OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Orova Training 說明

使用 Orova Training,
一步一步來。

走完一門完整的課程:從學員名單,到任何人都能驗證的證書。

Orova Training 是你教育公司同仁的地方。你上傳一份文件,AI 把它變成一門課程,學員再來學習並參加測驗。

這份說明是寫給從沒打開過 Orova 的人。每個段落都會先解釋概念,再帶你一步步點選操作。

步驟依照實際的工作順序排列:先加入學員、建立教材、建立課程、撰寫測驗、評分作答,最後頒發證書。

01 · 簡介

Orova Training 是什麼,能用來做什麼

請先讀這一段。它會告訴你這個模組裡有什麼、你是哪一種角色,以及為什麼你的畫面可能和同事的不一樣。

Workspace

workspace 是你公司在 Orova 裡的共用空間。每一份教材、課程、測驗和證書都放在某個 workspace 裡。你可以把它想成全隊共用的一個檔案櫃。

Training 編輯權限

這是讓你建立和編輯培訓內容的權限。擁有它的人是培訓管理者。沒有的人只能上課。

Note

你看到幾個分頁?

四個管理分頁 —— Documents(教材)、Quizzes(測驗)、Certificates(證書)、Learners(學員)—— 只會出現在擁有 Training 編輯權限的人面前。如果你只看到一個分頁 Courses(課程),代表你是學員角色,不是管理者角色。其他四個分頁是完全隱藏,而不是被鎖住。

Training 裡有兩種人,而且兩者不同。workspace 成員是在你公司裡有帳號的人。學員則是 Training 裡另外一筆報名紀錄。一個人可以是 workspace 成員,卻仍然不是學員。

你會依序建立四樣東西:教材 → 課程 → 測驗 → 證書。每一樣在模組上方的分頁列都有自己的分頁。

Orova Training 的五個分頁
分頁用途誰看得到
Courses課程清單、從文件建立新課程、打開課程來編排並指派。所有能打開這個模組的人,包括一般學員。
Documents共用的內容庫:文字、投影片、Podcast、字卡。只有擁有 Training 編輯權限的人。
Quizzes撰寫測驗、用 AI 產生題目、進行即時排名遊戲。只有擁有 Training 編輯權限的人。
Certificates設計證書範本並頒發給個人。只有擁有 Training 編輯權限的人。
Learners可以學習的人員名單,以及學員群組。只有擁有 Training 編輯權限的人。

Quota

quota 是你的 workspace 剩下的 AI 執行次數。每個標示 AI 的按鈕都會消耗 quota。點擊之前一定會顯示餘額,所以你不會被意外扣用。

背景工作

有些 AI 工作需要一點時間,例如建立課程或製作 Podcast。這些會在背景執行。你可以關掉頁面去做別的事;回來時結果就已經在那裡。

Tip

請依序閱讀

如果這是你第一次使用 Training,請照本頁的段落順序進行。跳過 Learners 段落是最常見的錯誤 —— 你的同仁會完全看不到任何課程。

02 · 學員

第一次使用:建立學員名單

這是最優先的工作。在某人的名字被加進學員名單之前,他打開 Training 什麼也看不到,即使他已經是你公司的成員。

學員

學員是 Training 裡的一筆報名紀錄,和公司的成員名單是分開的。就像你已經有員工證,但仍然要先登記報名,才能去上某一堂課。

學員群組

群組是一個裝著好幾個人的袋子。有了群組,你就能一次把課程指派給整個群組,而不用逐一勾選每個名字。

打開 Learners 分頁。第一次打開時表格是空的,並附有提醒:沒被加入的人看不到任何課程。這正是你要先做這一段的原因。

把學員加入名單

  • 1

    打開 Learners 分頁. 在模組上方的分頁列點選 Learners。你會看到一個有四欄的表格:Learner(學員)、Email、Role(角色)、Groups(群組)。表格上方有一個搜尋框。

    Learners tab in the Training top bar
    Open the Learners tab from the Training top bar
  • 2

    點選 Add learners. Add learners(新增學員)按鈕位於右上角。點下去會打開從 workspace 新增學員對話框,裡面列出你公司的人員。

    Add learners button on the Learners tab
    Click Add learners to pick people from your workspace
  • 3

    勾選你要教的人. 勾選每一列左邊的方框。如果對話框顯示已經沒有人可選,代表所有成員都已被加入,或你的公司還沒邀請任何人。請先到 workspace 設定邀請更多人,再回到這裡。

    Workspace member ticked in the Add learners window
    Tick the people you want to teach
  • 4

    確認. 點選對話框裡的確認按鈕。對話框關閉後,你選的名字會立刻出現在表格中。這一步沒有背景工作,也不消耗 quota。

    Add learners confirm button at the bottom of the window
    Click Add learners to confirm
  • 5

    人數多的話就建立群組. 在 Learners 分頁中找到 Learner groups(學員群組)區塊。點選 New group(新群組)並命名,再點 Pick people(選人)勾選成員。群組名稱不能重複。一個 workspace 最多可以有 200 個群組。

    New group button on the Learner groups tab
    Create a group when you have many people to teach
Pick people button on a learner group card
Click Pick people and tick who joins the group
Learners 分頁中的按鈕
按鈕 / 欄位作用備註
Add learners打開從 workspace 選人的對話框。只能選現有成員。外部人員必須先被邀請進公司。
搜尋框依姓名或 email 篩選表格。邊打字邊篩選,不需要按 Enter。
Learner groups建立和編輯群組的區塊。New group · Rename(重新命名) · Pick people。每個 workspace 最多 200 個群組。
Remove from list把某人從學員名單中移除。對方會立刻看不到原本指派給他的課程。

Warning

加入學員不等於邀請某人進公司

Add learners 對話框只能選已經是 workspace 成員的人。要教一位新成員,你得先在 workspace 設定中把他邀請進 workspace。之後他才會出現在這裡。

03 · 教材

建立你的學習教材

Documents 分頁是你的共用內容庫。課程從這裡取得內容,而一份教材可以同時用在好幾門課程中。請先建好內容庫,再建立課程。

教材

教材是一個內容單位:一篇文章、一份投影片、一段音訊或一組字卡。教材獨立存在,不屬於任何單一課程。

打開 Documents 分頁,點選 New(新增)。會出現一個讓你選擇教材類型的對話框。這是新手最常猶豫的地方,所以選擇之前請先看下面的表格。

教材類型與使用時機
類型適合的情況備註
Document你自己撰寫內容,版面像 Word。有一個請 AI 撰寫的按鈕。AI 按鈕會消耗 quota;自己打字則不會。
Slides你手上已經有 PDF 或 PowerPoint 檔案。上傳檔案,最大 40MB。另外還有讓 AI 自己製作投影片版本的按鈕。
AI Slides你只有文字,想讓 AI 製作投影片。消耗 quota。
AI Podcast你想把一份教材變成可以收聽的內容。消耗 quota。可以選擇一位旁白或兩位主持人。
AI Flashcards你想讓學員用翻卡方式背熟名詞。消耗 quota。AI 會把內容濃縮成一組字卡。

Note

Source content 欄位

大部分 AI 類型都會要求填寫 Source content(來源內容)。你可以貼上文字 —— 至少 200 個字元 —— 或上傳文字檔。文字太少的話,AI 沒有素材可以發揮。

建立 Document

  • 1

    選擇 Document 類型. 在 New 對話框中點選 Document 卡片。你會進入一個類似 Word 的編輯器:粗體、斜體、標題、清單、圖片。

    Document option in the New document menu
    Click New and pick Document
  • 2

    命名並撰寫內容. 在上方欄位輸入教材名稱,再把內容打字或貼到大區塊中。它會邊打邊自動儲存,你永遠不用按儲存。

    Document editor with the New staff handbook open
    Name the document and write the content in the editor
  • 3

    卡住時請 AI 撰寫. 點選工具列中的 AI 按鈕並描述你想要的內容。AI 完成後,文字會直接放進編輯器,你可以再修改。這一步會消耗 quota,點擊前會顯示數量。

上傳投影片檔案

  • 1

    選擇 Slides 類型. 在 New 對話框中點選 Slides 卡片,然後從電腦選擇 PDF 或 PowerPoint 檔案。上限是 40MB。

    Slides option in the New document menu
    Click New and pick Slides
  • 2

    等待可瀏覽的版本. 檔案會被轉換成瀏覽器可以顯示的格式。這會在背景執行,通常很快。完成後,投影片會出現在 16:9 的框中。

    Slides document title bar after upload
    The slides document opens once the viewable version is ready
  • 3

    如果轉換失敗. 結構複雜的 PowerPoint 檔案有時會轉換失敗。請在 PowerPoint 中打開檔案、匯出成 PDF,再改上傳 PDF。這個方法一定可行。

建立 AI Podcast

  • 1

    選擇 AI Podcast 並貼上來源. 把內容貼到 Source content 欄位,至少 200 個字元。直接貼上你已有教材的內容也完全沒問題。

    AI Podcast option in the New document menu
    Click New and pick AI Podcast
  • 2

    選擇聲音. 選擇 Two hosts(兩位主持人)做成對談,或選 One narrator(一位旁白)由單人朗讀。選兩位主持人時,要分別挑選 Host voice(主持人聲音)和 Guest voice(來賓聲音)。每個聲音都有暗示其風格的名稱,例如 Bright 或 Informative。

  • 3

    點選建立並等待. 這一步會消耗 quota。畫面會顯示產生中的訊息,通常需要 2 到 5 分鐘。頁面會自動更新,所以你可以先離開再回來。

    Finished AI podcast with player and script
    A finished podcast shows the player and the host/guest script

Warning

已達每日文字轉語音上限

如果 Podcast 顯示每日文字轉語音的額度已用完,這不是你內容的問題。那是語音服務的每日上限。你的 Orova quota 並沒有被動用。請等到隔天再建立一次。

建立 AI Flashcards

  • 1

    選擇 AI Flashcards 並貼上來源. 把要複習的內容貼到 Source content 欄位。內容中的名詞越清楚,字卡就越整齊。

    AI Flashcards option in the New document menu
    Click New and pick AI Flashcards
  • 2

    點選建立,等待不到一分鐘. 這一步會消耗 quota。系統會顯示產生中的訊息,通常不到一分鐘。完成後你會看到一整片字卡,以及開始翻卡的按鈕。

    Flashcard grid of the coffee glossary set
    Edit any card in the grid if you need to
  • 3

    需要時編輯字卡. 點選一張字卡即可編輯正面和背面。手動編輯不消耗 quota。

Note

為教材設定學習規則

教材頁面裡有一個學習設定區塊:No skipping ahead(禁止跳過)、One viewing only(僅能觀看一次)、Block copying(禁止複製)、Minimum time(最短時間)。當你需要確保大家真的讀完全部內容時,就把它們打開。最短時間的計時只有在頁面顯示在畫面上時才會跑。

Tip

執行中請不要再點一次

如果你在上一個工作完成前又點了一次建立,系統會告訴你已經在執行中,並忽略新的請求。請耐心等待;不會多扣 quota。

04 · 課程

建立課程並決定誰來上

課程是一連串依序排列的項目,附有學習規則和及格分數。你從一份文件建立課程,讓 AI 起草大綱,再自己調整。

課程

課程是一連串依序排列的項目,由課堂和測驗組成。它有學習規則、及格分數,也可以附上證書。

項目

項目是課程中的一列 —— 一堂課或一份測驗。學習規則是針對每個項目設定,而且只在該課程內生效;其他課程不受影響。

建立新課程

  • 1

    打開 Courses 分頁並點選 New course. New course(新課程)按鈕位於右上角。點下去會打開一個表單,裡面有文件上傳欄位和課程標題欄位。

    New course button on the Courses tab
    Open the Courses tab and click New course
  • 2

    選擇來源文件. 在 Source document(來源文件)欄位點選 Choose file(選擇檔案),從電腦挑一個檔案。支援 PDF、DOCX、DOC、TXT、MD、RTF、ODT。必須是文字檔,最大 10MB。掃描的圖片無法使用。

    Add a lesson box in the course Lessons block
    Add the source document as a lesson
  • 3

    為課程命名,或留白. Course title(課程標題)欄位附有提示:留白的話,AI 會依文件內容為課程命名。之後隨時都能重新命名。

    Course title field at the top of the course editor
    Name the course in the title field
  • 4

    選擇 Who can learn. Who can learn(誰可以學習)欄位有三個選項:All learners(所有學員)代表學員名單上的每個人;Assigned only(僅限指派)代表你勾選名字的人;By group(依群組)代表你選取的群組。之後可以再更改。

    Who can open the link choice in the course share window
    Choose who can learn this course
  • 5

    點選 Create. 這一步會消耗 quota。課程會進入 Generating(產生中)狀態,AI 在背景執行。畫面會清楚說明:通常需要幾分鐘,而且離開頁面後工作仍會繼續。

課程表格中的欄位與狀態
欄位 / 狀態意義備註
Course課程名稱。點選即可打開編排頁。表格上方有搜尋框。
Status課程目前處於哪個階段。Generating · Ready(就緒) · Draft(草稿) · Failed(失敗)。
Learners這門課程指派給了多少人。零代表目前還沒有人能上這門課。
Created by · Created · Last update誰建立了課程,以及最後編輯的時間。多人一起編排時,可用來判斷哪個版本比較新。

當狀態變成 Ready 時,點選課程名稱打開編排頁。該頁有幾個子分頁:Info(資訊)、Course parts(課程段落)、Generate(產生)、項目清單、Certificate(證書)、Learners 和 Share(分享)。

安排課程內的內容

  • 1

    查看項目清單. 捲動到項目清單。每一列是一堂課或一份測驗。一門課程最多容納 200 個項目。

    Item list inside the New staff onboarding course
    Look at the item list of the course
  • 2

    為課程新增項目. 點選 Add item(新增項目)。你可以從 Lessons(課堂)群組或 Quizzes 群組中挑選 —— 這些正是你在另外兩個分頁建立的教材和測驗。

    Search box to add documents or quizzes to the course
    Search by name and add items to the course
  • 3

    重新排序. 按住一列左邊的把手,往上或往下拖曳。這個順序就是學員學習的順序。

  • 4

    為每個項目設定規則. 打開某一列的 Item settings(項目設定)。裡面有五個開關:Must be completed(必須完成)、Minimum time(最短時間,單位為分鐘)、No skipping ahead、One viewing only、Block copying。這裡的設定只在這門課程內生效;原始教材不受影響。

    Settings tab of the course with rules and passing score
    Set item rules and the passing score in Settings
  • 5

    設定及格分數. 找到 Certificate 區塊。Passing score(及格分數)欄位是算作及格的最低分數。設為 0 代表只要完成課程就算通過,不需要分數。在它正下方選擇證書 Template(範本),或選擇不附證書。

  • 6

    把課程指派給學員. 找到 Learners 區塊。點選 Assign a learner(指派學員)逐一勾選個人,或使用 Learner groups 區塊一次指派整個群組。沒被指派的人看不到這門課程。

Tip

編排頁會自動儲存

你不需要到處找儲存按鈕。每次變更後,畫面角落會先顯示 Saving…(儲存中),再顯示 Auto-saved(已自動儲存)。請等看到 Auto-saved 再關閉分頁。

Note

課程橫幅

Info 分頁有一個 Course banner(課程橫幅)欄位,附兩個按鈕:Upload(上傳)使用你自己的圖片 —— 不消耗 quota;Generate 讓 AI 繪製一張 —— 會消耗 quota。圖片至少應為 1600×400,JPG 或 PNG,最大 4MB。

Warning

課程編排頁中的 Generate 按鈕

Generate 分頁可以讓 AI 重寫整門課程,或只產生測驗,或只產生字卡。每次點擊都會打開一個註明 quota 花費的確認框。重新產生會覆蓋你現有的內容 —— 同意前請仔細閱讀確認框。

05 · 測驗

撰寫測驗

測驗是你檢查大家學到什麼的方式。測驗有兩種截然不同的類型:一種透過連結作答,另一種由整個團體同時即時進行。

Exam Quiz

透過連結作答的測驗。大家可以隨時打開作答,系統會評分,每一份交卷都會保留下來供你閱讀。

Ranked Quiz

一場即時遊戲。整個團體同時作答,畫面上有倒數計時和排行榜。就像在全班面前進行的問答節目。

打開 Quizzes 分頁,點選 New。類型必須在建立時就選定,所以請想清楚:需要保留交卷紀錄和分數時選 Exam,想讓現場氣氛熱烈時選 Ranked。

讓 AI 從文件出題

  • 1

    打開你剛建立的測驗. 測驗編排頁有三個分頁:Questions(題目)、Responses(作答紀錄)、Settings(設定)。你會從 Questions 開始。

    Final course test in the quiz list
    Open the quiz you just created
  • 2

    把內容貼到 Source content 欄位. 把你要測驗的課堂文字貼到 Source content 欄位。內容越清楚,題目就越貼近教材。

    Source content field of the quiz
    Paste content into the Source content field
  • 3

    點選 Generate questions. 這一步會消耗 quota;系統會估算花費並在點擊前顯示。題目產生後會陸續出現在清單中。一份測驗最多容納 100 題;滿了之後按鈕會告訴你。

    Generate questions button next to the question count
    Click Generate questions (this uses quota)
  • 4

    編輯每一題. 點選一題即可修改題目文字、更改正確答案,或新增、刪除選項。手動編輯不消耗 quota。你也可以自己加入題目。

    A question with options and the correct one ticked
    Edit each question, its options and the right answer
測驗 Settings 分頁中的開關
按鈕 / 欄位作用備註
Shuffle question order每個人拿到的題目順序都不同。讓旁邊的人更難互相抄答案。
Show score and correct answers作答者會立刻看到自己答錯哪些題。如果打算讓大家重考好幾次,請關閉它。
Allow retaking允許大家交卷不只一次。適合複習,不適合正式考試。
Release grades作答者何時得知自己的分數。Immediately(立即)或 Later, after manual review(稍後,人工審閱後)。
Theme colour · Header image裝飾大家作答的頁面。圖片應為 1600×400,最大 4MB。
Share開啟其他人用來作答的連結。開啟後你會得到一個連結和一個 QR code。關閉後連結停止運作;再開啟時仍是同一個連結。

即時進行 Ranked Quiz

  • 1

    先確認三個條件. 要即時進行,測驗必須是 Ranked 類型、已經開啟 Share,而且至少有一題選擇題。缺少其中任何一項,按鈕就會回報錯誤,而不會開啟房間。

  • 2

    開啟 Share. 前往 Settings 分頁,打開 Share 開關。畫面會顯示大家要用的連結,以及對應的 QR code。

    Share button on the Coffee trivia quiz
    Turn on Share before playing live
  • 3

    點選 Play live. Play live(即時進行)按鈕會打開主持人的等候室。請把這個畫面投影到投影機或電視上。

    Play live button on the quiz toolbar
    Click Play live to open the lobby
  • 4

    玩家掃碼並輸入名字. 玩家用手機掃描 QR code,或打開連結。他們只需輸入名字,不需要 Orova 帳號。你的畫面上玩家人數會不斷增加。

    Live lobby with the join QR code
    Players scan the code and type a name
  • 5

    點選 Start. 人數夠了之後,點選 Start(開始)。題目會一題一題出現,每題都有計時,並在每題結束後顯示排行榜。即時進行時會略過自由作答題。

    Start button in the live lobby
    Click Start once everyone has joined

Warning

即時場次的結果不在 Responses 分頁中

Ranked 場次的排行榜只存在於你正在投影的畫面上。Responses 分頁不會儲存即時場次的結果。如果想保留,請在關閉前截圖。你進行過的場次清單在 Played sessions(已進行場次)區塊中。

Note

作答者不需要帳號

Exam 和 Ranked 都是透過連結打開,只要求作答者的名字。這一點和課程不同 —— 課程必須登入,因為要記錄學習進度,證書也要頒給正確的人。

06 · 評分

評分與及格分數

選擇題由機器立即評分。自由作答題則由你決定:讓 AI 依你寫的評分標準評分,或自己閱讀並手動評分。

評分標準

評分標準描述一個好答案應該長什麼樣子。AI 會閱讀評分標準並據此評分。你可以把它想成交給助教的參考答案。

及格分數

算作及格並獲得證書的最低分數。你在課程編排頁的 Certificate 區塊中設定。設為 0 代表只要完成課程就夠了。

準備一題自由作答題

  • 1

    在 Questions 分頁打開一題自由作答題. 自由作答題比選擇題多了兩個欄位:Sample answer(範例答案)和 Grading rubric(評分標準)。

  • 2

    填寫 Sample answer. 照你想要的方式寫出一個正確答案。它是比對的基準,作答者交卷前不會看到。

    Sample answer field of a free-text question
    Fill in the Sample answer
  • 3

    填寫 Grading rubric,或讓 AI 撰寫. 列出必須涵蓋的重點以及扣分方式。或點選按鈕讓 AI 替你寫評分標準 —— 該按鈕會消耗 quota。AI 寫好的內容你仍然可以修改。

    Grading rubric field with the AI writes rubric button
    Fill in the Grading rubric, or have AI write it
  • 4

    選擇評分方式. 兩個選項:AI grades on submit(交卷時由 AI 評分)會依評分標準自動評分 —— 每評一份交卷都會消耗 quota;Grade manually(手動評分)則讓交卷留在 Responses 分頁等你處理。

    Grading mode choice of a free-text question
    Choose the grading mode

如果你手動評分,記得在 Settings 分頁把 Release grades 設為 Later, after manual review。否則大家收到的分數會缺少自由作答的部分。

Note

有分數了,但項目沒有標示為完成

這是正常的,而且一定有原因。常見原因有:分數低於你設定的及格分數;交卷中還有尚未評分的自由作答題;項目設有 Minimum time,而學員停留時間不夠長。回報錯誤之前,請先檢查這三點。

Warning

最短時間的計時只在頁面顯示時才會跑

如果學員打開項目後切換到其他分頁,計時就會停止。他們必須讓課堂頁面停留在眼前,達到你設定的分鐘數。請事先告知學員,以免造成困惑。

Tip

在哪裡閱讀交卷

測驗編排頁中的 Responses 分頁列出了每一份 Exam Quiz 交卷。點選一列即可閱讀作答內容並手動評分。

07 · 證書

設計並頒發證書

Certificates 分頁負責文書工作。你設計一個範本、頒發給每個人,之後任何人都能用代碼驗證。

證書範本

證書本身的設計。可以想成一張姓名欄留白的獎狀。同一個範本可以重複頒給許多人。

已頒發證書

也就是把該範本指定給某一個人。系統會填入對方的名字,產生一份個人專屬的副本。

序號

每一份頒發出去的副本都有自己的序號和 QR code。外部人士用這個號碼確認證書是真的。

當你希望學員擁有完成課程的證明時,就需要這個分頁。證書有兩種頒發方式:學員達到及格分數時自動頒發,或手動頒發。

Certificate 分頁中的主要按鈕與欄位
按鈕 / 欄位作用備註
New certificate打開建立新範本的面板這個分頁的第一步
AI made你用文字描述,由 AI 繪製範本消耗 quota;點擊前會顯示餘額
Upload使用你已經有的證書支援 PNG、JPG、WEBP 圖片或 PDF 檔案
Format選擇 Landscape(橫式)、Portrait(直式)或 Square(方形)只能選一次,之後無法更改
描述欄位寫明證書上要有哪些文字、如何排版你用什麼語言寫,就會得到什麼語言的結果
編輯對話面板請 AI 調整已經繪製好的範本每次編輯同樣消耗 quota
頒發區塊為此範本新增領取人不呼叫 AI,因此不消耗 quota
匯出 PDF 與列印下載證書或列印成紙本可在範本頁面使用

依照這個順序進行

  • 1

    建立證書範本. 前往 Certificates 分頁,點選 New certificate(新證書)。選擇 AI made(AI 製作)或 Upload。選擇紙張格式。如果你選了 AI made,請在下方欄位輸入描述:證書名稱、公司名稱、主色、由誰簽名。描述欄位中已經有一段可供修改的長範例。點選建立按鈕,等待 AI 繪製。

    Certificates tab with the certificate list
    Create the certificate template from the Certificates tab
  • 2

    用對話方式編輯範本. 繪製完成後,範本會出現在畫面中央,旁邊是對話面板。用一般的話打出你想要的調整,例如更換邊框顏色、調整領取人名字的大小、加入放置標誌、簽名或印章的空間。AI 會重新繪製,你馬上就能看到結果。每一輪編輯都會消耗 quota。

    Certificate editor showing the Certificate of completion template for Lumio Coffee
    Edit the template in the certificate editor
  • 3

    頒發給領取人. 在範本頁面捲動到頒發區塊。有兩種方式:勾選已在 workspace 中的學員,或為外部人士手動輸入姓名和 email。手動方式不要求對方擁有 Orova 帳號。你新增的每一列都會產生專屬序號和專屬驗證連結。

    Award button on the Recipients tab
    Open Recipients and click Award
  • 4

    讓課程替你頒發. 打開課程編排頁,找到 Certificate 區塊。在 Template 欄位選擇範本,若這門課不需要證書則保留 No certificate(不附證書)。填寫 Passing score。完成課程並達到分數的學員會立即獲頒證書,你不必再做任何事。分數設為 0 代表完成課程就算及格。

  • 5

    領取人之後自行驗證. 每份副本都有一個位於 /u/c/{code} 的公開頁面,以及位於 /u/cert/{code} 的代碼驗證頁面。檢視者不需要登入。代碼正確時,頁面會顯示 Valid certificate(有效證書),並列出領取人姓名、課程名稱和頒發日期。代碼錯誤則會回傳無效訊息。

    Public verification page of certificate OROVA-3AC3F270 awarded to Minh Tran
    Anyone can check a certificate by its number

Warning

紙張格式只能選一次

Landscape、Portrait 或 Square 會在建立範本時鎖定,無法更改。選錯的話只能重新建立範本,也就要再花一次 AI 執行。

Tip

頒發證書不收費

只有繪製和編輯範本會消耗 quota。你可以新增任意數量的領取人,不會花掉任何一次 AI 執行。

08 · 分享

分享課程、教材與測驗

課程、課堂和測驗都能透過附帶 QR code 的連結分享出去。重點在於精準選擇誰可以打開。

分享連結

一個直接指向你的課程、課堂或測驗的短網址。你把這個網址透過訊息或 email 寄給需要學習的人。

分享模式

決定誰能打開該連結的規則。就像房子的大門:對所有人敞開,或只對住在裡面的人開放。

QR code

一個已經內含連結的黑白方塊。別人用手機對準它就能直接進入,不用輸入網址。

每門課程、每堂課和每份測驗都有自己的分享開關。在你打開開關之前,連結並不存在,外部人士也無法進入。

課程編排頁中的 Share 區塊
按鈕 / 欄位作用備註
Share 開關開啟或關閉公開連結關閉後連結立即停止運作
Who can open the link選擇大門開多大隨時都能更改
連結欄位類似 /u/k/{code} 的網址,供你複製{code} 是課程的隨機代碼
QR code位於 /u/k/{code}/qr 的 QR 圖片放上螢幕,讓整個房間的人掃描

開啟課程分享

  • 1

    打開 Share 區塊. 前往 Courses 分頁,點選課程名稱打開編排頁。捲動到 Share 區塊並打開開關。連結會出現在正下方,並附有 QR code。

    Share button of the course
    Open the Share block of the course
  • 2

    選擇大門開多大. 點選 Who can open the link(誰可以打開連結)欄位並選擇一個層級。Anyone with the link(任何持有連結的人)適合分享到公司外部。Only people in this workspace(僅限此 workspace 的人)適合內部資料。Only learners assigned to this course(僅限被指派此課程的學員)最嚴格:外部人士即使拿到連結也打不開。教材庫另外有一個自己的層級,同樣顯示在這個欄位中。

    Share panel with access modes, link and QR
    Choose how far the door opens, then send the link or QR
  • 3

    寄出連結或展示 QR. 複製連結並貼到群組聊天中。如果大家都在同一個房間,就把 QR code 放上螢幕讓大家掃描。單獨的課堂使用 /u/d/{code},測驗使用 /q/{code},已頒發的證書使用 /u/c/{code};每種類型都有自己的 QR 圖片。

    Course link with Copy link button under the QR code
    Copy the link or let people scan the QR
  • 4

    結束後關閉. 關閉 Share 開關會讓連結立即停止運作,即使對方已經拿到連結也一樣。之後再打開,你會得到和先前相同的連結,因此永遠不必再寄一個新網址。

    Publish a link switch in the Share this course window
    Switch Publish a link off when you are done

Warning

課程一定需要登入

即使你設定為 Anyone with the link,打開課程的人仍然必須登入。原因來自系統的運作方式:沒有帳號,就沒有地方記錄進度、分數和證書。請不要向學員保證只要有連結就能開始學習。

Note

單獨的課堂與測驗不需要帳號

單獨分享在 /u/d/{code} 的課堂不用登入就能打開,但它不會記錄課程進度,也不會頒發證書。位於 /q/{code} 的測驗也一樣:作答者只需要輸入名字。

Note

連結上會看到的兩種錯誤訊息

This link isn't available(此連結無法使用)代表分享開關已關閉或代碼錯誤。This course isn't assigned to you(此課程未指派給你)代表模式設為僅限被指派的學員,而這個人的名字不在指派名單上。

Note

用 SCORM 把課程搬到其他系統

課程編排頁中還有一個按鈕,可以把課程匯出成 SCORM 標準。SCORM 是把課程匯入其他培訓軟體的通用格式。你下載套件後上傳到對方的系統;這個部分不消耗 quota。

09 · 追蹤

追蹤每個人的學習進度

課程指派出去後,你需要知道誰學了、誰中途放棄。成績表格就在課程編排頁裡。

進度

學員已完成的項目數量佔課程總數的比例。就像計算一本書讀了幾頁、全書共有幾頁。

學員狀態

分為三個層級:Not started(未開始)代表從未打開課程,Learning(學習中)代表已打開但尚未完成,Completed(已完成)代表所有必修項目都已完成。

這個表格會隨著大家實際學習而更新。隨時打開都能看到最新數字,不需要按任何重新整理按鈕。

課程 Results 分頁中的欄位
欄位顯示內容備註
Learner學員姓名與 email只顯示被指派課程或透過連結加入的人
Progress已完成項目數 / 總數只計算標示為必修的項目
Score課程內測驗的分數若課程沒有測驗或對方尚未交卷則為空白
Certificate是否已頒發證書只有分數達到你設定的門檻後才會出現
空白表格還沒有人開始請先檢查 Learners 分頁和課程的指派模式

閱讀並理解成績表格

  • 1

    打開 Results 分頁. 前往 Courses 分頁,點選課程名稱打開編排頁,再選擇 Results(成績)分頁。每位學員一列。由左至右閱讀:姓名、進度、分數、證書。

    Results tab of the course
    Open the Results tab to see each learner's progress
  • 2

    從學員的角度來看. 學員打開課程時會看到開始按鈕;下次回來時按鈕會變成 Continue(繼續),直接跳到上次停下的地方。他們依照你安排的順序打開每個項目,看完後把項目標示為完成。

    The course seen from the learner's side
    Look at the course from the learner's side
  • 3

    最後的總結畫面. 完成最後一個項目後,學員會看到總結畫面:測驗分數、Passed(已通過)字樣或尚未通過的訊息,以及若課程附有範本時的證書下載連結。你成績表格中的證書欄位也會在同一時間填上。

  • 4

    數字看起來不對時. 進度停滯不前,通常是某個項目設定了 Minimum time。計時只有在學員開著該分頁時才會跑。打開後切到別的地方,時間就不會被計算,項目也就永遠達不到算作完成所需的分鐘數。

Note

Ranked 測驗不在這個表格中

Ranked Quiz 場次的結果只會在你進行時顯示於投影畫面上;它們不會儲存到 `Responses` 分頁。如果想保留排名,請在場次結束時截圖。已進行過的場次清單仍然可以查閱。

Note

學員說看不到任何課程

依序檢查兩件事。第一:這個人的名字是否在 Learners 分頁中。第二:課程的 Who can learn 欄位設在哪個層級 —— 如果是 Assigned only 或 By group,就必須指名指派給他。

10 · 語言與 quota

介面語言與 quota 的運作方式

沒有任何功能被方案鎖住。每個帳號都能使用全部功能;方案之間的差別只在於你能使用多少 quota。

Quota

整個 workspace 擁有的 AI 執行次數。就像共用錢包裡的錢:workspace 中任何人花用都會讓它減少。

背景工作

AI 在幕後替你完成的工作,例如建立課程或錄製 Podcast。它持續執行時,你可以關掉頁面去做別的事。

一個簡單的規則:按鈕上寫著 AI,就會消耗 quota。餘額顯示在頂部列和確認框中,所以點擊之前你就看得到。

哪些會消耗 quota、哪些不會
按鈕 / 欄位作用備註
CreateAI 閱讀文件並建立課程消耗 quota,在背景執行數分鐘
課程橫幅上的 GenerateAI 為課程繪製封面圖消耗 quota;改用 Upload 則不花費
課程頁面內的 Generate重建整門課程或其中一部分消耗 quota,確認框中會清楚註明
教材上的 AI 按鈕AI 撰寫文字、製作投影片、錄製 Podcast、產生字卡組每種類型各一次執行,全部都消耗 quota
AI Slides 影片AI 把投影片變成有旁白的影片比其他類型消耗更多 quota,背景執行時間也更長
Generate questionsAI 從你的來源內容撰寫測驗題目每次點擊算一次執行
AI writes rubricAI 為開放式題目撰寫評分標準消耗 quota
AI 評分開放式作答AI 閱讀作答並評分每次評分都消耗 quota
證書上的 AI madeAI 繪製證書範本,並透過對話進行編輯繪製一次算一次執行,每次編輯再算一次
手動作業上傳教材、自己打題目、建立群組、指派課程、頒發證書、閱讀成績不消耗 quota

避免 quota 中途用完

  • 1

    點擊前先確認餘額. quota 餘額顯示在頂部列。餘額偏低時,頁面頂端會出現黃色橫幅;用完時橫幅會變成紅色。在沒有 quota 的情況下按 AI 按鈕會跳出通知:工作不會執行,也不會被誤扣。

    Quota balance in the top bar
    Check the balance before you click
  • 2

    先做耗用大的工作. 用 AI 建立課程和錄製 Podcast 是兩項最花費的工作。請在工作開始時先做這些,把手動作業 —— 建立群組、指派課程、頒發證書 —— 留到後面,因為這些都不花費任何額度。

  • 3

    能省就省一次執行. 課程封面改用 Upload 而不是 Generate,就能省下一次執行。證書範本也一樣:如果公司已經有設計檔,就選 Upload。

  • 4

    選擇你的介面語言. Orova 介面提供九種語言:越南文、英文、日文、中文、法文、西班牙文、泰文、寮文和高棉文。每個人各自選擇,不會影響 workspace 中的其他人。

Tip

你用什麼語言寫,AI 就用什麼語言回答

證書描述欄位和來源內容欄位都遵循這個規則。用越南文輸入就會得到越南文版本;用英文輸入就會得到英文版本。

Note

離開頁面不會停止工作

建立課程、錄製 Podcast、產生字卡組和製作投影片都在背景執行。關掉分頁去做別的事吧;回來時頁面會自動更新到最新狀態。

11 · 常見問題

常見問題與常見錯誤

在 Orova Training 中最可能遇到的錯誤訊息,以及各自的原因與解決方法。

這裡大部分的問題都不是軟體壞掉,而是少做了一個準備步驟。讀懂原因、照著解法做,就解決了。

我只看到一個分頁 `Courses` —— 沒有 `Documents`、`Quizzes`、`Certificates` 或 `Learners`。

四個管理分頁只會出現在有權限建立培訓內容的人面前。你是以學員身分登入,所以它們被完全隱藏。解決方法:請 workspace 管理員為你的帳號授予 Training 編輯權限。

有學員說他完全看不到任何課程。

有兩個原因,請依序檢查。第一:這個人還沒被列入 Learners 分頁 —— 光是 workspace 成員還不夠。第二:課程的 Who can learn 欄位設為 Assigned only 或 By group,而他從未被指名指派。修正後,對方重新整理頁面就會看到課程。

我收到 `Document too short or no extractable text`(文件太短或沒有可擷取的文字)。

你上傳的檔案沒有真正的文字層,通常是因為它是掃描檔或頁面照片。在這個步驟 AI 無法從圖片讀取文字。解決方法:改用真正的文字檔,例如 DOCX 或從電腦匯出的 PDF,或直接把內容貼到來源欄位。

我收到 `Invalid file (format or size)`(檔案無效:格式或大小)。

檔案類型錯誤或檔案太大。課程來源文件只接受文字檔,並有大小限制;投影片、封面圖片和證書檔案各有自己的限制,就寫在上傳欄位正下方。解決方法:閱讀欄位下方的提示,更換格式或壓縮檔案,再重新上傳。

Podcast 顯示每日文字轉語音的額度已用完。

那是文字轉語音服務的每日上限,不是你內容的問題,也不是你的 Orova quota 用完了。解決方法:等到隔天再按一次建立。如果趕時間,先做其他部分,Podcast 留到之後再處理。

我上傳了 PowerPoint,卻顯示轉換成檢視器失敗。

這個 PowerPoint 檔案含有系統無法讀取的內容,例如特殊字型或自訂效果。解決方法:打開該檔案、匯出成 PDF,再改上傳 PDF。

我點選 `Play live` 卻被擋下來。

即時進行需要同時符合三個條件。第一:測驗必須是 Ranked Quiz —— Exam Quiz 無法即時進行。第二:Share 開關必須打開。第三:至少要有一題選擇題。缺少哪個條件,系統就會指出哪一個;修正後再點一次。

顯示 `This quiz already has 100 questions`(此測驗已有 100 題),所以無法再產生題目。

每份測驗上限為 100 題。解決方法:刪除用不到的題目,或依主題拆成兩份測驗,再把兩份都加入課程。

我無法再新增課程項目,或無法再建立群組。

系統有硬性上限:每門課程 200 個項目,每個 workspace 200 個學員群組。解決方法:把小項目合併,或清除不再使用的舊群組。

顯示課程需要一份文件,或至少一個有內容的段落。

課程是空的,所以沒有東西可以建立,也沒有東西可以儲存。解決方法:上傳來源文件,或把內容貼到貼上欄位,然後再點一次。如果你按的是 AI 建立按鈕,還需要至少打開一個組成開關,例如段落或字卡。

學員交卷了也有分數,但項目仍然沒有標示為完成。

儲存分數和計算完成是兩回事。通常是項目設有 Minimum time 而學員停留不夠久,或分數低於門檻,或試卷正在等待手動評分所以還沒發布任何結果。解決方法:打開 Item settings 檢查各個開關,並確認課程的 Passing score。

打開分享連結時出現 `This link isn't available` 或 `This course isn't assigned to you`。

第一個訊息代表 Share 開關已關閉,或網址中的代碼錯誤。第二個代表模式設為僅限被指派的學員,而打開的人不在名單上。解決方法:重新打開開關、更改 Who can open the link 欄位,或把課程指派給那個人。

我寄出了課程連結,但對方仍被要求登入。

這是刻意的設計。課程一定需要帳號,因為進度、分數和證書都必須記錄在某處。如果你只是想讓對方快速看看內容,請分享單獨的課堂而不是整門課程;單獨的課堂可以直接打開,但不會記錄進度,也不會頒發證書。

我按下 AI 按鈕,卻收到 quota 不足的通知。

workspace 的 quota 錢包已經空了。工作不會執行,也不會扣任何額度。解決方法:為 workspace 加值 quota,或改用手動完成該部分,例如自己輸入題目、上傳現有的封面圖片,而不是請 AI 繪製。

我選錯證書格式了 —— 要怎麼更改?

格式會在建立範本時鎖定,無法更改。唯一的解決方法是用正確的格式建立新範本,並把它加到課程中。用 AI 建立範本需要再花一次 quota 執行。

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