OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Посібник з Orova Recruit

Користуйтеся Orova Recruit
крок за кроком.

Пройдіть повний цикл найму: від опису вакансії до листа, який отримає кандидат.

Orova Recruit веде весь цикл найму в одному місці. Ви відкриваєте вакансію, збираєте резюме, доручаєте AI відбір, призначаєте співбесіди, оцінюєте їх і надсилаєте листи кандидатам.

Цей посібник написано для тих, хто ще жодного разу не відкривав Orova. Кожен розділ спершу пояснює нові слова, а вже потім показує, куди натискати.

Один принцип проходить через увесь посібник: AI оцінює й фіксує докази, а рішення ухвалюєте ви.

00 · Вступ

Що таке Orova Recruit

Уся історія найму від початку до кінця — в одному модулі.

Orova Recruit

Це розділ Orova для найму. Уявіть його як шафу з документами, що вміє читати: ви кладете туди опис вакансії та резюме, а вона читає їх за вас і впорядковує кандидатів за рейтингом.

Модуль іде точно в тому порядку, що й реальний набір персоналу. Знати терміни заздалегідь не потрібно — просто рухайтеся згори вниз.

  1. Відкрийте вакансію — наприклад «Старший бариста».
  2. Додайте JD (опис вакансії) і дозвольте AI виокремити набір критеріїв оцінювання.
  3. Завантажте резюме кандидатів і доручіть AI оцінити кожне за цими критеріями.
  4. Підготуйте запитання для співбесіди з кожною людиною.
  5. Заплануйте кімнату й час співбесіди.
  6. Робіть нотатки під час зустрічі, оцініть співбесіду, оберіть кандидата.
  7. Надішліть запрошення, пропозицію про роботу або відмову від імені вашої компанії.

Tip

Як читати цей посібник

Ви можете виконувати кожен крок просто у своєму реальному обліковому записі. Кожен розділ чітко пояснює, куди натиснути, що ввести й що ви побачите після цього.

01 · Перед початком

Три слова, які трапляються в усьому посібнику

Розберіться з цими трьома словами спершу — і решту посібника ви прочитаєте дуже швидко.

Робочий простір

Це ваша «компанія» в Orova. Усі вакансії, резюме, шаблони листів і гаманець quota належать робочому простору, а не вам особисто. Запрошені колеги користуються тим самим сховищем.

Вакансія

Це одна посада, на яку ви наймаєте. Вважайте її окремою скринькою, де зберігаються JD, критерії, усі резюме, запитання для співбесіди та записи на зустрічі саме для цієї посади.

Quota

Це одиниця витрат робочого простору на AI — як гроші в спільному гаманці. Щоразу, коли AI виконує роботу за вас, quota списується відповідно до того, скільки AI фактично використано.

Усе, що ви робите самі, — введення тексту, редагування критеріїв, планування, вибір кандидата — не витрачає quota. Витрачають лише дії з позначкою «AI».

Note

Вартість у quota завжди видно до натискання

Перед кожною дією AI Orova просить вас підтвердити та попереджає, що дія витрачає quota. Ви ще встигнете скасувати.

Як потрапити в модуль: відкрийте робочий простір і виберіть Recruit на горизонтальній панелі вкладок угорі. Orova одразу переведе вас на екран Вакансії.

02 · Створення вакансії

Створіть першу вакансію

Перша справа — завжди створити вакансію. Усе інше прив’язується до неї.

Мітка статусу JD

Це невелика мітка поруч із назвою вакансії в таблиці. Вона показує, чи є у вакансії набір критеріїв оцінювання: Ще немає опису вакансії, Аналізується, Готово або Помилка аналізу.

Екран Вакансії — це список усіх посад, на які наймає ваша компанія. Поки нічого немає, на екрані лише рядок «Вакансій ще немає.»

Створіть вакансію

  • 1

    Натисніть Нова вакансія. Кнопка розташована у верхньому правому куті екрана Вакансії. Поля для назви чи кнопки підтвердження немає: одне натискання — і вакансію створено.

    Екран «Вакансії», кнопку «Нова вакансія» обведено червоним
    Натисніть «Нова вакансія» вгорі екрана «Вакансії».
  • 2

    Нова вакансія відкривається. Orova одразу переходить на сторінку щойно створеної вакансії. Ви на вкладці Опис вакансії та критерії з порожнім JD — саме там і виконується наступний крок.

    Сторінка нової вакансії з порожнім полем JD і кнопкою «Аналізувати JD»
    Після створення ви потрапляєте на вкладку «Опис вакансії та критерії» з порожнім JD.
  • 3

    Перейменуйте просто на сторінці. Поки що нова вакансія має тимчасову назву «Нова вакансія». Клацніть поле Назва посади на сторінці вакансії та введіть справжню назву, наприклад «Старший бариста».

    Поле «Назва посади» нової вакансії з тимчасовою назвою New opening
    Введіть справжню назву посади в поле «Назва посади».
  • 4

    Поверніться до списку. Кожна вакансія — це рядок у таблиці. Стовпець Резюме показує, скільки заявок надійшло, а мітка статусу — чи готова вакансія до оцінювання.

    Таблиця вакансій із Head Barista та Marketing Executive і кількістю резюме
    Кожна вакансія — один рядок: ID, кількість резюме, автор і дата створення.
Кнопки та стовпці на екрані «Вакансії»
Кнопка / полеЩо робитьНотатки
Нова вакансіяОдразу створює нову вакансію та відкриває їїНе витрачає quota
Назва посадиНазва вакансії, що відображаєтьсяСпершу має назву «Нова вакансія» — змініть її на сторінці вакансії
Шукати вакансії…Швидко фільтрує поточну таблицюФільтрує під час введення
Стовпець ПосадаНазва вакансії з міткою статусу JDНатисніть рядок, щоб відкрити сторінку вакансії
Стовпець РезюмеСкільки резюме завантажено до цієї вакансіїЗростає щоразу, коли ви завантажуєте ще
Стовпець IDКод вакансії, який генерує OrovaЗручно, коли обговорюєте з колегою
Стовпці Автор · СтвореноХто і коли відкрив вакансіюЛише для перегляду
Видалити вакансіюПереміщує вакансію до КошикаМожна відновити
Вкладка КошикПоказує видалені вакансіїМає Відновити і Видалити назавжди

Warning

«Видалити назавжди» означає назавжди

Натискання Видалити вакансію лише переміщує вакансію до Кошик, і ви можете повернути її кнопкою Відновити. Але Видалити назавжди в Кошику безповоротно видаляє і резюме, і результати оцінювання — скасувати це неможливо.

03 · JD і критерії

Створіть JD і набір критеріїв оцінювання

Це найважливіший крок. Лише з добрими критеріями AI оцінює резюме так, як оцінили б ви.

JD (опис вакансії)

Це опис вакансії, який ви зазвичай публікуєте: що робити, що потрібно, чому віддаєте перевагу. Orova читає JD і сама створює набір критеріїв для оцінювання резюме.

Критерій оцінювання

Це одна вимога, виокремлена з JD, наприклад «2+ роки досвіду бариста». AI звіряє кожне резюме з кожним критерієм, а не оцінює «на око».

Вага

Це важливість критерію, від 1 до 10. Критерій з вагою 10 впливає на загальний бал значно сильніше, ніж критерій з вагою 1.

Ви на вкладці Опис вакансії та критерії сторінки вакансії. Угорі — поле JD, унизу — таблиця Критерії оцінювання, поки що порожня.

Спосіб 1 — додайте наявний JD

  • 1

    Вставте текст напряму. Клацніть велике поле з підказкою «Або вставте сюди текст JD…» і вставте опис вакансії. Orova зберігає автоматично: ви побачите «Збереження…», а потім «Збережено автоматично».

    Поле JD з описом вакансії Head Barista
    Вставте JD просто у велике поле — система збереже його сама.
  • 2

    Або завантажте файл JD. Натисніть Завантажити опис вакансії і виберіть файл. Orova приймає PDF, Word (DOCX/DOC), TXT, RTF, ODT і зображення JPG/PNG, до 10MB на файл. Для читання файлу JD використовується AI, тому витрачається quota.

    Кнопка «Завантажити опис вакансії», обведена червоним під полем JD
    Завантаження JD приймає PDF, Word, TXT або зображення до 10MB.

Спосіб 2 — нехай AI напише JD за вас

  • 1

    Напишіть кілька пунктів. У полі JD коротко вкажіть головне: назву посади, скількома людьми керувати, потрібний досвід, чому віддаєте перевагу. Трьох–п’яти рядків достатньо.

  • 2

    Натисніть Скласти опис вакансії за допомогою AI. Кнопка розташована просто над полем JD. AI читає ваші пункти, пише повний JD і заповнює і назву, і поле опису. Ця дія витрачає quota.

    Кнопка «Скласти опис вакансії за допомогою AI», обведена червоним поруч із кнопкою завантаження JD
    AI перетворює кілька пунктів на повний JD (витрачає quota).
  • 3

    Перечитайте й виправте. AI пише за вашим запитом, але не знає внутрішнього контексту компанії. Редагуйте просто в полі — Orova так само зберігає автоматично.

    Поле назви посади та поле JD обведено для перевірки
    Перечитайте назву посади та JD і виправте їх на місці.

Проаналізуйте JD, щоб отримати критерії

  • 1

    Натисніть Аналізувати JD. Кнопка розташована під полем JD. Кілька секунд на екрані буде «AI аналізує JD…». Ця дія витрачає quota.

    Кнопка «Аналізувати повторно», обведена червоним під полем JD
    «Аналізувати JD» (після першого запуску — «Аналізувати повторно») створює таблицю критеріїв.
  • 2

    Перегляньте заповнену таблицю критеріїв. Таблиця Критерії оцінювання заповнюється рядками, у кожному три стовпці: Група, Критерій, Вага. Це мірило, яким AI оцінюватиме кожне резюме на цю вакансію.

    Таблиця критеріїв із 8 рядків: група, зміст і вага
    Таблиця критеріїв: у кожному рядку група, текст критерію та вага.
  • 3

    Підлаштуйте під свої потреби. Змініть Група, відредагуйте текст у стовпці Критерій, налаштуйте Вага. Натисніть Додати критерій, щоб додати порожній рядок. Щоразу, коли таблиця змінюється, Orova зберігає її та викликає AI, щоб розбити критерії на дрібніші пункти, тому це витрачає quota.

    Кнопку «Додати критерій» і поле ваги в останньому рядку обведено
    Змініть вагу або натисніть «Додати критерій», щоб отримати новий рядок.
  • 4

    Якщо хочете почати спочатку. Відредагуйте текст JD і натисніть Аналізувати повторно. Таблицю критеріїв буде створено заново за новим JD.

П’ять груп критеріїв
ГрупаЗначенняПримітки
Обов'язковоБез цього — відмоваРезюме, що відповідає менш ніж половині обов’язкових критеріїв, отримує Не пройдено, навіть із високим загальним балом
ВажливоДуже потрібно, сильно впливає на балВарто ставити високу вагу
БажаноДобре, якщо є, але й без цього розглядаєтьсяДля сертифікатів і додаткових навичок
БазовийБазові вимоги, які мають виконати всіЗазвичай низька вага
ГнучкийМожна обговоритиМало впливає на загальний бал

Задайте поріг проходження та діапазон розгляду

  • 1

    Заповніть Поріг проходження. Це відсоток, за якого резюме отримує Пройдено. Поле розташоване одразу під таблицею критеріїв. Резюме з балом, що дорівнює цьому рівню або вищий, проходить.

    Поле «Поріг проходження» зі значенням 70, обведене червоним
    Поріг проходження: резюме на цьому рівні або вище отримує «Пройдено».
  • 2

    Заповніть Діапазон розгляду. Це діапазон відсотків одразу під порогом проходження. Резюме в цьому діапазоні отримує На розгляді, щоб ви переглянули його самі, а не відхилили одразу. Ці два числа визначають, до якої групи потрапить кожне резюме.

    Поле «Діапазон розгляду» зі значенням 15, обведене червоним
    Діапазон розгляду: проміжок під порогом, резюме тут отримують «На розгляді».

Призначте вакансію потрібним людям

  • 1

    Натисніть Рекрутери. Кнопка розташована вгорі сторінки вакансії. Відкриється діалог зі списком учасників вашого робочого простору.

    Кнопку «Рекрутери» обведено вгорі сторінки вакансії
    Натисніть «Рекрутери», щоб вибрати, хто може працювати з цією вакансією.
  • 2

    Виберіть рівень доступу для кожного. Є чотири рівні: За замовчуванням, Може редагувати, Тільки перегляд, Немає доступу. Той, кому встановлено Немає доступу, не бачитиме резюме цієї вакансії.

    Діалог «Рекрутери», доступ за замовчуванням — Can edit
    Виберіть рівень доступу: «Може редагувати», «Тільки перегляд» або «Немає доступу».

Warning

Порядок обов’язковий

Завжди дотримуйтеся порядку JD → `Аналізувати JD` → лише потім оцінювання резюме. Якщо натиснути оцінювання без критеріїв, Orova відповість «Критеріїв ще немає — спершу проаналізуйте JD.» і нічого не оцінить.

Tip

Не довіряйте AI вибір ваги

AI дуже швидко виокремлює критерії, але не знає, що насправді найважливіше для цієї посади. Дві хвилини на налаштування Група і Вага суттєво змінять якість рейтингу.

04 · Завантаження резюме

Завантажте резюме кандидатів

Можна перетягнути цілу папку з резюме. Orova сама прочитає кожен файл.

Скринінг резюме

Це екран з усіма резюме однієї вакансії та результатами їх оцінювання. На сторінці вакансії вкладка Резюме та результати — лише вхід: натисніть її, і Orova відкриє сам екран Скринінг резюме.

Машиночитне резюме

Це файл, з якого машина може витягти текст, наприклад PDF, експортований прямо з Word. Знімки екрана й розмиті скани читаються погано і часто отримують Неможливо прочитати.

Додайте резюме до вакансії

  • 1

    Відкрийте екран «Скринінг резюме». На сторінці вакансії натисніть вкладку Резюме та результати. Поки заявок немає, екран показує «Резюме ще немає. Завантажте резюме, щоб почати оцінювання.» і дві кнопки завантаження.

    Екран «Скринінг резюме» для Head Barista з 3 рядками резюме
    Екран «Скринінг резюме» вакансії, кнопки завантаження — угорі.
  • 2

    Натисніть Завантажити резюме, щоб вибрати окремі файли. Відкриється вікно вибору файлів. Утримуйте Ctrl (або Command на Mac), щоб вибрати кілька файлів одразу.

    Кнопка «Завантажити резюме», обведена червоним на панелі інструментів
    «Завантажити резюме» відкриває вибір одного чи кількох файлів.
  • 3

    Або натисніть Завантажити папку. Використовуйте, якщо ви вже зібрали резюме в одну папку на комп’ютері. Orova бере всі придатні файли з неї та пропускає решту.

    Кнопка «Завантажити папку», обведена червоним поруч із «Завантажити резюме»
    «Завантажити папку» бере всі придатні резюме з однієї папки.
  • 4

    Дочекайтеся завершення завантаження. З’явиться картка «Завантаження резюме» з рядком «Завантажено {done}/{total}…». Після завершення Orova повідомить «Отримано резюме: {n}.», а в таблиці з’являться нові рядки.

  • 5

    Перевірте рядок про пропущені файли. Якщо якийсь файл має неправильний формат або завеликий, Orova зводить їх в один рядок: «Пропущено файлів: {n} (формат або понад 10MB).» Перевірте ці файли та завантажте їх знову.

Обмеження під час завантаження резюме
ПунктОбмеженняПримітки
Прийнятні форматиPDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF, ODT, JPG, JPEG, PNG, WEBPІнші файли пропускаються
Розмір файлуЩонайбільше 10MBЗавеликі файли пропускаються, з одним спільним повідомленням
Резюме на вакансіюЩонайбільше 500Рахується для всієї вакансії
Файлів за одне надсиланняЩонайбільше 100Якщо вибрати більше, Orova сама розділить на пакети
QuotaНе витрачається під час завантаженняВитрачається лише після натискання оцінювання в наступному розділі

Після завантаження кожен рядок резюме має позначку Не проаналізовано. Стовпець Кандидат поки порожній, бо ім’я з’являється лише після того, як AI прочитає файл.

Tip

Віддавайте перевагу PDF зі справжнім текстом

PDF, експортований з Word, дає найкращий результат. Фото резюме чи розмиті скани часто отримують Неможливо прочитати, і тоді доведеться відкрити файл і прочитати його самостійно.

05 · AI оцінює резюме

Доручіть AI оцінити резюме

Одне натискання — і AI по черзі оцінює кожну заявку за щойно створеними критеріями.

Фоновий запуск

Це робота, що виконується на серверах Orova, а не у вашому браузері. Закрийте сторінку, вимкніть комп’ютер, поверніться пізніше — робота триває, а результати нікуди не зникнуть.

Оцінювання за пунктами

AI розбиває кожен критерій на кілька «пунктів». Результат «4/6 пунктів» означає, що резюме відповідає чотирьом із шести пунктів цього критерію, а як доказ наведено цитату з резюме.

Ваше рішення

Це стовпець для думки людини, повністю відокремлений від стовпця оцінки AI. AI складає рейтинг, щоб вам не довелося читати все, але остаточний висновок пишете ви.

Запустіть оцінювання

  • 1

    Натисніть Аналізувати все. Кнопка розташована над таблицею на екрані Скринінг резюме. З’явиться вікно підтвердження: скільки резюме буде оцінено і що кожне резюме витрачає quota за фактичним використанням AI.

    Кнопка «Аналізувати все», обведена червоним
    «Аналізувати все» оцінює кожне резюме за критеріями (витрачає quota).
  • 2

    Або оцініть лише кілька заявок. Позначте прапорці на потрібних рядках. Унизу з’явиться панель із кнопками Аналізувати, видалити, Очистити. Так зручно, коли ви щойно додали кілька резюме.

    Нижня панель показує 2 вибрані резюме, кнопку «Аналізувати» обведено
    Позначте кілька рядків і натисніть «Аналізувати» на нижній панелі.
  • 3

    Підтвердьте й залиште працювати. З’явиться картка Оцінювання резюме з лічильником «Готово {done}/{total} резюме» і рядком «Оцінюється: {file name}». Кожне резюме займає кілька десятків секунд, тож шість резюме — приблизно від трьох до шести хвилин.

  • 4

    За бажання залиште сторінку. Просто під карткою прогресу є рядок «Можна залишити сторінку — оцінювання виконується у фоні.» Займіться іншими справами й поверніться до результатів пізніше.

Перегляньте результати

  • 1

    Подивіться на стовпці Бал і Результат. Бал — це зважене середнє за всіма критеріями. Стовпець Результат перетворює бал на одну з трьох зрозумілих позначок відповідно до заданих вами порогів.

    Таблиця резюме, стовпці «Бал» і «Результат AI» обведено
    Бал і позначка «Пройдено/Не пройдено» стоять поруч у кожного резюме.
  • 2

    Натисніть рядок. Відкриється вікно результату, у заголовку — назва файлу резюме. У ньому дані кандидата (ім’я, email, телефон, роки досвіду, остання посада), загальний коментар і таблиця оцінок за кожним критерієм.

    Вікно результату Lê Minh Tuấn: 92%, «Пройдено», дані та оцінки за критеріями
    Вікно результату: дані кандидата, загальний коментар, оцінки за критеріями.
  • 3

    Перегляньте оригінал резюме на місці. Натисніть Переглянути резюме, щоб відкрити оригінальний файл в Orova, не завантажуючи його. PDF і зображення відображаються одразу, файли Word перетворюються на текстову сторінку. Є кнопки для відкриття в новій вкладці та для завантаження.

    Назву файлу cv_le_minh_tuan.pdf обведено в таблиці
    Натисніть назву файлу, щоб відкрити оригінал резюме просто в Orova.
  • 4

    Запишіть власну думку. Використовуйте стовпець Ваше рішення, щоб записати висновок людини. Він не перезаписує бал AI — два стовпці стоять поруч, щоб ви могли порівняти.

    Позначку «Ваше рішення» зі станом «Не оцінено» обведено
    Запишіть свій висновок у «Ваше рішення» — бал AI залишиться без змін.
Значення позначок у стовпці «Результат»
ПозначкаЗначенняПримітки
Не проаналізованоРезюме завантажено, але ще не оціненоНатисніть Аналізувати все, щоб оцінити
АналізуєтьсяЗараз черга цього резюмеЗачекайте кілька десятків секунд
ПройденоБал дорівнює порогу проходження або вищийЦю групу варто першою запросити на співбесіду
На розглядіБал потрапляє в діапазон розглядуВарто переглянути самостійно, перш ніж відхиляти
Не пройденоНижче діапазону розгляду або бракує критеріїв Обов'язковоСюди може потрапити навіть високий загальний бал
Неможливо прочитатиМашина не змогла витягти текст із файлуПошкоджений файл, файл із паролем або розмите фото

Warning

Quota закінчилася посеред запуску

Оцінювання зупиняється з повідомленням «Quota вичерпано — зупинено. Неоцінені резюме залишаються в стані „Не проаналізовано“.» Поповніть quota і знову натисніть оцінювання — уже оцінені резюме повторно не оцінюються.

Note

Картка прогресу не рухається

Якщо запуск ще активний і ви натискаєте знову, Orova повертає той самий запуск, а не створює новий — кнопка не зламана. Лише коли запуск простоює понад десять хвилин, система вважає його завислим і дозволяє запустити знову.

06 · Запитання для співбесіди

Підготуйте запитання для співбесіди

Один спільний набір для всієї вакансії плюс індивідуальні запитання для кожного кандидата.

Спільний набір (за JD)

Це список запитань для всіх кандидатів однієї вакансії. AI створює його за JD і критеріями, тому запитання точно влучають у те, що вам треба перевірити.

Набір під резюме

Це власний набір запитань одного кандидата. AI читає його резюме й переробляє спільний набір, щоб питати безпосередньо про деталі з його заявки.

Екран розташований у Співбесіда ▸ Запитання. Угорі два списки: Вакансія і Кандидат. Спершу виберіть вакансію, а поле кандидата залиште порожнім, якщо працюєте над спільним набором.

Створіть спільний набір запитань

  • 1

    Виберіть вакансію. Натисніть список Вакансія угорі й виберіть потрібну посаду. Поки запитань немає, екран показує «Запитань ще немає — натисніть «AI з JD» або «Редагувати вручну», щоб ввести власні.»

    Відкритий список «Вакансія» з переліком вакансій
    Виберіть вакансію, для якої готуєте запитання.
  • 2

    Натисніть Згенерувати. AI читає JD і критерії та пише список запитань. За кілька секунд запитання з’являться на екрані. Ця дія витрачає quota.

    Кнопку «Згенерувати» обведено поруч зі спільним набором
    «Згенерувати» пише спільний набір запитань за JD (витрачає quota).
  • 3

    Відредагуйте й доповніть. Натисніть Редагувати вручну, щоб змінити формулювання будь-якого запитання. Натисніть Додати запитання, щоб додати власне. Ці дії не витрачають quota.

    Рядок «Натисніть, щоб додати запитання» обведено
    Додавайте власні запитання вручну без витрати quota.

Створіть окремий набір для одного кандидата

  • 1

    Виберіть кандидата. Натисніть список Кандидат угорі й виберіть людину. Список формується з резюме, завантажених на цю вакансію.

    Відкритий список «Кандидат» з переліком кандидатів
    Виберіть кандидата, щоб створити окремий набір.
  • 2

    Натисніть Згенерувати. Коли кандидата вибрано, Згенерувати читає його резюме й переписує набір запитань, щоб питати безпосередньо про досвід і проєкти з його заявки. Ця дія витрачає quota.

    Вибрано Lê Minh Tuấn, кнопку AI обведено
    Коли кандидата вибрано, кнопка AI підлаштує набір під це резюме.
  • 3

    За бажання використайте для всієї групи. Натисніть Застосувати до всіх, щоб передати поточний набір усім кандидатам вакансії. Orova повідомить «Застосовано до кандидатів: {n}.» Ця дія не витрачає quota.

    Кнопку «Застосувати до всіх» обведено
    «Застосувати до всіх» передає цей набір усім кандидатам вакансії.

Tip

Спершу зробіть спільний набір

Доведіть спільний набір до точної відповідності JD, а вже потім підлаштовуйте під кожне резюме. Якщо навпаки — доведеться переписувати знову й знову та витрачати додаткову quota на кожен виклик AI.

07 · Розклад співбесід

Плануйте співбесіди та бронюйте кімнати

Коли у вас є кілька кандидатів, з якими варто зустрітися, запросіть їх. Orova тримає список переговорних кімнат компанії та всі заплановані співбесіди в одному календарі.

Кімната

Місце проведення співбесіди. Налаштовуєте один раз і користуєтеся завжди. Кожна кімната має години бронювання та стандартну тривалість однієї співбесіди.

Години бронювання

Проміжок часу протягом дня, коли кімнату можна забронювати. Наприклад, 09:00–17:00. Бронювання поза цим проміжком система блокує й не зберігає.

Співбесіда

Один слот у календарі. Він поєднує чотири речі: вакансію, кандидата, дату й час та кімнату. Лист-запрошення надсилається через правило Співбесіду щойно заплановано в розділі «Листи кандидатам».

Відкрийте розділ Розклад в Orova Recruit. Цей екран відповідає на два запитання: хто прийде цього тижня і яка кімната ще вільна.

Основні кнопки екрана «Розклад»
Кнопка / полеПризначенняПримітки
КімнатиВідкриває список кімнат компаніїНалаштуйте кімнати до бронювання. Якщо кімнат ще немає, ви побачите «Кімнат ще немає — натисніть «Додати кімнату».»
Забронювати співбесідуСтворює нову співбесіду в календаріВиберіть вакансію, кандидата, дату, час і кімнату
Щодня в той самий часВикористовує один часовий проміжок на весь тижденьЗніміть позначку, якщо кожного дня різні години

Дотримуйтеся такого порядку

  • 1

    Спершу налаштуйте кімнати. У розділі Розклад натисніть Кімнати. Відкриється діалог «Кімнати для співбесід». Введіть назву кімнати, години бронювання та стандартну тривалість однієї співбесіди. Увімкніть Щодня в той самий час, якщо всі дні однакові. Збережіть — кімната одразу з’явиться у списку.

    Діалог «Кімнати для співбесід» із 2 кімнатами та режимом «Щодня в той самий час»
    Налаштуйте кімнати, години бронювання та стандартну тривалість.
  • 2

    Заплануйте співбесіду. Натисніть Забронювати співбесіду. Виберіть Вакансія, потім виберіть Кандидат зі списку резюме цієї ж вакансії. Виберіть дату, час початку та кімнату. Збережіть — співбесіда з’явиться як блок у календарі.

    Діалог «Забронювати співбесіду», вибрано Head Barista і Lê Minh Tuấn
    Бронювання: виберіть вакансію, кандидата, дату, час і кімнату.
  • 3

    Перегляньте весь тиждень. Календар можна переглядати за днями або за тижнями. Кожна співбесіда — це блок з ім’ям кандидата. Ви одразу бачите, чи не заплановано когось впритул і яка кімната вже зайнята.

    Тижневий календар із 2 блоками співбесід у суботу та неділю
    Тижневий режим показує кожну співбесіду як блок з ім’ям.

Note

Два типові повідомлення про блокування під час бронювання

«Поза годинами {phong} ({mo}–{dong}) — виберіть інший час або кімнату.» означає, що вибраний час виходить за межі заданих годин. «{phong} уже має співбесіду о {gio} — виберіть інший час або кімнату.» означає накладку з іншою співбесідою. Змініть час або кімнату — і збереження пройде.

Tip

Задайте широкі години бронювання, щоб уникнути незручностей

Якщо ваша компанія проводить співбесіди гнучко, одразу задайте широкі години бронювання. Тоді не доведеться редагувати кімнату щоразу, коли потрібен ранній чи пізній слот.

08 · Нотатки співбесіди

Робіть нотатки просто під час співбесіди

Під час співбесіди ви записуєте відповіді кандидата. Саме ці нотатки AI читає на етапі оцінювання, тож що конкретніше ви пишете, то точніша оцінка.

Нотатки співбесіди

Рядки, які ви вводите під час розмови з кандидатом. Кожен кандидат має власне поле нотаток, схоже на чат.

Транскрибування

Перетворення мовлення із запису на текст. Ви говорите — машина друкує. Це робить AI, тому витрачається quota.

Сесія співбесіди

Завершений раунд співбесіди. Після збереження сесії нотатки цього раунду зберігаються. Наступний раунд ви записуєте в новому полі, але попередній можна переглянути.

Відкрийте Співбесіда і виберіть вкладку Нотатки. Виберіть Вакансія і Кандидат у двох полях угорі сторінки. З’явиться поле нотаток саме цієї людини.

Кнопки на вкладці «Нотатки»
Кнопка / полеПризначенняПримітки
Поле нотатокВводьте кожен рядок вручнуБез витрати quota
ЗаписатиПочинає слухати й записувати співбесідуБраузер має отримати дозвіл на мікрофон
Зупинити й транскрибуватиЗупиняє запис і перетворює мовлення на текстВитрачає quota. Аудіофайл до 300 MB
Мова розпізнаванняВиберіть мову, якою говорить кандидатНеправильна мова дає текст із багатьма помилками
Зберегти сесіюЗавершує поточний раунд співбесідиПеред збереженням питає «Зберегти поточні нотатки як сесію співбесіди?»
  • 1

    Відкрийте поле нотаток потрібного кандидата. Спершу виберіть Вакансія, потім Кандидат. Поки нічого не записано, у полі видно «Нотаток ще немає…». Кнопка Записати вже на місці.

    Поля «Вакансія» і «Кандидат» обведено на вкладці «Нотатки»
    Виберіть вакансію, потім кандидата, з яким проводите співбесіду.
  • 2

    Друкуйте, поки слухаєте. Вводьте одну коротку думку на рядок. Кожен рядок зберігається сам і має час запису. Це не витрачає quota і працює завжди, навіть у шумній кімнаті чи на комп’ютері без мікрофона.

    6 нотаток із часом над полем введення, яке обведено
    Одна думка на рядок — кожен рядок зберігається разом із часом.
  • 3

    Або доручіть слухати машині. Натисніть Записати, браузер попросить дозвіл на мікрофон — натисніть «Дозволити». У Chrome, Edge і Safari машина слухає й друкує просто під час розмови. Інші браузери лише записують, а текст розпізнається пізніше.

    Кнопку «Записати» обведено поруч із вибором мови розпізнавання
    Запис дає браузеру змогу слухати й друкувати за вас.
  • 4

    Зупиніть і отримайте текст. Натисніть Зупинити й транскрибувати. AI прослуховує файл і додає текст до поля нотаток. Цей крок витрачає quota, а сума показується до натискання. Аудіофайли приймаються до 300 MB.

  • 5

    Завершіть раунд співбесіди. Після співбесіди збережіть нотатки як сесію. Екран спитає «Зберегти поточні нотатки як сесію співбесіди?». Погодьтеся — і раунд буде збережено, переглянути його можна будь-коли.

    Кнопку «Зберегти сесію» і поле сесії Round 1 обведено
    «Зберегти сесію» зберігає цей раунд нотаток.

Tip

Пишіть назву критерію в нотатках

Записуйте саме той пункт, який перевіряєте, наприклад «старший зміни: керував 6 людьми, планує зміни щотижня». AI оцінює за аркушем запитань, тож нотатки, що йдуть за запитаннями, дають точніші бали.

Note

Три типові повідомлення про помилку

«Доступ до мікрофона не надано.» — ви не натиснули «Дозволити» або браузер його заблокував. «Цей запис порожній — звук не надійшов.» — вибрано не той мікрофон або звук вимкнено. «На сьогодні транскрибування вичерпано.» — денний ліміт використано; продовжуйте друкувати вручну або поверніться завтра.

09 · Оцінювання й остаточне рішення

Оцініть співбесіду та виберіть кандидата

Нотатки — це сирий текст. Вкладка «Оцінювання» перетворює його на бали, які можна порівняти, ставить кандидатів поруч і фіксує ваше остаточне рішення.

Аркуш запитань

Набір запитань, створений у попередньому розділі. AI оцінює співбесіду, звіряючи нотатки саме з цим аркушем, а не «на око».

Остаточне рішення

Висновок живої людини: Наймати, Не наймати або Не визначено. AI не може встановлювати це значення. Воно змінюється лише тоді, коли натискаєте ви.

Відкрийте Співбесіда і виберіть вкладку Оцінювання. Виберіть вакансію, на яку наймаєте. Таблиця покаже кожного кандидата з балом за резюме та балом за співбесіду.

Кнопки на вкладці «Оцінювання»
Кнопка / полеПризначенняПримітки
Оцінити всіхAI читає нотатки й записи та оцінює за аркушем запитаньВитрачає quota. Якщо є ще не транскрибовані записи, додатково оплачується транскрибування
Рекомендація AIAI порівнює кандидатів і називає, хто вирізняєтьсяПотрібно щонайменше 2 кандидати з оціненим резюме. Витрачає quota
Стовпець Остаточне рішенняВи вибираєте Наймати, Не наймати або Не визначеноСаме на це значення спираються правила автоматичних листів у розділі «Листи кандидатам»
Поле завантаження записуПрикріплює наявний запис до рядка кандидатаПриймає поширені аудіоформати та відео MP4
Експорт PDFЗавантажує файл оцінювання на ваш комп’ютерБез витрати quota
  • 1

    Натисніть «Оцінити всіх». AI читає нотатки кожного кандидата й оцінює за аркушем запитань. На екрані з’являються рядки прогресу, як-от «Кандидат {i}/{n} · {name}» і «AI оцінює за аркушем запитань…». Кожен кандидат займає кілька десятків секунд; зачекайте, поки в таблиці з’являться бали.

    Кнопку «Оцінити всіх» обведено поруч із «Завантажити PDF»
    «Оцінити всіх» оцінює кожну співбесіду за аркушем запитань (витрачає quota).
  • 2

    Перегляньте таблицю оцінювання. Таблиця ставить бал за резюме поруч із балом за співбесіду однієї людини. Хто сильний на папері, але слабкий у розмові, або навпаки — видно тут одразу.

    Таблиця оцінювання 3 кандидатів: бал за резюме, бал за співбесіду, висновок
    Бал за резюме й бал за співбесіду стоять поруч для кожної людини.
  • 3

    Попросіть AI порівняти кандидатів. Натисніть Рекомендація AI. AI складає рейтинг за балами і резюме, і співбесіди та пояснює причину для кожного. Потрібно щонайменше 2 кандидати з оціненим резюме, інакше екран покаже «Для порівняння потрібно щонайменше 2 кандидати з оціненим резюме.»

    Порівняння AI: рейтинг 3 кандидатів, рекомендовано Lê Minh Tuấn
    AI складає рейтинг із поясненням для кожного — лише як рекомендацію.
  • 4

    Ухваліть остаточне рішення. У стовпці Остаточне рішення виберіть Наймати для того, кого берете, і Не наймати для того, кого не берете. Поки вагаєтеся, залиште Не визначено. Це значення використовують правила автоматичних листів у розділі «Листи кандидатам».

    Відкрите меню «Остаточне рішення»: «Не визначено», «Наймати», «Не наймати»
    Встановіть остаточне рішення: «Наймати», «Не наймати» або «Не визначено».
  • 5

    Експортуйте файл оцінювання в PDF. Завантажте PDF із частиною про скринінг резюме та частиною про співбесіду. Зручно, коли треба звітувати керівникові або архівувати справу найму.

    Кнопку «Завантажити PDF» обведено червоним
    «Завантажити PDF» експортує оцінювання резюме та співбесіди.

Warning

Вирішуєте ви, а не AI

AI лише складає рейтинг і пояснює. Прийняти чи відхилити людину — ваше рішення. Перечитайте цитати в оцінюванні, перш ніж вирішувати, особливо коли бали двох людей близькі.

10 · Листи кандидатам

Надсилайте листи кандидатам із поштової скриньки компанії

Кандидати заслуговують на відповідь, зокрема й ті, кому ви відмовляєте. Orova надсилає листи через поштову скриньку вашої компанії, тож кандидат отримує лист від імені вашої компанії, а не Orova.

Пароль застосунку

Окремий пароль, який Gmail видає кожному сторонньому застосунку. Це не той пароль, яким ви щодня входите в Gmail.

Шаблон листа

Готова рамка листа для однієї мети, наприклад запрошення на співбесіду. Шаблони не мають типу, тож давайте кожному назву, що пояснює його мету. Під час кожного надсилання ваш текст обгортається цією рамкою.

Правило MailFlow

Автоматизація: коли кандидат переходить у певний статус, система надсилає певний шаблон. Налаштовується один раз і діє для всього робочого простору.

Відкрийте розділ Контакт. Він має три вкладки: Обліковий запис електронної пошти, Шаблони і Надіслати лист. Проходьте їх зліва направо.

Три вкладки розділу «Контакт»
Кнопка / полеПризначенняПримітки
Вкладка Обліковий запис електронної поштиЗадає поштову скриньку для надсилання листівРедагувати можуть лише власник робочого простору та адміністратори
Вкладка ШаблониСтворює рамки листів, спільні для всіх повідомлень кандидатамТип шаблону не вибирається; називайте шаблон за метою, наприклад «Запрошення на співбесіду, раунд 1», «Лист-відмова»
Згенерувати за допомогою AIAI пише чернетку шаблону, яку ви редагуєтеВитрачає quota
Попередній переглядПоказує, як виглядатиме лист до надсиланняБез витрати quota
Вкладка Надіслати листМістить правила автоматичного надсилання; поля для написання листа немаєПравила надсилають справжні листи, щойно їх Увімк.; створення шаблону за допомогою AI витрачає quota

Спершу підключіть поштову скриньку

  • 1

    Відкрийте вкладку «Обліковий запис електронної пошти». У розділі Контакт виберіть вкладку Обліковий запис електронної пошти. Ви побачите поле Обліковий запис для надсилання, поле пароля застосунку, поле Хост SMTP і поле порту. Для Gmail введіть адресу Gmail і пароль застосунку; для корпоративної пошти дізнайтеся хост і порт у вашого ІТ-відділу.

    Вкладка «Обліковий запис електронної пошти» з формою облікового запису для надсилання та полями SMTP
    Відкрийте вкладку, щоб підключити Gmail або корпоративний SMTP.
  • 2

    Збережіть і дочекайтеся статусу «підключено». Натисніть «Зберегти». Кілька секунд екран показуватиме «Перевірка входу…», потім статус зміниться на підключено. Це означає, що скринька працює. Якщо виникла помилка, дивіться розділ FAQ наприкінці сторінки.

    Кнопку «Зберегти й перевірити» та статус «Не перевірено» обведено
    Натисніть «Зберегти й перевірити» і дочекайтеся статусу «підключено».

Створіть шаблони й надсилайте

  • 1

    Створіть шаблон і назвіть його за метою. Перейдіть на вкладку Шаблони. Дайте шаблону назву, що пояснює мету, наприклад «Запрошення на співбесіду, раунд 1», «Лист-пропозиція» або «Лист-відмова», щоб у правилі легко вибрати потрібний. Напишіть текст у полі HTML шаблону або вкажіть кілька вимог у полі нотаток для AI і натисніть Згенерувати за допомогою AI. Звернення до AI витрачає quota.

    Вкладка «Шаблони» з Lumio — Interview invitation, кнопку «Новий шаблон» обведено
    Створіть шаблон і назвіть його за призначенням.
  • 2

    Перегляньте перед використанням. Натисніть Попередній перегляд, щоб побачити лист саме таким, яким його побачить кандидат. Щоб вставити зображення, наприклад логотип компанії, завантажте його просто в редакторі. Зображення приймаються до 3 MB.

    Попередній перегляд запрошення на співбесіду Lumio у версії для комп’ютера
    Попередній перегляд показує лист саме таким, яким його отримає кандидат.
  • 3

    Відкрийте вкладку Надіслати лист. Ця вкладка містить лише правила автоматичного надсилання — немає поля Кому чи редактора для разового листа. Листи надсилаються через правила, кожен обгорнутий в один зі створених вами шаблонів. Без підключеної скриньки нічого не надсилається.

  • 4

    Увімкніть правила автоматичного надсилання. На вкладці Надіслати лист кожне правило поєднує одну умову з одним шаблоном. Доступні умови: Результат скринінгу AI, Ваше рішення щодо резюме, Вердикт AI щодо співбесіди, Остаточне рішення, Співбесіду щойно заплановано. Увімкніть стовпець Увімк. — і правило запрацює.

    Правило «Співбесіду щойно заплановано» надсилає шаблон Lumio, перемикач «Увімк.» обведено
    Кожне правило поєднує умову з шаблоном; перемикач його вмикає.

Warning

Увімкнене правило надсилає листи саме

Поки правило ввімкнене, лист вирушає щойно кандидат переходить у відповідний статус, без вашого підтвердження. Перед увімкненням зробіть Попередній перегляд шаблону й перевірте правопис. Кожне правило надсилає лист кожному кандидатові лише один раз.

Note

Без підключеної скриньки правила не працюють

Правила можна зберегти й без скриньки, але екран покаже «Корпоративну пошту ще не підключено, тому правила не можуть надсилати листи.» Після підключення правила працюють як звичайно.

11 · Quota

Що витрачає quota, а що ні

Orova не блокує функції залежно від тарифу. Кожен обліковий запис може користуватися всім в Orova Recruit. Quota витрачається лише там, де AI справді виконує роботу.

Quota

Одиниця витрат на AI у робочому просторі. Як гроші в спільному гаманці команди: хто використовує AI, той зменшує спільний гаманець.

Перед кожною дією з AI екран попереджає, що вона витрачає quota, і показує суму до натискання. Вас завжди питають заздалегідь — нічого не списується непомітно.

Швидка довідка
Що ви робитеВитрачає quota?Примітки
Створення вакансії, ручне редагування критеріївНіЛише збереження даних
Завантаження файлу JD і резюмеНіЗавантаження й оцінювання — два окремі кроки
Скласти опис вакансії за допомогою AIТакAI пише повний JD з ваших пунктів
Аналізувати JDТакAI розбиває JD на критерії
Збереження критеріїв після редагуванняТакAI розбиває кожен критерій на дрібніші пункти
Аналізувати все для оцінювання резюмеТакРахується за кожне резюме
Згенерувати або підлаштування запитаньТакРучне редагування запитань безкоштовне
Ручне редагування запитань, Застосувати до всіхНіДія людини
Зупинити й транскрибувати для записуТакРучне введення нотаток безкоштовне
Оцінити всіх на вкладці «Оцінювання»ТакРахується за кожного кандидата
Рекомендація AIТакПотрібно щонайменше 2 кандидати з оціненим резюме
Згенерувати за допомогою AI і прохання до AI написати листТакНаписати шаблон самостійно — безкоштовно
Планування, надсилання листів, експорт PDFНіAI не задіяний

Note

Що буде, якщо quota закінчиться посеред запуску

Оцінювання зупиняється з повідомленням «Quota вичерпано — зупинено. Неоцінені резюме залишаються в стані „Не проаналізовано“.» Дані не втрачаються. Поповніть quota на сторінці гаманця quota й знову натисніть оцінювання — уже оцінене повторно не оцінюється.

Tip

Як витрачати менше

Упорядкуйте JD, перш ніж натискати Аналізувати JD. Видаліть непотрібні резюме, перш ніж натискати Аналізувати все. Вводьте нотатки співбесіди вручну замість транскрибування. Ці три звички скорочують більшу частину витрат на AI.

12 · FAQ

Поширені запитання та виправлення помилок

Нижче — найчастіші повідомлення в Orova Recruit із причинами та способами виправлення. Прочитайте це, перш ніж вирішити, що система зламалася.

Більшість помилок тут пов’язані з порядком роботи: спершу JD, аналіз JD, і лише потім резюме. Дотримуйтеся цього порядку — і більшість цих повідомлень не з’явиться.

Екран показує «Критеріїв ще немає — спершу проаналізуйте JD.»

Ви не натиснули Аналізувати JD, тож у вакансії немає критеріїв для звіряння. Відкрийте вакансію, перейдіть на вкладку JD, перевірте, що в полі опису є текст, і натисніть Аналізувати JD. Щойно з’явиться таблиця критеріїв, можна оцінювати резюме.

Я завантажив пакет файлів, але частину позначено як пропущені

Файли неправильного формату або більші за 10 MB відкидаються, а система повідомляє лише їхню загальну кількість. Перевірте розширення та розміри файлів. Кожна вакансія приймає до 500 резюме, кожен файл — до 10 MB.

Одне резюме отримало «Неможливо прочитати»

Файл пошкоджений, захищений паролем або є розмитим сканом, з якого машина не може витягти текст. Попросіть кандидата надіслати PDF зі справжнім текстом, а не знімок екрана. У цьому разі AI не викликається, тож quota не витрачається.

Картка прогресу оцінювання завмерла, повторне натискання нічого не змінює

Оцінювання виконується у фоні й вважається завислим лише після приблизно 10 хвилин без жодного руху. Поки запуск активний, повторне натискання повертає той самий запуск, а не створює новий. Зачекайте цей час і знову натисніть Аналізувати все.

Оцінювання зупинилося з повідомленням «Quota вичерпано — зупинено.»

Гаманець quota робочого простору спорожнів посеред запуску. Неоцінені резюме залишаються в стані «Не проаналізовано», нічого не втрачено. Поповніть quota на сторінці гаманця quota й продовжте оцінювання.

Бронювання співбесіди заблоковано, не вдається зберегти

Причин дві. Або вибраний час виходить за межі годин кімнати — у повідомленні вказано назву кімнати та її години; або в цій кімнаті вже є інша співбесіда саме в цей час. Змініть час чи кімнату або розширте години кімнати в діалозі Кімнати.

Запрошення на співбесіду не надсилаються

Перевірте дві речі. По-перше, на вкладці Обліковий запис електронної пошти в розділі Контакт має бути підключено поштову скриньку компанії зі статусом підключено. По-друге, на вкладці Надіслати лист правило Співбесіду щойно заплановано має бути Увімк..

Під час збереження підключення пошти з’являється «Вхід до пошти відхилено»

Для Gmail потрібно використовувати пароль застосунку, виданий Google, а не звичайний пароль для входу. Створіть пароль застосунку в розділі безпеки облікового запису Google і вставте його. Якщо з’являється «Не вдалося підключитися до поштового сервера», неправильно вказано хост або порт — зверніться до свого ІТ-відділу.

Поля підключення пошти заблоковані, я не можу їх редагувати

Редагувати підключення пошти можуть лише власник робочого простору та адміністратори. Попросіть того, хто має права, налаштувати його один раз; після цього вся команда користується цією скринькою.

Я не бачу вакансію, яку щойно створив колега

Кожна вакансія має власний список рекрутерів. Для того, кому встановлено «Немає доступу», вакансія зникає з усіх його списків, зокрема резюме та розкладу. Попросіть автора вакансії відкрити діалог Рекрутери й надати вам доступ.

`Рекомендація AI` повідомляє, що потрібно щонайменше 2 кандидати

AI порівнює, тож потрібно двоє або більше людей з оціненим резюме в одній вакансії. Поверніться на екран скринінгу резюме, оцініть ще щонайменше одного кандидата й спробуйте знову.

`Записати` нічого не записує

«Доступ до мікрофона не надано.» означає, що браузеру не дозволено слухати; відкрийте дозволи сайту й увімкніть мікрофон. «Цей запис порожній — звук не надійшов.» означає, що вибрано не той пристрій або мікрофон вимкнено. Якщо не вдається, вводьте нотатки вручну — оцінювання працює так само добре.

Note

Видалення вакансії не відбувається одразу

Видалення вакансії лише переміщує її до Кошик, і ви можете її відновити. Лише Видалити назавжди остаточно знищує дані без можливості повернення.
↑ На початок сторінки← До бібліотеки посібників

/ Потрібна допомога?

Не знайшли потрібного? Відкрийте розділ «Підтримка» у робочому просторі або надішліть нам повідомлення.