OROVA.VN — BIZ AI AGENT

/ Започнете оттук

Първи стъпки с
Orova.

От момента без акаунт до поканата на първия Ви колега. Нищо за инсталиране.

Orova е AI съотборник за Вашия бизнес: реклами, SEO, анализи, кратки линкове, подбор на персонал и обучение. Всичко работи в браузъра.

Тази страница е написана за човек, който никога не е отварял Orova. Всяко ново понятие е обяснено, преди да Ви потрябва.

Нужни са Ви точно две неща, за да започнете: акаунт (Вашият имейл и парола) и работно пространство (мястото, което съхранява данните на една марка).

01 · Общ преглед

Какво е Orova и какво правите през първите 10 минути

Прочетете първо този раздел. Той Ви дава картата на цялата страница, така че нищо по-нататък да не Ви е непознато.

Orova

Набор от AI инструменти за бизнеса, използвани директно от браузъра. Нищо не се инсталира — само влизате.

Модул

Една област на работа в Orova, например Ads, SEO, Insight, Link & QR, Recruit, Training. Представете си ги като стаи в една сграда.

Работно пространство

Отделно място за работа за една марка. Едно кафене и една софтуерна компания трябва да са в две различни работни пространства.

Пътят винаги е един и същ, независимо кой модул ще използвате: акаунт → работно пространство → модул → резултати.

  1. Създайте акаунт с имейла си, след това кликнете линка в писмото, за да го потвърдите.
  2. Създайте първото си работно пространство и му дайте име, например на Вашата марка.
  3. Изберете модул от горната лента с менюта или от страницата хъб.
  4. Получете резултати: статии, кампании, отчети, QR кодове и още, според модула, който отворите.

Tip

Четете поред

Разделите по-долу следват реда, в който ще ги срещнете. Ако вече имате акаунт, преминете направо към Първо работно пространство.

Note

За екранните снимки

Снимките на тази страница са от примерно работно пространство. Вашият екран може да показва повече или по-малко модули според правата Ви и кои модули са отворени.

02 · Създаване на акаунт

Създайте акаунт и потвърдете имейла си

Четири полета за попълване, едно писмо за кликване. Завършите ли това, вече сте в Orova.

Акаунт

Вашият собствен имейл и парола. Един акаунт може да влиза в много работни пространства, като един ключ, който отваря няколко стаи.

Потвърждение на имейла

Кликвате линка в писмото, което Orova изпраща, за да докажете, че пощата е Ваша. Докато не потвърдите, не можете да влезете.

Проверка срещу ботове

Малко поле, което отмятате, за да знае системата, че сте реален човек, а не машина. Появява се само на живия сайт.

Отворете страницата Създайте акаунт на Orova. Тя пита само за четири неща и никога за банкова карта.

Полета и бутони на страницата Създайте акаунт
Поле / бутонКакво означаваБележки
Име и фамилияИстинското Ви име, което колегите виждат в работното пространствоДо 120 знака
EmailПощата, която получава линка за потвърждение и всички следващи известияИзползвайте имейл, който можете да отворите веднага
ПаролаПаролата, с която ще влизате следващия пътПоне 8 знака
Повторете паролатаВъведете същото отново, за да не се промъкне грешкаЕдин знак разлика и получавате грешка
Поле за условиятаСъгласявате се с Условията за ползванеЗадължително — формулярът не се изпраща без него
Проверка срещу ботовеПотвърждава, че сте реален човекСамо на живия сайт; изчакайте полето да се превърне в отметка
Регистрирайте се безплатноИзпраща формуляра и създава акаунтаСлед като го натиснете, писмото за потвърждение се изпраща

Следвайте този ред

  • 1

    Попълнете четирите полета. На страницата Създайте акаунт попълнете Име и фамилия, Email, Парола и Повторете паролата. Парола, по-къса от 8 знака, се отхвърля веднага при изпращане.

    Формуляр за регистрация с четирите полета, оградени в червено
    Попълнете име, имейл, парола и повторете паролата.
  • 2

    Отметнете условията и преминете проверката срещу ботове. Отметнете полето за съгласие с условията. Ако се появи проверка срещу ботове, кликнете я и изчакайте отметката. Докато не е готова, Orova казва: Моля, завършете проверката срещу ботове и опитайте отново.

    Полето за Условията за ползване, оградено в червено във формуляра за регистрация
    Отметнете полето за съгласие с условията, преди да се регистрирате.
  • 3

    Натиснете Регистрирайте се безплатно. Натиснете Регистрирайте се безплатно. Екранът преминава към страницата Проверете входящата си поща, а Orova изпраща писмо за потвърждение на въведения адрес.

    Бутонът Sign up free, ограден в червено
    Натиснете Sign up free, за да създадете акаунта.
  • 4

    Отворете пощата си и кликнете линка. Отворете писмото от Orova и кликнете линка за потвърждение. Браузърът отваря отново Orova и показва страницата Успешно потвърждение. Оттук сте влезли автоматично.

    Страница за проверка на пощата след регистрация
    Orova изпраща линк за потвърждение на въведения от Вас имейл.

Warning

Линкът за потвърждение изтича след 24 часа

След 24 часа линкът в писмото спира да работи и показва: Линкът за потвърждение е невалиден или е изтекъл. Тогава се върнете на страницата Проверете входящата си поща и натиснете Изпрати отново имейла за потвърждение.

Какво да направите, ако писмото за потвърждение не пристигне

  • Отворете папката Спам или Промоции в пощата си — писмото често попада там.
  • Изчакайте 1–2 минути; имейлите понякога закъсняват.
  • Натиснете Изпрати отново имейла за потвърждение на страницата Проверете входящата си поща.
  • Проверете дали не сте сгрешили имейл адреса си при регистрацията.

Note

Имейлът вече е зает

Ако Orova каже, че този имейл вече е регистриран, значи вече сте създали акаунт с този адрес. Преминете към следващия раздел, за да влезете, или използвайте Забравена парола?, ако не помните паролата.

03 · Вход

Вход и възстановяване на паролата

Как да се върнете в Orova по-късно и какво да правите, когато екранът покаже червено.

Вход

Въвеждате имейл и парола, за да знае Orova кой сте и да отвори правилните данни за Вас.

Временно заключване

След няколко грешни пароли Orova блокира опитите за известно време, за да защити акаунта. Изчакайте времето, показано на екрана, и опитайте отново.

Страницата Вход има две полета: Email и Парола, с линка Забравена парола? точно под тях.

Вход

  • 1

    Въведете имейла и паролата си. На страницата Вход въведете потвърдения имейл и паролата си. Ако се появи проверка срещу ботове, първо я преминете.

    Формуляр за вход на началната страница на Orova, имейл и парола оградени в червено
    Въведете имейла и паролата, с които сте се регистрирали.
  • 2

    Натиснете Вход. Натиснете Вход. Orova Ви отвежда направо към работата: ако още нямате работно пространство, отваря страницата за създаване; ако вече имате, отваря последно използваното работно пространство.

    Бутонът Sign in, ограден в червено
    Натиснете Sign in, за да отворите работното си пространство.

Три съобщения за грешка, които вероятно ще видите

Прочетете съобщението, за да знаете какво да направите
Екранът казваОзначаваКакво да направите
Грешен имейл или парола.Едно от двете полета е грешно; Orova не казва кое, за да защити акаунтаВъведете отново бавно, проверете Caps Lock и подредбата на клавиатурата
Твърде много неуспешни опити за вход. Моля, опитайте отново след…Акаунтът е временно заключен след повторни грешни опитиИзчакайте точно колкото показва екранът и опитайте отново
Имейлът още не е потвърденРегистрирали сте се, но не сте кликнали линка в писмотоНатиснете Изпрати отново имейла за потвърждение, после отворете писмото — вижте раздела по-горе
Този акаунт е деактивиран.Акаунтът е спрянСвържете се с contact@orova.vn според указанията на екрана

Забравена парола

Нулирайте паролата си в три стъпки

  • 1

    Натиснете Забравена парола?. На страницата Вход кликнете линка Забравена парола?. Отваря се страницата Забравена парола с точно едно поле за имейл.

    Линкът Forgot password?, ограден в червено под бутона Sign in
    Кликнете Forgot password?, ако не помните паролата.
  • 2

    Въведете имейла си и изпратете. Въведете имейла, с който сте се регистрирали, и натиснете бутона за изпращане. Orova изпраща писмо с линк за нулиране на паролата. Отворете пощата си и кликнете линка.

  • 3

    Задайте нова парола. Отваря се страницата Задайте нова парола. Въведете нова парола от поне 8 знака, повторете я и запазете. Вече можете да влезете с новата парола.

Warning

Линкът за нулиране работи само веднъж

Линкът в писмото за нулиране на паролата е за еднократна употреба и изтича след 24 часа. Ако е изтекъл, върнете се към Забравена парола? и поискайте нов.

Tip

Смяна на езика на интерфейса

Orova поддържа няколко езика на интерфейса. Сменяте езика на страницата Акаунт след вход.

04 · Първо работно пространство

Създайте първото си работно пространство

Работното пространство съдържа всичко, което правите. Без него не можете да отворите нито един модул.

Работно пространство

Отделно пространство за една марка: собствен портфейл с Quota, собствени данни, членове и връзки.

ID на работното пространство (slug)

Краткият постоянен код в адресната лента, например частта demoads01 в URL. Името на работното пространство може да се смени; този код — не.

Хъб на модулите

Страницата с мрежа от карти, която изброява всеки модул в работното пространство. Представете си я като главното фоайе, от което влизате във всяка стая.

Ако акаунтът Ви още няма работно пространство, Orova Ви отвежда до страницата за създаване веднага след вход.

Създаване на работно пространство

  • 1

    Отворете страницата за създаване на работно пространство. Страницата Създайте първото си работно пространство има само едно поле: Име на работното пространство. Под него има напомняне: Можете да го промените по-късно.

  • 2

    Дайте име. Въведете името на марката или компанията си, между 2 и 160 знака. Подсказката в полето предлага: напр. Марка кафе A. Твърде кратко или твърде дълго име се отхвърля.

  • 3

    Натиснете Създаване. Натиснете Създаване. Orova генерира ID кода от въведеното име и отваря новото работно пространство. Това отнема секунда-две.

  • 4

    Разгледайте страницата хъб. Отворете страницата хъб, за да видите всеки модул като мрежа от карти. Всяка карта показва името на модула, едноредово описание, етикет за статус и бутона Отвори модула.

    Начален екран на работното пространство с горната лента и полето за чат
    Това е първият екран след вход.
Как да четете карта на модул в страницата хъб
Част от картатаКакво означаваБележки
Име на модулаОбластта на работа, която модулът покриваНапример Orova Ads, Orova SEO
Едноредово описаниеЕдно изречение за какво служи модулътПрочетете го, за да изберете правилното място
ГотовоМодулът е стабилен и може да се използва веднагаНай-честият статус
БетаМодулът е отворен за изпробване — използваем, но още се доработваИнтерфейсът може да се промени
Очаквайте скороОще не е отворен, показва се, за да знаете, че идваНе може да се кликне
Отвори модулаБутонът, който Ви отвежда направо в модулаСъщото като кликване на името на модула в горната лента

Какво ако имате няколко марки

Всяка марка трябва да има собствено работно пространство. Данните, портфейлът с Quota и членовете са напълно разделени между две работни пространства.

  • Добавете още едно работно пространство: отворете списъка с работни пространства, изберете създаване на ново и повторете същите три стъпки.
  • Превключване: кликнете името на работното пространство в горната лента и изберете друго от падащия списък.
  • След превключване всичко, което виждате, се сменя с новото работно пространство. Стойността на Quota в горната лента също се сменя.

Note

Има ограничение за броя работни пространства

Всеки акаунт може да създаде само определен брой работни пространства. Когато достигнете тавана, Orova казва: Достигнахте ограничението за работни пространства.

06 · Настройки на работното пространство

Настройки на работното пространство и фирмен профил

Въведете името, логото и данните на фирмата веднъж. AI чете този раздел, за да Ви съветва по-точно.

Настройки на работното пространство

Страницата, която събира всички настройки на работното пространство: информация, членове, отдели, права, план, Quota, поддръжка.

Описание на бизнеса

Няколко изречения, които пишете за дейността си. AI ги чете, за да разбере какво продавате и на кого, и пише съдържание, което Ви пасва.

Фирмен профил

Юридически данни като име на фирмата, данъчен номер, адрес и банкова сметка. Orova ги отпечатва в офертите и договорите.

DNS TXT запис

Ред текст, който добавяте в панела за управление на домейна си. Той доказва, че сайтът е Ваш — като да сложите името си на вратата.

Отворете Настройки на работното пространство. Страницата има хоризонтален ред с раздели; кликнете раздел и съдържанието отдолу се сменя.

Разделите в настройките на работното пространство
РазделКакво означаваБележки
ИнформацияИме, ID, описание, лого и фирмен профилРазделът, който се отваря по подразбиране
ЧленовеХората в работното пространство и чакащите поканиВижте следващия раздел на тази страница
ОтделиОрганизационното дърво на работното пространствоПреглед като списък или като схема
ПраваПодробни групи с права по модулиПоказва се само ако имате права за управление
ПланМесечният абонамент и покупките на допълнителна QuotaПоказва се само ако имате права за плащания
QuotaПортфейлът с Quota и историята на транзакциитеВсеки в работното пространство може да го вижда
ПоддръжкаИзпратете заявка до екипа на OrovaВключва историята на разговорите Ви

Въвеждане на данните на работното пространство

  • 1

    Преименуване на работното пространство. В раздела Информация редактирайте полето Име на работното пространство и запазете. Това име се показва навсякъде в Orova. Полето ID на работното пространство до него е само за четене, с напомняне: Постоянен идентификатор — не може да се променя.

    Полето за име на работното пространство, оградено в червено в раздела Info
    Кликнете името, за да преименувате работното пространство.
  • 2

    Напишете внимателно описанието на бизнеса. В полето Описание на бизнеса опишете ясно отрасъла си, продуктите или услугите си и целевите си клиенти. Колкото по-ясни сте, толкова по-близо до реалния Ви бизнес е резултатът на AI. Няколко изречения са достатъчни.

  • 3

    Качете лого. Натиснете Качи лого и изберете изображение PNG, JPG, WEBP или SVG под 2 MB. Файлове в грешен формат или твърде тежки се отхвърлят с грешка. За да премахнете логото, натиснете Премахни логото, използвай първата буква.

  • 4

    Попълнете фирмения профил. Превъртете до блока Фирмен профил и попълнете юридическото име, данъчния номер, адреса, държавата, отрасъла, имейла за контакт, горещата линия, уебсайта, банката, номера на сметката и валутата. Може да оставите някои полета празни — ще ги допълните по-късно.

    Блокът с фирмения профил, попълнен с данните на Lumio Coffee
    Попълнете юридическото име, данъчния номер, адреса и останалото, после запазете.
  • 5

    Добавете свои полета при нужда. Ако отрасълът Ви има специфични данни, добавете персонализирано поле, например Брой магазини. Добавените полета могат да се преименуват, изтриват или пренареждат с плъзгане.

    Бутонът Add a field, ограден в червено в секцията със собствени полета
    Натиснете Add a field, за да създадете собствено поле.

Потвърдете уебсайта си с DNS TXT запис

Потвърждението казва на Orova, че уебсайтът в профила Ви наистина е Ваш. Статусът се сменя от Непотвърден на Потвърден.

Четири стъпки за потвърждение

  • 1

    Първо запазете уебсайта. Попълнете полето за уебсайт във Фирмен профил и запазете. Ако натиснете потвърждаване преди запазване, Orova казва: Въведете и запазете уебсайта си, преди да го потвърдите.

    Полето Website, оградено в червено във фирмения профил
    Въведете и запазете уебсайта си, преди да го потвърдите.
  • 2

    Вземете TXT записа. Отворете блока Потвърждаване на уебсайта. Orova показва TXT ред, генериран за Вас. Копирайте целия ред, без да променяте нито един знак.

  • 3

    Поставете го там, където управлявате домейна. Влезте там, откъдето сте купили домейна, отворете управлението на DNS, добавете запис от тип TXT и поставете копирания ред. Запазете.

  • 4

    Върнете се в Orova и пуснете проверката. Натиснете бутона за проверка в блока Потвърждаване на уебсайта. DNS записът може да се разпространи за от няколко минути до няколко часа, затова е нормално да не се вижда веднага. Ако Orova каже: TXT записът още не е намерен… изчакайте и проверете отново.

Note

Не натискайте проверката непрекъснато

Ако проверявате твърде често, Orova напомня: Твърде много проверки. Изчакайте минута и опитайте отново. Изчакайте минута, натиснете пак и всичко е наред.

Вижте кой какво е променил

Натиснете История на промените в блока на профила, за да видите последните редакции. Orova пази историята 90 дни и записва кой е променил кое поле и кога.

Warning

Опасна зона: изтриване на работното пространство

В дъното на раздела Информация е блокът за окончателно изтриване на работното пространство. Трябва да въведете точно името му, да натиснете Изпрати имейл за потвърждение на изтриването и после да кликнете линка в писмото. След изтриване данните не могат да се възстановят.

07 · Поканете екипа си

Поканете хора да работят с Вас

Добавете колеги в работното пространство, изберете им роля, групирайте правата им и подредете отделите.

Член

Член е човек, който споделя работно пространство с Вас. Той влиза със собствен акаунт, но вижда същите данни и харчи от същия портфейл с Quota.

Роля

Ролята определя какво може да прави човекът. Owner е този, който е създал работното пространство. Admin управлява членовете. Editor върши практическата работа. Viewer само разглежда.

Покана

Поканата е имейл с линк за присъединяване. Представете си я като билет: само поканеният имейл може да го използва и билетът изтича.

Правите това на страницата с настройки на работното пространство, в раздела Членове. Поканете другите веднага щом започнете реална работа, за да не се налага никой да праща файлове насам-натам.

Бутони и полета в раздела Членове
Бутон / полеКакво означаваБележки
Таблица с членовеСписъкът с хората в работното пространство в моментаИма колона Роля и колона Присъединяване
Поле за имейлИмейл адресът на човека, когото искате да поканитеПодсказката показва email@company.com
Admin — управлява членовеРолята за човек, който ръководи екипаКани хора, сменя ролите на другите
Editor — управлява задачиРолята за човек, който върши практическата работаИзпълнява задачи, не управлява членове
Изпрати поканаИзпраща имейл с покана до въведения адресПоканата е валидна 7 дни
Чакащи приеманеБлокът със списък на поканите, които още никой не е приелПоказва броя в скоби
Отказ на поканатаОттегля чакаща поканаСистемата първо иска потвърждение

Поканете първия човек

  • 1

    Отворете настройките на работното пространство. От горната лента отворете настройките на текущото работно пространство. Страницата има ред с раздели: Информация, Членове, Отдели, а според ролята Ви и Права, План, Quota, Поддръжка.

  • 2

    Натиснете раздела Членове. Появява се таблицата с членове. Ако току-що сте създали работното пространство, таблицата има само един ред: Вие, като Owner.

    Разделът Members, ограден в червено в настройките на работното пространство
    Отворете раздела Members, за да видите кой е в работното пространство.
  • 3

    Въведете имейла на човека, когото искате да поканите. Превъртете до блока за покани. Въведете точно служебния му имейл. Един грешен знак и писмото отива другаде, а човекът не получава нищо.

    Полето за имейл на поканата, попълнено с ops@lumiocoffee.com
    Въведете имейла на човека, когото искате да поканите.
  • 4

    Изберете роля. Изберете Admin — управлява членове, ако човекът ще кани други. Изберете Editor — управлява задачи, ако ще върши само практическата работа. Ако се колебаете, изберете Editor; можете да го смените по-късно.

    Изборът на група с права, ограден в червено до имейла на поканата
    Изберете в коя група с права ще бъде новият член.
  • 5

    Натиснете Изпрати покана. Системата веднага изпраща имейл с линк за потвърждение. Новият ред се появява в блока Чакащи приемане заедно с броя в скоби.

    Бутонът Send invitation, ограден в червено
    Натиснете Send invitation, за да изпратите поканата по имейл.
  • 6

    Напомнете на другия човек да отвори писмото. Поканеният кликва линка в писмото. Ако не е влязъл, страницата показва заглавие Покана за работно пространство заедно с поканения имейл. Натиска Присъединяване към работното пространство и готово — името му се появява в таблицата с членове.

Warning

Изпращането на покана изпраща истински имейл

Натискането на Изпрати покана веднага изпраща писмо до въведения адрес. Проверете адреса, преди да натиснете. Сгрешили сте го? Отворете блока Чакащи приемане и натиснете Отказ на поканата.

Note

Поканите са валидни 7 дни

След 7 дни линкът в писмото показва Поканата е изтекла. Достатъчно е да изпратите нова покана на същия имейл.

Какво вижда поканеният

Страницата с поканата има пет състояния. Ако ги знаете предварително, ще помогнете по-бързо на колега, който казва, че не може да влезе.

  • Покана за работно пространство — нормално; човекът още не е влязъл. След като влезе, може да се присъедини.
  • Бутонът Присъединяване към работното пространство — стандартното състояние, когато е влязъл с правилния акаунт. Има и допълнителен линк за решение по-късно.
  • Грешен акаунт — влязъл е с друг имейл. Трябва да излезе и да влезе отново с поканения имейл.
  • Поканата е изтекла — по-стара е от 7 дни. Изпратете нова покана.
  • Невалидна покана — линкът вече е използван или не съществува.

Смяна на роля и премахване на член

  • 1

    Смяна на роля. В таблицата с членове сменете полето за роля на съответния ред на Admin или Editor. Промяната влиза в сила при следващото презареждане на страницата от човека.

  • 2

    Премахване на човек от работното пространство. Натиснете бутона за премахване в края на реда на члена. Човекът губи достъп до това работно пространство, но личният му акаунт остава.

Note

Виждате тези бутони само ако ролята Ви позволява управление на членове. Viewer и Editor няма да виждат блока за покани.

Подробни групи с права

Група с права

Групата с права е именуван набор от права по модули, който присвоявате на членове. Като връзка ключове: всеки ключ отваря една стая.

Ролите са грубото ниво. Групите с права са финото ниво: решавате дали групата може да вижда или да използва всеки модул. Разделът Права се показва само на хора с право да управляват.

  • 1

    Отворете раздела Права. Страницата изброява групите с права на работното пространство. Добавяте нова с бутона за създаване на група в горната част на списъка.

    Разделът Permissions, ограден в червено в настройките на работното пространство
    Отворете Permissions, за да управлявате групите с права.
  • 2

    Кликнете група, за да я редактирате. Екранът показва матрица: по един ред за модул, по една колона за вид право. Отметнатото поле позволява на групата да прави съответното нещо.

    Списъкът с групи с права, групата Marketing оградена в червено
    Кликнете молива на група, за да редактирате кои права включва.
  • 3

    Присвоете група с права на член. Върнете се в раздела Членове и изберете група с права на реда на члена, който искате да промените. Той презарежда страницата и промяната е в сила.

Tip

Модул без право за преглед изчезва от лентата с менюта, вместо да е посивен. Когато колега съобщи за липсващ модул, първо проверете групата с права.

Отдели

Отдел

Отделите са организационната структура в работното пространство. Използвайте ги, за да знаете кой към коя единица принадлежи и кой чии данни вижда.

  • 1

    Отворете раздела Отдели. Има два изгледа: Списък и Схема. Списъкът е за бързо добавяне и редактиране, схемата — за цялата йерархия с един поглед.

    Разделът Departments в настройките на работното пространство
    Отворете раздела Departments, за да изградите структурата на екипа.
  • 2

    Добавете отдел. Попълнете Име на отдела. Изберете Родителски отдел, ако този е под друг. Изберете Ръководител на отдела от списъка с членове. Оставите ли родителя празен, отделът е на най-горното ниво.

  • 3

    Подредете йерархията с плъзгане. Плъзнете един отдел върху друг, за да го направите подотдел. Дървото позволява до 10 нива. Неподредените отдели са в групата Неразпределени с брояч.

Note

Три чести грешки при подреждането на отдели

Първо изтрийте подотделите. означава, че отделът още има подотдели. Този отдел вече има ръководител. означава, че първо трябва да премахнете текущия ръководител. Отдел не може да бъде преместен под собствения си клон. означава, че плъзгате родител в един от собствените му подотдели.

08 · Quota и плащания

Quota, портфейлът и парите

Разберете какво е Quota, прочетете историята на Quota, изберете месечен план, купете допълнителна Quota и платете с банков превод.

Quota

Quota е единицата, която Orova използва за работа на AI. Като монети в автомат: всеки път, когато поискате нещо от AI, автоматът взема няколко монети.

Портфейл с Quota на работното пространство

Портфейлът съдържа Вашата Quota и принадлежи на работното пространство, а не на един човек. Всички членове харчат от един и същ портфейл.

План

Планът е месечен абонамент, който добавя Quota в портфейла по график. Всеки план дава всички функции; плановете се различават само по количеството Quota.

Пакет Quota

Пакетът е еднократна покупка на допълнителна Quota, а не абонамент. Използвайте го в месец, когато работите повече от обикновено.

Прогнозната Quota винаги се показва, преди да натиснете стартиране на AI задача. Поглеждате числото и тогава решавате, така че нищо не се удържа изненадващо.

Проверете портфейла с Quota

  • 1

    Отворете страницата с портфейла с Quota. Отидете в раздела с портфейла на работното пространство. Заглавието на страницата е Портфейл с Quota, следвано от името на работното пространство.

    Страницата с портфейла с Quota и историята на транзакциите
    Портфейлът показва баланса и всяко движение на Quota.
  • 2

    Прочетете реда с четири числа най-горе. Вашият баланс е оставащата Quota. Използвани за последните 30 дни е колко сте похарчили наскоро. Добавени за последните 30 дни е новата постъпила Quota. История на транзакциите е броят редове с транзакции.

    Четири числа: баланс, използвани, добавени и брой транзакции
    Прочетете първо тези четири числа, за да знаете къде сте.
Шестте колони на историята на транзакциите
КолонаКакво означаваБележки
ВремеКога е станала транзакциятаНай-новите са най-горе
ТипЗареждане, Разход, Възстановяване, Подарък или КорекцияВижте обяснението точно под тази таблица
ПотребителЧленът, предизвикал транзакциятаПразно показва Система · автоматично
ОписаниеКакво е изразходвало или добавило QuotaНапример името на току-що изпълнената AI задача
Количество QuotaКолко Quota е постъпила или излязлаРазходът се показва със знак минус
Баланс следБалансът на портфейла веднага след транзакциятаИзползвайте го, за да проследите, когато число изглежда грешно
  • Зареждане — купили сте допълнителна Quota и плащането е преминало.
  • Разход — AI задача току-що е изпълнена и е използвала Quota.
  • Възстановяване — задача се е провалила по средата и системата е върнала Quota.
  • Подарък — Orova е добавила Quota, например приветствената Quota при откриване на акаунта.
  • Корекция — корекция на баланса, направена чрез поддръжката.

Note

Чисто новият портфейл показва реда Все още няма транзакции. Започнете да използвате AI, за да видите подробностите тук. Пуснете която и да е задача и таблицата се попълва.

Кои задачи използват най-много Quota

Самата страница с портфейла съдържа таблица с прогнози, публикувана от Orova за всеки вид задача. Общото правило е лесно за запомняне: колкото по-дълга е задачата и колкото повече данни засяга, толкова повече струва.

  • Най-евтини: бързи проверки, като проверка на здравето на уебсайта.
  • Средни: генериране на едно изображение, писане на една кратка статия, анализ на един конкурент.
  • Най-скъпи: дълги SEO оптимизирани статии и пълен анализ на сайта с голям набор ключови думи.

Tip

Таблицата на страницата с портфейла ясно казва, че това са прогнози. Реалната цена зависи от дължината на съдържанието и избраното ниво на AI, затова се доверете на числото, което се показва точно преди да натиснете стартиране.

Страницата План: SEO план и Ads план

Страницата План има две части: плана за SEO и плана за Ads. Всеки модул има свой абонамент и не сте длъжни да купувате и двата.

Какво виждате на страницата План
Бутон / полеКакво означаваБележки
Текущ планПланът, който ползвате за този модулНоси етикета Текущ план
Месечна QuotaКолко Quota добавя планът всеки цикълЧислото следва избрания план
Следващо подновяванеДенят, в който започва следващият цикълПоказва се само докато автоматичното подновяване е включено
Автоматично подновяванеАвтоматично таксува и добавя Quota всеки цикълИзключва се с отказ от подновяване
Остава / доКолко време планът остава валиденИзползвате го до този ден
Купете още QuotaБлокът за еднократни пакети QuotaТри размера: Малък пакет, Среден пакет, Голям пакет

Смяна на плана или отказ от подновяване

  • 1

    Отворете страницата План. Разделът План е в реда с раздели на настройките на работното пространство. Показва се само на хора с право да управляват плащания.

    Страницата Plan с текущия план
    Страницата Plan изброява плановете, пакетите за зареждане и начините на плащане.
  • 2

    Изберете желания план. Натиснете абониране за този план. Страницата преминава към платежния портал. След плащане се връщате в Orova със съобщение, което потвърждава абонамента.

  • 3

    Откажете подновяването, когато вече не го искате. Натиснете отказ от подновяване. Планът остава валиден до датата на изтичане; просто няма да бъдете таксувани следващия цикъл. За да се върнете към безплатното ниво, изберете безплатния план.

Warning

Бутоните за плащане водят директно към истинския портал

Абонирането за план или покупката на пакет Quota отваря истинския платежен портал и взема истински пари. Не натискайте само за да видите какво ще стане.

Купете еднократен пакет Quota

  • 1

    Превъртете до блока за покупка на Quota. Блокът има три готови размера: Малък пакет, Среден пакет, Голям пакет. Цената и количеството Quota са показани на всяка карта.

    Изборът на пакет с банков превод, ограден в червено в блока за зареждане
    Превъртете надолу до блока за покупка на още Quota.
  • 2

    Изберете размер и платете. Изберете пакета, начина на плащане и завършете. Quota постъпва в портфейла веднага щом плащането бъде потвърдено, а в историята на транзакциите виждате ред Зареждане.

Плащане с банков превод във Виетнам

  • 1

    Изберете плащане с банков превод. Системата създава поръчка и показва банков QR код заедно с Банка, Номер на сметка, Титуляр, Сума и Основание за превода.

    Списъкът с пакети за банков превод, отворен с четири размера
    Изберете пакет за плащане с банков превод във Виетнам.
  • 2

    Преведете парите, без да променяте основанието. Сканирайте QR кода с банковото си приложение или въведете ръчно номера на сметката и сумата. Основание за превода трябва да остане точно както е показано, без нито една допълнителна дума.

  • 3

    Изчакайте страницата да съобщи за успех. Оставете страницата отворена. Тя проверява статуса, докато банката не отговори, обикновено до няколко минути. След това показва съобщение за успех и Quota постъпва в портфейла.

Warning

Промените ли основанието за превода, поръчката няма да се съпостави

Системата съпоставя постъпилите пари по точния низ на основанието. Пропуснете част от него или добавите думи и поръчката увисва, а Вие ще трябва да изпратите заявка до поддръжката със снимка на превода. Поръчката има и таймер за изтичане — след това създайте нова.

Автоматично зареждане при ниска Quota

Автоматичното зареждане не позволява текущата работа да спре по средата поради изчерпана Quota. Свързвате метод на плащане и системата купува още, когато портфейлът намалее.

  • 1

    Отворете блока за автоматично зареждане на страницата План. Натиснете свързване на метод на плащане, следвайте платежния портал и се върнете в Orova.

  • 2

    Включете автоматичното зареждане. Включете превключвателя и запазете. При всяко автоматично зареждане виждате ред Зареждане в историята на транзакциите на портфейла.

  • 3

    Прекъснете, когато вече не Ви трябва. Натиснете прекъсване на връзката в същия блок. От този момент системата спира да Ви таксува.

Note

Разделът План липсва

Разделът План и страницата за плащания се отварят само за роли с право да управляват плащания. Другите роли, които отидат директно на URL, получават отказ. Помолете собственика на работното пространство да го направи вместо Вас или поискайте друга роля.

09 · Личен акаунт

Вашият личен акаунт

Редактирайте данните си, профилната снимка, каналите за контакт, езика на интерфейса, отчетите по имейл и паролата.

Личен акаунт

Акаунтът сте Вие в Orova: имейл, парола, име, снимка. Той Ви следва във всяко работно пространство, за разлика от настройките, които принадлежат на едно работно пространство.

Профилна снимка

Малката снимка до името Ви, по която колегите разбират кой какво е направил. Не е задължителна, но си струва, когато работят няколко души.

Страницата Акаунт има три блока един под друг: Лична информация, Канали за контакт, Отчети. Когато приключите с редакцията, натискате Запазване и се появява отметка Запазено.

Полета на страницата Акаунт
Бутон / полеКакво означаваБележки
Име и фамилияИмето, което виждат колегите ВиИзползвайте истинското си име
Дата на раждане, ПолОсновни лични данниПо избор
Длъжност, КомпанияПозицията Ви и къде работитеПоказва се в профила Ви
Град, ДържаваКъде работитеПомага да се покаже правилният контекст
ЕзикЕзикът на интерфейса на OrovaСмените ли го, всички етикети го следват
Нов контактДобавя нов ред за контактИзберете тип и попълнете стойността
Седмичен отчетОбобщителен имейл всяка седмицаИзбирате в кой ден да се изпраща
Месечен отчетОбобщителен имейл всеки месецИзбирате деня от месеца
Изкл.Без имейли с отчетиИзберете го, когато пречат
ЗапазванеЗаписва всяка промянаОтметка Запазено потвърждава успеха
Член отДенят, в който сте открили акаунтаСамо за четене

Попълнете данните си и сменете снимката

  • 1

    Отворете страницата Акаунт. Кликнете името или снимката си в горната лента и изберете елемента за акаунт. Страницата се отваря на блока Лична информация.

    Страницата Account с лична информация и канали за контакт
    Отворете Account от аватара, за да редактирате личните си данни.
  • 2

    Попълнете полетата и натиснете Запазване. Попълнете поне името и длъжността си. Натиснете Запазване, изчакайте около секунда и отметката Запазено означава, че сте готови.

    Полето за име, оградено в червено на страницата Account
    Попълнете данните си и натиснете Save changes.
  • 3

    Качете профилна снимка. Кликнете областта за снимка и изберете файл с изображение от компютъра си. Снимката се показва веднага след качването. Файл, който е твърде голям, в грешен формат или празен, се отхвърля със съобщение за причината.

  • 4

    Добавете канал за контакт. В блока Канали за контакт натиснете Нов контакт. Изберете тип — например телефон, Zalo или уебсайт — и попълнете стойността. Можете да добавите няколко реда. Натиснете Запазване.

    Списъкът с канали за контакт, бутонът Add channel ограден в червено
    Натиснете Add channel, за да добавите телефон, чат приложение или линк.
  • 5

    Сменете езика на интерфейса. Изберете език в полето Език и запазете. Всички етикети на бутони и менюта преминават на този език. Тази настройка е само Ваша и не засяга колегите.

    Изборът на език, ограден в червено, зададен на English
    Изберете езика, на който Orova показва интерфейса Ви.
  • 6

    Изберете отчетите, изпращани по имейл. В блока Отчети изберете седмичния отчет и деня, в който го искате, или месечния отчет и деня от месеца. Изберете Изкл., ако не ги искате. Натиснете Запазване.

    Изборът на седмични и месечни отчети по имейл, ограден в червено
    Изберете кои отчети Orova да Ви изпраща по имейл всяка седмица и всеки месец.

Note

Три грешки при качване на профилна снимка

Изображението е твърде голямо, форматът не се поддържа или файлът е празен. Решението е едно и също и в трите случая: снимайте или експортирайте снимката отново в разпространен формат и по-малък размер, после я качете пак.

Смяна на паролата

  • 1

    Отворете страницата Смяна на паролата. От страницата Акаунт преминете към елемента за смяна на паролата във вторичния ред с раздели.

  • 2

    Попълнете три полета. Текущата Ви парола, новата парола и новата парола отново. Новата парола трябва да е поне 8 знака, а последните две полета трябва да съвпадат точно.

  • 3

    Запазете, после опитайте. След смяната излезте и влезте отново веднъж с новата парола. Така ще сте сигурни, че я помните правилно.

Tip

Не се опитвайте да отгатвате забравена текуща парола. Излезте, натиснете Забравена парола? на страницата за вход и я нулирайте по имейл.

10 · Помощ

Изпратете заявка до поддръжката

Как да попитате екипа на Orova, когато нещо не е наред, с екранни снимки, и как да следите отговора.

Заявка до поддръжката

Заявката до поддръжката е записан разговор между Вас и екипа на Orova. Като имейл нишка: Вие питате, екипът отговаря и двамата можете да я прочетете отново по-късно.

Страницата за поддръжка е в работното пространство и има два раздела: Нова заявка и История. Използвайте я, когато срещнете грешка, имате въпрос за функция или проблем с плащане.

Четирите теми и кога да ги изберете
Бутон / полеКакво означаваБележки
Quota и плащанияПари, планове, Quota, която не е постъпила в портфейлаПосочете часа и сумата, която сте превели
Въпрос за функцияКак да използвате нещо или заявка за нова функцияОпишете какво се опитвате да направите
Технически проблемСчупена страница, бутон, който не прави нищо, блокирала задачаПриложете екранна снимка и URL на страницата
Обратна връзка и другоВсичко извън горните триПак си струва да опишете контекста
ТемаЕдно изречение, което обобщава проблемаБъдете конкретни, избягвайте общи думи
СъобщениеПодробното описаниеКакво направихте, какво очаквахте, какво видяхте
Добави изображениеПрикачете екранни снимкиСнимките правят решаването много по-бързо
Изпращане на заявкаСъздава новата заявкаТя се появява веднага в раздела История
  • 1

    Отворете страницата за поддръжка на работното пространство. Отидете в раздела за поддръжка на работното пространство. Страницата се отваря на раздела Нова заявка.

    Страницата за поддръжка на работното пространство с темите на заявките
    Отворете Support, за да изпратите заявка до екипа на Orova.
  • 2

    Изберете тема. Всяка тема има кратко описание точно под нея. Ако изберете грешната, няма проблем — в заявката има бутон за смяна на темата.

    Темата Question about a feature, оградена в червено
    Изберете темата, най-близка до проблема Ви.
  • 3

    Напишете тема и съобщение. Едно изречение за темата. Съобщението трябва да казва три неща: какво правехте, какво очаквахте да видите и какво всъщност видяхте. Копирайте дословно текста на грешката, ако има такъв.

    Полетата за тема и съобщение, попълнени във формуляра за заявка
    Напишете кратка тема и опишете проблема.
  • 4

    Прикачете екранни снимки. Натиснете бутона за прикачване и изберете изображение. Една снимка на целия екран често спестява няколко кръга въпроси и отговори.

  • 5

    Натиснете Изпращане на заявка. Виждате съобщение, че заявката е създадена. Тя преминава в раздела История със статус Отворена.

    Бутонът Send request, ограден в червено
    Натиснете Send request, когато сте готови.
  • 6

    Следете и отговаряйте. Отворете раздела История. Таблицата показва Дата, Тема, Подател, Съобщения и Статус. Кликнете ред, за да го прочетете и да продължите да отговаряте в същата заявка.

Note

Вече имате отворена заявка по тази тема

Ако системата Ви каже, че вече имате отворена заявка по същата тема, продължете да отговаряте в нея, вместо да създавате нова. Цялата история на едно място се обработва по-бързо.

Tip

Оставите ли темата или съобщението празни, системата казва, че нещо липсва, и не го изпраща. Няколко реда са достатъчни, стига да са конкретни.

11 · Печелете с Orova

Печелете пари с Orova

Включете режима за партньори, вземете своя линк за препоръки и проверете комисионната си. Кратък раздел — подробностите са на страницата с политиката.

Партньор

Партньорът е човек, който препоръчва Orova на други и получава комисионна, когато те платят. Дали да го включите, зависи изцяло от Вас.

Линк за препоръки

Линкът за препоръки е Ваш собствен URL, който носи кода Ви. Всеки, който отвори линка и се регистрира, се записва като дошъл от Вас.

  • 1

    Отворете партньорската страница и я включете. Първия път виждате страницата на програмата с две полета за отметка: съгласие с партньорската политика и съгласие с условията за защита на данните. Отметнете и двете, после натиснете Приемам и активирам. Пропуснете ли едното, системата Ви казва, че първо трябва да приемете политиката.

    Бутонът Activate affiliate now, ограден в червено на партньорската страница
    Натиснете, за да включите партньорството. Това не може да се отмени.
  • 2

    Вземете своя линк за препоръки. След включване разделът Обзор показва кода и линка Ви за препоръки. Копирайте го и го изпратете на хората, които искате да препоръчате.

  • 3

    Създайте персонализирана връзка. За да изпратите хората към конкретна страница, например статия в блога, поставете този URL в полето за персонализиран линк. Инструментът приема само URL адреси от orova.vn.

  • 4

    Проверете клиентите и комисионната. Разделът Клиенти изброява хората, регистрирали се през Вашия линк. Разделът История записва всяко начисляване на комисионна. Докато някой не се регистрира, двата раздела са празни — това е нормално.

  • 5

    Попълнете данните за изплащане. Разделът Данни за изплащане е мястото, където посочвате как искате да Ви плащат — чрез PayPal или с банков превод във Виетнам. Бутонът за заявка за изплащане се включва едва когато балансът Ви достигне минимума, посочен на страницата.

Warning

Включването на партньорския режим е еднопосочно

След включване партньорският Ви акаунт се създава и страницата никога не се връща към началния екран. Прочетете внимателно двете политики, преди да отметнете.

Note

Комисионната следва нивото Ви в момента, в който клиентът плаща, а нивото зависи от броя активни клиенти. Пълните условия са на страницата с партньорската политика.

12 · Въпроси и отговори

Често задавани въпроси и решения

Съобщенията, които най-вероятно ще срещнете през първата седмица, истинските им причини и как да решите всяко.

Всеки отговор по-долу дава първо причината, а след това решението. Ако пак сте блокирали, изпратете заявка до поддръжката с екранна снимка.

Не получих имейла за потвърждение

Писмото обикновено попада в Спам или Промоции, или пощенският Ви сървър го получава бавно. Проверете двете папки, изчакайте минута-две, после натиснете Изпрати отново имейла за потвърждение на екрана Проверете входящата си поща. Ако страницата покаже червена лента за грешка при изпращане, опитайте отново след няколко минути.

Страницата казва, че линкът за потвърждение е невалиден или изтекъл

Линкът за потвърждение работи веднъж и изтича след 24 часа. Отворете отново страницата за проверка на пощата и натиснете повторно изпращане на имейла за потвърждение, после кликнете най-новия линк в новото писмо. Ако страницата каже, че акаунтът вече е потвърден, просто влезте както обикновено.

При вход пише, че имейлът или паролата са грешни

Едно от двете полета е грешно, обикновено защото е включен Caps Lock или има интервал в края на имейла. Въведете отново бавно и проверете клавиша Caps Lock. Пак не става? Натиснете Забравена парола?, за да зададете нова парола по имейл.

Страницата казва, че има твърде много неуспешни опити за вход

Системата Ви заключва временно, за да спре отгатването на пароли, а времето за изчакване е в самото съобщение. Не продължавайте да опитвате, защото всеки неуспешен опит го удължава. Изчакайте времето, показано на екрана, и после нулирайте паролата си за сигурност.

Страницата казва, че акаунтът е деактивиран

Акаунтът е деактивиран от страна на Orova; не е свързано с това, което сте въвели. Свържете се с адреса за поддръжка от съобщението и посочете имейла на акаунта, за да провери екипът.

Кликнах линка за покана, но страницата казва Грешен акаунт

Влезли сте с имейл, различен от поканения. Излезте, влезте отново с точния имейл от поканата и кликнете линка пак. Ако още нямате акаунт за този имейл, първо го създайте.

Поканата казва, че е изтекла

Поканата важи само 7 дни. Помолете собственика на работното пространство да отиде в раздела Членове и да изпрати нова покана на имейла Ви. Старата може да се отмени в блока Чакащи приемане.

Не виждам раздела План в настройките

Този раздел се отваря само за роли с право да управляват плащания. Другите роли, които отидат директно на URL, получават отказ. Помолете собственика на работното пространство да купи плана или да Ви даде друга роля.

В менюто ми има по-малко модули, отколкото на снимките в това ръководство

Две причини. Първо, групата Ви с права няма право за преглед на този модул, затова той изчезва от менюто, вместо да е посивен. Второ, модулът още се доработва и не е отворен за всеки акаунт. Помолете собственика на работното пространство първо да провери раздела Права.

Потвърждаването на уебсайта казва, че TXT записът още не е намерен

DNS записът, който току-що добавихте, още не се е разпространил в мрежата, а това може да отнеме няколко часа. Проверете дали сте поставили правилно TXT низа и опитайте отново по-късно. Ако страницата Ви каже, че проверявате твърде бързо, изчакайте минута и натиснете пак. Ако Ви каже първо да въведете уебсайта си, запазете адреса му във фирмения профил, преди да потвърждавате.

Преведох парите, но Quota не е в портфейла

Обикновено основанието за превода е било променено и системата не може да съпостави поръчката, или банката отговаря бавно. Отворете отново страницата с портфейла и потърсете ред Зареждане. Ако няма, изпратете заявка до поддръжката по темата Quota и плащания със снимка на превода и часа, в който сте го направили.

Quota свърши по средата на задача

Портфейлът е празен, затова AI задачата не може да продължи. Отидете на страницата с портфейла, за да видите баланса и разхода за последните 30 дни, после купете еднократен пакет Quota или преминете към по-голям план. За да не прекъсвате следващия път, включете автоматичното зареждане.

Искам да изтрия работно пространство

Отидете в настройките на работното пространство, превъртете до опасната зона, въведете точното име на работното пространство и натиснете изпращане на имейл за потвърждение на изтриването. След това трябва да отворите писмото и да кликнете линка в него, за да бъде изтрито работното пространство. Това не може да се отмени — всички данни и историята на това работно пространство изчезват с него.

Warning

Изтриването на работно пространство е окончателно

Няма кошче и няма начин за възстановяване. Ако искате само да спрете да го използвате за известно време, оставете работното пространство както е, вместо да го изтривате.
↑ Към началото← Към библиотеката с ръководства

/ Нужна Ви е помощ?

Не намирате това, което търсите? Отворете Поддръжка в работното си пространство или ни изпратете съобщение.