OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Посібник з Orova Social

Опануйте Orova Social
крок за кроком.

Увесь життєвий цикл допису: від підключення першого каналу до вчасної публікації на кількох платформах.

Orova Social — це місце, де ви пишете один допис і публікуєте його одразу в кількох соцмережах. Цей посібник написано для тих, хто ще жодного разу не відкривав Orova. Кожен розділ спершу пояснює нові слова, а потім показує, що натиснути, що ввести і як виглядає правильний результат.

Порядок розділів відповідає реальному порядку роботи: створіть проєкт і підключіть канали, заповніть профіль бренду, напишіть допис, заплануйте його й перегляньте календар, а потім створіть Reel. Останній розділ збирає найчастіші помилки.

Три речі справедливі всюди. Ваш пароль ніколи не потрапляє до Orova. Кожен запит до AI витрачає quota, і кількість показується до натискання. Усі дати й час відповідають годиннику на вашому пристрої.

00 · Перш ніж почати

Що таке Orova Social і що варто знати насамперед

Цей розділ пояснює слова, які трапляються в посібнику, чотири вкладки на панелі меню та три правила, що діють завжди під час роботи з модулем.

Orova Social

Єдине місце, щоб писати дописи, отримувати допомогу AI з текстом і зображеннями, а потім публікувати в кількох соцмережах. Уявіть його як спільний робочий стіл для всіх ваших сторінок.

Робочий простір

Спільний простір для вас і ваших колег. Гаманець quota, канали й дописи належать робочому простору, а не одній людині. Якщо ви підете у відпустку, колеги продовжать публікувати.

Quota

Кількість дозволених вам запитів до AI. Щоразу, коли AI пише текст, малює зображення чи створює відео, витрачається quota. Кількість показується до натискання; невдалий запуск нічого не коштує.

Відкрийте свій робочий простір, а потім Orova Social. Панель меню модуля має рівно чотири вкладки. Таблиця нижче пояснює призначення кожної.

Чотири вкладки Orova Social
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
ПроєктиСписок проєктів. Кожен проєкт має власні канали, профіль бренду й дописи.Саме тут підключаються канали. Відкрийте цю вкладку першою.
ПублікаціїРедактор: пишіть текст, додавайте зображення, вибирайте канали, публікуйте або плануйте.Вкладка має назву Публікації.
ReelsКонструктор вертикального відео: TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts.Натискання одразу відкриває конструктор — спершу немає жодного списку.
КалендарПерегляд усіх запланованих дописів за днями, тижнями чи місяцями.Чернетки ще не мають дати й часу, тому тут не показуються.

Список усіх ваших дописів міститься в розділі Публікації, а не на панелі вкладок. Не плутайте їх: вкладка редактора називається Публікації, і список дописів теж називається Публікації.

Три правила, що діють завжди

  1. Ваш пароль ніколи не потрапляє до Orova. Ви входите на власній сторінці Facebook, Google чи TikTok. Orova отримує лише перепустку, що дає змогу публікувати від вашого імені.
  2. Кожен запит до AI витрачає quota. Кількість показується до натискання. Невдалий запуск нічого не коштує.
  3. Час відповідає годиннику на вашому пристрої. Який час ви вкажете, о такій годині за вашим годинником допис і вийде, а не за годинником сервера.

Note

Банер quota вгорі сторінки

Коли гаманець quota робочого простору майже порожній, вгорі кожної сторінки модуля з'являється банер-нагадування. Якщо гаманець порожній, усі запити до AI блокуються, і вас спрямовують на сторінку «Гаманець» для поповнення. Усе, що не використовує AI, як-от збереження чернетки чи планування, працює як завжди.

01 · Проєкти й канали

Створіть проєкт і підключіть соціальні канали

Перше завдання — створити проєкт, а потім підключити до нього справжні акаунти соцмереж. Лише після цього кроку можна щось публікувати.

Проєкт

Один бренд або один клієнт. Кожен проєкт має власні канали, профіль бренду й дописи, тож ви можете вести кілька брендів паралельно, не змішуючи їх.

Канал

Справжній акаунт на справжній платформі: одна сторінка Facebook, один акаунт Instagram, один канал Telegram. Підключення каналу дає Orova дозвіл публікувати там від вашого імені.

Підключення через вхід на платформі

Безпечний спосіб підключення. Ви входите на власній сторінці платформи, а потім натискаєте «Дозволити». Orova отримує перепустку з терміном дії, щоб публікувати від вашого імені, — ваш пароль вона ніколи не отримує.

Відкрийте вкладку Проєкти. Якщо в робочому просторі ще немає проєкту, ви побачите порожній стан Проєктів ще немає з рядком-підказкою створити проєкт і підключити його канали.

Кнопки й поля на вкладці «Проєкти»
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
Новий проєктОдразу створює проєкт під назвою Новий проєкт і відкриває його сторінку «Канали».Немає ні поля назви, ні діалогу. Одне натискання — один проєкт.
Пошук проєктів...Фільтрує список за назвою, ID проєкту або вебсайтом.Фільтрує під час введення. Якщо збігів немає, показується порожній стан.
Стовпець Назва проєктуКлік у будь-якому місці клітинки відкриває сторінку «Канали» цього проєкту.Рядок нижче показує, скільки каналів підключено, або Канали ще не підключено.
Стовпець ID ПРОЄКТУУнікальний ID, який система призначає кожному проєкту.Використовуйте його, коли звертаєтеся до підтримки.
Стовпці Автор, Створено, ОновленоХто і коли створив проєкт, а також коли його востаннє змінено.Лише для читання, редагувати їх не можна.
Кнопка-олівець Відкрити проєктВідкриває сторінку «Канали» проєкту.Те саме, що клік на назві проєкту.
Кнопка-кошик ВидалитиВидаляє проєкт, спершу показавши діалог підтвердження.Канали й дописи не втрачаються, вони просто від'єднуються від проєкту.

Дотримуйтеся цього порядку

  • 1

    Створіть свій перший проєкт. На вкладці Проєкти натисніть Новий проєкт. Orova одразу створює проєкт під назвою Новий проєкт і відкриває його сторінку «Канали», нічого більше не запитуючи. Поверніться на вкладку Проєкти — ви побачите новий проєкт у списку з його ID і рядком Канали ще не підключено.

    Рядок проєкту Lumio Coffee — Social з ID, власником і датами
    Кожен проєкт — це один рядок у списку «Проєкти».
  • 2

    Перейменуйте проєкт і задайте логотип. На сторінці «Канали» у верхньому рядку є назва проєкту та невелике поле логотипа. Клацніть просто на назву — вона стане полем для редагування. Введіть нову назву й натисніть Enter, щоб зберегти, або Esc, щоб скасувати. Назва має містити від 2 до 200 символів. Клацніть поле логотипа, щоб відкрити вибір файлу; приймаються PNG, JPG або WEBP до 4 МБ, файл зберігається одразу після вибору, а банер угорі сторінки це підтверджує.

    Заголовок проєкту з редагованою назвою
    Клацніть назву проєкту, щоб перейменувати його.
  • 3

    Перегляньте сітку з восьми платформ. Сторінка «Канали» має дві підвкладки: Канали і Бренд. На вкладці Канали ви бачите сітку з восьми карток, по одній на платформу. Кожна картка показує назву платформи, короткий опис і власну кнопку Підключити. Картка, що вже має канали, також показує позначку Підключено: {n}.

    Сітка з восьми карток платформ від Facebook до LinkedIn
    Вісім платформ, які можна підключити до одного проєкту.
  • 4

    Підключіть Telegram через форму, без входу на платформі. Це найпростіший варіант для спроби. У картці Telegram поле Токен бота приймає рядок, який ви отримуєте від @BotFather у Telegram. Поле Посилання на канал, @channel або Chat ID приймає посилання web.telegram.org, посилання t.me, назву @channel або Chat ID — решту Orova визначить сама. Натисніть Зберегти канал, угорі сторінки з'явиться банер Канал збережено, а канал з'явиться одразу під карткою.

    Картка Telegram із заповненими токеном бота та посиланням на чат
    Заповніть токен бота й посилання на канал, потім натисніть «Зберегти канал».
  • 5

    Перевірте щойно підключений канал Telegram. Після збереження картка Telegram показує позначку Підключено: 1 і рядок каналу з кнопкою-кошиком. Якщо згодом Telegram відмовляється доставити допис, зазвичай це тому, що бота немає в каналі або він не має прав адміністратора. Натисніть знак питання біля поля, щоб знову прочитати коротку інструкцію.

  • 6

    Підключіть інші платформи через вхід. Натисніть Підключити в картці платформи. Відкриється сторінка входу цієї платформи. Увійдіть і дозвольте Orova публікувати від вашого імені. Сторінка повернеться до Orova з банером Підключено каналів: {n}. На картці, що вже має канали, кнопка називається Підключити ще — один проєкт може містити скільки завгодно сторінок Facebook, обмежень немає.

    Картка сторінки Facebook з обведеною кнопкою «Підключити»
    Інші платформи підключаються через вхід за допомогою кнопки «Підключити».
  • 7

    LinkedIn запитує, яку сторінку ви маєте на увазі. На картці LinkedIn кнопка відкриває меню з двох рядків. Підключити LinkedIn публікує у ваш особистий профіль. Підключити сторінку публікує на сторінку компанії. Виберіть потрібний рядок і продовжуйте, як з іншими платформами.

    Відкрите меню підключення LinkedIn з двома варіантами
    LinkedIn запитує, що ви підключаєте: профіль чи сторінку.
  • 8

    Коли кнопка «Підключити» неактивна. Сіра кнопка з підказкою Застосунок {platform} не налаштовано означає, що системний адміністратор ще не зареєстрував ключі застосунку для цієї платформи. Кожна платформа вимагає, щоб власник системи зареєстрував окремий набір ключів. Ключі вводяться один раз у Адміністратор → Налаштування → API. Щойно їх додано, кнопка стає активною, і ви підключаєтеся як зазвичай.

  • 9

    Читайте рядки підключених каналів. Під кожною карткою — список підключених каналів. Кожен рядок показує назву каналу та Підключення діє до з датою або Підключення безстрокове. Перепустка для публікації має термін дії, тож коли потрібна увага, з'являється невелика позначка: Скоро закінчується, Термін дії закінчився — підключіть знову або Відключено. Натисніть Підключити знову, і Orova запросить нову перепустку для того самого каналу — без дублікатів рядків і без втрати дописів.

  • 10

    Відключіть канал. Натисніть кнопку-кошик у рядку каналу. Діалог перепитає: Відключити «назва каналу»? Orova перестане публікувати в цей канал. Уже опубліковані дописи залишаться без змін. Підтвердьте — і рядок каналу буде видалено з Orova; скасуйте — і нічого не зміниться.

Warning

Відключення не можна скасувати

Відключення назавжди видаляє рядок каналу з Orova. Щоб знову ним користуватися, доведеться підключити його з нуля. Уже опубліковані на платформі дописи не зачіпаються — Orova просто відмовляється від свого дозволу на публікацію.

Обмеження платформ, про які варто знати заздалегідь

  • TikTok потребує підтвердженого домену та дозволу на публікацію відео.
  • YouTube обмежує кількість відео, які можна завантажити за день.
  • Zalo OA на тарифі Basic не дозволяє публікувати через API, тож навіть після підключення публікувати не вийде.
  • Instagram не приймає дописи лише з текстом. Допис має містити принаймні одне зображення або одне відео.
  • Telegram вимагає, щоб бот залишався в каналі з дозволом на публікацію, інакше Telegram відмовить у доставці.

02 · Бренд

Заповніть профіль бренду, перш ніж писати

Профіль бренду — це те, що AI пам'ятає про ваш бренд. Налаштуйте його один раз, і тексти та зображення від AI виходитимуть узгодженими, тож редагувати вручну доведеться значно менше.

Профіль бренду

Тон голосу вашого бренду, кольори, логотип, шрифти й заборонені теми. AI дотримується цього профілю щоразу, коли пише допис чи малює зображення.

Заборонене

Список слів або тверджень, які ви ніколи не хочете бачити в дописі. Наприклад: ніколи не обіцяти вилікувати хворобу, ніколи не казати «найдешевше на ринку».

Тематичні рубрики

Тематичні групи, на які ви хочете регулярно публікувати, з відсотком для кожної. Наприклад: Корисні знання 50%, Продукт 30%, Закулісся 20%.

Відкрийте проєкт і натисніть підвкладку Бренд у верхньому рядку, одразу поруч із вкладкою Канали. У новому проєкті ця сторінка порожня й пропонує лише кнопку Додати елемент.

Заповніть профіль

  • 1

    Додайте перший елемент. Натисніть Додати елемент. З'явиться новий рядок із полем Тип. Виберіть тип — і поля для заповнення зміняться відповідно. Кожен елемент — окремий рядок, і ви можете додавати скільки завгодно рядків, доки не досягнете ліміту.

    Сторінка профілю бренду з обведеною кнопкою «Додати елемент»
    Почніть із кнопки «Додати елемент» на сторінці профілю бренду.
  • 2

    Виберіть правильний тип. Типів 11. Таблиця нижче перелічує їх усі з вимогами до файлів і порадами щодо заповнення. Не обов'язково заповнювати все одразу; для початку достатньо логотипа, кольору та опису / тону.

    Меню «Додати елемент» зі списком: логотип, колір, шрифт і рамка публікації
    Виберіть тип елемента з меню.
  • 3

    Додайте хештеги за замовчуванням. Окрім списку елементів, є поле Хештеги за замовчуванням. Введіть хештеги через пробіл, до 200 символів. Цей набір пропонуватиметься вам під час написання допису.

  • 4

    Перегляньте, перш ніж довіряти. Блок Попередній перегляд створює зразок зображення з рядком Ваш бренд, однаковий на кожному каналі. Так ви побачите, як логотип, кольори й шрифт виглядають разом, перш ніж використовувати їх насправді. Попередній перегляд не витрачає quota.

    Картка попереднього перегляду бренду Lumio Coffee — Social
    Попередній перегляд показує, як елементи бренду виглядають у дописі.
  • 5

    Знайте, який елемент дає найбільшу віддачу. Коли ви просите AI переписати допис або написати новий, він читає тон голосу, цільову аудиторію та Заборонене в елементі Опис / тон. Ретельно заповніть його один раз — і кожен наступний допис потребуватиме менше ручного редагування. Саме на цей елемент варто витратити найбільше часу.

  • 6

    Знайте, де використовуються рамка публікації, рамка відео та фінальні титри. Рамка публікації використовується, коли ви створюєте брендоване зображення з рамкою в редакторі. Рамка відео і Фінальні титри відео використовуються під час створення Reel. Рамка має відповідати формату зображення чи відео, інакше вона ляже неправильно.

  • 7

    Порожній проєкт бере налаштування робочого простору. Якщо проєкт не має власного профілю, Orova використовує логотип і профіль бренду всього робочого простору. Будь-який елемент, заповнений для проєкту, має пріоритет над спільною версією.

11 типів елементів у профілі бренду
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
ЛоготипПрозорий PNG або WEBP, 512×512, до 8 МБ.Або позначте Використовувати логотип робочого простору для швидкості.
КолірОсновний і додатковий колір у форматі #RRGGBB.Неправильний формат дає Код кольору недійсний — використовуйте #RRGGBB.
ШрифтВиберіть шрифт Google або завантажте файл TTF, OTF чи WOFF.Використовується для брендованих зображень з рамкою та субтитрів відео.
Рамка публікаціїПрозорий PNG відповідно до формату зображення допису.Накладається на зображення, коли ви створюєте брендоване зображення з рамкою.
Рамка відеоПрозорий PNG, вертикальний формат.Reels беруть рамку звідси. Вона має відповідати формату відео.
КонтактиТелефон, email, адреса, вебсайт.Друкується на зображенні, коли під час створення зображень ви вмикаєте Друкувати рядок контактів.
Опис / тонНазва бренду, опис, тон голосу, підпис наприкінці, Заборонене, цільова аудиторія.Найважливіший елемент для AI. Варто заповнити ретельно.
Товари / послугиНазва продукту, опис в один рядок, посилання з мітками UTM, якщо вони є.Можна додати кілька рядків, по одному на продукт.
Тематичні рубрикиНазва рубрики та відсоток.Наприклад: Корисні знання 50%.
Час публікаціїВаші звичні часові слоти через кому. Наприклад: 09:00, 12:30, 20:00.Використовуються як підказки під час планування.
Фінальні титри відеоРядок, що показується наприкінці відео, і скільки секунд він триває.Використовується лише в Reels.

Note

Сторінка зберігається сама — кнопки «Зберегти» немає

Щойно ви перестаєте вводити текст, Orova зберігає зміни. Ви бачите «Збереження…», а потім «Збережено». Якщо зникає мережа, сторінка повідомляє Не вдалося зберегти, спробуйте ще раз — введіть ще раз або перезавантажте сторінку. Кількість елементів обмежена; перевищення показує Не більше з кількістю елементів. Профіль бренду не витрачає quota.

03 · Створення

Напишіть допис, доручіть AI текст і створіть зображення

Тут ви пишете допис, додаєте зображення, отримуєте допомогу AI, а потім вибираєте канали, щоб зберегти чернетку, запланувати допис або опублікувати його одразу.

Чернетка

Збережений, але не опублікований допис без дати й часу. Чернетки зберігаються в розділі «Публікації» і ніколи не показуються в календарі. Ви можете будь-коли знову відкрити їх і продовжити редагування.

Асистент із написання текстів

Панель AI всередині редактора. Вона виконує два завдання: переписує вже введений текст або пише повністю новий допис на тему, яку ви задаєте.

Зображення допису

Панель Створити зображення має лише одну форму: ви описуєте зображення, AI його малює, а потім накладає вибрані логотип, кольори, шрифт і рамку бренду. Кожне зображення тут малює AI, тому кожне зображення витрачає quota; безкоштовного кроку попереднього перегляду немає.

Натисніть вкладку Публікації на панелі меню. Відкриється сторінка Створення допису, поділена на дві колонки. Ліва колонка — для написання й вибору. Права колонка — Попередній перегляд, що змінюється залежно від каналу, щоб ви бачили, як допис виглядатиме в кожному місці.

Кнопки й поля на сторінці створення
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
ЗаголовокНазва допису, щоб ви могли знову знайти його в списку.Він не публікується в канал. Якщо залишити поле порожнім, з'явиться Введіть заголовок.
Вміст публікаціїТекст, який справді публікується в канал.Порожнє поле дає Потрібно написати вміст допису. Надто довгий текст платформа обріже.
ЕмодзіВставляє символ у вміст.Не витрачає quota.
ФонВмикає або вимикає фон тексту в зображенні попереднього перегляду.Змінює лише зображення попереднього перегляду, а не текст, що публікується в канал.
Зображення · Виберіть зображенняДодає зображення JPG, PNG або WEBP, до 8 МБ кожне.До 10 зображень на допис. Orova одразу блокує неправильний тип файлу.
ПереписатиВідкриває панель асистента з написання текстів.Витрачає quota під час кожного запуску.
Створити зображенняВідкриває панель зображень для допису.Витрачає quota за кожне створене зображення.
Канали для публікації · Виберіть каналиПозначте підключені канали, які отримають цей допис.Якщо жоден канал не підключено, ви отримаєте Жоден канал не підключено — допис збережено як чернетку.
РозкладВиберіть дату, годину й хвилину для допису.За часом вашого пристрою. Якщо дату не вказано, допис зберігається як чернетка.
Зберегти чернеткуЗберігає допис без публікації.Показує банер Збережено.
ЗаплануватиПереводить допис у стан «Заплановано».Спершу потрібно вказати дату й час.
Опублікувати заразПублікує в справжні канали одразу.Orova не може скасувати публікацію. Є діалог підтвердження.
Нещодавні чернеткиСмуга внизу сторінки зі списком 10 найновіших чернеток робочого простору.Клацніть запис, щоб знову відкрити цей допис.

Напишіть допис від нуля до публікації

  • 1

    Заповніть заголовок і вміст. Введіть Заголовок, щоб пізніше знайти допис; цей заголовок не йде в канал. Справжній текст введіть у поле Вміст публікації — підказка запитує, що ви хочете розповісти підписникам сьогодні. Права колонка оновлюється з кожним введеним символом.

    Заголовок і вміст заповнено дописом із порадами про каву
    Введіть заголовок і вміст допису.
  • 2

    Додайте зображення до допису. Натисніть Виберіть зображення у блоці Зображення. Виберіть до 10 зображень, кожне до 8 МБ, у форматі JPG, PNG або WEBP. Неправильний формат або забагато файлів блокуються, і про це повідомляється одразу, тож ви не дізнаєтеся про проблему лише під час публікації. Права колонка одразу перебудовує попередній перегляд із зображеннями.

    Блок «Зображення» з обведеною кнопкою «Виберіть зображення»
    Натисніть «Виберіть зображення», щоб додати картинки.
  • 3

    Попросіть AI переписати. Спершу введіть кілька рядків вмісту, потім натисніть Переписати. Відкриється панель Асистент із написання текстів. Виберіть Голос із 13 доступних, задайте потрібну кількість у полі Символи і за потреби введіть Додатковий запит. Блок Елементи бренду дає змогу позначити, які елементи бренду потраплять у допис; використовуються лише позначені. Запустіть — на екрані з'явиться Пишемо, зачекайте…, а потім результат.

    Панель асистента з написання текстів із темою, довжиною, голосом і параметрами бренду
    Відкривається асистент з написання текстів; задайте параметри перед натисканням «Написати».
  • 4

    Використайте версію AI. Результат з'являється в блоці Версія AI разом із запропонованими хештегами. Натисніть Використати цю версію, щоб замінити вміст у редакторі; Orova спершу попередить вас, бо стара версія буде перезаписана. Якщо результат не влаштовує, натисніть Спробувати ще раз. Кожен повторний запуск витрачає ще одну порцію quota.

  • 5

    Напишіть новий допис на тему. У тій самій панелі перейдіть на вкладку Написати на тему. Введіть тему в поле, наприклад: 3 способи швидше відповідати клієнтам на вашій сторінці Facebook. Виберіть Довжина і натисніть Написати. Результат містить Запропонований заголовок і Ідея для зображення; ідея для зображення автоматично підставляється в панель зображень.

  • 6

    Заповніть форму зображення. Натисніть Створити зображення. Відкриється панель Створення зображення з єдиною формою. Заповніть поле Опишіть зображення (обов'язкове), наприклад: світлий робочий стіл із чашкою кави; якщо ви щойно написали допис на тему, це поле вже містить ідею для зображення. Виберіть Формат: квадратний, вертикальний або горизонтальний. Задайте Кількість зображень від 1 до 10. Відкрийте Елементи бренду, щоб вибрати логотип, кольори (до двох), шрифт і рамки; усе, що не задано в профілі бренду, позначено Ще не задано — додайте в розділі «Бренд».

    Форма створення зображення, відкрита на сторінці створення допису
    Відкривається форма зображення; заповніть її перед запуском.
  • 7

    Запустіть створення зображення. Натисніть Створити. Якщо поле Опишіть зображення порожнє, Orova показує Спершу опишіть потрібне зображення. Перед стартом Orova перевіряє quota на весь пакет; якщо її недостатньо, з'являється Недостатньо кредитів на зображення для … зображень., і нічого не списується. AI малює за вашим описом, потім накладає вибрані логотип, кольори, шрифт і рамку, списуючи quota за кожне зображення. Прогрес показується як Створення зображення з лічильником; натисніть Зупинити, щоб перервати на півдорозі. Після завершення з'являється банер Зображення додано до допису. Не забудьте натиснути «Зберегти».

  • 8

    Редагуйте зображення за допомогою AI. Натисніть значок редагування на наявному зображенні. Поле Що ви хочете змінити? приймає звичайну мову, наприклад: змінити фон на світло-блакитний, перемістити логотип у верхній правий кут. На екрані з'явиться Редагуємо зображення, близько хвилини… Нове зображення додається поруч з оригіналом, а оригінал зберігається. Кожне редагування рахується як створення одного зображення.

  • 9

    Виберіть канали. Відкрийте блок Канали для публікації, натисніть Виберіть канали і позначте потрібні канали. Кількість позначених показано в рядку Вибрано: {n}. Колонка Попередній перегляд праворуч змінюється з кожним вибраним каналом. Якщо в проєкті немає підключених каналів, Orova повідомляє Жоден канал не підключено — допис збережено як чернетку.

    Список каналів із каналом Lumio Coffee — Telegram
    Відкрийте «Канали», щоб вибрати, куди піде допис.
  • 10

    Збережіть чернетку або заплануйте. Натисніть Зберегти чернетку, якщо ще не готові публікувати. З'явиться банер Збережено, а допис потрапить у розділ «Публікації» як чернетка. Щоб запланувати його, вкажіть дату й час у блоці Розклад і натисніть Запланувати. Планування та робота з календарем детально описані в наступному розділі.

    Блок «Розклад» на сторінці створення з полями «Дата», «Час» і кнопкою «Очистити розклад»
    Залиште дату порожньою, щоб зберегти чернетку, або заповніть її, щоб запланувати допис.
  • 11

    Опублікувати зараз. Натисніть Опублікувати зараз. Діалог перепитає: Опублікувати просто зараз у {n} справжніх каналах? Після публікації Orova не зможе її скасувати — доведеться видаляти вручну на кожній платформі. Підтвердьте, і на екрані з'явиться Публікуємо у ваші канали… За кілька секунд Orova повідомить, у скільки каналів із загальної кількості допис пройшов, і покаже посилання Переглянути на каналі.

    Обведена кнопка «Опублікувати зараз» поруч із «Запланувати»
    «Опублікувати зараз» одразу надсилає допис у справжні канали.
  • 12

    Опублікований допис доступний лише для читання. Якщо знову відкрити опублікований допис, банер угорі повідомить: Цей допис уже опубліковано, тому він доступний лише для читання. Щоб змінити текст, напишіть новий допис, а старий за потреби видаліть на платформі самостійно.

Warning

«Опублікувати зараз» означає справжню публікацію

Опублікувати зараз публікує одразу у ваші справжні акаунти. Orova не може відкликати допис. Щоб прибрати його, доведеться видалити вручну на кожній платформі. Якщо ви лише хочете випробувати, натисніть Зберегти чернетку замість Опублікувати зараз.

Tip

Коли вмикати «Пошук в інтернеті»

Увімкніть Пошук в інтернеті в асистенті з написання текстів, коли допису потрібна свіжа інформація, наприклад новини цього тижня. AI шукає в інтернеті перед написанням. Це додає плату за дослідження за кожен запуск і займає на кілька секунд більше, тож для звичайних дописів залишайте його вимкненим.

Note

Поширені помилки AI

Натискання Переписати без введеного тексту дає Спершу напишіть кілька рядків — AI потрібно від чогось відштовхнутися. Коли quota вичерпано, з'являється У вас закінчилася quota. Поповніть її на сторінці «Гаманець» і спробуйте ще раз. Якщо AI зайнятий або має проблеми, зачекайте трохи й запустіть знову; такі невдалі запуски не витрачають quota.

04 · Планування та календар

Плануйте дописи, відстежуйте їх і бачте весь місяць

Ви заздалегідь задаєте дату й час, а Orova публікує замість вас. Список «Публікації» показує стан кожного допису, а «Календар» — увесь місяць одразу.

Планування допису

Заздалегідь задана дата й час для допису. Саме в цю мить Orova публікує його в справжній канал, і вам не потрібно сидіти й стежити. Як будильник, тільки спрацьовує ваш допис.

Статус допису

Кожен допис перебуває в одному з п'яти станів: Чернетка, Заплановано, Публікується, Опубліковано, Помилка. Статус показує, чи вийшов допис з Orova і чи дійшов він.

Час вашого пристрою

Усі дати й час, які ви вводите й бачите, відповідають годиннику комп'ютера, за яким ви сидите. Сервер зберігає їх у всесвітньому часі й перетворює назад для показу, тож ви вводите час так, як його називаєте.

Ця частина знадобиться, коли ви хочете, щоб допис вийшов о годині, коли ваші підписники онлайн, і не бути при цьому за комп'ютером. Також вона допомагає контролювати: які дописи ще в чернетках, які ось-ось вийдуть, а які не вдалися.

Заплануйте допис

  • 1

    Відкрийте блок «Розклад» на сторінці створення. На сторінці створення прокрутіть до блоку Розклад. У ньому три поля: Дата, Година і Хвилина. Під блоком є нагадування «Час вашого пристрою. Без дати допис залишиться чернеткою.».

    Блок «Розклад» з обведеними полями «Дата» й «Час»
    Блок «Розклад» містить дату й час.
  • 2

    Вкажіть дату й час, потім натисніть «Запланувати». Виберіть день у полі Дата, а годину й хвилину — у двох інших полях. Натисніть Запланувати. Допис перейде в стан Заплановано і зникне зі списку чернеток.

  • 3

    Якщо ви забули вибрати дату. Натискання Запланувати без дати й часу показує «Виберіть дату й час перед плануванням.». Виберіть обидва й натисніть знову. Якщо залишити дату порожньою й натиснути Зберегти чернетку, допис просто залишиться чернеткою.

  • 4

    Щоб скасувати розклад, натисніть «Очистити розклад». У тому самому блоці розкладу є кнопка Очистити розклад. Натисніть її — дата й час будуть видалені, допис повернеться в стан Чернетка і більше не опублікується сам.

    Обведена кнопка «Очистити розклад» у блоці «Розклад»
    «Очистити розклад» повертає допис у чернетки.
  • 5

    У заданий час допис виходить у справжній канал. Сторінку не обов'язково тримати відкритою. Саме в заданий момент Orova публікує допис у вибрані канали з точністю до секунди — без очікування наступного п'ятихвилинного циклу. Після виходу статус змінюється на Опубліковано.

Warning

Заплановані дописи публікуються насправді

Заплановано означає, що в цей час допис вийде у ваші справжні канали, а не в тестову копію. Orova не може відкликати допис, що вже вийшов; щоб прибрати його, доведеться видалити вручну на кожній платформі. Якщо ви не впевнені щодо вмісту, залиште його чернеткою.

Відстежуйте дописи в списку «Публікації»

  • 1

    Відкрийте список «Публікації». Список Публікації збирає в одному місці всі опубліковані дописи й усі чернетки. Угорі — ряд вкладок-фільтрів: Усі, Чернетка, Заплановано, Публікується, Опубліковано, Помилка. Клацніть вкладку — і список покаже лише дописи в цьому стані.

    Список «Публікації» із вкладками статусів і таблицею дописів
    Список «Публікації» збирає чернетки й опубліковані дописи.
  • 2

    Читайте п'ять стовпців таблиці. Таблиця має стовпці Публікація, Канали, Статус, Час публікації і Створено. Допис без вибраного каналу показує «Немає каналу» у стовпці каналу. Клацніть рядок, щоб знову відкрити допис і відредагувати його.

    Таблиця дописів зі стовпцями «Публікація», «Канали», «Статус» і часу
    Читайте стовпці, щоб бачити стан кожного допису.
  • 3

    Швидко знайдіть допис. Введіть кілька символів у поле Пошук публікацій… над таблицею. Список фільтрується під час введення. Якщо збігів немає, екран показує «Немає відповідних дописів.».

  • 4

    Виберіть кілька дописів для видалення. Позначте прапорець на початку кожного рядка. Унизу екрана з'явиться панель «Вибрано: {n}» з кнопками Видалити і Очистити. Натисніть Видалити — і спливне вікно попросить підтвердження, перш ніж щось буде видалено.

    Нижня панель «Вибрано: 3» з кнопками «Видалити» й «Очистити»
    Позначте дописи — і панель покаже, скільки вибрано.
  • 5

    Повторно опублікуйте допис, що застряг. Кнопка Дії кожного допису має пункт Опублікувати зараз. Використовуйте його, коли допис застряг у стані Публікується або Помилка, після того як ви усунули причину.

Warning

Видалення допису остаточне

Спливне вікно підтвердження прямо попереджає: «Цю дію не можна скасувати.». В Orova немає кошика для дописів, тож уважно перевірте кількість вибраних дописів, перш ніж натискати.

Переглядайте й коригуйте розклад на вкладці «Календар»

  • 1

    Відкрийте вкладку «Календар». Календар розкладає заплановані дописи на сітці дат. Три кнопки День, Тиждень і Місяць змінюють вигляд. Ряд Сьогодні, Назад і Далі переміщує вас між періодами.

    Календар у вигляді «Місяць» із двома запланованими дописами
    Вигляд «Місяць» показує кожен запланований допис у його день.
  • 2

    Фільтруйте й змінюйте вигляд карток. Поле Платформа фільтрує за однією соцмережею; виберіть Усі платформи, щоб бачити все. Група Відображення вмикає Час і Мініатюра на картках. Три стилі карток Список, Сітка і Значки змінюють щільність календаря.

    Панель інструментів календаря з обведеними фільтрами «Платформа» й «Відображення»
    Фільтруйте за платформою та змінюйте вигляд карток.
  • 3

    Перетягніть картку в інший слот, щоб змінити час. Затисніть мишею картку допису й перетягніть її на інший день чи часовий слот. Після відпускання екран показує «Перенесено на {time}». Якщо перетягнути на момент, що вже минув, з'явиться «Не можна запланувати на минулий час».

  • 4

    Використовуйте меню картки, щоб редагувати чи скасувати розклад. Клацніть картку — меню покаже два пункти: Редагувати і Скасувати розклад. Редагувати знову відкриває редактор. Скасувати розклад видаляє дату й час, і екран показує «Розклад скасовано — повернуто до чернеток».

    Меню картки в календарі з пунктами «Редагувати» й «Скасувати розклад»
    Клацніть картку, щоб редагувати її або скасувати розклад.
  • 5

    Додайте новий допис просто в календарі. Клацніть порожню клітинку дня — і редактор відкриється одразу на цей день. Кнопки + Публікація і + Reels на панелі інструментів також відкривають відповідний редактор.

  • 6

    Експортуйте календар в Excel. Натисніть Експорт в Excel на панелі інструментів, і браузер завантажить таблицю. Файл має два аркуші, Календар і Результати за каналами, зі стовпцями дати публікації, години, типу, вмісту, проєкту, каналу, статусу, часу публікації та посиланням на опублікований допис.

    Обведена кнопка «Експорт в Excel» на панелі інструментів календаря
    «Експорт в Excel» завантажує календар як таблицю.
Панель інструментів календаря
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
День / Тиждень / МісяцьЗмінити вигляд календаря«Місяць» — для огляду всього контент-циклу
Сьогодні · Назад · ДаліПереміщатися між періодамиЗаголовок показує місяць і рік, які ви переглядаєте
Крок сітки: 15 / 30 / 60 хвилинСлоти для перетягування прив'язуються до цього крокуКрок 60 хвилин ставить на рівні години
Платформа · Усі платформиФільтрувати календар за однією соцмережеюВиберіть «Усі платформи», щоб бачити все
Відображення · Час · МініатюраВмикати деталі на картках дописівВимкніть частину, коли заповнений календар стає строкатим
Список / Сітка / ЗначкиТри стилі карток«Значки» — найкомпактніший
+ Публікація · + ReelsВідкрити редактор допису або конструктор ReelsВідкривається на дні, де ви зараз
Експорт в ExcelЗавантажити весь календар як таблицюДва аркуші: «Календар» і «Результати за каналами»

Note

Чернетки не показуються в календарі

Чернетка не має дати й часу, тож календарю нікуди її поставити. Екран календаря теж про це повідомляє. Щоб знайти чернетки, відкрийте список Публікації і клацніть вкладку Чернетка.

Tip

Охайніший спосіб задавати час

Перш ніж перетягувати картки, встановіть Крок сітки на 30 або 60 хвилин. Тоді слоти прив'язуватимуться до рівних позначок, і вам не доведеться виправляти хвилини вручну.

05 · Reels

Створюйте вертикальні відео з озвученням і субтитрами

Reels перетворює одне довге відео на короткі вертикальні кліпи для TikTok, Instagram Reels або YouTube Shorts. AI бере на себе озвучення, субтитри й нарізку за змістом.

Reel і формат 9:16

Reel — це вертикальне відео, вище, ніж ширше, — так, як ви тримаєте телефон. Стандартне співвідношення називається 9:16. TikTok, Instagram Reels і YouTube Shorts використовують саме цей формат.

Кліп

Короткий фрагмент, вирізаний з вихідного відео. Одне створення може дати кілька кліпів. Кожен кліп потім стає окремим дописом і публікується окремо.

Фонова обробка

Створення відео потребує часу, тож Orova робить це на сервері. Ви натискаєте кнопку й чекаєте, поки екран показує прогрес. Це робота AI, тому вона витрачає quota вашого робочого простору.

Reels стануть у пригоді, коли у вас уже є довге відео — скажімо, трансляція чи зйомка у вашому магазині — і ви хочете вирізати з нього кілька коротких фрагментів, щоб публікувати їх поступово. Уміти монтувати відео не потрібно.

Додайте відео й виберіть кадрування

  • 1

    Відкрийте вкладку «Reels». Клацніть вкладку Reels у меню модуля. Сторінка одразу відкриває конструктор нового Reel, без проміжного списку. Перший блок, який ви бачите, — Вихідне відео.

    Конструктор Reels, відкритий із блоком «Вихідне відео»
    Вкладка «Reels» одразу відкриває новий Reel.
  • 2

    Завантажте відео або виберіть наявне. Натисніть Завантажити відео, щоб вибрати файл на комп'ютері, або Вибрати завантажене відео, щоб використати старіше. Приймаються MP4, MOV і WEBM. Відео може тривати щонайбільше 60 хвилин; довші відхиляються.

    Блок «Вихідне відео» з обведеною кнопкою «Завантажити відео»
    Завантажте відео з комп'ютера.
  • 3

    Виберіть, що робити, коли відео має невідповідний формат. Горизонтальне відео не вміщується у вертикальний кадр, тож блок Коли відео має невідповідний формат пропонує три способи: Масштабувати для заповнення обрізає обидва боки, Вмістити з розмитим фоном зберігає всю картинку й розмиває вільний простір, Вмістити із суцільним кольором заповнює його одним кольором.

Доручіть складне AI

  • 1

    Увімкніть озвучення й виберіть голос. У блоці Обробка AI увімкніть Озвучення. Виберіть голос у полі Голос і прослухайте його, перш ніж затверджувати. Введіть текст у Сценарій озвучення або натисніть Згенерувати за допомогою AI з відео, щоб AI переглянув відео й сам написав текст.

    Панель «Обробка AI» з параметрами озвучення
    Увімкніть озвучення й виберіть голос.
  • 2

    Увімкніть автоматичні субтитри. Коли Автоматичні субтитри увімкнено, AI слухає мову у відео й виводить її текстом під картинкою. Можна задати Шрифт (завантажте файл .ttf або .otf), жирний, курсив і підкреслення, Розмір тексту (малий, середній, великий), Колір тексту, Фон тексту і Позиція (унизу або посередині).

    Увімкнений перемикач «Автоматичні субтитри» з параметрами
    Увімкніть автоматичні субтитри, щоб додати підписи.
  • 3

    Виберіть, як довге відео ріжеться на короткі кліпи. Блок Автонарізка за змістом має три способи. За кількістю кліпів: ви вказуєте, скільки кліпів потрібно. За тривалістю кліпу: ви вказуєте, скільки має тривати кожен кліп. За примітками: ви вводите одну ідею на рядок, а AI знаходить відповідні фрагменти й з'єднує їх.

  • 4

    Увімкніть «Видалити зайві сцени», якщо у відео багато тиші. Коли Видалити зайві сцени увімкнено, AI прибирає довгі паузи, слова-паразити й повтори. Добре підходить для відео, знятого одним дублем без монтажу.

  • 5

    Додайте свій бренд на відео. Блок Бренд на відео має Додати рамку до відео, Додати логотип і Додати фінальні титри. Вони беруться з профілю бренду проєкту. Зверніть увагу: рамка має бути того самого формату, що й відео, щоб збігтися.

Note

Група «Обробка AI» витрачає quota

Озвучення, автоматичні субтитри, нарізка за змістом і видалення зайвих сцен — це робота AI, тож вони витрачають quota робочого простору. Кількість показується до натискання кнопки запуску. Невдалий запуск нічого не коштує.

Створіть, перевірте результат і опублікуйте

  • 1

    Натисніть «Створити» й дочекайтеся сервера. Натисніть Створити. Екран покаже «Обробляємо відео…» з прогресом. Робота виконується на сервері, тож триває кілька хвилин залежно від тривалості відео. Дочекайтеся, поки прогрес повідомить про завершення.

  • 2

    Перегляньте створені кліпи. Після завершення конструктор показує список кліпів. Якщо їх кілька, екран прямо пояснює: публікація зараз опублікує лише перший кліп, а решту буде виділено в окремі чернетки, щоб ви публікували їх поступово.

    Вихідне відео, а за ним три кліпи Lumio по 13 с, 16 с і 19 с
    Готові кліпи з'являються поруч із вихідним відео.
  • 3

    Збережіть Reel або заплануйте кліпи. Натисніть Зберегти Reel, щоб зберегти його. Якщо під час створення ви задали розклад, екран підставить ці дату й час і попросить натиснути Запланувати, щоб розділити Reel на дочірні дописи. Потім з'явиться повідомлення «Заплановано дописів: {n}».

  • 4

    Заповніть блок TikTok, якщо публікуєте в TikTok. Виберіть канал TikTok — і з'явиться додатковий обов'язковий блок. Потрібно вибрати Хто може переглядати це відео, увімкнути чи вимкнути Дозволити коментарі, Duet і Stitch, а також заповнити Розкрити інформацію про вміст відео, якщо допис рекламує бренд або є спонсорським. Якщо залишити блок незаповненим, ви отримаєте «Виберіть, хто може переглядати, і прийміть умови TikTok, щоб продовжити».

Основні блоки конструктора Reels
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
Вихідне відеоЗавантажте відео або виберіть наявнеMP4, MOV, WEBM; не довше 60 хвилин
Коли відео має невідповідний форматЯк горизонтальне відео вписується у вертикальний кадрТри способи: масштабування, розмитий фон, суцільний колір
Озвучення · ГолосAI зачитує текст за васВведіть сценарій або натисніть «Згенерувати за допомогою AI з відео»
Автоматичні субтитриAI слухає, а потім пише текст під картинкоюЗадайте шрифт, розмір, колір, фон тексту й позицію
Автонарізка за змістомРозрізати довге відео на кілька кліпівЗа кількістю кліпів, за тривалістю або за примітками
Видалити зайві сцениПрибрати паузи, слова-паразити й повториДобре для відео, знятого одним дублем
Бренд на відеоРамка, логотип, фінальні титриБеруться з профілю бренду проєкту
Створити · Зберегти Reel · ЗаплануватиЗапустити створення, зберегти або задати час публікаціїСтворення виконується на сервері з показом прогресу

Warning

«Опублікувати зараз» надсилає лише перший кліп

Коли одне створення дає кілька кліпів, Опублікувати зараз публікує лише перший. Решта залишаються окремими чернетками. Orova робить так, щоб платформи не сприйняли вас як спам, коли одночасно виходить пакет майже однакових відео.

Note

Що дозволяє Instagram Reels

Instagram Reels приймає лише вертикальні відео тривалістю не більше 90 секунд. Довший кліп повертається з помилкою. Задайте меншу тривалість кліпу й створіть знову.

06 · FAQ

Поширені запитання та що робити, коли щось не вдається

Більшість червоних повідомлень мають просту причину й виправлення в кілька кроків. Ось найпоширеніші випадки з точним формулюванням на екрані.

Помилка публікації

Статус допису, який Orova надіслала, але платформа відхилила. Допис залишається в Orova; усуньте причину — і зможете опублікувати його знову без переписування.

Невдалі публікації перевіряйте в списку Публікації, на вкладці Помилка. Відкрийте там допис — і побачите причину, яку повернула платформа. Звірте її зі списком нижче, щоб знати, де виправляти.

Канал показує «Термін дії закінчився — підключіть знову». Що робити?

Термін дії перепустки, яку платформа видала Orova для публікації від вашого імені, закінчився. Це нормально й відбувається за графіком. Перейдіть до каналів проєкту, натисніть Підключити знову в рядку цього каналу й знову увійдіть на власному екрані платформи. Нічого з уже опублікованого не втрачається.

Кнопка «Підключити» неактивна або повідомляє, що застосунок не налаштовано.

Для цієї платформи системний адміністратор не ввів ключі застосунку, тож Orova не має «дверей», через які вас провести. Попросіть адміністратора робочого простору ввести ключі для цієї платформи — і кнопка стане активною.

Я увійшов, але з'являється повідомлення, що жоден канал не вдалося підключити.

Ви увійшли правильно, але цей акаунт не керує жодною придатною сторінкою, або ви не позначили сторінку на екрані дозволів. Натисніть Підключити ще раз і обов'язково позначте потрібну сторінку просто на екрані платформи.

Instagram повідомляє, що не може опублікувати допис лише з текстом.

Instagram вимагає, щоб кожен допис містив зображення. Ваш допис лише текстовий, тому його відхилено. Знову відкрийте допис, додайте принаймні одне зображення або одне відео й опублікуйте ще раз.

Zalo OA не публікує мій допис.

Ваш тариф Zalo OA не дозволяє публікувати через API. Це обмеження на боці Zalo. Оновіть тариф Zalo OA або опублікуйте цей допис вручну в Zalo, а для решти каналів використовуйте Orova.

Telegram відмовляється надсилати допис.

Зазвичай бота вилучено з каналу, або він ще там, але більше не має права публікувати. Відкрийте свій канал Telegram, перевірте, що бот досі є учасником і може надсилати дописи, потім знову натисніть Опублікувати зараз.

LinkedIn відмовляється публікувати.

Щось не так із підключенням LinkedIn. Перейдіть до каналів, відключіть канал LinkedIn і підключіть його знову з нуля. Потім знову відкрийте допис і натисніть Опублікувати зараз.

З'являється «Публікацію перервано на півдорозі (сервер перезапустився)».

Сервер перезавантажився, коли допис виходив, тож деякі канали не завершили публікацію. Відкрийте цей допис і ще раз натисніть Опублікувати зараз. Orova публікує лише в канали, яких бракує; у вже завершені канали повторно не публікує.

Платформа відхилила без пояснень.

Екран показує «Платформа відхилила запит — зазвичай вміст порушує правило або канал не має права на публікацію.». Перечитайте вміст на предмет формулювань чи зображень, які легко блокуються, і перевірте, чи має підключений акаунт право публікувати на цій сторінці.

Моя чернетка не показується в календарі.

Так і задумано. Чернетка не має дати й часу, тож календар не знає, у яку клітинку її поставити. Відкрийте список Публікації і клацніть вкладку Чернетка, щоб побачити всі чернетки. Щоб допис потрапив у календар, відкрийте його, вкажіть дату й час, потім натисніть Запланувати.

Я не можу перетягнути допис у календарі.

Екран показує «Переміщувати чи знімати з розкладу можна лише дописи, що очікують публікації». Опублікований або той, що публікується, допис уже не можна перемістити. Якщо з'являється «Не можна запланувати на минулий час», ви кладете його на слот, який уже минув.

Я опублікував помилково. Де прибрати допис?

Orova не може відкликати допис, що вже вийшов у канал. Потрібно відкрити цю платформу й видалити допис вручну. Видалення допису в Orova прибирає лише копію, що зберігається тут, а не ту, що в каналі.

Якщо я відключу канал, чи втрачу старі дописи?

Уже опубліковані дописи залишаються там, де були, на платформі. Але рядок каналу в Orova видаляється повністю, а не просто вимикається, тож будь-який допис, запланований для цього каналу, більше не вийде. Щоб знову користуватися каналом, підключіть його з нуля.

Під час виклику AI з'являється повідомлення, що quota вичерпано.

Гаманець quota вашого робочого простору спорожнів. Екран показує «У вас закінчилася quota. Поповніть її на сторінці «Гаманець» і спробуйте ще раз.». Відкрийте сторінку «Гаманець» у робочому просторі, поповніть і запустіть знову. Невдалий запуск не оплачується.

Скільки quota коштує кожна дія?

Сума для кожної дії показується на екрані до натискання, тож ви завжди знаєте заздалегідь. Зображення AI, переписування, дописи на тему та створення Reel — усе це витрачає quota.

Чому моє зображення чи відео блокується одразу після вибору файлу?

Допис приймає щонайбільше 10 зображень, кожне до 8 МБ, у форматі JPG, PNG або WEBP. Відео для Reels має бути MP4, MOV або WEBM і коротшим за 60 хвилин. Якщо одну з умов порушено, Orova блокує файл ще до завантаження.

Tip

Спершу спробуйте на одному каналі

Коли вперше запускаєте новий тип допису, підключіть канал із невеликою кількістю підписників і опублікуйте там тестово. Коли результат вас влаштує, вмикайте основні канали. Це значно дешевше, ніж видаляти дописи вручну на кожній платформі.
Нагору← Назад до бібліотеки посібників

/ Потрібна допомога?

Не знайшли потрібне? Відкрийте розділ «Підтримка» у своєму робочому просторі або напишіть нам.