OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ यहाँ से शुरू करें

शुरुआत करें
Orova के साथ।

बिना किसी खाते से लेकर पहले साथी को आमंत्रित करने तक। कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना।

Orova आपके व्यवसाय के लिए एक AI साथी है: विज्ञापन, SEO, एनालिटिक्स, छोटे लिंक, भर्ती और प्रशिक्षण। सब कुछ आपके ब्राउज़र में चलता है।

यह पेज उस व्यक्ति के लिए लिखा गया है जिसने कभी Orova नहीं खोला। हर नई अवधारणा ज़रूरत पड़ने से पहले समझाई गई है।

शुरू करने के लिए आपको ठीक दो चीज़ें चाहिए: एक खाता (आपका अपना ईमेल और पासवर्ड) और एक वर्कस्पेस (वह जगह जहाँ एक ब्रांड का डेटा रहता है)।

01 · अवलोकन

Orova क्या है और पहले 10 मिनट में आप क्या करते हैं

यह सेक्शन पहले पढ़ें। यह आपको पूरे पेज का नक्शा देता है, ताकि बाद में कुछ भी अनजाना न लगे।

Orova

व्यवसाय के लिए AI टूल का सेट, सीधे आपके ब्राउज़र से उपयोग होता है। कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना — बस साइन इन करें।

मॉड्यूल

Orova के अंदर काम का एक क्षेत्र, जैसे Ads, SEO, Insight, Link & QR, Recruit, Training। इन्हें एक इमारत के कमरों की तरह समझें।

वर्कस्पेस

एक ब्रांड के लिए काम करने की समर्पित जगह। एक कॉफ़ी शॉप और एक सॉफ़्टवेयर कंपनी दो अलग वर्कस्पेस में होते हैं।

रास्ता हमेशा एक ही है, चाहे आप कोई भी मॉड्यूल इस्तेमाल करें: खाता → वर्कस्पेस → मॉड्यूल → परिणाम।

  1. अपने ईमेल से खाता बनाएं, फिर संदेश में दिए लिंक पर क्लिक करके उसे सत्यापित करें।
  2. अपना पहला वर्कस्पेस बनाएं और उसे नाम दें, जैसे अपने ब्रांड के नाम पर।
  3. ऊपर के मेन्यू बार या हब पेज से मॉड्यूल चुनें।
  4. परिणाम पाएं: लेख, अभियान, रिपोर्ट, QR कोड और बहुत कुछ, आपके खोले मॉड्यूल के अनुसार।

Tip

क्रम से पढ़ें

नीचे के सेक्शन उसी क्रम में हैं जिसमें आप उनसे मिलेंगे। अगर आपके पास पहले से खाता है, तो सीधे पहला वर्कस्पेस पर जाएं।

Note

स्क्रीनशॉट के बारे में

इस पेज के स्क्रीनशॉट एक सैंपल वर्कस्पेस से हैं। आपकी अनुमतियों और खुले मॉड्यूल के अनुसार आपकी स्क्रीन पर कम या ज़्यादा मॉड्यूल दिख सकते हैं।

02 · खाता बनाएं

खाता बनाएं और ईमेल सत्यापित करें

चार फ़ील्ड भरने हैं, एक ईमेल पर क्लिक करना है। यह पूरा करें और आप Orova के अंदर हैं।

खाता

आपका अपना ईमेल और पासवर्ड। एक खाता कई वर्कस्पेस में जा सकता है, जैसे एक चाबी जो कई कमरे खोलती है।

ईमेल सत्यापन

Orova के भेजे संदेश में लिंक पर क्लिक करके आप साबित करते हैं कि इनबॉक्स आपका है। सत्यापन से पहले आप साइन इन नहीं कर सकते।

एंटी-बॉट जाँच

एक छोटा बॉक्स जिस पर टिक करने से सिस्टम जानता है कि आप असली इंसान हैं, मशीन नहीं। यह केवल लाइव साइट पर दिखता है।

Orova का अपना खाता बनाएं पेज खोलें। यह केवल चार चीज़ें माँगता है, और कभी बैंक कार्ड नहीं।

अपना खाता बनाएं पेज के फ़ील्ड और बटन
फ़ील्ड / बटनइसका मतलबनोट
पूरा नामआपका असली नाम, वर्कस्पेस में सहकर्मियों को दिखता हैअधिकतम 120 वर्ण
ईमेलवह इनबॉक्स जिसे सत्यापन लिंक और आगे की हर सूचना मिलती हैऐसा ईमेल इस्तेमाल करें जिसे आप अभी खोल सकें
पासवर्डवह पासवर्ड जिससे आप अगली बार साइन इन करेंगेकम से कम 8 वर्ण
पासवर्ड की पुष्टि करेंवही दोबारा टाइप करें ताकि कोई टाइपिंग गलती न रहेएक वर्ण भी अलग हुआ तो त्रुटि आएगी
शर्तों का चेकबॉक्सआप सेवा की शर्तों से सहमत होते हैंआवश्यक — इसके बिना फ़ॉर्म सबमिट नहीं होगा
एंटी-बॉट जाँचपुष्टि करता है कि आप असली इंसान हैंकेवल लाइव साइट पर; बॉक्स में चेकमार्क आने तक प्रतीक्षा करें
मुफ़्त में साइन अप करेंफ़ॉर्म सबमिट करता है और खाता बनाता हैक्लिक करते ही सत्यापन ईमेल भेज दिया जाता है

इस क्रम का पालन करें

  • 1

    चारों फ़ील्ड भरें. अपना खाता बनाएं पेज पर पूरा नाम, ईमेल, पासवर्ड और पासवर्ड की पुष्टि करें भरें। 8 वर्ण से छोटा पासवर्ड सबमिट करते ही अस्वीकार हो जाता है।

    चारों फ़ील्ड हाइलाइट किया हुआ साइन-अप फ़ॉर्म
    पूरा नाम, ईमेल, पासवर्ड और पासवर्ड की पुष्टि भरें।
  • 2

    शर्तों पर टिक करें और एंटी-बॉट जाँच पूरी करें. शर्तों से सहमत होने के लिए बॉक्स पर टिक करें। अगर एंटी-बॉट जाँच दिखे, तो उस पर क्लिक करें और चेकमार्क की प्रतीक्षा करें। जब तक यह पूरा न हो, Orova कहता है: कृपया एंटी-बॉट सत्यापन पूरा करें और फिर से कोशिश करें।

    साइन-अप फ़ॉर्म पर हाइलाइट किया हुआ सेवा की शर्तें चेकबॉक्स
    साइन अप करने से पहले शर्तों से सहमत होने के लिए बॉक्स पर टिक करें।
  • 3

    मुफ़्त में साइन अप करें पर क्लिक करें. मुफ़्त में साइन अप करें पर क्लिक करें। स्क्रीन अपना इनबॉक्स देखें पेज पर जाती है, और Orova आपके दिए पते पर सत्यापन ईमेल भेजता है।

    हाइलाइट किया हुआ मुफ़्त में साइन अप करें बटन
    खाता बनाने के लिए मुफ़्त में साइन अप करें पर क्लिक करें।
  • 4

    अपना इनबॉक्स खोलें और लिंक पर क्लिक करें. Orova का ईमेल खोलें और सत्यापन लिंक पर क्लिक करें। आपका ब्राउज़र Orova दोबारा खोलता है और सत्यापन सफल रहा पेज दिखाता है। यहाँ से आप अपने-आप साइन इन हो जाते हैं।

    साइन अप के बाद अपना इनबॉक्स देखें पेज
    Orova आपके दिए ईमेल पर पुष्टि लिंक भेजता है।

Warning

सत्यापन लिंक 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है

24 घंटे बाद ईमेल का लिंक काम करना बंद कर देता है और कहता है: सत्यापन लिंक अमान्य है या समाप्त हो गया है। ऐसा होने पर अपना इनबॉक्स देखें पेज पर वापस जाएं और सत्यापन ईमेल फिर से भेजें पर क्लिक करें।

अगर सत्यापन ईमेल कभी न आए तो क्या करें

  • अपने इनबॉक्स में Spam या Promotions फ़ोल्डर खोलें — संदेश अक्सर वहीं पहुँचता है।
  • 1–2 मिनट प्रतीक्षा करें; ईमेल धीमा हो सकता है।
  • अपना इनबॉक्स देखें पेज पर सत्यापन ईमेल फिर से भेजें पर क्लिक करें।
  • जाँचें कि साइन अप करते समय आपने ईमेल पता गलत तो नहीं लिखा।

Note

ईमेल पहले से उपयोग में है

अगर Orova कहता है कि यह ईमेल पहले से रजिस्टर है, तो आपने उस पते से पहले खाता बनाया था। साइन इन के लिए अगले सेक्शन पर जाएं, या पासवर्ड याद न हो तो पासवर्ड भूल गए? इस्तेमाल करें।

03 · साइन इन

साइन इन करें और पासवर्ड वापस पाएं

बाद में Orova में वापस कैसे आएं, और स्क्रीन लाल हो जाए तो क्या करें।

साइन इन

आप अपना ईमेल और पासवर्ड देते हैं ताकि Orova जाने कि आप कौन हैं और आपके लिए सही डेटा खोले।

अस्थायी लॉक

कई बार गलत पासवर्ड के बाद, खाते की सुरक्षा के लिए Orova कुछ समय तक प्रयास रोक देता है। स्क्रीन पर दिखाया समय बीतने दें और फिर कोशिश करें।

साइन इन करें पेज में दो फ़ील्ड हैं: ईमेल और पासवर्ड, ठीक नीचे पासवर्ड भूल गए? लिंक के साथ।

साइन इन

  • 1

    अपना ईमेल और पासवर्ड डालें. साइन इन करें पेज पर सत्यापित ईमेल और अपना पासवर्ड डालें। अगर एंटी-बॉट जाँच दिखे, तो पहले उसे पूरा करें।

    Orova होम पेज पर साइन-इन फ़ॉर्म, ईमेल और पासवर्ड हाइलाइट किए हुए
    साइन अप के समय वाला ईमेल और पासवर्ड डालें।
  • 2

    साइन इन करें पर क्लिक करें. साइन इन करें पर क्लिक करें। Orova आपको सीधे काम पर ले जाता है: अभी कोई वर्कस्पेस नहीं तो वर्कस्पेस बनाने का पेज खुलता है; पहले से एक है तो सबसे हाल में इस्तेमाल किया वर्कस्पेस खुलता है।

    हाइलाइट किया हुआ साइन इन करें बटन
    अपना वर्कस्पेस खोलने के लिए साइन इन करें पर क्लिक करें।

तीन त्रुटि संदेश जो आपको दिख सकते हैं

क्या करना है, यह जानने के लिए संदेश पढ़ें
स्क्रीन कहती हैइसका मतलबक्या करें
गलत ईमेल या पासवर्ड।दोनों में से एक फ़ील्ड गलत है; खाते की सुरक्षा के लिए Orova नहीं बताता कि कौन साधीरे से दोबारा टाइप करें, Caps Lock और कीबोर्ड लेआउट जाँचें
साइन इन करने के कई असफल प्रयास। कृपया … में पुन: प्रयास करें।बार-बार गलत प्रयासों के बाद खाता अस्थायी रूप से लॉक हैस्क्रीन पर बताया गया समय पूरा होने दें, फिर कोशिश करें
ईमेल अभी सत्यापित नहीं हैआपने साइन अप किया पर ईमेल के लिंक पर कभी क्लिक नहीं कियासत्यापन ईमेल फिर से भेजें पर क्लिक करें, फिर संदेश खोलें — ऊपर का सेक्शन देखें
यह खाता अक्षम कर दिया गया है।खाता निष्क्रिय कर दिया गया हैस्क्रीन के निर्देश के अनुसार contact@orova.vn से संपर्क करें

पासवर्ड भूल गए

तीन चरणों में पासवर्ड रीसेट करें

  • 1

    पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें. साइन इन करें पेज पर पासवर्ड भूल गए? लिंक पर क्लिक करें। पासवर्ड भूल गए पेज ठीक एक ईमेल फ़ील्ड के साथ खुलता है।

    साइन इन करें बटन के नीचे हाइलाइट किया हुआ पासवर्ड भूल गए? लिंक
    याद न हो तो पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें।
  • 2

    अपना ईमेल डालें और भेजें. साइन अप वाला ईमेल डालें और भेजें बटन पर क्लिक करें। Orova पासवर्ड रीसेट लिंक वाला संदेश भेजता है। अपना इनबॉक्स खोलें और उस लिंक पर क्लिक करें।

  • 3

    नया पासवर्ड सेट करें. नया पासवर्ड सेट करें पेज खुलता है। कम से कम 8 वर्ण का नया पासवर्ड टाइप करें, दोबारा टाइप करें, फिर सहेजें। अब आप नए पासवर्ड से साइन इन कर सकते हैं।

Warning

रीसेट लिंक केवल एक बार काम करता है

पासवर्ड रीसेट ईमेल का लिंक एक बार ही इस्तेमाल होता है और 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है। अगर यह समाप्त बताए, तो पासवर्ड भूल गए? पर वापस जाकर नया माँगें।

Tip

इंटरफ़ेस की भाषा बदलें

Orova कई भाषाएँ बोलता है। साइन इन के बाद आप खाता पेज पर इंटरफ़ेस की भाषा बदलते हैं।

04 · पहला वर्कस्पेस

अपना पहला वर्कस्पेस बनाएं

वर्कस्पेस में आपका सारा काम रहता है। इसके बिना आप एक भी मॉड्यूल नहीं खोल सकते।

वर्कस्पेस

एक ब्रांड के लिए समर्पित जगह: उसका अपना Quota वॉलेट, अपना डेटा, अपने सदस्य, अपने कनेक्शन।

वर्कस्पेस ID (slug)

एड्रेस बार में छोटा, स्थायी कोड, जैसे URL का demoads01 हिस्सा। वर्कस्पेस का नाम बदल सकता है; यह कोड नहीं।

मॉड्यूल हब

वह ग्रिड पेज जो वर्कस्पेस के हर मॉड्यूल की सूची दिखाता है। इसे मुख्य लॉबी समझें जहाँ से आप हर कमरे में जाते हैं।

अगर आपके खाते में अभी कोई वर्कस्पेस नहीं है, तो साइन इन के तुरंत बाद Orova आपको बनाने के पेज पर ले जाता है।

वर्कस्पेस बनाएं

  • 1

    वर्कस्पेस बनाने का पेज खोलें. अपना पहला वर्कस्पेस बनाएं पेज में ठीक एक फ़ील्ड है: वर्कस्पेस का नाम। उसके नीचे याद दिलाया गया है: आप इसे बाद में बदल सकते हैं।

  • 2

    नाम दें. अपने ब्रांड या कंपनी का नाम टाइप करें, 2 से 160 वर्ण के बीच। फ़ील्ड के अंदर का संकेत सुझाता है: जैसे Coffee Brand A। बहुत छोटा या बहुत लंबा नाम अस्वीकार हो जाता है।

  • 3

    वर्कस्पेस बनाएं पर क्लिक करें. वर्कस्पेस बनाएं पर क्लिक करें। Orova आपके डाले नाम से ID कोड बनाता है, फिर नया वर्कस्पेस खोलता है। इसमें एक-दो सेकंड लगते हैं।

  • 4

    हब पेज देखें. हर मॉड्यूल को कार्ड की ग्रिड के रूप में देखने के लिए हब पेज खोलें। हर कार्ड में मॉड्यूल का नाम, एक लाइन का विवरण, स्टेटस लेबल और मॉड्यूल खोलें बटन होता है।

    ऊपर के बार और चैट बॉक्स के साथ वर्कस्पेस होम स्क्रीन
    साइन इन के बाद यह पहली स्क्रीन है।
हब पेज पर मॉड्यूल कार्ड कैसे पढ़ें
कार्ड का हिस्साइसका मतलबनोट
मॉड्यूल का नामवह मॉड्यूल किस काम के क्षेत्र को कवर करता हैजैसे Orova Ads, Orova SEO
एक लाइन का विवरणमॉड्यूल किस लिए है, एक वाक्य मेंसही जगह चुनने के लिए इसे पढ़ें
तैयारमॉड्यूल स्थिर है और अभी इस्तेमाल किया जा सकता हैसबसे आम स्टेटस
Betaमॉड्यूल ट्रायल के लिए खुला है — इस्तेमाल योग्य, पर अभी सुधारा जा रहा हैइंटरफ़ेस बदल सकता है
जल्द आ रहा हैअभी खुला नहीं, दिखाया गया है ताकि आप जानें कि यह आ रहा हैक्लिक नहीं किया जा सकता
मॉड्यूल खोलेंवह बटन जो आपको सीधे उस मॉड्यूल में ले जाता हैऊपर के बार में मॉड्यूल के नाम पर क्लिक करने जैसा

अगर आपके कई ब्रांड हैं

हर ब्रांड का अपना वर्कस्पेस होना चाहिए। दो वर्कस्पेस के बीच डेटा, Quota वॉलेट और सदस्य पूरी तरह अलग होते हैं।

  • दूसरा वर्कस्पेस जोड़ें: वर्कस्पेस सूची खोलें, नया बनाना चुनें, और वही तीन चरण दोहराएं।
  • उनके बीच स्विच करें: ऊपर के बार में वर्कस्पेस के नाम पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से दूसरा वर्कस्पेस चुनें।
  • स्विच करने के बाद आप जो कुछ भी देखते हैं वह नए वर्कस्पेस के अनुसार बदल जाता है। ऊपर के बार में Quota का आँकड़ा भी बदलता है।

Note

वर्कस्पेस की एक सीमा है

हर खाता केवल एक निश्चित संख्या में वर्कस्पेस बना सकता है। सीमा पर पहुँचने पर Orova कहता है: आप वर्कस्पेस की सीमा तक पहुँच गए हैं।

06 · वर्कस्पेस सेटिंग

वर्कस्पेस सेटिंग और कंपनी प्रोफ़ाइल

अपना नाम, लोगो और कंपनी विवरण एक बार दर्ज करें। AI आपको ज़्यादा सटीक सलाह देने के लिए यह सेक्शन पढ़ता है।

वर्कस्पेस सेटिंग

वह पेज जो वर्कस्पेस की हर सेटिंग एक जगह रखता है: जानकारी, सदस्य, विभाग, अनुमतियां, प्लान, Quota, सहायता।

व्यवसाय का विवरण

आप क्या करते हैं, इसके बारे में आपके लिखे कुछ वाक्य। AI इन्हें पढ़कर समझता है कि आप क्या और किसे बेचते हैं, फिर उसके अनुरूप कंटेंट लिखता है।

कंपनी प्रोफ़ाइल

कानूनी विवरण जैसे कंपनी का नाम, टैक्स कोड, पता और बैंक खाता। Orova इन्हें कोटेशन और अनुबंधों पर छापता है।

DNS TXT रिकॉर्ड

टेक्स्ट की एक लाइन जो आप अपने डोमेन के मैनेजमेंट पैनल में जोड़ते हैं। यह साबित करती है कि वेबसाइट आपकी है, जैसे दरवाज़े पर अपना नाम लगाना।

वर्कस्पेस की सेटिंग खोलें। पेज में टैब की एक क्षैतिज पंक्ति है; किसी टैब पर क्लिक करें और नीचे का कंटेंट बदल जाता है।

वर्कस्पेस सेटिंग के टैब
टैबइसका मतलबनोट
जानकारीनाम, ID, विवरण, लोगो और कंपनी प्रोफ़ाइलडिफ़ॉल्ट रूप से खुलने वाला टैब
सदस्यवर्कस्पेस के लोग और लंबित निमंत्रणइस पेज का अगला सेक्शन देखें
विभागवर्कस्पेस का संगठन वृक्षसूची या चार्ट के रूप में देखें
अनुमतियांहर मॉड्यूल के लिए विस्तृत अनुमति समूहकेवल मैनेजमेंट अधिकार होने पर दिखता है
प्लानमासिक सब्सक्रिप्शन और अतिरिक्त Quota ख़रीदकेवल बिलिंग अधिकार होने पर दिखता है
QuotaQuota वॉलेट और लेन-देन इतिहासवर्कस्पेस में हर कोई इसे देख सकता है
सहायताOrova टीम को अनुरोध भेजेंआपकी बातचीत का इतिहास शामिल है

वर्कस्पेस विवरण दर्ज करना

  • 1

    वर्कस्पेस का नाम बदलें. जानकारी टैब पर वर्कस्पेस का नाम फ़ील्ड संपादित करें और सहेजें। यह नाम Orova में हर जगह दिखता है। बगल का वर्कस्पेस ID फ़ील्ड केवल पढ़ने योग्य है, इस याद के साथ: स्थायी पहचानकर्ता — बदला नहीं जा सकता।

    जानकारी टैब पर हाइलाइट किया हुआ वर्कस्पेस का नाम फ़ील्ड
    वर्कस्पेस का नाम बदलने के लिए नाम पर क्लिक करें।
  • 2

    व्यवसाय का विवरण ध्यान से लिखें. व्यवसाय का विवरण फ़ील्ड में अपना उद्योग, अपने उत्पाद या सेवाएं, और लक्षित ग्राहक स्पष्ट लिखें। आप जितने स्पष्ट होंगे, AI का आउटपुट आपके असली व्यवसाय के उतना करीब होगा। कुछ वाक्य काफ़ी हैं।

  • 3

    लोगो अपलोड करें. लोगो अपलोड करें पर क्लिक करें और 2 MB से कम की PNG, JPG, WEBP या SVG इमेज चुनें। गलत फ़ॉर्मैट या बहुत भारी फ़ाइलें त्रुटि के साथ अस्वीकार होती हैं। लोगो हटाने के लिए लोगो हटाएं, पहले अक्षर का उपयोग करें पर क्लिक करें।

  • 4

    कंपनी प्रोफ़ाइल भरें. कंपनी प्रोफ़ाइल ब्लॉक तक स्क्रॉल करें और कानूनी नाम, टैक्स कोड, पता, देश, उद्योग, संपर्क ईमेल, हॉटलाइन, वेबसाइट, बैंक, खाता संख्या और मुद्रा भरें। कुछ फ़ील्ड खाली छोड़ना ठीक है — आप उन्हें बाद में पूरा कर सकते हैं।

    Lumio Coffee के विवरण से भरा कंपनी प्रोफ़ाइल कार्ड
    कानूनी नाम, टैक्स ID, पता और बाकी भरें, फिर सहेजें।
  • 5

    ज़रूरत हो तो अपने फ़ील्ड जोड़ें. अगर आपके उद्योग के कुछ ख़ास विवरण हैं, तो एक कस्टम फ़ील्ड जोड़ें, जैसे स्टोर की संख्या। आपके जोड़े फ़ील्ड का नाम बदला, हटाया या खींचकर क्रम बदला जा सकता है।

    आपके अपने जोड़े फ़ील्ड के नीचे हाइलाइट किया हुआ फ़ील्ड जोड़ें बटन
    अपना फ़ील्ड बनाने के लिए फ़ील्ड जोड़ें पर क्लिक करें।

DNS TXT रिकॉर्ड से अपनी वेबसाइट सत्यापित करें

सत्यापन से Orova जानता है कि आपकी प्रोफ़ाइल की वेबसाइट सच में आपकी है। स्टेटस सत्यापित नहीं से सत्यापित में बदल जाता है।

सत्यापन के चार चरण

  • 1

    पहले वेबसाइट सहेजें. कंपनी प्रोफ़ाइल में वेबसाइट फ़ील्ड भरें और सहेजें। सहेजने से पहले सत्यापन पर क्लिक करने पर Orova कहता है: सत्यापन से पहले अपनी वेबसाइट दर्ज करें और सहेजें।

    कंपनी प्रोफ़ाइल में हाइलाइट किया हुआ वेबसाइट फ़ील्ड
    सत्यापित करने से पहले अपनी वेबसाइट दर्ज करें और सहेजें।
  • 2

    TXT रिकॉर्ड लें. वेबसाइट सत्यापित करें ब्लॉक खोलें। Orova आपके लिए बनाई गई एक TXT लाइन दिखाता है। एक भी वर्ण बदले बिना पूरी लाइन कॉपी करें।

  • 3

    इसे वहाँ पेस्ट करें जहाँ आप अपना डोमेन मैनेज करते हैं. जहाँ से डोमेन ख़रीदा वहाँ साइन इन करें, DNS मैनेजमेंट में जाएं, TXT प्रकार का रिकॉर्ड जोड़ें और कॉपी की हुई लाइन पेस्ट करें। सहेजें।

  • 4

    Orova पर वापस आएं और जाँच चलाएं. वेबसाइट सत्यापित करें ब्लॉक में जाँच बटन पर क्लिक करें। DNS रिकॉर्ड फैलने में कुछ मिनट से कुछ घंटे लग सकते हैं, इसलिए तुरंत न दिखना सामान्य है। अगर Orova कहता है: TXT रिकॉर्ड अभी नहीं मिला… तो प्रतीक्षा करें और फिर जाँचें।

Note

जाँच बटन बार-बार न दबाएं

बहुत बार जाँचने पर Orova याद दिलाता है: बहुत अधिक जाँच। कृपया एक मिनट प्रतीक्षा करें और फिर कोशिश करें। एक मिनट रुकें, फिर क्लिक करें, सब ठीक रहेगा।

देखें किसने क्या बदला

हाल के बदलाव देखने के लिए प्रोफ़ाइल ब्लॉक में परिवर्तन इतिहास पर क्लिक करें। Orova इतिहास 90 दिन तक रखता है, जिसमें दर्ज होता है कि किसने कौन सा फ़ील्ड कब बदला।

Warning

ख़तरे का क्षेत्र: वर्कस्पेस हटाना

जानकारी टैब के सबसे नीचे वर्कस्पेस को स्थायी रूप से हटाने का ब्लॉक है। आपको वर्कस्पेस का नाम बिल्कुल सही टाइप करना होगा, हटाने का पुष्टिकरण ईमेल भेजें पर क्लिक करना होगा, फिर संदेश के लिंक पर क्लिक करना होगा। एक बार हटाने के बाद डेटा वापस नहीं मिल सकता।

07 · अपनी टीम को आमंत्रित करें

लोगों को अपने साथ काम करने के लिए आमंत्रित करें

सहकर्मियों को अपने वर्कस्पेस में जोड़ें, उनकी भूमिका चुनें, उनकी अनुमतियों को समूहित करें और विभाग व्यवस्थित करें।

सदस्य

सदस्य वह व्यक्ति है जो आपके साथ एक वर्कस्पेस साझा करता है। वे अपने खाते से साइन इन करते हैं, पर वही डेटा देखते हैं और उसी Quota वॉलेट से खर्च करते हैं।

भूमिका

भूमिका तय करती है कि वह व्यक्ति क्या कर सकता है। Owner वह है जिसने वर्कस्पेस बनाया। Admin सदस्यों का प्रबंधन करते हैं। Editor व्यावहारिक काम करते हैं। Viewer केवल देख सकते हैं।

निमंत्रण

निमंत्रण एक ईमेल है जिसमें जुड़ने का लिंक होता है। इसे टिकट समझें: केवल आमंत्रित ईमेल ही इसका उपयोग कर सकता है, और टिकट की अवधि समाप्त होती है।

यह आप वर्कस्पेस सेटिंग पेज के सदस्य टैब पर करते हैं। असली काम शुरू करते ही दूसरों को आमंत्रित करें, ताकि किसी को फ़ाइलें इधर-उधर न भेजनी पड़ें।

सदस्य टैब के बटन और फ़ील्ड
बटन / फ़ील्डइसका मतलबनोट
सदस्य तालिकाअभी वर्कस्पेस में मौजूद लोगों की सूचीइसमें भूमिका और शामिल होने की तिथि कॉलम हैं
ईमेल फ़ील्डजिस व्यक्ति को आमंत्रित करना है उसका ईमेल पताप्लेसहोल्डर में email@company.com दिखता है
Admin — सदस्यों का प्रबंधन करता हैटीम चलाने वाले व्यक्ति की भूमिकालोगों को आमंत्रित करता है, दूसरों की भूमिका बदलता है
Editor — कार्यों का प्रबंधन करता हैव्यावहारिक काम करने वाले व्यक्ति की भूमिकाकार्य चलाता है, सदस्यों का प्रबंधन नहीं करता
निमंत्रण भेजेंआपके टाइप किए पते पर निमंत्रण ईमेल भेजता हैनिमंत्रण 7 दिन तक मान्य रहता है
स्वीकृति लंबितउन निमंत्रणों की सूची वाला ब्लॉक जिन्हें अभी किसी ने स्वीकार नहीं कियाकोष्ठक में संख्या दिखाता है
निमंत्रण रद्द करेंलंबित निमंत्रण वापस लेता हैसिस्टम पहले पुष्टि माँगता है

पहले व्यक्ति को आमंत्रित करें

  • 1

    वर्कस्पेस सेटिंग खोलें. ऊपर के बार से खुले वर्कस्पेस की सेटिंग खोलें। पेज में टैब की पंक्ति है: जानकारी, सदस्य, विभाग, और आपकी भूमिका के अनुसार अनुमतियां, प्लान, Quota, सहायता भी।

  • 2

    सदस्य टैब पर क्लिक करें. सदस्य तालिका दिखती है। अगर आपने अभी वर्कस्पेस बनाया है, तो तालिका में एक ही पंक्ति है: आप, Owner के रूप में।

    वर्कस्पेस सेटिंग में हाइलाइट किया हुआ सदस्य टैब
    वर्कस्पेस में कौन है देखने के लिए सदस्य टैब खोलें।
  • 3

    जिसे आमंत्रित करना है उसका ईमेल टाइप करें. निमंत्रण ब्लॉक तक नीचे स्क्रॉल करें। उनका कार्य ईमेल बिल्कुल सही टाइप करें। एक वर्ण गलत हुआ तो ईमेल कहीं और जाएगा, और उस व्यक्ति को कुछ नहीं मिलेगा।

    ops@lumiocoffee.com से भरा निमंत्रण ईमेल फ़ील्ड
    जिस व्यक्ति को आमंत्रित करना है उसका ईमेल टाइप करें।
  • 4

    भूमिका चुनें. अगर वह व्यक्ति दूसरों को आमंत्रित करेगा तो Admin — सदस्यों का प्रबंधन करता है चुनें। अगर वह केवल व्यावहारिक काम करेगा तो Editor — कार्यों का प्रबंधन करता है चुनें। संदेह हो तो Editor चुनें; आप इसे बाद में बदल सकते हैं।

    निमंत्रण ईमेल के बगल में हाइलाइट किया हुआ अनुमति समूह चयनकर्ता
    चुनें कि नए सदस्य को कौन सा अनुमति समूह मिलेगा।
  • 5

    निमंत्रण भेजें पर क्लिक करें. सिस्टम तुरंत पुष्टि लिंक वाला ईमेल भेजता है। नई पंक्ति स्वीकृति लंबित ब्लॉक में कोष्ठक में संख्या के साथ दिखती है।

    हाइलाइट किया हुआ निमंत्रण भेजें बटन
    निमंत्रण ईमेल करने के लिए निमंत्रण भेजें पर क्लिक करें।
  • 6

    दूसरे व्यक्ति को ईमेल खोलने की याद दिलाएं. आमंत्रित व्यक्ति ईमेल के लिंक पर क्लिक करता है। अगर वे साइन इन नहीं हैं, तो पेज आमंत्रित ईमेल के साथ वर्कस्पेस आमंत्रण शीर्षक दिखाता है। वे वर्कस्पेस में शामिल हों पर क्लिक करते हैं और बस — उनका नाम सदस्य तालिका में आ जाता है।

Warning

निमंत्रण भेजने पर असली ईमेल जाता है

निमंत्रण भेजें पर क्लिक करते ही आपके टाइप किए पते पर ईमेल चला जाता है। क्लिक करने से पहले पता जाँचें। गलत टाइप हो गया? स्वीकृति लंबित ब्लॉक खोलें और निमंत्रण रद्द करें पर क्लिक करें।

Note

निमंत्रण 7 दिन तक चलता है

7 दिन बाद ईमेल का लिंक आमंत्रण की अवधि समाप्त हो गई कहता है। बस उसी ईमेल पर नया निमंत्रण भेजें।

आमंत्रित व्यक्ति क्या देखता है

निमंत्रण पेज की पाँच स्थितियाँ हैं। इन्हें पहले से जानने से, जब कोई सहकर्मी कहे कि वे अंदर नहीं आ पा रहे, आप जल्दी मदद कर सकते हैं।

  • वर्कस्पेस आमंत्रण — सामान्य; वह व्यक्ति अभी साइन इन नहीं है। साइन इन करते ही वे जुड़ सकते हैं।
  • वर्कस्पेस में शामिल हों बटन — सही खाते से साइन इन होने पर सामान्य स्थिति। बाद में तय करने के लिए एक द्वितीयक लिंक भी है।
  • गलत खाता — वे किसी दूसरे ईमेल से साइन इन हैं। उन्हें साइन आउट करके आमंत्रित ईमेल से वापस आना होगा।
  • आमंत्रण की अवधि समाप्त हो गई — 7 दिन से पुराना। नया निमंत्रण भेजें।
  • अमान्य निमंत्रण — लिंक पहले ही इस्तेमाल हो चुका है, या मौजूद नहीं है।

भूमिका बदलें और सदस्य हटाएं

  • 1

    भूमिका बदलें. सदस्य तालिका में उस पंक्ति का भूमिका फ़ील्ड Admin या Editor पर बदलें। यह उनके अगली बार पेज रीलोड करने पर लागू होता है।

  • 2

    किसी को वर्कस्पेस से हटाएं. सदस्य पंक्ति के अंत में हटाएं बटन पर क्लिक करें। वह व्यक्ति इस वर्कस्पेस का एक्सेस खो देता है, पर उनका निजी खाता बना रहता है।

Note

ये बटन आपको तभी दिखते हैं जब आपकी भूमिका को सदस्यों का प्रबंधन करने की अनुमति हो। Viewer और Editor को निमंत्रण ब्लॉक नहीं दिखेगा।

विस्तृत अनुमति समूह

अनुमति समूह

अनुमति समूह हर मॉड्यूल की अनुमतियों का एक नामित सेट है जिसे आप सदस्यों को असाइन करते हैं। चाबियों के गुच्छे की तरह: हर चाबी एक कमरा खोलती है।

भूमिकाएँ मोटा स्तर हैं। अनुमति समूह बारीक स्तर हैं: आप तय करते हैं कि समूह हर मॉड्यूल को देख सकता है या इस्तेमाल कर सकता है। अनुमतियां टैब केवल प्रबंधन की अनुमति वाले लोगों को दिखता है।

  • 1

    अनुमतियां टैब खोलें. पेज इस वर्कस्पेस के अनुमति समूहों की सूची दिखाता है। सूची के ऊपर समूह बनाएं बटन से आप नया जोड़ते हैं।

    वर्कस्पेस सेटिंग में हाइलाइट किया हुआ अनुमतियां टैब
    अनुमति समूह प्रबंधित करने के लिए अनुमतियां खोलें।
  • 2

    संपादित करने के लिए किसी समूह पर क्लिक करें. स्क्रीन एक मैट्रिक्स दिखाती है: हर मॉड्यूल की एक पंक्ति, हर अनुमति प्रकार का एक कॉलम। किसी बॉक्स पर टिक करने से उस समूह को वह काम करने की अनुमति मिलती है।

    Marketing समूह हाइलाइट के साथ अनुमति समूहों की सूची
    कौन सी अनुमतियां चालू हों, यह बदलने के लिए समूह की पेंसिल पर क्लिक करें।
  • 3

    सदस्य को अनुमति समूह असाइन करें. सदस्य टैब पर वापस जाएं और जिस सदस्य को बदलना है उसकी पंक्ति पर अनुमति समूह चुनें। वे पेज रीलोड करते हैं और यह लागू हो जाता है।

Tip

देखने की अनुमति के बिना मॉड्यूल धूसर होने की बजाय मेन्यू बार से गायब हो जाता है। जब कोई सहकर्मी बताए कि मॉड्यूल नहीं दिख रहा, तो पहले अनुमति समूह जाँचें।

विभाग

विभाग

विभाग वर्कस्पेस के अंदर का संगठन चार्ट हैं। इनसे जानें कि कौन किस इकाई में है और कौन किसका डेटा देखता है।

  • 1

    विभाग टैब खोलें. दो व्यू हैं: सूची और चार्ट। सूची जल्दी जोड़ने और संपादित करने के लिए है, चार्ट पूरी पदानुक्रम एक नज़र में देखने के लिए।

    वर्कस्पेस सेटिंग का विभाग टैब
    अपनी टीम की संरचना बनाने के लिए विभाग टैब खोलें।
  • 2

    विभाग जोड़ें. विभाग का नाम भरें। अगर यह किसी दूसरे के अंतर्गत है तो मूल विभाग चुनें। सदस्य सूची से विभाग प्रमुख चुनें। मूल खाली छोड़ें तो विभाग शीर्ष स्तर पर रहता है।

  • 3

    खींचकर पदानुक्रम व्यवस्थित करें. किसी विभाग को दूसरे पर खींचकर उसका उप-विभाग बनाएं। वृक्ष में 10 स्तर तक हो सकते हैं। जिन विभागों को आपने कहीं नहीं रखा, वे संख्या के साथ असाइन नहीं किया गया समूह में रहते हैं।

Note

विभाग व्यवस्थित करते समय तीन आम त्रुटियाँ

पहले उप-विभागों को हटाएं। का मतलब है विभाग में अभी उप-विभाग हैं। इस विभाग का पहले से ही एक प्रमुख है। का मतलब है पहले मौजूदा प्रमुख को हटाना होगा। किसी विभाग को उसकी अपनी शाखा के अंतर्गत नहीं ले जाया जा सकता। का मतलब है आप मूल विभाग को उसके अपने उप-विभाग में खींच रहे हैं।

08 · Quota और बिलिंग

Quota, वॉलेट और पैसा

समझें Quota क्या है, अपना Quota इतिहास पढ़ें, मासिक प्लान चुनें, अतिरिक्त Quota ख़रीदें और बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करें।

Quota

Quota वह इकाई है जिससे Orova AI चलाता है। मशीन के सिक्कों की तरह: हर बार जब आप AI से कुछ करवाते हैं, मशीन कुछ सिक्के लेती है।

वर्कस्पेस Quota वॉलेट

वॉलेट में आपका Quota रहता है और यह वर्कस्पेस का है, किसी एक व्यक्ति का नहीं। हर सदस्य उसी वॉलेट से खर्च करता है।

प्लान

प्लान एक मासिक सब्सक्रिप्शन है जो तय समय पर वॉलेट में Quota जोड़ता है। हर प्लान में हर फ़ीचर मिलता है; प्लान केवल मिलने वाले Quota की मात्रा में अलग हैं।

Quota पैक

पैक अतिरिक्त Quota की एक बार की ख़रीद है, सब्सक्रिप्शन नहीं। इसे उस महीने में इस्तेमाल करें जब आप सामान्य से ज़्यादा काम करते हैं।

किसी AI काम को चलाने के लिए क्लिक करने से पहले अनुमानित Quota हमेशा दिखता है। आप वह संख्या देखकर तय करते हैं, इसलिए अचानक कुछ नहीं कटता।

Quota वॉलेट जाँचें

  • 1

    वर्कस्पेस का Quota वॉलेट पेज खोलें. वर्कस्पेस के वॉलेट सेक्शन में जाएं। पेज का शीर्षक Quota वॉलेट है, उसके बाद आपके वर्कस्पेस का नाम।

    लेन-देन के इतिहास के साथ वर्कस्पेस Quota वॉलेट पेज
    वॉलेट बैलेंस और Quota की हर आवाजाही दिखाता है।
  • 2

    ऊपर की चार संख्याओं की पंक्ति पढ़ें. आपका बैलेंस आपका बचा हुआ Quota है। पिछले 30 दिनों में उपयोग किया गया बताता है कि आपने हाल में कितना खर्च किया। पिछले 30 दिनों में जोड़ा गया नया आया Quota है। लेन-देन का इतिहास बताता है कि आपकी कितनी लेन-देन पंक्तियाँ हैं।

    चार संख्याएँ: बैलेंस, उपयोग, जोड़ा गया और लेन-देन संख्या
    अपनी स्थिति जानने के लिए पहले ये चार संख्याएँ पढ़ें।
लेन-देन के इतिहास के छह कॉलम
कॉलमइसका मतलबनोट
समयलेन-देन कब हुआसबसे नया ऊपर
प्रकारटॉप-अप, खर्च, रिफ़ंड, प्रदान किया गया या समायोजनइस तालिका के ठीक नीचे स्पष्टीकरण देखें
उपयोगकर्तावह सदस्य जिसके कारण लेन-देन हुआखाली होने पर सिस्टम · स्वचालित दिखता है
विवरणकिसने Quota खर्च किया या जोड़ाजैसे अभी चले AI काम का नाम
Quota राशिकितना Quota आया या गयाखर्च में ऋण चिह्न दिखता है
बाद का बैलेंसउस लेन-देन के ठीक बाद वॉलेट बैलेंसकोई संख्या गड़बड़ लगे तो पीछे ट्रेस करने के लिए इसका उपयोग करें
  • टॉप-अप — आपने अतिरिक्त Quota ख़रीदा और भुगतान सफल रहा।
  • खर्च — कोई AI काम अभी चला और Quota इस्तेमाल हुआ।
  • रिफ़ंड — कोई काम बीच में असफल हुआ और सिस्टम ने Quota लौटा दिया।
  • प्रदान किया गया — Orova ने Quota जोड़ा, जैसे खाता खोलने पर स्वागत Quota।
  • समायोजन — सहायता के माध्यम से किया गया बैलेंस सुधार।

Note

बिल्कुल नए वॉलेट में यह लाइन दिखती है अभी तक कोई लेन-देन नहीं हुआ है। यहाँ विवरण देखने के लिए AI का उपयोग शुरू करें। कोई भी काम चलाएं और तालिका भरने लगेगी।

कौन से काम सबसे ज़्यादा Quota लेते हैं

वॉलेट पेज पर ही Orova द्वारा हर तरह के काम के लिए प्रकाशित एक अनुमान तालिका है। सामान्य नियम याद रखना आसान है: काम जितना लंबा और जितना ज़्यादा डेटा छूता है, लागत उतनी ज़्यादा।

  • सबसे सस्ता: त्वरित जाँच, जैसे वेबसाइट हेल्थ चेक।
  • मध्यम: एक इमेज बनाना, एक छोटा लेख लिखना, एक प्रतिस्पर्धी का विश्लेषण।
  • सबसे महंगा: लंबे SEO-तैयार लेख और बड़े कीवर्ड सेट के साथ पूरी साइट का विश्लेषण।

Tip

वॉलेट पेज की तालिका साफ़ कहती है कि ये अनुमान हैं। असली लागत कंटेंट की लंबाई और आपके चुने AI स्तर पर निर्भर करती है, इसलिए चलाने के लिए क्लिक करने से ठीक पहले दिखी संख्या पर भरोसा करें।

प्लान पेज: SEO प्लान और Ads प्लान

प्लान पेज के दो हिस्से हैं: SEO का प्लान और Ads का प्लान। हर मॉड्यूल का अपना सब्सक्रिप्शन है, और दोनों ख़रीदना ज़रूरी नहीं।

प्लान पेज पर आप क्या देखते हैं
बटन / फ़ील्डइसका मतलबनोट
मौजूदा प्लानउस मॉड्यूल के लिए आपका प्लानउपयोग में लेबल के साथ
मासिक Quotaप्लान हर चक्र में कितना Quota जोड़ता हैसंख्या आपके चुने प्लान के अनुसार
अगला नवीनीकरणअगला चक्र शुरू होने का दिनकेवल ऑटो-रिन्यू चालू होने पर दिखता है
ऑटो-रिन्यूहर चक्र में अपने-आप शुल्क लेता है और Quota जोड़ता हैनवीनीकरण रद्द करके इसे बंद करें
बचा हुआ / तकप्लान कब तक मान्य हैउस दिन तक आप इसका उपयोग करते रहते हैं
और Quota ख़रीदेंएक बार के Quota पैक का ब्लॉकतीन आकार: छोटा पैक, मध्यम पैक, बड़ा पैक

प्लान बदलें या नवीनीकरण रद्द करें

  • 1

    प्लान पेज खोलें. प्लान टैब वर्कस्पेस सेटिंग की टैब पंक्ति में है। यह टैब केवल भुगतान संभालने की अनुमति वाले लोगों को दिखता है।

    मौजूदा प्लान दिखाता प्लान पेज
    प्लान पेज प्लान, टॉप-अप पैक और भुगतान विकल्पों की सूची दिखाता है।
  • 2

    जो प्लान चाहिए वह चुनें. उस प्लान पर सब्सक्राइब पर क्लिक करें। पेज भुगतान गेटवे पर जाता है। भुगतान के बाद आप सब्सक्रिप्शन की पुष्टि वाले संदेश के साथ Orova पर वापस आते हैं।

  • 3

    जब न चाहिए तो नवीनीकरण रद्द करें. नवीनीकरण रद्द करें पर क्लिक करें। प्लान अपनी समाप्ति तिथि तक मान्य रहता है; बस अगले चक्र में शुल्क नहीं लगेगा। मुफ़्त स्तर पर लौटने के लिए मुफ़्त प्लान चुनें।

Warning

भुगतान बटन सीधे असली गेटवे पर जाते हैं

प्लान सब्सक्राइब करने या Quota पैक ख़रीदने से असली भुगतान गेटवे खुलता है और असली पैसा कटता है। सिर्फ़ देखने के लिए क्लिक न करें।

एक बार का Quota पैक ख़रीदें

  • 1

    और Quota ख़रीदें ब्लॉक तक स्क्रॉल करें. इस ब्लॉक में तीन तैयार आकार हैं: छोटा पैक, मध्यम पैक, बड़ा पैक। हर कार्ड पर कीमत और Quota की मात्रा दिखती है।

    टॉप-अप ब्लॉक में हाइलाइट किया हुआ बैंक ट्रांसफ़र पैक चयनकर्ता
    और Quota ख़रीदने के ब्लॉक तक नीचे स्क्रॉल करें।
  • 2

    आकार चुनें और भुगतान करें. पैक चुनें, भुगतान का तरीका चुनें, पूरा करें। भुगतान की पुष्टि होते ही Quota वॉलेट में आ जाता है, और आपको लेन-देन के इतिहास में टॉप-अप पंक्ति दिखती है।

वियतनामी बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करें

  • 1

    बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान चुनें. सिस्टम एक ऑर्डर बनाता है और बैंक, खाता संख्या, खाताधारक, राशि और ट्रांसफ़र मेमो के साथ एक बैंक QR कोड दिखाता है।

    चार पैक आकारों के साथ खुली बैंक ट्रांसफ़र पैक सूची
    वियतनाम में बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान के लिए पैक चुनें।
  • 2

    पैसा ट्रांसफ़र करें, मेमो न बदलें. अपने बैंकिंग ऐप से QR स्कैन करें, या खाता संख्या और राशि हाथ से टाइप करें। ट्रांसफ़र मेमो बिल्कुल वैसा ही रहना चाहिए जैसा दिखाया गया है, एक भी अतिरिक्त शब्द के बिना।

  • 3

    पेज के सफलता बताने की प्रतीक्षा करें. पेज खुला छोड़ें। यह बैंक के जवाब देने तक स्टेटस जाँचता रहता है, आमतौर पर कुछ मिनटों में। फिर सफलता संदेश दिखाता है और Quota वॉलेट में आ जाता है।

Warning

ट्रांसफ़र मेमो बदला तो ऑर्डर मेल नहीं खाएगा

सिस्टम आने वाले पैसे को उसी सटीक मेमो से मिलाता है। उसका कोई हिस्सा छोड़ें या शब्द जोड़ें तो ऑर्डर अटक जाता है, और आपको ट्रांसफ़र के स्क्रीनशॉट के साथ सहायता अनुरोध भेजना होगा। ऑर्डर का एक समाप्ति टाइमर भी है — उसके बाद नया बनाएं।

Quota कम होने पर ऑटो टॉप-अप

ऑटो टॉप-अप Quota ख़त्म होने के कारण चल रहे काम को बीच में रुकने से बचाता है। आप भुगतान का तरीका जोड़ते हैं और वॉलेट कम होने पर सिस्टम और ख़रीद लेता है।

  • 1

    प्लान पेज पर ऑटो टॉप-अप ब्लॉक खोलें. भुगतान का तरीका कनेक्ट करें पर क्लिक करें, भुगतान गेटवे के निर्देशों का पालन करें, फिर Orova पर वापस आएं।

  • 2

    ऑटो टॉप-अप चालू करें. स्विच चालू करें और सहेजें। हर बार सिस्टम टॉप-अप करने पर आपको वॉलेट के लेन-देन इतिहास में टॉप-अप पंक्ति दिखती है।

  • 3

    ज़रूरत न हो तो डिस्कनेक्ट करें. उसी ब्लॉक में डिस्कनेक्ट पर क्लिक करें। उसी क्षण से सिस्टम शुल्क लेना बंद कर देता है।

Note

प्लान टैब नहीं दिख रहा

प्लान टैब और बिलिंग पेज केवल भुगतान संभालने की अनुमति वाली भूमिकाओं के लिए खुलते हैं। दूसरी भूमिकाएँ सीधे URL पर जाएँ तो मना कर दिया जाता है। वर्कस्पेस मालिक से यह करवाएं, या दूसरी भूमिका माँगें।

09 · निजी खाता

आपका निजी खाता

अपनी जानकारी, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, संपर्क के तरीके, इंटरफ़ेस की भाषा, ईमेल रिपोर्ट और पासवर्ड बदलें।

निजी खाता

खाता Orova में आपकी पहचान है: ईमेल, पासवर्ड, नाम, फ़ोटो। यह हर वर्कस्पेस में आपके साथ रहता है, किसी एक वर्कस्पेस की अपनी सेटिंग से अलग।

प्रोफ़ाइल फ़ोटो

आपके नाम के पास दिखने वाली छोटी फ़ोटो, ताकि सहकर्मी पहचान सकें कि किसने क्या किया। यह ज़रूरी नहीं है, पर कई लोगों के साथ काम करते समय रखना अच्छा है।

खाता पेज में ऊपर से नीचे तीन ब्लॉक हैं: व्यक्तिगत जानकारी, संपर्क चैनल, रिपोर्ट। बदलाव करके आप सहेजें पर क्लिक करते हैं और सहेजा गया का संकेत दिखता है।

खाता पेज के फ़ील्ड
बटन / फ़ील्डमतलबनोट
पूरा नामसहकर्मियों को दिखने वाला नामअसली नाम रखें
जन्मतिथि, लिंगबुनियादी निजी जानकारीवैकल्पिक
पद, कंपनीआपका पद और आप कहां काम करते हैंआपकी प्रोफ़ाइल पर दिखता है
शहर, देशआप कहां काम करते हैंसही संदर्भ दिखाने में मदद करता है
भाषाOrova इंटरफ़ेस की भाषाबदलते ही सारे लेबल बदल जाते हैं
संपर्क जोड़ेंसंपर्क की नई पंक्ति जोड़ता हैप्रकार चुनें, फिर मान भरें
साप्ताहिक रिपोर्टहर हफ़्ते सारांश ईमेलआप चुनते हैं कि किस दिन भेजी जाए
मासिक रिपोर्टहर महीने सारांश ईमेलआप महीने का दिन चुनते हैं
बंदरिपोर्ट ईमेल न पाएंपरेशानी लगे तो इसे चुनें
सहेजेंहर बदलाव दर्ज करता हैसहेजा गया संकेत सफलता बताता है
सदस्य कब सेजिस दिन आपने खाता खोलाकेवल देखने के लिए

अपनी जानकारी भरें और फ़ोटो बदलें

  • 1

    खाता पेज खोलें. ऊपर की पट्टी में अपने नाम या फ़ोटो पर क्लिक करें, फिर खाता विकल्प चुनें। पेज व्यक्तिगत जानकारी ब्लॉक पर खुलता है।

    व्यक्तिगत जानकारी और संपर्क चैनल के साथ Account पेज
    निजी जानकारी बदलने के लिए अवतार से Account खोलें।
  • 2

    फ़ील्ड भरें, फिर सहेजें पर क्लिक करें. कम से कम पूरा नाम और पद भरें। सहेजें पर क्लिक करें, लगभग एक सेकंड रुकें, सहेजा गया संकेत दिखे तो काम हो गया।

    Account पेज पर पूरा नाम फ़ील्ड लाल घेरे में
    जानकारी भरें, फिर Save changes पर क्लिक करें।
  • 3

    प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करें. फ़ोटो वाले हिस्से पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर से कोई इमेज फ़ाइल चुनें। अपलोड होते ही फ़ोटो दिख जाती है। बहुत बड़ी, गलत फ़ॉर्मेट वाली या खाली फ़ाइल कारण बताने वाले संदेश के साथ अस्वीकार हो जाती है।

  • 4

    संपर्क का तरीका जोड़ें. संपर्क चैनल ब्लॉक में संपर्क जोड़ें पर क्लिक करें। प्रकार चुनें, जैसे फ़ोन नंबर, Zalo या वेबसाइट, फिर मान भरें। आप कई पंक्तियां जोड़ सकते हैं। सहेजें पर क्लिक करें।

    संपर्क चैनलों की सूची, Add channel बटन लाल घेरे में
    फ़ोन, चैट ऐप या लिंक जोड़ने के लिए Add channel पर क्लिक करें।
  • 5

    इंटरफ़ेस की भाषा बदलें. भाषा फ़ील्ड में भाषा चुनें, फिर सहेजें। सभी बटन लेबल और मेन्यू उस भाषा में बदल जाते हैं। यह सेटिंग सिर्फ़ आपकी है और सहकर्मियों पर असर नहीं डालती।

    भाषा चुनने का फ़ील्ड लाल घेरे में, English पर सेट
    अपने लिए Orova इंटरफ़ेस की भाषा चुनें।
  • 6

    ईमेल से भेजी जाने वाली रिपोर्ट चुनें. रिपोर्ट ब्लॉक में साप्ताहिक रिपोर्ट और उसे पाने का दिन चुनें, या मासिक रिपोर्ट और महीने का दिन। न चाहें तो बंद चुनें। सहेजें पर क्लिक करें।

    साप्ताहिक और मासिक ईमेल रिपोर्ट के फ़ील्ड लाल घेरे में
    चुनें कि Orova आपको हर हफ़्ते और हर महीने कौन-सी रिपोर्ट ईमेल करे।

Note

प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करते समय तीन गड़बड़ियां

फ़ोटो बहुत बड़ी है, फ़ॉर्मेट समर्थित नहीं है, या फ़ाइल खाली है। तीनों का हल एक ही है: फ़ोटो को किसी आम फ़ॉर्मेट और छोटे आकार में दोबारा लें या एक्सपोर्ट करें, फिर से अपलोड करें।

पासवर्ड बदलें

  • 1

    पासवर्ड बदलें पेज खोलें. खाता पेज से, उप-टैब की पंक्ति में पासवर्ड बदलने वाले विकल्प पर जाएं।

  • 2

    तीन फ़ील्ड भरें. मौजूदा पासवर्ड, नया पासवर्ड, और नया पासवर्ड दोबारा। नया पासवर्ड कम से कम 8 अक्षरों का होना चाहिए, और आखिरी दोनों फ़ील्ड बिल्कुल एक जैसे होने चाहिए।

  • 3

    सहेजें, फिर आज़माएं. बदलने के बाद एक बार लॉग आउट करें और नए पासवर्ड से फिर साइन इन करें। इससे पक्का हो जाता है कि आपको पासवर्ड सही याद है।

Tip

भूला हुआ मौजूदा पासवर्ड अंदाज़े से न डालें। लॉग आउट करें, साइन इन पेज पर पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें और ईमेल से रीसेट करें।

10 · मदद चाहिए तो

सपोर्ट अनुरोध भेजें

कुछ गड़बड़ होने पर स्क्रीनशॉट के साथ Orova टीम से कैसे पूछें, और जवाब पर कैसे नज़र रखें।

सपोर्ट अनुरोध

सपोर्ट अनुरोध आपके और Orova टीम के बीच दर्ज की गई बातचीत है। ईमेल थ्रेड की तरह: आप पूछते हैं, टीम जवाब देती है, और दोनों बाद में इसे फिर पढ़ सकते हैं।

सपोर्ट पेज वर्कस्पेस के अंदर है और इसमें दो टैब हैं: नया अनुरोध और इतिहास। कोई त्रुटि आने पर, किसी सुविधा के बारे में पूछने के लिए, या भुगतान में अटकने पर इसका उपयोग करें।

चार विषय और उन्हें कब चुनें
बटन / फ़ील्डमतलबनोट
Quota और बिलिंगपैसे, प्लान, या Quota जो वॉलेट में नहीं आयासमय और ट्रांसफ़र की गई राशि साथ में दें
सुविधा के बारे में सवालकुछ इस्तेमाल करने का तरीका पूछना, या नई सुविधा मांगनाबताएं कि आप क्या करना चाहते हैं
तकनीकी समस्याटूटा पेज, काम न करने वाला बटन, अटका हुआ कामस्क्रीनशॉट और पेज का URL साथ में दें
फ़ीडबैक और अन्यऊपर के तीनों से अलग कुछ भीफिर भी संदर्भ साफ़ लिखना अच्छा है
विषयसमस्या का एक वाक्य में सारसाफ़ लिखें, गोलमोल शब्दों से बचें
संदेशविस्तृत विवरणआपने क्या किया, क्या उम्मीद थी, क्या दिखा
इमेज जोड़ेंस्क्रीनशॉट अटैच करेंइमेज से समाधान बहुत तेज़ होता है
अनुरोध भेजेंनया अनुरोध बनाता हैयह तुरंत इतिहास टैब में दिखता है
  • 1

    वर्कस्पेस का सपोर्ट पेज खोलें. वर्कस्पेस के सपोर्ट भाग में जाएं। पेज नया अनुरोध टैब पर खुलता है।

    अनुरोध विषयों के साथ वर्कस्पेस का सपोर्ट पेज
    Orova टीम को अनुरोध भेजने के लिए Support खोलें।
  • 2

    विषय चुनें. हर विषय के ठीक नीचे छोटा विवरण है। गलत विषय चुन लिया तो भी कोई बात नहीं, अनुरोध के अंदर विषय बदलने का बटन है।

    Question about a feature विषय लाल घेरे में
    अपनी समस्या से सबसे मिलता-जुलता विषय चुनें।
  • 3

    विषय और संदेश लिखें. विषय एक वाक्य का हो। संदेश में तीन बातें हों: आप क्या कर रहे थे, आप क्या देखने की उम्मीद कर रहे थे, और असल में क्या दिखा। अगर त्रुटि संदेश है तो उसे हूबहू कॉपी करें।

    अनुरोध फ़ॉर्म में भरे हुए विषय और संदेश फ़ील्ड
    छोटा विषय लिखें और समस्या बताएं।
  • 4

    स्क्रीनशॉट अटैच करें. अटैच बटन पर क्लिक करें और इमेज चुनें। पूरी स्क्रीन का एक स्क्रीनशॉट अक्सर कई बार के सवाल-जवाब बचा देता है।

  • 5

    अनुरोध भेजें पर क्लिक करें. आपको अनुरोध बनने की पुष्टि का संदेश दिखता है। अनुरोध खुला स्थिति के साथ इतिहास टैब में चला जाता है।

    Send request बटन लाल घेरे में
    लिख लेने के बाद Send request पर क्लिक करें।
  • 6

    नज़र रखें और जवाब दें. इतिहास टैब खोलें। टेबल में तारीख, विषय, भेजने वाला, संदेशों की संख्या और स्थिति दिखती है। किसी पंक्ति पर क्लिक करके पढ़ें और उसी अनुरोध में जवाब देते रहें।

Note

इस विषय पर आपका एक अनुरोध पहले से खुला है

अगर सिस्टम बताए कि उसी विषय पर आपका एक अनुरोध पहले से खुला है, तो नया अनुरोध बनाने के बजाय पुराने में ही जवाब दें। पूरी बात एक जगह हो तो समाधान जल्दी होता है।

Tip

विषय या संदेश खाली छोड़ने पर सिस्टम बताता है कि कुछ छूट गया है और अनुरोध नहीं भेजता। कुछ पंक्तियां काफ़ी हैं, बस बात साफ़ हो।

11 · Orova से कमाएं

Orova के साथ पैसे कमाएं

एफ़िलिएट मोड चालू करें, अपना रेफ़रल लिंक लें और कमीशन देखें। यह छोटा भाग है, पूरी जानकारी नीति पेज पर है।

एफ़िलिएट

एफ़िलिएट वह व्यक्ति है जो दूसरों को Orova के बारे में बताता है और उनके भुगतान करने पर कमीशन पाता है। इसे चालू करना पूरी तरह आप पर है।

रेफ़रल लिंक

रेफ़रल लिंक आपका अपना URL है जिसमें आपका कोड होता है। जो भी यह लिंक खोलकर साइन अप करता है, सिस्टम उसे आपके ज़रिए आया हुआ दर्ज करता है।

  • 1

    एफ़िलिएट पेज खोलें और चालू करें. पहली बार जाने पर आपको प्रोग्राम का परिचय पेज दो चेकबॉक्स के साथ दिखता है: एफ़िलिएट नीति से सहमति, और एफ़िलिएट डेटा गोपनीयता शर्तों से सहमति। दोनों पर टिक करें, फिर सहमत हों और सक्रिय करें पर क्लिक करें। एक भी छूटा तो सिस्टम बताता है कि पहले नीति से सहमत होना ज़रूरी है।

    एफ़िलिएट पेज पर Activate affiliate now बटन लाल घेरे में
    एफ़िलिएट चालू करने के लिए क्लिक करें। इसे वापस बंद नहीं किया जा सकता।
  • 2

    अपना रेफ़रल लिंक लें. चालू होते ही अवलोकन टैब में आपका कोड और रेफ़रल लिंक दिखता है। इसे कॉपी करके उन लोगों को भेजें जिन्हें आप रेफ़र करना चाहते हैं।

  • 3

    कस्टम लिंक बनाएं. लोगों को किसी खास पेज पर भेजना हो, जैसे कोई ब्लॉग पोस्ट, तो उस पेज का URL कस्टम लिंक फ़ील्ड में चिपकाएं। यह टूल केवल orova.vn के URL स्वीकार करता है।

  • 4

    ग्राहक और कमीशन देखें. ग्राहक टैब में वे लोग दिखते हैं जिन्होंने आपके लिंक से साइन अप किया। इतिहास टैब में कमीशन की हर घटना दर्ज होती है। जब तक कोई साइन अप नहीं करता, दोनों टैब खाली रहते हैं, यह सामान्य है।

  • 5

    भुगतान पाने की जानकारी भरें. पेआउट जानकारी टैब में आप बताते हैं कि भुगतान कैसे पाना है, PayPal से या वियतनामी बैंक ट्रांसफ़र से। बैलेंस पेज पर लिखी न्यूनतम राशि तक पहुंचने पर ही पेआउट अनुरोध बटन चालू होता है।

Warning

एफ़िलिएट मोड चालू करना एकतरफ़ा कदम है

चालू होते ही आपका एफ़िलिएट खाता बन जाता है और पेज फिर कभी परिचय स्क्रीन पर नहीं लौटता। टिक करने से पहले दोनों नीतियां ध्यान से पढ़ें।

Note

कमीशन ग्राहक के भुगतान के समय आपके टियर के हिसाब से तय होता है, और टियर सक्रिय ग्राहकों की संख्या पर आधारित है। पूरी शर्तें एफ़िलिएट नीति पेज पर हैं।

12 · FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और समाधान

पहले हफ़्ते में आपको सबसे ज़्यादा दिखने वाले संदेश, उनके असली कारण, और हर एक को ठीक करने का तरीका।

नीचे हर जवाब पहले कारण बताता है, फिर समाधान। फिर भी अटके हों तो स्क्रीनशॉट के साथ सपोर्ट अनुरोध भेजें।

मुझे सत्यापन ईमेल नहीं मिला

ईमेल अक्सर Spam या Promotions में चला जाता है, या आपका मेल सर्वर उसे देर से पाता है। दोनों फ़ोल्डर देखें, एक-दो मिनट रुकें, फिर अपना इनबॉक्स देखें स्क्रीन पर सत्यापन ईमेल फिर से भेजें पर क्लिक करें। अगर पेज पर भेजने में त्रुटि की लाल पट्टी दिखे, तो कुछ मिनट बाद फिर कोशिश करें।

पेज कहता है कि सत्यापन लिंक अमान्य है या उसकी समय-सीमा खत्म हो गई

सत्यापन लिंक एक ही बार काम करता है और 24 घंटे बाद खत्म हो जाता है। इनबॉक्स जांचने वाला पेज फिर खोलें और सत्यापन ईमेल फिर से भेजें पर क्लिक करें, फिर नए ईमेल में सबसे नया लिंक खोलें। अगर पेज कहे कि खाता पहले से सत्यापित है, तो सामान्य तरीके से साइन इन करें।

साइन इन पर ईमेल या पासवर्ड गलत बताया जाता है

दोनों में से एक फ़ील्ड गलत है, आमतौर पर Caps Lock चालू होने या ईमेल के आखिर में खाली जगह रह जाने से। धीरे से फिर टाइप करें और Caps Lock जांचें। फिर भी गलत? ईमेल से नया पासवर्ड सेट करने के लिए पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें।

पेज कहता है कि साइन इन की बहुत ज़्यादा गलत कोशिशें हुई हैं

पासवर्ड का अंदाज़ा लगाने से रोकने के लिए सिस्टम आपको कुछ देर के लिए रोक देता है, और इंतज़ार का समय संदेश में ही लिखा होता है। कोशिश करते न रहें, क्योंकि हर गलत कोशिश यह समय बढ़ा देती है। स्क्रीन पर लिखा समय पूरा होने दें, फिर सुरक्षा के लिए पासवर्ड रीसेट कर लें।

पेज कहता है कि खाता बंद कर दिया गया है

खाता Orova की ओर से बंद है, यह आपके टाइप करने की गलती नहीं है। संदेश में दिखे सपोर्ट पते पर संपर्क करें और खाते का ईमेल बताएं ताकि टीम जांच कर सके।

मैंने आमंत्रण लिंक खोला पर पेज कहता है गलत खाता

आप आमंत्रित ईमेल से अलग किसी ईमेल से साइन इन हैं। लॉग आउट करें, आमंत्रण वाले सही ईमेल से फिर साइन इन करें, फिर लिंक दोबारा खोलें। अगर उस ईमेल का खाता अभी नहीं है, तो पहले साइन अप करें।

आमंत्रण कहता है कि उसकी समय-सीमा खत्म हो गई

आमंत्रण केवल 7 दिन चलता है। वर्कस्पेस मालिक से कहें कि वे सदस्य टैब में जाकर आपके ईमेल पर नया आमंत्रण भेजें। पुराना आमंत्रण स्वीकृति बाकी ब्लॉक में रद्द किया जा सकता है।

मुझे सेटिंग में प्लान टैब नहीं दिखता

यह टैब केवल भुगतान संभालने की अनुमति वाली भूमिकाओं के लिए खुलता है। दूसरी भूमिकाएं सीधे URL पर जाएं तो मना कर दिया जाता है। वर्कस्पेस मालिक से प्लान खरीदने को कहें, या अपने लिए दूसरी भूमिका मांगें।

मेरे मेन्यू में इस गाइड के स्क्रीनशॉट से कम मॉड्यूल हैं

दो कारण हैं। पहला, आपके अनुमति समूह को उस मॉड्यूल को देखने की अनुमति नहीं मिली है, इसलिए मॉड्यूल धुंधला होने के बजाय मेन्यू से गायब हो जाता है। दूसरा, मॉड्यूल अभी तैयार हो रहा है और हर खाते के लिए खुला नहीं है। पहले वर्कस्पेस मालिक से अनुमतियां टैब जांचने को कहें।

वेबसाइट सत्यापन कहता है कि TXT रिकॉर्ड अभी नहीं मिला

आपका अभी जोड़ा गया DNS रिकॉर्ड पूरे नेटवर्क में नहीं फैला है, इसमें कुछ घंटे लग सकते हैं। जांचें कि TXT स्ट्रिंग सही चिपकाई है, फिर बाद में दोबारा कोशिश करें। अगर पेज कहे कि आप बहुत जल्दी जांच रहे हैं, तो एक मिनट रुककर फिर क्लिक करें। अगर पेज पहले वेबसाइट डालने को कहे, तो सत्यापन से पहले कंपनी प्रोफ़ाइल में वेबसाइट का पता सहेजें।

मैंने पैसे ट्रांसफ़र कर दिए पर Quota वॉलेट में नहीं आया

आमतौर पर ट्रांसफ़र का विवरण बदल दिया गया होता है, इसलिए सिस्टम ऑर्डर से मिलान नहीं कर पाता, या बैंक देर से सूचना देता है। वॉलेट पेज फिर खोलें और देखें कि टॉप-अप पंक्ति आई है या नहीं। न आई हो तो Quota और बिलिंग विषय पर सपोर्ट अनुरोध भेजें, साथ में ट्रांसफ़र का स्क्रीनशॉट और भेजने का समय दें।

काम के बीच में Quota खत्म हो गया

वॉलेट खाली है, इसलिए AI का काम आगे नहीं चल सकता। वॉलेट पेज पर बैलेंस और पिछले 30 दिनों का खर्च देखें, फिर अलग से Quota पैक खरीदें या बड़े प्लान पर जाएं। अगली बार काम न रुके, इसके लिए ऑटो टॉप-अप चालू करें।

मैं एक वर्कस्पेस हटाना चाहता हूं

वर्कस्पेस सेटिंग में जाएं, नीचे खतरे वाले हिस्से तक स्क्रॉल करें, वर्कस्पेस का बिल्कुल सही नाम टाइप करें और हटाने की पुष्टि का ईमेल भेजें पर क्लिक करें। फिर ईमेल खोलकर उसमें दिए लिंक पर क्लिक करने के बाद ही वर्कस्पेस हटता है। यह वापस नहीं किया जा सकता, उस वर्कस्पेस का सारा डेटा और इतिहास भी साथ चला जाता है।

Warning

वर्कस्पेस हटाना स्थायी है

कोई रीसायकल बिन नहीं है और इसे वापस लाने का कोई तरीका नहीं है। अगर कुछ समय के लिए ही इस्तेमाल बंद करना है, तो हटाने के बजाय वर्कस्पेस को वैसे ही छोड़ दें।
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/ मदद चाहिए?

जो चाहिए वह नहीं मिला? अपने वर्कस्पेस में सहायता खोलें, या हमें संदेश भेजें।