Cách tạo menu bằng mã QR: 3 cách làm và checklist in mã cho quán

Cách tạo menu bằng mã QR gói gọn trong 4 bước: (1) soạn thực đơn thành một trang web hoặc một file PDF nhẹ, mở được ngay trên điện thoại mà không cần tải ứng dụng; (2) đưa thực đơn lên một chỗ có đường link công khai; (3) dán đường link đó vào công cụ tạo mã QR, nên chọn mã QR động để sau này đổi thực đơn mà không phải in lại; (4) in mã đủ lớn, kèm vài chữ hướng dẫn như "Quét để xem thực đơn", quét thử bằng vài điện thoại rồi mới đặt lên bàn.

Tình huống quen thuộc ở nhiều quán: nhân viên chạy đi chạy lại đưa những cuốn menu bìa đã sờn, khách chờ lâu trong giờ cao điểm, và mỗi lần đổi giá, chủ quán lại tốn tiền thiết kế, in lại cả bộ thực đơn. Bài này đi qua 3 cách làm cụ thể, từ công cụ miễn phí đến phần mềm bán hàng có gọi món tại bàn, kèm cách ghép mã thanh toán lên cùng tấm standee và những lỗi in ấn hay gặp nhất.

Menu mã QR là gì và quán nào nên dùng?

Menu mã QR là thực đơn được chuyển từ giấy sang dạng số (file ảnh, file PDF hoặc một trang web), rồi gắn đường dẫn của thực đơn đó vào một mã QR in trên bàn. Khách chỉ cần hướng camera điện thoại vào mã là xem được thực đơn trên màn hình của mình.

Cách làm này giúp giảm tiền in, giảm việc nhân viên phải mang menu ra từng bàn, và nếu dùng mã QR động thì quán có thể cập nhật giá, thêm món mới mà không phải thay mã trên bàn. Quán cafe, quán ăn, quán nhậu hay xe bán mang đi đều có thể áp dụng.

Menu QR là thêm một lựa chọn cho khách, không phải để ép khách quét. Vẫn nên giữ vài cuốn thực đơn giấy cho người lớn tuổi, người không quen quét mã hoặc khi điện thoại khách hết pin. Với nhà hàng cao cấp, nơi việc nhân viên giới thiệu món và cuốn thực đơn đẹp là một phần trải nghiệm, menu QR chỉ nên đóng vai phụ.

Chuẩn bị trước khi tạo menu QR: Cần những tài nguyên nào?

Trước khi mở phần mềm, hãy gom sẵn bộ "nguyên liệu" dưới đây để không phải làm đi làm lại:

Thứ cần chuẩn bị	Lấy ở đâu / Cách làm	Mất bao lâu
Hình ảnh món ăn	Tự chụp bằng điện thoại hoặc thuê thợ chụp. Nén mỗi ảnh xuống dưới 1MB để khách tải nhanh.	1 - 3 ngày
Nội dung thực đơn	Soạn trên Excel hoặc Word: tên món, mô tả thành phần chính, giá bán, nhóm món (đồ uống, đồ ăn vặt).	2 - 4 giờ
Tài sản thương hiệu	Logo quán dạng PNG nền trong suốt, mã màu đại diện của quán (ví dụ màu cam #FF5722).	Có sẵn
Tài khoản công cụ	Một tài khoản Google (để dùng Drive) và một tài khoản Canva (để thiết kế).	15 phút

Nên xác định luôn cấu trúc nhóm món. Một thực đơn dễ xem trên điện thoại thường chia thành các mục rõ ràng như "Món đặc trưng", "Trà hoa quả", "Cà phê truyền thống", giúp khách không bị ngợp khi lướt trên màn hình nhỏ.

Một việc hay bị quên: chọn trước người chịu trách nhiệm cập nhật giá. Thực đơn số chỉ có ích khi giá trên điện thoại khớp với giá thu ở quầy; giá lệch là chuyện dễ gây cãi nhau lúc tính tiền.

Định dạng hiển thị: Nên làm menu dạng ảnh, PDF hay trang web?

Khi khách quét mã, thứ họ nhìn thấy đầu tiên quyết định việc gọi món có thoải mái hay không. Nguyên tắc chung: thực đơn phải nhẹ, mở ngay trên trình duyệt của điện thoại, không bắt khách tải ứng dụng hay đăng nhập. Có 3 định dạng phổ biến.

Định dạng hình ảnh (JPEG/PNG)

Đây là cách đơn giản nhất: thiết kế thực đơn thành một hoặc vài bức ảnh dài rồi đưa lên mạng. Điểm mạnh là ai cũng làm được. Điểm yếu là ảnh phóng to trên điện thoại dễ bị vỡ nét, và nếu quán nhiều món, khách phải lướt qua lại nhiều ảnh rời rạc. Cách này hợp với quán nhỏ, khoảng dưới 15 món, gói gọn trong một khung hình.

Định dạng file PDF

PDF là định dạng được dùng nhiều cho menu QR. PDF xuất từ phần mềm thiết kế giữ chữ khá sắc khi phóng to, và gói nhiều trang vào một tệp, khách chỉ việc vuốt từ trên xuống. Tuy nhiên PDF là định dạng tĩnh, không gắn được nút "Thêm vào giỏ" hay ô tìm món. Điều quan trọng nhất với PDF là dung lượng: hãy nén file trước khi tải lên để máy yếu, mạng yếu vẫn mở được.

Định dạng trang web (Web Menu / Landing Page)

Thay vì một file tĩnh, khách quét mã và vào một trang web hiển thị vừa khít màn hình điện thoại. Tại đây bạn có thể chia nhóm món thu gọn/mở rộng, thêm ô tìm kiếm, gắn đường dẫn tới trang mạng xã hội của quán, và sửa giá ngay trên trang mà không cần xuất lại file. Rào cản là bạn cần một nền tảng làm trang web (nhiều nơi tính phí) hoặc một chút kiến thức dựng website.

Cách 1: Dùng Google Drive và Canva để tạo menu QR miễn phí

Đây là cách phổ biến cho người mới mở quán với vốn mỏng: dùng Canva để thiết kế, Google Drive để lưu file và một trang tạo mã QR miễn phí để lấy hình mã.

Bước 1: Thiết kế menu trên Canva và xuất file

Vào Canva, tạo tài khoản miễn phí, gõ "Menu nhà hàng" hoặc "Menu cafe" ở ô tìm kiếm để xem các mẫu có sẵn. Chọn một mẫu ưng ý, kéo thả ảnh món đã chuẩn bị vào, nhấp đúp vào chữ để sửa tên món và giá. Dấu hiệu làm đúng là bố cục thoáng, cỡ chữ đủ lớn để đọc trên điện thoại. Lỗi hay gặp là nhét quá nhiều chữ vào một trang. Màn hình điện thoại nhỏ, nên chia khoảng 10-15 món mỗi trang. Xong thì bấm "Chia sẻ", chọn "Tải xuống" và chọn định dạng PDF Tiêu chuẩn để file nhẹ.

Bước 2: Đưa file lên Google Drive

Mở Google Drive, tạo thư mục "Menu Quán" rồi kéo thả file PDF vừa tải vào.

Bước 3: Mở quyền truy cập file (Cực kỳ quan trọng)

Đây là bước quyết định khách có xem được thực đơn hay không. Nhấp chuột phải vào file PDF, chọn "Chia sẻ". Mặc định, Drive để quyền ở chế độ "Bị hạn chế". Bạn phải đổi phần quyền truy cập chung thành Bất kỳ ai có đường liên kết, rồi bấm "Sao chép đường liên kết". Mở thử đường link đó trên một điện thoại không đăng nhập tài khoản Google của bạn để chắc chắn người lạ xem được.

Bước 4: Chuyển đường liên kết thành mã QR

Vào một trang tạo mã QR miễn phí như The QR Code Generator hoặc QRCode Monkey, dán đường link Drive vào ô "URL" hoặc "Website" để nhận hình mã QR. Nên để mã màu tối trên nền trắng cho dễ quét, rồi tải hình mã về dạng PNG (hoặc SVG nếu trang cho phép, in khổ to không vỡ). Lưu ý: mã tạo kiểu này là mã tĩnh, đường link đã nằm cứng trong hình mã.

Bước 5: In ấn và đặt lên bàn

Chèn mã vào file standee hoặc in decal dán góc bàn. In mã đủ lớn và in kèm một dòng hướng dẫn ngắn cạnh mã, ví dụ "Quét để xem thực đơn". Quét thử bản in bằng vài điện thoại khác nhau trước khi in hàng loạt.

Ví dụ minh hoạ: Chủ một quán cafe 5 bàn tự làm thực đơn trên Canva, tải lên Drive và tạo mã QR. Chị quên bước 3, nên ngày khai trương khách quét mã chỉ thấy thông báo xin quyền truy cập. Nhưng lần đổi giá đầu tiên, chị tải file mới lên thành một file khác, đường link đổi theo, và mã đã dán trên bàn trỏ vào file cũ. Chị phải tạo mã mới và bóc decal cũ đi dán lại.

Muốn đổi thực đơn mà không phải in lại mã trên bàn? Với Orova Link & QR, bạn chọn kiểu mã QR cho menu quán, tạo mã động đổi đích sau khi đã in, tuỳ biến màu, logo, khung rồi tải PNG hoặc SVG để in standee sắc nét.

Cách 2: Sử dụng nền tảng tạo mã QR chuyên dụng (Mã QR động)

Mã tạo theo Cách 1 là mã tĩnh: in ra rồi thì không đổi được đích đến. Các nền tảng tạo mã QR chuyên dụng cho bạn mã QR động: mã in trên bàn giữ nguyên, còn đích đến (file hay trang thực đơn) đổi được bất cứ lúc nào. Đây là cách giải bài toán thực đơn hay đổi.

Bước 1: Chọn nền tảng mã QR động

Đăng ký tài khoản tại một nền tảng tạo và quản lý mã QR. Dấu hiệu bạn đang dùng đúng loại là có trang quản lý để sửa đích đến của mã sau khi tạo và có phần thống kê lượt quét.

Bước 2: Đưa thực đơn lên hệ thống

Trong trang quản lý, chọn tạo mã QR mới, rồi chọn kiểu nội dung phù hợp: đường link tới trang thực đơn, file PDF hoặc hình ảnh (tuỳ nền tảng hỗ trợ). Với nền tảng cho tải file lên trực tiếp, bạn không cần qua Google Drive.

Bước 3: Tuỳ biến giao diện mã QR

Bạn có thể chèn logo quán vào giữa mã, đổi màu hoạ tiết cho hợp màu thương hiệu, thêm khung. Muốn làm kỹ phần này, xem thêm cách tạo mã QR chuyên nghiệp. Lỗi hay gặp là chọn màu mã quá nhạt (vàng chanh, xanh ngọc) trên nền trắng. Mã phải tương phản rõ với nền; an toàn nhất vẫn là mã màu tối trên nền sáng.

Bước 4: Tải mã QR động và mang đi in

Tải mã về máy (nên lấy bản SVG nếu in khổ lớn để không vỡ) và mang đi in. Mã động thực chất chứa một đường link trung gian của nền tảng: khách quét đi qua link này rồi mới tới thực đơn.

Bước 5: Đổi món không cần đổi mã in trên bàn

Ba tháng sau quán ra món mới. Bạn sửa lại thực đơn, đăng nhập nền tảng, mở mã đang dùng, đổi đích đến sang file hoặc trang thực đơn mới rồi lưu. Mã dán trên bàn vẫn giữ nguyên, khách quét mã cũ sẽ được dẫn tới thực đơn mới.

Ví dụ, Orova Link & QR có sẵn kiểu mã QR cho menu quán: bạn tạo mã động đổi đích sau khi đã in, tuỳ biến màu, logo, khung, tải PNG hoặc SVG và xem lượt quét theo ngày.

Ví dụ minh hoạ: Quản lý một quán ăn gia đình 15 bàn phải đổi giá hải sản theo mùa. Trước đây anh dùng mã tĩnh, mỗi lần đổi thực đơn lại tốn tiền in decal dán bàn. Anh chuyển sang mã QR động, trỏ tới file thực đơn PDF. Chỗ vấp ban đầu là anh chèn logo quá to vào giữa mã, che mất nhiều ô dữ liệu, khiến vài điện thoại đời cũ không quét được. Anh thu nhỏ logo lại và quét thử bằng nhiều máy cho tới khi máy nào cũng đọc được. Từ đó, mỗi lần đổi giá anh chỉ sửa file và đổi đích của mã, decal trên bàn giữ nguyên.

Cách 3: Tạo menu bằng mã QR trực tiếp từ phần mềm POS

Với nhà hàng lớn, quán nhậu đông khách, chỉ cho khách "xem" thực đơn là chưa đủ. Khách cần tự chọn món, và đơn phải về thẳng quầy và bếp. Lúc này bạn cần tính năng thực đơn điện tử gọi món tại bàn có sẵn trong nhiều phần mềm quản lý bán hàng (POS).

Bước 1: Thiết lập danh mục món trên POS

Bạn không cần thiết kế PDF. Hãy nhập tên món, giá và ảnh từng món vào phần quản lý hàng hoá của phần mềm. Hệ thống dùng chính dữ liệu này để dựng trang thực đơn cho khách.

Bước 2: Sinh mã QR định danh cho từng bàn

POS quản lý theo bàn. Trong phần quản lý bàn (tên gọi tuỳ phần mềm), bạn tạo mã QR gọi món cho bàn số 1, rồi lặp lại cho bàn số 2, số 3. Mỗi mã gắn với đúng một bàn.

Bước 3: Khách hàng quét mã và tự order

Khách ở bàn số 1 quét mã, màn hình hiện giao diện chọn món giống các ứng dụng giao đồ ăn. Khách chọn 2 phần lẩu, 3 chai nước rồi bấm gửi. Phần mềm biết đơn này từ bàn số 1 nhờ mã riêng của bàn.

Bước 4: Kiểm soát và xác nhận đơn

Rủi ro lớn nhất của cách này là khách bấm nhầm, ví dụ gọi 10 phần thay vì 1 phần, đơn về bếp và bếp làm ra thì dễ thành tranh cãi. Nếu phần mềm có tuỳ chọn để nhân viên xác nhận đơn trước khi gửi bếp, hãy bật lên. Khi khách gửi đơn, nhân viên ra bàn hỏi lại cho chắc rồi mới duyệt để bếp làm.

Ví dụ minh hoạ: Một nhà hàng lẩu nướng 30 bàn thường quá tải vào tối cuối tuần, nhân viên không đủ người cầm giấy ra ghi order. Nhà hàng bật tính năng gọi món bằng mã QR trong phần mềm POS đang dùng và dán mã riêng ở từng bàn. Rắc rối phát sinh khi một số khách lớn tuổi thấy nút bấm nhỏ và đặt nhầm món. Nhà hàng chạy song song hai cách: khách quen điện thoại tự gọi món qua mã, còn bàn có người lớn tuổi thì nhân viên cầm máy tính bảng ra ghi order như cũ. Nhân viên đỡ phải chạy bàn hơn vào giờ cao điểm.

Phân tích sâu: Nên chọn phương pháp tạo menu QR nào?

Lựa chọn phụ thuộc vào ba câu hỏi: bạn có bao nhiêu ngân sách, bạn có hay đổi giá món không, và quán cần khách tự gọi món đến mức nào.

Cách tạo menu	Bối cảnh phù hợp nhất	Điểm yếu cần đánh đổi
Cách 1: Drive + Canva	Quán nhỏ, ít tiền, thực đơn ít đổi, chủ tự làm mọi việc.	Mã tĩnh. Đổi file thực đơn mà đường link đổi theo thì phải tạo mã mới và in lại.
Cách 2: Nền tảng QR động	Quán vừa, hay đổi nguyên liệu, cập nhật thực đơn theo mùa, muốn xem lượt quét.	Cần tài khoản trên nền tảng; khách chỉ xem thực đơn chứ chưa tự gửi đơn vào bếp.
Cách 3: Tích hợp POS	Nhà hàng đông, quán nhậu, cần khách tự quét, tự gọi món và đơn về quầy, về bếp.	Có phí duy trì phần mềm POS; cài đặt ban đầu nhiều việc hơn (mỗi bàn một mã).

Với đa số quán đang có thực đơn giấy và hay đổi giá, Cách 2 thường cân bằng tốt giữa sự linh hoạt (không in lại mã) và công sức bỏ ra.

Hướng dẫn thiết kế standee menu tích hợp mã thanh toán VietQR

Ở Việt Nam, khách đã quen chuyển khoản bằng cách quét mã. Nhiều quán dán mã QR thực đơn trên bàn, nhưng đến lúc thanh toán khách lại phải ra quầy quét một mã khác hoặc chờ nhân viên mang mã tới.

Một tấm standee để bàn (thường bằng mica cỡ A5 hoặc A6) đặt cả hai mã trên cùng một mặt sẽ tiện cho khách hơn.

Nguyên lý bố cục thị giác

Đừng đặt hai mã to bằng nhau, khách sẽ không biết quét mã nào. Mã nào khách dùng trước và dùng nhiều hơn thì to hơn.

• Khu vực thực đơn (trọng tâm): Đặt mã QR thực đơn ở nửa trên hoặc chiếm khoảng 2/3 standee. Mã to, rõ, kèm dòng hướng dẫn nổi bật như "Quét để xem thực đơn". Có thể trang trí xung quanh bằng hình ly cafe hoặc đĩa thức ăn, miễn không lấn vào viền trắng của mã.
• Khu vực thanh toán (phụ): Đặt mã VietQR ở phần dưới hoặc khoảng 1/3 còn lại. Mã nhỏ hơn một chút, kèm tên ngân hàng nhận tiền và ghi rõ "Quét để thanh toán".

Mã VietQR có thể chứa sẵn số tài khoản của quán (và cả số tiền nếu cần), nên khách quét bằng ứng dụng ngân hàng là thông tin được điền sẵn, không phải gõ tay.

Quy trình tạo mã thanh toán tĩnh

Nếu quán bán đồng giá hoặc khách tự nhập số tiền, bạn có thể tạo một mã QR thanh toán tĩnh chỉ chứa số tài khoản của quán. Tạo mã trong ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng (hoặc trang tạo mã VietQR), tải ảnh mã về rồi ghép vào file thiết kế Canva cùng mã QR thực đơn. Quét thử và chuyển một khoản nhỏ để chắc chắn tiền về đúng tài khoản.

Bổ sung thông tin tiện ích

Nhiều quán đặt thêm một mã QR WiFi nhỏ ở góc dưới standee để khách vào mạng mà không phải hỏi mật khẩu. Việc này có ích vì muốn mở thực đơn, điện thoại của khách cần có kết nối Internet.

Đo lường hiệu quả: Chủ quán cần nhìn vào chỉ số nào?

Nếu dùng nền tảng QR có thống kê, bạn sẽ thấy lượt quét của mã. Đọc các con số này giúp sắp xếp nhân sự và phát hiện mã có vấn đề.

Chỉ số	Ý nghĩa thực tế	Dấu hiệu cần xem lại
Lượt quét mỗi ngày	Đặt cạnh số bàn có khách trong ngày để biết mã có được dùng không.	Có khách ngồi mà gần như không có lượt quét: mã có thể khó quét, bị che, hoặc dòng hướng dẫn chưa rõ. Kiểm tra lại bản in trước khi kết luận khách không thích.
Khung giờ quét nhiều	Biết giờ nào khách đông và xem thực đơn nhiều nhất.	Không thấy giờ cao điểm rõ ràng: có thể nhân viên quét thử quá nhiều làm nhiễu số liệu.
Thiết bị quét	Khách dùng loại điện thoại nào nhiều hơn.	Nhiều khách dùng máy đời cũ: nên giữ thực đơn thật nhẹ để mở nhanh.
Lượt click link rút gọn	Nếu bạn gửi link thực đơn qua Fanpage hay tin nhắn, số click cho biết bao nhiêu người xem món trước khi tới.	Click thấp: thử đặt link thực đơn ở chỗ dễ thấy hơn, ví dụ phần giới thiệu của trang.

Số liệu chỉ là gợi ý. Dù tỷ lệ quét cao hay thấp, vẫn nên để khách tự chọn cách xem thực đơn họ thấy thoải mái.

Orova là Biz AI Agent cho doanh nghiệp. Với Orova Link & QR, bạn tạo mã QR, rút gọn link thực đơn để gửi qua Fanpage, tin nhắn và xem lượt quét theo ngày, thiết bị, nguồn. Dùng thử miễn phí đến hết 7/7/2027, không cần thẻ.

5 sai lầm phổ biến khi in ấn và dán menu mã QR tại bàn

Nhiều quán có file thiết kế đẹp, mã QR chạy tốt trên máy tính, nhưng mang ra in lại mắc lỗi khiến khách quét mãi không được. Dưới đây là 5 sai lầm hay gặp và cách sửa:

1. In trên chất liệu bóng loá (Glossy)
   • Hậu quả: Decal bóng hoặc màng ép bóng phản chiếu ánh đèn, mặt trời. Vệt sáng che hoạ tiết của mã, camera không đọc được.
   • Cách sửa: Dùng decal nhám (matte) hoặc giấy chống loá; nếu cán màng thì chọn màng mờ.
2. Kích thước in quá nhỏ
   • Hậu quả: Khách phải đưa điện thoại sát mặt bàn, camera khó lấy nét, quét thất bại.
   • Cách sửa: Với mã dán trên bàn, đừng in nhỏ hơn khoảng 3x3 cm; đặt xa tầm tay (dán tường, quầy) thì in to hơn. Chừa viền trắng quanh mã, không để hoạ tiết trang trí lấn vào. In thêm vài chữ hướng dẫn cạnh mã như "Quét để xem thực đơn", rồi quét thử bản in bằng vài điện thoại khác nhau trước khi in hàng loạt.
3. Màu sắc thiếu độ tương phản
   • Hậu quả: Mã xám nhạt trên nền gỗ sáng khiến camera không tách được mã khỏi nền.
   • Cách sửa: Giữ nguyên tắc mã màu tối (đen, xanh đậm, nâu đậm) trên nền sáng (trắng, vàng nhạt).
4. Không có phương án dự phòng
   • Hậu quả: Ngày lễ đông khách, WiFi nghẽn, sóng yếu, khách quét xong màn hình chỉ quay vòng không mở nổi thực đơn. Một số khách cũng không quen hoặc không muốn quét mã.
   • Cách sửa: Luôn để sẵn vài cuốn thực đơn giấy ở quầy. Mạng có vấn đề, hoặc khách hỏi, nhân viên mang thực đơn giấy ra ngay.
5. Dán mã tĩnh cho thực đơn hay đổi
   • Hậu quả: Chủ quán tạo mã tĩnh rồi dán chết lên 50 cái bàn. Tháng sau đổi giá, đường link đổi, phải bóc sạch 50 tấm decal cũ để dán mã mới.
   • Cách sửa: Nếu thực đơn có khả năng đổi, dùng mã QR động ngay từ đầu.

Câu hỏi hay gặp về tạo menu bằng mã QR

Làm sao để cập nhật món mới mà không phải đi in lại toàn bộ mã QR dán trên bàn?

Dùng mã QR động ngay từ đầu. Mã in trên bàn không đổi, nhưng bạn đăng nhập trang quản lý để đổi đích đến sang file hoặc trang thực đơn mới. Khách quét mã cũ sẽ tới thực đơn mới nhất. Nếu đang dùng trang web làm thực đơn, bạn chỉ cần sửa giá trên trang, mã cũng giữ nguyên.

Khách hàng không có ứng dụng quét mã chuyên dụng thì phải làm sao?

Đa số điện thoại đời gần đây (iPhone và Android) quét được mã QR ngay bằng ứng dụng Camera có sẵn: mở camera, hướng vào mã rồi bấm vào đường link hiện ra. Máy nào không quét được bằng camera thì có thể dùng chức năng quét mã trong Zalo hoặc ứng dụng ngân hàng. Và luôn có thực đơn giấy cho khách cần.

AI (Trí tuệ nhân tạo) có thể giúp gì trong quá trình tôi làm menu?

Bạn có thể dùng các chatbot AI (như ChatGPT, Claude) để viết mô tả món hấp dẫn hơn, nhất là các món đặc trưng. Ví dụ, đưa cho AI danh sách nguyên liệu của món "Trà đào cam sả", AI sẽ viết một đoạn mô tả gợi vị giác. AI cũng giúp dịch thực đơn sang tiếng Anh cho khách du lịch; nên nhờ người giỏi tiếng Anh đọc lại trước khi in.

Tại sao quét mã xong điện thoại tải PDF rất chậm?

Thường do file PDF được xuất ở chất lượng in, dung lượng lớn. Khách dùng mạng di động yếu sẽ phải chờ lâu. Hãy xuất bản dành cho màn hình hoặc dùng công cụ nén PDF trực tuyến (như iLovePDF) để file càng nhẹ càng tốt trước khi tải lên.

Menu định dạng cuộn ngang hay cuộn dọc thì tốt hơn cho điện thoại?

Nên làm khổ dọc. Người dùng thường cầm điện thoại dọc bằng một tay và vuốt lên xuống bằng ngón cái. Thực đơn khổ dọc (gần tỷ lệ 9:16 như màn hình Stories) giúp khách xem món tự nhiên mà không phải xoay ngang máy.

Nên bắt đầu từ đâu?

Không cần làm mọi thứ cùng lúc. Tuỳ tình trạng quán, chọn một việc đầu tiên làm được ngay trong một buổi chiều:

• Tình trạng 1: Bạn sắp mở một quán cafe nhỏ, vốn mỏng, tự tay làm mọi thứ. Vào Canva, chọn một mẫu "Menu cafe", thay ảnh và giá, tải file PDF, đưa lên Google Drive và mở quyền "Bất kỳ ai có đường liên kết". Mở thử link trên điện thoại của một người bạn.
• Tình trạng 2: Quán đã chạy một thời gian, menu giấy cũ nát, giá nguyên liệu biến động. Đừng in lại cả bộ thực đơn giấy. Tạo một mã QR động trỏ tới thực đơn hiện tại, in thử một tấm kẹp vào bìa mica đặt trên vài bàn, xem khách dùng thế nào rồi mới in cho cả quán. Đồng thời đưa link thực đơn lên hồ sơ Google Business Profile của quán để khách xem trước khi tới.
• Tình trạng 3: Nhà hàng rất đông, nhân viên luôn quá tải, khách hay phàn nàn phục vụ chậm. Việc đầu tiên không phải thiết kế, mà là hỏi nhà cung cấp phần mềm POS bạn đang dùng (hoặc tìm hiểu một phần mềm POS khác) về tính năng gọi món bằng mã QR tại bàn.

Nắm chắc cách tạo menu bằng mã QR, bạn có thể đổi giá, thêm món nhanh hơn mà vẫn giữ cho khách cách gọi món họ thấy thoải mái nhất.