OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Orova Link & QR 指南

使用 Orova Link & QR,
一步一步来。

从选择码类型,到在二维码印刷很久之后仍能更改目标地址并统计扫码次数。

本页写给从未打开过 Orova 的人。每个部分都会先解释新概念,再告诉您该点哪个按钮。

Orova Link & QR 位于您的工作区内。该模块有三个标签页:Create link & QR(创建链接和二维码)、List(列表)和 Analytics(统计)。本指南按您实际的工作顺序展开:选择码类型,输入内容,自定义外观,下载,然后决定保持静态码还是升级为动态码。

有一条原则贯穿始终:静态二维码免费,但无法编辑,也无法统计扫码;附带动态二维码的短链接每月消耗配额(quota),换来的是印刷后仍可更改目标地址,并能查看数据。

01 · 进入模块

首次进入与三个标签页

该模块只有三个标签页。弄清楚每个标签页的用途,您就不会迷路。

标签页

屏幕顶部那一排文字,点击即可在子页面之间切换。就像文件柜里的分隔页。

每当您需要一个新二维码、想查找旧的二维码,或想知道有多少人扫过它时,都会来到这个页面。

打开模块

  • 1

    打开您的工作区. 登录 Orova,选择要工作的工作区。如果您有多个工作区,请确认进入的是正确的那个——您创建的二维码会存放在那里。

    Create link & QR tab of Orova Link & QR in the Lumio Coffee workspace
    Create link & QR tab of Orova Link & QR in the Lumio Coffee workspace.
  • 2

    打开模块菜单,选择 Orova Link & QR. 点击页面顶部的模块名称,会下拉显示所有 Orova 模块的列表。选择 Orova Link & QR,模块会在 Create link & QR 标签页打开。

    Module menu with Link & QR circled in red
    Module menu with Link & QR circled in red.
  • 3

    看一下顶部的三个标签页. Create link & QR 用来创建新二维码。List 汇总工作区内创建的所有二维码。Analytics 显示每个动态码的扫码和点击次数。

    The three tabs: Create link & QR, List, Analytics
    The three tabs: Create link & QR, List, Analytics.
  • 4

    看一下右侧面板. 在您输入任何内容之前,右侧面板显示一张示例图片,并附有一行 Enter content to see a preview(输入内容以查看预览)。那是演示用的二维码,不是您的。一旦输入内容,真正的二维码就会在原处绘制出来。

    Preview panel on the right with the QR image, size, format and Render
    Preview panel on the right with the QR image, size, format and Render.
模块的三个标签页
按钮 / 字段作用备注
Create link & QR选择码类型、输入内容、自定义并保存新二维码默认打开的标签页
List一张表列出工作区内的全部二维码:Link + QR 组合、静态二维码和旧版 /s/ 码编辑目标地址、暂停、删除和下载都在这里进行
Analytics按天、按小时、按设备、按地区和按来源统计扫码只有动态码有数据;静态码始终为零

Tip

如果您收藏过该模块的旧地址,它依然有效:Orova 会把您转到上面三个标签页之一。

02 · 码类型

按用途选择合适的码类型

第一步永远是选择码类型。它决定了接下来要您填写哪些字段。

码类型

您想放进二维码里的内容种类。选择 Wi-Fi,Orova 会要求填写网络名称和密码。选择 Link,Orova 会要求填写网址。

页面把码类型分为四组:Quick links(快捷链接)、Files(文件)、Standard payloads(标准内容)和 Payments(付款)。您只需找到想要的那一个方块,不必弄懂整个网格。

查找并选择码类型

  • 1

    在 Search code types…(搜索码类型)框中输入. 搜索框位于网格正上方。输入几个字母,例如 wifi,网格会立即筛选,页面无需重新加载。

    Typing wifi in the Search code types box
    Typing wifi in the Search code types box.
  • 2

    点击您想要的方块. 网格收起,Content(内容)步骤打开,只显示该类型需要的字段。

    Code type grid with the Custom URL tile circled
    Code type grid with the Custom URL tile circled.
  • 3

    选错了?点击 Change code type(更换码类型). 该按钮位于当前类型名称旁边。点击即可回到网格重新选择。为旧类型输入的内容会被丢弃。

    Change code type button above the content form
    Change code type button above the content form.
  • 在线菜单、促销页面、文章:选择 Link。
  • 让顾客连上咖啡馆 Wi-Fi,无需念出密码:选择 Wi-Fi。
  • 员工名片,让客户一点即可保存号码:选择 Contact card(联系人名片)。
  • 贴在柜台上的简短通知:选择 Text(文本)。
  • 快速拨打电话或发送邮件:选择 Phone 或 Email。
  • 接收银行转账:选择 Payments 组,例如 VietQR,填写银行、账号、金额和转账附言。

Note

码类型决定能否升级

只有包含网址的码类型才能升级为动态二维码。对于 Wi-Fi、联系人名片或纯文本,动态按钮呈灰色,并显示一行 Only code types with a URL can be upgraded to a dynamic QR.(只有含网址的码类型才能升级为动态二维码)

03 · 第一个静态二维码

免费制作您的第一个静态二维码

静态码是获得可用二维码图片的最快方式。它不消耗配额,想做多少就做多少。

静态二维码

内容被烧进图片里。图片走到哪里,内容就跟到哪里,中间不需要经过 Orova。代价是:您无法编辑内容,也无法统计扫码。

预览

右侧面板中的二维码图片,每次您输入内容或更改样式都会重新绘制。它就是您将要下载的那张图片。

下面的示例为一家咖啡店制作 Wi-Fi 二维码。顾客扫码后,手机即可连上网络,无需任何人输入密码。

创建 Wi-Fi 二维码

  • 1

    选择 Wi-Fi 类型. 在 Create link & QR 标签页,在搜索框中输入 wifi 并点击 Wi-Fi 方块。Content 步骤打开,共有四个字段。

    Wi-Fi tile circled after searching the code types
    Wi-Fi tile circled after searching the code types.
  • 2

    填写网络名称和密码. SSID 是手机上显示的网络名称。Wi-Fi password(Wi-Fi 密码)是真实密码。在 Security(安全)中,网络有密码就选 WPA/WPA2,开放网络则选 No password(无密码)。只有当您的网络不广播名称时,才勾选 Hidden network(隐藏网络)。

    Wi-Fi form with network name Lumio-Guest and password filled in
    Wi-Fi form with network name Lumio-Guest and password filled in.
  • 3

    检查右侧的预览. 一开始输入,二维码就会出现。如果右侧面板仍显示示例图片和 Enter content to see a preview 这一行,说明还有必填字段为空。

  • 4

    点击 Create static QR code(创建静态二维码). 这个主按钮位于内容区块下方,附有说明 Free. Content is fixed once printed — ideal for Wi-Fi, business cards, menus and documents.(免费。印刷后内容固定——适合 Wi-Fi、名片、菜单和文档。)点击后会出现已保存提示条,二维码图片移到右侧面板并附有下载按钮。不扣配额,也不会要求确认。

    Create static QR code button circled
    Create static QR code button circled.
  • 5

    用您自己的手机测试. 打开相机,对准屏幕上的图片。手机应提示加入您刚输入的 Wi-Fi 网络。现在测试远比印刷后再测试省钱。

Warning

静态码的内容无法更改

保存后,静态码只能更改显示名称和样式,永远无法更改里面的内容。Wi-Fi 密码打错一个字,就意味着要新建二维码并重新印刷。保存前请把内容通读一遍。

Tip

按二维码将要张贴的位置为它命名:某张桌子、柜台、某份传单。等 List 标签页变长后,您会找得快得多。

04 · 自定义

自定义外观:四个子标签页

Customise the QR code(自定义二维码)区块有四个子标签页:Logo、颜色、形状和边框。任何更改都会让右侧的图片立即重新绘制。

对比度

二维码的格点与背景之间的明暗差异。浅色背景上的深色二维码对机器来说很容易读取。两种颜色太接近,相机就无法区分,二维码也就没用了。

二维码的定位眼

位于三个角上的三个大方块。扫码器用它们判断二维码的位置和方向。您可以更改它们的形状,但不要改得太花哨。

这一部分是可选的。普通的黑白二维码完全够用。自定义的目的是让二维码与您的品牌一致。

Logo 标签页

  • 1

    从四种 logo 样式中选择一种. Orova logo 使用 Orova 标志。Image logo(图片 logo)允许您上传自己的图片。Text logo(文字 logo)在中间放一个短词。No logo(无 logo)让二维码最干净、最容易扫描。

    Logo sub-tab with the four logo styles
    Logo sub-tab with the four logo styles.
  • 2

    上传您自己的 logo. 选择 Image logo,然后在 Your own logo(您自己的 logo)下选择文件。透明背景的图片效果最好。如果 logo 带有难看的方形背景,请勾选 Remove the background behind the logo(去除 logo 背后的背景)。

    Drag-and-drop box for uploading your own logo
    Drag-and-drop box for uploading your own logo.
  • 3

    添加 logo 后再测试一次扫码. logo 会遮住二维码的一部分。logo 越大,越可能导致无法识别。如果手机扫得慢或扫不出来,请换更小的 logo 或去掉它。

Colours 标签页

  • 1

    更改 QR colour(二维码颜色)和 Background colour(背景颜色). 从现成的调色板中选择,或点击 Custom colour(自定义颜色)输入您自己的十六进制色值。默认是白底黑码——也是最容易扫描的组合。

    QR colour and background colour pickers circled
    QR colour and background colour pickers circled.
  • 2

    想要两种颜色过渡时使用 Gradient(渐变). 选择两种颜色,二维码会从一种渐变到另一种。两种颜色都要相对背景足够深——千万不要把浅色渐变到浅色背景上。

    Gradient ticked, second colour and direction appear
    Gradient ticked, second colour and direction appear.
  • 3

    二维码要放在现有图片上时,勾选 Transparent background(透明背景). 二维码不带白色底块,会融入后面的设计。请记住,后面的底面仍必须比二维码颜色浅。

    Transparent background ticked
    Transparent background ticked.

Warning

颜色太浅是最常见的错误

浅色背景上的浅色二维码在屏幕上看起来没问题,但印到纸上相机就读不出来。请始终让二维码明显比背景深,并在送印之前用真实手机测试扫码。

Shape 标签页

  • 1

    更改 Cells(格点)形状. 格点是组成二维码的小点。形状有很多:方形、圆角、圆形、间隔、条形、菱形以及几种装饰样式。间隔或圆形格点让二维码看起来更柔和,但需要印得稍大一些。

    Shape sub-tab with the cell shape choices
    Shape sub-tab with the cell shape choices.
  • 2

    更改 Outer eye 和 Inner eye. 两个独立的选择器,分别对应三个角上定位眼的外圈和内核。两者风格一致,二维码看起来整齐;差别太大则显得杂乱。

    Outer eye and inner eye choices circled
    Outer eye and inner eye choices circled.

Frame 标签页

  • 1

    选择 Frame shape(边框形状). 边框是二维码周围的边线,外加一条邀请人们扫码的文字。样式很多,例如底部标签、丝带、对话气泡或角括号。用于传单时,Label below(底部标签)是最稳妥的选择。

    Frame shape choices circled in the Frame sub-tab
    Frame shape choices circled in the Frame sub-tab.
  • 2

    编辑 Frame text(边框文字). 默认是 SCAN ME。您可以换成任意长短的句子,例如邀请查看菜单。文字越短,远处越容易看清。

    Frame text set to Scan for the menu
    Frame text set to Scan for the menu.
  • 3

    更改边框和文字颜色. 三个独立字段:Frame colour(边框颜色)、Frame background(边框背景)、Text colour(文字颜色)。另有一个 Icon in the text(文字中的图标)字段,可在文字前放一个小符号。

    Frame colour, frame background and text colour fields
    Frame colour, frame background and text colour fields.

Note

重新设置样式不会影响已印刷的二维码

样式只改变图片,从不改变里面的内容。已印刷的二维码扫描后仍通往原来的地方。但要让新样式出现在现实中,您必须下载新图片并重新印刷。

05 · 尺寸、格式、下载

选择尺寸和格式,下载,嵌入网站

印刷用的图片和网页用的图片需要两种不同的文件类型。选错了,二维码会变模糊,或者背景变成黑色。

位图与矢量图

PNG 或 JPEG 等位图由像素点组成,放得太大会变模糊。SVG 或 EPS 等矢量图以几何形状描述,因此在任何尺寸下都保持清晰。

透明背景

没有彩色底块的图片,因此空白处会透出后面的设计。PNG、SVG 和 WEBP 保留透明度;JPEG 不保留。

选择尺寸并下载

  • 1

    选择 Size(尺寸). 点击一个现成的尺寸,单位为像素。需要其他尺寸?点击 Other…(其他)自己输入数字。尺寸只影响您下载的文件。

    Size menu open under the QR preview
    Size menu open under the QR preview.
  • 2

    选择 Format(格式). 列表分三组。Images 组包含 PNG、JPEG、WEBP、TIFF 和 GIF。Vector 组包含 SVG 和 EPS。3D 组包含 STL、OBJ 和 3MF,用于打印模型。

    Format menu open with PNG, JPEG, WEBP and more
    Format menu open with PNG, JPEG, WEBP and more.
  • 3

    点击 Download(下载). 文件会以当前选定的格式和尺寸下载。更改尺寸或格式后再点击一次即可获得另一个文件——无需新建二维码。

    Render button circled under size and format
    Render button circled under size and format.
按用途选择格式
按钮 / 字段作用备注
PNG保留透明背景的位图网页、文档和小尺寸印刷的默认好选择
SVG 或 EPS放大也不会模糊的矢量图制作易拉宝、招牌和大横幅时发给印刷厂用这种
JPEG位图,文件体积小无法保留透明背景——页面上会明确提示
WEBP比 PNG 更轻的位图适合嵌入网页
3D 组用于立体打印的模型文件只有您确实有 3D 打印机时才有用

把二维码嵌入网站

  • 1

    点击 Embed the QR code(嵌入二维码). 会打开一个小框,里面是一段可直接使用的 HTML 代码。

    Embed the QR code button circled
    Embed the QR code button circled.
  • 2

    点击复制按钮并粘贴到您的页面. 把代码粘贴到网站中您希望二维码出现的位置。页面会在那里显示二维码图片。

    Embed dialog with the HTML code and the Copy button circled
    Embed dialog with the HTML code and the Copy button circled.
  • 3

    了解两种码在嵌入时的区别. 动态码以图片地址的形式嵌入,所以之后重新设置样式,网站会跟着更新。静态码以直接写入代码的图片形式嵌入,所以重新设置样式后需要粘贴一段新代码。

Tip

送印之前,先用普通纸按实际尺寸打印一份,用两三部不同的手机扫描。二维码印得太小是扫码失败最常见的原因。

06 · UTM 标签

在二维码发出前添加 UTM 标签

UTM 标签是附在链接末尾的标记,让分析工具知道访客从哪里来。创建二维码时设置一次,之后一直有效。

UTM

添加在目标网址末尾的五个标记。目标页面照常打开,但 Google Analytics 能分辨这位访客来自传单还是易拉宝。就像给每扇门做上记号,以便知道人们是从哪扇门进来的。

UTM parameters(UTM 参数)区块位于网址字段正下方,附有提示 Added to the destination URL to track campaigns in Google Analytics. Leave blank if unused.(添加到目标网址中,用于在 Google Analytics 中追踪活动。不使用请留空。)它是可选的,但如果您把同一个二维码贴在多个地方却不加 UTM 标签,就永远不会知道哪个地方有效。

五个 UTM 字段
按钮 / 字段作用备注
Source (utm_source)二维码放在哪里或链接发在哪里例如按易拉宝、传单、收据或社交账号命名
Medium (utm_medium)访客通过什么方式到达:扫码、印刷品、社交媒体反复使用一小组固定值,数据才有可比性
Campaign (utm_campaign)活动名称例如新菜单上线或季度促销
Term (utm_term)广告关键词,通常留空主要用于搜索广告
Content (utm_content)区分同一活动中的两个版本例如同一份传单的正面和背面

填写 UTM 标签

  • 1

    打开 UTM parameters 区块. 该区块位于 Content 步骤中的网址字段下方。点击标题即可展开五个字段。

    UTM parameters block, still closed, circled
    UTM parameters block, still closed, circled.
  • 2

    至少填写前三个. 填写 Source、Medium 和 Campaign。使用小写、不带重音符号,单词之间用下划线连接。另外两个如果暂时不需要,就留空。

    UTM source, medium and campaign filled in
    UTM source, medium and campaign filled in.
  • 3

    检查 Your tagged link 这一行. 这一行显示附加标记后的最终网址。通读一遍:目标页面对不对,有没有多余的问号?

    Tagged link line showing utm_source=flyer
    Tagged link line showing utm_source=flyer.
  • 4

    照常保存二维码. UTM 标签随目标网址一起走,所以保存的那一刻它们就在二维码里了。如果是动态码,之后仍可以在编辑目标地址的页面修改 UTM 标签。

    Both save buttons circled: static and dynamic
    Both save buttons circled: static and dynamic.

Note

从第一天起就统一命名

分析工具会区分大小写。今天这样写、明天那样写,您的报告就会拆成零散的多行。请约定一份简短的名称清单,并严格照用。

Tip

静态码的 UTM 标签被烧进图片,无法编辑。如果您还没想好怎么命名,请使用动态码——目标地址和 UTM 标签都可以更改。

07 · 动态二维码

升级为动态二维码和短链接

在 Create link & QR 标签页左栏底部,有两个并排的按钮。第二个按钮会生成一个短链接和一个动态二维码。这个选项会消耗配额,但换来的是可以更改目标地址并统计每一次扫码。

动态二维码

图片里不包含目标地址,只包含一个 Orova 短链接。真正的目标地址存放在服务器上,所以您可以随时更改,即使传单已经印好。

短链接

形如 orova.vn/l/<code> 的简短地址。任何人打开它都会被转到您设置的目标地址。每一次打开都会被记录,您可以在 Analytics 标签页中查看。

Link + QR 组合

自从 Orova 合并了这两项功能,每个动态码都恰好附带一个短链接。两者只需付一次配额。暂停或删除时,两者一起生效。

当目标地址可能还会变化时,选择动态二维码:季节性菜单、促销页面、活动报名链接。当内容确定不变时,选择静态二维码,例如 Wi-Fi 密码或联系人名片。

Note

只有带链接的码类型才能升级

只有当您选择的码类型包含网址时,该按钮才起作用。选择 Wi-Fi、Contact card 或 Text 时,应用会提示 Only code types with a URL can be upgraded to a dynamic QR.

创建 Link + QR 组合

  • 1

    确认内容是一个链接. 在 Create link & QR 标签页,选择 Quick links 组中的 Link 类型。在 URL 字段填写以 https:// 开头的完整地址。缺少这个前缀,应用会在保存时报错。

    Destination link field of a Custom URL code
    Destination link field of a Custom URL code.
  • 2

    需要追踪活动时填写 UTM 参数. 打开 UTM parameters 区块,然后填写 Source (utm_source)、Medium (utm_medium) 和 Campaign (utm_campaign)。下方的 Your tagged link 一行会随您输入的每个字符而变化。这三个字段会在 Analytics 标签页中以三张独立的表格呈现。

  • 3

    点击 Create dynamic QR & short link(创建动态二维码和短链接). 该按钮位于左栏底部,紧挨着静态码按钮。此时还不会扣费:应用会打开一个确认对话框。按钮下方的提示说明了动态码能为您带来什么。

    Create dynamic QR & short link button circled
    Create dynamic QR & short link button circled.
  • 4

    阅读 Confirm dynamic QR(确认动态二维码)对话框. 对话框会告诉您现在扣除多少配额、每月需要多少配额维持它,以及您当前的钱包余额。这些数字会在您点击之前显示。点击 Confirm and create(确认并创建)即可创建,或点击对话框外部取消。

    Confirm dynamic QR dialog before spending quota
    Confirm dynamic QR dialog before spending quota.
  • 5

    复制刚创建的链接. 一两秒后页面会重新加载。右栏出现 Your short link(您的短链接)区块,附有 Copy(复制)按钮。点击后按钮变为 Copied(已复制)。这就是您要拿去粘贴的地址。

    Copy button next to the short link orova.vn/l/…
    Copy button next to the short link orova.vn/l/….
  • 6

    下载图片或嵌入您的网站. Download 按钮按您选定的尺寸和格式下载图片。Embed the QR code 按钮给您一段可粘贴到网页中的 HTML 代码。对于动态码,图片跟随二维码,所以更改目标地址永远不需要更换图片。

    Download button on the dynamic code edit page
    Download button on the dynamic code edit page.

Warning

创建动态码会消耗配额

点击 Confirm and create 的那一刻就会扣除配额,之后每月还会再扣一次以维持二维码有效。删除二维码不会退还已扣除的配额。请想清楚再做,不要为了试试而批量创建。

Tip

创建时起一个好记的名字

Name(名称)字段只在您的 List 标签页中显示,永远不会印到图片里。按它的使用位置命名,例如柜台易拉宝或传单,这样一分钟内就能再找到它。

08 · 列表

List 标签页——所有二维码集中在一张表

List 标签页把工作区内的所有二维码汇总到一张表中。您在这里更改目标地址、重新下载图片、暂停或删除。

一张表,三种行

一张表里放着三种不同的东西。Link + QR 是您刚创建的动态组合。Static QR(静态二维码)是内容已烧入的免费二维码。Legacy /s/(旧版 /s/)是第一代动态码。Type(类型)列告诉您每一行是哪种。

旧版 /s/ 码

在 Orova 合并 Link 和 QR 之前创建的二维码,地址形如 orova.vn/s/<code>。它们仍在运行,仍会记录扫码。只是您不能再新建这种码了。

通过 /u/workspaces/<workspace>/qr/list 打开该标签页,或点击模块标签栏上的 List。还没有任何二维码的工作区会显示 Nothing here yet. Create one in the Create link & QR tab. 这一行。

List 标签页中的列和按钮
按钮 / 字段含义备注
QR code该行的缩略图点击图片可放大仔细查看
Name创建时设置的好记名称只在这张表中显示,永远不会印到图片里
Type告诉您这是哪种行三个值:Link + QR、Static QR、Legacy /s/
Short link(短链接)动态码的缩短地址对于静态码,这一列是印在图片中的内容
Destination(目标地址)扫码者会被带到哪里只有动态码可以更改目标地址
Scans(扫码次数)二维码被扫描或链接被点击的次数静态码无法统计,因此没有数字
Status(状态)Active(启用)或 Paused(已暂停)已暂停表示扫码者会看到一个提示页面,而不是目标地址
Renews on(续期日)扣除下个月配额以维持二维码有效的日期仅限动态码
Created(创建时间)您创建该二维码的时间便于区分同名的二维码
Search by name, code or destination…表格上方的快速筛选直接在浏览器中筛选;随着输入,表格即时缩小
Edit destination(编辑目标地址)打开目标网址和 UTM 的表单仅在动态行上出现
Copy link(复制链接)把短链接复制到剪贴板可直接粘贴到帖子或消息中
Download QR(下载二维码)把二维码图片下载到您的电脑更改样式后必须重新下载图片
Pause / Activate(暂停 / 启用)切断或恢复通往目标地址的路径二维码图片没有损坏,只是暂时阻断了目标地址
Delete(删除)把二维码从列表中永久移除无法撤销;请参阅下一部分的警告

在这个标签页中常做的事

  • 1

    在长列表中找到某个二维码. 在表格上方的 Search by name, code or destination…(按名称、代码或目标地址搜索)中输入。表格立即筛选,无需点击搜索按钮。清空字段,整张表就会恢复。

    List tab filtered by typing Autumn in the search box
    List tab filtered by typing Autumn in the search box.
  • 2

    送印前检查二维码. 点击 QR code 列中的缩略图将其放大。检查 logo 是否遮住格点,颜色对比是否足够。点击背景或按 Esc 关闭。

    Enlarged QR code opened from the List tab
    Enlarged QR code opened from the List tab.
  • 3

    使用每一行的操作按钮. 每一行都有自己的一组按钮:Edit destination、Copy link、Download QR、Pause 或 Activate,以及 Delete。静态行没有 Edit destination 按钮,因为内容已烧入图片。

    Row action buttons: download, analytics, edit, pause, delete
    Row action buttons: download, analytics, edit, pause, delete.
  • 4

    一次操作多个二维码. 勾选您想要的每一行开头的复选框,或勾选表头中的复选框以 Select all(全选)。会出现一个浮动栏,显示已选中的数量,以及 Pause、Activate、Delete 和 Clear(清除)按钮。

    Bulk action bar after ticking several codes
    Bulk action bar after ticking several codes.
  • 5

    批量应用前先确认. 在暂停或删除多个二维码之前,应用会再问一次。请仔细看问题中的数量。对错误的一组点了 Delete,就没有回头路了。

Note

静态码可以改名称和样式,不能改内容

打开一个静态码,应用会说明内容已烧入图片,无法更改。要更改内容,请新建二维码。对静态码选择 Pause 也没有效果,因为图片已经流传出去了。

09 · 更改目标地址

印刷后更改目标地址

这是为动态码付配额的主要理由。传单已经印了几千份,易拉宝已经立在店门外,您仍然可以在一分钟内更改二维码通往的地方。

更改目标地址

二维码图片保持不变,只有短链接背后的地址改变。下一个扫码的人会进入新页面。您无需重新印刷任何东西。

在活动结束、落地页迁移到新地址,或您希望同一份传单每月通往不同内容时使用。

四步更改目标地址

  • 1

    打开 List 标签页. 点击模块标签栏上的 List。如果表格很长,用 Search by name, code or destination… 找到您需要的二维码所在行。

    List tab circled at the top of the code list
    List tab circled at the top of the code list.
  • 2

    点击该行的 Edit destination. 该按钮位于行末的操作按钮组中。点击后应用会打开一个单独的表单。静态行没有这个按钮,因为内容已烧入图片。

    Edit destination button on the Lumio Autumn Menu row
    Edit destination button on the Lumio Autumn Menu row.
  • 3

    粘贴新链接并调整 UTM. 在目标地址字段填写以 https:// 开头的完整地址。如果您使用 UTM,请为新活动更新五个 UTM 字段。不需要的字段留空即可。

    Destination URL field on the edit page
    Destination URL field on the edit page.
  • 4

    点击 Save changes(保存更改). 更改立即生效,不额外消耗配额。在手机上打开短链接检查一下。也请扫描一下印刷好的二维码图片,确认它通往正确的新地方。

    Save changes button circled on the edit page
    Save changes button circled on the edit page.

Warning

更改目标地址对所有人生效

所有印刷出去的二维码图片以及您粘贴过短链接的所有地方,都会立即通往新的目标地址。无法让一部分流量继续去旧的目标地址。如果需要两个目标地址,就需要两个二维码。

Tip

印一次二维码,用很多轮

如果目标地址以后可能变化,一开始就选择动态码。印了静态码之后又想改,就只能新建二维码并全部重新印刷。

10 · 统计

Analytics 标签页——解读扫码数据

Analytics 标签页回答三个问题:有多少人扫码、他们何时扫码、他们从哪里来。数据已排除自动化扫码器,并以越南时间显示。

独立扫码

同一个人一天内点击十次,只算一次独立扫码。Orova 通过网络地址的哈希指纹识别他们,从不存储扫码者的身份。

已过滤机器人

由机器产生的扫码,例如您把链接粘贴到 Facebook 或 Zalo 时,平台为生成预览而打开它。Orova 仍会记录这些扫码,但不计入营销数据。

来源页(Referrer)

某人点击您的链接之前所在的页面。用手机相机扫码没有来源页,因为扫码并不是从任何页面发起的。

通过 /u/workspaces/<workspace>/qr/analytics 打开该标签页,或点击标签栏上的 Analytics。所选时间段内没有扫码时,页面会显示 No scans in this period yet. 这一行。

从上到下阅读统计页面

  • 1

    选择您要查看的二维码. 顶部栏的二维码选择器带有搜索字段,名称或代码都可以。它只列出动态码,因为静态码无法统计。在 List 中某一行点击 Analytics 也会直接来到这里。

    Code picker open at the top of Analytics
    Code picker open at the top of Analytics.
  • 2

    选择日期范围. Today(今天)、Yesterday(昨天)、Last 7 days(最近 7 天)、Last 30 days(最近 30 天)和 Last 90 days(最近 90 天)可直接使用。选择 Custom(自定义)并填写 From(开始)和 To(结束)。下方的所有数字、图表和表格都跟随这个范围。

    Date range menu open, Last 30 days selected
    Date range menu open, Last 30 days selected.
  • 3

    阅读顶部的四个数字. Total scans(总扫码)是全部扫码次数。Unique scans(独立扫码)统计人数。Today 和 7 days 是两个快速切片。总数高而独立数低,意味着少数人扫了很多次。

    The four numbers at the top of Analytics
    The four numbers at the top of Analytics.
  • 4

    查看两张图表. By day(按天)显示所选范围内的起伏。Hour of day(按小时)显示人们扫码最多的时段。图表需要一两秒才能绘制完成,请稍等片刻。

    By-day and by-hour scan charts
    By-day and by-hour scan charts.
  • 5

    阅读九张排名表. 依次为:Device(设备)、Operating system(操作系统)、Browser(浏览器)、Country(国家)、Region/City(地区/城市)、Referrer(来源页),然后是三张 UTM 表。每张表取前八行。三张 UTM 表只有在您填写了 UTM 后才会有数据。

    Ranking tables further down the Analytics page
    Ranking tables further down the Analytics page.
  • 6

    浏览 Recent scans(最近扫码)表. 该表逐条列出扫码记录,含 Time(时间)、IP、Device、Location(位置)和 Referrer。由机器产生的行会标记为 Bots filtered out(已过滤机器人)。这是检查二维码是否正常工作的最快方法。

    Recent scans table with time, IP, device, location
    Recent scans table with time, IP, device, location.
  • 7

    用页面底部的表格比较各个二维码. 滚动到页面末尾,有一张涵盖工作区内所有二维码的表格,含 Type、Clicks / scans(点击 / 扫码)、7 days、30 days 以及最近一次扫码。用它判断哪些二维码值得保留,哪些该舍弃。

    Summary table comparing every code at the bottom
    Summary table comparing every code at the bottom.
  • 8

    需要报告时导出 CSV. Export CSV(导出 CSV)按钮会下载您所筛选的二维码和日期范围的数据。在 Excel 或 Google Sheets 中打开,自行制作图表。

    Export CSV button circled
    Export CSV button circled.

Note

扫码次数和链接点击是同一个数字

对于 Link + QR 组合,扫描二维码的人和点击短链接的人都经过同一个地址。Orova 把它们合并统计。请不要把两个数字相加。

Note

为什么按天图表只有一根柱子

今天创建的二维码,所有扫码都在同一天。图表会随时间充实起来;几天后您就能看到真正的起伏曲线。

11 · 暂停与删除

暂停、重新启用和删除

活动结束时,您不必删除二维码。暂停就够了,而且随时可以恢复。删除则不同:删了就没了。

暂停

通往目标地址的路径暂时被切断。二维码图片仍可正常扫描,但扫码者看到的是一个说明链接已暂停的文字页面,而不是目标地址。

删除

链接会保留在记录中,点击历史不会丢失,但所附的二维码会被永久删除。二维码从列表中消失,且无法重建。

三种操作及各自的代价

  • 1

    暂停一个二维码. 进入 List 标签页,点击该二维码所在行的 Pause。Status 列会立即从 Active 变为 Paused。每月配额仍会扣除,因为二维码仍在为您保留。

    Pause button circled on a dynamic code row
    Pause button circled on a dynamic code row.
  • 2

    看看扫码者会看到什么. 在手机上打开短链接。您会看到一个文字页面,写着 This link is paused right now.(此链接目前已暂停。)该页面不通往任何地方。这是结束一个已完成使命的活动的得体方式。

    Public page of a paused code: This link is paused right now
    What people see when they scan a paused code.
  • 3

    需要时恢复. 点击同一行的 Activate。二维码立即重新运行,已印刷的图片无需更换。如果二维码在您重新启用前已过期,那么重新开启的那一刻就会扣除新一期的配额。

    Paused row in the List tab with the Activate button circled
    Paused row in the List tab with the Activate button circled.
  • 4

    确定不再需要时删除. 点击该行的 Delete,或勾选多行后使用浮动栏上的 Delete 按钮。应用会询问一次。确认后,二维码就从列表中消失。

    Delete button circled on a static code row
    Delete button circled on a static code row.

Warning

删除无法撤销

所附的二维码被永久删除,已扣除的配额不予退还。所有印有该二维码的传单、易拉宝和贴纸都会变成废纸。如果不确定,请先 Pause,以后再删除。

Note

暂停和删除作用于整个组合

Link + QR 组合是一个整体。暂停它,短链接和二维码都会停止。对静态码选择 Pause,应用会跳过它,因为图片已经流传出去了。

12 · 常见问题

常见问题与常见错误

新用户最常问的问题,附原因和解决方法。先读一遍,可以省下一次重印。

测试扫码

送印之前必须做的一步:打开手机相机,直接扫描屏幕上的图片,检查它是否通往正确的地方。只需十秒钟,却能省下一千张印错的纸。

如果数据与预期不符,先打开 Analytics 标签页底部的汇总表。它会告诉您哪些二维码有扫码、哪些没有,以及哪些是静态码因而从不统计。

应用提示 That link isn't valid——我该改什么?

您输入的目标地址缺少前缀。应用只接受以 http:// 或 https:// 开头的地址。只输入 vwealth.vn 不够,要输入 https://vwealth.vn/。修改目标地址字段后重新保存。

应用提示钱包配额不足——怎样继续创建?

您的工作区钱包已不足以创建一个动态码。钱包与其他模块共用,配额可能已花在别处。为工作区充值配额后再试。静态二维码仍可免费创建。

Create dynamic QR & short link 按钮没有反应?

您选择的码类型没有链接,例如 Wi-Fi、Contact card 或 Text。只有含网址的码类型才能升级为动态码。点击 Change code type,选择 Link 类型,然后填写网址字段。

我测试扫过了,但 Analytics 仍显示为零?

有三种原因。一,您扫的是静态码,而静态码从不统计。二,那次扫码被误判为机器,没有计入。三,您看的日期范围不对——试着重新选择 Today。

我的手机完全读不出这个二维码?

通常是图片难以识别。三种常见问题:二维码颜色与背景颜色太接近,中间的 logo 太大遮住了数据,或者印出来的图片太小。回到 Customise the QR code,使用浅底深码,缩小 logo,然后下载新图片。

在哪里编辑静态码的内容?

无法编辑。静态码的内容在创建的那一刻就已烧入图片。您只能更改 Name 和样式。要更改内容,请新建二维码——这次不妨考虑动态码。

如果我更改样式,已印刷的二维码会失效吗?

不会。已印刷的图片仍可照常扫描。但新样式只存在于新图片中,所以如果您想要新外观,必须点击 Download QR 获取新图片并重新印刷。

我下载的图片还是旧样式?

您的浏览器在缓存中保留了旧图片。刷新页面,再点击一次 Download QR。这不是界面故障,只是旧图片还没被替换。

Country 和 Region/City 表只有一行?

Orova 根据扫码者的网络地址推断位置。来自同一网络的所有扫码都落在同一行。二维码在更多真实地点被扫描后,表格就会变得更丰富。

Unique scans 显示为一,而 Total scans 却很高?

这是设计如此。同一个人在同一天只算一次独立扫码。您自己测试扫五十次,Total scans 会达到五十,而 Unique scans 仍为一。

我误删了一个二维码——能找回来吗?

二维码无法恢复。链接的点击历史仍在系统中,但二维码必须重新创建,并会再次消耗配额。下次请用 Pause 代替 Delete。

我的旧版 /s/ 码会停止工作吗?

不会。旧二维码仍会照常跳转并统计扫码,并继续留在 List 标签页中,带有 Legacy /s/ 标签。只是您不能再新建这种码;新二维码使用 orova.vn/l/<code> 形式。

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