OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Guida di Orova Social

Usa Orova Social
un passo alla volta.

L'intera vita di un post: dal collegamento del primo canale fino a vederlo uscire puntuale su più piattaforme.

Orova Social è il posto in cui scrivi un post e lo pubblichi su più social network contemporaneamente. Questa guida è scritta per chi non ha mai aperto Orova. Ogni sezione spiega prima le parole nuove, poi mostra cosa premere, cosa digitare e come appare un risultato corretto.

L'ordine delle sezioni è l'ordine in cui lavorerai davvero: crea un progetto e collega i canali, compila il profilo del Brand, scrivi un post, programmalo e leggi il calendario, poi crea un Reel. L'ultima sezione raccoglie gli errori più frequenti.

Tre cose valgono ovunque. La tua password non arriva mai a Orova. Ogni richiesta all'AI consuma quota e il numero viene mostrato prima che tu prema. Tutte le date e gli orari seguono l'orologio del tuo dispositivo.

00 · Prima di iniziare

Cos'è Orova Social e cosa sapere prima

Questa sezione spiega le parole che incontrerai in tutta la guida, le quattro schede della barra dei menu e le tre regole sempre valide mentre usi il modulo.

Orova Social

Un unico posto per scrivere post, farti aiutare dall'AI con testi e immagini, poi pubblicare su più social network. Pensalo come una scrivania condivisa per tutte le tue pagine.

Workspace

Lo spazio condiviso tra te e i tuoi colleghi. Il portafoglio quota, i canali e i post appartengono al workspace, non a una sola persona. Se vai in ferie, i colleghi continuano a pubblicare.

Quota

Il numero di richieste AI a tua disposizione. Ogni volta che l'AI scrive un testo, disegna un'immagine o crea un video, consuma quota. L'importo viene mostrato prima che tu prema; un'esecuzione non riuscita non costa nulla.

Apri il tuo workspace, poi apri Orova Social. La barra dei menu del modulo ha esattamente quattro schede. La tabella qui sotto spiega a cosa serve ciascuna.

Le quattro schede di Orova Social
Pulsante / campoCosa faNote
ProgettiL'elenco dei progetti. Ogni progetto ha i propri canali, il proprio profilo del Brand e i propri post.Qui colleghi i canali. Aprila per prima.
PostsL'editor: scrivi il testo, allega immagini, scegli i canali, pubblica o programma.La scheda si chiama Posts e resta in inglese in tutte le lingue.
ReelsL'editor per i video verticali: TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts.Premendola si apre subito l'editor: non c'è prima un elenco.
CalendarioVedi tutti i post programmati per giorno, settimana o mese.Le bozze non hanno ancora data e ora, quindi qui non compaiono.

L'elenco di tutti i tuoi post si trova nella sezione Posts, non nella barra delle schede. Non confonderle: la scheda dell'editor si chiama Posts e anche l'elenco dei post si chiama Posts.

Tre regole sempre valide

  1. La tua password non arriva mai a Orova. Accedi sulla pagina di Facebook, Google o TikTok. Orova riceve solo un lasciapassare che le permette di pubblicare per tuo conto.
  2. Ogni richiesta all'AI consuma quota. L'importo viene mostrato prima che tu prema. Un'esecuzione non riuscita non costa nulla.
  3. Gli orari seguono l'orologio del tuo dispositivo. L'orario che inserisci è quello in cui il post esce secondo il tuo orologio, non quello del server.

Note

Il banner della quota in cima alla pagina

Quando il portafoglio quota del workspace si sta esaurendo, in cima a ogni pagina del modulo compare un banner di promemoria. Se il portafoglio è vuoto, ogni richiesta AI viene bloccata e vieni indirizzato alla pagina Portafoglio per ricaricare. Tutto ciò che non usa l'AI, come salvare una bozza o programmare, continua a funzionare come sempre.

01 · Progetti e canali

Crea un progetto e collega i canali social

Il primo compito è creare un progetto, poi collegarvi account social reali. Solo dopo questo passaggio puoi pubblicare qualcosa.

Progetto

Un brand o un cliente. Ogni progetto ha i propri canali, il proprio profilo del Brand e i propri post, così puoi gestire più brand in parallelo senza confonderli.

Canale

Un account reale su una piattaforma reale: una Pagina Facebook, un account Instagram, un canale Telegram. Collegare un canale dà a Orova il permesso di pubblicarvi per tuo conto.

Collegamento tramite accesso alla piattaforma

Il modo sicuro di collegare. Accedi sulla pagina della piattaforma, poi premi approva. Orova riceve un lasciapassare con data di scadenza per pubblicare al posto tuo: non riceve mai la tua password.

Apri la scheda Progetti. Se il workspace non ha ancora progetti, vedi lo stato vuoto Ancora nessun progetto con una riga che ti invita a creare un progetto e collegarne i canali.

Pulsanti e campi della scheda Progetti
Pulsante / campoCosa faNote
Nuovo progettoCrea subito un progetto chiamato Nuovo progetto e ne apre la pagina Canali.Non c'è un campo per il nome né una finestra. Un clic, un progetto.
Cerca progetti...Filtra l'elenco per nome, ID progetto o sito web.Filtra mentre digiti. Se non c'è corrispondenza compare lo stato vuoto.
La colonna Nome del progettoFacendo clic in qualunque punto della cella si apre la pagina Canali di quel progetto.La riga sotto mostra quanti canali sono collegati, oppure Nessun canale ancora collegato.
La colonna ID PROGETTOL'ID univoco che il sistema assegna a ogni progetto.Usalo quando devi contattare l'assistenza.
Le colonne Creato da, Creato, AggiornatoChi ha creato il progetto e quando, e quando è stato modificato l'ultima volta.Di sola lettura, non puoi modificarle.
Il pulsante a matita Apri progettoApre la pagina Canali del progetto.Esattamente come fare clic sul nome del progetto.
Il pulsante cestino EliminaElimina il progetto, con una finestra di conferma prima.Canali e post non vanno persi, vengono semplicemente scollegati dal progetto.

Segui questo ordine

  • 1

    Crea il tuo primo progetto. Nella scheda Progetti, premi Nuovo progetto. Orova crea subito un progetto chiamato Nuovo progetto e ne apre la pagina Canali, senza chiedere altro. Torna alla scheda Progetti e vedrai il nuovo progetto nell'elenco con il suo ID e la riga Nessun canale ancora collegato.

    Riga del progetto Lumio Coffee — Social con ID, proprietario e date
    Ogni progetto è una riga nell'elenco Progetti.
  • 2

    Rinomina il progetto e imposta un logo. Nella pagina Canali, la riga in alto contiene il nome del progetto e un piccolo riquadro per il logo. Fai clic direttamente sul nome e diventa un campo modificabile. Digita il nuovo nome e premi Invio per salvare, oppure Esc per annullare. I nomi vanno da 2 a 200 caratteri. Fai clic sul riquadro del logo per aprire la selezione file; accetta PNG, JPG o WEBP fino a 4 MB, salva appena scegli e lo conferma con un banner in cima alla pagina.

    Intestazione del progetto con il nome modificabile
    Fai clic sul nome del progetto per rinominarlo.
  • 3

    Guarda la griglia delle otto piattaforme. La pagina Canali ha due sottoschede: Canali e Brand. Nella scheda Canali trovi una griglia di otto schede, una per piattaforma. Ogni scheda mostra il nome della piattaforma, una breve descrizione e il proprio pulsante Collega. Una scheda che ha già canali mostra anche l'etichetta {n} collegati.

    Griglia di otto schede di piattaforme da Facebook a LinkedIn
    Le otto piattaforme che puoi collegare a un progetto.
  • 4

    Collega Telegram con un modulo, senza accedere alla piattaforma. È il più facile da provare. Nella scheda Telegram, il campo Token del bot accoglie la stringa che ottieni da @BotFather su Telegram. Il campo Link del canale, @canale o ID chat accetta un link web.telegram.org, un link t.me, un nome @canale o un Chat ID: Orova ricava il resto. Premi Salva canale, in cima alla pagina compare il banner Canale salvato e il canale appare subito sotto la scheda.

    Scheda Telegram con token del bot e link della chat compilati
    Inserisci il token del bot e il link del canale, poi Salva canale.
  • 5

    Controlla il canale Telegram appena collegato. Dopo il salvataggio, la scheda Telegram mostra l'etichetta 1 collegato e una riga del canale con un pulsante cestino. Se in seguito Telegram rifiuta di consegnare un post, di solito è perché il bot non è nel canale o non ha i diritti di amministratore. Premi il punto interrogativo accanto al campo per rileggere le brevi istruzioni.

  • 6

    Collega le altre piattaforme accedendo. Premi Collega nella scheda della piattaforma. Si apre una pagina di accesso di quella piattaforma. Accedi, poi autorizza Orova a pubblicare per tuo conto. La pagina torna a Orova con il banner {n} canali collegati. Su una scheda che ha già canali, il pulsante diventa Collega altri: un progetto può contenere tutte le Pagine Facebook che vuoi, senza limiti.

    Scheda Pagina Facebook con il pulsante Collega cerchiato
    Le altre piattaforme si collegano accedendo tramite Collega.
  • 7

    LinkedIn chiede quale pagina intendi. Nella scheda LinkedIn, il pulsante apre un menu di due righe. Collega LinkedIn pubblica sul tuo profilo personale. Collega Pagina pubblica su una Pagina aziendale. Scegli la riga che ti serve e prosegui come per le altre piattaforme.

    Menu Collega di LinkedIn aperto con le sue due opzioni
    LinkedIn chiede se colleghi un profilo o una Pagina.
  • 8

    Quando il pulsante Collega è grigio. Un pulsante grigio con il suggerimento App {platform} non configurata significa che l'amministratore di sistema non ha ancora registrato le chiavi dell'applicazione per quella piattaforma. Ogni piattaforma richiede che il proprietario del sistema registri il proprio set di chiavi. Le chiavi si inseriscono una sola volta in Admin → Impostazioni → API. Una volta inserite, il pulsante si attiva e colleghi come al solito.

  • 9

    Leggi le righe dei canali collegati. Sotto ogni scheda c'è l'elenco dei canali collegati. Ogni riga mostra il nome del canale e La connessione scade con una data, oppure La connessione non scade. Il lasciapassare per pubblicare ha una data di scadenza, quindi compare una piccola etichetta quando devi fare attenzione: In scadenza, Scaduto: riconnetti o Disconnesso. Premi Riconnetti e Orova chiede un nuovo lasciapassare per lo stesso canale: nessuna riga duplicata, nessun post perso.

  • 10

    Scollega un canale. Premi il pulsante cestino sulla riga del canale. Una finestra chiede conferma: Scollegare «nome del canale»? Orova smetterà di pubblicare su questo canale. I post già pubblicati restano come sono. Conferma e la riga del canale viene eliminata da Orova; annulla e non cambia nulla.

Warning

Lo scollegamento non si può annullare

Scollegare elimina definitivamente la riga del canale da Orova. Per usarlo di nuovo devi collegarlo da zero. I post già pubblicati sulla piattaforma restano intatti: Orova rinuncia semplicemente al permesso di pubblicare.

Limiti per piattaforma, da conoscere in anticipo

  • TikTok richiede un dominio verificato e il permesso di pubblicare video.
  • YouTube limita il numero di video che puoi caricare al giorno.
  • Zalo OA con il piano Basic non consente di pubblicare tramite API, quindi anche collegandolo non potrai pubblicare.
  • Instagram non accetta post di solo testo. Un post deve contenere almeno un'immagine o un video.
  • Telegram richiede che il bot sia ancora nel canale con il permesso di pubblicare, altrimenti Telegram rifiuta la consegna.

02 · Brand

Compila il profilo del Brand prima di scrivere

Il profilo del Brand è ciò che l'AI ricorda del tuo brand. Impostalo una volta e testi e immagini prodotti dall'AI risultano coerenti, così modifichi molto meno a mano.

Profilo del Brand

Tono di voce, colori, logo, font e divieti del tuo brand. L'AI segue questo profilo ogni volta che scrive un post o disegna un'immagine.

Divieti

L'elenco di parole o affermazioni che non vuoi mai vedere in un post. Per esempio: non promettere mai di curare una malattia, non dire mai il più economico sul mercato.

Pilastri di contenuto

I gruppi di argomenti su cui vuoi pubblicare regolarmente, ciascuno con una percentuale. Per esempio: Condivisione di conoscenze 50%, Prodotto 30%, Dietro le quinte 20%.

Apri un progetto, poi premi la sottoscheda Brand nella riga in alto, accanto alla scheda Canali. Su un progetto nuovo questa pagina è vuota e offre solo il pulsante Aggiungi elemento.

Compila il profilo

  • 1

    Aggiungi il tuo primo elemento. Premi Aggiungi elemento. Compare una nuova riga con un campo Tipo. Scegli un tipo e i campi da compilare cambiano di conseguenza. Ogni elemento è una riga a sé e puoi aggiungere tutte le righe che vuoi fino al limite.

    Pagina del profilo del Brand con il pulsante Aggiungi elemento cerchiato
    Inizia con Aggiungi elemento nella pagina del profilo del Brand.
  • 2

    Scegli il tipo giusto. Ci sono 11 tipi. La tabella qui sotto li elenca tutti, con le specifiche dei file e come compilarli. Non devi completare tutto subito; Logo, Colore e Descrizione / tono bastano per iniziare.

    Menu Aggiungi elemento con Logo, Colore, Font e Cornice post
    Scegli il tipo di elemento dal menu.
  • 3

    Aggiungi hashtag predefiniti. Oltre all'elenco degli elementi c'è un campo Hashtag predefiniti. Digita gli hashtag separati da spazi, fino a 200 caratteri. Questo insieme ti viene proposto mentre scrivi un post.

  • 4

    Visualizza l'anteprima prima di fidarti. Il blocco Anteprima crea un'immagine di esempio con la frase Il tuo brand, coerente su ogni canale. Così vedi come stanno insieme logo, colori e font prima di usarli davvero. L'anteprima non consuma quota.

    Scheda di anteprima del brand per Lumio Coffee — Social
    L'anteprima mostra come appaiono gli elementi del brand in un post.
  • 5

    Sapere quale elemento rende di più. Quando chiedi all'AI di riscrivere un post o di scriverne uno nuovo, legge il tono di voce, il pubblico di riferimento e i Divieti nell'elemento Descrizione / tono. Compilalo con cura una volta e ogni post successivo richiederà meno modifiche manuali. È l'elemento che merita più del tuo tempo.

  • 6

    Sapere dove si usano Cornice post, Cornice video e titoli di coda. Cornice del post si usa quando crei un'immagine con cornice del brand nell'editor. Cornice del video e Titoli di coda del video si usano quando crei un Reel. La cornice deve corrispondere al formato dell'immagine o del video, altrimenti si allinea male.

  • 7

    Un progetto vuoto ricade sul workspace. Se un progetto non ha un profilo proprio, Orova usa il logo e il profilo del Brand dell'intero workspace. Qualsiasi elemento compilato per il progetto ha la precedenza sulla versione condivisa.

Gli 11 tipi di elemento di un profilo del Brand
Pulsante / campoCosa faNote
LogoUn PNG o WEBP trasparente, 512×512, fino a 8 MB.Oppure spunta Usa il logo del workspace per fare prima.
ColoreUn colore primario e uno secondario, scritti come #RRGGBB.Un formato errato restituisce Il codice colore non è valido: usa #RRGGBB.
FontScegli un font Google oppure carica un file TTF, OTF o WOFF.Usato per le immagini con cornice del brand e i sottotitoli dei video.
Cornice del postUn PNG trasparente, nello stesso formato dell'immagine del post.Sovrapposta all'immagine quando crei un'immagine con cornice del brand.
Cornice del videoUn PNG trasparente, in formato verticale.I Reel prendono la cornice da qui. Deve corrispondere al formato del video.
ContattiTelefono, email, indirizzo, sito web.Stampati sull'immagine quando attivi Stampa riga contatti durante la creazione delle immagini.
Descrizione / tonoNome del brand, descrizione, tono di voce, frase di chiusura, Divieti, pubblico di riferimento.L'elemento più importante per l'AI. Vale la pena compilarlo con cura.
Prodotti / serviziNome del prodotto, descrizione di una riga, link con parametri UTM se li hai.Puoi aggiungere più righe, una per prodotto.
Pilastri di contenutoNome del pilastro e percentuale.Per esempio: Condivisione di conoscenze 50%.
Orari di pubblicazioneLe tue fasce orarie abituali, separate da virgole. Per esempio: 09:00, 12:30, 20:00.Usati come suggerimenti quando programmi.
Titoli di coda del videoLa frase che scorre alla fine di un video e per quanti secondi viene mostrata.Usato solo nei Reel.

Note

La pagina si salva da sola: non c'è un pulsante Salva

Appena smetti di digitare, Orova salva. Vedi Salvataggio… poi Salvato. Se la rete cade, la pagina mostra Salvataggio non riuscito, riprova: digita di nuovo o ricarica la pagina. Il numero di elementi è limitato; superandolo compare Fino a con il numero di elementi. Il profilo del Brand non consuma quota.

03 · Composizione

Scrivi un post, fai redigere il testo all'AI e crea immagini

Qui scrivi il post, alleghi immagini, ti fai aiutare dall'AI, poi scegli i canali per salvare una bozza, programmarlo o pubblicarlo subito.

Bozza

Un post salvato ma non pubblicato e ancora senza data né ora. Le bozze si trovano nella sezione Posts e non compaiono mai nel calendario. Puoi riaprirle e continuare a modificarle quando vuoi.

Assistente di scrittura

Il pannello AI all'interno dell'editor. Svolge due compiti: riscrivere il testo che hai già digitato, oppure scrivere un post completamente nuovo a partire da un argomento che gli dai.

Immagine del post

Il pannello Crea immagine ha un solo modulo: descrivi l'immagine, l'AI la disegna, poi vi sovrappone logo, colori, font e cornice del brand che hai scelto. Ogni immagine creata qui è disegnata dall'AI, quindi ogni immagine consuma quota; non c'è un passaggio di anteprima gratuito.

Premi la scheda Posts nella barra dei menu. Si apre la pagina Componi un post, divisa in due colonne. La colonna sinistra è dove scrivi e scegli. La colonna destra è l'Anteprima, che cambia per canale così vedi come apparirà il post in ogni posto.

Pulsanti e campi della pagina Componi
Pulsante / campoCosa faNote
TitoloIl nome del post, per ritrovarlo nell'elenco.Non viene pubblicato sul canale. Lasciarlo vuoto restituisce Inserisci un titolo.
Contenuto del postIl testo che viene effettivamente pubblicato sul canale.Se è vuoto compare Devi scrivere il contenuto del post. Un testo troppo lungo viene tagliato dalla piattaforma.
EmojiInserisce un simbolo nel contenuto.Non consuma quota.
SfondoAttiva o disattiva lo sfondo del testo nell'immagine di anteprima.Cambia solo l'immagine di anteprima, non il testo pubblicato sul canale.
Immagini · Scegli immaginiAllega immagini JPG, PNG o WEBP, fino a 8 MB ciascuna.Fino a 10 immagini per post. Orova blocca subito il tipo di file sbagliato.
RiscriviApre il pannello Assistente di scrittura.Consuma quota a ogni esecuzione.
Crea immagineApre il pannello immagini del post.Consuma quota per ogni immagine creata.
Canali su cui pubblicare · Scegli i canaliSpunta i canali collegati che riceveranno questo post.Senza canali collegati ottieni Nessun canale collegato: post salvato come bozza.
ProgrammaScegli data, ora e minuti per il post.Nell'ora del tuo dispositivo. Lascia vuota la data e il post viene salvato come bozza.
Salva bozzaSalva il post senza pubblicarlo.Mostra il banner Salvato.
ProgrammaSposta il post nello stato Programmato.Devi prima inserire data e ora.
Pubblica oraPubblica direttamente sui canali reali, subito.Orova non può annullarlo. C'è una finestra di conferma.
Bozze recentiLa striscia in fondo alla pagina, con le 10 bozze più recenti del workspace.Fai clic su una voce per riaprire quel post.

Scrivi un post da zero fino alla pubblicazione

  • 1

    Compila titolo e contenuto. Digita un Titolo per ritrovare il post in seguito; questo titolo non va sul canale. Digita il testo vero nel campo Contenuto del post: il segnaposto ti chiede cosa vuoi raccontare oggi ai tuoi follower. La colonna destra si aggiorna a ogni carattere che digiti.

    Titolo e contenuto compilati con un post di consigli sul caffè
    Digita il titolo e il contenuto del post.
  • 2

    Allega immagini al post. Premi Scegli immagini nel blocco Immagini. Scegli fino a 10 immagini, ciascuna fino a 8 MB, in JPG, PNG o WEBP. Un formato sbagliato o troppi file vengono bloccati e segnalati subito, così non lo scopri al momento della pubblicazione. La colonna destra ricostruisce subito l'anteprima con le immagini.

    Blocco Immagini con il pulsante Scegli immagini cerchiato
    Fai clic su Scegli immagini per allegare foto.
  • 3

    Chiedi all'AI di riscrivere. Digita prima qualche riga di contenuto, poi premi Riscrivi. Si apre il pannello Assistente di scrittura. Scegli una Voce tra le 13 disponibili, imposta i Caratteri che desideri e digita una Richiesta aggiuntiva se serve. Il blocco Elementi del brand ti permette di spuntare quali elementi del brand entrano nel post; vengono usati solo quelli spuntati. Avvia: lo schermo mostra Sto scrivendo, un momento… e poi compare il risultato.

    Pannello Assistente di scrittura con argomento, lunghezza, voce e opzioni del brand
    Si apre l'Assistente di scrittura; imposta le opzioni prima di fare clic su Scrivi.
  • 4

    Usa la versione AI. Il risultato compare nel blocco Versione AI, con hashtag suggeriti. Premi Usa questa versione per sostituire il contenuto attualmente nell'editor; Orova ti avvisa prima perché la vecchia versione viene sovrascritta. Se non sei soddisfatto, premi Riprova. Ogni nuova esecuzione consuma un'altra quota.

  • 5

    Scrivi un nuovo post da un argomento. Nello stesso pannello, passa alla scheda Scrivi a partire da un argomento. Digita l'argomento nel campo, per esempio: 3 modi per rispondere più velocemente ai clienti sulla tua Pagina Facebook. Scegli una Lunghezza e premi Scrivi. Il risultato arriva con un Titolo suggerito e un'Idea per l'immagine; l'idea per l'immagine viene precompilata nel pannello immagini.

  • 6

    Compila il modulo dell'immagine. Premi Crea immagine. Si apre il pannello Crea un'immagine con un unico modulo. Scrivi in Descrivi l'immagine (obbligatorio), per esempio: una scrivania luminosa con una tazza di caffè; se hai appena scritto un post da un argomento, questo campo è già compilato con l'idea per l'immagine. Scegli un Formato: Quadrato, Verticale o Orizzontale. Imposta il Numero di immagini da 1 a 10. Apri Elementi del brand per scegliere Logo, Colori (fino a due), Font e Cornici; tutto ciò che non hai impostato nel profilo del Brand mostra Non ancora impostato: aggiungilo in Brand.

    Modulo Crea immagine aperto nella pagina di composizione
    Si apre il modulo dell'immagine; compilalo prima di avviare.
  • 7

    Avvia la creazione dell'immagine. Premi Crea. Se Descrivi l'immagine è vuoto, Orova mostra Descrivi prima l'immagine che vuoi. Orova verifica la quota per l'intero lotto prima di iniziare; se non basta, mostra Crediti immagine insufficienti per … immagini. e non addebita nulla. L'AI disegna a partire dalla tua descrizione, poi sovrappone logo, colori, font e cornice che hai scelto, addebitando la quota una volta per immagine. L'avanzamento mostra Creazione immagine con un contatore; premi Interrompi per fermarti a metà. Al termine compare il banner Immagine aggiunta al post. Ricordati di premere Salva.

  • 8

    Modifica un'immagine con l'AI. Premi l'icona di modifica su un'immagine esistente. Il campo Cosa desideri modificare? accetta linguaggio comune, per esempio: cambia lo sfondo in azzurro, sposta il logo in alto a destra. Lo schermo mostra Modifica dell'immagine in corso, circa un minuto… La nuova immagine viene aggiunta accanto all'originale, che viene conservato. Ogni modifica conta come la creazione di un'immagine.

  • 9

    Scegli i canali. Apri il blocco Canali su cui pubblicare, premi Scegli i canali e spunta i canali che vuoi. Il numero di canali spuntati compare nella riga {n} selezionati. La colonna Anteprima a destra cambia con ogni canale che scegli. Se il progetto non ha canali collegati, Orova indica Nessun canale collegato: post salvato come bozza.

    Menu a tendina Canali con il canale Lumio Coffee — Telegram
    Apri Canali per scegliere dove va il post.
  • 10

    Salva una bozza o programmala. Premi Salva bozza se non sei pronto a pubblicare. Compare il banner Salvato e il post resta nella sezione Posts come Bozza. Per programmarlo, inserisci data e ora nel blocco Programma e premi Programma. La programmazione e la lettura del calendario sono spiegate in dettaglio nella sezione successiva.

    Blocco Programma nella pagina di composizione con Data, Ora e Cancella programmazione
    Lascia vuota la Data per tenere una bozza, oppure compilala per programmare il post.
  • 11

    Pubblica ora. Premi Pubblica ora. La finestra chiede conferma: Pubblicare subito su {n} canali reali? Una volta pubblicato, Orova non può annullarlo: dovresti eliminarlo a mano su ogni piattaforma. Conferma e lo schermo mostra Pubblicazione sui tuoi canali in corso… Pochi secondi dopo Orova indica quanti canali su quelli totali sono andati a buon fine, con un link Visualizza sul canale.

    Pulsante Pubblica ora cerchiato accanto a Programma
    Pubblica ora invia subito il post ai canali reali.
  • 12

    Un post pubblicato è di sola lettura. Riapri un post pubblicato e un banner in alto indica Questo post è già pubblicato, quindi è di sola lettura. Per cambiare il testo scrivi un nuovo post ed elimina tu stesso quello vecchio sulla piattaforma, se necessario.

Warning

Pubblica ora significa pubblicare davvero

Pubblica ora pubblica direttamente sui tuoi account reali, subito. Orova non può ritirare il post. Per rimuoverlo devi eliminarlo a mano su ogni piattaforma. Se vuoi solo fare delle prove, premi Salva bozza invece di Pubblica ora.

Tip

Quando attivare la Ricerca web

Attiva Ricerca web nell'Assistente di scrittura quando il post ha bisogno di informazioni fresche, come le notizie di questa settimana. L'AI cerca su internet prima di scrivere. Aggiunge un costo di ricerca per ogni esecuzione e richiede qualche secondo in più, quindi lasciala disattivata per i post ordinari.

Note

Errori AI comuni

Premere Riscrivi senza aver digitato nulla restituisce Scrivi prima qualche riga: l'AI ha bisogno di qualcosa su cui lavorare. Con la quota esaurita compare Hai esaurito la quota. Ricarica dalla pagina Portafoglio e riprova. Se l'AI è occupata o ha problemi, attendi un momento e riavviala; le esecuzioni non riuscite non consumano quota.

04 · Programmazione e Calendario

Programma i post, seguili e guarda tutto il mese

Imposti data e ora in anticipo, poi lasci che Orova pubblichi per te. L'elenco Posts ti dice a che punto è ogni post e il Calendario ti mostra un intero mese in un colpo d'occhio.

Programmare un post

Impostare in anticipo data e ora di un post. In quel preciso momento, Orova lo pubblica sul canale reale senza che tu debba restare a guardare. Come impostare una sveglia, solo che a suonare è il tuo post.

Stato del post

Ogni post si trova in uno di cinque stati: Bozza, Programmato, In pubblicazione, Pubblicato, Non riuscito. Lo stato ti dice se il post è già uscito da Orova e se è andato a buon fine.

L'ora del tuo dispositivo

Ogni data e ora che digiti e vedi segue l'orologio del computer che stai usando. Il server la memorizza in tempo universale e la riconverte per la visualizzazione, così puoi digitare gli orari come li diresti.

Usi questa parte quando vuoi che un post esca all'ora in cui i tuoi follower sono online, senza dover essere alla scrivania in quel preciso momento. La usi anche per tenere sotto controllo le cose: quali post sono ancora bozze, quali stanno per uscire, quali non sono riusciti.

Programma un post

  • 1

    Apri il blocco Programma nella pagina di composizione. Nella pagina di composizione, scorri fino al blocco Programma. Ha tre campi: Data, Ora e Minuto. Sotto il blocco c'è il promemoria “Ora del tuo dispositivo. Senza data rimarrà una bozza.”.

    Blocco Programma con i campi Data e Ora cerchiati
    Il blocco Programma contiene data e ora.
  • 2

    Inserisci data e ora, poi fai clic su Programma. Scegli un giorno in Data, poi ora e minuti negli altri due campi. Fai clic su Programma. Il post passa a Programmato e scompare dall'elenco delle bozze.

  • 3

    Se dimentichi di scegliere una data. Facendo clic su Programma senza data e ora compare “Seleziona una data e un'ora prima di programmare.”. Scegli entrambe, poi fai di nuovo clic. Lascia vuota la data e fai clic su Salva bozza: il post resta semplicemente una bozza.

  • 4

    Per annullare la programmazione, fai clic su Cancella programmazione. Lo stesso blocco ha un pulsante Cancella programmazione. Fai clic e data e ora vengono rimosse, il post torna a Bozza e non verrà più pubblicato da solo.

    Pulsante Cancella programmazione cerchiato nel blocco Programma
    Cancella programmazione riporta il post a bozza.
  • 5

    All'ora impostata, il post esce sul canale reale. Non serve tenere la pagina aperta. Nel momento esatto che hai impostato, Orova pubblica il post sui canali scelti, al secondo: non aspetta il successivo scatto di cinque minuti. Una volta uscito, lo stato diventa Pubblicato.

Warning

I post programmati vengono pubblicati davvero

Programmato significa che a quell'ora il post esce sui tuoi canali reali, non su una copia di prova. Orova non può ritirare un post già uscito; per rimuoverlo devi eliminarlo a mano su ogni piattaforma. Se non sei sicuro del contenuto, lascialo come bozza.

Segui i post nell'elenco Posts

  • 1

    Apri l'elenco Posts. L'elenco Posts raccoglie in un unico posto tutti i post che hai pubblicato e tutte le bozze. In alto c'è una fila di schede filtro: Tutti, Bozza, Programmato, Pubblicazione in corso, Pubblicato, Non riuscito. Fai clic su una scheda e l'elenco mostra solo i post in quello stato.

    Elenco Posts con le schede di stato e la tabella dei post
    L'elenco Posts raccoglie bozze e post pubblicati.
  • 2

    Leggi le cinque colonne della tabella. La tabella ha le colonne Post, Canali, Stato, Ora di pubblicazione e Creato. Un post senza canali scelti mostra “Nessun canale” nella colonna dei canali. Fai clic su una riga per riaprire il post e modificarlo.

    Tabella Posts con le colonne Post, Canali, Stato e orario
    Leggi le colonne per vedere a che punto è ogni post.
  • 3

    Trova rapidamente un post. Digita qualche carattere nella casella Cerca post… sopra la tabella. L'elenco si filtra mentre digiti. Quando non c'è corrispondenza, lo schermo indica “Nessun post corrispondente.”.

  • 4

    Seleziona più post da eliminare. Spunta la casella all'inizio di ogni riga. In fondo allo schermo compare una barra con “{n} selezionati” e i pulsanti Elimina e Deseleziona. Fai clic su Elimina e una finestra ti chiede conferma prima di rimuovere qualcosa.

    Barra in basso con 3 selezionati ed Elimina e Deseleziona
    Spunta i post e la barra mostra quanti ne sono selezionati.
  • 5

    Ripubblica un post rimasto bloccato. Il pulsante Azioni di ogni post ha la voce Pubblica ora. Usala quando un post è bloccato in In pubblicazione o Non riuscito, dopo aver risolto la causa.

Warning

L'eliminazione di un post è definitiva

La finestra di conferma lo dice chiaramente: “Questa operazione non può essere annullata.”. Orova non ha un cestino per i post, quindi leggi con attenzione il numero di post selezionati prima di fare clic.

Visualizza e modifica la programmazione nella scheda Calendario

  • 1

    Apri la scheda Calendario. Il calendario dispone i post programmati su una griglia di date. I tre pulsanti Giorno, Settimana e Mese cambiano la vista. La riga Oggi, Precedente e Successivo ti sposta avanti e indietro tra i periodi.

    Calendario in vista Mese con due post programmati
    La vista Mese mostra ogni post programmato nel suo giorno.
  • 2

    Filtra e cambia l'aspetto delle schede. Il campo Piattaforma filtra su un solo social network; scegli Tutte le piattaforme per vedere tutto. Il gruppo Visualizzazione attiva o disattiva Ora e Miniatura sulle schede. I tre stili di scheda Elenco, Griglia e Icone cambiano la densità del calendario.

    Barra degli strumenti del calendario con i filtri Piattaforma e Visualizza cerchiati
    Filtra per piattaforma e cambia l'aspetto delle schede.
  • 3

    Trascina una scheda in un'altra fascia per cambiare l'orario. Tieni premuto il mouse su una scheda del post e trascinala in un altro giorno o fascia oraria. Al rilascio, lo schermo indica “Riprogrammato alle {time}”. Trascinala in un momento già passato e ottieni “Impossibile programmare a un orario passato”.

  • 4

    Usa il menu della scheda per modificare o annullare la programmazione. Fai clic su una scheda e il menu mostra due voci, Modifica e Annulla programmazione. Modifica riapre l'editor. Annulla programmazione rimuove data e ora e lo schermo indica “Programmazione annullata: spostato nelle bozze”.

    Menu della scheda nel calendario con Modifica e Annulla programmazione
    Fai clic su una scheda per Modificarla o Annullare la programmazione.
  • 5

    Aggiungi un nuovo post direttamente dal calendario. Fai clic su una cella vuota di un giorno e l'editor si apre direttamente su quel giorno. Anche i pulsanti + Post e + Reels nella barra degli strumenti aprono l'editor corrispondente.

  • 6

    Esporta il calendario in Excel. Fai clic su Esporta Excel nella barra degli strumenti e il browser scarica un foglio di calcolo. Il file ha due fogli, Calendario e Risultati per canale, con le colonne data di pubblicazione, ora, tipo, contenuto, progetto, canale, stato, pubblicato il e link al post pubblicato.

    Pulsante Esporta Excel cerchiato nella barra degli strumenti del calendario
    Esporta Excel scarica il calendario come foglio di calcolo.
La barra degli strumenti del Calendario
Pulsante / campoCosa faNote
Giorno / Settimana / MeseCambia la vista del calendarioMese è quella adatta a rivedere un intero ciclo di contenuti
Oggi · Precedente · SuccessivoSpostati avanti e indietro tra i periodiIl titolo mostra il mese e l'anno che stai guardando
Passo griglia: 15 / 30 / 60 minutiLe fasce di rilascio si agganciano a questo passoUn passo di 60 minuti ti porta sulle ore piene
Piattaforma · Tutte le piattaformeFiltra il calendario su un solo social networkScegli Tutte le piattaforme per vedere tutto
Visualizzazione · Ora · MiniaturaAttiva o disattiva i dettagli sulle schede dei postDisattivane alcuni quando un calendario pieno diventa confuso
Elenco / Griglia / IconeTre stili di schedaIcone è il più compatto
+ Post · + ReelsApre l'editor dei post o quello dei ReelsSi apre sul giorno in cui ti trovi
Esporta ExcelScarica l'intero calendario come foglio di calcoloDue fogli: Calendario e Risultati per canale

Note

Le bozze non compaiono nel calendario

Una bozza non ha data né ora, quindi il calendario non sa dove metterla. Lo dice anche la schermata del calendario. Per trovare le tue bozze, apri l'elenco Posts e fai clic sulla scheda Bozza.

Tip

Un modo più ordinato per impostare gli orari

Imposta il Intervallo griglia a 30 o 60 minuti prima di trascinare le schede. Le fasce si agganciano così a valori tondi e non devi mai correggere i minuti a mano.

05 · Reels

Crea video verticali con voce fuori campo e sottotitoli

Reels trasforma un video lungo in brevi clip verticali per TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts. L'AI si occupa della voce fuori campo, dei sottotitoli e del taglio in base al significato.

Un Reel e il formato 9:16

Un Reel è un video verticale, più alto che largo, come quando tieni in mano il telefono. Il rapporto standard si chiama 9:16. TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts usano tutti questo formato.

Clip

Un breve pezzo tagliato dal video sorgente. Una sola elaborazione può produrre più clip. Ogni clip diventa poi un post a sé, pubblicato separatamente.

Elaborazione in background

Creare un video richiede tempo, quindi Orova lo fa sul server. Fai clic sul pulsante e attendi mentre lo schermo mostra l'avanzamento. È lavoro dell'AI, quindi consuma la quota del workspace.

Usi Reels quando hai già un video lungo, per esempio una diretta o delle riprese nel tuo negozio, e vuoi ricavarne alcuni pezzi brevi da pubblicare nel tempo. Non serve saper montare video.

Carica un video e scegli l'inquadratura

  • 1

    Apri la scheda Reels. Fai clic sulla scheda Reels nel menu del modulo. La pagina si apre direttamente nell'editor di un nuovo Reel, senza elenco intermedio. Il primo blocco che vedi è Video sorgente.

    Editor Reels aperto con il blocco Video sorgente
    La scheda Reels si apre direttamente su un nuovo Reel.
  • 2

    Carica un video o scegline uno che hai già. Fai clic su Carica un video per scegliere un file dal tuo computer, oppure su Scegli un video caricato per riutilizzarne uno precedente. Sono accettati MP4, MOV e WEBM. Un video può durare al massimo 60 minuti; quelli più lunghi vengono rifiutati.

    Blocco Video sorgente con Carica un video cerchiato
    Carica un video dal tuo computer.
  • 3

    Scegli cosa succede quando il video ha il formato sbagliato. Un video orizzontale non entra in una cornice verticale, quindi il blocco Quando il video ha il formato sbagliato offre tre modi: Ingrandisci per riempire ritaglia entrambi i lati, Adatta con sfondo sfocato mantiene tutta l'immagine e sfoca lo spazio vuoto, Adatta con sfondo a tinta unita lo riempie con un unico colore.

Lascia all'AI le parti difficili

  • 1

    Attiva la Voce fuori campo e scegli una voce. Nel blocco Elaborazione AI, attiva Voce fuori campo. Scegli una voce nel campo Voce e ascoltala prima di confermare. Digita le tue battute in Testo della voce fuori campo, oppure fai clic su Genera dal video con l'AI perché l'AI guardi il video e scriva lei le battute.

    Pannello Elaborazione AI con le opzioni della Voce fuori campo
    Attiva la Voce fuori campo e scegli una voce.
  • 2

    Attiva i Sottotitoli automatici. Con Sottotitoli automatici attivi, l'AI ascolta il parlato del video e lo trascrive sotto l'immagine. Puoi impostare il Font (carica un file .ttf o .otf), grassetto, corsivo e sottolineato, Dimensione del testo (Piccola, Media, Grande), Colore del testo, Sfondo del testo e Posizione (In basso o Al centro).

    Interruttore Sottotitoli automatici attivato con le sue opzioni
    Attiva i Sottotitoli automatici per aggiungere le didascalie.
  • 3

    Scegli come tagliare il video lungo in clip brevi. Il blocco Taglio automatico per significato ha tre modi. Per numero di clip: indichi quante clip ti servono. Per durata della clip: indichi quanto deve durare ogni clip. Per note: digiti un'idea per riga e l'AI trova i passaggi corrispondenti e li unisce.

  • 4

    Attiva Elimina le scene morte se il video ha molti silenzi. Con Taglia le scene superflue attivo, l'AI rimuove silenzi lunghi, intercalari e passaggi ripetuti. Utile per i video girati in un'unica ripresa senza montaggio.

  • 5

    Metti il tuo brand sul video. Il blocco Brand sul video contiene Incornicia il video, Aggiungi il logo e Aggiungi titoli di coda. Provengono dal profilo del Brand del progetto. Nota che la cornice deve avere lo stesso formato del video per allinearsi.

Note

Il gruppo Elaborazione AI consuma quota

Voce fuori campo, sottotitoli automatici, taglio per significato ed eliminazione delle scene morte sono tutti lavoro dell'AI, quindi consumano la quota del workspace. L'importo viene mostrato prima di fare clic su avvia. Un'esecuzione non riuscita non costa nulla.

Crealo, controlla il risultato, poi pubblica

  • 1

    Fai clic su Crea e attendi il server. Fai clic su Crea. Lo schermo mostra “Elaborazione del video in corso…” con l'avanzamento. Il lavoro gira sul server, quindi richiede qualche minuto a seconda della durata del video. Attendi che l'avanzamento indichi il completamento.

  • 2

    Guarda le clip prodotte. Al termine, l'editor elenca le clip. Se sono più di una, lo schermo lo spiega chiaramente: pubblicare ora pubblica solo la prima clip, mentre le altre vengono separate come bozze da pubblicare nel tempo.

    Video sorgente seguito da tre clip Lumio di 13 s, 16 s e 19 s
    Le clip finite compaiono accanto al video sorgente.
  • 3

    Salva il Reel, oppure programma le clip. Fai clic su Salva il Reel per conservarlo. Se hai impostato una programmazione durante la creazione, lo schermo precompila data e ora e ti chiede di fare clic su Programma per suddividerlo in post figli. Poi indica “{n} post programmati”.

  • 4

    Compila il blocco TikTok se pubblichi su TikTok. Scegli un canale TikTok e compare un blocco aggiuntivo obbligatorio. Devi scegliere Chi può visualizzare questo video, attivare o disattivare Consenti commenti, Duetto e Stitch, e compilare Dichiara il contenuto del video se il post promuove un brand o è sponsorizzato. Se lo lasci incompleto ottieni “Seleziona chi può visualizzare e accetta i termini di TikTok per continuare”.

I blocchi principali dell'editor Reels
Pulsante / campoCosa faNote
Video sorgenteCarica un video o scegline uno che hai giàMP4, MOV, WEBM; al massimo 60 minuti
Quando il video ha il formato sbagliatoCome un video orizzontale viene adattato a una cornice verticaleTre modi: zoom per riempire, sfondo sfocato, colore pieno
Voce fuori campo · VoceL'AI legge le battute per teDigita un testo, oppure fai clic su Lascia scrivere l'AI dal video
Sottotitoli automaticiL'AI ascolta, poi scrive il testo sotto l'immagineImposta font, dimensione, colore, sfondo del testo e posizione
Taglio automatico per significatoTaglia un video lungo in più clipPer numero di clip, per durata o per note
Taglia le scene superflueRimuove silenzi, intercalari e ripetizioniUtile per i video girati in un'unica ripresa
Brand sul videoIncornicia, aggiungi il logo, aggiungi i titoli di codaPresi dal profilo del Brand del progetto
Crea · Salva il Reel · ProgrammaAvvia l'elaborazione, conservala o imposta un orario di pubblicazioneL'elaborazione gira sul server, con l'avanzamento visibile

Warning

Pubblica ora invia solo la prima clip

Quando un'elaborazione produce più clip, Pubblica ora pubblica solo la prima. Le altre restano come bozze separate. Orova fa così perché le piattaforme non ti scambino per spam quando un lotto di video quasi identici esce tutto insieme.

Note

Cosa consente Instagram Reels

Instagram Reels accetta solo video verticali, al massimo di 90 secondi. Una clip oltre questo limite viene respinta con un errore. Imposta una durata per clip più breve e rielabora.

06 · FAQ

Domande frequenti e cosa fare quando qualcosa non riesce

La maggior parte dei messaggi rossi che incontri ha una causa semplice e una soluzione in pochi passaggi. Ecco i casi più comuni, abbinati al testo esatto che compare sullo schermo.

Non riuscito

Lo stato di un post che Orova ha inviato ma la piattaforma ha rifiutato. Il post resta in Orova; risolvi la causa e puoi pubblicarlo di nuovo, senza riscriverlo.

Controlli gli errori nell'elenco Posts, nella scheda Non riuscito. Apri lì un post e vedi il motivo restituito dalla piattaforma. Confrontalo con l'elenco qui sotto per sapere dove intervenire.

Un canale indica “Scaduto: riconnetti”. Cosa devo fare?

Il lasciapassare che la piattaforma ha rilasciato a Orova per pubblicare per tuo conto è scaduto. È normale e succede periodicamente. Vai ai Canali del progetto, fai clic su Riconnetti nella riga di quel canale e accedi di nuovo sulla schermata della piattaforma. Nulla di ciò che hai già pubblicato va perso.

Il pulsante Collega è grigio, oppure indica che l'app non è configurata.

Per quella piattaforma l'amministratore di sistema non ha inserito le chiavi dell'applicazione, quindi Orova non ha una porta da cui farti passare. Chiedi all'amministratore del workspace di inserire le chiavi per quella piattaforma e il pulsante si attiva.

Ho effettuato l'accesso, ma indica che non è stato possibile collegare alcun canale.

Hai effettuato l'accesso correttamente, ma quell'account non gestisce pagine idonee, oppure non hai spuntato una pagina nella schermata dei permessi. Fai di nuovo clic su Collega e assicurati di spuntare la pagina che vuoi, direttamente sulla schermata della piattaforma.

Instagram indica che non può pubblicare un post di solo testo.

Instagram richiede che ogni post contenga un'immagine. Il tuo è solo testo, quindi è stato rifiutato. Riapri il post, allega almeno un'immagine o un video, poi pubblica di nuovo.

Zalo OA non pubblica il mio post.

Il piano Zalo OA che usi non consente di pubblicare tramite API. È un limite di Zalo. Passa a un piano Zalo OA superiore, oppure pubblica quel post a mano su Zalo e usa Orova per gli altri canali.

Telegram rifiuta di inviare il post.

Di solito il bot è stato rimosso dal canale, oppure è ancora presente ma non ha più il permesso di pubblicare. Apri il tuo canale Telegram, verifica che il bot sia ancora membro e possa inviare post, poi fai di nuovo clic su Pubblica ora.

LinkedIn rifiuta di pubblicare.

C'è un problema con la connessione a LinkedIn. Vai a Canali, scollega il canale LinkedIn e ricollegalo da zero. Poi riapri il post e fai clic su Pubblica ora.

Indica “Pubblicazione interrotta a metà (il server si è riavviato)”.

Il server si è ricaricato mentre il post stava uscendo, quindi alcuni canali non sono stati completati. Apri quel post e fai di nuovo clic su Pubblica ora. Orova pubblica solo sui canali ancora mancanti; non pubblica due volte su quelli già completati.

La piattaforma ha rifiutato senza dire perché.

Lo schermo indica “La piattaforma ha rifiutato la richiesta: in genere il contenuto viola una regola o il canale non dispone dei permessi di pubblicazione.”. Rileggi il contenuto cercando parole o immagini che vengono bloccate facilmente e verifica che l'account collegato possa pubblicare su quella pagina.

La mia bozza non compare nel calendario.

È voluto. Una bozza non ha data né ora, quindi il calendario non sa in quale cella metterla. Apri l'elenco Posts e fai clic sulla scheda Bozza per vederle tutte. Per portarne una nel calendario, apri il post, inserisci data e ora, poi fai clic su Programma.

Non riesco a trascinare un post nel calendario.

Lo schermo indica “Solo i post in attesa di pubblicazione possono essere spostati o deprogrammati”. Un post pubblicato o in pubblicazione non può più essere spostato. Se indica “Impossibile programmare a un orario passato”, lo stai rilasciando in una fascia già trascorsa.

Ho pubblicato per errore. Dove rimuovo il post?

Orova non può ritirare un post già uscito su un canale. Devi aprire quella piattaforma ed eliminare il post a mano. Eliminare il post in Orova rimuove solo la copia conservata qui, non quella sul canale.

Se scollego un canale, perdo i vecchi post?

I post già pubblicati restano esattamente dove sono sulla piattaforma. Ma la riga del canale in Orova viene eliminata del tutto, non solo disattivata, quindi i post programmati per quel canale non possono più uscire. Per usarlo di nuovo, ricollega il canale da zero.

Indica che ho esaurito la quota quando uso l'AI.

Il portafoglio quota del tuo workspace è vuoto. Lo schermo indica “Hai esaurito la Quota. Ricarica nella pagina Portafoglio e riprova.”. Apri la pagina Portafoglio del tuo workspace per ricaricare, poi riavvia. L'esecuzione non riuscita non viene addebitata.

Quanta quota costa ogni azione?

L'importo di ogni azione compare sullo schermo prima del clic, così lo sai sempre in anticipo. Immagini AI, riscritture, post scritti da un argomento e creazione di Reel consumano tutti quota.

Perché la mia immagine o il mio video viene bloccato appena scelgo il file?

Un post accetta al massimo 10 immagini, ciascuna sotto gli 8 MB, in formato JPG, PNG o WEBP. Un video per Reels deve essere MP4, MOV o WEBM e durare meno di 60 minuti. Se violi una di queste condizioni, Orova blocca il file prima ancora del caricamento.

Tip

Prova prima su un solo canale

La prima volta che usi un nuovo tipo di post, collega un canale con pochi follower e pubblica lì come prova. Quando il risultato ti convince, attiva i canali principali. È molto meno costoso che andare a eliminare post a mano su ogni piattaforma.
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