Orova Bot troba empreses, botigues i professionals que encaixen amb els clients que busqueu, a partir de les dades de contacte que ells mateixos publiquen als seus webs i canals. Aquesta guia està pensada per a qui no ha obert mai el mòdul. Cada secció explica primer la idea i després detalla on fer clic, què omplir i què hauríeu de veure.
Les seccions segueixen l'ordre en què treballareu realment: descriure qui voleu, ajustar els criteris, triar què fa el bot automàticament amb els clients potencials nous, executar el bot i, finalment, treballar amb la llista de clients potencials. Les tres últimes seccions tracten la Quota, les dades i les qüestions legals, i les preguntes habituals.
Hi ha dues coses que valen a tot arreu. Cada client potencial porta un enllaç a la font perquè el pugueu comprovar vosaltres mateixos. I la Quota només es gasta quan la IA fa feina de debò, al seu cost real, mai per client potencial.
00 · Abans de començar
Què és Orova Bot i què cal saber primer
Aquesta secció explica els termes que es fan servir a tota la guia, les dues pàgines del mòdul i els cinc passos per treballar amb un bot.
Orova Bot
Un mòdul que troba clients empresarials a partir de dades públiques. Descriviu en llenguatge corrent els clients que voleu; el bot els cerca, en recull les dades de contacte i després demaneu a la IA que comprovi si cadascun encaixa de debò. Cada fila de client potencial inclou un enllaç a la font que obre la pàgina original on es van publicar les dades.
Bot
Una cerca de clients potencials amb el seu propi conjunt de criteris. Per exemple, un bot busca clíniques dentals i un altre, impremtes. Podeu crear tants bots com vulgueu, i cadascun té la seva targeta de seguiment.
Lead
Una empresa, botiga o professional que el bot ha trobat. Cada client potencial és una fila d'una taula amb nom, empresa, correu electrònic, telèfon, web, xarxes socials, resultat de la IA i font.
Criteris
Les condicions que ha de complir un client potencial. N'hi ha de dos tipus: filtres (es comproven automàticament amb les dades recollides, com ara si té correu electrònic) i preguntes d'IA (la IA llegeix la informació del client potencial per respondre, com ara si accepta reserves en línia).
Quota
El crèdit que feu servir quan la IA treballa per vosaltres, que es descompta del moneder del vostre espai de treball. Orova calcula la Quota abans d'executar un bot. Només la feina de la IA gasta Quota; la secció 06 en té els detalls.
| Pàgina | Per a què serveix |
|---|---|
Bots | Crear un bot, editar-ne els criteris, executar-lo, aturar-lo i seguir-ne el progrés a la seva targeta. |
Contactes | Veure, filtrar i ordenar tots els clients potencials que han trobat els vostres bots, i després afegir-los als contactes, baixar-los o suprimir-los. |
Cinc passos amb un bot
- 1
Descriviu. Escriviu qui busqueu i feu clic a
Analitza. - 2
Criteris. Reviseu els criteris que ha creat la IA i editeu-los, afegiu-ne o traieu-ne fins que encaixin amb el que voleu.
- 3
Automatització. Decidiu si el bot ha d'afegir pel seu compte els clients potencials als contactes de Connect.
- 4
Executeu i seguiu. Feu clic a
Executa el boti mireu com creixen els números a la targeta del bot. - 5
Treballeu amb els clients potencials. Filtreu, seleccioneu i després afegiu els clients potencials als contactes, baixeu-los o suprimiu-los.
Note
Qui el pot fer servir
Mostra Orova Bot i Crea i executa bots. El propietari de l'espai de treball els concedeix a la configuració de permisos. Si veieu un missatge de permís, pregunteu-ho al propietari del vostre espai de treball.01 · Pas 1
Descriviu amb paraules senzilles els clients que voleu
No cal saber crear filtres. Escriviu com si donéssiu instruccions a un assistent, i la IA ho converteix en criteris.
Obriu la pàgina Bots. A dalt hi ha el quadre Bot nou amb un camp de text gran. Escriviu els clients que necessiteu: de quin sector són, on són, quines dades de contacte haurien de tenir i què fa que valgui la pena contactar-los.
- 1
Escriviu una descripció. Escriviu al camp de text. Amb una o dues frases n'hi ha prou. Com més clars sigueu sobre el sector, el lloc i les condicions, millors seran els resultats.
- 2
O feu clic a un exemple. Sota el camp hi ha una fila d'exemples per sector que es desplaça de costat. Feu clic a un i omplirà el camp perquè el pugueu editar.
- 3
Feu clic a Analitza. La IA llegeix la vostra frase i crea els criteris. El botó mostra
S'està analitzant…durant uns segons i després els criteris apareixen a sota (pas 2).
Deu exemples per sector
Copieu-ne qualsevol i canvieu el lloc o les condicions segons us convingui.
- Clíniques dentals a Singapur amb web i reserva en línia.
- Spas urbans a Sydney amb compte d'Instagram i número de telèfon.
- Empreses de programari a Berlín amb correu de contacte que ara mateix contracten.
- Fabricants de roba a Ciutat Ho Chi Minh que accepten comandes d'exportació i indiquen un correu electrònic.
- Cafeteries i restaurants a Bangkok amb Instagram o TikTok.
- Centres d'anglès per a infants a Kuala Lumpur amb web.
- Transitaris a Rotterdam que ofereixen transport internacional.
- Estudis d'arquitectura i interiorisme a Londres amb portafoli en línia.
- Proveïdors de materials de construcció a Manila amb número de telèfon i adreça.
- Hotels de tres i quatre estrelles a Bali amb reserva en línia directa al seu propi web.
Tip
Com escriure una descripció que funcioni
Note
02 · Pas 2
Reviseu i ajusteu els criteris
Els criteris decideixen a qui busca el bot i a qui conserva. Tot el que hi ha en aquest panell es pot editar.
Després d'Analitza, veureu el panell Criteris amb diverses parts: filtres, preguntes d'IA, puntuació i On cercar. Al costat, el quadre Resum compta les paraules clau, els filtres i les preguntes d'IA. El panell es desa sol; la línia Desat mostra l'hora de l'últim desament.
Filtres
Els filtres (amb l'etiqueta Filtre automàtic) es comproven automàticament amb les dades recollides i no gasten Quota d'IA. Cada filtre té un Camp i una Condició.
| Voleu | Camp | Condició |
|---|---|---|
| Clients potencials amb número de telèfon | Telèfon | Existeix |
| Clients potencials amb correu electrònic | Existeix | |
| Clients potencials amb web | Website | Existeix |
| Clients potencials amb Facebook, TikTok… | Xarxes socials | Té xarxes socials i després trieu el canal |
| Només clients potencials de determinats països | País | És a la llista i després trieu els països |
| Webs acabats en .de, .com.sg… | Website | El domini acaba en |
| La pàgina del client potencial esmenta una paraula | Text de la pàgina | Conté o No conté |
Feu clic a Afegeix una condició per afegir una fila. Cada fila té un interruptor Activa/desactiva el criteri, de manera que podeu posar en pausa un filtre sense suprimir-lo.
Preguntes d'IA
Les preguntes d'IA (amb l'etiqueta Puntuat per IA) són per a condicions que cal llegir i valorar, com ara «Accepten reserves en línia?» o «Venen a l'estranger?». La IA llegeix la informació de cada client potencial per respondre, i això gasta Quota.
| Part | Què vol dir |
|---|---|
Grup Obligatori | Una cosa que el client potencial ha de tenir. Si la IA troba proves clares que el client potencial no compleix aquesta pregunta, el client potencial es rebutja. |
Grup Bonificació | És un plus. Només suma punts i mai no rebutja cap client potencial. |
Pes 1–10 | Quant compta la pregunta en la puntuació total. 10 és el més important. |
Comprovacions (sí / no) | Divideix la pregunta en punts petits que es poden respondre amb sí o no. Per exemple, «És una clínica de confiança» es converteix en «Té adreça física», «Indica l'horari d'obertura», «Presenta els seus dentistes». |
Cerca web | Permet que la IA busqui més enllà al web quan la informació recollida no basta per respondre. Gasta Quota addicional. |
Feu clic a Afegeix una pregunta per a una pregunta nova, Afegeix una comprovació per a un punt nou, i Elimina per suprimir.
Puntuació: llindar d'aprovació i franja de revisió
La IA només retorna la resposta a cada comprovació, amb una cita literal i la seva font. Orova verifica la cita i després calcula una puntuació ponderada de 0 a 100. La secció Escala de puntuació decideix quines puntuacions compten com a aprovades.
Llindar d'aprovació: els clients potencials amb aquesta puntuació o més queden marcats com aQualificat.Franja de revisió: els clients potencials amb una puntuació dins d'aquesta franja queden marcats com aRevisar, és a dir, que els hauríeu de mirar vosaltres.- Per sota de la franja de revisió, els clients potencials queden com a
No qualificat.
Tip
Canvieu el llindar quan vulgueu
On cercar i quants
| Camp | Per a què serveix |
|---|---|
Fonts suggerides | Pàgines que la IA proposa com a punt de partida, com ara directoris sectorials, associacions professionals o webs de fitxes. El bot comença per aquí. Traieu les que no encaixin o afegiu fonts que conegueu. |
Consultes de cerca | Les frases amb què cerca el bot. Escriviu una paraula clau i premeu Retorn per afegir-la. |
País | On cercar. Trieu Qualsevol país si la ubicació no importa. |
Clients potencials objectiu | L'objectiu del bot. S'atura quan arriba a aquest número o quan ha provat totes les fonts adequades. |
Bots executant-se alhora | Trieu Automàtic perquè el bot augmenti el ritme quan el servidor està lliure i el redueixi quan està ocupat. Trieu un número o Altres… per definir-lo vosaltres. |
03 · Pas 3
Deixeu que el bot afegeixi clients potencials als contactes de Connect
Si penseu enviar correus als clients potencials amb Orova Connect, el bot els pot afegir als vostres contactes en el moment que els troba.
Contactes de Connect
La llista de contactes del mòdul Orova Connect, on guardeu les persones a qui envieu correus. Té grups d'enviament (envieu un correu a tot un grup) i etiquetes (per filtrar).
Al panell de criteris, desplaceu-vos fins a Automatització. Activeu Afegeix automàticament als contactes i després trieu Quan:
| Opció | El bot afegeix |
|---|---|
Tots els clients potencials trobats | Tots els clients potencials, tan bon punt es troben. |
Clients potencials amb correu | Només els clients potencials que tenen correu electrònic. |
Clients potencials qualificats per la IA | Només els clients potencials que la IA ha marcat com a Qualificat. |
Desactivat | Res. Trieu els clients potencials a mà a la pàgina Contactes. |
Després trieu els Grups d'enviament i les Etiquetes que s'han d'aplicar. Si el grup o l'etiqueta que necessiteu encara no existeix, escriviu-ne un nom nou i premeu Retorn per crear-lo.
Note
Afegits als contactes: N perquè sapigueu quants se n'han afegit.04 · Pas 4
Executeu el bot i seguiu-ne el progrés
Un cop feu clic a Executa el bot, la vostra part ja està feta. El bot treballa al servidor, així que podeu tancar la pàgina i fer una altra cosa.
- 1
Feu clic a Executa el bot. A la part inferior del panell de criteris, feu clic a
Executa el bot. Orova calcula primer la Quota; si al moneder no n'hi ha prou, se us avisa de seguida i el bot no s'inicia. - 2
Mireu la targeta del bot. El bot apareix com una targeta a
Els vostres bots. El seu estat canvia deA la cuaaEn execució. - 3
Espereu els resultats. Els números de la targeta pugen a mesura que el bot troba i puntua més clients potencials.
| Casella | Què vol dir |
|---|---|
Trobats | Clients potencials trobats fins ara, respecte de l'objectiu que heu definit. |
Puntuat per IA | Clients potencials que la IA ja ha acabat de puntuar. |
Qualificat | Clients potencials que superen el vostre llindar d'aprovació. |
Quota | Quota que aquest bot ha gastat fins ara. |
L'ordre en què cerca el bot
- Primer, les fonts que no gasten Quota: fonts suggerides, directoris, mapes, registres d'empreses, YouTube i pàgines relacionades que el bot hi descobreix.
- En segon lloc, la cerca web amb IA: només quan aquestes fonts s'esgoten abans d'arribar a l'objectiu, el bot cerca al web per paraula clau. Aquest pas gasta Quota.
- S'atura quan ha provat totes les fonts: si el bot ha provat totes les fonts adequades i encara no ha arribat a l'objectiu, s'atura amb
No hi ha més fonts adequadesen lloc de gastar Quota per res.
La columna Font de la pàgina Contactes mostra d'on ve cada client potencial: Suggerit, Directori, Mapes, Registre d'empreses, YouTube, Pàgines relacionades, Pàgines dinàmiques o Cerca web.
Botons de la targeta del bot
| Botó | Què fa |
|---|---|
Executa el bot / Atura | El mateix lloc. Mentre s'executa, el botó es converteix en Atura. Executeu-lo de nou i el bot continua on ho havia deixat. |
Avisa'm quan acabi | Activeu-ho perquè el navegador us avisi quan el bot acabi. La primera vegada, el navegador us pregunta si voleu permetre les notificacions. |
Duplica | Creeu un bot nou amb els mateixos criteris, perquè pugueu canviar el lloc o el sector sense començar de zero. |
Edita els criteris | Torna a obrir el panell de criteris. |
Mostra els contactes | Obre la pàgina Contactes filtrada per aquest bot. |
Suprimeix el bot | Suprimeix el bot. Els clients potencials que ja ha trobat es conserven. |
| Estat | Què vol dir |
|---|---|
Esborrany | Analitzat però encara no executat. |
A la cua | Esperant torn al servidor. |
En execució | Està trobant i puntuant clients potencials. |
En pausa / Aturat | Heu aturat el bot. Feu clic a Executa per continuar. |
Fet | S'ha arribat a l'objectiu o s'han provat totes les fonts adequades. |
Ha fallat | El bot ha tingut un problema. El missatge de la targeta us indica que feu clic a Executa per tornar-ho a provar. |
05 · Pas 5
Treballeu amb la llista de clients potencials
La pàgina Contactes reuneix en una sola taula els clients potencials de tots els bots. Filtreu-los, comproveu-ne les fonts i després porteu-los al pas següent.
| Columna | Què conté |
|---|---|
Nom | El nom de la persona de contacte, si l'empresa el publica. |
Empresa | El nom de l'empresa o de la botiga. |
País / Prefix | El país del client potencial i el prefix telefònic del país. |
Email | El correu electrònic de contacte publicat. |
Telèfon | El número de telèfon publicat, per exemple 0901 234 567. |
Website | El web del client potencial. |
Xarxes socials | Els canals del client potencial. El bot en reconeix 44 tipus, com ara Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, LINE, WeChat, Google Maps i molts més. |
Resultat de la IA | Qualificat, Revisar, No qualificat o Sense puntuar. Feu-hi clic per veure cada comprovació amb la seva cita literal i l'enllaç d'on prové. |
Font | Un enllaç a la pàgina original on el bot va trobar el client potencial. |
Trobat el | La data i l'hora en què el bot va trobar el client potencial. |
Filtreu i ajusteu la vista
- Cerqueu: escriviu un nom, una empresa, un correu electrònic o un número de telèfon.
- Filtres ràpids: feu clic a
Amb telèfon,Amb correuoQualificat per la IAper veure només els clients potencials que ho compleixen. - Filtreu per bot i resultat: trieu un bot o un tipus de resultat de la IA.
- Canvieu la mida de les columnes: arrossegueu la vora de la capçalera d'una columna.
- Amagueu columnes: feu clic a
Columnesi desmarqueu les que no necessiteu. - Format de la taula: ajusteu com es mostra la taula perquè sigui més fàcil de llegir.
- Còpia ràpida: feu clic a la icona de copiar al costat d'un correu electrònic o d'un número de telèfon.
Seleccioneu molts clients potencials alhora
Feu clic a Selecciona i marqueu les files que vulgueu. La barra d'accions mostra N seleccionats i aquests botons:
| Botó | Què fa |
|---|---|
Als contactes | Obriu Afegeix als contactes de Connect. Trieu els grups d'enviament i les etiquetes i feu clic a Afegeix. Només es poden afegir clients potencials amb correu electrònic; els contactes existents reben els grups i les etiquetes seleccionats. |
Baixa | Baixa els clients potencials seleccionats en un fitxer Excel o CSV. |
Suprimeix | Treu els clients potencials de la llista. Un bot els pot tornar a trobar en una execució posterior. |
Suprimeix i bloca | Suprimiu els clients potencials i els bloca per sempre: no es tornaran a recollir mai al vostre espai de treball. Feu-ho servir quan algú us demani que deixeu de contactar-lo. |
Tip
Contactes de la taula mostra quins clients potencials ja són als vostres contactes.06 · Quota
Quota i cost
Pagueu per la feina que fa realment la IA, no pel nombre de clients potencials trobats.
| Tasca | Gasta Quota? |
|---|---|
| Convertir la vostra descripció en criteris | Sí, una petita quantitat. |
| Trobar clients potencials a fonts suggerides, directoris, mapes, registres d'empreses, pàgines relacionades | No. |
| Filtres (té correu, té telèfon, país correcte…) | No. |
| Cerca web amb IA quan aquestes fonts s'esgoten | Sí. |
| Puntuació amb IA de cada client potencial segons les vostres preguntes | Sí. |
| Canviar els llindars de Qualificat / Revisar | No, la llista es reordena sola. |
| Afegir als contactes, baixar, suprimir | No. |
- Primer es calcula: abans d'executar un bot, Orova calcula la Quota que necessita. Si al moneder no n'hi ha prou, veureu de seguida
Us heu quedat sense Quota d'IAi el bot no s'atura mai a mig camí. - Es cobra al cost real: la Quota es descompta per la feina d'IA feta realment. Cada descompte és una línia a l'historial del moneder, per exemple
Orova Bot: AI scored 25 leads. - No es cobra per client potencial: un client potencial trobat en una font que no necessita IA no gasta gens de Quota.
Tip
Estalvieu Quota
07 · Dades i aspectes legals
D'on vénen les dades i quines són les vostres responsabilitats
Orova Bot només fa servir dades que les empreses publiquen elles mateixes. Com feu servir aquestes dades és responsabilitat vostra.
- Només informació pública: Orova només recull dades de contacte que empreses, botigues i professionals publiquen ells mateixos als seus webs i canals.
- Cada fila té un enllaç a la font: sempre podeu comprovar d'on prové una dada.
- Orova no en guarda cap còpia pròpia: la llista de clients potencials pertany al vostre espai de treball. Quan la suprimiu, desapareix; Orova no manté cap base de dades a part per vendre-la o reutilitzar-la.
- Supressió a petició: quan una persona o empresa us demani que elimineu les seves dades, feu servir
Suprimeix i blocaperquè no es tornin a recollir mai al vostre espai de treball.
Warning
La vostra responsabilitat
Els detalls de com Orova tracta les dades de contacte públiques són a la Política de privadesa, a la secció sobre dades de contacte públiques. Dins del mòdul, l'enllaç Política de dades al costat del quadre Bot nou us hi porta directament.
08 · FAQ
Preguntes freqüents
Preguntes habituals de qui comença amb Orova Bot.
El bot triga una mica. He de mantenir la pàgina oberta?
No. El bot s'executa al servidor, així que podeu tancar la pàgina o apagar l'ordinador. Activeu Avisa'm quan acabi si voleu que el navegador us avisi quan acabi mentre Orova està obert.
Per què el bot s'ha aturat abans d'arribar al meu objectiu?
Ha provat totes les fonts que encaixaven amb els vostres criteris i ha informat No hi ha més fonts adequades. Relaxeu els criteris, afegiu paraules clau o fonts suggerides, o incloeu més països, i torneu a fer clic a Executa.
Un client potencial ha quedat com a No qualificat però crec que encaixa. Què puc fer?
Feu clic al seu resultat de la IA per veure cada comprovació i cita. Si el llindar és massa estricte, abaixeu el Llindar d'aprovació o amplieu la Franja de revisió; la llista es reordena sense Quota addicional. Si una pregunta no és imprescindible, passeu-la al grup Bonificació o abaixeu-ne el pes.
Per què no s'han pogut afegir alguns clients potencials als contactes?
Els contactes de Connect necessiten una adreça de correu electrònic per enviar-hi, així que els clients potencials sense correu s'ometen. Per conservar només els que tenen correu, afegiu el filtre Correu electrònic Existeix.
Què passa si afegeixo el mateix client potencial als contactes dues vegades?
Els contactes no es dupliquen mai. Un client potencial que ja és als vostres contactes només rep els grups i les etiquetes que heu triat.
Vull el mateix tipus de clients potencials en una altra ciutat.
Feu clic a Duplica a la targeta del bot existent. El bot nou copia tots els criteris; canvieu el lloc a les paraules clau, al país o a les fonts suggerides i executeu-lo.
Si suprimeixo un bot, se suprimeixen els seus clients potencials?
No. Els clients potencials ja trobats es queden a la pàgina Contactes. Per suprimir-los, seleccioneu-los allà i feu clic a Suprimeix.
La informació de la taula sempre és exacta?
Prové de les pàgines públiques de les mateixes empreses, però pot estar desfasada si no l'han actualitzada. Cada fila té un enllaç a la font perquè la pugueu comprovar abans de posar-vos en contacte.
El bot mostra un error o diu que la IA està ocupada. Què faig?
Espereu uns minuts i feu clic a Torna a executar. El bot continua on s'havia aturat; no es perden ni els clients potencials ja trobats ni la Quota ja gastada.
/ Necessiteu ajuda?
No trobeu el que necessiteu? Obriu Assistència dins del vostre espai de treball, o envieu-nos un missatge.