OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Orova Recruit 指南

使用 Orova Recruit,
一步一步来。

完整走一遍招聘流程:从职位描述,到送达候选人收件箱的那封邮件。

Orova Recruit 在一个地方处理整轮招聘。您开设职位、收集简历、让 AI 筛选、安排面试、给面试打分,并给候选人发邮件。

本指南写给从未打开过 Orova 的人。每个部分都会先解释新概念,再一步步告诉您点哪里。

整篇指南贯穿一个原则:AI 打分并记录依据,由您做决定。

00 · 简介

Orova Recruit 是什么

一个完整的招聘故事,从头到尾都在同一个模块里完成。

Orova Recruit

这是 Orova 负责招聘的部分。您可以把它想象成一个会读的文件柜:放进职位描述和简历,它替您读完并给候选人排序。

这个模块完全按照真实招聘的顺序来。您不需要事先懂任何术语,从上往下做就行。

  1. 开设一个职位,例如“咖啡师主管”。
  2. 添加 JD(职位描述),让 AI 提取出一套评分标准。
  3. 上传候选人简历,让 AI 按这些标准逐份打分。
  4. 为每个人准备面试问题。
  5. 预订面试室和时间。
  6. 面试时记笔记,给面试打分,选定人选。
  7. 以您自己公司的名义发送面试邀请、录用通知或拒信。

Tip

如何阅读本指南

您可以一边读,一边在自己的真实账户上照着每一步操作。每个部分都会写清点哪里、输入什么,以及之后会看到什么。

01 · 开始之前

贯穿全程的三个词

先弄懂这三个词,后面的内容就会读得很快。

工作区(Workspace)

这是您在 Orova 里的“公司”。所有职位、简历、邮件模板和配额钱包都属于工作区,而不属于您个人。您邀请的同事共用同一个存储空间。

职位(Job opening)

这是您正在招聘的一个岗位。可以把它看成一个独立的盒子,装着这个岗位的 JD、标准、所有简历、面试问题和面试预约。

配额(Quota)

这是工作区用于 AI 的消费单位,就像共用钱包里的钱。每当 AI 替您做事,都会按实际使用的 AI 量扣除配额。

凡是您自己动手做的事——输入、修改标准、预订时段、选定人选——都不消耗配额。只有带“AI”字样的操作才会扣费。

Note

点击之前一定会显示配额消耗

每次执行 AI 操作前,Orova 都会请您确认,并告诉您该操作会消耗配额。您仍有时间取消。

进入方式:打开您的工作区,在顶部标签栏选择 Recruit(招聘)。Orova 会直接带您进入 Job openings(职位)界面。

02 · 创建职位

创建您的第一个职位

第一件事永远是创建职位。其他所有内容都挂在它下面。

JD 状态标签

这是表格中职位名称旁边的小标签,告诉您这个职位是否已有评分标准:No JD yet(尚无 JD)、Analyzing(分析中)、Ready(就绪)或 Analysis failed(分析失败)。

Job openings 界面列出贵公司正在招聘的所有岗位。还没有任何职位时,界面只显示一行“No job openings yet.”(尚无职位)。

创建职位

  • 1

    点击 New opening(新建职位). 按钮位于 Job openings 界面右上角。没有名称框,也无需确认:点一下就会立即创建职位。

    Job openings screen with the New opening button circled
    Click New opening at the top of the Job openings screen.
  • 2

    新职位随即打开. Orova 直接跳转到新职位的详情页。您会落在 JD & Criteria(JD 与标准)标签页,JD 还是空的——正是下一步要操作的地方。

    Detail page of a new opening with an empty JD box and the Analyze JD button
    After creating, you land on the JD & Criteria tab with an empty JD.
  • 3

    直接在页面上改名. 新职位暂时叫“New opening”。点击详情页上的 Position name(职位名称)框,输入真实名称,例如“咖啡师主管”。

    Position name box of a new opening, still named New opening
    Type the real role name into Position name.
  • 4

    返回列表. 每个职位是表格中的一行。CVs 列显示收到了多少份申请,状态标签告诉您它是否可以开始打分。

    Job openings table listing Head Barista and Marketing Executive with CV counts
    Each opening is one row: ID, CV count, creator and date.
Job openings 界面上的按钮和列
按钮 / 字段作用备注
New opening立即创建一个新职位并打开它不消耗配额
Position name职位的显示名称初始名为“New opening”;在详情页改名
Search openings…(搜索职位)筛选当前查看的表格边输入边筛选
Position 列职位名称及其 JD 状态标签点击该行打开详情页
CVs 列该职位已上传的简历数量每次上传后都会增加
ID 列Orova 生成的职位编号和同事讨论时很方便
Created by · Created 列谁开设了这个岗位、何时开设只读
Delete opening(删除职位)把职位移到回收站可以恢复
Trash(回收站)标签页显示已删除的职位有 Restore(恢复)和 Delete forever(永久删除)

Warning

永久删除就是真的永久

点击 Delete opening 只是把职位移进 Trash,Restore 可以把它找回。但在回收站里点 Delete forever 会永久清除简历和评分结果——无法撤销。

03 · JD 与标准

搭建 JD 和评分标准

这是最重要的一步。好的标准才能让 AI 按您的方式给简历打分。

JD(职位描述)

这就是您平时发布的职位描述:工作内容、必备要求、加分项。Orova 读取 JD 来生成给简历打分所依据的标准。

评估标准

这是从 JD 中提取出的一条要求,例如“2 年以上咖啡师经验”。AI 会拿每份简历逐条对照每项标准,而不是凭感觉打分。

权重

这是一项标准的重要程度,按 1 到 10 打分。权重为 10 的标准对总分的影响远大于权重为 1 的标准。

您现在位于职位详情页的 JD & Criteria 标签页。上半部分是 JD 框,下半部分是 Evaluation criteria(评估标准)表格——目前是空的。

方式 1——导入现成的 JD

  • 1

    直接粘贴内容. 点击写着“Or paste the JD content here…”的大框,粘贴您的职位描述。Orova 会替您保存:您会先看到“Saving…”,然后是“Saved automatically”。

    JD box filled with the Head Barista job description
    Paste the JD straight into the big box; it saves by itself.
  • 2

    或上传 JD 文件. 点击 Upload JD(上传 JD)并选择文件。Orova 接受 PDF、Word(DOCX/DOC)、TXT、RTF、ODT 以及 JPG/PNG 图片,每个文件最大 10MB。上传 JD 文件需要用 AI 读取,因此会消耗配额。

    Upload JD button circled under the JD box
    Upload JD takes a PDF, Word, TXT or image file up to 10MB.

方式 2——让 AI 替您写 JD

  • 1

    输入几条要点. 在 JD 框里只写最关键的内容:岗位、管理几个人、期望的经验、加分项。三到五行就够了。

  • 2

    点击 Write JD with AI(用 AI 写 JD). 按钮就在 JD 框正上方。AI 会读取您的要点,写出完整的 JD,并同时填好标题和描述框。此操作消耗配额。

    Write JD with AI button circled next to Upload JD
    Write JD with AI turns your bullet points into a full JD (spends quota).
  • 3

    通读并修改. AI 会按您的要求写,但它不了解您内部的情况。直接在框里修改即可——Orova 依然会自动保存。

    Position name and JD box circled for a final read-through
    Read the title and the JD back and edit them in place.

分析 JD,得到评估标准

  • 1

    点击 Analyze JD(分析 JD). 按钮位于 JD 框下方。界面会显示几秒“AI is analyzing the JD…”。此操作消耗配额。

    Re-analyze button circled below the JD box
    Analyze JD (Re-analyze once done) builds the criteria table.
  • 2

    看着标准表格逐行填满. Evaluation criteria 表格会填入多行,每行三列:Group(组别)、Criterion(标准)、Weight(权重)。这就是 AI 给该职位每份简历打分时使用的标尺。

    Criteria table with eight rows of group, criterion and weight
    The criteria table: group, criterion text and a weight for each row.
  • 3

    按您的想法调整. 修改 Group,改写 Criterion 列的文字,调整 Weight。点击 Add criterion(添加标准)新增一行空白行。表格每次变动,Orova 都会保存并调用 AI 把标准拆成更细的要点,因此会消耗配额。

    Add criterion button and the last weight box circled
    Change a weight or click Add criterion for a new row.
  • 4

    如果想从头再来. 修改 JD 内容,然后点击 Re-analyze(重新分析)。标准表格会根据新的 JD 重建。

五个标准组别
组别含义备注
Required(必需)缺少即淘汰满足的必需标准不到一半的简历会落到 Fail,即使总分很高
Important(重要)非常需要,对分数影响很大给它们较高的权重
Preferred(优先)有更好,没有也会考虑用于证书和加分技能
Basic(基本)每个人都应满足的基础要求通常权重较低
Flexible(灵活)可以商量几乎不影响总分

设置通过线和复核区间

  • 1

    填写 Pass threshold(通过线). 这是简历被标为 Pass 所需达到的百分比。该字段就在标准表格下方。得分达到或超过这个水平的简历即为通过。

    Pass threshold box set to 70 circled
    Pass threshold: a CV at or above this percentage is marked Pass.
  • 2

    填写 Review band(复核区间). 这是紧挨在通过线下方的一段百分比区间。落在这个区间的简历会被标为 Review,让您亲自看一眼,而不是直接淘汰。这两个数字决定了每份简历归入哪一组。

    Review band box set to 15 circled
    Review band: the window below the threshold marked Review.

把职位交给合适的人

  • 1

    点击 Recruiters(招聘人员). 按钮位于职位详情页顶部。会弹出一个对话框,列出您工作区的成员。

    Recruiters button circled at the top of the opening page
    Click Recruiters to choose who can work on this opening.
  • 2

    为每个人选择访问级别. 共有四个级别:Use default(使用默认)、Can edit(可编辑)、View only(仅查看)、No access(无权限)。设为 No access 的人看不到该职位的简历。

    Recruiters dialog with the default access dropdown set to Can edit
    Pick an access level: Can edit, View only or No access.

Warning

顺序不能乱

务必遵循 JD → `Analyze JD` → 再给简历打分。在标准生成之前就点打分,Orova 会回复“No criteria yet — analyze the JD first.”,并且什么都不会打分。

Tip

别让 AI 替您决定权重

AI 提取标准非常快,但它不知道这个岗位真正最需要什么。花两分钟调整 Group 和 Weight,排序质量会完全不同。

04 · 上传简历

上传候选人简历

您可以一次放进一整个文件夹的简历。Orova 会替您读完每个文件。

CV Screening(简历筛选)

这是存放一个职位所有简历及其评分结果的界面。在职位详情页上,CVs & Results(简历与结果)标签页只是入口——点击它才会打开真正的 CV Screening 界面。

机器可读的简历

这是机器能从中提取文字的文件,例如直接从 Word 导出的 PDF。截图和模糊的扫描件很难读取,常常会变成 Unreadable(无法读取)。

把简历放进职位

  • 1

    打开 CV Screening 界面. 在职位详情页点击 CVs & Results 标签页。还没有申请时,界面显示“No CVs yet. Upload CVs to start scoring.”,以及两个上传按钮。

    CV Screening screen for Head Barista with three CV rows
    The CV Screening screen of an opening, with the upload buttons on top.
  • 2

    点击 Upload CVs(上传简历)逐个选择文件. 电脑的文件选择器会打开。按住 Ctrl(Mac 上是 Command)可一次选择多个文件。

    Upload CVs button circled in the toolbar
    Upload CVs opens your file picker for one or many files.
  • 3

    或点击 Upload folder(上传文件夹). 如果您已把简历集中到电脑上的一个文件夹里,就用这个。Orova 会取走其中所有有效文件,跳过其余文件。

    Upload folder button circled next to Upload CVs
    Upload folder takes every valid CV inside one folder.
  • 4

    等待上传进度条完成. 会出现一张“Uploading CVs”卡片,显示“Uploading {done}/{total}…”。完成后,Orova 会提示“{n} CVs received.”,新的行会出现在简历表格中。

  • 5

    查看被跳过文件的提示. 如果有文件格式不对或太大,Orova 会把它们汇总成一行:“{n} files skipped (format or over 10MB).”。检查这些文件后重新上传。

简历上传限制
项目限制备注
接受的格式PDF、DOCX、DOC、TXT、MD、RTF、ODT、JPG、JPEG、PNG、WEBP其他格式会被跳过
单个文件大小最大 10MB超大文件会被跳过,并合并成一条提示
每个职位的简历数最多 500 份按整个职位累计
每批上传的文件数最多 100 个选得更多时 Orova 会分批处理
配额上传不消耗只有在下一部分点击打分时才消耗

上传后,每一行简历都带有 Not analyzed(未分析)标签。Candidate(候选人)列还是空的,因为只有 AI 读过文件后才会显示姓名。

Tip

优先使用带真实文字的 PDF

从 Word 导出的 PDF 效果最好。简历的照片或模糊扫描件常常变成 Unreadable,这时您就得自己打开文件阅读。

05 · AI 筛选

让 AI 给简历打分

点一下,AI 就会按您刚搭好的标准逐份处理申请。

后台运行

这是在 Orova 服务器上运行的任务,而不是在您的浏览器里。关掉页面、关掉电脑、稍后再回来——任务照常进行,结果也都还在。

逐点打分

AI 会把每项标准拆成若干“要点”。结果写作“4/6 points”,表示这份简历满足该标准六个要点中的四个,并引用简历原文作为依据。

您的判断(Your call)

这是填写人工意见的一列,与 AI 筛选列分开。AI 给候选人排序,省得您全部读一遍,但最终结论仍由您来写。

运行一轮打分

  • 1

    点击 Analyze all(全部分析). 按钮位于 CV Screening 界面的表格上方。会弹出确认框,告诉您将有多少份简历被打分,以及每份简历按实际 AI 用量消耗配额。

    Analyze all button circled in the CV toolbar
    Analyze all scores every CV against the criteria (spends quota).
  • 2

    或只给几份申请打分. 勾选您想要的行的复选框。底部会出现工具栏,包含 Analyze(分析)、Delete(删除)、Clear(清除)。适合您刚添加了少量简历的情况。

    Bottom bar showing 2 CVs selected with the Analyze button circled
    Tick a few rows, then use Analyze in the bottom bar.
  • 3

    确认后让它运行. 会出现 Scoring CVs(正在打分)卡片,计数“{done}/{total} CVs done”,并显示“Scoring: {file name}”。每份简历需要几十秒,六份简历大约三到六分钟。

  • 4

    想离开页面也可以. 进度卡片正下方有一行“You can leave this page — scoring runs in the background.”。去做别的事,回头再来看结果。

查看结果

  • 1

    看 Score(分数)和 Result(结果)列. 分数是所有标准的加权平均。Result 列根据您设置的阈值,把分数换算成三种一目了然的标签之一。

    CV table with Score and AI screening columns circled
    Score and the Pass/Fail chip sit side by side for each CV.
  • 2

    点击某一行. 会打开一个结果弹窗,标题是该简历的文件名。其中包含候选人信息(全名、邮箱、电话、工作年限、最近职位)、总体评语以及逐项标准的打分表。

    Evaluation popup for Lê Minh Tuấn: 92%, Pass, candidate info and criteria
    The result popup: candidate info, overall comments, per-criterion scores.
  • 3

    直接在这里查看原始简历. 点击 View CV(查看简历),在 Orova 内打开原始文件,无需下载。PDF 和图片直接显示,Word 文件会重建为文本页面。另有按钮可在新标签页中打开或下载。

    CV file name cv_le_minh_tuan.pdf circled in the table
    Click the file name to open the original CV inside Orova.
  • 4

    写下您自己的意见. 用 Your call 列记录人工结论。它永远不会覆盖 AI 分数——两列并排显示,方便您对比。

    Your call chip set to Not rated circled on a CV row
    Record your own verdict in Your call; the AI score stays as is.
Result 列中各标签的含义
标签含义备注
Not analyzed简历已上传但尚未打分点击 Analyze all 进行打分
Analyzing正在处理这份简历等几十秒
Pass(通过)分数达到或超过通过线优先邀请面试的一组
Review(复核)分数落在复核区间内淘汰之前值得亲自打开看看
Fail(不通过)低于复核区间,或缺少 Required 标准总分高也可能落在这里
Unreadable机器无法从文件中提取文字文件损坏、有密码保护,或是模糊的照片

Warning

运行中途配额用完

运行会停止并提示“Out of quota — stopped. Unscored CVs stay Not analyzed.”。充值配额后再次点击打分即可——已打过分的简历不会重复打分。

Note

进度卡片一动不动时

如果一轮运行仍在进行,您再次点击,Orova 会返回同一轮运行,而不是新开一轮——按钮并没有坏。只有当这轮运行闲置超过十分钟,系统才会视其为卡住,并允许您重新运行。

06 · 面试问题

准备面试问题

整个职位共用一套,再加上为每位候选人量身定制的问题。

共用问题集(来自 JD)

这是一个职位所有候选人都使用的问题列表。AI 根据 JD 和标准生成,所以问题正好落在您需要核实的地方。

按简历定制的问题集

这是某位候选人专属的问题集。AI 读取他的简历,改写共用问题集,直接追问申请材料中的具体内容。

该界面位于 Interview(面试)▸ Questions(问题)。顶部有两个下拉框:Opening(职位)和 Candidate(候选人)。先选职位,处理共用问题集时候选人框留空。

搭建共用问题集

  • 1

    选择职位. 点击顶部的 Opening 下拉框,选择您正在准备的岗位。还没有问题时,界面显示“No questions yet — click “AI from JD” or “Edit manually” to type your own.”。

    Opening dropdown open with the list of job openings
    Pick the opening you are preparing questions for.
  • 2

    点击 Generate(生成). AI 读取 JD 和标准,写出问题列表。几秒后问题就会填满屏幕。此操作消耗配额。

    Generate button circled next to the shared set
    Generate writes the shared question set from the JD (spends quota).
  • 3

    修改和补充. 点击 Edit manually(手动编辑)修改任意问题的措辞。点击 Add question(添加问题)加入您自己的问题。两者都不消耗配额。

    Click to add a question row circled
    Add your own question by hand at no quota cost.

为某位候选人制作个人问题集

  • 1

    选择候选人. 点击顶部的 Candidate 下拉框,选择一个人。列表来自该职位已上传的简历。

    Candidate dropdown open with the candidate list
    Pick a candidate to build a personal set.
  • 2

    点击 Generate. 选定候选人后,Generate 会读取此人的简历,改写问题集,直接追问其申请材料中的经历和项目。此操作消耗配额。

    Candidate Lê Minh Tuấn selected with the Generate button circled
    With a candidate picked, the AI button tailors the set to that CV.
  • 3

    需要的话可复用给整组. 点击 Apply to all(应用到全部),把您正在看的问题集推送给该职位的每位候选人。Orova 会提示“Applied to {n} candidates.”。此操作不消耗配额。

    Apply to all button circled
    Apply to all pushes this set to every candidate of the opening.

Tip

先做共用问题集

在按简历定制之前,先把共用问题集和 JD 对齐。顺序反过来的话,您会一遍遍重写,每次调用 AI 都要额外消耗配额。

07 · 面试日程

安排面试并预订会议室

有了几位值得见面的候选人后,就可以邀请他们来面试。Orova 把贵公司的会议室列表和所有已预约的面试放在同一张日历上。

会议室

面试进行的地方。设置一次即可一直复用。每个会议室都有可预订时段和单场面试的默认时长。

可预订时段

该会议室一天中接受预订的时间,例如 09:00–17:00。超出这个时段的预订会被拦截,不会保存。

面试

日历上的一个时段。它把四样东西连在一起:职位、候选人、日期和时间、会议室。邀请邮件通过“候选人邮件”中的 Interview just scheduled 规则发出。

打开 Orova Recruit 中的 Schedule(日程)区域。这个界面回答两个问题:这周谁会来,以及哪个会议室还空着。

Schedule 界面上的主要按钮
按钮 / 字段作用备注
Rooms(会议室)打开公司会议室列表预约前先设置好会议室。还没有会议室时会看到“No rooms yet — click Add room.”
Book interview(预约面试)在日历上创建一场新面试选择职位、候选人、日期、时间和会议室
Same hours daily(每天相同时段)整周使用同一个时间段如果每天时段不同就取消勾选

按这个顺序操作

  • 1

    先设置会议室. 在 Schedule 区域点击 Rooms。会打开一个名为“Interview rooms”的对话框。填写会议室名称、可预订时段和单场面试的默认时长。如果每天都一样,打开 Same hours daily。保存后,会议室会立即出现在列表中。

    Interview rooms dialog with two rooms and Same hours daily
    Set up rooms with booking hours and a default length.
  • 2

    预约一场面试. 点击 Book interview。选择 Job opening(职位),再从该职位的简历中选择 Candidate。选定日期、开始时间和会议室。保存后,面试会以一个色块出现在日历上。

    Book interview dialog with Head Barista and Lê Minh Tuấn selected
    Book interview: pick opening, candidate, date, time and room.
  • 3

    查看整周. 日历有日视图和周视图。每场面试是一个带候选人姓名的色块。您一眼就能看出有没有人被连续排满,或哪个会议室已经约满。

    Week calendar with two interview blocks on Saturday and Sunday
    The week view shows every interview as a named block.

Note

预约时会遇到的两条拦截提示

“Outside {phong} hours ({mo}–{dong}) — pick another time or room.”表示您选的时间超出了设置的时段。“{phong} already has an interview at {gio} — pick another time or room.”表示与另一场面试冲突。换个时间或会议室就能保存。

Tip

把可预订时段设宽一些,省去麻烦

如果贵公司面试时间比较灵活,一开始就把可预订时段设宽。这样每次想约早一点或晚一点的时段时,就不用再去改会议室设置。

08 · 面试笔记

面试进行时记笔记

面试时,您记下候选人说的话。这些笔记正是 AI 在复核步骤中读取的内容,所以写得越具体,打分越准确。

面试笔记

您和候选人交谈时输入的一行行文字。每位候选人都有自己的笔记框,就像一个聊天对话。

转写

把录音中的语音变成文字。您说话,机器打字。这项工作由 AI 完成,因此会消耗配额。

面试场次

您已结束的一轮面试。保存场次后,这一轮的笔记就会被存档。下一轮从一个新的笔记框开始,旧的仍可随时阅读。

打开 Interview,选择 Notes(笔记)标签页。在页面顶部的两个字段中选择 Opening 和 Candidate。该候选人的笔记框就会出现。

Notes 标签页上的按钮
按钮 / 字段作用备注
笔记框手动逐行输入不消耗配额
Record(录音)开始收听并录制面试浏览器必须获得麦克风权限
Stop & transcribe(停止并转写)停止录音,把语音转成文字消耗配额。音频文件最大 300 MB
Listening language(识别语言)选择候选人所说的语言语言选错,转写结果会错得离谱
保存场次结束当前这一轮面试保存前会询问“Save the current notes as an interview session?”
  • 1

    打开对应候选人的笔记框. 先选 Opening,再选 Candidate。还没写任何内容时,框里显示“No notes yet…”。Record 按钮就在旁边。

    Opening and Candidate dropdowns circled on the Notes tab
    Pick the opening, then the candidate you are interviewing.
  • 2

    边听边输入. 每行输入一个简短要点。每一行都会自动保存,并带有写下的时间。这不消耗配额,而且总能使用,即使在嘈杂的房间或没有麦克风的电脑上也一样。

    Six timed notes above the note input box, which is circled
    Type one point per line; each line saves with its time.
  • 3

    或者让机器替您听. 点击 Record,浏览器会请求麦克风权限,您点击允许。在 Chrome、Edge 和 Safari 上,机器会边听边打字。其他浏览器只录音,之后再转写成文字。

    Microphone Record button circled next to the language picker
    Record lets the browser listen and type for you.
  • 4

    停止并获取文字. 点击 Stop & transcribe。AI 会回听文件,并把文字追加到您的笔记框中。这一步消耗配额,点击前会显示数额。音频文件最大接受 300 MB。

  • 5

    结束这一轮面试. 面试结束后,把笔记保存为一个场次。界面会询问“Save the current notes as an interview session?”。同意后这一轮就被存档,随时可以阅读。

    Save session button and Round 1 session picker circled
    Save session stores this round of notes.

Tip

把标准名称写进笔记

写下您正在核实的要点,例如“值班主管:带过 6 个人,每周排班”。AI 按问题清单打分,所以跟着问题记的笔记,得出的分数更贴近实际。

Note

三条常见的错误提示

“Microphone permission was denied.”——您没有点允许,或浏览器拦截了。“This recording is empty — no audio came through.”——选错了麦克风设备,或麦克风被静音。“No transcriptions left for today.”——今天的转写次数已用完;继续手动输入,或明天再来。

09 · 复核与最终决定

给面试打分并选定人选

笔记只是原始文字。Review 标签页把这些原始文字变成可比较的分数,把候选人并排放在一起,然后记录您的最终决定。

问题清单

您在上一部分搭建的那套问题。AI 通过把笔记与这份清单逐一对照来给面试打分,而不是凭感觉。

最终决定(Final call)

由真人做出的结论:Hire(录用)、No hire(不录用)或 Not decided(未决定)。AI 不能设置这个值,只有您点击时它才会改变。

打开 Interview,选择 Review(复核)标签页。选择您正在招聘的职位。表格会列出所有候选人及其简历分数和面试分数。

Review 标签页上的按钮
按钮 / 字段作用备注
Review all(全部复核)AI 读取笔记和录音,然后按问题清单打分消耗配额。尚未转写的录音还要额外计入转写费用
AI recommendation(AI 推荐)AI 比较候选人,指出谁更突出至少需要 2 位简历已打分的候选人。消耗配额
Final call 列您定下 Hire、No hire 或 Not decided“候选人邮件”中的自动邮件规则就依据这个值运行
录音上传字段把现有录音附到候选人这一行支持常见音频格式和 MP4 视频
导出 PDF把评估文件下载到您的电脑不消耗配额
  • 1

    点击 Review all. AI 读取每位候选人的笔记,并按问题清单打分。界面会滚动显示进度,例如“Candidate {i}/{n} · {name}”和“AI is scoring against the question sheet…”。每位候选人需要几十秒;等表格出现分数即可。

    Review all button circled next to Download PDF
    Review all scores each interview against the question sheet (spends quota).
  • 2

    阅读评估表格. 表格把同一个人的简历分数和面试分数放在一起。纸面上强、面试中弱的人,或者反过来的人,在这里一眼就能看出来。

    Review table with CV score, interview score and verdict for three candidates
    CV score and interview score sit side by side for each person.
  • 3

    让 AI 比较候选人. 点击 AI recommendation。AI 综合简历分数和面试分数排序,并为每个人给出理由。它需要至少 2 位简历已打分的候选人,否则界面会提示“Need at least 2 screened candidates to compare.”。

    AI comparison ranking three candidates with Lê Minh Tuấn as AI pick
    The AI ranks candidates with a reason each; it is advisory only.
  • 4

    做出最终决定. 在 Final call 列中,给要录用的人选 Hire,不录用的人选 No hire。还在考虑时就保持 Not decided。“候选人邮件”中的自动邮件规则会使用这个值。

    Final call menu open with Not decided, Hire and No hire
    Set the Final call: Hire, No hire or Not decided.
  • 5

    把评估文件导出为 PDF. 下载一份同时包含简历筛选部分和面试部分的 PDF。需要向上级汇报或归档招聘资料时很方便。

    Download PDF button circled
    Download PDF exports the CV and interview evaluation.

Warning

由您决定,而不是 AI

AI 只负责排序和解释。录用还是拒绝一个人,是您的责任。定夺之前请阅读打分中引用的依据,尤其是两人分数接近的时候。

10 · 候选人邮件

从公司邮箱给候选人发邮件

候选人理应得到答复,包括被您拒绝的人。Orova 通过您的公司邮箱发送,所以邮件以贵公司的名义送达候选人,而不是以 Orova 的名义。

应用专用密码

Gmail 为每个外部应用单独签发的密码。它不是您每天登录 Gmail 所用的密码。

邮件模板

为某一用途准备好的邮件框架,例如面试邀请。模板没有类型之分,所以请给每个模板起一个说明用途的名字。每次发送时,您的内容都会套进这个框架。

MailFlow 规则

一种自动化:当候选人进入某个状态时,系统发送某个模板。设置一次,即对整个工作区生效。

打开 Contact(联系)区域。其中有三个标签页:Email account(邮箱账户)、Templates(模板)和 Send email(发送邮件)。从左到右依次操作。

Contact 区域的三个标签页
按钮 / 字段作用备注
Email account 标签页声明用于发信的邮箱只有工作区所有者和管理员可以编辑
Templates 标签页编写所有发给候选人的邮件共用的框架无需选择模板类型;按用途给每个模板命名,例如“第一轮面试邀请”“拒信”
AI generate(AI 生成)AI 起草一个模板供您修改消耗配额
Preview(预览)发送前查看邮件的样子不消耗配额
Send email 标签页存放自动发送规则;没有撰写框规则切换为 On 后会真实发信;用 AI 起草模板消耗配额

先连接邮箱

  • 1

    打开 Email account 标签页. 在 Contact 区域选择 Email account 标签页。您会看到 Sending account(发信账户)字段、应用专用密码字段、SMTP host(SMTP 主机)字段和端口字段。使用 Gmail 时,填写 Gmail 地址和应用专用密码;使用公司邮箱时,向您的 IT 团队询问主机和端口。

    Email account tab with the sending account form and SMTP fields
    Open the Email account tab to connect Gmail or company SMTP.
  • 2

    保存并等待 Connected. 点击保存。界面会显示几秒“Testing login…”,然后变为 Connected(已连接)。这个词表示邮箱可用。如果报错,请查看本页末尾的常见问题。

    Save & test button and the Not tested status circled
    Click Save & test and wait for the status to read Connected.

编写模板并发送

  • 1

    创建模板并按用途命名. 进入 Templates 标签页。给模板起一个说明用途的名字,例如“第一轮面试邀请”“录用通知”或“拒信”,这样在规则里选模板时不容易选错。把内容写进模板 HTML 字段,或在备注字段里给 AI 写几条要求,然后点击 AI generate。请 AI 生成消耗配额。

    Templates tab listing Lumio — Interview invitation, New template circled
    Create a template and name it by what it is for.
  • 2

    使用前先预览. 点击 Preview,以候选人看到的样子查看邮件。要插入图片(例如公司标志),直接在编辑器里上传。图片最大接受 3 MB。

    Desktop preview of the Lumio interview invitation email
    Preview shows the letter exactly as the candidate will see it.
  • 3

    打开 Send email 标签页. 这个标签页只放自动发送规则——没有 To(收件人)框,也没有用来写单封邮件的编辑器。邮件都通过规则发出,每封都套用您刚做好的某个模板。未连接邮箱时,什么都不会发出。

  • 4

    开启自动规则. 在 Send email 标签页中,每条规则把一个条件和一个模板配成一对。可选的条件有:AI screening result(AI 筛选结果)、Your call on the CV(您对简历的判断)、AI interview verdict(AI 面试结论)、Final call(最终决定)、Interview just scheduled(刚安排面试)。打开 On 列,规则即开始运行。

    Rule Interview just scheduled sending Lumio — Interview invitation, On switch circled
    Each rule pairs a condition with a template; the switch turns it on.

Warning

开启的规则会自动发送

规则开启期间,候选人一进入对应状态,邮件就会立即发出,不会询问您。开启之前请先 Preview 模板并检查拼写。每条规则对每位候选人只发送一次。

Note

未连接邮箱前不会发送任何邮件

没有邮箱时规则仍可保存,但界面会提示“No company email connected yet, so rules can't send.”。连接之后,规则就会正常运行。

11 · 配额

哪些操作消耗配额,哪些不消耗

Orova 不按套餐锁定功能。每个账户都能使用 Orova Recruit 的全部功能。只有在 AI 真正干活的地方才会消耗配额。

配额(Quota)

工作区的 AI 消费单位,就像团队共用钱包里的钱。谁使用 AI,就从共用钱包里扣。

每次 AI 操作前,界面都会告诉您它会消耗配额,并在您点击前显示数额。系统总会先询问您,绝不会悄悄扣费。

速查表
您做的事是否消耗配额?备注
创建职位、手动修改标准否只是保存数据
上传 JD 文件和上传简历否上传和打分是两个独立的步骤
Write JD with AI是AI 根据您的要点写出完整的 JD
Analyze JD是AI 把 JD 拆成评估标准
修改后保存标准是AI 把每项标准拆成更细的要点
用 Analyze all 给简历打分是按简历份数计算
Generate 或定制问题是手动编辑问题免费
手动编辑问题、Apply to all否人工操作
对录音使用 Stop & transcribe是手动输入笔记免费
Review 标签页上的 Review all是按候选人人数计算
AI recommendation是至少需要 2 位简历已打分的候选人
AI generate 以及请 AI 起草邮件是自己写模板免费
安排日程、发送邮件、导出 PDF否不涉及 AI

Note

运行中途配额用完会怎样

打分运行会停止并提示“Out of quota — stopped. Unscored CVs stay Not analyzed.”。什么都不会丢失。到配额钱包页面充值后再次点击打分即可;已打过分的不会重复打分。

Tip

如何少花配额

点击 Analyze JD 之前先把 JD 整理好。点击 Analyze all 之前先删掉无用的简历。手动输入面试笔记,而不是转写。这三个习惯能省下大部分 AI 费用。

12 · 常见问题

常见问题与错误处理

以下是您在 Orova Recruit 中最常遇到的提示,以及原因和解决办法。在认定系统出故障之前,请先读一读。

这里的大多数错误都源于操作顺序:先 JD,再分析 JD,然后才是简历。按这个顺序做,这些提示大多不会出现。

界面提示“No criteria yet — analyze the JD first.”

您还没有点击 Analyze JD,所以这个职位没有可对照的标准。打开职位,进入 JD 标签页,确认描述字段中有文字,然后点击 Analyze JD。标准表格出现后就能给简历打分了。

我上传了一批文件,但有些被提示为已跳过

格式不对或超过 10 MB 的文件会被丢弃,系统只报告总数。请检查文件扩展名和大小。每个职位最多接受 500 份简历,每个文件最大 10 MB。

有一份简历显示为“Unreadable”

文件已损坏、有密码保护,或是机器无法提取文字的模糊扫描件。请候选人重新发送一份带真实文字的 PDF,而不是截图。这种情况下不会调用 AI,所以不会消耗配额。

简历打分进度卡片不动了,再点也没有新变化

打分在后台运行,只有在大约 10 分钟没有心跳后才会被视为卡住。只要这轮运行还在进行,再次点击就会返回同一轮运行,而不是新开一轮。等过这个时间点后,再点一次 Analyze all。

打分停止并提示“Out of quota — stopped.”

工作区的配额钱包在运行中途用完了。尚未打分的简历保持 Not analyzed,所以什么都不会丢。到配额钱包页面充值后继续打分即可。

预约面试被拦截,无法保存

原因有两种。要么您选的时间超出了会议室的时段,提示中会写明会议室和时段;要么该会议室在同一时间已有另一场面试。换个时间或会议室,或在 Rooms 对话框中放宽会议室的时段。

面试邀请没有发出

检查两处。第一,Contact 里的 Email account 标签页是否已连接公司邮箱并显示 Connected。第二,Send email 标签页中的 Interview just scheduled 规则是否已切换为 On。

保存邮箱连接时提示“Email login rejected”

使用 Gmail 时,必须用 Google 签发的应用专用密码,而不是平时的登录密码。在 Google 账户的安全设置中创建应用专用密码并粘贴进来。如果提示“Could not reach the mail server”,说明主机或端口填错了——请询问您的 IT 团队。

Email account 字段被锁定,我无法编辑

只有工作区所有者和管理员可以编辑邮箱连接。请有权限的人设置一次;之后整个团队都使用这个邮箱。

我看不到同事刚创建的职位

每个职位都有自己的招聘人员名单。被设为 No access 的人,在所有列表中都看不到这个职位,包括它的简历和日程。请创建该职位的人打开 Recruiters 对话框,给您开通权限。

`AI recommendation` 提示至少需要 2 位候选人

AI 要做比较,所以同一职位中需要两位或以上简历已打分的人。回到简历筛选界面,再给至少一位候选人打分,然后重试。

`Record` 什么都没录到

“Microphone permission was denied.”表示浏览器没有被允许收听;打开网站权限设置并启用麦克风。“This recording is empty — no audio came through.”表示选错了设备或麦克风被静音。如果仍然不行,就手动输入笔记;打分效果完全一样。

Note

删除职位不会立即生效

删除职位只是把它移到 Trash,您可以恢复。只有 Delete forever 才会永久清除数据,无法找回。
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