OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guia do Orova Link & QR

Use o Orova Link & QR
passo a passo.

Desde a escolha do tipo de código até mudar o destino e contar os escaneamentos muito depois de o código ser impresso.

Esta página foi escrita para quem nunca abriu o Orova. Cada seção começa explicando as palavras novas e só depois passa para os botões que você vai clicar.

O Orova Link & QR fica dentro do seu espaço de trabalho. O módulo tem três abas: Criar link e QR, Lista e Estatísticas. O guia segue a ordem em que você realmente vai trabalhar: escolher o tipo de código, inserir o conteúdo, personalizar a aparência, baixar e então decidir se mantém o código estático ou faz upgrade para um código dinâmico.

Um princípio vale para tudo: um código QR estático é grátis, mas não pode ser editado nem contar escaneamentos; um link curto com QR dinâmico consome quota todo mês, e em troca você pode mudar o destino depois de imprimir e ver os números.

01 · Entrar no módulo

Primeiro acesso e as três abas

O módulo tem só três abas. Sabendo o que cada uma faz, você não se perde mais.

Aba

A fileira de palavras no topo da tela em que você clica para alternar entre as subtelas. Como as divisórias de um arquivo de pastas.

Você vem a esta tela sempre que precisa de um código novo, quer rever um antigo ou quer saber quantas pessoas já o escanearam.

Abrir o módulo

  • 1

    Abra seu espaço de trabalho. Faça login no Orova e escolha o espaço de trabalho que quer usar. Se você tiver vários, confira se está no certo — o código que você criar ficará nele.

    Aba Criar link e QR do Orova Link & QR no espaço de trabalho Lumio Coffee
    Aba Criar link e QR do Orova Link & QR no espaço de trabalho Lumio Coffee.
  • 2

    Abra o menu de módulos e escolha Orova Link & QR. Clique no nome do módulo no topo da página — a lista de todos os módulos Orova se abre. Escolha Orova Link & QR; o módulo abre direto na aba Criar link e QR.

    Menu de módulos com Link & QR circulado em vermelho
    Menu de módulos com Link & QR circulado em vermelho.
  • 3

    Veja as três abas no topo. Criar link e QR é onde você monta um código novo. Lista reúne todos os códigos criados no espaço de trabalho. Estatísticas mostra os escaneamentos e cliques de cada código dinâmico.

    As três abas: Criar link e QR, Lista, Estatísticas
    As três abas: Criar link e QR, Lista, Estatísticas.
  • 4

    Veja o painel à direita. Antes de você digitar qualquer coisa, o painel da direita mostra uma imagem de exemplo com a linha Insira o conteúdo para ver uma prévia. É um código de demonstração, não o seu. Assim que você insere o conteúdo, o código real é desenhado no lugar.

    Painel de prévia à direita com a imagem do QR, tamanho, formato e o botão Gerar
    Painel de prévia à direita com a imagem do QR, tamanho, formato e o botão Gerar.
As três abas do módulo
Botão / campoO que fazObservações
Criar link e QREscolher o tipo de código, inserir o conteúdo, personalizar e salvar um código novoA aba que abre por padrão
ListaUma tabela com todos os códigos do espaço de trabalho: pacotes Link + QR, QR estáticos e códigos /s/ legadosEditar destino, pausar, excluir e baixar: tudo fica aqui
EstatísticasEscaneamentos por dia, por hora, por dispositivo, por região e por origemSó os códigos dinâmicos têm números; os estáticos sempre mostram zero

Tip

Se você salvou nos favoritos um endereço antigo do módulo, ele continua funcionando: o Orova redireciona você para uma das três abas acima.

02 · Tipo de código

Escolha o tipo de código certo para cada uso

O primeiro passo é sempre escolher o tipo de código. Ele define quais campos serão pedidos em seguida.

Tipo de código

O tipo de conteúdo que você quer colocar dentro do código QR. Escolha Wi-Fi e o Orova pede o nome da rede e a senha. Escolha Link e o Orova pede um endereço web.

A tela divide os tipos de código em quatro grupos: Links rápidos, Arquivos, Payloads padrão e Pagamentos. Você só precisa achar o bloco que quer, sem entender a grade inteira.

Encontrar e escolher um tipo de código

  • 1

    Digite no campo Pesquisar tipos de código…. O campo de pesquisa fica logo acima da grade. Digite algumas letras, por exemplo wifi, e a grade é filtrada na hora, sem recarregar a página.

    Digitando wifi no campo Pesquisar tipos de código
    Digitando wifi no campo Pesquisar tipos de código.
  • 2

    Clique no bloco que você quer. A grade se fecha e a etapa Conteúdo abre com exatamente os campos que esse tipo precisa.

    Grade de tipos de código com o bloco URL personalizada circulado
    Grade de tipos de código com o bloco URL personalizada circulado.
  • 3

    Escolheu errado? Clique em Alterar tipo de código. O botão fica ao lado do nome do tipo atual. Clique nele para voltar à grade e escolher outro. Tudo o que você digitou para o tipo anterior é descartado.

    Botão Alterar tipo de código acima do formulário de conteúdo
    Botão Alterar tipo de código acima do formulário de conteúdo.
  • Cardápio online, página de promoção, artigo: escolha Link.
  • Deixar os clientes entrarem no Wi-Fi do café sem ditar a senha: escolha Wi-Fi.
  • Cartão de visita da equipe para o cliente salvar o número com um toque: escolha Cartão de contato.
  • Um aviso curto colado no balcão: escolha Texto.
  • Ligação ou e-mail rápido: escolha Telefone ou E-mail.
  • Receber uma transferência bancária: escolha o grupo Pagamentos, por exemplo VietQR, com o banco, número da conta, valor e mensagem da transferência.

Note

O tipo de código define se é possível fazer upgrade

Só os tipos de código que contêm uma URL podem receber upgrade para QR dinâmico. Para Wi-Fi, cartão de contato ou texto simples, o botão de código dinâmico fica esmaecido e mostra a linha Apenas tipos de código com uma URL podem receber upgrade para um QR dinâmico.

03 · Primeiro QR estático

Crie seu primeiro código QR estático, grátis

O código estático é o jeito mais rápido de ter uma imagem QR pronta para uso. Não consome quota, então crie quantos quiser.

Código QR estático

O conteúdo fica gravado na imagem. Para onde a imagem for, o conteúdo vai junto, sem precisar do Orova no meio. Em troca: não dá para editar o conteúdo nem contar os escaneamentos.

Prévia

A imagem do código no painel da direita, redesenhada toda vez que você digita ou muda o estilo. É exatamente a imagem que você vai baixar.

O exemplo abaixo cria um código de Wi-Fi para uma cafeteria. O cliente escaneia e o celular entra na rede sem ninguém digitar senha.

Criar um código de Wi-Fi

  • 1

    Escolha o tipo Wi-Fi. Na aba Criar link e QR, digite wifi no campo de pesquisa e clique no bloco Wi-Fi. A etapa Conteúdo abre com quatro campos.

    Bloco Wi-Fi circulado após pesquisar os tipos de código
    Bloco Wi-Fi circulado após pesquisar os tipos de código.
  • 2

    Preencha o nome da rede e a senha. SSID é o nome da rede como aparece no celular. Senha do Wi-Fi é a senha real. Em Segurança, escolha WPA/WPA2 se a rede tiver senha, ou Sem senha se ela for aberta. Só marque Rede oculta se a sua rede não exibe o nome publicamente.

    Formulário de Wi-Fi com o nome da rede Lumio-Guest e a senha preenchidos
    Formulário de Wi-Fi com o nome da rede Lumio-Guest e a senha preenchidos.
  • 3

    Confira a prévia à direita. O código aparece assim que você digita. Se o painel da direita ainda mostra a imagem de exemplo com a linha Insira o conteúdo para ver uma prévia, algum campo obrigatório está vazio.

  • 4

    Clique em Criar código QR estático. O botão principal fica abaixo do bloco de conteúdo, com a observação Gratuito. O conteúdo é fixo após a impressão — ideal para Wi-Fi, cartões de visita, cardápios e documentos. Depois do clique aparece uma faixa de confirmação e a imagem do código vai para o painel da direita com um botão de download. Nenhuma quota é descontada e nada pede confirmação.

    Botão Criar código QR estático circulado
    Botão Criar código QR estático circulado.
  • 5

    Teste com seu próprio celular. Abra a câmera e aponte para a imagem na tela. O celular deve oferecer a conexão à rede Wi-Fi com o nome que você digitou. Testar agora sai muito mais barato do que testar depois de imprimir.

Warning

O conteúdo de um código estático não pode ser alterado

Depois de salvar, você só pode mudar o nome de referência e o estilo de um código estático, nunca o conteúdo dentro dele. Um erro de digitação na senha do Wi-Fi significa criar um código novo e imprimir de novo. Releia o conteúdo uma vez antes de salvar.

Tip

Dê a cada código o nome do lugar onde ele será colado: uma mesa, um balcão, um folheto. Quando a aba Lista crescer, você vai encontrar tudo muito mais rápido.

04 · Personalizar

Personalize a aparência: quatro subabas

O bloco Personalizar o código QR tem quatro subabas: Logo, Cores, Forma e Moldura. Mude qualquer coisa e a imagem à direita é redesenhada na hora.

Contraste

A diferença de claridade entre as células do código e o fundo. Um código escuro sobre fundo claro é fácil de ler para as máquinas. Duas cores próximas demais e a câmera não consegue distingui-las, o que torna o código inútil.

Olhos do código

Os três quadrados grandes em três cantos do código. Os leitores se baseiam neles para saber onde o código está e em que direção está girado. Você pode mudar o formato deles, mas não os deixe estranhos demais.

Esta parte é opcional. Um código simples em preto e branco funciona perfeitamente. Personalizar serve para combinar o código com a sua marca.

A aba Logo

  • 1

    Escolha um dos quatro estilos de logo. Logo Orova usa a marca do Orova. Logo com imagem permite enviar sua própria imagem. Logo com texto coloca uma palavra curta no meio. Sem logo deixa o código mais limpo e mais fácil de escanear.

    Subaba Logo com os quatro estilos de logo
    Subaba Logo com os quatro estilos de logo.
  • 2

    Envie seu próprio logo. Escolha Logo com imagem e selecione um arquivo em Seu próprio logo. Uma imagem com fundo transparente dá o melhor resultado. Se o logo tiver um fundo quadrado feio, marque Remover o fundo atrás do logo.

    Área de arrastar e soltar para enviar seu próprio logo
    Área de arrastar e soltar para enviar seu próprio logo.
  • 3

    Teste o escaneamento de novo depois de adicionar o logo. O logo cobre parte do código. Quanto maior o logo, mais fácil o código falhar. Se o celular escanear devagar ou não escanear, escolha um logo menor ou remova-o.

A aba Cores

  • 1

    Altere Cor do QR e Cor de fundo. Escolha na paleta pronta ou clique em Cor personalizada para inserir seu próprio código hex. O padrão é código preto sobre fundo branco — também a combinação mais fácil de escanear.

    Seletores de cor do QR e cor de fundo circulados
    Seletores de cor do QR e cor de fundo circulados.
  • 2

    Use Gradiente se quiser duas cores se misturando. Escolha duas cores e o código passa gradualmente de uma para a outra. Mantenha as duas escuras o suficiente em relação ao fundo — nunca misture uma cor clara com um fundo claro.

    Gradiente marcado, com a segunda cor e a direção visíveis
    Gradiente marcado, com a segunda cor e a direção visíveis.
  • 3

    Marque Fundo transparente quando o código for sobre uma imagem existente. O código fica sem o quadrado branco de fundo e assume o design que estiver atrás dele. Lembre-se de que a superfície atrás ainda precisa ser mais clara do que a cor do código.

    Fundo transparente marcado
    Fundo transparente marcado.

Warning

Cores claras são o erro mais comum

Um código claro sobre fundo claro ainda parece bonito na tela, mas no papel a câmera não consegue ler. Mantenha sempre o código bem mais escuro que o fundo e teste o escaneamento com um celular de verdade antes de mandar imprimir.

A aba Forma

  • 1

    Altere o formato das Células. Células são os pontinhos que formam o código. Há muitos formatos: quadrado, arredondado, redondo, espaçado, barras, losango e alguns decorativos. Células espaçadas ou redondas deixam o código mais leve, mas precisam ser impressas um pouco maiores.

    Subaba Forma com as opções de formato de célula
    Subaba Forma com as opções de formato de célula.
  • 2

    Altere Olho externo e Olho interno. Dois seletores separados para o anel externo e o núcleo interno dos três olhos dos cantos. Mude os dois na mesma direção e o código fica organizado; deixe-os muito diferentes e ele fica confuso.

    Opções de olho externo e olho interno circuladas
    Opções de olho externo e olho interno circuladas.

A aba Moldura

  • 1

    Escolha um Formato da moldura. A moldura é a borda em volta do código mais uma faixa de texto convidando as pessoas a escanear. Há muitos estilos, como rótulo abaixo, fita, balão de fala ou cantoneiras. Rótulo abaixo é a escolha mais segura para um folheto.

    Opções de formato da moldura circuladas na subaba Moldura
    Opções de formato da moldura circuladas na subaba Moldura.
  • 2

    Edite o Texto da moldura. O padrão é ESCANEIE-ME. Troque por qualquer frase mais curta ou mais longa, por exemplo um convite para ver o cardápio. Quanto mais curto o texto, mais fácil de ler à distância.

    Texto da moldura alterado para Scan for the menu
    Texto da moldura alterado para Scan for the menu.
  • 3

    Altere as cores da moldura e do texto. Três campos separados: Cor da moldura, Fundo da moldura, Cor do texto. Há também o campo Ícone no texto para colocar um pequeno símbolo antes das palavras.

    Campos de cor da moldura, fundo da moldura e cor do texto
    Campos de cor da moldura, fundo da moldura e cor do texto.

Note

Mudar o estilo não estraga os códigos já impressos

O estilo só muda a imagem, nunca o conteúdo dentro dela. Um código já impresso continua levando ao mesmo lugar. Mas, para ver o novo estilo no mundo real, você precisa baixar a nova imagem e imprimir de novo.

05 · Tamanho, formato, download

Escolha tamanho e formato, baixe e incorpore em um site

Uma imagem para impressão e uma imagem para a web precisam de tipos de arquivo diferentes. Escolha o errado e o código sai borrado ou o fundo fica preto.

Imagens raster e vetoriais

Imagens raster como PNG ou JPEG são formadas por pontos e ficam borradas quando ampliadas demais. Imagens vetoriais como SVG ou EPS são descritas por geometria, então continuam nítidas em qualquer tamanho.

Fundo transparente

Uma imagem sem quadrado de fundo colorido, então o design que estiver atrás aparece nas partes vazias. PNG, SVG e WEBP mantêm a transparência; JPEG não.

Escolher o tamanho e baixar

  • 1

    Escolha um Tamanho. Clique em um dos tamanhos prontos, medidos em pixels. Precisa de outro? Clique em Outro… e digite o número você mesmo. O tamanho só afeta o arquivo que você baixa.

    Menu de tamanho aberto abaixo da prévia do QR
    Menu de tamanho aberto abaixo da prévia do QR.
  • 2

    Escolha um Formato. A lista tem três grupos. Imagens tem PNG, JPEG, WEBP, TIFF e GIF. Vetor tem SVG e EPS. O grupo 3D tem STL, OBJ e 3MF para imprimir modelos.

    Menu de formato aberto com PNG, JPEG, WEBP e outros
    Menu de formato aberto com PNG, JPEG, WEBP e outros.
  • 3

    Clique em Baixar. O arquivo é baixado exatamente no formato e tamanho selecionados. Mude o tamanho ou o formato e clique de novo para obter outro arquivo — não é preciso criar um código novo.

    Botão Gerar circulado abaixo do tamanho e do formato
    Botão Gerar circulado abaixo do tamanho e do formato.
Escolher o formato conforme o uso
Botão / campoO que fazObservações
PNGImagem raster que mantém o fundo transparenteUm bom padrão para web, documentos e impressões pequenas
SVG ou EPSImagem vetorial que nunca borra ao ampliarEnvie para a gráfica ao fazer displays, placas e banners grandes
JPEGImagem raster, arquivo leveNão mantém o fundo transparente — a página avisa isso explicitamente
WEBPImagem raster mais leve que PNGBoa para incorporar em uma página web
O grupo 3DArquivos de modelo para impressão em relevoSó útil se você realmente tiver uma impressora 3D

Incorporar o código em um site

  • 1

    Clique em Incorporar o código QR. Uma pequena caixa se abre com um trecho de HTML pronto para usar.

    Botão Incorporar o código QR circulado
    Botão Incorporar o código QR circulado.
  • 2

    Clique no botão de copiar e cole na sua página. Cole o trecho onde quiser que o código apareça no seu site. A página vai exibir a imagem do código exatamente ali.

    Caixa de incorporação com o código HTML e o botão Copy circulado
    Caixa de incorporação com o código HTML e o botão Copy circulado.
  • 3

    Entenda a diferença entre os dois tipos ao incorporar. Um código dinâmico é incorporado como endereço de imagem, então, se você mudar o estilo depois, o site acompanha. Um código estático é incorporado como imagem embutida direto no trecho, então mudar o estilo exige colar um trecho novo.

Tip

Antes de mandar para a gráfica, imprima uma cópia em tamanho real em papel comum e escaneie com dois ou três celulares diferentes. Imprimir o código pequeno demais é o motivo mais comum de falhas na leitura.

06 · Tags UTM

Adicione tags UTM antes de o código ir para a rua

Tags UTM são etiquetas coladas no fim de um link para que as ferramentas de análise saibam de onde vieram os visitantes. Defina uma vez ao criar o código e elas continuam funcionando.

UTM

Cinco etiquetas adicionadas ao fim da URL de destino. A página de destino abre normalmente, mas o Google Analytics consegue saber se o visitante veio de um folheto ou de um display. É como marcar cada porta para saber por qual delas as pessoas entraram.

O bloco Parâmetros UTM fica logo abaixo do campo de URL, com a dica Adicionado à URL de destino para rastrear campanhas no Google Analytics. Deixe em branco se não for utilizado. É opcional, mas se você colocar o mesmo código em vários lugares sem tags UTM, nunca vai saber qual lugar funcionou.

Os cinco campos UTM
Botão / campoO que fazObservações
Origem (utm_source)Onde o código é colocado ou onde o link é publicadoPor exemplo, dê o nome do display, do folheto, do recibo ou da conta na rede social
Mídia (utm_medium)Como o visitante chegou: escaneamento, material impresso, rede socialReutilize um pequeno conjunto de valores fixos para que os números sejam comparáveis
Campanha (utm_campaign)O nome da campanhaPor exemplo, o lançamento de um novo cardápio ou uma promoção trimestral
Termo (utm_term)Palavra-chave de anúncio, geralmente deixada em brancoUsado principalmente em anúncios de pesquisa
Conteúdo (utm_content)Diferencia duas versões dentro de uma mesma campanhaPor exemplo, a frente e o verso do mesmo folheto

Preencher as tags UTM

  • 1

    Abra o bloco Parâmetros UTM. O bloco fica abaixo do campo de URL na etapa Conteúdo. Clique no título para abrir os cinco campos.

    Bloco Parâmetros UTM, ainda fechado, circulado
    Bloco Parâmetros UTM, ainda fechado, circulado.
  • 2

    Preencha pelo menos os três primeiros. Preencha Origem, Mídia e Campanha. Use letras minúsculas, sem acentos, com as palavras unidas por sublinhado. Deixe os outros dois em branco se ainda não precisar deles.

    Origem, mídia e campanha UTM preenchidas
    Origem, mídia e campanha UTM preenchidas.
  • 3

    Confira a linha Seu link com tags. Esta linha mostra a URL final depois que as etiquetas são anexadas. Leia com atenção: é a página de destino certa? Há algum ponto de interrogação sobrando?

    Linha do link com tags mostrando utm_source=flyer
    Linha do link com tags mostrando utm_source=flyer.
  • 4

    Salve o código normalmente. As tags UTM viajam junto com a URL de destino, então ficam dentro do código no momento em que você salva. Com um código dinâmico, você ainda pode editar as tags UTM depois na tela de edição do destino.

    Os dois botões de salvar circulados: estático e dinâmico
    Os dois botões de salvar circulados: estático e dinâmico.

Note

Combine os nomes desde o primeiro dia

As ferramentas de análise diferenciam maiúsculas de minúsculas. Escreva de um jeito hoje e de outro amanhã e o relatório se divide em linhas espalhadas. Defina uma lista curta de nomes e reutilize exatamente igual.

Tip

Em um código estático, as tags UTM ficam gravadas na imagem e não podem ser editadas. Se você ainda não tem certeza de como nomear, use um código dinâmico — dá para mudar tanto o destino quanto as tags UTM.

07 · QR dinâmico

Faça upgrade para QR dinâmico e link curto

No fim da coluna esquerda da aba Criar link e QR há dois botões lado a lado. O segundo cria um link curto junto com um código QR dinâmico. Esta opção consome quota, mas em troca você pode mudar o destino e contar cada escaneamento.

Código QR dinâmico

A imagem não contém o endereço de destino. Ela contém apenas um link curto do Orova. O destino real fica no servidor, então você pode mudá-lo a qualquer momento, mesmo depois de os folhetos serem impressos.

Link curto

Um endereço curto no formato orova.vn/l/<code>. Quem o abre é redirecionado para o destino que você definiu. Cada abertura é registrada para você consultar na aba Estatísticas.

Par Link + QR

Desde que o Orova uniu os dois recursos, um código dinâmico sempre vem com exatamente um link curto. Você paga a quota uma vez pelos dois. Pausou ou excluiu, os dois vão juntos.

Escolha um QR dinâmico quando o destino ainda pode mudar: um cardápio sazonal, uma página de promoção, um link de inscrição em evento. Escolha um QR estático quando o conteúdo com certeza não muda, por exemplo uma senha de Wi-Fi ou um cartão de contato.

Note

Só tipos de código com link podem receber upgrade

O botão só funciona quando o tipo de código escolhido tem uma URL. Escolha Wi-Fi, Cartão de contato ou Texto e o app avisa Apenas tipos de código com uma URL podem receber upgrade para um QR dinâmico.

Criar um par Link + QR

  • 1

    Garanta que o conteúdo seja um link. Na aba Criar link e QR, escolha o tipo Link no grupo Links rápidos. Preencha o campo URL com o endereço completo, começando por https://. Sem esse prefixo, o app retorna um erro na etapa de salvar.

    Campo de link de destino de um código URL personalizada
    Campo de link de destino de um código URL personalizada.
  • 2

    Preencha os parâmetros UTM se precisar rastrear a campanha. Abra o bloco Parâmetros UTM e preencha Origem (utm_source), Mídia (utm_medium) e Campanha (utm_campaign). A linha Seu link com tags logo abaixo muda a cada caractere digitado. Esses três campos voltam na aba Estatísticas como três tabelas separadas.

  • 3

    Clique em Criar QR dinâmico e link curto. O botão fica no fim da coluna esquerda, ao lado do botão do código estático. Nada é cobrado ainda: o app abre uma caixa de confirmação. A dica abaixo do botão explica o que um código dinâmico oferece.

    Botão Create dynamic QR & short link circulado
    Botão Create dynamic QR & short link circulado.
  • 4

    Leia a caixa Confirmar QR dinâmico. A caixa informa quanto de quota é cobrado agora, quanto de quota por mês mantém o código ativo e o saldo atual da carteira. Os números aparecem antes de você clicar. Clique em Confirmar e criar para criar, ou clique fora para cancelar.

    Caixa Confirmar QR dinâmico antes de consumir quota
    Caixa Confirmar QR dinâmico antes de consumir quota.
  • 5

    Copie o link que você acabou de criar. A página recarrega em um ou dois segundos. O bloco Seu link curto aparece na coluna direita com um botão Copiar. Clique nele e o botão muda para Copiado. Este é o endereço que você leva para colar.

    Botão de copiar ao lado do link curto orova.vn/l/…
    Botão de copiar ao lado do link curto orova.vn/l/….
  • 6

    Baixe a imagem ou incorpore no seu site. O botão Baixar pega a imagem no tamanho e formato selecionados. O botão Incorporar o código QR fornece um trecho HTML para colar em uma página web. Com um código dinâmico, a imagem acompanha o código, então mudar o destino nunca exige trocar a imagem.

    Botão Download na página de edição do código dinâmico
    Botão Download na página de edição do código dinâmico.

Warning

Criar um código dinâmico consome quota

A quota é cobrada no momento em que você clica em Confirmar e criar e depois cobrada de novo todo mês para manter o código ativo. Excluir um código não devolve a quota já cobrada. Pense bem antes; não crie vários só para testar.

Tip

Dê um nome fácil de lembrar já na criação

O campo Nome só aparece na sua aba Lista; ele nunca é impresso na imagem. Dê o nome do lugar onde o código vai ficar, por exemplo o display do balcão ou o folheto, para encontrá-lo de novo em um minuto.

08 · Lista

A aba Lista — todos os códigos em uma tabela

A aba Lista reúne todos os códigos do espaço de trabalho em uma única tabela. É aqui que você muda destinos, baixa imagens de novo, pausa ou exclui.

Uma tabela, três tipos de linha

Uma única tabela guarda três coisas diferentes. Link + QR é o par dinâmico que você acabou de criar. QR estático é o código grátis com o conteúdo gravado. Legado /s/ é um código dinâmico da primeira geração. A coluna Tipo mostra qual linha é qual.

Códigos /s/ legados

Códigos criados antes de o Orova unir Link e QR, com endereço no formato orova.vn/s/<code>. Eles continuam funcionando e registrando escaneamentos. Você só não pode mais criar novos desse tipo.

Abra a aba em /u/workspaces/<workspace>/qr/list ou clique em Lista na barra de abas do módulo. Um espaço de trabalho ainda sem códigos mostra a linha Nada por aqui ainda. Crie um na aba Criar link e QR.

Colunas e botões da aba Lista
Botão / campoO que significaObservações
Código QRA miniatura da imagem dessa linhaClique na imagem para ampliá-la e ver de perto
NomeO nome de referência que você definiu ao criarAparece só nesta tabela, nunca é impresso na imagem
TipoMostra de que tipo é a linhaTrês valores: Link + QR, QR estático, Legado /s/
Link curtoO endereço encurtado de um código dinâmicoPara um código estático, esta coluna mostra o conteúdo impresso na imagem
DestinoPara onde a pessoa que escaneia é levadaSó códigos dinâmicos podem mudar de destino
EscaneamentosQuantas vezes o código foi escaneado ou o link foi clicadoCódigos estáticos não podem ser medidos, então não há número
StatusAtivo ou PausadoPausado significa que quem escaneia chega a uma página de aviso, não ao destino
Renova emO dia em que a quota do próximo mês é cobrada para manter o código ativoSó códigos dinâmicos
Criado emQuando você criou o códigoÚtil para diferenciar códigos com o mesmo nome
Pesquisar por nome, código ou destino…O filtro rápido acima da tabelaFiltra direto no navegador; a tabela diminui conforme você digita
Editar destinoAbre o formulário da URL de destino e das tags UTMSó nas linhas dinâmicas
Copiar linkCopia o link curto para a área de transferênciaCole direto em uma publicação ou mensagem
Baixar QRBaixa a imagem do código para o seu computadorMudou o estilo, precisa baixar a imagem de novo
Pausar / AtivarCorta ou restaura o caminho até o destinoA imagem QR não se estraga, só o destino fica bloqueado por enquanto
ExcluirRemove o código da lista para sempreNão pode ser desfeito; veja o aviso na seção abaixo

O que você costuma fazer nesta aba

  • 1

    Encontrar um código em uma lista longa. Digite em Pesquisar por nome, código ou destino… acima da tabela. A tabela filtra na hora; não há botão de pesquisa para clicar. Limpe o campo e a tabela inteira volta.

    Aba Lista filtrada digitando Autumn na pesquisa
    Aba Lista filtrada digitando Autumn na pesquisa.
  • 2

    Inspecionar um código antes de mandar imprimir. Clique na miniatura da coluna Código QR para ampliá-la. Veja se o logo cobre alguma célula e se as cores têm contraste suficiente. Clique no fundo ou pressione Esc para fechar.

    Código QR ampliado aberto a partir da aba Lista
    Código QR ampliado aberto a partir da aba Lista.
  • 3

    Use os botões de ação de cada linha. Cada linha tem seu próprio grupo de botões: Editar destino, Copiar link, Baixar QR, Pausar ou Ativar, e Excluir. Linhas estáticas não têm o botão Editar destino, porque o conteúdo está gravado na imagem.

    Botões de ação da linha: baixar, estatísticas, editar, pausar, excluir
    Botões de ação da linha: baixar, estatísticas, editar, pausar, excluir.
  • 4

    Agir em vários códigos de uma vez. Marque a caixa no início de cada linha desejada ou marque a caixa do cabeçalho para Selecionar todos. Aparece uma barra flutuante com o número de itens selecionados, além de Pausar, Ativar, Excluir e um botão Limpar.

    Barra de ações em massa depois de marcar vários códigos
    Barra de ações em massa depois de marcar vários códigos.
  • 5

    Confirmar antes de aplicar em massa. O app pergunta mais uma vez antes de pausar ou excluir vários códigos. Leia com atenção o número de itens na pergunta. Clicou em Excluir no grupo errado, não tem volta.

Note

Códigos estáticos podem mudar nome e estilo, não o conteúdo

Abra um código estático e o app informa que o conteúdo está gravado na imagem e não pode ser alterado. Para mudar o conteúdo, crie um código novo. Escolher Pausar em um código estático também não tem efeito, porque a imagem já está circulando por aí.

09 · Mudar o destino

Mude o destino depois de imprimir

Este é o principal motivo para pagar quota por um código dinâmico. Os folhetos foram impressos aos milhares, o display já está na porta da loja, e você ainda pode mudar para onde o código leva em menos de um minuto.

Mudar o destino

A imagem QR continua a mesma; só o endereço por trás do link curto muda. A próxima pessoa que escanear cai na nova página. Você não reimprime nada.

Use quando uma campanha termina, quando a página de destino muda de endereço ou quando você quer que o mesmo folheto leve a um conteúdo diferente a cada mês.

Quatro passos para mudar o destino

  • 1

    Abra a aba Lista. Clique em Lista na barra de abas do módulo. Se a tabela for longa, encontre a linha do código com Pesquisar por nome, código ou destino….

    Aba Lista circulada no topo da lista de códigos
    Aba Lista circulada no topo da lista de códigos.
  • 2

    Clique em Editar destino nessa linha. O botão fica no grupo de ações no fim da linha. Clique e o app abre um formulário separado. Linhas estáticas não têm esse botão, porque o conteúdo está gravado na imagem.

    Botão de editar destino na linha Lumio Autumn Menu
    Botão de editar destino na linha Lumio Autumn Menu.
  • 3

    Cole o novo link e ajuste as tags UTM. Preencha o campo de destino com o endereço completo, começando por https://. Atualize os cinco campos UTM para a nova campanha, se você os usa. Deixe em branco os campos de que não precisa.

    Campo URL de destino na página de edição
    Campo URL de destino na página de edição.
  • 4

    Clique em Salvar alterações. A alteração vale na hora e não custa quota extra. Abra o link curto no celular para conferir. Escaneie também a imagem QR impressa para ter certeza de que ela leva ao novo lugar certo.

    Botão Salvar alterações circulado na página de edição
    Botão Salvar alterações circulado na página de edição.

Warning

Mudar o destino muda para todo mundo

Toda imagem QR impressa e todo lugar onde você colou o link curto passam a levar ao novo destino na hora. Não há como manter parte do tráfego no destino antigo. Se você precisa de dois destinos, precisa de dois códigos.

Tip

Imprima um código, use em várias campanhas

Se o destino puder mudar depois, escolha um código dinâmico desde o início. Imprimiu um código estático e depois quer mudar? Não há outra saída senão criar um código novo e reimprimir tudo.

10 · Estatísticas

A aba Estatísticas — lendo os números de escaneamentos

A aba Estatísticas responde a três perguntas: quantas pessoas escanearam, quando escanearam e de onde vieram. Os números já excluem leitores automáticos e são exibidos no horário do Vietnã.

Escaneamentos únicos

A mesma pessoa clicando dez vezes no mesmo dia conta como um único escaneamento único. O Orova a reconhece por uma impressão digital com hash do endereço de rede e nunca armazena a identidade de quem escaneia.

Bots filtrados

Escaneamentos gerados por máquinas, por exemplo quando você cola o link no Facebook ou no Zalo e a plataforma o abre para gerar a prévia. O Orova ainda os registra, mas os deixa fora dos números de marketing.

Referenciador

A página em que a pessoa estava antes de clicar no seu link. Um escaneamento feito com a câmera do celular não tem referenciador, porque ele não sai de nenhuma página.

Abra a aba em /u/workspaces/<workspace>/qr/analytics ou clique em Estatísticas na barra de abas. Sem escaneamentos no período selecionado, a página mostra a linha Nenhum escaneamento neste período ainda.

Leia a página de estatísticas de cima para baixo

  • 1

    Escolha o código que quer ver. O seletor de código na barra superior tem um campo de pesquisa; funciona tanto com o nome quanto com o código. Ele lista apenas códigos dinâmicos, porque os estáticos não podem ser medidos. Clicar em Estatísticas em uma linha da Lista também traz você direto para cá.

    Seletor de código aberto no topo de Estatísticas
    Seletor de código aberto no topo de Estatísticas.
  • 2

    Escolha um período. Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias e Últimos 90 dias estão prontos para uso. Escolha Personalizado e preencha De e Até. Todos os números, gráficos e tabelas abaixo seguem esse período.

    Menu de período aberto, com Últimos 30 dias selecionado
    Menu de período aberto, com Últimos 30 dias selecionado.
  • 3

    Leia os quatro números no topo. Total de escaneamentos é a soma de todos. Escaneamentos únicos conta pessoas. Hoje e 7 dias são dois recortes rápidos. Um total alto com poucos únicos significa poucas pessoas escaneando muitas vezes.

    Os quatro números no topo de Estatísticas
    Os quatro números no topo de Estatísticas.
  • 4

    Veja os dois gráficos. Por dia mostra as altas e baixas ao longo do período selecionado. Hora do dia mostra os horários em que as pessoas mais escaneiam. Os gráficos levam um ou dois segundos para aparecer, então aguarde um pouco.

    Gráficos de escaneamentos por dia e por hora
    Gráficos de escaneamentos por dia e por hora.
  • 5

    Leia as nove tabelas de ranking. Na ordem: Dispositivo, Sistema operacional, Navegador, País, Região/Cidade, Referenciador e depois três tabelas UTM. Cada tabela mostra as oito linhas com mais escaneamentos. As três tabelas UTM só têm números depois que você preenche as tags UTM.

    Tabelas de ranking mais abaixo na página de Estatísticas
    Tabelas de ranking mais abaixo na página de Estatísticas.
  • 6

    Examine a tabela Escaneamentos recentes. A tabela lista os escaneamentos um a um com Hora, IP, Dispositivo, Local e Referenciador. Toda linha gerada por máquina aparece marcada como Bots filtrados. Este é o jeito mais rápido de verificar se um código está funcionando.

    Tabela de escaneamentos recentes com hora, IP, dispositivo e local
    Tabela de escaneamentos recentes com hora, IP, dispositivo e local.
  • 7

    Compare os códigos na tabela no fim da página. Role até o fim da página para ver uma tabela com todos os códigos do espaço de trabalho, com Tipo, Cliques / escaneamentos, 7 dias, 30 dias e o escaneamento mais recente. Use-a para ver quais códigos vale a pena manter e quais descartar.

    Tabela-resumo comparando todos os códigos no fim da página
    Tabela-resumo comparando todos os códigos no fim da página.
  • 8

    Exporte CSV quando precisar de um relatório. O botão Exportar CSV baixa exatamente o código e o período filtrados. Abra no Excel ou no Google Sheets para montar seus próprios gráficos.

    Botão Exportar CSV circulado
    Botão Exportar CSV circulado.

Note

Escaneamentos e cliques no link são o mesmo número

Em um par Link + QR, quem escaneia o código e quem clica no link curto passam pelo mesmo endereço. O Orova conta os dois juntos. Não some os dois números.

Note

Por que o gráfico por dia tem só uma barra

Um código criado hoje tem todos os escaneamentos no mesmo dia. O gráfico vai se preenchendo com o tempo; depois de alguns dias você vê uma linha real de altas e baixas.

11 · Pausar e excluir

Pausar, reativar e excluir

Quando uma campanha termina, você não precisa excluir o código. Pausar basta, e você pode reativá-lo quando quiser. Excluir é diferente: excluiu, acabou.

Pausar

O caminho até o destino fica cortado por enquanto. A imagem QR continua sendo escaneada normalmente, mas quem escaneia chega a uma página de texto dizendo que o link está pausado, em vez do destino.

Excluir

O link é mantido nos registros para que o histórico de cliques não se perca, mas o código QR vinculado é excluído para sempre. O código some da lista e não pode ser recriado.

Três ações e o que cada uma custa

  • 1

    Pausar um código. Vá à aba Lista e clique em Pausar na linha do código. A coluna Status muda de Ativo para Pausado na hora. A quota mensal continua sendo cobrada, porque o código continua reservado para você.

    Botão Pausar circulado em uma linha de código dinâmico
    Botão Pausar circulado em uma linha de código dinâmico.
  • 2

    Veja o que aparece para quem escaneia. Abra o link curto no celular. Você vê uma página de texto com Este link está pausado no momento. A página não leva a lugar nenhum. É a forma educada de encerrar uma campanha que já acabou.

    Página pública de um código pausado: This link is paused right now
    O que as pessoas veem ao escanear um código pausado.
  • 3

    Reative quando precisar. Clique em Ativar na mesma linha. O código volta a funcionar na hora e as imagens impressas não precisam ser trocadas. Se você deixar o código vencer antes de reativá-lo, a quota de um novo período é cobrada no momento em que você o liga de novo.

    Linha pausada na aba Lista com o botão Ativar circulado
    Linha pausada na aba Lista com o botão Ativar circulado.
  • 4

    Exclua quando tiver certeza de que terminou. Clique em Excluir na linha ou marque várias linhas e use o botão Excluir na barra flutuante. O app pergunta uma vez. Confirme e o código some da lista.

    Botão Excluir circulado em uma linha de código estático
    Botão Excluir circulado em uma linha de código estático.

Warning

Excluir não pode ser desfeito

O código QR vinculado é excluído para sempre e a quota já cobrada não é devolvida. Todo folheto, display e adesivo com esse código vira papel morto. Se não tiver certeza, use Pausar primeiro e exclua depois.

Note

Pausar e excluir valem para o par inteiro

Um par Link + QR é uma coisa só. Pause-o e tanto o link curto quanto o código QR param. Escolha Pausar em um código estático e o app ignora, porque a imagem já está circulando por aí.

12 · FAQ

Perguntas frequentes e erros comuns

As perguntas que novos usuários mais fazem, com a causa e a solução. Leia antes e evite uma reimpressão.

Escaneamento de teste

O passo obrigatório antes de mandar um código para impressão: abra a câmera do celular, escaneie a imagem direto da tela e confira se ela leva ao lugar certo. Leva dez segundos e evita mil folhas impressas com erro.

Se os números não forem os que você esperava, abra primeiro a tabela-resumo no fim da aba Estatísticas. Ela mostra quais códigos têm escaneamentos, quais não têm e quais são estáticos e, portanto, nunca são medidos.

O app diz que o link não é válido. O que devo corrigir?

O destino que você digitou está sem o prefixo. O app só aceita endereços que começam com http:// ou https://. Digitar vwealth.vn não basta; digite https://vwealth.vn/. Corrija o campo de destino e salve de novo.

O app diz que a carteira está sem quota. Como continuo criando?

A carteira do seu espaço de trabalho não tem mais o suficiente para um código dinâmico. A carteira é compartilhada com os outros módulos, então pode ter sido gasta em outro lugar. Recarregue a quota do espaço de trabalho e tente de novo. Códigos QR estáticos continuam grátis.

O botão Criar QR dinâmico e link curto não responde?

O tipo de código escolhido não tem link, por exemplo Wi-Fi, Cartão de contato ou Texto. Só tipos de código com URL podem receber upgrade para dinâmico. Clique em Alterar tipo de código, escolha o tipo Link e preencha o campo URL.

Fiz um escaneamento de teste, mas as Estatísticas ainda mostram zero?

Há três causas possíveis. Primeira: o código que você escaneou é estático, e códigos estáticos nunca são medidos. Segunda: esse escaneamento foi confundido com uma máquina e não foi contado. Terceira: você está vendo o período errado — tente escolher Hoje de novo.

Meu celular não consegue ler o código de jeito nenhum?

Normalmente a imagem está difícil de ler. Três falhas comuns: a cor do código e a cor do fundo estão próximas demais, o logo no meio é grande demais e cobre dados, ou a imagem impressa é pequena demais. Volte a Personalizar o código QR, use código escuro sobre fundo claro, reduza o logo e baixe uma imagem nova.

Onde edito o conteúdo de um código estático?

Não é possível. O conteúdo de um código estático foi gravado na imagem no momento da criação. Você só pode mudar o Nome e o estilo. Para mudar o conteúdo, crie um código novo — e desta vez considere um dinâmico.

Se eu mudar o estilo, os códigos impressos param de funcionar?

Não. As imagens impressas continuam sendo escaneadas como antes. Mas o novo estilo só existe na nova imagem, então você precisa clicar em Baixar QR para obter uma imagem nova e reimprimir se quiser o novo visual.

A imagem que baixei ainda está com o estilo antigo?

Seu navegador está guardando a imagem antiga em cache. Recarregue a página e clique em Baixar QR mais uma vez. Não é uma falha da interface, apenas uma imagem antiga que ainda não foi substituída.

As tabelas País e Região/Cidade têm só uma linha?

O Orova deduz o local a partir do endereço de rede de quem escaneia. Todos os escaneamentos da mesma rede caem na mesma linha. As tabelas ficam mais variadas quando o código é escaneado em mais lugares reais.

Escaneamentos únicos mostra um, enquanto o Total de escaneamentos está muito alto?

É assim por design. A mesma pessoa no mesmo dia conta como um único escaneamento único. Escaneie você mesmo cinquenta vezes para testar e o Total de escaneamentos chega a cinquenta, enquanto Escaneamentos únicos continua em um.

Excluí um código por engano. Dá para recuperar?

O código QR não pode ser recuperado. O histórico de cliques do link continua no sistema, mas o código precisa ser criado de novo e consome quota uma segunda vez. Da próxima vez, use Pausar em vez de Excluir.

Meus códigos /s/ legados vão parar de funcionar?

Não. Os códigos antigos continuam redirecionando e contando escaneamentos normalmente, e continuam na aba Lista com o rótulo Legado /s/. Você só não pode mais criar novos desse tipo; os códigos novos usam o formato orova.vn/l/<code>.

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