OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Orova Social 指南

使用 Orova Social,
一步一步来。

一篇帖子的完整旅程:从连接第一个渠道,到看着它准时发布到多个平台。

Orova Social 让您写一篇帖子,同时发布到多个社交网络。本指南写给从未打开过 Orova 的人。每个部分都会先解释新概念,再说明该点什么、输入什么,以及正确的结果是什么样子。

各部分的顺序就是您实际的工作顺序:创建项目并连接渠道,填写品牌档案,撰写帖子,安排发布并查看日历,然后制作 Reel。最后一部分汇总了最常遇到的错误。

有三点处处适用。您的密码永远不会传到 Orova。每次 AI 请求都消耗配额(quota),数量会在您点击之前显示。所有日期和时间都以您自己设备上的时钟为准。

00 · 开始之前

Orova Social 是什么,以及需要先了解的内容

本部分解释贯穿全文的术语、菜单栏上的四个标签页,以及使用本模块时始终成立的三条规则。

Orova Social

一个集中撰写帖子、让 AI 帮忙写文字和做图片、再发布到多个社交网络的地方。可以把它看作您所有主页共用的一张办公桌。

工作区(Workspace)

您和同事共用的空间。配额钱包、渠道和帖子都属于工作区,而不属于某一个人。即使您休假,同事也能继续发布。

配额(Quota)

您可以使用的 AI 请求数量。每次 AI 写文字、画图片或制作视频,都会消耗配额。消耗量会在您点击之前显示;运行失败则不扣费。

打开您的工作区,然后打开 Orova Social。模块菜单栏上正好有 四个标签页。下表说明每个标签页的用途。

Orova Social 的四个标签页
按钮 / 字段作用说明
Projects(项目)项目列表。每个项目各自保存自己的渠道、品牌档案和帖子。渠道在这里连接。请先打开它。
Posts(帖子)编辑器:撰写文字、附加图片、选择渠道、发布或定时。该标签页显示为 Posts,在所有语言中都保持英文。
Reels竖屏视频制作工具:TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts。点击后直接打开制作工具,前面没有列表。
Calendar(日历)按日、周或月查看所有已定时的帖子。草稿还没有日期和时间,所以不会显示在这里。

您所有帖子的列表位于 Posts 部分,而不在标签栏上。请勿混淆两者:编辑器标签页叫 Posts,帖子列表也叫 Posts。

始终成立的三条规则

  1. 您的密码永远不会传到 Orova。 您在 Facebook、Google 或 TikTok 自己的页面上登录。Orova 只会收到一张允许它代您发布的通行凭证。
  2. 每次 AI 请求都消耗配额。 消耗量会在您点击之前显示。运行失败则不扣费。
  3. 时间以您设备上的时钟为准。 您输入的时间,就是帖子按您的时钟发出的时间,而不是服务器的时间。

Note

页面顶部的配额提示条

当工作区配额钱包余额不足时,本模块每个页面顶部都会出现提醒条。如果钱包已空,所有 AI 请求都会被拦截,并引导您前往 Wallet(钱包)页面充值。所有不使用 AI 的操作,例如保存草稿或定时发布,仍照常可用。

01 · 项目与渠道

创建项目并连接社交渠道

第一步是创建一个项目,然后把真实的社交账号连接到它。只有完成这一步,您才能发布内容。

项目

一个品牌或一个客户。每个项目各自保存渠道、品牌档案和帖子,因此您可以同时运营多个品牌而不会混淆。

渠道

某个真实平台上的一个真实账号:一个 Facebook 主页、一个 Instagram 账号、一个 Telegram 频道。连接渠道即授权 Orova 代您在那里发布。

通过在平台上登录来连接

安全的连接方式。您在平台自己的页面上登录,然后点击授权。Orova 会收到一张有有效期的通行凭证,以便代您发布——它永远不会拿到您的密码。

打开 Projects 标签页。如果工作区还没有项目,您会看到空状态 No projects yet(暂无项目),下方有一行提示您创建项目并连接渠道。

Projects 标签页上的按钮和字段
按钮 / 字段作用说明
New project(新建项目)立即创建一个名为 New project 的项目,并打开它的渠道页面。没有名称字段,也没有对话框。点一次,建一个项目。
Search projects...(搜索项目)按名称、项目 ID 或网站筛选列表。边输入边筛选。没有匹配项时显示空状态。
Project name(项目名称)列点击该单元格的任意位置,都会打开该项目的渠道页面。下方一行显示已连接的渠道数量,或 No channels connected yet(尚未连接渠道)。
PROJECT ID 列系统为每个项目分配的唯一 ID。需要联系支持团队时使用。
Created by、Created、Updated 列谁在何时创建了项目,以及最后一次修改的时间。只读,无法编辑。
铅笔按钮 Open project(打开项目)打开项目的渠道页面。与点击项目名称完全相同。
垃圾桶按钮 Delete(删除)删除项目,删除前会先弹出确认对话框。渠道和帖子 不会丢失,只是与该项目解除关联。

按以下顺序操作

  • 1

    创建第一个项目. 在 Projects 标签页点击 New project。Orova 会立即创建一个名为 New project 的项目并打开它的渠道页面,不会再询问任何内容。回到 Projects 标签页,您会在列表中看到这个新项目,附带项目 ID 和一行 No channels connected yet。

    Project row Lumio Coffee — Social with its ID, owner and dates
    Each project is one row in the Projects list.
  • 2

    重命名项目并设置 logo. 在渠道页面,顶部一行是项目名称和一个小的 logo 框。直接点击名称,它会变成可编辑的输入框。输入新名称后按 Enter 保存,或按 Esc 取消。名称长度为 2 到 200 个字符。点击 logo 框会打开文件选择器;支持 PNG、JPG 或 WEBP,最大 4 MB,选中即保存,并在页面顶部显示提示条确认。

    Project header with the editable project name
    Click the project name to rename it.
  • 3

    查看八个平台的卡片网格. 渠道页面有两个子标签页:Channels(渠道)和 Brand(品牌)。在 Channels 标签页上有一个由八张卡片组成的网格,每个平台一张。每张卡片显示平台名称、简短说明和各自的 Connect(连接)按钮。已有渠道的卡片还会显示标签 {n} connected(已连接 {n} 个)。

    Grid of eight platform cards from Facebook to LinkedIn
    The eight platforms you can connect to one project.
  • 4

    用表单连接 Telegram,无需在平台上登录. 这是最容易上手的一个。在 Telegram 卡片中,Bot token 字段填入您在 Telegram 上从 @BotFather 获得的字符串。Channel link, @channel or Chat ID(频道链接、@频道名或 Chat ID)字段支持 web.telegram.org 链接、t.me 链接、@频道名或 Chat ID——其余部分由 Orova 自动识别。点击 Save channel(保存频道),页面顶部出现提示条 Channel saved(频道已保存),该频道会显示在卡片正下方。

    Telegram card with bot token and chat link filled in
    Fill in the bot token and the channel link, then Save channel.
  • 5

    检查刚连接的 Telegram 频道. 保存后,Telegram 卡片会显示标签 1 connected,以及一行带垃圾桶按钮的频道记录。如果之后 Telegram 拒绝投递帖子,通常是因为机器人不在频道里,或者机器人没有管理员权限。点击字段旁边的问号,可以再次查看简短说明。

  • 6

    通过登录连接其他平台. 在平台卡片中点击 Connect。该平台的登录页面会打开。登录后,授权 Orova 代您发布。页面会返回 Orova,并显示提示条 {n} channels connected.(已连接 {n} 个渠道)。在已有渠道的卡片上,按钮显示为 Connect more(继续连接)——一个项目可以添加任意多个 Facebook 主页,没有上限。

    Facebook Page card with its Connect button circled
    Other platforms connect by signing in through Connect.
  • 7

    LinkedIn 会询问您指的是哪个页面. 在 LinkedIn 卡片上,按钮会打开一个两行的菜单。Connect LinkedIn 发布到您的个人主页。Connect Page 发布到公司主页。选择您需要的那一行,然后按其他平台的方式继续。

    LinkedIn Connect menu opened with its two options
    LinkedIn asks whether you connect a profile or a Page.
  • 8

    Connect 按钮呈灰色时. 按钮呈灰色并带有提示 {platform} app not set up({platform} 应用尚未配置),说明系统管理员还没有为该平台登记应用密钥。每个平台都要求系统所有者登记一套自己的密钥。密钥只需在 Admin → Settings → API 中录入一次。录入后按钮即会亮起,您就可以照常连接。

  • 9

    查看已连接的渠道行. 每张卡片下方是已连接渠道的列表。每一行显示渠道名称,以及 Connection expires(连接到期)加日期,或 Connection does not expire(连接不会过期)。发布凭证有有效期,因此需要您注意时会出现一个小标签:Expiring soon(即将过期)、Expired — reconnect(已过期,请重新连接)或 Disconnected(已断开)。点击 Reconnect(重新连接),Orova 会为同一个渠道申请新的凭证——不会产生重复行,也不会丢失帖子。

  • 10

    断开渠道. 点击渠道行上的垃圾桶按钮。对话框会再次确认:Disconnect «channel name»? Orova will stop publishing to this channel. Posts already published stay as they are.(断开该渠道?Orova 将停止向此渠道发布。已发布的帖子保持不变。)确认后,该渠道行会从 Orova 中删除;取消则不会有任何变化。

Warning

断开连接无法撤销

断开连接会将该渠道行从 Orova 中永久删除。要再次使用,必须从头重新连接。平台上已发布的帖子不受影响——Orova 只是放弃了它的发布权限。

各平台的限制,值得提前了解

  • TikTok 需要已验证的域名和视频发布权限。
  • YouTube 限制每天可上传的视频数量。
  • Zalo OA 的 Basic 套餐不允许通过 API 发布,因此即使连接了也无法发布。
  • Instagram 不接受纯文字帖子。每篇帖子必须至少带一张图片或一个视频。
  • Telegram 要求机器人仍在频道中并有发帖权限,否则 Telegram 会拒绝投递。

02 · 品牌

撰写之前先填写品牌档案

品牌档案是 AI 记住的关于您品牌的信息。只需设置一次,AI 生成的文字和图片就会保持一致,您需要手动修改的地方会少得多。

品牌档案

您品牌的语气、颜色、logo、字体和禁忌事项。AI 每次撰写帖子或绘制图片时都会遵循这份档案。

禁忌事项

您绝不希望在帖子中出现的词语或说法。例如:绝不承诺能治愈疾病,绝不说全网最便宜。

内容支柱

您希望定期发布的主题分组,每组附带一个百分比。例如:知识分享 50%、产品 30%、幕后花絮 20%。

打开一个项目,然后点击顶部一行中的 Brand 子标签页,它就在 Channels 标签页旁边。在新项目中,这个页面是空的,只提供 Add item(添加项目条目)按钮。

填写档案

  • 1

    添加第一个条目. 点击 Add item。会出现一个带 Type(类型)字段的新行。选择类型后,需要填写的字段会随之变化。每个条目单独一行,您可以随意添加,直到达到上限。

    Brand profile page with the Add item button circled
    Start with Add item on the Brand profile page.
  • 2

    选择正确的类型. 共有 11 种类型。下表列出了全部类型,以及文件规格和填写方法。您不必一次全部填完;有 Logo、Colour 和 Description / tone 就足以开始。

    Add item menu listing Logo, Colour, Font and Post frame
    Pick the item type from the menu.
  • 3

    添加默认话题标签. 除了条目列表,还有一个 Default hashtags(默认话题标签)字段。输入以空格分隔的话题标签,最多 200 个字符。您撰写帖子时,这组标签会作为建议再次出现。

  • 4

    先预览,再信任. Preview(预览)区块会生成一张示例图片,带有一行文字 Your brand, consistent on every channel.(您的品牌,在每个渠道都保持一致。)这样您就能在正式使用之前,看到 logo、颜色和字体搭配在一起的效果。预览 不消耗配额。

    Brand preview card for Lumio Coffee — Social
    The preview shows how the brand items look in a post.
  • 5

    了解哪个条目最值得投入. 当您让 AI 改写帖子或撰写新帖子时,它会读取 Description / tone(描述 / 语气)条目中的语气、目标受众和 No-gos(禁忌事项)。把这一项认真填好一次,之后每篇帖子需要手动修改的地方都会更少。这是最值得您花时间的一项。

  • 6

    了解帖子边框、视频边框和片尾字幕的用途. Post frame(帖子边框)在您于编辑器中创建带品牌边框的图片时使用。Video frame(视频边框)和 Video end credit(视频片尾字幕)在您制作 Reel 时使用。边框必须与图片或视频的格式一致,否则会对不齐。

  • 7

    空项目会沿用工作区设置. 如果项目没有自己的档案,Orova 会使用整个工作区的 logo 和品牌档案。您为项目填写的任何条目都优先于共享版本。

品牌档案中的 11 种条目类型
按钮 / 字段作用说明
Logo透明背景的 PNG 或 WEBP,512×512,最大 8 MB。或勾选 Use workspace logo(使用工作区 logo)以节省时间。
Colour(颜色)一个主色和一个辅色,写作 #RRGGBB。格式错误会提示 That colour code is not valid — use #RRGGBB.(颜色代码无效——请使用 #RRGGBB。)
Font(字体)选择一种 Google 字体,或上传 TTF、OTF 或 WOFF 文件。用于带品牌边框的图片和视频字幕。
Post frame(帖子边框)透明背景的 PNG,与帖子图片格式一致。创建带品牌边框的图片时叠加在图片上。
Video frame(视频边框)透明背景的 PNG,竖屏格式。Reels 从这里取边框。必须与视频格式一致。
Contact(联系方式)电话、电子邮件、地址、网站。创建图片时开启 Print contact line(印上联系方式行)后会印在图片上。
Description / tone(描述 / 语气)品牌名称、描述、语气、结束语、No-gos、目标受众。对 AI 最重要的一项。值得认真填写。
Products / services(产品 / 服务)产品名称、一句话描述、链接(如有可带 UTM 标签)。可以添加多行,每个产品一行。
Content pillars(内容支柱)支柱名称和百分比。例如:知识分享 50%。
Posting times(发布时段)您常用的时间段,用逗号分隔。例如:09:00, 12:30, 20:00。安排发布时作为建议使用。
Video end credit(视频片尾字幕)视频结尾显示的一行文字,以及显示的秒数。仅用于 Reels。

Note

页面会自动保存——没有 Save 按钮

您一停止输入,Orova 就会保存。您会先看到 Saving…,然后是 Saved。如果网络中断,页面会显示 Save failed, try again(保存失败,请重试)——请重新输入或刷新页面。条目数量有上限;超出时会显示 Up to 加条目数。品牌档案 不消耗配额。

03 · 撰写

撰写帖子,让 AI 起草文字并创建图片

您在这里撰写帖子、附加图片、获得 AI 的帮助,然后选择渠道,保存草稿、定时发布或立即发布。

草稿

已保存但未发布、也还没有日期或时间的帖子。草稿位于 Posts 部分,永远不会显示在日历上。您可以随时重新打开并继续编辑。

写作助手

编辑器内的 AI 面板。它做两件事:改写您已经输入的文字,或根据您给出的主题写一篇全新的帖子。

帖子图片

Create image(创建图片)面板只有一个表单:您描述图片,AI 绘制,然后把您选择的品牌 logo、颜色、字体和边框叠加上去。这里创建的每张图片都由 AI 绘制,因此 每张图片都消耗配额;没有免费预览这一步。

点击菜单栏上的 Posts 标签页。Compose a post(撰写帖子)页面会打开,分为两栏。左栏用于撰写和选择。右栏是 Preview(预览),会随渠道变化,让您看到帖子在每个地方的样子。

撰写页面上的按钮和字段
按钮 / 字段作用说明
Title(标题)帖子的名称,方便您在列表中再次找到它。它不会发布到渠道。 留空会提示 Enter a title(请输入标题)。
Post content(帖子内容)实际发布到渠道的文字。为空会提示 You need to write the post content.(您需要填写帖子内容。)过长的内容会被平台截断。
Emoji在内容中插入符号。不消耗配额。
Background(背景)开启或关闭预览图中的文字背景。只改变预览图,不改变发布到渠道的文字。
Images · Choose images(选择图片)附加 JPG、PNG 或 WEBP 图片,每张最大 8 MB。每篇帖子最多 10 张图片。文件类型错误会被 Orova 立即拦截。
Rewrite(改写)打开写作助手面板。每次运行都 消耗配额。
Create image(创建图片)打开帖子的图片面板。每创建一张图片都 消耗配额。
Channels to post to · Choose channels(发布渠道 · 选择渠道)勾选将接收这篇帖子的已连接渠道。没有连接任何渠道时会提示 No channel connected — post saved as draft.(未连接渠道——帖子已保存为草稿。)
Schedule(定时)为帖子选择日期、小时和分钟。按您设备的时间。日期留空则帖子保存为草稿。
Save draft(保存草稿)保存帖子但不发布。显示提示条 Saved(已保存)。
Schedule将帖子移入 Scheduled(已定时)状态。您必须先填写日期和时间。
Publish now(立即发布)立即直接发布到真实渠道。Orova 无法撤回。 会弹出确认对话框。
Recent drafts(最近草稿)页面底部的一栏,列出工作区最新的 10 篇草稿。点击某一项即可重新打开该帖子。

从零撰写一篇帖子直到发布

  • 1

    填写标题和内容. 输入 Title,方便以后找到这篇帖子;这个标题不会发布到渠道。在 Post content 字段中输入真正的正文——占位文字会问您今天想对关注者说些什么。您每输入一个字,右栏都会随之更新。

    Title and post content filled in with a coffee tips post
    Type the title and the post content.
  • 2

    为帖子附加图片. 在 Images 区块中点击 Choose images。最多选择 10 张图片,每张最大 8 MB,格式为 JPG、PNG 或 WEBP。格式错误或文件过多会被立即拦截并提示,所以您不会等到发布时才发现问题。右栏会立即用这些图片重新生成预览。

    Images block with the Choose images button circled
    Click Choose images to attach pictures.
  • 3

    让 AI 改写. 先输入几行内容,然后点击 Rewrite。Writing assistant(写作助手)面板会打开。从 13 种可选项中选择一种 Voice(语气),设置想要的 Characters(字符数),如有需要再输入 Extra request(额外要求)。Brand elements(品牌元素)区块让您勾选哪些品牌条目要用在帖子中;只会使用勾选的条目。点击运行,屏幕显示 Writing, one moment…(正在撰写,请稍候…),随后出现结果。

    Writing assistant panel with topic, length, voice and brand options
    The Writing assistant opens; set the options before you click Write.
  • 4

    使用 AI 版本. 结果会显示在 AI version(AI 版本)区块中,并附有建议的话题标签。点击 Use this version(使用此版本)替换编辑器中当前的内容;由于旧版本会被覆盖,Orova 会先提醒您。如果不满意,点击 Try again(重试)。每次重新运行都会再扣一次配额。

  • 5

    根据主题写一篇新帖子. 在同一个面板中,切换到 Write from a topic(按主题撰写)标签页。在字段中输入主题,例如:在 Facebook 主页上更快回复客户的 3 种方法。选择 Length(长度)并点击 Write(撰写)。结果会附带 Suggested title(建议标题)和 Image idea(图片创意);图片创意会预先填入图片面板。

  • 6

    填写图片表单. 点击 Create image。Create an image(创建图片)面板会打开,只有一个表单。在 Describe the image(描述图片,必填)中输入描述,例如:一张明亮的书桌,上面放着一杯咖啡;如果您刚按主题写了帖子,这个字段已经填好了图片创意。选择 Format(格式):Square(方形)、Portrait(竖版)或 Landscape(横版)。将 Number of images(图片数量)设为 1 到 10。打开 Brand elements 选择 Logo、Colours(最多两种)、Font 和 Frames;您尚未在品牌档案中设置的项目会显示 Not set yet — add it in Brand(尚未设置——请在 Brand 中添加)。

    Create image form opened on the compose page
    The image form opens; fill it before running.
  • 7

    运行图片创建. 点击 Create(创建)。如果 Describe the image 为空,Orova 会提示 Describe the image you want first.(请先描述您想要的图片。)Orova 会在开始之前检查整批图片所需的配额;如果不够,会提示 Not enough image credits for … images.(图片额度不足以生成 … 张图片。)且不扣任何费用。AI 根据您的描述绘制,然后叠加您选择的 logo、颜色、字体和边框,每张图片扣一次配额。进度显示为 Creating image 加计数;点击 Stop(停止)可中途终止。完成后会出现提示条 Image added to the post. Remember to hit Save.(图片已添加到帖子。记得点击保存。)

  • 8

    用 AI 编辑图片. 点击现有图片上的编辑图标。What do you want to change?(您想修改什么?)字段接受日常语言,例如:把背景改成浅蓝色,把 logo 移到右上角。屏幕显示 Editing the image, about a minute…(正在编辑图片,大约需要一分钟…)新图片会添加在原图旁边,原图保留。每次编辑都按创建一张图片计算。

  • 9

    选择渠道. 打开 Channels to post to 区块,点击 Choose channels 并勾选您需要的渠道。已勾选的数量显示在 {n} selected(已选 {n} 个)这一行。右侧的 Preview 栏会随您选择的每个渠道而变化。如果项目没有连接任何渠道,Orova 会提示 No channel connected — post saved as draft.

    Channels dropdown listing the Lumio Coffee — Telegram channel
    Open Channels to pick where the post goes.
  • 10

    保存草稿或定时发布. 如果还不准备发布,点击 Save draft。会出现提示条 Saved,帖子以草稿状态保存在 Posts 部分。要定时发布,在 Schedule 区块中填写日期和时间,然后点击 Schedule。定时发布和查看日历将在下一部分详细介绍。

    Schedule block on the compose page with Date, Time and Clear schedule
    Leave Date empty to keep a draft, or fill it to schedule the post.
  • 11

    立即发布. 点击 Publish now。对话框会再次确认:Publish straight to {n} real channels right now? Once it is published, Orova cannot take it back — you would have to delete it by hand on each platform.(现在直接发布到 {n} 个真实渠道?一旦发布,Orova 无法撤回——您需要在每个平台上手动删除。)确认后,屏幕显示 Publishing to your channels…(正在发布到您的渠道…)几秒钟后,Orova 会报告总共多少个渠道中有几个发布成功,并附带 See it on the channel(在渠道上查看)链接。

    Publish now button circled next to Schedule
    Publish now sends the post to the real channels at once.
  • 12

    已发布的帖子为只读. 重新打开已发布的帖子,顶部会有提示条 This post is already published, so it is read-only.(此帖子已发布,因此为只读。)要修改文字,您需要写一篇新帖子,如有需要再自行到平台上删除旧帖子。

Warning

立即发布就是真的发布

Publish now 会立即直接发布到您的真实账号。Orova 无法撤回帖子。要删除它,您必须在每个平台上手动删除。如果只是想试一试,请点击 Save draft,而不是 Publish now。

Tip

何时开启 Web research

当帖子需要最新信息(例如本周新闻)时,在写作助手中开启 Web research(网络检索)。AI 会在撰写之前先搜索互联网。每次运行会额外收取检索费用,并多花几秒钟,所以普通帖子请保持关闭。

Note

常见的 AI 错误

什么都没输入就点击 Rewrite,会提示 Write a few lines first — the AI needs something to work with.(请先写几行——AI 需要一些素材。)配额用完会提示 You are out of quota. Top up on the Wallet page and try again.(您的配额已用完。请在 Wallet 页面充值后重试。)如果 AI 繁忙或出现故障,请稍等片刻再运行;这些失败的运行不消耗配额。

04 · 定时与日历

定时发布帖子、跟踪状态并查看整月安排

您提前设置日期和时间,然后让 Orova 代您发布。Posts 列表告诉您每篇帖子的状态,Calendar 让您一眼看到整个月。

定时发布

提前为帖子设置日期和时间。到了那个时刻,Orova 会把它发布到真实渠道,您无需守在一旁。就像设闹钟,只不过响起的是您的帖子。

帖子状态

每篇帖子处于五种状态之一:Draft(草稿)、Scheduled(已定时)、Publishing(发布中)、Published(已发布)、Failed(失败)。状态告诉您帖子是否已离开 Orova,以及是否发布成功。

您设备的时间

您输入和看到的每个日期与时间,都以您正在使用的设备上的时钟为准。服务器以世界标准时间存储,显示时再换算回来,因此您可以按平常说话的方式输入时间。

当您希望帖子在关注者在线的时段发出,而不必恰好在那一刻守在电脑前时,就会用到这部分。您也会用它来检查情况:哪些帖子还是草稿,哪些即将发出,哪些失败了。

定时发布帖子

  • 1

    打开撰写页面上的 Schedule 区块. 在撰写页面向下滚动到 Schedule 区块。它有三个字段:Date(日期)、Hour(小时)和 Minute(分钟)。区块下方有提示“Your device's time. No date keeps it a draft.”(按您设备的时间。不填日期则保留为草稿。)

    Schedule block with Date and Time fields circled
    The Schedule block holds the date and time.
  • 2

    填写日期和时间,然后点击 Schedule. 在 Date 中选择一天,再在另外两个字段中选择小时和分钟。点击 Schedule。帖子会变为 Scheduled,并从草稿列表中消失。

  • 3

    如果忘了选日期. 未填日期和时间就点击 Schedule,会提示“Pick a date and time before scheduling.”(定时前请先选择日期和时间。)两者都选好后再点一次。日期留空并点击 Save draft,帖子就只是保留为草稿。

  • 4

    要取消定时,点击 Clear schedule. 同一个定时区块中有一个 Clear schedule(清除定时)按钮。点击后日期和时间会被清除,帖子回到 Draft,不会再自动发布。

    Clear schedule button circled in the Schedule block
    Clear schedule turns the post back into a draft.
  • 5

    到了设定时间,帖子发到真实渠道. 您无需打开页面。到了您设定的那一刻,Orova 会把帖子发布到您选择的渠道,精确到秒——不会等下一个五分钟周期。发出后,状态变为 Published。

Warning

定时帖子会真实发布

已定时意味着到了那个时间,帖子会 发到您的真实渠道,而不是测试副本。Orova 无法撤回已发出的帖子;要删除,您必须在每个平台上手动删除。如果对内容没有把握,请保留为草稿。

在 Posts 列表中跟踪帖子

  • 1

    打开 Posts 列表. Posts 列表把您发布过的所有帖子和所有草稿集中在一处。顶部有一排筛选标签:All(全部)、Draft、Scheduled、Publishing、Published、Failed。点击某个标签,列表只显示该状态的帖子。

    Posts list with status tabs and the post table
    The Posts list gathers drafts and published posts.
  • 2

    查看表格中的五列. 表格有 Post(帖子)、Channels(渠道)、Status(状态)、Publish time(发布时间)和 Created(创建时间)几列。尚未选择渠道的帖子会在渠道列显示“No channel”(无渠道)。点击某一行可重新打开帖子进行编辑。

    Posts table with Post, Channels, Status and time columns
    Read the columns to see where each post stands.
  • 3

    快速找到帖子. 在表格上方的 Search posts…(搜索帖子)框中输入几个字符。列表会边输入边筛选。没有匹配项时,屏幕显示“No matching posts.”(没有匹配的帖子。)

  • 4

    选择多篇帖子删除. 勾选每行开头的复选框。屏幕底部会出现一栏,显示“{n} selected”,并带有 Delete(删除)和 Clear(清除)按钮。点击 Delete,会弹出窗口请您确认,然后才会删除。

    Bottom bar showing 3 selected with Delete and Clear
    Tick posts and the bar shows how many are selected.
  • 5

    重新发布卡住的帖子. 每篇帖子的 Actions(操作)按钮中有一个 Publish now 选项。当帖子卡在 Publishing 或 Failed 状态时,在修复原因之后使用它。

Warning

删除帖子是永久性的

确认弹窗写得很清楚:“This cannot be undone.”(此操作无法撤销。)Orova 没有帖子回收站,所以点击之前请仔细核对已选帖子的数量。

在 Calendar 标签页中查看和调整安排

  • 1

    打开 Calendar 标签页. 日历把已定时的帖子排布在日期网格上。Day(日)、Week(周)和 Month(月)三个按钮用于切换视图。Today(今天)、Previous(上一个)和 Next(下一个)这一行让您在各时间段之间前后切换。

    Calendar in Month view with two scheduled posts
    Month view shows every scheduled post on its day.
  • 2

    筛选并更改卡片的显示方式. Platform(平台)字段可筛选到某一个社交网络;选择 All platforms(所有平台)即可查看全部。Display(显示)组可开关卡片上的 Time(时间)和 Thumbnail(缩略图)。List(列表)、Grid(网格)和 Icons(图标)三种卡片样式决定日历的紧凑程度。

    Calendar toolbar with Platform and Display filters circled
    Filter by platform and change how cards look.
  • 3

    把卡片拖到另一个时段来更改时间. 在帖子卡片上按住鼠标,把它拖到另一天或另一个时段。松开后,屏幕显示“Rescheduled to {time}”(已改期至 {time})。拖到已经过去的时刻,会提示“Cannot schedule a time in the past”(无法定时到过去的时间)。

  • 4

    用卡片菜单编辑或取消定时. 点击卡片,菜单显示两个选项:Edit(编辑)和 Unschedule(取消定时)。Edit 会重新打开编辑器。Unschedule 会清除日期和时间,屏幕显示“Unscheduled — moved back to drafts”(已取消定时——已移回草稿)。

    Card menu on the calendar with Edit and Unschedule
    Click a card to Edit it or Unschedule it.
  • 5

    直接在日历上添加新帖子. 点击空白的日期格,编辑器会直接在那一天打开。工具栏中的 + Post 和 + Reels 按钮也会打开相应的编辑器。

  • 6

    将日历导出为 Excel. 点击工具栏中的 Export Excel(导出 Excel),浏览器会下载一个电子表格。文件有两个工作表:Calendar 和 Per-channel results(按渠道结果),列包括发布日期、小时、类型、内容、项目、渠道、状态、实际发布时间以及已发布帖子的链接。

    Export Excel button circled in the calendar toolbar
    Export Excel downloads the calendar as a spreadsheet.
日历工具栏
按钮 / 字段作用说明
Day / Week / Month切换日历视图回顾整个内容周期时用月视图
Today · Previous · Next在各时间段之间前后切换标题显示您正在查看的月份和年份
Grid step: 15 / 30 / 60 minutes(网格步长)拖放时段按此步长对齐60 分钟步长会落在整点
Platform · All platforms将日历筛选到某一个社交网络选择 All platforms 查看全部
Display · Time · Thumbnail开关帖子卡片上的细节日历内容较多显得杂乱时,关掉一部分
List / Grid / Icons三种卡片样式Icons 最紧凑
+ Post · + Reels打开帖子编辑器或 Reels 制作工具在您当前所在的那一天打开
Export Excel将整个日历下载为电子表格两个工作表:Calendar 和 Per-channel results

Note

草稿不会显示在日历上

草稿没有日期或时间,日历无处安放它。日历页面上也会这样提示。要找到草稿,请打开 Posts 列表并点击 Draft 标签。

Tip

更整齐地设置时间

拖动卡片之前,先把 Grid step 设为 30 或 60 分钟。时段会对齐到整数刻度,您就不用手动修改分钟了。

05 · Reels

制作带配音和字幕的竖屏视频

Reels 把一段长视频变成适用于 TikTok、Instagram Reels 或 YouTube Shorts 的竖屏短片。配音、字幕和按语义剪辑都由 AI 完成。

Reel 与 9:16 比例

Reel 是一种竖屏视频,高度大于宽度,与您手持手机的方式一致。标准比例称为 9:16。TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts 都采用这种比例。

片段

从源视频中剪出的一小段。一次制作可以产出多个片段。每个片段随后都成为一篇独立的帖子,单独发布。

后台处理

制作视频需要时间,所以 Orova 在服务器上完成。您点击按钮后等待,屏幕会显示进度。这属于 AI 工作,因此会消耗工作区配额。

当您已经有一段长视频——比如一场直播或在店里拍摄的素材——并想从中截取几段短片分批发布时,就会用到 Reels。您无需懂视频剪辑。

导入视频并选择画面适配方式

  • 1

    打开 Reels 标签页. 点击模块菜单中的 Reels 标签页。页面会直接打开新 Reel 的制作工具,中间没有列表。您看到的第一个区块是 Source video(源视频)。

    Reels builder opened with the Source video block
    The Reels tab opens straight into a new Reel.
  • 2

    上传视频或选择已有视频. 点击 Upload a video(上传视频)从您的设备中选择文件,或点击 Pick an uploaded video(选择已上传的视频)重复使用旧视频。支持 MP4、MOV 和 WEBM。视频最长 60 分钟;超出的会被拒绝。

    Source video block with Upload a video circled
    Upload a video from your machine.
  • 3

    选择视频比例不符时的处理方式. 横屏视频放不进竖屏画面,因此 When the video is the wrong shape(视频比例不符时)区块提供三种方式:Zoom to fill(放大填充)裁掉两侧,Fit with a blurred background(模糊背景适配)保留完整画面并模糊空余部分,Fit with a solid colour(纯色适配)用一种颜色填充空余部分。

让 AI 处理难做的部分

  • 1

    开启 Voice-over 并选择声音. 在 AI processing(AI 处理)区块中开启 Voice-over(配音)。在 Voice(声音)字段中选择一种声音,确定之前先试听。在 Voice-over script(配音脚本)中输入台词,或点击 Let AI write from the video(让 AI 根据视频撰写),让 AI 观看视频后自己写台词。

    AI processing panel with the Voice-over options
    Turn on Voice-over and pick a voice.
  • 2

    开启 Automatic subtitles. 开启 Automatic subtitles(自动字幕)后,AI 会听取视频中的语音,并将其写在画面下方。您可以设置 Font(字体,上传 .ttf 或 .otf 文件)、粗体、斜体和下划线、Text size(字号:Small、Medium、Large)、Text colour(文字颜色)、Text background(文字背景)和 Position(位置:Bottom 底部或 Middle 中间)。

    Automatic subtitles switch turned on with its options
    Turn on Automatic subtitles to add captions.
  • 3

    选择如何把长视频剪成短片. Auto-cut by meaning(按语义自动剪辑)区块有三种方式。By number of clips(按片段数量):您说明需要几个片段。By length per clip(按每段时长):您说明每个片段应有多长。By notes(按笔记):您每行输入一个要点,AI 找到对应的段落并拼接在一起。

  • 4

    视频有大量静音时开启 Trim the dead scenes. 开启 Trim the dead scenes(剪掉无效片段)后,AI 会删除长时间的静音、口头禅和重复的段落。适合一镜到底、未经剪辑的视频。

  • 5

    在视频上加上品牌元素. Brand on the video(视频品牌元素)区块有 Frame the video(为视频加边框)、Add the logo(添加 logo)和 Add an end credit(添加片尾字幕)。这些都来自项目的品牌档案。注意边框必须与视频比例相同才能对齐。

Note

AI 处理组会消耗配额

配音、自动字幕、按语义剪辑和剪掉无效片段都属于 AI 工作,因此会消耗工作区配额。消耗量会在您点击运行之前显示。运行失败则不扣费。

制作、检查结果,然后发布

  • 1

    点击 Create 并等待服务器. 点击 Create。屏幕显示“Processing the video…”(正在处理视频…)以及进度。处理在服务器上进行,根据视频长短需要几分钟。请等到进度显示完成。

  • 2

    查看生成的片段. 完成后,制作工具会列出各个片段。如果有多个片段,屏幕会明确说明:立即发布只会发布 第一个片段,其余的会拆分为单独的草稿,供您分批发布。

    Source video followed by three Lumio clips of 13s, 16s and 19s
    The finished clips appear next to the source video.
  • 3

    保存 Reel,或为片段定时. 点击 Save the Reel(保存 Reel)进行保存。如果您在创建时设置了定时,屏幕会预填该日期和时间,并请您点击 Schedule 将其拆分为子帖子。随后会提示“{n} posts scheduled”(已定时 {n} 篇帖子)。

  • 4

    发布到 TikTok 时填写 TikTok 区块. 选择 TikTok 渠道后,会出现一个额外的必填区块。您必须选择 Who can view this video(谁可以观看此视频),开关 Allow comments(允许评论)、Duet(合拍)和 Stitch(拼接),如果帖子推广品牌或属于赞助内容,还要填写 Disclose video content(披露视频内容)。未填完整会提示“Pick who can view and accept TikTok's terms to continue”(请选择观看权限并接受 TikTok 条款后继续)。

Reels 制作工具中的主要区块
按钮 / 字段作用说明
Source video上传视频或选择已有视频MP4、MOV、WEBM;最长 60 分钟
When the video is the wrong shape横屏视频如何适配到竖屏画面三种方式:放大填充、模糊背景、纯色
Voice-over · VoiceAI 为您朗读台词输入脚本,或点击 Let AI write from the video
Automatic subtitlesAI 听取语音,然后在画面下方写出文字可设置字体、字号、颜色、文字背景和位置
Auto-cut by meaning把长视频剪成多个片段按片段数量、按时长或按笔记
Trim the dead scenes删除静音、口头禅和重复内容适合一镜到底的视频
Brand on the video加边框、加 logo、加片尾字幕取自项目的品牌档案
Create · Save the Reel · Schedule运行制作、保存,或设置发布时间制作在服务器上运行,并显示进度

Warning

立即发布只发送第一个片段

当一次制作产出多个片段时,Publish now 只发布第一个。其余片段作为单独的草稿保留。Orova 这样做,是为了避免一批几乎相同的视频同时发出时被平台视为垃圾内容。

Note

Instagram Reels 的要求

Instagram Reels 只接受竖屏视频,最长 90 秒。超出限制的片段会被退回并报错。请把每段时长设短一些,然后重新制作。

06 · 常见问题

常见问题以及出错时的处理方法

您遇到的大多数红色提示都有简单的原因,只需几步就能解决。以下是最常见的情况,与屏幕上的原文逐一对应。

失败(Failed)

Orova 已发出、但被平台拒绝的帖子的状态。帖子仍保留在 Orova 中;修复原因后即可再次发布,无需重写。

在 Posts 列表的 Failed 标签中查看失败的帖子。打开其中一篇,您会看到平台返回的原因。对照下面的列表,就知道该在哪里修复。

某个渠道显示“Expired — reconnect”,该怎么办?

平台发给 Orova、用于代您发帖的凭证已经过期。这很正常,会按周期发生。进入项目的渠道页面,在该渠道行上点击 Reconnect,然后在平台自己的页面上重新登录。您已发布的内容不会丢失。

Connect 按钮是灰色的,或提示应用尚未配置。

系统管理员还没有为该平台录入应用密钥,所以 Orova 没有入口可以带您过去。请让工作区管理员为该平台录入密钥,按钮就会亮起。

我已经登录了,但提示无法连接任何渠道。

您登录无误,但该账号没有管理任何符合条件的主页,或者您在授权页面上没有勾选主页。请再次点击 Connect,并务必在平台自己的页面上勾选您需要的主页。

Instagram 提示无法发布纯文字帖子。

Instagram 要求每篇帖子都带图片。您的帖子只有文字,因此被拒绝。重新打开帖子,至少附加一张图片或一个视频,然后再次发布。

Zalo OA 无法发布我的帖子。

您使用的 Zalo OA 套餐不允许通过 API 发帖。这是 Zalo 方面的限制。请升级 Zalo OA 套餐,或者在 Zalo 上手动发布这一篇,其余渠道继续使用 Orova。

Telegram 拒绝发送帖子。

通常是机器人被移出了频道,或者它仍在频道中但已无权发帖。打开您的 Telegram 频道,确认机器人仍是成员且可以发帖,然后再次点击 Publish now。

LinkedIn 拒绝发布。

LinkedIn 连接出了问题。进入渠道页面,断开 LinkedIn 渠道,然后从头重新连接。之后重新打开帖子并点击 Publish now。

提示“Publishing was interrupted midway (the server restarted)”(发布中途中断,服务器已重启)。

帖子发出过程中服务器重新加载,所以有些渠道没有完成。打开该帖子,再点击一次 Publish now。Orova 只会发布到尚未完成的渠道,不会向已完成的渠道重复发帖。

平台拒绝了,但没有说明原因。

屏幕显示“The platform refused the request — usually the content breaks a rule or the channel lacks posting rights.”(平台拒绝了请求——通常是内容违反了规则,或渠道缺少发帖权限。)请重新检查内容中容易被拦截的措辞或图片,并确认所连接的账号有权在该主页发帖。

我的草稿没有显示在日历上。

这是设计如此。草稿没有日期或时间,日历不知道该放在哪一格。打开 Posts 列表并点击 Draft 标签即可查看全部草稿。要让某篇草稿出现在日历上,打开该帖子,填写日期和时间,然后点击 Schedule。

我无法在日历上拖动帖子。

屏幕显示“Only posts waiting to publish can be moved or unscheduled”(只有等待发布的帖子才能移动或取消定时)。已发布或正在发布的帖子不能再移动。如果提示“Cannot schedule a time in the past”,说明您把它拖到了已经过去的时段。

我误发了帖子。该去哪里撤下?

Orova 无法撤回 已发到渠道的帖子。您必须打开该平台,手动删除帖子。在 Orova 中删除帖子只会删除这里保存的副本,而不会删除渠道上的帖子。

断开渠道后,旧帖子会丢失吗?

已发布的帖子会原样保留在平台上。但 Orova 中的渠道行会被 直接删除,而不只是停用,所以为该渠道定时的帖子将无法再发出。要再次使用,请从头重新连接该渠道。

调用 AI 时提示配额已用完。

您的工作区配额钱包已经用尽。屏幕显示“You are out of quota. Top up on the Wallet page and try again.”(您的配额已用完。请在 Wallet 页面充值后重试。)打开工作区中的 Wallet 页面充值,然后再次运行。失败的那次运行不扣费。

每个操作消耗多少配额?

每个操作的消耗量都会在您点击之前显示在屏幕上,所以您总能提前知道。AI 图片、改写、按主题撰写的帖子以及 Reel 制作都会消耗配额。

为什么我一选择文件,图片或视频就被拦截了?

一篇帖子最多 10 张图片,每张小于 8 MB,且必须是 JPG、PNG 或 WEBP。Reels 视频必须是 MP4、MOV 或 WEBM,且短于 60 分钟。违反其中任何一条,Orova 都会在上传之前拦截该文件。

Tip

先用一个渠道试试

第一次发布一种新类型的帖子时,先连接一个关注者较少的渠道,在那里发布测试。结果看起来没问题后,再开启您的主要渠道。这比在每个平台上逐一手动删帖要省事得多。
回到顶部← 返回指南库

/ 需要帮助?

没找到您要的内容?打开工作区里的 Support 部分,或 给我们留言。