OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Ръководство за Orova Recruit

Използвайте Orova Recruit
стъпка по стъпка.

Преминете през цял кръг на подбор: от описанието на длъжността до имейла, който пристига във входящата поща на кандидата Ви.

Orova Recruit обработва целия кръг на подбор на едно място. Отваряте позиция, събирате CV, оставяте AI да ги пресее, насрочвате интервюта, оценявате ги и изпращате имейли на кандидатите си.

Това ръководство е за човек, който никога не е отварял Orova. Всеки раздел започва с обяснение на новите думи, след което минава през кликванията.

Един принцип минава през цялото ръководство: AI оценява и записва доказателствата, Вие вземате решението.

00 · Въведение

Какво е Orova Recruit

Една история на подбор от началото до края, изцяло в един модул.

Orova Recruit

Това е частта за подбор на персонал в Orova. Представете си я като шкаф за документи, който може да чете: пускате описанието на длъжността и CV, той ги чете вместо Вас и класира кандидатите.

Модулът следва точния ред на реален кръг на подбор. Не е нужно да знаете терминологията предварително — просто вървете отгоре надолу.

  1. Отворете позиция — например „Главен бариста“.
  2. Добавете JD (описание на длъжността) и оставете AI да извлече набор от критерии за оценка.
  3. Качете CV на кандидатите и оставете AI да оцени всяко спрямо тези критерии.
  4. Подгответе въпроси за интервю за всеки човек.
  5. Резервирайте залата и часа за интервюто.
  6. Водете бележки по време на срещата, оценете интервюто, изберете своя човек.
  7. Изпратете поканата, предложението за работа или имейла с отказ от името на Вашата компания.

Tip

Как да четете това ръководство

Можете да следвате всяка стъпка в реалния си акаунт, докато четете. Всеки раздел казва точно къде да кликнете, какво да въведете и какво ще видите след това.

01 · Преди да започнете

Три думи, които ще срещате навсякъде

Научете първо тези три думи и останалата част от ръководството се чете много бързо.

Работно пространство

Това е Вашата „компания“ в Orova. Всяка позиция, CV, шаблон за имейл и портфейл с Quota принадлежат на работното пространство, а не на Вас лично. Поканените колеги споделят същото хранилище.

Позиция

Това е една роля, за която търсите хора. Представете си я като отделна кутия с JD, критериите, всички CV, въпросите за интервю и резервациите за тази роля.

Quota

Това е единицата за разходи за AI на работното пространство, като пари в общ портфейл. Всеки път, когато AI върши работа за Вас, Quota се приспада според реално използвания AI.

Всичко, което правите сами — писане, редактиране на критерии, резервиране на час, избор на човек — не струва Quota. Струват само действията, на които пише „AI“.

Note

Цената в Quota винаги се показва, преди да кликнете

Преди всяко действие с AI Orova Ви моли да потвърдите и Ви казва, че действието харчи Quota. Все още имате време да откажете.

Как да влезете: отворете работното си пространство и изберете Recruit в лентата с раздели най-горе. Orova Ви отвежда направо до екрана Свободни позиции.

02 · Създаване на позиция

Създайте първата си позиция

Първата задача винаги е да създадете позиция. Всичко останало се закача за нея.

Чип за статус на JD

Това е малкият етикет до името на позицията в таблицата. Той показва дали позицията вече има набор от критерии за оценка: Няма JD, Анализира се, Готово или Грешка при анализа.

Екранът Свободни позиции изброява всички роли, за които компанията Ви търси хора. Когато още няма нищо, екранът показва само реда „Все още няма свободни позиции.“

Създайте позиция

  • 1

    Кликнете Създаване на позиция. Бутонът е в горния десен ъгъл на екрана Свободни позиции. Няма поле за име и нищо за потвърждаване: едно кликване създава позицията веднага.

    Екран Свободни позиции с ограден бутон Създаване на позиция
    Кликнете Създаване на позиция в горната част на екрана Свободни позиции.
  • 2

    Новата позиция се отваря. Orova преминава направо към страницата с подробности за новата позиция. Попадате в раздела JD и критерии с празно JD — точно там, където е следващата стъпка.

    Страница с подробности за нова позиция с празно поле JD и бутона Анализ на JD
    След създаване попадате в раздела JD и критерии с празно JD.
  • 3

    Преименувайте я направо на страницата. Засега новата позиция се казва „Нова позиция“. Кликнете полето Име на позицията на страницата с подробности и въведете истинското име, например „Главен бариста“.

    Поле Име на позицията на нова позиция, все още с името New opening
    Въведете истинското име на ролята в Име на позицията.
  • 4

    Върнете се към списъка. Всяка позиция е един ред в таблицата. Колоната CV показва колко кандидатури са постъпили, а чипът за статус показва дали е готова за оценка.

    Таблица Свободни позиции с Head Barista и Marketing Executive и броя CV
    Всяка позиция е един ред: ID, брой CV, създател и дата.
Бутони и колони на екрана Свободни позиции
Бутон / полеКакво правиБележки
Създаване на позицияСъздава нова позиция веднага и я отваряНе струва Quota
Име на позициятаПоказваното име на позициятаЗапочва като „Нова позиция“; преименувайте я на страницата с подробности
Търсене на позиция…Филтрира таблицата, която гледатеФилтрира, докато пишете
Колона ПозицияИмето на позицията плюс чипа за статус на JDКликнете реда, за да отворите страницата с подробности
Колона CVКолко CV са качени към тази позицияНараства при всяко ново качване
Колона IDНомерът на позицията, генериран от OrovaУдобен, когато я обсъждате с колега
Колони Създадено от · СъздаденКой е отворил ролята и когаСамо за четене
Изтриване на позицияПремества позицията в КошчеМоже да се възстанови
Раздел КошчеПоказва изтритите позицииИма Възстановяване и Окончателно изтриване

Warning

Окончателното изтриване наистина е окончателно

Щракването върху Изтриване на позиция само премества позицията в Кошче, а с Възстановяване я връщате. Но Окончателно изтриване в Кошчето изтрива завинаги CV-тата и резултатите от оценяването — без възможност за отмяна.

03 · JD и критерии

Изградете JD и критериите за оценка

Това е най-важната стъпка. Само добрите критерии позволяват на AI да оценява CV-тата така, както бихте ги оценили Вие.

JD (длъжностна характеристика)

Това е описанието на длъжността, което обикновено публикувате: какво включва работата, какво Ви трябва, какво предпочитате. Orova чете JD, за да създаде критериите за оценка на CV-тата.

Критерий за оценка

Това е едно изискване, извлечено от JD, например „2+ години опит като бариста“. AI сравнява всяко CV с всеки критерий, вместо да оценява по усет.

Тежест

Това показва колко важен е даден критерий, по скала от 1 до 10. Критерий с тежест 10 влияе на общия резултат много повече от критерий с тежест 1.

Намирате се в раздела JD и критерии на страницата с подробности за позицията. В горната половина е полето за JD, а в долната — таблицата Критерии за оценка, засега празна.

Вариант 1 — въведете готово JD

  • 1

    Поставете съдържанието директно. Щракнете върху голямото поле с текст „Или поставете съдържанието на JD тук…“ и поставете длъжностната характеристика. Orova я запазва автоматично: виждате „Запазване…“, а след това „Запазено автоматично“.

    Полето за JD с поставена длъжностна характеристика за Head Barista
    Поставете JD директно в голямото поле — системата го запазва сама.
  • 2

    Или качете файл с JD. Щракнете върху Качване на JD и изберете файл. Orova приема PDF, Word (DOCX/DOC), TXT, RTF, ODT и изображения JPG/PNG, до 10MB на файл. Качването на файл с JD използва AI за разчитането му, затова изразходва Quota.

    Бутонът Качване на JD, ограден в червено под полето за JD
    Качване на JD приема PDF, Word, TXT или изображение до 10MB.

Вариант 2 — оставете AI да напише JD вместо Вас

  • 1

    Напишете няколко точки. В полето за JD запишете само основното: длъжността, колко души управлява, какъв опит търсите, какво предпочитате. Три до пет реда са достатъчни.

  • 2

    Щракнете върху Писане на JD с AI. Бутонът е точно над полето за JD. AI чете Вашите точки, пише пълно JD и попълва както заглавието, така и полето за описание. Това действие изразходва Quota.

    Бутонът Писане на JD с AI, ограден в червено до Качване на JD
    Писане на JD с AI превръща Вашите точки в пълно JD (изразходва Quota).
  • 3

    Прочетете и редактирайте. AI пише това, което сте поискали, но не познава вътрешния Ви контекст. Редактирайте директно в полето — Orova пак запазва автоматично.

    Полето за име на позицията и полето за JD, оградени за последен прочит
    Прочетете отново името на позицията и JD и ги редактирайте на място.

Анализирайте JD, за да получите критериите

  • 1

    Щракнете върху Анализ на JD. Бутонът е под полето за JD. На екрана за няколко секунди се показва „AI анализира JD…“. Това действие изразходва Quota.

    Бутонът Нов анализ, ограден в червено под полето за JD
    Анализ на JD (след първото изпълнение — Нов анализ) изгражда таблицата с критерии.
  • 2

    Вижте как се попълва таблицата с критерии. Таблицата Критерии за оценка се попълва с редове, всеки с три колони: Група, Критерии, Тежест. Това е мярката, с която AI ще оценява всяко CV за тази позиция.

    Таблица с критерии от осем реда с група, критерий и тежест
    Таблицата с критерии: група, текст на критерия и тежест за всеки ред.
  • 3

    Коригирайте според нуждите си. Сменете Група, преработете текста в колоната Критерии, настройте Тежест. Щракнете върху Добавяне на критерий за празен ред. При всяка промяна на таблицата Orova я запазва и извиква AI, за да раздели критериите на по-малки точки, затова изразходва Quota.

    Бутонът Добавяне на критерий и последното поле за тежест, оградени
    Променете тежест или щракнете върху Добавяне на критерий за нов ред.
  • 4

    Ако искате да започнете отначало. Редактирайте съдържанието на JD и щракнете върху Нов анализ. Таблицата с критерии се изгражда наново според новото JD.

Петте групи критерии
ГрупаЗначениеБележки
ЗадължителноЛипсата му означава отхвърлянеCV, което покрива по-малко от половината задължителни критерии, попада в Не отговарят дори при висок общ резултат
ВажниСилно необходими, влияят значително на резултатаДайте им висока тежест
ПредимствоЖелателни, но се разглеждат и без тяхИзползвайте за сертификати и допълнителни умения
ОсновниБазови изисквания, които всеки трябва да покриваОбикновено с ниска тежест
ГъвкавиПодлежат на договарянеПочти не влияят на общия резултат

Задайте прага за одобрение и зоната за обмисляне

  • 1

    Попълнете Праг за одобрение. Това е процентът, който CV трябва да достигне, за да бъде отбелязано като Отговарят. Полето е точно под таблицата с критерии. CV с резултат равен на или над това ниво преминава.

    Полето Праг за одобрение със стойност 70, оградено в червено
    Праг за одобрение: CV с процент равен на или над него се отбелязва като Отговарят.
  • 2

    Попълнете Зона за обмисляне. Това е процентният диапазон точно под прага за одобрение. CV, попаднало в него, се отбелязва като Преценка, за да го прегледате сами, вместо да бъде отхвърлено директно. Тези две числа определят в коя група попада всяко CV.

    Полето Зона за обмисляне със стойност 15, оградено в червено
    Зона за обмисляне: диапазонът под прага, отбелязван като Преценка.

Възложете позицията на правилните хора

  • 1

    Щракнете върху Рекрутъри. Бутонът е в горната част на страницата с подробности за позицията. Отваря се диалогов прозорец със списък на членовете на Вашето работно пространство.

    Бутонът Рекрутъри, ограден в горната част на страницата на позицията
    Щракнете върху Рекрутъри, за да изберете кой може да работи по тази позиция.
  • 2

    Изберете ниво на достъп за всеки човек. Има четири нива: Според общите права, Може да наема (редакция), Само преглед, Без достъп. Всеки с ниво Без достъп няма да вижда CV-тата за тази позиция.

    Диалогът Рекрутъри с падащо меню за достъп по подразбиране, зададено на Can edit
    Изберете ниво на достъп: Редакция, Само преглед или Без достъп.

Warning

Редът е задължителен

Винаги следвайте JD → `Анализ на JD` → чак тогава оценяване на CV. Ако щракнете за оценяване, преди да има критерии, Orova отговаря „Все още няма критерии — първо анализирайте JD.“ и не оценява нищо.

Tip

Не оставяйте AI да решава тежестите вместо Вас

AI извлича критериите много бързо, но не знае от какво тази позиция всъщност се нуждае най-много. Две минути за настройка на Група и Тежест променят изцяло качеството на класирането.

04 · Качване на CV

Качете CV-тата на кандидатите

Можете да пуснете цяла папка с CV-та. Orova чете всеки файл вместо Вас.

Преглед на CV

Това е екранът, който съдържа всички CV-та за една позиция и резултатите от оценяването им. На страницата с подробности за позицията разделът CV и резултати е само входът — щракването върху него отваря истинския екран Преглед на CV-та.

Машинночитаемо CV

Това е файл, от който машината може да извлече текст, например PDF, експортиран директно от Word. Екранните снимки и размазаните сканирания се разчитат трудно и често завършват като Не може да се прочете.

Добавете CV-та към позицията

  • 1

    Отворете екрана Преглед на CV-та. На страницата с подробности за позицията щракнете върху раздела CV и резултати. Докато няма кандидатури, екранът показва „Все още няма CV-та. Качете CV-та, за да започне оценяването.“ заедно с двата бутона за качване.

    Екранът Преглед на CV-та за Head Barista с три реда CV
    Екранът Преглед на CV-та за позиция, с бутоните за качване отгоре.
  • 2

    Щракнете върху Качване на CV, за да изберете отделни файлове. Отваря се прозорецът за избор на файлове на компютъра Ви. Задръжте Ctrl (или Command на Mac), за да изберете няколко файла наведнъж.

    Бутонът Качване на CV, ограден в червено в лентата с инструменти
    Качване на CV отваря прозореца за избор на един или много файлове.
  • 3

    Или щракнете върху Качване на папка. Използвайте това, когато вече сте събрали CV-тата в една папка на компютъра си. Orova взема всеки валиден файл в нея и пропуска останалите.

    Бутонът Качване на папка, ограден в червено до Качване на CV
    Качване на папка взема всяко валидно CV в една папка.
  • 4

    Изчакайте лентата за качване да приключи. Появява се карта „Качване на CV-та“ с реда „Качване {done}/{total}…“. Когато приключи, Orova съобщава „Получени са {n} CV.“ и новите редове се появяват в таблицата с CV-та.

  • 5

    Проверете реда за пропуснати файлове. Ако файл е в грешен формат или е твърде голям, Orova ги обединява в един ред: „Пропуснати са {n} файла (формат или над 10MB).“ Прегледайте тези файлове и ги качете отново.

Ограничения при качване на CV
ЕлементОграничениеБележки
Приемани форматиPDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF, ODT, JPG, JPEG, PNG, WEBPВсичко друго се пропуска
Размер на файлДо 10MBТвърде големите файлове се пропускат с едно общо известие
CV-та на позицияДо 500Броят се за цялата позиция
Файлове на едно качванеДо 100Ако изберете повече, Orova ги разделя на партиди
QuotaНищо при качванеИзразходва се само когато щракнете за оценяване в следващия раздел

След качването всеки ред с CV носи етикета Неанализирано. Колоната Кандидат все още е празна, защото името се появява едва след като AI прочете файла.

Tip

Предпочитайте PDF с истински текст

PDF, експортиран от Word, дава най-добри резултати. Снимки на CV или размазани сканирания често завършват като Не може да се прочете и тогава трябва да отворите файла и да го прочетете сами.

05 · Оценка от AI

Оставете AI да оцени CV-тата

Едно щракване и AI преглежда кандидатурите една по една спрямо критериите, които току-що изградихте.

Изпълнение във фонов режим

Това е работа, която се изпълнява на сървърите на Orova, а не във Вашия браузър. Затворете страницата, изключете компютъра, върнете се по-късно — задачата продължава и резултатите остават.

Оценяване по точки

AI разделя всеки критерий на няколко „точки“. Резултат, записан като „4/6 точки“, означава, че CV покрива четири от шестте точки на този критерий, с цитат от CV като доказателство.

Вашата оценка

Това е колоната за човешко мнение, отделена от колоната с оценката на AI. AI класира кандидатите, за да не четете всичко, но окончателната преценка все пак я записвате Вие.

Стартирайте оценяване

  • 1

    Щракнете върху Анализ на всички. Бутонът е над таблицата на екрана Преглед на CV-та. Появява се прозорец за потвърждение, който показва колко CV-та ще бъдат оценени и че всяко CV изразходва Quota според реалното използване на AI.

    Бутонът Анализ на всички, ограден в лентата с инструменти за CV
    Анализ на всички оценява всяко CV спрямо критериите (изразходва Quota).
  • 2

    Или оценете само няколко кандидатури. Отметнете квадратчетата на желаните редове. Отдолу се появява лента с инструменти с Анализ, Изтриване, Отмяна на избора. Това е удобно, когато току-що сте добавили няколко CV-та.

    Долната лента показва 2 избрани CV-та с ограден бутон Анализ
    Отметнете няколко реда и използвайте Анализ в долната лента.
  • 3

    Потвърдете и оставете да работи. Появява се картата Оценяване на CV, която отчита „Готови {done}/{total} CV“ и показва „Оценява се: {file name}“. Всяко CV отнема няколко десетки секунди, така че шест CV-та отнемат около три до шест минути.

  • 4

    Напуснете страницата, ако искате. Точно под картата за напредъка има ред „Можете да напуснете страницата — оценяването продължава във фонов режим.“ Заемете се с нещо друго и се върнете за резултатите.

Прочетете резултатите

  • 1

    Вижте колоните Резултат и Резултати. Резултатът е претеглената средна стойност по всички критерии. Колоната Резултати превръща този резултат в един от три лесни за четене етикета според зададените от Вас прагове.

    Таблица с CV-та с оградени колони Резултат и Оценка от AI
    Резултатът и етикетът Отговарят/Не отговарят стоят един до друг за всяко CV.
  • 2

    Щракнете върху ред. Отваря се прозорец с резултата, озаглавен с името на файла на CV. В него са данните за кандидата (име, имейл, телефон, години опит, последна позиция), общите коментари и таблицата с оценка по всеки критерий.

    Прозорец с оценката на Lê Minh Tuấn: 92%, Отговарят, данни за кандидата и критерии
    Прозорецът с резултата: данни за кандидата, общи коментари, оценки по критерии.
  • 3

    Вижте оригиналното CV на място. Щракнете върху Преглед на CV, за да отворите оригиналния файл в Orova, вместо да го изтегляте. PDF файловете и изображенията се показват директно, а файловете Word се възстановяват като текстова страница. Има бутон за отваряне в нов раздел и бутон за изтегляне.

    Името на файла cv_le_minh_tuan.pdf, оградено в таблицата
    Щракнете върху името на файла, за да отворите оригиналното CV в Orova.
  • 4

    Запишете собственото си мнение. Използвайте колоната Вашата оценка, за да запишете човешката преценка. Тя никога не презаписва резултата от AI — двете колони стоят една до друга, за да ги сравните.

    Етикетът Вашата оценка със стойност Без оценка, ограден на ред с CV
    Запишете собствената си преценка във Вашата оценка; резултатът от AI остава непроменен.
Какво означават етикетите в колоната Резултати
ЕтикетЗначениеБележки
НеанализираноCV е качено, но още не е оцененоЩракнете върху Анализ на всички, за да го оцените
Анализира сеВ момента е ред на това CVИзчакайте няколко десетки секунди
ОтговарятРезултат равен на или над прага за одобрениеГрупата, която да поканите първа на интервю
ПреценкаРезултатът е в зоната за обмислянеСтрува си да го прегледате сами, преди да го отхвърлите
Не отговарятПод зоната за обмисляне или с липсващи Задължително критерииДори висок общ резултат може да попадне тук
Не може да се прочетеМашината не успя да извлече текст от файлаПовреден файл, файл с парола или размазана снимка

Warning

Изчерпване на Quota по време на оценяване

Оценяването спира и съобщава „Quota е изчерпана — спряно. Неоценените CV-та остават Неанализирано.“ Заредете Quota и щракнете отново за оценяване — вече оценените CV-та не се оценяват повторно.

Note

Когато картата за напредъка стои неподвижно

Ако оценяването все още тече и щракнете отново, Orova връща същото изпълнение, вместо да стартира ново — бутонът не е повреден. Едва когато изпълнението е бездействало повече от десет минути, системата го приема за блокирало и Ви позволява да го стартирате отново.

06 · Въпроси за интервю

Подгответе въпросите за интервюто

Един общ набор за цялата позиция, плюс персонализирани въпроси за всеки кандидат.

Общ набор по JD

Това е списъкът с въпроси, използван за всеки кандидат на една позиция. AI го изгражда от JD и критериите, така че въпросите са насочени точно към това, което трябва да проверите.

Набор, персонализиран по CV

Това е собственият набор въпроси на един кандидат. AI чете неговото CV и преработва общия набор, за да пита директно за подробностите в кандидатурата му.

Екранът се намира в Интервю ▸ Въпроси. Отгоре има две падащи менюта: Позиция и Кандидат. Първо изберете позицията и оставете полето за кандидат празно, докато работите по общия набор.

Изградете общия набор въпроси

  • 1

    Изберете позицията. Щракнете върху падащото меню Позиция отгоре и изберете позицията, за която се подготвяте. Докато няма въпроси, екранът показва „Все още няма въпроси — щракнете върху „AI от JD“ или „Ръчна редакция“, за да въведете свои.“

    Падащото меню Позиция, отворено със списъка с позиции
    Изберете позицията, за която подготвяте въпроси.
  • 2

    Щракнете върху AI създаване. AI чете JD и критериите и съставя списъка с въпроси. След няколко секунди въпросите изпълват екрана. Това действие изразходва Quota.

    Бутонът AI създаване, ограден до общия набор
    AI създаване пише общия набор въпроси от JD (изразходва Quota).
  • 3

    Редактирайте и добавяйте. Щракнете върху Ръчна редакция, за да промените формулировката на всеки въпрос. Щракнете върху Добавяне на въпрос, за да добавите свой. Нито едното не изразходва Quota.

    Оградения ред Щракнете, за да добавите въпрос
    Добавете свой въпрос ръчно, без разход на Quota.

Направете личен набор за един кандидат

  • 1

    Изберете кандидата. Щракнете върху падащото меню Кандидат отгоре и изберете човек. Списъкът идва от CV-тата, качени за тази позиция.

    Падащото меню Кандидат, отворено със списъка с кандидати
    Изберете кандидат, за да изградите личен набор.
  • 2

    Щракнете върху AI създаване. Когато е избран кандидат, AI създаване чете CV на този човек и преработва набора въпроси, за да пита директно за опита и проектите в кандидатурата му. Това действие изразходва Quota.

    Избран кандидат Lê Minh Tuấn с ограден бутон AI създаване
    Когато е избран кандидат, бутонът за AI персонализира набора според неговото CV.
  • 3

    Използвайте го за цялата група, ако желаете. Щракнете върху Прилагане за всички CV, за да приложите разглеждания набор към всеки кандидат на позицията. Orova съобщава „Приложено за {n} кандидати.“ Това действие не изразходва Quota.

    Бутонът Прилагане за всички CV, ограден
    Прилагане за всички CV прилага този набор към всеки кандидат на позицията.

Tip

Първо направете общия набор

Изгладете общия набор спрямо JD, преди да персонализирате по CV. В обратния ред ще го преработвате отново и отново и ще изразходвате допълнителна Quota при всяко извикване на AI.

07 · График на интервютата

Насрочете интервюта и резервирайте зали

Когато имате няколко кандидати, които си струва да срещнете, ги каните. Orova пази списъка със зали на Вашата фирма и всяко насрочено интервю в един и същ календар.

Зала

Мястото, където се провежда интервюто. Настройвате го веднъж и го използвате завинаги. Всяка зала има часове за резервации и продължителност по подразбиране за едно интервю.

Часове за резервации

Часовете от деня, в които залата приема резервации. Например 09:00–17:00. Всичко извън този интервал се блокира и не се запазва.

Интервю

Слот в календара. Той свързва четири неща: позицията, кандидата, датата и часа, и залата. Поканата по имейл се изпраща чрез правилото Току-що насрочено интервю в Имейли до кандидати.

Отворете раздела График на интервютата в Orova Recruit. Този екран отговаря на два въпроса: кой идва тази седмица и коя зала е още свободна.

Основни бутони на екрана График на интервютата
Бутон / полеКакво правиБележки
ЗалиОтваря списъка със зали на фирматаНастройте залите, преди да резервирате. Докато няма зала, виждате „Все още няма зали — щракнете върху Добавяне на зала.“
Насрочване на интервюСъздава ново интервю в календараИзберете позицията, кандидата, датата, часа и залата
Еднакъв час всеки денИзползва един времеви интервал за цялата седмицаМахнете отметката, ако всеки ден има различни часове

Направете го в този ред

  • 1

    Първо настройте залите. В раздела График на интервютата щракнете върху Зали. Отваря се диалогов прозорец „Зали за интервю“. Попълнете името на залата, часовете ѝ за резервации и продължителността по подразбиране на едно интервю. Включете Еднакъв час всеки ден, ако всички дни са еднакви. Запазете и залата веднага се появява в списъка.

    Диалогът Зали за интервю с две зали и Еднакъв час всеки ден
    Настройте зали с часове за резервации и продължителност по подразбиране.
  • 2

    Насрочете едно интервю. Щракнете върху Насрочване на интервю. Изберете Позиция, след това изберете Кандидат от CV-тата за същата позиция. Изберете датата, началния час и залата. Запазете и интервюто се появява като блок в календара.

    Диалогът Насрочване на интервю с избрани Head Barista и Lê Minh Tuấn
    Насрочване: изберете позиция, кандидат, дата, час и зала.
  • 3

    Вижте цялата седмица. Календарът има дневен и седмичен изглед. Всяко интервю е блок с името на кандидата. С един поглед проверявате дали някой не е насрочен непосредствено след друг или коя зала е заета.

    Седмичен календар с два блока интервюта в събота и неделя
    Седмичният изглед показва всяко интервю като блок с име.

Note

Две блокиращи съобщения при насрочване

„Извън часовете на {phong} ({mo}–{dong}) — изберете друг час или зала.“ означава, че избраният час е извън зададените часове. „{phong} вече има интервю в {gio} — изберете друг час или зала.“ означава, че се припокрива с друго интервю. Сменете часа или залата и записът ще бъде запазен.

Tip

Задайте широки часове за резервации, за да си спестите усилия

Ако Вашата фирма провежда интервюта гъвкаво, задайте широки часове за резервации от самото начало. Така няма да редактирате залата всеки път, когато искате ранен или късен час.

08 · Бележки от интервю

Водете бележки по време на интервюто

По време на интервюто записвате какво казва кандидатът. Точно тези бележки AI чете на етапа на оценяване, така че колкото по-конкретни са, толкова по-точна е оценката.

Бележки от интервю

Редовете, които пишете, докато разговаряте с кандидата. Всеки кандидат има собствено поле за бележки, подобно на чат.

Транскрибиране

Превръщане на речта от запис в текст. Вие говорите, машината пише. Това се прави от AI, затова изразходва Quota.

Сесия на интервю

Един приключен кръг на интервю. След като запазите сесията, бележките от този кръг се съхраняват. Следващият кръг започва в ново поле, а старият остава достъпен за преглед.

Отворете Интервю и изберете раздела Бележки. Изберете Позиция и Кандидат в двете полета в горната част на страницата. Появява се полето за бележки на този човек.

Бутони в раздела Бележки
Бутон / полеКакво правиБележки
Поле за бележкиВъвеждате всеки ред ръчноБез Quota
ЗаписЗапочва слушане и запис на интервютоБраузърът трябва да получи разрешение за микрофона
Стоп и транскрибиранеСпира записа и превръща речта в текстИзразходва Quota. Аудиофайл до 300 MB
Език за разпознаванеИзберете езика, на който говори кандидатътГрешен език дава силно неточна транскрипция
Запазване на сесияПриключва текущия кръг на интервютоПита „Да се запазят ли текущите бележки като сесия на интервю?“ преди запазване
  • 1

    Отворете полето за бележки на правилния кандидат. Първо изберете Позиция, след това Кандидат. Преди да напишете нещо, полето показва „Все още няма бележки…“. Бутонът Запис е точно там.

    Падащите менюта Позиция и Кандидат, оградени в раздела Бележки
    Изберете позицията, а след това кандидата, с когото провеждате интервю.
  • 2

    Пишете, докато слушате. Пишете по една кратка мисъл на ред. Всеки ред се запазва сам и носи часа на записване. Това не изразходва Quota и винаги работи, дори в шумна стая или на компютър без микрофон.

    Шест бележки с час над полето за въвеждане, което е оградено
    Пишете по една мисъл на ред; всеки ред се запазва с часа си.
  • 3

    Или оставете машината да слуша вместо Вас. Щракнете върху Запис, браузърът иска разрешение за микрофона и Вие щраквате Разрешаване. В Chrome, Edge и Safari машината слуша и пише, докато говорите. Другите браузъри само записват, а текстът се транскрибира след това.

    Бутонът Запис, ограден до избора на език
    Запис позволява на браузъра да слуша и да пише вместо Вас.
  • 4

    Спрете и получете текста. Щракнете върху Стоп и транскрибиране. AI изслушва файла и добавя текста към полето за бележки. Тази стъпка изразходва Quota, като сумата се показва, преди да щракнете. Приемат се аудиофайлове до 300 MB.

  • 5

    Приключете кръга на интервюто. Когато интервюто приключи, запазете бележките като сесия. Екранът пита „Да се запазят ли текущите бележки като сесия на интервю?“. Потвърдете и кръгът се съхранява, готов за преглед по всяко време.

    Бутонът Запазване на сесия и изборът на сесия Round 1, оградени
    Запазване на сесия съхранява този кръг бележки.

Tip

Записвайте името на критерия в бележките

Запишете точката, която проверявате, например „ръководител на смяна: ръководил е 6 души, планира смените седмично“. AI оценява спрямо листа с въпроси, така че бележките, които следват въпросите, дават по-точни оценки.

Note

Три често срещани съобщения за грешка

„Разрешението за микрофона е отказано.“ — не сте щракнали Разрешаване или браузърът го е блокирал. „Този запис е празен — не е постъпил звук.“ — избрано е грешно устройство за микрофон или звукът е изключен. „Транскрибиранията за днес са изчерпани.“ — изразходвали сте транскрибиранията за деня; продължете да пишете ръчно или опитайте утре.

09 · Оценяване и окончателно решение

Оценете интервюто и изберете своя човек

Бележките са суров текст. Разделът Оценяване превръща този суров текст в сравними оценки, поставя кандидатите един до друг и записва окончателното Ви решение.

Лист с въпроси

Наборът въпроси, който изградихте в предишния раздел. AI оценява интервюто, като сравнява бележките точно с този лист, а не по усет.

Окончателно решение

Преценката на реален човек: Избран, Отхвърлен или Без решение. AI няма право да задава тази стойност. Тя се променя само когато Вие щракнете.

Отворете Интервю и изберете раздела Оценяване. Изберете позицията, за която наемате. Таблицата показва всеки кандидат заедно с оценката на CV и оценката от интервюто.

Бутони в раздела Оценяване
Бутон / полеКакво правиБележки
Оцени всичкиAI чете бележките и записите и оценява спрямо листа с въпросиИзразходва Quota. Всеки още нетранскрибиран запис струва допълнително транскрибирането
Предложение за решение от AIAI сравнява кандидатите и посочва кой се открояваИзисква поне 2 кандидати с оценено CV. Изразходва Quota
Колона Окончателно решениеИзбирате Избран, Отхвърлен или Без решениеНа тази стойност работят автоматичните правила за имейли в Имейли до кандидати
Поле за качване на записПрикачва съществуващ запис към реда на кандидатаПриема често срещаните аудиоформати и видео MP4
Експорт в PDFИзтегля файла с оценката на Вашето устройствоБез Quota
  • 1

    Щракнете върху Оцени всички. AI чете бележките на всеки кандидат и ги оценява спрямо листа с въпроси. На екрана се показват редове за напредъка като „Кандидат {i}/{n} · {name}“ и „AI оценява спрямо листа с въпроси…“. Всеки кандидат отнема няколко десетки секунди; изчакайте, докато таблицата покаже оценки.

    Бутонът Оцени всички, ограден до Изтегляне на PDF
    Оцени всички оценява всяко интервю спрямо листа с въпроси (изразходва Quota).
  • 2

    Прочетете таблицата с оценки. Таблицата поставя оценката на CV до оценката от интервюто на същия човек. Който изглежда силен на хартия, но слаб на живо, или обратното, веднага се откроява тук.

    Таблица с оценки на CV, оценки от интервю и заключение за трима кандидати
    Оценката на CV и оценката от интервюто стоят една до друга за всеки човек.
  • 3

    Помолете AI да сравни кандидатите. Щракнете върху Предложение за решение от AI. AI класира както по оценката на CV, така и по оценката от интервюто и посочва причина за всеки човек. Нужни са поне 2 кандидати с оценено CV, в противен случай екранът показва „Нужни са поне 2 оценени кандидати за сравнение.“

    Сравнение от AI, класиращо трима кандидати, с Lê Minh Tuấn като избор на AI
    AI класира кандидатите с причина за всеки; това е само препоръка.
  • 4

    Вземете окончателното решение. В колоната Окончателно решение изберете Избран за човека, когото наемате, и Отхвърлен за този, когото не наемате. Оставете Без решение, докато още обмисляте. Автоматичните правила за имейли в Имейли до кандидати използват тази стойност.

    Менюто Окончателно решение, отворено с Без решение, Избран и Отхвърлен
    Задайте Окончателно решение: Избран, Отхвърлен или Без решение.
  • 5

    Експортирайте файла с оценката в PDF. Изтеглете PDF, който съдържа както прегледа на CV, така и интервюто. Удобно е, когато трябва да представите на ръководителя си или да архивирате досието по наемането.

    Бутонът Изтегляне на PDF, ограден в червено
    Изтегляне на PDF експортира оценката на CV и на интервюто.

Warning

Решавате Вие, не AI

AI само класира и обяснява. Приемането или отхвърлянето на човек е Ваша работа. Прочетете цитираните доказателства в оценката, преди да решите, особено когато двама души имат близки оценки.

10 · Имейли до кандидати

Пишете на кандидатите от фирмената си пощенска кутия

Кандидатите заслужават отговор, включително отхвърлените. Orova изпраща през фирмената Ви пощенска кутия, така че писмото достига до кандидата от името на Вашата фирма, а не на Orova.

Парола за приложение

Отделна парола, която Gmail издава за всяко външно приложение. Тя не е паролата, с която влизате в Gmail всеки ден.

Шаблон за имейл

Готова рамка на писмо за една цел, например покана за интервю. Шаблоните нямат тип, затова дайте на всеки име, което казва за какво служи. При всяко изпращане съдържанието Ви се обвива в тази рамка.

Правило MailFlow

Автоматизация: когато кандидат премине в даден статус, системата изпраща даден шаблон. Настройвате го веднъж и важи за цялото работно пространство.

Отворете раздела Контакт. Той има три раздела: Свързване на имейл, Шаблони и Изпращане на имейл. Работете по тях отляво надясно.

Трите раздела на Контакт
Бутон / полеКакво правиБележки
Раздел Свързване на имейлЗадава пощенската кутия, от която се изпращат писматаРедактират го само собственикът на работното пространство и администраторите
Раздел ШаблониСъздава рамки на писма, общи за всички съобщения до кандидатиНяма тип шаблон за избор; именувайте всеки шаблон според целта му, например „Покана за интервю, кръг 1“, „Писмо за отказ“
AI шаблонAI изготвя чернова на шаблон, която да редактиратеИзразходва Quota
ПрегледПоказва как изглежда писмото, преди да го изпратитеБез Quota
Раздел Изпращане на имейлСъдържа правилата за автоматично изпращане; няма поле за писанеПравилата изпращат реални имейли, щом са Вкл.; изготвянето на шаблон с AI изразходва Quota

Първо свържете пощенската кутия

  • 1

    Отворете раздела Свързване на имейл. В раздела Контакт изберете Свързване на имейл. Виждате поле Имейл профил за изпращане, поле за парола за приложение, поле Сървър за изпращане (SMTP) и поле за порт. При Gmail въведете адреса в Gmail и парола за приложение; при фирмен имейл поискайте от ИТ екипа сървъра и порта.

    Разделът Свързване на имейл с формуляра за профил за изпращане и полетата SMTP
    Отворете Свързване на имейл, за да свържете Gmail или фирмен SMTP.
  • 2

    Запазете и изчакайте Свързано. Щракнете върху запазване. Екранът показва „Проверка на входа…“ за няколко секунди, след което се сменя на Свързано. Тази дума означава, че пощенската кутия работи. Ако има грешка, вижте раздела с въпроси в края на страницата.

    Бутонът Запазване и проверка и статусът Непроверено, оградени
    Щракнете върху Запазване и проверка и изчакайте статусът да стане Свързано.

Създайте шаблоните и изпращайте

  • 1

    Създайте шаблон и го именувайте според целта. Отидете в раздела Шаблони. Дайте на шаблона име, което казва целта му, например „Покана за интервю, кръг 1“, „Предложение за работа“ или „Писмо за отказ“, за да изберете лесно правилния в правило. Напишете съдържанието в HTML полето на шаблона или въведете няколко изисквания в полето за бележки за AI и щракнете върху AI шаблон. Помощта от AI изразходва Quota.

    Разделът Шаблони със Lumio — Interview invitation и ограден бутон Нов шаблон
    Създайте шаблон и го именувайте според предназначението.
  • 2

    Прегледайте, преди да използвате. Щракнете върху Преглед, за да видите писмото точно както ще го види кандидатът. За да вмъкнете изображение, например логото на фирмата, го качете направо в редактора. Изображенията се приемат до 3 MB.

    Преглед на компютър на имейла с покана за интервю на Lumio
    Прегледът показва писмото точно както ще го види кандидатът.
  • 3

    Отворете раздела Изпращане на имейл. Този раздел съдържа само правилата за автоматично изпращане — няма поле До и няма редактор за отделно писмо. Писмата излизат чрез правилата, всяко обвито в един от шаблоните, които току-що създадохте. Без свързана пощенска кутия нищо не се изпраща.

  • 4

    Включете автоматичните правила. В раздела Изпращане на имейл всяко правило свързва едно условие с един шаблон. Условията, които можете да изберете, са: AI преглед на CV, Вашата оценка на CV, Заключение на AI след интервю, Окончателно решение, Току-що насрочено интервю. Включете колоната Вкл. и правилото започва да работи.

    Правилото Току-що насрочено интервю изпраща Lumio — Interview invitation, с ограден превключвател Вкл.
    Всяко правило свързва условие с шаблон; превключвателят го включва.

Warning

Включеното правило изпраща само

Докато правилото е включено, писмото тръгва в момента, в който кандидат премине в съответния статус, без да Ви пита. Използвайте Преглед за шаблона и проверете правописа, преди да го включите. Всяко правило изпраща само веднъж на кандидат.

Note

Нищо не се изпраща, докато пощенската кутия не е свързана

Правилата се запазват и без пощенска кутия, но екранът показва „Все още няма свързан фирмен имейл, затова правилата не могат да изпращат.“ След свързването правилата работят нормално.

11 · Quota

Какво изразходва Quota и какво не

Orova не заключва функции според плана. Всеки акаунт може да използва всичко в Orova Recruit. Quota се изразходва само точно там, където AI действително върши работата.

Quota

Единицата за разходи за AI на едно работно пространство. Като пари в общия портфейл на екипа. Който използва AI, намалява общия портфейл.

Преди всяко действие с AI екранът Ви казва, че то изразходва Quota, и сумата се показва, преди да щракнете. Винаги първо Ви се иска съгласие; нищо не се удържа скрито.

Бърза справка
Какво правитеИзразходва ли Quota?Бележки
Създаване на позиция, ръчна редакция на критерииНеСамо запазване на данни
Качване на файл с JD и качване на CV-таНеКачването и оценяването са две отделни стъпки
Писане на JD с AIДаAI пише пълно JD от Вашите точки
Анализ на JDДаAI разделя JD на критерии
Запазване на критериите след редакцияДаAI разделя всеки критерий на по-малки точки
Анализ на всички за оценяване на CV-таДаИзчислява се за всяко CV
AI създаване или персонализиране на въпросиДаРъчната редакция на въпроси е безплатна
Ръчна редакция на въпроси, Прилагане за всички CVНеЧовешко действие
Стоп и транскрибиране на записДаРъчното писане на бележки е безплатно
Оцени всички в раздела ОценяванеДаИзчислява се за всеки кандидат
Предложение за решение от AIДаИзисква поне 2 кандидати с оценено CV
AI шаблон и молба към AI да изготви писмоДаСамостоятелното писане на шаблона е безплатно
Насрочване, изпращане на писма, експорт в PDFНеБез участие на AI

Note

Какво става, ако Quota се изчерпи по време на оценяване

Оценяването спира и съобщава „Quota е изчерпана — спряно. Неоценените CV-та остават Неанализирано.“ Нищо не се губи. Заредете от страницата на портфейла за Quota и щракнете отново за оценяване; вече оцененото не се оценява повторно.

Tip

Как да изразходвате по-малко

Подредете JD, преди да щракнете върху Анализ на JD. Изтрийте ненужните CV-та, преди да щракнете върху Анализ на всички. Пишете бележките от интервюто ръчно, вместо да транскрибирате. Тези три навика съкращават по-голямата част от разходите за AI.

12 · Въпроси

Често задавани въпроси и как да отстраните грешки

По-долу са съобщенията, които срещате най-често в Orova Recruit, с причината и решението. Прочетете това, преди да решите, че системата не работи.

Повечето грешки тук идват от реда на работа: първо JD, анализ на JD, после CV-тата. Следвайте този ред и повечето от тези съобщения никога няма да се появят.

Екранът показва „Все още няма критерии — първо анализирайте JD.“

Не сте щракнали върху Анализ на JD, затова позицията няма критерии, с които да сравнява. Отворете позицията, отидете в раздела JD, проверете дали полето за описание съдържа текст, и щракнете върху Анализ на JD. Щом се появи таблицата с критерии, можете да оценявате CV-та.

Качих партида файлове, но някои са отчетени като пропуснати

Файловете в грешен формат или по-големи от 10 MB се отхвърлят, а системата отчита само общия им брой. Проверете разширенията и размерите на файловете. Всяка позиция приема до 500 CV-та, всеки файл до 10 MB.

Едно CV се връща като „Не може да се прочете“

Файлът е повреден, защитен с парола или е размазано сканиране, от което машината не може да извлече текст. Помолете кандидата да изпрати отново PDF с истински текст, а не екранна снимка. В този случай AI изобщо не се извиква, затова не се изразходва Quota.

Картата за напредъка на оценяването на CV е замръзнала и повторното щракване не показва нищо ново

Оценяването се изпълнява във фонов режим и се счита за блокирало едва след около 10 минути без признаци на активност. Докато изпълнението е активно, повторното щракване връща същото изпълнение, вместо да стартира ново. Изчакайте този срок и щракнете отново върху Анализ на всички.

Оценяването спря със „Quota е изчерпана — спряно.“

Портфейлът за Quota на работното пространство се е изчерпал по време на оценяването. Неоценените CV-та остават Неанализирано, така че нищо не се губи. Заредете от страницата на портфейла за Quota и продължете оценяването.

Насрочването на интервю е блокирано и не се запазва

Има две причини. Или избраният час е извън часовете на залата, като съобщението посочва залата и часовете ѝ; или залата вече има друго интервю точно в този час. Сменете часа или залата, или разширете часовете на залата в диалога Зали.

Поканите за интервю не се изпращат

Проверете две неща. Първо, в раздела Свързване на имейл в Контакт фирмената Ви пощенска кутия трябва да е свързана и да показва Свързано. Второ, в раздела Изпращане на имейл правилото Току-що насрочено интервю трябва да е Вкл..

При запазване на връзката с имейла се показва „Входът в имейла е отхвърлен“

При Gmail трябва да използвате парола за приложение, издадена от Google, а не обичайната си парола за вход. Създайте парола за приложение в раздела за сигурност на профила си в Google и я поставете. Ако се показва „Няма връзка с пощенския сървър“, сървърът или портът е грешен — попитайте ИТ екипа си.

Полетата в Свързване на имейл са заключени и не мога да ги редактирам

Само собственикът на работното пространство и администраторите могат да редактират връзката с имейла. Помолете човек с нужните права да я настрои веднъж; след това целият екип използва тази пощенска кутия.

Не виждам позиция, която колега току-що е създал

Всяка позиция има собствен списък с рекрутъри. Всеки с ниво Без достъп губи тази позиция от всичките си списъци, включително нейните CV-та и график. Помолете създателя на позицията да отвори диалога Рекрутъри и да Ви даде достъп.

`Предложение за решение от AI` казва, че са нужни поне 2 кандидати

AI сравнява, затова са нужни двама или повече души с оценено CV в една и съща позиция. Върнете се на екрана за преглед на CV, оценете поне още един кандидат и опитайте отново.

`Запис` не записва нищо

„Разрешението за микрофона е отказано.“ означава, че браузърът няма право да слуша; отворете разрешенията на сайта и включете микрофона. „Този запис е празен — не е постъпил звук.“ означава, че е избрано грешно устройство или микрофонът е заглушен. Ако пак не става, пишете бележките ръчно; оценяването работи също толкова добре.

Note

Изтриването на позиция не е незабавно

Изтриването на позиция само я премества в Кошче и можете да я възстановите. Само Окончателно изтриване премахва данните завинаги, без връщане назад.
↑ Към началото← Обратно към библиотеката с ръководства

/ Нужда от помощ?

Не намирате нужното? Отворете раздела Поддръжка в работното си пространство или ни изпратете съобщение.