អាន របាយការណ៍ Facebook Ads ៖ លេខ ណា ត្រូវ មើល មុន គេ
ម្ចាស់ ហាង លក់ ស្បែក ជើង មួយ នៅ ជិត ផ្សារ ដេប៉ូ ក្នុង រាជធានី ភ្នំពេញ បើក Ads Manager ឡើង រាល់ ព្រឹក។ អ្វី ដែល គាត់ ឃើញ គឺ តារាង មួយ ដែល មាន ជួរ ឈរ ជាង ម្ភៃ ៖ Reach, Impressions, Frequency, CPM, CPC, CTR, Results, Cost per result, Amount spent, Link clicks, Landing page views និង ជួរ ដទៃ ទៀត ដែល គាត់ មិន ដែល ចុច មើល សោះ។ គាត់ អូស ទៅ ស្តាំ អូស ត្រឡប់ មក ឆ្វេង វិញ រួច បិទ ចោល។ រួច គាត់ បើក ប្រអប់ សារ មើល ថា ថ្ងៃ នេះ មាន គេ ផ្ញើ សារ មក ប៉ុន្មាន នាក់ ហើយ គាត់ ប្រាប់ ខ្លួន ឯង ថា « ថ្ងៃ នេះ ដើរ ល្អ » ។
រឿង នេះ មិន មែន កើត ឡើង ព្រោះ គាត់ ខ្ជិល ទេ។ វា កើត ឡើង ព្រោះ គ្មាន នរណា ប្រាប់ គាត់ ថា ក្នុង ចំណោម ជួរ ឈរ ជាង ម្ភៃ នោះ មាន តែ ប្រាំ ជួរ ទេ ដែល ត្រូវ មើល រាល់ ថ្ងៃ ហើយ ជួរ ដទៃ ទៀត ជា ឧបករណ៍ សម្រាប់ ថ្ងៃ ដែល អ្នក ចង់ ស៊ើប រក មូល ហេតុ។ ពេល អ្នក មិន ដឹង ថា ត្រូវ មើល ជួរ ណា មុន គេ អ្នក នឹង មើល ជួរ ដែល ធ្វើ ឲ្យ សប្បាយ ចិត្ត ជាង គេ ៖ ចំនួន អ្នក ឃើញ។ ហើយ ចំនួន អ្នក ឃើញ ជា ជួរ ដែល គ្មាន អ្វី ទាក់ ទង នឹង លុយ ក្នុង ហោប៉ៅ អ្នក ទាល់ តែ សោះ។
អត្ថបទ នេះ សរសេរ សម្រាប់ ម្ចាស់ ហាង តូច និង អ្នក គ្រប់ គ្រង Page ដែល បាន ចាក់ លុយ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម មក បី បួន ខែ ហើយ ៖ អ្នក ដឹង របៀប ចុច Boost អ្នក ដឹង របៀប ដាក់ ថវិកា តែ ពេល បើក របាយការណ៍ ឡើង អ្នក មិន ដឹង ថា លេខ មួយ ណា ប្រាប់ ថា គួរ បន្ត ហើយ លេខ មួយ ណា ប្រាប់ ថា គួរ ឈប់។ យើង នឹង ដើរ តាម លំដាប់ ពិត ៖ របាយការណ៍ នៅ ឯ ណា ប្រាំ ជួរ ដែល ត្រូវ មើល រាល់ ថ្ងៃ របៀប គណនា ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ អត្ថន័យ ពិត នៃ ROAS មូល ហេតុ ដែល លេខ Facebook ខ្ពស់ ជាង សៀវភៅ លក់ ដំណើរ ការ ផ្ទៀង ផ្ទាត់ ដប់ ប្រាំ នាទី ចង្វាក់ អាន តាម ថ្ងៃ សប្តាហ៍ ខែ និង វិធាន បី ជួរ សម្រាប់ សម្រេច ចិត្ត។
មុន ចាប់ ផ្តើម មាន សេចក្តី មួយ ត្រូវ និយាយ ឲ្យ ច្បាស់ ៖ អត្ថបទ នេះ នឹង មិន ប្រាប់ អ្នក ថា ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ប៉ុន្មាន ទើប ល្អ នៅ កម្ពុជា ទេ។ គ្មាន លេខ បែប នោះ ទេ ហើយ អ្នក ណា ដែល ប្រាប់ អ្នក ថា មាន គឺ គេ កំពុង និយាយ ពី ហាង របស់ គេ មិន មែន ពី ហាង របស់ អ្នក។ អ្វី ដែល យើង នឹង ធ្វើ គឺ បង្រៀន អ្នក គណនា ពិដាន ផ្ទាល់ ខ្លួន ចេញ ពី ចំណេញ របស់ អ្នក រួច យក ពិដាន នោះ ទៅ ដាក់ ធៀប នឹង លេខ ក្នុង តារាង។ លេខ ដែល ខ្ចី ពី ហាង គេ មិន អាច ជួយ អ្នក សម្រេច ចិត្ត បាន ទេ។
តើ របាយការណ៍ Facebook Ads នៅ ឯ ណា ហើយ ត្រូវ មើល ត្រង់ ណា?
ចម្លើយ ខ្លី ក្នុង បី ប្រយោគ
លេខ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម លេច ឡើង នៅ បី កន្លែង ខុស គ្នា ហើយ បី កន្លែង នោះ មិន បង្ហាញ រឿង ដូច គ្នា ទេ។ កន្លែង ដែល គួរ ជឿ បំផុត សម្រាប់ ការ សម្រេច ចិត្ត គឺ Ads Manager ព្រោះ វា តែ មួយ គត់ ដែល អនុញ្ញាត ឲ្យ អ្នក ជ្រើស ជួរ ថ្ងៃ ជ្រើស ជួរ ឈរ និង មើល ដាច់ ដោយ ឡែក តាម យុទ្ធនាការ។ ចំណែក លេខ ដែល លេច នៅ ក្រោម ប៊ូតុង Boost លើ Page គ្រាន់ តែ ជា សេចក្តី សង្ខេប សម្រាប់ ឲ្យ អ្នក ស្កប់ ចិត្ត ប៉ុណ្ណោះ។
បី កន្លែង ដែល លេខ លេច ឡើង
មួយ ៖ ក្រោម ការ ផ្សាយ ដែល អ្នក Boost។ នៅ ពេល អ្នក ចុច Boost លើ ការ ផ្សាយ ណា មួយ រួច ត្រឡប់ មក មើល វិញ អ្នក នឹង ឃើញ ប្រអប់ តូច មួយ សរសេរ ថា មាន មនុស្ស ប៉ុន្មាន នាក់ ឃើញ និង មាន ការ ចូល រួម ប៉ុន្មាន។ ប្រអប់ នេះ ងាយ មើល តែ វា ខ្លី ពេក ៖ វា មិន ប្រាប់ អ្នក ថា ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ប៉ុន្មាន ទេ ហើយ វា ក៏ មិន អនុញ្ញាត ឲ្យ អ្នក ប្តូរ ជួរ ថ្ងៃ ដែរ។
ពីរ ៖ Meta Business Suite។ នេះ ជា កម្មវិធី ដែល ម្ចាស់ ហាង កម្ពុជា ជា ច្រើន ប្រើ ព្រោះ វា មាន ទាំង ប្រអប់ សារ ទាំង ការ តាំង កាល វិភាគ ការ ផ្សាយ។ ផ្នែក លេខ របស់ វា ល្អ សម្រាប់ មើល ទូទៅ តែ វា ត្រូវ បាន រៀប ចំ សម្រាប់ « សុខភាព Page » ច្រើន ជាង សម្រាប់ « សុខភាព លុយ » ។ អ្នក នឹង ឃើញ អ្នក តាម ដាន កើន ឡើង ប៉ុន្មាន នាក់ តែ អ្នក នឹង មិន ឃើញ ដោយ ងាយ ថា ដុល្លារ ចុង ក្រោយ ដែល អ្នក ចាក់ ចូល បាន សារ មក វិញ ប៉ុន្មាន ទេ។
បី ៖ Ads Manager។ នេះ ជា កន្លែង ដែល អត្ថបទ នេះ និយាយ ពី។ វា ជា តារាង ធំ មួយ ដែល មាន បី ថ្នាក់ ៖ យុទ្ធនាការ, សំណុំ ការ ផ្សាយ និង ការ ផ្សាយ។ ថ្នាក់ ទាំង បី នេះ សំខាន់ ណាស់ ព្រោះ ការ សម្រេច ចិត្ត នីមួយ ៗ កើត នៅ ថ្នាក់ ខុស គ្នា ៖ ការ បិទ រូប ដែល មិន ដើរ កើត នៅ ថ្នាក់ ការ ផ្សាយ ចំណែក ការ ប្តូរ ថវិកា កើត នៅ ថ្នាក់ សំណុំ ការ ផ្សាយ។ បើ អ្នក មិន ទាន់ ច្បាស់ ពី ភាព ខុស គ្នា រវាង ការ ចុច Boost និង ការ ធ្វើ ការ ក្នុង Ads Manager សូម អាន Boost Post ឬ Ads Manager ៖ មួយ ណា ល្អ ជាង សម្រាប់ ហាង តូច ជា មុន សិន រួច ត្រឡប់ មក ទី នេះ វិញ។
រឿង ដំបូង ដែល ត្រូវ កំណត់ ៖ ជួរ ថ្ងៃ
មុន នឹង មើល លេខ ណា មួយ សូម មើល ជ្រុង ខាង ស្តាំ ខាង លើ ជា មុន សិន ៖ នៅ ទី នោះ មាន ប៊ូតុង ជ្រើស ជួរ ថ្ងៃ។ មនុស្ស ភាគ ច្រើន ភ្លេច ចំណុច នេះ រួច អាន លេខ « ពី ថ្ងៃ បង្កើត គណនី រហូត ដល់ ថ្ងៃ នេះ » ដោយ មិន ដឹង ខ្លួន។ លេខ បែប នោះ មិន អាច ប្រើ សម្រេច ចិត្ត បាន ទេ ព្រោះ វា លាយ ខែ ដែល អ្នក ចាក់ លុយ ខុស ជាមួយ ខែ ដែល អ្នក ចាក់ លុយ ត្រូវ។
វិធាន សាមញ្ញ ៖ ពេល មើល រាល់ ថ្ងៃ ជ្រើស ប្រាំពីរ ថ្ងៃ ចុង ក្រោយ។ ពេល ផ្ទៀង ផ្ទាត់ ចុង សប្តាហ៍ ជ្រើស សប្តាហ៍ ដែល ទើប កន្លង ទៅ។ ពេល សម្រេច រឿង ធំ ដូច ជា ប្តូរ ក្រុម គោល ដៅ ឬ ប្តូរ ការ ចែក ថវិកា ជ្រើស សាមសិប ថ្ងៃ ចុង ក្រោយ។ ហេតុ អ្វី? ព្រោះ ជួរ ថ្ងៃ ខ្លី ពេក ធ្វើ ឲ្យ អ្នក ភ័យ ដោយ ឥត ហេតុ ៖ ថ្ងៃ អាទិត្យ ដែល គ្មាន សារ ចូល មួយ ថ្ងៃ មិន មែន ជា សញ្ញា ថា ការ ផ្សាយ ខូច ទេ។
ចំណុច ទី ពីរ ដែល ត្រូវ ដឹង អំពី ជួរ ថ្ងៃ ៖ ថ្ងៃ ដែល Facebook រាប់ គឺ ថ្ងៃ តាម ម៉ោង របស់ គណនី ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម មិន មែន ម៉ោង នៅ លើ ទូរស័ព្ទ អ្នក ទេ។ បើ គណនី របស់ អ្នក ត្រូវ បាន បង្កើត ដោយ ជ្រើស ម៉ោង តំបន់ មួយ ផ្សេង នោះ ថ្ងៃ ក្នុង តារាង អាច ចាប់ ផ្តើម និង បញ្ចប់ មិន ត្រូវ គ្នា នឹង ថ្ងៃ ក្នុង សៀវភៅ លក់ របស់ អ្នក។ ភាព លម្អៀង នេះ តូច តែ វា ជា មូល ហេតុ ដែល លេខ ថ្ងៃ ណា មួយ មិន ដែល ត្រូវ គ្នា ស្អិត។ ដំណោះ ស្រាយ គឺ កុំ ប្រៀប ធៀប តាម ថ្ងៃ ៖ ប្រៀប ធៀប តាម សប្តាហ៍។
ប្រាំ ជួរ ឈរ ដែល ត្រូវ មើល រាល់ ថ្ងៃ
ខាង ក្រោម នេះ ជា ប្រាំ ជួរ ដែល គ្រប់ គ្រាន់ សម្រាប់ ការ សម្រេច ចិត្ត ប្រចាំ ថ្ងៃ របស់ ហាង តូច។ សូម កត់ ចំណាំ ថា ឈ្មោះ ជាភាសា អង់គ្លេស ត្រូវ បាន ដាក់ ភ្ជាប់ ជាមួយ ដែរ ព្រោះ Ads Manager មិន ទាន់ មាន ភាសា ខ្មែរ ពេញ លេញ ទេ ហើយ អ្នក នឹង ត្រូវ រក ឃើញ ពាក្យ ទាំង នេះ ដោយ ភ្នែក ខ្លួន ឯង នៅ លើ អេក្រង់។
មួយ ៖ ចំណាយ សរុប · Amount spent
នេះ ជា លុយ ដែល ចេញ ពិត ប្រាកដ ក្នុង ជួរ ថ្ងៃ ដែល អ្នក ជ្រើស។ វា មិន មែន ជា ថវិកា ដែល អ្នក កំណត់ ទេ។ ភាព ខុស គ្នា នេះ ធំ ណាស់ ៖ អ្នក អាច កំណត់ ថវិកា ប្រាំ ដុល្លារ ក្នុង មួយ ថ្ងៃ តែ បើ ការ ផ្សាយ របស់ អ្នក រក មនុស្ស មិន បាន គ្រប់ គ្រាន់ Facebook នឹង ចាយ តែ ពីរ ដុល្លារ ជាក់ ស្តែង។ ម្ចាស់ ហាង ជា ច្រើន គិត ថា គេ ចាយ ប្រាំ ដុល្លារ រាល់ ថ្ងៃ ក្នុង រយៈ ពេល មួយ ខែ ដូច្នេះ គេ គិត ថា គេ ចាយ មួយ រយ ហាសិប ដុល្លារ តែ លេខ ពិត អាច ទាប ជាង នោះ ច្រើន។
ជួរ នេះ ជា ចំណុច ចាប់ ផ្តើម នៃ គ្រប់ ការ គណនា ដទៃ។ រាល់ លេខ ដែល យើង នឹង គណនា ក្នុង អត្ថបទ នេះ សុទ្ធ តែ ចាប់ ផ្តើម ពី វា ៖ ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ក៏ ចាប់ ពី វា ROAS ក៏ ចាប់ ពី វា។
ពីរ ៖ លទ្ធផល · Results
ជួរ នេះ រាប់ សកម្មភាព ដែល អ្នក បាន ដាក់ ជា គោល ដៅ កាល ពី ពេល បង្កើត យុទ្ធនាការ។ បើ អ្នក ជ្រើស គោល ដៅ ជា សារ នោះ លទ្ធផល គឺ ចំនួន សន្ទនា ថ្មី។ បើ អ្នក ជ្រើស គោល ដៅ ជា ការ ចូល មើល គេហទំព័រ នោះ លទ្ធផល គឺ ចំនួន ការ ចូល មើល។ ការ ភាន់ ច្រឡំ ធំ បំផុត ដែល កើត ត្រង់ ជួរ នេះ គឺ ៖ ម្ចាស់ ហាង មើល លេខ លទ្ធផល ដ៏ ស្អាត មួយ រួច សប្បាយ ចិត្ត ទាំង ដែល គោល ដៅ ដែល គេ ជ្រើស ពី ដំបូង គឺ « ការ ចូល រួម » មិន មែន « សារ » ទេ។
ដូច្នេះ មុន នឹង អាន លេខ លទ្ធផល សូម មើល ក្បាល ជួរ ជា មុន ៖ ក្រោម ពាក្យ Results វា សរសេរ ជា អក្សរ តូច ថា វា កំពុង រាប់ អ្វី។ បើ វា សរសេរ ថា Post engagements នោះ លេខ ធំ របស់ អ្នក ជា ចំនួន ការ ចុច ចិត្ត និង ការ ចែក រំលែក ៖ វា មិន មែន ជា មនុស្ស ដែល សួរ តម្លៃ ទេ។
បី ៖ ចំណាយ ក្នុង មួយ លទ្ធផល · Cost per result
នេះ ជា ជួរ ដែល សម្រេច ចិត្ត។ វា ជា ចំណាយ សរុប ចែក នឹង លទ្ធផល។ បើ អ្នក ត្រូវ រក្សា ទុក ក្នុង ខួរ ក្បាល តែ មួយ ជួរ គត់ សូម រក្សា ជួរ នេះ។ មូល ហេតុ ៖ វា ជា ជួរ តែ មួយ ដែល ភ្ជាប់ លុយ ចេញ ជាមួយ អ្វី ដែល បាន មក វិញ។ ជួរ ដទៃ ទាំង អស់ ប្រាប់ អ្នក ត្រឹម ផ្នែក ណា មួយ នៃ រឿង។
ចំណុច ដែល ត្រូវ ប្រយ័ត្ន ៖ « ថោក » មិន មែន តែង តែ ល្អ ទេ។ ការ ផ្សាយ មួយ អាច នាំ សារ មក ថោក ណាស់ ព្រោះ វា ទាក់ ទាញ មនុស្ស ដែល គ្រាន់ តែ សួរ លេង ៖ « តម្លៃ ប៉ុន្មាន? » រួច បាត់ ទៅ។ ការ ផ្សាយ មួយ ទៀត អាច ថ្លៃ ជាង ពីរ ដង តែ សារ ដែល ចូល មក សុទ្ធ តែ សួរ ពី ទំហំ ពី ពណ៌ និង ពី ថ្លៃ ដឹក ៖ ជា មនុស្ស ដែល ចង់ ទិញ ពិត។ នេះ ជា មូល ហេតុ ដែល យើង នឹង មិន ឈប់ ត្រឹម តារាង Facebook ទេ ៖ យើង នឹង យក វា ទៅ ផ្ទៀង នឹង សៀវភៅ លក់ នៅ ផ្នែក ក្រោយ។
បួន ៖ ចំនួន ដង ឃើញ · Frequency
ជួរ នេះ ប្រាប់ ថា មនុស្ស ម្នាក់ ឃើញ ការ ផ្សាយ ដដែល ជា មធ្យម ប៉ុន្មាន ដង ក្នុង ជួរ ថ្ងៃ នោះ។ វា ជា សញ្ញា ធុញ។ ពេល លេខ នេះ ឡើង ខ្ពស់ ហើយ អត្រា ចុច ធ្លាក់ ចុះ ក្នុង ពេល ដំណាល គ្នា រឿង ដែល កំពុង កើត ឡើង ច្បាស់ ណាស់ ៖ អ្នក កំពុង បង្ហាញ រូប ដដែល ដល់ មនុស្ស ក្រុម ដដែល រហូត ដល់ គេ លែង ចាប់ អារម្មណ៍។
ដំណោះ ស្រាយ មិន មែន ការ បង្កើន ថវិកា ទេ ៖ វា ជា ការ ប្តូរ រូប ឬ ការ ពង្រីក ក្រុម គោល ដៅ។ បើ ក្រុម គោល ដៅ របស់ អ្នក តូច ពេក ជា ទម្លាប់ សូម អាន វិធី កំណត់ ក្រុម ឲ្យ ត្រូវ ក្នុង កំណត់ គោល ដៅ អតិថិជន Facebook Ads ឲ្យ ត្រូវ តាំង ពី ដំបូង។
ប្រាំ ៖ អត្រា ចុច · CTR
ក្នុង មនុស្ស មួយ រយ នាក់ ដែល ឃើញ ការ ផ្សាយ តើ មាន ប៉ុន្មាន នាក់ ចុច ចូល មក ពិត? នោះ ជា អត្រា ចុច។ ជួរ នេះ ជា កញ្ចក់ ឆ្លុះ គុណភាព រូប និង អត្ថបទ របស់ អ្នក។ ពេល អត្រា ចុច ទាប វា កម្រ ជា កំហុស របស់ ក្រុម គោល ដៅ ណាស់ ៖ ភាគ ច្រើន វា ជា កំហុស របស់ រូប ដែល មិន ឈប់ ភ្នែក ឬ ប្រយោគ ដំបូង ដែល មិន និយាយ អ្វី ច្បាស់។
សម្គាល់ មួយ ៖ ក្នុង Ads Manager មាន អត្រា ចុច ពីរ ប្រភេទ ៖ អត្រា ចុច សរុប និង អត្រា ចុច តំណ។ ប្រភេទ ទី ពីរ ជា ប្រភេទ ដែល ត្រូវ មើល ព្រោះ វា មិន រាប់ ការ ចុច លើ រូប ដើម្បី ពង្រីក ឬ ការ ចុច លើ ឈ្មោះ Page ទេ។
របៀប រៀប ចំ ឲ្យ នៅ សល់ តែ ប្រាំ ជួរ
អ្នក មិន ចាំបាច់ អូស ទៅ ស្តាំ រក ជួរ ដែល ត្រូវ ការ រាល់ ថ្ងៃ ទេ។ ក្នុង Ads Manager មាន ប៊ូតុង មួយ ឈ្មោះ Columns នៅ ខាង លើ តារាង។ ចុច ចូល រួច ជ្រើស Customize columns។ ពី ទី នោះ អ្នក អាច ដក ជួរ ដែល មិន ប្រើ ចេញ បន្ថែម ជួរ ដែល ត្រូវ ការ ចូល រួច រក្សា ទុក ជា ទម្រង់ មួយ ដាក់ ឈ្មោះ តាម ចិត្ត ឧទាហរណ៍ « រាល់ ថ្ងៃ » ។ លើក ក្រោយ បើក មក អ្នក គ្រាន់ តែ ជ្រើស ទម្រង់ នោះ វិញ។
ការ រៀប ចំ នេះ ចំណាយ ពេល ដប់ នាទី តែ វា សន្សំ ពេល អ្នក រាល់ ព្រឹក រហូត។ ហើយ វា មាន អត្ថ ប្រយោជន៍ មួយ ទៀត ដែល មនុស្ស មិន សូវ គិត ដល់ ៖ ពេល អេក្រង់ មាន តែ ប្រាំ ជួរ ភ្នែក អ្នក លែង រវល់ ហើយ អ្នក ចាប់ ផ្តើម សម្គាល់ ភាព ប្រែ ប្រួល បាន ដោយ ខ្លួន ឯង។ ការ អាន លេខ ជា ជំនាញ ដែល កើត ចេញ ពី ការ មើល រឿង ដដែល រាល់ ថ្ងៃ មិន មែន ចេញ ពី ការ មើល រឿង ច្រើន ម្តង ម្កាល ទេ។
ចំណុច ចុង ក្រោយ សម្រាប់ ផ្នែក នេះ ៖ ប្តូរ ទិដ្ឋភាព តារាង ទៅ ជា ថ្នាក់ ការ ផ្សាយ ពេល អ្នក ចង់ ដឹង ថា រូប ណា ដើរ និង ប្តូរ ទៅ ថ្នាក់ សំណុំ ការ ផ្សាយ ពេល អ្នក ចង់ ដឹង ថា ក្រុម គោល ដៅ ណា ដើរ។ លេខ ដដែល តែ សំណួរ ខុស គ្នា។ ការ មិន ដឹង រឿង នេះ ជា មូល ហេតុ ដែល ម្ចាស់ ហាង ជា ច្រើន បិទ យុទ្ធនាការ ទាំង មូល ទាំង ដែល មាន តែ រូប មួយ សន្លឹក ប៉ុណ្ណោះ ដែល ខូច។
តើ ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ គិត យ៉ាង ណា?
ចម្លើយ ខ្លី ក្នុង បី ប្រយោគ
ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ គឺ លុយ ដែល អ្នក ចាយ ចែក នឹង ចំនួន សន្ទនា ដែល បាន ចាប់ ផ្តើម។ Facebook គណនា វា ជំនួស អ្នក រួច បង្ហាញ ជា ជួរ ឈរ មួយ ក្នុង តារាង ដូច្នេះ អ្នក មិន បាច់ គិត ដោយ ដៃ ទេ។ រឿង ដែល អ្នក ត្រូវ ធ្វើ គឺ ដឹង ថា លេខ នោះ ត្រូវ យក ទៅ ធៀប នឹង អ្វី ព្រោះ លេខ តែ ឯង គ្មាន ន័យ អ្វី សោះ។
រូប មន្ត ផ្លូវ ការ ដែល Meta សរសេរ ខ្លួន ឯង
រឿង នេះ មិន មែន ជា ការ បក ស្រាយ របស់ យើង ទេ។ នៅ ក្នុង ទំព័រ ពន្យល់ ជួរ ឈរ របស់ ខ្លួន Meta សរសេរ ត្រង់ ៗ ថា លេខ នេះ ត្រូវ បាន គណនា ដោយ យក ចំនួន ទឹក ប្រាក់ សរុប ដែល អ្នក បាន ចាយ លើ ការ ផ្សាយ ដែល ចុច ទៅ Messenger ចែក នឹង ចំនួន សន្ទនា ដែល បាន ចាប់ ផ្តើម។ រូប ថត អេក្រង់ ខាង ក្រោម ជា ទំព័រ នោះ ពិត ប្រាកដ។
សូម កត់ សម្គាល់ រឿង មួយ ដែល អ្នក នឹង ឃើញ ភ្លាម ៖ ទំព័រ នោះ មាន តែ ភាសា អង់គ្លេស។ នេះ ជា ការ ពិត ដែល អ្នក លក់ នៅ កម្ពុជា ជួប រាល់ ថ្ងៃ ៖ ឯកសារ ផ្លូវ ការ ដែល ពន្យល់ លេខ ក្នុង គណនី របស់ អ្នក មិន ត្រូវ បាន បក ប្រែ ជា ភាសា ខ្មែរ ទេ។ នោះ មិន មែន មាន ន័យ ថា អ្នក មិន អាច ធ្វើ បាន ទេ ៖ វា គ្រាន់ តែ មាន ន័យ ថា អ្នក ត្រូវ ចាំ ពាក្យ ជា ភាសា អង់គ្លេស ពីរ បី ម៉ាត់ ដើម្បី រក ជួរ ត្រូវ នៅ លើ អេក្រង់។
ហេតុ អ្វី គ្មាន លេខ ស្តង់ដារ សម្រាប់ កម្ពុជា?
សំណួរ ដែល គេ សួរ ច្រើន ជាង គេ ក្នុង ក្រុម ម្ចាស់ ហាង គឺ ៖ « ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ប៉ុន្មាន ទើប ចាត់ ទុក ថា ល្អ នៅ កម្ពុជា? » ចម្លើយ ស្មោះ ត្រង់ គឺ គ្មាន លេខ បែប នោះ ទេ ហើយ អត្ថបទ នេះ នឹង មិន បង្កើត លេខ មួយ ឡើង ដើម្បី ឲ្យ អ្នក ស្កប់ ចិត្ត ទេ។
មូល ហេតុ មាន បី ៖
មួយ ៖ ទំនិញ ខុស គ្នា ចំណេញ ខុស គ្នា។ ហាង លក់ ទូរស័ព្ទ ដៃ ទី ពីរ ចំណេញ ក្នុង មួយ គ្រឿង ខុស ឆ្ងាយ ពី ហាង លក់ នំ។ សារ មួយ ដែល ថ្លៃ សម្រាប់ ហាង នំ អាច ថោក ខ្លាំង សម្រាប់ ហាង ទូរស័ព្ទ។
ពីរ ៖ ភាគ រយ សារ ដែល ក្លាយ ជា ការ ទិញ ខុស គ្នា។ ហាង ដែល ឆ្លើយ សារ ក្នុង រយៈ ពេល ប្រាំ នាទី ជាមួយ ហាង ដែល ឆ្លើយ ថ្ងៃ ស្អែក ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ដូច គ្នា តែ ចំណេញ ខុស គ្នា ស្រឡះ។ លេខ នៅ លើ Facebook ដូច គ្នា ៖ អ្វី ដែល កើត ក្រោយ សារ ចូល ទើប ខុស។
បី ៖ ការ ដេញ ថ្លៃ ប្រែ ប្រួល តាម ពេល។ ក្នុង រដូវ បុណ្យ ចូល ឆ្នាំ ឬ បុណ្យ ភ្ជុំបិណ្ឌ អ្នក លក់ គ្រប់ គ្នា បង្កើន ថវិកា ព្រម គ្នា ដូច្នេះ តម្លៃ ឡើង។ លេខ ដែល មនុស្ស ណា ម្នាក់ ប្រាប់ អ្នក កាល ពី ខែ មុន មិន នៅ ត្រូវ ខែ នេះ ទេ។
ដូច្នេះ ជំនួស ឲ្យ ការ ដេញ តាម លេខ ស្តង់ដារ ដែល មិន មាន សូម ធ្វើ បី ការ ប្រៀប ធៀប ខាង ក្រោម នេះ វិញ។
ការ ប្រៀប ធៀប ទី មួយ ៖ ធៀប នឹង ខ្លួន ឯង
យក ជួរ ថ្ងៃ ប្រវែង ស្មើ គ្នា ពីរ ជួរ មក ដាក់ ក្បែរ គ្នា ៖ ប្រាំពីរ ថ្ងៃ ចុង ក្រោយ ធៀប នឹង ប្រាំពីរ ថ្ងៃ មុន នោះ។ បើ ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ឡើង ខ្ពស់ ភ្លាម ៗ នោះ ជា រឿង ត្រូវ ស៊ើប មិន មែន រឿង ត្រូវ ភ័យ ទេ។ សំណួរ ដែល ត្រូវ សួរ តាម លំដាប់ ៖ តើ អ្នក ទើប ប្តូរ រូប ថ្មី មែន ទេ? តើ អ្នក ទើប ប្តូរ ក្រុម គោល ដៅ មែន ទេ? តើ ចំនួន ដង ឃើញ ឡើង ខ្ពស់ មែន ទេ? តើ ជា រដូវ បុណ្យ មែន ទេ?
ក្នុង ចំណោម សំណួរ ទាំង នេះ សំណួរ ទី មួយ ជា មូល ហេតុ ញឹក ញាប់ បំផុត។ ការ ប្តូរ រូប ថ្មី ជា រឿង ល្អ តែ រូប ថ្មី មិន មែន តែង តែ ល្អ ជាង រូប ចាស់ ទេ។ ការ ត្រឡប់ ទៅ រូប ចាស់ វិញ មិន មែន ជា ការ បរាជ័យ ទេ ៖ វា ជា ការ អាន លេខ ចេះ។
ការ ប្រៀប ធៀប ទី ពីរ ៖ ធៀប នឹង ការ ផ្សាយ ដទៃ របស់ អ្នក
ក្នុង គណនី តែ មួយ អ្នក ប្រហែល ជា មាន ការ ផ្សាយ បី បួន កំពុង ដើរ ព្រម គ្នា។ ដាក់ ពួក វា ក្នុង តារាង តែ មួយ រួច តម្រៀប តាម ចំណាយ ក្នុង មួយ លទ្ធផល ពី តូច ទៅ ធំ។ អ្វី ដែល អ្នក នឹង ឃើញ ជា ធម្មតា គឺ គម្លាត ធំ ជាង ដែល អ្នក ស្មាន ៖ ការ ផ្សាយ មួយ ថោក ជាង ការ ផ្សាយ មួយ ទៀត ពីរ ទៅ បី ដង។
តែ សូម កុំ ប្រញាប់ បិទ ការ ផ្សាយ ដែល ថ្លៃ ជាង គេ ភ្លាម។ សូម មើល ថា វា នាំ អតិថិជន បែប ណា មក ជា មុន សិន។ ការ ផ្សាយ ដែល និយាយ ពី ការ ធានា និង ថ្លៃ ដឹក ជា ធម្មតា ទាក់ សារ តិច ជាង ការ ផ្សាយ ដែល និយាយ ថា « សួរ តម្លៃ ចូល inbox » តែ សារ ដែល វា ទាក់ បាន ជិត នឹង ក្លាយ ជា ការ ទិញ ជាង។ ចំណុច នេះ ត្រូវ បញ្ជាក់ ដោយ សៀវភៅ លក់ មិន មែន ដោយ តារាង ទេ។
រឿង ចុង ក្រោយ ដែល ត្រូវ ចាំ ត្រង់ នេះ ៖ ក្រុម គោល ដៅ តូច ជាង តែង តែ ថ្លៃ ជាង។ បើ អ្នក បង្កើត សំណុំ ការ ផ្សាយ មួយ ដែល នាំ ទៅ រក មនុស្ស ដែល ធ្លាប់ ផ្ញើ សារ មក ក្នុង ដប់ បួន ថ្ងៃ ចុង ក្រោយ នោះ ក្រុម នោះ តូច ណាស់ ដូច្នេះ ចំណាយ ក្នុង មួយ ដង បង្ហាញ នឹង ខ្ពស់។ វា មិន មែន ជា រឿង ខូច ទេ។ ចំណុច នេះ ត្រូវ បាន ពន្យល់ លម្អិត ក្នុង Retargeting ៖ ទាញ អតិថិជន ដែល មើល រួច ឲ្យ ត្រឡប់ មក វិញ។
ការ ប្រៀប ធៀប ទី បី ៖ ធៀប នឹង ចំណេញ ពិត របស់ អ្នក
នេះ ជា ការ ប្រៀប ធៀប ដែល សំខាន់ ជាង គេ ហើយ ក៏ ជា ការ ប្រៀប ធៀប ដែល មនុស្ស ធ្វើ តិច ជាង គេ ដែរ។ វា ត្រូវ ការ លេខ ពីរ ចេញ ពី ហាង របស់ អ្នក មិន មែន ចេញ ពី Facebook ទេ ៖
លេខ ទី មួយ ៖ ចំណេញ ជា មធ្យម ក្នុង មួយ ការ បញ្ជា។ មិន មែន តម្លៃ លក់ ទេ ៖ ចំណេញ។ តម្លៃ លក់ ដក ថ្លៃ ទំនិញ ដក ថ្លៃ ដឹក ដែល អ្នក ចេញ ខ្លួន ឯង ដក ថ្លៃ វេច ខ្ចប់។
លេខ ទី ពីរ ៖ ភាគ រយ សារ ដែល ក្លាយ ជា ការ ទិញ។ បើ សប្តាហ៍ មុន អ្នក ទទួល សារ មួយ រយ ហើយ លក់ ដាច់ ដប់ នោះ ភាគ រយ របស់ អ្នក គឺ ដប់ ភាគ រយ។ លេខ នេះ អ្នក ត្រូវ រាប់ ខ្លួន ឯង ព្រោះ Facebook មិន ដឹង ថា សន្ទនា ណា មួយ បាន ក្លាយ ជា ការ ទិញ ទេ លុះ ត្រា តែ អ្នក ប្រាប់ វា។
យក ពីរ លេខ នេះ គុណ គ្នា ៖ ចំណេញ ក្នុង មួយ ការ បញ្ជា គុណ នឹង ភាគ រយ សារ ដែល ទិញ។ លទ្ធផល ជា ពិដាន ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ របស់ អ្នក ៖ ចាយ លើស ពី លេខ នោះ គឺ អ្នក កំពុង ខាត ចាយ ក្រោម លេខ នោះ គឺ អ្នក កំពុង ចំណេញ។
ឧទាហរណ៍ គណនា ជា លេខ
ខាង ក្រោម នេះ ជា ឧទាហរណ៍ សន្មត សម្រាប់ បង្ហាញ វិធី គិត ប៉ុណ្ណោះ។ លេខ ទាំង នេះ មិន មែន ជា ទិន្នន័យ ស្រាវជ្រាវ ពី ទី ផ្សារ កម្ពុជា ទេ ៖ ពេល អ្នក អនុវត្ត សូម ជំនួស ដោយ លេខ ពិត របស់ ហាង អ្នក។
| អ្វី ដែល ត្រូវ គិត | ឧទាហរណ៍ សន្មត | របៀប រក លេខ នេះ |
|---|---|---|
| តម្លៃ លក់ ជា មធ្យម | $20 | សរុប ការ លក់ ក្នុង សប្តាហ៍ ចែក នឹង ចំនួន ការ បញ្ជា |
| ថ្លៃ ទំនិញ និង ថ្លៃ ដឹក ដែល អ្នក ចេញ | $13 | ចេញ ពី វិក័យបត្រ ទិញ ចូល និង ថ្លៃ ដឹក ជាក់ ស្តែង |
| ចំណេញ ក្នុង មួយ ការ បញ្ជា | $7 | ដក លេខ ទី ពីរ ចេញ ពី លេខ ទី មួយ |
| ភាគ រយ សារ ដែល ក្លាយ ជា ការ ទិញ | ១០% | ចំនួន ការ បញ្ជា ចែក នឹង ចំនួន សារ ក្នុង សប្តាហ៍ |
| ពិដាន ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ | $0,70 | ចំណេញ គុណ នឹង ភាគ រយ ៖ ៧ × ០,១០ |
ក្នុង ឧទាហរណ៍ នេះ បើ Ads Manager បង្ហាញ ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ថា $0,45 នោះ អ្នក កំពុង ចំណេញ ហើយ គួរ គិត ពី ការ បង្កើន ថវិកា។ បើ វា បង្ហាញ $1,20 នោះ អ្នក កំពុង ខាត សូម្បី តែ លេខ សារ មើល ទៅ ស្អាត ក៏ ដោយ។ ចំណុច ដែល គួរ ចាប់ អារម្មណ៍ គឺ ៖ ការ ធ្វើ ឲ្យ ភាគ រយ សារ ដែល ទិញ កើន ពី ដប់ ទៅ ដប់ ប្រាំ ភាគ រយ បង្កើន ពិដាន របស់ អ្នក ភ្លាម ៗ ដល់ $1,05 ដោយ មិន បាច់ ប៉ះ ការ ផ្សាយ សោះ។ នេះ ជា មូល ហេតុ ដែល ការ ឆ្លើយ សារ លឿន និង ការ សរសេរ ចម្លើយ ឲ្យ ច្បាស់ ជា ការងារ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម ដែរ។
តើ ចាំបាច់ ត្រូវ គិត រហូត ដល់ រៀល ដែរ ឬ ទេ?
ការ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម លើ Facebook គិត ជា ដុល្លារ ចំណែក អតិថិជន របស់ អ្នក ជា ច្រើន បង់ ជា រៀល ជា ពិសេស ប្រាក់ អាប់ និង ការ ទិញ តូច ៗ។ ការ ដែល លុយ ពីរ ប្រភេទ ដើរ ព្រម គ្នា ជា រឿង ធម្មតា នៅ កម្ពុជា តែ វា បង្ក បញ្ហា មួយ ពេល អ្នក គិត លេខ ៖ បើ អ្នក កត់ ការ លក់ ខ្លះ ជា រៀល ខ្លះ ជា ដុល្លារ នោះ សៀវភៅ របស់ អ្នក នឹង មិន អាច បូក បាន។
ដំណោះ ស្រាយ សាមញ្ញ ៖ ជ្រើស រូបិយប័ណ្ណ តែ មួយ សម្រាប់ សៀវភៅ លក់ ហើយ ប្តូរ អ្វី ដែល ចូល មក ជា រូបិយប័ណ្ណ ផ្សេង តាម អត្រា ដែល អ្នក ប្រើ ក្នុង ហាង ជា ប្រចាំ។ កុំ ប្តូរ អត្រា រាល់ ថ្ងៃ ៖ អ្នក មិន មែន ជា ធនាគារ ទេ ហើយ ភាព ខុស គ្នា បន្តិច បន្តួច មិន ប៉ះ ពាល់ ការ សម្រេច ចិត្ត របស់ អ្នក ទេ។ អ្វី ដែល ប៉ះ ពាល់ គឺ ការ បូក មិន ចេញ។
តើ ROAS គឺ ជា អ្វី ហើយ គិត យ៉ាង ណា?
ចម្លើយ ខ្លី ក្នុង បី ប្រយោគ
ROAS ជា ពាក្យ កាត់ ភាសា អង់គ្លេស ដែល មាន ន័យ ថា ចំណូល ដែល បាន មក វិញ ក្នុង មួយ ដុល្លារ ដែល ចាក់ ចូល។ វា ជា ការ ចែក សាមញ្ញ ៖ ចំណូល ចែក នឹង ចំណាយ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម។ បើ អ្នក ចាយ ដប់ ដុល្លារ ហើយ លក់ បាន សែសិប ដុល្លារ នោះ ROAS របស់ អ្នក គឺ បួន។
ការ ចែក ដ៏ សាមញ្ញ ៖ សូម កុំ ធ្វើ ឲ្យ វា ស្មុគ ស្មាញ
មនុស្ស ជា ច្រើន ភ័យ ពាក្យ នេះ ព្រោះ វា ជា អក្សរ កាត់ ភាសា អង់គ្លេស។ តាម ពិត ទៅ វា ជា ការ គិត ដែល ម្ចាស់ ហាង គ្រប់ រូប ធ្វើ ក្នុង ខួរ ក្បាល រួច ស្រេច ៖ « ខ្ញុំ ចាក់ លុយ ទៅ ក្នុង ការ ផ្សាយ ប៉ុន្មាន ហើយ លុយ ត្រឡប់ មក វិញ ប៉ុន្មាន? » ។ ROAS ត្រឹម តែ ដាក់ ឈ្មោះ ឲ្យ ការ គិត នោះ ប៉ុណ្ណោះ។
ចំណុច ដែល ត្រូវ ចាំ ៖ ROAS គិត លើ ចំណូល មិន មែន លើ ចំណេញ ទេ។ ROAS ស្មើ បួន មិន មែន មាន ន័យ ថា អ្នក ចំណេញ បួន ដង ទេ។ បើ ថ្លៃ ទំនិញ របស់ អ្នក ស៊ី អស់ ចិតសិប ភាគ រយ នៃ តម្លៃ លក់ នោះ ROAS បួន អាច នៅ តែ ជិត ដល់ ចំណុច ស្មើ ដើម។ ការ ភាន់ ច្រឡំ រវាង ចំណូល និង ចំណេញ ជា កំហុស ដែល ធ្វើ ឲ្យ ហាង ខាត ទាំង ដែល តារាង មើល ទៅ ស្អាត។
ហាង ដែល លក់ តាម សារ ភាគ ច្រើន គ្មាន ROAS ក្នុង តារាង ទេ
នេះ ជា ការ ពិត ដែល អត្ថបទ បរទេស មិន សូវ និយាយ ៖ ដើម្បី ឲ្យ Facebook បង្ហាញ ROAS បាន វា ត្រូវ ដឹង ថា ការ លក់ នីមួយ ៗ មាន តម្លៃ ប៉ុន្មាន។ វា ដឹង រឿង នេះ ពី ពីរ ផ្លូវ ៖ ពី គេហទំព័រ ដែល មាន កូដ តាម ដាន ឬ ពី ព្រឹត្តិការណ៍ ដែល អ្នក ផ្ញើ ត្រឡប់ ទៅ វិញ តាម ផ្លូវ ម៉ាស៊ីន មេ។
ហាង ភាគ ច្រើន នៅ កម្ពុជា គ្មាន គេហទំព័រ ទេ ហើយ ការ លក់ កើត ក្នុង ប្រអប់ សារ។ ដូច្នេះ ជួរ ROAS ក្នុង តារាង របស់ អ្នក នឹង ទទេ ឬ បង្ហាញ សូន្យ។ នោះ មិន មែន ជា កំហុស ទេ ៖ វា គ្រាន់ តែ មាន ន័យ ថា Facebook មិន ដឹង ថា មាន លុយ ចូល។ បើ អ្នក ឃើញ ជួរ នេះ ទទេ សូម កុំ ខិត ខំ រក វិធី បំពេញ វា ដោយ លេខ ប៉ាន់ ស្មាន ៖ ជំនួស មក វិញ សូម គណនា ដោយ ដៃ តាម វិធី ដែល យើង នឹង បង្ហាញ នៅ ផ្នែក បន្ទាប់។
មាន ផ្លូវ មួយ ដែល ធ្វើ ឲ្យ លេខ ត្រឡប់ ចូល ទៅ វិញ បាន ដោយ មិន បាច់ មាន គេហទំព័រ ៖ ការ ផ្ញើ ព្រឹត្តិការណ៍ « បាន ទិញ » ត្រឡប់ ទៅ Facebook វិញ តាម ផ្លូវ ម៉ាស៊ីន មេ។ ផ្លូវ នេះ ត្រូវ ការ ការ តភ្ជាប់ បន្ថែម ហើយ វា មិន សម នឹង ហាង ដែល ទើប ចាប់ ផ្តើម ទេ ៖ វា សម នឹង ហាង ដែល មាន ការ បញ្ជា ទិញ ទៀង ទាត់ រួច ហើយ។ ដំណើរ ការ ពេញ លេញ ត្រូវ បាន ពន្យល់ ក្នុង Conversion API ៖ វាស់ ការ លក់ ពិត ពី Facebook Ads។
ហេតុ អ្វី លេខ Facebook ខ្ពស់ ជាង សៀវភៅ លក់ របស់ អ្នក?
សូម្បី តែ ហាង ដែល មាន ជួរ ROAS ដំណើរ ការ ត្រឹម ត្រូវ ក៏ នឹង ឃើញ ថា លេខ ក្នុង តារាង ស្អាត ជាង លេខ ក្នុង សៀវភៅ ដែរ។ រឿង នេះ កើត ឡើង ស្ទើរ តែ គ្រប់ គណនី ហើយ វា មិន មែន ជា ការ កុហក ទេ ៖ Facebook រាប់ តាម វិធាន របស់ ខ្លួន ហើយ វិធាន នោះ ធូរ ជាង វិធាន ក្នុង សៀវភៅ លក់ របស់ អ្នក។ បួន មូល ហេតុ ខាង ក្រោម ជា ចម្លើយ។
មូល ហេតុ ទី មួយ ៖ បង្អួច សន្មត
ពេល នរណា ម្នាក់ ចុច លើ ការ ផ្សាយ របស់ អ្នក ថ្ងៃ ចន្ទ រួច ទិញ ថ្ងៃ សុក្រ តើ ការ លក់ នោះ ជា ស្នាដៃ របស់ ការ ផ្សាយ ឬ ទេ? Facebook ឆ្លើយ ថា ៖ បាទ ព្រោះ វា នៅ ក្នុង បង្អួច ដែល បាន កំណត់។ បង្អួច នេះ ជា រយៈ ពេល ដែល ប្រព័ន្ធ អនុញ្ញាត ឲ្យ រាប់ ការ លក់ ថយ ក្រោយ ចាប់ ពី ថ្ងៃ ចុច។
ផល ប៉ះ ពាល់ ជាក់ ស្តែង ៖ ការ លក់ ដែល កើត ថ្ងៃ នេះ អាច ត្រូវ បាន ចាត់ ទុក ជា ស្នាដៃ របស់ លុយ ដែល អ្នក ចាយ កាល ពី ប៉ុន្មាន ថ្ងៃ មុន។ ពេល អ្នក មើល តារាង តាម ថ្ងៃ ម្តង មួយ ថ្ងៃ វា មើល ទៅ ដូច ជា « ថ្ងៃ នេះ ចាយ ប្រាំ ដុល្លារ បាន បី ការ លក់ » ទាំង ដែល ការ លក់ ទាំង បី នោះ មាន ដើម កំណើត ពី សប្តាហ៍ មុន។ នេះ ជា មូល ហេតុ មួយ ទៀត ដែល យើង ស្នើ ឲ្យ អាន តាម សប្តាហ៍ ជំនួស ឲ្យ តាម ថ្ងៃ។
មូល ហេតុ ទី ពីរ ៖ អ្នក ដែល គ្រាន់ តែ ឃើញ
ក្នុង ការ រៀប ចំ ខ្លះ ប្រព័ន្ធ រាប់ បញ្ចូល ទាំង មនុស្ស ដែល ឃើញ ការ ផ្សាយ តែ មិន បាន ចុច សោះ។ តក្កវិជ្ជា របស់ វា គឺ ៖ គេ ឃើញ រូប របស់ អ្នក ដូច្នេះ ការ ផ្សាយ បាន ចូល រួម ចំណែក ខ្លះ។ តក្កវិជ្ជា នេះ មិន ខុស ទាំង ស្រុង ទេ តែ វា ធូរ ណាស់ ៖ មនុស្ស ម្នាក់ អាច អូស កាត់ រូប របស់ អ្នក ដោយ មិន បាន សម្គាល់ សោះ រួច ទិញ ទំនិញ នោះ ព្រោះ មិត្ត ណែ នាំ។
អ្វី ដែល ត្រូវ ធ្វើ ៖ ក្នុង ការ កំណត់ របាយការណ៍ អ្នក អាច ជ្រើស មើល តែ ការ លក់ ដែល មក ពី ការ ចុច ប៉ុណ្ណោះ។ លេខ នឹង ធ្លាក់ ចុះ ភ្លាម ហើយ អ្នក នឹង មិន សប្បាយ ចិត្ត ទេ។ តែ លេខ ទាប នោះ ជិត ការ ពិត ជាង។
មូល ហេតុ ទី បី ៖ ការ ផ្សាយ ច្រើន យក ស្នាដៃ តែ មួយ
បើ អ្នក ដំណើរ ការ ការ ផ្សាយ បី ក្នុង គណនី តែ មួយ ហើយ អតិថិជន ម្នាក់ ធ្លាប់ ឃើញ ទាំង បី មុន នឹង ទិញ នោះ ពេល អ្នក មើល តារាង តាម ថ្នាក់ ការ ផ្សាយ អ្នក អាច ឃើញ ការ លក់ នោះ ត្រូវ បាន រាប់ ក្នុង ជួរ ច្រើន ជាង មួយ។ ពេល អ្នក បូក លេខ ក្នុង ជួរ ទាំង នោះ ដោយ ដៃ អ្នក នឹង បាន លេខ ធំ ជាង ការ ពិត។
វិធាន សាមញ្ញ ដែល ជួយ បាន ៖ កុំ បូក លេខ លទ្ធផល ដោយ ដៃ ឆ្លង កាត់ ជួរ ដេក ច្រើន។ ជំនួស មក វិញ សូម មើល លេខ សរុប ដែល Facebook បង្ហាញ នៅ ជួរ ចុង ក្រោយ នៃ តារាង ព្រោះ វា បាន ដក ភាព ស្ទួន ចេញ រួច ហើយ។
មូល ហេតុ ទី បួន ៖ ការ បញ្ជា មិន ស្មើ នឹង ការ លក់
នេះ ជា មូល ហេតុ ដែល ធ្ងន់ ជាង គេ នៅ កម្ពុជា ហើយ ក៏ ជា មូល ហេតុ ដែល ឧបករណ៍ បរទេស មិន និយាយ ដល់។ អតិថិជន ជា ច្រើន ទិញ ដោយ បង់ ប្រាក់ ពេល ទទួល ទំនិញ។ រវាង « ព្រម ទិញ ក្នុង ប្រអប់ សារ » និង « លុយ ចូល ដល់ ដៃ » មាន ចម្ងាយ មួយ ៖ អ្នក ខ្លះ មិន លើក ទូរស័ព្ទ ពេល អ្នក ដឹក ជញ្ជូន ហៅ អ្នក ខ្លះ ប្តូរ ចិត្ត អ្នក ខ្លះ ទៀត ផ្លាស់ ទី លំនៅ។
ការ បដិសេធ ទាំង នេះ មិន ជាប់ ក្នុង តារាង Facebook ទេ ព្រោះ Facebook មិន ដឹង ថា វា កើត ឡើង។ ដូច្នេះ សូម្បី តែ ការ ភ្ជាប់ បច្ចេកទេស ត្រូវ ទាំង អស់ លេខ ក្នុង តារាង ក៏ នៅ តែ ខ្ពស់ ជាង លុយ ក្នុង ថត អ្នក ដែរ។ ដំណោះ ស្រាយ តែ មួយ គត់ គឺ សៀវភៅ លក់ របស់ អ្នក ដែល យើង នឹង និយាយ លម្អិត នៅ ផ្នែក បន្ទាប់។
តើ លេខ ណា ទើប គួរ ជឿ បាន?
ចម្លើយ ត្រង់ ៖ លេខ ដែល អ្នក គណនា ដោយ ខ្លួន ឯង។ ចំណាយ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម សរុប ក្នុង ខែ ចែក នឹង ចំនួន ការ បញ្ជា ដែល អ្នក កត់ ក្នុង សៀវភៅ។ លេខ នេះ ជា ចំណាយ ពិត ក្នុង មួយ អតិថិជន និង វា ជា លេខ ដែល អ្នក ត្រូវ យក ទៅ ធៀប នឹង ចំណេញ។
តើ បែប នេះ មាន ន័យ ថា លេខ Facebook ឥត ប្រយោជន៍ ទេ? អត់ ទេ។ លេខ Facebook មាន ប្រយោជន៍ ខ្លាំង សម្រាប់ ការងារ មួយ ៖ ការ ប្រៀប ធៀប ការ ផ្សាយ នឹង ការ ផ្សាយ។ រូប A ធៀប រូប B ក្រុម គោល ដៅ A ធៀប ក្រុម គោល ដៅ B។ ក្នុង ការងារ នោះ ភាព លម្អៀង ដដែល ធ្លាក់ លើ ភាគី ទាំង ពីរ ស្មើ គ្នា ដូច្នេះ ការ ប្រៀប ធៀប នៅ តែ យុត្តិធម៌។ អ្វី ដែល មិន គួរ ធ្វើ គឺ យក លេខ នោះ ទៅ ប្រាប់ ដៃ គូ ថា « ខែ នេះ យើង លក់ បាន ប៉ុណ្ណឹង » ។
បើ អ្នក ចង់ អាន ការ ពន្យល់ លម្អិត ជាង នេះ ពី របៀប វិនិច្ឆ័យ ពេល ការ ផ្សាយ មាន ការ ចុច ច្រើន តែ គ្មាន ការ លក់ មាន អត្ថបទ មួយ ជា ភាសា អង់គ្លេស នៅ លើ ប្លុក របស់ យើង ៖ Facebook Ads Getting Clicks but No Sales។ សូម ចាំ ថា ទំព័រ នោះ គ្មាន ភាសា ខ្មែរ ទេ។
ដំណើរ ការ ផ្ទៀង ផ្ទាត់ ដប់ ប្រាំ នាទី ចុង សប្តាហ៍
ចម្លើយ ខ្លី ក្នុង បី ប្រយោគ
ម្តង ក្នុង មួយ សប្តាហ៍ សូម អង្គុយ ដប់ ប្រាំ នាទី ដើម្បី ដាក់ លេខ Facebook ធៀប នឹង លេខ ក្នុង សៀវភៅ លក់ របស់ អ្នក។ គោល បំណង មិន មែន ដើម្បី ចាប់ Facebook កុហក ទេ ៖ វា ដើម្បី រក ឲ្យ ឃើញ មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន របស់ អ្នក ៖ ក្នុង សារ មួយ រយ ដែល តារាង រាប់ បាន តើ ការ បញ្ជា ពិត ចេញ ប៉ុន្មាន។ ពេល អ្នក ដឹង មេគុណ នេះ អ្នក អាច អាន តារាង Facebook ដោយ ដឹង ភ្លាម ថា លេខ ពិត ប្រហែល ប៉ុន្មាន។
អ្វី ដែល ត្រូវ មាន មុន នឹង ចាប់ ផ្តើម
អ្នក ត្រូវ ការ របស់ តែ មួយ ៖ សៀវភៅ លក់។ វា មិន ចាំបាច់ ជា កម្មវិធី ថ្លៃ ទេ។ សៀវភៅ ក្រដាស ដែល អ្នក កត់ រាល់ ថ្ងៃ ក៏ បាន ដែរ ហើយ Google Sheets ក៏ បាន ដែរ។ អ្វី ដែល សំខាន់ គឺ វា ត្រូវ មាន ជួរ ឈរ បួន ៖ ថ្ងៃ ខែ ឈ្មោះ អតិថិជន ចំនួន ទឹក ប្រាក់ និង ប្រភព។
ជួរ « ប្រភព » ជា ជួរ ដែល មនុស្ស ភ្លេច ហើយ វា ជា ជួរ ដែល ធ្វើ ឲ្យ ការ ផ្ទៀង ផ្ទាត់ អាច ធ្វើ ទៅ បាន។ អ្នក មិន ចាំបាច់ សរសេរ វែង ទេ ៖ « ផ្សាយ » « មិត្ត ណែ នាំ » « អតិថិជន ចាស់ » « ដើរ កាត់ » ។ បួន ពាក្យ នេះ គ្រប់ គ្រាន់ ហើយ។ ការ សួរ អតិថិជន ថា « បង ស្គាល់ ហាង យើង ពី ណា? » នៅ ពេល ចាប់ ផ្តើម សន្ទនា ជា ទម្លាប់ ដែល មិន ចំណាយ អ្វី សោះ តែ ផ្តល់ ព័ត៌មាន ដែល តារាង Facebook មិន អាច ផ្តល់ បាន។
បើ ការ លក់ របស់ អ្នក កើត ស្ទើរ តែ ទាំង ស្រុង ក្នុង ប្រអប់ សារ សូម មើល របៀប រៀប ចំ យុទ្ធនាការ និង សំណួរ បើក ដំបូង ក្នុង Messenger Ads ៖ ប្ដូរ សារ ចូល ជា ការ លក់ នៅ កម្ពុជា ៖ អត្ថបទ នេះ ចាប់ ផ្តើម ត្រង់ កន្លែង ដែល អត្ថបទ នោះ ឈប់។
ចំណាំ មួយ ៖ បើ អ្នក ប្រើ ស្លាក ក្នុង ប្រអប់ សារ របស់ Meta Business Suite អ្នក អាច ដាក់ ស្លាក « ទិញ រួច » ទៅ លើ សន្ទនា ដែល បាន ក្លាយ ជា ការ បញ្ជា។ ចុង សប្តាហ៍ អ្នក គ្រាន់ តែ រាប់ ចំនួន សន្ទនា ដែល មាន ស្លាក នោះ។ វិធី នេះ លឿន ជាង ការ អាន សន្ទនា ម្តង មួយ ៗ ច្រើន។
បួន ជំហាន ក្នុង ដប់ ប្រាំ នាទី
| ជំហាន | ធ្វើ អ្វី | យក លេខ ពី ណា |
|---|---|---|
| ១ · បី នាទី | បើក Ads Manager ជ្រើស សប្តាហ៍ ដែល ទើប កន្លង ទៅ រួច កត់ ចំណាយ សរុប និង ចំនួន លទ្ធផល | Ads Manager ថ្នាក់ យុទ្ធនាការ |
| ២ · ប្រាំ នាទី | រាប់ ចំនួន ការ បញ្ជា ពិត ក្នុង សប្តាហ៍ នោះ ដែល មាន ប្រភព ជា « ផ្សាយ » | សៀវភៅ លក់ របស់ អ្នក |
| ៣ · បី នាទី | ចែក ចំណាយ សរុប នឹង ចំនួន ការ បញ្ជា ពិត ៖ បាន ចំណាយ ពិត ក្នុង មួយ អតិថិជន | គិត ដោយ ដៃ ឬ ក្នុង Sheets |
| ៤ · បួន នាទី | ចែក ចំនួន ការ បញ្ជា ពិត នឹង ចំនួន សារ ៖ បាន មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន រួច កត់ ទុក | តារាង ដដែល នោះ |
បន្ទាប់ ពី ធ្វើ បួន ជំហាន នេះ បួន ទៅ ប្រាំ សប្តាហ៍ ជាប់ គ្នា អ្នក នឹង មាន ជួរ លេខ មួយ ដែល មាន តម្លៃ ជាង គ្រប់ អត្ថបទ ដែល អ្នក អាន ៖ មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន របស់ ហាង អ្នក តាម សប្តាហ៍។ ពេល នោះ អ្នក លែង ត្រូវ សួរ អ្នក ណា ថា « លេខ ប៉ុន្មាន ទើប ល្អ » ព្រោះ អ្នក មាន លេខ ខ្លួន ឯង រួច ហើយ។
របៀប ប្រើ មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន
ឧបមា ថា ក្នុង រយៈ ពេល បួន សប្តាហ៍ អ្នក រក ឃើញ ថា ក្នុង សារ មួយ រយ ដែល តារាង រាប់ បាន មាន ការ បញ្ជា ពិត ប្រហែល ដប់ ពីរ។ ចាប់ ពី ពេល នោះ ទៅ ពេល អ្នក បើក តារាង ឃើញ ថា សប្តាហ៍ នេះ មាន សារ ចិតសិប អ្នក ដឹង ភ្លាម ថា វា ស្មើ នឹង ការ បញ្ជា ប្រហែល ប្រាំបី ទៅ ប្រាំបួន។ អ្នក លែង ត្រូវ រង់ ចាំ ដល់ ចុង ខែ ទើប ដឹង ថា ខែ នេះ ដើរ យ៉ាង ណា។
មេគុណ នេះ ក៏ ជា ប្រព័ន្ធ ជូន ដំណឹង ដ៏ ល្អ ដែរ។ បើ ស្រាប់ តែ សប្តាហ៍ ណា មួយ មេគុណ ធ្លាក់ ចុះ ខ្លាំង ៖ សារ ចូល ដដែល តែ ការ បញ្ជា តិច នោះ បញ្ហា មិន នៅ ក្នុង ការ ផ្សាយ ទេ។ បញ្ហា នៅ ក្នុង អ្វី ដែល កើត ក្រោយ សារ ចូល ៖ ប្រហែល អ្នក ឆ្លើយ យឺត ព្រោះ រវល់ ប្រហែល ទំនិញ អស់ ស្តុក ឬ ប្រហែល ដៃ គូ ដឹក ជញ្ជូន ដំឡើង ថ្លៃ។ តារាង Facebook មិន អាច ប្រាប់ អ្នក រឿង នេះ បាន ទេ ៖ មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន ប្រាប់ បាន។
ចុះ បើ ខ្ញុំ ដំណើរ ការ ការ ផ្សាយ លើ វេទិកា ច្រើន?
ហាង ជា ច្រើន ដំណើរ ការ ការ ផ្សាយ ទាំង លើ Facebook ទាំង លើ TikTok។ ក្នុង ករណី នេះ ជួរ « ប្រភព » ក្នុង សៀវភៅ របស់ អ្នក ត្រូវ តែ បំបែក ឲ្យ ដាច់ ៖ « ផ្សាយ FB » និង « ផ្សាយ TT » ។ បើ មិន បំបែក ទេ អ្នក នឹង មិន ដឹង ថា វេទិកា ណា កំពុង ចិញ្ចឹម ហាង អ្នក ហើយ អ្នក នឹង ចែក ថវិកា តាម អារម្មណ៍។
វិធី សួរ ដែល ដំណើរ ការ ជាក់ ស្តែង ៖ សួរ ថា « បង ឃើញ យើង នៅ លើ Facebook ឬ TikTok? » ។ សំណួរ ដែល មាន ជម្រើស ពីរ ទទួល បាន ចម្លើយ ច្រើន ជាង សំណួរ បើក ចំហ។ បើ អ្នក ទើប ចាប់ ផ្តើម ជាមួយ TikTok ហើយ មិន ទាន់ ដឹង ថា គួរ រៀប ចំ គណនី យ៉ាង ណា សូម មើល ចាប់ ផ្ដើម TikTok Ads នៅ កម្ពុជា ៖ មគ្គុទ្ទេសក៍ ពេញលេញ។
បី កំហុស អាន លេខ ដែល ជួប ញឹក ញាប់ បំផុត
កំហុស ទី មួយ ៖ មើល ចំនួន អ្នក ឃើញ និង ចំនួន ចុច ចិត្ត
ជួរ Reach និង Impressions ធំ ហើយ ស្អាត។ វា ធ្វើ ឲ្យ អារម្មណ៍ ល្អ ព្រោះ លេខ ធំ។ តែ លេខ នោះ ប្រាប់ ត្រឹម ថា Facebook បាន បង្ហាញ រូប របស់ អ្នក ប៉ុន្មាន ដង ប៉ុណ្ណោះ ៖ វា មិន ប្រាប់ ថា មនុស្ស ណា ម្នាក់ បាន ឈប់ មើល ទេ។ ការ ចុច ចិត្ត និង ការ ចែក រំលែក ក៏ ដូច គ្នា ៖ វា ជា សញ្ញា ថា រូប គួរ ឲ្យ ចាប់ អារម្មណ៍ មិន មែន ជា សញ្ញា ថា ទំនិញ គួរ ឲ្យ ទិញ ទេ។
របៀប ដោះ ស្រាយ ៖ ដក ជួរ ទាំង នេះ ចេញ ពី ទម្រង់ « រាល់ ថ្ងៃ » របស់ អ្នក។ បើ ភ្នែក មិន ឃើញ ខួរ ក្បាល នឹង លែង ខ្ជះ ខ្ជាយ ពេល ជាមួយ វា។ រក្សា ទុក វា ក្នុង ទម្រង់ មួយ ផ្សេង ដែល អ្នក បើក តែ ពេល ស៊ើប រក មូល ហេតុ។
កំហុស ទី ពីរ ៖ មើល ចំណាយ សរុប ដោយ មិន បំបែក តាម យុទ្ធនាការ
ម្ចាស់ ហាង ជា ច្រើន មើល ត្រឹម លេខ សរុប ក្នុង ខែ រួច សន្និដ្ឋាន ថា « ខែ នេះ ការ ផ្សាយ ដើរ ល្អ » ឬ « ខែ នេះ ខូច » ។ បញ្ហា គឺ ក្នុង លេខ សរុប នោះ អាច មាន យុទ្ធនាការ មួយ ដែល ដើរ ល្អ ខ្លាំង និង យុទ្ធនាការ មួយ ទៀត ដែល ស៊ី លុយ ចោល ។ លេខ សរុប បាន លាប លាយ ទាំង ពីរ ចូល គ្នា ដូច្នេះ អ្នក មិន ដឹង ថា គួរ បិទ អ្វី និង គួរ បង្កើន អ្វី ទេ។
របៀប ដោះ ស្រាយ ៖ រាល់ ពេល អ្នក សន្និដ្ឋាន អ្វី មួយ សូម ចុះ មួយ ថ្នាក់ ជា មុន សិន។ ពី ទិដ្ឋភាព គណនី ចុះ ទៅ យុទ្ធនាការ ពី យុទ្ធនាការ ចុះ ទៅ សំណុំ ការ ផ្សាយ ពី សំណុំ ការ ផ្សាយ ចុះ ទៅ ការ ផ្សាយ។ ភាគ ច្រើន នៃ បញ្ហា ដែល មើល ទៅ ធំ នៅ ថ្នាក់ ខាង លើ ក្លាយ ជា រឿង តូច នៅ ថ្នាក់ ខាង ក្រោម ៖ រូប មួយ សន្លឹក ខូច ក្រុម គោល ដៅ មួយ តូច ពេក។
កំហុស ទី បី ៖ ប្តូរ រឿង ច្រើន ក្នុង ពេល តែ មួយ
ថ្ងៃ ព្រហស្បតិ៍ អ្នក ឃើញ លេខ មិន ល្អ។ អ្នក ប្តូរ រូប ប្តូរ អត្ថបទ ប្តូរ ក្រុម គោល ដៅ និង បង្កើន ថវិកា ក្នុង ពេល តែ មួយ។ ថ្ងៃ សៅរ៍ លេខ ល្អ ឡើង។ សំណួរ ៖ អ្វី ជា មូល ហេតុ? អ្នក មិន អាច ដឹង បាន ទេ ហើយ ខែ ក្រោយ ពេល រឿង ដដែល កើត ឡើង អ្នក នឹង ត្រូវ ទាយ ម្តង ទៀត។
របៀប ដោះ ស្រាយ ៖ ប្តូរ តែ មួយ រឿង ក្នុង មួយ ដង រួច រង់ ចាំ យ៉ាង តិច បី ថ្ងៃ។ ហើយ សូម កត់ ទុក ៖ ថ្ងៃ ណា ប្តូរ អ្វី និង ហេតុ អ្វី។ សៀវភៅ កត់ ត្រា នេះ អាច ខ្លី ណាស់ ៖ បី ជួរ ដេក ក្នុង មួយ សប្តាហ៍ គ្រប់ គ្រាន់ ហើយ។ ក្នុង រយៈ ពេល បី ខែ វា នឹង ក្លាយ ជា ឯកសារ ដែល ប្រាប់ អ្នក ថា អ្វី ដែល ដើរ សម្រាប់ ហាង របស់ អ្នក ជាក់ ស្តែង។
ការ ប្តូរ ថវិកា មាន ចំណុច បន្ថែម មួយ ទៀត ៖ រាល់ ពេល អ្នក ប្តូរ ថវិកា ខ្លាំង ពេក ប្រព័ន្ធ ត្រូវ ចាប់ ផ្តើម រៀន ម្តង ទៀត ហើយ ក្នុង រយៈ ពេល នោះ លេខ ប្រែ ប្រួល ខុស ពី ធម្មតា។ នេះ ជា មូល ហេតុ ដែល យើង ស្នើ ការ បង្កើន ម្តង មិន លើស ម្ភៃ ភាគ រយ។ បើ អ្នក ចង់ ដឹង ថា ថវិកា ប៉ុន្មាន ក្នុង មួយ ថ្ងៃ ទើប សម នឹង ហាង តូច សូម អាន តម្លៃ Boost Page ប៉ុន្មាន ក្នុង មួយ ថ្ងៃ ទើប គ្រប់ គ្រាន់។
ចង្វាក់ អាន របាយការណ៍ ៖ ថ្ងៃ សប្តាហ៍ ខែ
ចម្លើយ ខ្លី ក្នុង បី ប្រយោគ
រាល់ ថ្ងៃ មើល ត្រឹម ប្រាំ ជួរ ហើយ កុំ ប៉ះ អ្វី។ រាល់ សប្តាហ៍ ធ្វើ ការ ផ្ទៀង ផ្ទាត់ ដប់ ប្រាំ នាទី ជាមួយ សៀវភៅ លក់ រួច សម្រេច ចិត្ត តូច ៗ។ រាល់ ខែ ទើប សម្រេច រឿង ធំ ៖ ប្តូរ ក្រុម គោល ដៅ ប្តូរ របៀប ចែក ថវិកា ឬ បញ្ឈប់ យុទ្ធនាការ ទាំង មូល។
រាល់ ថ្ងៃ ៖ ពីរ នាទី គ្រប់ គ្រាន់
ការ មើល រាល់ ថ្ងៃ មិន មែន ដើម្បី សម្រេច ចិត្ត ទេ ៖ វា ដើម្បី ចាប់ រឿង ខុស ធម្មតា។ រឿង ខុស ធម្មតា មាន បី ប្រភេទ ៖ ការ ផ្សាយ ឈប់ ដំណើរ ការ ដោយ សារ ការ បដិសេធ ការ ចាយ លុយ លឿន ខុស ធម្មតា និង លទ្ធផល ធ្លាក់ ដល់ សូន្យ ពេញ មួយ ថ្ងៃ។ បី ប្រភេទ នេះ ត្រូវ ដោះ ស្រាយ ភ្លាម។
អ្វី ដែល មិន គួរ ធ្វើ រាល់ ថ្ងៃ ៖ ការ ប្រៀប ធៀប ថ្ងៃ នេះ នឹង ថ្ងៃ ម្សិល មិញ។ ថ្ងៃ នីមួយ ៗ ប្រែ ប្រួល ដោយ ខ្លួន វា ៖ ថ្ងៃ បើក ប្រាក់ ខែ ខុស ពី ថ្ងៃ ចុង ខែ ថ្ងៃ ភ្លៀង ខុស ពី ថ្ងៃ ស្រឡះ ថ្ងៃ បុណ្យ ខុស ពី ថ្ងៃ ធម្មតា។ អ្នក ដែល ប្រៀប ធៀប តាម ថ្ងៃ នឹង ប្តូរ រឿង រាល់ ថ្ងៃ ហើយ គ្មាន ការ ផ្សាយ ណា មួយ ទាន់ បាន ឱកាស បង្ហាញ សមត្ថភាព ពិត ទេ។
រាល់ សប្តាហ៍ ៖ ដប់ ប្រាំ នាទី ដែល សម្រេច គ្រប់ រឿង
នេះ ជា ដំណើរ ការ ដែល យើង បាន រៀប រាប់ នៅ ផ្នែក មុន ៖ ដាក់ លេខ Facebook ធៀប នឹង សៀវភៅ លក់ រួច គណនា ចំណាយ ពិត ក្នុង មួយ អតិថិជន និង មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន។ នេះ ក៏ ជា ពេល ដែល អ្នក អនុវត្ត វិធាន បី ជួរ ដែល យើង នឹង រៀប រាប់ ខាង ក្រោម ដែរ។
ចំណុច សំខាន់ ៖ សូម កំណត់ ថ្ងៃ ជាក់ លាក់ មួយ សម្រាប់ ការងារ នេះ ហើយ ធ្វើ វា ថ្ងៃ នោះ រាល់ សប្តាហ៍។ ថ្ងៃ ចន្ទ ព្រឹក ជា ជម្រើស ល្អ ព្រោះ សប្តាហ៍ មុន បាន បញ្ចប់ ពេញ លេញ ហើយ ហើយ អ្នក មាន ពេល ទាំង សប្តាហ៍ ដើម្បី អនុវត្ត អ្វី ដែល បាន សម្រេច។
រាល់ ខែ ៖ រឿង ធំ ទាំង អស់
ការ សម្រេច ចិត្ត ខ្លះ ត្រូវ ការ ទិន្នន័យ ច្រើន ជាង មួយ សប្តាហ៍ ទើប មាន អត្ថន័យ ៖ ក្រុម គោល ដៅ ណា ដែល ផ្តល់ អតិថិជន ដែល ទិញ ម្តង ហើយ ម្តង ទៀត ខែ ណា ក្នុង ឆ្នាំ ដែល ថ្លៃ ជាង គេ ការ ចែក ថវិកា រវាង ការ រក អតិថិជន ថ្មី និង ការ ផ្សាយ ឡើង វិញ។ សូម ទុក រឿង ទាំង នេះ សម្រាប់ ការ អង្គុយ ម្តង ក្នុង មួយ ខែ ដែល ចំណាយ ពេល មួយ ម៉ោង។
អាន រួច ត្រូវ សម្រេច អ្វី? វិធាន បី ជួរ
ជួរ ទី មួយ ៖ បង្កើន
លក្ខខណ្ឌ ៖ ចំណាយ ក្នុង មួយ លទ្ធផល ទាប ជាង ពិដាន ដែល អ្នក បាន គណនា ហើយ លទ្ធផល មិន ធ្លាក់ ក្នុង រយៈ ពេល បី ថ្ងៃ ជាប់ គ្នា។ ពេល លក្ខខណ្ឌ ទាំង ពីរ គ្រប់ សូម បង្កើន ថវិកា ម្តង មិន លើស ម្ភៃ ភាគ រយ រួច រង់ ចាំ ពីរ ទៅ បី ថ្ងៃ មុន នឹង បង្កើន ជា ថ្មី។
ហេតុ អ្វី មិន បង្កើន ទ្វេ ដង តែ ម្តង? ព្រោះ ការ បង្កើន ធំ ជា សញ្ញា ឲ្យ ប្រព័ន្ធ ចេញ ទៅ រក មនុស្ស ក្រុម ធំ ជាង ភ្លាម ៗ ហើយ មនុស្ស ក្រុម ធំ ជាង នោះ ជា ធម្មតា ត្រជាក់ ជាង។ លទ្ធផល ដែល កើត ញឹក ញាប់ គឺ ៖ អ្នក ចាយ ទ្វេ ដង តែ បាន សារ បន្ថែម តិច ជាង ទ្វេ ដង ឆ្ងាយ។
ជួរ ទី ពីរ ៖ រក្សា
លក្ខខណ្ឌ ៖ ចំណាយ ក្នុង មួយ លទ្ធផល ជិត ពិដាន ហើយ លទ្ធផល ឡើង ចុះ ស្លាប់ រស់ តាម ថ្ងៃ។ សកម្មភាព ៖ កុំ ប៉ះ អ្វី ទាំង អស់។ រង់ ចាំ ឲ្យ លេខ គ្រប់ មួយ សប្តាហ៍ ពេញ ជា មុន សិន។
ជួរ នេះ ពិបាក ជាង គេ សម្រាប់ មនុស្ស ព្រោះ ការ អង្គុយ ស្ងៀម មិន ដូច ជា ការងារ។ តែ ក្នុង ការ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម ការ អង្គុយ ស្ងៀម ជា ការងារ ៖ ការ ផ្សាយ ដែល ត្រូវ បាន ប៉ះ រាល់ ថ្ងៃ មិន ដែល មាន ឱកាស ចេញ ពី ដំណាក់ កាល រៀន សូត្រ ទេ។ បើ អ្នក អត់ ធ្មត់ មិន បាន សូម បិទ ទំព័រ Ads Manager ចោល រួច ទៅ ឆ្លើយ សារ អតិថិជន វិញ ៖ ការងារ នោះ ផ្តល់ ផល ច្បាស់ ជាង។
ជួរ ទី បី ៖ បិទ
លក្ខខណ្ឌ ៖ ចំណាយ ក្នុង មួយ លទ្ធផល លើស ពិដាន ឆ្ងាយ ជាប់ គ្នា ច្រើន ថ្ងៃ ឬ ចំនួន ដង ឃើញ ឡើង ខ្ពស់ ខណៈ អត្រា ចុច ធ្លាក់ ចុះ។ សកម្មភាព ៖ បិទ ការ ផ្សាយ ដែល ខូច មិន មែន បិទ យុទ្ធនាការ ទាំង មូល ទេ។
ភាព ខុស គ្នា នេះ សំខាន់ ណាស់។ បិទ យុទ្ធនាការ ទាំង មូល មាន ន័យ ថា អ្នក បោះ បង់ ចោល នូវ អ្វី ដែល ប្រព័ន្ធ បាន រៀន អស់ ជា ច្រើន សប្តាហ៍ ។ បិទ ត្រឹម រូប មួយ សន្លឹក ដែល ខូច រួច បន្ថែម រូប ថ្មី ចូល ក្នុង សំណុំ ដដែល រក្សា ការ រៀន នោះ ទុក បាន។
រឿង ចុង ក្រោយ សម្រាប់ ជួរ នេះ ៖ កត់ មូល ហេតុ ទុក មុន នឹង បិទ។ មួយ ប្រយោគ គ្រប់ គ្រាន់ ហើយ ៖ « បិទ រូប ស្បែក ជើង ស ថ្ងៃ ១២ ៖ ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ លើស ពិដាន បួន ថ្ងៃ ជាប់ » ។ ខែ ក្រោយ ពេល អ្នក ឃើញ រូប ស្រដៀង គ្នា ធ្វើ រឿង ដដែល អ្នក នឹង ដឹង ភ្លាម ថា មិន មែន ជា ការ ចៃដន្យ ទេ។
រក្សា ទុក របាយការណ៍ សម្រាប់ ម្ចាស់ ហាង និង ដៃ គូ
តើ ត្រូវ រាយការណ៍ អ្វី ខ្លះ ទៅ ម្ចាស់ ដើម ទុន?
បើ អ្នក ជា អ្នក គ្រប់ គ្រង Page ហើយ មាន ម្ចាស់ ដើម ទុន ឬ ដៃ គូ ដែល រង់ ចាំ ស្តាប់ លទ្ធផល នោះ សូម កុំ ផ្ញើ រូប ថត អេក្រង់ តារាង Ads Manager ទៅ ឲ្យ គេ។ គេ នឹង ចាប់ ភ្នែក ត្រង់ លេខ ធំ ជាង គេ ដែល ជា ធម្មតា ជា ចំនួន អ្នក ឃើញ រួច សួរ សំណួរ ខុស។
អ្វី ដែល គួរ ផ្ញើ គឺ ទំព័រ តែ មួយ មាន បួន បន្ទាត់ ៖ លុយ ចេញ ក្នុង សប្តាហ៍ ចំនួន សារ ដែល ចូល ចំនួន ការ បញ្ជា ពិត ពី សៀវភៅ និង ចំណាយ ពិត ក្នុង មួយ អតិថិជន។ បួន បន្ទាត់ នេះ ឆ្លើយ គ្រប់ សំណួរ ដែល មនុស្ស ដាក់ លុយ ចង់ ដឹង។ បើ គេ ចង់ ដឹង លម្អិត ជាង នេះ ទើប បើក តារាង ជូន គេ មើល។
ការ នាំ ចេញ និង ការ តាំង កាល វិភាគ
ក្នុង Ads Manager មាន មុខងារ នាំ ចេញ ទិន្នន័យ ជា ឯកសារ តារាង។ សម្រាប់ ហាង តូច មុខងារ នេះ មាន ប្រយោជន៍ តែ ក្នុង ករណី មួយ ៖ ពេល អ្នក ចង់ រក្សា ប្រវត្តិ ទុក ដើម្បី ប្រៀប ធៀប ខែ នេះ នឹង ខែ មុន។ ព្រោះ ទិន្នន័យ ក្នុង តារាង អាច ផ្លាស់ ប្តូរ បន្តិច បន្តួច ក្រោយ ពី ថ្ងៃ ចប់ ដោយ សារ បង្អួច សន្មត ដូច្នេះ ការ រក្សា ច្បាប់ ចម្លង ទុក រាល់ ខែ ជា ទម្លាប់ ល្អ។
ចំណែក ការ តាំង កាល វិភាគ ឲ្យ ផ្ញើ របាយការណ៍ តាម អ៊ីមែល ដោយ ស្វ័យ ប្រវត្តិ សម រម្យ សម្រាប់ ក្រុម ដែល មាន មនុស្ស ច្រើន នាក់ ត្រូវ ដឹង លេខ។ សម្រាប់ ហាង ដែល មាន មនុស្ស ម្នាក់ ឬ ពីរ នាក់ វា មិន ចាំបាច់ ទេ ៖ អ៊ីមែល ដែល គ្មាន នរណា បើក មិន ជា របាយការណ៍ ទេ។
សំណួរ ដែល គេ សួរ ញឹក ញាប់
តើ ខ្ញុំ គួរ មើល របាយការណ៍ ប៉ុន្មាន ដង ក្នុង មួយ ថ្ងៃ?
ម្តង គ្រប់ គ្រាន់ ហើយ ហើយ ពីរ នាទី គ្រប់ គ្រាន់។ ការ បើក មើល ដប់ ដង ក្នុង មួយ ថ្ងៃ មិន ធ្វើ ឲ្យ លេខ ល្អ ជាង ទេ ៖ វា គ្រាន់ តែ បង្កើន ឱកាស ឲ្យ អ្នក ប៉ះ អ្វី មួយ ដោយ ឥត ហេតុ ផល។
លទ្ធផល ក្នុង តារាង តិច ជាង ចំនួន សារ ពិត ក្នុង ប្រអប់ ៖ ខុស ត្រង់ ណា?
មិន ខុស ទេ។ តារាង រាប់ តែ សន្ទនា ដែល ចាប់ ផ្តើម ចេញ ពី ការ ផ្សាយ ប៉ុណ្ណោះ ចំណែក ប្រអប់ សារ របស់ អ្នក ទទួល ទាំង មនុស្ស ដែល រក ឃើញ Page ដោយ ខ្លួន ឯង ទាំង អតិថិជន ចាស់ ដែល ត្រឡប់ មក វិញ។ ចម្លែក ជាង នេះ ៖ បើ ចំនួន ក្នុង ប្រអប់ ធំ ជាង ចំនួន ក្នុង តារាង ច្រើន ដង នោះ ជា សញ្ញា ល្អ ៖ វា មាន ន័យ ថា Page របស់ អ្នក រក បាន អតិថិជន ដោយ មិន បាច់ ចាក់ លុយ។
ខ្ញុំ Boost ពី ទូរស័ព្ទ ៖ តើ ខ្ញុំ អាច មើល លេខ ទាំង នេះ បាន ទេ?
បាន តែ ខ្លះ។ កម្មវិធី លើ ទូរស័ព្ទ បង្ហាញ សេចក្តី សង្ខេប គ្រប់ គ្រាន់ សម្រាប់ ការ ត្រួត ពិនិត្យ ប្រចាំ ថ្ងៃ តែ ការ រៀប ចំ ជួរ ឈរ តាម ចិត្ត និង ការ ប្រៀប ធៀប ជួរ ថ្ងៃ ធ្វើ បាន ស្រួល ជាង នៅ លើ អេក្រង់ ធំ។ ការ ណែ នាំ ជាក់ ស្តែង ៖ មើល រាល់ ថ្ងៃ លើ ទូរស័ព្ទ តែ ធ្វើ ការ ផ្ទៀង ផ្ទាត់ ចុង សប្តាហ៍ លើ កុំព្យូទ័រ។ បើ អ្នក ធ្វើ ការ ស្ទើរ តែ ទាំង អស់ លើ ទូរស័ព្ទ សូម មើល ជំហាន លម្អិត ក្នុង របៀប Boost Page តាម ទូរស័ព្ទ ដៃ ៖ ៧ ជំហាន ពេញ លេញ។
តើ ខ្ញុំ គួរ ជឿ អ្នក ជំនាញ ដែល ប្រាប់ លេខ ស្តង់ដារ ទេ?
សូម សួរ គេ វិញ ថា លេខ នោះ ចេញ ពី ហាង ប្រភេទ ណា លក់ ទំនិញ តម្លៃ ប៉ុន្មាន និង ក្នុង ខែ ណា។ បើ គេ ឆ្លើយ បាន នោះ ជា ព័ត៌មាន មាន តម្លៃ សម្រាប់ ការ ប្រៀប ធៀប។ បើ គេ ឆ្លើយ មិន បាន នោះ ជា លេខ ដែល គេ ឮ គេ និយាយ តៗ គ្នា ហើយ វា មិន ជួយ អ្នក សម្រេច ចិត្ត ទេ។
ខ្ញុំ ចង់ ឲ្យ គេហទំព័រ ជួយ ៖ តើ ត្រូវ ចាប់ ផ្តើម ពី ណា?
មិន ចាំបាច់ មាន គេហទំព័រ ដើម្បី អាន លេខ ឲ្យ ចេះ ទេ ហើយ អត្ថបទ នេះ ទាំង មូល សរសេរ ដោយ សន្មត ថា អ្នក គ្មាន។ គេហទំព័រ ជួយ បាន ត្រង់ មួយ ៖ វា ធ្វើ ឲ្យ ការ លក់ មាន តម្លៃ ជា លេខ ដែល ផ្ញើ ត្រឡប់ ទៅ Facebook វិញ បាន ដូច្នេះ ជួរ ROAS ចាប់ ផ្តើម មាន អត្ថន័យ។ តែ វា ជា ជំហាន ក្រោយ មិន មែន ជំហាន ដំបូង ទេ។
សរុប សេចក្តី ៖ ធ្វើ អ្វី នៅ ព្រឹក ស្អែក
មិន បាច់ ធ្វើ អ្វី ធំ ទេ។ សូម ធ្វើ បី យ៉ាង នេះ ក្នុង រយៈ ពេល មិន ដល់ កន្លះ ម៉ោង ៖
មួយ ៖ រៀប ជួរ ឈរ ឲ្យ នៅ សល់ តែ ប្រាំ។ បើក Ads Manager ចុច Columns រួច Customize columns ទុក តែ ចំណាយ សរុប លទ្ធផល ចំណាយ ក្នុង មួយ លទ្ធផល ចំនួន ដង ឃើញ និង អត្រា ចុច។ រក្សា ទុក ជា ទម្រង់ ដាក់ ឈ្មោះ ថា « រាល់ ថ្ងៃ » ។
ពីរ ៖ គណនា ពិដាន ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ របស់ អ្នក។ ចំណេញ ជា មធ្យម ក្នុង មួយ ការ បញ្ជា គុណ នឹង ភាគ រយ សារ ដែល ក្លាយ ជា ការ ទិញ។ សរសេរ លេខ នោះ ដាក់ លើ ក្រដាស ស្អិត បិទ នៅ ជាប់ អេក្រង់។
បី ៖ បន្ថែម ជួរ « ប្រភព » ចូល ក្នុង សៀវភៅ លក់។ ចាប់ ពី ថ្ងៃ ស្អែក ទៅ សូម សួរ អតិថិជន គ្រប់ រូប ថា គេ ស្គាល់ ហាង ពី ណា។ បួន សប្តាហ៍ ក្រោយ អ្នក នឹង មាន មេគុណ ផ្ទាល់ ខ្លួន ហើយ ចាប់ ពី ពេល នោះ ការ អាន តារាង នឹង លែង ជា ការ ទាយ។
ហើយ បើ អ្នក ចង់ បន្ត ដំណើរ ៖ ការ ផ្សាយ ដល់ អតិថិជន ដែល ធ្លាប់ ស្គាល់ អ្នក រួច ជា ធម្មតា មាន ចំណាយ ក្នុង មួយ សារ ទាប ជាង គេ ក្នុង គណនី ។ វិធី បង្កើត ក្រុម ទាំង នោះ ដោយ មិន បាច់ មាន គេហទំព័រ ត្រូវ បាន ពន្យល់ ក្នុង Retargeting ៖ ទាញ អតិថិជន ដែល មើល រួច ឲ្យ ត្រឡប់ មក វិញ ហើយ ការ ជ្រើស រូប បែប ណា ដែល ធ្វើ ឲ្យ អត្រា ចុច ឡើង ត្រូវ បាន រៀប រាប់ ក្នុង ពាណិជ្ជកម្ម វីដេអូ លើ Facebook ៖ វីដេអូ បែប ណា ទើប លក់ ដាច់។
អ្នក ដែល ចង់ អាន ការ ពន្យល់ ស៊ី ជម្រៅ អំពី ROAS សម្រាប់ ការ លក់ តាម អ៊ីនធឺណិត អាច មើល អត្ថបទ ជា ភាសា អង់គ្លេស របស់ យើង ៖ What Is a Good ROAS for Ecommerce។ ទំព័រ នោះ គ្មាន ភាសា ខ្មែរ ទេ។
តើ លុយ ផ្សាយ ពាណិជ្ជកម្ម របស់ អ្នក ចេញ ទៅ ណា អស់?
Orova Ads ដក លេខ ពី Meta Ads, Google Ads និង TikTok Ads មក ដាក់ ក្នុង តារាង តែ មួយ មាន ជំនួយ ការ អាន លេខ ជំនួស អ្នក ស្នើ សកម្មភាព ជាក់ លាក់ តាម វិធាន គោល ហើយ អនុវត្ត វា ពិត ប្រាកដ បើ អ្នក អនុញ្ញាត។ វា មិន ជំនួស សៀវភៅ លក់ របស់ ហាង អ្នក ទេ។ ទំព័រ នេះ ជា ភាសា អង់គ្លេស។
មើល Orova Ads