OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guide Orova Recruit

Utilisez Orova Recruit
une étape à la fois.

Faites le tour d'un recrutement complet : de la fiche de poste jusqu'à l'e-mail qui arrive dans la boîte de réception de votre candidat.

Orova Recruit gère tout un recrutement au même endroit. Vous ouvrez un poste, recueillez les CV, laissez l'IA les trier, planifiez les entretiens, les notez et écrivez à vos candidats.

Ce guide s'adresse à quelqu'un qui n'a jamais ouvert Orova. Chaque partie commence par expliquer les nouveaux termes, puis détaille les clics.

Un principe traverse tout le guide : l'IA note et consigne les preuves, c'est vous qui décidez.

00 · Introduction

Qu'est-ce qu'Orova Recruit

Un recrutement du début à la fin, entièrement dans un seul module.

Orova Recruit

C'est la partie recrutement d'Orova. Imaginez une armoire à dossiers qui sait lire : vous y déposez la fiche de poste et les CV, elle les lit pour vous et classe les candidats.

Le module suit exactement l'ordre d'un vrai recrutement. Inutile de connaître le jargon à l'avance : descendez simplement étape par étape.

  1. Ouvrez un poste — par exemple « Chef barista ».
  2. Ajoutez la fiche de poste (JD, job description) et laissez l'IA en extraire une grille de critères de notation.
  3. Importez les CV des candidats et laissez l'IA noter chacun selon ces critères.
  4. Préparez les questions d'entretien pour chaque personne.
  5. Réservez la salle et l'horaire de l'entretien.
  6. Prenez des notes pendant l'échange, notez l'entretien, choisissez votre candidat.
  7. Envoyez l'invitation, l'offre ou le refus, au nom de votre propre entreprise.

Tip

Comment lire ce guide

Vous pouvez suivre chaque étape sur votre vrai compte en lisant. Chaque partie indique précisément où cliquer, quoi saisir et ce que vous verrez ensuite.

01 · Avant de commencer

Trois mots que vous croiserez tout au long du guide

Retenez d'abord ces trois mots, et le reste du guide se lit très vite.

Workspace

C'est votre « entreprise » dans Orova. Chaque poste, CV, modèle d'e-mail et portefeuille de quota appartient au workspace, pas à vous personnellement. Les collègues que vous invitez partagent le même espace.

Poste (job opening)

C'est un rôle pour lequel vous recrutez. Voyez-le comme une boîte à part qui contient la fiche de poste, les critères, tous les CV, les questions d'entretien et les rendez-vous de ce rôle.

Quota

C'est l'unité de dépense IA du workspace, comme l'argent d'un portefeuille commun. Chaque fois que l'IA travaille pour vous, du quota est déduit selon l'usage réel de l'IA.

Tout ce que vous faites vous-même — saisir, modifier les critères, réserver un créneau, choisir un candidat — ne coûte aucun quota. Seules les actions marquées « AI » consomment quelque chose.

Note

Le coût en quota s'affiche toujours avant le clic

Avant chaque action IA, Orova vous demande de confirmer et vous indique que l'action consomme du quota. Vous avez encore le temps d'annuler.

Pour y accéder : ouvrez votre workspace et choisissez Recruit dans la barre d'onglets en haut. Orova vous amène directement à l'écran Job openings (Postes ouverts).

02 · Créer un poste

Créez votre premier poste

La première tâche est toujours de créer un poste. Tout le reste s'y rattache.

Pastille de statut JD

C'est la petite étiquette à côté du nom du poste dans le tableau. Elle indique si le poste a déjà une grille de critères : No JD yet (pas encore de JD), Analyzing (analyse en cours), Ready (prêt) ou Analysis failed (échec de l'analyse).

L'écran Job openings liste tous les rôles pour lesquels votre entreprise recrute. Quand il n'y a encore rien, l'écran affiche seulement la ligne « No job openings yet. ».

Créer un poste

  • 1

    Cliquez sur New opening (Nouveau poste). Le bouton se trouve en haut à droite de l'écran Job openings. Pas de champ de nom, rien à confirmer : un seul clic crée le poste immédiatement.

    Job openings screen with the New opening button circled
    Click New opening at the top of the Job openings screen.
  • 2

    Le nouveau poste s'ouvre. Orova ouvre directement la page de détail du nouveau poste. Vous arrivez sur l'onglet JD & Criteria (JD et critères) avec une JD vide — exactement là où se passe l'étape suivante.

    Detail page of a new opening with an empty JD box and the Analyze JD button
    After creating, you land on the JD & Criteria tab with an empty JD.
  • 3

    Renommez-le directement sur la page. Le nouveau poste s'appelle provisoirement « New opening ». Cliquez dans le champ Position name (Intitulé du poste) de la page de détail et saisissez le vrai nom, par exemple « Chef barista ».

    Position name box of a new opening, still named New opening
    Type the real role name into Position name.
  • 4

    Revenez à la liste. Chaque poste occupe une ligne du tableau. La colonne CVs indique combien de candidatures sont arrivées, et la pastille de statut vous dit s'il est prêt à être noté.

    Job openings table listing Head Barista and Marketing Executive with CV counts
    Each opening is one row: ID, CV count, creator and date.
Boutons et colonnes de l'écran Job openings
Bouton / champCe qu'il faitRemarques
New openingCrée immédiatement un nouveau poste et l'ouvreNe coûte aucun quota
Position nameLe nom affiché du posteDémarre sous le nom « New opening » ; renommez-le sur la page de détail
Search openings…Filtre le tableau affichéFiltre au fil de la saisie
Colonne PositionLe nom du poste et sa pastille de statut JDCliquez sur la ligne pour ouvrir la page de détail
Colonne CVsNombre de CV importés pour ce posteAugmente à chaque nouvel import
Colonne IDLa référence du poste générée par OrovaPratique pour en parler avec un collègue
Colonnes Created by · CreatedQui a ouvert le poste et quandLecture seule
Delete openingDéplace le poste dans la corbeilleRestaurable
Onglet TrashAffiche les postes supprimésPropose Restore et Delete forever

Warning

Supprimer définitivement, c'est vraiment définitif

Cliquer sur Delete opening ne fait que déplacer le poste dans Trash (Corbeille), et Restore (Restaurer) le ramène. En revanche, Delete forever (Supprimer définitivement) dans la corbeille efface les CV et les résultats de notation pour de bon — impossible d'annuler.

03 · JD et critères

Construisez la JD et les critères de notation

C'est l'étape la plus importante. De bons critères permettent à l'IA de noter les CV comme vous le feriez.

JD (fiche de poste)

C'est la description de poste que vous publiez d'habitude : en quoi consiste le travail, ce qu'il vous faut, ce que vous préférez. Orova lit la JD pour générer les critères qui servent à noter les CV.

Critère d'évaluation

C'est une exigence tirée de la JD, par exemple « 2 ans ou plus d'expérience de barista ». L'IA vérifie chaque CV par rapport à chaque critère au lieu de noter au feeling.

Pondération

C'est l'importance d'un critère, notée de 1 à 10. Un critère pondéré à 10 fait bien plus bouger la note totale qu'un critère pondéré à 1.

Vous êtes sur l'onglet JD & Criteria de la page de détail du poste. La moitié haute contient le champ JD, la moitié basse le tableau Evaluation criteria (Critères d'évaluation) — vide pour l'instant.

Option 1 — importer une JD que vous avez déjà

  • 1

    Collez directement le contenu. Cliquez dans la grande zone qui indique « Or paste the JD content here… » et collez votre description de poste. Orova l'enregistre pour vous : vous voyez « Saving… » puis « Saved automatically ».

    JD box filled with the Head Barista job description
    Paste the JD straight into the big box; it saves by itself.
  • 2

    Ou importez un fichier JD. Cliquez sur Upload JD (Importer la JD) et choisissez un fichier. Orova accepte les PDF, Word (DOCX/DOC), TXT, RTF, ODT et les images JPG/PNG, jusqu'à 10MB par fichier. L'import d'un fichier JD utilise l'IA pour le lire, il consomme donc du quota.

    Upload JD button circled under the JD box
    Upload JD takes a PDF, Word, TXT or image file up to 10MB.

Option 2 — laisser l'IA rédiger la JD pour vous

  • 1

    Saisissez quelques points clés. Dans le champ JD, notez uniquement l'essentiel : le rôle, combien de personnes il encadre, l'expérience souhaitée, vos préférences. Trois à cinq lignes suffisent.

  • 2

    Cliquez sur Write JD with AI (Rédiger la JD avec l'IA). Le bouton se trouve juste au-dessus du champ JD. L'IA lit vos points, rédige une JD complète et remplit à la fois le titre et le champ de description. Cette action consomme du quota.

    Write JD with AI button circled next to Upload JD
    Write JD with AI turns your bullet points into a full JD (spends quota).
  • 3

    Relisez et corrigez. L'IA écrit ce que vous avez demandé, mais elle ne connaît pas votre contexte interne. Modifiez directement dans le champ — Orova continue d'enregistrer automatiquement.

    Position name and JD box circled for a final read-through
    Read the title and the JD back and edit them in place.

Analyser la JD pour obtenir les critères

  • 1

    Cliquez sur Analyze JD (Analyser la JD). Le bouton se trouve sous le champ JD. L'écran affiche « AI is analyzing the JD… » pendant quelques secondes. Cette action consomme du quota.

    Re-analyze button circled below the JD box
    Analyze JD (Re-analyze once done) builds the criteria table.
  • 2

    Regardez le tableau des critères se remplir. Le tableau Evaluation criteria se remplit de lignes, chacune avec trois colonnes : Group (Groupe), Criterion (Critère), Weight (Pondération). C'est l'étalon que l'IA appliquera à chaque CV de ce poste.

    Criteria table with eight rows of group, criterion and weight
    The criteria table: group, criterion text and a weight for each row.
  • 3

    Ajustez selon ce que vous voulez. Changez le Group, réécrivez le texte de la colonne Criterion, ajustez le Weight. Cliquez sur Add criterion (Ajouter un critère) pour une ligne vide. À chaque modification du tableau, Orova l'enregistre et appelle l'IA pour découper les critères en points plus fins, cela consomme donc du quota.

    Add criterion button and the last weight box circled
    Change a weight or click Add criterion for a new row.
  • 4

    Si vous voulez tout recommencer. Modifiez le contenu de la JD, puis cliquez sur Re-analyze (Réanalyser). Le tableau des critères est reconstruit à partir de la nouvelle JD.

Les cinq groupes de critères
GroupeCe qu'il signifieRemarques
Required (Obligatoire)S'il manque, c'est un refusUn CV qui remplit moins de la moitié des critères obligatoires tombe en Fail, même avec une note totale élevée
ImportantFortement souhaité, fait beaucoup bouger la noteDonnez-lui une pondération élevée
Preferred (Souhaité)Un plus, le candidat reste considéré sansPour les certifications et les compétences bonus
Basic (De base)Exigences de base que tout le monde devrait remplirPondération généralement faible
FlexibleNégociableFait à peine bouger la note totale

Définir le seuil de réussite et la zone de révision

  • 1

    Renseignez Pass threshold (Seuil de réussite). C'est le pourcentage qu'un CV doit atteindre pour être marqué Pass. Le champ se trouve juste sous le tableau des critères. Un CV qui atteint ou dépasse ce niveau est retenu.

    Pass threshold box set to 70 circled
    Pass threshold: a CV at or above this percentage is marked Pass.
  • 2

    Renseignez Review band (Zone de révision). C'est la fenêtre de pourcentage juste sous le seuil de réussite. Un CV qui tombe dans cette fenêtre est marqué Review pour que vous l'examiniez vous-même au lieu de le rejeter d'office. Ces deux chiffres décident du groupe de chaque CV.

    Review band box set to 15 circled
    Review band: the window below the threshold marked Review.

Confier le poste aux bonnes personnes

  • 1

    Cliquez sur Recruiters (Recruteurs). Le bouton se trouve en haut de la page de détail du poste. Une fenêtre s'ouvre avec la liste des membres de votre workspace.

    Recruiters button circled at the top of the opening page
    Click Recruiters to choose who can work on this opening.
  • 2

    Choisissez un niveau d'accès par personne. Il y a quatre niveaux : Use default (Par défaut), Can edit (Peut modifier), View only (Lecture seule), No access (Aucun accès). Une personne réglée sur No access ne verra pas les CV de ce poste.

    Recruiters dialog with the default access dropdown set to Can edit
    Pick an access level: Can edit, View only or No access.

Warning

L'ordre n'est pas facultatif

Suivez toujours JD → `Analyze JD` → puis notation des CV. Si vous lancez la notation avant que les critères existent, Orova répond « No criteria yet — analyze the JD first. » et ne note rien.

Tip

Ne laissez pas l'IA décider des pondérations à votre place

L'IA extrait les critères très vite, mais elle ne sait pas ce dont ce rôle a le plus besoin. Deux minutes passées à ajuster Group et Weight changent complètement la qualité du classement.

04 · Importer les CV

Importez les CV des candidats

Vous pouvez déposer tout un dossier de CV. Orova lit chaque fichier pour vous.

CV Screening (tri des CV)

C'est l'écran qui regroupe tous les CV d'un poste et leurs résultats de notation. Sur la page de détail du poste, l'onglet CVs & Results (CV et résultats) n'est qu'une porte d'entrée — un clic ouvre le vrai écran CV Screening.

CV lisible par la machine

C'est un fichier dont une machine peut extraire le texte, par exemple un PDF exporté directement depuis Word. Les captures d'écran et les scans flous sont difficiles à lire et finissent souvent en Unreadable.

Ajouter des CV au poste

  • 1

    Ouvrez l'écran CV Screening. Sur la page de détail du poste, cliquez sur l'onglet CVs & Results. Sans candidature, l'écran affiche « No CVs yet. Upload CVs to start scoring. » avec les deux boutons d'import.

    CV Screening screen for Head Barista with three CV rows
    The CV Screening screen of an opening, with the upload buttons on top.
  • 2

    Cliquez sur Upload CVs (Importer des CV) pour choisir des fichiers. Le sélecteur de fichiers de votre ordinateur s'ouvre. Maintenez Ctrl (ou Commande sur Mac) pour sélectionner plusieurs fichiers à la fois.

    Upload CVs button circled in the toolbar
    Upload CVs opens your file picker for one or many files.
  • 3

    Ou cliquez sur Upload folder (Importer un dossier). À utiliser quand vous avez déjà rassemblé les CV dans un dossier de votre ordinateur. Orova prend tous les fichiers valides qu'il contient et ignore le reste.

    Upload folder button circled next to Upload CVs
    Upload folder takes every valid CV inside one folder.
  • 4

    Attendez la fin de la barre d'import. Une carte « Uploading CVs » apparaît avec la ligne « Uploading {done}/{total}… ». Une fois terminé, Orova annonce « {n} CVs received. » et les nouvelles lignes s'affichent dans le tableau des CV.

  • 5

    Vérifiez la ligne des fichiers ignorés. Si un fichier a le mauvais format ou est trop lourd, Orova les regroupe sur une seule ligne : « {n} files skipped (format or over 10MB). ». Vérifiez ces fichiers et importez-les à nouveau.

Limites d'import des CV
ÉlémentLimiteRemarques
Formats acceptésPDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF, ODT, JPG, JPEG, PNG, WEBPTout le reste est ignoré
Taille par fichier10MB maximumLes fichiers trop lourds sont ignorés avec un seul avis groupé
CV par poste500 maximumCompté sur l'ensemble du poste
Fichiers par lot d'import100 maximumAu-delà, Orova découpe en plusieurs lots
QuotaRien à l'importConsommé seulement quand vous lancez la notation dans la partie suivante

Après l'import, chaque ligne de CV porte la pastille Not analyzed (Non analysé). La colonne Candidate (Candidat) est encore vide, car le nom n'apparaît qu'une fois le fichier lu par l'IA.

Tip

Privilégiez les PDF avec du vrai texte

Un PDF exporté depuis Word donne les meilleurs résultats. Les photos de CV ou les scans flous finissent souvent en Unreadable, et vous devez alors ouvrir le fichier et le lire vous-même.

05 · Tri par l'IA

Laissez l'IA noter les CV

Un clic, et l'IA passe les candidatures une par une au crible des critères que vous venez de construire.

Exécution en arrière-plan

C'est un travail qui tourne sur les serveurs d'Orova, pas dans votre navigateur. Fermez la page, éteignez votre ordinateur, revenez plus tard — la tâche continue et les résultats sont toujours là.

Notation point par point

L'IA découpe chaque critère en plusieurs « points ». Un résultat écrit « 4/6 points » signifie que le CV remplit quatre des six points de ce critère, avec une citation du CV comme preuve.

Your call (Votre avis)

C'est la colonne réservée à l'avis humain, séparée de la colonne de tri IA. L'IA classe les candidats pour vous éviter de tout lire, mais le verdict final reste à vous d'écrire.

Lancer une notation

  • 1

    Cliquez sur Analyze all (Tout analyser). Le bouton se trouve au-dessus du tableau de l'écran CV Screening. Une fenêtre de confirmation apparaît, indiquant combien de CV seront notés et que chaque CV consomme du quota selon l'usage réel de l'IA.

    Analyze all button circled in the CV toolbar
    Analyze all scores every CV against the criteria (spends quota).
  • 2

    Ou notez seulement quelques candidatures. Cochez les cases des lignes voulues. Une barre d'outils apparaît en bas avec Analyze, Delete, Clear. Pratique quand vous venez d'ajouter quelques CV.

    Bottom bar showing 2 CVs selected with the Analyze button circled
    Tick a few rows, then use Analyze in the bottom bar.
  • 3

    Confirmez et laissez tourner. La carte Scoring CVs apparaît, compte « {done}/{total} CVs done » et affiche « Scoring: {file name} ». Chaque CV prend quelques dizaines de secondes, donc six CV prennent environ trois à six minutes.

  • 4

    Quittez la page si vous le souhaitez. Juste sous la carte de progression figure la ligne « You can leave this page — scoring runs in the background. ». Passez à autre chose et revenez voir les résultats.

Lire les résultats

  • 1

    Regardez les colonnes Score et Result. La note est la moyenne pondérée de tous les critères. La colonne Result (Résultat) traduit cette note en l'une de trois pastilles faciles à lire, selon les seuils que vous avez définis.

    CV table with Score and AI screening columns circled
    Score and the Pass/Fail chip sit side by side for each CV.
  • 2

    Cliquez sur une ligne. Une fenêtre de résultat s'ouvre, avec le nom du fichier du CV en en-tête. Elle contient les informations du candidat (nom complet, e-mail, téléphone, années d'expérience, dernier poste), les commentaires généraux et le tableau de notation par critère.

    Evaluation popup for Lê Minh Tuấn: 92%, Pass, candidate info and criteria
    The result popup: candidate info, overall comments, per-criterion scores.
  • 3

    Consultez le CV original sur place. Cliquez sur View CV (Voir le CV) pour ouvrir le fichier original dans Orova au lieu de le télécharger. Les PDF et les images s'affichent directement, les fichiers Word sont reconstruits en page de texte. Un bouton permet de l'ouvrir dans un nouvel onglet, un autre de le télécharger.

    CV file name cv_le_minh_tuan.pdf circled in the table
    Click the file name to open the original CV inside Orova.
  • 4

    Notez votre propre avis. Utilisez la colonne Your call pour consigner le verdict humain. Elle n'écrase jamais la note de l'IA — les deux colonnes sont côte à côte pour que vous puissiez comparer.

    Your call chip set to Not rated circled on a CV row
    Record your own verdict in Your call; the AI score stays as is.
Signification des pastilles de la colonne Result
PastilleCe qu'elle signifieRemarques
Not analyzedLe CV est importé mais pas encore notéCliquez sur Analyze all pour le noter
AnalyzingC'est au tour de ce CV en ce momentComptez quelques dizaines de secondes
Pass (Retenu)Note égale ou supérieure au seuil de réussiteLe groupe à inviter en entretien en priorité
Review (À revoir)Note comprise dans la zone de révisionÀ ouvrir vous-même avant de rejeter
Fail (Non retenu)Sous la zone de révision, ou critères Required manquantsUne note totale élevée peut quand même aboutir ici
Unreadable (Illisible)La machine n'a pas pu extraire le texte du fichierFichier corrompu, protégé par mot de passe ou photo floue

Warning

Quota épuisé en cours de notation

La tâche s'arrête et affiche « Out of quota — stopped. Unscored CVs stay Not analyzed. ». Rechargez votre quota et relancez la notation — les CV déjà notés ne le sont pas une seconde fois.

Note

Quand la carte de progression ne bouge plus

Si une tâche est encore active et que vous cliquez à nouveau, Orova renvoie cette même tâche au lieu d'en lancer une nouvelle — le bouton n'est pas cassé. Ce n'est qu'après plus de dix minutes d'inactivité que le système la considère comme bloquée et vous laisse la relancer.

06 · Questions d'entretien

Préparez les questions d'entretien

Une grille commune pour tout le poste, plus des questions sur mesure pour chaque candidat.

Grille commune (depuis la JD)

C'est la liste de questions utilisée pour tous les candidats d'un même poste. L'IA la construit à partir de la JD et des critères, pour que les questions portent exactement sur ce que vous devez vérifier.

Grille adaptée au CV

C'est la grille de questions propre à un candidat. L'IA lit son CV et réécrit la grille commune pour interroger directement les éléments de sa candidature.

L'écran se trouve sous Interview ▸ Questions. Deux listes déroulantes figurent en haut : Opening (Poste) et Candidate (Candidat). Choisissez d'abord le poste, et laissez le champ candidat vide pendant que vous travaillez sur la grille commune.

Construire la grille commune

  • 1

    Choisissez le poste. Cliquez sur la liste Opening en haut et choisissez le rôle que vous préparez. Sans question, l'écran affiche « No questions yet — click “AI from JD” or “Edit manually” to type your own. ».

    Opening dropdown open with the list of job openings
    Pick the opening you are preparing questions for.
  • 2

    Cliquez sur Generate (Générer). L'IA lit la JD et les critères et rédige la liste de questions. Quelques secondes plus tard, les questions remplissent l'écran. Cette action consomme du quota.

    Generate button circled next to the shared set
    Generate writes the shared question set from the JD (spends quota).
  • 3

    Modifiez et complétez. Cliquez sur Edit manually (Modifier manuellement) pour changer la formulation d'une question. Cliquez sur Add question (Ajouter une question) pour ajouter la vôtre. Aucune de ces actions ne coûte de quota.

    Click to add a question row circled
    Add your own question by hand at no quota cost.

Créer une grille personnelle pour un candidat

  • 1

    Choisissez le candidat. Cliquez sur la liste Candidate en haut et choisissez une personne. La liste provient des CV importés pour ce poste.

    Candidate dropdown open with the candidate list
    Pick a candidate to build a personal set.
  • 2

    Cliquez sur Generate (Générer). Une fois un candidat choisi, Generate lit le CV de cette personne et réécrit la grille pour interroger directement l'expérience et les projets de sa candidature. Cette action consomme du quota.

    Candidate Lê Minh Tuấn selected with the Generate button circled
    With a candidate picked, the AI button tailors the set to that CV.
  • 3

    Réutilisez-la pour tout le groupe si vous le souhaitez. Cliquez sur Apply to all (Appliquer à tous) pour appliquer la grille affichée à tous les candidats du poste. Orova annonce « Applied to {n} candidates. ». Cette action ne coûte aucun quota.

    Apply to all button circled
    Apply to all pushes this set to every candidate of the opening.

Tip

Commencez par la grille commune

Calez bien la grille commune sur la JD avant d'adapter par CV. Dans l'autre sens, vous finissez par la réécrire encore et encore, en consommant du quota supplémentaire à chaque appel IA.

07 · Planning des entretiens

Planifiez les entretiens et réservez les salles

Dès que vous avez quelques candidats à rencontrer, vous les invitez. Orova garde la liste des salles de votre entreprise et tous les entretiens réservés dans le même calendrier.

Salle

Le lieu de l'entretien. Vous la configurez une fois et la réutilisez indéfiniment. Chaque salle a des horaires de réservation et une durée par défaut pour un entretien.

Horaires de réservation

Les heures de la journée pendant lesquelles cette salle accepte des réservations. Par exemple 09:00–17:00. Tout ce qui sort de cette plage est bloqué et non enregistré.

Entretien

Un créneau dans le calendrier. Il relie quatre éléments : le poste, le candidat, la date et l'heure, et la salle. L'e-mail d'invitation part via la règle Interview just scheduled des E-mails aux candidats.

Ouvrez l'espace Schedule (Planning) dans Orova Recruit. Cet écran répond à deux questions : qui vient cette semaine, et quelle salle est encore libre.

Principaux boutons de l'écran Schedule
Bouton / champCe qu'il faitRemarques
Rooms (Salles)Ouvre la liste des salles de l'entrepriseConfigurez les salles avant de réserver. Sans salle, vous voyez « No rooms yet — click Add room. »
Book interview (Planifier un entretien)Crée un nouvel entretien dans le calendrierChoisissez le poste, le candidat, la date, l'heure et la salle
Same hours daily (Mêmes horaires chaque jour)Applique une seule plage horaire à toute la semaineDécochez-la si chaque jour a des horaires différents

Procédez dans cet ordre

  • 1

    Configurez d'abord les salles. Dans l'espace Schedule, cliquez sur Rooms. Une fenêtre intitulée « Interview rooms » s'ouvre. Renseignez le nom de la salle, ses horaires de réservation et la durée par défaut d'un entretien. Activez Same hours daily si tous les jours sont identiques. Enregistrez, et la salle apparaît aussitôt dans la liste.

    Interview rooms dialog with two rooms and Same hours daily
    Set up rooms with booking hours and a default length.
  • 2

    Réservez un entretien. Cliquez sur Book interview. Choisissez le Job opening, puis le Candidate parmi les CV de ce même poste. Choisissez la date, l'heure de début et la salle. Enregistrez, et l'entretien apparaît comme un bloc dans le calendrier.

    Book interview dialog with Head Barista and Lê Minh Tuấn selected
    Book interview: pick opening, candidate, date, time and room.
  • 3

    Regardez toute la semaine. Le calendrier propose une vue jour et une vue semaine. Chaque entretien est un bloc portant le nom du candidat. Vous voyez d'un coup d'œil si des entretiens s'enchaînent sans pause, ou quelle salle est pleine.

    Week calendar with two interview blocks on Saturday and Sunday
    The week view shows every interview as a named block.

Note

Deux messages bloquants que vous croiserez en réservant

« Outside {phong} hours ({mo}–{dong}) — pick another time or room. » signifie que l'heure choisie sort des horaires définis. « {phong} already has an interview at {gio} — pick another time or room. » signifie qu'elle chevauche un autre entretien. Changez l'heure ou la salle et l'enregistrement passe.

Tip

Des horaires larges pour vous simplifier la vie

Si votre entreprise fait passer des entretiens de façon flexible, définissez des horaires de réservation larges dès le départ. Vous éviterez de modifier la salle chaque fois que vous voulez un créneau tôt ou tard.

08 · Notes d'entretien

Prenez des notes pendant l'entretien

Pendant l'entretien, vous notez ce que dit le candidat. Ce sont exactement ces notes que l'IA lit à l'étape d'évaluation : plus elles sont concrètes, plus la notation est précise.

Notes d'entretien

Les lignes que vous saisissez en parlant avec le candidat. Chaque candidat a son propre bloc de notes, comme un fil de discussion.

Transcription

Transformer la parole d'un enregistrement en texte. Vous parlez, la machine tape. C'est l'IA qui fait ce travail, il consomme donc du quota.

Session d'entretien

Un tour d'entretien que vous avez clôturé. Une fois la session enregistrée, les notes de ce tour sont archivées. Le tour suivant démarre sur un bloc vierge, et vous pouvez toujours relire l'ancien.

Ouvrez Interview (Entretien) et choisissez l'onglet Notes. Sélectionnez l'Opening et le Candidate dans les deux champs en haut de la page. Le bloc de notes de cette personne apparaît.

Boutons de l'onglet Notes
Bouton / champCe qu'il faitRemarques
Bloc de notesSaisissez chaque ligne à la mainAucun quota
Record (Enregistrer)Commence à écouter et à enregistrer l'entretienLe navigateur doit avoir l'autorisation d'utiliser le micro
Stop & transcribe (Arrêter et transcrire)Arrête l'enregistrement et transforme la parole en texteConsomme du quota. Fichier audio jusqu'à 300 MB
Listening language (Langue d'écoute)Choisissez la langue parlée par le candidatUne mauvaise langue donne une transcription très fausse
Enregistrer la sessionClôture le tour d'entretien en coursDemande « Save the current notes as an interview session? » avant d'enregistrer
  • 1

    Ouvrez le bloc de notes du bon candidat. Choisissez d'abord l'Opening, puis le Candidate. Avant que vous n'écriviez quoi que ce soit, le bloc affiche « No notes yet… ». Le bouton Record est juste là.

    Opening and Candidate dropdowns circled on the Notes tab
    Pick the opening, then the candidate you are interviewing.
  • 2

    Tapez en écoutant. Saisissez un point court par ligne. Chaque ligne s'enregistre toute seule et porte l'heure à laquelle elle a été écrite. Cela ne coûte aucun quota et fonctionne toujours, même dans une pièce bruyante ou sur un appareil sans micro.

    Six timed notes above the note input box, which is circled
    Type one point per line; each line saves with its time.
  • 3

    Ou laissez la machine écouter pour vous. Cliquez sur Record, le navigateur demande l'accès au micro et vous cliquez sur Autoriser. Sur Chrome, Edge et Safari, la machine écoute et tape pendant que vous parlez. Les autres navigateurs se contentent d'enregistrer, et le texte est transcrit ensuite.

    Microphone Record button circled next to the language picker
    Record lets the browser listen and type for you.
  • 4

    Arrêtez et récupérez le texte. Cliquez sur Stop & transcribe. L'IA réécoute le fichier et ajoute le texte à votre bloc de notes. Cette étape consomme du quota, et le chiffre s'affiche avant le clic. Les fichiers audio sont acceptés jusqu'à 300 MB.

  • 5

    Clôturez le tour d'entretien. Une fois l'entretien terminé, enregistrez les notes comme session. L'écran demande « Save the current notes as an interview session? ». Acceptez et ce tour est archivé, consultable à tout moment.

    Save session button and Round 1 session picker circled
    Save session stores this round of notes.

Tip

Écrivez le nom du critère dans vos notes

Notez le point que vous vérifiez, par exemple « chef d'équipe : a encadré 6 personnes, planifie les postes chaque semaine ». L'IA note par rapport à la grille de questions, donc des notes qui suivent les questions donnent des notes plus justes.

Note

Trois messages d'erreur fréquents

« Microphone permission was denied. » — vous n'avez pas cliqué sur Autoriser, ou le navigateur l'a bloqué. « This recording is empty — no audio came through. » — le mauvais micro est sélectionné, ou il est coupé. « No transcriptions left for today. » — vous avez épuisé les transcriptions du jour ; continuez à taper à la main ou revenez demain.

09 · Évaluation et décision finale

Notez l'entretien et choisissez votre candidat

Les notes sont du texte brut. L'onglet Review transforme ce texte brut en notes comparables, place les candidats côte à côte, puis consigne votre décision finale.

Grille de questions

L'ensemble des questions construit dans la partie précédente. L'IA note l'entretien en confrontant les notes à cette grille précise, pas au feeling.

Décision finale

Le verdict d'une vraie personne : Hire (Embaucher), No hire (Ne pas embaucher) ou Not decided (Pas encore décidé). L'IA n'a pas le droit de fixer cette valeur. Elle ne change que lorsque vous cliquez.

Ouvrez Interview et choisissez l'onglet Review (Évaluation). Sélectionnez le poste pour lequel vous recrutez. Le tableau liste tous les candidats avec leur note de CV et leur note d'entretien.

Boutons de l'onglet Review
Bouton / champCe qu'il faitRemarques
Review all (Tout évaluer)L'IA lit les notes et les enregistrements, puis note selon la grille de questionsConsomme du quota. Tout enregistrement pas encore transcrit ajoute le coût de la transcription
AI recommendation (Recommandation IA)L'IA compare les candidats et désigne ceux qui se démarquentNécessite au moins 2 candidats avec un CV noté. Consomme du quota
Colonne Final call (Décision finale)Vous tranchez entre Hire, No hire ou Not decidedC'est sur cette valeur que s'appuient les règles d'e-mail automatiques de la partie E-mails aux candidats
Champ d'import d'enregistrementJoint un enregistrement existant à la ligne du candidatAccepte les formats audio courants et la vidéo MP4
Exporter en PDFTélécharge le dossier d'évaluation sur votre appareilAucun quota
  • 1

    Cliquez sur Review all. L'IA lit les notes de chaque candidat et les note selon la grille de questions. L'écran affiche des lignes de progression comme « Candidate {i}/{n} · {name} » et « AI is scoring against the question sheet… ». Chaque candidat prend quelques dizaines de secondes ; attendez que le tableau affiche les notes.

    Review all button circled next to Download PDF
    Review all scores each interview against the question sheet (spends quota).
  • 2

    Lisez le tableau d'évaluation. Le tableau place la note de CV à côté de la note d'entretien de la même personne. Celui qui brille sur le papier mais déçoit en personne, ou l'inverse, saute tout de suite aux yeux.

    Review table with CV score, interview score and verdict for three candidates
    CV score and interview score sit side by side for each person.
  • 3

    Demandez à l'IA de comparer les candidats. Cliquez sur AI recommendation. L'IA classe selon la note de CV et la note d'entretien, et donne une raison pour chaque personne. Il lui faut au moins 2 candidats avec un CV noté, sinon l'écran indique « Need at least 2 screened candidates to compare. ».

    AI comparison ranking three candidates with Lê Minh Tuấn as AI pick
    The AI ranks candidates with a reason each; it is advisory only.
  • 4

    Prenez la décision finale. Dans la colonne Final call, choisissez Hire pour la personne retenue et No hire pour celle que vous écartez. Laissez Not decided tant que vous réfléchissez. Les règles d'e-mail automatiques de la partie E-mails aux candidats utilisent cette valeur.

    Final call menu open with Not decided, Hire and No hire
    Set the Final call: Hire, No hire or Not decided.
  • 5

    Exportez le dossier d'évaluation en PDF. Téléchargez un PDF qui contient à la fois la partie tri des CV et la partie entretien. Pratique pour présenter à votre responsable ou archiver le dossier de recrutement.

    Download PDF button circled
    Download PDF exports the CV and interview evaluation.

Warning

C'est vous qui décidez, pas l'IA

L'IA ne fait que classer et expliquer. Accepter ou refuser un être humain, c'est votre travail. Lisez les preuves citées dans la notation avant de trancher, surtout quand deux personnes ont des notes proches.

10 · E-mails aux candidats

Écrivez aux candidats depuis la boîte mail de votre entreprise

Les candidats méritent une réponse, y compris ceux que vous refusez. Orova envoie via la boîte mail de votre entreprise : le courrier arrive donc au nom de votre entreprise, pas d'Orova.

Mot de passe d'application

Un mot de passe distinct que Gmail délivre pour chaque application externe. Ce n'est pas le mot de passe que vous utilisez chaque jour pour vous connecter à Gmail.

Modèle d'e-mail

Un cadre de courrier prêt à l'emploi pour un usage donné, par exemple l'invitation à l'entretien. Les modèles n'ont pas de type : donnez à chacun un nom qui dit à quoi il sert. À chaque envoi, votre contenu est placé dans ce cadre.

Règle MailFlow

Une automatisation : quand un candidat entre dans un statut donné, le système envoie un modèle donné. Réglée une fois, elle s'applique à tout le workspace.

Ouvrez l'espace Contact. Il comporte trois onglets : Email account (Compte e-mail), Templates (Modèles) et Send email (Envoyer un e-mail). Parcourez-les de gauche à droite.

Les trois onglets de l'espace Contact
Bouton / champCe qu'il faitRemarques
Onglet Email accountDéclare la boîte mail utilisée pour envoyer les courriersSeuls le propriétaire du workspace et les administrateurs peuvent le modifier
Onglet TemplatesRédige les cadres de courrier communs à tous les messages aux candidatsAucun type de modèle à choisir ; nommez chaque modèle selon son usage, par exemple « Invitation entretien, 1er tour », « Lettre de refus »
AI generate (Générer par l'IA)L'IA rédige un brouillon de modèle que vous modifiezConsomme du quota
Preview (Aperçu)Montre le rendu du courrier avant l'envoiAucun quota
Onglet Send emailContient les règles d'envoi automatique ; pas de zone de rédactionLes règles envoient de vrais e-mails une fois sur On ; rédiger un modèle avec l'IA consomme du quota

Connectez d'abord la boîte mail

  • 1

    Ouvrez l'onglet Email account. Dans l'espace Contact, choisissez l'onglet Email account. Vous voyez un champ Sending account (Compte d'envoi), un champ mot de passe d'application, un champ SMTP host et un champ port. Avec Gmail, saisissez l'adresse Gmail et un mot de passe d'application ; avec une messagerie d'entreprise, demandez l'hôte et le port à votre équipe informatique.

    Email account tab with the sending account form and SMTP fields
    Open the Email account tab to connect Gmail or company SMTP.
  • 2

    Enregistrez et attendez Connected. Cliquez sur enregistrer. L'écran affiche « Testing login… » pendant quelques secondes, puis passe à Connected (Connecté). Ce mot signifie que la boîte mail fonctionne. En cas d'erreur, consultez la FAQ en bas de cette page.

    Save & test button and the Not tested status circled
    Click Save & test and wait for the status to read Connected.

Rédigez les modèles et envoyez

  • 1

    Créez un modèle et nommez-le selon son usage. Allez dans l'onglet Templates. Donnez au modèle un nom qui dit son usage, par exemple « Invitation entretien, 1er tour », « Lettre d'offre » ou « Lettre de refus », pour choisir facilement le bon dans une règle. Rédigez le contenu dans le champ HTML du modèle, ou indiquez quelques consignes à l'IA dans le champ de notes et cliquez sur AI generate. Solliciter l'IA consomme du quota.

    Templates tab listing Lumio — Interview invitation, New template circled
    Create a template and name it by what it is for.
  • 2

    Prévisualisez avant de l'utiliser. Cliquez sur Preview pour voir le courrier exactement comme le candidat le verra. Pour insérer une image, par exemple le logo de votre entreprise, importez-la directement dans l'éditeur. Les images sont acceptées jusqu'à 3 MB.

    Desktop preview of the Lumio interview invitation email
    Preview shows the letter exactly as the candidate will see it.
  • 3

    Ouvrez l'onglet Send email. Cet onglet ne contient que les règles d'envoi automatique — pas de champ To ni d'éditeur pour rédiger un courrier ponctuel. Les courriers partent via les règles, chacun placé dans l'un des modèles que vous venez de créer. Sans boîte mail connectée, rien n'est envoyé.

  • 4

    Activez les règles automatiques. Dans l'onglet Send email, chaque règle associe une condition à un modèle. Les conditions disponibles sont : AI screening result (Résultat du tri IA), Your call on the CV (Votre avis sur le CV), AI interview verdict (Verdict IA de l'entretien), Final call (Décision finale), Interview just scheduled (Entretien tout juste planifié). Basculez la colonne On (Activé) et la règle s'exécute.

    Rule Interview just scheduled sending Lumio — Interview invitation, On switch circled
    Each rule pairs a condition with a template; the switch turns it on.

Warning

Une règle activée envoie toute seule

Tant qu'une règle est activée, le courrier part dès qu'un candidat entre dans le statut correspondant, sans vous demander. Passez le modèle en Preview et vérifiez l'orthographe avant de l'activer. Chaque règle n'envoie qu'une seule fois par candidat.

Note

Rien ne part tant que la boîte mail n'est pas connectée

Les règles s'enregistrent même sans boîte mail, mais l'écran indique « No company email connected yet, so rules can't send. ». Dès que vous connectez la boîte, les règles fonctionnent normalement.

11 · Quota

Ce qui consomme du quota et ce qui n'en consomme pas

Orova ne verrouille aucune fonctionnalité selon l'offre. Tous les comptes peuvent tout utiliser dans Orova Recruit. Le quota n'est consommé qu'exactement là où l'IA fait réellement le travail.

Quota

L'unité de dépense IA d'un workspace. Comme l'argent du portefeuille commun de l'équipe. Quiconque utilise l'IA puise dans ce portefeuille commun.

Avant chaque action IA, l'écran vous indique qu'elle consomme du quota, et le chiffre s'affiche avant le clic. On vous demande toujours d'abord ; rien n'est déduit en silence.

Aide-mémoire
Ce que vous faitesConsomme du quota ?Remarques
Créer un poste, modifier les critères à la mainNonSimple enregistrement de données
Importer le fichier JD et importer les CVNonImport et notation sont deux étapes distinctes
Write JD with AIOuiL'IA rédige une JD complète à partir de vos points clés
Analyze JDOuiL'IA découpe la JD en critères
Enregistrer les critères après modificationOuiL'IA découpe chaque critère en points plus fins
Analyze all pour noter les CVOuiCompté par CV
Generate ou adaptation des questionsOuiModifier les questions à la main est gratuit
Modifier les questions à la main, Apply to allNonAction humaine
Stop & transcribe sur un enregistrementOuiTaper les notes à la main est gratuit
Review all dans l'onglet ReviewOuiCompté par candidat
AI recommendationOuiNécessite au moins 2 candidats avec un CV noté
AI generate et demande de brouillon de courrier à l'IAOuiRédiger le modèle vous-même est gratuit
Planifier, envoyer des courriers, exporter en PDFNonAucune IA en jeu

Note

Que se passe-t-il si le quota s'épuise en cours de tâche

La notation s'arrête et affiche « Out of quota — stopped. Unscored CVs stay Not analyzed. ». Rien n'est perdu. Rechargez depuis la page du portefeuille de quota et relancez la notation ; ce qui est déjà noté ne l'est pas deux fois.

Tip

Comment dépenser moins

Mettez la JD au propre avant de cliquer sur Analyze JD. Supprimez les CV inutiles avant de cliquer sur Analyze all. Tapez les notes d'entretien à la main plutôt que de les transcrire. Ces trois habitudes réduisent l'essentiel du coût IA.

12 · FAQ

Questions fréquentes et résolution des erreurs

Voici les messages que vous rencontrerez le plus souvent dans Orova Recruit, avec leur cause et la solution. Lisez cette partie avant de conclure que le système est en panne.

La plupart des erreurs viennent de l'ordre de travail : d'abord la JD, puis l'analyse de la JD, ensuite les CV. Respectez cet ordre et la plupart de ces messages n'apparaîtront jamais.

L'écran affiche « No criteria yet — analyze the JD first. »

Vous n'avez pas cliqué sur Analyze JD, le poste n'a donc aucun critère de référence. Ouvrez le poste, allez dans l'onglet JD, vérifiez que le champ de description contient du texte, puis cliquez sur Analyze JD. Dès que le tableau des critères apparaît, vous pouvez noter les CV.

J'ai importé un lot de fichiers mais certains ont été signalés comme ignorés

Les fichiers au mauvais format ou de plus de 10 MB sont écartés, et le système n'indique que leur nombre total. Vérifiez les extensions et les tailles. Chaque poste accepte jusqu'à 500 CV, chaque fichier jusqu'à 10 MB.

Un CV revient en « Unreadable »

Le fichier est corrompu, protégé par mot de passe, ou c'est un scan flou dont la machine ne peut pas extraire le texte. Demandez au candidat de renvoyer un PDF avec du vrai texte, pas une capture d'écran. Dans ce cas, l'IA n'est jamais appelée, aucun quota n'est donc consommé.

La carte de progression de la notation est figée et un nouveau clic ne change rien

La notation tourne en arrière-plan et n'est considérée comme bloquée qu'après environ 10 minutes sans signal d'activité. Tant que la tâche est active, un nouveau clic renvoie la même tâche au lieu d'en lancer une nouvelle. Attendez ce délai, puis cliquez à nouveau sur Analyze all.

La notation s'est arrêtée avec « Out of quota — stopped. »

Le portefeuille de quota du workspace s'est vidé en cours de tâche. Les CV non notés restent en Not analyzed, rien n'est donc perdu. Rechargez depuis la page du portefeuille de quota et poursuivez la notation.

La réservation d'un entretien est bloquée et ne s'enregistre pas

Il y a deux causes possibles. Soit l'heure choisie sort des horaires de la salle, et le message indique la salle et ses horaires ; soit cette salle a déjà un autre entretien exactement à cette heure. Changez l'heure ou la salle, ou élargissez les horaires de la salle dans la fenêtre Rooms.

Les invitations à l'entretien ne partent pas

Vérifiez deux points. D'abord, l'onglet Email account de Contact doit avoir la boîte mail de l'entreprise connectée et afficher Connected. Ensuite, dans l'onglet Send email, la règle Interview just scheduled doit être sur On.

L'enregistrement de la connexion e-mail affiche « Email login rejected »

Avec Gmail, vous devez utiliser un mot de passe d'application délivré par Google, pas votre mot de passe de connexion habituel. Créez un mot de passe d'application dans la section sécurité de votre compte Google et collez-le. Si le message est « Could not reach the mail server », l'hôte ou le port est erroné — demandez à votre équipe informatique.

Les champs Email account sont verrouillés et je ne peux pas les modifier

Seuls le propriétaire du workspace et les administrateurs peuvent modifier la connexion e-mail. Demandez à une personne qui a ce droit de la configurer une fois ; ensuite toute l'équipe utilise cette boîte mail.

Je ne vois pas un poste qu'un collègue vient de créer

Chaque poste a sa propre liste de recruteurs. Une personne réglée sur No access perd ce poste dans toutes ses listes, y compris ses CV et son planning. Demandez à la personne qui a créé le poste d'ouvrir la fenêtre Recruiters et de vous donner accès.

`AI recommendation` indique qu'il faut au moins 2 candidats

L'IA compare, il lui faut donc au moins deux personnes avec un CV noté dans le même poste. Revenez à l'écran de tri des CV, notez au moins un candidat de plus, puis réessayez.

`Record` n'enregistre rien

« Microphone permission was denied. » signifie que le navigateur n'a pas le droit d'écouter ; ouvrez les autorisations du site et activez le micro. « This recording is empty — no audio came through. » signifie que le mauvais appareil est sélectionné ou que le micro est coupé. Si cela ne marche toujours pas, tapez les notes à la main ; la notation fonctionne tout aussi bien.

Note

Supprimer un poste n'est pas immédiat

Supprimer un poste ne fait que le déplacer dans Trash, et vous pouvez le restaurer. Seul Delete forever efface les données pour de bon, sans retour possible.
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