OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Hướng dẫn Orova Training

Dùng Orova Training
từng bước một.

Đi trọn một khoá học: từ danh sách học viên tới tấm chứng chỉ tra cứu được.

Orova Training là nơi bạn dạy người khác trong công ty. Bạn đưa tài liệu lên, AI soạn thành khoá học, học viên vào học và làm bài.

Hướng dẫn này viết cho người chưa từng mở Orova. Mỗi mục mở đầu bằng giải nghĩa khái niệm, rồi mới tới từng bước bấm.

Các bước đi theo đúng thứ tự làm thật: thêm học viên trước, soạn tài liệu, dựng khoá, ra đề, chấm bài, trao chứng chỉ.

01 · Tổng quan

Orova Training là gì và bạn làm được gì với nó

Đọc mục này trước. Nó cho bạn biết module gồm những phần nào, bạn đang ở vai nào, và vì sao màn hình của bạn có thể khác màn hình đồng nghiệp.

Khu làm việc

Khu làm việc là không gian chung của công ty bạn trong Orova. Mọi tài liệu, khoá học, quiz và chứng chỉ đều nằm trong một khu làm việc. Giống như một tủ hồ sơ chung mà cả phòng cùng mở.

Quyền chỉnh sửa Training

Đây là quyền cho phép bạn tạo và sửa nội dung đào tạo. Người có quyền này là người quản lý đào tạo. Người không có quyền chỉ vào học được.

Lưu ý

Bạn thấy bao nhiêu tab?

Bốn tab quản lý — Tài liệu, Quiz, Chứng chỉ, Học viên — chỉ hiện với người có quyền chỉnh sửa Training. Nếu bạn chỉ thấy đúng một tab Khoá học, bạn đang ở vai học viên, không phải người quản lý. Bốn tab kia bị ẩn hẳn, không phải bị khoá.

Trong Training có hai loại người và chúng khác nhau. Thành viên khu làm việc là người có tài khoản trong công ty bạn. Học viên là dòng ghi danh riêng của Training. Một người có thể là thành viên khu làm việc mà vẫn chưa phải học viên.

Bạn sẽ dựng bốn thứ, theo thứ tự này: tài liệu → khoá học → quiz → chứng chỉ. Mỗi thứ là một tab riêng trên thanh ngang đầu module.

Năm tab của Orova Training
TabDùng để làm gìAi thấy
Khoá họcDanh sách khoá, tạo khoá mới từ một tài liệu, mở khoá ra để soạn và giao.Mọi người vào được module, kể cả học viên thường.
Tài liệuKho nội dung dùng chung: văn bản, slide, podcast, thẻ ghi nhớ.Chỉ người có quyền chỉnh sửa Training.
QuizRa đề kiểm tra, sinh câu hỏi bằng AI, chơi xếp hạng trực tiếp.Chỉ người có quyền chỉnh sửa Training.
Chứng chỉThiết kế mẫu chứng chỉ và trao cho từng người.Chỉ người có quyền chỉnh sửa Training.
Học viênDanh sách người được học và nhóm học viên.Chỉ người có quyền chỉnh sửa Training.

Quota

Quota là số lượt gọi AI mà khu làm việc của bạn còn. Mọi nút có chữ AI đều trừ quota. Số dư luôn hiện trước khi bạn bấm, nên bạn không bao giờ bị trừ bất ngờ.

Việc chạy nền

Một số việc AI làm khá lâu, ví dụ soạn khoá học hay tạo podcast. Chúng chạy sau lưng. Bạn đóng trang đi làm việc khác vẫn được, quay lại sẽ thấy kết quả.

Mẹo

Đọc theo thứ tự

Nếu đây là lần đầu bạn mở Training, hãy làm đúng thứ tự các mục trong trang này. Bỏ qua mục Học viên là lỗi hay gặp nhất — người của bạn sẽ không thấy khoá học nào cả.

02 · Học viên

Lần đầu vào: dựng danh sách học viên

Đây là việc phải làm trước tiên. Chưa có tên trong danh sách học viên thì người đó mở Training ra sẽ thấy trống trơn, dù họ đã là thành viên công ty.

Học viên

Học viên là một dòng ghi danh trong Training. Nó tách rời khỏi danh sách thành viên công ty. Giống như việc bạn có thẻ nhân viên rồi vẫn phải ghi tên vào lớp học thì mới được vào lớp.

Nhóm học viên

Nhóm là một cái túi gom nhiều người lại. Có nhóm rồi, bạn giao khoá học một lần cho cả nhóm, thay vì tick tên từng người.

Mở tab Học viên. Lần đầu vào, bảng sẽ rỗng và có câu nhắc: chưa được thêm thì không thấy khoá học nào. Đó chính là lý do bạn cần làm mục này trước.

Thêm học viên vào danh sách

  • 1

    Mở tab Học viên. Trên thanh tab đầu module, bấm Học viên. Bạn thấy bảng bốn cột: Học viên, Email, Vai trò, Nhóm. Có ô tìm kiếm ở trên bảng.

    Tab Học viên trên thanh trên cùng của Training
    Mở tab Học viên trên thanh trên cùng
  • 2

    Bấm nút Thêm học viên. Nút Thêm học viên nằm ở góc trên bên phải. Bấm xong hiện popup Thêm học viên từ khu làm việc với danh sách người trong công ty bạn.

    Nút Thêm học viên ở tab Học viên
    Bấm Thêm học viên để chọn người trong workspace
  • 3

    Tick tên người bạn muốn cho học. Tick ô vuông bên trái từng dòng. Nếu popup báo không còn ai, nghĩa là mọi thành viên đã được thêm, hoặc công ty bạn chưa mời ai. Mời thêm người ở phần Cài đặt khu làm việc, rồi quay lại đây.

    Thành viên được tích trong cửa sổ Thêm học viên
    Tích những người cần dạy
  • 4

    Xác nhận. Bấm nút xác nhận trong popup. Popup đóng lại, tên vừa chọn hiện ngay trong bảng. Không có bước chạy nền, không tốn quota.

    Nút xác nhận Thêm học viên cuối cửa sổ
    Bấm Thêm học viên để xác nhận
  • 5

    Tạo nhóm nếu bạn có nhiều người. Trong tab Học viên, tìm khối Nhóm học viên. Bấm Tạo nhóm, đặt tên nhóm, rồi bấm Chọn người để tick thành viên của nhóm. Tên nhóm không được trùng nhau. Một khu làm việc tối đa 200 nhóm.

    Nút Nhóm mới ở tab Nhóm học viên
    Tạo nhóm khi có nhiều người cần dạy
Nút Chọn người trên thẻ nhóm học viên
Bấm Chọn người rồi tích người vào nhóm
Các nút trong tab Học viên
Nút / ôÝ nghĩaGhi chú
Thêm học viênMở popup chọn người từ khu làm việc.Chỉ chọn được người đã là thành viên. Người ngoài phải được mời vào công ty trước.
Ô tìm kiếmLọc bảng theo tên hoặc email.Gõ tới đâu lọc tới đó, không cần bấm Enter.
Nhóm học viênKhối tạo và sửa nhóm.Tạo nhóm · Đổi tên · Chọn người. Tối đa 200 nhóm mỗi khu làm việc.
Gỡ khỏi danh sáchBỏ một người khỏi danh sách học viên.Người đó lập tức không còn thấy khoá học được giao nữa.

Cẩn thận

Thêm học viên khác với mời vào công ty

Popup Thêm học viên chỉ chọn được người đã là thành viên khu làm việc. Muốn cho người mới học, bạn phải mời họ vào khu làm việc trước, ở phần Cài đặt khu làm việc. Sau đó họ mới hiện ra ở đây.

03 · Tài liệu

Soạn tài liệu học

Tab Tài liệu là kho nội dung dùng chung. Khoá học lấy nội dung từ đây, và một tài liệu dùng được cho nhiều khoá. Hãy dựng kho trước khi dựng khoá.

Tài liệu

Một tài liệu là một đơn vị nội dung: một bài viết, một bộ slide, một bài nghe hoặc một bộ thẻ ghi nhớ. Tài liệu sống độc lập, không thuộc riêng khoá nào.

Mở tab Tài liệu, bấm Tạo mới. Một popup hiện ra cho bạn chọn loại tài liệu. Đây là chỗ người mới hay lúng túng nhất, nên đọc bảng dưới trước khi chọn.

Các loại tài liệu và khi nào dùng
LoạiDùng khi nàoGhi chú
Văn bảnBạn tự soạn nội dung, trình bày như Word.Có nút nhờ AI viết. Bấm nút AI thì trừ quota, gõ tay thì không.
SlideBạn đã có sẵn file PDF hoặc PowerPoint.Tải file lên, tối đa 40MB. Có thêm nút để AI dựng bản slide riêng.
AI SlideBạn chỉ có chữ, muốn AI tự dựng bộ slide.Trừ quota.
AI PodcastBạn muốn biến tài liệu thành bài nghe.Trừ quota. Chọn được một người đọc hoặc hai người dẫn.
AI FlashcardBạn muốn học viên ôn thuật ngữ bằng thẻ lật.Trừ quota. AI tóm nội dung thành bộ thẻ.

Lưu ý

Ô Nguồn nội dung

Hầu hết các loại có chữ AI đều hỏi bạn ô Nguồn nội dung. Bạn dán chữ vào — cần ít nhất 200 ký tự — hoặc tải lên một tệp chữ. Ít chữ quá thì AI không có gì để làm.

Tạo tài liệu Văn bản

  • 1

    Chọn loại Văn bản. Trong popup Tạo mới, bấm thẻ Văn bản. Bạn được đưa vào khung soạn thảo giống Word: có đậm, nghiêng, tiêu đề, danh sách, chèn ảnh.

    Mục Văn bản trong menu Tạo tài liệu
    Bấm Mới rồi chọn Văn bản
  • 2

    Đặt tên và gõ nội dung. Gõ tên tài liệu ở ô trên cùng, rồi gõ hoặc dán nội dung vào khung lớn. Nội dung tự lưu trong lúc bạn gõ, bạn không cần bấm Lưu.

    Khung soạn tài liệu đang mở Sổ tay nhân viên mới
    Đặt tên tài liệu và viết nội dung trong khung soạn
  • 3

    Nhờ AI viết nếu bạn bí ý. Bấm nút AI trong thanh công cụ, mô tả điều bạn muốn. AI viết xong thì nội dung hiện thẳng trong khung, bạn sửa lại được. Bước này trừ quota, số hiện trước khi bấm.

Tải file Slide lên

  • 1

    Chọn loại Slide. Trong popup Tạo mới, bấm thẻ Slide, rồi chọn file PDF hoặc PowerPoint trong máy. Giới hạn 40MB.

    Mục Slide trong menu Tạo tài liệu
    Bấm Mới rồi chọn Slide
  • 2

    Chờ hệ thống đổi sang dạng xem. File được đổi sang dạng xem trên trình duyệt. Việc này chạy nền, thường nhanh. Xong thì slide hiện trong khung tỉ lệ 16:9.

    Thanh tiêu đề tài liệu slide sau khi tải lên
    Tài liệu slide mở được khi bản xem đã sẵn sàng
  • 3

    Nếu báo lỗi đổi định dạng. PowerPoint phức tạp đôi khi đổi không được. Mở file trong PowerPoint, xuất ra PDF, rồi tải lại bản PDF. Cách này luôn chạy.

Tạo AI Podcast

  • 1

    Chọn loại AI Podcast và dán nguồn. Dán nội dung vào ô Nguồn nội dung, ít nhất 200 ký tự. Bạn dán lại nội dung của một tài liệu đã có cũng được.

    Mục AI Podcast trong menu Tạo tài liệu
    Bấm Mới rồi chọn AI Podcast
  • 2

    Chọn giọng đọc. Chọn 2 người dẫn để có một cuộc trò chuyện, hoặc 1 giọng đọc để có một người kể. Với hai người dẫn, bạn chọn riêng Giọng dẫn và Giọng khách. Mỗi giọng có tên gợi cảm giác, ví dụ Tươi sáng hay Kể chuyện.

  • 3

    Bấm tạo và chờ. Bước này trừ quota. Màn hình hiện dòng báo đang tạo, thường mất 2 đến 5 phút. Trang tự cập nhật, bạn rời đi rồi quay lại vẫn được.

    Podcast AI đã xong với trình phát và kịch bản
    Podcast xong hiện trình phát và kịch bản Dẫn/Khách

Cẩn thận

Lỗi hết hạn mức giọng nói trong ngày

Nếu podcast báo hết hạn mức đọc giọng nói trong ngày, đó không phải lỗi nội dung của bạn. Đó là hạn mức theo ngày của dịch vụ đọc giọng nói. Quota Orova của bạn vẫn còn. Chờ sang ngày rồi tạo lại.

Tạo AI Flashcard

  • 1

    Chọn loại AI Flashcard và dán nguồn. Dán nội dung cần ôn vào ô Nguồn nội dung. Nội dung càng có thuật ngữ rõ ràng thì thẻ càng gọn.

    Mục AI Flashcard trong menu Tạo tài liệu
    Bấm Mới rồi chọn AI Flashcard
  • 2

    Bấm tạo và chờ dưới một phút. Bước này trừ quota. Hệ thống báo đang tạo, thường dưới một phút. Xong thì bạn thấy lưới thẻ và nút để học lật thẻ.

    Lưới thẻ ghi nhớ bộ thuật ngữ cà phê
    Sửa thẻ ngay trong lưới nếu cần
  • 3

    Sửa lại thẻ nếu cần. Bấm vào một thẻ để sửa mặt trước và mặt sau. Sửa tay không trừ quota.

Lưu ý

Đặt luật học cho tài liệu

Trong trang một tài liệu có khối cài đặt cách học: Không cho tua hoặc bỏ qua, Chỉ được xem 1 lần, Chặn sao chép, Thời gian học tối thiểu. Bật chúng khi bạn cần chắc chắn người học thật sự đọc hết. Đồng hồ thời gian tối thiểu chỉ chạy khi trang đang hiện trên màn hình.

Mẹo

Đang chạy thì đừng bấm lại

Nếu bạn bấm tạo lần nữa khi việc trước chưa xong, hệ thống báo đang chạy và bỏ qua lệnh mới. Cứ chờ, không mất quota thêm.

04 · Khoá học

Dựng khoá học và giao cho ai

Khoá học là chuỗi bài xếp theo thứ tự, có luật học và ngưỡng đạt. Bạn tạo khoá từ một tài liệu, để AI soạn khung, rồi tự chỉnh lại.

Khoá học

Khoá học là một chuỗi mục học xếp theo thứ tự, gồm bài học và quiz. Khoá có luật học, có ngưỡng điểm đạt và có thể gắn chứng chỉ.

Mục học

Mục học là một dòng trong khoá — một bài học hoặc một quiz. Luật học đặt trên từng mục và chỉ áp trong khoá đó, không ảnh hưởng khoá khác.

Tạo khoá học mới

  • 1

    Mở tab Khoá học và bấm Tạo khoá học. Nút Tạo khoá học ở góc trên bên phải. Bấm xong hiện form có ô tải tài liệu và ô tên khoá.

    Nút Khoá học mới ở tab Khoá học
    Mở tab Khoá học rồi bấm Khoá học mới
  • 2

    Chọn tài liệu nguồn. Ở ô Tài liệu nguồn, bấm Chọn tệp rồi chọn file trong máy. Nhận PDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF, ODT. Phải là file chữ, tối đa 10MB. Bản scan chụp ảnh không dùng được.

    Ô Thêm bài học ở khối Bài học của khoá
    Thêm tài liệu nguồn làm bài học
  • 3

    Đặt tên khoá, hoặc để trống. Ô Tên khoá học có ghi chú: bỏ trống thì AI tự đặt tên theo nội dung tài liệu. Bạn đổi tên lại sau lúc nào cũng được.

    Ô tên khoá ở đầu trang soạn khoá
    Đặt tên khoá ở ô tiêu đề
  • 4

    Chọn Ai được học. Ô Ai được học có ba lựa chọn: Mọi học viên cho tất cả người trong danh sách học viên; Được giao chỉ cho người bạn tick tên; Theo nhóm cho các nhóm bạn chọn. Đổi lại sau cũng được.

    Lựa chọn Ai mở được link trong cửa sổ chia sẻ khoá
    Chọn ai được học khoá này
  • 5

    Bấm Tạo khoá. Bước này trừ quota. Khoá vào trạng thái Đang soạn và AI chạy nền. Màn hình ghi rõ: thường mất vài phút, bạn rời trang thì việc soạn vẫn chạy.

Cột và trạng thái trong bảng khoá học
Cột / trạng tháiÝ nghĩaGhi chú
Khoá họcTên khoá. Bấm vào để mở trang soạn.Có ô tìm kiếm ở trên bảng.
Trạng tháiKhoá đang ở bước nào.Đang soạn · Sẵn sàng · Bản nháp · Lỗi.
Học viênSố người được giao khoá này.Bằng 0 nghĩa là chưa ai học được.
Người tạo · Ngày tạo · Cập nhậtAi lập khoá và lần sửa gần nhất.Dùng để biết bản nào mới hơn khi nhiều người cùng soạn.

Khi trạng thái chuyển sang Sẵn sàng, bấm tên khoá để vào trang soạn. Trang này có nhiều tab con: Thông tin, Thành phần khoá học, AI soạn, danh sách mục học, Chứng chỉ, Học viên và Chia sẻ.

Sắp xếp nội dung trong khoá

  • 1

    Xem danh sách mục học. Cuộn tới danh sách mục học. Mỗi dòng là một bài học hoặc một quiz. Một khoá tối đa 200 mục.

    Danh sách mục học của khoá New staff onboarding
    Xem danh sách mục học của khoá
  • 2

    Thêm mục vào khoá. Bấm Thêm mục. Bạn chọn từ nhóm Bài học hoặc nhóm Quiz — đây chính là các tài liệu và quiz bạn đã tạo ở hai tab kia.

    Ô tìm để thêm tài liệu hoặc quiz vào khoá
    Tìm theo tên để thêm mục vào khoá
  • 3

    Đổi thứ tự. Giữ tay nắm bên trái một dòng rồi kéo lên hoặc xuống. Thứ tự này là thứ tự học viên sẽ học.

  • 4

    Đặt luật cho từng mục. Mở Cài đặt mục học của một dòng. Có năm công tắc: Bắt buộc hoàn thành, Thời gian học tối thiểu tính bằng phút, Không cho tua hoặc bỏ qua, Chỉ được xem 1 lần, Chặn sao chép. Cài ở đây chỉ áp trong khoá này, không đổi tài liệu gốc.

    Tab Cài đặt của khoá với luật và điểm đạt
    Đặt luật từng mục và điểm đạt ở tab Cài đặt
  • 5

    Đặt ngưỡng điểm đạt. Tìm khối Chứng chỉ. Ô Ngưỡng điểm đạt là điểm tối thiểu để tính là Đạt. Để 0 nghĩa là học xong là đạt, không cần điểm. Ngay dưới ô là chỗ chọn Mẫu chứng chỉ, hoặc chọn không trao chứng chỉ.

  • 6

    Giao khoá cho người học. Tìm khối Học viên. Bấm Giao cho học viên để tick từng người, hoặc dùng khối Nhóm học viên để giao cả nhóm một lần. Người không được giao sẽ không thấy khoá này.

Mẹo

Trang soạn tự lưu

Bạn không cần tìm nút Lưu. Góc màn hình hiện Đang lưu… rồi Đã tự động lưu sau mỗi thay đổi. Chờ thấy chữ Đã tự động lưu rồi hãy đóng tab.

Lưu ý

Ảnh bìa khoá học

Ở tab Thông tin có ô Banner khoá học. Hai nút: Tải ảnh để dùng ảnh của bạn — không trừ quota; AI tạo để AI vẽ — có trừ quota. Ảnh nên rộng ít nhất 1600×400, dạng JPG hoặc PNG, tối đa 4MB.

Cẩn thận

Nút AI soạn trong trang soạn khoá

Tab AI soạn cho bạn bảo AI viết lại toàn khoá, hoặc chỉ sinh quiz, chỉ sinh thẻ ghi nhớ. Mỗi lần bấm đều hiện hộp xác nhận ghi rõ có trừ quota. AI soạn lại sẽ ghi đè nội dung đang có — đọc kỹ hộp xác nhận trước khi đồng ý.

05 · Quiz

Ra đề kiểm tra

Quiz dùng để kiểm tra người học. Có hai loại rất khác nhau: một loại làm bài qua link, một loại chơi trực tiếp cả nhóm cùng lúc.

Exam Quiz

Bài kiểm tra làm qua liên kết. Người làm tự mở lúc nào cũng được, có chấm điểm và bài nộp được lưu lại để bạn xem.

Ranked Quiz

Trò chơi trực tiếp. Cả nhóm cùng chơi một lúc, có đồng hồ đếm và bảng xếp hạng chiếu lên màn hình. Giống một trò đố vui trước lớp.

Mở tab Quiz, bấm Tạo mới. Bạn phải chọn loại ngay lúc tạo, nên cân nhắc trước: cần lưu bài và chấm điểm thì chọn Exam, cần không khí sôi nổi thì chọn Ranked.

Để AI ra câu hỏi từ tài liệu

  • 1

    Mở quiz vừa tạo. Trang soạn quiz có ba tab: Câu hỏi, Câu trả lời, Cài đặt. Bạn đang ở tab Câu hỏi.

    Bài Final course test trong danh sách quiz
    Mở quiz vừa tạo
  • 2

    Dán nội dung vào ô Nguồn nội dung. Dán chữ của bài học cần kiểm tra vào ô Nguồn nội dung. Nội dung càng rõ ràng thì câu hỏi càng sát bài.

    Ô Nội dung nguồn của quiz
    Dán nội dung vào ô Nội dung nguồn
  • 3

    Bấm Tạo câu hỏi. Bước này trừ quota, hệ thống ước và hiện số trước khi bấm. Câu hỏi hiện dần ra trong danh sách. Một quiz tối đa 100 câu; đủ 100 thì nút báo đã đầy.

    Nút tạo câu hỏi cạnh ô số câu
    Bấm tạo câu hỏi (có trừ quota)
  • 4

    Sửa lại từng câu. Bấm vào một câu để đổi nội dung, đổi đáp án đúng, thêm hoặc bớt lựa chọn. Sửa tay không trừ quota. Bạn cũng tự thêm câu mới được.

    Câu hỏi với các đáp án và đáp án đúng được tích
    Sửa từng câu, đáp án và đáp án đúng
Các công tắc trong tab Cài đặt của quiz
Nút / ôÝ nghĩaGhi chú
Xáo trộn thứ tự câu hỏiMỗi người nhận một thứ tự khác nhau.Hạn chế người ngồi cạnh nhìn bài nhau.
Hiện điểm và đáp án đúng sau khi nộpNgười làm thấy ngay mình sai câu nào.Tắt đi nếu bạn định cho làm lại nhiều lần.
Cho phép làm lạiCho nộp nhiều lần.Hợp với bài ôn tập, không hợp với bài thi.
Công bố điểmKhi nào người làm biết điểm.Ngay sau mỗi lần nộp hoặc Sau khi chấm thủ công.
Màu chủ đạo · Ảnh đầu trangTrang trí trang làm bài.Ảnh nên rộng 1600×400, tối đa 4MB.
Chia sẻBật liên kết cho người khác vào làm bài.Bật xong có link và Mã QR. Tắt thì link ngừng, bật lại vẫn đúng link cũ.

Chơi Ranked Quiz trực tiếp

  • 1

    Kiểm ba điều kiện trước. Muốn chơi trực tiếp, quiz phải đúng loại Ranked, phải đã bật Chia sẻ, và phải có ít nhất một câu chọn đáp án. Thiếu một điều là nút báo lỗi và không vào được phòng chơi.

  • 2

    Bật Chia sẻ. Vào tab Cài đặt, bật công tắc Chia sẻ. Màn hình hiện liên kết làm bài và Mã QR đi kèm.

    Nút Chia sẻ của quiz Coffee trivia
    Bật Chia sẻ trước khi chơi trực tiếp
  • 3

    Bấm Chơi trực tiếp. Nút Chơi trực tiếp mở màn hình phòng chờ dành cho người điều khiển. Chiếu màn hình này lên máy chiếu hoặc tivi.

    Nút Chơi trực tiếp trên thanh công cụ quiz
    Bấm Chơi trực tiếp để mở sảnh chờ
  • 4

    Người chơi quét mã và nhập tên. Người chơi quét QR bằng điện thoại, hoặc mở liên kết. Họ chỉ cần nhập tên, không cần tài khoản Orova. Số người vào tăng dần trên màn hình của bạn.

    Sảnh chờ trực tiếp với mã QR tham gia
    Người chơi quét mã và nhập tên
  • 5

    Bấm Bắt đầu. Khi đủ người, bấm Bắt đầu. Câu hỏi hiện lần lượt, có đồng hồ, có bảng xếp hạng sau mỗi câu. Câu tự luận bị bỏ qua trong chế độ chơi trực tiếp.

    Nút Bắt đầu ở sảnh chờ trực tiếp
    Bấm Bắt đầu khi mọi người đã vào

Cẩn thận

Kết quả phiên chơi trực tiếp không nằm ở tab Câu trả lời

Bảng xếp hạng của phiên Ranked chỉ hiện trên màn hình đang chiếu. Tab Câu trả lời không lưu kết quả phiên chơi trực tiếp. Muốn giữ lại thì chụp màn hình trước khi đóng. Danh sách các phiên đã chơi xem ở khối Các phiên đã chơi.

Lưu ý

Người làm bài không cần tài khoản

Cả Exam và Ranked đều mở bằng liên kết và chỉ hỏi tên người làm. Điều này khác với khoá học — khoá học bắt buộc đăng nhập, vì phải ghi tiến độ và cấp chứng chỉ cho đúng người.

06 · Chấm bài

Chấm bài và ngưỡng đạt

Câu chọn đáp án thì máy chấm ngay. Câu tự luận thì bạn chọn: để AI chấm theo tiêu chí bạn đặt, hay tự đọc và cho điểm tay.

Tiêu chí chấm

Tiêu chí chấm là bản mô tả thế nào là câu trả lời tốt. AI đọc tiêu chí này rồi chấm bài theo đó. Giống như đáp án mẫu bạn đưa cho trợ giảng.

Ngưỡng điểm đạt

Mức điểm tối thiểu để được tính là Đạt và được trao chứng chỉ. Đặt ở khối Chứng chỉ trong trang soạn khoá. Để 0 nghĩa là học xong là đạt.

Chuẩn bị cho câu tự luận

  • 1

    Mở một câu tự luận trong tab Câu hỏi. Câu tự luận có thêm hai ô mà câu chọn đáp án không có: Kết quả mẫu và Tiêu chí chấm.

  • 2

    Điền Kết quả mẫu. Viết một câu trả lời đúng theo ý bạn. Đây là mốc để so sánh, không hiện cho người làm bài trước khi nộp.

    Ô Đáp án mẫu của câu tự luận
    Điền Đáp án mẫu
  • 3

    Điền Tiêu chí chấm, hoặc nhờ AI viết. Gõ tay các ý cần có và cách trừ điểm. Hoặc bấm nút để AI viết tiêu chí giúp — nút này trừ quota. AI viết xong bạn vẫn sửa lại được.

    Ô Thang chấm với nút AI viết thang chấm
    Điền Thang chấm hoặc để AI viết
  • 4

    Chọn chế độ chấm. Hai lựa chọn: AI chấm ngay khi nộp cho điểm tự động theo tiêu chí — có trừ quota mỗi lần chấm; Tự chấm tay để bài nằm chờ bạn đọc trong tab Câu trả lời.

    Lựa chọn chế độ chấm của câu tự luận
    Chọn chế độ chấm

Nếu bạn chọn chấm tay, nhớ đặt Công bố điểm thành Sau khi chấm thủ công trong tab Cài đặt. Không thì người làm nhận điểm thiếu phần tự luận.

Lưu ý

Đã có điểm nhưng mục chưa được đánh dấu hoàn thành

Chuyện này bình thường và có lý do rõ ràng. Thường gặp nhất: điểm chưa đạt ngưỡng bạn đặt; bài còn câu tự luận chưa chấm xong; mục đó có Thời gian học tối thiểu mà người học chưa ở lại đủ phút. Kiểm ba thứ này trước khi báo lỗi.

Cẩn thận

Đồng hồ thời gian tối thiểu chỉ chạy khi trang đang hiện

Nếu người học mở mục rồi chuyển sang tab khác, đồng hồ dừng. Họ phải để trang bài học ở trước mặt cho đủ số phút bạn đặt. Hãy nói trước điều này với người học để tránh hiểu lầm.

Mẹo

Xem bài đã nộp ở đâu

Tab Câu trả lời trong trang soạn quiz liệt kê từng bài nộp của Exam Quiz. Bấm vào một dòng để đọc bài và cho điểm tay.

07 · Chứng chỉ

Thiết kế và trao chứng chỉ

Tab Chứng chỉ lo phần giấy tờ. Bạn vẽ một mẫu, trao mẫu đó cho từng người, rồi ai cũng tra cứu lại được bằng mã.

Mẫu chứng chỉ

Là bản thiết kế tờ chứng chỉ. Giống như một tờ giấy khen còn để trống chỗ điền tên. Một mẫu dùng lại cho nhiều người.

Chứng chỉ đã trao

Là lúc bạn gán mẫu đó cho một người cụ thể. Hệ thống điền tên họ vào và sinh ra một tờ riêng.

Số hiệu

Mỗi tờ đã trao mang một số hiệu riêng, kèm mã QR riêng. Người ngoài dùng số hiệu này để kiểm tra tờ chứng chỉ là thật.

Bạn cần tab này khi muốn học viên có bằng chứng đã học xong. Chứng chỉ trao được theo hai cách: tự động khi học viên đạt ngưỡng điểm, hoặc bạn trao tay.

Các nút và ô chính ở tab Chứng chỉ
Nút / ôÝ nghĩaGhi chú
Tạo chứng chỉMở khung tạo một mẫu mớiBước đầu tiên của tab này
AI tạoBạn mô tả bằng lời, AI vẽ ra mẫuCó trừ quota, số dư hiện trước khi bấm
Tải lênDùng tờ chứng chỉ bạn đã có sẵnNhận ảnh PNG, JPG, WEBP hoặc file PDF
KhổChọn Ngang, Dọc hoặc VuôngChọn một lần, sau không đổi lại được
Ô mô tảNói rõ tờ chứng chỉ có chữ gì, bố cục ra saoViết tiếng nào thì ra tiếng đó
Khung chat sửaNhờ AI chỉnh lại mẫu đã vẽMỗi lần sửa cũng trừ quota
Khối trao chứng chỉThêm người nhận cho mẫu nàyKhông gọi AI nên không trừ quota
Xuất PDF và inTải tờ chứng chỉ về máy hoặc in ra giấyCó ở trang của mẫu

Làm theo thứ tự này

  • 1

    Tạo mẫu chứng chỉ. Vào tab Chứng chỉ, bấm Tạo chứng chỉ. Chọn lối AI tạo hoặc Tải lên. Chọn khổ giấy. Nếu chọn AI tạo thì gõ mô tả vào ô bên dưới: tên chứng chỉ, tên công ty, màu chủ đạo, có chữ ký ai. Ô mô tả đã có sẵn một ví dụ dài để bạn sửa theo. Bấm nút tạo rồi chờ AI vẽ.

    Tab Chứng chỉ với danh sách chứng chỉ
    Tạo khuôn chứng chỉ từ tab Chứng chỉ
  • 2

    Sửa mẫu bằng cách nói chuyện. Mẫu vẽ xong hiện ở giữa màn hình, bên cạnh là khung chat. Bạn gõ yêu cầu bằng lời, ví dụ đổi màu viền, đổi cỡ chữ tên người nhận, thêm chỗ cho logo, chữ ký hoặc con dấu. AI vẽ lại rồi bạn xem ngay. Mỗi lượt sửa đều trừ quota.

    Trang soạn chứng chỉ đang hiện khuôn Certificate of completion của Lumio Coffee
    Sửa khuôn ở trang soạn chứng chỉ
  • 3

    Trao cho người nhận. Cuộn xuống khối trao chứng chỉ trong trang mẫu. Có hai lối: tick chọn học viên đang có trong khu làm việc, hoặc gõ tay tên và email cho người ngoài. Lối gõ tay không cần người đó có tài khoản Orova. Mỗi dòng bạn thêm sẽ sinh ra một số hiệu và một liên kết tra cứu riêng.

    Nút Trao ở tab Người nhận
    Mở tab Người nhận rồi bấm Trao
  • 4

    Để khoá học tự trao. Mở trang soạn khoá, tìm khối Chứng chỉ. Chọn mẫu ở ô Mẫu, hoặc để Không trao chứng chỉ nếu khoá này không cần. Điền Ngưỡng điểm đạt. Học viên học xong và đạt ngưỡng sẽ được trao ngay, bạn không phải làm gì thêm. Để ngưỡng bằng 0 nghĩa là học xong là đạt.

  • 5

    Người nhận tra cứu lại. Mỗi tờ có một trang công khai ở đường dẫn /u/c/{code} và một trang tra cứu theo mã ở /u/cert/{code}. Người xem không cần đăng nhập. Nếu mã đúng, trang hiện Chứng chỉ hợp lệ kèm tên người nhận, tên khoá và ngày trao. Mã sai thì trang báo không hợp lệ.

    Trang xác minh công khai của chứng chỉ OROVA-3AC3F270 trao cho Minh Tran
    Ai cũng kiểm được chứng chỉ bằng số chứng chỉ

Cẩn thận

Khổ giấy chọn một lần

Ngang, Dọc hay Vuông chốt ngay lúc tạo mẫu và không đổi lại được. Chọn nhầm thì phải tạo mẫu mới, tức là tốn thêm một lượt AI.

Mẹo

Trao chứng chỉ là việc miễn phí

Chỉ khâu vẽ mẫu và sửa mẫu mới trừ quota. Thêm bao nhiêu dòng người nhận cũng không tốn lượt AI nào.

08 · Chia sẻ

Chia sẻ khoá, tài liệu và quiz

Khoá học, bài học và quiz đều gửi ra ngoài được bằng một liên kết kèm mã QR. Việc quan trọng là chọn đúng ai được mở.

Liên kết chia sẻ

Là một địa chỉ web ngắn trỏ thẳng vào khoá, bài học hay quiz của bạn. Bạn gửi địa chỉ này qua tin nhắn hoặc email cho người cần học.

Chế độ chia sẻ

Là luật quyết định ai mở được liên kết đó. Giống như cửa nhà: mở toang cho mọi người, hay chỉ mở cho người trong nhà.

Mã QR

Là ô vuông đen trắng chứa sẵn liên kết. Người khác giơ điện thoại quét là vào thẳng, khỏi gõ địa chỉ.

Mỗi khoá, mỗi bài học và mỗi quiz có công tắc chia sẻ riêng. Chưa bật công tắc thì liên kết chưa tồn tại, người ngoài không vào được.

Khối Chia sẻ trong trang soạn khoá
Nút / ôÝ nghĩaGhi chú
Công tắc Chia sẻBật hoặc tắt liên kết công khaiTắt là liên kết ngừng hoạt động ngay
Ai mở được liên kếtChọn mức mở cửa cho liên kếtĐổi lúc nào cũng được
Ô liên kếtĐịa chỉ dạng /u/k/{code} để bạn sao chép{code} là mã ngẫu nhiên của khoá
Mã QRẢnh QR ở /u/k/{code}/qrChiếu lên màn hình cho cả phòng quét

Bật chia sẻ cho một khoá học

  • 1

    Mở khối Chia sẻ. Vào tab Khoá học, bấm vào tên khoá để mở trang soạn. Cuộn tới khối Chia sẻ và bật công tắc. Liên kết hiện ra ngay bên dưới, kèm mã QR.

    Nút Chia sẻ của khoá học
    Mở khối Chia sẻ của khoá
  • 2

    Chọn mức mở cửa. Bấm ô Ai mở được liên kết rồi chọn một mức. Bất kỳ ai có liên kết dùng khi gửi ra ngoài công ty. Chỉ người trong khu làm việc dùng cho tài liệu nội bộ. Chỉ người được giao khoá này chặt nhất, người ngoài cầm liên kết cũng không mở nổi. Thư viện tài liệu còn một mức riêng nữa, hiện ngay trong cùng ô đó.

    Bảng Chia sẻ với các chế độ, link và QR
    Chọn mức mở, rồi gửi link hoặc QR
  • 3

    Gửi liên kết hoặc chiếu QR. Sao chép liên kết rồi dán vào tin nhắn nhóm. Nếu cả phòng đang ngồi cùng nhau thì chiếu mã QR lên màn hình để mọi người quét. Bài học lẻ dùng /u/d/{code}, quiz dùng /q/{code}, chứng chỉ đã trao dùng /u/c/{code}; mỗi loại đều có ảnh QR kèm theo.

    Link khoá học và nút Sao chép link dưới mã QR
    Sao chép link hoặc cho mọi người quét QR
  • 4

    Tắt khi không cần nữa. Tắt công tắc Chia sẻ là liên kết ngừng ngay lập tức, người đang cầm cũng không vào được. Bật lại sau này vẫn ra đúng liên kết cũ, bạn không phải gửi lại địa chỉ mới.

    Công tắc Mở link trong cửa sổ Chia sẻ khoá học
    Tắt công tắc Mở link khi xong việc

Cẩn thận

Khoá học luôn đòi đăng nhập

Kể cả khi bạn để Bất kỳ ai có liên kết, người mở khoá vẫn phải đăng nhập. Lý do nằm trong chính cách hệ thống làm việc: có tài khoản thì mới ghi được tiến độ, điểm và chứng chỉ vào đâu đó. Đừng hứa với học viên là gửi link xong ai cũng học được luôn.

Lưu ý

Bài học lẻ và quiz thì không cần tài khoản

Bài học chia sẻ riêng ở /u/d/{code} mở được mà không cần đăng nhập, nhưng không sinh tiến độ khoá học và không sinh chứng chỉ. Quiz ở /q/{code} cũng vậy: người làm chỉ cần gõ tên.

Lưu ý

Hai câu báo lỗi hay gặp khi mở liên kết

Liên kết không dùng được nghĩa là công tắc chia sẻ đang tắt hoặc mã sai. Khoá học chưa giao cho bạn nghĩa là chế độ đang đặt ở mức chỉ người được giao, và tên người đó chưa có trong danh sách giao khoá.

Lưu ý

Đem khoá sang hệ thống khác bằng SCORM

Trang soạn khoá có thêm một nút xuất khoá theo chuẩn SCORM. SCORM là định dạng chung để nạp khoá học vào phần mềm đào tạo của bên khác. Bạn tải gói về rồi nạp lên hệ thống đó; phần này không trừ quota.

09 · Theo dõi

Theo dõi ai học tới đâu

Sau khi giao khoá, bạn cần biết ai đã học, ai còn bỏ dở. Bảng kết quả nằm ngay trong trang soạn khoá.

Tiến độ

Là số mục học viên đã xong trên tổng số mục của khoá. Giống như đếm số trang đã đọc trên tổng số trang của cuốn sách.

Trạng thái học viên

Ba mức: Chưa bắt đầu là chưa mở khoá lần nào, Đang học là mở rồi nhưng chưa xong, Hoàn thành là đã xong hết mục bắt buộc.

Bảng này cập nhật theo thời gian học thật. Bạn mở bất cứ lúc nào cũng thấy số mới nhất, không phải bấm làm mới.

Các cột trong tab Kết quả của khoá
Cột / ôÝ nghĩaGhi chú
Học viênTên người học kèm emailChỉ hiện người đã được giao khoá hoặc đã tự vào qua liên kết
Tiến độSố mục đã hoàn thành trên tổng số mụcChỉ tính các mục đặt là bắt buộc
ĐiểmĐiểm bài quiz trong khoáTrống nếu khoá chưa có quiz hoặc người đó chưa nộp
Chứng chỉĐã được trao chứng chỉ hay chưaChỉ có khi điểm đạt ngưỡng bạn đặt
Bảng trốngChưa ai vào họcKiểm lại tab Học viên và chế độ giao khoá trước

Xem và hiểu bảng kết quả

  • 1

    Mở tab Kết quả. Vào tab Khoá học, bấm tên khoá để mở trang soạn, rồi chọn tab Kết quả. Mỗi học viên một dòng. Đọc từ trái sang phải: tên, tiến độ, điểm, chứng chỉ.

    Tab Kết quả của khoá học
    Mở tab Kết quả để xem tiến độ từng người
  • 2

    Nhìn phía học viên cho dễ hình dung. Học viên mở khoá thì thấy nút vào học, lần sau quay lại thì nút đổi thành Học tiếp và nhảy đúng chỗ đang dở. Họ mở từng mục theo thứ tự bạn xếp, xong mục nào thì đánh dấu hoàn thành mục đó.

    Khoá học nhìn từ phía học viên
    Xem khoá từ phía học viên
  • 3

    Màn tổng kết khi học xong. Hết mục cuối, học viên thấy màn tổng kết: điểm bài quiz, dòng Đạt hoặc dòng báo chưa đạt, và liên kết tải chứng chỉ nếu khoá có gắn mẫu. Dòng có chứng chỉ ở bảng kết quả của bạn cũng hiện lên ngay lúc này.

  • 4

    Khi số liệu trông sai. Tiến độ đứng yên thường vì mục đó đặt Thời gian học tối thiểu. Đồng hồ chỉ chạy khi học viên đang mở đúng tab. Mở rồi chuyển sang việc khác thì không được tính, nên mục chưa đủ giờ để tính là xong.

Lưu ý

Quiz chơi xếp hạng không có trong bảng này

Kết quả một phiên Ranked Quiz chỉ hiện trên màn trình chiếu lúc chơi, không lưu vào tab `Câu trả lời`. Muốn giữ lại thứ hạng thì chụp màn hình ngay lúc kết thúc phiên. Danh sách các phiên đã chơi vẫn tra lại được.

Lưu ý

Học viên báo không thấy khoá nào

Kiểm hai chỗ theo thứ tự. Một: tên người đó đã có trong tab Học viên chưa. Hai: ô Ai được học của khoá đang đặt mức nào, nếu là Được giao hoặc Theo nhóm thì phải giao đích danh.

10 · Ngôn ngữ & quota

Ngôn ngữ giao diện và chuyện quota

Không có tính năng nào bị khoá theo gói. Tài khoản nào cũng dùng được hết, chỉ khác nhau ở chỗ tiêu bao nhiêu quota.

Quota

Là số lượt nhờ AI làm việc của cả khu làm việc. Giống tiền trong ví chung: ai trong khu tiêu cũng trừ vào đó.

Việc chạy nền

Là việc AI làm sau lưng bạn, ví dụ soạn khoá hay thu podcast. Bạn đóng trang đi làm việc khác, nó vẫn chạy tiếp.

Quy tắc dễ nhớ: nút nào có chữ AI thì có trừ quota. Số dư hiện sẵn trên thanh trên cùng và trong hộp xác nhận, bạn nhìn thấy trước khi bấm.

Việc nào trừ quota, việc nào không
Nút / ôÝ nghĩaGhi chú
Tạo khoáAI đọc tài liệu và soạn khoá họcCó trừ quota, chạy nền vài phút
AI tạo ở banner khoáAI vẽ ảnh bìa cho khoáCó trừ quota, thay được bằng Tải ảnh để khỏi tốn
AI soạn trong trang khoáSoạn lại cả khoá hoặc từng phầnCó trừ quota, hộp xác nhận ghi rõ
Nút AI ở tài liệuAI viết văn bản, dựng slide, thu podcast, ra bộ thẻ ghi nhớMỗi loại một lượt, đều trừ quota
AI Video SlideAI dựng bộ slide thành video có lồng tiếngTrừ quota nhiều hơn các loại khác, chạy nền lâu
Tạo câu hỏiAI ra đề quiz từ nguồn nội dungTrừ một lượt cho cả lần bấm
AI sinh tiêu chíAI viết tiêu chí chấm cho câu tự luậnCó trừ quota
AI chấm bài tự luậnAI đọc bài rồi cho điểmCó trừ quota mỗi lần chấm
AI tạo ở chứng chỉAI vẽ mẫu chứng chỉ, và sửa mẫu qua chatVẽ một lượt, mỗi lần sửa thêm một lượt
Việc tayTải tài liệu lên, gõ câu hỏi, chia nhóm, giao khoá, trao chứng chỉ, xem kết quảKhông tốn quota

Giữ quota không bị hụt giữa chừng

  • 1

    Nhìn số dư trước khi bấm. Số dư quota nằm trên thanh trên cùng. Sắp hết thì có banner vàng trên đầu trang, hết hẳn thì banner đổi sang đỏ. Bấm nút AI lúc hết quota sẽ bật một hộp báo, việc không chạy và không bị trừ oan.

    Số dư quota trên thanh trên cùng
    Xem số dư trước khi bấm
  • 2

    Làm việc nặng trước. Soạn khoá bằng AI và thu podcast là hai việc tốn nhiều nhất. Làm chúng sớm trong buổi, để dành các việc tay như chia nhóm, giao khoá, trao chứng chỉ làm sau vì không tốn gì.

  • 3

    Bớt một lượt khi có thể. Ảnh bìa khoá dùng Tải ảnh thay cho AI tạo là tiết kiệm được một lượt. Mẫu chứng chỉ cũng vậy: nếu công ty đã có file thiết kế sẵn thì chọn Tải lên.

  • 4

    Chọn ngôn ngữ giao diện. Giao diện Orova có chín thứ tiếng: Việt, Anh, Nhật, Trung, Pháp, Tây Ban Nha, Thái, Lào và Khmer. Mỗi người tự chọn thứ tiếng của mình, không ảnh hưởng người khác trong khu làm việc.

Mẹo

Viết tiếng nào thì AI trả tiếng đó

Ô mô tả chứng chỉ và ô nguồn nội dung đều theo nguyên tắc này. Bạn gõ tiếng Việt thì được bản tiếng Việt, gõ tiếng Anh thì được bản tiếng Anh.

Lưu ý

Rời trang vẫn chạy

Soạn khoá, thu podcast, dựng bộ thẻ và dựng slide đều chạy nền. Bạn tắt tab đi làm việc khác, lúc quay lại trang tự cập nhật trạng thái mới.

11 · Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp và lỗi hay gặp

Gom các câu báo lỗi hay hiện nhất trong Orova Training, kèm nguyên nhân và cách sửa.

Phần lớn lỗi ở đây không phải hỏng phần mềm, mà là thiếu một bước chuẩn bị. Đọc nguyên nhân rồi làm theo cách sửa là xong.

Tôi chỉ thấy một tab `Khoá học`, không thấy `Tài liệu`, `Quiz`, `Chứng chỉ`, `Học viên`.

Bốn tab quản lý chỉ hiện với người có quyền soạn nội dung đào tạo. Bạn đang vào với vai học viên nên chúng bị ẩn hẳn. Cách sửa: nhờ người quản trị khu làm việc cấp quyền soạn Training cho tài khoản của bạn.

Học viên báo là không thấy khoá học nào cả.

Hai nguyên nhân, kiểm theo thứ tự. Một: người đó chưa có tên trong tab Học viên, mà là thành viên khu làm việc thôi thì chưa đủ. Hai: ô Ai được học của khoá đang đặt Được giao hoặc Theo nhóm mà chưa giao đích danh cho họ. Sửa xong thì họ tải lại trang là thấy.

Báo `Tài liệu quá ngắn hoặc không bóc được chữ`.

File bạn tải lên không có lớp chữ thật, thường là bản scan hoặc ảnh chụp trang giấy. AI không đọc được ảnh chữ ở bước này. Cách sửa: dùng file gốc dạng chữ như DOCX, PDF xuất từ máy tính, hoặc dán thẳng nội dung vào ô nguồn.

Báo `File không hợp lệ (định dạng hoặc dung lượng)`.

Sai kiểu file hoặc file quá nặng. Tài liệu nguồn của khoá chỉ nhận file chữ và có giới hạn dung lượng; slide, ảnh bìa và file chứng chỉ mỗi loại một mức riêng, ghi ngay dưới ô tải lên. Cách sửa: đọc dòng gợi ý dưới ô, đổi định dạng hoặc nén file nhỏ lại rồi tải lại.

Podcast báo hết hạn mức đọc giọng nói trong ngày.

Đây là hạn mức theo ngày của dịch vụ đọc giọng nói, không phải lỗi nội dung của bạn và cũng không phải hết quota Orova. Cách sửa: chờ sang ngày mới rồi bấm tạo lại. Nếu gấp thì làm phần khác trước, podcast để sau.

Tải PowerPoint lên thì báo đổi sang dạng xem bị lỗi.

File PowerPoint có thành phần hệ thống không đọc được, ví dụ phông lạ hoặc hiệu ứng riêng. Cách sửa: mở file đó, xuất ra PDF, rồi tải bản PDF lên thay thế.

Bấm `Chơi trực tiếp` thì bị chặn.

Chơi trực tiếp cần đủ ba điều kiện. Một: quiz phải đúng loại Ranked Quiz, loại Exam Quiz không chơi live được. Hai: đã bật công tắc Chia sẻ. Ba: có ít nhất một câu dạng chọn đáp án. Thiếu điều kiện nào thì hệ thống báo đúng điều kiện đó, sửa xong bấm lại.

Báo `Quiz đã đủ 100 câu` nên không sinh thêm được.

Mỗi quiz có trần 100 câu hỏi. Cách sửa: xoá bớt câu không dùng, hoặc tách thành hai quiz theo chủ đề rồi gắn cả hai vào khoá.

Không thêm được mục học hoặc không tạo thêm được nhóm.

Hệ thống có trần cứng: mỗi khoá tối đa 200 mục học, mỗi khu làm việc tối đa 200 nhóm học viên. Cách sửa: gộp các mục nhỏ lại, hoặc dọn các nhóm cũ không còn dùng.

Báo khoá học cần tài liệu hoặc ít nhất một chương có nội dung.

Khoá đang rỗng nên chưa có gì để soạn hay để lưu. Cách sửa: tải tài liệu nguồn lên, hoặc dán nội dung vào ô dán, rồi bấm lại. Nếu bạn bấm nút AI soạn thì phải bật ít nhất một công tắc thành phần, ví dụ chương hoặc thẻ ghi nhớ.

Học viên đã nộp bài và có điểm, nhưng mục học vẫn chưa được đánh dấu hoàn thành.

Lưu điểm và tính hoàn thành là hai việc khác nhau. Thường do mục đang đặt Thời gian học tối thiểu mà học viên chưa ở lại đủ giờ, hoặc điểm chưa tới ngưỡng, hoặc bài đang chờ chấm tay nên chưa công bố. Cách sửa: mở Cài đặt mục học xem lại các công tắc, và kiểm Ngưỡng điểm đạt của khoá.

Mở liên kết chia sẻ thì báo `Liên kết không dùng được` hoặc `Khoá học chưa giao cho bạn`.

Câu thứ nhất nghĩa là công tắc Chia sẻ đang tắt hoặc mã trong địa chỉ bị sai. Câu thứ hai nghĩa là chế độ đang đặt ở mức chỉ người được giao, mà người mở chưa nằm trong danh sách. Cách sửa: bật lại công tắc, hoặc đổi ô Ai mở được liên kết, hoặc giao khoá cho người đó.

Tôi gửi liên kết khoá học rồi mà người nhận vẫn bị hỏi đăng nhập.

Đúng như thiết kế. Khoá học luôn đòi tài khoản, vì phải có chỗ để ghi tiến độ, điểm và chứng chỉ. Nếu bạn chỉ muốn cho xem nội dung nhanh thì chia sẻ bài học lẻ thay vì cả khoá; bài học lẻ mở được ngay, nhưng không ghi tiến độ và không sinh chứng chỉ.

Bấm nút AI thì hiện hộp báo hết quota.

Ví quota của khu làm việc đã cạn. Việc không chạy và bạn không bị trừ. Cách sửa: nạp thêm quota cho khu làm việc, hoặc làm bằng tay phần đó, ví dụ tự gõ câu hỏi, tải ảnh bìa có sẵn lên thay vì nhờ AI vẽ.

Tôi chọn nhầm khổ chứng chỉ, sửa lại thế nào?

Khổ chốt ngay lúc tạo mẫu và không đổi lại được. Cách sửa duy nhất là tạo một mẫu mới với khổ đúng, rồi gắn mẫu mới vào khoá. Tạo mẫu bằng AI sẽ tốn thêm một lượt quota.

Về đầu trang← Về thư viện hướng dẫn

/ Cần hỗ trợ?

Không tìm thấy điều bạn cần? Mở mục Hỗ trợ trong khu làm việc, hoặc gửi tin nhắn cho chúng tôi.