Bắt đầu với
Orova.

Làm theo thứ tự này

• 1

  Điền bốn ô thông tin. Trên trang Tạo tài khoản, điền Họ và tên, Email, Mật khẩu và Nhập lại mật khẩu. Mật khẩu ngắn hơn 8 ký tự sẽ bị báo lỗi ngay khi bấm gửi.

  

• 2

  Tick điều khoản và vượt ô chống bot. Tick ô đồng ý điều khoản. Nếu có ô chống bot, bấm vào đó và chờ tới khi hiện dấu tích. Chưa xong ô này thì Orova báo: Vui lòng hoàn tất bước xác minh chống bot rồi thử lại.

  

• 3

  Bấm Đăng ký miễn phí. Bấm nút Đăng ký miễn phí. Màn hình chuyển sang trang Kiểm tra hộp thư của bạn, và Orova gửi một thư xác thực tới email vừa điền.

  

• 4

  Mở hộp thư và bấm link trong thư. Mở email từ Orova, bấm link xác thực trong thư. Trình duyệt mở lại Orova và hiện trang Xác thực thành công. Từ đây bạn được tự động đăng nhập.

  

Đăng nhập

• 1

  Điền email và mật khẩu. Trên trang Đăng nhập, điền đúng email bạn đã xác thực và mật khẩu. Nếu có ô chống bot, hoàn tất ô đó trước.

  

• 2

  Bấm Đăng nhập. Bấm nút Đăng nhập. Orova đưa bạn vào thẳng nơi làm việc: chưa có workspace thì mở trang tạo workspace mới; đã có thì mở workspace bạn dùng gần nhất.

  

Đặt lại mật khẩu trong ba bước

• 1

  Bấm Quên mật khẩu?. Trên trang Đăng nhập, bấm link Quên mật khẩu?. Trang Quên mật khẩu mở ra với đúng một ô email.

  

• 2

  Điền email và gửi. Điền email bạn dùng để đăng ký rồi bấm nút gửi. Orova gửi một thư chứa link đặt lại mật khẩu. Mở hộp thư và bấm link đó.

• 3

  Đặt mật khẩu mới. Trang Đặt mật khẩu mới mở ra. Gõ mật khẩu mới tối thiểu 8 ký tự, gõ lại lần nữa, rồi bấm lưu. Xong là bạn đăng nhập được bằng mật khẩu mới.

Tạo workspace

• 1

  Mở trang tạo workspace. Trang Tạo workspace đầu tiên chỉ có một ô duy nhất: Tên workspace. Bên dưới có dòng nhắc: Có thể đổi sau.

• 2

  Đặt tên. Gõ tên thương hiệu hoặc tên công ty, dài từ 2 đến 160 ký tự. Gợi ý ngay trong ô: Ví dụ: Thương hiệu Cà phê A. Quá ngắn hoặc quá dài đều bị báo lỗi.

• 3

  Bấm Tạo workspace. Bấm nút Tạo workspace. Orova tự sinh mã ID từ tên bạn vừa đặt, rồi mở workspace mới. Việc này chạy trong một, hai giây.

• 4

  Nhìn quanh trang hub. Mở trang hub để thấy toàn bộ module dưới dạng lưới thẻ. Mỗi thẻ có tên module, một dòng mô tả ngắn, nhãn trạng thái và nút Mở module.

  

Dùng thanh menu

• 1

  Nhìn thanh trên cùng. Thanh liệt kê lần lượt Giao tiếp, Orova Ads, Orova SEO, Orova Insight, Orova Link & QR, Orova Recruit, Orova Training. Bấm một mục là mở module đó.

  

• 2

  Rê chuột để xem bên trong. Rê chuột vào một module, ví dụ Orova Ads. Một panel xổ xuống liệt kê các màn hình con. Bấm thẳng vào màn hình bạn cần, khỏi phải vào module rồi tìm tiếp.

  

• 3

  Đọc góc phải thanh trên. Góc phải hiện số quota còn lại của workspace và chuông thông báo. Số quota tự cập nhật sau mỗi tác vụ AI, bạn không phải tải lại trang.

  

• 4

  Đổi workspace khi cần. Bấm tên workspace ở thanh trên để xổ danh sách, rồi chọn workspace khác. Trang tải lại với dữ liệu của workspace vừa chọn.

  

Khai báo thông tin workspace

• 1

  Đổi tên workspace. Ở tab Thông tin, sửa ô Tên workspace rồi lưu. Tên này hiện khắp nơi trong Orova. Ô ID workspace bên cạnh chỉ đọc, có dòng nhắc: Mã định danh cố định — không thể thay đổi.

  

• 2

  Viết mô tả doanh nghiệp cho kỹ. Trong ô Mô tả doanh nghiệp, viết rõ lĩnh vực, sản phẩm hoặc dịch vụ, và khách hàng mục tiêu. Viết càng rõ, nội dung AI sinh ra càng sát việc của bạn. Vài câu là đủ.

• 3

  Tải logo lên. Bấm Tải logo lên, chọn một ảnh PNG, JPG, WEBP hoặc SVG, dung lượng dưới 2 MB. Ảnh sai định dạng hoặc quá nặng sẽ bị từ chối kèm báo lỗi. Muốn bỏ logo, bấm Xoá logo, dùng chữ cái đầu.

• 4

  Điền hồ sơ doanh nghiệp. Cuộn xuống khối Hồ sơ doanh nghiệp, điền tên pháp nhân, mã số thuế, địa chỉ, quốc gia, lĩnh vực, email liên hệ, hotline, website, ngân hàng, số tài khoản và đơn vị tiền tệ. Thiếu ô nào để trống cũng được, bổ sung sau.

  

• 5

  Thêm ô riêng nếu cần. Ngành của bạn có thông tin đặc thù thì thêm ô tuỳ chỉnh, ví dụ Số cửa hàng. Ô tự thêm có thể sửa tên, xoá, hoặc kéo để đổi thứ tự.

  

Bốn bước xác minh

• 1

  Lưu website trước. Điền ô website trong Hồ sơ doanh nghiệp và lưu. Chưa lưu mà bấm xác minh, Orova báo: Nhập và lưu website trước khi xác minh.

  

• 2

  Lấy bản ghi TXT. Mở khối Xác minh website. Orova hiện một dòng chữ TXT dành riêng cho bạn. Sao chép nguyên dòng đó, đừng sửa một ký tự nào.

• 3

  Dán vào nơi quản lý tên miền. Đăng nhập nơi bạn mua tên miền, vào phần quản lý DNS, thêm một bản ghi loại TXT rồi dán dòng vừa chép vào. Lưu lại.

• 4

  Quay lại Orova và bấm kiểm tra. Bấm nút kiểm tra trong khối Xác minh website. Bản ghi DNS có thể mất vài phút tới vài giờ mới lan ra, nên chưa thấy ngay là bình thường. Orova báo: Chưa thấy bản ghi TXT… thì đợi rồi kiểm lại.

Mời người đầu tiên

• 1

  Mở Cài đặt workspace. Ở thanh trên, vào phần cài đặt của workspace đang mở. Trang này có một hàng tab: Thông tin, Thành viên, Phòng ban, và tuỳ quyền của bạn thì có thêm Phân quyền, Gói, Quota, Hỗ trợ.

• 2

  Bấm tab Thành viên. Bảng thành viên hiện ra. Nếu bạn vừa tạo workspace thì bảng chỉ có một dòng: chính bạn, vai trò Owner.

  

• 3

  Điền email người bạn muốn mời. Kéo xuống khối mời thành viên mới. Gõ đúng email công việc của họ. Sai một ký tự là thư đi lạc, và người đó sẽ không nhận được gì.

  

• 4

  Chọn vai trò. Chọn Admin — quản lý thành viên nếu người đó sẽ mời thêm người khác. Chọn Editor — quản lý tác vụ nếu người đó chỉ chạy công việc chuyên môn. Không chắc thì chọn Editor, đổi sau được.

  

• 5

  Bấm Gửi lời mời. Hệ thống gửi ngay một email kèm đường dẫn xác nhận. Dòng vừa gửi xuất hiện trong khối Đang chờ chấp nhận cùng số đếm trong ngoặc.

  

• 6

  Nhắc người kia mở thư. Người được mời bấm đường dẫn trong thư. Nếu họ chưa đăng nhập, trang hiện tiêu đề Lời mời tham gia workspace kèm email được mời. Họ bấm Tham gia workspace là xong, tên họ nhảy vào bảng thành viên.

• 1

  Đổi vai trò. Trong bảng thành viên, đổi ô vai trò của dòng đó sang Admin hoặc Editor. Thay đổi có hiệu lực ngay lần họ tải lại trang.

• 2

  Gỡ một người ra khỏi workspace. Bấm nút gỡ ở cuối dòng thành viên. Người đó mất quyền vào workspace này, nhưng tài khoản cá nhân của họ vẫn còn.

• 1

  Mở tab Phân quyền. Trang liệt kê các nhóm quyền đang có của workspace. Bạn tạo thêm nhóm mới bằng nút tạo nhóm ở đầu danh sách.

  

• 2

  Bấm vào một nhóm để sửa. Màn hình hiện ma trận: mỗi dòng một module, mỗi cột một loại quyền. Tick ô nào là nhóm đó được phép việc đó.

  

• 3

  Gán nhóm quyền cho thành viên. Quay lại tab Thành viên, chọn nhóm quyền cho dòng thành viên cần đổi. Họ tải lại trang là thấy hiệu lực.

• 1

  Mở tab Phòng ban. Có hai kiểu xem: Danh sách và Sơ đồ. Danh sách để thêm sửa nhanh, sơ đồ để nhìn tổng thể cấp trên cấp dưới.

  

• 2

  Thêm một phòng ban. Điền Tên phòng ban. Chọn Phòng cha nếu phòng này nằm dưới một phòng khác. Chọn Trưởng phòng từ danh sách thành viên. Bỏ trống phòng cha thì phòng nằm ở cấp cao nhất.

• 3

  Xếp cấp bằng kéo thả. Kéo một phòng thả vào phòng khác để cho nó thành phòng con. Cây cho phép tối đa 10 cấp. Phòng chưa xếp nằm trong nhóm Chưa xếp kèm số đếm.

Xem ví quota

• 1

  Mở trang Ví Quota của workspace. Vào phần ví trong workspace. Tiêu đề trang là Ví Quota kèm tên workspace của bạn.

  

• 2

  Đọc hàng bốn số liệu ở trên cùng. Số dư của bạn là quota còn lại. Đã dùng 30 ngày qua là mức tiêu gần đây. Được cộng 30 ngày qua là quota mới vào ví. Lịch sử giao dịch là số dòng giao dịch đang có.

  

Đổi gói hoặc huỷ gia hạn

• 1

  Mở trang Gói. Tab Gói nằm trong hàng tab của Cài đặt workspace. Tab này chỉ hiện với người có quyền thanh toán.

  

• 2

  Chọn gói muốn dùng. Bấm nút đăng ký ở gói đó. Trang chuyển sang cổng thanh toán. Thanh toán xong bạn được đưa về Orova kèm thông báo đã đăng ký.

• 3

  Huỷ gia hạn khi không muốn dùng tiếp. Bấm huỷ gia hạn. Gói vẫn còn hiệu lực tới ngày hết hạn, chỉ là kỳ sau không thu tiền nữa. Muốn quay về mức miễn phí thì chọn về gói miễn phí.

• 1

  Kéo tới khối mua thêm quota. Khối này có ba mức dựng sẵn: Gói nhỏ, Gói vừa, Gói lớn. Số tiền và lượng quota hiện ngay trên từng thẻ.

  

• 2

  Chọn mức rồi thanh toán. Chọn gói, chọn cách trả tiền, hoàn tất. Quota vào ví ngay khi thanh toán được xác nhận, và bạn thấy một dòng Nạp trong lịch sử giao dịch.

• 1

  Chọn cách trả bằng chuyển khoản. Hệ thống tạo một đơn và hiện mã QR ngân hàng kèm Ngân hàng, Số tài khoản, Chủ tài khoản, Số tiền và Nội dung chuyển khoản.

  

• 2

  Chuyển tiền, giữ nguyên nội dung. Quét QR bằng app ngân hàng, hoặc nhập tay đúng số tài khoản và số tiền. Phần Nội dung chuyển khoản phải giữ y nguyên, không thêm chữ nào.

• 3

  Chờ trang tự báo thành công. Cứ để trang mở. Trang tự hỏi trạng thái cho tới khi ngân hàng báo về, thường trong vài phút. Xong thì hiện thông báo thành công và quota vào ví.

• 1

  Mở khối tự động nạp trên trang Gói. Bấm nối phương thức thanh toán, làm theo cổng thanh toán rồi quay về Orova.

• 2

  Bật tự động nạp. Bật công tắc và lưu. Mỗi lần hệ thống tự nạp, bạn thấy một dòng Nạp trong lịch sử giao dịch của ví.

• 3

  Ngắt khi không cần nữa. Bấm ngắt kết nối trong cùng khối. Từ lúc đó hệ thống không tự thu tiền nữa.

Điền thông tin và đổi ảnh đại diện

• 1

  Mở trang Tài khoản. Bấm vào tên hoặc ảnh của bạn ở thanh trên rồi chọn mục tài khoản. Trang mở ra ở khối Thông tin cá nhân.

  

• 2

  Điền các ô rồi bấm Lưu. Điền ít nhất họ tên và chức danh. Bấm Lưu, chờ khoảng một giây, thấy cờ Đã lưu là xong.

  

• 3

  Tải ảnh đại diện. Bấm vào khu vực ảnh, chọn một file ảnh trong máy. Ảnh hiện ngay sau khi tải lên. File quá nặng, sai định dạng hoặc file rỗng sẽ bị từ chối kèm thông báo lý do.

• 4

  Thêm cách liên hệ. Ở khối Cách liên hệ, bấm Thêm liên hệ. Chọn loại, ví dụ số điện thoại, Zalo hay website, rồi điền giá trị. Thêm được nhiều dòng. Bấm Lưu.

  

• 5

  Đổi ngôn ngữ giao diện. Chọn ngôn ngữ trong ô Ngôn ngữ rồi lưu. Toàn bộ nhãn nút và menu đổi sang ngôn ngữ đó. Cài đặt này là của riêng bạn, không ảnh hưởng đồng nghiệp.

  

• 6

  Chọn báo cáo gửi qua email. Ở khối Báo cáo, chọn báo cáo tuần và thứ muốn nhận, hoặc báo cáo tháng và ngày trong tháng. Không muốn nhận thì chọn Tắt. Bấm Lưu.

  

• 1

  Mở trang Đổi mật khẩu. Từ trang Tài khoản, bấm sang mục đổi mật khẩu ở hàng tab phụ.

• 2

  Điền ba ô. Mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới, và nhập lại mật khẩu mới. Mật khẩu mới phải từ 8 ký tự trở lên, và hai ô sau phải giống hệt nhau.

• 3

  Lưu rồi thử lại. Sau khi đổi, hãy đăng xuất và đăng nhập lại một lần bằng mật khẩu mới. Làm vậy để chắc chắn bạn nhớ đúng.

• 1

  Mở trang hỗ trợ của workspace. Vào mục hỗ trợ trong workspace. Trang mở sẵn ở tab Gửi yêu cầu.

  

• 2

  Chọn chủ đề. Mỗi chủ đề có một câu mô tả ngay bên dưới. Chọn sai cũng không sao, trong ticket có nút đổi chủ đề.

  

• 3

  Viết tiêu đề và nội dung. Tiêu đề một câu. Nội dung nên nói ba điều: bạn đang làm gì, bạn mong thấy gì, và thực tế thấy gì. Chép nguyên văn dòng báo lỗi nếu có.

  

• 4

  Đính kèm ảnh chụp màn hình. Bấm nút đính kèm và chọn ảnh. Một ảnh chụp toàn màn hình thường rút ngắn được vài lượt hỏi đi hỏi lại.

• 5

  Bấm Gửi yêu cầu. Bạn thấy thông báo đã tạo. Yêu cầu chuyển sang tab Lịch sử với trạng thái Đang mở.

  

• 6

  Theo dõi và trả lời. Mở tab Lịch sử. Bảng có Ngày, Tiêu đề, Người gửi, Số tin và Trạng thái. Bấm vào một dòng để đọc và trả lời tiếp trong cùng ticket.

• 1

  Mở trang cộng tác viên và bật. Lần đầu vào, bạn thấy trang giới thiệu chương trình kèm hai ô tick: đồng ý chính sách cộng tác viên và đồng ý điều khoản bảo mật dữ liệu. Tick đủ hai ô rồi bấm Đồng ý và bật. Thiếu một ô thì hệ thống báo bạn cần đồng ý chính sách trước.

  

• 2

  Lấy link giới thiệu. Bật xong, tab Trạng thái hiện mã và link giới thiệu của bạn. Sao chép rồi gửi cho người bạn muốn giới thiệu.

• 3

  Tạo link tuỳ chỉnh. Muốn dẫn người ta tới một trang cụ thể, ví dụ một bài blog, thì dán đường dẫn đó vào ô tạo link tuỳ chỉnh. Công cụ chỉ nhận đường dẫn thuộc orova.vn.

• 4

  Xem khách hàng và hoa hồng. Tab Khách hàng liệt kê người đăng ký qua link của bạn. Tab Lịch sử ghi các lần phát sinh hoa hồng. Chưa có ai thì hai tab này trống, đó là bình thường.

• 5

  Điền thông tin nhận tiền. Tab Thông tin là nơi khai nơi nhận tiền, qua PayPal hoặc chuyển khoản ngân hàng Việt Nam. Khi số dư đạt mức tối thiểu ghi trên trang, nút yêu cầu chi trả mới bật.