OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guida a Orova Recruit

Usa Orova Recruit
un passo alla volta.

Segui un intero ciclo di selezione: dalla descrizione del ruolo all'email che arriva nella casella del tuo candidato.

Orova Recruit gestisce l'intero ciclo di selezione in un unico posto. Apri una posizione, raccogli i CV, lasci che l'AI li valuti, fissi i colloqui, li valuti e invii email ai tuoi candidati.

Questa guida è scritta per chi non ha mai aperto Orova. Ogni sezione inizia spiegando i termini nuovi, poi illustra i clic da fare.

Un principio attraversa tutta la guida: l'AI assegna i punteggi e registra le prove, la decisione spetta a te.

00 · Introduzione

Che cos'è Orova Recruit

Una storia di selezione dall'inizio alla fine, tutta all'interno di un unico modulo.

Orova Recruit

È la parte di Orova dedicata alle assunzioni. Immaginala come uno schedario che sa leggere: inserisci la descrizione del ruolo e i CV, li legge al posto tuo e classifica i candidati.

Il modulo segue esattamente l'ordine di un vero ciclo di selezione. Non devi conoscere in anticipo nessun termine tecnico: procedi semplicemente dall'alto verso il basso.

  1. Apri una posizione, ad esempio “Head barista”.
  2. Aggiungi la JD (descrizione del ruolo) e lascia che l'AI ne estragga un insieme di criteri di valutazione.
  3. Carica i CV dei candidati e lascia che l'AI valuti ciascuno rispetto a quei criteri.
  4. Prepara le domande del colloquio per ogni persona.
  5. Prenota la sala e l'orario del colloquio.
  6. Prendi appunti durante il colloquio, valutalo e scegli la persona giusta.
  7. Invia l'email di invito, di offerta o di rifiuto con il nome della tua azienda.

Tip

Come leggere questa guida

Puoi seguire ogni passaggio sul tuo account reale mentre leggi. Ogni sezione indica esattamente dove fare clic, cosa scrivere e cosa vedrai dopo.

01 · Prima di iniziare

Tre termini che incontrerai lungo tutta la guida

Impara prima questi tre termini e il resto della guida si legge in un attimo.

Workspace

È la tua “azienda” all'interno di Orova. Ogni posizione, CV, modello di email e portafoglio di quota appartiene al workspace, non a te personalmente. I colleghi che inviti condividono lo stesso archivio.

Posizione

È un ruolo per cui stai assumendo. Pensala come una scatola a sé che contiene la JD, i criteri, tutti i CV, le domande del colloquio e le prenotazioni di quel ruolo.

Quota

È l'unità di spesa del workspace per l'AI, come il denaro in un portafoglio condiviso. Ogni volta che l'AI lavora per te, la quota viene scalata in base a quanta AI è stata effettivamente usata.

Tutto ciò che fai da solo (scrivere, modificare i criteri, prenotare uno slot, scegliere una persona) non consuma quota. Costano solo le azioni che riportano “AI”.

Note

Il costo in quota compare sempre prima del clic

Prima di ogni azione AI, Orova ti chiede conferma e ti avvisa che l'azione consuma quota. Hai ancora tempo per annullare.

Come entrare: apri il tuo workspace e scegli Recruit nella barra delle schede in alto. Orova ti porta direttamente alla schermata Posizioni aperte.

02 · Crea una posizione

Crea la tua prima posizione

Il primo passo è sempre creare una posizione. Tutto il resto dipende da lì.

Etichetta di stato della JD

È la piccola etichetta accanto al nome della posizione nella tabella. Ti dice se la posizione ha già un insieme di criteri di valutazione: Nessuna JD ancora, Analisi in corso, Pronto o Analisi non riuscita.

La schermata Posizioni aperte elenca tutti i ruoli per cui la tua azienda sta assumendo. Quando non c'è ancora nulla, la schermata mostra solo la riga “Nessuna posizione aperta finora.”

Crea una posizione

  • 1

    Fai clic su Nuova posizione. Il pulsante si trova in alto a destra nella schermata Posizioni aperte. Non c'è nessuna casella per il nome e nulla da confermare: un solo clic crea subito la posizione.

    Schermata Posizioni aperte con il pulsante Nuova posizione cerchiato
    Fai clic su Nuova posizione in cima alla schermata Posizioni aperte.
  • 2

    Si apre la nuova posizione. Orova passa direttamente alla pagina di dettaglio della nuova posizione. Arrivi nella scheda JD e criteri con una JD vuota, esattamente dove avviene il passo successivo.

    Pagina di dettaglio di una nuova posizione con la casella della JD vuota e il pulsante Analizza JD
    Dopo la creazione arrivi nella scheda JD e criteri con una JD vuota.
  • 3

    Rinominala direttamente nella pagina. Per ora la nuova posizione si chiama “Nuova posizione”. Fai clic sulla casella Nome della posizione nella pagina di dettaglio e scrivi il nome reale, ad esempio “Head barista”.

    Casella Nome della posizione di una nuova posizione, ancora chiamata Nuova posizione
    Scrivi il nome reale del ruolo in Nome della posizione.
  • 4

    Torna all'elenco. Ogni posizione è una riga della tabella. La colonna CV mostra quante candidature sono arrivate e l'etichetta di stato ti dice se è pronta per la valutazione.

    Tabella Posizioni aperte con Head Barista e Marketing Executive e il numero di CV
    Ogni posizione è una riga: ID, numero di CV, autore e data.
Pulsanti e colonne della schermata Posizioni aperte
Pulsante / campoCosa faNote
Nuova posizioneCrea subito una nuova posizione e la apreNon consuma quota
Nome della posizioneIl nome visualizzato della posizioneParte come “Nuova posizione”; rinominala nella pagina di dettaglio
Cerca posizioni…Filtra la tabella che stai guardandoFiltra mentre scrivi
Colonna PosizioneIl nome della posizione più l'etichetta di stato della JDFai clic sulla riga per aprire la pagina di dettaglio
Colonna CVQuanti CV sono stati caricati per quella posizioneAumenta ogni volta che ne carichi altri
Colonna IDIl riferimento della posizione generato da OrovaUtile quando ne parli con un collega
Colonne Creato da · Creato ilChi ha aperto il ruolo e quandoSola lettura
Elimina posizioneSposta la posizione nel CestinoPuò essere ripristinata
Scheda CestinoMostra le posizioni eliminateContiene Ripristina ed Elimina definitivamente

Warning

Eliminare definitivamente significa davvero per sempre

Fare clic su Elimina posizione sposta soltanto la posizione nel Cestino, e Ripristina la riporta indietro. Ma Elimina definitivamente nel Cestino cancella per sempre i CV e i risultati della valutazione: non si può annullare.

03 · JD e criteri

Prepara la JD e i criteri di valutazione

È il passaggio più importante. Sono i buoni criteri a far valutare i CV all'AI come lo faresti tu.

JD (descrizione del ruolo)

È la descrizione del ruolo che pubblichi di solito: in cosa consiste il lavoro, cosa ti serve, cosa preferisci. Orova legge la JD per generare i criteri con cui valuta i CV.

Criterio di valutazione

È un singolo requisito estratto dalla JD, ad esempio “almeno 2 anni di esperienza come barista”. L'AI confronta ogni CV con ogni criterio invece di dare un voto a sensazione.

Peso

Indica quanto conta un criterio, con un punteggio da 1 a 10. Un criterio con peso 10 sposta il punteggio totale molto più di uno con peso 1.

Sei nella scheda JD e criteri della pagina di dettaglio della posizione. La metà superiore è il riquadro della JD, quella inferiore è la tabella Criteri di valutazione, per ora vuota.

Opzione 1: porta una JD che hai già

  • 1

    Incolla direttamente il contenuto. Fai clic sul riquadro grande con la scritta “Oppure incolla qui il contenuto della JD…” e incolla la descrizione del ruolo. Orova la salva per te: vedi “Salvataggio in corso…” e poi “Salvato automaticamente”.

    Riquadro della JD compilato con la descrizione del ruolo di Head Barista
    Incolla la JD direttamente nel riquadro grande: si salva da sola.
  • 2

    Oppure carica un file di JD. Fai clic su Carica JD e scegli un file. Orova accetta PDF, Word (DOCX/DOC), TXT, RTF, ODT e immagini JPG/PNG, fino a 10MB per file. Il caricamento di un file di JD usa l'AI per leggerlo, quindi consuma quota.

    Pulsante Carica JD cerchiato sotto il riquadro della JD
    Carica JD accetta un file PDF, Word, TXT o un'immagine fino a 10MB.

Opzione 2: lascia che l'AI scriva la JD per te

  • 1

    Scrivi qualche punto elenco. Nel riquadro della JD annota solo l'essenziale: il ruolo, quante persone gestisce, l'esperienza che cerchi, cosa preferisci. Bastano da tre a cinque righe.

  • 2

    Fai clic su Scrivi JD con l'AI. Il pulsante si trova proprio sopra il riquadro della JD. L'AI legge i tuoi punti, scrive una JD completa e compila sia il titolo sia il riquadro della descrizione. Questa azione consuma quota.

    Pulsante Scrivi JD con l'AI cerchiato accanto a Carica JD
    Scrivi JD con l'AI trasforma i tuoi punti elenco in una JD completa (consuma quota).
  • 3

    Rileggi e modifica. L'AI scrive ciò che hai chiesto, ma non conosce il contesto interno della tua azienda. Modifica direttamente nel riquadro: Orova continua a salvare automaticamente.

    Nome della posizione e riquadro della JD cerchiati per un'ultima rilettura
    Rileggi il titolo e la JD e correggili sul posto.

Analizza la JD per ottenere i criteri

  • 1

    Fai clic su Analizza JD. Il pulsante si trova sotto il riquadro della JD. Per qualche secondo lo schermo mostra “L'AI sta analizzando la JD…”. Questa azione consuma quota.

    Pulsante Rianalizza cerchiato sotto il riquadro della JD
    Analizza JD (Rianalizza dopo la prima volta) crea la tabella dei criteri.
  • 2

    Guarda la tabella dei criteri che si riempie. La tabella Criteri di valutazione si riempie di righe, ciascuna con tre colonne: Gruppo, Criterio, Peso. È il metro che l'AI userà per ogni CV di questa posizione.

    Tabella dei criteri con otto righe di gruppo, criterio e peso
    La tabella dei criteri: gruppo, testo del criterio e un peso per ogni riga.
  • 3

    Adattala a ciò che vuoi. Cambia il Gruppo, riscrivi il testo nella colonna Criterio, regola il Peso. Fai clic su Aggiungi criterio per una riga vuota. Ogni volta che la tabella cambia, Orova la salva e chiama l'AI per suddividere i criteri in punti più piccoli, quindi consuma quota.

    Pulsante Aggiungi criterio e ultimo campo del peso cerchiati
    Cambia un peso o fai clic su Aggiungi criterio per una nuova riga.
  • 4

    Se vuoi ricominciare da capo. Modifica il contenuto della JD, poi fai clic su Rianalizza. La tabella dei criteri viene ricreata dalla nuova JD.

I cinque gruppi di criteri
GruppoCosa significaNote
ObbligatorioSe manca, il candidato viene scartatoUn CV che soddisfa meno della metà dei criteri obbligatori finisce in Non idoneo, anche con un punteggio totale alto
ImportanteMolto richiesto, sposta parecchio il punteggioAssegna a questi un peso alto
PreferenzialeUn plus, il candidato viene considerato anche senzaUsalo per certificazioni e competenze extra
BaseRequisiti minimi che tutti dovrebbero avereDi solito un peso basso
FlessibileNegoziabileSposta appena il punteggio totale

Imposta la soglia di idoneità e la fascia di revisione

  • 1

    Compila Soglia di idoneità. È la percentuale necessaria perché un CV sia segnato come Idoneo. Il campo si trova subito sotto la tabella dei criteri. Un CV con punteggio pari o superiore a questo livello è idoneo.

    Campo Soglia di idoneità impostato a 70 cerchiato
    Soglia di idoneità: un CV pari o sopra questa percentuale è segnato come Idoneo.
  • 2

    Compila Fascia di revisione. È l'intervallo percentuale subito sotto la soglia di idoneità. Un CV che cade in quell'intervallo viene segnato come Da rivedere, così puoi esaminarlo tu invece di scartarlo subito. Questi due numeri decidono in quale gruppo finisce ogni CV.

    Campo Fascia di revisione impostato a 15 cerchiato
    Fascia di revisione: l'intervallo sotto la soglia segnato come Da rivedere.

Affida la posizione alle persone giuste

  • 1

    Fai clic su Recruiter. Il pulsante si trova in cima alla pagina di dettaglio della posizione. Si apre una finestra con l'elenco dei membri del tuo workspace.

    Pulsante Recruiter cerchiato in cima alla pagina della posizione
    Fai clic su Recruiter per scegliere chi può lavorare su questa posizione.
  • 2

    Scegli un livello di accesso per ogni persona. I livelli sono quattro: Usa predefinito, Può modificare, Sola visualizzazione, Nessun accesso. Chi è impostato su Nessun accesso non vedrà i CV di questa posizione.

    Finestra Recruiter con il menu dell'accesso predefinito impostato su Può modificare
    Scegli un livello di accesso: Può modificare, Sola visualizzazione o Nessun accesso.

Warning

L'ordine non è facoltativo

Segui sempre JD → `Analizza JD` → poi valuta i CV. Se avvii la valutazione prima che esistano i criteri, Orova risponde “Nessun criterio presente: analizzi prima la JD.” e non valuta nulla.

Tip

Non lasciare che sia l'AI a decidere i pesi

L'AI estrae i criteri molto in fretta, ma non sa cosa conta davvero di più per questo ruolo. Due minuti spesi a regolare Gruppo e Peso cambiano completamente la qualità della classifica.

04 · Carica i CV

Carica i CV dei candidati

Puoi caricare un'intera cartella di CV. Orova legge ogni file per te.

Screening CV

È la schermata che raccoglie tutti i CV di una posizione e i risultati della valutazione. Nella pagina di dettaglio della posizione, la scheda CV e risultati è solo la porta d'ingresso: facendo clic si apre la vera schermata Screening CV.

CV leggibile dalla macchina

È un file da cui una macchina riesce a estrarre il testo, ad esempio un PDF esportato direttamente da Word. Screenshot e scansioni sfocate sono difficili da leggere e spesso finiscono come Illeggibile.

Inserisci i CV nella posizione

  • 1

    Apri la schermata Screening CV. Nella pagina di dettaglio della posizione, fai clic sulla scheda CV e risultati. Se non ci sono ancora candidature, la schermata mostra “Nessun CV presente. Carica i CV per avviare la valutazione.” insieme ai due pulsanti di caricamento.

    Schermata Screening CV per Head Barista con tre righe di CV
    La schermata Screening CV di una posizione, con i pulsanti di caricamento in alto.
  • 2

    Fai clic su Carica CV per scegliere singoli file. Si apre la finestra di selezione file del computer. Tieni premuto Ctrl (o Command su Mac) per selezionare più file insieme.

    Pulsante Carica CV cerchiato nella barra degli strumenti
    Carica CV apre la selezione file per uno o più file.
  • 3

    Oppure fai clic su Carica cartella. Usalo quando hai già raccolto i CV in una cartella del computer. Orova prende ogni file valido al suo interno e salta il resto.

    Pulsante Carica cartella cerchiato accanto a Carica CV
    Carica cartella prende ogni CV valido all'interno di una cartella.
  • 4

    Attendi che la barra di caricamento finisca. Compare una scheda “Caricamento CV in corso” con la riga “Caricamento di {done}/{total}…”. Al termine, Orova segnala “{n} CV ricevuti.” e le nuove righe compaiono nella tabella dei CV.

  • 5

    Controlla la riga dei file saltati. Se un file ha un formato sbagliato o è troppo pesante, Orova li riunisce in un'unica riga: “{n} file ignorati (formato non valido o superiori a 10MB).” Controlla quei file e caricali di nuovo.

Limiti di caricamento dei CV
VoceLimiteNote
Formati accettatiPDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF, ODT, JPG, JPEG, PNG, WEBPTutto il resto viene saltato
Dimensione per fileMassimo 10MBI file troppo grandi vengono saltati con un unico avviso cumulativo
CV per posizioneMassimo 500Conteggiati sull'intera posizione
File per lotto di caricamentoMassimo 100Se ne scegli di più, Orova li divide in lotti
QuotaNiente al caricamentoSi consuma solo quando avvii la valutazione nella sezione successiva

Dopo il caricamento, ogni riga di CV porta l'etichetta Non analizzato. La colonna Candidato è ancora vuota perché il nome compare solo dopo che l'AI ha letto il file.

Tip

Preferisci PDF con testo vero

Un PDF esportato da Word dà i risultati migliori. Le foto di un CV o le scansioni sfocate spesso finiscono come Illeggibile, e allora devi aprire il file e leggerlo tu.

05 · Screening AI

Lascia che l'AI valuti i CV

Un clic, e l'AI esamina le candidature una per una in base ai criteri che hai appena creato.

Esecuzione in background

È un lavoro che gira sui server di Orova, non nel tuo browser. Chiudi la pagina, spegni il computer, torna più tardi: il lavoro va avanti e i risultati restano lì.

Valutazione punto per punto

L'AI scompone ogni criterio in diversi “punti”. Un risultato scritto come “4/6 punti” significa che il CV soddisfa quattro dei sei punti di quel criterio, con una citazione dal CV come prova.

La sua valutazione

È la colonna per il parere umano, tenuta separata dalla colonna dello screening AI. L'AI ordina i candidati così non devi leggere tutto, ma il verdetto finale resta a te.

Avvia una valutazione

  • 1

    Fai clic su Analizza tutto. Il pulsante si trova sopra la tabella nella schermata Screening CV. Compare una finestra di conferma che indica quanti CV verranno valutati e che ogni CV consuma quota in base all'uso reale dell'AI.

    Pulsante Analizza tutto cerchiato nella barra degli strumenti dei CV
    Analizza tutto valuta ogni CV in base ai criteri (consuma quota).
  • 2

    Oppure valuta solo alcune candidature. Spunta le caselle delle righe che vuoi. In basso compare una barra con Analizza, Elimina, Cancella. È utile quando hai appena aggiunto una manciata di CV.

    Barra inferiore con 2 CV selezionati e il pulsante Analizza cerchiato
    Spunta alcune righe, poi usa Analizza nella barra inferiore.
  • 3

    Conferma e lascialo lavorare. Compare la scheda Valutazione dei CV in corso che conta “{done}/{total} CV completati” e mostra “Valutazione: {file name}”. Ogni CV richiede qualche decina di secondi, quindi sei CV richiedono all'incirca da tre a sei minuti.

  • 4

    Se vuoi, lascia la pagina. Subito sotto la scheda di avanzamento c'è la riga “È possibile uscire da questa pagina: la valutazione continuerà in background.” Fai altro e torna a vedere i risultati.

Leggi i risultati

  • 1

    Guarda le colonne Punteggio e Risultato. Il punteggio è la media ponderata su tutti i criteri. La colonna Risultato trasforma quel punteggio in una di tre etichette facili da leggere, in base alle soglie che hai impostato.

    Tabella dei CV con le colonne Punteggio e Screening AI cerchiate
    Punteggio ed etichetta Idoneo/Non idoneo stanno affiancati per ogni CV.
  • 2

    Fai clic su una riga. Si apre una finestra dei risultati, intitolata con il nome del file del CV. Contiene i dati del candidato (nome completo, email, telefono, anni di esperienza, ultima posizione ricoperta), i commenti generali e la tabella della valutazione per criterio.

    Finestra di valutazione per Lê Minh Tuấn: 92%, Idoneo, dati del candidato e criteri
    La finestra dei risultati: dati del candidato, commenti generali, punteggi per criterio.
  • 3

    Visualizza il CV originale direttamente lì. Fai clic su Visualizza CV per aprire il file originale dentro Orova invece di scaricarlo. PDF e immagini si visualizzano direttamente, i file Word vengono ricostruiti come pagina di testo. C'è un pulsante per aprirlo in una nuova scheda e uno per scaricarlo.

    Nome del file CV cv_le_minh_tuan.pdf cerchiato nella tabella
    Fai clic sul nome del file per aprire il CV originale dentro Orova.
  • 4

    Annota il tuo parere. Usa la colonna La sua valutazione per registrare il verdetto umano. Non sovrascrive mai il punteggio dell'AI: le due colonne stanno affiancate così puoi confrontarle.

    Etichetta La sua valutazione impostata su Non valutato cerchiata su una riga di CV
    Registra il tuo verdetto in La sua valutazione; il punteggio dell'AI resta invariato.
Cosa significano le etichette nella colonna Risultato
ChipCosa significaNote
Non analizzatoIl CV è caricato ma non ancora valutatoFai clic su Analizza tutto per valutarlo
Analisi in corsoÈ il turno di questo CV in questo momentoAttendi qualche decina di secondi
IdoneoPunteggio pari o superiore alla soglia di idoneitàIl gruppo da invitare per primo al colloquio
Da rivedereIl punteggio cade nella fascia di revisioneVale la pena aprirlo di persona prima di scartarlo
Non idoneoSotto la fascia di revisione, oppure mancano criteri ObbligatorioAnche un punteggio totale alto può finire qui
IlleggibileLa macchina non è riuscita a estrarre il testo dal fileUn file danneggiato, protetto da password o una foto sfocata

Warning

Quota esaurita a metà esecuzione

L'esecuzione si ferma e segnala “Quota esaurita — operazione interrotta. I CV non valutati rimangono nello stato Non analizzato.” Ricarica la quota e avvia di nuovo la valutazione: i CV già valutati non vengono valutati una seconda volta.

Note

Quando la scheda di avanzamento resta ferma

Se un'esecuzione è ancora attiva e fai di nuovo clic, Orova restituisce la stessa esecuzione invece di avviarne una nuova: il pulsante non è rotto. Solo quando l'esecuzione è inattiva da oltre dieci minuti il sistema la considera bloccata e ti permette di riavviarla.

06 · Domande del colloquio

Prepara le domande del colloquio

Un set comune per l'intera posizione, più domande su misura per ogni candidato.

Set comune (dalla JD)

È l'elenco di domande usato per tutti i candidati di una posizione. L'AI lo crea dalla JD e dai criteri, così le domande vanno dritte a ciò che devi verificare.

Set su misura per il CV

È il set di domande di un singolo candidato. L'AI legge il suo CV e riscrive il set comune per chiedere direttamente dei dettagli della sua candidatura.

La schermata si trova in Colloquio ▸ Domande. In alto ci sono due menu a tendina: Posizione e Candidato. Scegli prima la posizione e lascia vuoto il campo del candidato mentre lavori sul set comune.

Crea il set di domande comune

  • 1

    Scegli la posizione. Fai clic sul menu Posizione in alto e scegli il ruolo per cui ti stai preparando. Se non ci sono ancora domande, la schermata mostra “Nessuna domanda ancora: fai clic su “AI dalla JD” o “Modifica manualmente” per scrivere le tue.”

    Menu Posizione aperto con l'elenco delle posizioni aperte
    Scegli la posizione per cui stai preparando le domande.
  • 2

    Fai clic su Genera. L'AI legge la JD e i criteri e scrive l'elenco delle domande. Pochi secondi dopo le domande riempiono la schermata. Questa azione consuma quota.

    Pulsante Genera cerchiato accanto al set comune
    Genera scrive il set di domande comune dalla JD (consuma quota).
  • 3

    Modifica e aggiungi. Fai clic su Modifica manualmente per cambiare la formulazione di qualsiasi domanda. Fai clic su Aggiungi domanda per aggiungerne una tua. Nessuna delle due azioni consuma quota.

    Riga Fai clic per aggiungere una domanda cerchiata
    Aggiungi a mano una tua domanda senza consumare quota.

Crea un set personale per un candidato

  • 1

    Scegli il candidato. Fai clic sul menu Candidato in alto e scegli una persona. L'elenco viene dai CV caricati in quella posizione.

    Menu Candidato aperto con l'elenco dei candidati
    Scegli un candidato per creare un set personale.
  • 2

    Fai clic su Genera. Con un candidato selezionato, Genera legge il CV di quella persona e riscrive il set di domande per chiedere direttamente delle esperienze e dei progetti della sua candidatura. Questa azione consuma quota.

    Candidato Lê Minh Tuấn selezionato con il pulsante Genera cerchiato
    Con un candidato selezionato, il pulsante AI adatta il set a quel CV.
  • 3

    Se vuoi, riusalo per tutto il gruppo. Fai clic su Applica a tutti per estendere il set che stai guardando a tutti i candidati della posizione. Orova segnala “Applicato a {n} candidati.” Questa azione non consuma quota.

    Pulsante Applica a tutti cerchiato
    Applica a tutti estende questo set a tutti i candidati della posizione.

Tip

Prima il set comune

Rendi il set comune ben aderente alla JD prima di personalizzarlo per ogni CV. Al contrario, finisci per riscriverlo più e più volte e consumare quota in più a ogni chiamata all'AI.

07 · Calendario colloqui

Programma i colloqui e prenota le sale

Quando hai qualche candidato che vale la pena incontrare, lo inviti. Orova tiene l'elenco delle sale della tua azienda e tutti i colloqui prenotati nello stesso calendario.

Sala

Il luogo in cui si svolge il colloquio. La configuri una volta e la riusi per sempre. Ogni sala ha orari di prenotazione e una durata predefinita per un colloquio.

Orari di prenotazione

Le ore del giorno in cui quella sala accetta prenotazioni. Ad esempio 09:00–17:00. Tutto ciò che è fuori da questa fascia viene bloccato e non salvato.

Colloquio

Uno slot nel calendario. Collega quattro elementi: la posizione, il candidato, la data e l'ora, e la sala. L'email di invito parte tramite la regola Colloquio appena programmato in Email ai candidati.

Apri l'area Programmazione in Orova Recruit. Questa schermata risponde a due domande: chi viene questa settimana e quale sala è ancora libera.

Pulsanti principali della schermata Programmazione
Pulsante / campoCosa faNote
Sale riunioniApre l'elenco delle sale dell'aziendaConfigura le sale prima di prenotare. Se non ci sono ancora sale vedi “Nessuna sala presente: fai clic su Aggiungi sala.”
Prenota colloquioCrea un nuovo colloquio nel calendarioScegli posizione, candidato, data, ora e sala
Stessi orari tutti i giorniUsa un'unica fascia oraria per tutta la settimanaDeselezionalo se ogni giorno ha orari diversi

Fai in quest'ordine

  • 1

    Configura prima le sale. Nell'area Programmazione, fai clic su Sale riunioni. Si apre una finestra chiamata “Sale per colloqui”. Inserisci il nome della sala, gli orari di prenotazione e la durata predefinita di un colloquio. Attiva Stessi orari tutti i giorni se ogni giorno è uguale. Salva e la sala compare subito nell'elenco.

    Finestra Sale per colloqui con due sale e Stessi orari tutti i giorni
    Configura le sale con orari di prenotazione e una durata predefinita.
  • 2

    Prenota un colloquio. Fai clic su Prenota colloquio. Scegli la Posizione aperta, poi scegli il Candidato tra i CV di quella stessa posizione. Scegli la data, l'ora di inizio e la sala. Salva e il colloquio compare come blocco nel calendario.

    Finestra Prenota colloquio con Head Barista e Lê Minh Tuấn selezionati
    Prenota colloquio: scegli posizione, candidato, data, ora e sala.
  • 3

    Guarda tutta la settimana. Il calendario ha una vista giornaliera e una settimanale. Ogni colloquio è un blocco con il nome del candidato. Puoi vedere a colpo d'occhio se qualcuno ha colloqui uno dopo l'altro o quale sala è piena.

    Calendario settimanale con due blocchi di colloquio sabato e domenica
    La vista settimanale mostra ogni colloquio come un blocco con nome.

Note

Due messaggi di blocco che incontrerai prenotando

“Al di fuori degli orari di {phong} ({mo}–{dong}) — scegli un altro orario o un'altra stanza.” significa che l'orario scelto cade fuori dagli orari che hai impostato. “{phong} ha già un colloquio programmato alle {gio} — scegli un altro orario o un'altra stanza.” significa che si sovrappone a un altro colloquio. Cambia orario o sala e il salvataggio va a buon fine.

Tip

Imposta orari di prenotazione ampi per evitare problemi

Se la tua azienda fa colloqui con orari flessibili, imposta fin da subito orari di prenotazione ampi. Così eviti di modificare la sala ogni volta che vuoi uno slot presto o tardi.

08 · Note del colloquio

Prendi appunti durante il colloquio

Durante il colloquio annoti ciò che dice il candidato. Sono proprio queste note che l'AI legge nella fase di valutazione, quindi più sono concrete, più la valutazione è precisa.

Note del colloquio

Le righe che scrivi mentre parli con il candidato. Ogni candidato ha il proprio riquadro delle note, come una conversazione in chat.

Trascrizione

Trasformare il parlato di una registrazione in testo. Tu parli, la macchina scrive. Questo lavoro lo fa l'AI, quindi consuma quota.

Sessione di colloquio

Un turno di colloquio che hai chiuso. Quando salvi la sessione, le note di quel turno vengono archiviate. Il turno successivo parte da un riquadro nuovo e puoi comunque rileggere quello vecchio.

Apri Colloquio e scegli la scheda Note. Scegli la Posizione e il Candidato nei due campi in cima alla pagina. Compare il riquadro delle note di quella persona.

Pulsanti della scheda Note
Pulsante / campoCosa faNote
Riquadro delle noteScrivi ogni riga a manoNessuna quota
RegistraInizia ad ascoltare e registrare il colloquioIl browser deve avere il permesso di usare il microfono
Interrompi e trascriviInterrompe la registrazione e trasforma il parlato in testoConsuma quota. File audio fino a 300 MB
Lingua di ascoltoScegli la lingua parlata dal candidatoUna lingua sbagliata produce una trascrizione molto sbagliata
Salva sessioneChiude il turno di colloquio in corsoChiede “Salvare le note attuali come sessione di colloquio?” prima di salvare
  • 1

    Apri il riquadro delle note del candidato giusto. Scegli prima la Posizione, poi il Candidato. Prima che tu scriva qualcosa, il riquadro dice “Nessuna nota ancora…”. Il pulsante Registra è proprio lì.

    Menu Posizione e Candidato cerchiati nella scheda Note
    Scegli la posizione, poi il candidato che stai intervistando.
  • 2

    Scrivi mentre ascolti. Scrivi un punto breve per riga. Ogni riga si salva da sola e riporta l'ora in cui è stata scritta. Non consuma quota e funziona sempre, anche in una stanza rumorosa o su un computer senza microfono.

    Sei note con orario sopra il campo di inserimento delle note, che è cerchiato
    Scrivi un punto per riga; ogni riga si salva con il suo orario.
  • 3

    Oppure lascia che sia la macchina ad ascoltare per te. Fai clic su Registra, il browser chiede il permesso di usare il microfono e tu fai clic su Consenti. Su Chrome, Edge e Safari la macchina ascolta e scrive mentre parli. Gli altri browser registrano soltanto e il testo viene trascritto dopo.

    Pulsante Registra con microfono cerchiato accanto al selettore della lingua
    Registra permette al browser di ascoltare e scrivere per te.
  • 4

    Fermati e ottieni il testo. Fai clic su Interrompi e trascrivi. L'AI riascolta il file e aggiunge il testo al tuo riquadro delle note. Questo passaggio consuma quota, e il valore viene mostrato prima del clic. Sono accettati file audio fino a 300 MB.

  • 5

    Chiudi il turno di colloquio. Quando il colloquio è finito, salva le note come sessione. La schermata chiede “Salvare le note attuali come sessione di colloquio?”. Conferma e quel turno viene archiviato, pronto da rileggere in qualsiasi momento.

    Pulsante Salva sessione e selettore della sessione Turno 1 cerchiati
    Salva sessione archivia questo turno di note.

Tip

Scrivi il nome del criterio nelle note

Annota il punto che stai verificando, ad esempio “capoturno: ha guidato 6 persone, pianifica i turni ogni settimana”. L'AI valuta in base al foglio delle domande, quindi note che seguono le domande producono punteggi più accurati.

Note

Tre messaggi di errore frequenti

“Autorizzazione all'uso del microfono negata.”: non hai fatto clic su Consenti, oppure il browser l'ha bloccato. “Questa registrazione è vuota: non è arrivato alcun audio.”: è selezionato il microfono sbagliato, oppure è disattivato. “Trascrizioni esaurite per oggi.”: hai usato tutte le trascrizioni di oggi; continua a scrivere a mano o torna domani.

09 · Valutazione e decisione finale

Valuta il colloquio e scegli la persona giusta

Le note sono testo grezzo. La scheda Valutazione trasforma quel testo in punteggi confrontabili, mette i candidati fianco a fianco e poi registra la tua decisione finale.

Foglio delle domande

Il set di domande che hai creato nella sezione precedente. L'AI valuta il colloquio confrontando le note proprio con questo foglio, non a sensazione.

Decisione finale

Il verdetto di una persona reale: Assumi, Non assumere o Non deciso. L'AI non può impostare questo valore. Cambia solo quando fai clic tu.

Apri Colloquio e scegli la scheda Valutazione. Scegli la posizione per cui stai assumendo. La tabella elenca tutti i candidati con il punteggio del CV e il punteggio del colloquio.

Pulsanti della scheda Valutazione
Pulsante / campoCosa faNote
Valuta tuttiL'AI legge le note e le registrazioni, poi assegna il punteggio in base al foglio delle domandeConsuma quota. Ogni registrazione non ancora trascritta costa in più anche la trascrizione
Raccomandazione AIL'AI confronta i candidati e indica chi si distingueServono almeno 2 candidati con un CV valutato. Consuma quota
Colonna Decisione finaleScegli tra Assumi, Non assumere o Non decisoÈ il valore su cui si basano le regole di email automatiche in Email ai candidati
Campo di caricamento della registrazioneCollega una registrazione esistente alla riga del candidatoAccetta i formati audio comuni e i video MP4
Esporta PDFScarica il file di valutazione sul tuo computerNessuna quota
  • 1

    Fai clic su Valuta tutti. L'AI legge le note di ogni candidato e le valuta in base al foglio delle domande. Sullo schermo scorrono righe di avanzamento come “Candidato {i}/{n} · {name}” e “L'AI sta assegnando i punteggi in base al questionario…”. Ogni candidato richiede qualche decina di secondi; attendi finché la tabella mostra i punteggi.

    Pulsante Valuta tutti cerchiato accanto a Scarica PDF
    Valuta tutti valuta ogni colloquio in base al foglio delle domande (consuma quota).
  • 2

    Leggi la tabella di valutazione. La tabella mette il punteggio del CV accanto al punteggio del colloquio della stessa persona. Chi sembra forte sulla carta ma debole di persona, o il contrario, salta subito all'occhio.

    Tabella di valutazione con punteggio del CV, punteggio del colloquio e verdetto per tre candidati
    Punteggio del CV e punteggio del colloquio affiancati per ogni persona.
  • 3

    Chiedi all'AI di confrontare i candidati. Fai clic su Raccomandazione AI. L'AI stila una classifica sia sul punteggio del CV sia su quello del colloquio e dà una motivazione per ogni persona. Servono almeno 2 candidati con un CV valutato, altrimenti la schermata dice “Sono necessari almeno 2 candidati con screening completato per effettuare il confronto.”

    Confronto AI che classifica tre candidati con Lê Minh Tuấn come scelta dell'AI
    L'AI classifica i candidati con una motivazione ciascuno; è solo un consiglio.
  • 4

    Prendi la decisione finale. Nella colonna Decisione finale, scegli Assumi per la persona che prendi e Non assumere per quella che non prendi. Lascia Non deciso finché ci stai ancora pensando. Le regole di email automatiche in Email ai candidati usano questo valore.

    Menu Decisione finale aperto con Non deciso, Assumi e Non assumere
    Imposta la Decisione finale: Assumi, Non assumere o Non deciso.
  • 5

    Esporta il file di valutazione in PDF. Scarica un PDF che contiene sia la parte di screening dei CV sia quella del colloquio. Utile quando devi presentare al tuo responsabile o archiviare il fascicolo di assunzione.

    Pulsante Scarica PDF cerchiato
    Scarica PDF esporta la valutazione del CV e del colloquio.

Warning

Decidi tu, non l'AI

L'AI si limita a classificare e spiegare. Accettare o scartare una persona è compito tuo. Leggi le citazioni usate come prova nella valutazione prima di decidere, soprattutto quando due persone hanno punteggi vicini.

10 · Email ai candidati

Scrivi ai candidati dalla casella email aziendale

I candidati meritano una risposta, anche quelli che scarti. Orova invia dalla casella email della tua azienda, così la lettera arriva al candidato a nome della tua azienda, non di Orova.

Password per le app

Una password separata che Gmail rilascia per ogni applicazione esterna. Non è la password che usi ogni giorno per accedere a Gmail.

Modello di email

Una cornice di lettera già pronta per uno scopo, ad esempio l'invito al colloquio. I modelli non hanno un tipo, quindi dai a ciascuno un nome che dica a cosa serve. A ogni invio, il tuo contenuto viene inserito in questa cornice.

Regola MailFlow

Un'automazione: quando un candidato entra in un certo stato, il sistema invia un certo modello. La imposti una volta e vale per tutto il workspace.

Apri l'area Contatti. Contiene tre schede: Account email, Modelli e Invia email. Procedi da sinistra a destra.

Le tre schede dell'area Contatti
Pulsante / campoCosa faNote
Scheda Account emailIndica la casella usata per inviare le letterePossono modificarla solo il proprietario del workspace e gli amministratori
Scheda ModelliScrive le cornici di lettera condivise da tutti i messaggi ai candidatiNessun tipo di modello da scegliere; dai a ogni modello un nome in base allo scopo, ad esempio “Invito al colloquio, turno 1”, “Lettera di rifiuto”
Genera con AIL'AI prepara una bozza di modello che puoi modificareConsuma quota
AnteprimaMostra come appare la lettera prima dell'invioNessuna quota
Scheda Invia emailContiene le regole di invio automatico; nessun riquadro di composizioneLe regole inviano email reali una volta impostate su Attivo; preparare un modello con l'AI consuma quota

Prima collega la casella email

  • 1

    Apri la scheda Account email. Nell'area Contatti, scegli la scheda Account email. Vedi un campo Account di invio, un campo per la password per le app, un campo Host SMTP e un campo per la porta. Con Gmail, inserisci l'indirizzo Gmail e una password per le app; con l'email aziendale, chiedi host e porta al tuo team IT.

    Scheda Account email con il modulo dell'account di invio e i campi SMTP
    Apri la scheda Account email per collegare Gmail o l'SMTP aziendale.
  • 2

    Salva e attendi Connesso. Fai clic su salva. Per qualche secondo la schermata mostra “Test di accesso in corso…”, poi diventa Connesso. Questa parola significa che la casella funziona. Se compare un errore, consulta le FAQ in fondo a questa pagina.

    Pulsante Salva e testa e stato Non testato cerchiati
    Fai clic su Salva e testa e attendi che lo stato diventi Connesso.

Scrivi i modelli e invia

  • 1

    Crea un modello e dagli un nome in base allo scopo. Vai alla scheda Modelli. Dai al modello un nome che ne indichi lo scopo, ad esempio “Invito al colloquio, turno 1”, “Lettera di offerta” o “Lettera di rifiuto”, così è facile scegliere quello giusto in una regola. Scrivi il contenuto nel campo HTML del modello, oppure inserisci qualche indicazione nel campo note per l'AI e fai clic su Genera con AI. Chiedere all'AI consuma quota.

    Scheda Modelli con Lumio — Invito al colloquio, Nuovo modello cerchiato
    Crea un modello e dagli un nome in base a ciò a cui serve.
  • 2

    Guarda l'anteprima prima di usarlo. Fai clic su Anteprima per vedere la lettera esattamente come la vedrà il candidato. Per inserire un'immagine, ad esempio il logo della tua azienda, caricala direttamente nell'editor. Le immagini sono accettate fino a 3 MB.

    Anteprima desktop dell'email di invito al colloquio di Lumio
    L'anteprima mostra la lettera esattamente come la vedrà il candidato.
  • 3

    Apri la scheda Invia email. Questa scheda contiene solo le regole di invio automatico: non c'è un campo A né un editor per scrivere una lettera singola. Le lettere partono tramite le regole, ciascuna inserita in uno dei modelli che hai appena creato. Senza una casella collegata, non viene inviato nulla.

  • 4

    Attiva le regole automatiche. Nella scheda Invia email, ogni regola abbina una condizione a un modello. Le condizioni che puoi scegliere sono: Risultato dello screening AI, La sua valutazione sul CV, Verdetto dell'AI sul colloquio, Decisione finale, Colloquio appena programmato. Attiva la colonna Attivo e la regola entra in funzione.

    Regola Colloquio appena programmato che invia Lumio — Invito al colloquio, interruttore Attivo cerchiato
    Ogni regola abbina una condizione a un modello; l'interruttore la attiva.

Warning

Una regola attiva invia da sola

Finché una regola è attiva, la lettera parte nel momento in cui un candidato entra nello stato corrispondente, senza chiedertelo. Usa Anteprima sul modello e controlla l'ortografia prima di attivarla. Ogni regola invia una sola volta per candidato.

Note

Nulla viene inviato finché la casella non è collegata

Le regole si salvano anche senza casella, ma la schermata dice “Nessuna email aziendale ancora collegata, pertanto le regole non possono effettuare invii.” Una volta collegata, le regole funzionano normalmente.

11 · Quota

Cosa consuma quota e cosa no

Orova non blocca funzionalità in base al piano. Ogni account può usare tutto ciò che offre Orova Recruit. La quota si consuma solo esattamente dove l'AI svolge davvero il lavoro.

Quota

L'unità di spesa AI di un workspace. Come il denaro nel portafoglio condiviso del team. Chi usa l'AI attinge al portafoglio comune.

Prima di ogni azione AI, la schermata ti avvisa che consuma quota e il valore compare prima del clic. Ti viene sempre chiesto prima; nulla viene scalato di nascosto.

Riepilogo rapido
Cosa faiConsuma quota?Note
Creare una posizione, modificare i criteri a manoNoSolo un salvataggio di dati
Caricare il file della JD e caricare i CVNoCaricamento e valutazione sono due passaggi separati
Scrivi JD con l'AISìL'AI scrive una JD completa dai tuoi punti elenco
Analizza JDSìL'AI scompone la JD in criteri
Salvare i criteri dopo averli modificatiSìL'AI scompone ogni criterio in punti più piccoli
Analizza tutto per valutare i CVSìConteggiato per CV
Genera o personalizzare le domandeSìModificare le domande a mano è gratuito
Modificare le domande a mano, Applica a tuttiNoUn'azione umana
Interrompi e trascrivi su una registrazioneSìScrivere le note a mano è gratuito
Valuta tutti nella scheda ValutazioneSìConteggiato per candidato
Raccomandazione AISìServono almeno 2 candidati con un CV valutato
Genera con AI e chiedere all'AI di preparare una letteraSìScrivere il modello da solo è gratuito
Programmare colloqui, inviare lettere, esportare PDFNoNessuna AI coinvolta

Note

Cosa succede se la quota finisce a metà esecuzione

La valutazione si ferma e segnala “Quota esaurita — operazione interrotta. I CV non valutati rimangono nello stato Non analizzato.” Non si perde nulla. Ricarica dalla pagina del portafoglio quota e avvia di nuovo la valutazione; ciò che è già valutato non viene valutato due volte.

Tip

Come spendere meno

Sistema la JD prima di fare clic su Analizza JD. Elimina i CV inutili prima di fare clic su Analizza tutto. Scrivi le note del colloquio a mano invece di trascriverle. Queste tre abitudini tagliano la maggior parte del costo AI.

12 · FAQ

Domande frequenti e come risolvere gli errori

Qui sotto trovi i messaggi che incontri più spesso in Orova Recruit, con la causa e la soluzione. Leggili prima di concludere che il sistema è rotto.

La maggior parte degli errori qui deriva dall'ordine di lavoro: prima la JD, poi l'analisi della JD, poi i CV. Segui quest'ordine e la maggior parte di questi messaggi non comparirà mai.

La schermata dice “Nessun criterio presente: analizzi prima la JD.”

Non hai fatto clic su Analizza JD, quindi la posizione non ha criteri con cui confrontare. Apri la posizione, vai alla scheda JD, verifica che il campo della descrizione contenga testo, poi fai clic su Analizza JD. Quando compare la tabella dei criteri puoi valutare i CV.

Ho caricato un gruppo di file ma alcuni risultano saltati

I file con formato sbagliato o più pesanti di 10 MB vengono scartati, e il sistema riporta solo il numero totale. Controlla le estensioni e le dimensioni dei file. Ogni posizione accetta fino a 500 CV, ogni file fino a 10 MB.

Un CV risulta “Illeggibile”

Il file è danneggiato, protetto da password o una scansione sfocata da cui la macchina non riesce a estrarre il testo. Chiedi al candidato di inviare di nuovo un PDF con testo vero, non uno screenshot. In questo caso l'AI non viene mai chiamata, quindi non si consuma quota.

La scheda di avanzamento della valutazione dei CV è bloccata e facendo di nuovo clic non succede nulla

La valutazione gira in background e viene considerata bloccata solo dopo circa 10 minuti senza segnali di attività. Finché l'esecuzione è ancora attiva, un nuovo clic restituisce la stessa esecuzione invece di avviarne una nuova. Attendi oltre quel limite, poi fai di nuovo clic su Analizza tutto.

La valutazione si è fermata con “Quota esaurita: interrotto.”

Il portafoglio quota del workspace si è svuotato a metà esecuzione. I CV non valutati restano Non analizzato, quindi non si perde nulla. Ricarica dalla pagina del portafoglio quota e continua la valutazione.

La prenotazione di un colloquio viene bloccata e non si salva

Le cause sono due. O l'orario scelto cade fuori dagli orari della sala, e il messaggio indica la sala e i suoi orari; oppure quella sala ha già un altro colloquio esattamente a quell'ora. Cambia orario o sala, oppure amplia gli orari della sala nella finestra Sale riunioni.

Gli inviti al colloquio non partono

Controlla due cose. Primo, nella scheda Account email di Contatti la casella aziendale deve essere collegata e mostrare Connesso. Secondo, nella scheda Invia email la regola Colloquio appena programmato deve essere impostata su Attivo.

Salvando il collegamento email compare “Accesso email rifiutato”

Con Gmail devi usare una password per le app rilasciata da Google, non la tua normale password di accesso. Crea una password per le app nella sezione sicurezza del tuo account Google e incollala. Se compare “Impossibile raggiungere il server di posta”, host o porta sono sbagliati: chiedi al tuo team IT.

I campi di Account email sono bloccati e non posso modificarli

Solo il proprietario del workspace e gli amministratori possono modificare il collegamento email. Chiedi a chi ha i permessi di configurarlo una volta; da lì in poi tutto il team usa quella casella.

Non vedo una posizione appena creata da un collega

Ogni posizione ha il proprio elenco di recruiter. Chi è impostato su Nessun accesso perde quella posizione da tutti i suoi elenchi, compresi i CV e il calendario. Chiedi a chi ha creato la posizione di aprire la finestra Recruiter e darti l'accesso.

`Raccomandazione AI` dice che servono almeno 2 candidati

L'AI confronta, quindi servono due o più persone con un CV valutato nella stessa posizione. Torna alla schermata di screening dei CV, valuta almeno un altro candidato, poi riprova.

`Registra` non registra nulla

“Autorizzazione all'uso del microfono negata.” significa che il browser non è autorizzato ad ascoltare; apri le autorizzazioni del sito e abilita il microfono. “Questa registrazione è vuota: non è arrivato alcun audio.” significa che è selezionato il dispositivo sbagliato o che il microfono è disattivato. Se continua a non funzionare, scrivi le note a mano; la valutazione funziona altrettanto bene.

Note

L'eliminazione di una posizione non è immediata

Eliminare una posizione la sposta soltanto nel Cestino, e puoi ripristinarla. Solo Elimina definitivamente cancella i dati per sempre, senza possibilità di tornare indietro.
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