OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guia do Orova Insight

Use o Orova Insight
passo a passo.

Percorra um relatório completo: da primeira linha de dados até um relatório pronto para enviar a toda a sua equipe.

Esta página foi escrita para quem nunca abriu o Orova. Você não precisa saber nada sobre software de relatórios.

Cada seção começa com alguns conceitos e depois mostra onde clicar, o que preencher e o que você vê em seguida.

Um princípio atravessa tudo: os dados são seus, o Orova apenas os coleta e os desenha. O Orova apenas lê os seus dados, nunca publica em seu nome.

01 · Introdução

O que é o Orova Insight

Os dados do seu negócio estão espalhados por muitos lugares. O Orova Insight os reúne em um único relatório.

Orova Insight

O lugar onde você monta relatórios de dados arrastando e soltando. Como organizar gráficos numa folha de papel, só que os números se atualizam sozinhos.

Workspace

O espaço privado da sua empresa dentro do Orova. Todo relatório, fonte de dados e uso de IA pertence a um espaço de trabalho.

Relatório

Um documento com várias páginas. Cada página é uma folha na horizontal onde você coloca gráficos, tabelas e números.

Imagine uma cafeteria. O dinheiro de anúncios é gasto no Facebook, no Google e no TikTok. Os pedidos ficam no sistema de ponto de venda. As visitas ao site ficam no Google Analytics.

No fim de cada mês, você abre cinco lugares, copia os números para uma planilha e desenha os gráficos sozinho. No mês seguinte, começa tudo de novo.

O Orova Insight elimina essa cópia. Você conecta suas fontes de dados uma vez, monta o relatório uma vez, e toda vez que o abre os números já estão atualizados.

Como ele difere do Orova Ads e do Orova SEO

O Orova Ads cuida da sua publicidade. O Orova SEO trabalha no seu posicionamento nas buscas. Esses dois módulos fazem o trabalho por você.

O Orova Insight conta a história dos resultados. Ele não roda anúncios e não escreve artigos. Ele lê números de vários lugares e os apresenta para você e para o seu chefe.

Para quem é

  • Donos de empresa que querem uma única página em vez de abrir cinco contas.
  • Profissionais de marketing que precisam reportar toda semana a um gestor ou cliente.
  • Agências que gerenciam muitos clientes, um relatório por cliente, compartilhado com um único link.
  • Quem não tem nenhuma conta de anúncios, só uma planilha Excel — também funciona.

Note

O que você precisa preparar

Nada para começar. Você já pode navegar pelos modelos prontos. Só precisa de um arquivo Excel ou de uma conta de anúncios quando quiser que dados reais entrem.

02 · Lista de relatórios

Abrindo o módulo pela primeira vez

Diferente de muitas ferramentas, o Orova Insight não tem uma barra lateral cheia de itens. O módulo inteiro tem só duas telas: a lista de relatórios e o editor de relatórios.

Lixeira

Onde ficam os relatórios que você acabou de excluir. Um relatório ali ainda pode ser restaurado, até você excluí-lo definitivamente.

Modelo

Um relatório pronto, com um bom layout. Você só aponta os seus próprios dados para ele, em vez de organizar os gráficos do zero.

Esta é a primeira tela que você vê. Ela lista todos os relatórios do espaço de trabalho, divididos nas abas da linha superior.

Como entrar

  • 1

    Abra o seu espaço de trabalho. Entre no Orova e escolha o seu espaço de trabalho no topo da página. Se você participa de apenas um espaço de trabalho, o Orova leva você direto para ele.

    A lista de relatórios do Orova Insight com o botão Criar relatório e a tabela de relatórios
    Onde você chega: todos os relatórios do espaço de trabalho em uma lista.
  • 2

    Escolha o Orova Insight na lista de módulos. Clique no bloco Insight. O Orova leva você direto para a lista de relatórios. Não há subitem para escolher depois disso.

    O menu de módulos aberto na barra superior, com o Orova Insight selecionado
    Abra o menu de módulos na barra superior e escolha o Orova Insight.
  • 3

    Observe a linha de abas no topo. Há cinco abas: Recentes, Compartilhado comigo, De minha propriedade, Lixeira, Modelos. Ao lado de cada aba há um contador mostrando quantos relatórios ela contém.

  • 4

    Leia as colunas da tabela. A tabela tem quatro colunas: Nome, Proprietário, Criado em, Última modificação. A coluna Proprietário mostra o e-mail de quem criou, para você saber exatamente quem montou aquele relatório.

    A tabela de relatórios com o nome, o proprietário e as datas em cada linha
    Cada linha mostra o nome, o proprietário, a data de criação e a última atualização.
  • 5

    Experimente a caixa de pesquisa. Digite parte do nome de um relatório na caixa Pesquisa. A lista vai se reduzindo enquanto você digita, sem precisar apertar Enter.

    A caixa de pesquisa de relatórios com a palavra Lumio digitada
    Digite parte do nome de um relatório para filtrar a lista.
Botões e campos da tela de lista de relatórios
Botão / campoO que fazObservações
RecentesTodos os relatórios não excluídos, com o editado mais recentemente no topoA aba aberta quando você chega
Compartilhado comigoRelatórios criados por outras pessoas aos quais você recebeu acessoVazia se ninguém compartilhou nada com você ainda
De minha propriedadeRelatórios que você mesmo criouUse para encontrar rapidamente o seu próprio trabalho
LixeiraRelatórios excluídos que ainda podem ser restauradosA última coluna passa a mostrar o horário da exclusão
ModelosUma grade de relatórios prontos na horizontalCada modelo tem um botão Usar modelo
Criar relatórioAbre a janela para criar um novo relatórioSó aparece se a sua função tiver permissão de edição
PesquisaFiltra a lista pelo nomeFiltra na hora, sem recarregar a página

Note

Não aparece o botão Criar relatório?

Esse botão só aparece para quem tem direito de edição no espaço de trabalho. Se você só tem acesso de visualização, peça a um administrador do espaço de trabalho para elevar a sua função.

Tip

Os horários seguem a sua própria máquina

As colunas Criado em e Última modificação são convertidas para o fuso horário da máquina que as visualiza. Um colega em outro fuso verá um horário diferente do seu, e isso está correto.

03 · Usando um modelo

O caminho mais rápido: comece de um modelo pronto

Se é a sua primeira vez, não comece de uma página em branco. Abra primeiro um modelo e você verá na hora como é um bom relatório.

Modelo de relatório

Um relatório com gráficos e layout já organizados, mas ainda não ligado aos seus dados. Como uma folha de papel com os quadros já desenhados, esperando você preenchê-los.

O Orova oferece um conjunto de modelos na horizontal. Você pode navegar por todos de graça, e isso não consome nenhum crédito de IA.

Usar um modelo

  • 1

    Clique na aba Modelos. Na linha de abas no topo da lista de relatórios, clique em Modelos. A tela muda de uma tabela para uma grade de cartões, cada cartão um modelo com uma imagem de prévia.

    A aba Modelos com uma grade de modelos de relatório prontos
    A aba Modelos: navegue por todos os modelos de graça.
  • 2

    Veja a prévia de cada modelo. Use a imagem para deduzir para que serve aquele modelo. Modelos com muitos números grandes servem para um relatório geral. Modelos com muitas tabelas servem para um relatório detalhado por campanha.

  • 3

    Clique em Usar modelo no cartão escolhido. Passe o mouse sobre o cartão e o botão Usar modelo aparece. Clique nele. O Orova copia todo o layout para um novo relatório seu.

    Um cartão de modelo com o botão Usar modelo
    Clique em Usar modelo no cartão escolhido.
  • 4

    Veja o que acabou de acontecer. O Orova abre o editor de relatórios na hora. Você vê gráficos já organizados, mas sem números reais. Isso porque o modelo ainda não sabe onde ficam os seus dados.

  • 5

    Aponte a sua própria fonte de dados para ele. Selecione cada gráfico e altere o campo Fonte de dados no painel de propriedades à direita. Como trazer os dados é explicado na próxima seção desta página.

Tip

Um modelo dá a você uma cópia, não o original

Você pode editar como quiser um relatório criado a partir de um modelo. O modelo original não muda. Use-o de novo e você recebe uma cópia limpa, igual à primeira vez.

04 · Criando um relatório

Crie um relatório em branco do zero

Quando estiver à vontade, você vai querer montar relatórios do seu jeito. Tudo começa na janela de criar relatório.

Avatar do relatório

A pequena imagem redonda ao lado do nome do relatório. Ela existe só para você identificar um relatório mais rápido numa lista longa.

Quota

O uso de IA que ainda resta no seu espaço de trabalho. Toda ação que envolve IA mostra na tela quanto será descontado antes de você clicar.

Esta janela é curta, com apenas quatro campos. Você pode deixar todos vazios; o nome e a imagem podem ser alterados depois a qualquer momento.

Seis passos para criar um relatório

  • 1

    Clique em Criar relatório. O botão fica no canto superior direito da tela de lista. Uma janela desliza para o centro da tela.

    O botão Criar relatório no canto superior esquerdo da lista de relatórios
    Clique em Criar relatório para abrir a janela de novo relatório.
  • 2

    Preencha o Nome do relatório. O campo Nome do relatório aceita até 80 caracteres e tem um contador ao lado. Dê um nome de acordo com o trabalho, por exemplo o nome da sua empresa mais Relatório de marketing. Se deixar em branco, o Orova o chama de Novo relatório.

    A janela de criar relatório com o campo Nome do relatório preenchido
    Digite um nome claro, por exemplo Lumio Coffee — Receita por canal.
  • 3

    Escolha um avatar — o jeito gratuito. Clique em Enviar imagem e escolha uma imagem do seu computador. Ela aparece na hora na prévia redonda. Isso não consome Quota.

    A prévia redonda do avatar e o botão Enviar imagem na janela de criar relatório
    O jeito gratuito: envie a sua própria imagem como avatar do relatório.
  • 4

    Ou peça à IA para desenhar o avatar. Clique em Criar imagem. A IA desenha um avatar e o coloca na moldura redonda. Isso consome Quota; a tela mostra o valor antes de você clicar. Alguns segundos depois a imagem está lá.

    O botão Criar imagem, que pede à IA para desenhar o avatar do relatório
    Criar imagem desenha um avatar com IA e consome Quota.
  • 5

    Preencha uma Descrição, se quiser. O campo Descrição aceita até 200 caracteres. Essa linha aparece na barra de título do relatório e ajuda os colegas a saber para que ele serve.

    A janela de criar relatório com o campo Descrição preenchido
    A descrição é opcional; ajuda a equipe a saber do que trata o relatório.
  • 6

    Clique em Começar. O Orova cria o relatório com uma página em branco e abre o editor diretamente. Agora você está diante de um canvas branco, pronto para soltar o seu primeiro gráfico.

    O botão Começar no canto inferior direito da janela de criar relatório
    Clique em Começar para criar o relatório e abrir o editor.

Warning

Criar imagem consome Quota a cada clique

Cada clique em Criar imagem custa um crédito de IA, mesmo que você não goste da imagem gerada. Se a imagem for só para enfeitar, use Enviar imagem.

Note

Mensagem de Quota esgotada

Se o espaço de trabalho não tem mais créditos de IA, o Orova retorna um erro de Quota esgotada e não desenha a imagem. O relatório é criado normalmente, só fica sem a imagem desenhada pela IA.

05 · Fontes de dados

Trazendo dados — escolha o tipo certo de fonte

Um relatório vazio significa que ainda não há números. Esta seção mostra três formas de trazer dados, da mais fácil até a que exige login numa conta.

Fonte de dados

De onde os números fluem para o relatório: uma conta de anúncios, uma página social, um arquivo Excel que você envia ou um endpoint de API.

O painel Adicionar dados listando os blocos de fontes agrupados por provedor
Adicionar dados, na barra de ferramentas, abre todas as fontes que o Orova suporta.

Conectar uma conta

A etapa em que você entra no Google ou no Facebook para dar ao Orova permissão para ler os seus dados. O Orova apenas lê; não publica e não gasta dinheiro por você.

Dentro do editor de relatórios, clique no botão Adicionar dados na barra de ferramentas. Um painel desliza listando todos os tipos de fonte que o Orova suporta, agrupados por provedor.

Tipos de fonte e o que cada um exige
FonteGrupoPrecisa conectar uma conta?
Google AnalyticsGoogleSim
Google Search ConsoleGoogleSim
Google AdsGoogleSim
Google SheetsGoogleSim
Página do FacebookMetaSim
Meta AdsMetaSim
InstagramMetaSim
ThreadsMetaSim
TikTok AdsTikTokSim
TikTok ChannelTikTokSim
Zalo OAZaloSim
YouTubeYouTubeSim
LinkedIn PageLinkedInSim
LinkedIn AdsLinkedInSim
Arquivo Excel / CSVOutrosNão
API personalizadaOutrosNão

Forma 1 — Enviar um arquivo Excel ou CSV (sem conta)

Este é o caminho mais fácil e o primeiro a tentar. Basta uma planilha com uma coluna de data e algumas colunas de números.

Cinco passos para enviar um arquivo

  • 1

    Baixe a planilha de exemplo do Orova. No painel Adicionar dados, abra o bloco Arquivo Excel / CSV e clique no link para baixar a planilha de exemplo. O seu computador recebe um arquivo .xlsx. O conteúdo segue o idioma que você está usando.

  • 2

    Preencha os seus números usando as mesmas colunas. Abra o arquivo no Excel ou no Numbers. A primeira aba traz dados de exemplo, a seguinte lista as regras de preenchimento. Apague as linhas de exemplo, digite os seus números e mantenha os nomes das colunas exatamente como estão.

  • 3

    Dê um nome à fonte. De volta ao Orova, o campo Nome no painel da fonte de arquivo é obrigatório e aceita até 120 caracteres. Use algo óbvio, como o nome de uma campanha ou de uma loja. Se deixar em branco, aparece o erro Dê um nome à fonte primeiro.

    O painel Excel ou CSV com o botão Criar fonte de arquivo e dois arquivos da Lumio carregados
    Criar fonte de arquivo inicia uma nova fonte de arquivo; os arquivos carregados ficam listados abaixo.
  • 4

    Envie o arquivo. Escolha o arquivo .xlsx ou .csv que você acabou de preencher e envie-o. O Orova lê a estrutura da tabela em segundo plano, o que leva de alguns segundos a algumas dezenas de segundos, conforme o número de linhas. Enquanto isso, a tela mostra um estado de carregamento.

    Uma fonte de arquivo aberta com os botões Enviar arquivo e Histórico
    Abra a fonte e clique em Enviar arquivo para carregar a planilha.
  • 5

    Espere o carregamento terminar e confira. Quando terminar, o bloco da fonte mostra o nome da fonte, o número de linhas carregadas, o horário do último carregamento e a lista de campos detectados. Se aparecerem todas as colunas do seu arquivo, deu certo.

    Uma fonte de arquivo carregada mostrando o nome, o número de linhas e o botão Remover fonte
    Depois que o carregamento terminar, confira o nome da fonte e o número de linhas.

Warning

Permitir que a IA leia a planilha consome Quota por aba

Se você renomear as colunas fugindo do modelo de exemplo, o Orova não consegue entendê-las sozinho e você precisa clicar em Permitir que a IA leia a planilha. Esse botão consome Quota para cada aba do arquivo. Manter os nomes de colunas da planilha de exemplo não custa nada.

Tip

Arquivos Excel com muitas abas

Se você mantém uma aba por mês, ative a opção de mesclar abas. O Orova carrega todas as abas e tira o período do nome de cada aba. Tabelas com cabeçalho em dois níveis também têm opção própria.

Forma 2 — API personalizada (sem conta)

Este caminho é para quem tem software próprio, por exemplo um app de pedidos ou um sistema de estoque. Os dados fluem para o Orova sozinhos, então ninguém precisa enviar um arquivo à mão toda semana.

Criar uma fonte de API

  • 1

    Abra o bloco API personalizada. No painel Adicionar dados, o último grupo contém o bloco API personalizada. Clique nele e o painel de criação da fonte aparece.

    O bloco API personalizada no painel Adicionar dados
    A API personalizada envia dados do seu próprio software para o Orova.
  • 2

    Dê um nome e escolha um modo. O campo Nome é obrigatório. Escolha o modo de gravação que combina com os seus dados; o modo padrão serve para dados do tipo evento, em que cada linha é uma ocorrência.

    O painel API personalizada com um nome de fonte digitado e a caixa de modo ao lado
    Dê um nome à fonte e escolha um modo antes de clicar em Criar fonte.
  • 3

    Pegue a chave secreta e o comando de envio. Depois de criada, o Orova gera uma chave secreta e um endpoint de recebimento. Há um botão que copia todo o comando de envio; entregue esse comando à pessoa técnica da sua equipe.

  • 4

    Escolha em que sentido os dados fluem. Os dois sentidos funcionam. O seu sistema envia para o Orova pelo endpoint de recebimento, ou você informa uma URL para o Orova buscar, opcionalmente com um cabeçalho de autenticação.

  • 5

    Confira o registro mais recente para confirmar que funciona. O painel da fonte tem um lugar para ver o registro mais recente recebido. Dados reais ali significam que o canal está ativo. Você também pode redeclarar a estrutura de campos se o Orova a tiver lido errado.

Warning

Gerar uma nova chave corta o canal antigo na hora

Use o botão de nova chave quando a chave tiver vazado. Assim que você clica, o endpoint antigo deixa de funcionar imediatamente e não pode ser recuperado. O seu sistema não consegue mais enviar até ser atualizado com a nova chave.

Warning

O botão de limpar dados recebidos

O painel da fonte de API tem um botão que apaga todos os dados recebidos. Não dá para desfazer. Só clique quando tiver certeza de que quer recarregar do zero.

Forma 3 — Conectar uma conta real (Google, Meta, TikTok, Zalo, YouTube, LinkedIn)

Este é o caminho em que os números se atualizam sozinhos, sem você fazer nada. Em troca, você precisa entrar uma vez para conceder acesso de leitura.

Como conectar uma conta

  • 1

    Escolha o bloco de fonte correspondente. Por exemplo, clique no bloco Google Analytics no grupo Google. O painel à direita explica quais permissões o Orova está pedindo, com um botão de conectar.

    O bloco Google Analytics no painel Adicionar dados
    Escolha o bloco que corresponde à sua conta, aqui o Google Analytics.
  • 2

    Clique no botão de conectar. Abre-se uma janela do Google ou do Facebook, não uma tela do Orova. Entre com a conta que tem os dados.

    O painel do Google Analytics com o botão Conectar Google
    Clique em Conectar Google e entre para conceder acesso de leitura.
  • 3

    Aprove as permissões de leitura. O provedor lista as permissões que o Orova está pedindo. Todas são permissões de leitura. Clique em aprovar, a janela se fecha e você volta ao Orova.

  • 4

    Escolha a subconta certa. Uma conta costuma gerenciar várias coisas: várias propriedades do Analytics, várias Páginas, várias contas de anúncios. O Orova pergunta qual usar antes de buscar qualquer número.

  • 5

    Aguarde a primeira importação. A primeira importação demora mais que as seguintes porque busca todo o histórico. Espere a mensagem de concluído antes de montar gráficos, senão os gráficos aparecem vazios.

Note

O Google Sheets também exige uma conta Google conectada

Muita gente acha que basta colar o link de uma planilha pública. Não basta. O Orova exige uma conta Google conectada; caso contrário, informa Nenhuma conta Google conectada ainda. Se quiser pular o login, envie um arquivo pela Forma 1.

Tip

Não tem nenhuma conta de anúncios?

Você ainda pode usar o Orova Insight por completo. Basta seguir a Forma 1, enviar uma planilha e montar o seu relatório normalmente.

06 · Montando o relatório

Monte o relatório no canvas

Esta é a tela principal do módulo inteiro. Você arrasta e solta gráficos numa folha na horizontal, exatamente como organizar um slide de apresentação.

Canvas

A área branca na horizontal no meio da tela. Tudo o que você coloca nela fica exatamente onde você deixou quando outra pessoa abre o relatório.

Widget

Um bloco no canvas: um gráfico, uma tabela, um número grande, uma caixa de texto ou uma imagem. Um relatório é um conjunto de widgets organizados lado a lado.

Métrica e dimensão

Uma métrica é um número mensurável, como custo ou receita. Uma dimensão é a forma de dividir esse número, como por dia ou por canal.

A tela é dividida em quatro faixas de cima para baixo: a barra de título, a barra de ferramentas, o canvas e a barra de páginas embaixo.

Botões da barra de ferramentas
BotãoO que fazObservações
CompartilharAbre o painel de compartilhamento do relatórioVeja a seção de compartilhamento no fim desta página
Modo de visualização / Modo de ediçãoAlterna entre visualizar e editarNo modo de visualização, todos os botões de edição ficam ocultos
Desfazer / RefazerVolta ou repete a sua última açãoUse quando arrastar algo sem querer
SelecionarVolta o cursor ao modo de seleção de widgetsClique depois de terminar de desenhar uma forma
nível de zoomAproxima ou afasta o canvasDigite um número ou escolha um nível predefinido
Adicionar páginaAdiciona uma nova página ao relatórioA aba da nova página aparece embaixo
Adicionar dadosAbre o seletor de fontes de dadosA primeira coisa que você deve fazer
CombinarJunta várias fontes em uma fonte únicaUse para comparações entre fontes
Conteúdo incorporadoInsere conteúdo de uma página externaColoca uma caixa de incorporação no canvas
ImagemInsere uma imagem, com opção de remover o fundoRemover o fundo consome Quota
TextoInsere uma caixa de textoUse para títulos e anotações
LinhaDesenha uma linha retaSepara blocos para facilitar a leitura
FormaDesenha um retângulo ou um círculoCria um fundo para um grupo de widgets
AtualizarBusca os números mais recentes das fontesTodos os widgets são recarregados

Coloque o seu primeiro widget

Do canvas em branco a um gráfico com números

  • 1

    Confirme que você está no Modo de edição. Olhe o seletor na barra de ferramentas. Se estiver em Modo de visualização, mude para Modo de edição e os botões de conteúdo aparecem.

    O editor de relatórios no Modo de edição, com a barra de ferramentas, o canvas e os painéis laterais
    O Modo de edição está ativo quando o botão Editar, no canto superior direito, está escuro.
  • 2

    Escolha um tipo de conteúdo e desenhe-o no canvas. Clique no tipo de conteúdo que quiser, por exemplo um gráfico ou Texto. Arraste no canvas para definir o quadro; solte e o widget está lá.

    O botão Adicionar gráfico na barra de ferramentas com o menu de gráficos aberto
    Escolha um tipo de conteúdo em Adicionar gráfico e desenhe-o no canvas.
  • 3

    Abra o painel de propriedades. Clique no widget que você acabou de criar. O painel de propriedades aparece à direita da tela. Todas as configurações desse widget ficam nesse painel.

    O gráfico Receita por dia selecionado no canvas
    Clique num gráfico do canvas para selecioná-lo.
  • 4

    Escolha uma Fonte de dados. O campo Fonte de dados lista as fontes que você conectou a este relatório. Só depois de escolher uma fonte as listas de métricas e dimensões são preenchidas.

    A fonte Lumio Vendas por canal no painel Dados
    Escolha a fonte de dados no painel Dados à direita.
  • 5

    Escolha uma métrica e depois uma dimensão. Por exemplo, a métrica é receita e a dimensão é dia. O widget é redesenhado na hora, sem botão de salvar. Mude a dimensão para canal e o gráfico se divide de outro jeito.

    A lista de campos com a métrica Receita e a dimensão Canal marcadas
    Escolha uma métrica como Receita e depois uma dimensão como Canal.
  • 6

    Defina o intervalo de datas. O campo Intervalo de datas define de qual período o gráfico busca os números. Se o gráfico estiver vazio, é muito provável que o intervalo de datas esteja fora do período que tem dados.

  • 7

    Escolha um Tipo de gráfico e as cores. O campo de tipo de gráfico abre uma grade de tipos. Experimente alguns para ver qual lê melhor os seus números. O campo de cor muda a paleta do widget.

    A seção Tipo de gráfico aberta no painel de propriedades
    Abra Tipo de gráfico para trocar o gráfico; a métrica se mantém.
As abas Propriedades e Estilo do painel à direita
Selecione um gráfico e as configurações aparecem no painel Propriedades.
A seção Dados em uso com uma métrica e a dimensão Divisão por data
Dados em uso reúne a métrica e a dimensão do gráfico.

Qual tipo de gráfico escolher

O Orova tem muitos tipos de gráfico. Você não precisa aprender todos. Os quatro grupos abaixo cobrem quase tudo o que você faz no dia a dia.

  • Número grande — quando você só precisa de um único número, por exemplo a receita total do mês.
  • Linha de série temporal — quando você quer ver a tendência de alta e de baixa ao longo dos dias.
  • Colunas — quando você quer comparar canais ou campanhas entre si.
  • Pizza — quando você quer ver que parte do total cada item ocupa.
  • Tabela — quando o leitor precisa de números exatos, não só de um formato.

Tip

Não amontoe widgets demais numa página

Dez gráficos em cada página e ninguém consegue ler. Divida em páginas: uma página de visão geral, uma por canal, uma de detalhes.

Texto, imagens, linhas, formas e conteúdo incorporado

Nem todo bloco precisa de dados. Estes quatro tipos existem só para deixar o relatório mais fácil de ler.

  • Texto — defina um título de página ou anote uma explicação para um número incomum.
  • Imagem — insira o logo da empresa ou uma foto de produto. Há uma opção de remover o fundo, e essa opção consome Quota.
  • Linha e Forma — desenhe divisórias ou um fundo para um grupo de gráficos.
  • Conteúdo incorporado — insira conteúdo de uma página externa no meio do relatório.

Várias páginas, zoom, desfazer

  • 1

    Adicione uma nova página. Clique em Adicionar página na barra de ferramentas ou no botão de adicionar da barra de páginas embaixo. Aparece a aba da nova página, e você clica para alternar entre elas.

    O botão Adicionar página na barra de ferramentas
    Adicionar página cria uma nova página em branco no mesmo relatório.
  • 2

    Veja e organize as páginas. A barra inferior tem um botão de todas as páginas e duas setas para rolar para a esquerda e para a direita quando há muitas páginas. Cada página é montada de forma independente das outras.

    A barra de páginas embaixo com o botão da lista de páginas
    A barra de páginas embaixo lista e reordena as páginas.
  • 3

    Ajuste o zoom a um nível confortável. O campo de zoom na barra de ferramentas aceita um número digitado ou um nível predefinido. Numa tela pequena, reduza o zoom para ver o canvas inteiro.

    A caixa de zoom na barra de ferramentas com os níveis de zoom abertos
    Defina um nível de zoom que caiba na sua tela.
  • 4

    Errou? Desfaça. Clique em Desfazer para voltar e em Refazer para trazer de volta. O relatório é salvo continuamente, então você nunca precisa procurar um botão de salvar.

    Os botões Desfazer e Refazer à esquerda da barra de ferramentas
    Desfazer reverte a última alteração; Refazer a traz de volta.

Note

Os relatórios se salvam sozinhos

O Orova salva enquanto você trabalha, então fechar a aba no meio não perde nada. O Orova também guarda pontos de versão para você voltar se uma alteração der errado.

07 · Deixando a IA desenhar

Peça à IA para desenhar o gráfico por você

Se você ainda não se sente à vontade para escolher métricas e dimensões, basta descrever o que quer em linguagem simples. A IA escolhe por você e coloca o gráfico no canvas.

Desenhar gráfico com IA

Você digita uma frase descrevendo o que quer ver. A IA lê as fontes conectadas ao relatório e escolhe a métrica, a dimensão e o tipo de gráfico adequados.

Isso é útil quando você está começando, ou quando uma fonte tem tantas colunas que você não sabe qual usar.

Um pedido à IA

  • 1

    Conecte primeiro pelo menos uma fonte ao relatório. A IA só vê as fontes conectadas a este relatório. Sem nenhuma fonte no relatório, a IA não tem o que desenhar.

  • 2

    Clique no botão de desenhar gráfico com IA. O botão fica na barra de ferramentas do editor. Aparece uma caixa de texto, com uma linha informando quanto de Quota isso custa.

    O botão Usar IA na barra de menus do editor
    Clique em Usar IA para abrir a caixa de desenhar gráfico com IA.
  • 3

    Escreva o pedido da forma mais específica possível. Diga claramente qual número, dividido por quê, em qual período. Por exemplo: desenhe a receita por dia, dividida por canal, nos últimos trinta dias.

    A caixa Desenhar gráfico com IA com um pedido digitado
    Descreva o gráfico da forma mais específica possível.
  • 4

    Envie e aguarde alguns segundos. A IA lê a estrutura da fonte e retorna um widget. O Orova o coloca na página que você tem aberta. Cada pedido desenha um widget.

    O botão Desenhar, que envia o pedido à IA
    Clique em Desenhar para enviar; isso consome Quota.
  • 5

    Ajuste se não ficar bem certo. Clique no widget e abra o painel de propriedades à direita. Mude a métrica, a dimensão, o intervalo de datas ou o tipo de gráfico como de costume. Editar à mão não consome Quota.

    O gráfico desenhado pela IA, selecionado no canvas para ser ajustado
    Selecione o gráfico da IA para ajustá-lo como qualquer outro gráfico.

Warning

Cada pedido à IA custa um crédito de Quota

O crédito é descontado mesmo que o gráfico saia errado. Se estiver só um pouco fora, corrija à mão no painel de propriedades em vez de pedir de novo à IA.

Tip

Como escrever um pedido que a IA entende

Use os nomes exatos das colunas que existem na sua fonte. Uma ideia por frase. Evite pedidos vagos como desenhe algo bonito, porque a IA vai adivinhar errado.

Note

O que acontece quando a Quota acaba

O Orova retorna um erro de Quota esgotada e não desenha nada. Você ainda pode montar gráficos à mão normalmente, porque montar à mão não usa IA.

08 · Métricas personalizadas

Defina as suas próprias métricas e fórmulas

Alguns números não estão na sua tabela. Você os cria com uma fórmula e depois os reutiliza em todos os gráficos.

Métrica personalizada

Um número que você define a partir de colunas que já tem. Por exemplo, se a sua tabela só tem Receita e Custo, você mesmo pode criar uma métrica de retorno sobre o investimento em anúncios.

Fórmula

Um cálculo escrito com nomes de colunas, como uma célula do Excel. Você escreve uma vez e o Orova recalcula para cada linha de dados.

ROAS

O nome comum para Receita dividida por Custo. Mostra quanto de receita cada unidade investida em anúncios traz de volta.

Você precisa disso quando a sua pergunta não pode ser respondida por uma única coluna. As métricas personalizadas pertencem ao espaço de trabalho, então a equipe inteira as compartilha.

Criar uma métrica personalizada

  • 1

    Abra a tela de métricas. Vá até a seção Métricas do Orova Insight. A tela lista as métricas que a sua equipe criou, cada linha com um nome e uma fórmula. Uma lista vazia significa que ninguém criou nenhuma ainda.

    A tela de métricas listando as métricas personalizadas do espaço de trabalho
    As métricas personalizadas ficam numa tela própria e são compartilhadas pelo espaço de trabalho.
  • 2

    Dê um nome à métrica. Digite um nome curto que a equipe inteira entenda. Esse nome aparece na lista de métricas enquanto você monta gráficos, então evite abreviações que as pessoas precisem adivinhar.

    A janela de nova métrica com o nome ROAS digitado
    Dê à métrica um nome curto, por exemplo ROAS.
  • 3

    Escreva a fórmula. Use os nomes exatos das colunas da sua fonte, por exemplo Receita dividida por Custo. Um nome de coluna escrito errado faz a métrica não retornar valor quando você a usa num gráfico.

    A caixa de fórmula com uma fórmula de receita dividida por custo
    Escreva a fórmula com os nomes dos campos da fonte.
  • 4

    Salve. Clique em salvar. A nova métrica aparece na lista na hora. Não custa Quota, porque esta etapa é puro cálculo — sem chamada de IA.

    O botão Salvar métrica na parte de baixo da janela de nova métrica
    Clique em Salvar métrica; a métrica é compartilhada com todo o espaço de trabalho.
  • 5

    Use a métrica num gráfico. Volte ao relatório, selecione um widget e abra a caixa Métrica no painel de propriedades à direita. A métrica que você acabou de criar fica na mesma lista das colunas originais.

    A seção Dados personalizados nas propriedades de um gráfico selecionado
    Use a métrica num gráfico pela seção Dados personalizados.

Note

Uma fórmula só funciona quando a fonte tem todas as colunas

Uma métrica que se refere a Receita fica vazia se você a aplicar a uma fonte sem essa coluna. Confira antes a lista de campos da fonte.

Tip

Dê nome às métricas pela pergunta de negócio, não pelo cálculo. Retorno sobre o investimento em anúncios é mais claro que Rec/Custo para quem acabou de entrar na equipe.

09 · Filtros e intervalo de datas

Filtre os seus dados e escolha um intervalo de datas

Uma fonte pode mostrar muitos recortes diferentes. O filtro decide quais linhas manter; o intervalo de datas decide qual período ler.

Filtro

Uma condição que restringe os dados. Por exemplo, manter só as linhas em que o canal é Facebook Ads e ignorar todos os outros canais.

Intervalo de datas

O período do qual um gráfico lê os números. Mudar o intervalo de datas muda a pergunta: os últimos sete dias ou o trimestre inteiro.

Comparação com o período anterior

Ativar um período extra logo antes do que você está vendo, para saber se os números subiram ou caíram.

Você define os dois no painel de propriedades à direita, depois de selecionar um widget. Cada widget mantém o próprio filtro e o próprio intervalo de datas.

Definir um filtro e um intervalo de datas para um gráfico

  • 1

    Selecione o gráfico que quer alterar. Clique uma vez num widget do canvas. O painel de propriedades abre à direita com as caixas Fonte de dados, Métrica, Dimensão, Filtros e Intervalo de datas.

  • 2

    Abra a caixa de intervalo de datas. Clique em Intervalo de datas. Escolha o período para este widget. O gráfico é redesenhado assim que você escolhe — não há nada para salvar.

    A seção Intervalo de tempo com a opção Personalizar só para este gráfico
    Abra Intervalo de tempo e escolha Personalizar só para este gráfico.
  • 3

    Ative a comparação com o período anterior. Na mesma caixa de intervalo de datas, ative a comparação. O gráfico acrescenta os números do período imediatamente anterior, para você ver a diferença.

    A seção Comparação de desempenho com a caixa do período de comparação
    Comparação de desempenho define o período anterior com que comparar.
  • 4

    Adicione uma condição de filtro. Clique em Filtros, escolha a coluna a filtrar e depois os valores a manter. Por exemplo, um canal, uma campanha ou uma filial.

    A seção Filtros com o botão Adicionar filtro
    Abra Filtros e clique em Adicionar filtro para incluir uma condição.
  • 5

    Confira o resultado. Olhe direto para o canvas. Se o gráfico ficar vazio depois de filtrar, nenhuma linha atende mais à condição — afrouxe-a.

Note

Filtrar um widget não é filtrar a página inteira

Um filtro definido no painel de propriedades só altera o widget selecionado. Para mudar a página inteira, você precisa defini-lo de novo em cada widget daquela página.

Tip

Use o mesmo intervalo de datas para todos os widgets de uma página. Uma página que mistura vários intervalos de datas é muito fácil de interpretar errado.

10 · Combinando fontes

Junte duas fontes em uma

Quando os seus números estão em duas tabelas diferentes, você as junta e monta gráficos com as duas.

Fonte combinada

Uma nova fonte criada a partir de duas existentes. O Orova coloca as duas tabelas lado a lado e trata o resultado como uma única tabela.

Coluna de junção

Uma coluna que existe nas duas tabelas e serve de ponto de junção. Geralmente Data, Canal ou Campanha.

Você precisa de uma combinação quando quer o custo dos anúncios ao lado da receita de vendas, mas esses dois números vêm de tabelas separadas.

Criar uma fonte combinada

  • 1

    Abra a ferramenta de combinação. No editor de relatórios, clique em Combinar na barra de ferramentas. A ferramenta de combinação abre e permite escolher entre as fontes já conectadas a este relatório.

    A janela de combinação com a aba Campo calculado selecionada
    Combinar abre uma janela com as abas Campo calculado e Combinar fontes.
  • 2

    Escolha as duas fontes. Escolha a primeira fonte e depois adicione a segunda. Se a lista estiver vazia, volte e clique em Adicionar dados para conectar primeiro uma fonte ao relatório.

    A aba Combinar fontes na janela de combinação
    Mude para Combinar fontes para escolher as duas fontes.
  • 3

    Escolha a coluna de junção. Indique a coluna que as duas tabelas têm em comum. As duas colunas precisam ter o mesmo tipo de valor: datas se juntam com datas, nomes de canal com nomes de canal.

  • 4

    Salve a fonte combinada. Salve. A fonte combinada aparece na lista Fonte de dados do painel de propriedades e funciona como qualquer outra fonte.

Note

As duas tabelas precisam ter uma coluna em comum

Sem uma coluna em comum, o Orova não sabe qual linha combina com qual. Adicione uma coluna Data às duas tabelas antes de enviá-las.

Tip

Escreva os valores exatamente iguais nas duas tabelas. Facebook Ads e facebook ads contam como dois valores diferentes na combinação.

11 · Atualizar dados

Atualizar os dados de um relatório

Um relatório não adivinha números novos. Você clica em atualizar quando precisar ou define uma programação para o Orova buscar os dados periodicamente.

Atualizar

É buscar de novo os dados mais recentes da fonte para o relatório. Como recarregar a página, mas só os números são recarregados.

Sincronização automática

É programar o Orova para buscar os dados periodicamente, para que, sempre que você abrir o relatório, os números estejam próximos dos atuais.

Em uma fonte de arquivo Excel ou CSV, os números só mudam quando você envia um arquivo novo. Em uma fonte de conta conectada, o Orova busca os dados diretamente do provedor.

Botões usados para atualizar os dados
Botão / campoO que fazObservações
AtualizarBusca os dados da fonte de novo, na horaTodos os widgets do relatório são recarregados, sem gastar quota
Configurações de sincronização automáticaAbre a configuração do ciclo de busca automáticaFica na pequena seta ao lado do botão Atualizar
Enviar arquivo (fonte de arquivo)Leva a tabela mais recente para uma fonte existenteEscolha entre acrescentar ou substituir todos os dados antigos

Atualize seus dados

  • 1

    Clique em Atualizar. Na barra de ferramentas do editor, clique em Atualizar. Os widgets passam para o estado de carregamento e são redesenhados com os números novos.

    O botão Update no fim da barra de ferramentas
    Clique em Update para trazer números novos para todos os gráficos.
  • 2

    Abra as configurações de sincronização automática. Clique na pequena seta ao lado do botão Atualizar para abrir Configurações de sincronização automática. Escolha o ciclo desejado e salve.

    O menu de sincronização automática aberto pela seta ao lado de Update
    A seta ao lado de Update abre as configurações de sincronização automática.
  • 3

    Fontes de arquivo: envie a tabela nova. Abra de novo essa fonte de arquivo e escolha um arquivo novo do seu computador. Escolha acrescentar se a tabela nova continua a anterior, ou substituir se a tabela nova é a versão completa.

    O botão Enviar arquivo de uma fonte de arquivo existente
    Em uma fonte de arquivo, envie a tabela nova com Enviar arquivo.
  • 4

    Espere o carregamento terminar antes de conferir. O Orova lê o arquivo em segundo plano. Com uma tabela grande, a fonte fica carregando por algumas dezenas de segundos. Espere aparecer o novo número de linhas antes de voltar ao relatório.

Warning

Substituir apaga os dados antigos da fonte

Ao enviar um arquivo novo, escolher substituir significa descartar todas as linhas carregadas antes. Isso não pode ser desfeito — confira se o arquivo novo está completo.

Note

Fontes de conta conectada precisam de uma conexão ativa

Se você mudou a senha ou removeu o acesso no Google, Facebook ou TikTok, a busca de dados deixa de funcionar. Você precisa reconectar essa conta.

12 · Compartilhamento e versões

Compartilhar um relatório e voltar a uma versão anterior

Depois de montar o relatório, você o entrega para outras pessoas verem. O Orova também guarda pontos anteriores para você voltar caso algo dê errado.

Modo de visualização e modo de edição

O modo de edição permite arrastar, soltar e mudar tudo. O modo de visualização é somente leitura e mostra exatamente o que o destinatário verá.

Permissão de compartilhamento

É o quanto outras pessoas podem mexer no relatório: editar, apenas visualizar ou nem ver. Defina para todo o espaço de trabalho ou para cada pessoa.

Versão

Um retrato do relatório em um momento. O Orova salva pontos de restauração para você recuperar um deles quando a versão atual quebrar.

Visualize antes de enviar

  • 1

    Ative o modo de visualização. Na barra de título, mude a chave para Modo de visualização. Todos os botões de edição somem e você vê exatamente o que o destinatário verá.

    A chave View / Edit no canto superior direito do editor
    Clique em View para ver o relatório como os leitores o veem.
  • 2

    Volte a editar. Mude a chave para Modo de edição. A barra de ferramentas e o painel de propriedades voltam a aparecer. Nada se perde ao alternar entre os modos.

    O relatório no modo de visualização, sem a barra de edição
    No modo de visualização não há barra de ferramentas; volte para Edit para fazer mudanças.

Compartilhar um relatório

  • 1

    Abra o painel de compartilhamento. Clique em Compartilhar na barra de título. O painel de compartilhamento se abre em duas partes: a permissão geral para todo o espaço de trabalho e as permissões individuais de cada pessoa.

    A caixa Compartilhar relatório com o link público, a permissão do espaço de trabalho e o botão Salvar compartilhamento
    Compartilhar abre as permissões do espaço de trabalho, de cada pessoa e do link público.
  • 2

    Defina a permissão para o espaço de trabalho. Escolha um de três níveis: pode editar, só pode visualizar ou não pode ver. Esse nível vale para todos os membros do espaço de trabalho.

    A linha de permissão de todo o espaço de trabalho na caixa de compartilhamento
    Defina o que todos no espaço de trabalho podem fazer com o relatório.
  • 3

    Adicione uma permissão para uma pessoa. Adicione a pessoa à lista e escolha o nível dela. Use permissões individuais quando alguém precisar de um nível diferente do resto da equipe.

  • 4

    Pegue o link de visualização pública. O painel de compartilhamento já traz um link de visualização pública. Copie e envie para pessoas de fora do espaço de trabalho — elas veem o relatório sem precisar de conta no Orova.

    A caixa de compartilhamento com o link público e o botão de copiar
    Copie o link de visualização pública no topo da caixa de compartilhamento.
Botões da barra de título e do painel de compartilhamento
Botão / campoO que fazObservações
CompartilharAbre o painel de permissões de visualização e ediçãoSó quem tem permissão de edição pode alterar
Modo de visualizaçãoMostra o relatório como o destinatário vêNada do que você está montando se perde
Modo de ediçãoVolta a montar e arrastarFica oculto quando você só tem permissão de visualização
Link de visualização públicaUm link para pessoas de fora do espaço de trabalhoQualquer pessoa com o link pode ver, então pense bem

Warning

O link público não pede senha

Qualquer pessoa com o link consegue abrir o relatório. Não coloque um link com números sensíveis em um grupo de chat grande.

Voltar a uma versão, duplicar, excluir

  • 1

    Abra o histórico de versões. No editor, abra o menu de versões. A lista mostra os pontos salvos com data e hora, e cada um tem um botão de restaurar.

    O menu Arquivo com Histórico de versões destacado
    Abra Arquivo e escolha Histórico de versões.
  • 2

    Restaure um ponto. Clique em restaurar no ponto desejado. O relatório volta exatamente àquele estado. A versão aberta é substituída pela antiga, então confira bem a data e a hora.

    O painel Histórico de versões listando os pontos salvos com horário e autor
    Escolha um ponto em Histórico de versões para restaurá-lo.
  • 3

    Duplique para testar. Use a função de duplicar para criar uma cópia. Você muda o que quiser na cópia sem mexer no relatório original que a equipe acompanha.

    O menu Arquivo com Fazer uma cópia destacado
    Fazer uma cópia duplica o relatório para você testar à vontade.
  • 4

    Excluir um relatório. Um relatório excluído não some na hora — ele vai para a aba Lixeira da lista de relatórios. A última coluna dessa aba mostra quando ele foi excluído.

    O menu Arquivo com Excluir relatório destacado
    Excluir relatório move o relatório para a Lixeira.
  • 5

    Restaurar ou excluir definitivamente. Na aba Lixeira, você restaura o relatório para a lista anterior ou o exclui definitivamente.

    A aba Lixeira da lista de relatórios
    Os relatórios excluídos ficam aguardando na aba Lixeira.

Warning

Excluir definitivamente não tem volta

Um relatório excluído definitivamente da Lixeira não pode ser recuperado, nem pelo histórico de versões. Tenha certeza antes de clicar.

13 · Envio programado

Enviar um relatório por e-mail periodicamente

Em vez de lembrar uns aos outros de abrir o relatório, você programa o Orova para enviá-lo por e-mail periodicamente exatamente para quem precisa lê-lo.

Programação de envio

Um compromisso fixo: qual relatório, para quem e com que frequência. Configure uma vez e o Orova faz o resto.

Enviar agora

É enviar uma vez fora da programação, geralmente para ver como o e-mail chega.

Isso é ideal para relatórios semanais ou mensais para a liderança. Os destinatários leem os números sem entrar no Orova.

Configure uma programação de envio

  • 1

    Abra a tela de envios programados. Acesse a área de envio programado de relatórios do Orova Insight. A tela lista as programações já criadas, e cada linha mostra o relatório, os destinatários e a frequência.

    A tela de relatórios programados por e-mail
    Envios programados: qual relatório, para quem, com que frequência.
  • 2

    Escolha o relatório a enviar. Escolha na lista de relatórios do espaço de trabalho. Só aparecem aqui os relatórios que você tem permissão para ver.

    O botão Adicionar agendamento na tela de relatórios programados
    Clique em Adicionar agendamento para abrir o formulário de programação.
  • 3

    Preencha os destinatários. Digite o e-mail de cada destinatário. Confira bem a grafia — um endereço errado faz o e-mail se perder sem nenhum aviso claro de erro.

    O campo Recipients com um endereço de e-mail digitado
    Digite os e-mails dos destinatários separados por vírgula.
  • 4

    Escolha a frequência. Defina a frequência de envio que fizer sentido para você, por exemplo uma vez por semana. Depois de salvar, a programação começa a rodar a partir do próximo ciclo.

    O formulário de programação com o campo Frequency e o horário de envio
    Escolha a frequência e o horário de envio no dia.
  • 5

    Teste com enviar agora. Use a função enviar agora para receber uma cópia de teste. Abra a sua própria caixa de entrada e confira se o layout e os números estão certos.

Warning

Enviar agora envia um e-mail de verdade

O e-mail vai para todos os destinatários da lista e não pode ser cancelado. Ao testar, deixe primeiro apenas o seu próprio endereço.

Note

O acesso depende das suas permissões

Se você não vê a área de envio programado, sua função no espaço de trabalho ainda não tem permissão para o Orova Insight. Fale com o administrador do espaço de trabalho.

14 · Perguntas e erros

Perguntas frequentes e erros comuns

As mensagens que você pode encontrar ao usar o Orova Insight, com a causa e a solução.

Mensagem de erro

É a linha vermelha que o Orova mostra quando uma etapa não dá certo. Ela sempre aponta exatamente onde está o problema, então leia com atenção e você saberá como corrigir.

Ainda não tenho nenhuma conta de anúncios. Posso usar o Orova Insight?

Pode. Siga o caminho Arquivo Excel / CSV: baixe a planilha modelo do Orova, preencha com os seus números e envie. Esse caminho não exige conectar nenhuma conta do Google ou do Facebook.

Por que meu gráfico está vazio?

Há três causas comuns. Primeiro, o widget ainda não tem uma Fonte de dados definida. Segundo, o intervalo de datas cai em um período em que a fonte não tem nenhuma linha. Terceiro, o filtro está restrito demais e nenhuma linha atende à condição.

Aparece a mensagem "O link da planilha não está correto. Copie o endereço completo da barra de endereços do Google Sheets."

O link que você colou não é de uma planilha. Abra a planilha no navegador, copie o endereço completo da barra de endereços e cole de novo.

Aparece a mensagem "Nenhuma conta do Google conectada ainda."

O Orova ainda não tem permissão para ler suas planilhas do Google Sheets. Você precisa conectar uma conta do Google primeiro. Um link de compartilhamento público não substitui essa etapa de conexão.

Aparece a mensagem "Esta aba não tem tabela de dados (só texto ou links). Escolha outra aba."

Você escolheu uma aba de anotações em vez da aba com a tabela de números. Volte e escolha a aba com as colunas de dados, por exemplo a aba Dados da planilha modelo.

Aparece a mensagem "Dê um nome à fonte primeiro."

Você criou uma fonte de arquivo ou uma fonte de API com o campo de nome vazio. Digite um nome curto e fácil de reconhecer e clique de novo.

Aparece a mensagem "Fonte não encontrada."

Essa fonte foi excluída ou você está abrindo um link antigo. Volte ao painel Adicionar dados e escolha uma fonte da lista atual.

Recebo um aviso de falta de permissão ao abrir o Orova Insight.

Sua função no espaço de trabalho ainda não tem o Orova Insight ativado ou não tem permissão para conectar fontes. Peça ao administrador do espaço de trabalho para liberar o acesso.

Recebo um aviso de que a quota acabou.

O espaço de trabalho usou todos os créditos de IA. As tarefas que usam IA são: pedir à IA para ler uma tabela, pedir à IA para montar um gráfico e gerar a imagem de capa. Todo o resto continua funcionando normalmente, porque não gasta quota.

Como evitar gastar quota ao carregar um arquivo?

Mantenha os nomes das colunas da planilha modelo do Orova que você baixou. Quando os nomes das colunas seguem um padrão conhecido, o Orova lê a tabela por regras, sem chamar a IA.

Meu relatório sumiu de todas as abas.

O mais provável é que sua permissão de visualização nesse relatório tenha sido alterada. Um relatório sem permissão para você não aparece em nenhuma aba. Peça a quem criou o relatório para liberar o acesso de novo.

Acabei de enviar um arquivo, mas o número de linhas continua zero.

O Orova lê o arquivo em segundo plano, e uma tabela grande leva algumas dezenas de segundos. Espere a fonte indicar que o carregamento terminou antes de abrir o relatório de novo.

O Orova publica no Facebook ou no Google por mim?

Não. No Orova Insight, conectar uma conta serve apenas para ler dados e montar relatórios. O Orova não publica nada nas suas contas.

Apaguei sem querer uma página do meu relatório.

Clique em Desfazer na barra de ferramentas se você acabou de apagar. Se já fechou o relatório, abra o histórico de versões e restaure o ponto mais recente antes da exclusão.

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