این صفحه برای کسانی نوشته شده که هرگز Orova را باز نکردهاند. لازم نیست چیزی دربارهٔ نرمافزارهای گزارشگیری بدانید.
هر بخش با چند مفهوم شروع میشود، سپس شما را گامبهگام راهنمایی میکند که کجا کلیک کنید، چه چیزی پر کنید و پس از آن چه میبینید.
یک اصل در همه چیز جاری است: دادهها مال شماست، Orova فقط آنها را جمع میکند و به تصویر میکشد. Orova دادههای شما را فقط میخواند و هرگز از طرف شما چیزی منتشر نمیکند.
01 · معرفی
Orova Insight چیست
دادههای کسبوکار شما در جاهای مختلف پراکنده است. Orova Insight آنها را در یک گزارش واحد گرد هم میآورد.
Orova Insight
جایی که گزارشهای داده را با کشیدن و رها کردن میسازید. مثل چیدن نمودارها روی یک برگه کاغذ، با این تفاوت که اعداد خودشان بهروز میشوند.
فضای کاری
فضای اختصاصی شرکت شما در Orova. هر گزارش، منبع داده و مصرف AI به یک فضای کاری تعلق دارد.
گزارش
یک سند چندصفحهای. هر صفحه یک برگهٔ افقی است که نمودارها، جدولها و اعداد را روی آن قرار میدهید.
یک کافیشاپ را تصور کنید. پول تبلیغات در Facebook، Google و TikTok خرج میشود. سفارشها در نرمافزار فروش ثبت میشوند. بازدیدهای وبسایت در Google Analytics هستند.
آخر هر ماه پنج جا را باز میکنید، اعداد را در یک صفحهگسترده کپی میکنید و نمودارها را خودتان میکشید. ماه بعد دوباره از اول.
Orova Insight این کپیکاری دستی را حذف میکند. منابع داده را یک بار متصل میکنید، گزارش را یک بار میسازید و هر بار که بازش میکنید اعداد تازهاند.
تفاوت آن با Orova Ads و Orova SEO
Orova Ads تبلیغات شما را اجرا میکند. Orova SEO روی رتبههای جستجوی شما کار میکند. این دو ماژول برای شما کار انجام میدهند.
Orova Insight اما نتایج را روایت میکند. تبلیغ اجرا نمیکند و مقاله نمینویسد. اعداد را از جاهای مختلف میخواند و به شما و مدیرتان نشان میدهد.
مناسب چه کسانی است
- صاحبان کسبوکار که به جای باز کردن پنج حساب، یک صفحهٔ واحد میخواهند.
- بازاریابهایی که باید هر هفته به مدیر یا مشتری گزارش بدهند.
- آژانسهایی که مشتریان زیادی را مدیریت میکنند، برای هر مشتری یک گزارش جداگانه، که با یک لینک به اشتراک گذاشته میشود.
- کسانی که هیچ حساب تبلیغاتی ندارند و فقط یک صفحهگستردهٔ Excel دارند — باز هم کار میکند.
Note
چه چیزی باید آماده کنید
02 · فهرست گزارشها
اولین ورود به ماژول
برخلاف بسیاری از ابزارها، Orova Insight نوار کناری پر از گزینه ندارد. کل ماژول فقط دو صفحه است: فهرست گزارشها و سازندهٔ گزارش.
سطل زباله
جایی که گزارشهای تازه حذفشده نگهداری میشوند. گزارشی که آنجاست هنوز قابل بازیابی است، تا وقتی که آن را برای همیشه حذف کنید.
قالب
گزارشی آماده با چیدمانی خوب. فقط دادههای خودتان را به آن متصل میکنید و لازم نیست نمودارها را از صفر بچینید.
این صفحه اولین جایی است که واردش میشوید. همهٔ گزارشهای فضای کاری را فهرست میکند که در تبهای ردیف بالا تقسیم شدهاند.
راه ورود
- 1
فضای کاری خود را باز کنید. وارد Orova شوید و فضای کاری خود را از بالای صفحه انتخاب کنید. اگر فقط عضو یک فضای کاری هستید، Orova مستقیم شما را به آن میبرد.

جایی که وارد میشوید: همهٔ گزارشهای فضای کاری در یک فهرست. - 2
Orova Insight را از فهرست ماژولها انتخاب کنید. روی کاشی
Insightکلیک کنید. Orova شما را مستقیم به فهرست گزارشها میبرد. پس از آن هیچ زیرگزینهای برای انتخاب نیست.
منوی ماژولها را در نوار بالا باز کنید و Orova Insight را انتخاب کنید. - 3
به ردیف تبهای بالا نگاه کنید. پنج تب وجود دارد:
اخیر،اشتراکگذاشتهشده با من،متعلق به من،سطل زباله،قالب. کنار هر تب یک شمارنده نشان میدهد آن تب چند گزارش دارد. - 4
ستونهای جدول را بخوانید. جدول چهار ستون دارد:
نام،مالک،ایجاد شده،آخرین ویرایش. ستونمالکایمیل سازنده را نشان میدهد، پس دقیقاً میدانید چه کسی آن گزارش را ساخته است.
هر ردیف نام، مالک، تاریخ ایجاد و آخرین ویرایش را نشان میدهد. - 5
کادر جستجو را امتحان کنید. بخشی از نام گزارش را در کادر
جستجوتایپ کنید. فهرست همزمان با تایپ کوچکتر میشود و لازم نیست Enter بزنید.
بخشی از نام گزارش را تایپ کنید تا فهرست فیلتر شود.
| دکمه / فیلد | کارکرد | یادداشت |
|---|---|---|
اخیر | همهٔ گزارشهای حذفنشده، با آخرین ویرایششده در بالا | تبی که هنگام ورود باز است |
اشتراکگذاشتهشده با من | گزارشهایی که دیگران ساختهاند و به شما دسترسی داده شده است | اگر هنوز کسی چیزی با شما به اشتراک نگذاشته باشد خالی است |
متعلق به من | گزارشهایی که خودتان ساختهاید | برای پیدا کردن سریع کارهای خودتان |
سطل زباله | گزارشهای حذفشده که هنوز قابل بازیابیاند | ستون آخر به زمان حذف تغییر میکند |
قالب | شبکهای از گزارشهای آمادهٔ افقی | هر قالب یک دکمهٔ «استفاده از الگو» دارد |
ایجاد گزارش | پنجرهٔ ساخت گزارش جدید را باز میکند | فقط اگر نقش شما اجازهٔ ویرایش داشته باشد نمایش داده میشود |
جستجو | فهرست را بر اساس نام فیلتر میکند | در همان جا فیلتر میکند، بدون بارگذاری مجدد صفحه |
Note
دکمهٔ «ایجاد گزارش» را نمیبینید؟
Tip
زمانها بر اساس دستگاه شما نمایش داده میشوند
ایجاد شده و آخرین ویرایش به منطقهٔ زمانی دستگاهی که آنها را نمایش میدهد تبدیل میشوند. همکاری در منطقهٔ زمانی دیگر ساعت متفاوتی میبیند و این درست است.03 · استفاده از قالب
سریعترین راه: شروع با یک قالب آماده
اگر بار اول است، از صفحهٔ خالی شروع نکنید. ابتدا یک قالب را باز کنید تا بلافاصله ببینید یک گزارش خوب چه شکلی دارد.
قالب گزارش
گزارشی که نمودارها و چیدمانش از قبل آماده است اما هنوز به دادههای شما وصل نشده. مثل برگهای که کادرهایش از قبل کشیده شده و منتظر است شما پرش کنید.
Orova مجموعهای از قالبهای افقی آماده دارد. میتوانید همهٔ آنها را رایگان ببینید و هیچ اعتبار AI مصرف نمیشود.
استفاده از یک قالب
- 1
روی تب قالب کلیک کنید. در ردیف تبهای بالای فهرست گزارشها، روی
قالبکلیک کنید. صفحه از جدول به شبکهای از کارتها تغییر میکند و هر کارت یک قالب با تصویر پیشنمایش است.
تب Templates: همهٔ قالبها را رایگان ببینید، بدون مصرف Quota. - 2
پیشنمایش هر قالب را ببینید. از تصویر حدس بزنید آن قالب به چه کاری میآید. قالبهایی با اعداد بزرگ زیاد برای گزارش کلی مناسباند. قالبهایی با جدولهای زیاد برای گزارش جزئی به تفکیک کمپین مناسباند.
- 3
روی «استفاده از الگو» در کارت انتخابی کلیک کنید. نشانگر را روی کارت ببرید تا دکمهٔ
استفاده از الگوظاهر شود. روی آن کلیک کنید. Orova کل چیدمان را در یک گزارش جدید متعلق به خودتان کپی میکند.
روی Use this template در کارت قالب انتخابی کلیک کنید. - 4
ببینید چه اتفاقی افتاد. Orova بلافاصله سازندهٔ گزارش را باز میکند. نمودارهای چیدهشده را میبینید اما بدون اعداد واقعی. دلیلش این است که قالب هنوز نمیداند دادههای شما کجاست.
- 5
منبع دادهٔ خودتان را به آن متصل کنید. هر نمودار را انتخاب کنید و فیلد
منبع دادهرا در پنل ویژگیها در سمت چپ تغییر دهید. نحوهٔ وارد کردن داده در بخش بعدی همین صفحه آمده است.
Tip
قالب یک نسخهٔ کپی به شما میدهد، نه نسخهٔ اصلی
04 · ساخت گزارش
ساخت گزارش خالی از صفر
وقتی دستتان راه افتاد، میخواهید گزارشها را به روش خودتان بسازید. کار با پنجرهٔ ساخت گزارش شروع میشود.
تصویر گزارش
تصویر گرد کوچکی کنار نام گزارش. فقط برای این است که گزارش را در یک فهرست طولانی سریعتر پیدا کنید.
Quota
مقدار مصرف AI باقیماندهٔ فضای کاری شما. هر کاری که AI در آن دخیل باشد، پیش از کلیک مقدار کسرشده را روی صفحه نشان میدهد.
این پنجره کوتاه است، فقط چهار فیلد. میتوانید همه را خالی بگذارید؛ نام و تصویر هر زمان بعداً قابل تغییرند.
شش گام برای ساخت گزارش
- 1
روی «ایجاد گزارش» کلیک کنید. دکمه در گوشهٔ بالا سمت چپ صفحهٔ فهرست قرار دارد. یک پنجره به وسط صفحه میلغزد.

برای باز کردن پنجرهٔ گزارش جدید روی Create report کلیک کنید. - 2
«نام گزارش» را پر کنید. فیلد
نام گزارشحداکثر 80 نویسه میپذیرد و کنارش یک شمارندهٔ نویسه هست. نامش را بر اساس کار بگذارید، مثلاً نام شرکت بهعلاوهٔ «گزارش بازاریابی». اگر خالی بماند، Orova نام «گزارش جدید» را میگذارد.
یک نام روشن تایپ کنید، مثلاً Lumio Coffee — Revenue by channel. - 3
انتخاب تصویر — روش رایگان. روی
بارگذاری تصویرکلیک کنید و تصویری از رایانهٔ خود انتخاب کنید. بلافاصله در پیشنمایش گرد ظاهر میشود. این روش هیچ Quota مصرف نمیکند.
روش رایگان: تصویر خودتان را بهعنوان تصویر گزارش بارگذاری کنید. - 4
یا بگذارید AI تصویر را بکشد. روی
تولید تصویرکلیک کنید. AI یک تصویر میکشد و در قاب گرد قرار میدهد. این کار Quota مصرف میکند؛ صفحه پیش از کلیک مقدار آن را نشان میدهد. چند ثانیه بعد تصویر آماده است.
Generate image با AI تصویر میکشد و Quota مصرف میکند. - 5
در صورت تمایل «توضیحات» را پر کنید. فیلد
توضیحاتحداکثر 200 نویسه میپذیرد. این خط در نوار عنوان گزارش نمایش داده میشود و به همکاران کمک میکند بدانند گزارش برای چیست.
توضیحات اختیاری است؛ به همتیمیها کمک میکند بدانند گزارش دربارهٔ چیست. - 6
روی «شروع» کلیک کنید. Orova گزارش را با یک صفحهٔ خالی میسازد و مستقیم سازنده را باز میکند. اکنون جلوی یک بوم سفید هستید، آماده برای قرار دادن اولین نمودار.

برای ساخت گزارش و باز کردن سازنده روی Start کلیک کنید.
Warning
«تولید تصویر» با هر کلیک Quota مصرف میکند
تولید تصویر یک اعتبار AI هزینه دارد، حتی اگر تصویر حاصل را نپسندید. اگر تصویر فقط برای سرگرمی است، به جای آن از بارگذاری تصویر استفاده کنید.Note
پیام تمام شدن Quota
05 · منابع داده
وارد کردن داده — نوع درست منبع را انتخاب کنید
گزارش خالی یعنی هنوز عددی وجود ندارد. این بخش سه راه وارد کردن داده را نشان میدهد، از سادهترین تا راهی که به ورود به حساب نیاز دارد.
منبع داده
جایی که اعداد از آن وارد گزارش میشوند: یک حساب تبلیغاتی، یک صفحهٔ شبکهٔ اجتماعی، یک فایل Excel که بارگذاری میکنید، یا یک endpoint از API.

اتصال حساب
گامی که در آن وارد Google یا Facebook میشوید تا به Orova اجازهٔ خواندن دادههایتان را بدهید. Orova فقط میخواند؛ چیزی منتشر نمیکند و از طرف شما پولی خرج نمیکند.
در سازندهٔ گزارش، روی دکمهٔ افزودن داده در نوار ابزار کلیک کنید. پنلی باز میشود که همهٔ انواع منبعی را که Orova پشتیبانی میکند، به تفکیک ارائهدهنده فهرست میکند.
| منبع | گروه | اتصال حساب لازم است؟ |
|---|---|---|
Google Analytics | بله | |
Google Search Console | بله | |
Google Ads | بله | |
Google Sheets | بله | |
صفحهٔ Facebook | Meta | بله |
Meta Ads | Meta | بله |
Instagram | Meta | بله |
Threads | Meta | بله |
TikTok Ads | TikTok | بله |
کانال TikTok | TikTok | بله |
Zalo OA | Zalo | بله |
YouTube | YouTube | بله |
صفحهٔ LinkedIn | بله | |
LinkedIn Ads | بله | |
فایل Excel / CSV | سایر | خیر |
API سفارشی | سایر | خیر |
راه 1 — بارگذاری فایل Excel یا CSV (بدون نیاز به حساب)
این سادهترین راه است و بهتر است اول همین را امتحان کنید. فقط به یک صفحهگسترده با یک ستون تاریخ و چند ستون عددی نیاز دارید.
پنج گام برای بارگذاری فایل
- 1
صفحهگستردهٔ نمونهٔ Orova را دانلود کنید. در پنل
افزودن داده، کاشیفایل Excel / CSVرا باز کنید و روی لینک دانلود صفحهگستردهٔ نمونه کلیک کنید. رایانهٔ شما یک فایل.xlsxدریافت میکند. محتوای آن به زبانی است که استفاده میکنید. - 2
اعداد خودتان را با همان ستونها پر کنید. فایل را در Excel یا Numbers باز کنید. تب اول دادهٔ نمونه دارد و تب بعدی قواعد پر کردن را فهرست میکند. ردیفهای نمونه را حذف کنید، اعداد خودتان را وارد کنید و نام ستونها را دقیقاً همانطور نگه دارید.
- 3
برای منبع نام بگذارید. در Orova، فیلد
نامدر پنل منبع فایل الزامی است و حداکثر 120 نویسه میپذیرد. نامی روشن مثل نام کمپین یا نام فروشگاه بگذارید. اگر خالی بماند، خطای «ابتدا برای منبع نام بگذارید» نمایش داده میشود.
Create file source یک منبع فایل جدید میسازد؛ فایلهای بارگذاریشده در زیر فهرست شدهاند. - 4
فایل را بارگذاری کنید. فایل
.xlsxیا.csvرا که پر کردهاید انتخاب و بارگذاری کنید. Orova ساختار جدول را در پسزمینه میخواند که بسته به تعداد ردیفها از چند ثانیه تا چند ده ثانیه طول میکشد. در این مدت صفحه حالت بارگذاری را نشان میدهد.
منبع را باز کنید و برای بارگذاری صفحهگسترده روی Upload file کلیک کنید. - 5
صبر کنید بارگذاری تمام شود، سپس بررسی کنید. وقتی تمام شد، کاشی منبع نام منبع، تعداد ردیفهای بارگذاریشده، زمان آخرین بارگذاری و فهرست فیلدهای شناساییشده را نشان میدهد. اگر همهٔ ستونهای فایلتان را میبینید، کار درست انجام شده است.

پس از پایان بارگذاری، نام منبع و تعداد ردیفها را بررسی کنید.
Warning
«خواندن جدول با AI» برای هر تب Quota مصرف میکند
خواندن جدول با AI کلیک کنید. این دکمه برای هر تب فایل Quota مصرف میکند. اگر نام ستونهای صفحهگستردهٔ نمونه را حفظ کنید، هیچ هزینهای ندارد.Tip
فایلهای Excel با تبهای متعدد
راه 2 — API سفارشی (بدون نیاز به حساب)
این راه برای کسانی است که نرمافزار خودشان را دارند، مثلاً اپ سفارشگیری یا سیستم انبار. دادهها خودشان وارد Orova میشوند و کسی لازم نیست هر هفته فایلی را دستی بارگذاری کند.
ساخت منبع API
- 1
کاشی API سفارشی را باز کنید. در پنل
افزودن داده، گروه آخر کاشیAPI سفارشیرا دارد. روی آن کلیک کنید تا پنل ساخت منبع ظاهر شود.
Custom API دادهها را از نرمافزار خودتان به Orova میفرستد. - 2
نام بگذارید و حالت را انتخاب کنید. فیلد
نامالزامی است. حالت نوشتنی را انتخاب کنید که با دادههایتان جور است؛ حالت پیشفرض برای دادههای رویدادمحور مناسب است که هر ردیف یک رخداد است.
پیش از کلیک روی Create source، برای منبع نام بگذارید و حالت را انتخاب کنید. - 3
کلید محرمانه و فرمان ارسال را بردارید. پس از ساخت، Orova یک کلید محرمانه و یک endpoint دریافت داده تولید میکند. دکمهای هست که کل فرمان ارسال را کپی میکند؛ آن فرمان را به فرد فنی خود بدهید.
- 4
مسیر جریان داده را انتخاب کنید. هر دو جهت کار میکند. سیستم شما از طریق endpoint دریافت، داده را به Orova میفرستد، یا یک URL تعریف میکنید تا Orova خودش از آن بخواند، در صورت نیاز با یک هدر احراز هویت.
- 5
آخرین رکورد را بررسی کنید تا مطمئن شوید کار میکند. پنل منبع جایی برای دیدن آخرین رکورد دریافتی دارد. دیدن دادهٔ واقعی آنجا یعنی مسیر فعال است. اگر Orova ساختار فیلدها را درست نخوانده باشد، میتوانید آن را دوباره تعریف کنید.
Warning
صدور دوبارهٔ کلید مسیر قبلی را فوراً قطع میکند
Warning
دکمهٔ پاک کردن دادههای دریافتی
راه 3 — اتصال یک حساب واقعی (Google، Meta، TikTok، Zalo، YouTube، LinkedIn)
این راهی است که اعداد بدون هیچ کار اضافهای خودشان بهروز میشوند. در عوض، باید یک بار وارد شوید تا اجازهٔ خواندن بدهید.
نحوهٔ اتصال یک حساب
- 1
کاشی منبع متناظر را انتخاب کنید. مثلاً روی کاشی
Google Analyticsدر گروه Google کلیک کنید. پنل سمت چپ توضیح میدهد Orova چه مجوزهایی درخواست میکند و یک دکمهٔ اتصال دارد.
کاشی متناسب با حساب خود را انتخاب کنید، اینجا Google Analytics. - 2
روی دکمهٔ اتصال کلیک کنید. پنجرهای از Google یا Facebook باز میشود، نه صفحهای از Orova. با حسابی که دادهها را در اختیار دارد وارد شوید.

روی Connect Google کلیک کنید و سپس وارد شوید تا اجازهٔ خواندن بدهید. - 3
مجوزهای خواندن را تأیید کنید. ارائهدهنده مجوزهایی را که Orova درخواست میکند فهرست میکند. همهٔ آنها مجوز خواندن هستند. روی تأیید بزنید، پنجره بسته میشود و به Orova برمیگردید.
- 4
حساب فرعی درست را انتخاب کنید. یک حساب معمولاً چند چیز را مدیریت میکند: چند property در Analytics، چند Page، چند حساب تبلیغاتی. Orova پیش از دریافت اعداد از شما میپرسد کدام را انتخاب میکنید.
- 5
منتظر نخستین دریافت داده بمانید. نخستین دریافت از دفعات بعد طولانیتر است، چون باید کل بازهٔ تاریخچه را بگیرد. صبر کنید تا پیام پایان بیاید و بعد نمودار بسازید، وگرنه نمودارها خالی نمایش داده میشوند.
Note
Google Sheets همچنان به حساب Google متصل نیاز دارد
Tip
هیچ حساب تبلیغاتی ندارید؟
06 · ساخت گزارش
ساخت گزارش روی بوم
این صفحهٔ اصلی کل ماژول است. نمودارها را روی یک برگهٔ افقی میکشید و رها میکنید، درست مثل چیدن یک اسلاید ارائه.
بوم
ناحیهٔ سفید افقی در وسط صفحه. هر چیزی که روی آن قرار دهید، وقتی دیگران گزارش را باز میکنند دقیقاً همانجا میماند.
ویجت
یک بلوک روی بوم: نمودار، جدول اعداد، عدد بزرگ، کادر متن یا تصویر. گزارش مجموعهای از ویجتهاست که کنار هم چیده شدهاند.
شاخص و بُعد
شاخص عددی قابل اندازهگیری است، مثل هزینه یا درآمد. بُعد روش خردکردن آن عدد است، مثلاً بر اساس روز یا کانال.
صفحه از بالا به پایین به چهار نوار تقسیم میشود: نوار عنوان، نوار ابزار، بوم و نوار صفحهها در پایین.
| دکمه | کاربرد | یادداشت |
|---|---|---|
اشتراکگذاری | پنل اشتراکگذاری گزارش را باز میکند | بخش اشتراکگذاری را در انتهای همین صفحه ببینید |
حالت مشاهده / حالت ویرایش | میان مشاهده و ویرایش جابهجا میشود | در حالت مشاهده همهٔ دکمههای ویرایش پنهاناند |
واگرد / ازنو | آخرین کار را برمیگرداند یا دوباره انجام میدهد | وقتی چیزی را اشتباهی کشیدید از آن استفاده کنید |
انتخاب | نشانگر را به حالت انتخاب ویجت برمیگرداند | پس از کشیدن یک شکل روی آن بزنید |
| سطح بزرگنمایی | بوم را بزرگ یا کوچک میکند | عددی تایپ کنید یا یک سطح آماده انتخاب کنید |
افزودن صفحه | یک صفحهٔ جدید به گزارش اضافه میکند | زبانهٔ صفحهٔ جدید در پایین ظاهر میشود |
افزودن داده | انتخابگر منبع داده را باز میکند | نخستین کاری که باید انجام دهید |
ترکیب | چند منبع را در یک منبع مشترک ادغام میکند | برای مقایسهٔ متقاطع از آن استفاده کنید |
محتوای جاسازیشده | محتوایی از یک صفحهٔ بیرونی درج میکند | یک کادر جاسازی روی بوم رها کنید |
تصویر | تصویر درج میکند، همراه با گزینهٔ حذف پسزمینه | حذف پسزمینه Quota مصرف میکند |
متن | کادر متن درج میکند | برای عنوان و یادداشت از آن استفاده کنید |
خط | یک خط راست میکشد | بلوکها را برای خوانایی جدا میکند |
شکل | مستطیل یا دایره میکشد | برای گروهی از ویجتها پسزمینه میسازد |
بهروزرسانی | تازهترین اعداد را از منبع دریافت میکند | همهٔ ویجتها دوباره بارگذاری میشوند |
نخستین ویجت را رها کنید
از بوم خالی تا نمودار پر از عدد
- 1
مطمئن شوید در حالت ویرایش هستید. به کلید روی نوار ابزار نگاه کنید. اگر روی
حالت مشاهدهاست، آن را بهحالت ویرایشببرید تا دکمههای افزودن محتوا ظاهر شوند.
وقتی دکمهٔ Edit در گوشهٔ بالا سمت راست تیره است، در حالت Edit هستید. - 2
یک نوع محتوا انتخاب کنید و آن را روی بوم بکشید. روی نوع محتوای دلخواه بزنید، مثلاً نمودار یا
متن. روی بوم بکشید تا کادر مشخص شود؛ رها کنید و ویجت همانجا قرار میگیرد.
نوع محتوا را از Add chart انتخاب کنید و سپس روی بوم بکشید. - 3
پنل ویژگیها را باز کنید. روی ویجتی که تازه ساختهاید بزنید. پنل ویژگیها در سمت چپ صفحه ظاهر میشود. همهٔ تنظیمات ویجت در همین پنل است.

برای انتخاب نمودار، روی آن در بوم بزنید. - 4
منبع داده را انتخاب کنید. فیلد
منبع دادهمنابعی را که به همین گزارش متصل کردهاید فهرست میکند. فقط پس از انتخاب منبع، فهرست شاخصها و بُعدها پر میشود.
منبع داده را در پنل Data در سمت راست انتخاب کنید. - 5
اول شاخص، سپس بُعد را انتخاب کنید. مثلاً شاخص درآمد است و بُعد روز. ویجت فوراً دوباره رسم میشود و نیازی به ذخیره نیست. بُعد را به کانال تغییر دهید تا نمودار به شکل دیگری تقسیم شود.

شاخصی مثل Revenue و سپس بُعد تحلیلی مثل Channel را انتخاب کنید. - 6
بازهٔ تاریخ را تنظیم کنید. فیلد
بازه تاریختعیین میکند نمودار اعداد کدام دورهٔ زمانی را بگیرد. اگر نمودار خالی است، به احتمال زیاد بازهٔ تاریخ بیرون از دورهای است که داده دارد. - 7
نوع نمودار و رنگ را انتخاب کنید. فیلد نوع نمودار شبکهای از انواع را باز میکند. چند نوع را امتحان کنید تا ببینید کدام برای اعداد شما خواناتر است. فیلد رنگ، پالت رنگ ویجت را عوض میکند.

برای تغییر نوع نمودار Chart type را باز کنید؛ شاخص ثابت میماند.


کدام نوع نمودار را انتخاب کنیم
Orova انواع بسیار زیادی نمودار دارد. لازم نیست همه را حفظ کنید. چهار گروه زیر تقریباً همهٔ کارهای روزمره را پوشش میدهند.
- عدد بزرگ — وقتی فقط به یک عدد نیاز دارید، مثلاً کل درآمد این ماه.
- خط زمانی — وقتی میخواهید روند بالا و پایین رفتن را در طول روزها ببینید.
- ستونی — وقتی میخواهید کانالها یا کمپینها را با هم مقایسه کنید.
- دایرهای — وقتی میخواهید سهم هر بخش از کل را ببینید.
- جدول — وقتی خواننده به عدد دقیق نیاز دارد، نه فقط به شکل کلی.
Tip
در یک صفحه ویجت زیادی نچینید
متن، تصویر، خط، شکل و محتوای جاسازیشده
هر بلوکی به داده نیاز ندارد. این چهار نوع فقط برای خواناتر کردن گزارشاند.
متن— عنوان صفحه بگذارید یا برای یک عدد غیرعادی توضیح بنویسید.تصویر— لوگوی شرکت یا عکس محصول درج کنید. گزینهٔ حذف پسزمینه هم دارد و این گزینه Quota مصرف میکند.خطوشکل— خط جداکننده بکشید یا برای گروهی از نمودارها پسزمینه بسازید.محتوای جاسازیشده— محتوایی از یک صفحهٔ بیرونی را در میان گزارش درج کنید.
چند صفحه، بزرگنمایی، واگرد
- 1
افزودن صفحهٔ جدید. روی
افزودن صفحهدر نوار ابزار یا دکمهٔ افزودن در نوار صفحهها در پایین بزنید. زبانهٔ صفحهٔ جدید ظاهر میشود و با کلیک میان صفحهها جابهجا میشوید.
Add page یک صفحهٔ خالی جدید در همان گزارش میسازد. - 2
مشاهده و مرتبکردن صفحهها. نوار پایین دکمهٔ نمایش همهٔ صفحهها دارد، بههمراه دو پیکان برای پیمایش به چپ و راست وقتی صفحهها زیادند. هر صفحه مستقل از صفحههای دیگر ساخته میشود.

نوار صفحهها در پایین برای مشاهده و مرتبکردن صفحههاست. - 3
بزرگنمایی را روی سطح راحت تنظیم کنید. فیلد بزرگنمایی روی نوار ابزار عدد تایپی یا سطح آماده را میپذیرد. روی صفحهنمایش کوچک، بزرگنمایی را کم کنید تا کل بوم را ببینید.

سطح بزرگنمایی متناسب با صفحهنمایش خود را انتخاب کنید. - 4
اشتباه کردید؟ واگرد کنید. روی
واگردبزنید تا آخرین کار برگردد و رویازنوتا دوباره انجام شود. گزارش پیوسته خودکار ذخیره میشود و لازم نیست دنبال دکمهٔ ذخیره بگردید.
Undo آخرین تغییر را لغو میکند و Redo آن را برمیگرداند.
Note
گزارشها خودکار ذخیره میشوند
07 · رسم با AI
رسم نمودار را به AI بسپارید
اگر هنوز به انتخاب شاخص و بُعد عادت ندارید، کافی است با زبان ساده بگویید چه میخواهید. AI بهجای شما انتخاب میکند و نمودار را روی بوم میگذارد.
رسم نمودار با AI
یک جمله تایپ میکنید که چه میخواهید ببینید. AI منابع متصل به گزارش را میخواند و شاخص، بُعد و نوع نمودار مناسب را خودش انتخاب میکند.
این روش برای وقتی مناسب است که تازه شروع کردهاید، یا منبع آنقدر ستون دارد که نمیدانید کدام را بردارید.
یک درخواست از AI
- 1
ابتدا دستکم یک منبع به گزارش متصل کنید. AI فقط منابع متصل به همین گزارش را میبیند. گزارشی که منبع ندارد، چیزی برای رسم به AI نمیدهد.
- 2
روی دکمهٔ رسم نمودار با AI بزنید. این دکمه روی نوار ابزار سازندهٔ گزارش است. یک کادر ورودی ظاهر میشود، همراه با خطی که میگوید این کار چقدر Quota مصرف میکند.

روی Use AI بزنید تا کادر رسم نمودار با AI باز شود. - 3
درخواست را تا جای ممکن دقیق بنویسید. بهروشنی بگویید کدام عدد، بر اساس چه تقسیم شود، در چه بازهٔ زمانی. مثلاً: درآمد را بر اساس روز رسم کن، به تفکیک کانال، در سی روز اخیر.

نمودار را تا جای ممکن دقیق توصیف کنید. - 4
بفرستید و چند ثانیه صبر کنید. AI ساختار منبع را میخواند و یک ویجت برمیگرداند. Orova آن ویجت را روی صفحهای که باز کردهاید قرار میدهد. هر درخواست یک ویجت رسم میکند.

برای ارسال روی Draw بزنید؛ این مرحله Quota مصرف میکند. - 5
اگر راضی نبودید، اصلاحش کنید. روی ویجت بزنید و پنل ویژگیها را در سمت چپ باز کنید. شاخص، بُعد، بازهٔ تاریخ یا نوع نمودار را مثل همیشه تغییر دهید. ویرایش دستی Quota مصرف نمیکند.

نمودار AI را انتخاب کنید و مثل هر نمودار دیگری اصلاحش کنید.
Warning
هر درخواست از AI یک واحد Quota است
Tip
چطور درخواستی بنویسید که AI بفهمد
Note
اگر Quota تمام شود چه میشود
08 · شاخصهای سفارشی
شاخص و فرمول خودتان را تعریف کنید
برخی اعداد از قبل در جدول شما نیستند. آنها را با یک فرمول میسازید و سپس در همهٔ نمودارها دوباره به کار میبرید.
شاخص سفارشی
عددی که خودتان از ستونهای موجود تعریف میکنید. مثلاً اگر جدول فقط درآمد و هزینه دارد، خودتان شاخص بازده هر واحد هزینهٔ تبلیغات را میسازید.
فرمول
محاسبهای که با نام ستونها نوشته میشود، مثل یک خانه در Excel. یک بار مینویسید و Orova آن را برای هر ردیف داده دوباره محاسبه میکند.
ROAS
نام رایج شاخص درآمد تقسیم بر هزینه. نشان میدهد هر واحد هزینهٔ تبلیغات چقدر درآمد برمیگرداند.
وقتی پرسش شما با یک ستون تنها پاسخ داده نمیشود، به این بخش نیاز دارید. شاخصهای سفارشی متعلق به فضای کاری هستند، پس کل تیم از آنها مشترک استفاده میکند.
ساخت شاخص سفارشی
- 1
صفحهٔ شاخصها را باز کنید. به بخش
شاخصهادر Orova Insight بروید. این صفحه شاخصهایی را که تیمتان ساخته فهرست میکند و هر ردیف نام و فرمول را نشان میدهد. فهرست خالی یعنی هنوز کسی شاخصی نساخته است.
شاخصهای سفارشی صفحهٔ جداگانه دارند و کل فضای کاری از آنها مشترک استفاده میکند. - 2
برای شاخص نام بگذارید. نامی کوتاه و قابلفهم برای کل تیم تایپ کنید. این نام هنگام ساخت نمودار در فهرست شاخصها نمایش داده میشود، پس از اختصارهای مبهم پرهیز کنید.

نامی کوتاه برای شاخص بگذارید، مثلاً ROAS. - 3
فرمول را بنویسید. دقیقاً از نام ستونهای منبع خود استفاده کنید، مثلاً
درآمدتقسیم برهزینه. اگر نام ستون را اشتباه بنویسید، شاخص هنگام رسم نمودار عددی نشان نمیدهد.
فرمول را با نام فیلدهای منبع داده بنویسید. - 4
ذخیره کنید. روی دکمهٔ ذخیره بزنید. شاخص جدید فوراً در فهرست ظاهر میشود. Quota مصرف نمیکند، چون در این مرحله Orova فقط محاسبه میکند و AI را فرا نمیخواند.

روی Save metric بزنید؛ کل فضای کاری از این شاخص مشترک استفاده میکند. - 5
استفاده از شاخص در نمودار. به گزارش برگردید، یک ویجت انتخاب کنید و فیلد
شاخصرا در پنل ویژگیها در سمت چپ باز کنید. شاخصی که تازه ساختهاید در همان فهرست ستونهای اصلی قرار دارد.
شاخص را از بخش Custom data روی نمودار به کار ببرید.
Note
فرمول فقط وقتی اجرا میشود که منبع همهٔ ستونها را داشته باشد
درآمد اشاره میکند، اگر آن را به منبعی بدون این ستون وصل کنید خالی میماند. ابتدا فهرست فیلدهای منبع را بررسی کنید.Tip
بازده تبلیغات برای عضو تازهٔ تیم از درآمد/هزینه قابلفهمتر است.09 · فیلترها و بازهٔ تاریخ
فیلتر دادهها و انتخاب بازهٔ تاریخ
از یک منبع میتوانید برشهای مختلفی ببینید. فیلتر تعیین میکند کدام ردیفها نگه داشته شوند و بازهٔ تاریخ تعیین میکند کدام دوره خوانده شود.
فیلتر
شرطی که دادهها را محدود میکند. مثلاً فقط ردیفهایی را نگه دارید که کانالشان Facebook Ads است و بقیهٔ کانالها را کنار بگذارید.
بازهٔ تاریخ
دورهای که نمودار اعدادش را از آن میگیرد. تغییر بازهٔ تاریخ یعنی تغییر پرسش: هفت روز گذشته یا کل فصل.
مقایسه با دورهٔ قبل
روشنکردن یک دورهٔ اضافی که درست پیش از دورهٔ در حال مشاهده قرار دارد، تا ببینید اعداد بالا رفتهاند یا پایین.
هر دو را پس از انتخاب یک ویجت، در پنل ویژگیها در سمت چپ تنظیم میکنید. هر ویجت فیلتر و بازهٔ تاریخ خودش را نگه میدارد.
تنظیم فیلتر و بازهٔ تاریخ برای یک نمودار
- 1
نمودار مورد نظر را انتخاب کنید. یک بار روی ویجت در بوم بزنید. پنل ویژگیها در سمت چپ باز میشود و فیلدهای
منبع داده،شاخص،بُعد،فیلتروبازه تاریخرا نشان میدهد. - 2
کادر بازهٔ تاریخ را باز کنید. روی
بازه تاریخبزنید. دورهٔ زمانی این ویجت را انتخاب کنید. نمودار بهمحض انتخاب دوباره رسم میشود و نیازی به ذخیره نیست.
Time range را باز کنید و Customize for this chart only را انتخاب کنید. - 3
مقایسه با دورهٔ قبل را روشن کنید. در همان کادر بازهٔ تاریخ، گزینهٔ مقایسه را روشن کنید. نمودار اعداد دورهٔ بلافاصله قبل را هم نشان میدهد تا اختلاف را ببینید.

Performance comparison برای انتخاب دورهٔ قبلی جهت مقایسه است. - 4
افزودن شرط فیلتر. روی
فیلتربزنید، ستونی را که میخواهید فیلتر کنید انتخاب کنید و سپس مقادیری را که باید بمانند برگزینید. مثلاً یک کانال، یک کمپین یا یک شعبه.
Filters را باز کنید و برای افزودن شرط روی Add filter بزنید. - 5
نتیجه را بررسی کنید. مستقیم به بوم نگاه کنید. اگر نمودار پس از فیلتر خالی است، یعنی دیگر هیچ ردیفی با شرط جور نیست — شرط را گستردهتر کنید.
Note
فیلتر یک ویجت با فیلتر کل صفحه فرق دارد
Tip
10 · ترکیب منابع
دو منبع را در یکی ادغام کنید
وقتی اعداد شما در دو جدول جداگانهاند، آنها را ادغام میکنید و روی یک نمودار با هم رسم میکنید.
منبع ترکیبی
منبع تازهای که از دو منبع موجود ساخته میشود. Orova دو جدول را کنار هم میگذارد و نتیجه را یک جدول واحد در نظر میگیرد.
ستون اتصال
ستونی که در هر دو جدول وجود دارد و نقطهٔ اتصال است. معمولاً تاریخ، کانال یا کمپین.
وقتی میخواهید هزینهٔ تبلیغات را کنار درآمد فروش بگذارید ولی این دو عدد از دو جدول جدا میآیند، به ترکیب نیاز دارید.
ساخت منبع ترکیبی
- 1
ابزار ترکیب را باز کنید. در سازندهٔ گزارش، روی دکمهٔ
ترکیبدر نوار ابزار بزنید. ابزار ترکیب باز میشود و میتوانید از میان منابعی که به این گزارش متصلاند انتخاب کنید.
Blend کادری با دو زبانهٔ Calculated field و Blend sources باز میکند. - 2
دو منبع را انتخاب کنید. منبع اول را انتخاب کنید و سپس منبع دوم را اضافه کنید. اگر فهرست خالی است، برگردید و روی
افزودن دادهبزنید تا ابتدا منبعی به گزارش متصل شود.
برای انتخاب دو منبع به Blend sources بروید. - 3
ستون اتصال را انتخاب کنید. ستون مشترک دو جدول را مشخص کنید. هر دو ستون باید نوع مقدار یکسان داشته باشند: تاریخ با تاریخ، نام کانال با نام کانال.
- 4
منبع ترکیبی را ذخیره کنید. ذخیره کنید. منبع ترکیبی در فهرست
منبع دادهدر پنل ویژگیها ظاهر میشود و درست مثل یک منبع عادی به کار میرود.
Note
دو جدول باید یک ستون مشترک داشته باشند
تاریخ را به هر دو جدول اضافه کنید.Tip
Facebook Ads و facebook ads هنگام ادغام دو مقدار متفاوت به شمار میآیند.11 · بهروزرسانی دادهها
تازهسازی دادههای گزارش
گزارش اعداد جدید را خودش حدس نمیزند. هر وقت لازم بود روی بهروزرسانی بزنید، یا زمانبندی تنظیم کنید تا Orova دادهها را بهصورت دورهای دریافت کند.
بهروزرسانی
دریافت دوبارهٔ تازهترین دادهها از منبع به گزارش. مثل بارگذاری دوبارهٔ صفحه، ولی فقط اعداد دوباره بارگذاری میشوند.
همگامسازی خودکار
سپردن دریافت دورهای دادهها به Orova، تا هر وقت گزارش را باز میکنید اعداد نزدیک به وضعیت فعلی باشند.
در منبع فایل Excel یا CSV، اعداد فقط وقتی تازه میشوند که فایل جدید بارگذاری کنید. در منبع حساب متصل، Orova دادهها را مستقیم از خود ارائهدهنده دریافت میکند.
| دکمه / کادر | کاربرد | یادداشت |
|---|---|---|
| بهروزرسانی | همین حالا دادهها را دوباره از منبع دریافت میکند | همهٔ ویجتهای گزارش دوباره بارگذاری میشوند؛ Quota مصرف نمیکند |
| تنظیمات همگامسازی خودکار | تنظیمات دورهٔ دریافت خودکار داده را باز میکند | پشت پیکان کوچک کنار دکمهٔ بهروزرسانی |
| بارگذاری فایل (منبع فایل) | تازهترین جدول را به منبع موجود میآورد | انتخاب کنید داده افزوده شود یا کل دادههای قبلی جایگزین شود |
تازهسازی دادهها
- 1
روی بهروزرسانی بزنید. در نوار ابزار سازندهٔ گزارش، روی
بهروزرسانیبزنید. ویجتها به حالت بارگذاری میروند و با اعداد جدید دوباره رسم میشوند.
روی Update بزنید تا اعداد تازه در همهٔ نمودارها بیاید. - 2
تنظیمات همگامسازی خودکار را باز کنید. روی پیکان کوچک کنار دکمهٔ
بهروزرسانیبزنید تاتنظیمات همگامسازی خودکارباز شود. دورهٔ دلخواه را انتخاب و ذخیره کنید.
پیکان کنار Update تنظیمات همگامسازی خودکار را باز میکند. - 3
منبع فایل: جدول جدید را بارگذاری کنید. همان منبع فایل را دوباره باز کنید و فایل جدیدی از رایانهتان انتخاب کنید. اگر جدول جدید ادامهٔ جدول قبلی است «افزودن» و اگر نسخهٔ کامل است «جایگزینی» را انتخاب کنید.

برای منبع فایل، جدول جدید را با Upload file بارگذاری کنید. - 4
پیش از مشاهده صبر کنید تا بارگذاری تمام شود. Orova فایل را در پسزمینه میخواند. با جدول بزرگ، منبع چند ده ثانیه در حالت بارگذاری میماند. صبر کنید تا تعداد ردیفهای جدید نمایش داده شود و بعد به گزارش برگردید.
Warning
جایگزینی دادههای قبلی منبع را حذف میکند
Note
منبع حساب متصل به اتصال فعال نیاز دارد
13 · ارسال دورهای
ارسال دورهای گزارش با ایمیل
بهجای اینکه به هم یادآوری کنید گزارش را باز کنند، تنظیم میکنید Orova گزارش را بهصورت دورهای دقیقاً برای کسانی که باید بخوانند ایمیل کند.
زمانبندی ارسال
یک قرار ثابت: کدام گزارش، برای چه کسی، در چه دورهای. یک بار تنظیم کنید و بقیه با Orova.
ارسال اکنون
یک بار ارسال خارج از زمانبندی، معمولاً برای اینکه ببینید ایمیل هنگام رسیدن چه شکلی است.
این بخش برای گزارشهای هفتگی یا ماهانه برای مدیران مناسب است. گیرندگان بدون ورود به Orova اعداد را میخوانند.
تنظیم زمانبندی ارسال
- 1
صفحهٔ گزارشهای زمانبندیشده را باز کنید. به بخش گزارشهای زمانبندیشدهٔ Orova Insight بروید. این صفحه زمانبندیهای موجود را فهرست میکند و هر ردیف گزارش، گیرندگان و دوره را نشان میدهد.

گزارشهای زمانبندیشده: کدام گزارش، برای چه کسی، در چه دورهای. - 2
گزارشی را که باید ارسال شود انتخاب کنید. از فهرست گزارشهای فضای کاری انتخاب کنید. فقط گزارشهایی که مجوز مشاهدهشان را دارید اینجا نمایش داده میشوند.

روی Add schedule بزنید تا فرم زمانبندی باز شود. - 3
گیرندگان را وارد کنید. نشانی ایمیل هر گیرنده را وارد کنید. املای آن را با دقت بررسی کنید — نشانی اشتباه یعنی ایمیل گم میشود و خطای روشنی هم نمیبینید.

ایمیل گیرندگان را با ویرگول جدا کنید. - 4
دوره را انتخاب کنید. دورهٔ ارسال را به دلخواه تنظیم کنید، مثلاً هفتهای یک بار. پس از ذخیره، زمانبندی از دورهٔ بعد شروع به کار میکند.

دوره و ساعت ارسال در روز را انتخاب کنید. - 5
با ارسال اکنون آزمایش کنید. با قابلیت ارسال اکنون یک نسخهٔ آزمایشی دریافت کنید. صندوق ورودی خودتان را باز کنید و ببینید چیدمان و اعداد درستاند یا نه.
Warning
ارسال اکنون یک ایمیل واقعی میفرستد
Note
راه دسترسی به مجوزهای شما بستگی دارد
14 · FAQ و خطاها
پرسشهای متداول و خطاهای رایج
پیامهایی که ممکن است هنگام کار با Orova Insight ببینید، همراه با علت و راهحل.
پیام خطا
خط قرمزی که Orova وقتی یک مرحله انجام نمیشود نشان میدهد. همیشه دقیقاً به جایی که گیر کرده اشاره میکند؛ با دقت بخوانید تا بدانید چه چیزی را درست کنید.
هیچ حساب تبلیغاتی ندارم. باز هم میتوانم از Orova Insight استفاده کنم؟
بله. مسیر فایل Excel / CSV را بروید: صفحهگستردهٔ نمونهٔ Orova را دانلود کنید، اعداد خودتان را در آن وارد کنید و بارگذاری کنید. این مسیر به اتصال هیچ حساب Google یا Facebook نیاز ندارد.
چرا نمودار من خالی است؟
سه علت رایج. یک، برای ویجت منبع داده تعیین نشده است. دو، بازهٔ تاریخ روی دورهای افتاده که منبع در آن هیچ ردیفی ندارد. سه، فیلتر بیش از حد سختگیر است و هیچ ردیفی با شرط جور نیست.
این پیام را میبینم: «لینک صفحهگسترده درست نیست. نشانی کامل را از نوار نشانی Google Sheets کپی کنید.»
لینکی که چسباندهاید لینک صفحهگسترده نیست. صفحهگسترده را در مرورگر باز کنید، نشانی کامل را از نوار نشانی کپی کنید و دوباره بچسبانید.
این پیام را میبینم: «هنوز هیچ حساب Google متصل نشده است.»
Orova هنوز مجوز خواندن Google Sheets شما را ندارد. ابتدا باید یک حساب Google متصل کنید. لینک اشتراکگذاری عمومی جایگزین این مرحلهٔ اتصال حساب نمیشود.
این پیام را میبینم: «این زبانه جدول داده ندارد (فقط متن یا لینک). لطفاً زبانهٔ دیگری انتخاب کنید.»
بهجای زبانهٔ جدول داده، زبانهٔ یادداشت را انتخاب کردهاید. برگردید و زبانهای را انتخاب کنید که ستونهای داده دارد، مثلاً زبانهٔ داده در صفحهگستردهٔ نمونه.
این پیام را میبینم: «ابتدا برای منبع نام بگذارید.»
منبع فایل یا منبع API را با کادر نام خالی ساختهاید. نامی کوتاه و قابلتشخیص تایپ کنید و دوباره کلیک کنید.
این پیام را میبینم: «منبع پیدا نشد.»
آن منبع حذف شده یا لینک قدیمی را باز کردهاید. به پنل افزودن داده برگردید و منبعی از فهرست فعلی انتخاب کنید.
هنگام باز کردن Orova Insight خطای نداشتن مجوز میگیرم.
نقش شما در فضای کاری هنوز مجوز Orova Insight ندارد، یا اجازهٔ اتصال منبع ندارد. از مدیر فضای کاری بخواهید این مجوز را به شما بدهد.
به من میگوید Quota تمام شده است.
فضای کاری همهٔ واحدهای AI خود را مصرف کرده است. کارهایی که AI را فرا میخوانند عبارتاند از: خواندن جدول با AI، ساخت نمودار با AI و تولید تصویر کاور. بقیهٔ کارها بهطور عادی ادامه دارند، چون Quota مصرف نمیکنند.
چطور هنگام بارگذاری فایل Quota مصرف نکنم؟
نام ستونهای صفحهگستردهٔ نمونهای را که از Orova دانلود کردهاید دست نزنید. وقتی نام ستونها از الگوی شناختهشده پیروی کند، Orova جدول را با قاعده میخواند و AI را فرا نمیخواند.
گزارش من از همهٔ زبانهها ناپدید شده است.
به احتمال زیاد مجوز مشاهدهٔ شما برای آن گزارش تغییر کرده است. گزارشی که مجوزش را ندارید در هیچ زبانهای نمایش داده نمیشود. از سازندهٔ گزارش بخواهید دوباره دسترسی بدهد.
فایلی بارگذاری کردم ولی تعداد ردیفها هنوز صفر است.
Orova فایل را در پسزمینه میخواند و جدول بزرگ چند ده ثانیه طول میکشد. صبر کنید تا منبع اعلام کند بارگذاری تمام شده، سپس گزارش را دوباره باز کنید.
آیا Orova از طرف من در Facebook یا Google پست منتشر میکند؟
خیر. در Orova Insight، اتصال حساب فقط برای خواندن داده و ساخت گزارش است. Orova هیچ چیزی در حسابهای شما منتشر نمیکند.
یک صفحه از گزارشم را اشتباهی حذف کردم.
اگر همین الان حذف کردهاید، روی واگرد در نوار ابزار بزنید. اگر گزارش را بستهاید، تاریخچهٔ نسخهها را باز کنید و تازهترین نقطهٔ پیش از حذف را بازیابی کنید.
/ کمک لازم دارید؟
آنچه میخواهید را پیدا نکردید؟ بخش پشتیبانی را در فضای کاری خود باز کنید، یا برای ما پیام بفرستید.










