OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Посібник Orova Ads

Користуйтеся Orova Ads
крок за кроком.

Пройдіть увесь рекламний проєкт: від підключення облікового запису до роботи AI за набором правил, який ви задаєте.

Цей посібник написано для того, хто ще жодного разу не відкривав Orova. Кожна частина спершу пояснює поняття, а потім — дії.

Orova Ads працює всередині робочого простору — спільного простору для вас і ваших колег. Панель вкладок угорі має 5 пунктів: Проєкти, Кампанії, Conversion API, Набір правил та Історія.

Порядок тут збігається з порядком вашої роботи: створіть проєкт, підключіть рекламні акаунти, завантажте дані, читайте таблицю кампаній, увімкніть AI, напишіть набір правил, читайте рекомендації, а потім налаштуйте шлях даних про конверсії.

Один принцип проходить крізь усе: ви задаєте правила, AI їх виконує. Для кожної дії ви вирішуєте, чи AI може лише радити, чи може діяти замість вас.

01 · Що таке Orova Ads

Що таке Orova Ads і яку проблему він розв'язує

Прочитайте цю частину, перш ніж щось натискати. Вона пояснює, що інструмент робить, чого не робить і що вам потрібно мати напоготові.

Платна реклама

Це коли ви платите Google, Meta або TikTok, щоб вони показували ваш контент користувачам. Кожна платформа має власний сайт керування й власні цифри.

Orova Ads

Це місце, де рекламні дані з усіх трьох платформ потрапляють в одну таблицю. Разом з AI, який читає ці дані згідно з цілями, які ви записали.

Коли ви запускаєте рекламу в кількох місцях одночасно, доводиться відкривати три різні сайти керування. Три інтерфейси, три системи назв, три набори цифр, які не збігаються.

Щоранку ви вручну підсумовуєте, щоб дізнатися, скільки витратили вчора й скільки отримали замовлень. Це забирає час, і легко щось пропустити.

Orova Ads робить для вас три речі

  1. Зводить усе в одну таблицю. Кампанії з Google Ads, Meta Ads і TikTok Ads — в одному списку, з однаковими стовпцями й однаковим діапазоном дат.
  2. AI читає дані за вашими правилами. Ви записуєте цілі звичайними словами, AI порівнює реальні цифри з цими цілями й рекомендує, що робити.
  3. Повертає дані про замовлення на платформи. Платформа може знайти більше схожих клієнтів лише тоді, коли знає, які замовлення були справжніми.

Чого Orova Ads НЕ робить

  • Не створює рекламні акаунти за вас. Вам потрібен наявний акаунт у Google Ads, Meta або TikTok.
  • Не поповнює рекламний бюджет. За рекламні витрати ви й далі платите платформі напряму.
  • Не пише рекламні матеріали за вас. Orova читає й коригує кампанії, які у вас уже є.

Note

Що підготувати заздалегідь

Вам потрібен активний рекламний акаунт і доступ адміністратора до нього. Без доступу адміністратора екран надання дозволів не дасть вибрати акаунт.

Tip

Цей посібник можна прочитати повністю й без рекламного акаунта. Кожен крок точно описує, що ви побачите на екрані.

02 · Огляд екранів

Огляд екранів

П'ять пунктів меню й коли використовувати кожен. Знаючи карту заздалегідь, ви не загубитеся на наступних кроках.

Робочий простір (Workspace)

Це одна компанія в Orova. Кожен проєкт, кожна quota й кожен учасник живуть у робочому просторі. Змінюючи робочий простір, ви змінюєте всі дані, які бачите.

Hub

Це головна сторінка після входу, де перелічено всі модулі Orova. Звідси ви заходите в Orova Ads.

В Orova Ads немає окремої сторінки огляду. Клацнувши модуль, ви одразу потрапляєте в Проєкти.

Відкрийте модуль

  • 1

    Увійдіть і відкрийте Hub. Після входу ви на Hub. Якщо ви належите до кількох робочих просторів, спершу виберіть потрібний угорі сторінки.

  • 2

    Клацніть плитку Orova Ads. Сторінка перейде в розділ Проєкти модуля. Вкладки модуля розташовані на панелі вгорі сторінки, одразу під заголовком.

    Orova Ads із п'ятьма пунктами меню вгорі: Проєкти, Кампанії, Conversion API, Набір правил, Історія
    П'ять пунктів меню Orova Ads
П'ять пунктів меню Orova Ads
Пункт менюДля чого вінКоли потрібен
ПроєктиСтворити проєкт і підключити до нього рекламні акаунтиНа початку й щоразу, коли додаєте новий акаунт
КампаніїЗведена таблиця даних усіх трьох платформ і перемикач AI для кожної кампаніїЩодня, коли перевіряєте, як ідуть справи
Conversion APIНалаштувати шлях даних, що повідомляє платформам про реальні замовленняКоли ви хочете, щоб платформи оптимізували точніше
Набір правилЗаписати цілі й вибрати, які дії AI може виконуватиПерш ніж уперше дозволити AI працювати
ІсторіяЗапустити аналіз, прочитати рекомендації AI, переглянути виконанеПісля кожного запуску аналізу

Note

Дві назви, які легко сплутати

Набір правил — сторінка налаштування AI; у кількох місцях на ній досі написано асистент, це те саме. Історія — місце, де запускають аналіз і читають рекомендації, а не лише журнал минулої роботи.

Note

Відсутній пункт меню — не помилка. Меню фільтрується за дозволами: якщо вашій групі дозволів розділ не ввімкнено, він не відображається.

03 · Створення проєкту

Крок 1 — Створіть проєкт

Проєкт — це контейнер для ваших рекламних акаунтів. Без проєкту не можна підключити жодного акаунта.

Проєкт (Project)

Це один вебсайт або один бренд. Проєкт об'єднує кілька рекламних акаунтів із кількох платформ, щоб переглядати їх разом.

ID проєкту

Це публічний код проєкту, що починається з prj_. Він знадобиться під час налаштування Conversion API далі в посібнику.

Правило розподілу проєктів просте: кожен вебсайт або кожен бренд — окремий проєкт.

Продаж одного товару на трьох платформах — це один проєкт із трьома рекламними акаунтами. Два різні бренди варто розділити на два проєкти, бо їхні цілі й цифри не слід змішувати.

Створіть свій перший проєкт

  • 1

    Відкрийте розділ «Проєкти». Клацніть Проєкти на панелі вкладок угорі. Якщо в робочому просторі ще немає проєктів, ви побачите рядок Ще немає проєктів із кнопкою + Створити перший проєкт.

    Вкладка «Проєкти», виділена в меню Orova Ads
    Відкрийте «Проєкти»
  • 2

    Клацніть «Створити проєкт». Клацніть + Створити перший проєкт або картку Створити проєкт, якщо проєкти вже є. Форми немає. Проєкт створюється одразу, і відкривається екран деталей проєкту — там ви підключите рекламні акаунти на наступному кроці.

    Кнопка «Створити проєкт» на панелі інструментів «Проєкти»
    Клацніть «Створити проєкт»
  • 3

    Перейменуйте проєкт на його сторінці. Новий проєкт отримує назву за замовчуванням. Клацніть назву вгорі сторінки проєкту, щоб змінити її. Виберіть назву, яку легко впізнаєте згодом, наприклад назву магазину плюс канал продажу.

  • 4

    Поверніться до списку, щоб перевірити. Клацніть Проєкти на панелі вкладок угорі. Щойно створений проєкт уже в списку, стовпець Прив'язані облікові записи дорівнює 0.

    Список проєктів із виділеним рядком Lumio Coffee — Online Store
    Новий проєкт з'явився в списку
Екран «Проєкти» — кнопки й поля
Кнопка / полеЩо означаєНотатки
Пошук проєктів...Фільтрує список за назвою проєктуФільтрує на місці, сторінка не перезавантажується
Створити проєктОдразу створює новий проєктЦе картка зі знаком плюс на початку списку
+ Створити перший проєктОдразу створює перший проєктВідображається лише тоді, коли в робочому просторі ще немає проєктів
Прив'язані облікові записиСкільки рекламних акаунтів підключено до проєкту0 означає, що ще нічого не підключено, тож таблиця кампаній буде порожньою
Востаннє оновленоКоли проєкт востаннє змінювавсяЦе не остання синхронізація даних
ID проєктуПублічний код у форматі prj_...Використовується під час налаштування Conversion API
РедагуватиВідкриває екран деталей проєктуТам же підключаються й відключаються акаунти
Видалити проєктВидаляє проєкт із робочого просторуЗ'являється вікно підтвердження; видалення також відключає всі прив'язані акаунти

Warning

Видалення проєкту не можна скасувати

Видалення проєкту відключає всі рекламні акаунти, прив'язані до нього. Щоб використовувати їх знову, доведеться підключати їх з нуля й знову надавати доступ.

04 · Підключення акаунтів

Крок 2 — Підключіть рекламні акаунти

Надайте Orova дозвіл читати й коригувати ваші наявні рекламні акаунти. Orova ніколи не зберігає ваш пароль.

Рекламний акаунт (Ad account)

Це ваш справжній акаунт у Google Ads, Meta або TikTok. Orova лише читає й коригує наявні акаунти, а не створює нові.

Підключення (OAuth)

Це стандартний спосіб надання доступу у великих платформах. Ви входите на сторінці самої платформи, натискаєте «дозволити» й повертаєтеся в Orova. Orova отримує пропуск доступу, а не ваш пароль.

Акаунти підключаються на екрані деталей проєкту. Відкрийте Проєкти й клацніть Редагувати у потрібному проєкті.

Підключіть одну платформу

  • 1

    Відкрийте блок «Підключити рекламну платформу». Угорі екрана деталей проєкту є блок Підключити рекламну платформу з трьома картками: Google Ads, Meta Ads і TikTok Ads.

    Сторінка проєкту з виділеними кнопками підключення Google Ads, Meta Ads і TikTok Ads
    Три кнопки підключення
  • 2

    Клацніть «Підключити» на потрібній картці. Клацніть Підключити. Браузер залишає Orova й переходить на сторінку входу самої платформи. Адреса в рядку браузера має бути доменом платформи.

    Виділена кнопка підключення Meta Ads
    Клацніть «Підключити» на потрібній платформі
  • 3

    Увійдіть і надайте доступ. Увійдіть з обліковим записом, який має доступ адміністратора до рекламного акаунта. Екран дозволів перелічує все, що запитує Orova. Залиште всі позначки й клацніть «дозволити» — якщо зняти позначку з дозволу, синхронізація чи коригування можуть не працювати.

  • 4

    Виберіть акаунти для підключення. Після надання доступу ви повертаєтеся в Orova на екран вибору акаунтів. Позначте кожен акаунт або клацніть Вибрати всі. Клацніть Очистити вибір, щоб почати спочатку.

  • 5

    Клацніть «Підключити вибрані облікові записи». Клацніть Підключити вибрані облікові записи. Сторінка повернеться до деталей проєкту, а таблиця акаунтів покаже щойно підключені рядки. Якщо на цьому екрані клацнути Скасувати, нічого не підключиться.

  • 6

    Перевірте таблицю підключених акаунтів. Таблиця має стовпці Платформа, Назва облікового запису і Дата підключення. Правильний стан — Підключено.

    Таблиця підключених акаунтів: Lumio Google Ads, Meta Ads і TikTok Ads з датами підключення
    Підключені акаунти з'являються в таблиці

Note

Ви повернулися, але таблиця порожня

Якщо ви повернулися з екрана вибору, не позначивши жодного акаунта, проєкт показує Не вибрано жодного облікового запису.. А якщо доступ надано, але акаунти ще не вибрано, проєкт показує банер із кнопкою Вибрати зараз →, що повертає на екран вибору.

Два стани акаунта

Як читати стовпець стану
СтатусЩо означаєЩо потрібно зробити
ПідключеноПропуск доступу дійсний, і Orova може завантажувати даніНічого не потрібно
Помилка підключенняТермін пропуску доступу минув, або ви відкликали доступ на платформіЗнову клацніть Підключити на картці цієї платформи й надайте доступ повторно

Warning

Відключення

Кнопка Відключити розриває шлях даних між Orova та цим акаунтом. Нові дані перестають надходити, і AI більше не діє в цьому акаунті. Щоб використовувати його знову, доведеться ще раз пройти весь процес надання доступу.

05 · Завантаження даних

Крок 3 — Завантажте дані

Після підключення акаунтів таблиця кампаній залишається порожньою до першої синхронізації.

Sync

Це завантаження даних із платформи у власне сховище даних Orova. Коли ви відкриваєте таблицю, Orova читає це сховище, а не запитує платформу знову.

Завдяки цьому таблиця відкривається дуже швидко навіть із багатьма акаунтами. Натомість цифри, які ви бачите, актуальні лише на момент останньої синхронізації.

До першої синхронізації розділ Кампанії показує рядок Ще не синхронізовано — клацніть «Оновити», щоб завантажити дані кампаній..

Виконайте першу синхронізацію

  • 1

    Відкрийте розділ «Кампанії». Клацніть Кампанії на панелі вкладок угорі. Якщо жоден акаунт не підключено, сторінка показує Рекламний обліковий запис ще не підключено з кнопкою Перейдіть до «Проєкти», щоб підключити — спершу поверніться до кроку 2.

    Сторінка «Кампанії» з виділеною вкладкою «Кампанії» в меню
    Відкрийте «Кампанії»
  • 2

    Клацніть «Оновити». Клацніть кнопку Оновити на панелі інструментів. Orova звертається до платформи й завантажує дані в сховище. Зачекайте, доки в таблиці з'являться рядки кампаній.

    Кнопка «Оновити», виділена на панелі інструментів «Кампанії»
    Клацніть «Оновити», щоб завантажити свіжі цифри
  • 3

    Відкрийте сторінку керування синхронізацією. Клацніть Керування синхронізацією на тій самій панелі інструментів. Тут задаються правила для всіх майбутніх завантажень даних.

    Керування синхронізацією: виділені поля «Зберігати дані протягом» і «Цикл оновлення»
    Налаштування зберігання й автосинхронізації
Сторінка керування синхронізацією — поле за полем
Кнопка / полеЩо означаєНотатки
Зберігати дані протягомСкільки часу сховище зберігає дані перед очищеннямЯкщо розширити цей діапазон, Orova автоматично дозавантажить відсутню частину
Платформа за замовчуваннямПлатформа, вибрана заздалегідь, коли ви відкриваєте таблицю кампанійЗмінює лише те, що ви бачите першим, і не блокує інші платформи
Періодичне автооновленняУвімкніть, щоб Orova завантажувала дані сама, без ваших натисканьЯкщо вимкнено, кожне оновлення відбувається лише після вашого натискання
Цикл оновленняЯк часто виконується автоматичне завантаженняЩонайменше раз на 5 хвилин
СинхронізуватиЗнову завантажити всі дані просто заразПід час виконання кнопка змінюється на Виконується повна синхронізація…
Останнє оновленняКоли відбулося останнє завантаження данихПоказує — поки немає —, якщо ще нічого не запускалося
Остання повна синхронізаціяКоли відбулося останнє повне завантаженняЗа цим видно, наскільки далеко в минуле сягають ваші дані

Запустіть повну синхронізацію

  • 1

    Клацніть кнопку «Синхронізувати». У блоці Ручна синхронізація клацніть Синхронізувати. Майже одразу з'явиться вікно прогресу.

    Картка ручної синхронізації з виділеною кнопкою «Синхронізувати»
    Клацніть «Синхронізувати» для повного перезавантаження
  • 2

    Можете залишити сторінку. Вікно прямо про це каже: Це може тривати кілька хвилин — можете працювати далі, сторінка оновиться сама, коли все буде готово.. Синхронізація працює у фоні, і закриття вікна не зупиняє завантаження даних.

  • 3

    Перевірте результат. Після завершення вікно зміниться на Синхронізацію завершено. Якщо з'явиться Синхронізацію не завершено, спробуйте ще раз., через кілька хвилин знову клацніть Синхронізувати.

Note

Повна синхронізація триває кілька хвилин

Час залежить від кількості акаунтів і від того, як довго ви зберігаєте дані. Перший запуск завжди найдовший, наступні завантажують лише нове.

Tip

Увімкнути Періодичне автооновлення одразу — найкращий спосіб заощадити зусилля. Тоді кнопкою Оновити ви користуєтеся лише тоді, коли свіжі цифри потрібні саме зараз.

06 · Таблиця кампаній

Крок 4 — Читайте таблицю «Кампанії»

Одна таблиця для всіх трьох платформ. Ця частина пояснює кожне поле фільтра й кожен стовпець показників.

Кампанія, група оголошень, оголошення

Три вкладені рівні. Кампанія задає мету й бюджет. Група оголошень визначає, на кого ви таргетуєтеся. Оголошення — це рекламний матеріал, який клієнт справді бачить.

Результати та ціна за результат

Результати — це дія, яку ви хочете від клієнта: купити, залишити контакти, надіслати повідомлення. Ціна за результат — скільки ви платите за кожен результат.

Таблиця читає власне сховище даних Orova й не звертається до платформи, коли ви відкриваєте сторінку. Тому сторінка завжди відкривається швидко, а цифри актуальні на момент останньої синхронізації.

Фільтри — сім полів

Кожне поле фільтра
Поле фільтраЩо означаєНотатки
ПроєктПоказувати лише кампанії одного проєктуУсі проєкти, щоб переглядати разом
ПлатформаФільтр за Google, Meta або TikTokЗалиште порожнім, щоб бачити всі три разом
Рекламний акаунтФільтр за одним конкретним рекламним акаунтомУсі рекламні акаунти — за замовчуванням
СтатусУсі статуси, Активні або ПризупиненіПризупинені кампанії зберігають свої минулі дані
МетаФільтр за метою кампаніїЗміна мети змінює й стовпці звіту
ПеріодСьогодні, Учора, останні 7 / 14 / 30 / 90 днів або Власний діапазон…Для власного діапазону заповніть З дати і До дати
Пошук за назвою кампанії…Швидкий пошук за назвоюКорисно, коли список стає довгим
Очистити фільтриСкидає всі задані умови фільтруванняВикористовуйте, коли таблиця порожня, а ви не знаєте чому

Note

Фільтри запам'ятовуються

Orova запам'ятовує фільтри, які ви використовували минулого разу. Коли ви знову відкриваєте Кампанії, бачите ті самі фільтри, а не стан за замовчуванням. Якщо таблиця виглядає дивно, клацніть Очистити фільтри.

Стовпці за замовчуванням — що означає кожен

Стовпці, які завжди є в таблиці
СтовпецьЩо означаєНотатки
Назва кампаніїНазва, яку ви дали їй на платформіКлацніть, щоб відкрити сторінку деталей
СтатусАктивна чи призупиненаБереться з платформи
AIПеремикач, що дозволяє AI аналізувати цю кампаніюДив. крок 5
Набір правилНабір правил, наразі призначений кампаніїЯкщо порожньо, показує Не призначено
БюджетПоточний установлений бюджетДенний або на весь термін, залежно від кампанії
ВитратиГроші, витрачені за вибраний періодЗмініть період — і цифра зміниться
ПоказиСкільки разів оголошення було показаноОдна людина може побачити його кілька разів
ОхопленняСкільки різних людей його побачилиЗавжди менше або дорівнює Покази
ЧастотаСкільки разів у середньому одна людина бачить оголошенняДуже висока частота зазвичай свідчить про вузьку аудиторію
КлікиСкільки разів клацнули оголошення—
CTRЧастка кліків від показівПоказує, наскільки привабливий рекламний матеріал
CPCСередня сума, сплачена за клік—
CPMСума, сплачена за 1 000 показівПоказує ціну показів
РезультатиКількість дій, яких ви чекаєте від клієнтівЗалежить від мети кампанії
Ціна за результатСума, сплачена за кожен результатСтовпець, який найчастіше використовують для порівняння кампаній
КонверсіїКонверсії, зафіксовані платформою—
Коеф. конв.Частка конверсій від кліків—
Ціна/конв.Сума, сплачена за конверсію—
Цінність конв.Загальна цінність конверсійБез цієї цифри не порахувати ROAS

Кнопка «Стовпці» — додавання стовпців під мету

Додайте стовпці

  • 1

    Клацніть кнопку «Стовпці». Клацніть Стовпці на панелі інструментів. Відкриється вікно Додаткові стовпці звіту: зі списком стовпців і прапорцями.

    Кнопка «Стовпці», виділена на панелі інструментів «Кампанії»
    Клацніть «Стовпці»
  • 2

    Позначте стовпці для мети, яку ви запускаєте. Для продажів позначте ROAS, Покупки і Цінність конв.. Для збору лідів — Ліди. Для повідомлень — Розмови. Для відео — Перегляди відео (ThruPlay).

    Відкрите вікно «Стовпці» зі списком додаткових стовпців звіту й прапорцями
    Позначте потрібні стовпці
  • 3

    Збережіть і перегляньте таблицю знову. Збережіть вибір у вікні, і таблиця одразу перемалюється з новими стовпцями. Ваш вибір запам'ятовується на наступні рази.

    Виділена кнопка застосування внизу вікна «Стовпці»
    Збережіть вибір стовпців

Note

Google Ads має власний набір стовпців

Для кампаній Google одразу ввімкнено групу стовпців Частка показів (Пошук), Втрачена частка (бюджет) і Втрачена частка (рейтинг). Два стовпці втраченої частки показів підказують, чи ви програєте через бюджет, чи через якість оголошень.

Tip

Таблиця ширша за екран

Перетягніть горизонтальну смугу прокрутки внизу таблиці, щоб побачити всі стовпці показників. Або затисніть Shift і прокручуйте коліщатком.

Глибше — деталі й три рівні

Перейдіть на рівень нижче

  • 1

    Клацніть назву кампанії. Клацніть Назва кампанії, щоб відкрити сторінку деталей. На ній є блок Розбивка показників · Останні 30 днів зі стовпцями «Результати», «Витрати», CTR і «Ціна за результат».

    Рядки кампаній із виділеними назвами кампаній і посиланнями Details
    Клацніть назву кампанії або Details
  • 2

    Перейдіть на нижчий рівень. Скористайтеся меню рівнів угорі таблиці, щоб перемикатися між Кампанії, Групи оголошень і Оголошення. Тоді таблиця показує дочірні елементи вибраних рядків.

    Відкрите меню рівнів із виділеними «Групи оголошень» і «Оголошення»
    Перейдіть на нижчий рівень

Note

Таблиця порожня, хоча акаунти підключено

Три поширені причини: у вибраному періоді немає даних, фільтр проєкту чи платформи надто звужує вибірку, або синхронізація ще не завершилася. Клацніть Очистити фільтри, потім виберіть останні 30 днів і спробуйте знову.

07 · Увімкнення AI

Крок 5 — Увімкніть AI для потрібних кампаній

AI читає лише кампанії, для яких ви його ввімкнули. Вмикайте вибірково, щоб заощаджувати quota й легше стежити за всім.

Увімкнення AI для кампанії

Так ви кажете Orova: AI може читати цифри цієї кампанії. Це наче позначити справи, які має перевірити ваш бухгалтер. Вимкнені кампанії повністю пропускаються.

Призначення набору правил

Кожна кампанія з увімкненим AI має знати, яких правил дотримуватися. Набір правил і є цим зводом правил. Якщо нічого не призначено, стовпець Набір правил показує Не призначено, і AI нема на що спиратися.

Цей екран — таблиця Кампанії з попереднього кроку. Тут ви робите ще дві речі: вмикаєте AI і призначаєте набір правил. Зробіть це один раз для кожної кампанії — і готово.

Елементи керування AI в таблиці «Кампанії»
Кнопка / полеЩо означаєНотатки
Стовпець AIПеремикач AI для цього рядкаЗастосовується миттєво, зберігати не потрібно
Стовпець Набір правилНабір правил, наразі застосований до кампаніїЯкщо порожньо, показує Не призначено
Вибрати кількаПоказує прапорець на початку кожного рядкаКлацніть ще раз, щоб вийти з режиму вибору
Увімкнути AIВмикає AI для всіх позначених рядківЗ'являється, лише коли позначено хоча б один рядок
Вимкнути AIВимикає AI для всіх позначених рядківПісля вимкнення AI перестає читати цю кампанію
Призначити набір правил…Вибирає один набір правил для всіх позначених рядківСписок береться зі сторінки Набір правил

Увімкніть AI для кампанії

  • 1

    Знову відкрийте таблицю «Кампанії». Клацніть Кампанії на панелі вкладок угорі. Установіть Період на Останні 30 днів, щоб бачити тенденцію, — не вибирайте Сьогодні.

  • 2

    Виберіть кампанії, які варто ввімкнути. Подивіться на стовпці Витрати і Результати. Увімкніть AI для кампаній, які стабільно витрачають кошти і справді для вас важливі. Призупинені кампанії можуть почекати.

  • 3

    Перемкніть AI у рядку. Клацніть перемикач у стовпці AI цього рядка. Сторінка зберігає все сама, інші кнопки не потрібні. Цей перемикач не витрачає quota.

    Виділений перемикач AI у рядку кампанії
    Перемкніть AI у рядку
  • 4

    Увімкніть кілька кампаній одразу. Клацніть Вибрати кілька на панелі інструментів. У кожному рядку з'явиться прапорець. Позначте потрібні рядки й клацніть Увімкнути AI. Панель угорі показує, скільки рядків вибрано.

    Режим «Вибрати кілька» ввімкнено, позначено прапорці трьох кампаній
    Позначте кілька кампаній одразу
  • 5

    Призначте набір правил вибраним рядкам. Не знімаючи позначок, відкрийте Призначити набір правил… і виберіть набір правил. Якщо наборів правил ще немає, спершу виконайте крок 8, а потім поверніться сюди.

    Панель масових дій: «Увімкнути AI», «Вимкнути AI» і виділене «Призначити набір правил»
    Призначте набір правил вибраним рядкам
  • 6

    Перевірте стовпець «Набір правил». Перезавантажте сторінку. Стовпець Набір правил має показувати назву набору правил замість Не призначено. Це означає, що кампанія готова до читання AI.

    Стовпець «Набір правил»: одна кампанія «Не призначено», дві — Meta — Conversions
    Перевірте стовпець «Набір правил»

Tip

Скільки ввімкнути

Що більше кампаній ви ввімкнете, то більше quota витрачає кожен запуск аналізу і то довше він триває. Якщо ви новачок, почніть із кількох ключових кампаній і розширюйте, коли освоїтеся.

Note

Коли списується quota

Увімкнення чи вимкнення перемикача AI ніколи не витрачає quota. Quota списується лише тоді, коли AI справді читає ваші цифри й формує рекомендації. Екран завжди показує суму, перш ніж ви натиснете.

08 · Набори правил

Крок 6 — Напишіть набір правил для AI

У наборі правил ви вибираєте мету й вирішуєте, що AI перевіряє і що робить для кожного типу кампаній.

Набір правил

Іменований набір правил, яких AI дотримується, читаючи ваші цифри. Кожен набір має одну мету й одну чи кілька груп оптимізації. Уміти програмувати не потрібно.

Група оптимізації

Група правил для одного типу кампаній — наприклад, Загальна (для всіх), Google · Пошук або Performance Max. Кожне правило в групі використовує змінні даних і коди дій.

Відкрийте цю сторінку через Набір правил на панелі вкладок угорі. Сторінка показує ваші набори правил. На панелі інструментів є Створити правило, Магазин шаблонів, Посібник і поле Фільтр за назвою…. У кількох місцях набір правил досі називається асистентом — це те саме, не плутайтеся.

Створити набір правил

  • 1

    Відкрийте сторінку «Набір правил». Клацніть Набір правил на панелі вкладок угорі. Ви побачите список уже наявних наборів правил. Введіть текст у Фільтр за назвою…, щоб швидко знайти потрібний.

  • 2

    Спершу перегляньте магазин шаблонів. Клацніть Магазин шаблонів, щоб побачити готові набори правил. Якщо щось підходить, візьміть і відредагуйте. Клацніть Посібник, щоб прочитати, як працюють правила.

  • 3

    Клацніть «Створити правило». Клацніть Створити правило. Відкриється редактор правил.

    Кнопка «Створити правило», виділена на сторінці «Набір правил»
    Клацніть «Створити правило»
  • 4

    Назвіть набір правил. Поле назви — угорі редактора. Виберіть назву, яку легко впізнаєте в стовпці Набір правил таблиці «Кампанії».

    Редактор правил Meta — Conversions з виділеним полем назви правила
    Редактор правил
  • 5

    Виберіть мету. Відкрийте меню Мета й виберіть найважливіше, наприклад Максимізувати конверсії та ліди. Інші варіанти стосуються CPA/CPL, ROAS, трафіку, впізнаваності бренду й бюджету.

    Відкрите меню «Мета» на панелі інструментів редактора правил
    Виберіть мету для цього правила
  • 6

    Додайте групи оптимізації. Клацніть Додати групу оптимізації й виберіть тип кампанії: Загальна (для всіх), Google · Пошук, Performance Max тощо. У кожній групі клацніть Додати правило, потім виберіть Змінні даних і Коди дій, які воно використовує.

    Відкрите меню «Додати групу оптимізації»
    Додайте групи оптимізації й задайте їхні дії
  • 7

    Клацніть «Зберегти правило». Клацніть Зберегти правило. Клацніть Скасувати, щоб вийти без збереження. Якщо ви йдете з незбереженими змінами, сторінка перепитає, перш ніж їх відкинути.

    Виділена кнопка «Зберегти правило»
    Клацніть «Зберегти правило»
  • 8

    Виберіть режим запуску. Повернувшись на сторінку списку, клацніть Режим запуску. У вікні чотири варіанти: вимкнено й запуск лише вручну, запуск після синхронізації кампаній, запуск кожні N хвилин або запуск за тижневим розкладом. Для тижневого розкладу позначте дні й задайте час.

    Вікно «Режим запуску»: вимкнено, після синхронізації, інтервал і тижневий розклад
    Виберіть режим запуску
Сторінки «Набір правил» — кнопки й поля
Кнопка / полеЩо означаєНотатки
Створити правилоВідкриває порожній редактор правилНа сторінці списку
Магазин шаблонівГотові набори правил, які можна скопіювати й відредагуватиНайшвидший старт
Фільтр за назвою…Фільтрує список за назвою набору правилФільтрує на місці
МетаНа що орієнтується AI, наприклад Максимізувати конверсії та лідиОдна мета на набір правил
Додати групу оптимізаціїДодає групу правил для одного типу кампанійЗагальна (для всіх) охоплює всі кампанії
Коди дійЩо може робити правилоGEXE/MEXE/TEXE = Orova діє сама; GADS/MADS/TADS = лише рекомендації
Зберегти правило / СкасуватиЗберегти або вийти з редактораПро незбережені зміни попереджають перед виходом
Режим запускуКоли AI сам запускає аналізВікно на сторінці списку; кожен запуск списується з вашої quota

Warning

Запуски витрачають quota, написання правил — ні

Створення й збереження набору правил безкоштовне. Quota списується щоразу, коли AI запускає аналіз — вручну чи через Режим запуску.

Tip

Почніть із малого

Якщо ви новачок, почніть з однієї групи, кількох правил і кодів дій лише для рекомендацій. Кілька тижнів читайте результати в Історія, а потім поступово розширюйте.

09 · Перегляд рекомендацій

Крок 7 — Запустіть аналіз і прочитайте рекомендації

Історія — місце, де ви просите AI прочитати ваші цифри і де зберігаються всі рекомендації. Сторінка лише для читання: ви читаєте, а потім дієте самі.

Рекомендація

Одна дія, яку радить AI, — наприклад, збільшити бюджет кампанії або призупинити групу оголошень. Кожна рекомендація вказує, де вона застосовується і чому.

Мітка «Рекомендація»

Рекомендація означає, що AI лише пропонує. Зміну ви вносите самі в Google Ads, Meta або TikTok.

Пункт меню називається Історія. На панелі інструментів угорі є Проєкт, Усі акаунти, Пошук в історії…, Очистити історію і Аналізувати з AI. Кнопок схвалення чи відхилення немає — сторінка лише фіксує.

Запустіть аналіз

  • 1

    Виберіть проєкт для аналізу. Виберіть проєкт у Проєкт. Кожен проєкт аналізується окремим запуском. Щоб звузити ще більше, виберіть один акаунт замість Усі акаунти.

    Сторінка «Історія» з відкритим меню «Проєкт» на Lumio Coffee — Online Store
    Виберіть проєкт для аналізу
  • 2

    Клацніть «Аналізувати з AI» й виберіть набір правил. Клацніть Аналізувати з AI, потім виберіть набір правил, який читатиме цифри. Використайте той, що ви призначили кампаніям на кроці 5.

    Відкрите меню Analyze with AI з наборами правил Meta — Conversions і Google — Search
    Виберіть набір правил для аналізу
  • 3

    Натисніть «Аналізувати». Клацніть Аналізувати. Перед запуском екран показує, скільки quota коштуватиме запуск.

    Виділена кнопка Analyze поруч із меню Analyze with AI
    Клацніть Analyze (витрачає quota)
  • 4

    Дайте йому попрацювати у фоні. Сторінка показує рядок про те, що асистент аналізує дані вашого проєкту. Можна залишити сторінку — аналіз триває. Зазвичай це займає від кількох десятків секунд до кількох хвилин залежно від кількості кампаній.

  • 5

    Прочитайте список рекомендацій. Після завершення нові рекомендації з'являються в списку. Введіть текст у Пошук в історії…, щоб знайти старішу.

    Список рекомендацій: дія, коди даних, розташування й набір правил для кожного пункту
    Прочитайте список рекомендацій
  • 6

    Прочитайте кожну рекомендацію. Кожен пункт показує дію, код даних, розташування, набір правил, мітку Рекомендація, зміну й причину. Прочитайте зміну й причину, а потім вирішуйте, чи діяти на платформі.

    Одна рекомендація з виділеною міткою Advisory і повною зміною та причиною
    Прочитайте зміну й причину, перш ніж вирішувати
Що показує кожна рекомендація
ЧастинаЩо означаєНотатки
ДіяТип дії, яку радить AIБереться з кодів дій у вашому наборі правил
Код данихЦифри, на яких AI ґрунтував висновокВикористовуйте, коли хочете перевірити
РозташуванняДе застосовується: Платформа, Камп., Група або Огол.Тобто платформа, кампанія, група оголошень і оголошення
Набір правилНабір правил, що сформував цю рекомендаціюПоказує, які правила працюють
РекомендаціяAI лише пропонуєВи дієте на платформі самі
Зміна + причинаЩо змінити і чомуПрочитайте обидва, перш ніж діяти

Warning

Історія нічого не змінює на платформі

Читання рекомендації в Історія нічого не змінює. Вам усе одно треба самостійно зайти в Google Ads, Meta або TikTok і зробити це.

Warning

Очищення історії не можна скасувати

Очистити історію повністю стирає історію рекомендацій проєкту. Відновити її неможливо. Натискайте лише тоді, коли впевнені, що старі цифри вам ніколи не знадобляться.

Note

Коли AI нічого не рекомендує

Якщо ви бачите рядок про те, що помічник не знайшов явних можливостей для оптимізації, — це цілком нормально. AI перевірив ваші цифри за набором правил і вирішив, що втручатися поки не потрібно.

10 · Conversion API

Крок 8 — Передавайте реальні замовлення назад платформам

Розділ Conversion API дає змогу надсилати реальні замовлення назад у Google, Meta і TikTok, щоб платформи знаходили більше схожих клієнтів.

Conversion API

Це канал, яким ви повідомляєте платформі, що замовлення справжнє. Лише знаючи, хто купив, платформа може навчитися шукати більше таких людей.

Вебхук і секретний ключ

Вебхук — це ваша власна адреса. Ваша система продажів або CRM надсилає на неї дані замовлень. Секретний ключ — другий замок, що передається в заголовку X-Orova-Secret.

Pixel, Conversion Action, Custom Audience

Це місця на боці платформи, куди потрапляють ваші дані. Meta і TikTok називають це Pixel; Google — Conversion Action. Custom Audience — це список клієнтів для виключення або ретаргетингу.

Для цієї частини потрібна людина, яка налаштовує ваш сайт або систему продажів. Ви берете адресу й ключ тут і передаєте їй. Налаштування задаються окремо для кожного проєкту.

Налаштуйте Conversion API

  • 1

    Відкрийте Conversion API. Натисніть Conversion API на горизонтальній панелі вкладок угорі. Відкриється сторінка з вибором проєкту вгорі та трьома блоками платформ нижче.

    Сторінка Conversion API з виділеною вкладкою Conversion API
    Відкрийте Conversion API
  • 2

    Виберіть потрібний проєкт. Кожен проєкт має власну адресу вебхука. Виберете не той проєкт — замовлення потраплять не туди. Якщо в робочому просторі ще немає проєктів, сторінка про це повідомить, і спершу потрібно створити проєкт.

    Відкрите меню «Проєкт» на сторінці Conversion API
    Виберіть потрібний проєкт
  • 3

    Скопіюйте адресу вебхука. Блок Адреса отримання даних (вебхук) показує довге посилання. Натисніть, щоб скопіювати, і передайте його тому, хто створює ваш сайт. Саме туди ваша система надсилатиме дані замовлень.

    Вкладка API: виділено поле адреси вебхука, значення приховано
    Скопіюйте адресу вебхука
  • 4

    Створіть секретний ключ. Натисніть кнопку створення в полі Секретний ключ. Ключ показується лише один раз, тож скопіюйте його й надійно збережіть. Розробник надсилає цей ключ з кожним викликом у заголовку X-Orova-Secret.

    Виділене поле секретного ключа, значення приховано
    Створіть і збережіть секретний ключ
  • 5

    Налаштуйте блок Meta. Виберіть Цільовий Pixel і Джерело конверсій — Website або Offline. Увімкніть Увімкнути надсилання конверсій. Щоб синхронізувати й списки клієнтів, увімкніть також Увімкнути синхронізацію аудиторій.

    Розгорнутий блок Meta Ads із налаштуваннями
    Налаштуйте блок Meta
  • 6

    Налаштуйте блок Google. Виберіть цільову Conversion Action у блоці офлайн-конверсій. Блок Аудиторії (Customer Match) служить для передавання списків клієнтів у Google.

    Розгорнутий блок Google Ads: офлайн-конверсії та список Customer Match
    Налаштуйте блок Google
  • 7

    Перегляньте блок TikTok. Блок TikTok охоплює конверсії через Events API і Custom Audience. Ця частина очікує, поки TikTok схвалить доступ, і на екрані чітко вказано статус.

    Розгорнутий блок TikTok Ads із налаштуваннями
    Перегляньте блок TikTok
  • 8

    Надішліть тест. Натисніть Надіслати тест, щоб відправити тестову подію. За бажанням вкажіть тестовий email. Для Meta є ще поле Test event code, щоб звірити подію в Test Events.

    Виділена кнопка Send test поруч із необов’язковим полем номера телефону
    Натисніть «Надіслати тест»
  • 9

    Перегляньте журнал останніх надсилань. Прокрутіть сторінку донизу. Таблиця журналу має стовпці Час (UTC), Платформа, Подія, Ключі зіставлення, Статус і Деталі. Статуси: Отримано, Надіслано, Пропущено і Помилка.

    Три вкладки «Облікові записи», API, «Історія» — виділено «Історія»
    Відкрийте «Історія», щоб переглянути журнал надсилань

Ваша система надсилає на вебхук пакет даних. Нижче — найуживаніші поля: достатньо передати цю таблицю розробнику.

Поля, що надсилаються на вебхук
Кнопка / полеЩо означаєНотатки
event_nameНазва події, наприклад покупка або лідМає бути однією з дев’яти подій, наведених нижче
email / phoneEmail і номер телефону клієнтаПотрібне хоча б одне з двох, щоб платформа розпізнала людину
order_idНомер вашого замовленняДопомагає не врахувати одне замовлення двічі
value / currencyСума замовлення та валютаПотрібні для подій покупки, якщо ви хочете рахувати ROAS
gclidІдентифікатор відстеження кліків GoogleБез нього Google не знає, з якого оголошення прийшло замовлення
fbc / fbpІдентифікатори відстеження MetaБеруться з cookie на вашому сайті
ttclidІдентифікатор відстеження кліків TikTokТе саме, що gclid, але для TikTok
platformНадіслати лише на певну платформуЯкщо не вказати, надсилання йде за ввімкненими налаштуваннями
targetКонкретне місце призначенняВикористовуйте, коли в одному проєкті кілька місць призначення
event_source_urlАдреса сторінки, де сталася подіяДопомагає платформі звірити джерело
  • Purchase (покупка) і Lead (потенційний клієнт) — дві найуживаніші події.
  • AddToCart, InitiateCheckout, CompleteRegistration — кроки перед оформленням замовлення.
  • ViewContent, Contact, Schedule, Subscribe — інші ознаки зацікавленості.

Warning

Нова адреса одразу відключає стару

Після натискання Згенерувати нову адресу стара адреса вебхука миттєво перестає працювати. Усі замовлення, надіслані на стару адресу, буде втрачено. Робіть це лише тоді, коли адреса витекла, і одразу попросіть розробника її замінити.

Note

Немає підключеного облікового запису — список порожній

Якщо Meta, Google Ads чи TikTok Ads не підключено, відповідний блок про це повідомляє, а список Pixel порожній. Спершу поверніться до кроку підключення облікового запису, а потім перезавантажте цю сторінку.

11 · Quota і доступ

Quota, права доступу та мова

Жодна функція не заблокована тарифом. Кожен обліковий запис може користуватися всім — відрізняється лише обсяг quota, який ви витрачаєте.

Quota

Це кількість запусків AI, що залишилася в робочому просторі. Щоразу, коли AI читає ваші цифри, з неї списується. Залишок видно на верхній панелі, і він показується, перш ніж ви натиснете запуск.

Права доступу

Кожен учасник належить до групи прав. Якщо групі не ввімкнено якийсь пункт, він зникає з меню цієї людини. Це налаштування, а не помилка.

Orova Ads використовує спільний гаманець quota з іншими модулями того самого робочого простору. Orova не бере відсотка з вашого рекламного бюджету.

Що витрачає quota, а що ні
Кнопка / полеЩо означаєНотатки
Створення проєкту, підключення облікових записівНе витрачає quotaБез обмежень
Синхронізація, фільтрування таблиці, перегляд цифрНе витрачає quotaПереглядайте скільки завгодно
Увімкнення чи вимкнення перемикача AIНе витрачає quotaЦе лише позначка
Написання та збереження набору правилНе витрачає quotaБезкоштовно
Аналізувати за допомогою AIВитрачає quota за кожен запускСуму видно ще до підтвердження
Запуски за Режим запускуВитрачає quota за кожен запускЗапуск за розкладом рахується так само, як ручний
Кнопка створення аватара за допомогою AIВитрачає quotaЗавантаження власного зображення нічого не коштує

Warning

Quota закінчується і закінчилася

Коли quota закінчується, угорі сторінки з’являється банер із нагадуванням поповнити. Коли quota вичерпано, усі запуски AI блокуються, а на екрані з’являється вікно з повідомленням і посиланням на гаманець. Наявні цифри можна переглядати як зазвичай.

Note

Колега бачить не всі п’ять пунктів меню

Меню Ads фільтрується за правами доступу. Якщо групі прав цієї людини не ввімкнено пункт, він не показується. Власник робочого простору відкриває налаштування прав і вмикає його — і все.

Tip

Зміна мови

Інтерфейс Orova доступний дев’ятьма мовами: в’єтнамською, англійською, іспанською, китайською, японською, французькою, тайською, лаоською та кхмерською. Кожен вибирає мову для себе, і це не впливає на інших.

12 · FAQ

Поширені запитання та типові помилки

Тринадцять ситуацій, з якими часто стикаються новачки в Orova Ads, з причинами та способами виправлення.

На екрані написано `Рекламний обліковий запис ще не підключено`.

Причина: до проєкту ще не підключено жодного облікового запису або таблицю відфільтровано за іншим проєктом. Як виправити: натисніть Перейдіть до «Проєкти», щоб підключити і підключіть обліковий запис; якщо вже підключили, перевірте фільтр Проєкт у таблиці «Кампанії».

Таблиця «Кампанії» повідомляє, що синхронізації ще не було.

Причина: Orova ще не завантажила цифри з платформи. Як виправити: натисніть Оновити на панелі інструментів або відкрийте Керування синхронізацією і натисніть Синхронізувати. Перший раз може тривати кілька хвилин.

Обліковий запис підключено, а таблиця досі порожня.

Типові причини: обрано надто вузький Діапазон часу, помилково встановлено фільтр статусу чи платформи або синхронізація ще не завершилася. Як виправити: натисніть Очистити фільтри, знову виберіть Останні 30 днів, дочекайтеся завершення синхронізації й перезавантажте сторінку.

У таблиці облікових записів показано статус `Помилка підключення`.

Причина: термін доступу минув або ви змінили пароль чи відкликали дозвіл на платформі. Як виправити: відкрийте сторінку проєкту, повторно підключіть картку цієї платформи й знову надайте доступ. Наявні цифри залишаються без змін.

Під час запуску аналізу з’являється повідомлення, що набір правил не призначено жодній кампанії.

Причина: у проєкті немає кампанії, де водночас увімкнено AI і призначено саме цей набір правил. Як виправити: поверніться до таблиці Кампанії, увімкніть перемикач AI для кількох кампаній, а потім скористайтеся Вибрати кілька і Призначити набір правил…, щоб призначити цей набір правил.

На екрані написано, що quota робочого простору вичерпано.

Причина: гаманець quota робочого простору спорожнів, тому запуск аналізу заблоковано. Як виправити: поповніть quota і запустіть знову. Поки чекаєте, ви й далі можете переглядати наявні цифри та редагувати набори правил.

З’являється повідомлення, що останній аналіз не завершився.

Причина: зазвичай це тимчасове перевантаження постачальника AI, а не проблема з вашими даними. Як виправити: зачекайте кілька хвилин і знову натисніть Аналізувати за допомогою AI. Якщо збій повторюється, повідомте Orova.

AI завершив роботу, але рекомендацій немає.

Причина: помічник не знайшов явних можливостей для оптимізації — цифри в нормі відносно поставлених вами цілей. Це звичайний результат. Щоб AI перевіряв ретельніше, додайте до набору правил суворіші правила або зачекайте ще кілька днів, поки накопичаться дані.

Рекомендація є в «Історії», але на платформі нічого не змінилося.

Причина: Історія призначена лише для читання, а рекомендація з міткою Рекомендація — це лише порада. Як виправити: внесіть зміну на платформі самостійно; щоб Orova діяла сама, використайте в наборі правил код дії з автовиконанням (GEXE/MEXE/TEXE).

Вебхук Conversion API повертає помилку.

Три типові причини: у пакеті даних немає ні email, ні номера телефону; секретного ключа в заголовку X-Orova-Secret немає або він неправильний; назва події не входить до дев’яти прийнятих подій. Як виправити: звірте з таблицею полів у розділі 10, виправте й натисніть Надіслати тест, щоб перевірити.

На сторінці Ads з’являється червоний банер про блокування реклами.

Причина: у вашому браузері ввімкнено розширення для блокування реклами, і воно помилково блокує деякі елементи модуля Ads. Як виправити: вимкніть розширення для домену Orova або відкрийте сторінку у вікні анонімного перегляду, а потім перезавантажте її.

У моєму меню Ads бракує пунктів, які є в колеги.

Причина: вашій групі прав не ввімкнено цей пункт, тому меню його приховує. Як виправити: попросіть власника робочого простору відкрити налаштування прав і ввімкнути потрібний пункт для вашої групи.

Коли знову відкриваю сторінку «Кампанії», бачу фільтри з минулого разу.

Причина: Orova запам’ятовує ваші останні фільтри, щоб не довелося вибирати їх знову. Як виправити: натисніть Очистити фільтри, щоб повернутися до типових налаштувань, а потім знову виберіть потрібні Діапазон часу і Проєкт.

↑ Угору← Назад до бібліотеки посібників

/ Потрібна допомога?

Не знайшли потрібного? Відкрийте розділ «Підтримка» у своєму робочому просторі або надішліть нам повідомлення.