OROVA.VN — BIZ AI AGENT
สมัครสมาชิก

/ คู่มือ Orova Insight

ใช้งาน Orova Insight
ทีละขั้นตอน

พาไปครบหนึ่งรายงาน: ตั้งแต่ข้อมูลแถวแรก จนได้รายงานที่เสร็จสมบูรณ์พร้อมส่งให้ทั้งทีม

หน้านี้เขียนสำหรับคนที่ยังไม่เคยเปิด Orova เลย คุณไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องซอฟต์แวร์ทำรายงานมาก่อน

แต่ละส่วนจะเริ่มด้วยแนวคิดสั้นๆ ไม่กี่ข้อ แล้วพาคุณไปดูว่าต้องคลิกตรงไหน กรอกอะไร และจะเห็นอะไรหลังจากนั้น

หลักการหนึ่งที่ใช้ตลอดทั้งคู่มือ: ข้อมูลเป็นของคุณ Orova แค่รวบรวมและวาดออกมา Orova อ่านอย่างเดียว ไม่เคยโพสต์อะไรแทนคุณ

01 · บทนำ

Orova Insight คืออะไร

ข้อมูลธุรกิจของคุณกระจายอยู่หลายที่ Orova Insight รวบรวมทั้งหมดมาไว้ในรายงานเดียว

Orova Insight

ที่ที่คุณสร้างรายงานข้อมูลด้วยการลากและวาง เหมือนจัดวางกราฟบนกระดาษแผ่นหนึ่ง ต่างกันตรงที่ตัวเลขอัปเดตเองได้

Workspace

พื้นที่ส่วนตัวของบริษัทคุณภายใน Orova รายงาน แหล่งข้อมูล และการใช้งาน AI ทั้งหมดเป็นของ workspace ใด workspace หนึ่ง

รายงาน (Report)

เอกสารหลายหน้า แต่ละหน้าเป็นแผ่นแนวนอนที่คุณวางกราฟ ตาราง และตัวเลขลงไป

ลองนึกถึงร้านกาแฟแห่งหนึ่ง เงินค่าโฆษณาใช้ไปกับ Facebook, Google และ TikTok ยอดขายอยู่ในซอฟต์แวร์ขายหน้าร้าน ส่วนจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์อยู่ใน Google Analytics

ทุกสิ้นเดือนคุณต้องเปิดห้าที่ คัดลอกตัวเลขลงสเปรดชีต แล้ววาดกราฟเอง พอเดือนถัดไปก็ต้องเริ่มใหม่ทั้งหมด

Orova Insight ตัดงานคัดลอกนั้นออกไป คุณเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลครั้งเดียว สร้างรายงานครั้งเดียว แล้วทุกครั้งที่เปิด ตัวเลขก็เป็นข้อมูลล่าสุดอยู่แล้ว

ต่างจาก Orova Ads และ Orova SEO อย่างไร

Orova Ads ดูแลการลงโฆษณาของคุณ Orova SEO ทำงานด้านอันดับการค้นหา สองโมดูลนี้ ลงมือทำงาน แทนคุณ

Orova Insight เล่าเรื่อง ของผลลัพธ์ มันไม่ได้ลงโฆษณาและไม่ได้เขียนบทความ มันอ่านตัวเลขจากหลายแหล่งแล้วนำเสนอให้คุณและหัวหน้าของคุณดู

เหมาะกับใคร

  • เจ้าของธุรกิจที่อยากดูหน้าเดียวแทนการเปิดห้าบัญชี
  • นักการตลาดที่ต้องรายงานผู้จัดการหรือลูกค้าทุกสัปดาห์
  • เอเจนซีที่ดูแลลูกค้าหลายราย ลูกค้าละหนึ่งรายงาน แชร์ด้วยลิงก์เดียว
  • คนที่ไม่มีบัญชีโฆษณาเลย มีแค่สเปรดชีต Excel ก็ยังใช้ได้

Note

สิ่งที่ต้องเตรียม

ไม่ต้องเตรียมอะไรเลยเพื่อเริ่มต้น คุณเปิดดูเทมเพลตสำเร็จรูปได้ทันที จะต้องใช้ไฟล์ Excel หรือบัญชีโฆษณาก็ต่อเมื่ออยากให้ข้อมูลจริงไหลเข้ามา

02 · รายการรายงาน

เปิดโมดูลครั้งแรก

ต่างจากเครื่องมือหลายตัว Orova Insight ไม่มีแถบด้านข้างที่เต็มไปด้วยเมนู ทั้งโมดูลมีแค่สองหน้าจอ: รายการรายงาน และหน้าสร้างรายงาน

ถังขยะ (Trash)

ที่เก็บรายงานที่คุณเพิ่งลบ รายงานในนั้นยังกู้คืนได้ จนกว่าคุณจะลบถาวร

เทมเพลต (Template)

รายงานสำเร็จรูปที่จัดวางไว้อย่างดี คุณแค่ชี้ข้อมูลของคุณเข้าไป แทนที่จะจัดกราฟเองตั้งแต่ศูนย์

หน้าจอนี้คือที่แรกที่คุณมาถึง แสดงทุกรายงานใน workspace แบ่งอยู่ตามแท็บในแถวบนสุด

การเข้าใช้งาน

  • 1

    เปิด workspace ของคุณ. ลงชื่อเข้าใช้ Orova แล้วเลือก workspace ที่ด้านบนของหน้า ถ้าคุณอยู่ใน workspace เดียว Orova จะพาเข้าไปให้ทันที

    The Orova Insight report list with the Create report button and the reports table
    Where you land: every report in the workspace in one list.
  • 2

    เลือก Orova Insight ในรายการโมดูล. คลิกไทล์ Insight Orova จะพาไปที่รายการรายงานทันที ไม่มีเมนูย่อยให้เลือกต่อ

    The module menu opened from the top bar, with Orova Insight selected
    Open the module menu in the top bar and pick Orova Insight.
  • 3

    ดูแถวแท็บด้านบน. มีห้าแท็บ: Recent (ล่าสุด), Shared with me (แชร์กับฉัน), Owned by me (ของฉัน), Trash (ถังขยะ), Templates (เทมเพลต) ข้างแต่ละแท็บมีตัวนับบอกว่าแท็บนั้นมีกี่รายงาน

  • 4

    อ่านคอลัมน์ในตาราง. ตารางมีสี่คอลัมน์: Name (ชื่อ), Owner (เจ้าของ), Created (สร้างเมื่อ), Last updated (อัปเดตล่าสุด) คอลัมน์ Owner แสดง อีเมล ของผู้สร้าง คุณจึงรู้แน่ชัดว่าใครสร้างรายงานนั้น

    The reports table with the report name, owner and dates on each row
    Each row shows the name, owner, created date and last update.
  • 5

    ลองใช้ช่องค้นหา. พิมพ์ส่วนหนึ่งของชื่อรายงานลงในช่อง Search (ค้นหา) รายการจะกรองให้แคบลงขณะที่คุณพิมพ์ ไม่ต้องกด Enter

    The report search box with the word Lumio typed in
    Type part of a report name to filter the list.
ปุ่มและช่องบนหน้ารายการรายงาน
ปุ่ม / ช่องใช้ทำอะไรหมายเหตุ
Recentทุกรายงานที่ยังไม่ถูกลบ รายการที่แก้ไขล่าสุดอยู่บนสุดแท็บที่เปิดอยู่เมื่อคุณเข้ามา
Shared with meรายงานที่คนอื่นสร้างและให้สิทธิ์คุณเข้าถึงว่างเปล่าถ้ายังไม่มีใครแชร์อะไรให้คุณ
Owned by meรายงานที่คุณสร้างเองใช้หางานของตัวเองได้เร็ว
Trashรายงานที่ถูกลบแต่ยังกู้คืนได้คอลัมน์สุดท้ายเปลี่ยนเป็น เวลาที่ลบ
Templatesตารางการ์ดของรายงานแนวนอนสำเร็จรูปแต่ละเทมเพลตมีปุ่ม Use this template
Create report (สร้างรายงาน)เปิดกล่องโต้ตอบสำหรับสร้างรายงานใหม่แสดงเฉพาะเมื่อบทบาทของคุณได้รับอนุญาตให้แก้ไข
Searchกรองรายการตามชื่อกรองทันที ไม่ต้องโหลดหน้าใหม่

Note

ไม่เห็นปุ่ม Create report?

ปุ่มนี้แสดงเฉพาะคนที่มีสิทธิ์แก้ไขใน workspace ถ้าคุณมีสิทธิ์ดูอย่างเดียว ให้ขอผู้ดูแล workspace ปรับบทบาทให้

Tip

เวลาแสดงตามเครื่องของคุณ

คอลัมน์ Created และ Last updated แปลงเป็นเขตเวลาของเครื่องที่กำลังดู เพื่อนร่วมงานที่อยู่อีกเขตเวลาจะเห็นเวลาต่างจากคุณ และนั่นถูกต้องแล้ว

03 · ใช้เทมเพลต

ทางที่เร็วที่สุด: เริ่มจากเทมเพลตสำเร็จรูป

ถ้านี่เป็นครั้งแรก อย่าเริ่มจากหน้าว่าง เปิดเทมเพลตก่อน แล้วคุณจะเห็นทันทีว่ารายงานที่ดีหน้าตาเป็นอย่างไร

เทมเพลตรายงาน

รายงานที่จัดกราฟและเลย์เอาต์ไว้แล้ว แต่ยังไม่ได้ผูกกับข้อมูลของคุณ เหมือนกระดาษที่ตีกรอบไว้แล้ว รอให้คุณเติม

Orova มีชุดเทมเพลตแนวนอนมาให้ คุณเปิดดูได้ทั้งหมดฟรี และไม่ใช้เครดิต AI เลย

ใช้เทมเพลต

  • 1

    คลิกแท็บ Templates. ในแถวแท็บด้านบนของรายการรายงาน คลิก Templates หน้าจอจะเปลี่ยนจากตารางเป็นตารางการ์ด แต่ละการ์ดคือหนึ่งเทมเพลตพร้อมภาพตัวอย่าง

    The Templates tab with a grid of ready-made report templates
    The Templates tab: browse every template for free.
  • 2

    ดูภาพตัวอย่างของแต่ละเทมเพลต. ใช้ภาพเดาว่าเทมเพลตนั้นเหมาะกับงานอะไร เทมเพลตที่มีตัวเลขใหญ่หลายตัวเหมาะกับรายงานภาพรวม เทมเพลตที่มีตารางเยอะเหมาะกับรายงานรายละเอียดรายแคมเปญ

  • 3

    คลิก Use this template บนการ์ดที่เลือก. เลื่อนเมาส์ไปวางบนการ์ดแล้วปุ่ม Use this template (ใช้เทมเพลตนี้) จะปรากฏ คลิกเลย Orova จะคัดลอกเลย์เอาต์ทั้งหมดไปเป็นรายงานใหม่ ของคุณเอง

    A template card with its Use this template button
    Click Use this template on the card you picked.
  • 4

    ดูว่าเกิดอะไรขึ้น. Orova เปิดหน้าสร้างรายงานทันที คุณจะเห็นกราฟจัดวางไว้แล้วแต่ยังไม่มีตัวเลขจริง เพราะเทมเพลตยังไม่รู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน

  • 5

    ชี้แหล่งข้อมูลของคุณเข้าไป. เลือกแต่ละกราฟแล้วเปลี่ยนช่อง Data source (แหล่งข้อมูล) ในแผงคุณสมบัติด้านขวา วิธีนำข้อมูลเข้าอธิบายไว้ในส่วนถัดไปของหน้านี้

Tip

เทมเพลตให้สำเนา ไม่ใช่ต้นฉบับ

รายงานที่สร้างจากเทมเพลตแก้ไขได้ตามใจ เทมเพลตต้นฉบับไม่เปลี่ยน ใช้อีกครั้งก็ได้สำเนาใหม่ที่สะอาดเหมือนครั้งแรก

04 · สร้างรายงาน

สร้างรายงานเปล่าตั้งแต่ศูนย์

เมื่อคุ้นมือแล้ว คุณจะอยากสร้างรายงานในแบบของตัวเอง ทุกอย่างเริ่มจากกล่องโต้ตอบสร้างรายงาน

รูปประจำรายงาน

รูปวงกลมเล็กๆ ข้างชื่อรายงาน มีไว้เพื่อให้คุณหารายงานเจอเร็วขึ้นในรายการยาวๆ เท่านั้น

Quota

ปริมาณการใช้ AI ที่ workspace ของคุณยังเหลือ ทุกการกระทำที่เกี่ยวกับ AI จะแสดงบนหน้าจอก่อนคลิกว่าจะหักไปเท่าไร

กล่องนี้สั้น มีแค่สี่ช่อง จะเว้นว่างทั้งหมดก็ได้ ชื่อและรูปเปลี่ยนภายหลังได้ทุกเมื่อ

หกขั้นตอนสร้างรายงาน

  • 1

    คลิก Create report. ปุ่มอยู่มุมขวาบนของหน้ารายการ กล่องโต้ตอบจะเลื่อนขึ้นมากลางหน้าจอ

    The Create report button at the top left of the report list
    Click Create report to open the new report dialog.
  • 2

    กรอก Report name. ช่อง Report name (ชื่อรายงาน) รับได้สูงสุด 80 ตัวอักษร และมีตัวนับตัวอักษรอยู่ข้างๆ ตั้งชื่อตามงาน เช่น ชื่อบริษัทตามด้วย รายงานการตลาด ถ้าเว้นว่าง Orova จะตั้งชื่อว่า New report

    The create report dialog with the Report name field filled in
    Type a clear name, for example Lumio Coffee — Revenue by channel.
  • 3

    เลือกรูปประจำรายงาน — แบบฟรี. คลิก Upload image (อัปโหลดรูป) แล้วเลือกรูปจากคอมพิวเตอร์ รูปจะแสดงในกรอบวงกลมทันที วิธีนี้ไม่ใช้ quota

    The round avatar preview and the Upload image button in the create report dialog
    The free way: upload your own image as the report avatar.
  • 4

    หรือให้ AI วาดรูปให้. คลิก Generate image (สร้างรูป) AI จะวาดรูปแล้ววางในกรอบวงกลม วิธีนี้ ใช้ quota หน้าจอแสดงจำนวนก่อนคุณคลิก รอไม่กี่วินาทีรูปก็มา

    The Generate image button that asks AI to draw the report avatar
    Generate image draws an avatar with AI and uses quota.
  • 5

    กรอก Description ถ้าต้องการ. ช่อง Description (คำอธิบาย) รับได้สูงสุด 200 ตัวอักษร ข้อความนี้แสดงบนแถบชื่อรายงาน ช่วยให้เพื่อนร่วมงานรู้ว่ารายงานมีไว้ทำอะไร

    The create report dialog with the Description field filled in
    The description is optional; it helps teammates know what the report covers.
  • 6

    คลิก Start. Orova สร้างรายงานที่มีหน้าเปล่าหนึ่งหน้าแล้วเปิดหน้าสร้างรายงานให้ทันที ตอนนี้คุณอยู่หน้าแคนวาสสีขาว พร้อมวางกราฟแรก

    The Start button at the bottom right of the create report dialog
    Click Start to create the report and open the builder.

Warning

Generate image ใช้ quota ทุกครั้งที่คลิก

ทุกครั้งที่คลิก Generate image จะเสียเครดิต AI หนึ่งหน่วย แม้คุณไม่ชอบรูปที่ได้ ถ้ารูปมีไว้แค่สวยงาม ใช้ Upload image แทน

Note

ข้อความแจ้ง quota หมด

ถ้า workspace ไม่เหลือเครดิต AI แล้ว Orova จะแจ้งข้อผิดพลาด quota หมดและไม่วาดรูป รายงานยังสร้างได้ตามปกติ แค่ไม่มีรูปที่ AI วาด

05 · แหล่งข้อมูล

นำข้อมูลเข้า — เลือกแหล่งข้อมูลให้ถูกประเภท

รายงานว่างแปลว่ายังไม่มีตัวเลข ส่วนนี้แสดงสามวิธีนำข้อมูลเข้า เรียงจากง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี

แหล่งข้อมูล (Data source)

ที่ที่ตัวเลขไหลเข้ารายงาน: บัญชีโฆษณา เพจโซเชียล ไฟล์ Excel ที่คุณอัปโหลด หรือ API endpoint

The Add data panel listing source tiles grouped by provider
Add data on the toolbar opens every source Orova supports.

การเชื่อมต่อบัญชี

ขั้นตอนที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Google หรือ Facebook เพื่อให้สิทธิ์ Orova อ่าน ข้อมูลของคุณ Orova อ่านอย่างเดียว ไม่โพสต์และไม่ใช้เงินแทนคุณ

ในหน้าสร้างรายงาน คลิกปุ่ม Add data (เพิ่มข้อมูล) บนแถบเครื่องมือ แผงจะเลื่อนออกมาแสดงแหล่งข้อมูลทุกประเภทที่ Orova รองรับ จัดกลุ่มตามผู้ให้บริการ

ประเภทแหล่งข้อมูลและสิ่งที่ต้องใช้
แหล่งข้อมูลกลุ่มต้องเชื่อมต่อบัญชีไหม
Google AnalyticsGoogleใช่
Google Search ConsoleGoogleใช่
Google AdsGoogleใช่
Google SheetsGoogleใช่
Facebook PageMetaใช่
Meta AdsMetaใช่
InstagramMetaใช่
ThreadsMetaใช่
TikTok AdsTikTokใช่
TikTok ChannelTikTokใช่
Zalo OAZaloใช่
YouTubeYouTubeใช่
LinkedIn PageLinkedInใช่
LinkedIn AdsLinkedInใช่
Excel / CSV fileOtherไม่
Custom APIOtherไม่

วิธีที่ 1 — อัปโหลดไฟล์ Excel หรือ CSV (ไม่ต้องใช้บัญชี)

นี่คือทางที่ง่ายที่สุดและควรลองก่อน คุณต้องมีแค่สเปรดชีตที่มีคอลัมน์วันที่และคอลัมน์ตัวเลขไม่กี่คอลัมน์

ห้าขั้นตอนอัปโหลดไฟล์

  • 1

    ดาวน์โหลดสเปรดชีตตัวอย่างของ Orova. ในแผง Add data เปิดไทล์ Excel / CSV file แล้วคลิกลิงก์ดาวน์โหลดสเปรดชีตตัวอย่าง คอมพิวเตอร์จะได้รับไฟล์ .xlsx เนื้อหาในไฟล์เป็นไปตามภาษาที่คุณใช้อยู่

  • 2

    กรอกตัวเลขของคุณตามคอลัมน์เดิม. เปิดไฟล์ใน Excel หรือ Numbers แท็บแรกเป็นข้อมูลตัวอย่าง แท็บถัดไปเป็นกติกาการกรอก ลบแถวตัวอย่าง ใส่ตัวเลขของคุณ และ ใช้ชื่อคอลัมน์ตามเดิมทุกตัวอักษร

  • 3

    ตั้งชื่อแหล่งข้อมูล. กลับมาที่ Orova ช่อง Name (ชื่อ) ในแผงแหล่งข้อมูลไฟล์เป็นช่องบังคับ รับได้สูงสุด 120 ตัวอักษร ใช้ชื่อที่เข้าใจง่าย เช่น ชื่อแคมเปญหรือชื่อร้าน ถ้าเว้นว่างจะขึ้นข้อผิดพลาด Name the source first

    The Excel or CSV panel with the Create file source button and two loaded Lumio files
    Create file source starts a new file source; loaded files are listed below.
  • 4

    อัปโหลดไฟล์. เลือกไฟล์ .xlsx หรือ .csv ที่เพิ่งกรอกแล้วอัปโหลด Orova อ่านโครงสร้างตาราง อยู่เบื้องหลัง ใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึงหลายสิบวินาทีตามจำนวนแถว ระหว่างนั้นหน้าจอจะแสดงสถานะกำลังโหลด

    A file source opened with the Upload file and History buttons
    Open the source and click Upload file to load the spreadsheet.
  • 5

    รอโหลดเสร็จ แล้วตรวจสอบ. เมื่อเสร็จ ไทล์แหล่งข้อมูลจะแสดงชื่อแหล่งข้อมูล จำนวนแถวที่โหลด เวลาโหลดล่าสุด และรายการฟิลด์ที่ตรวจพบ ถ้าเห็นครบทุกคอลัมน์จากไฟล์ แปลว่าสำเร็จ

    A loaded file source showing its name, row count and Remove source button
    After the load finishes, check the source name and row count.

Warning

Let AI read the sheet ใช้ quota ทุกแท็บ

ถ้าคุณเปลี่ยนชื่อคอลัมน์ไม่ตรงกับไฟล์ตัวอย่าง Orova จะเข้าใจเองไม่ได้ และคุณต้องคลิก Let AI read the sheet (ให้ AI อ่านชีต) ปุ่มนี้ ใช้ quota ทุกแท็บ ในไฟล์ ถ้าใช้ชื่อคอลัมน์ตามสเปรดชีตตัวอย่างจะไม่เสียอะไรเลย

Tip

ไฟล์ Excel ที่มีหลายแท็บ

ถ้าคุณเก็บข้อมูลเดือนละหนึ่งแท็บ ให้เปิดตัวเลือกรวมแท็บ Orova จะโหลดทุกแท็บและนำช่วงเวลามาจากชื่อแท็บ ตารางที่มีหัวคอลัมน์สองชั้นก็มีตัวเลือกของตัวเองเช่นกัน

วิธีที่ 2 — Custom API (ไม่ต้องใช้บัญชี)

ทางนี้เหมาะกับคนที่มีซอฟต์แวร์ของตัวเอง เช่น แอปรับออร์เดอร์หรือระบบคลังสินค้า ข้อมูลจะไหลเข้า Orova เอง ไม่ต้องมีใครอัปโหลดไฟล์ด้วยมือทุกสัปดาห์

สร้างแหล่งข้อมูล API

  • 1

    เปิดไทล์ Custom API. ในแผง Add data กลุ่มสุดท้ายมีไทล์ Custom API คลิกแล้วแผงสร้างแหล่งข้อมูลจะปรากฏ

    The Custom API tile in the Add data panel
    Custom API sends data from your own software into Orova.
  • 2

    ตั้งชื่อและเลือกโหมด. ช่อง Name เป็นช่องบังคับ เลือกโหมดการเขียนให้เหมาะกับข้อมูลของคุณ โหมดเริ่มต้นเหมาะกับข้อมูลแบบเหตุการณ์ ที่หนึ่งแถวคือหนึ่งครั้งที่เกิดขึ้น

    The Custom API panel with a source name typed in and the mode box beside it
    Name the source and pick a mode before clicking Create source.
  • 3

    รับคีย์ลับและคำสั่งส่งข้อมูล. เมื่อสร้างแล้ว Orova จะสร้างคีย์ลับและ endpoint รับข้อมูลให้ มีปุ่มคัดลอกคำสั่งส่งทั้งชุด ส่งคำสั่งนั้นให้ฝ่ายเทคนิคของคุณ

  • 4

    เลือกทิศทางที่ข้อมูลไหล. ใช้ได้ทั้งสองทาง ระบบของคุณ ส่งเข้า Orova ผ่าน endpoint รับข้อมูล หรือคุณระบุ URL ให้ Orova ดึงมา โดยจะใส่ header สำหรับยืนยันตัวตนก็ได้

  • 5

    ดูระเบียนล่าสุดเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้. แผงแหล่งข้อมูลมีที่สำหรับดูระเบียนล่าสุดที่ได้รับ ถ้ามีข้อมูลจริงอยู่ตรงนั้น แปลว่าท่อส่งทำงานแล้ว คุณยังระบุโครงสร้างฟิลด์ใหม่ได้ถ้า Orova อ่านผิด

Warning

สร้างคีย์ใหม่จะตัดท่อเดิมทันที

ใช้ปุ่มสร้างคีย์ใหม่เมื่อคีย์รั่วไหล ทันทีที่คลิก endpoint เดิม ใช้ไม่ได้ทันที และกู้คืนไม่ได้ ระบบของคุณจะส่งข้อมูลไม่ได้จนกว่าจะอัปเดตคีย์ใหม่

Warning

ปุ่มล้างข้อมูลที่ได้รับ

แผงแหล่งข้อมูล API มีปุ่มลบข้อมูลที่ได้รับทั้งหมด ย้อนกลับไม่ได้ คลิกเฉพาะเมื่อแน่ใจว่าต้องการโหลดใหม่ตั้งแต่ต้น

วิธีที่ 3 — เชื่อมต่อบัญชีจริง (Google, Meta, TikTok, Zalo, YouTube, LinkedIn)

ทางนี้ตัวเลขจะรีเฟรชเองโดยคุณไม่ต้องทำอะไร แลกกับการที่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้หนึ่งครั้งเพื่อให้สิทธิ์อ่าน

วิธีเชื่อมต่อบัญชี

  • 1

    เลือกไทล์แหล่งข้อมูลที่ตรงกัน. เช่น คลิกไทล์ Google Analytics ในกลุ่ม Google แผงด้านขวาจะอธิบายว่า Orova ขอสิทธิ์อะไรบ้าง พร้อมปุ่มเชื่อมต่อ

    The Google Analytics tile in the Add data panel
    Pick the tile that matches your account, here Google Analytics.
  • 2

    คลิกปุ่มเชื่อมต่อ. หน้าต่างจาก Google หรือ Facebook จะเปิดขึ้น ไม่ใช่หน้าจอของ Orova ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีข้อมูลอยู่

    The Google Analytics panel with the Connect Google button
    Click Connect Google, then sign in to grant read access.
  • 3

    อนุมัติสิทธิ์การอ่าน. ผู้ให้บริการจะแสดงรายการสิทธิ์ที่ Orova ขอ ทั้งหมดเป็นสิทธิ์ อ่าน คลิกอนุมัติ หน้าต่างจะปิดและคุณกลับมาที่ Orova

  • 4

    เลือกบัญชีย่อยให้ถูก. บัญชีหนึ่งมักดูแลหลายอย่าง: หลาย property ของ Analytics หลายเพจ หลายบัญชีโฆษณา Orova จะถามว่าจะใช้อันไหนก่อนดึงตัวเลข

  • 5

    รอการดึงข้อมูลครั้งแรก. การดึงครั้งแรกใช้เวลานานกว่าครั้งต่อๆ ไป เพราะดึงประวัติทั้งหมด รอข้อความแจ้งว่าเสร็จก่อนสร้างกราฟ ไม่อย่างนั้นกราฟจะว่างเปล่า

Note

Google Sheets ยังต้องเชื่อมต่อบัญชี Google

หลายคนคิดว่าแค่วางลิงก์สเปรดชีตสาธารณะก็พอ ไม่พอ Orova ต้องการบัญชี Google ที่เชื่อมต่อแล้ว ไม่อย่างนั้นจะแจ้ง No Google account connected yet ถ้าไม่อยากลงชื่อเข้าใช้ ให้อัปโหลดไฟล์ตามวิธีที่ 1 แทน

Tip

ไม่มีบัญชีโฆษณาเลย?

คุณยังใช้ Orova Insight ได้เต็มที่ แค่ใช้วิธีที่ 1 อัปโหลดสเปรดชีต แล้วสร้างรายงานตามปกติ

06 · สร้างรายงาน

สร้างรายงานบนแคนวาส

นี่คือหน้าจอหลักของทั้งโมดูล คุณลากและวางกราฟลงบนแผ่นแนวนอน เหมือนจัดสไลด์นำเสนอ

แคนวาส (Canvas)

พื้นที่สีขาวแนวนอนตรงกลางหน้าจอ ทุกอย่างที่คุณวางไว้จะอยู่ตรงตำแหน่งเดิมเมื่อคนอื่นเปิดรายงาน

Widget

บล็อกหนึ่งบนแคนวาส: กราฟ ตาราง ตัวเลขใหญ่ กล่องข้อความ หรือรูปภาพ รายงานคือชุดของ widget ที่จัดวางเรียงกัน

เมตริกและมิติ

เมตริกคือตัวเลขที่วัดได้ เช่น ค่าใช้จ่ายหรือรายได้ มิติคือวิธีแยกตัวเลขนั้น เช่น แยกตามวันหรือตามช่องทาง

หน้าจอแบ่งเป็นสี่แถบจากบนลงล่าง: แถบชื่อ แถบเครื่องมือ แคนวาส และแถบหน้าด้านล่าง

ปุ่มบนแถบเครื่องมือ
ปุ่มใช้ทำอะไรหมายเหตุ
Share (แชร์)เปิดแผงแชร์รายงานดูส่วนการแชร์ท้ายหน้านี้
View mode / Edit mode (โหมดดู / โหมดแก้ไข)สลับระหว่างดูกับแก้ไขในโหมดดู ปุ่มแก้ไขทั้งหมดจะซ่อน
Undo / Redo (เลิกทำ / ทำซ้ำ)ย้อนหรือทำการกระทำล่าสุดซ้ำใช้เมื่อเผลอลากอะไรผิด
Select (เลือก)คืนเคอร์เซอร์เป็นโหมดเลือก widgetคลิกหลังวาดรูปทรงเสร็จ
ระดับซูมขยายหรือย่อแคนวาสพิมพ์ตัวเลขหรือเลือกระดับที่ตั้งไว้
Add page (เพิ่มหน้า)เพิ่มหน้าใหม่ในรายงานแท็บหน้าใหม่จะปรากฏด้านล่าง
Add dataเปิดตัวเลือกแหล่งข้อมูลสิ่งแรกที่ควรทำ
Blend (ผสาน)รวมหลายแหล่งเป็นแหล่งเดียวใช้เปรียบเทียบข้ามแหล่งข้อมูล
Embedded content (เนื้อหาฝัง)แทรกเนื้อหาจากหน้าภายนอกวางกล่องฝังลงบนแคนวาส
Image (รูปภาพ)แทรกรูป รวมถึงตัวเลือกลบพื้นหลังการลบพื้นหลัง ใช้ quota
Text (ข้อความ)แทรกกล่องข้อความใช้ทำหัวข้อและหมายเหตุ
Line (เส้น)วาดเส้นตรงแบ่งบล็อกให้อ่านง่าย
Shape (รูปทรง)วาดสี่เหลี่ยมหรือวงกลมทำพื้นหลังให้กลุ่ม widget
Update (อัปเดต)ดึงตัวเลขล่าสุดจากแหล่งข้อมูลทุก widget โหลดใหม่

วาง widget แรกของคุณ

จากแคนวาสว่างสู่กราฟที่มีตัวเลข

  • 1

    ตรวจว่าอยู่ใน Edit mode. ดูสวิตช์บนแถบเครื่องมือ ถ้าเขียนว่า View mode ให้สลับเป็น Edit mode แล้วปุ่มเนื้อหาจะปรากฏ

    The report builder in Edit mode with the toolbar, canvas and side panels
    Edit mode is on when the Edit button at the top right is dark.
  • 2

    เลือกประเภทเนื้อหาแล้ววาดบนแคนวาส. คลิกประเภทเนื้อหาที่ต้องการ เช่น กราฟ หรือ Text ลากบนแคนวาสเพื่อกำหนดกรอบ ปล่อยเมาส์แล้ว widget ก็อยู่ตรงนั้น

    The Add chart button on the toolbar with its chart menu open
    Pick a content type from Add chart, then draw it on the canvas.
  • 3

    เปิดแผงคุณสมบัติ. คลิก widget ที่เพิ่งสร้าง แผงคุณสมบัติจะปรากฏทางขวาของหน้าจอ การตั้งค่าทุกอย่างของ widget นั้นอยู่ในแผงนี้

    The Revenue by day chart selected on the canvas
    Click a chart on the canvas to select it.
  • 4

    เลือก Data source. ช่อง Data source แสดงแหล่งข้อมูลที่คุณเชื่อมต่อกับ รายงานนี้ รายการเมตริกและมิติจะมีข้อมูลก็ต่อเมื่อคุณเลือกแหล่งข้อมูลแล้ว

    The Lumio Sales by channel source in the Data panel
    Pick the data source in the Data panel on the right.
  • 5

    เลือกเมตริก แล้วจึงเลือกมิติ. เช่น เมตริกคือรายได้ มิติคือวัน widget จะวาดใหม่ทันที ไม่ต้องกดบันทึก เปลี่ยนมิติเป็นช่องทาง กราฟก็จะแยกอีกแบบ

    The field list with the Revenue metric and the Channel dimension marked
    Pick a metric such as Revenue, then a dimension such as Channel.
  • 6

    ตั้งช่วงวันที่. ช่อง Date range (ช่วงวันที่) กำหนดว่ากราฟดึงตัวเลขจากช่วงเวลาไหน ถ้ากราฟว่าง เป็นไปได้สูงว่าช่วงวันที่อยู่นอกช่วงที่มีข้อมูล

  • 7

    เลือก Chart type และสี. ช่องประเภทกราฟจะเปิดตารางประเภทต่างๆ ลองหลายแบบเพื่อดูว่าแบบไหนอ่านตัวเลขของคุณได้ง่ายที่สุด ช่องสีใช้เปลี่ยนชุดสีของ widget

    The Chart type section opened in the properties panel
    Open Chart type to switch the chart; the metric stays.
The Properties and Style tabs of the panel on the right
Select a chart and its settings appear in the Properties panel.
The Data in use section with a metric and the Date breakdown dimension
Data in use holds the metric and the dimension of the chart.

ควรเลือกกราฟประเภทไหน

Orova มีกราฟหลายประเภท คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ทั้งหมด กลุ่มด้านล่างครอบคลุมงานประจำวันเกือบทั้งหมด

  • ตัวเลขใหญ่ — เมื่อต้องการแค่ตัวเลขเดียว เช่น รายได้รวมเดือนนี้
  • กราฟเส้นตามเวลา — เมื่ออยากเห็นแนวโน้มขึ้นลงตามวัน
  • กราฟแท่ง — เมื่ออยากเปรียบเทียบช่องทางหรือแคมเปญกัน
  • กราฟวงกลม — เมื่ออยากเห็นว่าแต่ละส่วนมีสัดส่วนเท่าไรของทั้งหมด
  • ตาราง — เมื่อผู้อ่านต้องการตัวเลขที่แน่นอน ไม่ใช่แค่รูปทรง

Tip

อย่าอัด widget มากเกินไปในหน้าเดียว

สิบกราฟต่อหน้าไม่มีใครอ่านไหว แบ่งออกเป็นหลายหน้า: หน้าภาพรวมหนึ่งหน้า หน้าแยกตามช่องทางหนึ่งหน้า หน้ารายละเอียดหนึ่งหน้า

ข้อความ รูปภาพ เส้น รูปทรง และเนื้อหาฝัง

ไม่ใช่ทุกบล็อกต้องมีข้อมูล สี่ประเภทนี้มีไว้เพื่อให้รายงานอ่านง่ายขึ้นเท่านั้น

  • Text — ตั้งหัวข้อหน้า หรือเขียนคำอธิบายให้ตัวเลขที่ผิดปกติ
  • Image — แทรกโลโก้บริษัทหรือรูปสินค้า มีตัวเลือกลบพื้นหลัง และตัวเลือกนั้น ใช้ quota
  • Line และ Shape — วาดเส้นแบ่ง หรือพื้นหลังให้กลุ่มกราฟ
  • Embedded content — แทรกเนื้อหาจากหน้าภายนอกเข้ามากลางรายงาน

หลายหน้า การซูม และการเลิกทำ

  • 1

    เพิ่มหน้าใหม่. คลิก Add page บนแถบเครื่องมือ หรือปุ่มเพิ่มบนแถบหน้าด้านล่าง แท็บหน้าใหม่จะปรากฏ และคุณคลิกเพื่อสลับไปมาได้

    The Add page button on the toolbar
    Add page creates a new blank page in the same report.
  • 2

    ดูและจัดเรียงหน้า. แถบด้านล่างมีปุ่มดูทุกหน้า และลูกศรสองอันสำหรับเลื่อนซ้ายขวาเมื่อมีหลายหน้า แต่ละหน้าสร้างแยกจากกันโดยอิสระ

    The page bar at the bottom with the page list button
    The page bar at the bottom lists and reorders the pages.
  • 3

    ตั้งระดับซูมให้สบายตา. ช่องซูมบนแถบเครื่องมือรับตัวเลขที่พิมพ์หรือระดับที่ตั้งไว้ บนหน้าจอเล็ก ลดการซูมเพื่อให้เห็นแคนวาสทั้งหมด

    The zoom box on the toolbar with its zoom levels open
    Set a zoom level that fits your screen.
  • 4

    ทำผิด? เลิกทำได้. คลิก Undo เพื่อย้อน Redo เพื่อนำกลับมา รายงานบันทึกอยู่ตลอดเวลา คุณจึงไม่ต้องหาปุ่มบันทึกเลย

    The Undo and Redo buttons at the left of the toolbar
    Undo reverses the last change; Redo brings it back.

Note

รายงานบันทึกเอง

Orova บันทึกขณะที่คุณทำงาน ปิดแท็บกลางคันก็ไม่เสียอะไร Orova ยังเก็บจุดบันทึกเวอร์ชันไว้ให้ย้อนกลับได้ถ้าการแก้ไขผิดพลาด

07 · ให้ AI วาด

ให้ AI วาดกราฟให้คุณ

ถ้ายังไม่ถนัดเลือกเมตริกและมิติ แค่บรรยายสิ่งที่ต้องการเป็นภาษาธรรมดา AI จะเลือกให้และวางกราฟบนแคนวาส

วาดกราฟด้วย AI

คุณพิมพ์หนึ่งประโยคบรรยายสิ่งที่อยากเห็น AI อ่านแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อกับรายงาน แล้วเลือกเมตริก มิติ และประเภทกราฟที่เหมาะสม

เหมาะเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น หรือเมื่อแหล่งข้อมูลมีคอลัมน์มากจนไม่รู้ว่าจะใช้อันไหน

หนึ่งคำขอถึง AI

  • 1

    เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งแหล่งกับรายงานก่อน. AI มองเห็นเฉพาะแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อกับรายงานนี้เท่านั้น ถ้ารายงานไม่มีแหล่งข้อมูล AI ก็ไม่มีอะไรให้วาด

  • 2

    คลิกปุ่มวาดกราฟด้วย AI. ปุ่มอยู่บนแถบเครื่องมือของหน้าสร้างรายงาน กล่องพิมพ์จะปรากฏ พร้อมบรรทัดบอกว่าจะใช้ quota เท่าไร

    The Use AI button in the builder's menu bar
    Click Use AI to open the draw a chart with AI box.
  • 3

    เขียนคำขอให้เจาะจงที่สุด. บอกให้ชัดว่า ตัวเลขอะไร แยกตามอะไร ช่วงเวลาไหน เช่น วาดรายได้ตามวัน แยกตามช่องทาง ในสามสิบวันที่ผ่านมา

    The Draw a chart with AI box with a request typed in
    Describe the chart as specifically as you can.
  • 4

    ส่งแล้วรอสักครู่. AI อ่านโครงสร้างแหล่งข้อมูลแล้วส่งกลับมาหนึ่ง widget Orova วางไว้บนหน้าที่คุณเปิดอยู่ แต่ละคำขอวาด หนึ่ง widget

    The Draw button that sends the request to AI
    Click Draw to send; this uses quota.
  • 5

    ปรับแต่งถ้ายังไม่ตรงใจ. คลิก widget แล้วเปิดแผงคุณสมบัติทางขวา เปลี่ยนเมตริก มิติ ช่วงวันที่ หรือประเภทกราฟได้ตามปกติ การแก้ด้วยมือ ไม่ใช้ quota

    The chart AI drew, selected on the canvas so it can be adjusted
    Select the AI chart to adjust it like any other chart.

Warning

ทุกคำขอถึง AI ใช้เครดิต quota หนึ่งหน่วย

เครดิตถูกหักแม้กราฟจะออกมาผิด ถ้าคลาดเคลื่อนเล็กน้อย ให้แก้ด้วยมือในแผงคุณสมบัติแทนการขอ AI ใหม่

Tip

วิธีเขียนคำขอให้ AI เข้าใจ

ใช้ชื่อคอลัมน์ตรงตามที่มีในแหล่งข้อมูล หนึ่งประโยคหนึ่งความคิด หลีกเลี่ยงคำขอกว้างๆ อย่าง วาดอะไรสวยๆ เพราะ AI จะเดาผิด

Note

เกิดอะไรขึ้นเมื่อ quota หมด

Orova แจ้งข้อผิดพลาด quota หมดและไม่วาดอะไร คุณยังสร้างกราฟด้วยมือได้ตามปกติ เพราะการสร้างด้วยมือไม่ใช้ AI

08 · เมตริกกำหนดเอง

กำหนดเมตริกและสูตรของคุณเอง

ตัวเลขบางตัวไม่มีอยู่ในตารางของคุณ คุณสร้างมันขึ้นด้วยสูตร แล้วนำไปใช้ซ้ำกับทุกกราฟ

เมตริกกำหนดเอง

ตัวเลขที่คุณกำหนดจากคอลัมน์ที่มีอยู่แล้ว เช่น ถ้าตารางมีแค่ Revenue (รายได้) และ Cost (ค่าใช้จ่าย) คุณสร้างเมตริก ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา ได้เอง

สูตร

การคำนวณที่เขียนด้วยชื่อคอลัมน์ เหมือนเซลล์ใน Excel เขียนครั้งเดียว Orova คำนวณใหม่ให้ทุกแถวของข้อมูล

ROAS

ชื่อเรียกทั่วไปของ Revenue หารด้วย Cost บอกว่าค่าโฆษณาแต่ละหน่วยนำรายได้กลับมาเท่าไร

คุณต้องใช้เมื่อคำถามของคุณตอบด้วยคอลัมน์เดียวไม่ได้ เมตริกกำหนดเองเป็นของ workspace ทั้งทีมจึงใช้ร่วมกัน

สร้างเมตริกกำหนดเอง

  • 1

    เปิดหน้าเมตริก. ไปที่ส่วน Metrics (เมตริก) ของ Orova Insight หน้าจอแสดงเมตริกที่ทีมสร้างไว้ แต่ละแถวแสดงชื่อและสูตร รายการว่างแปลว่ายังไม่มีใครสร้าง

    The metrics screen listing the workspace's custom metrics
    Custom metrics live on their own screen and are shared by the workspace.
  • 2

    ตั้งชื่อเมตริก. พิมพ์ชื่อสั้นๆ ที่ทั้งทีมเข้าใจ ชื่อนี้แสดงในรายการเมตริกขณะสร้างกราฟ จึงควรเลี่ยงตัวย่อที่คนต้องเดา

    The new metric dialog with the name ROAS typed in
    Give the metric a short name, for example ROAS.
  • 3

    เขียนสูตร. ใช้ชื่อคอลัมน์ตรงตามในแหล่งข้อมูล เช่น Revenue หารด้วย Cost ถ้าสะกดชื่อคอลัมน์ผิด เมตริกจะไม่คืนค่าเมื่อนำไปทำกราฟ

    The formula box with a revenue divided by cost formula
    Write the formula from the source's field names.
  • 4

    บันทึก. คลิกบันทึก เมตริกใหม่ปรากฏในรายการทันที ไม่ใช้ quota เพราะขั้นตอนนี้เป็นการคำนวณล้วนๆ ไม่ได้เรียก AI

    The Save metric button at the bottom of the new metric dialog
    Click Save metric; the metric is shared with the whole workspace.
  • 5

    ใช้เมตริกในกราฟ. กลับไปที่รายงาน เลือก widget แล้วเปิดช่อง Metric (เมตริก) ในแผงคุณสมบัติทางขวา เมตริกที่เพิ่งสร้างอยู่ในรายการเดียวกับคอลัมน์ต้นฉบับ

    The Custom data section of a selected chart's properties
    Use the metric on a chart from the Custom data section.

Note

สูตรทำงานได้เฉพาะเมื่อแหล่งข้อมูลมีทุกคอลัมน์

เมตริกที่อ้างถึง Revenue จะว่างถ้าคุณชี้ไปที่แหล่งข้อมูลที่ไม่มีคอลัมน์นั้น ตรวจรายการฟิลด์ของแหล่งข้อมูลก่อน

Tip

ตั้งชื่อเมตริกตามคำถามทางธุรกิจ ไม่ใช่ตามการคำนวณ Return on ad spend เข้าใจง่ายกว่า Rev/Cost สำหรับคนที่เพิ่งเข้าทีม

09 · ตัวกรองและช่วงวันที่

กรองข้อมูลและเลือกช่วงวันที่

แหล่งข้อมูลเดียวแสดงได้หลายมุม ตัวกรองกำหนดว่าจะเก็บแถวไหน ช่วงวันที่กำหนดว่าจะอ่านช่วงเวลาไหน

ตัวกรอง (Filter)

เงื่อนไขที่ทำให้ข้อมูลแคบลง เช่น เก็บเฉพาะแถวที่ช่องทางเป็น Facebook Ads และไม่สนช่องทางอื่น

ช่วงวันที่ (Date range)

ช่วงเวลาที่กราฟอ่านตัวเลข เปลี่ยนช่วงวันที่ก็คือเปลี่ยนคำถาม: เจ็ดวันที่ผ่านมา หรือทั้งไตรมาส

เปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้า

เปิดช่วงเวลาเพิ่มอีกช่วงที่อยู่ก่อนช่วงที่คุณกำลังดู เพื่อดูว่าตัวเลขขึ้นหรือลง

คุณตั้งทั้งสองอย่างในแผงคุณสมบัติทางขวาหลังเลือก widget แต่ละ widget เก็บตัวกรองและช่วงวันที่ของตัวเอง

ตั้งตัวกรองและช่วงวันที่ให้กราฟหนึ่งตัว

  • 1

    เลือกกราฟที่ต้องการเปลี่ยน. คลิก widget หนึ่งครั้งบนแคนวาส แผงคุณสมบัติจะเปิดทางขวา มีช่อง Data source, Metric, Dimension (มิติ), Filter (ตัวกรอง) และ Date range

  • 2

    เปิดช่องช่วงวันที่. คลิก Date range เลือกช่วงเวลาสำหรับ widget นี้ กราฟวาดใหม่ทันทีที่คุณเลือก ไม่ต้องบันทึกอะไร

    The Time range section with the Customize for this chart only option
    Open Time range and choose Customize for this chart only.
  • 3

    เปิดการเปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้า. ในช่องช่วงวันที่เดียวกัน เปิดการเปรียบเทียบ กราฟจะเพิ่มตัวเลขของช่วงก่อนหน้าทันที ให้คุณเห็นความแตกต่าง

    The Performance comparison section with the comparison period box
    Performance comparison sets the previous period to compare against.
  • 4

    เพิ่มเงื่อนไขตัวกรอง. คลิก Filter เลือกคอลัมน์ที่จะกรอง แล้วเลือกค่าที่จะเก็บ เช่น ช่องทางเดียว แคมเปญเดียว หรือสาขาเดียว

    The Filters section with the Add filter button
    Open Filters and click Add filter to add a condition.
  • 5

    ตรวจผลลัพธ์. ดูที่แคนวาสโดยตรง ถ้ากราฟว่างหลังกรอง แปลว่าไม่มีแถวไหนตรงเงื่อนไขแล้ว ให้ผ่อนเงื่อนไขลง

Note

กรอง widget เดียวไม่ใช่กรองทั้งหน้า

ตัวกรองที่ตั้งในแผงคุณสมบัติเปลี่ยนเฉพาะ widget ที่เลือก ถ้าต้องการเปลี่ยนทั้งหน้า ต้องตั้งซ้ำในทุก widget ของหน้านั้น

Tip

ใช้ช่วงวันที่เดียวกันกับทุก widget ในหน้า หน้าที่ผสมหลายช่วงวันที่อ่านผิดได้ง่ายมาก

10 · ผสานแหล่งข้อมูล

รวมสองแหล่งข้อมูลเป็นหนึ่ง

เมื่อตัวเลขอยู่ในสองตารางต่างกัน คุณรวมมันเข้าด้วยกันแล้วทำกราฟพร้อมกัน

แหล่งข้อมูลผสาน

แหล่งข้อมูลใหม่ที่สร้างจากสองแหล่งที่มีอยู่ Orova วางสองตารางเคียงกันและถือว่าผลลัพธ์เป็นตารางเดียว

คอลัมน์เชื่อม

คอลัมน์ที่มีในทั้งสองตารางและทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อม มักเป็น Date (วันที่), Channel (ช่องทาง) หรือ Campaign (แคมเปญ)

คุณต้องผสานเมื่ออยากเห็นค่าโฆษณาข้างรายได้จากการขาย ขณะที่ตัวเลขสองตัวนี้มาจากสองตารางแยกกัน

สร้างแหล่งข้อมูลผสาน

  • 1

    เปิดเครื่องมือผสาน. ในหน้าสร้างรายงาน คลิก Blend บนแถบเครื่องมือ เครื่องมือผสานจะเปิดและให้คุณเลือกจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อกับรายงานนี้แล้ว

    The blend dialog with the Calculated field tab selected
    Blend opens a dialog with Calculated field and Blend sources tabs.
  • 2

    เลือกสองแหล่งข้อมูล. เลือกแหล่งแรก แล้วเพิ่มแหล่งที่สอง ถ้ารายการว่าง ให้กลับไปคลิก Add data เพื่อเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลกับรายงานก่อน

    The Blend sources tab in the blend dialog
    Switch to Blend sources to pick the two sources.
  • 3

    เลือกคอลัมน์ที่จะใช้เชื่อม. ระบุคอลัมน์ที่สองตารางมีร่วมกัน ทั้งสองคอลัมน์ต้องเก็บค่าชนิดเดียวกัน: วันที่เชื่อมกับวันที่ ชื่อช่องทางเชื่อมกับชื่อช่องทาง

  • 4

    บันทึกแหล่งข้อมูลผสาน. บันทึก แหล่งข้อมูลผสานจะปรากฏในรายการ Data source ของแผงคุณสมบัติ และทำงานเหมือนแหล่งข้อมูลอื่นทุกประการ

Note

สองตารางต้องมีคอลัมน์ร่วม

ถ้าไม่มีคอลัมน์ร่วม Orova ไม่มีทางรู้ว่าแถวไหนคู่กับแถวไหน เพิ่มคอลัมน์ Date ในทั้งสองตารางก่อนอัปโหลด

Tip

เขียนค่าให้เหมือนกันทั้งสองตาราง Facebook Ads กับ facebook ads นับเป็นสองค่าต่างกันเมื่อเชื่อม

11 · รีเฟรชข้อมูล

รีเฟรชข้อมูลในรายงาน

รายงานไม่เดาตัวเลขใหม่เอง คุณคลิกอัปเดตเมื่อต้องการ หรือตั้งกำหนดเวลาให้ Orova ดึงข้อมูลเป็นรอบ

อัปเดต

การดึงข้อมูลล่าสุดจากแหล่งข้อมูลกลับเข้ารายงาน เหมือนโหลดหน้าใหม่ แต่โหลดใหม่เฉพาะตัวเลข

ซิงก์อัตโนมัติ

การบอกให้ Orova ดึงข้อมูลเป็นรอบ ทุกครั้งที่เปิดรายงาน ตัวเลขจึงใกล้เคียงปัจจุบัน

สำหรับแหล่งข้อมูลไฟล์ Excel หรือ CSV ตัวเลขจะใหม่ก็ต่อเมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ใหม่ สำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อ Orova ดึงข้อมูลจากผู้ให้บริการเอง

ปุ่มที่เกี่ยวกับการรีเฟรชข้อมูล
ปุ่ม / ช่องใช้ทำอะไรหมายเหตุ
Updateดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอีกครั้งทันทีทุก widget ในรายงานโหลดใหม่ ไม่ใช้ quota
Auto-sync settingsเปิดการตั้งค่ารอบการดึงอัตโนมัติอยู่หลังลูกศรเล็กข้างปุ่ม Update
อัปโหลดไฟล์ (แหล่งข้อมูลไฟล์)นำตารางล่าสุดเข้าแหล่งข้อมูลที่มีอยู่เลือกว่าจะต่อท้ายหรือแทนที่ข้อมูลเก่าทั้งหมด

รีเฟรชข้อมูลของคุณ

  • 1

    คลิก Update. บนแถบเครื่องมือของหน้าสร้างรายงาน คลิก Update widget จะเปลี่ยนเป็นสถานะกำลังโหลดแล้ววาดใหม่ด้วยตัวเลขใหม่

    The Update button at the right end of the toolbar
    Click Update to pull fresh numbers into every chart.
  • 2

    เปิดการตั้งค่าซิงก์อัตโนมัติ. คลิกลูกศรเล็กข้างปุ่ม Update เพื่อเปิด Auto-sync settings (ตั้งค่าซิงก์อัตโนมัติ) เลือกรอบที่ต้องการแล้วบันทึก

    The auto-sync menu opened from the arrow next to Update
    The arrow next to Update opens the auto-sync settings.
  • 3

    แหล่งข้อมูลไฟล์: อัปโหลดตารางใหม่. เปิดแหล่งข้อมูลไฟล์นั้นอีกครั้งแล้วเลือกไฟล์ใหม่จากคอมพิวเตอร์ เลือกต่อท้ายถ้าตารางใหม่ต่อจากตารางเดิม หรือแทนที่ถ้าตารางใหม่เป็นชุดข้อมูลครบ

    The Upload file button of an existing file source
    For a file source, upload the new table with Upload file.
  • 4

    รอโหลดเสร็จก่อนดู. Orova อ่านไฟล์อยู่เบื้องหลัง ตารางใหญ่จะทำให้แหล่งข้อมูลอยู่ในสถานะกำลังโหลดหลายสิบวินาที รอจนจำนวนแถวใหม่ปรากฏก่อนกลับไปที่รายงาน

Warning

การแทนที่จะลบข้อมูลเก่าในแหล่งข้อมูล

เมื่ออัปโหลดไฟล์ใหม่ การเลือกแทนที่หมายถึงทิ้งทุกแถวที่โหลดไว้ก่อน ย้อนกลับไม่ได้ ตรวจให้แน่ใจว่าไฟล์ใหม่ครบถ้วน

Note

บัญชีที่เชื่อมต่อต้องยังเชื่อมต่ออยู่

ถ้าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือถอนสิทธิ์ที่ Google, Facebook หรือ TikTok การดึงข้อมูลจะหยุดทำงาน คุณต้องเชื่อมต่อบัญชีนั้นใหม่

12 · การแชร์และเวอร์ชัน

แชร์รายงานและย้อนกลับไปเวอร์ชันเก่า

เมื่อสร้างรายงานเสร็จ คุณส่งต่อให้คนอื่น Orova ยังเก็บจุดบันทึกก่อนหน้าไว้ให้ย้อนกลับได้หลังพลาด

โหมดดูและโหมดแก้ไข

โหมดแก้ไขให้คุณลาก วาง และเปลี่ยนทุกอย่างได้ โหมดดูเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และแสดงเหมือนกับที่ผู้รับจะเห็นทุกประการ

สิทธิ์การแชร์

คนอื่นทำอะไรกับรายงานได้แค่ไหน: แก้ไข ดูอย่างเดียว หรือมองไม่เห็นเลย ตั้งได้ทั้งระดับ workspace หรือรายบุคคล

เวอร์ชัน

ภาพของรายงาน ณ เวลาหนึ่ง Orova บันทึกจุดบันทึกไว้ให้คุณกู้คืนได้เมื่อเวอร์ชันปัจจุบันเสีย

ดูตัวอย่างก่อนส่ง

  • 1

    สลับเป็นโหมดดู. บนแถบชื่อ สลับสวิตช์เป็น View mode ปุ่มแก้ไขทั้งหมดจะหายไป และคุณเห็นสิ่งที่ผู้รับจะเห็นทุกประการ

    The View and Edit switch at the top right of the builder
    Click View to see the report the way readers see it.
  • 2

    กลับไปแก้ไข. สลับสวิตช์เป็น Edit mode แถบเครื่องมือและแผงคุณสมบัติจะกลับมา สลับไปมาแล้วไม่มีอะไรหาย

    The report in view mode without the editing toolbar
    In view mode the toolbar is gone; switch back to Edit to change things.

แชร์รายงาน

  • 1

    เปิดแผงแชร์. คลิก Share บนแถบชื่อ แผงแชร์เปิดขึ้นเป็นสองส่วน: สิทธิ์ทั่วไปสำหรับทั้ง workspace และสิทธิ์รายบุคคล

    The Share report dialog with the public link, workspace permission and Save sharing
    Share opens the permissions for the workspace, each person and the public link.
  • 2

    ตั้งสิทธิ์ให้ workspace. เลือกหนึ่งในสามระดับ: แก้ไขได้ ดูได้อย่างเดียว หรือมองไม่เห็น ระดับนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนใน workspace

    The workspace-wide permission row in the sharing dialog
    Set what everyone in the workspace may do with the report.
  • 3

    เพิ่มสิทธิ์ให้บุคคลหนึ่ง. เพิ่มคนลงในรายการแล้วเลือกระดับของคนนั้น ใช้สิทธิ์รายบุคคลเมื่อใครสักคนต้องการระดับต่างจากคนอื่นในทีม

  • 4

    รับลิงก์ดูแบบสาธารณะ. แผงแชร์มีลิงก์ดูแบบสาธารณะ คัดลอกแล้วส่งให้คนนอก workspace พวกเขาดูรายงานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี Orova

    The sharing dialog with the public link and its copy button
    Copy the public view link from the top of the sharing dialog.
ปุ่มบนแถบชื่อและในแผงแชร์
ปุ่ม / ช่องใช้ทำอะไรหมายเหตุ
Shareเปิดแผงสิทธิ์ดูและแก้ไขเฉพาะคนที่มีสิทธิ์แก้ไขเท่านั้นที่เปลี่ยนได้
View modeดูรายงานแบบที่ผู้รับเห็นสิ่งที่คุณกำลังสร้างไม่หายไป
Edit modeกลับไปสร้างและลากวางซ่อนเมื่อคุณมีแค่สิทธิ์ดู
ลิงก์ดูแบบสาธารณะลิงก์สำหรับคนนอก workspaceใครมีลิงก์ก็ดูได้ จึงควรคิดให้รอบคอบ

Warning

ลิงก์สาธารณะไม่ถามรหัสผ่าน

ใครก็ตามที่มีลิงก์เปิดรายงานได้ อย่าวางลิงก์ที่มีตัวเลขอ่อนไหวลงในกลุ่มแชตขนาดใหญ่

ย้อนกลับ ทำสำเนา ลบ

  • 1

    เปิดประวัติเวอร์ชัน. ในหน้าสร้างรายงาน เปิดเมนูเวอร์ชัน รายการแสดงจุดบันทึกพร้อมเวลา และแต่ละจุดมีปุ่มกู้คืน

    The File menu with Version history highlighted
    Open File, then Version history.
  • 2

    กู้คืนจุดบันทึก. คลิกกู้คืนที่จุดบันทึกที่ต้องการ รายงานจะกลับไปอยู่ในสภาพนั้นทุกประการ เวอร์ชันที่เปิดอยู่จะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันเก่า จึงควรตรวจเวลาให้ดี

    The Version history panel listing saved checkpoints with time and author
    Pick a checkpoint in Version history to restore it.
  • 3

    ทำสำเนาเพื่อทดลอง. ใช้การทำสำเนาเพื่อสร้างสำเนา คุณเปลี่ยนอะไรในสำเนาก็ได้โดยไม่กระทบรายงานต้นฉบับที่ทีมกำลังดูอยู่

    The File menu with Make a copy highlighted
    Make a copy duplicates the report so you can experiment safely.
  • 4

    ลบรายงาน. รายงานที่ถูกลบไม่หายไปทันที แต่ไปอยู่ในแท็บ Trash ของรายการรายงาน คอลัมน์สุดท้ายของแท็บนั้นแสดงเวลาที่ลบ

    The File menu with Delete report highlighted
    Delete report moves the report to Trash.
  • 5

    กู้คืนหรือลบถาวร. จากแท็บ Trash คุณกู้คืนรายงานกลับไปรายการเดิม หรือลบถาวรเพื่อเอาออกไปตลอดกาลได้

    The Trash tab of the report list
    Deleted reports wait in the Trash tab.

Warning

ลบถาวรคือจบ

รายงานที่ลบถาวรจาก Trash กู้คืนไม่ได้ แม้ผ่านประวัติเวอร์ชันก็ตาม ตรวจให้แน่ใจก่อนคลิก

13 · ส่งตามกำหนดเวลา

ส่งรายงานทางอีเมลตามกำหนดเวลา

แทนที่จะคอยเตือนกันให้เปิดรายงาน คุณตั้งให้ Orova ส่งอีเมลเป็นรอบถึงคนที่ต้องอ่านโดยตรง

กำหนดเวลา

นัดหมายประจำ: รายงานไหน ส่งถึงใคร รอบไหน ตั้งครั้งเดียวแล้ว Orova จัดการที่เหลือ

ส่งทันที

การส่งหนึ่งครั้งนอกกำหนดเวลา มักใช้ตรวจว่าอีเมลที่ได้รับหน้าตาเป็นอย่างไร

เหมาะกับรายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือนสำหรับผู้บริหาร ผู้รับอ่านตัวเลขได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Orova

ตั้งกำหนดเวลา

  • 1

    เปิดหน้ารายงานตามกำหนดเวลา. ไปที่ส่วนรายงานตามกำหนดเวลาของ Orova Insight หน้าจอแสดงกำหนดเวลาที่ตั้งไว้ แต่ละแถวแสดงรายงาน ผู้รับ และรอบการส่ง

    The scheduled email reports screen
    Scheduled reports: which report, to whom, on what cycle.
  • 2

    เลือกรายงานที่จะส่ง. เลือกจากรายการรายงานใน workspace เฉพาะรายงานที่คุณมีสิทธิ์ดูเท่านั้นที่แสดงที่นี่

    The Add schedule button on the scheduled reports screen
    Click Add schedule to open the schedule form.
  • 3

    กรอกผู้รับ. ใส่อีเมลของผู้รับแต่ละคน ตรวจการสะกดให้ดี อีเมลผิดหมายถึงจดหมายหลงทางโดยไม่มีข้อผิดพลาดชัดเจน

    The Recipients box with an email address typed in
    Type the recipients' emails, separated by commas.
  • 4

    เลือกรอบ. ตั้งรอบการส่งให้เหมาะกับคุณ เช่น สัปดาห์ละครั้ง บันทึกแล้วกำหนดเวลาจะเริ่มทำงานตั้งแต่รอบถัดไป

    The schedule form with the Frequency box and the sending time
    Pick the cycle and the time of day to send.
  • 5

    ทดสอบด้วยการส่งทันที. ใช้ส่งทันทีเพื่อรับสำเนาทดสอบ เปิดกล่องจดหมายของคุณเองแล้วตรวจว่าเลย์เอาต์และตัวเลขถูกต้อง

Warning

ส่งทันทีคือส่งอีเมลจริง

อีเมลไปถึงทุกคนในรายชื่อผู้รับและเรียกคืนไม่ได้ ตอนทดสอบ ให้เหลือแค่อีเมลของคุณเองในรายการก่อน

Note

ทางเข้าขึ้นกับสิทธิ์ของคุณ

ถ้าคุณไม่เห็นส่วนรายงานตามกำหนดเวลา บทบาทของคุณใน workspace ยังไม่มีสิทธิ์ใช้ Orova Insight ให้ขอผู้ดูแล workspace

14 · คำถามที่พบบ่อยและข้อผิดพลาด

คำถามที่พบบ่อยและข้อผิดพลาดที่เจอบ่อย

ข้อความที่คุณอาจเจอขณะใช้ Orova Insight พร้อมสาเหตุและวิธีแก้

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด

บรรทัดสีแดงที่ Orova แสดงเมื่อขั้นตอนหนึ่งไม่สำเร็จ มันชี้ตรงไปที่สิ่งที่ติดขัดเสมอ อ่านแล้วคุณจะรู้ว่าต้องแก้อะไร

ฉันไม่มีบัญชีโฆษณาเลย ยังใช้ Orova Insight ได้ไหม

ได้ ใช้ทาง Excel / CSV file: ดาวน์โหลดสเปรดชีตตัวอย่างของ Orova กรอกตัวเลขของคุณแล้วอัปโหลด ทางนี้ไม่ต้องเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Facebook

ทำไมกราฟของฉันว่าง

มีสามสาเหตุที่พบบ่อย หนึ่ง widget ยังไม่ได้กำหนด Data source สอง ช่วงวันที่ตกในช่วงที่แหล่งข้อมูลไม่มีแถว สาม ตัวกรองแคบเกินไปจนไม่มีแถวไหนตรงแล้ว

ฉันเห็นข้อความ "That spreadsheet link isn't right. Copy the full URL from the Google Sheets address bar."

ลิงก์ที่คุณวางไม่ใช่ลิงก์สเปรดชีต เปิดสเปรดชีตในเบราว์เซอร์ คัดลอก URL เต็มจากแถบที่อยู่ แล้ววางอีกครั้ง

ฉันเห็นข้อความ "No Google account connected yet."

Orova ยังไม่มีสิทธิ์อ่าน Google Sheets ของคุณ คุณต้องเชื่อมต่อบัญชี Google ก่อน ลิงก์แชร์สาธารณะใช้แทนขั้นตอนเชื่อมต่อนี้ไม่ได้

ฉันเห็นข้อความ "This tab has no data table (only text or links). Please pick a different tab."

คุณเลือกแท็บบันทึกแทนแท็บที่มีตารางข้อมูล กลับไปเลือกแท็บที่มีคอลัมน์ข้อมูล เช่น แท็บ Data ในสเปรดชีตตัวอย่าง

ฉันเห็นข้อความ "Name the source first."

คุณสร้างแหล่งข้อมูลไฟล์หรือแหล่งข้อมูล API โดยเว้นช่องชื่อว่างไว้ พิมพ์ชื่อสั้นๆ ที่จำง่ายแล้วคลิกอีกครั้ง

ฉันเห็นข้อความ "Source not found."

แหล่งข้อมูลนั้นถูกลบไปแล้ว หรือคุณกำลังเปิดลิงก์เก่า กลับไปที่แผง Add data แล้วเลือกแหล่งข้อมูลจากรายการปัจจุบัน

ฉันได้รับข้อผิดพลาดเรื่องสิทธิ์เมื่อเปิด Orova Insight

บทบาทของคุณใน workspace ยังไม่ได้เปิดใช้ Orova Insight หรือไม่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล ให้ขอผู้ดูแล workspace ให้สิทธิ์

ระบบแจ้งว่า quota ของฉันหมด

workspace ใช้เครดิต AI หมดแล้ว งานที่เรียก AI ได้แก่ ขอให้ AI อ่านตาราง ขอให้ AI สร้างกราฟ และสร้างรูปปก อย่างอื่นยังทำงานได้ตามปกติเพราะไม่ใช้ quota

จะเลี่ยงการใช้ quota ตอนโหลดไฟล์ได้อย่างไร

ใช้ชื่อคอลัมน์ตามสเปรดชีตตัวอย่างของ Orova ที่คุณดาวน์โหลดมา เมื่อชื่อคอลัมน์เป็นรูปแบบที่รู้จัก Orova จะอ่านตารางตามกฎแทนการเรียก AI

รายงานของฉันหายไปจากทุกแท็บ

เป็นไปได้มากที่สุดว่าสิทธิ์ดูรายงานนั้นของคุณถูกเปลี่ยน รายงานที่คุณไม่มีสิทธิ์จะไม่แสดงในแท็บไหนเลย ขอให้ผู้สร้างให้สิทธิ์อีกครั้ง

ฉันเพิ่งอัปโหลดไฟล์แต่จำนวนแถวยังเป็นศูนย์

Orova อ่านไฟล์อยู่เบื้องหลัง และตารางใหญ่ใช้เวลาหลายสิบวินาที รอจนแหล่งข้อมูลแจ้งว่าโหลดเสร็จก่อนเปิดรายงานอีกครั้ง

Orova โพสต์ลง Facebook หรือ Google แทนฉันไหม

ไม่ ใน Orova Insight การเชื่อมต่อบัญชีมีไว้เพื่อ อ่าน ข้อมูลมาสร้างรายงานเท่านั้น Orova ไม่โพสต์อะไรลงบัญชีของคุณ

ฉันเผลอลบหน้าหนึ่งในรายงาน

คลิก Undo บนแถบเครื่องมือถ้าเพิ่งลบ ถ้าปิดรายงานไปแล้ว ให้เปิดประวัติเวอร์ชันแล้วกู้คืนจุดบันทึกล่าสุดก่อนการลบ

กลับขึ้นด้านบน← กลับไปคลังคู่มือ

/ ต้องการความช่วยเหลือ?

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม เปิดส่วนช่วยเหลือใน workspace ของคุณ หรือ ส่งข้อความถึงเรา