‌های سفارش را به آن می‌فرستد. کلید محرمانه قفل دوم است که در هدر X-Orova-Secret همراه درخواست فرستاده می‌شود.
Pixel، Conversion Action، Custom Audience
جایی هستند که داده‌های شما در سمت پلتفرم دریافت می‌شود. Meta و TikTok آن را Pixel می‌نامند؛ Google آن را Conversion Action می‌نامد. Custom Audience فهرستی از مشتریان برای مستثنا کردن یا هدف‌گیری مجدد است.
این بخش به کسی نیاز دارد که وب‌سایت یا سیستم فروش شما را مدیریت می‌کند. نشانی و کلید را از اینجا بردارید و به او بدهید. پیکربندی جداگانه برای هر پروژه تنظیم می‌شود.
راه‌اندازی Conversion API
- 1
بخش Conversion API را باز کنید. در نوار زبانه‌های بالا روی
Conversion APIکلیک کنید. صفحه با انتخابگر پروژه در بالا و سه بخش پلتفرم در زیر آن باز می‌شود.
باز کردن Conversion API - 2
پروژهٔ درست را انتخاب کنید. هر پروژه نشانی Webhook خود را دارد. اگر پروژهٔ اشتباه را انتخاب کنید، سفارش‌ها به جای اشتباه می‌روند. اگر فضای کاری هنوز پروژه‌ای ندارد، صفحه اطلاع می‌دهد و باید ابتدا یک پروژه بسازید.
پروژهٔ درست را انتخاب کنید - 3
نشانی Webhook را کپی کنید. بخش
نشانی دریافت داده (Webhook)یک URL طولانی نشان می‌دهد. برای کپی روی آن کلیک کنید و به سازندهٔ وب‌سایت بدهید. این همان جایی است که سیستم شما داده‌های سفارش را به آن می‌فرستد.
کپی نشانی Webhook - 4
ساخت کلید محرمانه. روی دکمهٔ ساخت در فیلد
کلید محرمانهکلیک کنید. کلید فقط یک بار نمایش داده می‌شود؛ آن را کپی کنید و با دقت نگه دارید. برنامه‌نویس شما این کلید را همراه هر درخواست، در هدرX-Orova-Secretمی‌فرستد.
ساخت و نگهداری کلید محرمانه - 5
راه‌اندازی بخش Meta.
Pixel هدفرا انتخاب کنید ومنبع تبدیلرا روی Website یا Offline بگذارید.فعال‌سازی ارسال تبدیلهارا روشن کنید. اگر می‌خواهید فهرست مشتریان هم همگام شود،فعال‌سازی همگام‌سازی مخاطبانرا نیز روشن کنید.
راه‌اندازی بخش Meta - 6
راه‌اندازی بخش Google.
Conversion Actionهدف را در بخش تبدیل آفلاین انتخاب کنید. بخشمخاطبان (Customer Match)برای فرستادن فهرست مشتریان به Google است.
راه‌اندازی بخش Google - 7
بخش TikTok را ببینید. بخش TikTok شامل تبدیل از طریق Events API و Custom Audience است. این قسمت در انتظار تأیید مجوز از سوی TikTok است و صفحه وضعیت را به‌روشنی نشان می‌دهد.
بازبینی بخش TikTok - 8
ارسال آزمایشی. برای فرستادن یک رویداد ساختگی روی
ارسال آزمایشیکلیک کنید. در صورت تمایل یک ایمیل آزمایشی وارد کنید. Meta فیلدکد رویداد آزمایشیرا هم دارد تا بتوانید آن را در Test Events تطبیق دهید.
روی ارسال آزمایشی کلیک کنید - 9
خواندن گزارش ارسال‌های اخیر. به پایین صفحه بروید. جدول گزارش ستون‌های زمان (UTC)، پلتفرم، رویداد، کلید تطبیق، وضعیت و جزئیات را دارد. وضعیت‌ها شامل
دریافت شد،ارسال شد،ردشدهوناموفقهستند.
برای دیدن گزارش ارسال، تاریخچه را باز کنید
سیستم شما یک بستهٔ داده به Webhook می‌فرستد. در زیر فیلدهای پرکاربرد آمده است — دادن همین جدول به برنامه‌نویس کافی است.
| دکمه / فیلد | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
event_name | نام رویداد، مثلاً خرید یا سرنخ | باید یکی از نُه رویداد فهرست‌شده در زیر باشد |
email / phone | ایمیل و شمارهٔ تلفن مشتری | دست‌کم یکی از این دو لازم است تا پلتفرم فرد را شناسایی کند |
order_id | کد سفارش خودتان | از شمارش تکراری یک سفارش جلوگیری می‌کند |
value / currency | ارزش سفارش و واحد پول | برای رویداد خرید لازم است اگر ROAS می‌خواهید |
gclid | شناسهٔ ردیابی کلیک Google | بدون آن Google نمی‌داند سفارش از کدام تبلیغ آمده است |
fbc / fbp | شناسه‌های ردیابی Meta | از کوکی‌های وب‌سایت شما خوانده می‌شوند |
ttclid | شناسهٔ ردیابی کلیک TikTok | مانند gclid اما برای TikTok |
platform | ارسال فقط به یک پلتفرم مشخص | اگر خالی بماند، طبق پیکربندی روشن فرستاده می‌شود |
target | مقصد دریافت مشخص | وقتی یک پروژه چند مقصد دارد استفاده کنید |
event_source_url | نشانی صفحه‌ای که رویداد در آن رخ داده است | به پلتفرم در تطبیق منبع کمک می‌کند |
Purchase(خرید) وLead(سرنخ) — دو رویداد پرکاربردتر.AddToCart،InitiateCheckout،CompleteRegistration— گام‌های پیش از نهایی شدن سفارش.ViewContent،Contact،Schedule،Subscribe— دیگر نشانه‌های علاقه.
Warning
صدور نشانی جدید مسیر قبلی را فوراً قطع می‌کند
صدور نشانی جدید، نشانی Webhook قبلی بی‌درنگ از کار می‌افتد. همهٔ سفارش‌هایی که به نشانی قبلی فرستاده شوند از دست می‌روند. فقط وقتی این کار را انجام دهید که نشانی فاش شده باشد، و فوراً به برنامه‌نویس اطلاع دهید تا آن را عوض کند.Note
بدون اتصال حساب، فهرست خالی است
11 · Quota و مجوزها
Quota، مجوزها و زبان
هیچ ویژگی‌ای بر اساس طرح قفل نمی‌شود. همهٔ حساب‌ها به همه‌چیز دسترسی دارند و تفاوت فقط در میزان Quota است.
Quota
تعداد اجراهای AI باقی‌ماندهٔ فضای کاری شماست. هر بار که AI عددهای شما را می‌خواند، از آن کسر می‌شود. مقدار باقی‌مانده در نوار بالا و پیش از کلیک روی اجرا نمایش داده می‌شود.
مجوزها
هر عضو به یک گروه مجوز تعلق دارد. اگر گزینه‌ای برای آن گروه فعال نشده باشد، آن گزینه از منوی آن فرد ناپدید می‌شود. این یک تنظیم است، نه خطا.
Orova Ads کیف پول Quota را با ماژول‌های دیگر در همان فضای کاری مشترک دارد. Orova هیچ درصدی از بودجهٔ تبلیغاتی شما برنمی‌دارد.
| دکمه / فیلد | معنا | یادداشت |
|---|---|---|
| ساخت پروژه، اتصال حساب | بدون مصرف Quota | هر قدر خواستید انجام دهید |
| همگام‌سازی، فیلتر جدول، خواندن عددها | بدون مصرف Quota | هر چند بار خواستید ببینید |
روشن یا خاموش کردن کلید AI | بدون مصرف Quota | فقط یک علامت است |
| نوشتن و ذخیرهٔ مجموعه‌قواعد | بدون مصرف Quota | رایگان |
تحلیل با AI | در هر نوبت Quota مصرف می‌کند | مقدار آن پیش از تأیید شما نمایش داده می‌شود |
اجراهای مبتنی بر حالت اجرا | در هر نوبت Quota مصرف می‌کند | اجرای زمان‌بندی‌شده همانند اجرای دستی حساب می‌شود |
| دکمهٔ ساخت تصویر نمایه با AI | Quota مصرف می‌کند | بارگذاری تصویر آماده هزینه‌ای ندارد |
Warning
رو به اتمام و تمام شدن Quota
Note
همکار همهٔ پنج گزینهٔ منو را نمی‌بیند
Tip
تغییر زبان
12 · FAQ
پرسش‌های متداول و خطاهای رایج
سیزده وضعیتی که کاربران تازه‌کار در Orova Ads با آن روبه‌رو می‌شوند، همراه با علت و راه‌حل.
صفحه پیام `هنوز حساب تبلیغاتی متصل نشده است` را نشان می‌دهد.
علت: پروژه هنوز حسابی متصل نکرده است، یا جدول روی پروژهٔ دیگری فیلتر شده است. راه‌حل: روی رفتن به پروژه‌ها برای اتصال کلیک کنید و حساب را متصل کنید؛ اگر قبلاً متصل کرده‌اید، فیلتر پروژه را در جدول کمپین‌ها بررسی کنید.
جدول کمپین‌ها پیام `هنوز هیچ همگام‌سازی انجام نشده` را نشان می‌دهد.
علت: Orova هنوز عددها را از پلتفرم دریافت نکرده است. راه‌حل: در نوار ابزار روی تازه‌سازی کلیک کنید، یا وارد مدیریت همگام‌سازی شوید و روی همگام‌سازی کلیک کنید. بار اول ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
حساب متصل است اما جدول همچنان خالی است.
علت‌های رایج: بازه تاریخ خیلی محدود است، فیلتر وضعیت یا پلتفرم اشتباه است، یا همگام‌سازی هنوز تمام نشده است. راه‌حل: روی پاک کردن کلیک کنید، دوباره 30 روز گذشته را انتخاب کنید، سپس منتظر پایان همگام‌سازی بمانید و صفحه را دوباره بارگذاری کنید.
جدول حساب‌ها وضعیت `خطای اتصال` را نشان می‌دهد.
علت: دسترسی منقضی شده است، یا رمز عبور را تغییر داده‌اید یا مجوز را در پلتفرم لغو کرده‌اید. راه‌حل: جزئیات پروژه را باز کنید، کارت آن پلتفرم را دوباره متصل کنید و دوباره مجوز بدهید. عددهای قبلی دست‌نخورده می‌مانند.
هنگام اجرای تحلیل پیام می‌دهد که مجموعه‌قواعد به هیچ کمپینی اختصاص داده نشده است.
علت: در پروژه هیچ کمپینی نیست که هم AI آن روشن باشد و هم همین مجموعه‌قواعد به آن اختصاص داده شده باشد. راه‌حل: به جدول کمپین‌ها برگردید، کلید AI را برای چند کمپین روشن کنید، سپس با انتخاب چندتایی و اختصاص مجموعه قوانین… آن مجموعه‌قواعد را اختصاص دهید.
صفحه اعلام می‌کند که Quota فضای کاری تمام شده است.
علت: کیف پول Quota فضای کاری به صفر رسیده و نوبت تحلیل مسدود شده است. راه‌حل: Quota را شارژ کنید و دوباره اجرا کنید. در این فاصله همچنان می‌توانید عددهای قبلی را ببینید و مجموعه‌قواعد را ویرایش کنید.
پیام می‌دهد که آخرین نوبت تحلیل کامل نشده است.
علت: معمولاً بار بیش از حد موقت در ارائه‌دهندهٔ AI است، نه مشکلی در داده‌های شما. راه‌حل: چند دقیقه صبر کنید و دوباره روی تحلیل با AI کلیک کنید. اگر بارها تکرار شد، به Orova اطلاع دهید.
AI اجرا شد اما هیچ پیشنهادی نداد.
علت: دستیار فرصت بهینه‌سازی روشنی پیدا نکرده است — عددهای شما نسبت به هدف‌هایی که تعیین کرده‌اید خوب است. این نتیجه‌ای عادی است. اگر می‌خواهید AI دقیق‌تر بررسی کند، قواعد سخت‌گیرانه‌تری به مجموعه‌قواعد اضافه کنید یا چند روز برای داده‌های بیشتر صبر کنید.
پیشنهاد در تاریخچه هست اما در پلتفرم چیزی تغییر نکرده است.
علت: تاریخچه فقط‌خواندنی است و پیشنهاد با برچسب پیشنهادی فقط یک توصیه است. راه‌حل: خودتان در پلتفرم تغییر را انجام دهید؛ اگر می‌خواهید Orova خودش اجرا کند، از کد اقدام اجرای خودکار (GEXE/MEXE/TEXE) در مجموعه‌قواعد استفاده کنید.
Webhook مربوط به Conversion API خطا برمی‌گرداند.
سه علت رایج: بستهٔ داده نه ایمیل دارد نه شمارهٔ تلفن؛ کلید محرمانه در هدر X-Orova-Secret وجود ندارد یا اشتباه است؛ نام رویداد جزو نُه رویداد پذیرفته‌شده نیست. راه‌حل: با جدول فیلدها در بخش 10 مقایسه کنید، اصلاح کنید و برای بررسی روی ارسال آزمایشی کلیک کنید.
صفحهٔ Ads نوار قرمزی دربارهٔ مسدودسازی تبلیغات نشان می‌دهد.
علت: مرورگر شما افزونهٔ مسدودکنندهٔ تبلیغات دارد که به اشتباه برخی عناصر ماژول Ads را مسدود می‌کند. راه‌حل: افزونه را برای دامنهٔ Orova غیرفعال کنید، یا صفحه را در پنجرهٔ ناشناس باز کنید، سپس دوباره بارگذاری کنید.
منوی Ads من نسبت به همکارم گزینه‌های کمتری دارد.
علت: آن گزینه برای گروه مجوز شما فعال نشده است، بنابراین منو آن را پنهان می‌کند. راه‌حل: از مالک فضای کاری بخواهید بخش مجوزها را باز کند و گزینهٔ لازم را برای گروه شما روشن کند.
با باز کردن دوبارهٔ صفحهٔ کمپین‌ها، فیلترهای دفعهٔ قبل را می‌بینم.
علت: Orova آخرین فیلترهای شما را به خاطر می‌سپارد تا لازم نباشد دوباره انتخاب کنید. راه‌حل: برای بازگشت به حالت پیش‌فرض روی پاک کردن کلیک کنید، سپس بازه تاریخ و پروژه مورد نظر را دوباره انتخاب کنید.
/ به کمک نیاز دارید؟
آنچه نیاز دارید را پیدا نکردید؟ بخش پشتیبانی را در فضای کاری خود باز کنید، یا برای ما پیام بفرستید.