Orova adalah rekan tim AI untuk bisnis Anda: iklan, SEO, analisis data, tautan pendek, rekrutmen dan pelatihan. Semuanya berjalan di browser.
Halaman ini ditulis untuk Anda yang belum pernah membuka Orova. Setiap konsep baru dijelaskan sebelum Anda memerlukannya.
Anda hanya perlu dua hal untuk mulai: sebuah akun (email dan kata sandi Anda) dan sebuah ruang kerja (tempat menyimpan data satu merek).
01 · Ringkasan
Apa itu Orova dan apa yang Anda lakukan di 10 menit pertama
Baca bagian ini dulu. Bagian ini memberi peta seluruh halaman, agar langkah berikutnya tidak terasa asing.
Orova
Seperangkat alat AI untuk bisnis, langsung dipakai di browser. Tidak ada yang perlu dipasang, Anda cukup masuk.
Modul
Satu area kerja di Orova, misalnya Ads, SEO, Insight, Link & QR, Recruit, Training. Bayangkan seperti ruangan-ruangan dalam satu gedung.
Ruang kerja
Tempat kerja khusus untuk satu merek. Sebuah kedai kopi dan sebuah perusahaan perangkat lunak sebaiknya berada di dua ruang kerja berbeda.
Alurnya selalu sama, modul apa pun yang ingin Anda pakai: akun → ruang kerja → modul → hasil.
- Buat akun dengan email Anda, lalu klik tautan di email untuk memverifikasinya.
- Buat ruang kerja pertama dan beri nama, misalnya nama merek Anda.
- Pilih modul dari bilah menu atas atau dari halaman hub.
- Dapatkan hasil: artikel, kampanye, laporan, kode QR… tergantung modul yang Anda buka.
Tip
Baca secara berurutan
Ruang kerja pertama.Note
Tentang gambar
02 · Buat akun
Buat akun dan verifikasi email
Empat kolom untuk diisi, satu email untuk diklik. Selesai langkah ini, Anda sudah masuk ke Orova.
Akun
Email dan kata sandi milik Anda sendiri. Satu akun bisa masuk ke banyak ruang kerja, seperti satu kunci yang membuka banyak ruangan.
Verifikasi email
Anda mengklik tautan di email dari Orova untuk membuktikan kotak masuk itu milik Anda. Sebelum diverifikasi, Anda belum bisa masuk.
Pemeriksaan antibot
Kotak kecil yang Anda centang agar sistem tahu Anda manusia sungguhan, bukan mesin. Kotak ini hanya muncul di situs live.
Buka halaman Buat akun Anda di Orova. Halaman ini hanya meminta empat informasi, tidak pernah meminta kartu bank.
| Kolom / tombol | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
Nama lengkap | Nama asli Anda, terlihat oleh rekan kerja di ruang kerja | Maksimal 120 karakter |
Email | Kotak masuk yang menerima tautan verifikasi dan semua notifikasi berikutnya | Gunakan email yang bisa Anda buka sekarang |
Kata sandi | Kata sandi untuk masuk berikutnya | Minimal 8 karakter |
Konfirmasi kata sandi | Ketik ulang persis sama agar tidak salah ketik | Beda satu karakter saja akan muncul error |
| Kotak centang ketentuan | Anda menyetujui Ketentuan Layanan | Wajib, tanpa dicentang formulir tidak bisa dikirim |
| Pemeriksaan antibot | Memastikan Anda manusia sungguhan | Hanya di situs live; tunggu kotak berubah menjadi tanda centang |
Daftar gratis | Tombol untuk mengirim formulir dan membuat akun | Setelah diklik, email verifikasi langsung dikirim |
Ikuti urutan ini
- 1
Isi empat kolom. Di halaman
Buat akun Anda, isiNama lengkap,Email,Kata sandidanKonfirmasi kata sandi. Kata sandi kurang dari 8 karakter langsung ditolak saat Anda mengirim.
Isi nama lengkap, email, kata sandi dan konfirmasi kata sandi. - 2
Centang ketentuan dan selesaikan pemeriksaan antibot. Centang kotak persetujuan ketentuan. Jika ada pemeriksaan antibot, klik kotaknya dan tunggu sampai tanda centang muncul. Sebelum selesai, Orova menampilkan: Harap selesaikan verifikasi antibot dan coba lagi.

Centang kotak persetujuan ketentuan sebelum mendaftar. - 3
Klik Daftar gratis. Klik tombol
Daftar gratis. Layar berpindah ke halamanPeriksa kotak masuk Anda, dan Orova mengirim email verifikasi ke alamat yang Anda isi.
Klik Sign up free untuk membuat akun. - 4
Buka kotak masuk dan klik tautan di email. Buka email dari Orova, klik tautan verifikasi di dalamnya. Browser membuka kembali Orova dan menampilkan halaman
Verifikasi berhasil. Dari sini Anda otomatis masuk.
Orova mengirim tautan konfirmasi ke email yang Anda masukkan.
Warning
Tautan verifikasi kedaluwarsa setelah 24 jam
Periksa kotak masuk Anda dan klik Kirim ulang email verifikasi.Jika email verifikasi tidak masuk
- Buka folder Spam atau Promosi di kotak masuk, email sering masuk ke sana.
- Tunggu 1–2 menit, email bisa terlambat.
- Klik
Kirim ulang email verifikasidi halamanPeriksa kotak masuk Anda. - Periksa lagi apakah Anda salah mengetik alamat email saat mendaftar.
Note
Email sudah dipakai
Lupa kata sandi? jika tidak ingat kata sandinya.03 · Masuk
Masuk dan memulihkan kata sandi
Cara masuk kembali ke Orova di lain waktu, dan apa yang dilakukan saat layar menampilkan pesan merah.
Masuk
Anda memasukkan email dan kata sandi agar Orova tahu siapa Anda, lalu membuka data yang tepat untuk Anda.
Kunci sementara
Setelah beberapa kali salah kata sandi, Orova memblokir sementara untuk melindungi akun. Tunggu sampai waktu yang tertera di layar habis, lalu Anda bisa masuk lagi.
Halaman Masuk punya dua kolom: Email dan Kata sandi, dengan tautan Lupa kata sandi? tepat di bawahnya.
Masuk
- 1
Isi email dan kata sandi. Di halaman
Masuk, isi email yang sudah Anda verifikasi dan kata sandi. Jika ada pemeriksaan antibot, selesaikan dulu.
Masukkan email dan kata sandi yang Anda pakai saat mendaftar. - 2
Klik Masuk. Klik tombol
Masuk. Orova langsung membawa Anda ke tempat kerja: belum punya ruang kerja maka halaman pembuatan ruang kerja dibuka; sudah punya maka ruang kerja yang terakhir Anda pakai dibuka.
Klik Sign in untuk membuka ruang kerja.
Tiga pesan error yang sering muncul
| Layar menampilkan | Artinya | Cara mengatasi |
|---|---|---|
| Email atau kata sandi salah. | Salah satu dari dua kolom keliru; Orova tidak menyebut yang mana, demi melindungi akun | Ketik ulang pelan-pelan, periksa Caps Lock dan tata letak keyboard |
| Terlalu banyak percobaan masuk yang gagal. Silakan coba lagi dalam… | Akun dikunci sementara karena salah berkali-kali berturut-turut | Tunggu sesuai waktu yang tertera di layar, lalu coba lagi |
| Email belum diverifikasi | Anda sudah mendaftar tetapi belum mengklik tautan di email | Klik Kirim ulang email verifikasi, lalu buka emailnya — lihat bagian di atas |
| Akun ini telah dinonaktifkan. | Akun sudah dinonaktifkan | Hubungi contact@orova.vn sesuai petunjuk di layar |
Lupa kata sandi
Atur ulang kata sandi dalam tiga langkah
- 1
Klik Lupa kata sandi?. Di halaman
Masuk, klik tautanLupa kata sandi?. HalamanLupa kata sanditerbuka dengan tepat satu kolom email.
Jika lupa kata sandi, klik Forgot password?. - 2
Isi email dan kirim. Isi email yang Anda pakai untuk mendaftar lalu klik tombol kirim. Orova mengirim email berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi. Buka kotak masuk dan klik tautan itu.
- 3
Atur kata sandi baru. Halaman
Atur kata sandi baruterbuka. Ketik kata sandi baru minimal 8 karakter, ketik sekali lagi, lalu simpan. Setelah itu Anda bisa masuk dengan kata sandi baru.
Warning
Tautan atur ulang hanya bisa dipakai sekali
Lupa kata sandi? untuk meminta tautan baru.Tip
Ganti bahasa antarmuka
Akun setelah masuk.04 · Ruang kerja pertama
Buat ruang kerja pertama
Ruang kerja menyimpan semua yang Anda kerjakan. Tanpa ruang kerja, belum ada modul yang bisa dibuka.
Ruang kerja
Ruang kerja khusus untuk satu merek: dengan dompet Quota, data, anggota, dan koneksi masing-masing.
ID ruang kerja (slug)
Kode pendek permanen di bilah alamat, misalnya bagian demoads01 di URL. Nama ruang kerja bisa diubah, kode ini tidak.
Hub modul
Halaman berisi grid kartu yang mencantumkan semua modul di ruang kerja. Anggap saja lobi utama, dari sini Anda masuk ke tiap ruangan.
Jika akun Anda belum punya ruang kerja, Orova langsung membawa Anda ke halaman pembuatan setelah masuk.
Buat ruang kerja
- 1
Buka halaman pembuatan ruang kerja. Halaman
Buat ruang kerja pertama Andahanya punya satu kolom:Nama ruang kerja. Di bawahnya ada pengingat: Anda dapat mengubahnya nanti. - 2
Beri nama. Ketik nama merek atau nama perusahaan, panjang 2 hingga 160 karakter. Petunjuk di dalam kolom: Contoh: Merek Kopi A. Terlalu pendek atau terlalu panjang akan ditolak.
- 3
Klik Buat ruang kerja. Klik tombol
Buat ruang kerja. Orova membuat kode ID dari nama yang baru Anda isi, lalu membuka ruang kerja baru. Prosesnya hanya satu-dua detik. - 4
Lihat-lihat halaman hub. Buka halaman hub untuk melihat semua modul dalam bentuk grid kartu. Tiap kartu memuat nama modul, satu baris deskripsi singkat, label status dan tombol
Buka modul.
Inilah layar pertama setelah Anda masuk.
| Bagian kartu | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
| Nama modul | Area kerja yang ditangani modul tersebut | Misalnya Orova Ads, Orova SEO |
| Deskripsi singkat | Satu kalimat tentang kegunaan modul | Baca untuk memilih tempat yang tepat |
Siap | Modul sudah stabil dan bisa langsung dipakai | Status yang paling sering ditemui |
Beta | Modul sedang dibuka untuk uji coba, bisa dipakai tetapi masih disempurnakan | Tampilan bisa berubah |
Segera hadir | Belum dibuka, hanya ditampilkan agar Anda tahu lebih dulu | Belum bisa diklik |
Buka modul | Tombol untuk langsung masuk ke modul itu | Sama dengan mengklik nama modul di bilah atas |
Bagaimana jika punya banyak merek
Setiap merek sebaiknya punya ruang kerja sendiri. Data, dompet Quota, dan anggota dua ruang kerja benar-benar terpisah.
- Tambah ruang kerja: buka daftar ruang kerja lalu pilih buat baru, ulangi tiga langkah di atas.
- Berpindah: klik nama ruang kerja di bilah atas, pilih ruang kerja lain dari daftar tarik-turun.
- Setelah berpindah, semua data yang Anda lihat ikut berubah sesuai ruang kerja baru. Angka Quota di bilah atas juga berubah.
Note
Jumlah ruang kerja ada batasnya
06 · Pengaturan ruang kerja
Pengaturan ruang kerja dan profil perusahaan
Isi nama, logo, dan informasi perusahaan sekali saja. AI akan membaca bagian ini untuk memberi saran yang lebih tepat untuk Anda.
Pengaturan ruang kerja
Halaman yang mengumpulkan semua pengaturan ruang kerja: info, anggota, departemen, izin, paket, Quota, dukungan.
Deskripsi bisnis
Beberapa kalimat yang Anda tulis tentang usaha Anda. AI membacanya untuk memahami apa yang Anda jual dan kepada siapa, lalu menulis konten yang lebih pas.
Profil perusahaan
Data badan usaha seperti nama perusahaan, NPWP, alamat, nomor rekening. Orova mencetak data ini di penawaran harga dan kontrak.
Record DNS TXT
Satu baris teks yang Anda tambahkan di panel pengelolaan domain situs. Ini membuktikan situs itu milik Anda, seperti memasang papan nama di depan pintu.
Buka Pengaturan ruang kerja. Halaman ini punya deretan tab mendatar; klik sebuah tab dan konten di bawahnya ikut berubah.
| Tab | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
Info | Nama, ID, deskripsi, logo dan profil perusahaan | Tab yang terbuka secara default |
Anggota | Daftar orang di ruang kerja dan undangan | Lihat bagian berikutnya di halaman ini |
Departemen | Struktur organisasi ruang kerja | Lihat sebagai daftar atau bagan |
Izin | Grup izin terperinci per modul | Hanya tampil jika Anda punya hak kelola |
Paket | Langganan bulanan dan pembelian Quota tambahan | Hanya tampil jika Anda punya hak pembayaran |
Quota | Dompet Quota dan riwayat transaksi | Semua orang di ruang kerja bisa melihatnya |
Dukungan | Kirim permintaan ke tim Orova | Termasuk riwayat percakapan |
Mengisi informasi ruang kerja
- 1
Ganti nama ruang kerja. Di tab
Info, ubah kolomNama ruang kerjalalu simpan. Nama ini tampil di seluruh Orova. KolomID ruang kerjadi sebelahnya hanya-baca, dengan pengingat: Pengidentifikasi permanen — tidak dapat diubah.
Klik nama untuk mengganti nama ruang kerja. - 2
Tulis deskripsi bisnis dengan saksama. Di kolom
Deskripsi bisnis, tulis dengan jelas bidang usaha, produk atau layanan, dan pelanggan sasaran. Makin jelas tulisannya, makin pas konten yang dibuat AI dengan bisnis Anda. Beberapa kalimat sudah cukup. - 3
Unggah logo. Klik
Unggah logo, pilih gambar PNG, JPG, WEBP atau SVG berukuran di bawah 2 MB. File dengan format salah atau terlalu besar akan ditolak dengan pesan error. Untuk menghapus logo, klikHapus logo, gunakan huruf pertama. - 4
Isi profil perusahaan. Gulir ke blok
Profil perusahaanlalu isi nama resmi, NPWP, alamat, negara, industri, email kontak, hotline, situs web, bank, nomor rekening, dan mata uang. Beberapa kolom boleh dikosongkan — Anda bisa melengkapinya nanti.
Isi nama resmi, NPWP, alamat, dan lainnya, lalu simpan. - 5
Tambahkan kolom sendiri jika perlu. Jika industri Anda memiliki detail khusus, tambahkan kolom kustom, misalnya Jumlah toko. Kolom yang Anda tambahkan dapat diganti nama, dihapus, atau diseret untuk diurutkan ulang.

Klik Tambah kolom untuk membuat kolom Anda sendiri.
Verifikasi situs web Anda dengan record DNS TXT
Verifikasi memberi tahu Orova bahwa situs web di profil Anda benar-benar milik Anda. Statusnya berubah dari Belum diverifikasi menjadi Terverifikasi.
Empat langkah verifikasi
- 1
Simpan situs web terlebih dahulu. Isi kolom situs web di
Profil perusahaanlalu simpan. Jika Anda mengklik verifikasi sebelum menyimpan, Orova akan menampilkan: Masukkan dan simpan situs web Anda sebelum memverifikasi.
Masukkan dan simpan situs web Anda sebelum memverifikasinya. - 2
Ambil record TXT. Buka blok
Verifikasi situs web. Orova menampilkan satu baris TXT yang dibuat khusus untuk Anda. Salin seluruh baris tanpa mengubah satu karakter pun. - 3
Tempel di tempat Anda mengelola domain. Masuk ke tempat Anda membeli domain, buka pengelolaan DNS, tambahkan record bertipe TXT, lalu tempel baris yang Anda salin. Simpan.
- 4
Kembali ke Orova dan jalankan pemeriksaan. Klik tombol periksa di blok
Verifikasi situs web. Record DNS bisa memerlukan beberapa menit hingga beberapa jam untuk menyebar, jadi wajar jika belum langsung terlihat. Jika Orova menampilkan: Record TXT belum ditemukan… tunggu lalu periksa lagi.
Note
Jangan menekan tombol periksa berulang-ulang
Tinjau siapa mengubah apa
Klik Riwayat perubahan di blok profil untuk melihat suntingan terbaru. Orova menyimpan riwayat selama 90 hari, mencatat siapa mengubah kolom mana dan kapan.
Warning
Zona berbahaya: menghapus ruang kerja
Info terdapat blok untuk menghapus ruang kerja secara permanen. Anda harus mengetik nama ruang kerja dengan tepat, mengklik Kirim email konfirmasi penghapusan, lalu mengklik tautan di pesan tersebut. Setelah dihapus, data tidak dapat dipulihkan.07 · Undang tim Anda
Undang orang untuk bekerja bersama Anda
Tambahkan rekan kerja ke ruang kerja Anda, pilihkan peran, kelompokkan izin mereka, dan atur departemen.
Anggota
Anggota adalah orang yang berbagi ruang kerja dengan Anda. Mereka masuk dengan akun sendiri, tetapi melihat data yang sama dan memakai dompet Quota yang sama.
Peran
Peran menentukan apa yang bisa dilakukan orang tersebut. Owner adalah orang yang membuat ruang kerja. Admin mengelola anggota. Editor mengerjakan pekerjaan langsung. Viewer hanya bisa melihat.
Undangan
Undangan adalah email berisi tautan untuk bergabung. Anggap saja seperti tiket: hanya email yang diundang yang bisa memakainya, dan tiket itu punya masa berlaku.
Anda melakukannya di halaman pengaturan ruang kerja, pada tab Anggota. Undang orang lain begitu Anda mulai bekerja sungguhan, agar tidak ada yang perlu bolak-balik mengirim file.
| Tombol / kolom | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
| Tabel anggota | Daftar orang yang saat ini berada di ruang kerja | Memiliki kolom Peran dan kolom Bergabung |
| Kolom email | Alamat email orang yang ingin Anda undang | Placeholder menampilkan email@company.com |
| Admin — mengelola anggota | Peran untuk orang yang memimpin tim | Mengundang orang, mengubah peran orang lain |
| Editor — mengelola tugas | Peran untuk orang yang mengerjakan pekerjaan langsung | Menjalankan tugas, tidak mengelola anggota |
| Kirim undangan | Mengirim email undangan ke alamat yang Anda ketik | Undangan berlaku selama 7 hari |
| Menunggu diterima | Blok berisi undangan yang belum diterima siapa pun | Menampilkan jumlahnya dalam tanda kurung |
| Batalkan undangan | Menarik kembali undangan yang tertunda | Sistem meminta konfirmasi terlebih dahulu |
Undang orang pertama Anda
- 1
Buka pengaturan ruang kerja. Dari bilah atas, buka pengaturan ruang kerja yang sedang Anda buka. Halaman ini memiliki deretan tab:
Info,Anggota,Departemen, dan tergantung peran Anda jugaIzin,Paket,Quota,Dukungan. - 2
Klik tab Anggota. Tabel anggota muncul. Jika Anda baru membuat ruang kerja, tabel hanya berisi satu baris: Anda, sebagai Owner.

Buka tab Anggota untuk melihat siapa saja di ruang kerja. - 3
Ketik email orang yang ingin Anda undang. Gulir ke bawah ke blok undangan. Ketik email kerja mereka dengan tepat. Salah satu karakter saja, email terkirim ke tempat lain dan orang tersebut tidak menerima apa pun.

Ketik email orang yang ingin Anda undang. - 4
Pilih peran. Pilih
Admin — mengelola anggotajika orang tersebut akan mengundang orang lain. PilihEditor — mengelola tugasjika ia hanya mengerjakan pekerjaan langsung. Jika ragu, pilih Editor; Anda bisa mengubahnya nanti.
Pilih grup izin yang didapat anggota baru. - 5
Klik Kirim undangan. Sistem langsung mengirim email berisi tautan konfirmasi. Baris baru muncul di blok
Menunggu diterimabeserta jumlahnya dalam tanda kurung.
Klik Kirim undangan untuk mengirim undangan lewat email. - 6
Ingatkan orang tersebut untuk membuka email. Orang yang diundang mengklik tautan di email. Jika belum masuk, halaman menampilkan judul
Undangan workspacebeserta email yang diundang. Mereka mengklikGabung ke workspacedan selesai — namanya muncul di tabel anggota.
Warning
Mengirim undangan berarti mengirim email sungguhan
Kirim undangan langsung mengirim email ke alamat yang Anda ketik. Periksa alamatnya sebelum mengklik. Salah ketik? Buka blok Menunggu diterima lalu klik Batalkan undangan.Note
Undangan berlaku 7 hari
Undangan kedaluwarsa. Anda cukup mengirim undangan baru ke email yang sama.Apa yang dilihat orang yang diundang
Halaman undangan memiliki lima status. Mengetahuinya sejak awal membantu Anda menolong rekan kerja lebih cepat saat mereka bilang tidak bisa masuk.
Undangan workspace— normal; orang tersebut belum masuk. Setelah masuk, mereka bisa bergabung.- Tombol
Gabung ke workspace— status standar saat mereka masuk dengan akun yang benar. Ada juga tautan sekunder untuk memutuskan nanti. Akun salah— mereka masuk dengan email lain. Mereka harus keluar lalu kembali dengan email yang diundang.Undangan kedaluwarsa— sudah lebih dari 7 hari. Kirim undangan baru.Undangan tidak valid— tautan sudah pernah dipakai, atau tidak ada.
Ubah peran dan hapus anggota
- 1
Ubah peran. Di tabel anggota, ubah kolom peran pada baris tersebut menjadi Admin atau Editor. Perubahan berlaku saat mereka memuat ulang halaman berikutnya.
- 2
Keluarkan seseorang dari ruang kerja. Klik tombol hapus di ujung baris anggota. Orang tersebut kehilangan akses ke ruang kerja ini, tetapi akun pribadinya tetap ada.
Note
Grup izin terperinci
Grup izin
Grup izin adalah sekumpulan izin per modul yang diberi nama dan Anda tetapkan ke anggota. Seperti gantungan kunci: setiap kunci membuka satu ruangan.
Peran adalah tingkat kasar. Grup izin adalah tingkat halus: Anda menentukan apakah grup boleh melihat atau memakai setiap modul. Tab Izin hanya muncul bagi orang yang diizinkan mengelola.
- 1
Buka tab Izin. Halaman ini menampilkan grup izin yang dimiliki ruang kerja ini. Tambahkan grup baru dengan tombol buat grup di bagian atas daftar.

Buka Izin untuk mengelola grup izin. - 2
Klik grup untuk mengeditnya. Layar menampilkan matriks: satu baris per modul, satu kolom per jenis izin. Mencentang kotak berarti mengizinkan grup itu melakukan hal tersebut.

Klik ikon pensil pada grup untuk mengedit izin yang diaktifkan. - 3
Tetapkan grup izin ke anggota. Kembali ke tab
Anggotalalu pilih grup izin pada baris anggota yang ingin diubah. Setelah mereka memuat ulang halaman, perubahan langsung berlaku.
Tip
Departemen
Departemen
Departemen adalah bagan organisasi di dalam ruang kerja. Gunakan untuk mengetahui siapa masuk unit mana dan siapa melihat data siapa.
- 1
Buka tab Departemen. Ada dua tampilan:
DaftardanBagan. Daftar untuk menambah dan mengedit dengan cepat, bagan untuk melihat seluruh hierarki sekilas.
Buka tab Departemen untuk menyusun struktur tim Anda. - 2
Tambah departemen. Isi
Nama departemen. PilihDepartemen indukjika departemen ini berada di bawah departemen lain. PilihKepala departemendari daftar anggota. Biarkan induk kosong agar departemen berada di tingkat teratas. - 3
Atur hierarki dengan menyeret. Seret satu departemen ke departemen lain untuk menjadikannya anak. Pohon ini mendukung hingga 10 tingkat. Departemen yang belum ditempatkan berada di grup
Belum ditetapkanbeserta jumlahnya.
Note
Tiga error umum saat mengatur departemen
Hapus sub-departemen terlebih dahulu. berarti departemen tersebut masih punya anak. Departemen ini sudah memiliki kepala. berarti Anda harus menghapus kepala yang sekarang terlebih dahulu. Departemen tidak bisa dipindahkan ke bawah cabangnya sendiri. berarti Anda menyeret induk ke salah satu anaknya sendiri.08 · Quota dan tagihan
Quota, dompet, dan uang
Pahami apa itu Quota, baca riwayat Quota, pilih paket bulanan, beli Quota tambahan, dan bayar lewat transfer bank.
Quota
Quota adalah satuan yang dipakai Orova untuk menjalankan AI. Seperti koin di mesin: setiap kali Anda meminta AI melakukan sesuatu, mesin mengambil beberapa koin.
Dompet Quota ruang kerja
Dompet menyimpan Quota Anda dan milik ruang kerja, bukan milik satu orang. Setiap anggota memakai dompet yang sama.
Paket
Paket adalah langganan bulanan yang menambahkan Quota ke dompet secara terjadwal. Setiap paket mendapat semua fitur; paket hanya berbeda pada jumlah Quota yang Anda dapatkan.
Paket Quota
Paket Quota adalah pembelian Quota tambahan sekali bayar, bukan langganan. Gunakan saat bulan Anda bekerja lebih banyak dari biasanya.
Perkiraan Quota selalu muncul sebelum Anda mengklik jalankan pada tugas AI. Anda melihat angka itu lalu memutuskan, jadi tidak ada potongan yang mengejutkan.
Periksa dompet Quota
- 1
Buka halaman Dompet Quota ruang kerja. Buka bagian dompet ruang kerja. Judul halamannya
Dompet Quotadiikuti nama ruang kerja Anda.
Dompet menampilkan saldo dan setiap pergerakan Quota. - 2
Baca deretan empat angka di bagian atas.
Saldo Andaadalah sisa Quota Anda.Terpakai 30 hari terakhiradalah jumlah yang Anda gunakan belakangan ini.Ditambahkan 30 hari terakhiradalah Quota baru yang masuk.Riwayat transaksiadalah jumlah baris transaksi Anda.
Baca keempat angka ini dulu untuk tahu posisi Anda.
| Kolom | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
| Waktu | Kapan transaksi terjadi | Terbaru di paling atas |
| Jenis | Isi ulang, Pengeluaran, Pengembalian, Pemberian, atau Penyesuaian | Lihat penjelasan tepat di bawah tabel ini |
| Pengguna | Anggota yang memicu transaksi | Jika kosong, tampil Sistem · otomatis |
| Deskripsi | Apa yang memakai atau menambah Quota | Misalnya nama tugas AI yang baru dijalankan |
| Jumlah Quota | Berapa Quota yang masuk atau keluar | Pengeluaran ditampilkan dengan tanda minus |
| Saldo setelahnya | Saldo dompet tepat setelah transaksi tersebut | Gunakan untuk menelusuri saat angka terlihat janggal |
Isi ulang— Anda membeli Quota tambahan dan pembayaran berhasil.Pengeluaran— tugas AI baru saja berjalan dan memakai Quota.Pengembalian— tugas gagal di tengah jalan dan sistem mengembalikan Quota.Pemberian— Orova menambahkan Quota, misalnya Quota sambutan saat Anda membuka akun.Penyesuaian— koreksi saldo yang dilakukan melalui dukungan.
Note
Belum ada transaksi. Mulai gunakan AI untuk melihat detailnya di sini. Jalankan tugas apa saja dan tabel akan terisi.Tugas mana yang paling banyak memakai Quota
Halaman dompet sendiri memuat tabel perkiraan yang diterbitkan Orova untuk setiap jenis tugas. Aturan umumnya mudah diingat: makin panjang pekerjaan dan makin banyak data yang disentuh, makin mahal biayanya.
- Termurah: pemeriksaan cepat, seperti cek kesehatan situs web.
- Menengah: membuat satu gambar, menulis satu artikel pendek, menganalisis satu kompetitor.
- Termahal: artikel panjang siap SEO dan analisis seluruh situs dengan kumpulan kata kunci besar.
Tip
Halaman Paket: paket SEO dan paket Ads
Halaman Paket memiliki dua bagian: paket untuk SEO dan paket untuk Ads. Setiap modul memiliki langganan sendiri, dan Anda tidak wajib membeli keduanya.
| Tombol / kolom | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
| Paket saat ini | Paket yang Anda gunakan untuk modul tersebut | Berlabel Sedang digunakan |
| Quota bulanan | Berapa Quota yang ditambahkan paket setiap siklus | Angkanya mengikuti paket yang Anda pilih |
| Perpanjangan berikutnya | Hari dimulainya siklus berikutnya | Hanya tampil saat perpanjangan otomatis aktif |
| Perpanjangan otomatis | Menagih dan menambahkan Quota setiap siklus secara otomatis | Matikan dengan membatalkan perpanjangan |
| Sisa / hingga | Berapa lama paket tetap berlaku | Anda tetap bisa memakainya sampai hari itu |
| Beli Quota tambahan | Blok untuk paket Quota sekali beli | Tiga ukuran: Paket kecil, Paket sedang, Paket besar |
Ganti paket atau batalkan perpanjangan
- 1
Buka halaman Paket. Tab
Paketada di deretan tab pengaturan ruang kerja. Tab ini hanya muncul bagi orang yang diizinkan mengurus pembayaran.
Halaman Paket menampilkan daftar paket, paket isi ulang, dan opsi pembayaran. - 2
Pilih paket yang Anda inginkan. Klik berlangganan pada paket tersebut. Halaman berpindah ke gerbang pembayaran. Setelah membayar, Anda kembali ke Orova dengan pesan yang mengonfirmasi langganan.
- 3
Batalkan perpanjangan saat tidak diperlukan lagi. Klik batalkan perpanjangan. Paket tetap berlaku hingga tanggal kedaluwarsanya; hanya saja tidak akan menagih Anda di siklus berikutnya. Untuk kembali ke tingkat gratis, pilih paket gratis.
Warning
Tombol pembayaran langsung menuju gerbang pembayaran sungguhan
Beli paket Quota sekali bayar
- 1
Gulir ke blok beli Quota tambahan. Blok ini memiliki tiga ukuran siap pakai:
Paket kecil,Paket sedang,Paket besar. Harga dan jumlah Quota tertera di setiap kartu.
Gulir ke bawah ke blok untuk membeli Quota tambahan. - 2
Pilih ukuran dan bayar. Pilih paket, pilih cara bayar, selesai. Quota masuk ke dompet begitu pembayaran dikonfirmasi, dan Anda melihat baris
Isi ulangdi riwayat transaksi.
Bayar dengan transfer bank Vietnam
- 1
Pilih bayar dengan transfer bank. Sistem membuat pesanan dan menampilkan kode QR bank beserta Bank, Nomor rekening, Nama pemilik rekening, Jumlah, dan Catatan transfer.

Pilih paket untuk membayar dengan transfer bank di Vietnam. - 2
Transfer uangnya, jangan ubah catatannya. Pindai QR dengan aplikasi bank Anda, atau ketik nomor rekening dan jumlahnya secara manual.
Catatan transferharus tetap persis seperti yang ditampilkan, tanpa tambahan satu kata pun. - 3
Tunggu halaman melaporkan berhasil. Biarkan halaman tetap terbuka. Halaman terus memeriksa status sampai bank memberi kabar, biasanya dalam beberapa menit. Lalu muncul pesan berhasil dan Quota masuk ke dompet.
Warning
Ubah catatan transfer dan pesanan tidak akan cocok
Isi ulang otomatis saat Quota menipis
Isi ulang otomatis menjaga pekerjaan yang sedang berjalan agar tidak berhenti di tengah karena Quota habis. Anda menghubungkan metode pembayaran dan sistem membeli tambahan saat dompet menipis.
- 1
Buka blok isi ulang otomatis di halaman Paket. Klik hubungkan metode pembayaran, ikuti gerbang pembayaran, lalu kembali ke Orova.
- 2
Aktifkan isi ulang otomatis. Geser sakelar lalu simpan. Setiap kali sistem mengisi ulang, Anda melihat baris
Isi ulangdi riwayat transaksi dompet. - 3
Putuskan saat tidak diperlukan lagi. Klik putuskan sambungan di blok yang sama. Sejak saat itu sistem berhenti menagih Anda.
Note
Tab Paket tidak muncul
Paket dan halaman tagihan hanya terbuka untuk peran yang diizinkan mengurus pembayaran. Peran lain yang langsung membuka URL akan ditolak. Minta pemilik ruang kerja melakukannya untuk Anda, atau minta peran yang berbeda.09 · Akun pribadi
Akun pribadi Anda
Ubah detail Anda, foto profil, saluran kontak, bahasa antarmuka, laporan email, dan kata sandi.
Akun pribadi
Akun adalah diri Anda di dalam Orova: email, kata sandi, nama, foto. Akun ini mengikuti Anda di setiap ruang kerja, berbeda dengan pengaturan yang hanya milik satu ruang kerja.
Foto profil
Foto kecil yang tampil di samping nama Anda agar rekan kerja tahu siapa yang baru saja melakukan apa. Tidak wajib, tetapi sebaiknya ada saat bekerja bersama banyak orang.
Halaman Akun berisi tiga blok yang tersusun vertikal: Informasi pribadi, Saluran kontak, Laporan. Setelah selesai mengubah, klik Simpan dan tanda Tersimpan akan muncul.
| Tombol / kolom | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
| Nama lengkap | Nama yang dilihat rekan kerja Anda | Gunakan nama asli |
| Tanggal lahir, Jenis kelamin | Detail pribadi dasar | Opsional |
| Jabatan, Perusahaan | Posisi dan tempat Anda bekerja | Tampil di profil Anda |
| Kota, Negara | Tempat Anda bekerja | Membantu menampilkan konteks yang tepat |
| Bahasa | Bahasa antarmuka Orova | Ubah, dan semua label ikut berubah |
| Tambah kontak | Menambahkan baris kontak baru | Pilih jenis, lalu isi nilainya |
| Laporan mingguan | Email ringkasan setiap minggu | Anda memilih hari pengirimannya |
| Laporan bulanan | Email ringkasan setiap bulan | Anda memilih tanggal dalam bulan |
| Nonaktif | Tidak menerima email laporan | Pilih ini jika terasa mengganggu |
| Simpan | Mencatat setiap perubahan | Tanda Tersimpan mengonfirmasi berhasil |
| Anggota sejak | Tanggal Anda membuka akun | Hanya baca |
Isi detail Anda dan ganti foto profil
- 1
Buka halaman Akun. Klik nama atau foto Anda di bilah atas, lalu pilih item akun. Halaman terbuka di blok
Informasi pribadi.
Buka Akun dari avatar untuk mengubah detail pribadi Anda. - 2
Isi kolom, lalu klik Simpan. Isi setidaknya nama lengkap dan jabatan. Klik
Simpan, tunggu sekitar satu detik, dan tandaTersimpanberarti selesai.
Isi detail Anda, lalu klik Save changes. - 3
Unggah foto profil. Klik area foto dan pilih file gambar dari komputer Anda. Foto langsung tampil setelah diunggah. File yang terlalu besar, formatnya salah, atau kosong akan ditolak disertai pesan alasannya.
- 4
Tambah saluran kontak. Di blok
Saluran kontak, klikTambah kontak. Pilih jenis, misalnya nomor telepon, Zalo, atau situs web, lalu isi nilainya. Anda dapat menambahkan beberapa baris. KlikSimpan.
Klik Add channel untuk menambahkan telepon, aplikasi chat, atau tautan. - 5
Ubah bahasa antarmuka. Pilih bahasa di kolom
Bahasa, lalu simpan. Semua label tombol dan menu beralih ke bahasa tersebut. Pengaturan ini hanya milik Anda dan tidak memengaruhi rekan kerja.
Pilih bahasa yang digunakan Orova untuk antarmuka Anda. - 6
Pilih laporan yang dikirim lewat email. Di blok
Laporan, pilih laporan mingguan dan hari yang Anda inginkan, atau laporan bulanan dan tanggalnya. PilihNonaktifjika Anda tidak ingin menerimanya. KlikSimpan.
Pilih laporan yang dikirim Orova lewat email kepada Anda setiap minggu dan bulan.
Note
Tiga kesalahan saat mengunggah foto profil
Ubah kata sandi
- 1
Buka halaman Ubah kata sandi. Dari halaman
Akun, beralih ke item ubah kata sandi di baris tab sekunder. - 2
Isi tiga kolom. Kata sandi saat ini, kata sandi baru, dan kata sandi baru sekali lagi. Kata sandi baru minimal 8 karakter, dan dua kolom terakhir harus sama persis.
- 3
Simpan, lalu coba. Setelah mengubahnya, keluar dan masuk kembali sekali dengan kata sandi baru. Dengan begitu Anda yakin mengingatnya dengan benar.
Tip
Lupa kata sandi? di halaman masuk, lalu atur ulang lewat email.10 · Saat butuh bantuan
Kirim permintaan dukungan
Cara bertanya kepada tim Orova saat ada masalah, disertai tangkapan layar, dan cara memantau jawabannya.
Permintaan dukungan
Permintaan dukungan adalah percakapan tercatat antara Anda dan tim Orova. Seperti utas email: Anda bertanya, tim menjawab, dan keduanya dapat membacanya lagi nanti.
Halaman dukungan ada di dalam ruang kerja dan memiliki dua tab: Permintaan baru dan Riwayat. Gunakan saat Anda menemui error, perlu bertanya tentang fitur, atau mengalami masalah pembayaran.
| Tombol / kolom | Artinya | Catatan |
|---|---|---|
| Quota & penagihan | Masalah uang, paket, Quota yang belum masuk ke dompet | Sertakan waktu dan jumlah yang Anda transfer |
| Pertanyaan tentang fitur | Bertanya cara menggunakan sesuatu, atau meminta fitur | Jelaskan apa yang ingin Anda lakukan |
| Masalah teknis | Halaman error, tombol yang tidak berfungsi, tugas yang macet | Sertakan tangkapan layar dan URL halaman |
| Masukan & lainnya | Di luar tiga jenis di atas | Tetap sebaiknya jelaskan konteksnya |
| Subjek | Satu kalimat ringkasan masalah | Tulis secara spesifik, hindari kata yang samar |
| Pesan | Deskripsi terperinci | Apa yang Anda lakukan, harapkan, dan lihat |
| Tambahkan gambar | Lampirkan tangkapan layar | Gambar membuat masalah jauh lebih cepat diselesaikan |
| Kirim permintaan | Membuat permintaan baru | Langsung muncul di tab Riwayat |
- 1
Buka halaman dukungan ruang kerja. Buka bagian dukungan di ruang kerja. Halaman langsung terbuka di tab
Permintaan baru.
Buka Support untuk mengirim permintaan ke tim Orova. - 2
Pilih topik. Setiap topik memiliki deskripsi singkat tepat di bawahnya. Salah memilih tidak masalah, di dalam tiket ada tombol untuk mengganti topik.

Pilih topik yang paling sesuai dengan masalah Anda. - 3
Tulis subjek dan pesan. Subjek cukup satu kalimat. Pesan sebaiknya menyebut tiga hal: apa yang sedang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang sebenarnya Anda lihat. Salin teks error apa adanya jika ada.

Tulis subjek singkat dan jelaskan masalahnya. - 4
Lampirkan tangkapan layar. Klik tombol lampiran dan pilih gambar. Satu tangkapan layar penuh sering menghemat beberapa kali tanya jawab bolak-balik.
- 5
Klik Kirim permintaan. Anda melihat pesan bahwa permintaan telah dibuat. Permintaan berpindah ke tab
Riwayatdengan statusTerbuka.
Klik Send request setelah selesai menulis. - 6
Pantau dan balas. Buka tab
Riwayat. Tabel menampilkan Tanggal, Subjek, Pengirim, Jumlah pesan, dan Status. Klik satu baris untuk membacanya dan terus membalas di tiket yang sama.
Note
Anda sudah punya permintaan terbuka dengan topik ini
Tip
11 · Hasilkan uang
Hasilkan uang bersama Orova
Aktifkan mode afiliasi, dapatkan tautan rujukan, dan lihat komisi Anda. Bagian singkat, detailnya ada di halaman kebijakan.
Afiliasi
Afiliasi adalah orang yang merekomendasikan Orova kepada orang lain dan mendapat komisi saat orang tersebut membayar. Mengaktifkannya atau tidak sepenuhnya terserah Anda.
Tautan rujukan
Tautan rujukan adalah URL khusus milik Anda yang membawa kode Anda. Siapa pun yang membuka tautan itu lalu mendaftar akan tercatat berasal dari Anda.
- 1
Buka halaman afiliasi dan aktifkan. Saat pertama kali masuk, Anda melihat halaman program dengan dua kotak centang: menyetujui kebijakan afiliasi dan menyetujui ketentuan privasi data afiliasi. Centang keduanya, lalu klik
Setujui dan aktifkan. Jika satu terlewat, sistem memberi tahu bahwa Anda perlu menyetujui kebijakan terlebih dahulu.
Klik untuk mengaktifkan afiliasi. Setelah aktif tidak dapat dinonaktifkan. - 2
Dapatkan tautan rujukan. Setelah aktif, tab
Ringkasanmenampilkan kode dan tautan rujukan Anda. Salin dan kirimkan kepada orang yang ingin Anda rujuk. - 3
Buat tautan kustom. Untuk mengarahkan orang ke halaman tertentu, misalnya artikel blog, tempel URL tersebut ke kolom pembuat tautan kustom. Alat ini hanya menerima URL milik orova.vn.
- 4
Lihat pelanggan dan komisi. Tab
Pelangganmencantumkan orang yang mendaftar lewat tautan Anda. TabRiwayatmencatat setiap komisi yang timbul. Selama belum ada yang mendaftar, kedua tab ini kosong, dan itu normal. - 5
Isi detail penerimaan pembayaran. Tab
Info pembayaranadalah tempat Anda menentukan cara menerima uang, lewat PayPal atau transfer bank Vietnam. Tombol permintaan pembayaran baru aktif setelah saldo Anda mencapai batas minimum yang tertera di halaman.
Warning
Mengaktifkan afiliasi bersifat satu arah
Note
12 · Tanya jawab
Pertanyaan umum dan cara memperbaiki error
Pesan yang paling sering Anda temui di minggu pertama, penyebab sebenarnya, dan cara menangani masing-masing.
Setiap jawaban di bawah ini menyebut penyebab terlebih dahulu, lalu cara memperbaiki. Jika masih buntu, kirim permintaan dukungan disertai tangkapan layar.
Saya tidak menerima email verifikasi
Email biasanya masuk ke folder Spam atau Promosi, atau server email Anda lambat menerimanya. Periksa kedua folder itu, tunggu satu atau dua menit, lalu klik Kirim ulang email verifikasi di layar Periksa kotak masuk Anda. Jika halaman menampilkan pita merah tentang error pengiriman, coba lagi beberapa menit kemudian.
Halaman menyatakan tautan verifikasi tidak valid atau sudah kedaluwarsa
Tautan verifikasi hanya berlaku sekali dan kedaluwarsa setelah 24 jam. Buka lagi halaman periksa kotak masuk dan klik kirim ulang email verifikasi, lalu klik tautan terbaru di email baru. Jika halaman menyatakan akun sudah terverifikasi, cukup masuk seperti biasa.
Saat masuk muncul pesan email atau kata sandi salah
Salah satu dari dua kolom keliru, biasanya karena Caps Lock aktif atau ada spasi di akhir email. Ketik ulang perlahan dan periksa tombol Caps Lock. Masih salah? Klik Lupa kata sandi? untuk mengatur kata sandi baru lewat email.
Halaman menyatakan terlalu banyak percobaan masuk yang gagal
Sistem mengunci sementara untuk mencegah penebakan kata sandi, dan waktu tunggunya tertera di pesan itu sendiri. Jangan terus mencoba, karena setiap kegagalan memperpanjang waktunya. Tunggu hingga waktu di layar habis, lalu atur ulang kata sandi agar aman.
Halaman menyatakan akun telah dinonaktifkan
Akun dinonaktifkan dari sisi Orova, bukan karena Anda salah ketik. Hubungi alamat dukungan yang tertera di pesan dan sebutkan email akun agar tim dapat memeriksanya.
Saya mengklik tautan undangan tetapi halaman menyatakan Akun salah
Anda masuk dengan email yang berbeda dari email yang diundang. Keluar, masuk kembali dengan email yang tepat sesuai undangan, lalu klik tautan itu lagi. Jika Anda belum punya akun untuk email tersebut, daftar terlebih dahulu.
Undangan menyatakan sudah kedaluwarsa
Undangan hanya berlaku 7 hari. Minta pemilik ruang kerja membuka tab Anggota dan mengirim undangan baru ke email Anda. Undangan lama dapat dibatalkan di blok Menunggu persetujuan.
Saya tidak melihat tab Paket di Pengaturan
Tab ini hanya terbuka untuk peran yang berhak menangani pembayaran. Peran lain yang membuka URL-nya langsung akan ditolak. Minta pemilik ruang kerja membeli paket, atau mengubah peran Anda.
Menu saya memiliki lebih sedikit modul daripada tangkapan layar di panduan
Ada dua alasan. Pertama, grup izin Anda belum mengaktifkan izin melihat modul tersebut, sehingga modul hilang dari menu alih-alih tampil redup. Kedua, modul masih dalam tahap penyempurnaan dan belum dibuka untuk semua akun. Minta pemilik ruang kerja memeriksa tab Izin terlebih dahulu.
Verifikasi situs web menyatakan data TXT belum ditemukan
Data DNS yang baru Anda tambahkan belum menyebar ke seluruh jaringan, dan ini bisa memakan waktu beberapa jam. Periksa apakah string TXT sudah ditempel dengan benar, lalu coba lagi nanti. Jika halaman mengingatkan Anda memeriksa terlalu cepat, tunggu satu menit lalu klik lagi. Jika halaman meminta Anda memasukkan situs web terlebih dahulu, simpan alamat situs web di profil perusahaan sebelum memverifikasi.
Saya sudah transfer tetapi Quota belum masuk ke dompet
Biasanya karena berita transfer diubah sehingga sistem tidak dapat mencocokkan pesanan, atau bank lambat mengirim konfirmasi. Buka lagi halaman dompet dan cari baris Isi ulang. Jika belum ada, kirim permintaan dukungan dengan topik Quota & penagihan, sertakan tangkapan layar transaksi dan waktu transfer.
Quota habis saat tugas sedang berjalan
Dompet sudah kosong sehingga tugas AI tidak dapat dilanjutkan. Buka halaman dompet untuk melihat saldo dan pemakaian 30 hari terakhir, lalu beli paket Quota satuan atau tingkatkan paket. Agar tidak terputus lain kali, aktifkan isi ulang otomatis.
Saya ingin menghapus ruang kerja
Buka Pengaturan ruang kerja, gulir ke zona berbahaya, ketik nama ruang kerja yang tepat lalu klik kirim email konfirmasi penghapusan. Anda harus membuka email itu dan mengklik tautan di dalamnya sebelum ruang kerja benar-benar dihapus. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan, seluruh data dan riwayat ruang kerja ikut hilang.
Warning
Menghapus ruang kerja bersifat permanen
/ Butuh bantuan?
Tidak menemukan yang Anda cari? Buka Dukungan di ruang kerja Anda, atau kirim pesan kepada kami.




