OROVA.VN — BIZ AI AGENT
สมัครสมาชิก

/ คู่มือ Orova Ads

ใช้งาน Orova Ads
ทีละขั้นตอน

พาไปครบทั้งโปรเจกต์โฆษณา: ตั้งแต่เชื่อมต่อบัญชี ไปจนถึงให้ AI ทำงานตามชุดกฎที่คุณกำหนดเอง

คู่มือนี้เขียนสำหรับคนที่ยังไม่เคยเปิด Orova เลย ทุกส่วนจะอธิบายแนวคิดก่อน แล้วจึงบอกขั้นตอน

Orova Ads อยู่ภายใน workspace ซึ่งเป็นพื้นที่ที่คุณใช้ร่วมกับเพื่อนร่วมงาน แถบแท็บด้านบนมี 5 รายการ: Projects (โปรเจกต์), Campaigns (แคมเปญ), Conversion API, Rule Set (ชุดกฎ) และ History (ประวัติ)

ลำดับในคู่มือนี้ตรงกับลำดับที่คุณจะทำงานจริง: สร้างโปรเจกต์ เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา ดึงข้อมูลเข้ามา อ่านตารางแคมเปญ เปิด AI เขียนชุดกฎ อ่านคำแนะนำ แล้วจึงตั้งค่าช่องทางส่งข้อมูล Conversion

มีหลักการหนึ่งที่ใช้ตลอดทั้งคู่มือ: คุณเป็นคนกำหนดกฎ AI ทำตามกฎนั้น สำหรับแต่ละการกระทำ คุณเลือกได้ว่าจะให้ AI แค่แนะนำ หรือให้ลงมือทำแทนคุณ

01 · Orova Ads คืออะไร

Orova Ads คืออะไรและช่วยแก้ปัญหาอะไร

อ่านส่วนนี้ก่อนคลิกอะไรก็ตาม ส่วนนี้บอกว่าเครื่องมือทำอะไร ไม่ทำอะไร และคุณต้องเตรียมอะไรไว้บ้าง

โฆษณาแบบชำระเงิน

คือการจ่ายเงินให้ Google, Meta หรือ TikTok เพื่อนำเนื้อหาของคุณไปแสดงต่อผู้ใช้ แต่ละแพลตฟอร์มมีหน้าจัดการและตัวเลขของตัวเอง

Orova Ads

คือที่ที่ข้อมูลโฆษณาจากทั้งสามแพลตฟอร์มมารวมอยู่ในตารางเดียว มาพร้อม AI ที่อ่านข้อมูลนั้นเทียบกับเป้าหมายที่คุณเขียนไว้

เมื่อคุณลงโฆษณาหลายที่พร้อมกัน คุณต้องเปิดหน้าจัดการสามแห่ง สามหน้าตา สามระบบการตั้งชื่อ และตัวเลขสามชุดที่ไม่ตรงกัน

ทุกเช้าคุณต้องบวกเลขเองเพียงเพื่อรู้ว่าเมื่อวานใช้เงินไปเท่าไรและได้ออร์เดอร์กี่รายการ ซึ่งเสียเวลาและพลาดได้ง่าย

Orova Ads ทำสามอย่างให้คุณ

  1. รวมทุกอย่างไว้ในตารางเดียว แคมเปญจาก Google Ads, Meta Ads และ TikTok Ads อยู่ในรายการเดียว ใช้คอลัมน์เดียวกันและช่วงวันที่เดียวกัน
  2. ให้ AI อ่านข้อมูลตามกฎของคุณ คุณเขียนเป้าหมายเป็นภาษาธรรมดา AI จะเทียบตัวเลขจริงกับเป้าหมายนั้นแล้วแนะนำว่าควรทำอะไร
  3. ส่งข้อมูลออร์เดอร์กลับไปยังแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มจะหาลูกค้าที่คล้ายลูกค้าของคุณได้มากขึ้นก็ต่อเมื่อรู้ว่าออร์เดอร์ไหนเป็นของจริง

สิ่งที่ Orova Ads ไม่ได้ทำ

  • ไม่ได้สร้างบัญชีโฆษณาให้คุณ คุณต้องมีบัญชี Google Ads, Meta หรือ TikTok อยู่แล้ว
  • ไม่ได้ออกเงินค่าโฆษณาให้คุณ คุณยังชำระค่าโฆษณาให้แพลตฟอร์มโดยตรงเหมือนเดิม
  • ไม่ได้เขียนชิ้นงานโฆษณาให้คุณ Orova อ่านและปรับแคมเปญที่คุณมีอยู่แล้ว

Note

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน

คุณต้องมีบัญชีโฆษณาที่กำลังใช้งานอยู่ และต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแล (admin) ของบัญชีนั้น หากไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแล หน้าจอให้สิทธิ์จะไม่ให้คุณเลือกบัญชี

Tip

คุณอ่านคู่มือนี้ได้ทั้งหมดแม้ยังไม่มีบัญชีโฆษณา ทุกขั้นตอนอธิบายสิ่งที่คุณจะเห็นบนหน้าจออย่างชัดเจน

02 · สำรวจหน้าจอ

สำรวจหน้าจอต่าง ๆ

เมนูห้ารายการและเวลาที่ใช้แต่ละรายการ รู้แผนที่ไว้ก่อนจะทำให้ขั้นตอนถัดไปง่ายขึ้น

Workspace

คือหนึ่งบริษัทภายใน Orova ทุกโปรเจกต์ quota และสมาชิกอยู่ภายใน workspace เมื่อสลับ workspace ข้อมูลทั้งหมดที่คุณเห็นจะเปลี่ยนตาม

Hub

คือหน้าหลักหลังเข้าสู่ระบบ ซึ่งแสดงโมดูลทั้งหมดของ Orova คุณเข้า Orova Ads จากหน้านี้

Orova Ads ไม่มีหน้าภาพรวมแยกต่างหาก เมื่อคลิกโมดูล คุณจะเข้าสู่ Projects ทันที

เปิดโมดูล

  • 1

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิด Hub. หลังเข้าสู่ระบบ คุณจะอยู่ที่ Hub หากคุณอยู่ในหลาย workspace ให้เลือก workspace ที่ถูกต้องที่ด้านบนของหน้าก่อน

  • 2

    คลิกไทล์ Orova Ads. หน้าจะเปลี่ยนไปที่ส่วน Projects ของโมดูล แท็บของโมดูลอยู่ในแถบแนวนอนด้านบนของหน้า ใต้ส่วนหัวพอดี

    Orova Ads with the five menu items at the top: Projects, Campaigns, Conversion API, Rule Set, History
    The five menu items of Orova Ads
เมนูห้ารายการของ Orova Ads
รายการเมนูใช้ทำอะไรใช้เมื่อไร
Projectsสร้างโปรเจกต์และเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาเข้ากับโปรเจกต์ตอนเริ่มต้น และทุกครั้งที่เพิ่มบัญชีใหม่
Campaignsตารางข้อมูลรวมของทั้งสามแพลตฟอร์ม และสวิตช์ AI รายแคมเปญทุกวัน เมื่อตรวจดูว่าผลเป็นอย่างไร
Conversion APIตั้งค่าช่องทางส่งข้อมูลที่รายงานออร์เดอร์จริงกลับไปยังแพลตฟอร์มเมื่อต้องการให้แพลตฟอร์มปรับแต่งได้แม่นยำขึ้น
Rule Setเขียนเป้าหมายและเลือกว่า AI ได้รับอนุญาตให้ทำการกระทำใดบ้างก่อนปล่อยให้ AI ทำงานครั้งแรก
Historyสั่งวิเคราะห์ อ่านคำแนะนำของ AI ดูย้อนหลังว่าทำอะไรไปแล้วหลังการวิเคราะห์ทุกครั้ง

Note

สองชื่อที่สับสนได้ง่าย

Rule Set คือหน้าตั้งค่า AI — ภายในหน้ายังมีบางจุดที่เรียกว่า assistant (ผู้ช่วย) ซึ่งเป็นสิ่งเดียวกัน History คือที่ที่คุณสั่งวิเคราะห์และอ่านคำแนะนำ — ไม่ได้เป็นแค่บันทึกงานที่ผ่านมา

Note

หากเมนูบางรายการหายไป นั่นไม่ใช่ข้อผิดพลาด เมนูถูกกรองตามสิทธิ์: หากกลุ่มสิทธิ์ของคุณยังไม่ได้เปิดส่วนใด ส่วนนั้นจะไม่แสดง

03 · สร้างโปรเจกต์

ขั้นตอนที่ 1 — สร้างโปรเจกต์

โปรเจกต์คือกล่องที่เก็บบัญชีโฆษณาของคุณ หากไม่มีโปรเจกต์ คุณจะเชื่อมต่อบัญชีใดไม่ได้เลย

โปรเจกต์

คือหนึ่งเว็บไซต์หรือหนึ่งแบรนด์ โปรเจกต์รวมบัญชีโฆษณาหลายบัญชีจากหลายแพลตฟอร์มไว้ด้วยกันเพื่อให้ดูพร้อมกันได้

Project ID

คือรหัสสาธารณะของโปรเจกต์ ขึ้นต้นด้วย prj_ คุณจะใช้รหัสนี้เมื่อตั้งค่า Conversion API ในส่วนหลังของคู่มือ

หลักการแบ่งโปรเจกต์นั้นง่าย: แต่ละเว็บไซต์หรือแต่ละแบรนด์คือหนึ่งโปรเจกต์

ขายสินค้าหนึ่งตัวบนสามแพลตฟอร์มก็ยังเป็นหนึ่งโปรเจกต์ที่มีบัญชีโฆษณาสามบัญชี ขายสองแบรนด์ที่ต่างกันควรเป็นสองโปรเจกต์ เพราะเป้าหมายและตัวเลขไม่ควรปนกัน

สร้างโปรเจกต์แรกของคุณ

  • 1

    เปิดส่วน Projects. คลิก Projects ในแถบแท็บด้านบน หาก workspace ยังไม่มีโปรเจกต์ คุณจะเห็นข้อความ No projects yet (ยังไม่มีโปรเจกต์) พร้อมปุ่ม + Create first project (สร้างโปรเจกต์แรก)

    The Projects tab highlighted in the Orova Ads menu
    Open Projects
  • 2

    คลิก Create new project. คลิก + Create first project หรือการ์ด Create new project (สร้างโปรเจกต์ใหม่) หากคุณมีโปรเจกต์อยู่แล้ว ไม่มีฟอร์มให้กรอก โปรเจกต์จะถูกสร้างทันทีและหน้าจะเปิดหน้ารายละเอียดโปรเจกต์ — ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาในขั้นตอนถัดไป

    The Create new project button in the Projects toolbar
    Click Create new project
  • 3

    เปลี่ยนชื่อโปรเจกต์ในหน้าของโปรเจกต์. โปรเจกต์ใหม่จะมีชื่อเริ่มต้น คลิกที่ชื่อด้านบนของหน้าโปรเจกต์เพื่อเปลี่ยน เลือกชื่อที่คุณจำได้ภายหลัง เช่น ชื่อร้านตามด้วยช่องทางการขาย

  • 4

    กลับไปที่รายการเพื่อตรวจสอบ. คลิก Projects ในแถบแท็บด้านบน โปรเจกต์ที่คุณเพิ่งสร้างจะอยู่ในรายการ โดยคอลัมน์ Linked accounts (บัญชีที่เชื่อมต่อ) เป็น 0

    Projects list with the new Lumio Coffee — Online Store row highlighted
    The new project shows in the list
หน้าจอ Projects — ปุ่มและช่องต่าง ๆ
ปุ่ม / ช่องความหมายหมายเหตุ
Search projects...กรองรายการตามชื่อโปรเจกต์กรองทันที หน้าไม่โหลดใหม่
Create new projectสร้างโปรเจกต์ใหม่ทันทีเป็นการ์ดที่มีเครื่องหมายบวกที่ต้นรายการ
+ Create first projectสร้างโปรเจกต์แรกทันทีแสดงเฉพาะเมื่อ workspace ยังไม่มีโปรเจกต์
Linked accountsจำนวนบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อกับโปรเจกต์0 หมายถึงยังไม่ได้เชื่อมต่ออะไร ตารางแคมเปญจึงจะว่าง
Last updatedครั้งล่าสุดที่โปรเจกต์มีการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่การซิงก์ข้อมูลครั้งล่าสุด
Project IDรหัสสาธารณะในรูปแบบ prj_...ใช้เมื่อตั้งค่า Conversion API
Editเปิดหน้ารายละเอียดโปรเจกต์เป็นที่ที่คุณเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีด้วย
Delete projectลบโปรเจกต์ออกจาก workspaceมีป๊อปอัปยืนยัน การลบจะยกเลิกการเชื่อมต่อทุกบัญชีที่ผูกไว้ด้วย

Warning

การลบโปรเจกต์ย้อนกลับไม่ได้

การลบโปรเจกต์จะยกเลิกการเชื่อมต่อทุกบัญชีโฆษณาที่ผูกไว้ หากต้องการใช้อีกครั้ง คุณต้องเชื่อมต่อใหม่ตั้งแต่ต้นและให้สิทธิ์อีกครั้ง

04 · เชื่อมต่อบัญชี

ขั้นตอนที่ 2 — เชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณ

ให้สิทธิ์ Orova อ่านและปรับบัญชีโฆษณาที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว Orova ไม่เคยเก็บรหัสผ่านของคุณ

บัญชีโฆษณา

คือบัญชีจริงของคุณบน Google Ads, Meta หรือ TikTok Orova อ่านและปรับเฉพาะบัญชีที่มีอยู่แล้ว ไม่ได้สร้างบัญชีใหม่

การเชื่อมต่อ (OAuth)

คือวิธีมาตรฐานที่แพลตฟอร์มใหญ่ใช้ให้สิทธิ์เข้าถึง คุณเข้าสู่ระบบบนหน้าของแพลตฟอร์มเอง คลิกอนุญาต แล้วกลับมาที่ Orova Orova ได้รับบัตรผ่านสำหรับเข้าถึง ไม่ใช่รหัสผ่านของคุณ

คุณเชื่อมต่อบัญชีที่หน้ารายละเอียดโปรเจกต์ เปิด Projects แล้วคลิก Edit (แก้ไข) ที่โปรเจกต์ที่ต้องการเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อหนึ่งแพลตฟอร์ม

  • 1

    เปิดบล็อก Connect an ad platform. ด้านบนของหน้ารายละเอียดโปรเจกต์มีบล็อก Connect an ad platform (เชื่อมต่อแพลตฟอร์มโฆษณา) ที่มีการ์ดสามใบ: Google Ads, Meta Ads และ TikTok Ads

    Project page with the Connect Google Ads, Meta Ads and TikTok Ads buttons highlighted
    The three Connect buttons
  • 2

    คลิก Connect บนการ์ดที่ต้องการ. คลิก Connect (เชื่อมต่อ) เบราว์เซอร์จะออกจาก Orova ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบของแพลตฟอร์มนั้น ที่อยู่ในแถบเบราว์เซอร์ต้องเป็นโดเมนของแพลตฟอร์ม

    The Connect Meta Ads button highlighted
    Click Connect on the platform you need
  • 3

    เข้าสู่ระบบและอนุญาตการเข้าถึง. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มี สิทธิ์ผู้ดูแล ของบัญชีโฆษณา หน้าจอให้สิทธิ์จะแสดงทุกอย่างที่ Orova ขอ ปล่อยให้เลือกไว้ทั้งหมดแล้วคลิกอนุญาต — การยกเลิกสิทธิ์บางรายการอาจทำให้การซิงก์หรือการปรับแต่งใช้งานไม่ได้

  • 4

    เลือกบัญชีที่ต้องการเชื่อมต่อ. เมื่ออนุญาตแล้ว คุณจะกลับมาที่ Orova ในหน้าจอเลือกบัญชี ติ๊กทีละบัญชี หรือคลิก Select all (เลือกทั้งหมด) คลิก Deselect all (ยกเลิกทั้งหมด) หากต้องการเริ่มใหม่

  • 5

    คลิก Connect selected accounts. คลิก Connect selected accounts (เชื่อมต่อบัญชีที่เลือก) หน้าจะกลับไปที่รายละเอียดโปรเจกต์และตารางบัญชีจะแสดงแถวที่คุณเพิ่งเชื่อมต่อ การคลิก Cancel ในหน้าจอนี้จะไม่เชื่อมต่ออะไรเลย

  • 6

    ตรวจสอบตารางบัญชีที่เชื่อมต่อ. ตารางมีคอลัมน์ Platform, Account name และ Connected on สถานะที่ถูกต้องคือ Connected (เชื่อมต่อแล้ว)

    Connected accounts table: Lumio Google Ads, Meta Ads and TikTok Ads with connection dates
    Connected accounts appear in the table

Note

กลับมาแล้วแต่ตารางยังว่าง

หากคุณกลับจากหน้าจอเลือกโดยไม่ได้ติ๊กบัญชีใด โปรเจกต์จะแสดง No accounts selected. และหากคุณให้สิทธิ์แล้วแต่ยังไม่ได้เลือกบัญชี โปรเจกต์จะแสดงแบนเนอร์พร้อมปุ่ม Select now → ที่พาคุณกลับไปยังหน้าจอเลือก

สองสถานะของบัญชี

การอ่านคอลัมน์สถานะ
สถานะความหมายสิ่งที่คุณต้องทำ
Connectedบัตรผ่านยังใช้ได้และ Orova ดึงข้อมูลได้ไม่ต้องทำอะไร
Connection errorบัตรผ่านหมดอายุ หรือคุณเพิกถอนสิทธิ์บนแพลตฟอร์มคลิก Connect อีกครั้งบนการ์ดแพลตฟอร์มนั้นและให้สิทธิ์ใหม่

Warning

การยกเลิกการเชื่อมต่อ

ปุ่ม Disconnect (ยกเลิกการเชื่อมต่อ) ตัดช่องทางข้อมูลระหว่าง Orova กับบัญชีนั้น ข้อมูลใหม่จะหยุดเข้ามาและ AI จะไม่ทำงานกับบัญชีนั้นอีก หากต้องการใช้อีกครั้ง คุณต้องทำขั้นตอนให้สิทธิ์ทั้งหมดใหม่

05 · ดึงข้อมูลเข้ามา

ขั้นตอนที่ 3 — ดึงข้อมูลเข้ามา

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีแล้ว ตารางแคมเปญจะยังว่างอยู่จนกว่าคุณจะซิงก์ครั้งแรก

การซิงก์

คือการดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มเข้ามาเก็บในคลังข้อมูลของ Orova เอง เมื่อคุณเปิดตาราง Orova จะอ่านจากคลังนั้นแทนการถามแพลตฟอร์มอีกครั้ง

วิธีนี้ทำให้ตารางเปิดได้เร็วมาก แม้มีหลายบัญชี แลกกับการที่ตัวเลขที่คุณเห็นเป็นข้อมูล ณ การซิงก์ครั้งล่าสุด เท่านั้น

ก่อนซิงก์ครั้งแรก ส่วน Campaigns จะแสดงข้อความ Never synced — click "Refresh" to pull in campaign data.

ซิงก์ครั้งแรก

  • 1

    เปิดส่วน Campaigns. คลิก Campaigns ในแถบแท็บด้านบน หากยังไม่มีบัญชีที่เชื่อมต่อ หน้าจะแสดง No ad account connected yet พร้อมปุ่ม Go to Projects to connect — ให้กลับไปทำขั้นตอนที่ 2 ก่อน

    Campaigns page with the Campaigns tab highlighted in the menu
    Open Campaigns
  • 2

    คลิก Refresh. คลิกปุ่ม Refresh (รีเฟรช) ในแถบเครื่องมือ Orova จะเรียกแพลตฟอร์มและดึงข้อมูลเข้าคลัง รอจนแถวแคมเปญปรากฏในตาราง

    The Refresh button highlighted in the Campaigns toolbar
    Click Refresh to pull fresh numbers
  • 3

    เปิดหน้า Sync management. คลิก Manage sync (จัดการการซิงก์) ในแถบเครื่องมือเดียวกัน ที่นี่คุณกำหนดกฎสำหรับการดึงข้อมูลทุกครั้งในอนาคต

    Sync management: Keep data for and Update cycle fields highlighted
    Storage and auto sync settings
หน้า Sync management — ทีละช่อง
ปุ่ม / ช่องความหมายหมายเหตุ
Keep data forระยะเวลาที่คลังเก็บข้อมูลไว้ก่อนล้างหากขยายช่วงนี้ Orova จะดึงข้อมูลส่วนที่ขาดย้อนหลังให้อัตโนมัติ
Default platformแพลตฟอร์มที่เลือกไว้ล่วงหน้าเมื่อเปิดตารางแคมเปญเปลี่ยนแค่สิ่งที่คุณเห็นก่อน ไม่ได้ล็อกแพลตฟอร์มอื่น
Periodic auto updateเปิดเพื่อให้ Orova ดึงข้อมูลเอง โดยคุณไม่ต้องคลิกปิดไว้หมายความว่าการอัปเดตทุกครั้งจะเกิดเมื่อคุณคลิกเท่านั้น
Update cycleความถี่ของการดึงข้อมูลอัตโนมัติขั้นต่ำ 5 นาทีต่อครั้ง
Syncดึงข้อมูลทั้งหมดอีกครั้งทันทีระหว่างทำงาน ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น Running full sync…
Last updateเวลาที่ดึงข้อมูลครั้งล่าสุดแสดง — none yet — เมื่อยังไม่เคยทำงาน
Last full syncเวลาที่ดึงข้อมูลทั้งหมดครั้งล่าสุดใช้ดูว่าข้อมูลของคุณย้อนหลังไปได้ถึงเมื่อไร

ซิงก์ข้อมูลทั้งหมด

  • 1

    คลิกปุ่ม Sync. ในบล็อก Manual sync (ซิงก์ด้วยตนเอง) คลิก Sync ป๊อปอัปแสดงความคืบหน้าจะปรากฏแทบทันที

    Manual sync card with the Sync button highlighted
    Click Sync for a full re-pull
  • 2

    ออกจากหน้าได้ตามสบาย. ป๊อปอัปบอกไว้ชัดเจน: This may take a few minutes — feel free to keep working, the page updates itself when done. การซิงก์ทำงานเบื้องหลัง และการปิดป๊อปอัปไม่ได้หยุดการดึงข้อมูล

  • 3

    ตรวจสอบผลลัพธ์. เมื่อเสร็จ ป๊อปอัปจะเปลี่ยนเป็น Sync complete หากแสดง Sync didn't finish, please try again. ให้คลิก Sync อีกครั้งในอีกไม่กี่นาที

Note

การซิงก์ทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาที

เวลาขึ้นอยู่กับจำนวนบัญชีและระยะเวลาที่คุณเก็บข้อมูล ครั้งแรกจะนานที่สุดเสมอ ครั้งต่อ ๆ ไปจะดึงเฉพาะข้อมูลใหม่

Tip

เปิด Periodic auto update ตั้งแต่แรกจะประหยัดแรงที่สุด จากนั้นคุณใช้ปุ่ม Refresh เฉพาะเมื่อต้องการตัวเลขล่าสุดในทันที

06 · ตารางแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 4 — อ่านตาราง Campaigns

ตารางเดียวสำหรับทั้งสามแพลตฟอร์ม ส่วนนี้อธิบายทุกช่องตัวกรองและทุกคอลัมน์ตัวชี้วัด

แคมเปญ, ชุดโฆษณา, โฆษณา

สามระดับซ้อนกัน แคมเปญกำหนดวัตถุประสงค์และงบประมาณ ชุดโฆษณากำหนดว่าคุณจะเข้าถึงใคร โฆษณาคือชิ้นงานที่ลูกค้าเห็นจริง

Results และ Cost/result

Results (ผลลัพธ์) คือการกระทำที่คุณต้องการให้ลูกค้าทำ: ซื้อ ฝากข้อมูลติดต่อ ส่งข้อความ Cost/result (ต้นทุนต่อผลลัพธ์) คือเงินที่คุณจ่ายต่อหนึ่งผลลัพธ์

ตารางอ่านจากคลังข้อมูลของ Orova เองและไม่เรียกแพลตฟอร์มเมื่อคุณเปิดหน้า นั่นคือเหตุผลที่หน้าเปิดเร็วเสมอ และตัวเลขเป็นข้อมูล ณ การซิงก์ครั้งล่าสุด

ตัวกรอง — เจ็ดช่อง

ช่องตัวกรองแต่ละช่อง
ช่องตัวกรองความหมายหมายเหตุ
Projectแสดงเฉพาะแคมเปญในโปรเจกต์เดียวAll projects เพื่อดูรวมกัน
Platformกรองตาม Google, Meta หรือ TikTokเว้นว่างเพื่อดูทั้งสามรวมกัน
Ad accountกรองตามบัญชีโฆษณาหนึ่งบัญชีAll ad accounts คือค่าเริ่มต้น
StatusAll statuses, Active หรือ Pausedแคมเปญที่หยุดชั่วคราวยังมีข้อมูลในอดีตอยู่
Objectiveกรองตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญการเปลี่ยนวัตถุประสงค์ จะเปลี่ยนคอลัมน์รายงานตามไปด้วย
Time rangeToday, Yesterday, 7 / 14 / 30 / 90 วันล่าสุด หรือ Custom range…หากกำหนดช่วงเอง ให้กรอก From date และ To date
Search by campaign name…ค้นหาด่วนตามชื่อมีประโยชน์เมื่อรายการยาวขึ้น
Clear filtersล้างเงื่อนไขตัวกรองทั้งหมดที่ตั้งไว้ใช้เมื่อตารางว่างและคุณไม่แน่ใจว่าเพราะอะไร

Note

ตัวกรองของคุณถูกจดจำไว้

Orova จำตัวกรองที่คุณใช้ครั้งก่อน เมื่อเปิด Campaigns อีกครั้ง คุณจะเห็นตัวกรองชุดเดิม ไม่ใช่สถานะเริ่มต้น หากตารางดูแปลก ให้คลิก Clear filters (ล้างตัวกรอง)

คอลัมน์เริ่มต้น — แต่ละคอลัมน์หมายถึงอะไร

คอลัมน์ที่มีอยู่ในตารางเสมอ
คอลัมน์ความหมายหมายเหตุ
Campaign nameชื่อที่คุณตั้งไว้บนแพลตฟอร์มคลิกเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด
Statusกำลังทำงานหรือหยุดชั่วคราวดึงมาจากแพลตฟอร์ม
AIสวิตช์ที่ให้ AI วิเคราะห์แคมเปญนี้ดูขั้นตอนที่ 5
Rule setชุดกฎที่กำหนดให้แคมเปญอยู่ในขณะนี้หากว่างจะแสดง Not assigned
Budgetงบประมาณที่ตั้งไว้ในขณะนี้รายวันหรือตลอดอายุ ขึ้นอยู่กับแคมเปญ
Spendเงินที่ใช้ไปในช่วงเวลาที่คุณกรองเปลี่ยนช่วงเวลา ตัวเลขก็เปลี่ยน
Impressionsจำนวนครั้งที่โฆษณาแสดงหนึ่งคนอาจเห็นหลายครั้ง
Reachจำนวนคนที่ไม่ซ้ำกันที่เห็นโฆษณาต่ำกว่าหรือเท่ากับ Impressions เสมอ
Frequencyจำนวนครั้งเฉลี่ยที่หนึ่งคนเห็นสูงมากมักบ่งบอกว่ากลุ่มเป้าหมายแคบ
Clicksจำนวนครั้งที่โฆษณาถูกคลิก—
CTRสัดส่วนคลิกต่อการแสดงผลวัดว่าชิ้นงานน่าสนใจแค่ไหน
CPCเงินเฉลี่ยที่จ่ายต่อหนึ่งคลิก—
CPMเงินที่จ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้งวัดราคาของการแสดงผล
Resultsจำนวนการกระทำที่คุณต้องการให้ลูกค้าทำขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
Cost/resultเงินที่จ่ายต่อหนึ่งผลลัพธ์คอลัมน์ที่ใช้เปรียบเทียบแคมเปญบ่อยที่สุด
ConversionsConversion ที่แพลตฟอร์มบันทึก—
Conv. rateสัดส่วน Conversion ต่อคลิก—
Cost/conv.เงินที่จ่ายต่อหนึ่ง Conversion—
Conv. valueมูลค่ารวมของ Conversionต้องมีตัวเลขนี้จึงจะคำนวณ ROAS ได้

ปุ่ม Columns — เพิ่มคอลัมน์ตามวัตถุประสงค์

เพิ่มคอลัมน์

  • 1

    คลิกปุ่ม Columns. คลิก Columns (คอลัมน์) ในแถบเครื่องมือ ป๊อปอัป Extra columns for report: จะเปิดขึ้นพร้อมรายการคอลัมน์และช่องติ๊ก

    The Columns button highlighted in the Campaigns toolbar
    Click Columns
  • 2

    ติ๊กคอลัมน์ตามวัตถุประสงค์ที่คุณกำลังใช้. สำหรับการขาย ติ๊ก ROAS, Purchases และ Conv. value สำหรับการหาลูกค้าเป้าหมาย ติ๊ก Leads สำหรับการส่งข้อความ ติ๊ก Conversations สำหรับวิดีโอ ติ๊ก Video views (ThruPlay)

    Open Columns popup listing extra report columns with checkboxes
    Tick the columns you need
  • 3

    บันทึกแล้วดูตารางอีกครั้ง. บันทึกป๊อปอัป ตารางจะวาดใหม่ทันทีพร้อมคอลัมน์ใหม่ ตัวเลือกของคุณจะถูกจดจำไว้สำหรับครั้งถัดไป

    The apply button at the bottom of the Columns popup highlighted
    Save the column choice

Note

Google Ads มีชุดคอลัมน์ของตัวเอง

แคมเปญ Google มาพร้อมกลุ่มคอลัมน์ Impr. share (Search), Lost IS (budget) และ Lost IS (rank) ที่เปิดไว้ สองคอลัมน์ส่วนแบ่งการแสดงผลที่เสียไปบอกคุณว่ากำลังเสียโอกาสเพราะงบประมาณหรือเพราะคุณภาพโฆษณา

Tip

ตารางกว้างกว่าหน้าจอ

ลากแถบเลื่อนแนวนอนที่ด้านล่างตารางเพื่อดูคอลัมน์ตัวชี้วัดทั้งหมด หรือกด Shift ค้างไว้แล้วเลื่อน

เจาะลึก — รายละเอียดและสามระดับ

ลงไปอีกระดับ

  • 1

    คลิกชื่อแคมเปญ. คลิก Campaign name (ชื่อแคมเปญ) เพื่อเปิดหน้ารายละเอียด หน้านี้มีบล็อก Metric breakdowns · Last 30 days พร้อมคอลัมน์ Results, Spend, CTR และ Cost/result

    Campaign rows with the campaign names and Details links highlighted
    Click a campaign name or Details
  • 2

    สลับไปยังระดับล่าง. ใช้เมนูระดับที่หัวตารางเพื่อสลับระหว่าง Campaigns, Ad sets (ชุดโฆษณา) และ Ads (โฆษณา) จากนั้นตารางจะแสดงรายการย่อยของแถวที่คุณเลือก

    Level menu open with Ad sets and Ads highlighted
    Switch to a lower level

Note

ตารางว่างแม้เชื่อมต่อบัญชีแล้ว

สามสาเหตุที่พบบ่อย: ช่วงเวลาที่กรองไม่มีข้อมูล ตัวกรองโปรเจกต์หรือแพลตฟอร์มแคบเกินไป หรือการซิงก์ยังไม่เสร็จ คลิก Clear filters แล้วเลือก 30 วันล่าสุดและลองอีกครั้ง

07 · เปิด AI

ขั้นตอนที่ 5 — เปิด AI ให้แคมเปญที่เหมาะสม

AI อ่านเฉพาะแคมเปญที่คุณเปิดไว้ เลือกอย่างพอดีเพื่อประหยัด quota และติดตามได้ง่าย

การเปิด AI ให้แคมเปญ

คือวิธีบอก Orova ว่า AI อ่านตัวเลขของแคมเปญนี้ได้ ลองนึกภาพว่าเป็นการติดธงแฟ้มที่คุณต้องการให้นักบัญชีตรวจ แคมเปญที่ปิดไว้จะถูกข้ามทั้งหมด

การกำหนดชุดกฎ

ทุกแคมเปญที่เปิด AI ต้องรู้ว่าจะทำตามกฎชุดใด ชุดกฎคือคู่มือกฎนั้น หากยังไม่ได้กำหนด คอลัมน์ Rule set จะแสดง Not assigned (ยังไม่ได้กำหนด) และ AI ไม่มีอะไรให้ยึด

หน้าจอนี้คือตาราง Campaigns จากขั้นตอนก่อนหน้า ที่นี่คุณทำอีกสองอย่าง: เปิด AI และ กำหนดชุดกฎ ทำครั้งเดียวต่อแคมเปญก็เสร็จ

ตัวควบคุมที่เกี่ยวกับ AI บนตาราง Campaigns
ปุ่ม / ช่องความหมายหมายเหตุ
คอลัมน์ AIสวิตช์เปิด/ปิด AI ของแถวนั้นมีผลทันที ไม่ต้องบันทึก
คอลัมน์ Rule setชุดกฎที่ใช้กับแคมเปญอยู่ในขณะนี้หากว่างจะแสดง Not assigned
Select multipleแสดงช่องติ๊กที่ต้นทุกแถวคลิกอีกครั้งเพื่อออกจากโหมดเลือก
Turn AI onเปิด AI ให้ทุกแถวที่ติ๊กปรากฏเมื่อติ๊กอย่างน้อยหนึ่งแถว
Turn AI offปิด AI ให้ทุกแถวที่ติ๊กเมื่อปิดแล้ว AI จะหยุดอ่านแคมเปญนั้น
Assign rule set…เลือกชุดกฎหนึ่งชุดให้ทุกแถวที่ติ๊กรายการมาจากหน้า Rule Set

เปิด AI ให้แคมเปญ

  • 1

    เปิดตาราง Campaigns อีกครั้ง. คลิก Campaigns ในแถบแท็บด้านบน ตั้ง Time range เป็น Last 30 days (30 วันล่าสุด) เพื่อให้เห็นแนวโน้ม — อย่าเลือก Today

  • 2

    เลือกแคมเปญที่ควรเปิด. ดูคอลัมน์ Spend และ Results เปิด AI ให้แคมเปญที่ใช้เงินสม่ำเสมอและคุณให้ความสำคัญจริง ๆ แคมเปญที่หยุดชั่วคราวรอไว้ก่อนได้

  • 3

    เปิดสวิตช์ AI บนแถว. คลิกสวิตช์ในคอลัมน์ AI ของแถวนั้น หน้าจะบันทึกเอง ไม่ต้องกดปุ่มอื่น การเปิดสวิตช์นี้ ไม่ใช้ quota

    The AI switch on a campaign row highlighted
    Flip the AI switch on the row
  • 4

    เปิดหลายแคมเปญพร้อมกัน. คลิก Select multiple (เลือกหลายรายการ) ในแถบเครื่องมือ ทุกแถวจะมีช่องติ๊ก ติ๊กแถวที่ต้องการแล้วคลิก Turn AI on (เปิด AI) แถบด้านบนจะแสดงจำนวนแถวที่เลือก

    Select multiple turned on with three campaign checkboxes ticked
    Tick several campaigns at once
  • 5

    กำหนดชุดกฎให้แถวที่เลือก. ติ๊กแถวค้างไว้ เปิด Assign rule set… (กำหนดชุดกฎ) แล้วเลือกชุดกฎ หากยังไม่มีชุดกฎ ให้ทำขั้นตอนที่ 8 ก่อนแล้วกลับมาที่นี่

    Bulk bar with Turn AI on, Turn AI off and Assign rule set highlighted
    Assign a rule set to selected rows
  • 6

    ตรวจสอบคอลัมน์ Rule set. โหลดหน้าใหม่ คอลัมน์ Rule set ควรแสดงชื่อชุดกฎแทน Not assigned นั่นบอกว่าแคมเปญพร้อมให้ AI อ่านแล้ว

    Rule set column: one campaign Not assigned, two on Meta — Conversions
    Check the Rule set column

Tip

เท่าไรจึงพอ

ยิ่งเปิดแคมเปญมาก การวิเคราะห์แต่ละครั้งยิ่งใช้ quota มากและใช้เวลานานขึ้น หากคุณเพิ่งเริ่ม ให้เริ่มจากแคมเปญหลักไม่กี่แคมเปญ แล้วค่อยขยายเมื่อคุ้นเคย

Note

quota ถูกหักเมื่อไร

การเปิดหรือปิดสวิตช์ AI ไม่ใช้ quota เลย quota จะถูกหักเฉพาะเมื่อ AI อ่านตัวเลขของคุณจริงและสร้างคำแนะนำ หน้าจอจะแสดงจำนวนก่อนที่คุณจะคลิกเสมอ

08 · ชุดกฎ

ขั้นตอนที่ 6 — เขียนชุดกฎให้ AI

ชุดกฎคือที่ที่คุณเลือกเป้าหมาย และกำหนดว่า AI จะตรวจอะไรและทำอะไรกับแคมเปญแต่ละประเภท

ชุดกฎ

ชุดของกฎที่มีชื่อ ซึ่ง AI ทำตามเมื่ออ่านตัวเลขของคุณ ชุดกฎแต่ละชุดมีเป้าหมายหนึ่งข้อและกลุ่มการปรับแต่งอย่างน้อยหนึ่งกลุ่ม คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเป็น

กลุ่มการปรับแต่ง

กลุ่มของกฎสำหรับแคมเปญหนึ่งประเภท — เช่น General (applies to all) (ใช้กับทั้งหมด), Google · Search หรือ Performance Max กฎแต่ละข้อในกลุ่มใช้ตัวแปรข้อมูลและรหัสการกระทำ

เปิดหน้านี้จาก Rule Set ในแถบแท็บด้านบน หน้านี้แสดงรายการชุดกฎของคุณ แถบเครื่องมือมี Create new rule, Template store (คลังแม่แบบ), Guide (คู่มือ) และช่อง Filter by name… (กรองตามชื่อ) บางจุดยังเรียกชุดกฎว่า assistant (ผู้ช่วย) — เป็นสิ่งเดียวกัน ไม่ต้องสับสน

สร้างชุดกฎ

  • 1

    เปิดหน้า Rule Set. คลิก Rule Set ในแถบแท็บด้านบน คุณจะเห็นรายการชุดกฎที่มีอยู่แล้ว พิมพ์ใน Filter by name… เพื่อค้นหาได้เร็ว

  • 2

    ดู Template store ก่อน. คลิก Template store เพื่อดูชุดกฎสำเร็จรูป หากมีชุดที่เหมาะ ให้นำมาแก้ไข คลิก Guide เพื่ออ่านวิธีการทำงานของกฎ

  • 3

    คลิก Create new rule. คลิก Create new rule (สร้างกฎใหม่) ตัวแก้ไขกฎจะเปิดขึ้น

    The Create new rule button highlighted on the Rule Set page
    Click Create new rule
  • 4

    ตั้งชื่อชุดกฎ. ช่องชื่ออยู่ด้านบนของตัวแก้ไข เลือกชื่อที่คุณจำได้ในคอลัมน์ Rule set ของตาราง Campaigns

    Rule editor for Meta — Conversions with the rule name field highlighted
    The rule editor
  • 5

    เลือก Goal. เปิดเมนู Goal (เป้าหมาย) แล้วเลือกสิ่งที่สำคัญที่สุด เช่น Maximize conversions & leads (เพิ่ม Conversion และลีดให้มากที่สุด) ตัวเลือกอื่นครอบคลุม CPA/CPL, ROAS, ทราฟฟิก, การรับรู้แบรนด์ และงบประมาณ

    Goal menu open on the rule editor toolbar
    Pick the goal for this rule
  • 6

    เพิ่มกลุ่มการปรับแต่ง. คลิก Add optimization group (เพิ่มกลุ่มการปรับแต่ง) แล้วเลือกประเภทแคมเปญ: General (applies to all), Google · Search, Performance Max และอื่น ๆ ในแต่ละกลุ่ม คลิก Add rule (เพิ่มกฎ) แล้วเลือก Data variables (ตัวแปรข้อมูล) และ Action codes (รหัสการกระทำ) ที่กฎนั้นใช้

    Add optimization group menu open
    Add optimization groups and set their actions
  • 7

    คลิก Save rule. คลิก Save rule (บันทึกกฎ) คลิก Cancel (ยกเลิก) เพื่อออกโดยไม่บันทึก หากคุณออกขณะที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก หน้าจะถามก่อนทิ้งการเปลี่ยนแปลงนั้น

    The Save rule button highlighted
    Click Save rule
  • 8

    เลือกโหมดการทำงาน. กลับมาที่หน้ารายการ แล้วคลิก Run mode (โหมดการทำงาน) ป๊อปอัปมีสี่ตัวเลือก: ปิดและสั่งทำงานด้วยตนเองเท่านั้น ทำงานเมื่อแคมเปญซิงก์ ทำงานทุก N นาที หรือทำงานตามตารางรายสัปดาห์ สำหรับตารางรายสัปดาห์ ให้ติ๊กวันและตั้งเวลา

    Run mode popup with Off, run on sync, interval and weekly options
    Choose a run mode
หน้า Rule Set — ปุ่มและช่องต่าง ๆ
ปุ่ม / ช่องความหมายหมายเหตุ
Create new ruleเปิดตัวแก้ไขกฎเปล่าอยู่ในหน้ารายการ
Template storeชุดกฎสำเร็จรูปสำหรับคัดลอกและแก้ไขวิธีเริ่มที่เร็วที่สุด
Filter by name…กรองรายการตามชื่อชุดกฎกรองทันที
Goalสิ่งที่ AI มุ่งไป เช่น Maximize conversions & leadsหนึ่งเป้าหมายต่อชุดกฎ
Add optimization groupเพิ่มกลุ่มของกฎสำหรับแคมเปญหนึ่งประเภทGeneral (applies to all) ครอบคลุมทุกแคมเปญ
Action codesสิ่งที่กฎทำได้GEXE/MEXE/TEXE = Orova ลงมือเอง; GADS/MADS/TADS = แนะนำเท่านั้น
Save rule / Cancelบันทึกหรือออกจากตัวแก้ไขระบบจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่บันทึกก่อนคุณออก
Run modeเวลาที่ AI เริ่มการวิเคราะห์เองป๊อปอัปในหน้ารายการ ทุกครั้งที่ทำงานจะหัก quota

Warning

การทำงานใช้ quota การเขียนกฎไม่ใช้

การสร้างและบันทึกชุดกฎไม่มีค่าใช้จ่าย quota จะถูกหักทุกครั้งที่ AI วิเคราะห์ — ไม่ว่าจะสั่งเองหรือผ่าน Run mode

Tip

เริ่มจากเล็ก ๆ

หากคุณเพิ่งเริ่ม ให้เริ่มด้วยหนึ่งกลุ่ม กฎไม่กี่ข้อ และรหัสการกระทำแบบแนะนำเท่านั้น อ่านผลใน History สักสองสามสัปดาห์ แล้วค่อย ๆ เปิดเพิ่ม

09 · ตรวจคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 7 — สั่งวิเคราะห์และอ่านคำแนะนำ

History คือที่ที่คุณสั่งให้ AI อ่านตัวเลข และเป็นที่เก็บทุกคำแนะนำ หน้านี้อ่านได้อย่างเดียว: คุณอ่าน แล้วลงมือเอง

คำแนะนำ

สิ่งหนึ่งที่ AI แนะนำให้คุณทำ — เช่น เพิ่มงบประมาณของแคมเปญหรือหยุดชุดโฆษณาชั่วคราว ทุกคำแนะนำระบุว่าใช้กับที่ใดและเพราะอะไร

ป้าย Advisory

Advisory (แนะนำ) หมายความว่า AI แค่แนะนำ คุณเป็นคนเปลี่ยนเองบน Google Ads, Meta หรือ TikTok

รายการเมนูนี้ชื่อ History แถบเครื่องมือด้านบนมี Project, All accounts (ทุกบัญชี), Search history… (ค้นหาประวัติ), Clear history และ Analyze with AI ไม่มีปุ่มอนุมัติหรือปฏิเสธ — หน้านี้ทำหน้าที่บันทึกเท่านั้น

สั่งวิเคราะห์

  • 1

    เลือกโปรเจกต์ที่จะวิเคราะห์. เลือกโปรเจกต์ใน Project แต่ละโปรเจกต์วิเคราะห์แยกกันในแต่ละครั้ง หากต้องการจำกัดให้แคบลง ให้เลือกบัญชีเดียวแทน All accounts

    History page with the Project menu open on Lumio Coffee — Online Store
    Pick the project to analyze
  • 2

    คลิก Analyze with AI แล้วเลือกชุดกฎ. คลิก Analyze with AI (วิเคราะห์ด้วย AI) แล้วเลือกชุดกฎที่จะอ่านตัวเลข ใช้ชุดที่คุณกำหนดให้แคมเปญในขั้นตอนที่ 5

    Analyze with AI menu open with the rule sets Meta — Conversions and Google — Search
    Choose which rule set analyzes
  • 3

    คลิก Analyze. คลิก Analyze (วิเคราะห์) หน้าจอจะแสดงจำนวน quota ที่การวิเคราะห์ครั้งนี้ใช้ก่อนเริ่ม

    The Analyze button next to the Analyze with AI menu highlighted
    Click Analyze (uses quota)
  • 4

    ปล่อยให้ทำงานเบื้องหลัง. หน้าจะแสดงข้อความว่าผู้ช่วยกำลังวิเคราะห์ข้อมูลโปรเจกต์ของคุณ คุณออกจากหน้าได้ — การวิเคราะห์ยังทำงานต่อ โดยปกติใช้เวลาตั้งแต่หลายสิบวินาทีถึงไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนแคมเปญ

  • 5

    อ่านรายการคำแนะนำ. เมื่อเสร็จ คำแนะนำใหม่จะแสดงในรายการ พิมพ์ใน Search history… เพื่อค้นหาคำแนะนำเก่า

    Recommendation list: action, data codes, location and rule set for each item
    Read the recommendation list
  • 6

    อ่านคำแนะนำแต่ละข้อ. แต่ละรายการแสดงการกระทำ รหัสข้อมูล ตำแหน่ง ชุดกฎ ป้าย Advisory การเปลี่ยนแปลง และเหตุผล อ่านการเปลี่ยนแปลงและเหตุผล แล้วตัดสินใจว่าจะลงมือบนแพลตฟอร์มหรือไม่

    One recommendation with its Advisory tag and the full change and reason highlighted
    Read the change and reason before deciding
สิ่งที่คำแนะนำแต่ละข้อแสดง
ส่วนความหมายหมายเหตุ
การกระทำประเภทงานที่ AI แนะนำมาจากรหัสการกระทำในชุดกฎของคุณ
รหัสข้อมูลตัวเลขที่ AI ใช้สรุปผลใช้เมื่อต้องการตรวจสอบ
ตำแหน่งที่ที่ใช้: Platform, Camp., Ad set หรือ Adคือแพลตฟอร์ม แคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณา
ชุดกฎชุดกฎที่สร้างคำแนะนำนี้บอกว่ากฎชุดใดกำลังทำงาน
AdvisoryAI แค่แนะนำคุณลงมือบนแพลตฟอร์มเอง
การเปลี่ยนแปลง + เหตุผลจะเปลี่ยนอะไรและเพราะอะไรอ่านทั้งสองอย่างก่อนลงมือ

Warning

History ไม่ได้เปลี่ยนอะไรบนแพลตฟอร์ม

การอ่านคำแนะนำใน History ไม่ได้เปลี่ยนอะไร คุณ ยังต้องเข้าไปทำเองใน Google Ads, Meta หรือ TikTok

Warning

การล้างประวัติย้อนกลับไม่ได้

Clear history (ล้างประวัติ) จะลบประวัติคำแนะนำของโปรเจกต์ ไม่มีทางกู้คืน คลิกเฉพาะเมื่อแน่ใจว่าจะไม่ต้องใช้ตัวเลขเก่าอีก

Note

เมื่อ AI ไม่แนะนำอะไรเลย

หากคุณเห็นข้อความว่าผู้ช่วยไม่พบโอกาสปรับแต่งที่ชัดเจน นั่นเป็นเรื่องปกติ AI อ่านตัวเลขของคุณเทียบกับชุดกฎแล้วตัดสินว่าไม่มีอะไรต้องแก้

10 · Conversion API

ขั้นตอนที่ 8 — รายงานออร์เดอร์จริงกลับไปยังแพลตฟอร์ม

Conversion API ช่วยให้คุณส่งออร์เดอร์จริงกลับไปยัง Google, Meta และ TikTok เพื่อให้แพลตฟอร์มหาลูกค้าที่คล้ายกันได้มากขึ้น

Conversion API

ท่อที่คุณใช้บอกแพลตฟอร์มว่าออร์เดอร์หนึ่งเป็นของจริง แพลตฟอร์มจะเรียนรู้วิธีหาคนที่คล้ายกันได้ก็ต่อเมื่อรู้ว่าใครเป็นคนซื้อ

Webhook และคีย์ลับ

Webhook คือที่อยู่ของคุณเอง ระบบขายหรือ CRM ของคุณส่งข้อมูลออร์เดอร์มาที่นั่น คีย์ลับคือกุญแจชั้นที่สอง ส่งมาพร้อมกันใน header X-Orova-Secret

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

คือปลายทางของข้อมูลคุณฝั่งแพลตฟอร์ม Meta และ TikTok เรียกว่า Pixel ส่วน Google เรียกว่า Conversion Action Custom Audience คือรายชื่อลูกค้าที่ใช้เพื่อยกเว้นหรือรีทาร์เก็ต

ส่วนนี้ต้องอาศัยผู้ดูแลเว็บไซต์หรือระบบขายของคุณ คุณรวบรวมที่อยู่และคีย์จากที่นี่ แล้วส่งต่อให้เขา การตั้งค่าแยก ตามโปรเจกต์

ตั้งค่า Conversion API

  • 1

    เปิด Conversion API. คลิก Conversion API ในแถบแท็บด้านบน หน้าจะเปิดพร้อมตัวเลือกโปรเจกต์ด้านบนและบล็อกแพลตฟอร์มสามบล็อกด้านล่าง

    Conversion API page with the Conversion API tab highlighted
    Open Conversion API
  • 2

    เลือกโปรเจกต์ให้ถูก. แต่ละโปรเจกต์มีที่อยู่ webhook ของตัวเอง หากเลือกผิด ออร์เดอร์ของคุณจะไปผิดที่ หาก workspace ยังไม่มีโปรเจกต์ หน้าจะแจ้งไว้และคุณต้องสร้างโปรเจกต์ก่อน

    Project menu open on the Conversion API page
    Pick the right project
  • 3

    คัดลอกที่อยู่ webhook. บล็อก Data receiving address (ที่อยู่รับข้อมูล) แสดง URL ยาว คลิกเพื่อคัดลอกแล้วส่งให้ผู้พัฒนาเว็บไซต์ของคุณ นั่นคือที่ที่ระบบของคุณส่งข้อมูลออร์เดอร์ไป

    API tab: webhook address field highlighted, value masked
    Copy the webhook address
  • 4

    สร้างคีย์ลับ. คลิกปุ่มสร้างในช่อง Secret key (คีย์ลับ) คีย์จะแสดงเพียงครั้งเดียว จึงต้องคัดลอกและเก็บไว้อย่างปลอดภัย ผู้พัฒนาของคุณส่งคีย์นี้ไปกับทุกการเรียกใน header X-Orova-Secret

    Secret key field highlighted, value masked
    Generate and keep the secret key
  • 5

    ตั้งค่าบล็อก Meta. เลือก Pixel ปลายทางและตั้งแหล่ง Conversion เป็น Website หรือ Offline เปิด Enable sending conversions (เปิดการส่ง Conversion) หากต้องการซิงก์รายชื่อลูกค้าด้วย ให้เปิด Enable audience sync (เปิดการซิงก์กลุ่มเป้าหมาย) ด้วย

    Meta Ads block expanded, its header highlighted
    Set up the Meta block
  • 6

    ตั้งค่าบล็อก Google. เลือก Conversion Action ปลายทางในบล็อก Conversion ออฟไลน์ บล็อก Audiences (Customer Match) ใช้สำหรับส่งรายชื่อลูกค้าไปยัง Google

    Google Ads block expanded, header highlighted: offline conversions and Customer Match
    Set up the Google block
  • 7

    ตรวจดูบล็อก TikTok. บล็อก TikTok ครอบคลุม Conversion ผ่าน Events API และ Custom Audiences ส่วนนี้กำลังรอ TikTok อนุมัติสิทธิ์ และหน้าจอจะแสดงสถานะไว้

    TikTok Ads block expanded, its header highlighted
    Review the TikTok block
  • 8

    ส่งทดสอบ. คลิก Send test (ส่งทดสอบ) เพื่อยิงอีเวนต์จำลอง ใส่อีเมลทดสอบได้หากต้องการ Meta มีช่อง Test event code เพิ่มเติมเพื่อให้คุณตรวจสอบใน Test Events

    The Send test button highlighted next to the optional phone field
    Click Send test
  • 9

    อ่านบันทึกการส่งล่าสุด. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า ตารางบันทึกมีคอลัมน์ Time (UTC), Platform, Event, Match key, Status และ Details สถานะมี Received, Sent, Skipped และ Error

    Accounts, API and History tabs with History highlighted
    Open History to read the send log

ระบบของคุณส่งแพ็กเกจข้อมูลไปยัง webhook ด้านล่างคือช่องที่ใช้บ่อยที่สุด — ส่งตารางนี้ให้ผู้พัฒนาของคุณก็เพียงพอ

ช่องที่ส่งไปยัง webhook
ปุ่ม / ช่องความหมายหมายเหตุ
event_nameชื่ออีเวนต์ เช่น การซื้อหรือลูกค้าเป้าหมายต้องเป็นหนึ่งในเก้าอีเวนต์ที่ระบุด้านล่าง
email / phoneอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าต้องมีอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อให้แพลตฟอร์มจับคู่บุคคลได้
order_idเลขอ้างอิงออร์เดอร์ของคุณเองป้องกันการนับออร์เดอร์เดียวกันซ้ำ
value / currencyมูลค่าออร์เดอร์และสกุลเงินจำเป็นในอีเวนต์การซื้อหากต้องการ ROAS
gclidรหัสติดตามคลิกของ Googleหากไม่มี Google จะไม่รู้ว่าโฆษณาใดทำให้เกิดออร์เดอร์
fbc / fbpรหัสติดตามของ Metaอ่านจากคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณ
ttclidรหัสติดตามคลิกของ TikTokแนวคิดเดียวกับ gclid แต่สำหรับ TikTok
platformส่งไปยังแพลตฟอร์มที่ระบุเท่านั้นหากไม่ใส่ จะทำตามการตั้งค่าที่เปิดไว้
targetปลายทางที่ระบุใช้เมื่อโปรเจกต์เดียวมีหลายปลายทาง
event_source_urlหน้าที่เกิดอีเวนต์ช่วยให้แพลตฟอร์มจับคู่แหล่งที่มาได้
  • Purchase (ออร์เดอร์ที่เสร็จสมบูรณ์) และ Lead (ลูกค้าที่มีแนวโน้ม) — สองอีเวนต์ที่ใช้มากที่สุด
  • AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — ขั้นตอนก่อนปิดออร์เดอร์
  • ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — สัญญาณความสนใจอื่น ๆ

Warning

การออกที่อยู่ใหม่ทำให้ที่อยู่เดิมใช้ไม่ได้ทันที

คลิก Issue new address (ออกที่อยู่ใหม่) แล้วที่อยู่ webhook เดิมจะใช้ไม่ได้ทันที ทุกออร์เดอร์ที่ส่งไปยังที่อยู่เดิมจะสูญหาย ทำเฉพาะเมื่อที่อยู่รั่วไหล และแจ้งผู้พัฒนาให้เปลี่ยนทันที

Note

ไม่มีบัญชีที่เชื่อมต่อ รายการจึงว่าง

หาก Meta, Google Ads หรือ TikTok Ads ยังไม่ได้เชื่อมต่อ บล็อกที่ตรงกันจะแจ้งไว้และตัวเลือก Pixel จะว่าง กลับไปเชื่อมต่อบัญชีก่อน แล้วโหลดหน้านี้ใหม่

11 · Quota และบทบาท

Quota บทบาท และภาษา

ไม่มีฟีเจอร์ใดถูกล็อกตามแพ็กเกจ ทุกบัญชีได้ทุกอย่าง แพ็กเกจต่างกันเพียงปริมาณ quota

Quota

จำนวนครั้งการทำงานของ AI ที่ workspace ของคุณเหลืออยู่ ทุกครั้งที่ AI อ่านตัวเลขของคุณจะหักจากยอดนี้ ยอดคงเหลืออยู่ในแถบด้านบนและแสดงก่อนที่คุณจะคลิกสั่งทำงาน

บทบาท

สมาชิกทุกคนอยู่ในกลุ่มบทบาท หากกลุ่มใดยังไม่ได้รับรายการเมนูใด รายการนั้นจะหายไปจากเมนูของพวกเขา นั่นคือการตั้งค่า ไม่ใช่ข้อผิดพลาด

Orova Ads ใช้กระเป๋า quota เดียวกับโมดูลอื่นใน workspace เดียวกัน Orova ไม่หักเปอร์เซ็นต์จากงบโฆษณาของคุณ

อะไรใช้ quota และอะไรไม่ใช้
ปุ่ม / ช่องความหมายหมายเหตุ
สร้างโปรเจกต์ เชื่อมต่อบัญชีไม่ใช้ quotaทำได้มากเท่าที่ต้องการ
ซิงก์ กรอง อ่านตัวเลขไม่ใช้ quotaดูได้บ่อยเท่าที่ต้องการ
เปิดหรือปิดสวิตช์ AIไม่ใช้ quotaเป็นเพียงการติดธง
เขียนและบันทึกชุดกฎไม่ใช้ quotaฟรี
Analyze with AIใช้ quota ทุกครั้งที่ทำงานแสดงจำนวนก่อนคุณยืนยัน
การทำงานที่เริ่มโดย Run modeใช้ quota ทุกครั้งที่ทำงานการทำงานตามตารางนับเหมือนการสั่งด้วยตนเอง
ปุ่มสร้างอวาตาร์ด้วย AIใช้ quotaอัปโหลดรูปของคุณเองไม่เสียอะไร

Warning

ใกล้หมดและหมดแล้ว

เมื่อใกล้หมด แบนเนอร์ด้านบนของหน้าจะเตือนให้เติม เมื่อหมด การทำงานของ AI ทุกครั้งจะถูกบล็อกและป๊อปอัปจะพาคุณไปยังกระเป๋าเงิน ตัวเลขที่มีอยู่ยังดูได้ตามปกติ

Note

เพื่อนร่วมงานไม่เห็นเมนูครบห้ารายการ

เมนู Ads ถูกกรองตามบทบาท หากกลุ่มบทบาทของเขายังไม่ได้รับรายการใด รายการนั้นจะไม่แสดง เจ้าของ workspace เปิดการตั้งค่าบทบาทแล้วเปิดรายการนั้นให้

Tip

การเปลี่ยนภาษา

อินเทอร์เฟซ Orova มีเก้าภาษา: เวียดนาม อังกฤษ สเปน จีน ญี่ปุ่น ฝรั่งเศส ไทย ลาว และเขมร แต่ละคนเลือกภาษาของตัวเองได้ และไม่มีผลต่อคนอื่น

12 · คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยและข้อผิดพลาดทั่วไป

สิบสามสถานการณ์ที่ผู้ใช้ใหม่พบใน Orova Ads พร้อมสาเหตุและวิธีแก้

หน้าจอแสดง `No ad accounts connected`

สาเหตุ: โปรเจกต์ยังไม่มีบัญชีที่เชื่อมต่อ หรือตารางถูกกรองไปที่โปรเจกต์อื่น วิธีแก้: คลิก Go to Projects to connect แล้วเชื่อมต่อบัญชี หากเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจตัวกรอง Project บนตาราง Campaigns

ตาราง Campaigns แจ้งว่ายังไม่เคยซิงก์

สาเหตุ: Orova ยังไม่ได้ดึงตัวเลขใดจากแพลตฟอร์ม วิธีแก้: คลิก Refresh ในแถบเครื่องมือ หรือเปิด Sync management แล้วคลิก Sync ครั้งแรกอาจใช้เวลาไม่กี่นาที

เชื่อมต่อบัญชีแล้วแต่ตารางยังว่าง

สาเหตุที่พบบ่อย: Time range แคบเกินไป ตัวกรองสถานะหรือแพลตฟอร์มผิด หรือการซิงก์ยังไม่เสร็จ วิธีแก้: คลิก Clear filters เลือก Last 30 days อีกครั้ง แล้วรอให้การซิงก์เสร็จและโหลดหน้าใหม่

ตารางบัญชีแสดงสถานะ `Connection error`

สาเหตุ: สิทธิ์การเข้าถึงหมดอายุ หรือคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเพิกถอนสิทธิ์บนแพลตฟอร์ม วิธีแก้: เปิดรายละเอียดโปรเจกต์ เชื่อมต่อการ์ดแพลตฟอร์มนั้นใหม่และให้สิทธิ์อีกครั้ง ตัวเลขที่มีอยู่จะไม่ถูกแตะต้อง

เมื่อสั่งวิเคราะห์ ระบบแจ้งว่าชุดกฎยังไม่ได้กำหนดให้แคมเปญใด

สาเหตุ: ไม่มีแคมเปญใดในโปรเจกต์ที่ทั้งเปิด AI และกำหนดชุดกฎนี้ วิธีแก้: กลับไปที่ตาราง Campaigns เปิด AI ให้แคมเปญบางรายการ แล้วใช้ Select multiple และ Assign rule set… เพื่อกำหนดชุดกฎนั้น

หน้าจอแจ้งว่า workspace ใช้ quota หมดแล้ว

สาเหตุ: กระเป๋า quota ของ workspace เหลือศูนย์ การวิเคราะห์จึงถูกบล็อก วิธีแก้: เติม quota แล้วสั่งทำงานอีกครั้ง ระหว่างรอ คุณยังดูตัวเลขที่มีอยู่และแก้ไขชุดกฎได้

แจ้งว่าการวิเคราะห์ครั้งล่าสุดไม่เสร็จสมบูรณ์

สาเหตุ: โดยปกติเป็นภาระเกินชั่วคราวที่ผู้ให้บริการ AI ไม่ใช่ปัญหาของข้อมูลคุณ วิธีแก้: รอสักครู่แล้วคลิก Analyze with AI อีกครั้ง หากยังล้มเหลวอยู่ ให้แจ้ง Orova

AI ทำงานเสร็จแต่ไม่มีคำแนะนำ

สาเหตุ: ผู้ช่วยไม่พบโอกาสปรับแต่งที่ชัดเจน — ตัวเลขของคุณดีเมื่อเทียบกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ นี่เป็นผลลัพธ์ปกติ หากต้องการให้ AI ดูละเอียดขึ้น ให้เพิ่มกฎที่เฉียบคมขึ้นในชุดกฎ หรือรอข้อมูลเพิ่มอีกสองสามวัน

คำแนะนำอยู่ใน History แล้วแต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนบนแพลตฟอร์ม

สาเหตุ: History อ่านได้อย่างเดียว และคำแนะนำที่มีป้าย Advisory เป็นเพียงคำแนะนำ วิธีแก้: ทำการเปลี่ยนแปลงบนแพลตฟอร์มเอง หากต้องการให้ Orova ลงมือ ให้ใช้รหัสการกระทำแบบทำงานอัตโนมัติ (GEXE/MEXE/TEXE) ในชุดกฎ

Webhook ของ Conversion API ส่งข้อผิดพลาดกลับมา

สามสาเหตุที่พบบ่อย: ข้อมูลที่ส่งไม่มีทั้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ คีย์ลับใน header X-Orova-Secret ขาดหายหรือไม่ถูกต้อง ชื่ออีเวนต์ไม่อยู่ในเก้าอีเวนต์ที่รองรับ วิธีแก้: ตรวจเทียบกับตารางช่องในส่วนที่ 10 แก้ไข แล้วคลิก Send test เพื่อยืนยัน

หน้า Ads แสดงแบนเนอร์สีแดงเกี่ยวกับการบล็อกโฆษณา

สาเหตุ: เบราว์เซอร์ของคุณเปิดส่วนขยายบล็อกโฆษณาไว้ และบล็อกองค์ประกอบบางอย่างของโมดูล Ads โดยไม่ตั้งใจ วิธีแก้: ปิดส่วนขยายสำหรับโดเมน Orova หรือเปิดหน้าในหน้าต่างไม่ระบุตัวตน แล้วโหลดใหม่

เมนู Ads ของฉันขาดรายการที่เพื่อนร่วมงานมี

สาเหตุ: กลุ่มบทบาทของคุณยังไม่ได้รับรายการนั้น เมนูจึงซ่อนไว้ วิธีแก้: ขอให้เจ้าของ workspace เปิดการตั้งค่าบทบาทแล้วเปิดรายการนั้นให้กลุ่มของคุณ

เปิดหน้า Campaigns อีกครั้งแล้วเห็นตัวกรองจากครั้งก่อน

สาเหตุ: Orova จำตัวกรองล่าสุดของคุณไว้เพื่อให้ไม่ต้องเลือกใหม่ วิธีแก้: คลิก Clear filters เพื่อรีเซ็ต แล้วเลือก Time range และ Project ที่ต้องการ

กลับขึ้นด้านบน← กลับไปคลังคู่มือ

/ ต้องการความช่วยเหลือ?

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม เปิดส่วนช่วยเหลือใน workspace ของคุณ หรือ ส่งข้อความถึงเรา