Orova Bot vindt bedrijven, winkels en professionals die passen bij de klanten die u zoekt, op basis van de contactgegevens die zij zelf op hun websites en kanalen publiceren. Deze handleiding is geschreven voor iemand die de module nog nooit heeft geopend. Elk onderdeel legt eerst het idee uit en loopt daarna door wat u aanklikt, wat u invult en wat u zou moeten zien.
De onderdelen volgen de volgorde waarin u echt werkt: beschrijf wie u zoekt, pas de criteria aan, kies wat de bot automatisch met nieuwe leads doet, voer de bot uit en werk daarna met uw leadlijst. De laatste drie onderdelen gaan over quota, gegevens en juridische zaken, en veelgestelde vragen.
Twee dingen gelden overal. Elke lead komt met een bronlink, zodat u die zelf kunt controleren. En quota wordt alleen verbruikt wanneer AI echt werk doet, tegen de werkelijke kosten, nooit per lead.
00 · Voordat u begint
Wat Orova Bot is en wat u vooraf moet weten
Dit onderdeel legt de termen uit die in de hele handleiding worden gebruikt, de twee pagina's van de module en de vijf stappen van het werken met een bot.
Orova Bot
Een module die zakelijke klanten vindt in openbare gegevens. U beschrijft de gewenste klanten in alledaagse taal; de bot zoekt ze op, verzamelt hun contactgegevens en vraagt AI daarna te controleren of elk ervan echt past. Elke leadrij bevat een bronlink die de oorspronkelijke pagina opent waar de gegevens zijn gepubliceerd.
Bot
Eén zoektocht naar leads met een eigen set criteria. Zo zoekt de ene bot naar tandartspraktijken en de andere naar drukkerijen. U kunt zoveel bots aanmaken als u wilt, en elke bot heeft een eigen kaart om te volgen.
Lead
Een bedrijf, winkel of professional die de bot heeft gevonden. Elke lead is een rij in een tabel met naam, bedrijf, e-mail, telefoon, website, sociale kanalen, AI-resultaat en bron.
Criteria
De voorwaarden waaraan een lead moet voldoen. Er zijn twee soorten: filters (automatisch gecontroleerd aan de hand van de verzamelde gegevens, zoals of er een e-mailadres is) en AI-vragen (AI leest de informatie van de lead om te antwoorden, zoals of ze online reserveringen aannemen).
Quota
Het tegoed dat u gebruikt wanneer AI werk voor u doet, afgeschreven van de portemonnee van uw werkruimte. Orova schat de quota voordat een bot draait. Alleen AI-werk verbruikt quota; onderdeel 06 geeft de details.
| Pagina | Waarvoor het dient |
|---|---|
Bots | Maak een bot aan, bewerk de criteria, voer hem uit, stop hem en volg de voortgang op zijn kaart. |
Leads | Bekijk, filter en sorteer alle leads die uw bots hebben gevonden, en voeg ze toe aan contactpersonen, download of verwijder ze. |
Vijf stappen met één bot
- 1
Beschrijven. Schrijf wie u zoekt en klik op
Analyseren. - 2
Criteria. Bekijk de criteria die AI heeft opgesteld en bewerk, voeg toe of verwijder tot ze passen bij wat u wilt.
- 3
Automatisering. Bepaal of de bot leads zelf aan Connect-contactpersonen moet toevoegen.
- 4
Uitvoeren en volgen. Klik op
Bot uitvoerenen zie de cijfers groeien op de botkaart. - 5
Werken met leads. Filter, selecteer en voeg leads daarna toe aan contactpersonen, download of verwijder ze.
Note
Wie het mag gebruiken
Orova Bot bekijken en Bots maken en uitvoeren. De eigenaar van de werkruimte kent ze toe in de instellingen voor rechten. Ziet u een melding over rechten, vraag het dan aan de eigenaar van uw werkruimte.01 · Stap 1
Beschrijf in gewone woorden welke klanten u zoekt
U hoeft niet te weten hoe u filters bouwt. Schrijf alsof u een assistent instrueert, en AI zet het om in criteria.
Open de pagina Bots. Bovenaan staat het vak Nieuwe bot met een groot tekstveld. Schrijf welke klanten u nodig hebt: in welke branche ze zitten, waar ze zijn, welke contactgegevens ze moeten hebben en wat ze de moeite van contact waard maakt.
- 1
Schrijf een beschrijving. Typ in het tekstveld. Een of twee zinnen zijn genoeg. Hoe duidelijker u bent over branche, plaats en voorwaarden, hoe beter de resultaten.
- 2
Of klik op een voorbeeld. Onder het veld staat een rij branchevoorbeelden die zijwaarts scrolt. Klik er een aan en het veld wordt ingevuld, zodat u het kunt aanpassen.
- 3
Klik op Analyseren. AI leest uw zin en stelt de criteria op. De knop toont enkele seconden
Analyseren…, waarna de criteria eronder verschijnen (stap 2).
Tien voorbeelden per branche
Kopieer er een en pas de plaats of voorwaarden aan uw situatie aan.
- Tandartspraktijken in Singapore met een website en online reserveren.
- Dagspa's in Sydney met een Instagram-account en een telefoonnummer.
- Softwarebedrijven in Berlijn met een contact-e-mailadres die momenteel personeel werven.
- Kledingfabrikanten in Ho Chi Minh-stad die exportorders aannemen en een e-mailadres vermelden.
- Cafés en restaurants in Bangkok met Instagram of TikTok.
- Engelse taalcentra voor kinderen in Kuala Lumpur met een website.
- Expediteurs in Rotterdam die internationaal transport aanbieden.
- Architecten- en interieurbureaus in Londen met een online portfolio.
- Leveranciers van bouwmaterialen in Manilla met een telefoonnummer en adres.
- Drie- en viersterrenhotels op Bali met direct online reserveren op hun eigen website.
Tip
Zo schrijft u een beschrijving die werkt
Note
02 · Stap 2
Bekijk en pas de criteria aan
De criteria bepalen wie de bot zoekt en wie hij behoudt. Alles in dit paneel is te bewerken.
Na Analyseren ziet u het paneel Criteria met verschillende delen: filters, AI-vragen, beoordeling en Waar te zoeken. Ernaast telt het vak Samenvatting zoekwoorden, filters en AI-vragen. Het paneel slaat zichzelf op; de regel Opgeslagen toont het tijdstip van de laatste opslag.
Filters
Filters (met het label Automatisch filter) worden automatisch gecontroleerd aan de hand van de verzamelde gegevens en verbruiken geen AI-quota. Elk filter heeft een Veld en een Voorwaarde.
| U wilt | Veld | Voorwaarde |
|---|---|---|
| Leads moeten een telefoonnummer hebben | Telefoonnummer | Bestaat |
| Leads moeten een e-mailadres hebben | Bestaat | |
| Leads moeten een website hebben | Website | Bestaat |
| Leads moeten Facebook, TikTok… hebben | Sociale media | Heeft sociale media, kies daarna het kanaal |
| Alleen leads in bepaalde landen | Land | In lijst, kies daarna de landen |
| Websites die eindigen op .de, .com.sg… | Website | Domein eindigt op |
| De pagina van de lead noemt een woord | Paginastekst | Bevat of Bevat niet |
Klik op Voorwaarde toevoegen om een rij toe te voegen. Elke rij heeft een schakelaar Criterium in-/uitschakelen, zodat u een filter kunt pauzeren zonder het te verwijderen.
AI-vragen
AI-vragen (met het label Beoordeeld door AI) zijn voor voorwaarden die lezen en oordelen vragen, zoals "Nemen ze online reserveringen aan?" of "Verkopen ze in het buitenland?". AI leest de informatie van elke lead om te antwoorden, en dit verbruikt quota.
| Deel | Wat het betekent |
|---|---|
Groep Vereist | Iets wat de lead moet hebben. Vindt AI duidelijk bewijs dat de lead niet aan deze vraag voldoet, dan wordt de lead afgewezen. |
Groep Bonus | Mooi meegenomen. Het voegt alleen punten toe en wijst nooit een lead af. |
Weging 1–10 | Hoe zwaar de vraag meetelt in de totaalscore. 10 is het belangrijkst. |
Controles (ja / nee) | Splits de vraag op in kleine punten die met ja of nee te beantwoorden zijn. Zo wordt "Is een betrouwbare praktijk" bijvoorbeeld "Heeft een straatadres", "Vermeldt openingstijden", "Stelt de tandartsen voor". |
Webcontrole | Laat AI verder op het web zoeken als de verzamelde informatie niet volstaat om te antwoorden. Verbruikt extra quota. |
Klik op Vraag toevoegen voor een nieuwe vraag, Controle toevoegen voor een nieuw punt en Verwijderen om te wissen.
Beoordeling: drempelwaarde en beoordelingsbereik
AI geeft alleen het antwoord op elke controle terug, met een letterlijk citaat en de bron. Orova controleert het citaat en berekent daarna een gewogen score van 0 tot 100. Het onderdeel Beoordeling bepaalt welke scores als geslaagd gelden.
Drempelwaarde voor kwalificatie: leads op of boven deze score worden gemarkeerd alsGekwalificeerd.Beoordelingsbereik: leads met een score in dit bereik worden gemarkeerd alsBeoordelen, wat betekent dat u zelf even moet kijken.- Onder het beoordelingsbereik worden leads
Afgewezen.
Tip
Wijzig de drempel op elk moment
Waar en hoeveel er wordt gezocht
| Veld | Waarvoor het dient |
|---|---|
Aanbevolen bronnen | Pagina's die AI voorstelt als startpunt, zoals branchegidsen, brancheverenigingen of vermeldingssites. De bot begint hier. Verwijder wat niet past of voeg bronnen toe die u kent. |
Zoekopdrachten | De zinnen waarmee de bot zoekt. Typ een zoekwoord en druk op Enter om het toe te voegen. |
Land | Waar gezocht wordt. Kies Elk land als de locatie niet uitmaakt. |
Doelaantal leads | Het doel van de bot. Hij stopt wanneer hij dit aantal bereikt of wanneer hij elke geschikte bron heeft geprobeerd. |
Gelijktijdig actieve bots | Kies Automatisch zodat de bot opschaalt wanneer de server rustig is en terugschakelt wanneer die druk is. Kies een getal of Overige… om het zelf in te stellen. |
03 · Stap 3
Laat de bot leads toevoegen aan Connect-contactpersonen
Wilt u leads mailen met Orova Connect, dan kan de bot ze aan uw contactpersonen toevoegen zodra hij ze vindt.
Connect-contactpersonen
De lijst met contactpersonen van de module Orova Connect, waar u de mensen bewaart naar wie u e-mail stuurt. Er zijn verzendgroepen (één e-mail naar een hele groep sturen) en tags (labels om te filteren).
Scrol in het criteriapaneel naar Automatisering. Zet Automatisch toevoegen aan contactpersonen aan en kies daarna Wanneer:
| Optie | De bot voegt toe |
|---|---|
Elke gevonden lead | Elke lead, zodra die is gevonden. |
Leads met een e-mailadres | Alleen leads met een e-mailadres. |
AI-gekwalificeerde leads | Alleen leads die AI als Gekwalificeerd heeft gemarkeerd. |
Uit | Niets. U kiest leads met de hand op de pagina Leads. |
Kies daarna de Verzendgroepen en Tags die u wilt toepassen. Bestaat de groep of tag die u nodig hebt nog niet, typ dan een nieuwe naam en druk op Enter om die aan te maken.
Note
Toegevoegd aan contactpersonen: N, zodat u weet hoeveel er zijn toegevoegd.04 · Stap 4
Voer de bot uit en volg de voortgang
Zodra u op Bot uitvoeren klikt, is uw deel klaar. De bot werkt op de server, dus u kunt de pagina sluiten en iets anders doen.
- 1
Klik op Bot uitvoeren. Klik onderaan het criteriapaneel op
Bot uitvoeren. Orova schat eerst de quota; is uw portemonnee ontoereikend, dan hoort u dat meteen en start de bot niet. - 2
Volg de botkaart. De bot verschijnt als kaart onder
Uw bots. De status verandert vanIn de wachtrijnaarWordt uitgevoerd. - 3
Wacht op resultaten. De cijfers op de kaart stijgen naarmate de bot meer leads vindt en beoordeelt.
| Vak | Wat het betekent |
|---|---|
Gevonden | Tot nu toe gevonden leads, afgezet tegen het doel dat u hebt ingesteld. |
Beoordeeld door AI | Leads die AI klaar heeft beoordeeld. |
Gekwalificeerd | Leads die aan uw drempelwaarde voldoen. |
Quota | Quota die deze bot tot nu toe heeft verbruikt. |
De volgorde waarin de bot zoekt
- Bronnen zonder quotaverbruik komen eerst: aanbevolen bronnen, bedrijvengidsen, kaarten, handelsregisters, YouTube en gerelateerde pagina's die de bot daaruit ontdekt.
- AI-zoeken op het web komt daarna: pas als die bronnen opraken voordat het doel is bereikt, zoekt de bot op het web op zoekwoord. Deze stap verbruikt quota.
- Hij stopt wanneer elke bron is geprobeerd: heeft de bot elke geschikte bron geprobeerd en het doel nog niet bereikt, dan stopt hij met
Geen overeenkomende bronnen meerin plaats van voor niets quota te verbruiken.
De kolom Bron op de pagina Leads toont waar elke lead vandaan komt: Aanbevolen, Bedrijvengids, Maps, Handelsregister, YouTube, Gerelateerde pagina's, Dynamische pagina's of Web.
Knoppen op de botkaart
| Knop | Wat het doet |
|---|---|
Bot uitvoeren / Stoppen | Op dezelfde plek. Terwijl de bot draait, wordt de knop Stoppen. Voert u hem opnieuw uit, dan gaat de bot verder waar hij was gebleven. |
Melden wanneer klaar | Zet dit aan om een melding van uw browser te krijgen wanneer de bot klaar is. De eerste keer vraagt uw browser of u meldingen wilt toestaan. |
Dupliceren | Maakt een nieuwe bot met dezelfde criteria, zodat u de plaats of branche kunt wijzigen zonder opnieuw te beginnen. |
Criteria bewerken | Opent het criteriapaneel opnieuw. |
Leads bekijken | Opent de pagina Leads, gefilterd op deze bot. |
Bot verwijderen | Verwijdert de bot. Leads die hij al heeft gevonden, blijven bewaard. |
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
Concept | Geanalyseerd maar nog niet uitgevoerd. |
In de wachtrij | Wacht in de rij op de server. |
Wordt uitgevoerd | Zoekt en beoordeelt leads. |
Gepauzeerd / Gestopt | U hebt de bot gestopt. Klik op Uitvoeren om verder te gaan. |
Voltooid | Het doel is bereikt of elke geschikte bron is geprobeerd. |
Mislukt | De bot liep tegen een probleem aan. De melding op de kaart vraagt u op Uitvoeren te klikken om het opnieuw te proberen. |
05 · Stap 5
Werk met uw leadlijst
De pagina Leads brengt de leads van alle bots samen in één tabel. Filter ze, controleer de bronnen en zet ze daarna door.
| Kolom | Wat erin staat |
|---|---|
Naam | De naam van de contactpersoon, als het bedrijf die publiceert. |
Bedrijf | De naam van het bedrijf of de winkel. |
Land / Code | Het land van de lead en de landcode van het telefoonnummer. |
E-mailadres | Het openbaar vermelde contact-e-mailadres. |
Telefoon | Het openbaar vermelde telefoonnummer, bijvoorbeeld 0901 234 567. |
Website | De website van de lead. |
Sociale media | De kanalen van de lead. De bot herkent 44 soorten, waaronder Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, LINE, WeChat, Google Maps en nog veel meer. |
AI-resultaat | Gekwalificeerd, Beoordelen, Afgewezen of Niet beoordeeld. Klik erop om elke controle te zien met het letterlijke citaat en de link waar het vandaan komt. |
Bron | Een link naar de oorspronkelijke pagina waar de bot de lead heeft gevonden. |
Gevonden op | De datum en tijd waarop de bot de lead heeft gevonden. |
Filteren en de weergave aanpassen
- Zoeken: typ een naam, bedrijf, e-mailadres of telefoonnummer.
- Snelle filters: klik op
Heeft telefoonnummer,Heeft e-mailofAI-gekwalificeerdom alleen leads te zien die daaraan voldoen. - Filteren op bot en resultaat: kies één bot, of één soort AI-resultaat.
- Kolombreedte aanpassen: sleep de rand van een kolomkop.
- Kolommen verbergen: klik op
Kolommenen vink de kolommen uit die u niet nodig hebt. - Tabelindeling: pas aan hoe de tabel wordt weergegeven, zodat die makkelijker te lezen is.
- Snel kopiëren: klik op het kopieerpictogram naast een e-mailadres of telefoonnummer.
Veel leads tegelijk selecteren
Klik op Selecteren en vink daarna de gewenste rijen aan. De actiebalk toont N geselecteerd en deze knoppen:
| Knop | Wat het doet |
|---|---|
Naar contactpersonen | Opent Toevoegen aan Connect-contactpersonen. Kies verzendgroepen en tags en klik daarna op Toevoegen. Alleen leads met een e-mailadres kunnen worden toegevoegd; bestaande contactpersonen krijgen de gekozen groepen en tags. |
Downloaden | Downloadt de geselecteerde leads als Excel- of CSV-bestand. |
Verwijderen | Haalt de leads uit de lijst. Een bot kan ze bij een latere run opnieuw vinden. |
Verwijderen en blokkeren | Verwijdert de leads en blokkeert ze permanent: ze worden nooit meer in uw werkruimte verzameld. Gebruik dit als iemand u vraagt geen contact meer op te nemen. |
Tip
Contactpersonen in de tabel toont welke leads al in uw contactpersonen staan.06 · Quota
Quota en kosten
U betaalt voor het werk dat AI echt doet, niet voor het aantal gevonden leads.
| Taak | Verbruikt quota? |
|---|---|
| Uw beschrijving omzetten in criteria | Ja, een kleine hoeveelheid. |
| Leads vinden in aanbevolen bronnen, bedrijvengidsen, kaarten, handelsregisters, gerelateerde pagina's | Nee. |
| Filters (heeft e-mail, heeft telefoon, juiste land…) | Nee. |
| AI-zoeken op het web zodra die bronnen opraken | Ja. |
| AI die elke lead beoordeelt aan de hand van uw vragen | Ja. |
| De drempels Gekwalificeerd / Beoordelen wijzigen | Nee, de lijst sorteert zichzelf opnieuw. |
| Toevoegen aan contactpersonen, downloaden, verwijderen | Nee. |
- Eerst een schatting: voordat een bot draait, schat Orova hoeveel quota nodig is. Is uw portemonnee ontoereikend, dan ziet u meteen
Uw AI-quota is open stopt de bot nooit halverwege. - Afgerekend tegen werkelijke kosten: quota wordt afgeschreven voor het AI-werk dat echt is gedaan. Elke afschrijving is een regel in uw portemonneegeschiedenis, bijvoorbeeld
Orova Bot: AI scored 25 leads. - Niet per lead afgerekend: een lead uit een bron die geen AI nodig heeft, verbruikt helemaal geen quota.
Tip
Bespaar quota
07 · Gegevens & juridisch
Waar de gegevens vandaan komen en wat uw verantwoordelijkheden zijn
Orova Bot gebruikt alleen gegevens die bedrijven zelf publiceren. Hoe u die gegevens gebruikt, is uw verantwoordelijkheid.
- Alleen openbare informatie: Orova verzamelt alleen contactgegevens die bedrijven, winkels en professionals zelf op hun websites en kanalen publiceren.
- Elke rij heeft een bronlink: u kunt altijd nagaan waar een gegeven vandaan komt.
- Orova bewaart geen eigen kopie: de leadlijst is van uw werkruimte. Verwijdert u die, dan is ze weg; Orova houdt geen aparte database bij om te verkopen of te hergebruiken.
- Verwijdering op verzoek: vraagt een persoon of bedrijf u hun gegevens te verwijderen, gebruik dan
Verwijderen en blokkeren, zodat ze nooit meer in uw werkruimte worden verzameld.
Warning
Uw verantwoordelijkheid
Hoe Orova met openbare contactgegevens omgaat, leest u in het Privacybeleid, in het onderdeel over openbare contactgegevens. In de module brengt de link Gegevensbeleid naast het vak Nieuwe bot u daar direct naartoe.
08 · FAQ
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van mensen die net met Orova Bot beginnen.
De bot doet er even over. Moet ik de pagina open houden?
Nee. De bot draait op de server, dus u kunt de pagina sluiten of uw computer uitzetten. Zet Melden wanneer klaar aan als u wilt dat uw browser u waarschuwt wanneer de bot klaar is terwijl Orova open staat.
Waarom stopte de bot voordat mijn doel was bereikt?
Hij heeft elke bron geprobeerd die bij uw criteria paste en meldde Geen overeenkomende bronnen meer. Versoepel de criteria, voeg zoekwoorden of aanbevolen bronnen toe, of neem meer landen op, en klik dan opnieuw op Uitvoeren.
Een lead is Afgewezen, maar volgens mij past hij wel. Wat kan ik doen?
Klik op het AI-resultaat om elke controle en elk citaat te zien. Is de drempel te streng, verlaag dan de Drempelwaarde voor kwalificatie of verruim het Beoordelingsbereik; de lijst sorteert opnieuw zonder extra quota. Is een vraag niet essentieel, verplaats die dan naar de groep Bonus of verlaag de weging.
Waarom konden sommige leads niet aan contactpersonen worden toegevoegd?
Connect-contactpersonen hebben een e-mailadres nodig om naar te verzenden, dus leads zonder e-mailadres worden overgeslagen. Wilt u alleen leads met een e-mailadres houden, voeg dan het filter E-mail Bestaat toe.
Wat als ik dezelfde lead twee keer aan contactpersonen toevoeg?
Contactpersonen worden nooit gedupliceerd. Een lead die al in uw contactpersonen staat, krijgt alleen de groepen en tags die u hebt gekozen.
Ik wil hetzelfde soort leads in een andere stad.
Klik op Dupliceren op de bestaande botkaart. De nieuwe bot neemt alle criteria over; wijzig de plaats in de zoekwoorden, het land of de aanbevolen bronnen en voer hem dan uit.
Verwijdert het verwijderen van een bot ook de leads?
Nee. Al gevonden leads blijven op de pagina Leads. Wilt u leads verwijderen, selecteer ze daar en klik op Verwijderen.
Is de informatie in de tabel altijd juist?
Die komt van de eigen openbare pagina's van de bedrijven, maar kan verouderd zijn als ze die niet hebben bijgewerkt. Elke rij heeft een bronlink, zodat u kunt controleren voordat u contact opneemt.
De bot toont een fout of meldt dat AI bezet is. Wat nu?
Wacht een paar minuten en klik op Opnieuw uitvoeren. De bot gaat verder waar hij stopte; al gevonden leads en al verbruikte quota gaan niet verloren.
/ Hulp nodig?
Vindt u niet wat u zoekt? Open Support in uw werkruimte, of stuur ons een bericht.