البدء مع
Orova.

اتبع هذا الترتيب

• 1

  املأ الحقول الأربعة. في صفحة إنشاء حسابك، املأ الاسم الكامل وبريد إلكتروني وكلمة المرور وتأكيد كلمة المرور. تُرفض كلمة المرور الأقصر من 8 أحرف فور الإرسال.

  

• 2

  ضع علامة على الشروط واجتز التحقق من مكافحة الروبوتات. ضع علامة في المربع للموافقة على الشروط. إذا ظهر تحقق مكافحة الروبوتات، فانقر عليه وانتظر ظهور علامة الصح. وإلى أن يكتمل، يعرض Orova: يُرجى إكمال التحقق من مكافحة الروبوتات وإعادة المحاولة.

  

• 3

  انقر التسجيل مجانًا. انقر التسجيل مجانًا. تنتقل الشاشة إلى صفحة تحقق من صندوق الوارد، ويرسل Orova رسالة تحقق إلى العنوان الذي أدخلته.

  

• 4

  افتح صندوق الوارد وانقر الرابط. افتح الرسالة الواردة من Orova وانقر رابط التحقق. يعيد متصفحك فتح Orova ويعرض صفحة نجح التحقق. ومن هنا يتم تسجيل دخولك تلقائيًا.

  

تسجيل الدخول

• 1

  أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. في صفحة تسجيل الدخول، أدخل البريد الإلكتروني الذي تحققت منه وكلمة المرور. إذا ظهر تحقق مكافحة الروبوتات، فاجتزه أولًا.

  

• 2

  انقر تسجيل الدخول. انقر تسجيل الدخول. ينقلك Orova مباشرة إلى العمل: إن لم تكن لديك مساحة عمل بعد فيفتح صفحة إنشائها؛ وإن كانت لديك واحدة فيفتح مساحة العمل التي استخدمتها مؤخرًا.

  

أعد تعيين كلمة المرور في ثلاث خطوات

• 1

  انقر هل نسيت كلمة المرور؟. في صفحة تسجيل الدخول، انقر رابط هل نسيت كلمة المرور؟. تُفتح صفحة نسيت كلمة المرور بحقل بريد إلكتروني واحد فقط.

  

• 2

  أدخل بريدك الإلكتروني وأرسل. أدخل البريد الإلكتروني الذي سجّلت به وانقر زر الإرسال. يرسل Orova رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. افتح صندوق الوارد وانقر ذلك الرابط.

• 3

  عيّن كلمة مرور جديدة. تُفتح صفحة تعيين كلمة مرور جديدة. اكتب كلمة مرور جديدة من 8 أحرف على الأقل، واكتبها مرة أخرى، ثم احفظ. يمكنك الآن تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة.

إنشاء مساحة عمل

• 1

  افتح صفحة إنشاء مساحة العمل. تحتوي صفحة أنشئ مساحة عملك الأولى على حقل واحد فقط: اسم مساحة العمل. وأسفله التذكير: يمكنك تغيير ذلك لاحقًا.

• 2

  سمّها. اكتب اسم علامتك التجارية أو شركتك، بين 2 و160 حرفًا. يقترح التلميح داخل الحقل: مثل Coffee Brand A. يُرفض كل ما هو أقصر أو أطول من اللازم.

• 3

  انقر إنشاء مساحة العمل. انقر إنشاء مساحة العمل. ينشئ Orova رمز المعرّف من الاسم الذي أدخلته للتو، ثم يفتح مساحة العمل الجديدة. يستغرق ذلك ثانية أو ثانيتين.

• 4

  تجوّل في صفحة المركز. افتح صفحة المركز لرؤية كل الوحدات في شبكة من البطاقات. تعرض كل بطاقة اسم الوحدة، ووصفًا من سطر واحد، وتسمية للحالة، وزر فتح الوحدة.

  

استخدام شريط القوائم

• 1

  انظر إلى الشريط العلوي. يسرد الشريط بالترتيب الدردشة وOrova Ads وOrova SEO وOrova Insight وOrova Link & QR وOrova Recruit وOrova Training. انقر عنصرًا لفتح تلك الوحدة.

  

• 2

  مرّر المؤشر لرؤية ما بداخلها. مرّر المؤشر فوق وحدة، مثل Orova Ads. تنسدل لوحة تسرد شاشاتها الداخلية. انقر الشاشة التي تحتاج إليها مباشرة، بدلًا من دخول الوحدة والبحث عنها.

  

• 3

  اقرأ الطرف الأيمن من الشريط العلوي. يعرض الطرف الأيمن Quota المتبقية لمساحة العمل وجرس الإشعارات. يتحدّث رقم Quota تلقائيًا بعد كل مهمة ذكاء اصطناعي — لا حاجة إلى إعادة تحميل الصفحة.

  

• 4

  بدّل مساحة العمل عند الحاجة. انقر اسم مساحة العمل في الشريط العلوي لفتح القائمة، ثم اختر مساحة عمل أخرى. تُعاد تحميل الصفحة ببيانات مساحة العمل التي اخترتها.

  

التصريح ببيانات مساحة العمل

• 1

  أعد تسمية مساحة العمل. في علامة التبويب المعلومات، عدّل حقل اسم مساحة العمل واحفظ. يظهر هذا الاسم في كل مكان داخل Orova. حقل معرّف مساحة العمل بجواره للقراءة فقط، مع التذكير: معرّف دائم — لا يمكن تغييره.

  

• 2

  اكتب وصف النشاط التجاري بعناية. في حقل وصف النشاط التجاري، وضّح مجال عملك، ومنتجاتك أو خدماتك، وعملاءك المستهدفين. كلما كنت أوضح، اقتربت مخرجات الذكاء الاصطناعي من نشاطك الفعلي. بضع جمل تكفي.

• 3

  ارفع شعارًا. انقر تحميل الشعار واختر صورة PNG أو JPG أو WEBP أو SVG أقل من 2 MB. تُرفض الملفات ذات الصيغة الخاطئة أو الثقيلة جدًا مع رسالة خطأ. لإزالة الشعار، انقر إزالة الشعار واستخدام الحرف الأول.

• 4

  املأ ملف تعريف الشركة. انتقل إلى كتلة ملف تعريف الشركة واملأ الاسم القانوني، والرقم الضريبي، والعنوان، والبلد، ومجال العمل، وبريد التواصل، والخط الساخن، والموقع الإلكتروني، والبنك، ورقم الحساب، والعملة. لا بأس بترك بعض الحقول فارغة — يمكنك إكمالها لاحقًا.

  

• 5

  أضف حقولك الخاصة إذا احتجت إليها. إذا كانت لمجال عملك تفاصيل خاصة، فأضف حقلًا مخصصًا، مثل عدد المتاجر. يمكن إعادة تسمية الحقول التي تضيفها أو حذفها أو سحبها لإعادة ترتيبها.

  

أربع خطوات للتحقق

• 1

  احفظ الموقع أولًا. املأ حقل الموقع في ملف تعريف الشركة واحفظ. إذا نقرت التحقق قبل الحفظ، يعرض Orova: أدخل موقعك واحفظه قبل التحقق.

  

• 2

  احصل على سجل TXT. افتح كتلة التحقق من الموقع الإلكتروني. يعرض Orova سطر TXT مُنشأً لك. انسخ السطر كاملًا دون تغيير حرف واحد.

• 3

  الصقه حيث تدير نطاقك. سجّل الدخول حيث اشتريت النطاق، وانتقل إلى إدارة DNS، وأضف سجلًا من نوع TXT والصق السطر الذي نسخته. احفظه.

• 4

  عد إلى Orova وشغّل الفحص. انقر زر الفحص في كتلة التحقق من الموقع الإلكتروني. قد يستغرق انتشار سجل DNS من بضع دقائق إلى بضع ساعات، لذا من الطبيعي ألا يظهر فورًا. إذا عرض Orova: لم يُعثر على سجل TXT بعد… فانتظر ثم افحص مجددًا.

ادعُ أول شخص

• 1

  افتح إعدادات مساحة العمل. من الشريط العلوي، افتح إعدادات مساحة العمل المفتوحة لديك. تحتوي الصفحة على صف من علامات التبويب: المعلومات والأعضاء والأقسام، وبحسب دورك أيضًا الأذونات والخطة وQuota والدعم.

• 2

  انقر علامة التبويب الأعضاء. يظهر جدول الأعضاء. إذا كنت قد أنشأت مساحة العمل للتو، فالجدول يحتوي على صف واحد: أنت، بصفتك المالك.

  

• 3

  اكتب البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد دعوته. انتقل لأسفل إلى كتلة الدعوة. اكتب بريد العمل الخاص به بدقة. حرف واحد خاطئ وتذهب الرسالة إلى مكان آخر، ولا يتلقى ذلك الشخص شيئًا.

  

• 4

  اختر دورًا. اختر المسؤول — يدير الأعضاء إذا كان ذلك الشخص سيدعو آخرين. واختر المحرر — يدير المهام إذا كان سينفذ العمل الفعلي فقط. عند الشك اختر المحرر؛ يمكنك تغييره لاحقًا.

  

• 5

  انقر إرسال الدعوة. يرسل النظام فورًا رسالة تحتوي على رابط تأكيد. يظهر الصف الجديد في كتلة بانتظار القبول مع العدد بين قوسين.

  

• 6

  ذكّر الشخص الآخر بفتح الرسالة. ينقر الشخص المدعو الرابط في الرسالة. إذا لم يكن مسجّل الدخول، تعرض الصفحة العنوان دعوة للانضمام إلى مساحة العمل مع البريد المدعو. ينقر الانضمام إلى مساحة العمل وينتهي الأمر — يظهر اسمه في جدول الأعضاء.

• 1

  تغيير الدور. في جدول الأعضاء، غيّر حقل الدور في ذلك الصف إلى المسؤول أو المحرر. يسري التغيير في المرة التالية التي يعيد فيها تحميل الصفحة.

• 2

  إزالة شخص من مساحة العمل. انقر زر الإزالة في نهاية صف العضو. يفقد ذلك الشخص الوصول إلى مساحة العمل هذه، لكن حسابه الشخصي يبقى.

• 1

  افتح علامة التبويب الأذونات. تسرد الصفحة مجموعات الأذونات في مساحة العمل هذه. تضيف مجموعة جديدة بزر إنشاء مجموعة أعلى القائمة.

  

• 2

  انقر مجموعة لتعديلها. تعرض الشاشة مصفوفة: صف لكل وحدة، وعمود لكل نوع من الأذونات. وضع علامة في مربع يسمح لتلك المجموعة بفعل ذلك الشيء.

  

• 3

  إسناد مجموعة أذونات إلى عضو. عد إلى علامة التبويب الأعضاء واختر مجموعة أذونات في صف العضو الذي تريد تغييره. يعيد تحميل الصفحة فيسري التغيير.

• 1

  افتح علامة التبويب الأقسام. هناك طريقتا عرض: القائمة ومخطط. القائمة للإضافة والتعديل بسرعة، والمخطط لرؤية التسلسل الهرمي كاملًا بنظرة واحدة.

  

• 2

  أضف قسمًا. املأ اسم القسم. اختر القسم الرئيسي إذا كان هذا القسم يقع تحت قسم آخر. اختر رئيس القسم من قائمة الأعضاء. اترك القسم الرئيسي فارغًا ليكون القسم في المستوى الأعلى.

• 3

  رتّب التسلسل الهرمي بالسحب. اسحب قسمًا إلى قسم آخر لجعله فرعًا منه. تسمح الشجرة بما يصل إلى 10 مستويات. تبقى الأقسام التي لم تضعها في مجموعة غير مخصص مع عددها.

تحقّق من محفظة Quota

• 1

  افتح صفحة محفظة Quota لمساحة العمل. انتقل إلى قسم المحفظة في مساحة العمل. عنوان الصفحة محفظة Quota يليه اسم مساحة عملك.

  

• 2

  اقرأ صف الأرقام الأربعة في الأعلى. رصيدك هو Quota المتبقية لديك. المستخدم خلال آخر 30 يومًا هو ما أنفقته مؤخرًا. المضاف خلال آخر 30 يومًا هو Quota الجديدة التي وصلت. سجل المعاملات هو عدد صفوف المعاملات لديك.

  

غيّر الخطة أو ألغِ التجديد

• 1

  افتح صفحة الخطة. تقع علامة التبويب الخطة في صف علامات التبويب في إعدادات مساحة العمل. لا تظهر هذه العلامة إلا لمن يُسمح لهم بالتعامل مع المدفوعات.

  

• 2

  اختر الخطة التي تريدها. انقر الاشتراك في تلك الخطة. تنتقل الصفحة إلى بوابة الدفع. بعد الدفع، تعود إلى Orova مع رسالة تؤكد الاشتراك.

• 3

  ألغِ التجديد عندما لا تعود بحاجة إليه. انقر إلغاء التجديد. تبقى الخطة صالحة حتى تاريخ انتهائها؛ لكنها لن تخصم منك في الدورة التالية. للعودة إلى المستوى المجاني، اختر الخطة المجانية.

• 1

  انتقل إلى كتلة شراء المزيد من Quota. تحتوي هذه الكتلة على ثلاثة أحجام جاهزة: باقة صغيرة وباقة متوسطة وباقة كبيرة. يظهر السعر ومقدار Quota على كل بطاقة.

  

• 2

  اختر حجمًا وادفع. اختر الباقة، واختر طريقة الدفع، وأكمل. تصل Quota إلى المحفظة فور تأكيد الدفع، وترى صف شحن في سجل المعاملات.

• 1

  اختر الدفع عبر التحويل المصرفي. ينشئ النظام طلبًا ويعرض رمز QR مصرفيًا مع البنك، ورقم الحساب، وصاحب الحساب، والمبلغ، وملاحظة التحويل.

  

• 2

  حوّل المبلغ وأبقِ الملاحظة دون تغيير. امسح رمز QR بتطبيقك المصرفي، أو اكتب رقم الحساب والمبلغ يدويًا. يجب أن تبقى ملاحظة التحويل كما هي تمامًا، دون أي كلمة إضافية.

• 3

  انتظر حتى تبلّغ الصفحة بالنجاح. اترك الصفحة مفتوحة. تواصل التحقق من الحالة حتى يردّ البنك، عادةً خلال بضع دقائق. ثم تعرض رسالة نجاح وتصل Quota إلى المحفظة.

• 1

  افتح كتلة الشحن التلقائي في صفحة الخطة. انقر ربط وسيلة دفع، واتبع بوابة الدفع، ثم عد إلى Orova.

• 2

  فعّل الشحن التلقائي. اقلب المفتاح واحفظ. في كل مرة يشحن فيها النظام، ترى صف شحن في سجل معاملات المحفظة.

• 3

  افصل الربط عندما لا تعود بحاجة إليه. انقر قطع الربط في الكتلة نفسها. ومن تلك اللحظة يتوقف النظام عن الخصم منك.

املأ بياناتك وغيّر صورتك

• 1

  افتح صفحة الحساب. انقر اسمك أو صورتك في الشريط العلوي، ثم اختر عنصر الحساب. تُفتح الصفحة على كتلة المعلومات الشخصية.

  

• 2

  املأ الحقول، ثم انقر حفظ. املأ على الأقل اسمك الكامل ومسماك الوظيفي. انقر حفظ، وانتظر نحو ثانية، وعلامة تم الحفظ تعني أنك انتهيت.

  

• 3

  ارفع صورة للملف الشخصي. انقر منطقة الصورة واختر ملف صورة من جهازك. تظهر فور رفعها. يُرفض الملف الكبير جدًا أو ذو الصيغة الخاطئة أو الفارغ مع رسالة توضح السبب.

• 4

  أضف قناة اتصال. في كتلة قنوات الاتصال، انقر إضافة جهة اتصال. اختر نوعًا — رقم هاتف أو Zalo أو موقع إلكتروني مثلًا — ثم املأ القيمة. يمكنك إضافة عدة صفوف. انقر حفظ.

  

• 5

  غيّر لغة الواجهة. اختر لغة في حقل اللغة، ثم احفظ. تتحول كل تسميات الأزرار والقوائم إلى تلك اللغة. هذا الإعداد خاص بك وحدك ولا يؤثر على زملائك.

  

• 6

  اختر التقارير المرسلة بالبريد الإلكتروني. في كتلة التقارير، اختر التقرير الأسبوعي واليوم الذي تريده، أو التقرير الشهري ويوم الشهر. اختر إيقاف إذا كنت لا تريدها. انقر حفظ.

  

• 1

  افتح صفحة تغيير كلمة المرور. من صفحة الحساب، انتقل إلى عنصر تغيير كلمة المرور في صف علامات التبويب الثانوي.

• 2

  املأ ثلاثة حقول. كلمة المرور الحالية، وكلمة المرور الجديدة، وكلمة المرور الجديدة مرة أخرى. يجب أن تكون كلمة المرور الجديدة 8 أحرف على الأقل، وأن يتطابق الحقلان الأخيران تمامًا.

• 3

  احفظ، ثم جرّبها. بعد التغيير، سجّل الخروج ثم سجّل الدخول مرة واحدة بكلمة المرور الجديدة. هكذا تتأكد من أنك تتذكرها بشكل صحيح.

• 1

  افتح صفحة الدعم في مساحة العمل. انتقل إلى قسم الدعم في مساحة العمل. تُفتح الصفحة على علامة التبويب طلب جديد.

  

• 2

  اختر موضوعًا. لكل موضوع وصف قصير أسفله مباشرة. لا بأس إن اخترت الموضوع الخطأ — يوجد داخل الطلب زر لتغيير الموضوع.

  

• 3

  اكتب الموضوع والرسالة. جملة واحدة للموضوع. يجب أن تذكر الرسالة ثلاثة أشياء: ما كنت تفعله، وما توقعت أن تراه، وما رأيته فعلًا. انسخ نص الخطأ حرفيًا إن وُجد.

  

• 4

  أرفق لقطات الشاشة. انقر زر الإرفاق واختر صورة. لقطة شاشة واحدة للشاشة كاملة توفّر غالبًا عدة جولات من المراسلات.

• 5

  انقر إرسال الطلب. ترى رسالة تؤكد إنشاءه. ينتقل الطلب إلى علامة التبويب السجل بالحالة مفتوح.

  

• 6

  تابعه وردّ عليه. افتح علامة التبويب السجل. يعرض الجدول التاريخ، والموضوع، والمرسل، والرسائل، والحالة. انقر صفًا لقراءته وواصل الرد داخل الطلب نفسه.

• 1

  افتح صفحة التسويق بالعمولة وفعّلها. في أول مرة تنتقل إليها، ترى صفحة البرنامج مع مربعَي اختيار: الموافقة على سياسة التسويق بالعمولة، والموافقة على شروط خصوصية بيانات التسويق بالعمولة. ضع علامة على الاثنين، ثم انقر الموافقة والتفعيل. إذا فاتك أحدهما، يخبرك النظام بأن عليك الموافقة على السياسة أولًا.

  

• 2

  احصل على رابط الإحالة. بعد التفعيل، تعرض علامة التبويب نظرة عامة رمزك ورابط الإحالة الخاص بك. انسخه وأرسله إلى من تريد إحالتهم.

• 3

  أنشئ رابطًا مخصصًا. لتوجيه الأشخاص إلى صفحة معينة، مثل مقال في المدونة، الصق عنوان URL الخاص بها في حقل الرابط المخصص. لا تقبل الأداة إلا عناوين URL التابعة لـ orova.vn.

• 4

  تحقّق من العملاء والعمولة. تسرد علامة التبويب العملاء الأشخاص الذين سجّلوا عبر رابطك. وتسجّل علامة التبويب السجل كل حدث عمولة. إلى أن يسجّل أحد، تبقى العلامتان فارغتين — وهذا طبيعي.

• 5

  املأ بيانات الصرف. علامة التبويب معلومات الدفع هي المكان الذي تحدد فيه طريقة استلام أموالك، عبر PayPal أو عبر تحويل مصرفي فيتنامي. لا يتفعّل زر طلب الصرف إلا عندما يبلغ رصيدك الحد الأدنى المعروض في الصفحة.