Orova — це AI-колега для вашого бізнесу: реклама, SEO, аналітика, короткі посилання, підбір персоналу й навчання. Усе працює у вашому браузері.
Ця сторінка написана для тих, хто ще жодного разу не відкривав Orova. Кожне нове поняття пояснюється до того, як воно вам знадобиться.
Щоб почати, вам потрібні рівно дві речі: обліковий запис (ваша власна електронна пошта й пароль) і робочий простір (місце, де зберігаються дані одного бренду).
01 · Огляд
Що таке Orova і що ви робите в перші 10 хвилин
Прочитайте цей розділ першим. Він дає карту всієї сторінки, тож далі ніщо не здаватиметься незнайомим.
Orova
Набір AI-інструментів для бізнесу, яким користуються просто в браузері. Нічого не потрібно встановлювати — ви лише входите.
Модуль
Окремий напрям роботи в Orova, наприклад Ads, SEO, Insight, Link & QR, Recruit, Training. Уявіть їх як кімнати в одній будівлі.
Робочий простір
Окреме місце для роботи одного бренду. Кав’ярня і софтверна компанія мають бути у двох різних робочих просторах.
Шлях завжди однаковий, хоч би яким модулем ви збиралися користуватися: обліковий запис → робочий простір → модуль → результати.
- Створіть обліковий запис за допомогою електронної пошти, потім натисніть посилання в листі, щоб її підтвердити.
- Створіть перший робочий простір і дайте йому назву, наприклад за назвою свого бренду.
- Виберіть модуль у верхньому меню або на головній сторінці модулів.
- Отримуйте результати: статті, кампанії, звіти, QR-коди тощо — залежно від модуля, який ви відкриєте.
Tip
Читайте по порядку
Перший робочий простір.Note
Про знімки екрана
02 · Створення облікового запису
Створіть обліковий запис і підтвердьте електронну пошту
Чотири поля, один лист для підтвердження. Виконайте це — і ви в Orova.
Обліковий запис
Ваша власна електронна пошта й пароль. Один обліковий запис може входити в багато робочих просторів — як один ключ, що відчиняє кілька кімнат.
Підтвердження електронної пошти
Ви натискаєте посилання в листі, який надсилає Orova, щоб довести, що скринька ваша. Поки не підтвердите, увійти не вдасться.
Перевірка проти ботів
Невелике поле, яке ви позначаєте, щоб система знала, що ви реальна людина, а не машина. З’являється лише на робочому сайті.
Відкрийте сторінку Orova Створіть свій обліковий запис. Вона просить лише чотири речі й ніколи — банківську картку.
| Поле / кнопка | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
Повне ім'я | Ваше справжнє ім’я, яке бачать колеги в робочому просторі | До 120 символів |
Email | Скринька, що отримує посилання для підтвердження та всі подальші сповіщення | Використовуйте пошту, яку можете відкрити просто зараз |
Пароль | Пароль, з яким ви входитимете наступного разу | Принаймні 8 символів |
Підтвердьте пароль | Введіть те саме ще раз, щоб не пропустити помилку | Один символ не збігається — і ви отримаєте помилку |
| Позначка умов | Ви погоджуєтеся з Умовами надання послуг | Обов’язково — без неї форма не надсилається |
| Перевірка проти ботів | Підтверджує, що ви реальна людина | Лише на робочому сайті; зачекайте, поки поле перетвориться на галочку |
Зареєструватися безкоштовно | Надсилає форму та створює обліковий запис | Щойно ви натиснете, буде надіслано лист для підтвердження |
Дотримуйтеся такого порядку
- 1
Заповніть чотири поля. На сторінці
Створіть свій обліковий записзаповнітьПовне ім'я,Email,ПарольіПідтвердьте пароль. Пароль, коротший за 8 символів, відхиляється одразу під час надсилання.
Заповніть повне ім’я, електронну пошту, пароль і підтвердження пароля. - 2
Позначте умови й пройдіть перевірку проти ботів. Позначте поле, щоб погодитися з умовами. Якщо з’явиться перевірка проти ботів, натисніть її й дочекайтеся галочки. Поки це не зроблено, Orova повідомляє: Пройдіть перевірку проти ботів і спробуйте знову.

Позначте поле, щоб погодитися з умовами, перш ніж реєструватися. - 3
Натисніть «Зареєструватися безкоштовно». Натисніть
Зареєструватися безкоштовно. Відкриється сторінкаПеревірте поштову скриньку, і Orova надішле лист для підтвердження на вказану вами адресу.
Натисніть «Зареєструватися безкоштовно», щоб створити обліковий запис. - 4
Відкрийте пошту й натисніть посилання. Відкрийте лист від Orova й натисніть посилання для підтвердження. Браузер знову відкриє Orova та покаже сторінку
Підтвердження успішне. Відтепер ви увійшли автоматично.
Orova надсилає посилання для підтвердження на вказану вами пошту.
Warning
Посилання для підтвердження діє 24 години
Перевірте поштову скриньку і натисніть Надіслати лист для підтвердження знову.Що робити, якщо лист для підтвердження так і не надійшов
- Відкрийте у своїй скриньці папку Спам або Промоакції — лист часто потрапляє туди.
- Зачекайте 1–2 хвилини; пошта може надходити повільно.
- Натисніть
Надіслати лист для підтвердження зновуна сторінціПеревірте поштову скриньку. - Перевірте, чи не помилилися ви в адресі пошти під час реєстрації.
Note
Цю пошту вже використано
Забули пароль?, якщо не пам’ятаєте пароль.03 · Вхід
Вхід і відновлення пароля
Як повернутися в Orova пізніше і що робити, коли екран стає червоним.
Увійти
Ви вводите пошту й пароль, щоб Orova знала, хто ви, і відкрила для вас потрібні дані.
Тимчасове блокування
Після кількох неправильних паролів Orova на певний час блокує спроби, щоб захистити обліковий запис. Зачекайте вказаний на екрані час — і зможете спробувати знову.
Сторінка Увійти має два поля: Email і Пароль, а одразу під ними — посилання Забули пароль?.
Увійти
- 1
Введіть пошту й пароль. На сторінці
Увійтивведіть підтверджену пошту й свій пароль. Якщо з’явиться перевірка проти ботів, спершу пройдіть її.
Введіть пошту й пароль, з якими реєструвалися. - 2
Натисніть «Увійти». Натисніть
Увійти. Orova одразу переведе вас до роботи: робочого простору ще немає — відкриється сторінка його створення; він уже є — відкриється робочий простір, яким ви користувалися останнім.
Натисніть «Увійти», щоб відкрити свій робочий простір.
Три повідомлення про помилки, які ви, імовірно, побачите
| На екрані написано | Це означає | Що робити |
|---|---|---|
| Неправильна електронна пошта або пароль. | Одне з двох полів неправильне; Orova не уточнює, яке саме, щоб захистити обліковий запис | Введіть повільно ще раз, перевірте Caps Lock і розкладку клавіатури |
| Забагато невдалих спроб входу. Спробуйте знову через… | Обліковий запис тимчасово заблоковано після повторних невдалих спроб | Зачекайте рівно стільки, скільки вказано на екрані, потім спробуйте знову |
| Електронну пошту ще не підтверджено | Ви зареєструвалися, але так і не натиснули посилання в листі | Натисніть Надіслати лист для підтвердження знову, потім відкрийте лист — див. розділ вище |
| Цей обліковий запис вимкнено. | Обліковий запис деактивовано | Зверніться на contact@orova.vn, як вказано на екрані |
Забули пароль
Скиньте пароль за три кроки
- 1
Натисніть «Забули пароль?». На сторінці
Увійтинатисніть посиланняЗабули пароль?. Відкриється сторінкаЗабули парольз одним-єдиним полем для пошти.
Натисніть «Забули пароль?», якщо не пам’ятаєте його. - 2
Введіть пошту й надішліть. Введіть пошту, з якою реєструвалися, і натисніть кнопку надсилання. Orova надішле лист із посиланням для скидання пароля. Відкрийте скриньку й натисніть це посилання.
- 3
Встановити новий пароль. Відкриється сторінка
Встановити новий пароль. Введіть новий пароль щонайменше з 8 символів, повторіть його, потім збережіть. Тепер можна входити з новим паролем.
Warning
Посилання для скидання працює лише один раз
Забули пароль? і запросіть нове.Tip
Зміна мови інтерфейсу
Обліковий запис після входу.04 · Перший робочий простір
Створіть свій перший робочий простір
Робочий простір містить усе, що ви робите. Без нього не відкрити жодного модуля.
Робочий простір
Окремий простір для одного бренду: власний гаманець quota, власні дані, власні учасники, власні підключення.
ID робочого простору (slug)
Короткий постійний код в адресному рядку, наприклад частина demoads01 в URL-адресі. Назву робочого простору можна змінити, а цей код — ні.
Головна сторінка модулів
Сторінка-сітка, де перелічено всі модулі робочого простору. Уявіть її як головний хол, з якого ви заходите в кожну кімнату.
Якщо у вашого облікового запису ще немає робочого простору, Orova одразу після входу переведе вас на сторінку створення.
Створіть робочий простір
- 1
Відкрийте сторінку створення робочого простору. Сторінка
Створіть свій перший робочий простірмає рівно одне поле:Назва робочого простору. Під ним нагадування: Це можна змінити пізніше. - 2
Дайте назву. Введіть назву свого бренду чи компанії, від 2 до 160 символів. Підказка в полі пропонує: напр., Coffee Brand A. Надто коротка чи надто довга назва відхиляється.
- 3
Натисніть «Створити робочий простір». Натисніть
Створити робочий простір. Orova згенерує код ID з уведеної назви, потім відкриє новий робочий простір. Це займає секунду-дві. - 4
Огляньте головну сторінку модулів. Відкрийте головну сторінку модулів, щоб побачити всі модулі у вигляді сітки карток. Кожна картка показує назву модуля, опис в один рядок, мітку статусу й кнопку
Відкрити модуль.
Це перший екран після входу.
| Частина картки | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
| Назва модуля | Напрям роботи, який охоплює модуль | Наприклад, Orova Ads, Orova SEO |
| Опис в один рядок | Одне речення про те, для чого модуль | Прочитайте, щоб вибрати, куди йти |
Готово | Модуль стабільний і готовий до використання просто зараз | Найпоширеніший статус |
Бета | Модуль відкрито для пробного використання — працює, але ще доопрацьовується | Інтерфейс може змінитися |
Незабаром | Ще не відкрито, показано, щоб ви знали про його появу | Не натискається |
Відкрити модуль | Кнопка, що веде просто в цей модуль | Те саме, що натиснути назву модуля у верхній панелі |
Що робити, якщо у вас кілька брендів
Кожен бренд має мати власний робочий простір. Дані, гаманець quota й учасники двох робочих просторів повністю розділені.
- Додати ще один робочий простір: відкрийте список робочих просторів, виберіть створення нового й повторіть ті самі три кроки.
- Перемикатися між ними: натисніть назву робочого простору у верхній панелі й виберіть інший робочий простір у спадному списку.
- Після перемикання усе, що ви бачите, змінюється на новий робочий простір. Показник quota у верхній панелі теж змінюється.
Note
Кількість робочих просторів обмежена
06 · Налаштування робочого простору
Налаштування робочого простору та профіль компанії
Один раз вкажіть назву, логотип і дані компанії. AI читає цей розділ, щоб радити вам точніше.
Налаштування робочого простору
Сторінка, що збирає всі налаштування робочого простору: інформацію, учасників, відділи, дозволи, тарифний план, quota, підтримку.
Опис бізнесу
Кілька речень, які ви пишете про свою діяльність. AI читає їх, щоб зрозуміти, що ви продаєте і кому, а потім пише відповідний контент.
Профіль компанії
Юридичні дані: назва компанії, податковий номер, адреса й банківський рахунок. Orova друкує їх у комерційних пропозиціях і договорах.
Запис DNS TXT
Рядок тексту, який ви додаєте в панелі керування доменом. Він доводить, що сайт ваш, — як табличка з вашим ім’ям на дверях.
Відкрийте Налаштування робочого простору. Сторінка має горизонтальний ряд вкладок; натисніть вкладку — і вміст нижче зміниться.
| Вкладка | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
Інформація | Назва, ID, опис, логотип і профіль компанії | Вкладка, що відкривається за замовчуванням |
Учасники | Люди в робочому просторі та запрошення, що очікують | Див. наступний розділ цієї сторінки |
Відділи | Організаційне дерево робочого простору | Переглядайте у вигляді списку або діаграми |
Дозволи | Детальні групи прав для кожного модуля | Показується, лише якщо у вас є права керування |
Тарифний план | Щомісячна підписка й купівля додаткової quota | Показується, лише якщо у вас є права на оплату |
Quota | Гаманець quota та історія транзакцій | Переглядати можуть усі в робочому просторі |
Підтримка | Надіслати запит команді Orova | Містить історію ваших звернень |
Вкажіть дані робочого простору
- 1
Перейменуйте робочий простір. На вкладці
Інформаціязмініть полеНазва робочого просторуй збережіть. Ця назва показується всюди в Orova. ПолеID робочого просторупоруч лише для читання з нагадуванням: Постійний ідентифікатор — не можна змінити.
Натисніть назву, щоб перейменувати робочий простір. - 2
Ретельно напишіть опис бізнесу. У полі
Опис бізнесучітко вкажіть галузь, свої продукти чи послуги та цільових клієнтів. Що чіткіше ви напишете, то ближче результат AI буде до вашого реального бізнесу. Достатньо кількох речень. - 3
Завантажте логотип. Натисніть
Завантажити логотипі виберіть зображення PNG, JPG, WEBP або SVG до 2 MB. Файли неправильного формату або завеликі відхиляються з помилкою. Щоб прибрати логотип, натиснітьВидалити логотип, використовувати першу літеру. - 4
Заповніть профіль компанії. Прокрутіть до блоку
Профіль компаніїі заповніть юридичну назву, податковий номер, адресу, країну, галузь, контактну пошту, гарячу лінію, сайт, банк, номер рахунку та валюту. Деякі поля можна залишити порожніми — ви заповните їх пізніше.
Заповніть юридичну назву, податковий номер, адресу та інше, потім збережіть. - 5
Додайте власні поля, якщо потрібно. Якщо ваша галузь має специфічні дані, додайте власне поле, наприклад «Кількість магазинів». Додані поля можна перейменовувати, видаляти або перетягувати, щоб змінити порядок.

Натисніть кнопку додавання поля, щоб створити власне поле.
Підтвердьте свій сайт записом DNS TXT
Підтвердження повідомляє Orova, що сайт у вашому профілі справді ваш. Статус змінюється з Не підтверджено на Підтверджено.
Чотири кроки для підтвердження
- 1
Спершу збережіть сайт. Заповніть поле сайту в
Профіль компаніїі збережіть. Якщо натиснете підтвердження до збереження, Orova повідомить: Введіть і збережіть вебсайт перед підтвердженням.
Введіть і збережіть сайт, перш ніж підтверджувати його. - 2
Отримайте запис TXT. Відкрийте блок
Підтвердити вебсайт. Orova показує згенерований для вас рядок TXT. Скопіюйте весь рядок, не змінивши жодного символу. - 3
Вставте його там, де ви керуєте доменом. Увійдіть туди, де купували домен, перейдіть до керування DNS, додайте запис типу TXT і вставте скопійований рядок. Збережіть.
- 4
Поверніться в Orova й запустіть перевірку. Натисніть кнопку перевірки в блоці
Підтвердити вебсайт. Поширення запису DNS може тривати від кількох хвилин до кількох годин, тож якщо його не видно одразу — це нормально. Якщо Orova повідомляє: Запис TXT ще не знайдено… — зачекайте й перевірте знову.
Note
Не натискайте кнопку перевірки безперервно
Перегляньте, хто що змінював
Натисніть Історія змін у блоці профілю, щоб побачити останні зміни. Orova зберігає історію 90 днів і фіксує, хто, яке поле й коли змінив.
Warning
Небезпечна зона: видалення робочого простору
Інформація є блок для остаточного видалення робочого простору. Потрібно точно ввести назву робочого простору, натиснути Надіслати лист для підтвердження видалення, потім натиснути посилання в листі. Після видалення дані неможливо відновити.07 · Запросіть команду
Запросіть людей працювати разом
Додайте колег до робочого простору, виберіть для них роль, згрупуйте їхні права й упорядкуйте відділи.
Учасник
Учасник — це людина, з якою ви ділите робочий простір. Вона входить під власним обліковим записом, але бачить ті самі дані й витрачає з того самого гаманця quota.
Роль
Роль визначає, що ця людина може робити. Власник — той, хто створив робочий простір. Адміністратори керують учасниками. Редактори виконують практичну роботу. Спостерігачі можуть лише переглядати.
Запрошення
Запрошення — це лист із посиланням для приєднання. Уявіть його як квиток: скористатися ним може лише запрошена пошта, і термін дії квитка спливає.
Це робиться на сторінці налаштувань робочого простору, на вкладці Учасники. Запрошуйте інших людей, щойно почнете працювати по-справжньому, щоб нікому не доводилося пересилати файли туди й назад.
| Кнопка / поле | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
| Таблиця учасників | Список людей, які зараз у робочому просторі | Має стовпці Роль і Дата приєднання |
| Поле пошти | Адреса пошти людини, яку ви хочете запросити | Підказка показує email@company.com |
| Адміністратор — керує учасниками | Роль для того, хто керує командою | Запрошує людей, змінює ролі інших |
| Редактор — керує завданнями | Роль для того, хто виконує практичну роботу | Запускає завдання, не керує учасниками |
| Надіслати запрошення | Надсилає лист-запрошення на введену адресу | Запрошення дійсне 7 днів |
| Очікують прийняття | Блок із запрошеннями, які ще ніхто не прийняв | Показує кількість у дужках |
| Скасувати запрошення | Відкликає запрошення, що очікує | Система спершу просить підтвердити |
Запросіть першу людину
- 1
Відкрийте налаштування робочого простору. У верхній панелі відкрийте налаштування відкритого робочого простору. Сторінка має ряд вкладок:
Інформація,Учасники,Відділи, а залежно від ролі такожДозволи,Тарифний план,Quota,Підтримка. - 2
Натисніть вкладку «Учасники». З’явиться таблиця учасників. Якщо ви щойно створили робочий простір, у таблиці один рядок: ви як Власник.

Відкрийте вкладку «Учасники», щоб побачити, хто є в робочому просторі. - 3
Введіть пошту людини, яку хочете запросити. Прокрутіть до блоку запрошення. Точно введіть її робочу пошту. Один неправильний символ — і лист піде деінде, а ця людина нічого не отримає.

Введіть пошту людини, яку хочете запросити. - 4
Виберіть роль. Виберіть
Адміністратор — керує учасниками, якщо ця людина запрошуватиме інших. ВиберітьРедактор — керує завданнями, якщо вона лише виконуватиме практичну роботу. Якщо сумніваєтеся, виберіть «Редактор» — це можна змінити пізніше.
Виберіть, яку групу прав отримає новий учасник. - 5
Натисніть «Надіслати запрошення». Система одразу надсилає лист із посиланням для підтвердження. Новий рядок з’являється в блоці
Очікують прийняттяразом із кількістю в дужках.
Натисніть «Надіслати запрошення», щоб надіслати запрошення поштою. - 6
Нагадайте людині відкрити лист. Запрошена людина натискає посилання в листі. Якщо вона не ввійшла, сторінка показує заголовок
Запрошення до робочого просторуразом із запрошеною поштою. Вона натискаєПриєднатися до робочого простору— і все, її ім’я з’являється в таблиці учасників.
Warning
Надсилання запрошення надсилає справжній лист
Надіслати запрошення одразу надсилає лист на введену адресу. Перевірте адресу, перш ніж натиснути. Помилилися? Відкрийте блок Очікують прийняття і натисніть Скасувати запрошення.Note
Запрошення діють 7 днів
Термін дії запрошення минув. Достатньо надіслати нове запрошення на ту саму пошту.Що бачить запрошена людина
Сторінка запрошення має п’ять станів. Знаючи їх заздалегідь, ви швидше допоможете колезі, який каже, що не може ввійти.
Запрошення до робочого простору— звичайний стан; людина ще не ввійшла. Щойно ввійде, зможе приєднатися.- Кнопка
Приєднатися до робочого простору— стандартний стан, коли людина ввійшла під правильним обліковим записом. Є також додаткове посилання, щоб вирішити пізніше. Неправильний обліковий запис— людина ввійшла під іншою поштою. Їй потрібно вийти й повернутися із запрошеною поштою.Термін дії запрошення минув— минуло понад 7 днів. Надішліть нове запрошення.Недійсне запрошення— посилання вже використано або його не існує.
Змініть роль і видаліть учасника
- 1
Змініть роль. У таблиці учасників перемкніть поле ролі в цьому рядку на «Адміністратор» або «Редактор». Зміна набуде чинності, коли людина наступного разу перезавантажить сторінку.
- 2
Видаліть когось із робочого простору. Натисніть кнопку видалення в кінці рядка учасника. Людина втратить доступ до цього робочого простору, але її особистий обліковий запис залишиться.
Note
Детальні групи прав
Група прав доступу
Група прав — це іменований набір прав для кожного модуля, який ви призначаєте учасникам. Як в’язка ключів: кожен ключ відчиняє одну кімнату.
Ролі — це грубий рівень. Групи прав — тонкий: ви вирішуєте, чи може група переглядати або використовувати кожен модуль. Вкладка Дозволи з’являється лише для тих, кому дозволено керувати.
- 1
Відкрийте вкладку «Дозволи». Сторінка показує групи прав цього робочого простору. Нову групу додають кнопкою створення групи вгорі списку.

Відкрийте «Дозволи», щоб керувати групами прав. - 2
Натисніть групу, щоб редагувати її. Екран показує матрицю: один рядок на модуль, один стовпець на тип права. Позначка в полі дозволяє цій групі виконувати відповідну дію.

Натисніть олівець групи, щоб змінити, які права вона вмикає. - 3
Призначте учаснику групу прав. Поверніться на вкладку
Учасникиі виберіть групу прав у рядку учасника, якого хочете змінити. Після перезавантаження сторінки зміна набуде чинності.
Tip
Відділи
Відділ
Відділи — це організаційна структура всередині робочого простору. Використовуйте їх, щоб знати, хто до якого підрозділу належить і хто чиї дані бачить.
- 1
Відкрийте вкладку «Відділи». Є два подання:
СписокіСхема. Список — для швидкого додавання й редагування, схема — щоб одним поглядом побачити всю ієрархію.
Відкрийте вкладку «Відділи», щоб побудувати структуру команди. - 2
Додайте відділ. Заповніть
Назва відділу. ВиберітьБатьківський відділ, якщо цей відділ підпорядкований іншому. ВиберітьКерівник відділузі списку учасників. Якщо залишити батьківський відділ порожнім, відділ буде на верхньому рівні. - 3
Упорядкуйте ієрархію перетягуванням. Перетягніть один відділ на інший, щоб зробити його дочірнім. Дерево підтримує до 10 рівнів. Нерозміщені відділи потрапляють у групу
Не призначеноз лічильником.
Note
Три поширені помилки під час упорядкування відділів
Спочатку видаліть підвідділи. означає, що відділ досі має дочірні. У цьому відділі вже є керівник. означає, що спершу треба зняти поточного керівника. Відділ не можна перемістити у власну гілку. означає, що ви перетягуєте батьківський відділ в один із його власних дочірніх.08 · Quota та оплата
Quota, гаманець і гроші
Зрозумійте, що таке quota, переглядайте історію quota, вибирайте щомісячний тарифний план, купуйте додаткову quota й оплачуйте банківським переказом.
Quota
Quota — це одиниця, якою Orova вимірює роботу AI. Як монети в автоматі: щоразу, коли ви просите AI щось зробити, автомат забирає кілька монет.
Гаманець quota робочого простору
Гаманець зберігає вашу quota й належить робочому простору, а не одній людині. Усі учасники витрачають з одного гаманця.
Тарифний план
Тарифний план — це щомісячна підписка, яка за розкладом додає quota в гаманець. Кожен план має всі функції; плани відрізняються лише обсягом quota.
Пакет quota
Пакет — це разова купівля додаткової quota, а не підписка. Використовуйте його в місяць, коли працюєте більше, ніж зазвичай.
Оцінка quota завжди показується до того, як ви натиснете запуск завдання AI. Ви дивитеся на це число й тоді вирішуєте, тож нічого не списується несподівано.
Перевірте гаманець quota
- 1
Відкрийте сторінку «Гаманець Quota» робочого простору. Перейдіть до розділу гаманця робочого простору. Заголовок сторінки —
Гаманець Quotaі назва вашого робочого простору.
Гаманець показує баланс і кожен рух quota. - 2
Прочитайте ряд із чотирьох чисел угорі.
Ваш баланс— це quota, що залишилася.Використано за останні 30 днів— скільки ви витратили останнім часом.Додано за останні 30 днів— нова quota, що надійшла.Історія транзакцій— скільки у вас рядків транзакцій.
Спершу прочитайте ці чотири числа, щоб розуміти свій стан.
| Стовпець | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
| Час | Коли відбулася транзакція | Найновіші вгорі |
| Тип | Поповнення, Витрати, Повернення, Нарахування або Коригування | Див. пояснення одразу під цією таблицею |
| Користувач | Учасник, через якого відбулася транзакція | Якщо порожньо, показується Система · автоматично |
| Опис | Що витратило чи додало quota | Наприклад, назва щойно виконаного завдання AI |
| Кількість quota | Скільки quota надійшло чи вибуло | Витрати показуються зі знаком мінус |
| Баланс після | Баланс гаманця одразу після цієї транзакції | Використовуйте, щоб відстежити, коли число здається дивним |
Поповнення— ви купили додаткову quota, і платіж пройшов.Витрати— щойно виконалося завдання AI, яке використало quota.Повернення— завдання зірвалося на півдорозі, і система повернула quota.Нарахування— Orova додала quota, наприклад вітальну quota під час відкриття облікового запису.Коригування— виправлення балансу через підтримку.
Note
Транзакцій ще немає. Почніть використовувати AI, щоб бачити деталі тут. Запустіть будь-яке завдання — і таблиця заповниться.Які завдання використовують найбільше quota
Сама сторінка гаманця містить таблицю оцінок, яку Orova публікує для кожного типу завдань. Загальне правило легко запам’ятати: що довша робота й що більше даних вона зачіпає, то дорожче коштує.
- Найдешевше: швидкі перевірки, як-от перевірка стану сайту.
- Середнє: створення одного зображення, написання однієї короткої статті, аналіз одного конкурента.
- Найдорожче: довгі статті, готові до SEO, і повний аналіз сайту з великим набором ключових слів.
Tip
Сторінка «Тарифний план»: план SEO і план Ads
Сторінка «Тарифний план» має дві частини: план для SEO і план для Ads. Кожен модуль має власну підписку, і купувати обидві не обов’язково.
| Кнопка / поле | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
| Поточний план | План, на якому ви перебуваєте для цього модуля | Має мітку Використовується |
| Щомісячна quota | Скільки quota план додає кожного циклу | Число залежить від вибраного плану |
| Наступне поновлення | День початку наступного циклу | Показується, лише поки увімкнено автопоновлення |
| Автопоновлення | Автоматично списує оплату й додає quota кожного циклу | Вимкніть, скасувавши поновлення |
| Залишилось / до | Скільки ще діє план | Ви користуєтеся ним до цього дня |
| Купити більше quota | Блок разових пакетів quota | Три розміри: Малий пакет, Середній пакет, Великий пакет |
Змініть план або скасуйте поновлення
- 1
Відкрийте сторінку «Тарифний план». Вкладка
Тарифний планрозташована в ряду вкладок налаштувань робочого простору. Вона з’являється лише для тих, кому дозволено керувати платежами.
Сторінка «Тарифний план» показує плани, пакети поповнення та способи оплати. - 2
Виберіть потрібний план. Натисніть кнопку підписки на цьому плані. Сторінка перейде до платіжного шлюзу. Після оплати ви повернетеся в Orova з повідомленням, що підтверджує підписку.
- 3
Скасуйте поновлення, коли воно більше не потрібне. Натисніть скасування поновлення. План діє до дати завершення; просто наступного циклу оплата не списуватиметься. Щоб повернутися на безкоштовний рівень, виберіть безкоштовний план.
Warning
Кнопки оплати ведуть просто до справжнього шлюзу
Купіть разовий пакет quota
- 1
Прокрутіть до блоку купівлі quota. Цей блок має три готові розміри:
Малий пакет,Середній пакет,Великий пакет. Ціна й обсяг quota показані на кожній картці.
Прокрутіть униз до блоку купівлі додаткової quota. - 2
Виберіть розмір і оплатіть. Виберіть пакет, спосіб оплати, завершіть. Quota надходить у гаманець, щойно платіж підтверджено, а в історії транзакцій з’являється рядок
Поповнення.
Оплата банківським переказом у В’єтнамі
- 1
Виберіть оплату банківським переказом. Система створює замовлення й показує банківський QR-код разом із банком, номером рахунку, власником рахунку, сумою та призначенням платежу.

Виберіть пакет, щоб оплатити банківським переказом у В’єтнамі. - 2
Переказуйте гроші, не змінюючи призначення. Відскануйте QR у банківському застосунку або введіть номер рахунку й суму вручну.
Призначення платежумає залишатися точно таким, як показано, без жодного зайвого слова. - 3
Дочекайтеся, поки сторінка повідомить про успіх. Не закривайте сторінку. Вона перевіряє статус, доки банк не надішле відповідь, зазвичай протягом кількох хвилин. Потім показується повідомлення про успіх, і quota надходить у гаманець.
Warning
Змініть призначення платежу — і замовлення не збігатиметься
Автопоповнення, коли quota закінчується
Автопоповнення не дає роботі зупинитися на півдорозі через нестачу quota. Ви підключаєте спосіб оплати, і система докуповує quota, коли в гаманці залишається мало.
- 1
Відкрийте блок автопоповнення на сторінці «Тарифний план». Натисніть підключення способу оплати, пройдіть кроки платіжного шлюзу, потім поверніться в Orova.
- 2
Увімкніть автопоповнення. Перемкніть перемикач і збережіть. Щоразу, коли система поповнює баланс, в історії транзакцій гаманця з’являється рядок
Поповнення. - 3
Відключіть, коли більше не потрібно. Натисніть відключення в тому самому блоці. Відтоді система більше не списує з вас оплату.
Note
Вкладки «Тарифний план» немає
Тарифний план і сторінка оплати відкриваються лише для ролей, яким дозволено керувати платежами. Іншим ролям, що переходять напряму за URL-адресою, буде відмовлено. Попросіть власника робочого простору зробити це за вас або попросіть іншу роль.09 · Особистий обліковий запис
Ваш особистий обліковий запис
Редагуйте свої дані, фото профілю, канали зв’язку, мову інтерфейсу, звіти поштою та пароль.
Особистий обліковий запис
Ваш обліковий запис — це ви в Orova: пошта, пароль, ім’я, фото. Він супроводжує вас у кожному робочому просторі, на відміну від налаштувань, що належать одному робочому простору.
Фото профілю
Невелике зображення поруч із вашим ім’ям, щоб колеги бачили, хто що зробив. Не обов’язкове, але корисне, коли разом працюють кілька людей.
Сторінка Обліковий запис має три блоки один під одним: Особиста інформація, Канали зв'язку, Звіти. Завершивши редагування, натисніть Зберегти — з’явиться позначка Збережено.
| Кнопка / поле | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
| Повне ім'я | Ім’я, яке бачать ваші колеги | Використовуйте справжнє ім’я |
| Дата народження, стать | Основні особисті дані | Необов’язково |
| Посада, компанія | Ваша посада й місце роботи | Показується у вашому профілі |
| Місто, країна | Де ви працюєте | Допомагає показувати правильний контекст |
| Мова | Мова інтерфейсу Orova | Змініть її — і всі написи зміняться відповідно |
| Додати контакт | Додає новий рядок контакту | Виберіть тип, потім заповніть значення |
| Щотижневий звіт | Підсумковий лист щотижня | Ви вибираєте день надсилання |
| Щомісячний звіт | Підсумковий лист щомісяця | Ви вибираєте день місяця |
| Вимк. | Не отримувати листи зі звітами | Виберіть, якщо вони заважають |
| Зберегти | Записує всі зміни | Позначка Збережено це підтверджує |
| Учасник з | День, коли ви відкрили обліковий запис | Лише для читання |
Заповніть дані та змініть фото
- 1
Відкрийте сторінку «Обліковий запис». Натисніть своє ім’я або фото у верхній панелі, потім виберіть пункт облікового запису. Сторінка відкриється на блоці
Особиста інформація.
Відкрийте «Обліковий запис» через аватар, щоб редагувати особисті дані. - 2
Заповніть поля, потім натисніть «Зберегти». Заповніть щонайменше повне ім’я та посаду. Натисніть
Зберегти, зачекайте близько секунди — позначкаЗбереженоозначає, що все готово.
Заповніть свої дані, потім натисніть «Зберегти зміни». - 3
Завантажте фото профілю. Натисніть область фото й виберіть файл зображення на комп’ютері. Воно з’явиться одразу після завантаження. Завеликий, неправильного формату або порожній файл відхиляється з повідомленням про причину.
- 4
Додайте канал зв’язку. У блоці
Канали зв'язкунатиснітьДодати контакт. Виберіть тип — наприклад, номер телефону, Zalo чи сайт, — потім заповніть значення. Можна додати кілька рядків. НатиснітьЗберегти.
Натисніть додавання каналу, щоб додати телефон, месенджер або посилання. - 5
Змініть мову інтерфейсу. Виберіть мову в полі
Мова, потім збережіть. Усі написи кнопок і меню перейдуть на цю мову. Це налаштування лише ваше й не впливає на колег.
Виберіть мову інтерфейсу Orova для себе. - 6
Виберіть звіти, що надсилаються поштою. У блоці
Звітивиберіть щотижневий звіт і потрібний день або щомісячний звіт і день місяця. ВиберітьВимк., якщо вони вам не потрібні. НатиснітьЗберегти.
Виберіть, які звіти Orova надсилатиме вам поштою щотижня й щомісяця.
Note
Три помилки під час завантаження фото профілю
Змінити пароль
- 1
Відкрийте сторінку зміни пароля. На сторінці
Обліковий записперейдіть до пункту зміни пароля в другому ряду вкладок. - 2
Заповніть три поля. Поточний пароль, новий пароль і новий пароль ще раз. Новий пароль має містити щонайменше 8 символів, а два останні поля мають точно збігатися.
- 3
Збережіть, потім перевірте. Після зміни вийдіть і один раз увійдіть із новим паролем. Так ви точно знатимете, що правильно його запам’ятали.
Tip
Забули пароль? на сторінці входу й скиньте його через пошту.10 · Допомога
Надішліть запит у підтримку
Як звернутися до команди Orova, коли щось пішло не так, зі знімками екрана, і як стежити за відповіддю.
Запит у підтримку
Запит у підтримку — це збережена розмова між вами та командою Orova. Як ланцюжок листів: ви запитуєте, команда відповідає, і обидві сторони можуть перечитати її пізніше.
Сторінка підтримки розташована в робочому просторі й має дві вкладки: Новий запит і Історія. Користуйтеся нею, коли натрапили на помилку, маєте питання про функцію або проблему з оплатою.
| Кнопка / поле | Що це означає | Нотатки |
|---|---|---|
| Quota та виставлення рахунків | Гроші, тарифні плани, quota, що не надійшла в гаманець | Вкажіть час і суму переказу |
| Питання про функцію | Як чимось користуватися або запит на нову функцію | Опишіть, що ви намагаєтеся зробити |
| Технічна проблема | Зламана сторінка, кнопка, що не реагує, завдання, що зависло | Додайте знімок екрана й URL-адресу сторінки |
| Відгуки та інше | Усе, що не підпадає під три теми вище | Однаково варто описати контекст |
| Тема | Одне речення, що підсумовує проблему | Будьте конкретні, уникайте розмитих формулювань |
| Повідомлення | Детальний опис | Що ви зробили, чого очікували, що побачили |
| Додати зображення | Додайте знімки екрана | Зображення значно пришвидшують розв’язання |
| Надіслати запит | Створює новий запит | Він одразу з’являється на вкладці «Історія» |
- 1
Відкрийте сторінку підтримки робочого простору. Перейдіть до розділу підтримки робочого простору. Сторінка відкриється на вкладці
Новий запит.
Відкрийте «Підтримка», щоб надіслати запит команді Orova. - 2
Виберіть тему. Під кожною темою є короткий опис. Вибрали не ту — нічого страшного: усередині запиту є кнопка зміни теми.

Виберіть тему, найближчу до вашої проблеми. - 3
Напишіть тему й повідомлення. Одне речення для теми. Повідомлення має містити три речі: що ви робили, що очікували побачити і що побачили насправді. Якщо є текст помилки, скопіюйте його дослівно.

Напишіть коротку тему й опишіть проблему. - 4
Додайте знімки екрана. Натисніть кнопку вкладення й виберіть зображення. Один знімок усього екрана часто заощаджує кілька раундів листування.
- 5
Натисніть «Надіслати запит». Ви побачите повідомлення про створення запиту. Запит переходить на вкладку
Історіязі статусомВідкрито.
Натисніть «Надіслати запит», коли закінчите. - 6
Стежте й відповідайте. Відкрийте вкладку
Історія. Таблиця показує дату, тему, відправника, повідомлення та статус. Натисніть рядок, щоб прочитати його й продовжувати відповідати в тому самому запиті.
Note
У вас уже є відкритий запит на цю тему
Tip
11 · Заробляйте з Orova
Заробляйте гроші з Orova
Увімкніть партнерський режим, отримайте реферальне посилання й перевіряйте комісію. Короткий розділ — подробиці на сторінці політики.
Партнер
Партнер — це людина, яка рекомендує Orova іншим і отримує комісію, коли ці люди платять. Вмикати це чи ні — повністю ваш вибір.
Реферальне посилання
Реферальне посилання — це ваша власна URL-адреса з вашим кодом. Кожен, хто відкриє це посилання й потім зареєструється, вважатиметься приведеним вами.
- 1
Відкрийте партнерську сторінку й увімкніть режим. Першого разу ви побачите сторінку програми з двома позначками: згода з партнерською політикою та згода з умовами конфіденційності даних партнерів. Позначте обидві, потім натисніть
Погодитися й активувати. Пропустите одну — система повідомить, що спершу потрібно погодитися з політикою.
Натисніть, щоб увімкнути партнерство. Це не можна скасувати. - 2
Отримайте реферальне посилання. Після ввімкнення вкладка
Оглядпоказує ваш код і реферальне посилання. Скопіюйте його й надішліть людям, яких хочете рекомендувати. - 3
Створити власне посилання. Щоб спрямувати людей на конкретну сторінку, наприклад публікацію в блозі, вставте її URL-адресу в поле власного посилання. Інструмент приймає лише URL-адреси, що належать orova.vn.
- 4
Перевіряйте клієнтів і комісію. Вкладка
Клієнтипоказує людей, які зареєструвалися за вашим посиланням. ВкладкаІсторіяфіксує кожну подію нарахування комісії. Поки ніхто не зареєструвався, обидві вкладки порожні — це нормально. - 5
Заповніть дані для виплат. На вкладці
Інформація про виплативи вказуєте, як хочете отримувати оплату: через PayPal або банківським переказом у В’єтнамі. Кнопка запиту на виплату стає активною лише тоді, коли ваш баланс досягає мінімуму, вказаного на сторінці.
Warning
Увімкнення партнерського режиму незворотне
Note
12 · FAQ
Поширені запитання та рішення
Повідомлення, з якими ви найімовірніше зіткнетеся в перший тиждень, їхні справжні причини та як виправити кожне.
Кожна відповідь нижче спершу називає причину, потім — рішення. Якщо проблема не зникла, надішліть запит у підтримку зі знімком екрана.
Я не отримав листа для підтвердження
Лист зазвичай потрапляє в «Спам» або «Промоакції», або ваш поштовий сервер повільно його приймає. Перевірте обидві папки, зачекайте хвилину-дві, потім натисніть Надіслати лист для підтвердження знову на екрані Перевірте поштову скриньку. Якщо сторінка показує червоний банер про помилку надсилання, спробуйте ще раз за кілька хвилин.
Сторінка повідомляє, що посилання для підтвердження недійсне або термін його дії минув
Посилання для підтвердження працює один раз і діє 24 години. Знову відкрийте сторінку перевірки поштової скриньки й натисніть повторне надсилання листа, потім натисніть найновіше посилання в новому листі. Якщо сторінка повідомляє, що обліковий запис уже підтверджено, просто увійдіть як зазвичай.
Під час входу повідомляється, що пошта або пароль неправильні
Одне з двох полів неправильне — зазвичай через увімкнений Caps Lock або пробіл у кінці пошти. Введіть повільно ще раз і перевірте клавішу Caps Lock. Досі не виходить? Натисніть Забули пароль?, щоб встановити новий пароль через пошту.
Сторінка повідомляє про забагато невдалих спроб входу
Система тимчасово блокує вас, щоб запобігти підбору пароля, а час очікування вказано в самому повідомленні. Не продовжуйте спроби, бо кожна невдала подовжує блокування. Зачекайте вказаний на екрані час, потім для безпеки скиньте пароль.
Сторінка повідомляє, що обліковий запис вимкнено
Обліковий запис вимкнено на боці Orova; річ не в тому, що ви ввели. Зверніться на адресу підтримки, вказану в повідомленні, і назвіть пошту облікового запису, щоб команда могла перевірити.
Я натиснув посилання-запрошення, але сторінка показує «Неправильний обліковий запис»
Ви ввійшли з поштою, відмінною від запрошеної. Вийдіть, увійдіть знову точно з поштою із запрошення, потім натисніть посилання ще раз. Якщо для цієї пошти ще немає облікового запису, спершу створіть його.
У запрошенні сказано, що термін його дії минув
Запрошення діє лише 7 днів. Попросіть власника робочого простору перейти на вкладку Учасники і надіслати нове запрошення на вашу пошту. Старе можна скасувати в блоці Очікують прийняття.
Я не бачу вкладки «Тарифний план» у налаштуваннях
Ця вкладка відкривається лише для ролей, яким дозволено керувати платежами. Іншим ролям, що переходять напряму за URL-адресою, буде відмовлено. Попросіть власника робочого простору купити план або надати вам іншу роль.
У моєму меню менше модулів, ніж на знімках екрана в цьому посібнику
Дві причини. Перша: ваша група прав не має права перегляду цього модуля, тож модуль зникає з меню, а не стає сірим. Друга: модуль ще доопрацьовується й відкритий не для всіх облікових записів. Попросіть власника робочого простору спершу перевірити вкладку Дозволи.
Підтвердження сайту повідомляє, що запис TXT ще не знайдено
Щойно доданий запис DNS ще не поширився мережею, а це може тривати кілька годин. Перевірте, чи правильно ви вставили рядок TXT, потім спробуйте пізніше. Якщо сторінка повідомляє, що ви перевіряєте надто часто, зачекайте хвилину й натисніть знову. Якщо вона просить спершу ввести сайт, збережіть адресу сайту в профілі компанії перед підтвердженням.
Я переказав гроші, але quota немає в гаманці
Зазвичай було змінено призначення платежу, тож система не може зіставити замовлення, або банк повільно надсилає відповідь. Знову відкрийте сторінку гаманця й пошукайте рядок Поповнення. Якщо його немає, надішліть запит у підтримку на тему Quota та виставлення рахунків зі знімком екрана переказу та часом надсилання.
У мене закінчилася quota посеред завдання
Гаманець порожній, тож завдання AI не може продовжитися. Перейдіть на сторінку гаманця, щоб побачити баланс і витрати за останні 30 днів, потім купіть разовий пакет quota або перейдіть на більший план. Щоб наступного разу роботу не перервало, увімкніть автопоповнення.
Я хочу видалити робочий простір
Перейдіть до налаштувань робочого простору, прокрутіть до небезпечної зони, введіть точну назву робочого простору й натисніть надсилання листа для підтвердження видалення. Потім потрібно відкрити лист і натиснути посилання в ньому — лише тоді робочий простір буде видалено. Це не можна скасувати — усі дані й історія цього робочого простору зникнуть разом із ним.
Warning
Видалення робочого простору остаточне
/ Потрібна допомога?
Не знайшли потрібного? Відкрийте «Підтримка» у своєму робочому просторі або надішліть нам повідомлення.




