OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Руководство по Orova Link & QR

Работайте с Orova Link & QR
шаг за шагом.

От выбора типа кода до смены адреса назначения и подсчета сканирований спустя долгое время после печати.

Эта страница написана для тех, кто никогда не открывал Orova. Каждый раздел сначала объясняет новые термины, а затем переходит к кнопкам, которые нужно нажимать.

Orova Link & QR находится внутри вашего рабочего пространства. В модуле три вкладки: Создать ссылку и QR-код, Список и Аналитика. Руководство идет в том порядке, в каком вы будете работать: выберите тип кода, введите содержимое, настройте внешний вид, скачайте, а затем решите, оставить код статическим или перейти на динамический.

Через все проходит один принцип: статический QR-код бесплатен, но его нельзя изменить и нельзя считать сканирования; короткая ссылка вместе с динамическим QR-кодом ежемесячно расходует Quota, зато вы можете менять адрес назначения после печати и видеть статистику.

01 · Начало работы

Первый вход и три вкладки

В модуле всего три вкладки. Когда вы поймете, что делает каждая, вы не заблудитесь.

Вкладка

Ряд надписей в верхней части экрана, по которым вы переходите между подэкранами. Как разделители в картотеке.

Вы приходите на этот экран, когда нужен новый код, нужно найти старый или узнать, сколько людей его отсканировали.

Откройте модуль

  • 1

    Откройте рабочее пространство. Войдите в Orova и выберите рабочее пространство, в котором хотите работать. Если их несколько, убедитесь, что вы в нужном — созданный код будет храниться там.

    Вкладка «Создать ссылку и QR-код» в Orova Link & QR в рабочем пространстве Lumio Coffee
    Вкладка «Создать ссылку и QR-код» в Orova Link & QR в рабочем пространстве Lumio Coffee.
  • 2

    Откройте меню модулей и выберите Orova Link & QR. Нажмите на название модуля в верхней части страницы — раскроется список всех модулей Orova. Выберите Orova Link & QR; модуль откроется на вкладке Создать ссылку и QR-код.

    Меню модулей, Link & QR обведен красным
    Меню модулей, Link & QR обведен красным.
  • 3

    Посмотрите на три вкладки сверху. Создать ссылку и QR-код — здесь создается новый код. Список собирает все коды, созданные в рабочем пространстве. Аналитика показывает сканирования и клики по каждому динамическому коду.

    Три вкладки: «Создать ссылку и QR-код», «Список», «Аналитика»
    Три вкладки: «Создать ссылку и QR-код», «Список», «Аналитика».
  • 4

    Посмотрите на панель справа. Пока вы ничего не ввели, правая панель показывает образец с надписью Введите содержимое для предварительного просмотра. Это демонстрационный код, а не ваш. Как только вы введете содержимое, на его месте появится настоящий код.

    Панель предпросмотра справа с изображением QR-кода, размером, форматом и кнопкой генерации
    Панель предпросмотра справа с изображением QR-кода, размером, форматом и кнопкой генерации.
Три вкладки модуля
Кнопка / полеЧто делаетПримечания
Создать ссылку и QR-кодВыбор типа кода, ввод содержимого, настройка и сохранение нового кодаВкладка, которая открывается по умолчанию
СписокОдна таблица со всеми кодами рабочего пространства: связки «ссылка + QR», статические QR-коды и старые коды /s/Здесь же меняется адрес назначения, ставится пауза, удаляются и скачиваются коды
АналитикаСканирования по дням, часам, устройствам, регионам и источникамДанные есть только у динамических кодов; у статических всегда ноль

Tip

Если вы добавили в закладки старый адрес модуля, он по-прежнему работает: Orova перенаправит вас на одну из трех вкладок выше.

02 · Тип кода

Выберите подходящий тип кода

Первый шаг — всегда тип кода. От него зависит, какие поля вас попросят заполнить дальше.

Тип кода

Вид содержимого, которое вы хотите поместить в QR-код. Выберите Wi-Fi — и Orova запросит имя сети и пароль. Выберите Ссылка — и Orova запросит веб-адрес.

На экране типы кодов разбиты на четыре группы: Быстрые ссылки, Файлы, Стандартные данные и Платежи. Достаточно найти одну нужную плитку — разбираться во всей сетке не обязательно.

Найдите и выберите тип кода

  • 1

    Введите запрос в поле Поиск типов кодов…. Поле поиска находится прямо над сеткой. Введите несколько букв, например wifi, и сетка сразу отфильтруется без перезагрузки страницы.

    Ввод wifi в поле «Поиск типов кодов»
    Ввод wifi в поле «Поиск типов кодов».
  • 2

    Нажмите нужную плитку. Сетка закроется, и откроется шаг Контент ровно с теми полями, которые нужны этому типу.

    Сетка типов кодов, плитка «Пользовательский URL» обведена
    Сетка типов кодов, плитка «Пользовательский URL» обведена.
  • 3

    Выбрали не тот? Нажмите Изменить тип кода. Кнопка находится рядом с названием текущего типа. Нажмите ее, чтобы вернуться к сетке и выбрать другой. Все, что вы ввели для прежнего типа, сбрасывается.

    Кнопка «Изменить тип кода» над формой содержимого
    Кнопка «Изменить тип кода» над формой содержимого.
  • Онлайн-меню, страница акции, статья: выберите Ссылка.
  • Чтобы гости подключались к Wi-Fi кафе без диктовки пароля: выберите Wi-Fi.
  • Визитка сотрудника, чтобы клиенты сохранили номер в одно касание: выберите Визитная карточка.
  • Короткое объявление на стойке: выберите Текст.
  • Быстрый звонок или письмо: выберите Телефон или Email.
  • Прием банковского перевода: выберите группу Платежи, например VietQR с банком, номером счета, суммой и назначением платежа.

Note

Тип кода определяет, можно ли его улучшить

Перейти на динамический QR-код можно только для типов кодов, которые содержат URL. Для Wi-Fi, визитных карточек или простого текста кнопка динамического кода неактивна и показывает строку Перейти на динамический QR-код можно только для типов кодов с URL.

03 · Первый статический QR-код

Создайте свой первый статический QR-код бесплатно

Статический код — самый быстрый способ получить рабочее изображение QR-кода. Он не расходует Quota, так что создавайте сколько угодно.

Статический QR-код

Содержимое зашито прямо в изображение. Куда бы ни попало изображение, содержимое идет вместе с ним, без участия Orova. Обратная сторона: содержимое нельзя изменить и сканирования нельзя посчитать.

Предпросмотр

Изображение кода в правой панели, которое перерисовывается при каждом вводе или изменении оформления. Именно это изображение вы и скачаете.

В примере ниже создается код Wi-Fi для кофейни. Гость сканирует его, и телефон подключается к сети без ввода пароля.

Создайте код Wi-Fi

  • 1

    Выберите тип Wi-Fi. На вкладке Создать ссылку и QR-код введите wifi в поле поиска и нажмите плитку Wi-Fi. Откроется шаг Контент с четырьмя полями.

    Плитка Wi-Fi обведена после поиска по типам кодов
    Плитка Wi-Fi обведена после поиска по типам кодов.
  • 2

    Заполните имя сети и пароль. SSID — имя сети, как оно отображается на телефоне. Пароль Wi-Fi — настоящий пароль. В поле Безопасность выберите WPA/WPA2, если сеть защищена паролем, или Без пароля, если она открыта. Отмечайте Скрытая сеть, только если ваша сеть не транслирует свое имя.

    Форма Wi-Fi с именем сети Lumio-Guest и заполненным паролем
    Форма Wi-Fi с именем сети Lumio-Guest и заполненным паролем.
  • 3

    Проверьте предпросмотр справа. Код появляется, как только вы начинаете вводить данные. Если правая панель все еще показывает образец с надписью Введите содержимое для предварительного просмотра, какое-то обязательное поле пустое.

  • 4

    Нажмите Создать статический QR-код. Основная кнопка находится под блоком содержимого с пометкой Бесплатно. Содержимое фиксируется после печати — идеально для Wi-Fi, визиток, меню и документов. После нажатия появляется плашка о сохранении, а изображение кода перемещается в правую панель с кнопкой скачивания. Quota не списывается, и подтверждение не требуется.

    Кнопка «Создать статический QR-код» обведена
    Кнопка «Создать статический QR-код» обведена.
  • 5

    Проверьте своим телефоном. Откройте камеру и наведите ее на изображение на экране. Телефон должен предложить подключиться к только что введенной сети Wi-Fi. Проверить сейчас намного дешевле, чем после печати.

Warning

Содержимое статического кода изменить нельзя

После сохранения у статического кода можно менять только понятное название и оформление, но не содержимое. Опечатка в пароле Wi-Fi означает новый код и повторную печать. Перечитайте содержимое перед сохранением.

Tip

Называйте каждый код по месту, где он будет наклеен: стол, стойка, флаер. Когда вкладка Список разрастется, вы найдете нужное гораздо быстрее.

04 · Оформление

Настройте внешний вид: четыре подвкладки

В блоке Настроить QR-код четыре подвкладки: «Логотип», «Цвета», «Форма» и «Рамка». Любое изменение сразу перерисовывает изображение справа.

Контрастность

Разница в яркости между ячейками кода и фоном. Темный код на светлом фоне машины читают легко. Если два цвета слишком близки, камера их не различит, и код станет бесполезным.

Маркеры кода

Три больших квадрата в трех углах. По ним сканеры определяют, где находится код и как он повернут. Их форму можно менять, но не делайте ее слишком экзотической.

Этот шаг необязателен. Простой черно-белый код отлично работает. Оформление нужно, чтобы код соответствовал вашему бренду.

Вкладка Логотип

  • 1

    Выберите один из четырех стилей логотипа. Логотип Orova использует знак Orova. Логотип-изображение позволяет загрузить собственную картинку. Текстовый логотип помещает короткое слово в центр. Без логотипа — самый чистый и легко сканируемый вариант.

    Подвкладка «Логотип» с четырьмя стилями логотипа
    Подвкладка «Логотип» с четырьмя стилями логотипа.
  • 2

    Загрузите собственный логотип. Выберите Логотип-изображение, затем выберите файл в разделе Собственный логотип. Лучший результат дает изображение с прозрачным фоном. Если у логотипа неудобный квадратный фон, отметьте Удалить фон за логотипом.

    Поле перетаскивания для загрузки собственного логотипа
    Поле перетаскивания для загрузки собственного логотипа.
  • 3

    После добавления логотипа снова проверьте сканирование. Логотип закрывает часть кода. Чем он больше, тем выше риск, что код перестанет читаться. Если телефон сканирует медленно или не сканирует вовсе, уменьшите логотип или уберите его.

Вкладка Цвета

  • 1

    Измените Цвет QR-кода и Цвет фона. Выберите из готовой палитры или нажмите Пользовательский цвет, чтобы ввести свое hex-значение. По умолчанию — черный код на белом фоне, и эту пару сканировать проще всего.

    Выбор цвета QR-кода и цвета фона обведен
    Выбор цвета QR-кода и цвета фона обведен.
  • 2

    Используйте Градиент, если нужен плавный переход двух цветов. Выберите два цвета, и код плавно перейдет от одного к другому. Оба должны быть достаточно темными относительно фона — никогда не смешивайте светлый цвет со светлым фоном.

    Градиент отмечен, появились второй цвет и направление
    Градиент отмечен, появились второй цвет и направление.
  • 3

    Отметьте Прозрачный фон, если код размещается поверх готового изображения. Код будет без белой подложки и впишется в дизайн за ним. Помните, что поверхность позади все равно должна быть светлее цвета кода.

    Прозрачный фон отмечен
    Прозрачный фон отмечен.

Warning

Бледные цвета — самая частая ошибка

Светлый код на светлом фоне на экране выглядит нормально, но на бумаге камера его не прочитает. Всегда делайте код заметно темнее фона и проверяйте сканирование настоящим телефоном перед отправкой в печать.

Вкладка Форма

  • 1

    Измените форму Ячейки. Ячейки — это мелкие точки, из которых состоит код. Форм много: квадратные, скругленные, круглые, с промежутками, полосы, ромбы и несколько декоративных. Круглые ячейки или ячейки с промежутками делают код мягче, но печатать его нужно чуть крупнее.

    Подвкладка «Форма» с вариантами формы ячеек
    Подвкладка «Форма» с вариантами формы ячеек.
  • 2

    Измените Внешняя рамка маркера и Внутренняя точка маркера. Два отдельных выбора: для внешнего кольца и внутреннего ядра трех угловых маркеров. Выберите их в одном стиле — и код будет выглядеть аккуратно; слишком разные формы выглядят неряшливо.

    Варианты внешней рамки и внутренней точки маркера обведены
    Варианты внешней рамки и внутренней точки маркера обведены.

Вкладка Рамка

  • 1

    Выберите Форма рамки. Рамка — это обрамление кода плюс полоса текста с призывом отсканировать. Стилей много: надпись снизу, лента, облачко с текстом, угловые скобки. Надпись снизу — самый надежный вариант для флаера.

    Варианты формы рамки обведены на подвкладке «Рамка»
    Варианты формы рамки обведены на подвкладке «Рамка».
  • 2

    Измените Текст рамки. По умолчанию — ОТСКАНИРУЙТЕ. Замените его любой фразой короче или длиннее, например приглашением посмотреть меню. Чем короче текст, тем легче он читается издалека.

    Текст рамки: «Отсканируйте, чтобы увидеть меню»
    Текст рамки: «Отсканируйте, чтобы увидеть меню».
  • 3

    Измените цвета рамки и текста. Три отдельных поля: Цвет рамки, Фон рамки, Цвет текста. Есть также поле Иконка в тексте, чтобы поставить маленький значок перед словами.

    Поля «Цвет рамки», «Фон рамки» и «Цвет текста»
    Поля «Цвет рамки», «Фон рамки» и «Цвет текста».

Note

Смена оформления не ломает уже напечатанные коды

Оформление меняет только изображение, но не содержимое. Уже напечатанный код по-прежнему ведет туда же. Но чтобы новое оформление появилось в реальном мире, нужно скачать новое изображение и напечатать его заново.

05 · Размер, формат, скачивание

Выберите размер и формат, скачайте, встройте на сайт

Для печати и для веба нужны разные типы файлов. Выберите не тот — и код получится размытым или фон станет черным.

Растровые и векторные изображения

Растровые изображения, например PNG или JPEG, состоят из точек и размываются при сильном увеличении. Векторные изображения, например SVG или EPS, описаны геометрией, поэтому остаются четкими при любом размере.

Прозрачный фон

Изображение без цветной подложки: в пустых местах просвечивает дизайн, расположенный позади. PNG, SVG и WEBP сохраняют прозрачность, JPEG — нет.

Выберите размер и скачайте

  • 1

    Выберите Размер. Нажмите один из готовых размеров в пикселях. Нужен другой? Нажмите Другое… и введите число сами. Размер влияет только на скачиваемый файл.

    Меню размеров открыто под предпросмотром QR-кода
    Меню размеров открыто под предпросмотром QR-кода.
  • 2

    Выберите Формат. В списке три группы. «Изображения»: PNG, JPEG, WEBP, TIFF и GIF. «Вектор»: SVG и EPS. Группа 3D: STL, OBJ и 3MF для печати моделей.

    Меню форматов открыто: PNG, JPEG, WEBP и другие
    Меню форматов открыто: PNG, JPEG, WEBP и другие.
  • 3

    Нажмите Скачать. Файл скачивается ровно в выбранных сейчас формате и размере. Измените размер или формат и нажмите снова, чтобы получить другой файл, — создавать новый код не нужно.

    Кнопка генерации обведена под размером и форматом
    Кнопка генерации обведена под размером и форматом.
Выбор формата под задачу
Кнопка / полеЧто делаетПримечания
PNGРастровое изображение с прозрачным фономХороший вариант по умолчанию для веба, документов и небольшой печати
SVG или EPSВекторное изображение, которое не размывается при увеличенииОтправляйте в типографию для стендов, вывесок и больших баннеров
JPEGРастровое изображение, легкий файлНе сохраняет прозрачный фон — страница прямо об этом предупреждает
WEBPРастровое изображение легче PNGПодходит для встраивания в веб-страницу
Группа 3DФайлы моделей для объемной печатиПригодятся, только если у вас действительно есть 3D-принтер

Встройте код на сайт

  • 1

    Нажмите Встроить QR-код. Откроется небольшое окно с готовым фрагментом HTML.

    Кнопка «Встроить QR-код» обведена
    Кнопка «Встроить QR-код» обведена.
  • 2

    Нажмите кнопку копирования и вставьте код на страницу. Вставьте фрагмент туда, где на сайте должен появиться код. Страница отобразит изображение кода прямо в этом месте.

    Окно встраивания с HTML-кодом, кнопка «Копировать» обведена
    Окно встраивания с HTML-кодом, кнопка «Копировать» обведена.
  • 3

    Разница между двумя видами кодов при встраивании. Динамический код встраивается как адрес изображения, поэтому при смене оформления сайт обновится сам. Статический код встраивается как изображение, зашитое прямо во фрагмент, поэтому после смены оформления нужно вставить новый фрагмент.

Tip

Прежде чем отправлять в типографию, распечатайте один экземпляр в реальном размере на обычной бумаге и отсканируйте его двумя-тремя разными телефонами. Слишком мелкая печать — самая частая причина неудачных сканирований.

06 · UTM-метки

Добавьте UTM-метки до того, как код уйдет в работу

UTM-метки — это ярлыки в конце ссылки, по которым системы аналитики понимают, откуда пришли посетители. Задайте их один раз при создании кода, и они будут работать дальше.

UTM

Пять меток, добавляемых в конец целевого URL. Целевая страница открывается как обычно, но Google Analytics различает, пришел ли посетитель с флаера или со стенда. Как пометить каждую дверь, чтобы знать, через какую вошли люди.

Блок Параметры UTM находится прямо под полем URL с подсказкой Добавляются к целевому URL для отслеживания кампаний в Google Analytics. Оставьте пустыми, если не используете. Он необязателен, но если разместить один и тот же код в нескольких местах без UTM-меток, вы никогда не узнаете, какое место сработало.

Пять полей UTM
Кнопка / полеЧто делаетПримечания
Источник (utm_source)Где размещен код или опубликована ссылкаНапример, назовите по стенду, флаеру, чеку или аккаунту в соцсети
Канал (utm_medium)Как пришел посетитель: сканирование, печатные материалы, соцсетиИспользуйте небольшой набор постоянных значений, чтобы цифры можно было сравнивать
Кампания (utm_campaign)Название кампанииНапример, запуск нового меню или квартальная акция
Запрос (utm_term)Рекламное ключевое слово, обычно остается пустымВ основном используется в поисковой рекламе
Контент (utm_content)Различает две версии внутри одной кампанииНапример, лицевую и оборотную сторону одного флаера

Заполните UTM-метки

  • 1

    Откройте блок Параметры UTM. Блок находится под полем URL на шаге Контент. Нажмите заголовок, чтобы открыть пять полей.

    Блок «Параметры UTM», еще свернутый, обведен
    Блок «Параметры UTM», еще свернутый, обведен.
  • 2

    Заполните хотя бы первые три. Заполните Источник, Канал и Кампания. Пишите строчными латинскими буквами, без диакритики, слова соединяйте подчеркиванием. Остальные два оставьте пустыми, если они пока не нужны.

    Заполнены UTM source, medium и campaign
    Заполнены UTM source, medium и campaign.
  • 3

    Проверьте строку Ссылка с UTM-метками. Эта строка показывает итоговый URL с добавленными метками. Прочитайте его: правильная ли это целевая страница, нет ли лишних вопросительных знаков?

    Строка ссылки с метками показывает utm_source=flyer
    Строка ссылки с метками показывает utm_source=flyer.
  • 4

    Сохраните код как обычно. UTM-метки идут вместе с целевым URL, поэтому попадают в код в момент сохранения. У динамического кода UTM-метки можно изменить позже на экране изменения адреса назначения.

    Обе кнопки сохранения обведены: статический и динамический код
    Обе кнопки сохранения обведены: статический и динамический код.

Note

Договоритесь о названиях с первого дня

Системы аналитики различают прописные и строчные буквы. Напишете сегодня так, а завтра иначе — и отчет распадется на разрозненные строки. Утвердите короткий список названий и используйте их в точности.

Tip

У статического кода UTM-метки зашиты в изображение и не редактируются. Если вы еще не решили, как называть метки, используйте динамический код — у него можно менять и адрес назначения, и UTM-метки.

07 · Динамический QR-код

Перейдите на динамический QR-код и короткую ссылку

Внизу левой колонки вкладки Создать ссылку и QR-код рядом стоят две кнопки. Вторая создает короткую ссылку вместе с динамическим QR-кодом. Этот вариант расходует Quota, зато вы можете менять адрес назначения и считать каждое сканирование.

Динамический QR-код

Изображение не содержит адреса назначения — только короткую ссылку Orova. Настоящий адрес хранится на сервере, поэтому его можно поменять в любой момент, даже после печати флаеров.

Короткая ссылка

Короткий адрес вида orova.vn/l/<code>. Любой, кто его откроет, перенаправляется на заданный вами адрес. Каждое открытие записывается, и его можно посмотреть на вкладке Аналитика.

Связка «ссылка + QR-код»

С тех пор как Orova объединила две функции, динамический код всегда идет ровно с одной короткой ссылкой. Quota оплачивается один раз за обе. При паузе или удалении они уходят вместе.

Выбирайте динамический QR-код, когда адрес назначения еще может измениться: сезонное меню, страница акции, ссылка на регистрацию на мероприятие. Выбирайте статический, когда содержимое точно не изменится, например пароль Wi-Fi или визитная карточка.

Note

Улучшить можно только типы кодов со ссылкой

Кнопка работает, только если у выбранного типа кода есть URL. Если выбрать Wi-Fi, визитную карточку или текст, приложение сообщит: Перейти на динамический QR-код можно только для типов кодов с URL.

Создайте связку «ссылка + QR-код»

  • 1

    Убедитесь, что содержимое — ссылка. На вкладке Создать ссылку и QR-код выберите тип Ссылка в группе Быстрые ссылки. Заполните поле URL полным адресом, начиная с https://. Без этого префикса приложение выдаст ошибку при сохранении.

    Поле целевой ссылки кода «Пользовательский URL»
    Поле целевой ссылки кода «Пользовательский URL».
  • 2

    Заполните параметры UTM, если нужно отслеживать кампанию. Откройте блок Параметры UTM и заполните Источник (utm_source), Канал (utm_medium) и Кампания (utm_campaign). Строка Ссылка с UTM-метками ниже меняется с каждым введенным символом. Эти три поля возвращаются на вкладке Аналитика в виде трех отдельных таблиц.

  • 3

    Нажмите Создать динамический QR-код и короткую ссылку. Кнопка находится внизу левой колонки, рядом с кнопкой статического кода. Пока ничего не списывается: приложение открывает окно подтверждения. Подсказка под кнопкой объясняет, что дает динамический код.

    Кнопка «Создать динамический QR-код и короткую ссылку» обведена
    Кнопка «Создать динамический QR-код и короткую ссылку» обведена.
  • 4

    Прочитайте окно Подтверждение создания динамического QR-кода. В окне указано, сколько Quota списывается сейчас, сколько Quota в месяц нужно для поддержания кода и текущий баланс кошелька. Цифры видны до нажатия. Нажмите Подтвердить и создать, чтобы создать код, или щелкните вне окна, чтобы отменить.

    Окно подтверждения динамического QR-кода перед расходом Quota
    Окно подтверждения динамического QR-кода перед расходом Quota.
  • 5

    Скопируйте только что созданную ссылку. Через секунду-две страница перезагрузится. В правой колонке появится блок Ваша короткая ссылка с кнопкой Копировать. Нажмите ее — надпись сменится на Скопировано. Именно этот адрес вы забираете и вставляете.

    Кнопка «Копировать» рядом с короткой ссылкой orova.vn/l/…
    Кнопка «Копировать» рядом с короткой ссылкой orova.vn/l/….
  • 6

    Скачайте изображение или встройте его на сайт. Кнопка Скачать выгружает изображение в выбранных размере и формате. Кнопка Встроить QR-код дает фрагмент HTML для вставки на веб-страницу. У динамического кода изображение привязано к коду, поэтому смена адреса назначения никогда не требует смены изображения.

    Кнопка «Скачать» на странице редактирования динамического кода
    Кнопка «Скачать» на странице редактирования динамического кода.

Warning

Создание динамического кода расходует Quota

Quota списывается в момент нажатия Подтвердить и создать, а затем каждый месяц для поддержания кода. Удаление кода не возвращает уже списанную Quota. Все продумайте заранее; не создавайте пачку кодов просто ради пробы.

Tip

Дайте коду запоминающееся название при создании

Поле Название видно только на вашей вкладке Список; оно никогда не печатается на изображении. Назовите код по месту размещения, например стенд у стойки или флаер, чтобы найти его за минуту.

08 · Список

Вкладка «Список» — все коды в одной таблице

Вкладка Список собирает все коды рабочего пространства в одну таблицу. Здесь вы меняете адреса назначения, повторно скачиваете изображения, ставите на паузу или удаляете.

Одна таблица, три типа строк

Одна таблица содержит три разных вида записей. Ссылка + QR-код — только что созданная динамическая связка. Статический QR-код — бесплатный код с зашитым содержимым. Устаревший /s/ — динамический код первого поколения. Столбец Тип показывает, что есть что.

Устаревшие коды /s/

Коды, созданные до объединения Link и QR в Orova, с адресом вида orova.vn/s/<code>. Они по-прежнему работают и записывают сканирования. Просто новые коды такого вида создать нельзя.

Откройте вкладку по адресу /u/workspaces/<workspace>/qr/list или нажмите Список на панели вкладок модуля. В рабочем пространстве без кодов отображается строка Здесь пока пусто. Создайте код на вкладке «Создать ссылку и QR-код».

Столбцы и кнопки вкладки «Список»
Кнопка / полеЧто означаетПримечания
QR-кодМиниатюра изображения этой строкиНажмите на изображение, чтобы увеличить и рассмотреть его
НазваниеЗапоминающееся название, заданное при созданииВидно только в этой таблице, на изображении не печатается
ТипПоказывает, к какому виду относится строкаТри значения: Ссылка + QR-код, Статический QR-код, Устаревший /s/
Короткая ссылкаСокращенный адрес динамического кодаДля статического кода в этом столбце показано содержимое, зашитое в изображение
Целевой адресКуда попадает человек после сканированияМенять адрес назначения можно только у динамических кодов
СканированияСколько раз код отсканировали или нажали на ссылкуСтатические коды не измеряются, поэтому числа нет
СтатусАктивен или ПриостановленоПриостановлено — значит, сканирующий попадает на страницу уведомления, а не по адресу назначения
Дата продленияДень, когда списывается Quota за следующий месяц для поддержания кодаТолько динамические коды
СозданоКогда вы создали кодПомогает различать коды с одинаковым названием
Поиск по названию, коду или целевому адресу…Быстрый фильтр над таблицейФильтрует прямо в браузере; таблица сокращается по мере ввода
Изменить адрес назначенияОткрывает форму с целевым URL и UTM-меткамиТолько в динамических строках
Копировать ссылкуКопирует короткую ссылку в буфер обменаВставьте ее прямо в публикацию или сообщение
Скачать QR-кодСкачивает изображение кода на ваш компьютерПосле смены оформления изображение нужно скачать заново
Приостановить / АктивироватьПерекрывает или восстанавливает переход по адресу назначенияИзображение QR-кода не повреждено, просто переход временно заблокирован
УдалитьУдаляет код из списка навсегдаОтменить нельзя; см. предупреждение в разделе ниже

Что обычно делают на этой вкладке

  • 1

    Найдите один код в длинном списке. Введите запрос в поле Поиск по названию, коду или целевому адресу… над таблицей. Таблица фильтруется сразу, кнопку поиска нажимать не нужно. Очистите поле — и вернется вся таблица.

    Вкладка «Список», отфильтрованная по запросу Autumn
    Вкладка «Список», отфильтрованная по запросу Autumn.
  • 2

    Проверьте код перед отправкой в печать. Нажмите миниатюру в столбце QR-код, чтобы увеличить ее. Проверьте, не закрывает ли логотип ячейки и достаточно ли контрастны цвета. Чтобы закрыть, щелкните по фону или нажмите Esc.

    Увеличенный QR-код, открытый из вкладки «Список»
    Увеличенный QR-код, открытый из вкладки «Список».
  • 3

    Пользуйтесь кнопками действий в каждой строке. У каждой строки свой набор: Изменить адрес назначения, Копировать ссылку, Скачать QR-код, Приостановить или Активировать и Удалить. У статических строк нет кнопки Изменить адрес назначения, потому что содержимое зашито в изображение.

    Кнопки действий строки: скачать, аналитика, изменить, пауза, удалить
    Кнопки действий строки: скачать, аналитика, изменить, пауза, удалить.
  • 4

    Действия сразу с несколькими кодами. Отметьте флажок в начале нужных строк или флажок в заголовке, чтобы Выбрать все. Появится плавающая панель с числом выбранных элементов и кнопками Приостановить, Активировать, Удалить и Очистить.

    Панель массовых действий после выбора нескольких кодов
    Панель массовых действий после выбора нескольких кодов.
  • 5

    Подтвердите перед массовым действием. Перед приостановкой или удалением нескольких кодов приложение переспрашивает. Внимательно прочитайте число элементов в вопросе. Нажмете Удалить не для той группы — и пути назад не будет.

Note

У статических кодов можно менять название и оформление, но не содержимое

Если открыть статический код, приложение сообщит, что содержимое зашито в изображение и изменить его нельзя. Чтобы изменить содержимое, создайте новый код. Приостановить для статического кода тоже ничего не дает, ведь изображение уже распространено.

09 · Смена адреса назначения

Измените адрес назначения после печати

Это главная причина платить Quota за динамический код. Флаеры напечатаны тысячами, стенд уже стоит у входа в магазин, а вы все еще можете поменять, куда ведет код, меньше чем за минуту.

Смена адреса назначения

Изображение QR-кода остается прежним; меняется только адрес за короткой ссылкой. Следующий, кто отсканирует код, попадет на новую страницу. Ничего перепечатывать не нужно.

Используйте это, когда кампания заканчивается, когда целевая страница переезжает на новый адрес или когда вы хотите, чтобы один и тот же флаер каждый месяц вел на разный контент.

Четыре шага для смены адреса назначения

  • 1

    Откройте вкладку Список. Нажмите Список на панели вкладок модуля. Если таблица длинная, найдите строку нужного кода через Поиск по названию, коду или целевому адресу….

    Вкладка «Список» обведена над списком кодов
    Вкладка «Список» обведена над списком кодов.
  • 2

    Нажмите Изменить адрес назначения в этой строке. Кнопка находится в наборе действий в конце строки. После нажатия приложение откроет отдельную форму. У статических строк такой кнопки нет, потому что содержимое зашито в изображение.

    Кнопка «Изменить адрес назначения» в строке Lumio Autumn Menu
    Кнопка «Изменить адрес назначения» в строке Lumio Autumn Menu.
  • 3

    Вставьте новую ссылку и поправьте UTM-метки. Заполните поле адреса назначения полным адресом, начиная с https://. Если используете UTM-метки, обновите пять полей под новую кампанию. Ненужные поля оставьте пустыми.

    Поле целевого URL на странице редактирования
    Поле целевого URL на странице редактирования.
  • 4

    Нажмите Сохранить изменения. Изменение вступает в силу сразу и не требует дополнительной Quota. Откройте короткую ссылку на телефоне, чтобы проверить. Отсканируйте и напечатанное изображение QR-кода, чтобы убедиться, что оно ведет на правильное новое место.

    Кнопка «Сохранить изменения» обведена на странице редактирования
    Кнопка «Сохранить изменения» обведена на странице редактирования.

Warning

Смена адреса назначения действует для всех

Все напечатанные изображения QR-кода и все места, куда вы вставили короткую ссылку, сразу ведут на новый адрес. Оставить часть трафика на старом адресе нельзя. Если нужны два адреса назначения, нужны два кода.

Tip

Напечатайте один код и используйте его много раз

Если адрес назначения может измениться в будущем, с самого начала выбирайте динамический код. Напечатаете статический, а потом захотите его изменить — придется создать новый код и перепечатать все.

10 · Аналитика

Вкладка «Аналитика» — как читать данные сканирований

Вкладка Аналитика отвечает на три вопроса: сколько людей отсканировали код, когда и откуда они пришли. Автоматические сканеры уже исключены из данных, время показано по Вьетнаму.

Уникальные сканирования

Если один и тот же человек нажмет десять раз за день, это засчитается как одно уникальное сканирование. Orova узнает его по хешированному отпечатку сетевого адреса и никогда не хранит личность сканирующего.

Боты отфильтрованы

Сканирования, созданные машинами, например когда вы вставляете ссылку в Facebook или Zalo и платформа открывает ее для предпросмотра. Orova их все равно записывает, но исключает из маркетинговых показателей.

Источник перехода

Страница, на которой человек был перед тем, как нажать вашу ссылку. У сканирования камерой телефона источника перехода нет, ведь оно происходит не со страницы.

Откройте вкладку по адресу /u/workspaces/<workspace>/qr/analytics или нажмите Аналитика на панели вкладок. Если в выбранном периоде сканирований нет, страница показывает строку За этот период сканирований пока нет.

Читайте страницу аналитики сверху вниз

  • 1

    Выберите нужный код. В селекторе кодов на верхней панели есть поле поиска; подойдет и название, и код. В нем перечислены только динамические коды, потому что статические не измеряются. Кнопка Аналитика в строке на вкладке Список тоже ведет прямо сюда.

    Селектор кодов открыт вверху вкладки «Аналитика»
    Селектор кодов открыт вверху вкладки «Аналитика».
  • 2

    Выберите период. Готовые варианты: Сегодня, Вчера, Последние 7 дней, Последние 30 дней и Последние 90 дней. Выберите Настроить и заполните С и До. Все цифры, графики и таблицы ниже следуют этому периоду.

    Меню периода открыто, выбрано «Последние 30 дней»
    Меню периода открыто, выбрано «Последние 30 дней».
  • 3

    Посмотрите на четыре числа вверху. Всего сканирований — все сканирования. Уникальные сканирования считают людей. Сегодня и 7 дней — два быстрых среза. Большое общее число при малом числе уникальных значит, что немногие люди сканируют много раз.

    Четыре числа вверху вкладки «Аналитика»
    Четыре числа вверху вкладки «Аналитика».
  • 4

    Посмотрите на два графика. По дням показывает подъемы и спады за выбранный период. Час дня показывает часы, когда сканируют чаще всего. Графики строятся секунду-две, немного подождите.

    Графики сканирований по дням и по часам
    Графики сканирований по дням и по часам.
  • 5

    Изучите девять рейтинговых таблиц. По порядку: Устройство, Операционная система, Браузер, Страна, Регион/Город, Источник перехода, затем три таблицы UTM. В каждой таблице восемь верхних строк. В трех таблицах UTM данные появляются, только если вы заполнили UTM-метки.

    Рейтинговые таблицы ниже на странице «Аналитика»
    Рейтинговые таблицы ниже на странице «Аналитика».
  • 6

    Просмотрите таблицу Последние сканирования. Таблица перечисляет сканирования по одному с полями Время, IP, Устройство, Местоположение и Источник перехода. Любая строка, созданная машиной, помечена Боты отфильтрованы. Это самый быстрый способ проверить, работает ли код.

    Таблица последних сканирований со временем, IP, устройством, местоположением
    Таблица последних сканирований со временем, IP, устройством, местоположением.
  • 7

    Сравните коды в таблице внизу страницы. Прокрутите страницу до конца — там таблица по всем кодам рабочего пространства с полями Тип, Клики / сканирования, 7 дней, 30 дней и последним сканированием. По ней видно, какие коды стоит оставить, а от каких отказаться.

    Сводная таблица внизу со сравнением всех кодов
    Сводная таблица внизу со сравнением всех кодов.
  • 8

    Экспортируйте CSV, когда нужен отчет. Кнопка Экспорт CSV скачивает данные ровно по выбранному коду и периоду. Откройте файл в Excel или Google Sheets, чтобы построить свои графики.

    Кнопка «Экспорт CSV» обведена
    Кнопка «Экспорт CSV» обведена.

Note

Сканирования и клики по ссылке — одно и то же число

В связке «ссылка + QR-код» и сканирующий код, и нажимающий короткую ссылку проходят через один и тот же адрес. Orova считает их вместе. Не складывайте эти два числа.

Note

Почему на графике по дням только один столбец

У кода, созданного сегодня, все сканирования приходятся на один день. График заполняется со временем; через несколько дней вы увидите настоящую линию подъемов и спадов.

11 · Пауза и удаление

Приостановка, повторная активация и удаление

Когда кампания заканчивается, удалять код не обязательно. Достаточно приостановить его, а вернуть можно в любой момент. С удалением иначе: удаленное исчезает навсегда.

Пауза

Переход по адресу назначения временно перекрыт. Изображение QR-кода сканируется как обычно, но сканирующий попадает не по адресу назначения, а на текстовую страницу с сообщением, что ссылка приостановлена.

Удаление

Ссылка остается в учете, чтобы не потерять историю кликов, но привязанный QR-код удаляется навсегда. Код исчезает из списка, и восстановить его нельзя.

Три действия и цена каждого

  • 1

    Приостановите код. Перейдите на вкладку Список и нажмите Приостановить в строке нужного кода. Столбец Статус сразу сменится с Активен на Приостановлено. Ежемесячная Quota продолжает списываться, потому что код по-прежнему закреплен за вами.

    Кнопка «Приостановить» обведена в строке динамического кода
    Кнопка «Приостановить» обведена в строке динамического кода.
  • 2

    Посмотрите, что видит сканирующий. Откройте короткую ссылку на телефоне. Вы увидите текстовую страницу Эта ссылка сейчас приостановлена. Страница никуда не ведет. Это вежливый способ завершить отработавшую кампанию.

    Публичная страница приостановленного кода: «Эта ссылка сейчас приостановлена»
    Что видят люди, сканируя приостановленный код.
  • 3

    Верните код, когда он понадобится. Нажмите Активировать в той же строке. Код сразу снова заработает, и напечатанные изображения менять не нужно. Если срок кода истек до повторной активации, Quota за новый период спишется в момент включения.

    Приостановленная строка на вкладке «Список», кнопка «Активировать» обведена
    Приостановленная строка на вкладке «Список», кнопка «Активировать» обведена.
  • 4

    Удаляйте, когда точно закончили. Нажмите Удалить в строке или отметьте несколько строк и используйте кнопку Удалить на плавающей панели. Приложение переспросит один раз. Подтвердите — и код исчезнет из списка.

    Кнопка «Удалить» обведена в строке статического кода
    Кнопка «Удалить» обведена в строке статического кода.

Warning

Удаление нельзя отменить

Привязанный QR-код удаляется навсегда, а уже списанная Quota не возвращается. Все флаеры, стенды и наклейки с этим кодом превращаются в бесполезную бумагу. Если не уверены, сначала Приостановить, а удалить можно позже.

Note

Пауза и удаление действуют на всю связку

Связка «ссылка + QR-код» — единое целое. Приостановите ее — и перестанут работать и короткая ссылка, и QR-код. Если выбрать Приостановить для статического кода, приложение его пропустит, потому что изображение уже распространено.

12 · FAQ

Частые вопросы и типичные ошибки

Вопросы, которые новые пользователи задают чаще всего, с причиной и решением. Прочитайте их заранее — и сэкономите на перепечатке.

Тестовое сканирование

Шаг, который обязательно нужно сделать перед отправкой кода в печать: откройте камеру телефона, отсканируйте изображение прямо с экрана и проверьте, что оно ведет куда нужно. Это десять секунд, которые спасают тысячу испорченных листов.

Если цифры не такие, как вы ожидали, сначала откройте сводную таблицу внизу вкладки Аналитика. Она покажет, у каких кодов есть сканирования, у каких нет и какие статические, а значит, никогда не измеряются.

Приложение пишет «Эта ссылка недействительна» — что исправить?

У введенного адреса назначения нет префикса. Приложение принимает только адреса, начинающиеся с http:// или https://. Ввести vwealth.vn недостаточно — введите https://vwealth.vn/. Исправьте поле адреса назначения и сохраните снова.

Приложение пишет, что в кошельке закончилась Quota, — как продолжить создавать коды?

В кошельке рабочего пространства уже не хватает Quota на динамический код. Кошелек общий с другими модулями, поэтому Quota могла уйти на них. Пополните Quota рабочего пространства и попробуйте снова. Статические QR-коды по-прежнему создаются бесплатно.

Кнопка «Создать динамический QR-код и короткую ссылку» не реагирует?

У выбранного типа кода нет ссылки, например Wi-Fi, визитная карточка или текст. Перейти на динамический можно только для типов кодов с URL. Нажмите Изменить тип кода, выберите тип Ссылка и заполните поле URL.

Я сделал тестовое сканирование, а в «Аналитике» по-прежнему ноль?

Причин три. Первая: вы отсканировали статический код, а статические коды не измеряются. Вторая: сканирование приняли за машинное и не засчитали. Третья: выбран не тот период — попробуйте снова выбрать Сегодня.

Телефон вообще не читает код?

Обычно изображение плохо читается. Три частые ошибки: цвет кода и цвет фона слишком похожи, логотип в центре слишком большой и закрывает данные или напечатанное изображение слишком мелкое. Вернитесь в Настроить QR-код, сделайте темный код на светлом фоне, уменьшите логотип и скачайте новое изображение.

Где изменить содержимое статического кода?

Нигде. Содержимое статического кода зашито в изображение в момент создания. Можно изменить только Название и оформление. Чтобы изменить содержимое, создайте новый код — и на этот раз подумайте о динамическом.

Если я изменю оформление, напечатанные коды сломаются?

Нет. Напечатанные изображения сканируются как раньше. Но новое оформление есть только в новом изображении, поэтому, чтобы получить новый вид, нажмите Скачать QR-код и перепечатайте изображение.

Скачанное изображение все еще со старым оформлением?

Браузер держит старое изображение в кэше. Перезагрузите страницу и еще раз нажмите Скачать QR-код. Это не ошибка интерфейса, просто старое изображение еще не заменилось.

В таблицах «Страна» и «Регион/Город» только одна строка?

Orova определяет местоположение по сетевому адресу сканирующего. Все сканирования из одной сети попадают в одну строку. Таблицы станут разнообразнее, когда код начнут сканировать в разных реальных местах.

Уникальных сканирований одно, а всего сканирований очень много?

Так и задумано. Один и тот же человек в один и тот же день засчитывается как одно уникальное сканирование. Отсканируйте код сами пятьдесят раз — Всего сканирований станет пятьдесят, а Уникальные сканирования останутся на одном.

Я случайно удалил код — можно его вернуть?

QR-код восстановить нельзя. История кликов по ссылке остается в системе, но код придется создать заново и снова потратить Quota. В следующий раз используйте Приостановить вместо Удалить.

Мои устаревшие коды /s/ перестанут работать?

Нет. Старые коды по-прежнему перенаправляют и считают сканирования, а на вкладке Список они остаются с меткой Устаревший /s/. Просто новые коды такого вида создать нельзя; новые коды используют форму orova.vn/l/<code>.

Наверх← Назад к библиотеке руководств

/ Нужна помощь?

Не нашли нужное? Откройте раздел поддержки в своем рабочем пространстве или напишите нам.