OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Hướng dẫn Orova Recruit

Dùng Orova Recruit
từng bước một.

Đi trọn một vòng tuyển dụng: từ bản mô tả công việc tới lá thư đến tay ứng viên.

Orova Recruit nằm trong khu làm việc — không gian chung của bạn và đồng nghiệp. Module có 5 khu: Vị trí tuyển dụng, Sàng lọc CV, Phỏng vấn (3 tab con: Câu hỏi, Ghi chú, Đánh giá), Lịch phỏng vấn và Liên hệ. Hướng dẫn này đi theo đúng thứ tự bạn sẽ làm: mở một vị trí, sàng hồ sơ, chuẩn bị và chạy buổi phỏng vấn, xếp lịch phòng, rồi để thư tự đi.

Một nguyên tắc xuyên suốt: AI xếp hạng, chấm điểm và ghi lại bằng chứng — người quyết định. Mỗi ý AI đánh dấu đều kèm một câu trích bạn đọc lại được, và mọi điểm tổng đều do máy chủ tính lại theo trọng số bạn đặt.

01 · Vị trí tuyển dụng

Mở một vị trí và dựng bộ tiêu chí

Mọi thứ trong Orova Recruit đều bám vào một vị trí tuyển dụng: một chỗ trống, kèm bản mô tả công việc, bộ tiêu chí, danh sách ứng viên và các buổi phỏng vấn. Vào tab Vị trí tuyển dụng, bấm Tạo vị trí. Cột ID hiện mã riêng 8 ký tự của vị trí đó.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Để AI viết JD. Gõ vài gạch đầu dòng vào ô Mô tả công việc (JD) rồi bấm Viết JD bằng AI. AI lấy đúng những gì bạn gõ làm brief và viết bản hoàn chỉnh thẳng vào ô tên vị trí và ô mô tả, sửa lại như chữ thường.

  • 2

    Hoặc đưa JD có sẵn. Bấm Tải JD để đưa file lên, hoặc dán thẳng nội dung. Nhận PDF, Word (DOCX/DOC), TXT, RTF, ODT và ảnh chụp hay bản scan JPG/PNG, tối đa 10MB. File scan do AI đọc trực tiếp, không qua bộ bóc chữ.

  • 3

    Bấm Phân tích JD để có bộ tiêu chí. AI tách JD thành 8 đến 16 tiêu chí, chia 5 nhóm — Bắt buộc, Quan trọng, Ưu tiên, Cơ bản, Linh hoạt — mỗi tiêu chí một trọng số 1–10, kèm đề xuất ngưỡng đạt. Mỗi tiêu chí lại được tách tiếp thành 2 đến 5 ý nhỏ; chính những ý này mới là thứ CV bị chấm. Thêm, sửa, đổi trọng số hay xoá dòng nào cũng được.

  • 4

    Đặt vạch đạt. Hai con số quyết định xếp loại: Ngưỡng đạt và Dải cân nhắc. Từ ngưỡng trở lên là Đạt, nằm trong dải ngay dưới ngưỡng là Cân nhắc, thấp hơn nữa là Không đạt. Riêng nhóm Bắt buộc: khớp dưới 50 một tiêu chí bắt buộc là Không đạt, dù điểm tổng cao.

  • 5

    Chọn ai được thấy vị trí này. Nút Người tuyển dụng mở bảng phân quyền riêng của vị trí: quyền chung trong workspace là Được tuyển (sửa), Chỉ xem hoặc Không thấy, và gán thêm mức riêng cho từng người. Người tạo vị trí và chủ workspace luôn đủ quyền. Đặt Không thấy thì vị trí biến mất khỏi mọi danh sách của người không được gán.

  • 6

    Xoá vị trí là xoá mềm. Xoá vị trí chỉ là chuyển vào thùng rác, khôi phục được ở đường dẫn /recruit/trash — thùng rác không nằm trên menu nên bạn gõ thẳng địa chỉ. Ngược lại, xoá một CV là xoá luôn cả file.

02 · Sàng lọc CV

Tải CV lên và chấm

Sàng lọc CV là một tab riêng. Chọn vị trí ở ô sổ trên đầu, tải file lên, rồi mới chấm. Tải và chấm là hai bước tách nhau nên bạn không bao giờ lỡ tay tốn quota.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Tải hàng loạt. Bấm Tải CV để chọn từng file hoặc nhiều file, bấm Tải thư mục để đưa cả thư mục lên. Tối đa 500 CV mỗi vị trí, 10MB mỗi file, cùng bộ định dạng như JD. Trình duyệt gửi 10 file một lượt và thẻ tiến trình đếm theo dung lượng thật.

  • 2

    Chấm một, chấm vài, hoặc chấm hết. Bấm Phân tích tất cả, hoặc tích chọn vài dòng rồi mở menu Hành động. Việc chấm chạy nền, tuần tự từng file, và màn hình nói rõ đang đọc file nào, xong bao nhiêu trên tổng.

  • 3

    Điểm nào cũng là một danh sách ý. Mỗi tiêu chí được chấm theo từng ý: đạt hay không đạt, ý nào cũng kèm một câu trích thẳng từ CV. Điểm tiêu chí là số ý đạt trên tổng số ý. Điểm tổng do máy chủ tính bình quân theo trọng số — không lấy con số AI tự cộng.

  • 4

    AI bóc sẵn thông tin ứng viên. Họ tên, email, điện thoại, số năm kinh nghiệm và vị trí gần nhất, kèm một đoạn nhận xét chung. Popup kết quả xem được cả file gốc, hoặc phần chữ trong file khi trình duyệt không mở thẳng định dạng đó, và có nút tải về.

  • 5

    Hai cột trạng thái nằm cạnh nhau. Cạnh cột AI chấm là cột Bạn đánh giá, nơi bạn tự bấm Đạt, Cân nhắc hay Không đạt. Hai ý kiến giữ song song, nên chỗ nào lệch nhau thì nhìn ra ngay chứ không bị đè mất.

  • 6

    Không mất gì cả. File không bóc được chữ và cũng không đọc được ảnh thì đánh dấu Không đọc được — AI không được gọi, không trừ quota. Hết quota giữa chừng thì lượt chạy dừng, các CV còn lại giữ trạng thái Chưa phân tích.

03 · Câu hỏi

Dựng bộ câu hỏi phỏng vấn

Khu Phỏng vấn có ba tab con: Câu hỏi, Ghi chú và Đánh giá. Tab Câu hỏi lo phần bạn sẽ hỏi gì và chấm câu trả lời ra sao.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Một bộ chung cho cả vị trí. Chọn Bộ chung theo JD ở ô sổ ứng viên rồi bấm AI tạo. Bộ này là mặc định mọi ứng viên đều nhận, nên cả hội đồng phỏng vấn làm việc trên cùng một danh sách.

  • 2

    Hoặc một bộ riêng cho từng người. Chọn một CV đã chấm thay vì bộ chung, câu hỏi sẽ nhắm thẳng vào người đó: những tuyên bố đáng hỏi lại và những chỗ hở so với JD.

  • 3

    Mỗi câu hỏi cũng là một dòng chấm điểm. Thẻ câu hỏi gồm: câu hỏi, tiêu chí chấm của người phỏng vấn, số Điểm từ 1 đến 10, và 2 đến 5 ý dùng để chấm câu trả lời. Chính mấy ý đó biến buổi phỏng vấn thành con số so sánh được về sau.

  • 4

    Sửa thoải mái. Gõ lại thẻ nào cũng được, kéo tay nắm hoặc bấm mũi tên để đổi thứ tự, bấm hàng gạch đứt để thêm, xoá câu không cần. Thẻ tự lưu khi bạn rời khỏi nó — không có nút Lưu để quên. Nút AI trên thẻ viết mượt lại câu chữ mà giữ nguyên ý.

  • 5

    Áp cho mọi CV. Nút Áp cho mọi CV đẩy bộ chung sang tất cả ứng viên của vị trí. Bản riêng của từng người bị thay và đánh giá cũ bị xoá, vì phiếu chấm mà họ được chấm theo không còn nữa.

04 · Ghi chú

Ghi chú ngay trong buổi phỏng vấn

Tab Ghi chú dựng cho lúc người ta đang nói với bạn: danh sách câu hỏi ghim bên trái, khung ghi chú chạy dòng bên phải.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Gõ một dòng, bấm Enter. Ghi chú là từng dòng rời, kiểu khung chat. Dòng nào cũng tự lưu và mang theo giờ, ngày và email người ghi — tiện khi hai người cùng ngồi phỏng vấn một ứng viên.

  • 2

    Sửa gì vẫn thấy. Dòng đã sửa mang nhãn đã sửa; bấm vào là thấy bản hiện tại nằm cạnh mọi bản cũ kèm giờ.

  • 3

    Để micro gõ hộ. Bấm nút mic, trình duyệt nghe và gõ lại câu trả lời ngay lúc người ta nói. Chọn Ngôn ngữ nghe trong 56 lựa chọn, hệ thống nhớ lựa chọn cho lần sau. Nghe trực tiếp chạy trong trình duyệt nên không tốn quota. Trình duyệt nào không hỗ trợ nghe trực tiếp thì máy chuyển sang ghi âm, bấm dừng mới gỡ băng bằng AI.

  • 4

    Buổi phỏng vấn được thu song song. File ghi âm chạy cùng lúc với phần nghe, nên nghe lại được ở tab Đánh giá hoặc tải về. Gần chạm hai tiếng thì file tự cắt và lưu lên, máy vẫn thu tiếp bình thường.

  • 5

    Lấy bản ghi đầy đủ. Lưu xong file ghi âm, hệ thống hỏi bạn có muốn Lấy bản ghi đầy đủ không: bộ nghe trực tiếp hay sót chữ ở chỗ ngắt, nên AI nghe lại cả file rồi nối bản đầy đủ vào ghi chú. Việc này có trừ quota.

  • 6

    Một ứng viên nhiều vòng. Ô sổ Phiên hiện vòng đang ghi cùng mọi vòng đã lưu. Bấm Lưu phiên là chốt vòng hiện tại — ghi chú, bộ câu hỏi và file ghi âm — rồi dọn khung cho vòng sau. Vòng đã lưu mở lại ở chế độ chỉ xem.

05 · Đánh giá

Chấm buổi phỏng vấn và chốt người

Tab Đánh giá biến ghi chú thô thành một con số so sánh được, xếp các ứng viên cạnh nhau, và ghi lại quyết định.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Chấm theo từng ý. Bấm Chấm tất cả, hoặc chấm từng người. AI đọc ghi chú và cả file ghi âm rồi đối chiếu với bộ câu hỏi, đánh dấu từng ý đạt hay không đạt kèm một câu trích ngắn nói rõ lấy từ ghi chú hay từ ghi âm. Ý nào cả hai nguồn đều không nhắc tới thì để không đạt và ghi rõ là chưa hỏi tới.

  • 2

    Phần tính toán là việc của máy chủ. AI không đưa ra con số nào cả. Điểm mỗi câu là số ý đạt trên tổng số ý nhân với số Điểm của câu đó; điểm phỏng vấn là tổng ấy chia cho tổng số Điểm, quy về thang 100.

  • 3

    Làm việc trên bảng. Tìm ứng viên trong ô tìm; mở một dòng ra để nghe lại file ghi âm và đọc ghi chú kèm giờ và người ghi; đính kèm file ghi âm còn nằm trên máy bạn; tích nhiều dòng để chấm một lượt, chốt quyết định, hoặc tải báo cáo về.

  • 4

    So các ứng viên với nhau. Có từ hai ứng viên đã chấm CV trở lên là bấm được AI đề xuất quyết định: AI xếp hạng theo cả điểm CV lẫn điểm phỏng vấn, nêu lý do từng người và gắn nhãn AI đề xuất chọn. Đây là đề xuất tham khảo, dòng ghi chú ngay dưới nói rõ như vậy.

  • 5

    Ghi lại quyết định cuối. Cột Quyết định cuối là Chọn hoặc Loại, do người có quyền sửa vị trí bấm; bấm lại đúng nút đó là bỏ quyết định.

  • 6

    Mang báo cáo đi. Nút Tải PDF dựng bản kết quả tuyển dụng — phần sàng lọc CV và phần phỏng vấn, kèm giờ chấm từng phần và giờ xuất file — cho cả vị trí hoặc cho riêng một ứng viên.

06 · Lịch phỏng vấn

Phòng họp và xếp lịch

Khu Lịch phỏng vấn giữ danh sách phòng của công ty và mọi cuộc đã đặt, xem theo Ngày, Tuần và Tháng.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Khai phòng trước. Nút Phòng họp: mỗi phòng có tên, địa chỉ hoặc hướng dẫn đường đi, số phút mặc định cho một cuộc, và khung giờ nhận lịch. Đặt chung một khung cho mọi ngày, hoặc chuyển sang Theo từng ngày để mỗi ngày trong tuần một khung riêng, kể cả ngày đánh dấu Nghỉ.

  • 2

    Đặt một cuộc. Nút Đặt lịch phỏng vấn: chọn vị trí, ứng viên, phòng họp, ngày, giờ bắt đầu và thời lượng, thêm ghi chú và chọn Màu thẻ để phân loại kiểu phỏng vấn cho dễ nhìn.

  • 3

    Giờ không hợp lệ thì không lưu được. Ngoài khung giờ của phòng, rơi vào ngày nghỉ, hoặc trùng một cuộc khác cùng phòng: màn hình chặn ngay và máy chủ kiểm lại lần nữa. Câu báo nói rõ tên phòng cùng khung giờ của nó, hoặc giờ đã có người đặt.

  • 4

    Đi lại trong lịch. Ba khung nhìn Ngày, Tuần, Tháng, kèm nút Hôm nay và hai mũi tên. Ô ngày nào đặt kín thì hiện thêm dòng còn bao nhiêu cuộc nữa.

  • 5

    Thư mời tự đi. Vừa xếp lịch phỏng vấn là một trong các điều kiện của luật gửi email tự động, nên thư mời rời đi ngay lúc cuộc phỏng vấn được lưu. Phần cài đặt nằm ở khu Liên hệ.

07 · Liên hệ

Gửi email cho ứng viên từ hộp thư của bạn

Orova gửi thư cho ứng viên qua hộp thư của bạn chứ không phải hộp thư của Orova, nên thứ đến tay ứng viên mang tên công ty bạn. Khu Liên hệ có ba tab con: Gửi email, Mẫu email và Kết nối email.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Kết nối hộp thư. Ở tab Kết nối email: thẻ Kết nối Gmail điền sẵn máy chủ Gmail và mở trang lấy mật khẩu ứng dụng 16 ký tự, hoặc bạn tự khai máy chủ gửi (SMTP), cổng, bảo mật và tên người gửi hiển thị. Mật khẩu được mã hoá khi lưu, và nút Lưu & test kết nối thử đăng nhập thật để bạn biết ngay nếu sai. Chỉ chủ workspace và admin chỉnh được.

  • 2

    Soạn mẫu email. Giữ bao nhiêu mẫu cũng được; bảng danh sách hiện tên mẫu, Mã mẫu, tiêu đề, người tạo và lần cập nhật gần nhất. Trong khung soạn bạn viết HTML của mẫu, bấm Chèn biến, bấm Chèn ảnh (JPG, PNG, WEBP hoặc GIF, tối đa 3MB), hoặc nhờ AI soạn mẫu rồi nhắn tiếp để AI sửa trên nền mẫu cũ.

  • 3

    Để biến tự điền. Menu chèn biến chia theo nhóm: thông tin cơ bản gồm tên, email, số điện thoại, tên công ty, tên vị trí; sàng lọc CV gồm kết quả AI, đánh giá của bạn và điểm CV; phỏng vấn gồm kết luận của AI, điểm phỏng vấn và quyết định cuối; lịch phỏng vấn gồm ngày, giờ bắt đầu, thời lượng, phòng, địa chỉ và ghi chú; cùng biến nội dung thư riêng từng ứng viên.

  • 4

    Xem thử ba khổ màn hình. Khung xem thử hiện lá thư ở khổ Máy tính, Máy tính bảng và Điện thoại trước khi có gì rời đi.

  • 5

    Gửi tự động theo trạng thái. Ở tab Gửi email, mỗi luật đọc là trạng thái nào thì gửi mẫu nào. Có 5 điều kiện: AI sàng lọc CV, Bạn đánh giá CV, AI kết luận sau phỏng vấn, Quyết định cuối, và Vừa xếp lịch phỏng vấn. Mỗi luật chỉ gửi một lần cho một ứng viên — hệ thống ghi nhật ký chặn trùng — và luật nào cũng tắt bật được. Một ô nhỏ đếm số mẫu, số luật đang bật và số thư đã gửi tự động. Nhờ vậy ứng viên bị loại vẫn được trả lời tử tế mà không ai phải ngồi gõ thư.

08 · Quota

Chỗ nào tốn quota, chỗ nào không

Orova Recruit không khoá tính năng theo gói. Tài khoản nào cũng dùng được hết; quota chỉ trừ ở chỗ AI thật sự làm việc.

Bạn làm được gì ở đây

  • 1

    Không tốn quota. Tạo vị trí, tải CV và file JD lên, sửa tiêu chí và câu hỏi bằng tay, xếp lịch phỏng vấn, tải báo cáo PDF, và phần nghe trực tiếp bằng micro ngay trong trình duyệt.

  • 2

    Có trừ quota. Phân tích JD và tách tiêu chí thành ý, viết JD bằng AI, chấm một CV, tạo hoặc viết mượt bộ câu hỏi, chấm một buổi phỏng vấn, AI so sánh và đề xuất ứng viên, AI soạn mẫu email, và gỡ băng file ghi âm bằng AI.

  • 3

    Giao diện chín ngôn ngữ. Tiếng Việt, Anh, Tây Ban Nha, Trung, Nhật, Pháp, Thái, Lào và Khmer. Mỗi người tự chọn thứ tiếng của mình.

  • 4

    Một ví chung, tặng 1.000 quota. Orova Recruit dùng chung ví quota với Orova SEO, Orova Ads và Orova Insight, và tài khoản mới được tặng 1.000 quota — đủ để chạy một vị trí thật từ đầu đến cuối rồi tự đánh giá.

← Về thư viện hướng dẫn

/ Cần hỗ trợ?

Không tìm thấy điều bạn cần? Mở mục Hỗ trợ trong khu làm việc, hoặc gửi tin nhắn cho chúng tôi.