Orova Bot trova aziende, negozi e professionisti che corrispondono ai clienti che cerchi, usando i recapiti che loro stessi pubblicano sui propri siti e canali. Questa guida è scritta per chi non ha mai aperto il modulo. Ogni sezione spiega prima l'idea, poi ti accompagna in cosa cliccare, cosa compilare e cosa dovresti vedere.
Le sezioni seguono l'ordine in cui lavorerai davvero: descrivi chi cerchi, regola i criteri, scegli cosa fa il bot in automatico con i nuovi lead, avvia il bot, poi lavora sul tuo elenco di lead. Le ultime tre sezioni trattano quota, dati e aspetti legali, e domande frequenti.
Due cose valgono ovunque. Ogni lead ha un link alla fonte, così puoi verificarlo tu stesso. E la quota si consuma solo quando l'AI lavora davvero, al suo costo reale, mai per singolo lead.
00 · Prima di iniziare
Cos'è Orova Bot e cosa sapere prima
Questa sezione spiega i termini usati in tutta la guida, le due pagine del modulo e i cinque passaggi per lavorare con un bot.
Orova Bot
Un modulo che trova clienti business dai dati pubblici. Descrivi i clienti che cerchi con parole di tutti i giorni; il bot li cerca, raccoglie i loro recapiti, poi chiede all'AI di verificare se ciascuno è davvero adatto. Ogni riga di lead include un link alla fonte che apre la pagina originale in cui i dati sono stati pubblicati.
Bot
Una ricerca di lead con il proprio insieme di criteri. Ad esempio, un bot cerca studi dentistici e un altro cerca tipografie. Puoi creare tutti i bot che vuoi, e ognuno ha la propria scheda per seguirne l'andamento.
Lead
Un'azienda, un negozio o un professionista trovato dal bot. Ogni lead è una riga di una tabella con nome, azienda, email, telefono, sito web, canali social, risultato AI e fonte.
Criteri
Le condizioni che un lead deve soddisfare. Ce ne sono di due tipi: filtri (verificati automaticamente sui dati raccolti, ad esempio se c'è un'email) e domande AI (l'AI legge le informazioni del lead per rispondere, ad esempio se accetta prenotazioni online).
Quota
Il credito che usi quando l'AI lavora per te, prelevato dal portafoglio del tuo workspace. Orova stima la quota prima che un bot parta. Solo il lavoro dell'AI consuma quota; la sezione 06 ha i dettagli.
| Pagina | A cosa serve |
|---|---|
Bot | Crea un bot, modificane i criteri, avvialo, fermalo e seguine l'avanzamento sulla sua scheda. |
Lead | Visualizza, filtra e ordina tutti i lead trovati dai tuoi bot, poi aggiungili ai contatti, scaricali o eliminali. |
Cinque passaggi con un bot
- 1
Descrivi. Scrivi chi stai cercando e fai clic su
Analizza. - 2
Criteri. Controlla i criteri creati dall'AI, poi modifica, aggiungi o rimuovi finché non corrispondono a ciò che vuoi.
- 3
Automazione. Decidi se il bot deve aggiungere da solo i lead ai contatti di Connect.
- 4
Avvia e monitora. Fai clic su
Esegui bote guarda crescere i numeri sulla scheda del bot. - 5
Lavora con i lead. Filtra, seleziona, poi aggiungi i lead ai contatti, scaricali o eliminali.
Note
Chi può usarlo
Visualizza Orova Bot e Crea ed esegui bot. Il proprietario del workspace li assegna nelle impostazioni dei permessi. Se vedi un messaggio sui permessi, chiedi al proprietario del workspace.01 · Passaggio 1
Descrivi a parole semplici i clienti che cerchi
Non serve saper costruire filtri. Scrivi come se stessi dando istruzioni a un assistente, e l'AI lo trasforma in criteri.
Apri la pagina Bot. In alto c'è il riquadro Nuovo bot con un grande campo di testo. Scrivi i clienti che ti servono: in quale settore operano, dove si trovano, quali recapiti dovrebbero avere e cosa li rende interessanti da contattare.
- 1
Scrivi una descrizione. Scrivi nel campo di testo. Bastano una o due frasi. Più sei chiaro su settore, luogo e condizioni, migliori sono i risultati.
- 2
Oppure fai clic su un esempio. Sotto il campo c'è una fila di esempi per settore che scorre in orizzontale. Fai clic su uno e compila il campo, così puoi modificarlo.
- 3
Fai clic su Analizza. L'AI legge la tua frase e crea i criteri. Il pulsante mostra
Analisi in corso…per qualche secondo, poi i criteri compaiono sotto (passaggio 2).
Dieci esempi per settore
Copia uno di questi e cambia luogo o condizioni secondo le tue esigenze.
- Studi dentistici a Singapore con un sito web e prenotazione online.
- Centri benessere a Sydney con un account Instagram e un numero di telefono.
- Aziende di software a Berlino con un'email di contatto che stanno assumendo.
- Produttori di abbigliamento a Ho Chi Minh City che accettano ordini per l'export e indicano un'email.
- Caffetterie e ristoranti a Bangkok con Instagram o TikTok.
- Scuole di inglese per bambini a Kuala Lumpur con un sito web.
- Spedizionieri a Rotterdam che offrono spedizioni internazionali.
- Studi di architettura e interior design a Londra con un portfolio online.
- Fornitori di materiali edili a Manila con numero di telefono e indirizzo.
- Hotel a tre e quattro stelle a Bali con prenotazione online diretta sul proprio sito.
Tip
Come scrivere una descrizione efficace
Note
02 · Passaggio 2
Controlla e regola i criteri
I criteri decidono chi il bot cerca e chi tiene. Tutto in questo pannello è modificabile.
Dopo Analizza, vedi il pannello Criteri con diverse parti: filtri, domande AI, punteggio e Dove cercare. Accanto, il riquadro Riepilogo conta parole chiave, filtri e domande AI. Il pannello si salva da solo; la riga Salvato mostra l'ora dell'ultimo salvataggio.
Filtri
I filtri (etichettati Filtro automatico) sono verificati automaticamente sui dati raccolti e non consumano quota AI. Ogni filtro ha un Campo e una Condizione.
| Vuoi | Campo | Condizione |
|---|---|---|
| I lead devono avere un numero di telefono | Telefono | Presente |
| I lead devono avere un'email | Presente | |
| I lead devono avere un sito web | Website | Presente |
| I lead devono avere Facebook, TikTok… | Social | Ha profili social, poi scegli il canale |
| Solo lead in determinati paesi | Paese | Nell'elenco, poi scegli i paesi |
| Siti web che terminano con .de, .com.sg… | Website | Il dominio termina con |
| La pagina del lead menziona una parola | Testo della pagina | Contiene o Non contiene |
Fai clic su Aggiungi condizione per aggiungere una riga. Ogni riga ha un interruttore Attiva/disattiva criterio, così puoi sospendere un filtro senza eliminarlo.
Domande AI
Le domande AI (etichettate Valutato dall'AI) servono per condizioni che richiedono lettura e giudizio, come "Accettano prenotazioni online?" o "Vendono all'estero?". L'AI legge le informazioni di ogni lead per rispondere, e questo consuma quota.
| Parte | Cosa significa |
|---|---|
Gruppo Obbligatoria | Qualcosa che il lead deve avere. Se l'AI trova prove chiare che il lead non soddisfa questa domanda, il lead viene scartato. |
Gruppo Bonus | Un plus. Aggiunge solo punti e non scarta mai un lead. |
Peso 1–10 | Quanto conta la domanda nel punteggio totale. 10 è il valore più importante. |
Verifiche (sì / no) | Scomponi la domanda in piccoli punti a cui si può rispondere sì o no. Ad esempio, "È uno studio affidabile" diventa "Ha un indirizzo", "Indica gli orari di apertura", "Presenta i suoi dentisti". |
Verifica web | Permette all'AI di cercare oltre sul web quando le informazioni raccolte non bastano per rispondere. Consuma quota aggiuntiva. |
Fai clic su Aggiungi domanda per una nuova domanda, Aggiungi verifica per un nuovo punto e Rimuovi per eliminare.
Punteggio: soglia di idoneità e fascia di revisione
L'AI restituisce solo la risposta a ogni verifica, con una citazione testuale e la sua fonte. Orova verifica la citazione, poi calcola un punteggio ponderato da 0 a 100. La sezione Punteggio decide quali punteggi contano come superati.
Soglia di idoneità: i lead pari o sopra questo punteggio sono segnati comeQualificato.Fascia di revisione: i lead con un punteggio in questa fascia sono segnati comeDa rivedere, cioè dovresti controllarli tu.- Sotto la fascia di revisione, i lead sono
Rifiutato.
Tip
Cambia la soglia in qualsiasi momento
Dove cercare e quanti
| Campo | A cosa serve |
|---|---|
Fonti suggerite | Pagine che l'AI propone come punto di partenza, come elenchi di settore, associazioni di categoria o siti di annunci. Il bot parte da qui. Rimuovi quelle non adatte o aggiungi fonti che conosci. |
Query di ricerca | Le frasi con cui il bot cerca. Scrivi una parola chiave e premi Invio per aggiungerla. |
Paese | Dove cercare. Scegli Qualsiasi paese se il luogo non conta. |
Lead target | L'obiettivo del bot. Si ferma quando raggiunge questo numero o quando ha provato tutte le fonti adatte. |
Bot in esecuzione contemporanea | Scegli Auto così il bot aumenta il ritmo quando il server è libero e rallenta quando è occupato. Scegli un numero o Altro… per impostarlo tu. |
03 · Passaggio 3
Lascia che il bot aggiunga i lead ai contatti di Connect
Se prevedi di scrivere ai lead con Orova Connect, il bot può aggiungerli ai tuoi contatti nel momento in cui li trova.
Contatti di Connect
L'elenco contatti del modulo Orova Connect, dove tieni le persone a cui invii email. Ha gruppi di invio (invia un'email a un intero gruppo) e tag (etichette per filtrare).
Nel pannello dei criteri, scorri fino ad Automazione. Attiva Aggiunta automatica ai contatti, poi scegli Quando:
| Opzione | Il bot aggiunge |
|---|---|
Ogni lead trovato | Ogni lead, appena viene trovato. |
Lead con un'email | Solo i lead che hanno un'email. |
Lead qualificati dall'AI | Solo i lead che l'AI ha segnato come Qualificato. |
Disattivato | Niente. Scegli i lead a mano nella pagina Lead. |
Poi scegli i Gruppi di invio e i Tag da applicare. Se il gruppo o il tag che ti serve non esiste ancora, scrivi un nuovo nome e premi Invio per crearlo.
Note
Aggiunti ai contatti: N così sai quanti ne sono stati aggiunti.04 · Passaggio 4
Avvia il bot e seguine l'avanzamento
Una volta cliccato Esegui bot, la tua parte è finita. Il bot lavora sul server, quindi puoi chiudere la pagina e fare altro.
- 1
Fai clic su Esegui bot. In fondo al pannello dei criteri, fai clic su
Esegui bot. Orova stima prima la quota; se il portafoglio non basta, te lo dice subito e il bot non parte. - 2
Guarda la scheda del bot. Il bot compare come scheda sotto
I tuoi bot. Il suo stato passa daIn codaaIn esecuzione. - 3
Attendi i risultati. I numeri sulla scheda salgono man mano che il bot trova e valuta altri lead.
| Riquadro | Cosa significa |
|---|---|
Trovati | I lead trovati finora, rispetto all'obiettivo che hai impostato. |
Valutati dall'AI | I lead che l'AI ha finito di valutare. |
Qualificato | I lead che raggiungono la tua soglia di idoneità. |
Quota | La quota usata finora da questo bot. |
L'ordine in cui il bot cerca
- Prima le fonti che non consumano quota: fonti suggerite, elenchi, mappe, registri delle imprese, YouTube e le pagine correlate che il bot scopre a partire da queste.
- Poi la ricerca web con l'AI: solo quando quelle fonti si esauriscono prima di raggiungere l'obiettivo il bot cerca sul web per parola chiave. Questo passaggio consuma quota.
- Si ferma quando ha provato tutte le fonti: se il bot ha provato tutte le fonti adatte e non ha ancora raggiunto l'obiettivo, si ferma con
Nessun'altra fonte corrispondenteinvece di consumare quota per niente.
La colonna Origine nella pagina Lead mostra da dove viene ogni lead: Suggerito, Elenco, Maps, Registro delle imprese, YouTube, Pagine correlate, Pagine dinamiche o Web.
Pulsanti sulla scheda del bot
| Pulsante | Cosa fa |
|---|---|
Esegui bot / Interrompi | Stessa posizione. Durante l'esecuzione, il pulsante diventa Interrompi. Avvialo di nuovo e il bot riprende da dove si era fermato. |
Avvisami al termine | Attivalo perché il browser ti avvisi quando il bot finisce. La prima volta, il browser ti chiede se consentire le notifiche. |
Duplica | Crea un nuovo bot con gli stessi criteri, così puoi cambiare luogo o settore senza ricominciare da capo. |
Modifica criteri | Riapre il pannello dei criteri. |
Visualizza lead | Apre la pagina Lead filtrata su questo bot. |
Elimina bot | Elimina il bot. I lead già trovati vengono conservati. |
| Stato | Cosa significa |
|---|---|
Bozza | Analizzato ma non ancora avviato. |
In coda | In attesa del proprio turno sul server. |
In esecuzione | Sta trovando e valutando lead. |
In pausa / Arrestato | Hai fermato il bot. Fai clic su Esegui per continuare. |
Completato | L'obiettivo è stato raggiunto oppure sono state provate tutte le fonti adatte. |
Non riuscito | Il bot ha incontrato un problema. Il messaggio sulla scheda ti dice di fare clic su Esegui per riprovare. |
05 · Passaggio 5
Lavora con il tuo elenco di lead
La pagina Lead riunisce in un'unica tabella i lead di tutti i bot. Filtrali, controlla le fonti, poi portali avanti.
| Colonna | Cosa contiene |
|---|---|
Nome | Il nome della persona di contatto, se l'azienda lo pubblica. |
Azienda | Il nome dell'azienda o del negozio. |
Paese / Prefisso | Il paese del lead e il prefisso telefonico internazionale. |
Email | L'email di contatto pubblicata. |
Telefono | Il numero di telefono pubblicato, ad esempio 0901 234 567. |
Website | Il sito web del lead. |
Social | I canali del lead. Il bot riconosce 44 tipi, tra cui Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, LINE, WeChat, Google Maps e molti altri. |
Risultato AI | Qualificato, Da rivedere, Rifiutato o Non valutato. Fai clic per vedere ogni verifica con la sua citazione testuale e il link da cui proviene. |
Origine | Un link alla pagina originale in cui il bot ha trovato il lead. |
Trovato il | La data e l'ora in cui il bot ha trovato il lead. |
Filtra e regola la vista
- Cerca: scrivi un nome, un'azienda, un'email o un numero di telefono.
- Filtri rapidi: fai clic su
Ha il telefono,Ha l'emailoQualificato dall'AIper vedere solo i lead che soddisfano la condizione. - Filtra per bot e risultato: scegli un bot, oppure un tipo di risultato AI.
- Ridimensiona le colonne: trascina il bordo dell'intestazione di una colonna.
- Nascondi colonne: fai clic su
Colonnee deseleziona quelle che non ti servono. - Formato tabella: regola la visualizzazione della tabella per renderla più leggibile.
- Copia rapida: fai clic sull'icona di copia accanto a un'email o a un numero di telefono.
Seleziona più lead insieme
Fai clic su Seleziona, poi spunta le righe che vuoi. La barra delle azioni mostra N selezionati e questi pulsanti:
| Pulsante | Cosa fa |
|---|---|
Nei contatti | Apre Aggiungi ai contatti di Connect. Scegli gruppi di invio e tag, poi fai clic su Aggiungi. Si possono aggiungere solo i lead con un'email; i contatti esistenti ricevono i gruppi e i tag selezionati. |
Scarica | Scarica i lead selezionati in un file Excel o CSV. |
Elimina | Rimuove i lead dall'elenco. Un bot potrebbe ritrovarli in un'esecuzione successiva. |
Elimina e blocca | Elimina i lead e li blocca in modo permanente: non verranno mai più raccolti nel tuo workspace. Usalo quando qualcuno ti chiede di non essere più contattato. |
Tip
Contatti nella tabella mostra quali lead sono già nei tuoi contatti.06 · Quota
Quota e costi
Paghi il lavoro che l'AI svolge davvero, non il numero di lead trovati.
| Attività | Consuma quota? |
|---|---|
| Trasformare la tua descrizione in criteri | Sì, in piccola quantità. |
| Trovare lead in fonti suggerite, elenchi, mappe, registri delle imprese, pagine correlate | No. |
| Filtri (ha l'email, ha il telefono, paese corretto…) | No. |
| Ricerca web con l'AI quando quelle fonti si esauriscono | Sì. |
| Valutazione AI di ogni lead in base alle tue domande | Sì. |
| Cambiare le soglie Qualificato / Da rivedere | No, l'elenco si riordina da solo. |
| Aggiungere ai contatti, scaricare, eliminare | No. |
- Prima la stima: prima che un bot parta, Orova stima la quota necessaria. Se il portafoglio non basta, vedi subito
Hai esaurito la quota AIe il bot non si ferma mai a metà. - Addebito al costo reale: la quota viene scalata per il lavoro AI effettivamente svolto. Ogni addebito è una riga nella cronologia del portafoglio, ad esempio
Orova Bot: l'AI ha valutato 25 lead. - Nessun addebito per lead: un lead trovato in una fonte che non richiede AI non consuma alcuna quota.
Tip
Risparmia quota
07 · Dati e aspetti legali
Da dove vengono i dati e le tue responsabilità
Orova Bot usa solo dati che le aziende pubblicano da sé. Come usi quei dati è una tua responsabilità.
- Solo informazioni pubbliche: Orova raccoglie solo i recapiti che aziende, negozi e professionisti pubblicano da sé sui propri siti e canali.
- Ogni riga ha un link alla fonte: puoi sempre verificare da dove proviene un dato.
- Orova non conserva copie proprie: l'elenco dei lead appartiene al tuo workspace. Quando lo elimini, sparisce; Orova non mantiene un database separato da vendere o riutilizzare.
- Eliminazione su richiesta: quando una persona o un'azienda ti chiede di rimuovere i suoi dati, usa
Elimina e bloccacosì non verranno mai più raccolti nel tuo workspace.
Warning
La tua responsabilità
I dettagli su come Orova tratta i dati di contatto pubblici si trovano nell'Informativa sulla privacy, nella sezione dedicata ai dati di contatto pubblici. All'interno del modulo, il link Informativa sui dati accanto al riquadro Nuovo bot porta direttamente lì.
08 · FAQ
Domande frequenti
Domande comuni di chi è nuovo su Orova Bot.
Il bot ci sta mettendo un po'. Devo tenere aperta la pagina?
No. Il bot gira sul server, quindi puoi chiudere la pagina o spegnere il computer. Attiva Avvisami al termine se vuoi che il browser ti avvisi quando finisce mentre Orova è aperto.
Perché il bot si è fermato prima di raggiungere il mio obiettivo?
Ha provato tutte le fonti corrispondenti ai tuoi criteri e ha segnalato Nessun'altra fonte corrispondente. Allenta i criteri, aggiungi parole chiave o fonti suggerite, oppure includi più paesi, poi fai di nuovo clic su Esegui.
Un lead è stato Rifiutato ma secondo me è adatto. Cosa posso fare?
Fai clic sul suo risultato AI per vedere ogni verifica e citazione. Se la soglia è troppo rigida, abbassa la Soglia di idoneità o amplia la Fascia di revisione; l'elenco si riordina senza quota aggiuntiva. Se una domanda non è essenziale, spostala nel gruppo Bonus o riducine il peso.
Perché alcuni lead non sono stati aggiunti ai contatti?
I contatti di Connect richiedono un indirizzo email a cui inviare, quindi i lead senza email vengono saltati. Per tenere solo i lead con un'email, aggiungi il filtro Email Presente.
Cosa succede se aggiungo lo stesso lead ai contatti due volte?
I contatti non vengono mai duplicati. Un lead già presente nei tuoi contatti riceve solo i gruppi e i tag che hai scelto.
Voglio lo stesso tipo di lead in un'altra città.
Fai clic su Duplica sulla scheda del bot esistente. Il nuovo bot copia tutti i criteri; cambia il luogo nelle parole chiave, nel paese o nelle fonti suggerite, poi avvialo.
Eliminare un bot elimina anche i suoi lead?
No. I lead già trovati restano nella pagina Lead. Per eliminare dei lead, selezionali lì e fai clic su Elimina.
Le informazioni nella tabella sono sempre accurate?
Provengono dalle pagine pubbliche delle aziende stesse, ma potrebbero essere superate se non le hanno aggiornate. Ogni riga ha un link alla fonte, così puoi verificare prima di metterti in contatto.
Il bot mostra un errore o dice che l'AI è occupata. Cosa faccio?
Attendi qualche minuto e fai clic su Esegui di nuovo. Il bot riprende da dove si era fermato; i lead già trovati e la quota già usata non vanno persi.
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