/ Guia do Orova Ads

Use o Orova Ads
passo a passo.

Percorra um projeto de anúncios completo: da conexão de uma conta até a IA funcionando com o conjunto de regras que você define.

Este guia foi escrito para quem nunca abriu o Orova. Cada parte explica primeiro o conceito e depois as etapas.

O Orova Ads fica dentro de um espaço de trabalho — o espaço compartilhado entre você e seus colegas. A barra de abas no topo tem 5 itens: Projetos, Campanhas, API de Conversões, Conjunto de regras e Histórico.

A ordem aqui é a mesma em que você vai trabalhar: criar um projeto, conectar contas de anúncios, trazer os dados, ler a tabela de campanhas, ativar a IA, escrever um conjunto de regras, ler as recomendações e, por fim, configurar o caminho dos dados de conversão.

Um princípio vale para tudo: você define as regras, a IA as segue. Para cada ação, você decide se a IA pode apenas aconselhar ou se pode agir em seu nome.

01 · O que é o Orova Ads

O que é o Orova Ads e o que ele resolve

Leia esta parte antes de clicar em qualquer coisa. Ela mostra o que a ferramenta faz, o que não faz e o que você precisa ter pronto.

Anúncios pagos

É quando você paga ao Google, à Meta ou ao TikTok para levar seu conteúdo até os usuários. Cada um tem seu próprio site de gerenciamento e seus próprios números.

Orova Ads

É onde os dados de anúncios das três plataformas chegam em uma única tabela. Ele vem com uma IA que lê esses dados com base nas metas que você escreve.

Quando você anuncia em vários lugares ao mesmo tempo, precisa abrir três sites de gerenciamento diferentes. Três interfaces, três formas de nomear as coisas, três conjuntos de números que não batem.

Toda manhã você soma tudo à mão só para saber quanto gastou ontem e quantos pedidos recebeu. Isso toma tempo e é fácil deixar algo passar.

O Orova Ads faz três coisas por você

Reúne tudo em uma única tabela. As campanhas do Google Ads, do Meta Ads e do TikTok Ads ficam em uma só lista, com as mesmas colunas e o mesmo período.
Deixa a IA ler os dados pelas suas regras. Você escreve suas metas em palavras simples, a IA compara os números reais com essas metas e recomenda o que fazer.
Envia os dados de pedidos de volta às plataformas. Uma plataforma só consegue encontrar mais clientes como os seus quando sabe quais pedidos foram reais.

O que o Orova Ads NÃO faz

Não cria contas de anúncios para você. Você precisa ter uma conta no Google Ads, na Meta ou no TikTok.
Não paga seus anúncios. Você continua pagando o investimento em anúncios diretamente à plataforma.
Não escreve seus criativos. O Orova lê e ajusta as campanhas que você já tem.

Note

O que preparar antes

Você precisa de uma conta de anúncios ativa e de acesso de administrador a ela. Sem acesso de administrador, a tela de permissões não deixa você escolher a conta.

Tip

Você pode ler este guia inteiro mesmo sem ter uma conta de anúncios. Cada etapa descreve exatamente o que você verá na tela.

02 · Tour pelas telas

Um tour pelas telas

Cinco itens de menu e quando usar cada um. Conhecer o mapa antes deixa as próximas etapas mais simples.

Espaço de trabalho

É uma empresa dentro do Orova. Todos os projetos, a Quota e os membros ficam dentro de um espaço de trabalho. Trocar de espaço de trabalho troca todos os dados que você vê.

Hub

É a página principal depois do login, onde todos os módulos do Orova são listados. Você entra no Orova Ads por aqui.

O Orova Ads não tem uma página de visão geral separada. Clicar no módulo leva você direto para Projetos.

Abra o módulo

1
Faça login e abra o Hub. Depois de fazer login, você está no Hub. Se você participa de vários espaços de trabalho, escolha primeiro o correto no topo da página.
2
Clique no bloco Orova Ads. A página muda para a seção Projetos do módulo. As abas do módulo ficam em uma barra horizontal no topo da página, logo abaixo do cabeçalho.
Os cinco itens de menu do Orova Ads

Os cinco itens de menu do Orova Ads
Item de menu	Para que serve	Quando você precisa
`Projetos`	Criar um projeto e conectar contas de anúncios a ele	No início e sempre que adicionar uma nova conta
`Campanhas`	A tabela de dados combinada das três plataformas e a chave da IA por campanha	Diariamente, quando você confere como as coisas estão indo
`API de Conversões`	Configurar o caminho de dados que informa os pedidos reais de volta às plataformas	Quando você quer que as plataformas otimizem com mais precisão
`Conjunto de regras`	Escrever suas metas e escolher quais ações a IA pode executar	Antes de deixar a IA funcionar pela primeira vez
`Histórico`	Executar uma análise, ler as recomendações da IA, revisar o que foi feito	Depois de cada análise

Note

Dois nomes fáceis de confundir

Conjunto de regras é a página de configuração da IA — dentro dela, alguns lugares ainda dizem assistente, é a mesma coisa. Histórico é onde você executa uma análise e lê as recomendações — não é só um registro do que já foi feito.

Note

Um item de menu ausente não é um erro. O menu é filtrado por permissões: se o seu grupo de permissões não ativou uma seção, ela não aparece.

03 · Criar um projeto

Etapa 1 — Crie um projeto

Um projeto é a caixa que guarda suas contas de anúncios. Sem um projeto, você não consegue conectar nenhuma conta.

Projeto

É um site ou uma marca. Um projeto reúne várias contas de anúncios de várias plataformas para que você as veja juntas.

ID do projeto

É o código público do projeto, que começa com prj_. Você usa esse código ao configurar a API de Conversões mais adiante neste guia.

A regra para dividir projetos é simples: cada site ou cada marca é um projeto próprio.

Vender um produto em três plataformas continua sendo um projeto com três contas de anúncios. Vender duas marcas diferentes deve ser dois projetos, porque as metas e os números delas não devem se misturar.

Crie seu primeiro projeto

1
Abra a seção Projetos. Clique em Projetos na barra de abas no topo. Se o espaço de trabalho ainda não tiver projetos, você verá a linha Nenhum projeto ainda com o botão + Criar primeiro projeto.
Abra Projetos
2
Clique em Criar novo projeto. Clique em + Criar primeiro projeto ou no cartão Criar novo projeto se você já tiver projetos. Não há formulário. O projeto é criado na hora e a página abre a tela de detalhes do projeto — onde você conecta as contas de anúncios na próxima etapa.
Clique em Criar novo projeto
3
Renomeie o projeto na própria página. O novo projeto começa com um nome padrão. Clique no nome no topo da página do projeto para alterá-lo. Escolha um nome que você reconheça depois, por exemplo o nome da loja mais o canal de vendas.
4
Volte à lista para conferir. Clique em Projetos na barra de abas no topo. O projeto que você acabou de criar está na lista, com a coluna Contas vinculadas em 0.
O novo projeto aparece na lista

A tela Projetos — botões e campos
Botão / campo	O que significa	Observações
`Pesquisar projetos...`	Filtra a lista pelo nome do projeto	Filtra na hora, sem recarregar a página
`Criar novo projeto`	Cria um novo projeto na hora	É o cartão com um sinal de mais no início da lista
`+ Criar primeiro projeto`	Cria o primeiro projeto na hora	Só aparece quando o espaço de trabalho ainda não tem projetos
`Contas vinculadas`	Quantas contas de anúncios estão conectadas ao projeto	0 significa que nada foi conectado ainda, então a tabela de campanhas ficará vazia
`Última atualização`	A última vez que o projeto foi alterado	Não é a última sincronização de dados
`ID do projeto`	O código público no formato `prj_...`	Usado ao configurar a API de Conversões
`Editar`	Abre a tela de detalhes do projeto	É também onde você conecta e desconecta contas
`Excluir projeto`	Remove o projeto do espaço de trabalho	Há um popup de confirmação; excluir também desconecta todas as contas vinculadas

Warning

Excluir um projeto não pode ser desfeito

Excluir um projeto desconecta todas as contas de anúncios vinculadas a ele. Para usá-las de novo, você precisa conectá-las do zero e conceder acesso novamente.

04 · Conectar contas

Etapa 2 — Conecte suas contas de anúncios

Dê ao Orova permissão para ler e ajustar as contas de anúncios que você já tem. O Orova nunca guarda sua senha.

Conta de anúncios

É a sua conta real no Google Ads, na Meta ou no TikTok. O Orova apenas lê e ajusta contas existentes; ele não cria contas novas.

Conexão (OAuth)

É a forma padrão como as grandes plataformas concedem acesso. Você faz login na própria página da plataforma, clica em permitir e volta ao Orova. O Orova recebe um passe de acesso, não sua senha.

Você conecta as contas na tela de detalhes do projeto. Abra Projetos e clique em Editar no projeto que deseja conectar.

Conecte uma plataforma

1
Abra o bloco Conectar uma plataforma de anúncios. No topo da tela de detalhes do projeto há o bloco Conectar uma plataforma de anúncios com três cartões: Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads.
Os três botões Conectar
2
Clique em Conectar no cartão desejado. Clique em Conectar. O navegador sai do Orova e vai para a página de login da própria plataforma. O endereço na barra do navegador precisa ser o domínio da plataforma.
Clique em Conectar na plataforma desejada
3
Faça login e permita o acesso. Faça login com uma conta que tenha acesso de administrador à conta de anúncios. A tela de permissões lista tudo o que o Orova está pedindo. Deixe tudo marcado e clique em permitir — desmarcar uma permissão pode impedir a sincronização ou os ajustes.
4
Escolha as contas que deseja conectar. Depois de permitir o acesso, você volta ao Orova na tela de seleção de contas. Marque cada conta ou clique em Selecionar tudo. Clique em Desmarcar tudo se quiser recomeçar.
5
Clique em Conectar contas selecionadas. Clique em Conectar contas selecionadas. A página volta aos detalhes do projeto, e a tabela de contas mostra as linhas que você acabou de conectar. Clicar em Cancelar nesta tela não conecta nada.
6
Confira a tabela de contas conectadas. A tabela tem as colunas Plataforma, Nome da conta e Conectado em. O status correto é Conectado.
As contas conectadas aparecem na tabela

Note

Você voltou, mas a tabela continua vazia

Se você voltar da tela de seleção sem marcar nenhuma conta, o projeto mostra Nenhuma conta selecionada.. E se você concedeu acesso mas ainda não escolheu as contas, o projeto mostra uma faixa com o botão Selecionar agora →, que leva de volta à tela de seleção.

Os dois estados de uma conta

Como ler a coluna de status
Status	O que significa	O que você precisa fazer
`Conectado`	O passe de acesso continua válido e o Orova consegue buscar os dados	Nada a fazer
`Erro de conexão`	O passe de acesso expirou ou você revogou o acesso na plataforma	Clique em `Conectar` novamente no cartão dessa plataforma e conceda o acesso outra vez

Warning

Desconectar

O botão Desconectar corta o caminho de dados entre o Orova e essa conta. Os novos dados deixam de chegar e a IA não age mais nessa conta. Para usá-la de novo, você precisa passar por todo o fluxo de permissões mais uma vez.

05 · Trazer seus dados

Etapa 3 — Traga seus dados

Depois que as contas estão conectadas, a tabela de campanhas continua vazia até você executar a primeira sincronização.

Sincronização

É trazer os dados da plataforma para o armazenamento de dados do próprio Orova. Quando você abre a tabela, o Orova lê esse armazenamento em vez de consultar a plataforma de novo.

Isso faz a tabela abrir muito rápido, mesmo com muitas contas. Em troca, os números que você vê estão atualizados apenas até a última sincronização.

Antes da primeira sincronização, a seção Campanhas mostra a linha Nunca sincronizado — clique em "Atualizar" para obter os dados da campanha..

Execute a primeira sincronização

1
Abra a seção Campanhas. Clique em Campanhas na barra de abas no topo. Se nenhuma conta estiver conectada, a página mostra Nenhuma conta de anúncios conectada ainda com o botão Acesse Projetos para conectar — volte primeiro à etapa 2.
Abra Campanhas
2
Clique em Atualizar. Clique no botão Atualizar na barra de ferramentas. O Orova consulta a plataforma e traz os dados para o armazenamento. Aguarde até as linhas de campanha aparecerem na tabela.
Clique em Atualizar para buscar números recentes
3
Abra a página Gerenciar sincronização. Clique em Gerenciar sincronização na mesma barra de ferramentas. É aqui que você define as regras para todas as próximas buscas de dados.
Configurações de armazenamento e sincronização automática

A página Gerenciar sincronização — campo por campo
Botão / campo	O que significa	Observações
`Manter dados por`	Por quanto tempo o armazenamento guarda os dados antes de limpá-los	Ampliar esse período faz o Orova buscar automaticamente a parte que falta
`Plataforma padrão`	A plataforma pré-selecionada quando você abre a tabela de campanhas	Só muda o que você vê primeiro; não bloqueia as outras plataformas
`Atualização automática periódica`	Ative para que o Orova busque os dados sozinho, sem você precisar clicar	Desativado significa que toda atualização só acontece quando você clica
`Ciclo de atualização`	Com que frequência uma busca automática é executada	Mínimo de 5 minutos por execução
`Sincronizar`	Busca todos os dados novamente agora mesmo	Durante a execução, o botão muda para `Executando sincronização completa…`
`Última atualização`	Quando aconteceu a busca de dados mais recente	Mostra `— nenhum ainda —` quando nada foi executado
`Última sincronização completa`	Quando aconteceu a busca completa mais recente	Use para saber até quando seus dados vão no passado

Execute uma sincronização completa

1
Clique no botão Sincronizar. No bloco Sincronização manual, clique em Sincronizar. Uma janela de progresso aparece quase de imediato.
Clique em Sincronizar para buscar tudo de novo
2
Você pode sair da página. A janela diz com clareza: Isso pode levar alguns minutos — fique à vontade para continuar trabalhando, a página se atualiza sozinha ao terminar.. A sincronização roda em segundo plano, e fechar a janela não interrompe a coleta de dados.
3
Confira o resultado. Ao terminar, a janela muda para Sincronização concluída. Se aparecer A sincronização não foi concluída, tente novamente., clique em Sincronizar de novo depois de alguns minutos.

Note

Uma sincronização completa leva alguns minutos

O tempo depende de quantas contas você tem e por quanto tempo guarda os dados. A primeira execução é sempre a mais longa; as seguintes só buscam o que é novo.

Tip

Ativar a Atualização automática periódica logo de início é o que mais poupa esforço. Assim você só usa o botão Atualizar quando precisa de números frescos naquele exato momento.

06 · A tabela de campanhas

Passo 4 — Leia a tabela Campanhas

Uma única tabela para as três plataformas. Esta parte explica cada campo de filtro e cada coluna de métrica.

Campanha, Conjunto de anúncios, Anúncio

Três níveis aninhados. A campanha define o objetivo e o orçamento. O conjunto de anúncios define quem você quer atingir. O anúncio é a peça criativa que o cliente de fato vê.

Resultados e Custo/resultado

Resultados é a ação que você quer que o cliente realize: comprar, deixar os dados de contato, enviar uma mensagem. Custo/resultado é quanto você paga por cada resultado.

A tabela lê o próprio armazenamento de dados do Orova e não consulta a plataforma quando você abre a página. Por isso a página sempre abre rápido, e por isso os números valem até a última sincronização.

Filtros — sete campos

Cada campo de filtro
Campo de filtro	O que significa	Observações
`Projeto`	Mostra apenas as campanhas de um projeto	`Todos os projetos` para ver tudo junto
`Plataforma`	Filtra por Google, Meta ou TikTok	Deixe vazio para ver as três juntas
`Conta de anúncios`	Filtra por uma conta de anúncios específica	`Todas as contas de anúncios` é o padrão
`Status`	`Todos os status`, `Ativo` ou `Pausado`	Campanhas pausadas mantêm seus dados anteriores
`Objetivo`	Filtra pelo objetivo da campanha	Mudar o objetivo muda também as colunas do relatório
`Período`	`Hoje`, `Ontem`, últimos 7 / 14 / 30 / 90 dias ou `Período personalizado…`	Com um período personalizado, você preenche `Data inicial` e `Data final`
`Pesquisar por nome da campanha…`	Busca rápida por nome	Útil quando a lista fica longa
`Limpar filtros`	Remove todas as condições de filtro aplicadas	Use quando a tabela estiver vazia e você não souber por quê

Note

Seus filtros ficam salvos

O Orova lembra os filtros que você usou da última vez. Ao abrir Campanhas de novo, você vê esses mesmos filtros, não o estado padrão. Se a tabela parecer estranha, clique em Limpar filtros.

Colunas padrão — o que cada uma significa

As colunas sempre presentes na tabela
Coluna	O que significa	Observações
`Nome da campanha`	O nome que você deu na plataforma	Clique nele para abrir a página de detalhes
`Status`	Ativa ou pausada	Vem da plataforma
`AI`	O botão que permite à IA analisar esta campanha	Veja o passo 5
`Conjunto de regras`	O conjunto de regras atribuído à campanha no momento	Vazio mostra `Não atribuído`
`Orçamento`	O orçamento definido no momento	Diário ou vitalício, conforme a campanha
`Valor gasto`	Dinheiro gasto dentro do período filtrado	Mude o período e o número muda
`Impressões`	Quantas vezes o anúncio foi exibido	Uma mesma pessoa pode vê-lo várias vezes
`Alcance`	Quantas pessoas diferentes o viram	Sempre menor ou igual a `Impressões`
`Frequência`	Quantas vezes, em média, uma pessoa o vê	Muito alta costuma indicar um público restrito
`Cliques`	Quantas vezes o anúncio foi clicado	—
`CTR`	Cliques como proporção das impressões	Mede o quanto o criativo é atraente
`CPC`	Valor médio pago por clique	—
`CPM`	Valor pago a cada 1.000 impressões	Mede o preço das impressões
`Resultados`	Quantas das ações que você quer que os clientes realizem	Depende do objetivo da campanha
`Custo/resultado`	Valor pago por resultado	A coluna mais usada para comparar campanhas
`Conversões`	Conversões registradas pela plataforma	—
`Taxa de conv.`	Conversões como proporção dos cliques	—
`Custo/conv.`	Valor pago por conversão	—
`Valor de conv.`	Valor total das conversões	Você precisa desse número para calcular o ROAS

O botão Colunas — adicione colunas por objetivo

Adicionar colunas

1
Clique no botão Colunas. Clique em Colunas na barra de ferramentas. A janela Colunas extras para o relatório: se abre com uma lista de colunas e caixas de seleção.
Clique em Colunas
2
Marque as colunas do objetivo que você está usando. Para vendas, marque ROAS, Compras e Valor de conv.. Para geração de leads, marque Leads. Para mensagens, marque Conversas. Para vídeo, marque Visualizações de vídeo (ThruPlay).
Marque as colunas de que você precisa
3
Salve e veja a tabela de novo. Salve a janela e a tabela é redesenhada na hora com as novas colunas. Sua escolha fica salva para a próxima vez.
Salve a escolha de colunas

Note

O Google Ads tem seu próprio conjunto de colunas

As campanhas do Google vêm com o grupo de colunas Parcela de impr. (Pesquisa), Parcela perdida (orçamento) e Parcela perdida (classificação) ativado. As duas colunas de parcela de impressões perdida mostram se você está perdendo por orçamento ou por qualidade do anúncio.

Tip

A tabela é mais larga que a tela

Arraste a barra de rolagem horizontal no rodapé da tabela para ver todas as colunas de métricas. Ou segure Shift e role.

Indo mais fundo — detalhes e os três níveis

Descer um nível

1
Clique no nome da campanha. Clique em Nome da campanha para abrir a página de detalhes. A página tem um bloco Detalhamento de métricas · Últimos 30 dias com as colunas Resultados, Valor gasto, CTR e Custo/resultado.
Clique no nome de uma campanha ou em Detalhes
2
Mude para um nível inferior. Use o menu de nível no topo da tabela para alternar entre Campanhas, Conjuntos de anúncios e Anúncios. A tabela então mostra os itens filhos das linhas que você selecionou.
Mude para um nível inferior

Note

A tabela está vazia mesmo com as contas conectadas

Três motivos comuns: o período filtrado não tem dados, o filtro de projeto ou de plataforma está restringindo demais, ou a sincronização ainda não terminou. Clique em Limpar filtros, escolha os últimos 30 dias e tente de novo.

07 · Ativando a IA

Passo 5 — Ative a IA nas campanhas certas

A IA só lê as campanhas que você ativou. Seja seletivo para economizar quota e manter tudo fácil de acompanhar.

Ativar a IA em uma campanha

É assim que você diz ao Orova: a IA pode ler os números desta campanha. Pense nisso como marcar os documentos que você quer que seu contador revise. As campanhas desativadas são totalmente ignoradas.

Atribuir um conjunto de regras

Toda campanha com a IA ativada precisa saber quais regras seguir. O conjunto de regras é esse manual. Sem nada atribuído, a coluna Conjunto de regras mostra Não atribuído e a IA não tem com o que trabalhar.

Esta tela é a tabela Campanhas do passo anterior. Aqui você faz mais duas coisas: ativar a IA e atribuir um conjunto de regras. Faça isso uma vez por campanha e pronto.

Controles relacionados à IA na tabela Campanhas
Botão / campo	O que significa	Observações
Coluna `IA`	O botão liga/desliga da IA naquela linha	Aplica na hora, sem precisar salvar
Coluna `Conjunto de regras`	O conjunto de regras aplicado à campanha no momento	Vazio mostra `Não atribuído`
`Selecionar vários`	Mostra uma caixa de seleção no início de cada linha	Clique de novo para sair do modo de seleção
`Ativar IA`	Ativa a IA em todas as linhas marcadas	Só aparece quando há pelo menos uma linha marcada
`Desativar IA`	Desativa a IA em todas as linhas marcadas	Depois de desativada, a IA para de ler aquela campanha
`Atribuir conjunto de regras…`	Escolhe um conjunto de regras para todas as linhas marcadas	A lista vem da página `Conjunto de regras`

Ativar a IA em uma campanha

1
Abra a tabela Campanhas de novo. Clique em Campanhas na barra de abas no topo. Defina o Período como Últimos 30 dias para enxergar uma tendência — não escolha Hoje.
2
Escolha campanhas que valham a pena ativar. Observe as colunas Valor gasto e Resultados. Ative a IA nas campanhas que gastam de forma constante e que realmente importam para você. As campanhas pausadas podem esperar.
3
Acione o botão de IA na linha. Clique no botão da coluna IA daquela linha. A página salva sozinha, sem precisar de outro botão. Acionar esse botão não consome quota.
Acione o botão de IA na linha
4
Ative várias campanhas de uma vez. Clique em Selecionar vários na barra de ferramentas. Cada linha ganha uma caixa de seleção. Marque as linhas desejadas e clique em Ativar IA. A barra acima mostra quantas linhas estão selecionadas.
Marque várias campanhas de uma vez
5
Atribua um conjunto de regras às linhas selecionadas. Mantenha as linhas marcadas, abra Atribuir conjunto de regras… e escolha um conjunto de regras. Se você ainda não tem nenhum, faça primeiro o passo 8 e depois volte aqui.
Atribua um conjunto de regras às linhas selecionadas
6
Confira a coluna Conjunto de regras. Recarregue a página. A coluna Conjunto de regras deve mostrar o nome de um conjunto de regras em vez de Não atribuído. Isso indica que a campanha está pronta para a IA ler.
Confira a coluna Conjunto de regras

Tip

Quantas bastam

Quanto mais campanhas você ativar, mais quota cada análise consome e mais tempo leva. Se você está começando, comece com algumas campanhas principais e amplie quando se sentir confortável.

Note

Quando a quota é cobrada

Ativar ou desativar o botão de IA nunca consome quota. A quota só é cobrada quando a IA de fato lê seus números e gera recomendações. A tela sempre mostra o valor antes de você clicar.

08 · Conjuntos de regras

Passo 6 — Escreva um conjunto de regras para a IA

O conjunto de regras é onde você escolhe uma meta e decide o que a IA verifica e faz em cada tipo de campanha.

Conjunto de regras

Um conjunto nomeado de regras que a IA segue ao ler seus números. Cada conjunto de regras tem uma meta e um ou mais grupos de otimização. Você não precisa saber programar.

Grupo de otimização

Um grupo de regras para um tipo de campanha — por exemplo Geral (aplica-se a todos), Google · Pesquisa ou Performance Max. Cada regra de um grupo usa variáveis de dados e códigos de ação.

Abra esta página em Conjunto de regras na barra de abas no topo. A página lista seus conjuntos de regras. A barra de ferramentas tem Criar nova regra, Loja de modelos, Guia e uma caixa Filtrar por nome…. Alguns pontos ainda chamam o conjunto de regras de assistente — é a mesma coisa, não se confunda.

Criar um conjunto de regras

1
Abra a página Conjunto de regras. Clique em Conjunto de regras na barra de abas no topo. Você vê a lista dos conjuntos de regras que já tem. Digite em Filtrar por nome… para encontrar um rapidamente.
2
Veja primeiro a Loja de modelos. Clique em Loja de modelos para ver conjuntos de regras prontos. Pegue um e edite se ele servir. Clique em Guia para entender como as regras funcionam.
3
Clique em Criar nova regra. Clique em Criar nova regra. O editor de regras se abre.
Clique em Criar nova regra
4
Dê um nome ao conjunto de regras. A caixa de nome fica no topo do editor. Escolha um nome que você reconheça na coluna Conjunto de regras da tabela Campanhas.
O editor de regras
5
Escolha a Meta. Abra o menu Meta e escolha o que mais importa, por exemplo Maximizar conversões e leads. As outras opções cobrem CPA/CPL, ROAS, tráfego, reconhecimento da marca e orçamento.
Escolha a meta desta regra
6
Adicione grupos de otimização. Clique em Adicionar grupo de otimização e escolha o tipo de campanha: Geral (aplica-se a todos), Google · Pesquisa, Performance Max e outros. Em cada grupo, clique em Adicionar regra e escolha as Variáveis de dados e os Códigos de ação que ela usa.
Adicione grupos de otimização e defina suas ações
7
Clique em Salvar regra. Clique em Salvar regra. Clique em Cancelar para sair sem salvar. Se você sair com alterações não salvas, a página pergunta antes de descartá-las.
Clique em Salvar regra
8
Escolha um modo de execução. De volta à página da lista, clique em Modo de execução. A janela tem quatro opções: desativado e só execução manual, executar quando as campanhas sincronizarem, executar a cada N minutos ou executar em uma programação semanal. Na programação semanal, marque os dias e defina o horário.
Escolha um modo de execução

As páginas de Conjunto de regras — botões e campos
Botão / campo	O que significa	Observações
`Criar nova regra`	Abre um editor de regras em branco	Na página da lista
`Loja de modelos`	Conjuntos de regras prontos para copiar e editar	O início mais rápido
`Filtrar por nome…`	Filtra a lista pelo nome do conjunto de regras	Filtra na própria página
`Meta`	O que a IA busca alcançar, ex.: `Maximizar conversões e leads`	Uma meta por conjunto de regras
`Adicionar grupo de otimização`	Adiciona um grupo de regras para um tipo de campanha	`Geral (aplica-se a todos)` cobre todas as campanhas
`Códigos de ação`	O que uma regra pode fazer	GEXE/MEXE/TEXE = o Orova age sozinho; GADS/MADS/TADS = apenas recomendação
`Salvar regra` / `Cancelar`	Salva ou sai do editor	Alterações não salvas são sinalizadas antes de você sair
`Modo de execução`	Quando a IA inicia uma análise por conta própria	Uma janela na página da lista; cada execução é cobrada da sua quota

Warning

Execuções consomem quota, escrever regras não

Criar e salvar um conjunto de regras é gratuito. A quota é cobrada toda vez que a IA executa uma análise — manualmente ou pelo Modo de execução.

Tip

Comece pequeno

Se você está começando, comece com um grupo, poucas regras e códigos de ação apenas de recomendação. Leia os resultados em Histórico por algumas semanas e depois amplie aos poucos.

09 · Revisando recomendações

Passo 7 — Execute uma análise e leia as recomendações

O Histórico é onde você pede à IA que leia seus números e onde todas as recomendações ficam guardadas. É somente leitura: você lê e depois age.

Recomendação

Uma coisa que a IA aconselha você a fazer — aumentar o orçamento de uma campanha ou pausar um conjunto de anúncios, por exemplo. Cada recomendação informa onde se aplica e por quê.

O rótulo Recomendação

Recomendação significa que a IA apenas sugere. Você mesmo faz a alteração no Google Ads, Meta ou TikTok.

O item de menu se chama Histórico. A barra de ferramentas no topo tem Projeto, Todas as contas, Pesquisar histórico…, Limpar histórico e Analisar com IA. Não há botão de aprovar nem de descartar — a página apenas registra.

Executar uma análise

1
Escolha o projeto a analisar. Escolha um projeto em Projeto. Cada projeto é analisado em uma execução própria. Para restringir mais, escolha uma conta em vez de Todas as contas.
Escolha o projeto a analisar
2
Clique em Analisar com IA e escolha um conjunto de regras. Clique em Analisar com IA e escolha o conjunto de regras que vai ler os números. Use aquele que você atribuiu às suas campanhas no passo 5.
Escolha qual conjunto de regras faz a análise
3
Clique em Analisar. Clique em Analisar. A tela mostra quanto de quota a execução vai custar antes de começar.
Clique em Analisar (consome quota)
4
Deixe rodar em segundo plano. A página mostra uma linha informando que o assistente está analisando os dados do seu projeto. Você pode sair da página — a análise continua rodando. Normalmente leva de algumas dezenas de segundos a alguns minutos, conforme o número de campanhas.
5
Leia a lista de recomendações. Ao terminar, as novas recomendações aparecem na lista. Digite em Pesquisar histórico… para encontrar uma mais antiga.
Leia a lista de recomendações
6
Leia cada recomendação. Cada item mostra a ação, o código de dados, o local, o conjunto de regras, o rótulo Recomendação, a alteração e o motivo. Leia a alteração e o motivo e depois decida se vai agir na plataforma.
Leia a alteração e o motivo antes de decidir

O que cada recomendação mostra
Parte	O que significa	Observações
Ação	O tipo de tarefa que a IA aconselha	Vem dos códigos de ação do seu conjunto de regras
Código de dados	Os números em que a IA baseou a conclusão	Use-os quando quiser conferir
Local	Onde se aplica: `Plataforma`, `Camp.`, `Conj. anúncios` ou `Anúncio`	Ou seja, a plataforma, a campanha, o conjunto de anúncios e o anúncio
Conjunto de regras	O conjunto de regras que gerou esta recomendação	Mostra quais regras estão em execução
`Recomendação`	A IA apenas sugere	Você mesmo age na plataforma
Alteração + motivo	O que mudar e por quê	Leia os dois antes de agir

Warning

O Histórico não altera nada na plataforma

Ler uma recomendação no Histórico não altera nada. Você ainda precisa entrar no Google Ads, Meta ou TikTok e fazer a alteração você mesmo.

Warning

Limpar o histórico não pode ser desfeito

Limpar histórico apaga o histórico de recomendações do projeto. Não há como recuperá-lo. Só clique quando tiver certeza de que nunca mais vai precisar dos números antigos.

Note

Quando a IA não recomenda nada

Se você vir uma linha dizendo que o assistente não encontrou nenhuma oportunidade clara de otimização, isso é perfeitamente normal. A IA leu seus números com base no conjunto de regras e concluiu que nada precisa ser mexido.

10 · API de Conversões

Passo 8 — Informe os pedidos reais de volta às plataformas

A API de Conversões permite enviar os pedidos reais de volta ao Google, à Meta e ao TikTok para que as plataformas encontrem mais clientes parecidos com esses.

API de Conversões

O canal que você usa para dizer a uma plataforma que um pedido foi real. Só quando a plataforma sabe quem comprou ela consegue aprender a encontrar mais pessoas parecidas.

Webhook e chave secreta

O webhook é o seu próprio endereço. Seu sistema de vendas ou CRM envia os dados dos pedidos para ele. A chave secreta é uma segunda trava, enviada junto no cabeçalho X-Orova-Secret.

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

É onde seus dados chegam do lado da plataforma. A Meta e o TikTok chamam de Pixel; o Google chama de Conversion Action (ação de conversão). Um Custom Audience (público personalizado) é uma lista de clientes usada para excluir ou fazer remarketing.

Esta parte precisa de quem cuida do seu site ou sistema de vendas. Você pega o endereço e a chave aqui e depois os repassa. A configuração é feita por projeto.

Configurar a API de Conversões

1
Abra a API de Conversões. Clique em API de Conversões na barra de abas no topo. A página abre com um seletor de projeto no topo e três blocos de plataforma logo abaixo.
Abra a API de Conversões
2
Escolha o projeto certo. Cada projeto tem seu próprio endereço de webhook. Se escolher o errado, seus pedidos vão parar no lugar errado. Se o espaço de trabalho ainda não tem projeto, a página avisa e você precisa criar um antes.
Escolha o projeto certo
3
Copie o endereço do webhook. O bloco Endereço de recebimento de dados mostra uma URL longa. Clique para copiá-la e repasse a quem desenvolve seu site. É para lá que seu sistema envia os dados dos pedidos.
Copie o endereço do webhook
4
Gere uma chave secreta. Clique no botão de gerar no campo Chave secreta. A chave aparece uma única vez, então copie-a e guarde-a em local seguro. Seu desenvolvedor envia essa chave em toda chamada, no cabeçalho X-Orova-Secret.
Gere e guarde a chave secreta
5
Configure o bloco da Meta. Escolha o Pixel de destino e defina a origem da conversão como Site ou Offline. Ative Ativar envio de conversões. Para sincronizar também as listas de clientes, ative ainda Ativar sincronização de públicos.
Configure o bloco da Meta
6
Configure o bloco do Google. Escolha a Conversion Action de destino no bloco de conversões offline. O bloco Públicos (Customer Match) serve para enviar listas de clientes ao Google.
Configure o bloco do Google
7
Revise o bloco do TikTok. O bloco do TikTok cobre conversões pela Events API e Custom Audiences. Esta parte aguarda a aprovação de permissão do TikTok, e a tela informa o status.
Revise o bloco do TikTok
8
Envie um teste. Clique em Enviar teste para disparar um evento fictício. Informe um e-mail de teste, se quiser. A Meta adiciona um campo Código de evento de teste para você conferir em Eventos de teste.
Clique em Enviar teste
9
Leia o registro de envios recentes. Role até o final da página. A tabela de registro tem as colunas Hora (UTC), Plataforma, Evento, Chave de correspondência, Status e Detalhes. Os status são Recebido, Enviado, Ignorado e Erro.
Abra o Histórico para ler o registro de envios

Seu sistema envia um pacote de dados ao webhook. Abaixo estão os campos mais usados — basta entregar esta tabela ao seu desenvolvedor.

Campos enviados ao webhook
Botão / campo	O que significa	Observações
`event_name`	O nome do evento, por exemplo uma compra ou um lead	Deve ser um dos nove eventos listados abaixo
`email` / `phone`	O e-mail e o telefone do cliente	É preciso pelo menos um para a plataforma identificar a pessoa
`order_id`	A referência do pedido no seu sistema	Evita que o mesmo pedido seja contado duas vezes
`value` / `currency`	O valor do pedido e a moeda	Necessário nos eventos de compra se você quiser ROAS
`gclid`	O ID de rastreamento de cliques do Google	Sem ele o Google não sabe qual anúncio gerou o pedido
`fbc` / `fbp`	Os IDs de rastreamento da Meta	Leia-os dos cookies do seu site
`ttclid`	O ID de rastreamento de cliques do TikTok	A mesma ideia do `gclid`, mas para o TikTok
`platform`	Envia para uma plataforma específica	Omita para seguir a configuração que estiver ativada
`target`	Um destino específico	Use quando um projeto tem vários destinos
`event_source_url`	A página onde o evento aconteceu	Ajuda a plataforma a identificar a origem

Purchase (um pedido concluído) e Lead (um cliente em potencial) — os dois eventos mais usados.
AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — as etapas antes de o pedido ser fechado.
ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — outros sinais de interesse.

Warning

Gerar um novo endereço desativa o antigo na hora

Clique em Gerar novo endereço e o endereço de webhook antigo deixa de funcionar na hora. Todo pedido enviado ao endereço antigo é perdido. Só faça isso se o endereço vazou, e avise seu desenvolvedor para trocar imediatamente.

Note

Sem conta conectada, a lista fica vazia

Se a Meta, o Google Ads ou o TikTok Ads não estiver conectado, o bloco correspondente avisa e o seletor de Pixel fica vazio. Volte e conecte a conta primeiro, depois recarregue esta página.

11 · Quota e funções

Quota, funções e idioma

Nenhum recurso fica bloqueado por plano. Toda conta tem acesso a tudo; os planos diferem apenas na quantidade de quota.

Quota

O número de execuções de IA que restam ao seu espaço de trabalho. Toda vez que a IA lê seus números, o custo é debitado desse saldo. O valor restante fica na barra superior e é mostrado antes de você clicar em executar.

Funções

Cada membro pertence a um grupo de funções. Se um grupo não recebeu acesso a um item de menu, esse item some do menu dele. É uma configuração, não um erro.

O Orova Ads compartilha uma única carteira de quota com os outros módulos do mesmo espaço de trabalho. O Orova não cobra nenhuma porcentagem do seu orçamento de anúncios.

O que consome quota e o que não consome
Botão / campo	O que significa	Observações
Criar projetos, conectar contas	Sem quota	Faça quanto quiser
Sincronizar, filtrar, ler os números	Sem quota	Veja quantas vezes quiser
Ativar ou desativar o botão `IA`	Sem quota	É apenas uma marcação
Escrever e salvar um conjunto de regras	Sem quota	Gratuito
`Analisar com IA`	Consome quota a cada execução	O valor aparece antes de você confirmar
Execuções disparadas pelo `Modo de execução`	Consome quota a cada execução	Uma execução agendada conta igual a uma manual
O botão de gerar avatar com IA	Consome quota	Enviar sua própria imagem não custa nada

Warning

Quota acabando e quota esgotada

Quando a quota está acabando, um aviso no topo da página lembra você de recarregar. Quando ela se esgota, toda execução de IA é bloqueada e uma janela indica a carteira. Seus números atuais continuam visíveis.

Note

Um colega não vê os cinco itens de menu

O menu Ads é filtrado por função. Se o grupo de funções dele não recebeu um item, esse item não aparece. O proprietário do espaço de trabalho abre as configurações de funções e o ativa.

Tip

Mudar o idioma

A interface do Orova está disponível em nove idiomas: vietnamita, inglês, espanhol, chinês, japonês, francês, tailandês, laosiano e khmer. Cada pessoa escolhe o seu, e isso não afeta mais ninguém.

12 · FAQ

Perguntas frequentes e erros comuns

Treze situações que novos usuários encontram no Orova Ads, com a causa e a solução.

A tela diz `Nenhuma conta de anúncios conectada`.

Causa: o projeto não tem conta conectada, ou a tabela está filtrada para outro projeto. Solução: clique em Acesse Projetos para conectar e conecte uma conta; se já fez isso, confira o filtro Projeto na tabela Campanhas.

A tabela Campanhas diz que nunca foi sincronizada.

Causa: o Orova ainda não buscou nenhum número da plataforma. Solução: clique em Atualizar na barra de ferramentas, ou abra Gerenciamento de sincronização e clique em Sincronizar. A primeira execução pode levar alguns minutos.

A conta está conectada, mas a tabela continua vazia.

Causas comuns: o Período está estreito demais, o filtro de status ou de plataforma está errado, ou a sincronização ainda não terminou. Solução: clique em Limpar filtros, escolha Últimos 30 dias de novo, aguarde a sincronização terminar e recarregue a página.

A tabela de contas mostra o status `Erro de conexão`.

Causa: o acesso expirou, ou você mudou a senha ou revogou a permissão na plataforma. Solução: abra os detalhes do projeto, reconecte o cartão daquela plataforma e conceda o acesso de novo. Seus números atuais não são afetados.

Ao executar uma análise, aparece que o conjunto de regras não está atribuído a nenhuma campanha.

Causa: nenhuma campanha do projeto tem ao mesmo tempo o IA ativado e este conjunto de regras atribuído. Solução: volte à tabela Campanhas, ative o IA em algumas campanhas e use Selecionar vários e Atribuir conjunto de regras… para atribuir esse conjunto de regras.

A tela diz que o espaço de trabalho está sem quota.

Causa: a carteira de quota do espaço de trabalho chegou a zero, então a análise é bloqueada. Solução: recarregue sua quota e execute de novo. Enquanto isso, você ainda pode ver seus números atuais e editar os conjuntos de regras.

Aparece que a última análise não foi concluída.

Causa: geralmente uma sobrecarga temporária no provedor de IA, não um problema com seus dados. Solução: aguarde alguns minutos e clique em Analisar com IA de novo. Se continuar falhando, avise o Orova.

A IA terminou, mas não gerou nenhuma recomendação.

Causa: o assistente não encontrou nenhuma oportunidade clara de otimização — seus números estão bons em relação às metas que você definiu. É um resultado normal. Para a IA procurar com mais rigor, adicione regras mais precisas ao conjunto de regras ou espere mais alguns dias de dados.

Uma recomendação está no Histórico, mas nada mudou na plataforma.

Causa: o Histórico é somente leitura, e uma recomendação com o rótulo Recomendação apenas sugere. Solução: faça a alteração você mesmo na plataforma; para deixar o Orova agir, use um código de ação de execução automática (GEXE/MEXE/TEXE) no conjunto de regras.

O webhook da API de Conversões retorna um erro.

Três causas comuns: o pacote não tem nem e-mail nem telefone; a chave secreta no cabeçalho X-Orova-Secret está faltando ou errada; o nome do evento não é um dos nove eventos aceitos. Solução: confira com a tabela de campos da parte 10, corrija e clique em Enviar teste para verificar.

A página do Ads mostra um aviso vermelho sobre bloqueio de anúncios.

Causa: seu navegador tem uma extensão de bloqueio de anúncios ativa, e ela bloqueia por engano alguns elementos do módulo Ads. Solução: desative a extensão para o domínio do Orova ou abra a página em uma janela anônima e recarregue.

Meu menu Ads não tem itens que meu colega tem.

Causa: seu grupo de funções não recebeu acesso a esse item, então o menu o oculta. Solução: peça ao proprietário do espaço de trabalho que abra as configurações de funções e ative o item para o seu grupo.

Ao reabrir a página Campanhas, aparecem os filtros da última vez.

Causa: o Orova lembra seus filtros mais recentes para você não precisar escolhê-los de novo. Solução: clique em Limpar filtros para redefinir e escolha o Período e o Projeto de que precisa.

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Use o Orova Adspasso a passo.

O que é o Orova Ads e o que ele resolve

O Orova Ads faz três coisas por você

O que o Orova Ads NÃO faz

Um tour pelas telas

Abra o módulo

Etapa 1 — Crie um projeto

Crie seu primeiro projeto

Etapa 2 — Conecte suas contas de anúncios

Conecte uma plataforma

Os dois estados de uma conta

Etapa 3 — Traga seus dados

Execute a primeira sincronização

Execute uma sincronização completa

Passo 4 — Leia a tabela Campanhas

Filtros — sete campos

Colunas padrão — o que cada uma significa

O botão Colunas — adicione colunas por objetivo

Adicionar colunas

Indo mais fundo — detalhes e os três níveis

Descer um nível

Passo 5 — Ative a IA nas campanhas certas

Ativar a IA em uma campanha

Passo 6 — Escreva um conjunto de regras para a IA

Criar um conjunto de regras

Passo 7 — Execute uma análise e leia as recomendações

Executar uma análise

Passo 8 — Informe os pedidos reais de volta às plataformas

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