OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Посібник з Orova Bot

Користуйтеся Orova Bot
крок за кроком.

Знаходьте потрібних клієнтів у відкритих даних. Пройдіть увесь шлях — від першого опису до списку лідів у ваших контактах.

Orova Bot знаходить компанії, магазини та фахівців, які відповідають потрібним вам клієнтам, за контактними даними, які вони самі публікують на своїх сайтах і каналах. Цей посібник написано для тих, хто ще ніколи не відкривав модуль. Кожен розділ спершу пояснює ідею, а потім показує, що натиснути, що заповнити і що ви маєте побачити.

Розділи йдуть у тому порядку, у якому ви працюватимете: опишіть, кого шукаєте, налаштуйте критерії, виберіть, що бот робить автоматично з новими лідами, запустіть бота, а потім працюйте зі списком лідів. Останні три розділи присвячено quota, даним і правовим питанням та поширеним запитанням.

Дві речі діють усюди. Кожен лід має посилання на джерело, щоб ви могли перевірити його самі. І quota витрачається лише тоді, коли AI справді виконує роботу, за фактичною вартістю, а не за кількістю лідів.

00 · Перед початком

Що таке Orova Bot і що варто знати заздалегідь

Цей розділ пояснює терміни, що трапляються в посібнику, дві сторінки модуля та п’ять кроків роботи з ботом.

Orova Bot

Модуль, що знаходить бізнес-клієнтів у відкритих даних. Ви описуєте потрібних клієнтів звичайною мовою; бот шукає їх, збирає контактні дані й просить AI перевірити, чи кожен справді підходить. Кожен рядок ліда містить посилання на джерело, яке відкриває оригінальну сторінку, де ці дані було опубліковано.

Bot

Один пошук лідів із власним набором критеріїв. Наприклад, один бот шукає стоматологічні клініки, а інший — друкарні. Ботів можна створювати скільки завгодно, і кожен має власну картку для відстеження.

Лід

Компанія, магазин або фахівець, якого знайшов бот. Кожен лід — це рядок таблиці з ім’ям, компанією, email, телефоном, вебсайтом, соцмережами, результатом AI та джерелом.

Критерії

Умови, яким має відповідати лід. Є два види: фільтри (перевіряються автоматично за зібраними даними, наприклад, чи є email) і запитання для AI (AI читає інформацію про ліда, щоб відповісти, наприклад, чи приймають онлайн-бронювання).

Quota

Кредит, який витрачається, коли AI працює для вас, і списується з гаманця робочого простору. Orova оцінює потрібну quota до запуску бота. Quota витрачає лише робота AI; подробиці — у розділі 06.

Дві сторінки Orova Bot
СторінкаДля чого
БотиСтворюйте бота, редагуйте його критерії, запускайте, зупиняйте та стежте за прогресом на його картці.
ЛідиПереглядайте, фільтруйте й сортуйте всі ліди, знайдені ботами, а потім додавайте їх до контактів, завантажуйте або видаляйте.

П’ять кроків роботи з ботом

  • 1

    Опишіть. Напишіть, кого шукаєте, і натисніть Аналізувати.

  • 2

    Критерії. Перегляньте критерії, створені AI, і редагуйте, додавайте чи вилучайте їх, доки вони не відповідатимуть вашим потребам.

  • 3

    Автоматизація. Вирішіть, чи має бот самостійно додавати ліди до контактів Connect.

  • 4

    Запуск і моніторинг. Натисніть Запустити бота і стежте, як зростають цифри на картці бота.

  • 5

    Робота з лідами. Фільтруйте, вибирайте, а потім додавайте ліди до контактів, завантажуйте або видаляйте.

Note

Хто може користуватися

Доступ має два рівні: Перегляд Orova Bot і Створення та запуск ботів. Власник робочого простору надає їх у налаштуваннях дозволів. Якщо ви бачите повідомлення про відсутність дозволу, зверніться до власника робочого простору.

01 · Крок 1

Опишіть потрібних клієнтів звичайними словами

Вам не потрібно вміти створювати фільтри. Пишіть так, ніби даєте завдання асистентові, і AI перетворить це на критерії.

Відкрийте сторінку Боти. Угорі є блок Новий бот із великим текстовим полем. Опишіть потрібних клієнтів: у якій галузі вони працюють, де розташовані, які контактні дані мають мати і чим вони цікаві для вас.

  • 1

    Напишіть опис. Введіть текст у поле. Одного-двох речень достатньо. Що чіткіше ви вкажете галузь, місце та умови, то кращі результати.

  • 2

    Або натисніть приклад. Під полем є рядок прикладів за галузями з горизонтальним прокручуванням. Натисніть приклад — і його текст з’явиться в полі, щоб ви могли його відредагувати.

  • 3

    Натисніть «Аналізувати». AI читає ваше речення й створює критерії. Кілька секунд кнопка показує Аналіз…, а потім нижче з’являються критерії (крок 2).

Десять прикладів за галузями

Скопіюйте будь-який із них і змініть місце чи умови під себе.

  1. Стоматологічні клініки в Сінгапурі з вебсайтом і онлайн-бронюванням.
  2. Денні спа в Сіднеї з акаунтом в Instagram і номером телефону.
  3. Компанії-розробники ПЗ у Берліні з контактним email, які зараз наймають працівників.
  4. Швейні виробництва в Хошиміні, які приймають експортні замовлення та вказують email.
  5. Кав’ярні та ресторани в Бангкоку з Instagram або TikTok.
  6. Центри англійської мови для дітей у Куала-Лумпурі з вебсайтом.
  7. Експедитори вантажів у Роттердамі, що пропонують міжнародні перевезення.
  8. Студії архітектури та дизайну інтер’єру в Лондоні з онлайн-портфоліо.
  9. Постачальники будматеріалів у Манілі з номером телефону та адресою.
  10. Готелі три та чотири зірки на Балі з прямим онлайн-бронюванням на власному сайті.

Tip

Як написати опис, що працює

Чітко вкажіть три речі: галузь (стоматологічна клініка, друкарня…), місце (місто, країна) і умови (є email, є вебсайт, продає онлайн…). Умови, які можна перевірити за даними, стають фільтрами; умови, що потребують прочитання й оцінки, стають запитаннями для AI.

Note

«Аналізувати» використовує AI, тож витрачає трохи quota. Ви можете редагувати речення й знову натискати «Аналізувати» скільки завгодно.

02 · Крок 2

Перегляньте й налаштуйте критерії

Критерії визначають, кого бот шукає і кого залишає. Усе на цій панелі можна редагувати.

Після аналізу ви побачите панель Критерії з кількома частинами: фільтри, запитання для AI, оцінювання та Де шукати. Поруч блок Підсумок рахує ключові слова, фільтри й запитання для AI. Панель зберігається сама; рядок Збережено показує час останнього збереження.

Фільтри

Фільтри (позначка Автофільтр) перевіряються автоматично за зібраними даними й не витрачають quota AI. Кожен фільтр має Поле і Умова.

Поширені фільтри
Вам потрібноПолеУмова
Лід має мати номер телефонуТелефонІснує
Лід має мати emailEmailІснує
Лід має мати вебсайтWebsiteІснує
Лід має мати Facebook, TikTok…СоцмережіМає соцмережі, потім виберіть канал
Лише ліди в певних країнахКраїнаУ списку, потім виберіть країни
Вебсайти з доменом .de, .com.sg…WebsiteДомен закінчується на
На сторінці ліда згадано словоТекст сторінкиМістить або не містить

Натисніть Додати умову, щоб додати рядок. Кожен рядок має перемикач Увімкнути/вимкнути критерій, тож фільтр можна призупинити, не видаляючи.

Запитання для AI

Запитання для AI (позначка Оцінка AI) призначені для умов, що потребують прочитання й оцінки, наприклад «Чи приймають онлайн-бронювання?» або «Чи продають за кордон?». AI читає інформацію про кожного ліда, щоб відповісти, і це витрачає quota.

Складники запитання для AI
СкладникЗначення
Група Обов'язковоТе, що лід обов’язково має мати. Якщо AI знайде чіткі докази, що лід не відповідає цьому запитанню, лід відхиляється.
Група БонусДобре, якщо є. Лише додає бали й ніколи не відхиляє ліда.
Вага 1–10Наскільки запитання важить у загальному балі. 10 — найважливіше.
Перевірки (так / ні)Розбийте запитання на дрібні пункти, на які можна відповісти «так» або «ні». Наприклад, «Надійна клініка» перетворюється на «Має точну адресу», «Вказує години роботи», «Представляє своїх лікарів».
Перевірка в інтернетіДозволяє AI шукати додатково в інтернеті, коли зібраної інформації замало для відповіді. Витрачає додаткову quota.

Натисніть Додати запитання для нового запитання, Додати перевірку для нового пункту і Вилучити, щоб видалити.

Оцінювання: поріг проходження та діапазон розгляду

AI повертає лише відповідь на кожну перевірку, з дослівною цитатою та її джерелом. Orova перевіряє цитату, а потім обчислює зважений бал від 0 до 100. Розділ Оцінювання визначає, які бали вважаються прохідними.

  • Поріг проходження: ліди з балом на цьому рівні або вище отримують позначку Кваліфіковано.
  • Діапазон перевірки: ліди з балом у цьому діапазоні отримують позначку На розгляді — їх варто переглянути самостійно.
  • Нижче діапазону розгляду ліди отримують Відхилено.

Tip

Змінюйте поріг будь-коли

Поріг можна змінити, поки бот працює або після завершення. Список лідів пересортується за новим порогом без повторного оцінювання, тож додаткова quota не витрачається.
Розділ «Де шукати»
ПолеДля чого
Рекомендовані джерелаСторінки, які AI пропонує як відправні точки, наприклад галузеві каталоги, професійні асоціації чи сайти-агрегатори. Бот починає звідси. Вилучіть невідповідні або додайте відомі вам джерела.
Пошукові запитиФрази, за якими шукає бот. Введіть ключове слово й натисніть Enter, щоб додати його.
КраїнаДе шукати. Виберіть Будь-яка країна, якщо місце не має значення.
Цільова кількість лідівМета бота. Він зупиняється, коли досягає цієї кількості або коли перепробує всі відповідні джерела.
Боти, що працюють одночасноВиберіть Авто, щоб бот масштабувався, коли сервер вільний, і зменшував навантаження, коли сервер зайнятий. Виберіть число або Інше…, щоб задати значення самостійно.

03 · Крок 3

Дозвольте боту додавати ліди до контактів Connect

Якщо ви плануєте надсилати лідам листи через Orova Connect, бот може додавати їх до ваших контактів щойно знайде.

Контакти Connect

Список контактів модуля Orova Connect, де ви зберігаєте людей, яким надсилаєте листи. Він має групи розсилки (один лист для всієї групи) і теги (мітки для фільтрування).

На панелі критеріїв прокрутіть до розділу Автоматизація. Увімкніть Автоматично додавати до контактів, а потім виберіть Коли:

ВаріантБот додає
Кожен знайдений лідКожного ліда, щойно його знайдено.
Ліди з emailЛише ліди, що мають email.
Ліди, кваліфіковані AIЛише ліди, яким AI присвоїв Кваліфіковано.
Вимк.Нічого. Ви вибираєте ліди вручну на сторінці «Ліди».

Потім виберіть Групи розсилки і Теги, які буде застосовано. Якщо потрібної групи чи тегу ще немає, введіть нову назву й натисніть Enter, щоб створити.

Note

Контактам Connect потрібна адреса email, тож ліди без неї не додаються. Ліди, які вже є у ваших контактах, не дублюються — вони лише отримують додаткові групи й теги. Картка бота показує Додано до контактів: N, щоб ви знали, скільки додано.

04 · Крок 4

Запустіть бота й стежте за прогресом

Щойно ви натиснули «Запустити бота», ваша частина роботи виконана. Бот працює на сервері, тож можна закрити сторінку й зайнятися іншим.

  • 1

    Натисніть «Запустити бота». Унизу панелі критеріїв натисніть Запустити бота. Orova спершу оцінює потрібну quota; якщо в гаманці бракує коштів, вам одразу про це повідомлять, і бот не запуститься.

  • 2

    Стежте за карткою бота. Бот з’явиться як картка в розділі Ваші боти. Його статус зміниться з У черзі на Виконується.

  • 3

    Дочекайтеся результатів. Цифри на картці зростають, коли бот знаходить і оцінює нові ліди.

Чотири цифри на картці бота
ПолеЗначення
ЗнайденоЗнайдені на цей момент ліди порівняно з заданою метою.
Оцінка AIЛіди, оцінювання яких AI завершив.
КваліфікованоЛіди, що досягли вашого порогу проходження.
QuotaQuota, яку цей бот використав на цей момент.

Порядок пошуку бота

  1. Спершу джерела без витрати quota: рекомендовані джерела, каталоги, карти, реєстри підприємств, YouTube і пов’язані сторінки, які бот знаходить через них.
  2. Потім вебпошук з AI: лише коли ці джерела вичерпано, а мети не досягнуто, бот шукає в інтернеті за ключовими словами. Цей крок витрачає quota.
  3. Зупинка, коли перепробувано всі джерела: якщо бот перепробував усі відповідні джерела, але мети не досягнуто, він зупиняється з повідомленням Більше немає відповідних джерел, а не витрачає quota даремно.

Стовпець Джерело на сторінці «Ліди» показує, звідки походить кожен лід: Рекомендовано, Каталог, Карти, Реєстр підприємств, YouTube, Пов'язані сторінки, Динамічні сторінки або Веб.

Кнопки на картці бота

КнопкаЩо робить
Запустити бота / ЗупинитиТе саме місце. Під час роботи кнопка стає «Зупинити». Запустіть знову — і бот продовжить з того місця, де зупинився.
Сповістити, коли готовоУвімкніть, щоб браузер повідомив вас, коли бот завершить роботу. Першого разу браузер спитає, чи дозволити сповіщення.
ДублюватиСтворює новий бот із тими самими критеріями, щоб ви могли змінити місце чи галузь, не починаючи з нуля.
Редагувати критеріїЗнову відкриває панель критеріїв.
Переглянути лідиВідкриває сторінку «Ліди» з фільтром за цим ботом.
Видалити ботаВидаляє бота. Уже знайдені ним ліди зберігаються.
Статуси бота
СтатусЗначення
ЧернеткаПроаналізовано, але ще не запущено.
У черзіОчікує в черзі на сервер.
ВиконуєтьсяШукає та оцінює ліди.
Призупинено / ЗупиненоВи зупинили бота. Натисніть «Запустити», щоб продовжити.
ГотовоМети досягнуто або перепробувано всі відповідні джерела.
ПомилкаУ бота виникла проблема. Повідомлення на картці підкаже натиснути «Запустити», щоб спробувати знову.

05 · Крок 5

Працюйте зі списком лідів

Сторінка «Ліди» збирає ліди всіх ботів в одній таблиці. Фільтруйте їх, перевіряйте джерела, а потім передавайте далі.

Стовпці таблиці
СтовпецьЩо містить
НазваІм’я контактної особи, якщо компанія його публікує.
КомпаніяНазва компанії чи магазину.
Країна / КодКраїна ліда та телефонний код країни.
EmailОпублікований контактний email.
ТелефонОпублікований номер телефону, наприклад 0901 234 567.
WebsiteВебсайт ліда.
СоцмережіКанали ліда. Бот розпізнає 44 типи, зокрема Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, LINE, WeChat, Google Maps та багато інших.
Результат AIКваліфіковано, На розгляді, Відхилено або Не оцінено. Натисніть, щоб побачити кожну перевірку з дослівною цитатою та посиланням, звідки її взято.
ДжерелоПосилання на оригінальну сторінку, де бот знайшов ліда.
ЗнайденоДата й час, коли бот знайшов ліда.

Фільтрування та налаштування вигляду

  • Пошук: введіть ім’я, компанію, email або номер телефону.
  • Швидкі фільтри: натисніть Є телефон, Є email або Кваліфіковано AI, щоб бачити лише ліди, які цьому відповідають.
  • Фільтр за ботом і результатом: виберіть одного бота або один тип результату AI.
  • Зміна ширини стовпців: перетягніть край заголовка стовпця.
  • Приховування стовпців: натисніть Стовпці і зніміть позначки з непотрібних.
  • Формат таблиці: налаштуйте відображення таблиці, щоб її було зручніше читати.
  • Швидке копіювання: натисніть значок копіювання поруч з email або номером телефону.

Вибір кількох лідів одночасно

Натисніть Вибрати, потім позначте потрібні рядки. Панель дій покаже Вибрано: N і такі кнопки:

КнопкаЩо робить
До контактівВідкриває Додати до контактів Connect. Виберіть групи розсилки й теги, потім натисніть Додати. Додати можна лише ліди з email; наявні контакти отримують вибрані групи й теги.
ЗавантажитиЗавантажує вибрані ліди у файл Excel або CSV.
видалитиВилучає ліди зі списку. Бот може знайти їх знову під час наступного запуску.
Видалити й заблокуватиВидаляє ліди й назавжди блокує їх: їх більше ніколи не буде зібрано у ваш робочий простір. Використовуйте, коли хтось просить вас припинити з ним зв’язуватися.

Tip

Після додавання Orova повідомляє, скільки лідів додано, оновлено та пропущено через відсутність email. Стовпець Контакти в таблиці показує, які ліди вже є у ваших контактах.

06 · Quota

Quota та вартість

Ви платите за роботу, яку справді виконує AI, а не за кількість знайдених лідів.

ЗавданняВитрачає quota?
Перетворення вашого опису на критеріїТак, трохи.
Пошук лідів у рекомендованих джерелах, каталогах, на картах, у реєстрах підприємств і на пов’язаних сторінкахНі.
Фільтри (є email, є телефон, потрібна країна…)Ні.
Вебпошук з AI, коли ці джерела вичерпаноТак.
Оцінювання AI кожного ліда за вашими запитаннямиТак.
Зміна порогів «Кваліфіковано» / «На розгляді»Ні, список пересортовується сам.
Додавання до контактів, завантаження, видаленняНі.
  • Попередня оцінка: перед запуском бота Orova оцінює потрібну quota. Якщо в гаманці бракує коштів, ви одразу побачите Quota AI вичерпано, і бот ніколи не зупиниться на півдорозі.
  • Списання за фактичною вартістю: quota списується за фактично виконану роботу AI. Кожне списання — це рядок в історії гаманця, наприклад Orova Bot: AI оцінив 25 лідів.
  • Без оплати за кожного ліда: лід, знайдений у джерелі, що не потребує AI, не витрачає quota зовсім.

Tip

Заощаджуйте quota

Спершу задайте суворі фільтри (наприклад, обов’язковий email). Ліди, що не пройшли фільтр, ніколи не передаються AI на оцінювання, тож ви витрачаєте quota лише на ліди, варті уваги.

08 · FAQ

Поширені запитання

Типові запитання тих, хто тільки починає користуватися Orova Bot.

Бот працює довго. Чи треба тримати сторінку відкритою?

Ні. Бот працює на сервері, тож можна закрити сторінку або вимкнути комп’ютер. Увімкніть Сповістити, коли готово, якщо хочете, щоб браузер повідомив про завершення, поки Orova відкрито.

Чому бот зупинився, не досягнувши моєї мети?

Він перепробував усі джерела, що відповідають вашим критеріям, і повідомив Більше немає відповідних джерел. Пом’якште критерії, додайте ключові слова чи рекомендовані джерела або більше країн, а потім натисніть «Запустити знову».

Лід отримав «Відхилено», але, на мою думку, він підходить. Що робити?

Натисніть його результат AI, щоб побачити кожну перевірку та цитату. Якщо поріг надто суворий, знизьте Поріг проходження або розширте Діапазон перевірки; список пересортується без додаткової quota. Якщо запитання не є суттєвим, перенесіть його до групи Бонус або зменште його вагу.

Чому деякі ліди не вдалося додати до контактів?

Контактам Connect потрібна адреса email для надсилання, тож ліди без неї пропускаються. Щоб залишати лише ліди з email, додайте фільтр Email Існує.

Що буде, якщо додати того самого ліда до контактів двічі?

Контакти ніколи не дублюються. Лід, який уже є у ваших контактах, лише отримує вибрані вами групи й теги.

Мені потрібні такі самі ліди в іншому місті.

Натисніть Дублювати на картці наявного бота. Новий бот копіює всі критерії; змініть місце в ключових словах, країні чи рекомендованих джерелах і запустіть його.

Чи видаляються ліди разом із ботом?

Ні. Уже знайдені ліди залишаються на сторінці «Ліди». Щоб видалити ліди, виберіть їх там і натисніть видалити.

Чи завжди інформація в таблиці точна?

Вона береться з власних відкритих сторінок компаній, але може бути застарілою, якщо компанія її не оновила. Кожен рядок має посилання на джерело, щоб ви могли перевірити дані перед зверненням.

Бот показує помилку або повідомляє, що AI зайнятий. Що робити?

Зачекайте кілька хвилин і натисніть Запустити знову. Бот продовжить з того місця, де зупинився; уже знайдені ліди та витрачена quota не втрачаються.

↑ Угору← До бібліотеки посібників

/ Потрібна допомога?

Не знайшли потрібного? Відкрийте «Підтримку» у своєму робочому просторі або напишіть нам.