OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Orova Link & QR 說明

使用 Orova Link & QR,
一步一步來。

從選擇代碼類型,到在代碼印出很久之後仍能更改目的地並計算掃描次數。

這一頁是寫給從沒打開過 Orova 的人。每個段落都會先解釋新名詞,再告訴你要按哪些按鈕。

Orova Link & QR 位於你的 workspace 裡。這個模組有三個分頁:Create link & QR(建立連結與 QR)、List(清單)和 Analytics(分析)。本說明依照你實際工作的順序排列:選擇代碼類型、輸入內容、自訂外觀、下載,接著決定要維持靜態,還是升級為動態代碼。

有一個原則貫穿全篇:靜態 QR 碼免費,但無法編輯,也無法計算掃描次數;短網址搭配動態 QR 每個月都會消耗 quota,換來的是印出後仍能更改目的地,並看到數據。

01 · 進入模組

第一次進入與三個分頁

這個模組只有三個分頁。知道每個分頁的用途之後,你就不會迷路。

分頁

畫面上方那一排文字,點一下就能在各個子畫面之間切換。就像檔案櫃裡的分隔頁。

當你需要新代碼、想查找舊代碼,或想知道有多少人掃描過時,都會來到這個畫面。

打開模組

  • 1

    打開你的 workspace. 登入 Orova,選擇你要工作的 workspace。如果你有好幾個,請確認自己在正確的那一個——你建立的代碼會存放在那裡。

    Create link & QR tab of Orova Link & QR in the Lumio Coffee workspace
    Create link & QR tab of Orova Link & QR in the Lumio Coffee workspace.
  • 2

    打開模組選單,選擇 Orova Link & QR. 點頁面最上方的模組名稱,會下拉出所有 Orova 模組的清單。選擇 Orova Link & QR,模組會開在 Create link & QR 分頁。

    Module menu with Link & QR circled in red
    Module menu with Link & QR circled in red.
  • 3

    看看上方的三個分頁. Create link & QR 是建立新代碼的地方。List 匯集 workspace 中建立的所有代碼。Analytics 顯示每個動態代碼的掃描與點擊次數。

    The three tabs: Create link & QR, List, Analytics
    The three tabs: Create link & QR, List, Analytics.
  • 4

    看看右側的面板. 在你輸入任何內容之前,右側面板會顯示一張範例圖片,並附上一行 Enter content to see a preview(輸入內容以查看預覽)。那是示範代碼,不是你的。一旦你輸入內容,真正的代碼就會畫在那個位置。

    Preview panel on the right with the QR image, size, format and Render
    Preview panel on the right with the QR image, size, format and Render.
模組的三個分頁
按鈕 / 欄位用途備註
Create link & QR選擇代碼類型、輸入內容、自訂並儲存新代碼預設開啟的分頁
List一張表格列出 workspace 中所有代碼:Link + QR 組合、靜態 QR 碼與舊版 /s/ 代碼編輯目的地、暫停、刪除和下載都在這裡進行
Analytics依日期、時段、裝置、地區與來源統計的掃描次數只有動態代碼有數據;靜態代碼永遠顯示零

Tip

如果你把模組的舊網址加入了書籤,它仍然有效:Orova 會把你轉到上面三個分頁之一。

02 · 代碼類型

依用途選擇正確的代碼類型

第一步永遠是選擇代碼類型。它決定接下來要你填哪些欄位。

代碼類型

你想放進 QR 碼裡的內容種類。選 Wi-Fi,Orova 會要你填網路名稱和密碼。選 Link(連結),Orova 會要你填網址。

畫面把代碼類型分成四組:Quick links(快速連結)、Files(檔案)、Standard payloads(標準內容)和 Payments(付款)。你只需要找到想要的那一格——不必弄懂整個方格。

尋找並選擇代碼類型

  • 1

    在 Search code types…(搜尋代碼類型)框中輸入. 搜尋框就在方格正上方。輸入幾個字母,例如 wifi,方格會立即篩選,不需重新載入頁面。

    Typing wifi in the Search code types box
    Typing wifi in the Search code types box.
  • 2

    點選你要的那一格. 方格會收起,接著打開 Content(內容)步驟,只顯示該類型需要的欄位。

    Code type grid with the Custom URL tile circled
    Code type grid with the Custom URL tile circled.
  • 3

    選錯了?點 Change code type(變更代碼類型). 按鈕位於目前類型名稱旁邊。點它回到方格,再選另一種。你為舊類型輸入的內容都會被捨棄。

    Change code type button above the content form
    Change code type button above the content form.
  • 線上菜單、促銷頁、文章:選 Link。
  • 讓客人不用聽你念密碼就能連上咖啡廳 Wi-Fi:選 Wi-Fi。
  • 員工名片,讓客戶一鍵儲存號碼:選 Contact card(聯絡人名片)。
  • 貼在櫃台的簡短公告:選 Text(文字)。
  • 快速撥號或寄信:選 Phone(電話)或 Email。
  • 接收銀行轉帳:選 Payments 群組,例如 VietQR,填入銀行、帳號、金額與轉帳備註。

Note

代碼類型決定你能否升級

只有包含網址的代碼類型才能升級為動態 QR。對於 Wi-Fi、聯絡人名片或純文字,動態按鈕會變暗,並顯示 Only code types with a URL can be upgraded to a dynamic QR.(只有含網址的代碼類型可以升級為動態 QR)。

03 · 第一個靜態 QR

免費製作你的第一個靜態 QR 碼

靜態代碼是取得可用 QR 圖片最快的方式。它不消耗 quota,想做多少就做多少。

靜態 QR 碼

內容直接燒進圖片裡。圖片到哪裡,內容就跟到哪裡,中間不需要 Orova。代價是:你無法編輯內容,也無法計算掃描次數。

預覽

右側面板中的代碼圖片,每次你輸入或更改樣式都會重新繪製。它就是你將下載的那張圖片。

下面的例子是為一家咖啡店製作 Wi-Fi 代碼。客人掃描後,手機就會連上網路,不用任何人輸入密碼。

建立 Wi-Fi 代碼

  • 1

    選擇 Wi-Fi 類型. 在 Create link & QR 分頁中,於搜尋框輸入 wifi,再點 Wi-Fi 那一格。Content 步驟會打開,共有四個欄位。

    Wi-Fi tile circled after searching the code types
    Wi-Fi tile circled after searching the code types.
  • 2

    填入網路名稱與密碼. SSID 是手機上顯示的網路名稱。Wi-Fi password(Wi-Fi 密碼)是真正的密碼。在 Security(安全性)中,網路有密碼就選 WPA/WPA2,開放網路就選 No password(無密碼)。只有當你的網路不廣播名稱時,才勾選 Hidden network(隱藏網路)。

    Wi-Fi form with network name Lumio-Guest and password filled in
    Wi-Fi form with network name Lumio-Guest and password filled in.
  • 3

    檢查右側的預覽. 你一輸入,代碼就會出現。如果右側面板仍然顯示範例圖片和 Enter content to see a preview 那一行,表示還有必填欄位是空的。

  • 4

    點 Create static QR code(建立靜態 QR 碼). 主要按鈕位於內容區塊下方,附有說明 Free. Content is fixed once printed — ideal for Wi-Fi, business cards, menus and documents.(免費。印出後內容固定——適合 Wi-Fi、名片、菜單和文件)。點下後會出現已儲存的提示列,代碼圖片會移到右側面板,並附有下載按鈕。不會扣除 quota,也不會要求你確認。

    Create static QR code button circled
    Create static QR code button circled.
  • 5

    用你自己的手機測試. 打開相機,對準螢幕上的圖片。手機應該會提示連上你剛輸入的 Wi-Fi 網路。現在測試比印出後再測試便宜得多。

Warning

靜態代碼的內容無法更改

儲存後,你只能更改靜態代碼的好記名稱和樣式,永遠無法更改裡面的內容。Wi-Fi 密碼打錯一個字,就得建立新代碼並重新印製。儲存前請把內容從頭讀一遍。

Tip

用代碼要貼的位置來命名:某張桌子、某個櫃台、某份傳單。等 List 分頁變長時,你會快很多找到東西。

04 · 自訂

自訂外觀:四個子分頁

Customise the QR code(自訂 QR 碼)區塊有四個子分頁:Logo、顏色、形狀與外框。任何更改都會讓右側的圖片立即重新繪製。

對比

代碼色塊與背景之間的明暗差異。淺色背景上的深色代碼讓機器容易讀取。兩種顏色太接近,相機就分辨不出來,代碼也就沒用了。

代碼的眼睛

位於三個角落的三個大方塊。掃描器靠它們判斷代碼的位置與方向。你可以改變它們的形狀,但不要做得太花俏。

這一部分是選用的。純黑白的代碼完全可以正常使用。自訂的目的在於讓代碼符合你的品牌。

Logo 分頁

  • 1

    從四種 Logo 樣式中選一種. Orova logo 使用 Orova 標誌。Image logo(圖片 Logo)讓你上傳自己的圖片。Text logo(文字 Logo)在中間放一個短字。No logo(無 Logo)讓代碼最乾淨、最容易掃描。

    Logo sub-tab with the four logo styles
    Logo sub-tab with the four logo styles.
  • 2

    上傳你自己的 Logo. 選 Image logo,然後在 Your own logo(你自己的 Logo)底下選擇檔案。透明背景的圖片效果最好。如果 Logo 帶著礙眼的方形背景,請勾選 Remove the background behind the logo(移除 Logo 後方的背景)。

    Drag-and-drop box for uploading your own logo
    Drag-and-drop box for uploading your own logo.
  • 3

    加上 Logo 後再測試一次掃描. Logo 會蓋住代碼的一部分。Logo 越大,越可能讓代碼失效。如果手機掃描很慢或掃不出來,請換小一點的 Logo 或拿掉它。

Colours 分頁

  • 1

    更改 QR colour(QR 顏色)與 Background colour(背景顏色). 從現成的色盤中挑選,或點 Custom colour(自訂顏色)輸入你自己的 hex 色碼。預設是白底黑碼——也是最容易掃描的組合。

    QR colour and background colour pickers circled
    QR colour and background colour pickers circled.
  • 2

    想要兩色融合就用 Gradient(漸層). 挑兩種顏色,代碼就會從一種顏色漸變到另一種。兩種顏色都要與背景保持足夠的深度差——千萬不要讓淺色漸變到淺色背景上。

    Gradient ticked, second colour and direction appear
    Gradient ticked, second colour and direction appear.
  • 3

    代碼要放在現有圖片上時,勾選 Transparent background(透明背景). 代碼不會帶白色底方塊,因此會融入後方的設計。記得後方的表面仍必須比代碼顏色淺。

    Transparent background ticked
    Transparent background ticked.

Warning

顏色太淡是最常見的錯誤

淺色背景上的淺色代碼在螢幕上看起來還好,但印在紙上相機就讀不到。請始終讓代碼明顯比背景深,並且送印前一定要用真正的手機測試掃描。

Shape 分頁

  • 1

    更改 Cells(色塊)形狀. 色塊是組成代碼的小點。形狀很多:方形、圓角、圓形、間隔、條狀、菱形,以及幾種裝飾樣式。間隔或圓形色塊會讓代碼看起來更柔和,但需要印得稍大一點。

    Shape sub-tab with the cell shape choices
    Shape sub-tab with the cell shape choices.
  • 2

    更改 Outer eye 與 Inner eye. 兩個獨立的選擇器,分別控制三個角落眼睛的外框與內核。兩者往同一個方向調整,代碼看起來就整齊;差太多則會顯得雜亂。

    Outer eye and inner eye choices circled
    Outer eye and inner eye choices circled.

Frame 分頁

  • 1

    選擇 Frame shape(外框形狀). 外框是代碼周圍的邊框,加上一條邀請大家掃描的文字。樣式很多,例如下方標籤、緞帶、對話框或角框。Label below(下方標籤)是傳單最保險的選擇。

    Frame shape choices circled in the Frame sub-tab
    Frame shape choices circled in the Frame sub-tab.
  • 2

    編輯 Frame text(外框文字). 預設為 SCAN ME。你可以換成任何更短或更長的句子,例如邀請大家查看菜單。文字越短,從遠處越容易閱讀。

    Frame text set to Scan for the menu
    Frame text set to Scan for the menu.
  • 3

    更改外框與文字顏色. 三個獨立欄位:Frame colour(外框顏色)、Frame background(外框背景)、Text colour(文字顏色)。另外還有 Icon in the text(文字中的圖示)欄位,可在文字前放一個小符號。

    Frame colour, frame background and text colour fields
    Frame colour, frame background and text colour fields.

Note

重新設計樣式不會讓已印出的代碼失效

樣式只改變圖片,永遠不會改變裡面的內容。已印出的代碼仍會掃描到同一個地方。但要讓新樣式出現在實際場合,你必須下載新圖片並重新印製。

05 · 尺寸、格式、下載

選擇尺寸與格式、下載、嵌入網站

印刷用的圖片和網頁用的圖片需要兩種不同的檔案類型。選錯的話,代碼會變模糊,或背景變成黑色。

點陣圖與向量圖

PNG 或 JPEG 這類點陣圖由點組成,放得太大就會模糊。SVG 或 EPS 這類向量圖以幾何方式描述,所以任何尺寸都保持清晰。

透明背景

沒有彩色底方塊的圖片,因此後方的設計會從空白處透出來。PNG、SVG 和 WEBP 能保留透明;JPEG 不行。

選擇尺寸並下載

  • 1

    選擇 Size(尺寸). 點選其中一個以像素計的現成尺寸。需要其他尺寸?點 Other…(其他)自己輸入數字。尺寸只影響你下載的檔案。

    Size menu open under the QR preview
    Size menu open under the QR preview.
  • 2

    選擇 Format. 清單分三組。圖片組有 PNG、JPEG、WEBP、TIFF 和 GIF。向量組有 SVG 和 EPS。3D 組有 STL、OBJ 和 3MF,用於列印模型。

    Format menu open with PNG, JPEG, WEBP and more
    Format menu open with PNG, JPEG, WEBP and more.
  • 3

    點 Download(下載). 檔案會以目前選取的格式與尺寸下載。更改尺寸或格式後再點一次,就能取得另一個檔案——不必建立新代碼。

    Render button circled under size and format
    Render button circled under size and format.
依用途選擇格式
按鈕 / 欄位用途備註
PNG可保留透明背景的點陣圖網頁、文件與小型印刷品的不錯預設選擇
SVG 或 EPS放大也不會模糊的向量圖立牌、招牌和大型布條請把這個交給印刷廠
JPEG點陣圖,檔案較小無法保留透明背景——頁面上會明確說明
WEBP比 PNG 更輕的點陣圖適合嵌入網頁
3D 組用於立體列印的模型檔案只有在你真的有 3D 印表機時才有用

把代碼嵌入網站

  • 1

    點 Embed the QR code(嵌入 QR 碼). 會開啟一個小框,裡面有現成可用的 HTML 片段。

    Embed the QR code button circled
    Embed the QR code button circled.
  • 2

    點複製按鈕,貼到你的頁面. 把片段貼到網站中你想讓代碼出現的位置。頁面就會在那裡顯示代碼圖片。

    Embed dialog with the HTML code and the Copy button circled
    Embed dialog with the HTML code and the Copy button circled.
  • 3

    了解兩種代碼在嵌入時的差別. 動態代碼以圖片網址的方式嵌入,所以之後重新設計樣式,網站也會跟著更新。靜態代碼則是把圖片直接寫進片段裡,所以重新設計樣式就要貼上新的片段。

Tip

送印之前,先用一般紙張以實際尺寸印一份,再用兩三支不同的手機掃描。代碼印得太小是掃描失敗最常見的原因。

06 · UTM 標籤

在代碼發出去之前加上 UTM 標籤

UTM 標籤是貼在連結尾端的標記,讓分析工具知道訪客從哪裡來。建立代碼時設定一次,之後就會持續運作。

UTM

加在目的地網址尾端的五個標記。目的地頁面照常打開,但 Google Analytics 能分辨這位訪客是來自傳單還是立牌。就像在每扇門上做記號,好知道大家是從哪扇門進來的。

UTM parameters(UTM 參數)區塊就在網址欄位下方,附有提示 Added to the destination URL to track campaigns in Google Analytics. Leave blank if unused.(加在目的地網址上,用於在 Google Analytics 追蹤活動。不使用請留白)。它是選用的,但如果你把同一個代碼貼在好幾個地方卻沒加 UTM 標籤,你永遠不會知道哪個地方有效。

五個 UTM 欄位
按鈕 / 欄位用途備註
Source (utm_source)代碼放置的位置或連結發布的地方例如以立牌、傳單、收據或社群帳號命名
Medium (utm_medium)訪客到達的方式:掃描、印刷品、社群媒體重複使用一小組固定值,讓數據可以比較
Campaign (utm_campaign)活動名稱例如新菜單上市或季度促銷
Term (utm_term)廣告關鍵字,通常留白主要用於搜尋廣告
Content (utm_content)區分同一活動中的兩個版本例如同一份傳單的正面與背面

填寫 UTM 標籤

  • 1

    打開 UTM parameters 區塊. 區塊位於 Content 步驟的網址欄位下方。點標題即可展開五個欄位。

    UTM parameters block, still closed, circled
    UTM parameters block, still closed, circled.
  • 2

    至少填寫前三個. 填寫 Source(來源)、Medium(媒介)和 Campaign(活動)。使用小寫、不加重音符號,字與字之間用底線連接。其他兩個如果暫時用不到就留白。

    UTM source, medium and campaign filled in
    UTM source, medium and campaign filled in.
  • 3

    檢查 Your tagged link 這一行. 這一行顯示加上標記後的最終網址。請從頭讀一遍:目的地頁面對不對?有沒有多出來的問號?

    Tagged link line showing utm_source=flyer
    Tagged link line showing utm_source=flyer.
  • 4

    照常儲存代碼. UTM 標籤跟著目的地網址走,所以儲存的那一刻它們就已經在代碼裡了。如果是動態代碼,之後仍可在編輯目的地的畫面修改 UTM 標籤。

    Both save buttons circled: static and dynamic
    Both save buttons circled: static and dynamic.

Note

從第一天就約定命名方式

分析工具會把大寫和小寫當成不同的值。今天這樣寫、明天那樣寫,你的報表就會分裂成零散的好幾列。請約定一份簡短的名稱清單,並一字不差地重複使用。

Tip

在靜態代碼上,UTM 標籤已燒進圖片,無法編輯。如果你還不確定要怎麼命名,請使用動態代碼——目的地和 UTM 標籤都能更改。

07 · 動態 QR

升級為動態 QR 與短網址

Create link & QR 分頁左欄底部有兩個並排的按鈕。第二個會建立一個短網址加上一個動態 QR 碼。這個選項會消耗 quota,但換來的是你可以更改目的地並計算每一次掃描。

動態 QR 碼

圖片裡不裝目的地網址,只裝一個 Orova 短網址。真正的目的地存放在伺服器上,所以你隨時都能更改,即使傳單已經印好也一樣。

短網址

形式像 orova.vn/l/<code> 的簡短網址。任何人打開它,都會被轉到你設定的目的地。每一次打開都會被記錄,你可以在 Analytics 分頁查看。

Link + QR 組合

自從 Orova 合併這兩項功能後,一個動態代碼一定搭配剛好一個短網址。兩者只需付一次 quota。暫停或刪除時,兩者一起處理。

當目的地之後可能還會變動時,請選動態 QR:季節菜單、促銷頁、活動報名連結。當內容肯定固定不變時,請選靜態 QR,例如 Wi-Fi 密碼或聯絡人名片。

Note

只有含連結的代碼類型可以升級

只有當你選擇的代碼類型包含網址時,按鈕才會有作用。選擇 Wi-Fi、聯絡人名片或文字時,應用程式會顯示 Only code types with a URL can be upgraded to a dynamic QR.

建立 Link + QR 組合

  • 1

    確認內容是一個連結. 在 Create link & QR 分頁中,選擇 Quick links 群組裡的 Link 類型。在 URL 欄位填入以 https:// 開頭的完整網址。少了這個前綴,應用程式會在儲存步驟回報錯誤。

    Destination link field of a Custom URL code
    Destination link field of a Custom URL code.
  • 2

    需要追蹤活動就填寫 UTM 參數. 打開 UTM parameters 區塊,然後填寫 Source (utm_source)、Medium (utm_medium) 和 Campaign (utm_campaign)。下方的 Your tagged link 這一行會隨著你輸入的每個字元變化。這三個欄位會在 Analytics 分頁中以三張獨立表格呈現。

  • 3

    按 Create dynamic QR & short link(建立動態 QR 與短網址). 按鈕位於左欄底部,就在靜態代碼按鈕旁邊。此時還不會扣費:應用程式會先打開確認對話框。按鈕下方的提示會清楚說明動態代碼能帶給你什麼。

    Create dynamic QR & short link button circled
    Create dynamic QR & short link button circled.
  • 4

    閱讀 Confirm dynamic QR(確認動態 QR)對話框. 對話框會告訴你現在要扣多少 quota、每個月需要多少 quota 讓它維持運作,以及你目前的錢包餘額。數字會在你按下之前就顯示出來。 按 Confirm and create(確認並建立)即可建立,或點對話框外側取消。

    Confirm dynamic QR dialog before spending quota
    Confirm dynamic QR dialog before spending quota.
  • 5

    複製你剛建立的連結. 頁面會在一兩秒後重新載入。右欄會出現 Your short link(你的短網址)區塊,附有 Copy(複製)按鈕。按下後按鈕會變成 Copied(已複製)。這就是你要帶走去貼上的網址。

    Copy button next to the short link orova.vn/l/…
    Copy button next to the short link orova.vn/l/….
  • 6

    下載圖片或嵌入你的網站. Download 按鈕會以你選取的尺寸與格式下載圖片。Embed the QR code 按鈕會給你一段 HTML 片段,可貼到網頁中。動態代碼的圖片跟著代碼走,所以更改目的地永遠不需要更換圖片。

    Download button on the dynamic code edit page
    Download button on the dynamic code edit page.

Warning

建立動態代碼會消耗 quota

按下 Confirm and create 的那一刻就會扣除 quota,之後每個月還會再扣一次以維持代碼運作。刪除代碼不會退還已扣除的 quota。請想清楚;不要為了試試看就建立一大批。

Tip

建立時就取一個好記的名稱

Name(名稱)欄位只會顯示在你的 List 分頁裡,永遠不會印進圖片。用它要放的位置來命名,例如櫃台立牌或傳單,這樣一分鐘內就能再找到它。

08 · 清單

List 分頁——所有代碼都在一張表格裡

List 分頁把 workspace 中的所有代碼匯集成一張表格。你在這裡更改目的地、重新下載圖片、暫停或刪除。

一張表格,三種列

一張表格裝著三種不同的東西。Link + QR 是你剛建立的動態組合。Static QR(靜態 QR)是內容已燒進圖片的免費代碼。Legacy /s/(舊版 /s/)是第一代動態代碼。Type(類型)欄會告訴你每一列是哪一種。

舊版 /s/ 代碼

在 Orova 合併 Link 與 QR 之前建立的代碼,網址形式像 orova.vn/s/<code>。它們仍在運作,也仍會記錄掃描。只是你不能再建立這種新代碼。

在 /u/workspaces/<workspace>/qr/list 打開這個分頁,或按模組分頁列上的 List。還沒有任何代碼的 workspace 會顯示 Nothing here yet. Create one in the Create link & QR tab.(這裡還沒有內容。請到 Create link & QR 分頁建立一個。)

List 分頁中的欄位與按鈕
按鈕 / 欄位意思備註
QR code該列的縮圖點圖片可放大仔細查看
Name建立時設定的好記名稱只在這張表格中顯示,永遠不會印進圖片
Type告訴你這一列是哪一種三個值:Link + QR、Static QR、Legacy /s/
Short link動態代碼的縮短網址對靜態代碼來說,這一欄是印在圖片裡的內容
Destination掃描者會被帶到哪裡只有動態代碼可以更改目的地
Scans代碼被掃描或連結被點擊的次數靜態代碼無法衡量,所以沒有數字
StatusActive(啟用)或 Paused(已暫停)已暫停表示掃描者會到達一個通知頁,而不是目的地
Renews on扣除下個月 quota 以維持代碼運作的日期僅限動態代碼
Created你建立代碼的時間用來區分同名的代碼
Search by name, code or destination…表格上方的快速篩選直接在瀏覽器中篩選;你一輸入表格就會縮小
Edit destination打開目的地網址與 UTM 的表單只在動態列上
Copy link把短網址複製到剪貼簿可直接貼到貼文或訊息中
Download QR把代碼圖片下載到你的電腦更改樣式後必須重新下載圖片
Pause / Activate切斷或恢復通往目的地的路徑QR 圖片不會壞掉,只是暫時擋住目的地
Delete把代碼從清單中永久移除無法復原;請看下方段落的警告

你在這個分頁通常會做的事

  • 1

    在長清單中找到一個代碼. 在表格上方的 Search by name, code or destination…(依名稱、代碼或目的地搜尋)中輸入。表格會立即篩選,不需要按搜尋按鈕。清空欄位,整張表格就會恢復。

    List tab filtered by typing Autumn in the search box
    List tab filtered by typing Autumn in the search box.
  • 2

    送印前檢查代碼. 點 QR code 欄中的縮圖放大。檢查 Logo 是否蓋住色塊,以及顏色對比是否足夠。點背景或按 Esc 關閉。

    Enlarged QR code opened from the List tab
    Enlarged QR code opened from the List tab.
  • 3

    使用每一列的動作按鈕. 每一列都有自己的一組按鈕:Edit destination(編輯目的地)、Copy link(複製連結)、Download QR(下載 QR)、Pause(暫停)或 Activate(啟用),以及 Delete(刪除)。靜態列沒有 Edit destination 按鈕,因為內容已燒進圖片。

    Row action buttons: download, analytics, edit, pause, delete
    Row action buttons: download, analytics, edit, pause, delete.
  • 4

    一次處理多個代碼. 勾選你要的每一列開頭的方框,或勾選表頭的方框來 Select all(全選)。會出現一條浮動列,顯示已選取的項目數量,以及 Pause、Activate、Delete 和 Clear(清除)按鈕。

    Bulk action bar after ticking several codes
    Bulk action bar after ticking several codes.
  • 5

    批次套用前先確認. 在暫停或刪除多個代碼之前,應用程式會再問你一次。請仔細看問題中的項目數量。對錯誤的一組按下 Delete,就沒有回頭路了。

Note

靜態代碼可以更改名稱與樣式,但不能更改內容

打開靜態代碼時,應用程式會說明內容已燒進圖片、無法更改。要更改內容,請建立新代碼。對靜態代碼選擇 Pause 也不會有任何效果,因為圖片已經流傳出去了。

09 · 更改目的地

印出後更改目的地

這是為動態代碼付 quota 的主要理由。傳單已經印了上千份,立牌也已經立在店門外,你仍然可以在一分鐘內更改代碼的去向。

更改目的地

QR 圖片保持不變,只有短網址背後的網址改變。下一位掃描的人就會到達新頁面。你不需要重新印製任何東西。

當活動結束、到達頁搬到新網址,或你希望同一份傳單每個月通往不同內容時,就可以使用這個功能。

更改目的地的四個步驟

  • 1

    打開 List 分頁. 按模組分頁列上的 List。如果表格很長,用 Search by name, code or destination… 找到你要的代碼那一列。

    List tab circled at the top of the code list
    List tab circled at the top of the code list.
  • 2

    按該列的 Edit destination. 按鈕位於列尾的動作按鈕群中。按下後,應用程式會打開一個獨立表單。靜態列沒有這個按鈕,因為內容已燒進圖片。

    Edit destination button on the Lumio Autumn Menu row
    Edit destination button on the Lumio Autumn Menu row.
  • 3

    貼上新連結並調整 UTM. 在目的地欄位填入以 https:// 開頭的完整網址。如果你有使用 UTM,請為新活動更新五個 UTM 欄位。不需要的欄位就留白。

    Destination URL field on the edit page
    Destination URL field on the edit page.
  • 4

    按 Save changes(儲存變更). 變更立即生效,不會額外消耗 quota。用手機打開短網址檢查。也掃描一下印出來的 QR 圖片,確認它通往正確的新位置。

    Save changes button circled on the edit page
    Save changes button circled on the edit page.

Warning

更改目的地會對所有人生效

每一張印出的 QR 圖片、每一個你貼過短網址的地方,都會立刻通往新目的地。無法讓部分流量留在舊目的地。如果你需要兩個目的地,就需要兩個代碼。

Tip

印一個代碼,用很多輪

如果目的地之後可能會變,從一開始就選動態代碼。印了靜態代碼之後才想改,你就別無選擇,只能建立新代碼並全部重新印製。

10 · 分析

Analytics 分頁——閱讀掃描數據

Analytics 分頁回答三個問題:有多少人掃描、他們什麼時候掃描,以及他們從哪裡來。數據已排除自動掃描器,並以越南時間顯示。

不重複掃描

同一個人在同一天點了十次,只算一次不重複掃描。Orova 透過網路位址的雜湊指紋來辨識,永遠不會儲存掃描者的身分。

已過濾的機器人

由機器產生的掃描,例如你把連結貼到 Facebook 或 Zalo 時,平台為了產生預覽而打開它。Orova 仍會記錄這些掃描,但不會算進行銷數據。

來源頁(Referrer)

某人點擊你的連結之前所在的頁面。用手機相機掃描的次數沒有來源頁,因為掃描不是從任何頁面出來的。

在 /u/workspaces/<workspace>/qr/analytics 打開這個分頁,或按分頁列上的 Analytics。所選期間內沒有掃描時,頁面會顯示 No scans in this period yet.(此期間尚無掃描。)

由上而下閱讀分析頁

  • 1

    選擇你要查看的代碼. 上方列的代碼選擇器有搜尋欄位;輸入名稱或代碼都可以。它只列出動態代碼,因為靜態代碼無法衡量。在 List 的某一列上按 Analytics,也會直接帶你來到這裡。

    Code picker open at the top of Analytics
    Code picker open at the top of Analytics.
  • 2

    選擇日期範圍. Today(今天)、Yesterday(昨天)、Last 7 days(過去 7 天)、Last 30 days(過去 30 天)和 Last 90 days(過去 90 天)可直接使用。選 Custom(自訂)並填入 From(從)與 To(到)。下方所有數字、圖表和表格都依這個範圍呈現。

    Date range menu open, Last 30 days selected
    Date range menu open, Last 30 days selected.
  • 3

    閱讀頂端的四個數字. Total scans(總掃描次數)是所有掃描。Unique scans(不重複掃描)計算人數。Today 和 7 days(7 天)是兩個快速切片。總數高但不重複數低,表示少數人掃描了很多次。

    The four numbers at the top of Analytics
    The four numbers at the top of Analytics.
  • 4

    查看兩張圖表. By day(依日期)顯示所選範圍內的起伏。Hour of day(每日時段)顯示大家最常掃描的時段。圖表需要一兩秒才會畫出來,請稍候。

    By-day and by-hour scan charts
    By-day and by-hour scan charts.
  • 5

    閱讀九張排名表. 依序為:Device(裝置)、Operating system(作業系統)、Browser(瀏覽器)、Country(國家)、Region/City(地區/城市)、Referrer(來源頁),然後是三張 UTM 表。每張表取前八列。三張 UTM 表只有在你填寫了 UTM 之後才會有數字。

    Ranking tables further down the Analytics page
    Ranking tables further down the Analytics page.
  • 6

    瀏覽 Recent scans(最近掃描)表格. 表格逐筆列出掃描,包含 Time(時間)、IP、Device、Location(位置)和 Referrer。由機器產生的列會被標記為 Bots filtered out(已過濾的機器人)。這是檢查代碼是否正常運作最快的方法。

    Recent scans table with time, IP, device, location
    Recent scans table with time, IP, device, location.
  • 7

    在頁面底部的表格中比較代碼. 捲動到頁面最底部,會看到一張涵蓋 workspace 所有代碼的表格,包含 Type、Clicks / scans(點擊 / 掃描)、7 days、30 days 以及最近一次掃描。用它來判斷哪些代碼值得保留、哪些該捨棄。

    Summary table comparing every code at the bottom
    Summary table comparing every code at the bottom.
  • 8

    需要報告時匯出 CSV. Export CSV(匯出 CSV)按鈕會下載你篩選的那個代碼與日期範圍。用 Excel 或 Google Sheets 打開,就能自己做圖表。

    Export CSV button circled
    Export CSV button circled.

Note

掃描次數與連結點擊次數是同一個數字

在 Link + QR 組合中,掃描代碼的人和點擊短網址的人都經過同一個網址。Orova 會把它們合併計算。不要把兩個數字相加。

Note

為什麼依日期圖表只有一根長條

今天建立的代碼,所有掃描都落在同一天。圖表會隨時間變得完整;幾天後你就會看到真正有起伏的線條。

11 · 暫停與刪除

暫停、重新啟用與刪除

活動結束時,你不必刪除代碼。暫停就夠了,而且隨時都能恢復。刪除就不同了:刪了就沒了。

暫停

暫時切斷通往目的地的路徑。QR 圖片仍可照常掃描,但掃描者會到達一個文字頁,說明連結已暫停,而不是目的地。

刪除

連結會保留在紀錄中,以免點擊歷史遺失,但附帶的 QR 碼會被永久刪除。代碼會從清單中消失,且無法重建。

三種動作與各自的代價

  • 1

    暫停代碼. 到 List 分頁,在該代碼那一列按 Pause。Status 欄會立刻從 Active 變成 Paused。每月 quota 仍會扣除,因為代碼仍為你保留著。

    Pause button circled on a dynamic code row
    Pause button circled on a dynamic code row.
  • 2

    看看掃描者會看到什麼. 用手機打開短網址。你會看到一個文字頁,寫著 This link is paused right now.(此連結目前已暫停。)這個頁面不會通往任何地方。這是結束一個已跑完的活動最禮貌的方式。

    Public page of a paused code: This link is paused right now
    What people see when they scan a paused code.
  • 3

    需要時再恢復. 在同一列按 Activate。代碼會立刻重新運作,印出的圖片不需要更換。如果代碼在你重新啟用之前已經過期,重新開啟的那一刻就會扣除新一期的 quota。

    Paused row in the List tab with the Activate button circled
    Paused row in the List tab with the Activate button circled.
  • 4

    確定不再需要時再刪除. 在該列按 Delete,或勾選多列後使用浮動列上的 Delete 按鈕。應用程式會問一次。確認後,代碼就會從清單中消失。

    Delete button circled on a static code row
    Delete button circled on a static code row.

Warning

刪除無法復原

附帶的 QR 碼會被永久刪除,已扣除的 quota 也不會退還。所有印有該代碼的傳單、立牌和貼紙都會變成廢紙。如果不確定,先 Pause,之後再刪除。

Note

暫停與刪除會套用到整個組合

Link + QR 組合是一個單一項目。暫停它,短網址和 QR 碼都會一起停止。對靜態代碼選擇 Pause,應用程式會略過它,因為圖片已經流傳出去了。

12 · 常見問題

常見問題與常見錯誤

新使用者最常問的問題,附上原因與解法。先讀一遍,就能省下一次重印。

測試掃描

送印之前一定要做的一步:打開手機相機,直接掃描螢幕上的圖片,確認它通往正確的地方。只要十秒鐘,就能省下上千張印錯的紙。

如果數字和你預期的不同,請先打開 Analytics 分頁底部的總表。它會告訴你哪些代碼有掃描、哪些沒有,以及哪些是靜態代碼、因此永遠不會被衡量。

應用程式顯示 That link isn't valid——我該修正什麼?

你輸入的目的地少了前綴。應用程式只接受以 http:// 或 https:// 開頭的網址。只輸入 vwealth.vn 不夠,請輸入 https://vwealth.vn/。修正目的地欄位後再儲存一次。

應用程式說錢包的 quota 用完了——要怎麼繼續建立?

你的 workspace 錢包已經不夠建立動態代碼。錢包與其他模組共用,所以可能已經花在別的地方。為 workspace 加值 quota 後再試一次。靜態 QR 碼仍然可以免費建立。

Create dynamic QR & short link 按鈕沒有反應?

你選的代碼類型沒有連結,例如 Wi-Fi、聯絡人名片或文字。只有含網址的代碼類型可以升級為動態。按 Change code type,選 Link 類型,然後填寫網址欄位。

我測試掃描過了,但 Analytics 仍然顯示零?

有三個原因。一,你掃描的是靜態代碼,而靜態代碼永遠不會被衡量。二,那次掃描被誤判為機器,沒有被計入。三,你看的日期範圍不對——試著重新選一次 Today。

我的手機完全讀不到代碼?

通常是圖片難以讀取。三個常見問題:代碼顏色和背景顏色太接近、中間的 Logo 太大蓋住了資料,或印出來的圖片太小。回到 Customise the QR code,改用淺色背景上的深色代碼、縮小 Logo,並下載一張新圖片。

我要在哪裡編輯靜態代碼的內容?

無法編輯。靜態代碼的內容在建立的那一刻就已燒進圖片。你只能更改 Name 和樣式。要更改內容,請建立新代碼——這次可以考慮動態代碼。

如果我更改樣式,已印出的代碼會壞掉嗎?

不會。印出的圖片仍會照常掃描。但新樣式只存在於新圖片中,所以如果你想要新外觀,就得按 Download QR 取得新圖片並重新印製。

我下載的圖片還是舊樣式?

你的瀏覽器在快取中保留了舊圖片。重新載入頁面,再按一次 Download QR。這不是介面故障,只是舊圖片還沒被替換。

Country 和 Region/City 表格只有一列?

Orova 從掃描者的網路位址推斷位置。來自同一個網路的所有掃描都會落在同一列。當代碼在更多真實地點被掃描後,表格就會更多元。

Unique scans 顯示 1,但 Total scans 卻很高?

這是設計如此。同一個人在同一天只算一次不重複掃描。你自己測試掃描五十次,Total scans 會到五十,而 Unique scans 仍維持在一。

我不小心刪除了代碼——可以找回來嗎?

QR 碼無法復原。連結的點擊歷史仍在系統中,但代碼必須重新建立,而且會再次消耗 quota。下次請用 Pause 而不是 Delete。

我的舊版 /s/ 代碼會停止運作嗎?

不會。舊代碼仍會照常轉址並計算掃描,並以 Legacy /s/ 標籤保留在 List 分頁中。你只是不能再建立這種新代碼;新代碼使用 orova.vn/l/<code> 的形式。

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