Primi passi con
Orova.

Segui quest'ordine

• 1

  Compila i quattro campi. Nella pagina Crea un account, compila Nome e cognome, Email, Password e Conferma password. Una password di meno di 8 caratteri viene rifiutata appena invii.

  

• 2

  Spunta i termini e supera il controllo anti-bot. Spunta la casella per accettare i termini. Se compare un controllo anti-bot, cliccalo e attendi il segno di spunta. Finché non è completato, Orova mostra: Completa la verifica anti-bot e riprova.

  

• 3

  Clicca Registrati gratis. Clicca Registrati gratis. La schermata passa alla pagina Controllare la posta in arrivo e Orova invia un'email di verifica all'indirizzo inserito.

  

• 4

  Apri la casella e clicca il link. Apri l'email di Orova e clicca il link di verifica. Il browser riapre Orova e mostra la pagina Verifica completata con successo. Da qui hai già effettuato l'accesso automaticamente.

  

Accedi

• 1

  Inserisci email e password. Nella pagina Accedi, inserisci l'email verificata e la password. Se compare un controllo anti-bot, superalo prima.

  

• 2

  Clicca Accedi. Clicca Accedi. Orova ti porta subito al lavoro: se non hai ancora un workspace apre la pagina per crearne uno; se ne hai già uno apre il workspace usato più di recente.

  

Reimposta la password in tre passaggi

• 1

  Clicca Password dimenticata?. Nella pagina Accedi, clicca il link Password dimenticata?. Si apre la pagina Password dimenticata con un solo campo email.

  

• 2

  Inserisci l'email e invia. Inserisci l'email con cui ti sei registrato e clicca il pulsante di invio. Orova invia un messaggio con un link per reimpostare la password. Apri la casella e clicca quel link.

• 3

  Imposta una nuova password. Si apre la pagina Imposta una nuova password. Scrivi una nuova password di almeno 8 caratteri, ripetila, poi salva. Ora puoi accedere con la nuova password.

Crea un workspace

• 1

  Apri la pagina di creazione del workspace. La pagina Crea il primo workspace ha un solo campo: Nome del workspace. Sotto c'è il promemoria: Puoi modificarlo in seguito.

• 2

  Dagli un nome. Scrivi il nome del tuo brand o della tua azienda, tra 2 e 160 caratteri. Il suggerimento nel campo propone: es. Coffee Brand A. Nomi troppo corti o troppo lunghi vengono rifiutati.

• 3

  Clicca Crea workspace. Clicca Crea workspace. Orova genera il codice ID dal nome appena inserito, poi apre il nuovo workspace. Ci vuole un secondo o due.

• 4

  Esplora la pagina hub. Apri la pagina hub per vedere tutti i moduli come una griglia di schede. Ogni scheda mostra il nome del modulo, una descrizione di una riga, un'etichetta di stato e il pulsante Apri modulo.

  

Usare la barra dei menu

• 1

  Guarda la barra in alto. La barra elenca, in ordine, Chat, Orova Ads, Orova SEO, Orova Insight, Orova Link & QR, Orova Recruit, Orova Training. Clicca una voce per aprire quel modulo.

  

• 2

  Passa il mouse per vedere cosa c'è dentro. Passa il mouse su un modulo, ad esempio Orova Ads. Si apre un pannello con le sue schermate interne. Clicca direttamente la schermata che ti serve, invece di entrare nel modulo e cercarla.

  

• 3

  Leggi l'estremità destra della barra in alto. L'estremità destra mostra la quota rimanente del workspace e la campanella delle notifiche. Il valore della quota si aggiorna da solo dopo ogni attività AI, senza ricaricare la pagina.

  

• 4

  Cambia workspace quando serve. Clicca il nome del workspace nella barra in alto per aprire l'elenco, poi scegli un altro workspace. La pagina si ricarica con i dati del workspace scelto.

  

Indicare i dati del workspace

• 1

  Rinomina il workspace. Nella scheda Info, modifica il campo Nome del workspace e salva. Questo nome appare ovunque in Orova. Il campo ID workspace accanto è di sola lettura, con il promemoria: Identificativo permanente — non modificabile.

  

• 2

  Scrivi con cura la descrizione dell'attività. Nel campo Descrizione dell'azienda, specifica il tuo settore, i tuoi prodotti o servizi e i tuoi clienti target. Più sei chiaro, più i risultati dell'AI si avvicinano alla tua attività reale. Bastano poche frasi.

• 3

  Carica un logo. Clicca Carica logo e scegli un'immagine PNG, JPG, WEBP o SVG sotto i 2 MB. I file in formato errato o troppo pesanti vengono rifiutati con un errore. Per rimuovere il logo, clicca Rimuovi logo e usa l'iniziale.

• 4

  Compila il profilo aziendale. Scorri fino al blocco Profilo aziendale e compila ragione sociale, codice fiscale, indirizzo, paese, settore, email di contatto, hotline, sito web, banca, numero di conto e valuta. Puoi lasciare vuoti alcuni campi e completarli in seguito.

  

• 5

  Aggiungi campi personalizzati se ti servono. Se il tuo settore ha dati specifici, aggiungi un campo personalizzato, ad esempio Numero di punti vendita. I campi aggiunti si possono rinominare, eliminare o trascinare per riordinarli.

  

Quattro passaggi per la verifica

• 1

  Salva prima il sito web. Compila il campo sito web in Profilo aziendale e salva. Se clicchi verifica prima di salvare, Orova mostra: Inserisci e salva il tuo sito prima di verificarlo.

  

• 2

  Ottieni il record TXT. Apri il blocco Verifica sito web. Orova mostra una riga TXT generata per te. Copia l'intera riga senza cambiare un solo carattere.

• 3

  Incollalo dove gestisci il dominio. Accedi al servizio dove hai acquistato il dominio, vai alla gestione DNS, aggiungi un record di tipo TXT e incolla la riga copiata. Salva.

• 4

  Torna su Orova ed esegui il controllo. Clicca il pulsante di controllo nel blocco Verifica sito web. Un record DNS può richiedere da pochi minuti ad alcune ore per propagarsi, quindi è normale non vederlo subito. Se Orova mostra: Record TXT non ancora trovato… attendi e ricontrolla.

Invita la prima persona

• 1

  Apri le impostazioni del workspace. Dalla barra in alto, apri le impostazioni del workspace aperto. La pagina ha una riga di schede: Info, Membri, Reparti e, in base al tuo ruolo, anche Autorizzazioni, Piano, Quota, Supporto.

• 2

  Clicca la scheda Membri. Compare la tabella dei membri. Se hai appena creato il workspace, la tabella ha una sola riga: tu, come Proprietario.

  

• 3

  Scrivi l'email della persona da invitare. Scorri fino al blocco degli inviti. Scrivi con esattezza la sua email di lavoro. Un carattere sbagliato e l'email va altrove, e quella persona non riceve nulla.

  

• 4

  Scegli un ruolo. Scegli Admin — gestisce i membri se quella persona inviterà altri. Scegli Editor — gestisce le attività se svolge solo il lavoro operativo. Nel dubbio scegli Editor; puoi cambiarlo in seguito.

  

• 5

  Clicca Invia invito. Il sistema invia subito un'email con un link di conferma. La nuova riga compare nel blocco In attesa di accettazione insieme al numero tra parentesi.

  

• 6

  Ricorda all'altra persona di aprire l'email. La persona invitata clicca il link nell'email. Se non ha effettuato l'accesso, la pagina mostra il titolo Invito al workspace insieme all'email invitata. Clicca Entra nel workspace ed è fatta: il suo nome compare nella tabella dei membri.

• 1

  Cambia un ruolo. Nella tabella dei membri, cambia il campo ruolo di quella riga in Admin o Editor. Diventa effettivo al prossimo ricaricamento della pagina.

• 2

  Rimuovi qualcuno dal workspace. Clicca il pulsante di rimozione in fondo alla riga del membro. Quella persona perde l'accesso a questo workspace, ma il suo account personale resta.

• 1

  Apri la scheda Permessi. La pagina elenca i gruppi di permessi del workspace. Ne aggiungi uno nuovo con il pulsante di creazione gruppo in cima all'elenco.

  

• 2

  Clicca un gruppo per modificarlo. La schermata mostra una matrice: una riga per modulo, una colonna per tipo di permesso. Spuntando una casella consenti a quel gruppo di fare quella cosa.

  

• 3

  Assegna un gruppo di permessi a un membro. Torna alla scheda Membri e scegli un gruppo di permessi sulla riga del membro da modificare. Ricarica la pagina ed è attivo.

• 1

  Apri la scheda Reparti. Ci sono due viste: Elenco e Grafico. L'elenco serve per aggiungere e modificare rapidamente, il grafico per vedere l'intera gerarchia a colpo d'occhio.

  

• 2

  Aggiungi un reparto. Compila Nome del reparto. Scegli un Reparto principale se questo si trova sotto un altro. Scegli un Responsabile del reparto dall'elenco dei membri. Se lasci vuoto il superiore, il reparto si trova al livello più alto.

• 3

  Organizza la gerarchia trascinando. Trascina un reparto su un altro per renderlo un sottoreparto. L'albero consente fino a 10 livelli. I reparti non ancora collocati stanno nel gruppo Non assegnati con un contatore.

Controlla il portafoglio di quota

• 1

  Apri la pagina Portafoglio di quota del workspace. Vai alla sezione portafoglio del workspace. Il titolo della pagina è Portafoglio Quota seguito dal nome del tuo workspace.

  

• 2

  Leggi la riga di quattro numeri in alto. Il tuo saldo è la quota che ti resta. Utilizzata negli ultimi 30 giorni è quanto hai speso di recente. Aggiunta negli ultimi 30 giorni è la nuova quota entrata. Cronologia delle transazioni è quante righe di transazione hai.

  

Cambia piano o annulla il rinnovo

• 1

  Apri la pagina Piano. La scheda Piano si trova nella riga di schede delle impostazioni del workspace. Compare solo a chi può gestire i pagamenti.

  

• 2

  Scegli il piano che vuoi. Clicca abbonati su quel piano. La pagina passa al gateway di pagamento. Dopo aver pagato, torni su Orova con un messaggio che conferma l'abbonamento.

• 3

  Annulla il rinnovo quando non ti serve più. Clicca annulla rinnovo. Il piano resta valido fino alla scadenza; semplicemente non ti verrà addebitato il ciclo successivo. Per tornare al livello gratuito, scegli il piano gratuito.

• 1

  Scorri fino al blocco per acquistare altra quota. Questo blocco ha tre formati pronti: Pacchetto piccolo, Pacchetto medio, Pacchetto grande. Prezzo e quantità di quota sono indicati su ogni scheda.

  

• 2

  Scegli un formato e paga. Scegli il pacchetto, scegli come pagare, conferma. La quota arriva nel portafoglio appena il pagamento è confermato e vedi una riga Ricarica nello storico transazioni.

• 1

  Scegli di pagare con bonifico. Il sistema crea un ordine e mostra un codice QR bancario insieme a Banca, Numero di conto, Intestatario, Importo e Causale.

  

• 2

  Effettua il bonifico, lascia invariata la causale. Scansiona il QR con l'app della tua banca, oppure inserisci a mano numero di conto e importo. La Causale del bonifico deve restare esattamente come mostrata, senza una parola in più.

• 3

  Attendi che la pagina confermi il buon esito. Lascia aperta la pagina. Continua a controllare lo stato finché la banca non risponde, di solito entro pochi minuti. Poi mostra un messaggio di successo e la quota arriva nel portafoglio.

• 1

  Apri il blocco di ricarica automatica nella pagina Piano. Clicca collega un metodo di pagamento, segui il gateway di pagamento, poi torna su Orova.

• 2

  Attiva la ricarica automatica. Attiva l'interruttore e salva. Ogni volta che il sistema ricarica, vedi una riga Ricarica nello storico transazioni del portafoglio.

• 3

  Scollega quando non ti serve più. Clicca scollega nello stesso blocco. Da quel momento il sistema smette di addebitarti.

Compila i tuoi dati e cambia l'immagine

• 1

  Apri la pagina Account. Clicca il tuo nome o la tua immagine nella barra in alto, poi scegli la voce account. La pagina si apre sul blocco Informazioni personali.

  

• 2

  Compila i campi, poi clicca Salva. Compila almeno nome completo e ruolo. Clicca Salva, attendi circa un secondo e l'indicatore Salvato significa che hai finito.

  

• 3

  Carica un'immagine del profilo. Clicca l'area dell'immagine e scegli un file immagine dal tuo computer. Appare appena caricato. Un file troppo grande, in formato errato o vuoto viene rifiutato con un messaggio che spiega il motivo.

• 4

  Aggiungi un canale di contatto. Nel blocco Canali di contatto, clicca Aggiungi contatto. Scegli un tipo — ad esempio un numero di telefono, Zalo o un sito web — poi inserisci il valore. Puoi aggiungere più righe. Clicca Salva.

  

• 5

  Cambia la lingua dell'interfaccia. Scegli una lingua nel campo Lingua, poi salva. Tutte le etichette dei pulsanti e i menu passano a quella lingua. Questa impostazione è solo tua e non riguarda i colleghi.

  

• 6

  Scegli i report inviati via email. Nel blocco Report, scegli il report settimanale e il giorno che preferisci, oppure il report mensile e il giorno del mese. Scegli Disattivato se non li vuoi. Clicca Salva.

  

• 1

  Apri la pagina Cambia password. Dalla pagina Account, passa alla voce di cambio password nella riga di schede secondaria.

• 2

  Compila tre campi. La password attuale, la nuova password e di nuovo la nuova password. La nuova password deve avere almeno 8 caratteri e gli ultimi due campi devono coincidere esattamente.

• 3

  Salva, poi provala. Dopo averla cambiata, esci e rientra una volta con la nuova password. Così sei sicuro di ricordarla correttamente.

• 1

  Apri la pagina di supporto del workspace. Vai alla sezione supporto del workspace. La pagina si apre sulla scheda Nuova richiesta.

  

• 2

  Scegli un argomento. Ogni argomento ha una breve descrizione subito sotto. Se scegli quello sbagliato non è un problema: dentro la richiesta c'è un pulsante per cambiarlo.

  

• 3

  Scrivi oggetto e messaggio. Una frase per l'oggetto. Il messaggio dovrebbe dire tre cose: cosa stavi facendo, cosa ti aspettavi di vedere e cosa hai visto davvero. Se c'è un testo di errore, copialo parola per parola.

  

• 4

  Allega screenshot. Clicca il pulsante di allegato e scegli un'immagine. Uno screenshot a schermo intero spesso risparmia diversi scambi di messaggi.

• 5

  Clicca Invia richiesta. Vedi un messaggio che conferma la creazione. La richiesta passa alla scheda Cronologia con lo stato Aperta.

  

• 6

  Seguila e rispondi. Apri la scheda Cronologia. La tabella mostra Data, Oggetto, Mittente, Messaggi e Stato. Clicca una riga per leggerla e continua a rispondere nella stessa richiesta.

• 1

  Apri la pagina affiliati e attivala. La prima volta che ci vai, vedi la pagina del programma con due caselle: l'accettazione della policy di affiliazione e l'accettazione dei termini sulla privacy dei dati degli affiliati. Spunta entrambe, poi clicca Accetta e attiva. Se ne manca una, il sistema ti dice che devi prima accettare la policy.

  

• 2

  Ottieni il tuo link di referral. Una volta attivata, la scheda Panoramica mostra il tuo codice e il tuo link di referral. Copialo e invialo alle persone che vuoi presentare.

• 3

  Crea un link personalizzato. Per indirizzare le persone a una pagina specifica, ad esempio un articolo del blog, incolla quell'URL nel campo del link personalizzato. Lo strumento accetta solo URL di orova.vn.

• 4

  Controlla clienti e commissioni. La scheda Clienti elenca le persone registrate tramite il tuo link. La scheda Cronologia registra ogni evento di commissione. Finché nessuno si registra, entrambe le schede sono vuote: è normale.

• 5

  Compila i dati per il pagamento. Nella scheda Dati di pagamento indichi come vuoi essere pagato, tramite PayPal o bonifico bancario vietnamita. Il pulsante di richiesta pagamento si attiva solo quando il saldo raggiunge il minimo indicato nella pagina.