OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guide Orova Insight

Utilisez Orova Insight
une étape à la fois.

Parcourez un rapport complet : de la première ligne de données jusqu'au rapport fini que vous pouvez envoyer à toute votre équipe.

Cette page s'adresse aux personnes qui n'ont jamais ouvert Orova. Aucune connaissance en logiciel de reporting n'est nécessaire.

Chaque partie commence par quelques notions, puis vous indique où cliquer, quoi remplir et ce que vous verrez ensuite.

Un principe traverse tout le guide : les données vous appartiennent, Orova se contente de les rassembler et de les mettre en forme. Orova lit uniquement vos données, il ne publie jamais rien à votre place.

01 · Introduction

Qu'est-ce qu'Orova Insight

Les données de votre entreprise sont éparpillées à plusieurs endroits. Orova Insight les rassemble dans un seul rapport.

Orova Insight

L'endroit où vous créez des rapports de données par glisser-déposer. Comme si vous disposiez des graphiques sur une feuille de papier, sauf que les chiffres se mettent à jour tout seuls.

Workspace

L'espace privé de votre entreprise dans Orova. Chaque rapport, chaque source de données et chaque utilisation de l'IA appartient à un workspace.

Rapport

Un document de plusieurs pages. Chaque page est une feuille au format paysage sur laquelle vous placez des graphiques, des tableaux et des chiffres.

Prenons l'exemple d'un café. Le budget publicitaire est dépensé sur Facebook, Google et TikTok. Les commandes sont dans le logiciel de caisse. Les visites du site web sont dans Google Analytics.

À la fin de chaque mois, vous ouvrez cinq outils, copiez les chiffres dans un tableur et dessinez les graphiques vous-même. Le mois suivant, vous recommencez.

Orova Insight supprime ces copier-coller. Vous connectez vos sources de données une fois, vous construisez le rapport une fois, et chaque fois que vous l'ouvrez, les chiffres sont déjà à jour.

Ce qui le distingue d'Orova Ads et d'Orova SEO

Orova Ads gère vos publicités. Orova SEO travaille sur votre positionnement dans les moteurs de recherche. Ces deux modules font le travail pour vous.

Orova Insight raconte les résultats. Il ne diffuse pas de publicités et ne rédige pas d'articles. Il lit des chiffres venant de nombreux endroits et vous les présente, à vous et à votre responsable.

À qui il s'adresse

  • Les dirigeants qui veulent une seule page au lieu d'ouvrir cinq comptes.
  • Les marketeurs qui doivent rendre compte chaque semaine à un responsable ou à un client.
  • Les agences qui gèrent de nombreux clients, un rapport par client, partagé avec un simple lien.
  • Les personnes sans aucun compte publicitaire, avec juste un tableur Excel : cela fonctionne quand même.

Note

Ce qu'il faut préparer

Rien du tout pour commencer. Vous pouvez parcourir les modèles prêts à l'emploi tout de suite. Vous n'aurez besoin d'un fichier Excel ou d'un compte publicitaire qu'au moment où vous voudrez faire entrer de vraies données.

02 · Liste des rapports

Ouvrir le module pour la première fois

Contrairement à beaucoup d'outils, Orova Insight n'a pas de barre latérale remplie d'entrées. Le module tient en deux écrans : la liste des rapports et l'éditeur de rapport.

Corbeille

L'endroit où sont conservés les rapports que vous venez de supprimer. Un rapport qui s'y trouve peut encore être restauré, jusqu'à ce que vous le supprimiez définitivement.

Modèle

Un rapport prêt à l'emploi, avec une mise en page soignée. Il vous suffit d'y brancher vos propres données au lieu de disposer les graphiques à partir de zéro.

C'est sur cet écran que vous arrivez en premier. Il liste tous les rapports du workspace, répartis entre les onglets de la ligne du haut.

Accéder au module

  • 1

    Ouvrez votre workspace. Connectez-vous à Orova et choisissez votre workspace en haut de la page. Si vous n'appartenez qu'à un seul workspace, Orova vous y emmène directement.

    The Orova Insight report list with the Create report button and the reports table
    Where you land: every report in the workspace in one list.
  • 2

    Choisissez Orova Insight dans la liste des modules. Cliquez sur la tuile Insight. Orova vous emmène directement à la liste des rapports. Il n'y a aucune sous-entrée à choisir ensuite.

    The module menu opened from the top bar, with Orova Insight selected
    Open the module menu in the top bar and pick Orova Insight.
  • 3

    Regardez la ligne d'onglets en haut. Il y a cinq onglets : Recent (Récents), Shared with me (Partagés avec moi), Owned by me (Mes rapports), Trash (Corbeille), Templates (Modèles). À côté de chaque onglet, un compteur indique combien de rapports il contient.

  • 4

    Lisez les colonnes du tableau. Le tableau compte quatre colonnes : Name (Nom), Owner (Propriétaire), Created (Créé le), Last updated (Dernière modification). La colonne Owner affiche l'e-mail du créateur, pour que vous sachiez exactement qui a construit ce rapport.

    The reports table with the report name, owner and dates on each row
    Each row shows the name, owner, created date and last update.
  • 5

    Essayez le champ de recherche. Tapez une partie du nom d'un rapport dans le champ Search (Rechercher). La liste se réduit au fil de la saisie, inutile d'appuyer sur Entrée.

    The report search box with the word Lumio typed in
    Type part of a report name to filter the list.
Boutons et champs de l'écran de la liste des rapports
Bouton / champÀ quoi il sertRemarques
RecentTous les rapports non supprimés, le plus récemment modifié en hautL'onglet ouvert à votre arrivée
Shared with meLes rapports créés par d'autres auxquels on vous a donné accèsVide si personne ne vous a encore rien partagé
Owned by meLes rapports que vous avez créés vous-mêmePratique pour retrouver vite votre propre travail
TrashLes rapports supprimés qui peuvent encore être restaurésLa dernière colonne devient la date de suppression
TemplatesUne grille de rapports au format paysage prêts à l'emploiChaque modèle a un bouton Use this template
Create reportOuvre la boîte de dialogue de création d'un nouveau rapportAffiché uniquement si votre rôle permet de modifier
SearchFiltre la liste par nomFiltre sur place, sans recharger la page

Note

Pas de bouton Create report ?

Ce bouton n'apparaît que pour les personnes ayant les droits de modification dans le workspace. Si vous n'avez qu'un accès en lecture, demandez à un administrateur du workspace de relever votre rôle.

Tip

Les heures suivent votre propre appareil

Les colonnes Created et Last updated sont converties dans le fuseau horaire de l'appareil qui les affiche. Un collègue situé dans un autre fuseau verra une heure différente de la vôtre, et c'est normal.

03 · Utiliser un modèle

Le chemin le plus rapide : partir d'un modèle prêt à l'emploi

Si c'est votre première fois, ne partez pas d'une page blanche. Ouvrez d'abord un modèle et vous verrez tout de suite à quoi ressemble un bon rapport.

Modèle de rapport

Un rapport dont les graphiques et la mise en page sont déjà disposés, mais qui n'est pas encore relié à vos données. Comme une feuille où les cases sont déjà tracées et n'attendent plus que vous les remplissiez.

Orova propose une série de modèles au format paysage. Vous pouvez tous les parcourir gratuitement, sans consommer le moindre crédit IA.

Utiliser un modèle

  • 1

    Cliquez sur l'onglet Templates. Dans la ligne d'onglets en haut de la liste des rapports, cliquez sur Templates. L'écran passe d'un tableau à une grille de cartes, chaque carte étant un modèle avec une image d'aperçu.

    The Templates tab with a grid of ready-made report templates
    The Templates tab: browse every template for free.
  • 2

    Regardez l'aperçu de chaque modèle. Servez-vous de l'image pour deviner à quoi sert ce modèle. Les modèles avec beaucoup de grands chiffres conviennent à un rapport de synthèse. Ceux avec beaucoup de tableaux conviennent à un rapport détaillé par campagne.

  • 3

    Cliquez sur Use this template sur la carte choisie. Survolez la carte et le bouton Use this template (Utiliser ce modèle) apparaît. Cliquez dessus. Orova copie toute la mise en page dans un nouveau rapport qui vous appartient.

    A template card with its Use this template button
    Click Use this template on the card you picked.
  • 4

    Observez ce qui vient de se passer. Orova ouvre aussitôt l'éditeur de rapport. Vous voyez des graphiques déjà disposés, mais sans vrais chiffres. C'est normal : le modèle ne sait pas encore où se trouvent vos données.

  • 5

    Branchez votre propre source de données. Sélectionnez chaque graphique et modifiez le champ Data source (Source de données) dans le panneau des propriétés à droite. La manière d'importer des données est expliquée dans la partie suivante de cette page.

Tip

Un modèle vous donne une copie, pas l'original

Vous pouvez modifier librement un rapport créé à partir d'un modèle. Le modèle d'origine ne change pas. Réutilisez-le et vous obtiendrez une copie vierge, exactement comme la première fois.

04 · Créer un rapport

Créer un rapport vierge à partir de zéro

Une fois à l'aise, vous voudrez construire vos rapports à votre façon. Tout commence par la boîte de dialogue de création de rapport.

Avatar du rapport

La petite image ronde à côté du nom du rapport. Elle sert uniquement à repérer un rapport plus vite dans une longue liste.

Quota

L'utilisation de l'IA qu'il reste à votre workspace. Toute action faisant appel à l'IA affiche à l'écran combien sera décompté avant que vous ne cliquiez.

Cette boîte de dialogue est courte : quatre champs seulement. Vous pouvez tous les laisser vides ; le nom et l'image se modifient plus tard, à tout moment.

Six étapes pour créer un rapport

  • 1

    Cliquez sur Create report. Le bouton Create report (Créer un rapport) se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran de la liste. Une boîte de dialogue s'ouvre au centre de l'écran.

    The Create report button at the top left of the report list
    Click Create report to open the new report dialog.
  • 2

    Remplissez le nom du rapport. Le champ Report name (Nom du rapport) accepte jusqu'à 80 caractères et affiche un compteur de caractères. Nommez-le d'après sa fonction, par exemple le nom de votre entreprise suivi de Rapport marketing. Laissez-le vide et Orova l'appellera New report.

    The create report dialog with the Report name field filled in
    Type a clear name, for example Lumio Coffee — Revenue by channel.
  • 3

    Choisissez un avatar — la méthode gratuite. Cliquez sur Upload image (Téléverser une image) et choisissez une image sur votre ordinateur. Elle apparaît immédiatement dans l'aperçu rond. Cela ne consomme aucun quota.

    The round avatar preview and the Upload image button in the create report dialog
    The free way: upload your own image as the report avatar.
  • 4

    Ou faites dessiner l'avatar par l'IA. Cliquez sur Generate image (Générer une image). L'IA dessine un avatar et le place dans le cadre rond. Cette action consomme du quota ; l'écran affiche le montant avant que vous ne cliquiez. L'image apparaît quelques secondes plus tard.

    The Generate image button that asks AI to draw the report avatar
    Generate image draws an avatar with AI and uses quota.
  • 5

    Ajoutez une description si vous le souhaitez. Le champ Description accepte jusqu'à 200 caractères. Cette ligne s'affiche dans la barre de titre du rapport et aide vos collègues à comprendre à quoi il sert.

    The create report dialog with the Description field filled in
    The description is optional; it helps teammates know what the report covers.
  • 6

    Cliquez sur Start. Cliquez sur Start (Commencer). Orova crée le rapport avec une page vierge et ouvre directement l'éditeur. Vous voilà devant un canevas blanc, prêt à y déposer votre premier graphique.

    The Start button at the bottom right of the create report dialog
    Click Start to create the report and open the builder.

Warning

Generate image consomme du quota à chaque clic

Chaque clic sur Generate image coûte un crédit IA, même si l'image obtenue ne vous plaît pas. Si l'image n'est là que pour le décor, utilisez plutôt Upload image.

Note

Message de quota épuisé

Si le workspace n'a plus de crédits IA, Orova renvoie une erreur de quota épuisé et ne dessine pas l'image. Le rapport est tout de même créé normalement, simplement sans image dessinée par l'IA.

05 · Sources de données

Importer des données — choisir le bon type de source

Un rapport vide signifie qu'il n'y a pas encore de chiffres. Cette partie présente trois façons d'importer des données, de la plus simple à celle qui demande de se connecter à un compte.

Source de données

L'endroit d'où les chiffres arrivent dans le rapport : un compte publicitaire, une page de réseau social, un fichier Excel que vous téléversez, ou un point d'accès API.

The Add data panel listing source tiles grouped by provider
Add data on the toolbar opens every source Orova supports.

Connexion d'un compte

L'étape où vous vous connectez à Google ou à Facebook pour autoriser Orova à lire vos données. Orova se contente de lire : il ne publie rien et ne dépense pas d'argent à votre place.

Dans l'éditeur de rapport, cliquez sur le bouton Add data (Ajouter des données) de la barre d'outils. Un panneau s'ouvre et liste tous les types de sources pris en charge par Orova, regroupés par fournisseur.

Types de sources et ce qu'ils exigent
SourceGroupeConnexion de compte nécessaire ?
Google AnalyticsGoogleOui
Google Search ConsoleGoogleOui
Google AdsGoogleOui
Google SheetsGoogleOui
Facebook PageMetaOui
Meta AdsMetaOui
InstagramMetaOui
ThreadsMetaOui
TikTok AdsTikTokOui
TikTok ChannelTikTokOui
Zalo OAZaloOui
YouTubeYouTubeOui
LinkedIn PageLinkedInOui
LinkedIn AdsLinkedInOui
Excel / CSV fileOther (Autres)Non
Custom APIOther (Autres)Non

Méthode 1 — Téléverser un fichier Excel ou CSV (aucun compte nécessaire)

C'est la méthode la plus simple, celle à essayer en premier. Il vous suffit d'un tableur avec une colonne de dates et quelques colonnes de chiffres.

Cinq étapes pour téléverser un fichier

  • 1

    Téléchargez le tableur d'exemple d'Orova. Dans le panneau Add data, ouvrez la tuile Excel / CSV file (Fichier Excel / CSV) et cliquez sur le lien de téléchargement du tableur d'exemple. Votre ordinateur reçoit un fichier .xlsx. Son contenu suit la langue que vous utilisez.

  • 2

    Remplissez vos propres chiffres avec les mêmes colonnes. Ouvrez le fichier dans Excel ou Numbers. Le premier onglet contient des données d'exemple, le suivant liste les règles de remplissage. Supprimez les lignes d'exemple, saisissez vos chiffres et gardez les noms de colonnes exactement tels quels.

  • 3

    Nommez la source. De retour dans Orova, le champ Name (Nom) du panneau de source fichier est obligatoire et accepte jusqu'à 120 caractères. Choisissez un nom évident, comme le nom d'une campagne ou d'un magasin. Le laisser vide renvoie l'erreur Name the source first.

    The Excel or CSV panel with the Create file source button and two loaded Lumio files
    Create file source starts a new file source; loaded files are listed below.
  • 4

    Téléversez le fichier. Choisissez le fichier .xlsx ou .csv que vous venez de remplir et téléversez-le. Orova lit la structure du tableau en arrière-plan, ce qui prend de quelques secondes à quelques dizaines de secondes selon le nombre de lignes. Pendant ce temps, l'écran affiche un état de chargement.

    A file source opened with the Upload file and History buttons
    Open the source and click Upload file to load the spreadsheet.
  • 5

    Attendez la fin du chargement, puis vérifiez. Une fois terminé, la tuile de la source affiche le nom de la source, le nombre de lignes chargées, l'heure du dernier chargement et la liste des champs détectés. Si vous voyez toutes les colonnes de votre fichier, c'est réussi.

    A loaded file source showing its name, row count and Remove source button
    After the load finishes, check the source name and row count.

Warning

Let AI read the sheet consomme du quota par onglet

Si vous renommez les colonnes par rapport au modèle d'exemple, Orova ne peut pas les comprendre seul et vous devez cliquer sur Let AI read the sheet (Laisser l'IA lire la feuille). Ce bouton consomme du quota pour chaque onglet du fichier. Conserver les noms de colonnes du tableur d'exemple ne coûte rien.

Tip

Fichiers Excel à plusieurs onglets

Si vous tenez un onglet par mois, activez l'option de fusion des onglets. Orova charge chaque onglet et déduit la période du nom de l'onglet. Les tableaux à en-têtes sur deux niveaux ont eux aussi leur propre option.

Méthode 2 — API personnalisée (aucun compte nécessaire)

Cette méthode s'adresse à ceux qui ont leur propre logiciel, par exemple une application de commande ou un système de gestion de stock. Les données arrivent d'elles-mêmes dans Orova, personne n'a à téléverser un fichier à la main chaque semaine.

Créer une source API

  • 1

    Ouvrez la tuile Custom API. Dans le panneau Add data, le dernier groupe contient la tuile Custom API (API personnalisée). Cliquez dessus et le panneau de création de source apparaît.

    The Custom API tile in the Add data panel
    Custom API sends data from your own software into Orova.
  • 2

    Nommez-la et choisissez un mode. Le champ Name est obligatoire. Choisissez le mode d'écriture adapté à vos données ; le mode par défaut convient aux données de type événement, où chaque ligne correspond à une occurrence.

    The Custom API panel with a source name typed in and the mode box beside it
    Name the source and pick a mode before clicking Create source.
  • 3

    Récupérez la clé secrète et la commande d'envoi. Une fois la source créée, Orova génère une clé secrète et un point d'accès de réception. Un bouton copie la commande d'envoi complète ; transmettez-la à votre technicien.

  • 4

    Choisissez le sens de circulation des données. Les deux sens fonctionnent. Votre système envoie vers Orova via le point d'accès de réception, ou vous déclarez une URL depuis laquelle Orova récupère les données, avec en option un en-tête d'authentification.

  • 5

    Consultez le dernier enregistrement pour vérifier. Le panneau de la source permet de voir le dernier enregistrement reçu. Si de vraies données y figurent, le flux fonctionne. Vous pouvez aussi redéclarer la structure des champs si Orova l'a mal lue.

Warning

Régénérer la clé coupe l'ancien flux instantanément

Utilisez le bouton de nouvelle clé lorsque la clé a fuité. Dès que vous cliquez, l'ancien point d'accès cesse immédiatement de fonctionner et ne peut pas être récupéré. Votre système ne peut plus rien envoyer tant que vous ne l'avez pas mis à jour avec la nouvelle clé.

Warning

Le bouton d'effacement des données reçues

Le panneau de la source API comporte un bouton qui supprime toutes les données reçues. Cette action est irréversible. Ne cliquez dessus que si vous êtes sûr de vouloir tout recharger à partir de zéro.

Méthode 3 — Connecter un vrai compte (Google, Meta, TikTok, Zalo, YouTube, LinkedIn)

Avec cette méthode, les chiffres se mettent à jour sans que vous ayez rien à faire. En contrepartie, vous devez vous connecter une fois pour accorder l'accès en lecture.

Comment connecter un compte

  • 1

    Choisissez la tuile de source correspondante. Par exemple, cliquez sur la tuile Google Analytics dans le groupe Google. Le panneau de droite explique quelles autorisations Orova demande, avec un bouton de connexion.

    The Google Analytics tile in the Add data panel
    Pick the tile that matches your account, here Google Analytics.
  • 2

    Cliquez sur le bouton de connexion. Une fenêtre de Google ou de Facebook s'ouvre, et non un écran d'Orova. Connectez-vous avec le compte qui détient les données.

    The Google Analytics panel with the Connect Google button
    Click Connect Google, then sign in to grant read access.
  • 3

    Approuvez les autorisations de lecture. Le fournisseur liste les autorisations demandées par Orova. Ce sont toutes des autorisations de lecture. Cliquez sur approuver, la fenêtre se ferme et vous revenez dans Orova.

  • 4

    Choisissez le bon sous-compte. Un compte gère généralement plusieurs éléments : plusieurs propriétés Analytics, plusieurs Pages, plusieurs comptes publicitaires. Orova vous demande lequel utiliser avant de récupérer le moindre chiffre.

  • 5

    Attendez la première récupération. La première récupération est plus longue que les suivantes, car elle rapatrie tout l'historique. Attendez le message de fin avant de construire des graphiques, sinon ils s'afficheront vides.

Note

Google Sheets exige quand même un compte Google connecté

Beaucoup pensent qu'il suffit de coller le lien d'un tableur public. Ce n'est pas le cas. Orova exige un compte Google connecté, sinon il affiche No Google account connected yet. Si vous voulez éviter la connexion, téléversez plutôt un fichier avec la méthode 1.

Tip

Aucun compte publicitaire ?

Vous pouvez tout de même utiliser Orova Insight entièrement. Prenez simplement la méthode 1, téléversez un tableur et construisez votre rapport comme d'habitude.

06 · Construire le rapport

Construire le rapport sur le canevas

C'est l'écran principal de tout le module. Vous glissez-déposez des graphiques sur une feuille au format paysage, exactement comme lorsque vous composez une diapositive de présentation.

Canevas

La zone blanche au format paysage au centre de l'écran. Tout ce que vous y placez reste exactement là où vous l'avez mis lorsque quelqu'un d'autre ouvre le rapport.

Widget

Un bloc sur le canevas : un graphique, un tableau, un grand chiffre, une zone de texte ou une image. Un rapport est un ensemble de widgets disposés les uns à côté des autres.

Métrique et dimension

Une métrique est un chiffre mesurable, comme le coût ou le chiffre d'affaires. Une dimension est la façon de ventiler ce chiffre, par exemple par jour ou par canal.

L'écran est divisé en quatre bandes de haut en bas : la barre de titre, la barre d'outils, le canevas et la barre des pages en bas.

Boutons de la barre d'outils
BoutonÀ quoi il sertRemarques
ShareOuvre le panneau de partage du rapportVoir la partie sur le partage à la fin de cette page
View mode / Edit modeBascule entre consultation et modificationEn mode consultation, tous les boutons de modification sont masqués
Undo / RedoAnnule ou rétablit votre dernière actionUtile lorsque vous déplacez quelque chose par erreur
SelectRemet le curseur en mode sélection de widgetCliquez dessus après avoir fini de dessiner une forme
niveau de zoomAgrandit ou réduit le canevasTapez un nombre ou choisissez un niveau prédéfini
Add pageAjoute une nouvelle page au rapportL'onglet de la nouvelle page apparaît en bas
Add dataOuvre le sélecteur de sources de donnéesLa première chose à faire
BlendFusionne plusieurs sources en une source communePour les comparaisons entre sources
Embedded contentInsère du contenu provenant d'une page externeDéposez un bloc intégré sur le canevas
ImageInsère une image, avec une option de suppression de l'arrière-planLa suppression de l'arrière-plan consomme du quota
TextInsère une zone de textePour les titres et les notes
LineTrace une ligne droiteSépare les blocs pour faciliter la lecture
ShapeDessine un rectangle ou un cercleCrée un fond pour un groupe de widgets
UpdateRécupère les derniers chiffres des sourcesTous les widgets se rechargent

Déposer votre premier widget

Du canevas vierge à un graphique chiffré

  • 1

    Vérifiez que vous êtes en mode Edit. Regardez l'interrupteur de la barre d'outils. S'il indique View mode (Mode consultation), passez en Edit mode (Mode modification) et les boutons de contenu apparaissent.

    The report builder in Edit mode with the toolbar, canvas and side panels
    Edit mode is on when the Edit button at the top right is dark.
  • 2

    Choisissez un type de contenu et dessinez-le sur le canevas. Cliquez sur le type de contenu voulu, par exemple un graphique ou Text (Texte). Faites glisser sur le canevas pour tracer le cadre ; relâchez et le widget est en place.

    The Add chart button on the toolbar with its chart menu open
    Pick a content type from Add chart, then draw it on the canvas.
  • 3

    Ouvrez le panneau des propriétés. Cliquez sur le widget que vous venez de créer. Le panneau des propriétés apparaît à droite de l'écran. Tous les réglages de ce widget se trouvent dans ce panneau.

    The Revenue by day chart selected on the canvas
    Click a chart on the canvas to select it.
  • 4

    Choisissez une source de données. Le champ Data source liste les sources connectées à ce rapport. Ce n'est qu'après avoir choisi une source que les listes de métriques et de dimensions se remplissent.

    The Lumio Sales by channel source in the Data panel
    Pick the data source in the Data panel on the right.
  • 5

    Choisissez une métrique, puis une dimension. Par exemple, la métrique est le chiffre d'affaires et la dimension est le jour. Le widget se redessine immédiatement, sans bouton d'enregistrement. Passez la dimension sur le canal et le graphique se découpe autrement.

    The field list with the Revenue metric and the Channel dimension marked
    Pick a metric such as Revenue, then a dimension such as Channel.
  • 6

    Définissez la période. Le champ Date range (Période) détermine la période dont le graphique tire ses chiffres. Si le graphique est vide, il est très probable que la période se situe en dehors de celle qui contient des données.

  • 7

    Choisissez un type de graphique et des couleurs. Le champ du type de graphique ouvre une grille de types. Essayez-en quelques-uns pour voir lequel rend vos chiffres le plus lisibles. Le champ de couleur change la palette du widget.

    The Chart type section opened in the properties panel
    Open Chart type to switch the chart; the metric stays.
The Properties and Style tabs of the panel on the right
Select a chart and its settings appear in the Properties panel.
The Data in use section with a metric and the Date breakdown dimension
Data in use holds the metric and the dimension of the chart.

Quel type de graphique choisir

Orova propose beaucoup de types de graphiques. Inutile de tous les apprendre. Les groupes ci-dessous couvrent presque tout ce que vous ferez au quotidien.

  • Grand chiffre — quand vous n'avez besoin que d'un seul chiffre, par exemple le chiffre d'affaires total du mois.
  • Courbe temporelle — quand vous voulez voir la tendance monter et descendre au fil des jours.
  • Colonnes — quand vous voulez comparer des canaux ou des campagnes entre eux.
  • Secteurs — quand vous voulez voir la part de chaque élément dans le total.
  • Tableau — quand le lecteur a besoin de chiffres exacts, pas seulement d'une tendance.

Tip

N'entassez pas trop de widgets sur une page

Dix graphiques sur chaque page et personne ne peut plus rien lire. Répartissez-les sur plusieurs pages : une page de synthèse, une page par canal, une page de détail.

Texte, images, lignes, formes et contenu intégré

Tous les blocs n'ont pas besoin de données. Ces quatre types servent uniquement à rendre le rapport plus facile à lire.

  • Text — pour poser un titre de page ou expliquer un chiffre inhabituel.
  • Image — pour insérer le logo de l'entreprise ou une photo de produit. Il existe une option de suppression de l'arrière-plan, et cette option consomme du quota.
  • Line (Ligne) et Shape (Forme) — pour tracer des séparateurs, ou un fond derrière un groupe de graphiques.
  • Embedded content (Contenu intégré) — pour insérer du contenu d'une page externe au milieu du rapport.

Plusieurs pages, zoom, annulation

  • 1

    Ajoutez une nouvelle page. Cliquez sur Add page (Ajouter une page) dans la barre d'outils, ou sur le bouton d'ajout de la barre des pages en bas. Un nouvel onglet de page apparaît, et vous cliquez dessus pour passer d'une page à l'autre.

    The Add page button on the toolbar
    Add page creates a new blank page in the same report.
  • 2

    Affichez et organisez les pages. La barre du bas comporte un bouton affichant toutes les pages, ainsi que deux flèches pour défiler à gauche et à droite lorsqu'il y a beaucoup de pages. Chaque page se construit indépendamment des autres.

    The page bar at the bottom with the page list button
    The page bar at the bottom lists and reorders the pages.
  • 3

    Réglez le zoom à un niveau confortable. Le champ de zoom de la barre d'outils accepte un nombre saisi ou un niveau prédéfini. Sur un petit écran, réduisez le zoom pour voir tout le canevas.

    The zoom box on the toolbar with its zoom levels open
    Set a zoom level that fits your screen.
  • 4

    Une erreur ? Annulez-la. Cliquez sur Undo (Annuler) pour revenir en arrière, sur Redo (Rétablir) pour rétablir. Le rapport s'enregistre en continu, vous n'avez donc jamais à chercher de bouton d'enregistrement.

    The Undo and Redo buttons at the left of the toolbar
    Undo reverses the last change; Redo brings it back.

Note

Les rapports s'enregistrent tout seuls

Orova enregistre pendant que vous travaillez : fermer l'onglet en cours de route ne fait rien perdre. Orova conserve aussi des points de version pour que vous puissiez revenir en arrière si une modification tourne mal.

07 · Laisser l'IA dessiner

Faire dessiner le graphique par l'IA

Si vous n'êtes pas encore à l'aise avec le choix des métriques et des dimensions, décrivez simplement ce que vous voulez en langage courant. L'IA choisit pour vous et place le graphique sur le canevas.

Dessiner un graphique avec l'IA

Vous tapez une phrase décrivant ce que vous voulez voir. L'IA lit les sources connectées au rapport et choisit une métrique, une dimension et un type de graphique adaptés.

C'est utile lorsque vous débutez, ou lorsqu'une source compte tellement de colonnes que vous ne savez pas laquelle utiliser.

Une demande à l'IA

  • 1

    Connectez d'abord au moins une source au rapport. L'IA ne voit que les sources connectées à ce rapport précis. Sans source sur le rapport, l'IA n'a rien à dessiner.

  • 2

    Cliquez sur le bouton de dessin de graphique par l'IA. Le bouton se trouve dans la barre d'outils de l'éditeur. Une zone de saisie apparaît, avec une ligne indiquant combien de quota cela coûte.

    The Use AI button in the builder's menu bar
    Click Use AI to open the draw a chart with AI box.
  • 3

    Formulez la demande aussi précisément que possible. Indiquez clairement quel chiffre, ventilé selon quoi, sur quelle période. Par exemple : dessine le chiffre d'affaires par jour, réparti par canal, sur les trente derniers jours.

    The Draw a chart with AI box with a request typed in
    Describe the chart as specifically as you can.
  • 4

    Envoyez-la et patientez quelques secondes. L'IA lit la structure de la source et renvoie un widget. Orova le place sur la page ouverte. Chaque demande dessine un seul widget.

    The Draw button that sends the request to AI
    Click Draw to send; this uses quota.
  • 5

    Ajustez-le s'il ne convient pas tout à fait. Cliquez sur le widget et ouvrez le panneau des propriétés à droite. Modifiez la métrique, la dimension, la période ou le type de graphique comme d'habitude. Les modifications manuelles ne consomment aucun quota.

    The chart AI drew, selected on the canvas so it can be adjusted
    Select the AI chart to adjust it like any other chart.

Warning

Chaque demande à l'IA coûte un crédit de quota

Le crédit est décompté même si le graphique obtenu est faux. S'il n'est que légèrement à côté, corrigez-le à la main dans le panneau des propriétés plutôt que de redemander à l'IA.

Tip

Comment formuler une demande que l'IA comprend

Utilisez les noms de colonnes exacts de votre source. Une idée par phrase. Évitez les demandes vagues du type dessine quelque chose de joli, car l'IA devinera mal.

Note

Que se passe-t-il quand le quota est épuisé

Orova renvoie une erreur de quota épuisé et ne dessine rien. Vous pouvez toujours construire des graphiques à la main comme d'habitude, car la construction manuelle n'utilise pas l'IA.

08 · Métriques personnalisées

Définir vos propres métriques et formules

Certains chiffres ne figurent pas déjà dans votre tableau. Vous les créez avec une formule, puis vous les réutilisez dans tous vos graphiques.

Métrique personnalisée

Un chiffre que vous définissez à partir de colonnes existantes. Par exemple, si votre tableau ne contient que Revenue (Chiffre d'affaires) et Cost (Coût), vous pouvez créer vous-même une métrique de retour sur dépenses publicitaires.

Formule

Un calcul écrit avec des noms de colonnes, comme une cellule Excel. Vous l'écrivez une fois et Orova la recalcule pour chaque ligne de données.

ROAS

Le nom courant de Revenue divisé par Cost. Il indique combien de chiffre d'affaires rapporte chaque unité dépensée en publicité.

Vous en avez besoin lorsqu'une seule colonne ne suffit pas à répondre à votre question. Les métriques personnalisées appartiennent au workspace : toute l'équipe les partage.

Créer une métrique personnalisée

  • 1

    Ouvrez l'écran des métriques. Allez dans la section Metrics (Métriques) d'Orova Insight. L'écran liste les métriques créées par votre équipe, chaque ligne affichant un nom et une formule. Une liste vide signifie que personne n'en a encore créé.

    The metrics screen listing the workspace's custom metrics
    Custom metrics live on their own screen and are shared by the workspace.
  • 2

    Nommez la métrique. Tapez un nom court que toute l'équipe comprend. Ce nom apparaît dans la liste des métriques pendant la construction des graphiques, alors évitez les abréviations qu'il faudrait deviner.

    The new metric dialog with the name ROAS typed in
    Give the metric a short name, for example ROAS.
  • 3

    Écrivez la formule. Utilisez les noms de colonnes exacts de votre source, par exemple Revenue divisé par Cost. Un nom de colonne mal orthographié et la métrique ne renverra aucune valeur dans un graphique.

    The formula box with a revenue divided by cost formula
    Write the formula from the source's field names.
  • 4

    Enregistrez. Cliquez sur enregistrer. La nouvelle métrique apparaît aussitôt dans la liste. Elle ne coûte aucun quota, car cette étape est un simple calcul, sans appel à l'IA.

    The Save metric button at the bottom of the new metric dialog
    Click Save metric; the metric is shared with the whole workspace.
  • 5

    Utilisez la métrique dans un graphique. Revenez au rapport, sélectionnez un widget et ouvrez le champ Metric (Métrique) dans le panneau des propriétés à droite. La métrique que vous venez de créer figure dans la même liste que les colonnes d'origine.

    The Custom data section of a selected chart's properties
    Use the metric on a chart from the Custom data section.

Note

Une formule ne fonctionne que si la source contient toutes les colonnes

Une métrique qui fait référence à Revenue reste vide si vous l'appliquez à une source sans cette colonne. Vérifiez d'abord la liste des champs de la source.

Tip

Nommez les métriques d'après la question métier, pas d'après le calcul. Return on ad spend (Retour sur dépenses publicitaires) est plus clair que Rev/Cost pour un nouveau venu dans l'équipe.

09 · Filtres et période

Filtrer vos données et choisir une période

Une même source peut montrer de nombreuses tranches différentes. Le filtre décide quelles lignes garder, la période décide quelle durée lire.

Filtre

Une condition qui restreint les données. Par exemple, ne garder que les lignes dont le canal est Facebook Ads et ignorer tous les autres canaux.

Période

La durée sur laquelle un graphique lit ses chiffres. Changer la période change la question : les sept derniers jours, ou tout le trimestre.

Comparaison avec la période précédente

L'ajout d'une période supplémentaire, située juste avant celle que vous consultez, pour voir si les chiffres montent ou baissent.

Vous réglez les deux dans le panneau des propriétés à droite, après avoir sélectionné un widget. Chaque widget conserve son propre filtre et sa propre période.

Définir un filtre et une période pour un graphique

  • 1

    Sélectionnez le graphique à modifier. Cliquez une fois sur un widget du canevas. Le panneau des propriétés s'ouvre à droite avec les champs Data source, Metric, Dimension, Filter (Filtre) et Date range.

  • 2

    Ouvrez le champ de période. Cliquez sur Date range. Choisissez la période pour ce widget. Le graphique se redessine dès que vous choisissez ; il n'y a rien à enregistrer.

    The Time range section with the Customize for this chart only option
    Open Time range and choose Customize for this chart only.
  • 3

    Activez la comparaison avec la période précédente. Dans ce même champ de période, activez la comparaison. Le graphique ajoute les chiffres de la période immédiatement antérieure, pour que vous voyiez la différence.

    The Performance comparison section with the comparison period box
    Performance comparison sets the previous period to compare against.
  • 4

    Ajoutez une condition de filtre. Cliquez sur Filter, choisissez la colonne sur laquelle filtrer, puis les valeurs à conserver. Par exemple un canal, une campagne ou une agence.

    The Filters section with the Add filter button
    Open Filters and click Add filter to add a condition.
  • 5

    Vérifiez le résultat. Regardez directement le canevas. Si le graphique est vide après le filtrage, plus aucune ligne ne correspond à la condition : assouplissez-la.

Note

Filtrer un widget ne filtre pas toute la page

Un filtre défini dans le panneau des propriétés ne modifie que le widget sélectionné. Pour modifier toute la page, vous devez le redéfinir sur chaque widget de cette page.

Tip

Utilisez la même période pour tous les widgets d'une page. Une page qui mélange plusieurs périodes est très facile à mal interpréter.

10 · Fusion de sources

Réunir deux sources en une seule

Lorsque vos chiffres se trouvent dans deux tableaux différents, vous les réunissez pour les représenter ensemble.

Source fusionnée

Une nouvelle source créée à partir de deux sources existantes. Orova place les deux tableaux côte à côte et traite le résultat comme un seul tableau.

Colonne de jointure

Une colonne présente dans les deux tableaux, qui sert de point de jonction. Généralement Date, Channel (Canal) ou Campaign (Campagne).

Une fusion est nécessaire lorsque vous voulez mettre le coût publicitaire à côté du chiffre d'affaires des ventes alors que ces deux chiffres proviennent de deux tableaux distincts.

Créer une source fusionnée

  • 1

    Ouvrez l'outil de fusion. Dans l'éditeur de rapport, cliquez sur Blend (Fusionner) dans la barre d'outils. L'outil de fusion s'ouvre et vous permet de choisir parmi les sources déjà connectées à ce rapport.

    The blend dialog with the Calculated field tab selected
    Blend opens a dialog with Calculated field and Blend sources tabs.
  • 2

    Choisissez les deux sources. Choisissez la première source, puis ajoutez la seconde. Si la liste est vide, revenez en arrière et cliquez sur Add data pour connecter d'abord une source au rapport.

    The Blend sources tab in the blend dialog
    Switch to Blend sources to pick the two sources.
  • 3

    Choisissez la colonne de jointure. Indiquez la colonne commune aux deux tableaux. Les deux colonnes doivent contenir le même type de valeur : les dates se joignent aux dates, les noms de canaux aux noms de canaux.

  • 4

    Enregistrez la source fusionnée. Enregistrez-la. La source fusionnée apparaît dans la liste Data source du panneau des propriétés et se comporte comme n'importe quelle autre source.

Note

Les deux tableaux doivent partager une colonne

Sans colonne commune, Orova n'a aucun moyen de savoir quelle ligne correspond à quelle autre. Ajoutez une colonne Date aux deux tableaux avant de les téléverser.

Tip

Écrivez les valeurs de façon identique dans les deux tableaux. Facebook Ads et facebook ads comptent comme deux valeurs différentes lors de la jointure.

11 · Actualiser les données

Actualiser les données d'un rapport

Un rapport ne devine pas les nouveaux chiffres. Vous cliquez sur mettre à jour quand vous en avez besoin, ou vous définissez une planification et laissez Orova récupérer les données à intervalles réguliers.

Mise à jour

Récupérer les dernières données de la source dans le rapport. Comme recharger la page, sauf que seuls les chiffres se rechargent.

Synchronisation automatique

Demander à Orova de récupérer les données à intervalles réguliers, pour que les chiffres soient presque à jour chaque fois que vous ouvrez le rapport.

Pour une source fichier Excel ou CSV, les chiffres ne sont nouveaux que lorsque vous téléversez un nouveau fichier. Pour un compte connecté, Orova récupère lui-même les données auprès du fournisseur.

Boutons liés à l'actualisation des données
Bouton / champÀ quoi il sertRemarques
UpdateRécupère à nouveau les données de la source, tout de suiteTous les widgets du rapport se rechargent ; aucun quota consommé
Auto-sync settingsOuvre les réglages du cycle de récupération automatiqueDerrière la petite flèche juste à côté du bouton Update
Téléverser un fichier (source fichier)Apporte le tableau le plus récent dans une source existanteChoisissez d'ajouter à la suite ou de remplacer toutes les anciennes données

Actualiser vos données

  • 1

    Cliquez sur Update. Dans la barre d'outils de l'éditeur, cliquez sur Update (Mettre à jour). Les widgets passent en état de chargement et se redessinent avec les nouveaux chiffres.

    The Update button at the right end of the toolbar
    Click Update to pull fresh numbers into every chart.
  • 2

    Ouvrez les réglages de synchronisation automatique. Cliquez sur la petite flèche à côté du bouton Update pour ouvrir Auto-sync settings (Réglages de synchronisation automatique). Choisissez le cycle voulu et enregistrez.

    The auto-sync menu opened from the arrow next to Update
    The arrow next to Update opens the auto-sync settings.
  • 3

    Sources fichier : téléversez le nouveau tableau. Rouvrez cette source fichier et choisissez un nouveau fichier sur votre ordinateur. Choisissez ajouter si le nouveau tableau prolonge l'ancien, ou remplacer si le nouveau tableau constitue l'ensemble complet.

    The Upload file button of an existing file source
    For a file source, upload the new table with Upload file.
  • 4

    Attendez la fin du chargement avant de regarder. Orova lit le fichier en arrière-plan. Un grand tableau laisse la source en état de chargement pendant quelques dizaines de secondes. Attendez que le nouveau nombre de lignes s'affiche avant de revenir au rapport.

Warning

Remplacer supprime les anciennes données de la source

Lorsque vous téléversez un nouveau fichier, choisir remplacer signifie abandonner toutes les lignes chargées auparavant. C'est irréversible : assurez-vous que le nouveau fichier est complet.

Note

Les comptes connectés ont besoin d'une connexion active

Si vous avez changé votre mot de passe ou retiré l'accès chez Google, Facebook ou TikTok, la récupération des données s'interrompt. Vous devez reconnecter ce compte.

12 · Partage et versions

Partager un rapport et revenir à une version antérieure

Une fois le rapport construit, vous le transmettez à d'autres personnes. Orova conserve aussi des points de sauvegarde antérieurs pour que vous puissiez revenir en arrière après une erreur.

Mode consultation et mode modification

Le mode modification vous permet de glisser, déposer et tout changer. Le mode consultation est en lecture seule et ressemble exactement à ce que verra le destinataire.

Autorisation de partage

Ce que les autres peuvent faire avec le rapport : le modifier, seulement le consulter, ou ne pas le voir du tout. Elle se règle pour tout le workspace ou personne par personne.

Version

Un instantané du rapport à un moment donné. Orova enregistre des points de sauvegarde pour que vous puissiez en restaurer un lorsque la version actuelle est cassée.

Prévisualiser avant d'envoyer

  • 1

    Passez en mode consultation. Dans la barre de titre, basculez l'interrupteur sur View mode. Tous les boutons de modification disparaissent et vous voyez exactement ce que verra le destinataire.

    The View and Edit switch at the top right of the builder
    Click View to see the report the way readers see it.
  • 2

    Revenez à la modification. Basculez l'interrupteur sur Edit mode. La barre d'outils et le panneau des propriétés réapparaissent. Rien n'est perdu lorsque vous passez d'un mode à l'autre.

    The report in view mode without the editing toolbar
    In view mode the toolbar is gone; switch back to Edit to change things.

Partager un rapport

  • 1

    Ouvrez le panneau de partage. Cliquez sur Share (Partager) dans la barre de titre. Le panneau de partage s'ouvre en deux parties : l'autorisation générale pour tout le workspace et les autorisations individuelles.

    The Share report dialog with the public link, workspace permission and Save sharing
    Share opens the permissions for the workspace, each person and the public link.
  • 2

    Définissez l'autorisation pour le workspace. Choisissez l'un des trois niveaux : peut modifier, peut seulement consulter, ou ne peut pas voir. Ce niveau s'applique à tous les membres du workspace.

    The workspace-wide permission row in the sharing dialog
    Set what everyone in the workspace may do with the report.
  • 3

    Ajoutez une autorisation pour une personne. Ajoutez une personne à la liste et choisissez son propre niveau. Utilisez les autorisations individuelles lorsqu'une personne a besoin d'un niveau différent du reste de l'équipe.

  • 4

    Récupérez le lien de consultation publique. Le panneau de partage comprend un lien de consultation publique. Copiez-le et envoyez-le à des personnes extérieures au workspace : elles peuvent consulter le rapport sans compte Orova.

    The sharing dialog with the public link and its copy button
    Copy the public view link from the top of the sharing dialog.
Boutons de la barre de titre et du panneau de partage
Bouton / champÀ quoi il sertRemarques
ShareOuvre le panneau des autorisations de consultation et de modificationSeules les personnes ayant les droits de modification peuvent le changer
View modeVoir le rapport comme un destinataireRien de ce que vous construisez n'est perdu
Edit modeRevenir à la construction et au glisser-déposerMasqué si vous n'avez que les droits de consultation
Lien de consultation publiqueUn lien pour les personnes extérieures au workspaceToute personne ayant le lien peut le consulter, réfléchissez-y à deux fois

Warning

Le lien public ne demande aucun mot de passe

Toute personne qui détient le lien peut ouvrir le rapport. Ne publiez pas un lien contenant des chiffres sensibles dans une grande discussion de groupe.

Restaurer, dupliquer, supprimer

  • 1

    Ouvrez l'historique des versions. Dans l'éditeur, ouvrez le menu des versions. La liste affiche les points de sauvegarde avec leur horodatage, chacun avec un bouton de restauration.

    The File menu with Version history highlighted
    Open File, then Version history.
  • 2

    Restaurez un point de sauvegarde. Cliquez sur restaurer pour le point voulu. Le rapport revient exactement à cet état. La version ouverte est remplacée par l'ancienne, alors vérifiez bien l'horodatage.

    The Version history panel listing saved checkpoints with time and author
    Pick a checkpoint in Version history to restore it.
  • 3

    Dupliquez-le pour expérimenter. Utilisez la duplication pour faire une copie. Vous pouvez modifier ce que vous voulez sur la copie sans toucher au rapport d'origine que l'équipe consulte.

    The File menu with Make a copy highlighted
    Make a copy duplicates the report so you can experiment safely.
  • 4

    Supprimez un rapport. Un rapport supprimé ne disparaît pas immédiatement : il atterrit dans l'onglet Trash de la liste des rapports. La dernière colonne de cet onglet indique quand il a été supprimé.

    The File menu with Delete report highlighted
    Delete report moves the report to Trash.
  • 5

    Restaurez ou supprimez définitivement. Depuis l'onglet Trash, vous pouvez restaurer un rapport dans sa liste d'origine, ou le supprimer définitivement pour l'effacer pour de bon.

    The Trash tab of the report list
    Deleted reports wait in the Trash tab.

Warning

La suppression définitive est sans retour

Un rapport supprimé définitivement de la Trash ne peut pas être récupéré, même via l'historique des versions. Soyez sûr de vous avant de cliquer.

13 · Envoi planifié

Envoyer un rapport par e-mail selon un calendrier

Au lieu de vous rappeler mutuellement d'ouvrir un rapport, vous programmez Orova pour l'envoyer par e-mail, à intervalles réguliers, exactement aux personnes qui doivent le lire.

Planification

Un rendez-vous permanent : quel rapport, à qui, à quel rythme. Vous le réglez une fois et Orova s'occupe du reste.

Envoyer maintenant

Un envoi ponctuel en dehors du calendrier, généralement pour vérifier à quoi ressemble l'e-mail à son arrivée.

C'est adapté aux rapports hebdomadaires ou mensuels destinés à la direction. Les destinataires lisent les chiffres sans se connecter à Orova.

Mettre en place une planification

  • 1

    Ouvrez l'écran des rapports planifiés. Allez dans la section des rapports planifiés d'Orova Insight. L'écran liste les planifications déjà définies, chaque ligne affichant le rapport, les destinataires et le rythme.

    The scheduled email reports screen
    Scheduled reports: which report, to whom, on what cycle.
  • 2

    Choisissez le rapport à envoyer. Choisissez-le dans la liste des rapports de votre workspace. Seuls les rapports que vous avez le droit de consulter apparaissent ici.

    The Add schedule button on the scheduled reports screen
    Click Add schedule to open the schedule form.
  • 3

    Renseignez les destinataires. Saisissez l'adresse e-mail de chaque destinataire. Vérifiez soigneusement l'orthographe : une adresse erronée signifie que l'e-mail se perd sans erreur claire.

    The Recipients box with an email address typed in
    Type the recipients' emails, separated by commas.
  • 4

    Choisissez le rythme. Réglez le rythme d'envoi qui vous convient, par exemple une fois par semaine. Enregistrez et la planification démarre à partir du cycle suivant.

    The schedule form with the Frequency box and the sending time
    Pick the cycle and the time of day to send.
  • 5

    Testez avec l'envoi immédiat. Utilisez l'envoi immédiat pour recevoir une copie de test. Ouvrez votre propre boîte de réception et vérifiez que la mise en page et les chiffres sont corrects.

Warning

L'envoi immédiat envoie un vrai e-mail

Il part à toutes les personnes de la liste des destinataires et ne peut pas être rappelé. Pour un test, ne laissez d'abord que votre propre adresse.

Note

Le point d'accès dépend de vos autorisations

Si vous ne voyez pas la section des rapports planifiés, votre rôle dans le workspace n'a pas encore d'autorisation pour Orova Insight. Demandez à l'administrateur de votre workspace.

14 · FAQ et erreurs

Questions fréquentes et erreurs courantes

Les messages que vous pouvez rencontrer en utilisant Orova Insight, avec leur cause et la solution.

Message d'erreur

La ligne rouge qu'Orova affiche lorsqu'une étape n'aboutit pas. Elle désigne toujours précisément ce qui bloque : lisez-la et vous saurez quoi corriger.

Je n'ai aucun compte publicitaire. Puis-je quand même utiliser Orova Insight ?

Oui. Passez par Excel / CSV file : téléchargez le tableur d'exemple d'Orova, remplissez vos propres chiffres et téléversez-le. Cette méthode ne nécessite aucune connexion à un compte Google ou Facebook.

Pourquoi mon graphique est-il vide ?

Trois causes fréquentes. Un, le widget n'a pas de Data source attribuée. Deux, la période tombe sur une durée où la source n'a aucune ligne. Trois, le filtre est trop strict et plus aucune ligne ne correspond.

Je vois le message « That spreadsheet link isn't right. Copy the full URL from the Google Sheets address bar. » (Ce lien de tableur n'est pas correct. Copiez l'URL complète depuis la barre d'adresse de Google Sheets.)

Le lien que vous avez collé n'est pas un lien de tableur. Ouvrez le tableur dans votre navigateur, copiez l'URL complète depuis la barre d'adresse et collez-la à nouveau.

Je vois le message « No Google account connected yet. » (Aucun compte Google connecté pour le moment.)

Orova n'a pas l'autorisation de lire votre Google Sheets. Vous devez d'abord connecter un compte Google. Un lien de partage public ne remplace pas cette étape de connexion.

Je vois le message « This tab has no data table (only text or links). Please pick a different tab. » (Cet onglet ne contient pas de tableau de données, seulement du texte ou des liens. Choisissez un autre onglet.)

Vous avez choisi un onglet de notes au lieu de l'onglet contenant le tableau de données. Revenez en arrière et choisissez l'onglet avec les colonnes de données, par exemple l'onglet Data du tableur d'exemple.

Je vois le message « Name the source first. » (Nommez d'abord la source.)

Vous avez créé une source fichier ou une source API en laissant le champ du nom vide. Tapez un nom court et reconnaissable, puis cliquez à nouveau.

Je vois le message « Source not found. » (Source introuvable.)

Cette source a été supprimée, ou vous ouvrez un ancien lien. Revenez au panneau Add data et choisissez une source dans la liste actuelle.

J'obtiens une erreur d'autorisation en ouvrant Orova Insight.

Votre rôle dans le workspace n'a pas encore Orova Insight activé, ou n'a pas le droit de connecter des sources. Demandez à l'administrateur de votre workspace de vous l'accorder.

On me dit que mon quota est épuisé.

Le workspace a utilisé tous ses crédits IA. Les tâches qui font appel à l'IA sont : demander à l'IA de lire un tableau, demander à l'IA de construire un graphique et générer une image de couverture. Tout le reste continue de fonctionner normalement, car cela ne consomme aucun quota.

Comment éviter de consommer du quota lors du chargement d'un fichier ?

Conservez les noms de colonnes du tableur d'exemple d'Orova que vous avez téléchargé. Lorsque les noms de colonnes suivent un format connu, Orova lit le tableau par règle au lieu de faire appel à l'IA.

Mon rapport a disparu de tous les onglets.

Le plus probable est que votre autorisation de consultation sur ce rapport a été modifiée. Un rapport pour lequel vous n'avez aucune autorisation n'apparaît dans aucun onglet. Demandez à la personne qui l'a créé de vous redonner l'accès.

Je viens de téléverser un fichier mais le nombre de lignes est toujours à zéro.

Orova lit le fichier en arrière-plan, et un grand tableau prend quelques dizaines de secondes. Attendez que la source indique que le chargement est terminé avant de rouvrir le rapport.

Orova publie-t-il sur Facebook ou Google à ma place ?

Non. Dans Orova Insight, la connexion d'un compte sert uniquement à lire des données pour construire des rapports. Orova ne publie rien sur vos comptes.

J'ai supprimé une page de mon rapport par erreur.

Cliquez sur Undo dans la barre d'outils si vous venez de la supprimer. Si vous avez déjà fermé le rapport, ouvrez l'historique des versions et restaurez le point de sauvegarde le plus récent antérieur à la suppression.

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