OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guia d'Orova Insight

Feu servir Orova Insight
pas a pas.

Recorreu un informe sencer: des de la primera fila de dades fins a l'informe que podeu compartir amb tot l'equip.

Aquesta pàgina està pensada per a qui no ha obert mai Orova. No cal saber res de programari d'informes.

Cada secció comença amb alguns conceptes i després explica pas a pas on fer clic, què omplir i què veureu en acabar.

Un principi que ho travessa tot: les dades són vostres; Orova només les recull i les representa. Orova només llegeix les dades i no publica res en nom vostre.

01 · Introducció

Què és Orova Insight

Les dades del vostre negoci estan escampades en molts llocs. Orova Insight les reuneix en un sol informe.

Orova Insight

És on creeu informes de dades arrossegant i deixant anar. És com col·locar gràfics en un full de paper, però les dades s'actualitzen soles.

Espai de treball

És l'espai propi de la vostra empresa a Orova. Tots els informes, fonts de dades i usos d'IA pertanyen a un espai de treball.

Informe

És un document de diverses pàgines. Cada pàgina és un full horitzontal on col·loqueu gràfics, taules i xifres.

Imagina una cafeteria. La despesa publicitària es fa a Facebook, Google i TikTok. Les comandes són al programari de vendes. Les visites al lloc web són a Google Analytics.

Cada final de mes heu d'obrir cinc llocs, copiar les xifres en un full de càlcul i dibuixar vós mateix els gràfics. El mes següent, torneu a començar.

Orova Insight elimina aquesta còpia manual. Connecteu les fonts de dades una vegada, creeu l'informe una vegada i, cada cop que l'obriu, les xifres ja estan actualitzades.

En què es diferencia d'Orova Ads i Orova SEO

Orova Ads s'encarrega de gestionar els anuncis. Orova SEO s'encarrega de pujar posicions a la cerca. Aquests dos mòduls treballen per a vós.

Orova Insight, en canvi, explica els resultats. No gestiona anuncis ni redacta articles. Llegiu dades de molts llocs i les presenta perquè les vegeu vós i el vostre cap.

Qui l'hauria de fer servir

  • Propietaris de negocis que volen veure una sola pàgina en lloc d'obrir cinc comptes.
  • Professionals del màrqueting que han de presentar informes setmanals al cap o als clients.
  • Agències que gestionen molts clients, cadascun amb el seu informe, compartit amb un enllaç.
  • Qui encara no té cap compte publicitari, només un full de càlcul d'Excel: també el pot fer servir.

Note

Què heu de preparar

Per començar no cal res. Podeu veure les plantilles predefinides de seguida. Només quan vulgueu que hi entrin dades reals necessitareu un fitxer Excel o un compte publicitari.

02 · Llista d'informes

Entrar al mòdul per primera vegada

A diferència de molts programes, Orova Insight no té una barra lateral amb moltes seccions. Tot el mòdul té només dues pantalles: la llista d'informes i l'editor d'informes.

Paperera

On van els informes que acabeu d'eliminar. Mentre hi siguin, els podeu restaurar, fins que els elimineu definitivament.

Plantilla

És un informe predefinit amb un disseny atractiu. Només heu d'apuntar-hi les vostres dades, sense haver de col·locar els gràfics des de zero.

Aquesta pantalla és la primera on entreu. Mostreu tots els informes de l'espai de treball, repartits en pestanyes a la fila superior.

Com hi entreu

  • 1

    Obriu el vostre espai de treball. Inicieu sessió a Orova i trieu l'espai de treball a la part superior de la pàgina. Si només pertanys a un espai, Orova hi entra directament.

    Pantalla de la llista d'informes d'Orova Insight amb el botó Create report i la taula d'informes
    El primer lloc on entreu: tots els informes del workspace en una sola llista.
  • 2

    Trieu Orova Insight a la llista de mòduls. Feu clic a la casella Insight. Orova us porta directament a la llista d'informes. No hi ha cap pas més per triar subseccions.

    Menú de mòduls obert des de la barra superior, amb Orova Insight seleccionat
    Obriu el menú de mòduls a la barra superior i trieu Orova Insight.
  • 3

    Mireu la fila de pestanyes superior. Hi ha cinc pestanyes: Recents, Compartit amb mi, De la meva propietat, Paperera i Plantilles. Al costat de cada pestanya hi ha un comptador que indica quants informes conté.

  • 4

    Llegiu les columnes de la taula. La taula té quatre columnes: Nom, Propietari, Creat i Última modificació. La columna Propietari mostra el correu electrònic de qui l'ha creat, així sabeu exactament qui ha fet cada informe.

    Taula d'informes; cada fila té nom, propietari i dates
    Cada fila mostra el nom, el propietari, la data de creació i l'última modificació.
  • 5

    Proveu el camp de cerca. Escriviu part del nom d'un informe al camp Cerca. La llista es redueix mentre escriviu, sense haver de prémer Retorn.

    Camp de cerca d'informes amb la paraula Lumio escrita
    Escriviu part del nom de l'informe per filtrar la llista.
Botons i camps de la pantalla de llista d'informes
Botó / campSignificatNotes
RecentsTots els informes no eliminats, amb el modificat més recentment a dalt de totLa pestanya oberta per defecte quan entreu
Compartit amb miInformes creats per altres que teniu permís per veureBuida si encara no us han compartit res
De la meva propietatInformes que heu creat vósServeix per trobar ràpidament els vostres
PapereraInformes eliminats que encara es poden restaurarL'última columna passa a ser el moment de l'eliminació
PlantillesGraella d'informes predefinits en format horitzontalCada plantilla té el botó Utilitza la plantilla
Crea un informeObre el quadre per crear un informe nouNomés apareix si el vostre rol té permís d'edició
CercaFiltra la llista per nomFiltra a l'instant, sense recarregar la pàgina

Note

No veieu el botó Crea un informe

Aquest botó només apareix per a qui té permís d'edició a l'espai de treball. Si només teniu permís de lectura, demaneu a l'administrador de l'espai que us ampliï els permisos.

Tip

L'hora es mostra segons el vostre ordinador

Les columnes Creat i Última modificació es converteixen al fus horari de l'ordinador des d'on es consulten. Un company en un altre fus horari veurà una hora diferent, i és correcte.

03 · Plantilles

El camí més ràpid: fer servir una plantilla predefinida

Si és la primera vegada, no comenceu des d'una pàgina en blanc. Obriu una plantilla per fer-hi una ullada i entendreu de seguida com és un bon informe.

Plantilla d'informe

És un informe amb els gràfics i el disseny ja col·locats, però sense les vostres dades. És com un full amb el marc ja traçat: només heu d'omplir-lo.

Orova té un conjunt de plantilles predefinides en format horitzontal. Les podeu veure totes sense cap cost i sense gastar cap ús d'IA.

Fer servir una plantilla

  • 1

    Feu clic a la pestanya Plantilles. A la fila de pestanyes superior de la llista d'informes, feu clic a Plantilles. La pantalla passa de taula a graella de targetes; cada targeta és una plantilla amb una imatge de previsualització.

    Pestanya Templates amb la graella de plantilles d'informe predefinides
    Pestanya Templates: totes les plantilles són gratuïtes i no consumeixen quota.
  • 2

    Mireu la previsualització de cada plantilla. Mireu la imatge per deduir per a què serveix cada plantilla. Les que tenen moltes xifres grans van bé per a informes generals. Les que tenen moltes taules van bé per a informes detallats per campanya.

  • 3

    Feu clic a Utilitza la plantilla a la targeta que trieu. Passeu el ratolí per sobre de la targeta i apareix el botó Utilitza la plantilla. Feu-hi clic. Orova copia tot el disseny en un informe nou només vostre.

    Targeta de plantilla d'informe amb el botó Use this template
    Feu clic a Use this template a la targeta de plantilla que trieu.
  • 4

    Mireu què ha passat. Orova obre directament l'editor d'informes. Veureu els gràfics ja col·locats però sense xifres reals. És perquè la plantilla encara no sap on són les vostres dades.

  • 5

    Apunteu-hi la vostra font de dades. Seleccioneu cada gràfic i canvieu el camp Font de dades al tauler de propietats de la dreta. Com introduir les dades s'explica a la secció següent d'aquesta pàgina.

Tip

La plantilla és una còpia, no l'original

Podeu editar lliurement l'informe creat a partir d'una plantilla. La plantilla original no canvia. Si la torneu a fer servir, obtindreu una còpia neta com al principi.

04 · Crear un informe

Crear un informe en blanc des de zero

Quan ja hi tingueu traça, voldreu crear informes al vostre gust. Comenceu pel quadre de creació d'informes.

Imatge de l'informe

És la petita imatge rodona que apareix al costat del nom de l'informe. Només serveix per reconèixer l'informe més ràpidament en una llista llarga.

Quota

És el nombre d'usos d'IA que li queden a l'espai de treball. Quan una tasca fa servir IA, la pantalla mostra la quantitat que es descomptarà just abans de fer clic.

Aquest quadre és curt, només té quatre camps. Els podeu deixar tots buits; el nom i la imatge es poden canviar després quan vulgueu.

Sis passos per crear un informe

  • 1

    Feu clic a Crea un informe. El botó és a l'angle superior dret de la pantalla de llista. S'obre un quadre al centre de la pantalla.

    Botó Create report a l'angle superior esquerre de la llista d'informes
    Feu clic a Create report per obrir el quadre de creació d'informe.
  • 2

    Ompliu el Nom de l'informe. El camp Nom de l'informe admet fins a 80 caràcters i té un comptador al costat. Poseu-hi un nom segons la tasca, per exemple el nom de l'empresa seguit d'Informe de màrqueting. Si el deixeu buit, Orova li posa Informe nou.

    Quadre de creació d'informe amb el camp Report name emplenat
    Escriviu un nom fàcil d'entendre, per exemple Lumio Coffee — Revenue by channel.
  • 3

    Trieu la imatge de l'informe: l'opció gratuïta. Feu clic a Puja una imatge i trieu un fitxer d'imatge de l'ordinador. La imatge apareix de seguida al cercle de previsualització. Aquesta opció no consumeix Quota.

    Imatge rodona i botó Upload image al quadre de creació d'informe
    Opció gratuïta: pugeu la vostra imatge com a imatge de l'informe.
  • 4

    O demana a la IA que dibuixi la imatge. Feu clic a Genera una imatge. La IA dibuixa una imatge i la col·loca al cercle. Això consumeix Quota; la pantalla mostra la quantitat que es descomptarà abans de fer clic. En pocs segons tindreu la imatge.

    Botó Generate image perquè la IA dibuixi la imatge de l'informe
    Generate image fa servir la IA per dibuixar la imatge i descompta Quota.
  • 5

    Ompliu la Descripció si cal. El camp Descripció admet fins a 200 caràcters. Aquesta línia apareix a la barra de títol de l'informe i ajuda els companys a saber per a què serveix.

    Quadre de creació d'informe amb el camp Description emplenat
    La descripció no és obligatòria; ajuda els companys a saber de què tracta l'informe.
  • 6

    Feu clic a Comença. Orova crea l'informe amb una pàgina en blanc i obre directament l'editor. Teniu davant el llenç en blanc, a punt per deixar-hi el primer gràfic.

    Botó Start a l'angle inferior dret del quadre de creació d'informe
    Feu clic a Start per crear l'informe i obrir l'editor.

Warning

El botó Genera una imatge consumeix Quota cada vegada

Cada clic a Genera una imatge descompta un ús d'IA, fins i tot si la imatge resultant no us agrada. Si només voleu una imatge per decorar, feu servir Puja una imatge.

Note

Avís de Quota esgotada

Si l'espai de treball s'ha quedat sense usos d'IA, Orova mostra un error de Quota esgotada i no dibuixa la imatge. L'informe es pot crear igualment; només que no tindrà la imatge dibuixada per la IA.

05 · Fonts de dades

Introduir dades: tria el tipus de font adequat

L'informe és buit perquè encara no té xifres. Aquesta secció us explica tres maneres d'introduir dades, de la més fàcil a la que requereix iniciar sessió en un compte.

Font de dades

És d'on arriben les dades a l'informe: un compte publicitari, una pàgina de xarxa social, un fitxer Excel que pugeu o una API.

Tauler Add data amb les caselles de fonts agrupades per proveïdor
El botó Add data de la barra d'eines obre totes les fonts que admet Orova.

Connexió de comptes

És el pas en què inicieu sessió a Google o Facebook per donar a Orova permís per llegir les dades. Orova només llegeix: no publica ni gasta diners en nom vostre.

A l'editor d'informes, feu clic al botó Afegeix dades de la barra d'eines. S'obre un tauler amb tots els tipus de fonts que admet Orova, agrupats per proveïdor.

Tipus de fonts i requisits d'ús
FontGrupCal connectar un compte?
Google AnalyticsGoogleSí
Google Search ConsoleGoogleSí
Google AdsGoogleSí
Google SheetsGoogleSí
Facebook PageMetaSí
Meta AdsMetaSí
InstagramMetaSí
ThreadsMetaSí
TikTok AdsTikTokSí
TikTok ChannelTikTokSí
Zalo OAZaloSí
YouTubeYouTubeSí
LinkedIn PageLinkedInSí
LinkedIn AdsLinkedInSí
Fitxer Excel / CSVAltresNo
API personalitzadaAltresNo

Opció 1 — Puja un fitxer Excel o CSV (sense cap compte)

És la manera més fàcil i la primera que val la pena provar. Només necessiteu un full de càlcul amb una columna de data i algunes columnes numèriques.

Cinc passos per pujar un fitxer

  • 1

    Descarregueu el full de càlcul de mostra d'Orova. Al tauler Afegeix dades, obriu la casella Fitxer Excel / CSV i feu clic a l'enllaç per descarregar el full de mostra. Rebreu un fitxer .xlsx. El contingut del fitxer és en l'idioma que feu servir.

  • 2

    Ompliu les vostres dades seguint el format de columnes. Obriu el fitxer amb Excel o Numbers. La primera pestanya conté dades d'exemple i la següent, les normes per omplir-lo. Esborreu les files d'exemple, ompliu les vostres xifres i no canvieu el nom de les columnes.

  • 3

    Posa nom a la font. Torneu a Orova: el camp Nom del tauler de la font de fitxer és obligatori, amb un màxim de 120 caràcters. Poseu-hi un nom clar, com el nom de la campanya o de la botiga. Si el deixeu buit, apareix l'error Posa primer un nom a la font.

    Tauler Excel / CSV amb el botó Create file source i dos fitxers de Lumio carregats
    Create file source crea una nova font de fitxer; els fitxers carregats apareixen a sota.
  • 4

    Feu clic per pujar el fitxer. Trieu el fitxer .xlsx o .csv que acabeu d'omplir i pugeu-lo. Orova llegeix l'estructura de la taula en segon pla; triga des d'uns segons fins a unes desenes de segons segons el nombre de files. Mentrestant, la pantalla indica que s'està carregant.

    Font de fitxer oberta amb els botons Upload file i History
    Obriu la font i feu clic a Upload file per carregar el full de càlcul.
  • 5

    Espereu que acabi de carregar i comproveu-ho. En acabar, la casella de la font mostra el nom de la font, el nombre de files carregades, l'última càrrega i la llista de camps llegits. Si hi veieu totes les columnes del fitxer, és correcte.

    Font de fitxer carregada, amb el nom de la font, el nombre de files i el botó Remove source
    Quan acabi la càrrega, revisa el nom de la font i el nombre de files.

Warning

El botó Demana a la IA que llegeixi la taula consumeix Quota per pestanya

Si canvieu el nom de les columnes respecte a la plantilla, Orova no les entén sol i heu de fer clic a Demana a la IA que llegeixi la taula. Aquest botó consumeix Quota per cada pestanya del fitxer. Si manteniu els noms de columna del full de mostra, no gasteu cap ús.

Tip

Fitxer Excel amb diverses pestanyes

Si teniu una pestanya per a cada mes, activeu l'opció de combinar pestanyes. Orova carrega totes les pestanyes i agafa la data del nom de cada pestanya. Les taules amb capçaleres de dos nivells també tenen una opció pròpia.

Opció 2 — API personalitzada (sense cap compte)

Aquesta opció és per a qui té programari propi, per exemple una aplicació de comandes o un sistema d'inventari. Les dades arriben soles a Orova, sense haver de pujar fitxers a mà cada setmana.

Crear una font d'API

  • 1

    Obriu la casella API personalitzada. Al tauler Afegeix dades, l'últim grup té la casella API personalitzada. Feu-hi clic i apareix el tauler de creació de la font.

    Casella Custom API al tauler Add data
    Custom API porta a Orova les dades del vostre programari.
  • 2

    Poseu-hi nom i trieu el mode. El camp Nom és obligatori. Trieu el mode d'escriptura de dades adequat; el mode per defecte va bé per a dades de tipus esdeveniment, en què cada fila és una ocurrència.

    Tauler Custom API amb el nom de la font escrit i el camp de mode al costat
    Posa nom a la font i tria el mode abans de fer clic a Create source.
  • 3

    Obtén la clau secreta i l'ordre d'enviament. Un cop creada, Orova genera una clau secreta i una adreça de recepció de dades. Hi ha un botó per copiar l'ordre d'enviament sencera; passeu-la a la persona tècnica del vostre equip.

  • 4

    Trieu el sentit del flux de dades. Funciona en tots dos sentits. El vostre sistema envieu les dades a Orova per l'adreça de recepció, o bé declares un enllaç perquè Orova les obtingui, opcionalment amb capçaleres d'autenticació.

  • 5

    Consulteu el registre més recent per assegurar-vos que funciona. El tauler de la font té un lloc per veure l'últim registre rebut. Si hi veieu dades reals, la connexió ja funciona. Podeu tornar a declarar l'estructura de camps si Orova no la llegeix correctament.

Warning

Regenerar la clau talla immediatament la connexió antiga

El botó per generar una clau nova s'utilitza quan la clau s'ha filtrat. Quan hi feu clic, la connexió antiga deixeu de funcionar a l'instant i no es pot recuperar. El vostre sistema no podrà enviar dades fins que actualitzeu la clau nova.

Warning

Botó per esborrar totes les dades rebudes

El tauler de la font d'API té un botó per esborrar totes les dades rebudes. No es pot desfer. Feu-hi clic només si esteu segur que voleu tornar a carregar-ho tot des de zero.

Opció 3 — Connecta comptes reals (Google, Meta, TikTok, Zalo, YouTube, LinkedIn)

Aquesta és l'opció perquè les dades s'actualitzin soles sense fer res més. A canvi, heu d'iniciar sessió una vegada per donar permís de lectura.

Ordre per connectar un compte

  • 1

    Trieu la casella de font corresponent. Per exemple, feu clic a la casella Google Analytics del grup Google. El tauler de la dreta mostra una línia que explica quin permís demana Orova, amb un botó de connexió.

    Casella Google Analytics al tauler Add data
    Trieu la casella del tipus de compte adequat; aquí, Google Analytics.
  • 2

    Feu clic al botó de connexió. S'obre una finestra de Google o Facebook, no una pantalla d'Orova. Inicieu sessió amb el compte que conté aquestes dades.

    Tauler de Google Analytics amb el botó Connect Google
    Feu clic a Connect Google i inicieu sessió per donar permís de lectura.
  • 3

    Reviseu el permís de lectura. El proveïdor enumera els permisos que demana Orova. Tots són de lectura. Feu clic a acceptar; la finestra es tanca i torneu a Orova.

  • 4

    Trieu el subcompte correcte. Un compte sovint gestiona moltes coses: diverses propietats d'Analytics, diverses pàgines, diversos comptes publicitaris. Orova us demana quin voleu triar abans d'obtenir les dades.

  • 5

    Espereu la primera càrrega de dades. La primera càrrega triga més que les següents perquè ha d'obtenir tot l'historial. Espereu que acabi abans de crear gràfics; si no, el gràfic sortirà buit.

Note

Google Sheets també requereix connectar un compte de Google

Molta gent creu que n'hi ha prou d'enganxar l'enllaç d'un full de càlcul públic. No és així. Orova requereix un compte de Google connectat; si no, mostra l'avís No hi ha cap compte de Google connectat. Si no voleu iniciar sessió, pugeu un fitxer seguint l'Opció 1.

Tip

Encara no teniu cap compte publicitari?

Podeu fer servir Orova Insight igualment, sense limitacions. Seguiu l'Opció 1: pugeu un full de càlcul i creeu l'informe amb normalitat.

06 · Crear l'informe

Crear l'informe al llenç

Aquesta és la pantalla principal de tot el mòdul. Arrossegueu i deixeu anar gràfics en un full horitzontal, com si col·loquéssiu elements en una diapositiva de presentació.

Llenç

És la zona blanca horitzontal al centre de la pantalla. Tot el que hi col·loqueu es queda a la mateixa posició quan altres persones obren l'informe.

Widget

És un bloc del llenç: un gràfic, una taula de xifres, un número gran, un quadre de text o una imatge. L'informe és un conjunt de widgets col·locats l'un al costat de l'altre.

Mètriques i dimensions

Una mètrica és una xifra mesurable, com la despesa o els ingressos. Una dimensió és la manera de desglossar aquesta xifra, per exemple per dia o per canal.

La pantalla es divideix en quatre franges de dalt a baix: la barra de títol, la barra d'eines, el llenç i la barra de pàgines a la part inferior.

Botons de la barra d'eines
BotóSignificatNotes
ComparteixObre el tauler per compartir l'informeConsulteu la secció de compartir al final de la pàgina
Mode de visualització / Mode d'edicióCanvia entre veure i editarEn mode de visualització, tots els botons d'edició s'amaguen
Desfés / RefésDesfà o refà l'última accióÚtil si arrossegueu alguna cosa per error
SeleccionaTorna el cursor al mode de selecció de widgetsFeu-hi clic després de dibuixar una forma
nivell de zoomAmplia o redueix el llençEscriviu un número o trieu un nivell predefinit
Afegeix una pàginaAfegeix una pàgina nova a l'informeLa pestanya de la pàgina nova apareix a baix
Afegeix dadesObre el tauler per triar la font de dadesEl primer que cal fer
CombinaUneix diverses fonts en una de comunaÚtil per fer comparacions creuades
Contingut incrustatInsereix contingut d'una pàgina externaDeixeu un bloc incrustat al llenç
ImatgeInsereix imatges, amb opció per eliminar el fonsEliminar el fons consumeix Quota
TextInsereix un quadre de textPer a títols i notes
LíniaTraça una línia rectaSepara blocs perquè sigui més llegible
FormaDibuixa un rectangle o un cercleFa de fons per a un grup de widgets
ActualitzaTorna a obtenir les dades més recents de la fontTots els widgets es recarreguen

Deixeu el primer widget

Del llenç en blanc a un gràfic amb dades

  • 1

    Assegureu-vos que sou al Mode d'edició. Mireu l'interruptor de la barra d'eines. Si està a Mode de visualització, canvieu a Mode d'edició i apareixeran els botons per afegir contingut.

    Editor d'informes en mode Edit amb la barra d'eines, el llenç i el tauler de la dreta
    Esteu en mode Edit quan el botó Edit de l'angle superior dret és negre.
  • 2

    Trieu un tipus de contingut i dibuixeu-lo al llenç. Feu clic al botó del tipus de contingut que vulgueu, per exemple un gràfic o Text. Arrossegueu el ratolí pel llenç per definir el marc; en deixar-lo anar, el widget hi queda.

    Botó Add chart de la barra d'eines amb el menú de gràfics obert
    Trieu el tipus de contingut a Add chart i dibuixeu-lo al llenç.
  • 3

    Obriu el tauler de propietats. Feu clic al widget que acabeu de crear. El tauler de propietats apareix a la dreta de la pantalla. Tota la configuració del widget és en aquest tauler.

    Gràfic Revenue by day seleccionat al llenç
    Feu clic a un gràfic del llenç per seleccionar-lo.
  • 4

    Trieu la Font de dades. El camp Font de dades mostra les fonts que heu connectat a aquest informe. Quan trieu la font, les llistes de mètriques i dimensions tindran contingut.

    Font Lumio Sales by channel al tauler Data
    Trieu la font de dades al tauler Data de la dreta.
  • 5

    Trieu la Mètrica i després la Dimensió. Per exemple, la mètrica és ingressos i la dimensió és dia. El widget es redibuixa a l'instant, sense haver de desar. Si canvieu la dimensió a canal, el gràfic canvia la manera de desglossar.

    Llista de camps amb la mètrica Revenue i la dimensió Channel marcades
    Trieu una mètrica com Revenue i després una dimensió com Channel.
  • 6

    Definiu l'Interval de dates. El camp Interval de dates determina de quin període agafa les dades el gràfic. Si el gràfic surt buit, molt probablement l'interval de dates és fora del període amb dades.

  • 7

    Trieu el Tipus de gràfic i el Color. El camp de tipus de gràfic obre una graella de tipus. Prova'n uns quants per veure quin es llegeix millor amb les vostres dades. El camp de color canvia la paleta del widget.

    Secció Chart type oberta al tauler de propietats
    Obriu Chart type per canviar el tipus de gràfic; les mètriques es mantenen.
Pestanyes Properties i Style al tauler de la dreta
Seleccioneu un gràfic i la configuració apareix al tauler Properties.
Secció Data in use amb la mètrica i la dimensió Date
Data in use conté la mètrica i la dimensió del gràfic.

Quin tipus de gràfic triar

Orova té molts tipus de gràfics. No cal que us els sapigueu tots. Aquests quatre grups cobreixen gairebé totes les necessitats diàries.

  • Número gran: quan només necessiteu una xifra, per exemple els ingressos totals d'aquest mes.
  • Línia temporal: quan voleu veure la tendència a l'alça o a la baixa al llarg dels dies.
  • Columnes: quan voleu comparar canals o campanyes entre si.
  • Circular: quan voleu veure quina proporció representa cada part del total.
  • Taula: quan el lector necessita xifres exactes i no només la forma.

Tip

No poseu massa widgets en una pàgina

Si cada pàgina té deu gràfics, ningú no la podrà llegir. Reparteix-los en diverses pàgines: una de resum, una per canal i una de detall.

Text, imatges, línies, formes i contingut incrustat

No tots els blocs necessiten dades. Aquests quatre tipus només serveixen perquè l'informe es llegeixi millor.

  • Text: posa el títol de la pàgina o una nota que expliqui una xifra inusual.
  • Imatge: insereix el logotip de l'empresa o fotos de producte. Té una opció per eliminar el fons, que consumeix Quota.
  • Línia i Forma: traça línies per separar blocs o dibuixa un fons per a un grup de gràfics.
  • Contingut incrustat: insereix contingut d'una pàgina externa dins de l'informe.

Diverses pàgines, zoom i desfer

  • 1

    Afegiu una pàgina nova. Feu clic a Afegeix una pàgina a la barra d'eines o al botó d'afegir de la barra de pàgines inferior. Apareix una pestanya de pàgina nova; feu-hi clic per canviar d'una pàgina a l'altra.

    Botó Add page de la barra d'eines
    Add page crea una pàgina en blanc més dins del mateix informe.
  • 2

    Consulta i ordena les pàgines. La barra inferior té un botó per veure totes les pàgines, amb dues fletxes per desplaçar-se a esquerra i dreta quan n'hi ha moltes. Cada pàgina es crea de manera independent de les altres.

    Barra de pàgines inferior amb el botó de llista de pàgines
    La barra de pàgines inferior serveix per veure i ordenar les pàgines.
  • 3

    Ajusteu el zoom perquè es vegi bé. El camp de zoom de la barra d'eines admet un número escrit a mà o un nivell predefinit. En pantalles petites, redueix el zoom per veure tot el llenç.

    Camp de zoom de la barra d'eines amb els nivells oberts
    Trieu el nivell de zoom que s'adapti a la vostra pantalla.
  • 4

    Si us equivoqueu, desfés. Feu clic a Desfés per anul·lar l'última acció i a Refés per recuperar-la. L'informe es desa contínuament; no cal buscar cap botó de desar.

    Botons Undo i Redo a l'inici de la barra d'eines
    Undo anul·la l'última acció i Redo la refà.

Note

L'informe es desa sol

Orova desa mentre treballeu, de manera que no perdeu res encara que tanqueu la pestanya a mitja feina. Orova també guarda punts de versió perquè pugueu tornar enrere si espatlleu alguna cosa.

07 · Dibuixa amb IA

Deixeu que la IA dibuixi els gràfics per vós

Si encara no teniu traça triant mètriques i dimensions, expliqueu-ho a la IA amb les vostres paraules. La IA les tria per vós i col·loca el gràfic al llenç.

Dibuixar gràfics amb IA

Escriviu una frase que descrigui el que voleu veure. La IA llegeix les fonts connectades a l'informe i tria sola la mètrica, la dimensió i el tipus de gràfic adequats.

Aquesta opció va bé quan comenceu o quan la font té massa columnes i no sabeu quina agafar.

Demanar-ho a la IA una vegada

  • 1

    Primer connecta com a mínim una font a l'informe. La IA només veu les fonts connectades a aquest mateix informe. Si l'informe no té cap font, la IA no té res per dibuixar.

  • 2

    Feu clic al botó per dibuixar gràfics amb IA. El botó és a la barra d'eines de l'editor. Apareix un camp d'entrada amb una línia que indica quanta Quota consumeix.

    Botó Use AI a la barra de menú de l'editor
    Feu clic a Use AI per obrir el camp per dibuixar gràfics amb IA.
  • 3

    Escriviu una petició com més concreta millor. Indiqueu clarament quina xifra, desglossada per què i en quin període. Per exemple: dibuixeu els ingressos per dia, separats per canal, dels últims trenta dies.

    Camp Draw a chart with AI amb la petició escrita
    Descriviu el gràfic de la manera més concreta possible.
  • 4

    Envieu-la i espereu uns segons. La IA llegeix l'estructura de la font i retorna un widget. Orova el col·loca a la pàgina que teniu oberta. Cada ús de la IA dibuixa un widget.

    Botó Draw per enviar la petició a la IA
    Feu clic a Draw per enviar-la; aquest pas descompta Quota.
  • 5

    Ajusteu-ho si no us acaba d'agradar. Feu clic al widget i obriu el tauler de propietats de la dreta. Canvieu la mètrica, la dimensió, l'interval de dates o el tipus de gràfic com sempre. Editar a mà no consumeix Quota.

    Gràfic dibuixat per la IA, seleccionat al llenç per ajustar-lo
    Seleccioneu el gràfic de la IA per ajustar-lo com qualsevol altre.

Warning

Cada petició a la IA és un ús de Quota

L'ús es descompta encara que el gràfic no surti com volíeu. Si només falla una mica, ajusta'l a mà al tauler de propietats en lloc de tornar-ho a demanar a la IA.

Tip

Com escriure peticions que la IA entengui

Feu servir els noms exactes de les columnes de la vostra font. Una idea per frase. Eviteu frases vagues com dibuixa alguna cosa bonica, perquè la IA ho endevinarà malament.

Note

I si s'esgota la Quota?

Orova mostra un error de Quota esgotada i no dibuixa. Podeu continuar creant gràfics a mà amb normalitat, perquè fer-ho a mà no fa servir IA.

08 · Mètriques pròpies

Definiu les vostres mètriques i fórmules

Hi ha xifres que no són a les vostres taules. Les creeu vós mateix amb una fórmula i les reutilitzes a tots els gràfics.

Mètrica personalitzada

És una xifra que definiu a partir de les columnes existents. Per exemple, si la taula només té Ingressos i Despesa, podeu crear la mètrica benefici per cada euro invertit en publicitat.

Fórmula

És un càlcul escrit amb els noms de les columnes, com una cel·la de fórmula a Excel. L'escriviu una vegada i Orova el recalcula per a cada fila de dades.

ROAS

És el nom habitual de la mètrica Ingressos dividida per Despesa. Indiqueu quants ingressos genera cada unitat invertida en publicitat.

Necessiteu aquesta secció quan la vostra pregunta no es pot respondre amb una sola columna. Les mètriques personalitzades pertanyen a l'espai de treball, i per tant tot l'equip les comparteix.

Crear una mètrica pròpia

  • 1

    Obriu la pantalla de mètriques. Aneu a la secció Mètrica d'Orova Insight. La pantalla mostra les mètriques que ha creat el vostre equip; cada fila inclou el nom i la fórmula. Si la llista és buida, encara ningú no n'ha creat cap.

    Pantalla de mètriques personalitzades del workspace
    Les mètriques personalitzades tenen una pantalla pròpia i tot el workspace les comparteix.
  • 2

    Posa nom a la mètrica. Escriviu un nom curt i fàcil d'entendre per a tot l'equip. Aquest nom apareixerà a la llista de mètriques quan creeu gràfics, així que evita abreviatures difícils d'endevinar.

    Quadre de mètrica nova amb el nom ROAS escrit
    Poseu un nom curt a la mètrica, per exemple ROAS.
  • 3

    Escriviu la fórmula. Feu servir els noms exactes de les columnes de la vostra font, per exemple Ingressos dividit per Despesa. Si escriviu malament el nom d'una columna, la mètrica no donarà cap xifra en dibuixar el gràfic.

    Camp de fórmula amb la divisió d'ingressos entre despesa
    Escriviu la fórmula a partir dels noms de camp de la font de dades.
  • 4

    Deseu-la. Feu clic al botó de desar. La mètrica nova apareix de seguida a la llista. No consumeix Quota, perquè en aquest pas Orova només calcula i no crida la IA.

    Botó Save metric al final del quadre de mètrica nova
    Feu clic a Save metric; tot el workspace comparteix aquesta mètrica.
  • 5

    Feu servir la mètrica en un gràfic. Torneu a l'informe, seleccioneu un widget i obriu el camp Mètrica al tauler de propietats de la dreta. La mètrica que acabeu de crear apareix a la mateixa llista que les columnes originals.

    Secció Custom data a les propietats del gràfic seleccionat
    Feu servir la mètrica al gràfic des de la secció Custom data.

Note

La fórmula només funciona si la font té totes les columnes

Una mètrica que fa referència a Ingressos quedarà buida si l'apliques a una font que no té aquesta columna. Reviseu abans la llista de camps de la font.

Tip

Posa noms segons la pregunta de negoci, no segons el càlcul. Benefici per publicitat és més fàcil d'entendre que Ingr/Desp per a qui acaba d'arribar a l'equip.

09 · Filtres i interval de dates

Filtrar dades i triar l'interval de dates

Amb una mateixa font podeu veure moltes vistes diferents. El filtre decideix quines files s'agafen i l'interval de dates, quin període.

Filtre

És una condició que redueix les dades. Per exemple, conservar només les files en què el canal és Facebook Ads i ignorar tots els altres canals.

Interval de dates

És el període del qual el gràfic agafa les dades. Canviar l'interval de dates és canviar la pregunta: veure els últims set dies o tot el trimestre.

Comparació amb el període anterior

És activar un període addicional just abans del que esteu consultant, per saber si les xifres pugen o baixen.

Aquestes dues coses es configuren al tauler de propietats de la dreta, després de seleccionar un widget. Cada widget conserva el seu propi filtre i interval de dates.

Definir el filtre i l'interval de dates d'un gràfic

  • 1

    Seleccioneu el gràfic que voleu ajustar. Feu un clic al widget del llenç. El tauler de propietats s'obre a la dreta i mostra els camps Font de dades, Mètrica, Dimensió, Filtres i Interval de dates.

  • 2

    Obriu el camp d'interval de dates. Feu clic al camp Interval de dates. Trieu el període per a aquest widget. El gràfic es redibuixa tot just triar-lo, sense haver de desar.

    Secció Time range amb l'opció Customize for this chart only
    Obriu Time range i trieu Customize for this chart only.
  • 3

    Activeu la comparació amb el període anterior. Al mateix camp d'interval de dates, activeu l'opció de comparació. El gràfic mostra també les xifres del període immediatament anterior perquè vegeu la diferència.

    Secció Performance comparison amb el camp del període de comparació
    Performance comparison per triar el període anterior amb què comparar.
  • 4

    Afegiu una condició de filtre. Feu clic al camp Filtres, trieu la columna que voleu filtrar i després el valor que voleu conservar. Per exemple, conservar un canal, una campanya o una sucursal.

    Secció Filters amb el botó Add filter
    Obriu Filters i feu clic a Add filter per afegir una condició.
  • 5

    Comproveu el resultat. Mireu-ho directament al llenç. Si el gràfic queda buit després de filtrar, vol dir que cap fila compleix la condició; amplia-la.

Note

Filtrar un widget no és el mateix que filtrar tota la pàgina

El filtre definit al tauler de propietats només canvia el widget seleccionat. Si voleu que canviï tota la pàgina, l'heu de tornar a definir a cada widget d'aquella pàgina.

Tip

Definiu el mateix interval de dates per a tots els widgets d'una pàgina. Una pàgina amb intervals de dates barrejats fa que el lector s'equivoqui fàcilment.

10 · Combinar fonts

Uniu dues fonts en una

Quan les vostres dades són en dues taules diferents, les uneixes i les representes juntes en un sol gràfic.

Font combinada

És una font nova que neix de dues fonts existents. Orova col·loca les dues taules l'una al costat de l'altra i tracta el resultat com una sola taula.

Columna d'unió

És la columna que apareix a les dues taules i fa de punt d'unió. Normalment és Dia, Canal o Campanyes.

Heu de combinar quan voleu posar la despesa publicitària al costat dels ingressos per vendes, però aquestes dues xifres provenen de taules separades.

Crear una font combinada

  • 1

    Obriu l'eina de combinació. A l'editor d'informes, feu clic al botó Combina de la barra d'eines. S'obre l'eina de combinació, on podeu triar les fonts connectades a aquest informe.

    Quadre de combinació de dades, a la pestanya Calculated field
    Blend obre un quadre amb dues pestanyes: Calculated field i Blend sources.
  • 2

    Trieu dues fonts. Trieu la primera font i després afegiu-ne una segona. Si la llista és buida, torneu enrere i feu clic a Afegeix dades per connectar primer fonts a l'informe.

    Pestanya Blend sources al quadre de combinació de dades
    Passeu a Blend sources per triar les dues fonts.
  • 3

    Trieu la columna d'unió. Indica la columna comuna entre les dues taules. Les dues columnes han de tenir el mateix tipus de valor: dates amb dates, noms de canal amb noms de canal.

  • 4

    Deseu la font combinada. Deseu-ho. La font combinada apareix a la llista Font de dades del panell de propietats i funciona com qualsevol altra font.

Note

Les dues taules han de tenir una columna en comú

Sense una columna en comú, Orova no pot saber quina fila correspon a quina. Afegiu una columna Data a totes dues taules abans de pujar-les.

Tip

Escriviu els valors exactament iguals a totes dues taules. Facebook Ads i facebook ads compten com dos valors diferents en combinar.

11 · Actualitzar les dades

Actualitzeu les dades d'un informe

Un informe no endevina xifres noves. Feu clic a actualitzar quan ho necessiteu, o programeu un calendari perquè Orova obtingui les dades periòdicament.

Actualitza

Tornar a obtenir les dades més recents de la font cap a l'informe. Com recarregar la pàgina, però només es recarreguen les xifres.

Sincronització automàtica

Indicar a Orova que obtingui les dades periòdicament, perquè sempre que obriu l'informe les xifres siguin gairebé actuals.

En una font de fitxer Excel o CSV, les xifres només s'actualitzen quan pugeu un fitxer nou. En un compte connectat, Orova obté les dades directament del proveïdor.

Botons relacionats amb l'actualització de dades
Botó / campQuè faNotes
ActualitzaTorna a obtenir les dades de la font ara mateixEs recarreguen tots els widgets de l'informe; no consumeix Quota
Configuració de la sincronització automàticaObriu la configuració del cicle d'obtenció automàticaDarrere la fletxa petita just al costat del botó Actualitza
Pugeu un fitxer (font de fitxer)Porta la taula més recent a una font existentTrieu si voleu afegir dades o substituir totes les dades antigues

Actualitzeu les dades

  • 1

    Feu clic a Actualitza. A la barra d'eines de l'editor, feu clic a Actualitza. Els widgets passen a l'estat de càrrega i es redibuixen amb les xifres noves.

    El botó Update a l'extrem dret de la barra d'eines
    Feu clic a Update per portar xifres noves a tots els gràfics.
  • 2

    Obriu la configuració de sincronització automàtica. Feu clic a la fletxa petita al costat del botó Actualitza per obrir Configuració de sincronització automàtica. Trieu el cicle que vulgueu i deseu.

    El menú de sincronització automàtica obert des de la fletxa al costat d'Update
    La fletxa al costat d'Update obre la configuració de sincronització automàtica.
  • 3

    Fonts de fitxer: pugeu la taula nova. Torneu a obrir aquesta font de fitxer i trieu un fitxer nou de l'ordinador. Trieu afegir si la taula nova continua l'antiga, o substituir si la taula nova és el conjunt complet.

    El botó Upload file d'una font de fitxer existent
    En una font de fitxer, puja la taula nova amb Upload file.
  • 4

    Espereu que acabi la càrrega abans de mirar. Orova llegeix el fitxer en segon pla. Amb una taula gran, la font queda en estat de càrrega unes quantes desenes de segons. Espereu que aparegui el nou recompte de files abans de tornar a l'informe.

Warning

Substituir esborra les dades antigues de la font

Quan pugeu un fitxer nou, triar substituir vol dir descartar totes les files carregades abans. No es pot desfer — assegureu-vos que el fitxer nou és complet.

Note

Els comptes connectats necessiten una connexió activa

Si heu canviat la contrasenya o heu retirat l'accés a Google, Facebook o TikTok, l'obtenció de dades falla. Heu de tornar a connectar aquest compte.

12 · Compartir i versions

Compartiu un informe i torneu a una versió anterior

Un cop creat l'informe, el comparteixes amb altres persones. Orova també guarda punts de control anteriors perquè pugueu tornar enrere després d'un error.

Mode de visualització i mode d'edició

El mode d'edició us permet arrossegar, deixar anar i canviar-ho tot. El mode de visualització és només de lectura i es veu exactament com ho veurà el destinatari.

Permís de compartició

Què poden fer altres persones amb l'informe: editar-lo, només veure'l o no veure'l gens. Definiu-ho per a tot l'espai de treball o per persona.

Versió

Una instantània de l'informe en un moment donat. Orova desa punts de control perquè en pugueu restaurar un quan la versió actual s'espatlla.

Previsualitzeu abans d'enviar

  • 1

    Passeu al mode de visualització. A la barra del títol, moveu l'interruptor a Mode de visualització. Tots els botons d'edició desapareixen i veus exactament el que veurà el destinatari.

    L'interruptor View / Edit a la part superior dreta de l'editor
    Feu clic a View per veure l'informe tal com el veuen els lectors.
  • 2

    Torneu a editar. Moveu l'interruptor a Mode d'edició. La barra d'eines i el panell de propietats tornen a aparèixer. No es perd res quan canvieu d'un mode a l'altre.

    L'informe en mode de visualització, sense la barra d'eines d'edició
    En mode de visualització no hi ha barra d'eines; torneu a Edit per fer canvis.

Compartiu un informe

  • 1

    Obriu el panell de compartició. Feu clic a Comparteix a la barra del títol. El panell de compartició s'obre en dues parts: el permís general per a tot l'espai de treball i els permisos per persona.

    El diàleg Share report amb l'enllaç públic, el permís de l'espai de treball i Save sharing
    Share obre els permisos per a l'espai de treball, cada persona i l'enllaç públic.
  • 2

    Definiu el permís per a l'espai de treball. Trieu un dels tres nivells: pot editar, només pot veure o no el pot veure. Aquest nivell s'aplica a tots els membres de l'espai de treball.

    La fila de permís per a tot l'espai de treball al diàleg de compartició
    Definiu què pot fer tothom de l'espai de treball amb l'informe.
  • 3

    Afegiu un permís per a una persona. Afegiu una persona a la llista i trieu-li el nivell propi. Feu servir els permisos per persona quan algú necessita un nivell diferent de la resta de l'equip.

  • 4

    Obtén l'enllaç públic de visualització. El panell de compartició inclou un enllaç públic de visualització. Copia'l i envia'l a persones de fora de l'espai de treball — poden veure l'informe sense un compte d'Orova.

    El diàleg de compartició amb l'enllaç públic i el botó de copiar
    Copieu l'enllaç públic de visualització des de la part superior del diàleg de compartició.
Botons de la barra del títol i del panell de compartició
Botó / campQuè faNotes
ComparteixObriu el panell de permisos de visualització i edicióNomés les persones amb permís d'edició el poden canviar
Mode de visualitzacióMireu l'informe tal com el veu un destinatariNo es perd res del que esteu creant
Mode d'edicióTorneu a crear i arrossegarAmagat quan només teniu permís de visualització
Enllaç públic de visualitzacióUn enllaç per a persones de fora de l'espai de treballQualsevol persona amb l'enllaç el pot veure, així que penseu-vos-ho bé

Warning

L'enllaç públic no demana contrasenya

Qualsevol persona que tingui l'enllaç pot obrir l'informe. No deixeu un enllaç amb xifres sensibles en un xat de grup gran.

Torna enrere, duplica, suprimeix

  • 1

    Obriu l'historial de versions. A l'editor, obre el menú de versions. La llista mostra els punts de control desats amb la data i l'hora, i cadascun té un botó de restaurar.

    El menú File amb Version history destacat
    Obriu File i després Version history.
  • 2

    Restaureu un punt de control. Feu clic a restaurar al punt de control que vulgueu. L'informe torna exactament a aquell estat. La versió oberta se substitueix per l'antiga, així que revisa bé la data i l'hora.

    El panell Version history amb els punts de control desats, l'hora i l'autor
    Trieu un punt de control a Version history per restaurar-lo.
  • 3

    Duplica'l per experimentar. Feu servir duplicar per fer-ne una còpia. Podeu canviar el que vulgueu a la còpia sense tocar l'informe original que mira l'equip.

    El menú File amb Make a copy destacat
    Make a copy duplica l'informe perquè pugueu experimentar sense risc.
  • 4

    Suprimiu un informe. Un informe suprimit no desapareix de seguida — va a la pestanya Paperera de la llista d'informes. L'última columna d'aquesta pestanya mostra quan es va suprimir.

    El menú File amb Delete report destacat
    Delete report mou l'informe a la Paperera.
  • 5

    Restaureu o suprimiu definitivament. Des de la pestanya Paperera podeu restaurar un informe a la seva llista anterior o suprimir-lo definitivament per eliminar-lo per sempre.

    La pestanya Paperera de la llista d'informes
    Els informes suprimits esperen a la pestanya Paperera.

Warning

Suprimir definitivament és irreversible

Un informe suprimit definitivament de la Paperera no es pot recuperar, ni tan sols amb l'historial de versions. Assegureu-vos abans de fer clic.

13 · Enviament programat

Envia un informe per correu electrònic de manera periòdica

En lloc de recordar-vos els uns als altres que obriu un informe, configureu Orova perquè l'enviï per correu periòdicament exactament a les persones que l'han de llegir.

Programació

Una cita fixa: quin informe, a qui i amb quin cicle. Configureu-ho una vegada i Orova fa la resta.

Envia ara

Enviar una vegada fora de la programació, normalment per comprovar com es veu el correu quan arriba.

Això va bé per a informes setmanals o mensuals per a la direcció. Els destinataris llegeixen les xifres sense iniciar sessió a Orova.

Configureu una programació

  • 1

    Obriu la pantalla d'informes programats. Aneu a la secció d'informes programats d'Orova Insight. La pantalla llista les programacions ja configurades, i cada fila mostra l'informe, els destinataris i el cicle.

    La pantalla d'informes programats per correu electrònic
    Informes programats: quin informe, a qui i amb quin cicle.
  • 2

    Trieu l'informe que voleu enviar. Trieu de la llista d'informes de l'espai de treball. Només hi apareixen els informes que teniu permís per veure.

    El botó Add schedule a la pantalla d'informes programats
    Feu clic a Add schedule per obrir el formulari de programació.
  • 3

    Ompliu els destinataris. Introduïu l'adreça electrònica de cada destinatari. Reviseu bé l'ortografia — una adreça incorrecta fa que el correu es perdi sense cap error clar.

    El camp Recipients amb una adreça electrònica escrita
    Escriviu els correus dels destinataris, separats per comes.
  • 4

    Trieu el cicle. Definiu el cicle d'enviament segons les vostres necessitats, per exemple una vegada per setmana. Deseu-ho i la programació comença a funcionar a partir del cicle següent.

    El formulari de programació amb el camp Frequency i l'hora d'enviament
    Trieu el cicle i l'hora del dia per enviar.
  • 5

    Proveu-ho amb envia ara. Feu servir envia ara per rebre una còpia de prova. Obriu la vostra safata d'entrada i comproveu que el disseny i les xifres són correctes.

Warning

Envieu ara envia un correu real

Arriba a tothom de la llista de destinataris i no es pot recuperar. Quan feu proves, deixeu-hi primer només la vostra adreça.

Note

L'accés depèn dels vostres permisos

Si no veus la secció d'informes programats, el vostre rol a l'espai de treball encara no té permís per a Orova Insight. Demaneu-ho a l'administrador de l'espai de treball.

14 · Preguntes freqüents i errors

Preguntes freqüents i errors habituals

Els missatges que podeu trobar mentre feu servir Orova Insight, amb la causa i la solució.

Missatge d'error

La línia vermella que mostra Orova quan un pas no es completa. Sempre assenyala exactament el que està bloquejat, així que llegiu-la i sabreu què heu d'arreglar.

No tinc cap compte publicitari. Puc fer servir Orova Insight igualment?

Sí. Feu servir la via Fitxer Excel / CSV: baixeu el full de càlcul de mostra d'Orova, ompliu-lo amb les vostres xifres i pugeu-lo. Aquesta via no necessita connectar cap compte de Google ni de Facebook.

Per què el meu gràfic està buit?

Tres causes habituals. Una, el widget no té cap Font de dades assignada. Dues, l'interval de dates cau en un període en què la font no té files. Tres, el filtre és massa estricte i ja no hi ha cap fila que compleixi la condició.

Veig el missatge "L'enllaç del full de càlcul no és correcte. Copieu l'URL complet de la barra d'adreces de Google Sheets."

L'enllaç que heu enganxat no és un enllaç de full de càlcul. Obriu el full de càlcul al navegador, copieu l'URL complet de la barra d'adreces i torneu a enganxar-lo.

Veig el missatge "Encara no hi ha cap compte de Google connectat."

Orova no té permís per llegir els vostres Google Sheets. Primer heu de connectar un compte de Google. Un enllaç de compartició pública no substitueix aquest pas de connexió.

Veig el missatge "Aquesta pestanya no té cap taula de dades (només text o enllaços). Tria una altra pestanya."

Heu triat una pestanya de notes en lloc de la pestanya amb la taula de dades. Torneu enrere i trieu la pestanya amb les columnes de dades, per exemple la pestanya Dades del full de càlcul de mostra.

Veig el missatge "Primer posa un nom a la font."

Heu creat una font de fitxer o una font d'API amb el camp del nom buit. Escriviu un nom curt i fàcil de reconèixer i torneu a fer clic.

Veig el missatge "No s'ha trobat la font."

Aquesta font s'ha suprimit, o esteu obrint un enllaç antic. Torneu al panell Afegeix dades i trieu una font de la llista actual.

Rebo un error de permisos quan obro Orova Insight.

El vostre rol a l'espai de treball encara no té Orova Insight activat, o no té permís per connectar fonts. Demaneu a l'administrador de l'espai de treball que us el concedeixi.

Em diuen que m'he quedat sense Quota.

L'espai de treball ha esgotat els crèdits d'IA. Les tasques que fan servir IA són demanar a la IA que llegeixi una taula, demanar a la IA que creï un gràfic i generar una imatge de portada. Tota la resta funciona amb normalitat perquè no consumeix Quota.

Com puc evitar gastar Quota en carregar un fitxer?

Mantingueu els noms de columna del full de càlcul de mostra d'Orova que heu baixat. Quan els noms de columna segueixen un patró conegut, Orova llegeix la taula per regles en lloc de fer servir la IA.

El meu informe ha desaparegut de totes les pestanyes.

El més probable és que s'hagi canviat el vostre permís de visualització d'aquest informe. Un informe per al qual no teniu permís no apareix a cap pestanya. Demaneu a qui el va crear que us torni a donar accés.

Acabo de pujar un fitxer però el recompte de files continua a zero.

Orova llegeix el fitxer en segon pla, i una taula gran triga unes quantes desenes de segons. Espereu que la font indiqui que la càrrega ha acabat abans de tornar a obrir l'informe.

Orova publica a Facebook o Google en nom meu?

No. A Orova Insight, connectar un compte només serveix per llegir dades per crear informes. Orova no publica res als vostres comptes.

He suprimit sense voler una pàgina del meu informe.

Feu clic a Desfés a la barra d'eines si l'acabes de suprimir. Si ja heu tancat l'informe, obriu l'historial de versions i restaureu el punt de control més recent d'abans de la supressió.

↑ Torna a dalt← Torna a la biblioteca de guies

/ Necessiteu ajuda?

No trobeu el que busqueu? Obriu la secció Assistència del vostre espai de treball o envia'ns un missatge.