OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Návod Orova Ads

Používajte Orova Ads
krok za krokom.

Prejdite celý reklamný projekt: od pripojenia účtu až po AI, ktorá pracuje podľa vami nastavenej sady pravidiel.

Tento návod je pre niekoho, kto Orova ešte nikdy neotvoril. Každá časť najprv vysvetlí pojem a až potom kroky.

Orova Ads je v pracovnom priestore — spoločnom priestore pre vás a vašich kolegov. Vodorovný panel kariet hore má 5 položiek: Projekty, Kampane, Conversion API, Sada pravidiel a História.

Poradie v návode zodpovedá poradiu, v akom budete postupovať: vytvoriť projekt, pripojiť reklamné účty, stiahnuť údaje, čítať tabuľku kampaní, zapnúť AI, napísať sadu pravidiel, čítať odporúčania a napokon prepojiť tok údajov o konverziách.

Jedna zásada platí všade: pravidlá určujete vy, AI ich dodržiava. Pri každej akcii rozhodnete, či AI môže len radiť, alebo konať vo vašom mene.

01 · Čo je Orova Ads

Čo je Orova Ads a čo rieši

Prečítajte si túto časť skôr, ako na čokoľvek kliknete. Dozviete sa, čo nástroj robí, čo nerobí a čo si musíte pripraviť.

Platená reklama

Platíte Google, Meta alebo TikTok, aby váš obsah ukázali používateľom. Každá platforma má vlastnú správu a vlastné čísla.

Orova Ads

Miesto, kde sa reklamné údaje zo všetkých troch platforiem zbiehajú do jednej tabuľky. Spolu s AI, ktorá tieto údaje číta podľa cieľov, ktoré si napíšete.

Keď inzerujete na viacerých miestach naraz, musíte otvárať tri rôzne správy. Tri rozhrania, tri spôsoby pomenovania, tri sady čísel, ktoré si nezodpovedajú.

Každé ráno potom ručne sčítavate, koľko ste včera minuli a koľko objednávok ste získali. Zaberá to čas a ľahko sa niečo prehliadne.

Orova Ads za vás robí tri veci

  1. Zhromaždí všetko do jednej tabuľky. Kampane z Google Ads, Meta Ads a TikTok Ads sú v jednom zozname, s rovnakými stĺpcami a rovnakým obdobím.
  2. AI číta údaje podľa vašich pravidiel. Ciele napíšete bežnými slovami, AI porovná skutočné čísla s týmito cieľmi a odporučí, čo robiť.
  3. Posiela údaje o objednávkach späť platformám. Platforma nájde viac zákazníkov podobných tým vašim, až keď vie, ktoré objednávky boli skutočné.

Čo Orova Ads NEROBÍ

  • Nevytvára za vás reklamné účty. Potrebujete existujúci účet v Google Ads, Meta alebo TikTok.
  • Nefinancuje vaše reklamy. Útratu za reklamu stále platíte priamo platforme.
  • Nepíše za vás reklamné texty a kreatívy. Orova číta a upravuje kampane, ktoré už máte.

Note

Čo si pripraviť vopred

Potrebujete aktívny reklamný účet a správcovské oprávnenie k nemu. Bez správcovského oprávnenia vám obrazovka udelenia prístupu nedovolí účet vybrať.

Tip

Celý tento návod si môžete prečítať aj bez reklamného účtu. Každý krok presne popisuje, čo uvidíte na obrazovke.

02 · Prehliadka obrazovky

Prehliadka obrazoviek

Päť položiek ponuky a kedy ktorú použiť. Keď poznáte mapu vopred, ďalšie kroky sú jednoduchšie.

Pracovný priestor

Je to jedna firma v Orova. Každý projekt, Quota aj člen patrí do pracovného priestoru. Zmenou pracovného priestoru zmeníte všetky údaje, ktoré vidíte.

Hub

Hlavná stránka po prihlásení, kde sú uvedené všetky moduly Orova. Odtiaľto vstúpite do Orova Ads.

Orova Ads nemá samostatnú prehľadovú stránku. Kliknutím na modul sa dostanete priamo do Projekty.

Otvorenie modulu

  • 1

    Prihláste sa a otvorte Hub. Po prihlásení ste v Hube. Ak patríte do viacerých pracovných priestorov, najprv vyberte ten správny v hornej časti stránky.

  • 2

    Kliknite na dlaždicu Orova Ads. Stránka sa prepne do sekcie Projekty modulu. Karty modulu sú vo vodorovnom paneli v hornej časti stránky, hneď pod hlavičkou.

    Orova Ads s piatimi položkami ponuky hore: Projekty, Kampane, Conversion API, Sada pravidiel, História
    Päť položiek ponuky Orova Ads
Päť položiek ponuky Orova Ads
Položka ponukyNa čo slúžiKedy ju potrebujete
ProjektyVytvorenie projektu a pripojenie reklamných účtov k nemuNa začiatku a vždy, keď pridávate nový účet
KampaneZlúčená tabuľka údajov zo všetkých troch platforiem a prepínač AI pre každú kampaňDenne, keď kontrolujete, ako sa darí
Conversion APIPrepojenie toku údajov, ktorý hlási skutočné objednávky späť platformámKeď chcete, aby platformy optimalizovali presnejšie
Sada pravidielNapíšte ciele a zvoľte, aké akcie môže AI vykonávaťPredtým, ako necháte AI prvýkrát pracovať
HistóriaSpustenie analýzy, čítanie odporúčaní AI, kontrola vykonaných akciíPo každej analýze

Note

Dva ľahko zameniteľné názvy

Sada pravidiel je stránka nastavenia AI — na niektorých miestach v nej stále stojí asistent, ide o to isté. História je miesto, kde spúšťate analýzu a čítate odporúčania — nielen prehľad starých akcií.

Note

Chýbajúca položka ponuky nie je chyba. Ponuka sa filtruje podľa oprávnení: ak vaša skupina oprávnení sekciu nemá zapnutú, sekcia sa nezobrazí.

03 · Vytvorenie projektu

Krok 1 — Vytvorte projekt

Projekt je škatuľa, ktorá drží vaše reklamné účty. Bez projektu nepripojíte žiadny účet.

Projekt (Project)

Je to jeden web alebo jedna značka. Projekt zoskupuje viacero reklamných účtov z viacerých platforiem, aby ste ich videli spolu.

ID projektu

Verejný kód projektu, začína sa na prj_. Tento kód použijete pri nastavovaní Conversion API ďalej v návode.

Pravidlo delenia projektov je jednoduché: každý web alebo každá značka je samostatný projekt.

Ak predávate jeden produkt na troch platformách, je to stále jeden projekt s tromi reklamnými účtami. Ak predávate dve rôzne značky, rozdeľte ich do dvoch projektov, pretože ciele a údaje by sa nemali miešať.

Vytvorte prvý projekt

  • 1

    Otvorte sekciu Projekty. Kliknite na Projekty v paneli kariet hore. Ak pracovný priestor ešte nemá projekt, uvidíte riadok Zatiaľ žiadne projekty s tlačidlom + Vytvoriť prvý projekt.

    Karta Projekty zvýraznená v ponuke Orova Ads
    Otvorte Projekty
  • 2

    Kliknite na Vytvoriť nový projekt. Kliknite na + Vytvoriť prvý projekt alebo na kartu Vytvoriť nový projekt, ak už projekt máte. Nie je tu žiadny formulár. Projekt sa vytvorí hneď a otvorí sa obrazovka podrobností projektu — kde v ďalšom kroku pripojíte reklamné účty.

    Tlačidlo Vytvoriť nový projekt na paneli nástrojov Projekty
    Kliknite na Vytvoriť nový projekt
  • 3

    Premenujte projekt priamo na jeho stránke. Nový projekt má predvolený názov. Kliknutím na názov v hornej časti stránky projektu ho zmeníte. Zvoľte názov, ktorý neskôr spoznáte, napríklad názov obchodu a predajného kanála.

  • 4

    Vráťte sa do zoznamu a skontrolujte. Kliknite na Projekty v paneli kariet hore. Práve vytvorený projekt je v zozname a stĺpec Pripojené účty má hodnotu 0.

    Zoznam projektov so zvýrazneným riadkom Lumio Coffee — Online Store
    Nový projekt sa zobrazí v zozname
Obrazovka Projekty — tlačidlá a polia
Tlačidlo / poleVýznamPoznámky
Hľadať projekty...Filtruje zoznam podľa názvu projektuFiltruje na mieste, stránka sa neobnovuje
Vytvoriť nový projektOkamžite vytvorí nový projektJe to karta so znamienkom plus na začiatku zoznamu
+ Vytvoriť prvý projektOkamžite vytvorí prvý projektZobrazí sa, len keď pracovný priestor ešte nemá projekt
Pripojené účtyPočet reklamných účtov pripojených k projektu0 znamená, že ešte nie je nič pripojené, takže tabuľka kampaní bude prázdna
Naposledy aktualizovanéKedy sa projekt naposledy zmenilNejde o poslednú synchronizáciu údajov
ID projektuVerejný kód v tvare prj_...Používa sa pri nastavovaní Conversion API
UpraviťOtvorí obrazovku podrobností projektuTam tiež pripájate a odpájate účty
Odstrániť projektOdstráni projekt z pracovného priestoruZobrazí sa potvrdzovacie okno; odstránením sa odpoja aj všetky pripojené účty

Warning

Odstránenie projektu nemožno vrátiť späť

Odstránením projektu sa odpoja všetky reklamné účty, ktoré k nemu boli pripojené. Ak ich chcete znova používať, musíte ich pripojiť od začiatku a znova udeliť prístup.

04 · Pripojenie účtov

Krok 2 — Pripojte reklamné účty

Dajte Orova oprávnenie čítať a upravovať reklamné účty, ktoré už máte. Orova nikdy neuchováva vaše heslo.

Reklamný účet (Ad account)

Váš skutočný účet v Google Ads, Meta alebo TikTok. Orova iba číta a upravuje existujúce účty, nové nevytvára.

Pripojenie (OAuth)

Štandardný spôsob udelenia prístupu na veľkých platformách. Prihlásite sa priamo na stránke platformy, kliknete na povolenie a vrátite sa do Orova. Orova dostane prístupový lístok, nie heslo.

Účty pripájate na obrazovke podrobností projektu. Otvorte Projekty a pri projekte, ktorý chcete pripojiť, kliknite na Upraviť.

Pripojenie jednej platformy

  • 1

    Otvorte blok Pripojiť reklamnú platformu. V hornej časti obrazovky podrobností projektu je blok Pripojiť reklamnú platformu s tromi kartami: Google Ads, Meta Ads a TikTok Ads.

    Stránka projektu so zvýraznenými tlačidlami Pripojiť Google Ads, Meta Ads a TikTok Ads
    Tri tlačidlá Pripojiť
  • 2

    Kliknite na Pripojiť na karte, ktorú potrebujete. Kliknite na Pripojiť. Prehliadač opustí Orova a prejde na prihlasovaciu stránku samotnej platformy. Adresa v paneli prehliadača musí byť doménou platformy.

    Zvýraznené tlačidlo Pripojiť Meta Ads
    Kliknite na Pripojiť pri platforme, ktorú potrebujete
  • 3

    Prihláste sa a povoľte prístup. Prihláste sa účtom, ktorý má správcovské oprávnenie k reklamnému účtu. Obrazovka udelenia prístupu uvádza oprávnenia, o ktoré Orova žiada. Ponechajte všetky a kliknite na tlačidlo povolenia — zrušenie niektorého oprávnenia môže spôsobiť, že synchronizácia alebo úpravy nebudú fungovať.

  • 4

    Vyberte účty, ktoré chcete pripojiť. Po povolení prístupu sa vrátite do Orova na obrazovku výberu účtov. Zaškrtnite jednotlivé účty alebo kliknite na Vybrať všetko. Ak chcete začať odznova, kliknite na Zrušiť výber.

  • 5

    Kliknite na Pripojiť vybrané účty. Kliknite na Pripojiť vybrané účty. Stránka sa vráti na podrobnosti projektu a tabuľka účtov zobrazí práve pripojené riadky. Kliknutím na Zrušiť na tejto obrazovke sa nič nepripojí.

  • 6

    Skontrolujte tabuľku pripojených účtov. Tabuľka má stĺpce Platforma, Názov účtu a Pripojené dňa. Správny stav je Pripojené.

    Tabuľka pripojených účtov: Lumio Google Ads, Meta Ads a TikTok Ads s dátumami pripojenia
    Pripojené účty sa zobrazia v tabuľke

Note

Vrátili ste sa, ale tabuľka je stále prázdna

Ak sa vrátite z obrazovky výberu bez zaškrtnutia účtu, projekt zobrazí riadok Nebol vybraný žiadny účet.. Ak ste prístup udelili, no účty ste ešte nevybrali, projekt zobrazí pruh s pripomienkou a tlačidlom Vybrať teraz →, ktorým sa vrátite na obrazovku výberu.

Dva stavy účtu

Čítanie stĺpca stavu
StavVýznamČo treba urobiť
PripojenéPrístupový lístok je stále platný a Orova môže sťahovať údajeNič netreba robiť
Chyba pripojeniaPrístupový lístok vypršal alebo ste prístup na platforme zrušiliKliknite znova na Pripojiť na karte danej platformy a znova udeľte prístup

Warning

Odpojenie

Tlačidlo Odpojiť preruší tok údajov medzi Orova a daným účtom. Nové údaje prestanú prichádzať a AI na účet prestane pôsobiť. Ak ho chcete znova používať, musíte celý postup udelenia prístupu prejsť ešte raz.

05 · Stiahnutie údajov

Krok 3 — Stiahnite údaje

Po pripojení účtov zostáva tabuľka kampaní prázdna, kým nespustíte prvú synchronizáciu.

Synchronizácia

Ide o sťahovanie údajov z platformy do vlastného úložiska údajov Orova. Keď otvoríte tabuľku, Orova číta toto úložisko a nepýta sa znova platformy.

Vďaka tomu sa tabuľka otvára veľmi rýchlo aj pri mnohých účtoch. Na druhej strane sú čísla, ktoré vidíte, aktuálne len k poslednej synchronizácii.

Pred prvou synchronizáciou sekcia Kampane zobrazuje riadok Ešte nesynchronizované — kliknite na Obnoviť a stiahnite údaje o kampaniach..

Spustite prvú synchronizáciu

  • 1

    Otvorte sekciu Kampane. Kliknite na Kampane v paneli kariet hore. Ak ešte nie je pripojený žiadny účet, stránka zobrazí Nie je pripojený žiadny reklamný účet s tlačidlom Prejsť do Projektov a pripojiť — najprv sa vráťte ku kroku 2.

    Stránka Kampane so zvýraznenou kartou Kampane v ponuke
    Otvorte Kampane
  • 2

    Kliknite na Obnoviť. Kliknite na tlačidlo Obnoviť na paneli nástrojov. Orova zavolá platformu a stiahne údaje do úložiska. Počkajte, kým sa v tabuľke zobrazia riadky kampaní.

    Tlačidlo Obnoviť zvýraznené na paneli nástrojov Kampane
    Kliknite na Obnoviť a stiahnite čerstvé čísla
  • 3

    Otvorte stránku Správa synchronizácie. Kliknite na Správa synchronizácie na tom istom paneli nástrojov. Tu nastavíte pravidlá pre každé ďalšie sťahovanie údajov.

    Správa synchronizácie: zvýraznené polia Uchovávať údaje a Cyklus aktualizácie
    Nastavenia uchovávania a automatickej synchronizácie
Stránka Správa synchronizácie — pole po poli
Tlačidlo / poleVýznamPoznámky
Uchovávať údajeAko dlho úložisko uchováva údaje, kým ich vymažeAk toto obdobie predĺžite, Orova chýbajúcu časť automaticky doplní
Predvolená platformaPlatforma predvybraná pri otvorení tabuľky kampaníMení len to, čo uvidíte ako prvé, ostatné platformy neuzamyká
Pravidelná automatická aktualizáciaZapnite, aby Orova sťahovala údaje sama, bez vášho klikaniaVypnuté znamená, že každá aktualizácia prebehne, len keď kliknete
Cyklus aktualizácieAko často prebehne automatické sťahovanieNajmenej raz za 5 minút
SynchronizovaťZnova stiahne všetky údaje hneď terazPočas behu sa tlačidlo zmení na Prebieha úplná synchronizácia…
Posledná aktualizáciaKedy prebehlo posledné stiahnutie údajovZobrazí — zatiaľ nič —, keď ešte nič neprebehlo
Posledná úplná synchronizáciaKedy prebehlo posledné úplné stiahnutiePodľa toho zistíte, ako ďaleko do minulosti vaše údaje siahajú

Spustite úplnú synchronizáciu

  • 1

    Kliknite na tlačidlo Synchronizovať. V bloku Ručná synchronizácia kliknite na Synchronizovať. Takmer okamžite sa zobrazí okno s priebehom.

    Blok Ručná synchronizácia so zvýrazneným tlačidlom Synchronizovať
    Kliknite na Synchronizovať pre úplné opätovné stiahnutie
  • 2

    Stránku môžete pokojne opustiť. Okno to hovorí jasne: Môže to trvať niekoľko minút — pokojne pracujte ďalej, stránka sa po dokončení sama aktualizuje.. Synchronizácia beží na pozadí a zatvorenie okna sťahovanie údajov nezastaví.

  • 3

    Skontrolujte výsledok. Po dokončení sa okno zmení na Synchronizácia dokončená. Ak sa zobrazí Synchronizácia sa nedokončila, skúste to znova., kliknite o pár minút znova na Synchronizovať.

Note

Úplná synchronizácia trvá niekoľko minút

Čas závisí od počtu účtov a od toho, ako dlho uchovávate údaje. Prvé spustenie je vždy najdlhšie, ďalšie sťahujú len to, čo je nové.

Tip

Zapnúť Pravidelnú automatickú aktualizáciu hneď na začiatku ušetrí najviac námahy. Tlačidlo Obnoviť potom použijete, len keď potrebujete čerstvé čísla v danej chvíli.

06 · Tabuľka kampaní

Krok 4 — Čítajte tabuľku Kampane

Jedna tabuľka pre všetky tri platformy. Táto časť vysvetľuje každé pole filtra a každý stĺpec metrík.

Kampaň, reklamná skupina, reklama

Tri vnorené úrovne. Kampaň určuje cieľ a rozpočet. Reklamná skupina určuje, koho cielite. Reklama je kreatíva, ktorú zákazník skutočne vidí.

Výsledky a Cena/výsledok

Výsledky sú akcia, ktorú chcete od zákazníka: nákup, zanechanie údajov, odoslanie správy. Cena/výsledok je to, čo zaplatíte za každý výsledok.

Tabuľka číta z vlastného úložiska údajov Orova a pri otvorení stránky nevolá platformu. Preto sa stránka vždy otvára rýchlo a čísla sú aktuálne k poslednej synchronizácii.

Filtre — sedem polí

Jednotlivé polia filtra
Pole filtraVýznamPoznámky
ProjektZobrazí len kampane jedného projektuVšetky projekty na spoločné zobrazenie
PlatformaFiltrovanie podľa Google, Meta alebo TikTokNechajte prázdne a uvidíte všetky tri spolu
Reklamný účetFiltrovanie podľa jedného konkrétneho reklamného účtuPredvolené je Všetky reklamné účty
StavVšetky stavy, Aktívne alebo PozastavenéPozastavené kampane si ponechávajú staršie údaje
CieľFiltrovanie podľa cieľa kampaneZmena cieľa zmení aj stĺpce prehľadu
ObdobieDnes, Včera, posledných 7 / 14 / 30 / 90 dní alebo Vlastné obdobie…Pri vlastnom období vyplníte Od dátumu a Do dátumu
Hľadať podľa názvu kampane…Rýchle vyhľadávanie podľa názvuUžitočné, keď je zoznam dlhý
Vymazať filtreZruší všetky nastavené podmienky filtraPoužite, keď je tabuľka prázdna a neviete prečo

Note

Vaše filtre sa pamätajú

Orova si pamätá vaše posledné filtre. Keď znova otvoríte sekciu Kampane, uvidíte presne staré filtre, nie predvolený stav. Ak tabuľka vyzerá zvláštne, kliknite na Vymazať filtre.

Predvolené stĺpce — čo ktorý znamená

Stĺpce, ktoré sú v tabuľke vždy
StĺpecVýznamPoznámky
Názov kampaneNázov, ktorý ste jej dali na platformeKliknutím otvoríte stránku podrobností
StavAktívna alebo pozastavenáPreberá sa z platformy
AIPrepínač, ktorý AI umožní analyzovať túto kampaňPozrite krok 5
Sada pravidielSada pravidiel aktuálne priradená kampaniAk je prázdne, zobrazí sa Nepriradené
RozpočetAktuálne nastavený rozpočetDenný alebo celkový, podľa kampane
ÚtrataPeniaze minuté vo filtrovanom obdobíZmeňte obdobie a číslo sa zmení
ZobrazeniaKoľkokrát sa reklama zobrazilaJedna osoba ju môže vidieť viackrát
DosahKoľko rôznych ľudí ju videloVždy menší alebo rovný ako Zobrazenia
FrekvenciaKoľkokrát ju jedna osoba vidí v priemereVeľmi vysoká hodnota zvyčajne značí úzke publikum
KliknutiaKoľkokrát sa na reklamu kliklo—
CTRPodiel kliknutí na zobrazeniachMeria, nakoľko je kreatíva pútavá
CPCPriemerná cena za kliknutie—
CPMCena za 1 000 zobrazeníMeria cenu zobrazení
VýsledkyPočet akcií, ktoré chcete od zákazníkovZávisí od cieľa kampane
Cena/výsledokCena za výsledokStĺpec, ktorý sa najčastejšie používa na porovnanie kampaní
KonverzieKonverzie zaznamenané platformou—
Miera konv.Podiel konverzií na kliknutiach—
Cena/konv.Cena za konverziu—
Hodnota konv.Celková hodnota konverziíToto číslo potrebujete na výpočet ROAS

Tlačidlo Stĺpce — pridajte stĺpce podľa cieľa

Pridanie stĺpcov

  • 1

    Kliknite na tlačidlo Stĺpce. Kliknite na Stĺpce na paneli nástrojov. Otvorí sa okno Ďalšie stĺpce prehľadu: so zoznamom stĺpcov a začiarkavacími políčkami.

    Tlačidlo Stĺpce zvýraznené na paneli nástrojov Kampane
    Kliknite na Stĺpce
  • 2

    Zaškrtnite stĺpce pre cieľ, ktorý práve používate. Pri predaji zaškrtnite ROAS, Nákupy, Hodnota konv.. Pri získavaní potenciálnych zákazníkov zaškrtnite Potenciálni zákazníci. Pri správach zaškrtnite Konverzácie. Pri videu zaškrtnite Pozretia videa (ThruPlay).

    Otvorené okno Stĺpce so zoznamom ďalších stĺpcov prehľadu a políčkami
    Zaškrtnite stĺpce, ktoré potrebujete
  • 3

    Uložte a znova si pozrite tabuľku. Uložte okno a tabuľka sa hneď prekreslí s novými stĺpcami. Váš výber sa zapamätá aj nabudúce.

    Zvýraznené tlačidlo použitia v dolnej časti okna Stĺpce
    Uložte výber stĺpcov

Note

Google Ads má vlastnú sadu stĺpcov

Kampane Google majú predvolene zapnuté stĺpce Podiel zobrazení (Vyhľadávanie), Strata zobrazení pre rozpočet a Strata zobrazení pre hodnotenie. Dva stĺpce strát ukazujú, či prehrávate pre nedostatok peňazí, alebo pre kvalitu reklamy.

Tip

Tabuľka je širšia ako obrazovka

Potiahnite vodorovný posuvník v dolnej časti tabuľky a uvidíte všetky stĺpce metrík. Alebo podržte Shift a posúvajte kolieskom.

Hlbší pohľad — podrobnosti a tri úrovne

Posun o úroveň nižšie

  • 1

    Kliknite na názov kampane. Kliknutím na Názov kampane otvoríte stránku podrobností. Stránka má blok Rozpis metrík · Posledných 30 dní so stĺpcami Výsledky, Útrata, CTR a Cena/výsledok.

    Riadky kampaní so zvýraznenými názvami kampaní a odkazmi Details
    Kliknite na názov kampane alebo Details
  • 2

    Prepnite na nižšiu úroveň. Ponukou úrovne v hlavičke tabuľky prepínate medzi Kampane, Reklamné skupiny a Reklamy. Tabuľka potom zobrazí podriadené položky vybraných riadkov.

    Otvorená ponuka úrovne so zvýraznenými Reklamné skupiny a Reklamy
    Prepnite na nižšiu úroveň

Note

Tabuľka je prázdna, hoci sú účty pripojené

Tri bežné príčiny: vo filtrovanom období nie sú údaje, filter projektu alebo platformy je príliš úzky, alebo synchronizácia ešte neskončila. Kliknite na Vymazať filtre a skúste znova zvoliť posledných 30 dní.

07 · Zapnutie AI

Krok 5 — Zapnite AI pre správne kampane

AI číta len kampane, ktoré ste zapli. Vyberajte uvážlivo, ušetríte Quota a ľahšie sa vo všetkom vyznáte.

Zapnutie AI pre kampaň

Takto Orova poviete: údaje tejto kampane má AI čítať. Podobne ako keď označíte spisy, ktoré má účtovník skontrolovať. Kampane, ktoré nie sú zapnuté, AI úplne vynechá.

Priradenie sady pravidiel

Každá kampaň so zapnutou AI musí vedieť, aké pravidlá dodržiavať. Sada pravidiel je práve tento súbor pravidiel. Kým nie je priradená, stĺpec Sada pravidiel ukazuje Nepriradené a AI sa nemá o čo oprieť.

Táto obrazovka je tabuľka Kampane z predchádzajúceho kroku. Urobíte na nej dve veci navyše: zapnete AI a priradíte sadu pravidiel. Pre každú kampaň stačí raz, potom to už opakovať netreba.

Ovládacie prvky AI v tabuľke Kampane
Tlačidlo / poleVýznamPoznámky
Stĺpec AIPrepínač zapnutia/vypnutia AI pre daný riadokPlatí okamžite, netreba ukladať
Stĺpec Sada pravidielSada pravidiel aktuálne použitá na kampaňAk je prázdne, zobrazí sa Nepriradené
Vybrať viaceroZobrazí začiarkavacie políčko na začiatku každého riadkaĎalším kliknutím režim výberu ukončíte
Zapnúť AIZapne AI pre všetky zaškrtnuté riadkyZobrazí sa, až keď je zaškrtnutý aspoň jeden riadok
Vypnúť AIVypne AI pre všetky zaškrtnuté riadkyPo vypnutí AI kampaň prestane čítať
Priradiť sadu pravidiel…Vyberie jednu sadu pravidiel pre všetky zaškrtnuté riadkyZoznam pochádza zo stránky Sada pravidiel

Zapnutie AI pre kampaň

  • 1

    Znova otvorte tabuľku Kampane. Kliknite na Kampane v paneli kariet hore. Nastavte Obdobie na Posledných 30 dní, aby ste videli trend — nevyberajte Dnes.

  • 2

    Vyberte kampane, ktoré sa oplatí zapnúť. Pozrite sa na stĺpce Útrata a Výsledky. Zapnite AI pre kampane, ktoré míňajú pravidelne a na ktorých vám skutočne záleží. Pozastavené kampane môžu počkať.

  • 3

    Prepnite prepínač AI v riadku. Kliknite na prepínač v stĺpci AI daného riadka. Stránka sa uloží sama, žiadne ďalšie tlačidlo netreba. Prepnutie tohto prepínača nespotrebuje žiadnu Quota.

    Zvýraznený prepínač AI v riadku kampane
    Prepnite prepínač AI v riadku
  • 4

    Zapnite viacero kampaní naraz. Kliknite na Vybrať viacero na paneli nástrojov. Pri každom riadku sa objaví začiarkavacie políčko. Zaškrtnite potrebné riadky a kliknite na Zapnúť AI. Panel hore ukazuje, koľko riadkov máte vybraných.

    Zapnuté Vybrať viacero, zaškrtnuté políčka troch kampaní
    Zaškrtnite viacero kampaní naraz
  • 5

    Priraďte sadu pravidiel vybraným riadkom. Ponechajte riadky zaškrtnuté, otvorte Priradiť sadu pravidiel… a vyberte sadu pravidiel. Ak ešte žiadnu nemáte, najprv urobte krok 8 a potom sa sem vráťte.

    Hromadný panel so zvýraznenými Zapnúť AI, Vypnúť AI a Priradiť sadu pravidiel
    Priraďte sadu pravidiel vybraným riadkom
  • 6

    Skontrolujte stĺpec Sada pravidiel. Obnovte stránku. Stĺpec Sada pravidiel by mal namiesto Nepriradené ukazovať názov sady pravidiel. Podľa toho viete, že kampaň je pripravená na čítanie AI.

    Stĺpec Sada pravidiel: jedna kampaň Nepriradené, dve s Meta — Conversions
    Skontrolujte stĺpec Sada pravidiel

Tip

Koľko je dosť

Čím viac kampaní zapnete, tým viac Quota každá analýza spotrebuje a tým dlhšie trvá. Začiatočníci by mali najprv zapnúť niekoľko kľúčových kampaní a rozšíriť to, až keď si zvyknú.

Note

Kedy sa účtuje Quota

Zapnutie či vypnutie prepínača AI nikdy nespotrebuje Quota. Quota sa účtuje, len keď AI skutočne číta vaše čísla a vytvára odporúčania. Obrazovka vždy ukáže sumu skôr, ako kliknete.

08 · Sady pravidiel

Krok 6 — Napíšte sadu pravidiel pre AI

V sade pravidiel vyberiete cieľ a rozhodnete, čo AI pri každom type kampane kontroluje a robí.

Sada pravidiel

Pomenovaný súbor pravidiel, ktorými sa AI riadi pri čítaní vašich čísel. Každá sada má jeden cieľ a jednu či viac optimalizačných skupín. Programovať nemusíte vedieť.

Optimalizačná skupina

Skupina pravidiel pre jeden typ kampane, napríklad Všeobecné (pre všetky skupiny), Google · Vyhľadávanie alebo Performance Max. Každé pravidlo v skupine používa dátové premenné a akčné premenné.

Na túto stránku sa dostanete cez položku Sada pravidiel v paneli kariet hore. Stránka zobrazí zoznam vašich sád pravidiel. Panel nástrojov má Vytvoriť nové pravidlo, Sklad pravidiel, Návod a pole Filtrovať podľa názvu…. Na niektorých miestach sa sada pravidiel stále volá asistent — je to to isté, nenechajte sa zmiasť.

Vytvoriť sadu pravidiel

  • 1

    Otvorte stránku Sada pravidiel. Kliknite na Sada pravidiel v paneli kariet hore. Uvidíte zoznam sád pravidiel, ktoré už máte. Na rýchle vyhľadanie píšte do poľa Filtrovať podľa názvu….

  • 2

    Najprv si pozrite Sklad pravidiel. Kliknite na Sklad pravidiel a pozrite si hotové sady pravidiel. Ak niektorá sedí, prevezmite ju a upravte. Kliknutím na Návod si prečítate, ako pravidlá fungujú.

  • 3

    Kliknite na Vytvoriť nové pravidlo. Kliknite na Vytvoriť nové pravidlo. Otvorí sa editor pravidiel.

    Tlačidlo Vytvoriť nové pravidlo zvýraznené na stránke Sada pravidiel
    Kliknite na Vytvoriť nové pravidlo
  • 4

    Pomenujte sadu pravidiel. Pole názvu je v hornej časti editora. Zvoľte názov, ktorý spoznáte v stĺpci Sada pravidiel tabuľky Kampane.

    Editor pravidiel Meta — Conversions so zvýrazneným poľom názvu pravidla
    Editor pravidiel
  • 5

    Vyberte Cieľ. Otvorte ponuku Cieľ a vyberte to, čo potrebujete najviac, napríklad Maximalizovať konverzie a potenciálnych zákazníkov. Ďalšie možnosti sa týkajú CPA/CPL, ROAS, návštevnosti, povedomia o značke a rozpočtu.

    Otvorená ponuka Cieľ na paneli nástrojov editora pravidiel
    Vyberte cieľ tohto pravidla
  • 6

    Pridajte optimalizačné skupiny. Kliknite na Vložiť optimalizačnú skupinu a vyberte typ kampane: Všeobecné (pre všetky skupiny), Google · Vyhľadávanie, Performance Max a ďalšie. V každej skupine kliknite na Pridať pravidlo a vyberte pre pravidlo Dátovú premennú a Akčnú premennú.

    Otvorená ponuka Pridať optimalizačnú skupinu
    Pridajte optimalizačné skupiny a nastavte ich akcie
  • 7

    Kliknite na Uložiť pravidlo. Kliknite na Uložiť pravidlo. Kliknutím na Zrušiť odídete bez uloženia. Ak odchádzate s neuloženými zmenami, stránka sa pred ich zahodením opýta.

    Zvýraznené tlačidlo Uložiť pravidlo
    Kliknite na Uložiť pravidlo
  • 8

    Zvoľte režim spúšťania. Vráťte sa na stránku zoznamu a kliknite na Režim spúšťania. Okno ponúka štyri možnosti: vypnuté a spúšťať len ručne, spúšťať po dokončení synchronizácie kampaní, spúšťať pravidelne každých N minút alebo podľa týždenného rozvrhu. Pri týždennom rozvrhu zaškrtnite dni a zadajte čas.

    Okno Režim spúšťania s možnosťami Vypnuté, po synchronizácii, interval a týždenne
    Zvoľte režim spúšťania
Stránky Sada pravidiel — tlačidlá a polia
Tlačidlo / poleVýznamPoznámky
Vytvoriť nové pravidloOtvorí prázdny editor pravidielNa stránke zoznamu
Sklad pravidielHotové sady pravidiel na skopírovanie a úpravuNajrýchlejší začiatok
Filtrovať podľa názvu…Filtruje zoznam podľa názvu sady pravidielFiltruje na mieste
CieľNa čo AI mieri, napr. Maximalizovať konverzie a potenciálnych zákazníkovJeden cieľ na sadu pravidiel
Vložiť optimalizačnú skupinuPridá skupinu pravidiel pre jeden typ kampaneVšeobecné (pre všetky skupiny) pokrýva každú kampaň
Akčné premennéČo pravidlo smie robiťGEXE/MEXE/TEXE = Orova koná sama; GADS/MADS/TADS = len odporúčanie
Uložiť pravidlo / ZrušiťUloží alebo opustí editorPred odchodom vás upozorní na neuložené zmeny
Režim spúšťaniaKedy AI sama spustí analýzuOkno na stránke zoznamu; každé spustenie sa účtuje z vašej Quota

Warning

Spustenia stoja Quota, písanie pravidiel nie

Vytvorenie a uloženie sady pravidiel je zadarmo. Quota sa účtuje pri každej analýze AI — ručnej aj cez Režim spúšťania.

Tip

Začnite v malom

Ak ste nový, začnite s jednou skupinou, niekoľkými pravidlami a akčnými kódmi len na odporúčanie. Niekoľko týždňov čítajte výsledky v Histórii a až potom postupne rozširujte.

09 · Kontrola odporúčaní

Krok 7 — Spustite analýzu a čítajte odporúčania

V Histórii požiadate AI o prečítanie vašich čísel a uchováva sa tu každé odporúčanie. Stránka je len na čítanie: vy čítate a potom konáte.

Odporúčanie

Jedna vec, ktorú vám AI radí urobiť — napríklad zvýšiť rozpočet kampane alebo pozastaviť reklamnú skupinu. Každé odporúčanie uvádza, kde platí a prečo.

Označenie Odporúčanie

Odporúčanie znamená, že AI len navrhuje. Zmenu urobíte sami v Google Ads, Meta alebo TikTok.

Položka v ponuke sa volá História. Horný panel nástrojov má Projekt, Všetky účty, Hľadať v histórii…, Vymazať históriu a Analyzovať pomocou AI. Nie sú tu tlačidlá schváliť ani preskočiť — stránka len zaznamenáva.

Spustenie analýzy

  • 1

    Vyberte projekt na analýzu. Vyberte projekt v poli Projekt. Každý projekt sa analyzuje samostatne. Na užší výber zvoľte namiesto Všetky účty jeden účet.

    Stránka História s otvorenou ponukou Projekt na Lumio Coffee — Online Store
    Vyberte projekt na analýzu
  • 2

    Kliknite na Analyzovať pomocou AI a vyberte sadu pravidiel. Kliknite na Analyzovať pomocou AI a vyberte sadu pravidiel, ktorá bude čísla čítať. Použite tú, ktorú ste kampaniam priradili v kroku 5.

    Otvorená ponuka Analyzovať pomocou AI so sadami pravidiel Meta — Conversions a Google — Search
    Vyberte, ktorá sada pravidiel analyzuje
  • 3

    Kliknite na Analyzovať. Kliknite na Analyzovať. Obrazovka ešte pred spustením ukáže, koľko Quota analýza stojí.

    Zvýraznené tlačidlo Analyzovať vedľa ponuky Analyzovať pomocou AI
    Kliknite na Analyzovať (spotrebuje Quota)
  • 4

    Nechajte ju bežať na pozadí. Stránka zobrazí riadok Asistent analyzuje údaje projektu…. Stránku môžete opustiť, analýza beží ďalej na pozadí. Zvyčajne trvá desiatky sekúnd až niekoľko minút podľa počtu kampaní.

  • 5

    Prečítajte si zoznam odporúčaní. Po dokončení sa nové odporúčania zobrazia v zozname. Staršie nájdete zadaním do poľa Hľadať v histórii….

    Zoznam odporúčaní: akcia, dátové kódy, umiestnenie a sada pravidiel pre každú položku
    Prečítajte si zoznam odporúčaní
  • 6

    Prečítajte si každé odporúčanie. Každá položka uvádza akciu, dátový kód, umiestnenie, sadu pravidiel, označenie Odporúčanie, zmenu a dôvod. Zmenu a dôvod si pozorne prečítajte a až potom rozhodnite, či ju na platforme urobíte.

    Jedno odporúčanie so zvýrazneným označením Odporúčanie a celou zmenou a dôvodom
    Pred rozhodnutím si prečítajte zmenu a dôvod
Čo každé odporúčanie ukazuje
ČasťVýznamPoznámky
AkciaDruh úlohy, ktorú AI radíPochádza z akčných kódov vo vašej sade pravidiel
Dátový kódČísla, na ktorých AI založila svoj záverPoužite ich, keď to chcete overiť
UmiestnenieKde platí: Platforma, Kamp., Rekl. skupina alebo ReklamaTeda platforma, kampaň, reklamná skupina a reklama
Sada pravidielSada pravidiel, ktorá toto odporúčanie vytvorilaUkazuje, ktoré pravidlá bežia
OdporúčanieAI len navrhujeNa platforme konáte sami
Zmena + dôvodČo zmeniť a prečoPred konaním si prečítajte oboje

Warning

História na platforme nič nemení

Prečítanie odporúčania v Histórii nič nezmení. Stále musíte ísť do Google Ads, Meta alebo TikTok a urobiť to sami.

Warning

Vymazanie histórie nemožno vrátiť späť

Vymazať históriu zmaže históriu odporúčaní projektu. Nedá sa obnoviť. Kliknite naň, len keď ste si istí, že staré čísla už nikdy nebudete potrebovať.

Note

Keď AI nič neodporučí

Ak vidíte riadok, že asistent nenašiel jasnú príležitosť na optimalizáciu, je to úplne normálne. AI prečítala vaše čísla podľa sady pravidiel a usúdila, že netreba nič meniť.

10 · Conversion API

Krok 8 — Hláste skutočné objednávky späť platformám

Conversion API vám umožní posielať skutočné objednávky späť do Google, Meta a TikTok, aby platformy našli viac podobných zákazníkov.

Conversion API

Kanál, ktorým platforme oznámite, že objednávka bola skutočná. Až keď platforma vie, kto nakúpil, naučí sa nájsť viac podobných ľudí.

Webhook a tajný kľúč

Webhook je vaša súkromná adresa. Predajný systém alebo CRM na ňu posiela údaje o objednávkach. Tajný kľúč je druhá vrstva zabezpečenia, posiela sa v hlavičke X-Orova-Secret.

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

Miesto na strane platformy, ktoré prijíma vaše údaje. Meta a TikTok ho volajú Pixel; Google ho volá Conversion Action. Custom Audience je zoznam zákazníkov na vylúčenie alebo opätovné cielenie.

Táto časť potrebuje niekoho, kto vie upravovať váš web alebo predajný systém. Adresu a kľúč získate tu a odovzdáte mu ich. Nastavenie sa robí samostatne pre každý projekt.

Nastavenie Conversion API

  • 1

    Otvorte Conversion API. Kliknite na Conversion API v paneli kariet hore. Stránka sa otvorí s výberom projektu navrchu a tromi blokmi platforiem pod ním.

    Stránka Conversion API so zvýraznenou kartou Conversion API
    Otvorte Conversion API
  • 2

    Vyberte správny projekt. Každý projekt má vlastnú adresu webhooku. Ak vyberiete nesprávny projekt, objednávky skončia na zlom mieste. Ak pracovný priestor ešte nemá projekt, stránka vás upozorní a musíte ho najprv vytvoriť.

    Otvorená ponuka Projekt na stránke Conversion API
    Vyberte správny projekt
  • 3

    Skopírujte adresu webhooku. Blok Adresa na príjem údajov (Webhook) zobrazuje dlhý odkaz. Kliknutím ho skopírujete a odovzdáte tvorcovi webu. Sem bude váš systém posielať údaje o objednávkach.

    Karta API: zvýraznené pole adresy webhooku, hodnota skrytá
    Skopírujte adresu webhooku
  • 4

    Vygenerujte tajný kľúč. Kliknite na tlačidlo generovania v poli Tajný kľúč. Kľúč sa zobrazí len raz, preto ho skopírujte a bezpečne uložte. Váš vývojár ho posiela pri každom volaní v hlavičke X-Orova-Secret.

    Zvýraznené pole tajného kľúča, hodnota skrytá
    Vygenerujte a uschovajte tajný kľúč
  • 5

    Nastavte blok Meta. Vyberte Cieľový pixel a Zdroj konverzií — Web alebo Offline. Zapnite Zapnúť odosielanie konverzií. Ak chcete synchronizovať zoznamy zákazníkov, zapnite aj Zapnúť synchronizáciu publika.

    Rozbalený blok Meta Ads s nastaveniami
    Nastavte blok Meta
  • 6

    Nastavte blok Google. V bloku offline konverzií vyberte cieľovú Conversion Action. Blok Publiká (Customer Match) slúži na odosielanie zoznamov zákazníkov do Google.

    Rozbalený blok Google Ads: offline konverzie a Customer Match
    Nastavte blok Google
  • 7

    Skontrolujte blok TikTok. Blok TikTok pokrýva konverzie cez Events API a Custom Audiences. Táto časť čaká na schválenie oprávnení od TikTok a obrazovka uvádza stav.

    Rozbalený blok TikTok Ads s nastaveniami
    Skontrolujte blok TikTok
  • 8

    Odošlite test. Kliknutím na Odoslať test odošlete skúšobnú udalosť. Ak chcete, zadajte testovací e-mail. Meta pridáva pole Test event code, aby ste udalosť overili v Test Events.

    Tlačidlo Odoslať test zvýraznené vedľa voliteľného poľa telefónu
    Kliknite na Odoslať test
  • 9

    Prečítajte si denník posledných odoslaní. Posuňte sa na koniec stránky. Tabuľka denníka má stĺpce Čas (UTC), Platforma, Udalosť, Zhodný kľúč, Stav a Podrobnosti. Stavy sú Prijaté, Odoslané, Preskočené a Chyba.

    Karty Účty, API a História so zvýraznenou Históriou
    Otvorte Históriu a prečítajte si denník odoslaní

Váš systém posiela na webhook dátový balík. Nižšie sú najčastejšie používané polia — stačí túto tabuľku odovzdať vývojárovi.

Polia odosielané na webhook
Tlačidlo / poleVýznamPoznámky
event_nameNázov udalosti, napríklad nákup alebo leadMusí byť jednou z deviatich udalostí uvedených nižšie
email / phoneE-mail a telefónne číslo zákazníkaAspoň jedno z nich je potrebné, aby platforma osobu spárovala
order_idVaše vlastné číslo objednávkyZabraňuje dvojitému započítaniu tej istej objednávky
value / currencyHodnota objednávky a jej menaPotrebné pri nákupných udalostiach, ak chcete ROAS
gclidIdentifikátor sledovania kliknutí GoogleBez neho Google nevie, ktorá reklama objednávku priniesla
fbc / fbpIdentifikátory sledovania MetaNačítajte ich z cookies na vašom webe
ttclidIdentifikátor sledovania kliknutí TikTokRovnaký princíp ako gclid, ale pre TikTok
platformOdoslanie na jednu konkrétnu platformuAk ho vynecháte, riadi sa zapnutým nastavením
targetKonkrétny cieľPoužite, keď má jeden projekt viac cieľov
event_source_urlStránka, kde udalosť nastalaPomáha platforme spárovať zdroj
  • Purchase (dokončená objednávka) a Lead (potenciálny zákazník) — dve najpoužívanejšie udalosti.
  • AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — kroky pred uzavretím objednávky.
  • ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — ďalšie prejavy záujmu.

Warning

Vydanie novej adresy okamžite zruší starú

Kliknutím na Vydať novú adresu stará adresa webhooku okamžite prestane fungovať. Všetky objednávky poslané na starú adresu sa stratia. Robte to, len keď adresa unikla, a hneď o tom povedzte vývojárovi.

Note

Bez pripojeného účtu je zoznam prázdny

Ak nie je pripojený Meta, Google Ads alebo TikTok Ads, príslušný blok hlási, že nie je pripojený, a výber pixelu je prázdny. Najprv sa vráťte ku kroku pripojenia účtov a potom túto stránku obnovte.

11 · Quota a roly

Quota, roly a jazyk

Žiadna funkcia nie je uzamknutá podľa balíka. Každý účet má všetko; balíky sa líšia len tým, koľko Quota máte.

Quota

Počet behov AI, ktoré vášmu pracovnému priestoru zostávajú. Vždy, keď AI číta vaše čísla, odpočíta sa z tohto zostatku. Zostatok je v hornom paneli a zobrazí sa pred kliknutím na spustenie.

Roly

Každý člen patrí do skupiny rolí. Ak skupina nemá povolenú položku ponuky, táto položka z jej ponuky zmizne. Je to nastavenie, nie chyba.

Orova Ads zdieľa jednu peňaženku Quota s ostatnými modulmi v tom istom pracovnom priestore. Orova si neberie žiadne percento z vášho reklamného rozpočtu.

Čo stojí Quota a čo nie
Tlačidlo / poleVýznamPoznámky
Vytváranie projektov, pripájanie účtovBez QuotaKoľko len chcete
Synchronizácia, filtrovanie, čítanie číselBez QuotaPozerajte, ako často chcete
Zapnutie alebo vypnutie prepínača AIBez QuotaJe to len príznak
Písanie a ukladanie sady pravidielBez QuotaZadarmo
Analyzovať pomocou AIStojí Quota pri každom spusteníSuma sa zobrazí pred potvrdením
Spustenia cez Režim spúšťaniaStojí Quota pri každom spusteníPlánované spustenie sa počíta rovnako ako ručné
Tlačidlo generovania avatara pomocou AIStojí QuotaNahratie vlastného obrázka nestojí nič

Warning

Keď Quota dochádza a keď sa minie

Keď Quota dochádza, v hornej časti stránky sa objaví pruh s výzvou na dobitie. Keď sa úplne minie, všetky behy AI sú zablokované a obrazovka zobrazí okno o vyčerpaní Quota s odkazom do peňaženky. Staré údaje si môžete pozerať normálne.

Note

Kolega nevidí všetkých päť položiek ponuky

Ponuka Ads sa filtruje podľa roly. Ak jeho skupina rolí nemá položku povolenú, nezobrazí sa. Vlastník pracovného priestoru otvorí nastavenia rolí a zapne ju.

Tip

Zmena jazyka

Rozhranie Orova je dostupné v mnohých jazykoch. Každý si vyberá vlastný jazyk bez vplyvu na ostatných.

12 · FAQ

Časté otázky a bežné chyby

Trinásť situácií, s ktorými sa noví používatelia v Orova Ads stretávajú, s príčinou a riešením.

Obrazovka hlási `Nie je pripojený žiadny reklamný účet`.

Príčina: projekt ešte nemá pripojený účet alebo je tabuľka filtrovaná na iný projekt. Riešenie: kliknite na Prejsť do Projektov a pripojiť a pripojte účet; ak už je pripojený, skontrolujte filter Projekt v tabuľke Kampane.

Tabuľka Kampane hlási, že ešte nebola synchronizovaná.

Príčina: Orova ešte nestiahla údaje z platformy do úložiska. Riešenie: kliknite na Obnoviť na paneli nástrojov alebo prejdite do Správa synchronizácie a kliknite na Synchronizovať. Prvýkrát to môže trvať niekoľko minút.

Účet je pripojený, ale tabuľka je stále prázdna.

Bežné príčiny: príliš úzke Obdobie, nesprávny filter stavu alebo platformy, alebo synchronizácia ešte neskončila. Riešenie: kliknite na Vymazať filtre, znova zvoľte Posledných 30 dní, počkajte na dokončenie synchronizácie a obnovte stránku.

Tabuľka účtov ukazuje stav `Chyba pripojenia`.

Príčina: prístup vypršal alebo ste zmenili heslo či zrušili oprávnenie na platforme. Riešenie: otvorte podrobnosti projektu, kliknite na opätovné pripojenie na karte danej platformy a znova udeľte prístup. Staré údaje zostanú zachované.

Spustenie analýzy hlási, že sada pravidiel nie je priradená žiadnej kampani.

Príčina: v projekte nie je žiadna kampaň, ktorá by mala zapnutú AI a zároveň priradenú túto sadu pravidiel. Riešenie: vráťte sa do tabuľky Kampane, zapnite prepínač AI pri niekoľkých kampaniach a potom cez Vybrať viacero a Priradiť sadu pravidiel… túto sadu priraďte.

Obrazovka hlási, že pracovnému priestoru došla Quota.

Príčina: peňaženka Quota pracovného priestoru je na nule, preto je analýza zablokovaná. Riešenie: dobite Quota a spustite ju znova. Medzitým si stále môžete pozerať staré údaje a upravovať sadu pravidiel.

Hlási, že posledná analýza sa nedokončila.

Príčina: zvyčajne dočasné preťaženie poskytovateľa AI, nie vaše údaje. Riešenie: počkajte pár minút a znova kliknite na Analyzovať pomocou AI. Ak sa to opakovane nedarí, dajte vedieť Orova.

AI skončila, ale nevytvorila žiadne odporúčania.

Príčina: asistent nenašiel jasnú príležitosť na optimalizáciu — čísla sú v poriadku vzhľadom na vami nastavený cieľ. Je to normálny výsledok. Ak chcete, aby AI kontrolovala dôkladnejšie, pridajte do sady pravidiel prísnejšie pravidlá alebo počkajte niekoľko dní na ďalšie údaje.

Odporúčanie je v Histórii, ale na platforme sa nič nezmenilo.

Príčina: História je len na čítanie a odporúčanie s označením Odporúčanie je len návrh. Riešenie: urobte zmenu na platforme sami; ak chcete, aby to Orova robila sama, použite v sade pravidiel akčné kódy s automatickým vykonaním (GEXE/MEXE/TEXE).

Webhook Conversion API vracia chybu.

Tri bežné príčiny: v dátovom balíku chýba e-mail aj telefónne číslo; chýba alebo je nesprávny tajný kľúč v hlavičke X-Orova-Secret; názov udalosti nie je medzi deviatimi prijímanými udalosťami. Riešenie: porovnajte s tabuľkou polí v časti 10, opravte a overte cez Odoslať test.

Stránka Ads zobrazuje červený pruh o blokovaní reklám.

Príčina: váš prehliadač má zapnuté rozšírenie na blokovanie reklám, ktoré omylom blokuje niektoré prvky modulu Ads. Riešenie: vypnite rozšírenie pre doménu Orova alebo otvorte stránku v okne inkognito a obnovte ju.

V mojej ponuke Ads chýbajú položky, ktoré má kolega.

Príčina: vaša skupina rolí nemá túto položku povolenú, preto ju ponuka skrýva. Riešenie: požiadajte vlastníka pracovného priestoru, aby otvoril nastavenia rolí a položku pre vašu skupinu zapol.

Po opätovnom otvorení stránky Kampane vidím filtre z minula.

Príčina: Orova si pamätá vaše posledné filtre, aby ste ich nemuseli vyberať znova. Riešenie: kliknite na Vymazať filtre pre návrat k predvoleným a potom znova zvoľte potrebné Obdobie a Projekt.

↑ Späť na začiatok← Späť do knižnice návodov

/ Potrebujete pomoc?

Nenašli ste, čo potrebujete? Otvorte sekciu Podpora vo svojom pracovnom priestore alebo nám pošlite správu.